Inspectierapport BSO Kanjers (BSO) Sint Crusiusweg 12 8161 HG EPE Registratienummer 291561020
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Noord en Oost Gelderland Epe 17-12-2015 Jaarlijks onderzoek Definitief 05-01-2016
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................... 3 Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4 Pedagogisch klimaat ........................................................................................................ 4 Personeel en groepen ....................................................................................................... 7 Inspectie-items ................................................................................................................... 8 Gegevens voorziening ......................................................................................................... 10 Gegevens toezicht .............................................................................................................. 10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum ............................................................................. 11
2 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Op 17 december 2015 is buitenschoolse opvang Kanjers in opdracht van de gemeente Epe bezocht voor een jaarlijks onderzoek op basis van risico-gestuurd toezicht. Het onderzoek heeft zich met name gericht op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk. De
volgende voorwaarden zijn onderzocht: Pedagogische praktijk; Verklaringen Omtrent Gedrag en diploma’s; Groepsgrootte; Beroepskracht-kind-ratio
Beschouwing BSO Kanjers maakt onderdeel uit van koepelorganisatie Koppel te Epe en is gehuisvest op dezelfde locatie als het gelijknamige kinderdagverblijf. In de ruimte van de BSO vindt in de ochtend peuteropvang/peuterspeelzaal plaats. BSO Kanjers is tijdens schoolweken drie middagen per week geopend (maandag en donderdag), van 14:15 uur tot 17:30 uur en op dinsdag van 14:15 uur – 18:00 uur. Inspectiegeschiedenis Tijdens de inspectie in 2013 zijn er overtredingen geconstateerd betreffende het pedagogisch beleidsplan. Tijdens de inspectie in 2014 zijn er geen overtredingen geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen Deze locatie voldoet aan alle onderzochte inspectie-items tijdens deze inspectie. In onderstaand inspectierapport is verdere toelichting te lezen.
Advies aan College van B&W Geen handhaving.
3 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld: waarborging emotionele veiligheid ontwikkeling van persoonlijke competentie ontwikkeling van sociale competentie overdracht van normen en waarden Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar. Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk is een observatie uitgevoerd. Pedagogische praktijk De observatie heeft in de middag na schooltijd plaatsgevonden. De kinderen zijn binnen en buiten vrij aan het spelen. Enkele kinderen zijn bij het naastgelegen kinderdagverblijf kerststukjes aan het maken. Er vinden diverse vrije spelactiviteiten in groepjes plaats die de kinderen zelf initiëren. Het volgende is onder andere geobserveerd ten aanzien van de pedagogische basisdoelen (waarbij de schuingedrukte tekst uit het veldinstrument is overgenomen en de tekst daarna een uitwerking daarvan is zoals deze is geobserveerd in de praktijk): Het waarborgen van emotionele veiligheid De beroepskrachten communiceren met de kinderen. De beroepskrachten gedragen zich sensitief en responsief naar de kinderen. Zij laten actief merken dat zij het kind begrijpen en reageren daar adequaat op. Observatie De kinderen ondernemen in kleine groepjes activiteiten met elkaar. Kinderen zoeken de beroepskrachten actief op wanneer ze behoefte hebben aan extra steun. Een jongen die buiten gevallen is wordt getroost door de beroepskracht. Ze neemt de jongen aan de hand mee naar binnen. Gaat op haar hurken zitten en vraagt: "Welke knie doet zeer? Zal ik je broek even naar beneden doen om naar je knie te kijken, wil je dat?" De jongen knikt ja. "Wauw, jij hebt een mooie boxer aan" zegt de beroepskracht. De jongen is verdrietig. De beroepskracht weet het kind vlot te troosten, vertelt wat ze doet en neemt de tijd. Er wordt gesproken over wat er gebeurd is, de beroepskracht maakt grapjes en krijgt de jongen aan het lachen. Na een knuffel gaat de jongen weer verder met zijn spel. De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen. De beroepskrachten laten merken dat ze de kinderen accepteren zoals ze zijn; ze geven complimentjes, maken grapjes, knuffelen, hebben oogcontact en treden bemoedigend op als een kind dat nodig heeft. Er heerst een ontspannen, open sfeer in de groep. Observatie De beroepskrachten zijn open en warm in hun communicatie met de kinderen. Dag meissie, veel plezier vanavond" zegt de beroepskracht tegen een meisje wat naar het kerstdiner op school gaat. Wanneer de beroepskracht een overdracht geeft aan een ouder. Gaat ze bij het afscheid op knieën, kijkt het kind aan, lacht en zegt "Veel plezier zo en een fijne vakantie he" waarna ze hem een aai over zijn bol geeft. Tijdens een balspel buiten speelt de beroepskracht actief mee, ze moedigt de kinderen aan "Ja, gelukt goedzo!" Zegt de beroepskracht waarop de kinderen lachend naar de beroepskracht rennen. De beroepskrachten zijn onderdeel van de activiteiten maar laten de regie bij de kinderen. Het contact naar de kinderen is gepast, ongedwongen en vanzelfsprekend.
