Inspectierapport
Het Paleisje Mathenesse (KDV) Mathenesserlaan 147 3015CJ ROTTERDAM Registratienummer 408289119
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Rotterdam-Rijnmond Rotterdam 22-09-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 16-10-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................4 Pedagogisch klimaat .....................................................................................................4 Personeel en groepen....................................................................................................6 Ouderrecht..................................................................................................................7 Inspectie-items................................................................................................................8 Gegevens voorziening..................................................................................................... 10 Gegevens toezicht.......................................................................................................... 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 11
2 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In het kader van het risico gestuurd toezicht heeft de inspectie zich primair gericht op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk. De oordelen zijn gebaseerd op: - observaties; - documenten die zijn ingezien op de locatie zelf - gesprekken met de beroepskrachten; - gesprek met de houder Er zijn vooraf geen documenten opgevraagd. Beschouwing Feiten over Kinderdagverblijf Het Paleisje Mathenesse BV Kinderdagverblijf Het Paleisje Mathenesse BV is een bestaande kinderdagverblijf met 83 kindplaatsen. Op dezelfde locatie is een buitenschoolse opvang van dezelfde houder gevestigd. Er is sinds kort een vacature voor de functie van locatiemanager op deze locatie. Inspectiegeschiedenis In de afgelopen twee jaren hebben de volgende inspecties plaatsgevonden: 25-08-2014, jaarlijks onderzoek, waarbij geen overtredingen zijn geconstateerd. 16-09-2013, jaarlijks onderzoek, waarbij overtredingen zijn geconstateerd op de oude domeinnamen en voorwaarden ‘Ouders (1.2.1)’ en ‘Groepsgrootte en beroepskracht-kindratio (5.3.1)’ Belangrijkste bevindingen Tijdens dit jaarlijks onderzoek zijn op de onderzochte items geen overtredingen geconstateerd. Advies aan College van B&W Geen handhaving.
3 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat
Pedagogische praktijk De 4 basisdoelen zoals vastgelegd in de Wet kinderopvang zijn geobserveerd en beoordeeld: -
emotionele veiligheid persoonlijke competentie sociale competentie overdracht van normen en waarden
Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 0-4 jaar (versie januari 2015). De tekst hieruit die gebruikt wordt bij de beschrijving van de pedagogische praktijk is cursief gedrukt. Alle basisdoelen zijn beoordeeld. Hieronder zijn slechts een paar voorbeelden uitgewerkt van situaties die zich voordeden tijdens de observatie. De observatie heeft plaatsgevonden op dinsdagochtend op verschillende groepen, tijdens een eeten drinkmoment en tijdens het vrijspelen. Sociale competentie De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie De beroepskrachten grijpen adequaat in bij negatieve interacties tussen kinderen. Zij helpen om de betreffende situatie stop te zetten of op te lossen. Kinderen krijgen de kans voor ‘hoor en wederhoor’. De beroepskrachten leggen doorgaans uit waarom er wordt ingegrepen en geven aan wat wèl de bedoeling is. Observatie: De kinderen zitten aan tafel en ze zijn bijna klaar met eten. Een van de kinderen maakt een protestgeluid en probeert met haar armen het kind naast haar van haar af te houden. De beroepskracht grijpt in en vraagt: “Wat is er X? Het kind antwoordt: “ Ze mag niet aaien”. Het kind dat ernaast zit gaat met haar hand in het haar van het ander kind en probeert haar weer te aaien. De beroepskracht zegt tegen X: “Het is toch lief van Y?” Het kind zegt: “Nee ze mag niet aaien” De beroepskracht roept Y en zegt met rustige toon: “ X wil niet geaaid worden”. Persoonlijke competentie Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting De beroepskrachten zorgen voor gewoontevorming in de groep door het consequent hanteren van rituelen binnen de hele groep of tussen (bepaalde) kinderen. Kinderen kennen elkaars gedrag, imiteren elkaar en bouwen dit –met hulp- verder uit naar nieuwe ervaringen. Observatie: De kinderen zijn net klaar met eten. De beroepskracht gaat bij de wasbak staan en roept de kinderen in kleine groepjes om hun tanden te gaan poetsen. De kinderen zijn bekend met dit ritueel. Een andere beroepskracht draagt een 2-jarig kind richting slaapkamer, maar het kind begint huilend te protesteren en wijst naar de andere kinderen bij de wasbak. De beroepskracht lacht en zegt dat het kind ook zijn tanden wil poetsen. Het kind wordt op de grond gezet en loopt in de richting van de wasbak. Het kind krijgt een tandenborstel en wordt geholpen met het tandenpoetsen. Vervolgens loopt het kind naar de andere beroepskracht, hij krijgt een compliment, en ze lopen samen richting de slaapkamer.
