Vitalis College Jaarverslag 2011
Jaarverslag 2011
Inhoudsopgave
2 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Inhoudsopgave ........................................................................................................................ 2 1. Voorwoord ................................................................................................................ 3 2. Directieverslag .......................................................................................................... 4 2.1 Strategische positionering ..................................................................................... 4 2.2 Resultaten speerpunten 2011................................................................................ 6 3. Prestaties 2011 ......................................................................................................... 9 3.1 Wettelijke vereisten ............................................................................................... 9 3.2 Opbrengst ............................................................................................................ 13 3.3 Programma .......................................................................................................... 15 3.4 Leerproces............................................................................................................ 16 3.5 Trajectbegeleiding................................................................................................ 18 3.6 Omgang en veiligheid........................................................................................... 18 Examinering ......................................................................................................... 19 3.7 4. Kwaliteitszorg ......................................................................................................... 22 4.1 Kwaliteitszorg onderwijs ...................................................................................... 22 4.2 Beoordeling kwaliteit onderwijs .......................................................................... 23 5. Bedrijfsvoering........................................................................................................ 26 5.1 Financiën .............................................................................................................. 26 5.2 Personeel ............................................................................................................. 29 5.3 Huisvesting ........................................................................................................... 33 6. Vooruitblik naar 2012 ............................................................................................. 34
1. Voorwoord Met gepaste trots bied ik u hierbij het jaarverslag 2011 van het Vitalis college aan. De afgelopen jaren en daarmee ook in het jaar 2011 is er hard gewerkt aan kwaliteitsverbetering binnen het Vitalis college op vele terreinen. In dit overzicht vindt u daarvan de resultaten die wij geboekt hebben in het jaar 2011. Op vele terreinen hebben wij vorderingen gemaakt en daar zijn wij trots op. Het toont aan dat stug doorzetten, praten met elkaar, elkaar overtuigen van het belang van een aantal zaken, leidt tot groei van de kwaliteit van ons werk en resultaten.
3 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Henny Verbeek Algemeen Directeur
2. Directieverslag
Strategische positionering VISIE EN MISSIE Verbindend Mensen zijn sociale wezens. Dat veronderstelt context: het zoeken van verbindingen met elkaar. Onze pay-off ‘Meer voor elkaar’ is dan ook meer dan zomaar een slogan. We willen een energieke werkgemeenschap zijn met een ‘sense of belonging’. Het gaat dan om de menselijke maat en het zoeken van de verbinding. Ofwel om echte aandacht voor elkaar maar met oog voor de directe omgeving. Er echt voor elkaar zijn: samen werken maar vooral samenwerken. Dat is voor ons het nieuwe werken. Die verbondenheid zoeken we ook met de student en we vragen er ook om: echte inhoud en betekenis geven aan het leren doen we immers in interactie. Cocreatie Wij geloven in de kracht en vitaliteit die uitgaat van verbindingen ook waar het gaat om groei, ontwikkeling en leren. Samen realiseer je meer waarde. De echte groei en ontwikkeling en het echte leren, onze kernactiviteit, vindt vooral plaats in de beroepspraktijk en midden in de samenleving. School, stage, werk, maatschappij en privé vloeien daarbij samen tot een krachtige contextmix. Theorie krijgt betekenis door de realiteit ervan te ervaren én te beleven in de praktijk. Zo zitten we ook dicht op het leerproces en op de laatste ontwikkelingen in het werkveld en maatschappij. Samen met studenten, bedrijven, gemeenten en collega’s geven we via geïntegreerde ketens inhoud en vorm aan het onderwijs en onze lerende organisatie. Effectieve netwerken en een veelheid aan gezamenlijke projecten geven daar blijk van. Samen creëren: ontwikkelaar en stakeholders. Samen bouwen aan de ‘Vital Society’ en elkaars ambassadeur zijn. Grenzen verleggen Van zowel studenten als medewerkers verwachten wij dat ze bewust ruimte gaan zoeken en benutten. Tegen grenzen aanlopen en grenzen verleggen hoort daarbij. Bij het Vitalis werken ondernemende teams. Het gaat om ondernemingszin in de juiste balans tussen focus, koers en kaders enerzijds en zo nodig over grenzen heen kunnen kijken anderzijds. Het is een bewuste strategie studenten geregeld uit te dagen de grenzen van hun mogelijkheden af te tasten. Uit de comfortzone maar altijd binnen een beschermde leeromgeving. Want grenservaringen en het reflecteren erop leiden tot groei. Zo kan de student het maximale uit zijn/haar leerproces halen. In een balans tussen bewust stimuleren en (geholpen) zelfreflectie coachen wij de student hierbij. Samen met de leerbedrijven creëren we de ruimte, condities en faciliteiten die de student activeren om binnen een optimale context zijn leerproces aan te gaan. Missie Het is onze ambitie medewerkers, studenten en maatschappij met elkaar in verbinding te brengen en te laten zoeken naar de meerwaarde die ze kunnen hebben voor elkaar. Met als resultaat: De student groeit, de medewerker groeit en de maatschappij groeit.
4 -Jaarverslag Vitalis college 2011
2.1
KERNWAARDEN Onze visie en missie maken we waar via de onze kernwaarden Partner, Praktijk en Passie. Partner Onderwijs creëren en uitvoeren is geen domein meer van de individuele docent. In de huidige tijd is onderwijs een zaak van teamwork. Gezamenlijk rondom de student staan en gebruikmakend van de verschillende kwaliteiten binnen een team de student optimaal begeleiden naar het einddoel: een diploma en een ontwikkeling naar (jong) volwassen beroepsuitvoerder en persoonlijkheid. Onderwijs creëren en uitvoeren is ook geen domein van de school. Creatie en uitvoering vindt plaats in gezamenlijkheid en verantwoordelijkheid met onze partners, bedrijven en instellingen. Zij zijn de afnemers en/of aanbieders van onze studenten en bepalen binnen de mogelijkheden mede inhoud en vorm van ons onderwijs. Praktijk Ons onderwijs is Beroepsonderwijs en zal zoveel mogelijk een afspiegeling zijn van de beroepspraktijk. Waar mogelijk creeren we onderwijssituaties waarin onze studenten worden uitgedaagd de benodigde beroepscompetenties te ontwikkelen in zo reëel mogelijke situaties. Hiertoe wordt de beroepspraktijkvormijn optimaal benut en zal het ‘ binnenschoolse onderwijsdeel maximaal benut worden door middel van de realisatie van het Vitalis ‘Vital Society concept’. Passie Onze medewerkers geven met gedrevenheid gestalte aan hun beroep, hun verbinding met studenten en de maatschappij. We zoeken met verstand en met ons hart naar verbindingen tussen ons onderwijs en de omliggende maatschappij er naar strevend door middel van deze verbinding mens en maatschappij te laten groeien, beetje bij beetje. VITAL SOCIETY Het beroepsonderwijs is volop in beweging en hard op weg te veranderen van intern gerichte organisatie naar meer extern gerichte organisatie. Voor het praktijkleren geldt een zelfde beweging van meer interne naar een externe gerichtheid. Dit is vaak nog niet het geval. Praktijkleren gaat hierdoor in veel gevallen niet direct in samenwerking met naaste buren of in de wijk, terwijl deze omliggende wijken vaak tal van mogelijkheden bieden voor studenten om ervaringen op te doen die van belang zijn voor hun persoonlijke en beroepsontwikkeling. Hierbij kunnen de medewerkers en studenten van onze opleidingen van meerwaarde zijn voor de ontwikkeling van en voor het welzijn voor onze omgeving, zowel regionaal als internationaal.
