Inspectierapport
kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe (BSO) Wilhelminastraat 3a 5975CK SEVENUM
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Limburg-Noord Horst aan de Maas 22-06-2015 Onderzoek voor registratie Definitief 15-07-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................5 Pedagogisch klimaat .....................................................................................................5 Personeel en groepen....................................................................................................7 Veiligheid en gezondheid ...............................................................................................9 Accommodatie en inrichting ......................................................................................... 11 Ouderrecht................................................................................................................ 12 Inspectie-items.............................................................................................................. 13 Gegevens voorziening..................................................................................................... 18 Gegevens toezicht.......................................................................................................... 18 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 19
2 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 1 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd onderzoek voor registratie. N.a.v. de overname van deze kinderopvanglocatie door houder 't Nest Kinderopvang, vindt er een onderzoek plaats om te bepalen of wordt voldaan aan bovengenoemde wet- en regelgeving. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over het kindercentrum en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden helder in het rapport per onderdeel uitgewerkt. Feiten over BSO 't Nest, locatie Ratjetoe: BSO 't Nest, locatie Ratjetoe is sinds begin 2015 onderdeel van de koepelorganisatie 't Nest. Hiervoor was deze locatie (toen nog BSO Petteflet) onderdeel van kinderopvangorganisatie Ratjetoe. De BSO is in het multifunctionele deel van basisschool De Horizon en basisschool De Krullevaar gesitueerd. De BSO is met 54 kindplaatsen opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang. Er is sprake van drie basisgroepen voor kinderen in de leeftijd van 4 - 12 jaar. Inspectiegeschiedenis: Ten tijde van onderstaande onderzoeken viel deze locatie nog onder een andere houder, namelijk Ratjetoe. Begin 2015 heeft 't Nest deze locatie overgenomen van deze houder. 14-03-2013: jaarlijks onderzoek. Tekortkomingen werden vastgesteld op de volgende onderdelen: kinderopvang en naleving wet- en regelgeving, instellen oudercommissie, risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid, beleid veiligheid en gezondheid, inhoud pedagogisch beleid; 25-02-2014: jaarlijks onderzoek. Tekortkomingen werden vastgesteld op de volgende onderdelen: risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid. Bevindingen op hoofdlijnen: N.a.v. het onderzoek dat is uitgevoerd door de GGD Limburg-Noord blijkt dat BSO 't Nest, locatie Ratjetoe aan zo goed als alle getoetste eisen uit de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen voldoet. Er is echter nog een tekortkoming vastgesteld op het item risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid aangezien de beroepskrachten op locatie niet de beschikking hebben over de risico-monitor. Noemenswaardig is de zeer persoonlijke begeleiding die de inspecteur tijdens deze inspectie heeft ontvangen van één van de beroepskrachten. Het contact met deze en de andere beroepskrachten samen met het contact met de locatieverantwoordelijke is als zeer prettig ervaren. Hierdoor heeft de inspecteur een goed beeld kunnen krijgen van de BSO op deze locatie. Voor een nadere inhoudelijke uitleg zie de toelichting bij het betreffende onderdeel in dit rapport.
Advies aan College van B&W Opnemen in het landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen. Handhaven op het onderstaande domein: veiligheid en gezondheid; item risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid. Verzachtende omstandigheid: De houder is bezig om de eigen methode binnen de overgenomen locaties van Ratjetoe te implementeren. Dit kan verklaren waarom de aandacht t.a.v. de risico-monitor op dit moment iets minder groot is.