4 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Tijdens het onderzoek is gebleken dat de houder zorg draagt voor de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan en dat beroepskrachten op de hoogte zijn van het beleidsplan en daar in de praktijk uitvoering aan geven. De 4 basisdoelen worden voldoende gewaarborgd waarmee voldaan is aan de wettelijke vereisten.
Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (houder) Interview anderen (beroepskrachten) Observaties Pedagogisch beleidsplan
5 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Personeel en groepen
Verklaring omtrent het gedrag De houder en de beroepskrachten beschikken over een verklaring omtrent het gedrag (VOG). Tijdens de inspectie waren geen stagiaires werkzaam. De door de toezichthouder beoordeelde VOG's voldoen aan de wettelijke vereisten. Passende beroepskwalificatie De door de toezichthouder gecontroleerde beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie. Hiermee wordt voldaan aan de wettelijke vereisten. Opvang in groepen Het Paleisje Mathenesse beschikt over 4 vertikale stamgroepen. In de onderstaande tabel volgt een overzicht van, onder andere, de aanwezige kinderen en beroepskrachten en de maximale opvang per stamgroep. Groep Dwergen Narren Harlekijnen Kabouters
Aantal kinderen 12 7 10 10
Leeftijd 1-4 jaar 1-4 jaar 1-4 jaar 1-4 jaar
Maximale opvang 14 12 14 14
Beroepskracht-kindratio Tijdens het bezoek blijkt dat er voldoende beroepskrachten worden ingezet gezien het aantal en de leeftijd van de kinderen. Groep Dwergen Narren Harlekijnen Kabouters
Aantal kinderen 12 7 10 10
Leeftijd 1-4 jaar 1-4 jaar 1-4 jaar 1-4 jaar
Aantal beroepskrachten 3 2 2 2
Maximale opvang 14 12 14 14
Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (houder) Interview anderen (beroepskrachten) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten Personeelsrooster
6 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Ouderrecht
Oudercommissie De oudercommissie is niet actief benaderd. Er zijn geen signalen ontvangen van ouders of de ouder-commissie dat de werking van het adviesrecht niet goed verloopt.
7 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder heeft een risico-inventarisatie veiligheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder heeft een risico-inventarisatie gezondheid betreffende de actuele situatie. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
9 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen Gesubsidieerde voorschoolse educatie
: Het Paleisje Mathenesse : 83 : Nee
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats KvK nummer
: : : :
Het Paleisje Mathenesse B.V. Rietbaan 2a 2908LP CAPELLE AAN DEN IJSSEL 24431823
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Rotterdam-Rijnmond Postbus 70014 3000KS ROTTERDAM 010 4984015 O. Fernandes de Brito
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Rotterdam : Postbus 70014 : 3000KS ROTTERDAM
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : : :
22-09-2015 12-10-2015 16-10-2015 16-10-2015 19-10-2015 19-10-2015
: 19-10-2015
10 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
We zijn ontzettend blij en trots op zo’n mooi rapport. Bij Het Paleisje staat kwaliteit hoog in het vaandel en met dit rapport wordt het alleen maar bevestigd. Wij gaan zo door! Met vriendelijke groet, Samira Bouharrou Directie
11 van 11 Definitief inspectierapport dagopvang jaarlijks onderzoek 22-09-2015 Het Paleisje Mathenesse te ROTTERDAM