Het Vitalis College heeft reeds een haalbaarheidsonderzoek naar wijkprojecten uitgevoerd. Hieruit is gebleken dat de demografie van Breda talloze mogelijkheden biedt om betekenisvolle projecten en activiteiten uit te kunnen voeren. Het draagvlak voor het concept is sterk. Ondanks dit draagvlak sluit de cultuur van de organisatie nog onvoldoende aan bij het concept. Externe gerichtheid, flexibiliteit, gerichtheid op
5 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Het concept Het idee is om wijkleercentra op te starten in de gemeente Breda die aansluiten bij het wijkgeoriënteerde beleid van de gemeente Breda; ‘de Vital Society’. De Vital Society bouwt voort op de eerder ingeslagen weg om onderwijs en samenleving meer met elkaar te verbinden en de maatschappelijke betrokkenheid van het College te versterken.
samenwerking en ondernemerszin zijn nodig om van het concept een werkbare realiteit te maken. Om de huidige cultuur te doorbreken en vitaliteit bij interne en externe partners te realiseren lijkt een “push-and-pull” strategie de meeste kans op succes te hebben.
Resultaten speerpunten 2011 Leiderschap (sp 1) Periodiek herinrichtingsoverleg om kennis en ervaringen te delen en onderlinge intervisie toe te passen door het management. Er is een themaochtend over dienend leiderschap geweest en persoonlijke ontwikkelingsplannen van de managers zijn in uitvoering. Medewerker gekend (sp 2) Het competentiemanagement binnen het Vitalis college heeft nog weinig aansluiting gevonden bij de beleving van de directe medewerkers . Dit is onder andere gepoogd via gesprekken en studiedag met teamvoorzitters en verdere gerichte communicatie. De notitie over beoordelingsgesprekken is verder uitgewerkt via een themaochtend met de managers en verdere communicatie geïmplementeerd. Het beleid inzake competentiemangement is bijgesteld aan de hand van evaluaties met de teamvoorzitters en managers. Het verder uitwerken en implementeren van het competentiemangement voor ondersteunende functies is uit het project gehaald en gaan we niet meer doen. Vitaal Personeel (sp 4) Er is een projectplan opgesteld en besproken in het Managementteam. Vervolgens is besloten om uitvoering daarvan uit te stellen in afwachting van actieplan ROC West-Brabant en in 2012 een doorstart te geven. Communicatiebeleid (sp 6) De uitgangspunten voor communicatie vanuit de Vitalis-identiteit zijn gedefinieerd. Daarbij zijn aandachtsgebieden geprioriteerd. De eerste deelcommunicatieplannen zijn inmiddels opgesteld en de eerste versie van de beleidsnotitie is inmiddels in het MT besproken. Doorontwikkeling resultaatverantwoordelijk team (sp 12) In 2011 zijn we verder gegaan met de begeleiding van de teams bij het richten op teampresteren en werken op basis van vooraf overeengekomen doelen. De teams hebben voor teamleden ontwikkelplannen opgesteld. Scholingsactiviteiten inzake teamrollen zijn waar gewenst uitgevoerd. De herinrichting is, middels een enquête, geëvalueerd. Dit zal tot bijstelling van projectplannen leiden. Scholingsprogramma teamvoorzitters is uitgevoerd. Verder zijn profielen van rolhouders opnieuw bekeken en waar nodig bijgesteld. Ditzelfde geldt voor een aantal team- en clusterprocessen. Teams hebben middels Yucan, dan wel teamstudiedagen, gewerkt aan het scherp krijgen van de noodzakelijke acties voor volgend jaar en reflectie op behaalde doelstellingen. Door alle teams is een nieuw teamactiviteitenplan vastgesteld. Implementatie It’s Learning (sp 13a) Taakomschrijvingen rolhouders zijn ontwikkeld, vastgesteld en geïmplementeerd. Hetzelfde geldt voor procedures met betrekking tot plaatsing, onderhoud en beheer. Alle teams hebben een eigen teamimplementatieplan en deze zijn uitgevoerd. Supervisors ondersteunen daarbij de teams en zorgen voor adequate scholing op aanvraag.
6 -Jaarverslag Vitalis college 2011
2.2
Ondersteuningssysteem Taaktoedeling (sp 14) Na selectie op basis van een geformuleerd plan van eisen is gekozen voor een product gebouwd door ITWorkz en gebaseerd op Untis. Trainingen zijn verzorgd en enkele teamvoorzitters hebben getest. Systeem is gereed voor gebruik voor het schooljaar 20122013. Digitale Informatie Gids (sp 15a) Algemene informatie is ingevoerd in 2011. Er wordt een onderzoek uitgevoerd naar de haalbaarheid en ingebruikname. Dit wordt vervolgd in 2012. Examinering (sp 18) Er is een nieuw handboek examinering ontwikkeld. Alle centrale acties zijn uitgevoerd en het handboek is op de website en BPV-Plaza geprubliceerd. Via werkveldadviesraden is het bedrijfsleven geïnformeerd. Aanvullende decentrale acties komen in het decentrale deel van het verbeterplan examinering. Er is ook een start gemaakt met de aanleg van een deskundigheidsregister. Dit krijgt een vervolg in 2012. Bij een audit bij het cluster Welzijnszorg is gebleken dat de examenproducten inhoudelijk en toetstechnisch voldoen aan het toetsingskader. Er is een aanvang gemaakt met prestatieregistratie voor ontwikkelingsgerichte toetsen en Edictis wordt ingericht voor registratie van resultaten van kwalificerende examens. Kaderdocument onderwijs (sp 19a) In 2011 is het kaderdocument Onderwijs ontwikkeld en goedgekeurd. Tevens is er een implementatieplan vastgesteld. De implementatie is gestart in 2011 en zal in 2012 worden afgerond.
Aanval op Uitval (sp 20) Doorontwikkeling uitvalcijfers en de analyse daarvan heeft stilgelegen door ziekte van een medewerker. In 2011 is het Vitalis Intakebeleid ontwikkeld en vastgesteld. Procedures zullen in 2012 worden aangepast, waarna implementatie volgt. Voor de klas van het Student Succes Centre is een begeleidingsconcept ontwikkeld en ingevoerd. Deze klas is in 2011 meteen succesvol en er zijn tientallen studenten, die dreigden uit te vallen, herplaatst binnen het Vitalis college dan wel elders binnen of buiten het ROC . De in 2010 ontwikkelde, notitie Studieloopbaanbegeleiding is in 2011 ingevoerd in de teams. Deze notitie is ook opgenomen in het kaderdocument onderwijs. Een studentvolgsysteem in It’s Learning is ontwikkeld, procedures daaromtrent zijn vastgesteld en wordt nu geïmplementeerd in de teams.
7 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Taal en Rekenen (sp 19b) In 2011 is er een projectplan voor de aanpak van Nederlands en rekenen ontwikkeld. De uitvoering is opgestart en krijgt in 2012 een vervolg. Voor de opleiding Onderwijsassistent is er een doorlopend curriculum ontwikkeld in samenwerking met de Pabo-opleiding van de Hogeschool Avans. In 2012 zullen er vier projecten van start gaan. In 2011 is niet deelgenomen aan de pre-pilot COE. Er is reeds ervaring opgedaan met pilot. Een aantal docenten volgt de vakopleiding Nederlands en één docent de vakopleiding Engels.
De begeleidingsmodule in Edictis is aangepast aan Vitalis criteria en wordt nu, na testen, toegepast.
8 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Kwaliteiszorg (sp 23) De 1e pilots in Yucan zijn geëvalueerd. Tweede pilots zijn uitgevoerd door 5 teams. Gebruik van Yucan en hulpmiddelen wordt gestructureerd. Twee teams hebben deelgenomen aan de interne brede audit en deze is naar tevredenheid afgerond. Voorbereiding voor derde ronde pilots voor 4 teams in 2012 loopt. Enkele kritische primaire processen zijn geëvalueerd, bijgesteld en opnieuw geïmplementeerd. Deze acties staan verantwoord onder andere speerpunten. De teamresultatenbox is in de laatste fase van ontwikkeling.