3 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
4 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Tijdens de inspectie beoordeelt de inspecteur de inhoud van het pedagogisch beleidsplan en de uitvoering van de pedagogische praktijk. Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch werkplan waarin de voor BSO 't Nest, locatie Ratjetoe kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. Dit locatie-specifieke werkplan beschrijft alle relevante vereiste inhoudelijke onderdelen in duidelijke en observeerbare termen. Het betreft de volgende inhoudelijke eisen: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt; de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep; bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten; hoe de houder bij activiteiten in groepen groter dan dertig kinderen aantoonbaar extra aandacht besteedt aan de omgang met de basisgroep. hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen (alleen stagiaires); hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is; de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen; het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen (er kunnen geen extra dagdelen worden afgenomen); de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. Niet aan de orde is de overige voorwaarde: hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Volgens de geïnterviewde beroepskracht is er geen sprake van afwijken binnen deze locatie. Pedagogische praktijk Het oordeel van de inspecteur ten aanzien van de pedagogische praktijk is tot stand gekomen door een veelheid aan waarnemingen tijdens de observatie. Voor deze observatie van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument observatie kindercentrum (opgesteld door GGD Nederland, versie januari 2015). De beschrijvingen, die cursief zijn weergegeven, zijn aan dit instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Bij het beoordelen van de observaties is uitgegaan van 4 basiscompetenties vanuit de Wet kinderopvang, waaraan de pedagogische praktijk minimaal moet voldoen, namelijk: emotionele veiligheid; persoonlijke competentie; sociale competentie; overdracht van normen en waarden. De observatie vindt plaats op een maandagmiddag tijdens de diverse activiteiten op de verschillende groepen. De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. Dit blijkt uit de pedagogische observaties die hebben plaatsgevonden op de groep. De beroepskrachten handelen conform de uitgangspunten en werkinstructies in het pedagogisch beleidsplan. 5 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. Citaat uit het veldinstrument: 'De beroepskrachten communiceren met de kinderen'. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. Citaat uit het veldinstrument: 'Er is wederzijdse interactie tussen beroepskrachten en individuele kinderen'. Op de diverse groepen waar de inspecteur heeft geobserveerd valt op dat er veel interactie is tussen de beroepskrachten en de kinderen. Zo speelt de beroepskracht in de ruimte "Stoer" een bordspelletje met de kinderen en in de ruimte "Lief" speelt de beroepskracht Mikado met een groepje kinderen. In de speelzaal "Durven doen" houdt een beroepskracht toezicht op de groep kinderen die daar een fantasiespel spelen en reageert veelvuldig op wat ze ziet. Ze geeft complimenten als "Wat goed van jou zeg!" en "Jij kunt snel rennen!". De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. Citaat uit het veldinstrument: 'Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting'. De BSO werkt bewust met thematisch ingerichte groepsruimtes. De ruimte "Lief" beschikt bijvoorbeeld over een poppenhuis en een verkleedhoek, terwijl de ruimte "Stoer" weer is ingericht met constructiemateriaal en spellen voor de wat oudere kinderen. Tijdens de observatie is terug te zien dat de kinderen zelf mogen bepalen in welke ruimte ze graag willen spelen. Op die manier is er altijd iets wat op dat moment aansluit op de (spel)behoefte van het kind. De diversiteit en het brede aanbod van spel en materiaal stimuleert de kinderen in hun persoonlijke competentie zoals bijvoorbeeld het prikkelen van creativiteit en zelfstandigheid. De houder zorgt voor overdracht van normen en waarden aan de kinderen. Citaat uit het veldinstrument: 'Afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast'. In de speelzaal "Durven doen" houdt een beroepskracht toezicht. Ze speelt telkens in op wat ze ziet. Een kindje dat is afgetikt tijdens een tikspelletje probeert toch in het speelveld te blijven staan. De beroepskracht signaleert dit en vraagt aan het kind "Ik heb gezien dat je af bent, ga maar eens met de rest overleggen wat je nu moet doen!". Ook is er een kind dat het spel meespeelt terwijl ze een sprookjesjurk over haar normale kleding draagt. De beroepskracht wijst haar op het risico dat ze kan vallen tijdens het rennen en vraagt haar de jurk uit te doen tijdens het spel. Er wordt duidelijke waarde gehecht aan afspraken en regels. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (op de groepen) Pedagogisch werkplan