4 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Het waarborgen van persoonlijk competentie De beroepskrachten ondersteunen en stimuleren de ontwikkeling van (individuele) kinderen. Kinderen hebben de mogelijkheid om zich te ontspannen en/of schooldrukte af te reageren. Zij kunnen (ook) voor activiteiten kiezen die passen bij hun interesse en energieniveau. Observatie De kinderen krijgen diverse opties aangeboden. Zo is er de mogelijkheid tot het maken van een kerststukje in het nabijgelegen kinderdagverblijf, mogen ze naar buiten en is er de gelegenheid tot vrij spel. Een beroepskracht is buiten met de kinderen een balspel aan het spelen. De andere beroepskracht is binnen waar enkele kinderen in de atelierruimte kerstkaarten aan het maken zijn, spelen met little people of een "kerststal" na bouwen in de huishoek. Wanneer de beroepskracht aan een jongen vraagt wat hij wilt gaan doen, antwoord hij dat hij mee naar buiten wil. Eenmaal buiten bedenkt de jongen zich en vraagt aan de beroepskracht of hij alsnog een kerststukje mag maken. De beroepskracht geeft hem die ruimte. Het waarborgen van sociale competentie De beroepskrachten ondersteunen kinderen in hun onderlinge interactie. Samen spelen, samen leren. Op passende wijze (zonder verstoren) wijzen zij kinderen op elkaar kennis en kunde. Observatie Een meisje spreekt de beroepskracht aan. Ze wil graag wat aan de beroepskracht laten zien. Naast de beroepskracht staat een meisje. "Kom ga maar zitten, we krijgen een optreden" zegt de beroepskracht. De beroepskracht en het meisje gaan op een bank zitten. Het meisje zingt een liedje voor de beroepskracht. Na afloop klappen de beroepskracht en het meisje voor het zingende meisje. "Wauw, die heb je goed geoefend" zegt de beroepskracht. Wanneer enkele kinderen de beroepskracht uitnodigen om aan tafel te komen zitten, gaat zij hier op een hartelijke manier op in. Ze krijgt een bordje en een bekertje aangereikt door een jongen. "Bof ik even, dat is lekker" zegt de beroepskracht. De beroepskrachten hebben een ondersteunende rol. Kinderen beleven veel plezier aan de groepsactiviteiten die ze met elkaar doen, ze ogen ontspannen en zijn bezig in hun spel. De beroepskrachten grijpen adequaat in bij negatieve interactie tussen de kinderen. Zij helpen om de betreffende situatie stop te zetten of op te lossen. Kinderen krijgen de kans voor 'hoor en wederhoor'. De beroepskrachten leggen doorgaans uit waarom er wordt ingegrepen. Observatie Tijdens een gezamenlijk eetmoment scheld een jongen een ander kind uit. De beroepskracht corrigeert de jongen "Dat is niet aardig, jij vindt het toch ook niet leuk als je uitscholden wordt?" Wanneer de jongen doorgaat waarschuwt de beroepskracht de jongen nog een keer, de jongen stopt met schelden. Zorgdragen voor overdracht van normen en waarden Afspraken, regels en omgangsvormen zijn herkenbaar aanwezig en worden toegepast. In het beleidsplan staan aanwijzingen voor afspraken, regels en omgangsvormen. Beroepskrachten handelen hiernaar, met ruimte voor eigen inzicht. Zij passen deze (in de meeste situaties) consequent toe. Observatie Tijdens een spel in de huishoek zegt de beroepskracht: "X, wil jij de stoel even rechtop zetten, zometeen vallen jullie erover." Voor het eetmoment worden de handen gewassen en is het niet toegestaan om te rennen op de groep. De kinderen die toch rennen worden aangesproken waarop zij direct stoppen met rennen. Wanneer een jongen aan tafel staat en schreeuwt tijdens het gezamenlijke eet- en drinkmoment zegt de beroepskracht; " X, nu gaan we wat rustiger doen, we gaan eten en drinken. De beroepskrachten geven kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere kinderen; ze zijn vriendelijk, luisteren, leven mee, troosten en helpen, werken samen Observatie De beroepskrachten hebben een vriendelijke houding. Ze informeren regelmatig of de kinderen ondersteuning nodig hebben en helpen wanneer dit nodig is. Volwassenen worden hartelijk en op professionele manier te woord gestaan. In de omgang met de kinderen hebben de beroepskrachten een geduldige en vriendelijke houding. Ze zijn positief ondersteunend aanwezig. 5 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Conclusie De houder draagt zorg voor het waarborgen van de vier competenties. Gebruikte bronnen: Interview anderen (Beroepskracht) Observaties Pedagogisch beleidsplan