3. Prestaties 2011 3.1 Wettelijke vereisten Het Vitalis college opereert binnen de wettelijke kaders van het MBO-onderwijs en tracht zo goed mogelijk te voldoen aan de wettelijke vereisten op het gebied van: Toegankelijkheid De opleidingen van het Vitalis college zijn bereikbaar voor iedere student die serieuze belangstelling heeft voor het behalen van een diploma binnen een van onze branches. Iedere aangemelde student krijgt een intakegesprek, waarna gekeken wordt naar de passende opleiding voor de student. Voor zover mogelijk worden de studenten meerdere instroommomenten per jaar geboden. Inrichting van het onderwijs Het onderwijs in het Vitalis college wordt verzorgd binnen vier opleidingsclusters: Economie, Gezondheidszorg, Welzijnszorg en Pedagogie. Binnen de clusters zijn 13 teams verantwoordelijk voor de uitvoering van het onderwijs en de begeleiding van de student. De teams worden daarbij ondersteund door een aantal onderwijsservicebureaus; OSB Examen, OSB Zorg, OSB Account, OSB BPV, OSB Projecten en OSB Planning en door de stafdiensten. Vanuit de stafdienst Onderwijs en Innovatie is aan iedere cluster een onderwijsexpert gekoppeld die functioneel aangestuurd wordt door de stafmedewerker Onderwijs & Innovatie. Deze onderwijsexperst ondersteunnen de team bij de ontwikkeling van het onderwijs. Aan de wettelijke vereisten wordt voldaan door te werken met tijdig en correct getekende Onderwijs-, Examinering en Beroepspraktijkovereenkomsten. Tevens is er van iedere aangeboden opleidingsvariant een Onderwijs- en Examenreglement (OER) vastgesteld. Op het voldoen aan voornoemde vereisten wordt intern toezicht uitgeoefend. De conclusie van deze onderzoeken is dat we voor de overeenkomsten voldoen aan de gestelde eisen. Voor de OER-en geldt hetzelfde, met als kanttekening dat enkele OER-en té laat gereed waren. Daarnaast wordt uitgebreid gecontroleerd of de opleidingen voldoen aan de wettelijke vereisten omtrent de 850 urennorm. Daaruit kan geconstateerd worden dat alle, door het Vitalis college aangeboden opleidingen, voldoen aan de eisen op dit gebied. Examens (standaard 8 van toezichtkader examinering) We voldoen aan alle wettelijke vereisten m.b.t. de examinering.
1. De organisatie voldoet aan de wettelijke vereisten betreffende informatie over het examen (in OER of ander document) (art. 7.4.8 en art. 7.4.9 van de Wet educatie en beroepsonderwijs). 2. De organisatie voldoet aan de wettelijke vereisten betreffende de examencommissie (waar onder art. 7.4.5 en art. 7.4.8, vijfde lid, van de Wet educatie en beroepsonderwijs). 3. De organisatie voldoet aan de wettelijke vereisten betreffende de commissie van beroep examens (art. 7.5.1 en art. 7.5.2 van de Wet educatie en beroepsonderwijs). 4. De organisatie voldoet aan de wettelijke vereisten betreffende de openbare verantwoording (art. 1.3.6 van de Wet educatie en
Niet voldaan
9 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Voldaan
beroepsonderwijs). . Conclusie Toelichting Ad 1.Informatie over examinering ligt vast in oer-en. Deze worden begin schooljaar met studenten besproken en zijn ook te raadplegen op de website van het Vitalis college. 2. De examenorganisatie en verantwoordelijkheden en bevoegdheden van onderdelen (waaronder centrale- en clusterexamencommissies) liggen vast in het handboek examinering. 3. Dit is op ROC-niveau geregeld. Zie examenreglement en huishoudelijk reglement commissie beroep examens. Alvorens een formele klacht wordt ingediend wordt (volgens de bezwaar- en klachtenregeling van het VC) eerst gekeken of het bezwaar in het VC kan worden opgelost. Studenten worden over de bezwaar- en klachtenregeling geïnformeerd door SLB-er en de folder over het deelnemersstatuut. 4. Zie jaarverslag kwaliteitszorg 2010, jaarverslag 2010 VC en geïntegreerd jaarverslag 2010 ROCWB Hiervoor wordt verwezen naar de tekst opgenomen onder hoofdstuk 3.7 van dit jaarverslag.
Meldingen bij uitschrijving. De procedure voor de meldingen bij uitschrijving ten behoeve van gemeenten is een centrale aangelegenheid, die voor het hele ROC West-Brabant geldt. Tweewekelijks wordt door het centrale kantoor op het portaal (intranet) van ROC West-Brabant een lijst gepubliceerd van uitgeschreven studenten tot 23 jaar. Het RMC Breda heeft toegang tot deze informatie en filtert hieruit de gewenste informatie t.b.v. verspreiding onder de leerplichtambtenaren van de betreffende gemeentes. Uitstromende studenten onder de 23 en niet in het bezit van een MBO diploma op niveau 2, krijgen een exit gesprek met de Trajectbegeleider Zorg van de betreffende cluster. Deze zorgt indien mogelijk voor een herinschrijving aan een andere opleiding en zorgt voor een adequate doorverwijzing naar gemeente (UWV / Transit), indien herinschrijving op dat moment niet haalbaar is. Wettelijke vereisten personeel Arbodienstverlening Volgens de Arbowet is de werkgever verplicht zich deskundig te laten ondersteunen bij arbo- en verzuimbeleid. Deze ondersteuning vindt ROC-breed plaats door 365 Arboned.
10 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Meldingen bij afwezigheid. Bij alle clusters vindt een absentie/presentieregistratie plaats. Het resultaat van deze absentie/presentieregistratie is onderwerp van gesprek tussen de student en diens studieloopbaanbegeleider. De studieloopbaanbegeleider neemt actie bij (te) frequent of te lange afwezigheid, bovendien zal de studieloopbaanbegeleider , indien de absentie het aantal uren overschrijdt dat wettelijk gezien toelaatbaar is, melding doen in het verzuimloket en melding aan de Trajectbegeleider Zorg. Deze acties zetten een hulpverleningstraject in gang waardoor vroegtijdig uitval wordt voorkomen. Slechts in uitzonderlijke situaties zal tot uitschrijving worden over gegaan. Door de uitwisseling van de gegevens in Edictis met BRON ziet DUO meteen wanneer een student is uitgeschreven. Alle clusters binnen het Vitalis College hanteren dezelfde methode m.b.t. verzuimmeldingen in het Verzuimloket. De leerplichtambtenaar van MBO –team Breda heeft over de gemelde studenten contact met de Trajectbegeleider Zorg. Studenten zijn nu eerder in beeld en sneller in de hulpverlening.