6 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Personeel en groepen Binnen dit domein zijn pedagogisch medewerkers gecontroleerd op het in het bezit zijn van een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de basisgroep zijn gecontroleerd om te bepalen of er aan wet- en regelgeving wordt voldaan. Eveneens is binnen dit domein gecontroleerd of de voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Verklaring omtrent het gedrag De inspecteur heeft de VOG's van 5 vaste beroepskrachten, 1 oproepkracht, 1 invalkracht en 1 vrijwilliger beoordeeld, die binnen dit kindercentrum werkzaam zijn. Uit de toetsing blijkt dat alle vaste beroepskrachten, de oproepkracht en de invalkracht beschikken over een binnen de kinderopvang geldig VOG, afgegeven op de juiste functie-aspecten en vallend binnen de continue screening in de kinderopvang. De vrijwilliger is in het bezit van een geldig VOG dat niet ouder is dan 2 jaar op het moment van de inspectie. Passende beroepskwalificatie De inspecteur heeft de beroepskwalificaties (diploma's) van 5 vaste beroepskrachten, 1 oproepkracht en 1 invalkracht beoordeeld, die binnen dit kindercentrum werkzaam zijn. Uit deze toetsing blijkt dat al deze personen beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie, zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De BSO bestaat uit drie basisgroepen: Pluk, Flattekat en Woele Wippie. Elke groep kan uit maximaal 20 kinderen bestaan waarbij de houder rekening dient te houden met een totaalmaximum van de 54 geregistreerde kindplaatsen. 'Opvang in een andere stamgroep' is volgens de geïnterviewde beroepskracht niet aan de orde. Alleen op rustige dagen worden er basisgroepen samengevoegd. Beroepskracht-kindratio De beroepskracht-kind-ratio is steekproefsgewijs over week 25 gecontroleerd. Uit deze controle blijkt dat er geen overtredingen zijn geweest en wordt dus voldaan aan de gestelde eis. Er zijn drie flexibele kinderen die soms naar een andere basisgroep gaan. Vanuit wet- en regelgeving is dat toegestaan en hoeft er geen toestemmingsverklaring door ouders te worden ondertekend. De houder hanteert een zeer duidelijke achterwachtregeling. De regeling zelf wordt in het pedagogisch beleidsplan uitgebreid beschreven. Volgens de locatieverantwoordelijke wordt er niet afgeweken van de beroepskracht-kindratio in de tijd voor 9.30, na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. Ze geeft aan dat er conform kindaantallen wordt geroosterd. Gebruik van de voorgeschreven voertaal De beroepskrachten spreken de Nederlandse taal met de aanwezige kinderen. 7 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (op de groepen) Verklaringen omtrent het gedrag (5 beroepskrachten, 1 oproepkracht, 1 invalkracht, 1 vrijwilliger) Diploma's beroepskrachten (5 beroepskrachten, 1 oproepkracht, 1 invalkracht) Plaatsingslijsten (week 25) Presentielijsten (week 25) Personeelsrooster (week 25)
8 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Veiligheid en gezondheid Binnen het domein veiligheid en gezondheid worden de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid (RIV/RIG) gecontroleerd op datum van uitvoering. In de praktijk wordt onderzocht hoe de beroepskrachten kennis kunnen nemen van de inventarisaties. Daarnaast wordt binnen dit domein de meldcode kindermishandeling beoordeeld. In de praktijk wordt de kennis van de beroepskrachten met betrekking tot de meldcode kindermishandeling gecontroleerd, evenals de mogelijkheid om kennis te kunnen nemen van de meldcode kindermishandeling. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Op deze locatie werkt de houder momenteel nog met de risico-monitor. De risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid met actieplan gezondheid en brandveiligheid zijn vastgesteld op oktober 2014. Op het gebied van veiligheid lopen er momenteel geen acute acties waardoor hier geen apart actieplan van is. Welke risico's met welke maatregelen er zijn, is terug te vinden in de inventarisaties van de risico-monitor zelf. De rapportage van de risico-monitor beschrijft de veiligheids- en gezondheidsrisico's op de thema's: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken, snijden, ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. De inventarisaties omvatten alle relevante ruimten binnen het