6 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Personeel en groepen Binnen dit domein worden de pedagogisch medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag. De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van roosters, presentielijsten en bezettingslijsten. De bevindingen over deze voorwaarden worden beschreven en beoordeeld. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie zijn er twee beroepskrachten aanwezig. Beide beroepskrachten zijn in het bezit van een verklaring omtrent gedrag die voldoet aan de voorwaarden. Passende beroepskwalificatie Beide aanwezige beroepskrachten zijn in het bezit van een diploma conform cao kinderopvang. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang vindt op maandag, dinsdag en donderdag plaats in 1 basisgroep met maximaal 20 kinderen van 4 tot 13 jaar. Op het moment van onderzoek zijn er 12 kinderen aanwezig. De kinderen worden in 1 basisgroep opgevangen. De toezichthouder heeft de groepsindeling en presentielijsten op locatie ingezien. Beroepskracht-kindratio Ten tijde van het onderzoek worden er 12 kinderen opgevangen door twee beroepskrachten. Uit de steekproef genomen uit de aanwezige presentielijsten en het personeelsrooster blijkt dat de houder de inzet van het aantal beroepskrachten op het aantal aanwezige kinderen per dag berekent aan de hand van de rekentool op www.rijksoverheid.nl. Gebruikte bronnen: Interview anderen (Beroepskracht) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten Presentielijsten Personeelsrooster
7 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
9 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Aantal kindplaatsen
: BSO Kanjers : 20
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats Website KvK nummer Aansluiting geschillencommissie
: : : : : :
Stichting Koppel Stationsstraat 25 8161 CP EPE www.koppelepe.nl 08086965 Nee
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Noord en Oost Gelderland Postbus 3 7200 AA Zutphen 088-4433000 A. Kesseleer
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Epe : Postbus 600 : 8160 AP EPE
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : : :
17-12-2015 21-12-2015 05-01-2016 05-01-2016 05-01-2016 05-01-2016
: 08-01-2016
10 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. BSO Kanjers is een buitenschoolse opvang (BSO) in Epe. BSO Kanjers is onderdeel van Kindercentrum Kanjers. Kindercentrum Kanjers bestaat uit 1 groep BSO, 1 verticale groep kinderdagopvang, een peuterspeelzaal/opvang en tevens vindt er ‘passende kinderopvang’ plaats. Samen met de peuterspeelzaal/opvang deelt de BSO haar ruimte. De peuterspeelzaal/opvang vindt gedurende 3 ochtenden plaats, de BSO gedurende 3 middagen. Bij de BSO kunnen maximaal 20 kinderen van 4-12 jaar opgevangen worden. De BSO bij Kanjers is een gezellig ingerichte ruimte met diverse mogelijkheden. Zo is er een eigen knutselruimte, het atelier en aan de andere kant van de ruimte een ‘relaxruimte’. Ook is er een grote tafel waaraan geknutseld kan worden of een spelletje gedaan kan worden. BSO Kanjers heeft een eigen buitenruimte en maakt tevens gebruik van het schoolplein van de naastgelegen Gildeschool. Er werken vaste pedagogisch medewerkers op BSO Kanjers. BSO Kanjers voldoet aan alle eisen volgens de Wet Kinderopvang, zoals in dit rapport te lezen is. Epe, januari 2016
11 van 11 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang jaarlijks onderzoek 17-12-2015 BSO Kanjers te EPE