Preventiemedewerker De werkgever is verplicht één of meerdere preventiemedewerkers aan te wijzen. Een preventiemedewerker ondersteunt bij de dagelijkse veiligheid en gezondheid en arbeidsomstandigheden binnen een bedrijf. Hij of zij moet dus kennis hebben van de risico’s binnen het bedrijf. Deze rol wordt binnen het Vitalis college vervult door de stafmedewerker facilitair. Voorlichting aan medewerkers De werkgever is verplicht om de werknemers goed voor te lichten over het werk dat zij uitvoeren en over de daaraan verbonden veiligheids- en gezondheidsrisico’s. De werkgever dient de werknemer ook te wijzen op maatregelen om risico’s te voorkomen of te beperken en over de wijze waarop deskundige bijstand in de onderneming is geregeld. De werkgever moet kunnen aantonen dat voorlichting en instructie heeft plaatsgevonden. Binnen het Vitalis college zijn per cluster/locatie arbocontactpersonen aangesteld, in totaal vijf. Er vindt vanuit de Arbocommissie (stafmedewerker P&O en stafmedewerker facilitair) regelmatig overleg plaatst met deze arbocontactpersonen. De arbocontactpersonen hebben als taak om de informatie over Arbo-zaken in het cluster te brengen. Zij geven bijvoorbeeld aan het begin van ieder jaar een presentatie aan hun collega’s over het calamiteitenplan. De studieloopbaanbegeleiders informeren vervolgens hun studenten. Daarnaast adviseren zij hun collega’s bij het ergonomisch verantwoord gebruiken van de werkplek.(zij zijn hiervoor getraind) Tevens zijn de arbocontactpersonen aanspreekpunt binnen het cluster over Arbo-zaken. De dienst P&O licht de medewerkers voor bij aanname (informatie over ergonomie op de werkplek bij de intakeset). Daarnaast worden de medewerkers geïnformeerd over Arbo-zaken in de maandelijkse nieuwsbrief van Vitaal Belang, rubriek Arbo. Op de website van het Vitalis college is een aparte rubriek Arbo. De klachtenregeling is te vinden op de startpagina van het ROC. Vanaf 2011 organiseert het Vitalis college bijeenkomsten voor nieuw personeel. Tijdens deze bijeenkomsten wordt ook voorlichting over Arbo-zaken gegeven. RI&E + plan van aanpak Het uitvoeren van een RI&E en opstellen van een plan van aanpak is één van de onderdelen in de Arbowet. In 2007 is deze voor de eerste maal uitgevoerd. In 2010 is een nieuwe RIE opgesteld. De uitvoering van het bijbehorende plan van aanpak loopt op schema.
Ongevallenregistratie De werkgever is verplicht bedrijfsongevallen te registreren en ernstige bedrijfsongevallen te melden bij de Arbeidsinspectie. Binnen het Vitalis college vinden deze meldingen plaats via de conciërgerie. Deze meldingen worden opgenomen in de incidentenmonitor. (zie paragraaf 3.6)
11 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Bedrijfshulpverlening De werkgever is verplicht bedrijfshulpverleners aan te wijzen, voor onder andere het verlenen van EHBO en het alarmeren en evacueren van mensen bij een calamiteit. Er zijn binnen het Vitalis college voldoende bedrijfshulpverleners aangesteld. Zij zijn volgens de vereisten bijgeschoold. In 2011 is op alle locaties één of meerdere ontruimingsoefeningen gehouden.
Arbobeleidsplan en veiligheidsplan In mei 2010 zijn het Arbobeleidsplan en het veiligheidsplan van het Vitalis college vastgesteld en geïmplementeerd. Hierin wordt de invulling van het Vitalis college aan het Arbobeleid beschreven. Verzuimbeleid In 2011 is het Verzuimbeleid voor het Vitalis college herzien. Hierin zijn ook de verplichtingen vanuit de Wet Verbetering Poortwachter (WvP) meegenomen. De stafmedewerker P&O en de bedrijfsarts ondersteunen de leidinggevenden bij de uitvoering van de verplichtingen vanuit de WvP. In 2011 is een implementatieplan verzuimbeleid ontwikkeld en zijn de eerste stappen gezet om te komen tot een preventief verzuimbeleid. Wet Bio De Wet op de Beroepen in het Onderwijs (BIO) schrijft voor dat elke school een bekwaamheidsdossier bijhoudt van alle docenten op die school. De inhoud van het bekwaamheidsdossier is niet wettelijk geregeld. Organisaties mogen een bij hun werkwijze passende vorm en inhoud ontwikkelen. Niettemin zijn er uit de wet BIO criteria af te leiden waaraan een bekwaamheidsdossier moet voldoen.
12 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Binnen het Vitalis college hebben we het als volgt geregeld: In de gesprekkencyclus die we hebben ingericht in het kader van competentiemanagement, stellen medewerkers een portfolio op. Een aantal onderdelen van het portfolio wordt in het personeelsdossier opgenomen. Dit betreft in ieder geval de uitkomst van het beoordelingsgesprek. Om de administratieve werklast bij het voeren van de gesprekken te beperken, is gekozen voor een internetapplicatie die het documenteren van de gesprekkencyclus ondersteund. In 2011 is besloten om over te gaan naar een andere applicatie. Dit betreft de applicatie It’s Learning. Deze applicatie biedt ook de mogelijkheid om op eenvoudige wijze de bekwaamheidsdossiers op individueel niveau te comprimeren tot een bekwaamheidsdossier op instituutsniveau (ter verantwoording aan de inspectie). Hiermee is aan de wetgeving voortvloeiend uit de wet Bio voldaan.
3.2 Opbrengst STUDENTENAANTALLEN Per 1 oktober 2011 had het Vitaliscollege 2.739 bekostigde studenten. Dit zijn 120 studenten meer als in 2010 en daardoor weer op het niveau in 2011. De clusters Gezondheidszorg en welzijnszorg laten een stijging zien, tegenover een daling bij Pedagogie. De 1 oktobertelling gaf het volgende beeld van het aantal bekostigde studenten: 1 oktobertelling Economie Mode Uiterlijkeverzorging Beveiliging BBL Beveiliging BOL Defensie* Gezondheidszorg Verpleegkundige BBL Verpleegkundige BOL Verzorgende BBL Verzorgende BOL Welzijnszorg Helpende/Zorghulp MMZ Pedagogie OA PW / SCW Vitalis college totaal
2011 BOL 499 83 181
2010 BBL 236 80 156
124 111 332
534 238
204
BOL 472 62 199
BBL 266 62 204
114 97 311
458 218
204 296
128 364 228 136 477 180 297 1672
208 82 126 89 89 1067 2739
240 107 323 200 123 532 205 327 1638
176 41 135 81 81 981 2619
RENDEMENTEN
Niveau
1 2 3 4
Inclusief Bedrijfsgroepen JaarDiploma- Inspectieresultaat resultaat oordeel 95,8% 90,0% Voldoende 72,6% 68,7% Voldoende 69,0% 74,5% Voldoende 73,8% 75,8% Voldoende
Exclusief Bedrijfsgroepen JaarDiplomaInspectieresultaat resultaat oordeel 95,8% 90,0% Voldoende 73,8% 70,1% Voldoende 69,0% 74,5% Voldoende 73,8% 75,8% Voldoende
Analyse resultaten 2010-2011 Vitalis college De resultaten zijn vergeleken met de laatst bekende inspectienorm, die van medio 2010. Over het geheel scoort het Vitalis college op beide resultaten en op alle niveaus voldoende.
13 -Jaarverslag Vitalis college 2011
In onderstaande tabel zijn de rendementspercentages van het Vitalis college afgezet tegen de inspectienorm. Hieruit blijkt dat het Vitalis college op alle niveaus boven dit gemiddelde presteert.