pand, inclusief de buitenruimte. De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid zijn volgens de geïnterviewde beroepskracht voor het personeel op locatie niet inzichtelijk. Ze geeft aan op deze locatie geen beschikking te hebben over een computer waarmee de risico-monitor oproepbaar is. De houder dient er voor te zorgen dat het personeel op de kinderopvanglocatie de risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid (risico-monitor) altijd in kan zien. Opvallend is dat in de inventarisaties veiligheid en gezondheid als verantwoordelijke staat aangegeven 'Algemeen MFC'. Hierdoor is niet duidelijk wie (eind)verantwoordelijk is voor de risicoinventarisaties en de naleving van de afspraken/maatregelen. De deadline in de risicoinventarisaties veiligheid en gezondheid staat op 31-10-2014. Deze datum is reeds geruime tijd verlopen. Ook staan de inventarisaties op 'definitief gesloten' waardoor aanvullingen, veranderingen of aanpassingen niet kunnen worden doorgevoerd. Hiervoor dient na afsluiting van een inventarisatie altijd direct weer een nieuwe inventarisatie te worden geopend voor het lopende jaar. Door boven genoemde constateringen is er geen sprake van een cyclisch geheel. Tijdens het onderzoek heeft de inspecteur contact gehad met de locatieverantwoordelijke van BSO 't Nest, locatie Ratjetoe. Ze geeft tijdens dit gesprek aan dat de risico-monitor absoluut niet de voorkeur heeft als methode, maar dat dit nog een nawee is van de overname van deze locatie. De houder is momenteel al concreet bezig om de methode die binnen de eigen organisatie structureel wordt gebruikt, ook op deze locatie te implementeren. Dit zou volgens de locatieverantwoordelijke na de zomervakantie van 2015 moeten zijn gerealiseerd. Om deze redenen heeft de inspecteur besloten om de risico-monitor niet op alle onderdelen te beoordelen. Dit zou leiden tot een extra tekortkoming die gezien het algehele beeld op het gebied van veiligheid en gezondheid een verkeerd/vertekend beeld zou geven. Het feit dat de risico-monitor niet inzichtelijk is voor het personeel op locatie wordt wel als tekortkoming meegenomen. Tijdens een volgende inspectie zal de nieuwe risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid (methode 't Nest) met bijbehorende actieplannen uitgebreider worden beoordeeld.
9 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Op basis hiervan is geconstateerd dat de exploitatie redelijkerwijs niet zal plaatsvinden in overeenstemming met de volgende voorwaarde(n):
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Meldcode kindermishandeling De houder hanteert de juiste versie van de meldcode, te weten juli 2013. Uit de gesprekken met diverse beroepskrachten blijkt dat zij kennis kunnen nemen en hebben genomen van de meldcode kindermishandeling. Uit de interviews blijkt tevens dat zij goed op de hoogte zijn van de inhoud van de meldcode. Ze kunnen de juiste stappen benoemen en zijn op de hoogte van mogelijke signalen. Er is een signalenlijst aanwezig en een geregionaliseerde sociale kaart met daarop de instanties, die bij vermoedens of signalen kunnen worden gecontacteerd. Ze wijzen tijdens het bespreken van de meldcode op de rol van de zorg-coördinator binnen de organisatie. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Observaties (op de groepen) Risico-inventarisatie veiligheid (risico-monitor, oktober 2014) Risico-inventarisatie gezondheid (risico-monitor, oktober 2014) Actieplan veiligheid (risico-monitor, oktober 2014 brandveiligheid) Actieplan gezondheid (risico-monitor, oktober 2014) Meldcode kindermishandeling (versie juli 2013)
10 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Accommodatie en inrichting De inspecteur beoordeelt de binnen- en/of buitenruimte van de kinderopvanglocatie en toetst deze aan de wettelijke eisen en geldende regelgeving. Binnenruimte Er worden verschillende ruimtes gebruikt tijdens de opvang, hetgeen aansluit op het pedagogisch beleid van de locatie. De volgende ruimtes worden binnen deze BSO gebruikt: -speelzaal "Durven doen, lief; -speelzaal "Durven doen, stoer; -lokaal "Lief" -lokaal "Stoer" -atelier (gedeelte van de gang). Bovenstaande ruimtes worden allemaal intensief gebruikt zo blijkt tijdens de inspectie. Het is mooi om het geen beschreven is (visie) in het pedagogisch beleidsplan, zo actief terug te zien in de praktijk! De ruimtes zijn ingericht overeenkomstig het thema. Zo is er een poppenhuis aanwezig in lokaal "Lief" en zijn er knutselspullen voorhanden in het "Atelier". Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte van school wordt gebruikt. Er is verschillend materiaal en buitenspeelgoed waar de kinderen mee kunnen spelen.