De vergelijking met de resultaten 2009-2010 laat zien dat de resultaten voor niveau 1 gestegen is met ruim 10%. Voor de overige niveaus is een daling te constateren. Het jaarresultaat is voor niveau 2 gedaald met 3,6%, voor niveau 3 met 2,5% en voor niveau 4 met 6,7%. De diplomaresultaten laten eenzelfde beeld zien. De, reeds ingezette, verbeterplannen moeten deze dalende trend doen keren. Cluster Economie Cluster Economie scoort op niveau 3 voor beide resultaten onder de norm. Team UV scoort op alle niveaus boven de norm op jaarresultaat. De afgelopen jaar gemaakte verbeterplannen werpen nu al hun vruchten af. Zorgelijk is het onder de norm presteren van team Mode. Nader onderzoek moet input geven voor een verbeterplan. Cluster Gezondheidszorg Cluster Zorg scoort voor alle niveaus op beide resultaten boven de norm. Dit komt met name door de hoge percentages bij de BBL-opleidingen, terwijl de BOL-opleidingen onder de norm scoren. Cluster Welzijnszorg Cluster Welzijnszorg scoort voor alle niveaus op beide resultaten boven de norm. Cluster Pedagogie Cluster Pedagogie scoort voor niveaus 3 en 4 op beide resultaten boven de norm. Jaarresultaat Gehanteerde definitie: “Met diploma behaald wordt bedoeld alle studenten die in het cursusjaar 2010-2011 binnen de organieke eenheid een diploma hebben behaald. Daarin vallen ook overige gediplomeerden in het cursusjaar 2010-2011: studenten die zijn ingestroomd ná de teldatum van 1 oktober 2010 en gediplomeerd zijn uitgestroomd vóór de volgende teldatum 1 oktober 2011”. Diplomaresultaat Gehanteerde definitie: “Met maximaal diploma wordt bedoeld het hoogste diploma ooit behaald bij deze instelling. Daarin vallen ook overige gediplomeerden in het cursusjaar 2010-2011: studenten die zijn ingestroomd ná de teldatum van 1 oktober 2010 en gediplomeerd zijn uitgestroomd vóór de volgende teldatum 1 oktober 2011”.
14 -Jaarverslag Vitalis college 2011
VSV-ers Dit betreft het aantal voortijdig schoolverlaters, die zonder een niveau 2-diploma vertrekken. Over deze aantallen zijn prestatieafspraken gemaakt met het ministerie van OC&W.
Doelstelling en realisatie VSV-ers
VSV 05/06
Werkelijk Maximum aantal VSV-ers VSV-ers 10/11 10/11
Doelstelling reductie 10/11 (40%)
248
99
149
121
Werkelijk in % van maximum 10/11
Werkelijk in % van maximum 09/10
81%
83%
Dit aantal van 121 is een daling van ruim 16% ten opzichte van de 145 VSV vorig schooljaar. Om voortijdige uitval verder tegen te gaan zijn er in de loop van 2010 en 2011 een aantal maatregelen genomen. Met de hulp van VSV-projectgelden is er een Student Succes Centrum (SSC) ingesteld, dat ondersteuning biedt aan studenten die dreigen uit te vallen. Inmiddels is het SSC verder geëvolueerd en biedt het nu ook een klas om dreigende VSVers op te vangen. Om dreiging van voortijdige uitval tijdig te kunnen signaleren is een Vitalis-brede applicatie ter registratie van aan- en afwezigheid van studenten geïmplementeerd. Vitalisbreed is er een intakebeleid vastgesteld, waarmee de tams aan het werk zijn gegaan. Binnen de verschillende teams zijn daarnaast diverse verbeteracties ter voorkoming van uitval ingezet.
3.3 Programma
Alle teams werken met de kwalificatiegerichte structuur vanuit de kwalificatiedossiers 2009, 2010 of 2011. In 2011 is het Vitalisbreed kaderdocument onderwijs gerealiseerd. In het document staan onderwijskaders beschreven die voor alle teams geldend zijn. Het is een groeidocument, jaarlijks wordt het geactualiseerd dan wel uitgebreid. Eén van de kaders is het leerlijnenmodel, dit borgt de samenhang in het onderwijsprogramma. Regionale en internationale Vital Society-projecten worden waar mogelijk in het curriculum verwerkt. Er komen in steeds meer opleidingen internationale projecten voor, zowel voor niveau 2 als voor niveau 3 en 4. Naast de implementatie van het (generieke) Nederlands en rekenen in het onderwijs is men gestart met de voorbereiding van een Vitalisbreed onderwijsprogramma generiek Engels niveau 4, dit wordt in 2012 ingevoerd. Het examenplan, opgenomen in de OER is gebaseerd op een Vitalisbreed format, uitgaande van de drievoudige kwalificatie. Er is een Vitalisbreed handboek examinering gerealiseerd. Het handboek gaat uit van de procesarchitectuur examinering. De procesgebieden en –stappen zijn als toetssteen langs het concept gelegd om samenhang van de examenprocessen te borgen, in elk hoofdstuk is de relatie met desbetreffende inspectiestandaarden gelegd. Eind 2011 is de implementatie gestart, het handboek is ook aan diverse branches gepresenteerd. In het handboek staat beschreven dat het beroepenveld bij examinering wordt betrokken. Middels het Vitalis speerpunt examenprofiel wordt het “hoe” geregeld, de inbreng is verschillend per branche. In alle teams volgen de docenten scholingsactiviteiten in het kader van examinering en onderwijsontwikkeling. Voor de start van het schooljaar 2011-2012 heeft elk team zijn scholingsprogramma gemaakt.
15 -Jaarverslag Vitalis college 2011
SAMENHANG
MAATWERK Er wordt Vitalis breed de mogelijkheid tot extra ondersteuning bij generiek Nederlands aangeboden voor BOL en BBL-studenten. Extra ondersteuning bij rekenen volgt in 2012. In diverse clusters start er 2x per jaar een opleiding, er worden verkorte opleidingen aangeboden, vaak in overleg met het werkveld. Bij één opleiding (BBL-Beveiliging) zijn diverse in- en uitstroom momenten, deze BBL opleiding start 5 keer en is flexibel afgestemd op de behoefte van de instellingen. Bij diverse opleidingen bestaat de mogelijkheid bestaat om vervroegd een assessment te doen. Individuele verschillen in tempo en volgorde zijn soms mogelijk. PROGRAMMATIJD De programma’s van alle opleidingen zijn vastgelegd in de OER. In de OER-en zijn voldoende onderwijsuren gepland met een marge voor lesuitval. Waar mogelijk worden de lessen overgenomen. Bij sommige opleidingen zijn daarvoor uren in de jaartaak opgenomen. In het TOP-model staat de studiebelasting per jaar uitgewerkt en voor alle studentactiviteiten uitgesplitst in begeleid en onbegeleid. Lesuitval wordt zo veel mogelijk opgevangen door een collega. Bij zorg en welzijn worden, indien dit niet mogelijk is, lessen ingevuld met werken aan beroepsprestaties (WAP) onder begeleiding op afstand. VOORZIENINGEN Op alle locaties is draadloos netwerk aanwezig. Er heeft uitbreiding van het aantal digitale schoolborden plaatsgevonden, kleine lokalen zijn uitgerust met een LCD scherm. Er wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van It’s Learning, de digitale leeromgeving die breed wordt ingezet in het Vitalis college. Teams vullen het onderwijsmagazijn in It’s Learning volgens eigen plan, zij krijgen hierbij ondersteuning van een geschoolde supervisor. Meer teams zien de mogelijkheden van deze digitale leeromgeving en beginnen ze te benutten. Nog lang niet alle gebruiksmogelijkheden worden benut.
3.4 Leerproces LEERTIJD
DIDACTISCH HANDELEN Door toepassing van het leerlijnenmodel wordt er gestuurd op onderwijsvormen passend bij het doel van de onderwijsactiviteit. Werken in het skillslab en instructies in oefenruimtes wordt afgewisseld met theorie en projectopdrachten. Bij Veiligheid en vakmanschap wordt er regelmatig buiten geoefend om de realiteit zoveel mogelijk te benaderen..