11 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Ouderrecht Bij dit onderdeel wordt de informatievoorziening aan ouders beoordeeld, of er door de houder een oudercommissie is ingesteld en wordt het onderwerp klachten onder de loep genomen. Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid via o.a.: informatiegesprek; intakegesprek; pedagogisch werkplan; website; informatieboekje. Op de website van het kindercentrum staat een link naar de GGD rapporten. Oudercommissie Binnen de BSO is een oudercommissie actief. Zij werken volgens het Regelement en huishoudelijke regelement oudercommissie juni 2014. Dit regelement voldoet aan de inhoudelijke eisen. Gebruikte bronnen: Interview anderen (beroepskrachten) Informatiemateriaal voor ouders (informatiegesprek, intakegesprek, pedagogisch beleidsplan, informatieboekje, website) Website (www.kinderopvanghetnest.nl, www.kinderopvangratjetoe.nl)
12 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat kindercentrum kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Bij activiteiten in groepen groter dan dertig kinderen besteedt de houder in het pedagogisch beleidsplan aantoonbaar extra aandacht aan de omgang met de basisgroep.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 en art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 7 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe beroepskrachten bij hun werkzaamheden worden ondersteund door andere volwassenen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub d Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
13 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
14 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3, 4, 5, 8 en 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder beschrijft de veiligheidsrisico’s op de thema’s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 onder f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder beschrijft de gezondheidsrisico’s op de thema’s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
15 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Accommodatie en inrichting Binnenruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is voor kinderen toegankelijk. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De buitenspeelruimte is vast beschikbaar voor de buitenschoolse opvang.
(art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid.
(art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Oudercommissie De houder heeft een reglement oudercommissie vastgesteld.
(art 1.59 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Het reglement omvat regels omtrent het aantal leden. (art 1.59 lid 2 sub a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Het reglement omvat regels omtrent de wijze van kiezen van de leden. (art 1.59 lid 2 sub b Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Het reglement omvat regels omtrent de zittingsduur van de leden.
(art 1.59 lid 2 sub c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Het reglement omvat geen regels omtrent werkwijze van de oudercommissie. (art 1.59 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
16 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
De houder wijzigt het reglement na instemming van de oudercommissie. (art 1.59 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder en personen werkzaam bij het kindercentrum zijn geen lid. (art 1.58 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De leden worden gekozen uit en door de ouders. (art 1.58 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
17 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen
: kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe : 54
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer
: : : : :
B.V. 't Nest Regio Sevenum Ursulinenweide 7 5971ED GRUBBENVORST www.kinderopvangratjetoe.nl 62166433
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Limburg-Noord Postbus 1150 5900BD VENLO 088-1191200 JP Brizzi
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Horst aan de Maas : Postbus 6005 : 5960AA HORST
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : : :
22-06-2015 14-07-2015 15-07-2015 15-07-2015 15-07-2015 15-07-2015
: 22-07-2015
18 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. GGD Limburg Noord t.a.v. Hr. J.P. Brizzi Postbus 1150 5900 BD Venlo
Sevenum, 17 juli 2015 Betreft: Zienswijze inspectierapport Kinderopvang ’t Nest -locatie Ratjetoe- B.S.O. Beste heer Brizzi, Zienswijze Kindcentrum Ratjetoe (Buitenschoolse Opvang) Beste heer Brizzi, Wij zijn erg blij met het positieve inspectierapport van onze buitenschoolse opvang in locatie Ratjetoe. In het bijzonder zijn we blij met de opmerkingen over het pedagogisch beleid en de professionele indruk van de medewerkers. Ik wil dan ook graag van de gelegenheid gebruik maken om hen te complimenteren, door hun niet aflatende enthousiasme en hun betrokkenheid zorgen zij iedere dag weer voor een warme, vertrouwde en leerzame omgeving voor alle aanwezige kinderen. Fijn om te horen dat u de persoonlijke begeleiding van Mw. M van den Brand, die de dagelijkse leiding binnen de BSO heeft, als prettig hebt ervaren. Dit was wederzijds. Als organisatie zien wij verantwoording afleggen én geven omtrent het reilen en zeilen binnen een locatie, aan alle betrokkenen, als een vanzelfsprekendheid. Als organisatie willen wij graag leren van feedback of gemaakte fouten. Wij zullen de door u aangegeven opmerking omtrent de risico-inventarisatie gezondheid en veiligheid zo spoedig mogelijk uitvoeren. Met vriendelijke groet, Karin van der Coelen Manager Pedagogiek en Kwaliteit
19 van 19 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang onderzoek voor registratie 22-06-2015 kinderopvang 't Nest, locatie BSO Ratjetoe te SEVENUM