16 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Registratie van aan-, afwezigheid vindt via het Vitalisbrede presentie, absentieregistratiesysteem (PARS) plaats. Afwezigheid wordt gelijk in het systeem vermeld en doorgegeven aan de SLB-er. Eind 2011 heeft er een evaluatie m.b.t. het gebruik plaats gevonden, dit heeft tot een verbeteractie op een locatie geleid, deze wordt in 2012 gestart. De leertijd staat in de OER-beschreven. Studenten van sommige opleidingen geven signalen af dat er niet voldoende leerresultaten geëist worden. Dit lokt een minder actieve leerhouding van studenten uit. Dit heeft in een team geleid tot aanpassing van een onderwijsvorm.
Het beroepenveld vraagt in toenemende mate om studenten met voldoende kennis die zij kunnen toepassen in de praktijk. Binnen de opleidingen wordt meer gebruik gemaakt van diagnostische (kennis) toetsen. Docenten hebben hierdoor meer zicht op dit aspect van het leerproces en sturen hun onderwijsaanbod hierop bij. Generiek Nederlands en rekenen staat overal structureel op het rooster. De opleidingen maken gebruik van TOA én voortgangstoetsen die bij de onderwijsmethode horen om zicht te hebben op de voortgang van het leerproces. Voor Nederlands wordt er Vitalisbreed extra ondersteuning aan studenten geboden, die te weinig vooruitgang boeken in de reguliere lessen. Er is een werkgroep wat een Vitalisbreed generiek onderwijs- en examenplan Engels niveau 4 ontwikkelt, dit wordt vanaf 2012-2013 uitgevoerd. In dit onderwijsplan wordt structureel een plaats ingeruimd voor voortgangstoetsing, zo kan het onderwijsaanbod meer aan het individuele leerproces van de student aangepast worden. BEGELEIDING In 2011 is er een Vitalisbreed ontwikkelingsgericht prestatieregistratiesysteem in It’s Learning gebouwd, direct in te zien door studenten en docenten. Uitgangspunt is dat het na een invoeringsperiode door alle opleidingen gebruikt wordt, docenten zorgen zelf voor de registratie. Een bijkomend effect is dat het drempelverlagend werkt, alle docenten maken nu regelmatig gebruik van It’s Learning, zij kunnen de studievoortgang van hun studenten makkelijker volgen en deze met hen bespreken in voorkomende gevallen. In de OER staat hoe de studievoortgang in de opleiding is geregeld, studenten worden hierover geïnformeerd door de studieloopbaanbegeleider, deze voert geregeld studievoortgangsgesprekken. Waarbij de SLB-er de student in deze adviseert. DE SLB-er geeft de GO voor deelname aan examinering. De GO wordt na een check bekrachtigd door de secretaris van de examencommissie.
Plaatsing van BOL studenten vindt bij de meeste clusters plaats met behulp van het OSB beroepspraktijkvorming. Het OSB zorgt voor matching tussen student en bedrijf. Steeds meer opleidingen bereiden hun studenten middels een programma op school op hun stage voor. Er zijn handboeken voor studenten en de instellingen. Bedrijven en instellingen worden vooraf ingelicht over het doel van de BPV en de actuele veranderingen binnen het Vitalis college én de landelijke regelgeving. Het project examenprofiel dat zijn intrede heeft gedaan, verkeert nog in de startfase. Bedrijven zijn al middels de Werkveldadviesraden (WAR) betrokken bij examinering en onderwijs, de betrokkenheid is verschillend per branche. Er worden scholingen aangeboden, soms in company. Mede op verzoek van de instellingen is er afstemming gestart tussen de clusters gezondheidszorg en welzijnszorg. Docenten komen vaak op afroep bij de BPV bedrijven. Er zijn bedrijven die prijs stellen op regelmatig bezoek tijdens de BPV periode. Tot nu toe is er een BPV bezoekregeling per team/cluster. Eind 2011 is er een begin gemaakt met het formuleren van Vitalisbrede kaders op het gebied van BPV. Studenten verrichten werkzaamheden die passen bij de aard en het niveau van hun uitstroom. Zij worden met behulp van de prestatie indicatoren, of een afgeleide hiervan uit het kwalificatiedossier beoordeeld. De beoordeling van de BPV vindt o.a. plaats aan de hand van een proeve met een beoordelaar uit de BPV en steekproefsgewijs met een beoordelaar van school. Borging van de kwaliteit van examinering en examenprocedures is vastgelegd in het eerder genoemde handboek examinering.
17 -Jaarverslag Vitalis college 2011
BEROEPSPRAKTIJKVORMING
INFORMATIE I.V.M. KWALITATIEF ZEER ZWAKKE OPLEIDINGEN Er zijn geen zwakke opleidingen aanwezig.
3.5 Trajectbegeleiding INTAKE Elk team heeft zijn vaste voorlichters. Er worden geregeld studenten meegenomen naar de voorlichting op VMBO-scholen. Elk team heeft een procedure voor Intake en plaatsing. Bij een verkeerde beroepskeuze kunnen studenten het eerste half jaar van het traject naar andere opleidingen in het Vitalis college overstappen, daarna moet men wachten tot het volgende studiejaar. Interne doorstroom: studenten krijgen voorrang. Zij zijn vrijgesteld van loting, moeten wel voldoen aan andere toelatingseisen. Decanen geven aan dat afspraken m.b.t tot intake en toelating soms divers en niet altijd transparant zijn. In 2011 is een start gemaakt met het ontwikkelen van Vitalisbrede kaders voor intake. Er is behoefte aan het herijken van het Vitalis intakebeleid en het bijstellen van de intakeprocedures. Dit staat voor 2012 op de rol. STUDIELOOPBAANBEGELEIDING In 2011 is de vastgestelde Vitalis beleidsnotitie studieloopbaanbegeleiding in teams geïmplementeerd. De SLB-er speelt een voorname rol in de begeleiding én de bewaking van de studievoortgang van de student. De student is verantwoordelijk voor het eigen leerproces en wordt hierbij ondersteund door de studieloopbaanbegeleider. Studieloopbaanbegeleiders en de onderwijsteams zijn altijd direct verantwoordelijk voor hun studenten. Zij spelen een cruciale rol in de eerstelijnszorg en scheppen voor de student de optimale onderwijs voorwaardelijke kaders. Bij meer complexe (persoonlijke) problemen vindt doorverwijzing naar de 2e lijn zorg plaats. Er staan SLB uren op het rooster van de student ingepland.
3.6 Omgang en veiligheid Binnen het Vitalis college is een OSB Zorg opgericht. Dit bureau heeft een duidelijke rol en taak binnen het Vitalis College. Docenten en studenten raadplegen in toenemende mate de Trajectbegeleiders Zorg voor kwesties betreffende begeleiding en zorg voor studenten. Studenten weten dit bureau ook zelfstandig te vinden. Informeel zijn er contacten tussen de vertrouwenspersonen en de OSB Zorg. Voor de vertrouwenspersonen betekent dit dat zij minder dan voorheen aangesproken worden voor begeleidingstaken naar studenten.
De vertrouwenspersonen worden door de studenten op moderne manieren benaderd. Dit betekent dat de studenten dit jaar e-mail en SMS zijn gaan gebruiken in het contant met de vertrouwenspersonen. Aandachtspunt is nog steeds de toegankelijkheid op de site. De vertrouwenspersonen zijn moeilijk te vinden op de site, teveel stappen.
18 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Studenten worden geïnformeerd over de rol van vertrouwenspersonen middels een folder. Daarnaast zijn de vertrouwenspersonen tijdens de introductiedagen van de opleiding in de leergroepen geweest om hun rol duidelijk te maken naar de beginnende studenten.
In 2011 zijn er geen klachten geweest van seksuele intimidatie, discriminatie, agressie en geweld, pesten, psychische intimidatie. Sinds 2007 registreert het Vitalis college incidenten die op de het college plaatsvinden. De aanlevering hiervan gebeurt zowel schriftelijk als digitaal. In september 2011 is er een werkgroep Incidentenregistratie geformeerd met vertegenwoordigers vanuit de verschillende colleges. Het doel van deze projectgroep is het opstellen/implementeren van een nieuw incidentenregistratie systeem met een implementatie periode in september. Door middel van een nieuw en up-to-date systeem dat geïmplementeerd wordt door middel van een promotiecampagne streeft de projectgroep naar optimale bekendheid binnen de colleges. Hierdoor hoopt men het aantal gemelde/geregistreerde incidenten te verhogen en de afhandelingsperiode te verlagen. In onderstaande tabel is duidelijk zichtbaar dat het aantal gemelde incidenten in 2011 drastisch is afgenomen. Door middel van de invoering van een vernieuwde en eenvoudigere incidentenregistratie streeft men naar een betere registratie van de incidenten. In onderstaande tabel de incidenten van 2011 en 2010. Tabel: Incidentenregistratie
Soort
diefstal vechtpartij vernieling EHBO/ongeval bedreiging pesten mishandeling vermissing seksuele intimidatie intimidatie inbraak drugs aanrijding discriminatie wapens alcohol Beledigen overige Totaal
Totaal 1-1 t/m 31-12 2011 13 4 1 12 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 1 37
% 2011 35 11 4 31 5 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 5 4 100
Totaal 1-1 t/m 31-12 2010 25 2 6 27 8 2 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 3 75
% 2010 33 3 8 36 11 3 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 4 100
Onderstaande tabel bevat het resultaat van de zelfevaluatie op het gebied van examinering. De zelfevaluatie vond plaats aan de hand van het in 2011 geldende toezichtkader examinering. Standaarden 2011 1. Vertrouwen beroepenveld
Zelfevaluatie - Alle clusterexamencommissies voeren frequent overleg met het beroepenveld (werkveldadviesraad)
19 -Jaarverslag Vitalis college 2011
3.7 Examinering
2. Borging deskundigheid
3a. Dekkingsgraad
3b. Cesuur
4a. Informatie deelnemer
4b. Afnamecondities 4c. Beoordelingsvoorschrift
5a. Afname
5b. Beoordeling
5c. Diplomering
6. Borging
Zelfevaluatie - Uit het bedrijvenonderzoek van 2009 bleek dat men over het algemeen tevreden tot zeer tevreden is over de beoordeling in de beroepspraktijk. - De interne audits die vanaf dat jaar tot eind 2011 plaats vinden bevestigen dit. - Er zijn diverse scholingen (voor assessoren, examenconstructeurs, examenbeoordelaars en oer-makers) uitgevoerd om de deskundigheid van de examenbetrokkenen te bevorderen. - De competenties van de examenbetrokkenen zijn vastgelegd in het nieuwe handboek examinering, dat op de procesarchitectuur is gebaseerd. - In 2011 is het besluit genomen om een aanvang te maken met de competentie-beoordeling van de examenbetrokkenen door een extern (gecertificeerd) bureau. Te beginnen met de leden van de vaststellingscommissies. - Alle opleidingsteams verzorgen scholingen voor praktijkbegeleiders en -beoordelaars. - Binnen het Vitalis college geldt als kader dat de exameninstrumenten 100% de inhoud van het kwalificatiedossier dekken. - De examenplannen zijn (o.a.) aan deze eis getoetst en daarna vastgesteld. In de meeste gevallen wordt gewerkt met het materiaal van het consortium Zorg en Welzijn. De cesuur van ieder exameninstrument ligt op het niveau waarop de deelnemer gemiddeld voldoet aan de vereisten die in de examinering zijn verwerkt. De cesuur is 100%, wat inhoudt dat werkprocessen op “aangetoond” moeten gescoord worden. In het consortiummateriaal wordt uitgelegd wat de student moet doen. De vaststellingscommissies controleren of de informatievoorziening voor studenten bij de exameninstrument voldoet. Als dat niet / onvoldoende het geval is wordt een (aanvullende) handleiding gemaakt. De afnamecondities zijn per exameninstrument vastgelegd. De exameninstrumenten zijn voorzien van een beoordelingsvoorschrift waaruit de beoordelaar kan opmaken op grond waarvan een antwoord of prestatie van een student met een bepaalde (deel)score wordt gewaardeerd. De clusterexamencommissies gaan via proces verbalen en vanaf 2012 ook via een enquête onder studenten na of de afname deugdelijk is verlopen. De clusterexamencommissies controleren dit aan de hand van registraties van bezwaren van studenten. De bewaking van de kwaliteit van de beoordeling in de praktijk is een aandachtspunt. Er worden uitsluitend diploma’s uitgereikt op basis van vaststellingslijsten, die door de secretarissen van de clusterexamencommissies worden aangeleverd. Hoofdstuk 6 van het handboek examinering bevat alle maatregelen
20 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Standaarden 2011
7. Wettelijke eisen
Zelfevaluatie voor de borging van de kwaliteit van de examinering. Diverse onderdelen / instrumenten hiervan dienen nog in ontwikkeling te worden gebracht. We voldoen aan alle wettelijke vereisten m.b.t. de examinering (oer, examencom-missie, commissie van beroep examens op ROC WB niveau, openbare verantwoording.
21 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Standaarden 2011
4. Kwaliteitszorg 4.1
Kwaliteitszorg onderwijs
De kwaliteitszorgsystematiek rondom het primaire proces is in het Vitalis college ingebed in de resultaatverantwoordelijke teams. De meeste bouwstenen van deze systematiek zijn reeds in 2010 en 2011 geïmplementeerd. De implementatie van de laatste bouwsteen zal in 2012 plaats vinden. De kwaliteitszorgsystematiek bestaat uit de volgende bouwstenen: 1. Een tweejaarlijkse zelfevaluatie aan de hand van de toezichtkaders van de inspectie. De zelfevaluatie wordt uitgevoerd met behulp van de applicatie Yucan. De implementatie hiervan loopt door tot de 1e helft van 2013. In samenhang hiermee wordt 1 x per jaar zowel een interne (brede) audit als een interne (thema) audit uitgevoerd, waardoor er periodiek ook van buitenaf een beoordeling plaats vindt van de kwaliteit van de primaire processen en van daaruit informatie wordt aangeleverd. 2. Een tweejaarlijkse teamscan aan de hand waarvan de teams inzicht verwerven in hun ontwikkelingsgraad. De teamscan is in alle teams in 2010 uitgevoerd. In 2011 is geen teamscan uitgevoerd, maar is een vragenlijst uitgezet. Een groot deel van de vragen had betrekking op de teamscan, waardoor er een vergelijking mogelijk was met de resultaten van de teamscan van 2010. De rapportage van de enquête vindt in het 1e kwartaal van 2012 plaats. 3. Een teamresultatenbox, waarin de prestaties, die door de teams geleverd dienen te worden in de vorm van indicatoren zijn beschreven. Bedoeling is om de teams periodiek over deze indicatoren rapportages aan te leveren, waarin het prestatieniveau tegen de vastgestelde norm wordt afgezet. De teamresultatenbox is nog in ontwikkeling. De implementatie ervan is voorzien in 2012. Voor de informatievoorziening wordt o.a. gebruik gemaakt van de rapportages van ROCWB brede (tevredenheid-) onderzoeken. 4. Een teamactiviteitenplan (TAP). In dit teamactiviteitenplan leggen de teams jaarlijks hun verbeter- en ontwikkelingsdoelstellingen vast. Dit vindt plaats op basis van prioriteitstelling van verbeterpunten, die uit de resultaten (rapportages) van de vorige 3 bouwstenen worden afgeleid. Voor de realisatie van elke doelstelling word een activiteitenplanning en kostenraming gemaakt. Dit laatste ten behoeve van opname in de begroting.
De kwaliteitszorgsystematiek m.b.t. de examinering is vastgelegd in hoofdstuk 6 ‘Borging’ van het in 2011 vernieuwde handboek examinering. Verschillende bouwstenen hiervan zijn ontwikkeld, andere worden in 2012 geactualiseerd of ontwikkeld. De zelfevaluaties, kwaliteitsen tevredenheidsonderzoeken die van de kwaliteitszorgsystematiek deel uit maken leveren verbeterpunten op, die in het verbeterplan examinering worden geoperationaliseerd. Het verbeterplan examinering bestaat uit een centraal Vitalisbreed deel en een decentraal clusterverbonden deel. De monitoring ervan vindt plaats door de centrale examencommissie resp. de clusterexamencommissies.
22 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Als uit de onderzoeken verbeterdoelstellingen komen, die alle teams aangaan, worden deze niet per team, maar Vitalisbreed door een project- of werkgroep opgepakt. De resultaten (beleidskaders, procesbeschrijvingen, hulpmiddelen) die zij opleveren worden na vaststelling in de organisatie geïmplementeerd.
Daarnaast vinden er ook verbeteracties plaats m.b.t. de besturingsprocessen. Vaak zijn deze het gevolg van de organisatieherinrichting (bijv. inbedding van de teamactiviteitenplannen in de P&C cyclus).
4.2
Beoordeling kwaliteit onderwijs
Voor de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs wordt gebruik gemaakt van diverse onderzoeken en interne controles. Onderstaande tabel bevat de onderzoeken en interne controles die in een jaarlijkse, twee-of driejaarlijkse cyclus worden uitgevoerd. In de kolom afnameperiode is aangegeven wanneer het onderzoek is uitgevoerd in 2011 of in 2012 zal worden uitgevoerd. Frequentie 2 jaarlijks
BPV-Bedrijvenonderzoek
3 jaarlijks
Quick scan PDCA
2 jaarlijks
Tevredenheid examinering studenten Tevredenheid examinering in/externe examenbetrokkenen Evaluatie herinrichting VC
Jaarlijks vanaf 2012 Jaarlijks vanaf 2012 Niet bepaald
Thema-audit op examinering Brede audit op toezichtkader Personeelsonderzoek
Jaarlijks (2 crebo’s) Jaarlijks (1 of 2 teams) 3 jaarlijks
Toeleverende scholen
Nog niet bepaald
Afnemende scholen
Nog niet bepaald
Alumni loopbaanmeting
2 jaarlijks
Interne audit implementatie-graad handboek examinering Teamscan Controle OER-en
Niet bepaald
Controle IIVO-uren
Elk schooljaar
Controle bekostiging inschrijvingen Controle bekostiging diploma’s Controle presentie studenten Controle LGF Controle verzuimregistratie Controle wettelijk cursusgeld Controle balansdossier Controle projecten
Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar Elk schooljaar
2 jaarlijks jaarlijks
Afnameperiode december – maart 2012 maart – april 2012 November – december 2012 maart – juni 2012 maart – juni 2012 november 11 – februari 2012 Voorjaar 2011 Najaar 2011 Maart – april 2011 Onderzoek wordt ontwikkeld. Onderzoek wordt ontwikkeld. Januari – maart 2011 Januari – maart 2013 Voorjaar 2013 Voorjaar 2011 Per onderwijsperiode 2010-2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011 Voorjaar 2011
Rapportage op College-, clusteren teamniveau VC-, cluster- en teamniveau VC-niveau VC-, cluster en teamniveau VC-, cluster en teamniveau VC-, cluster- en teamniveau Teamniveau Teamniveau College- en clusterniveau Nog niet bekend Nog niet bekend VC-, cluster- en teamniveau VC- en clusterniveau Teamniveau Cluster- en Oer niveau College-, cluster, team-en creboniveau Teamniveau Teamniveau Teamniveau Studentniveau Studentniveau Studentniveau Collegeniveau Projectniveau
23 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Onderzoek JOB monitor
De resultaten van deze onderzoeken vormen input voor verbeteringen. Deze verbeteringen worden, afhankelijk van rijwijdte op basis van prioriteitsstelling op college-, cluster of teamniveau opgepakt. Verbeterdoelstellingen, die college breed worden opgepakt, worden in het daarop volgende jaarplan als speerpunt opgenomen. Verbeterdoelstellingen, die op teamniveau worden opgepakt, worden in de het daarop volgende teamactiviteitenplan opgenomen (zie ook kwaliteitszorgsystematiek onder 4.1, onderdeel 4). RESULTATEN ONDERZOEKEN UITGEVOERD IN 2011 Personeelsonderzoek Uit het personeelsonderzoek blijkt op alle onderwerpen een zeer hoge tevredenheid bij de medewerkers. Interne audits Beide interne audits op basis van het brede toezichtskader van de inspectie vonden in 2011 plaats bij de teams MMZ en Helpende/Zorghulp aan de hand van de toezichtkaders, die in 2011 van kracht waren. Conclusies uit de auditrapporten: Beide teams voldoen aan alle kwaliteitsaspecten m.b.t. het onderwijs. Op resultaatniveau kon nog niet beoordelen of de teams aan de resultaatdoelstelling voor wat betreft VSV en ongeoorloofd verzuim voldoen omdat hierover op dat moment nog geen rapportages beschikbaar waren. Dit geldt ook voor de tevredenheid van afnemende en toeleverden scholen omdat hierover nog geen structureel onderzoek naar wordt gedaan (de RvB heeft deze intentie inmiddels wel uitgesproken en voor de ontwikkeling van deze onderzoeken een opdracht gegeven). Team MMZ voldoet nog niet aan de resultaatdoelstelling ‘tevredenheid BPV’ bedrijven. Omdat het bedrijvenonderzoek in een periode werd uitgevoerd waarin de cluster- en teamindeling werd gewijzigd was de respondentenlijst niet meer afgestemd op de nieuwe cluster- en teamindeling. Daardoor kon aan het team geen rapportage worden aangeleverd van uitsluitend BPV-bedrijven van MMZ . Een kleine telefonische enquête maakte echter wel duidelijk dat de BPV bedrijven bij een aantal als onvoldoende beoordeelde aspecten weliswaar verbeteringen vaststellen, maar dat deze nog verder verbeterd dienen te worden.
-
Conclusies op het niveau van het Vitalis college: Het aantal gediplomeerden dat 1,5 jaar na diplomering doorstudeert, werk heeft of een combinatie van werken/leren komt nagenoeg overeen met het ROC WB gemiddelde. Gediplomeerden werken vaker in het domein van het kenniscentrum en van de sector van de gevolgde opleiding dan het ROC WB en landelijk gemiddelde. Gediplomeerden, die werken, zijn ongeveer in even grote mate dan het ROC WB en landelijk gemiddelde van mening dat er sprake is van een goede aansluiting tussen opleiding en beroep De mobiliteit van de gediplomeerden met een baan is iets lager dan het ROC WB gemiddelde. Gediplomeerden volgen iets vaker bijscholing na hun diplomering dan het ROC WB gemiddelde.
24 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Alumni loopbaanmeting In het najaar van 2010 zijn voor ROC West-Brabant de MBO-gediplomeerden van het schooljaar 2008-2009 benaderd met de MBO-LoopbaanKaart 2009, dit is een langere versie van de MBO-Kaart, bedoeld om de loopbaan van MBO-gediplomeerden te meten. De MBOLoopbaanKaart 2009 is alleen verzonden aan de respondenten van de MBO-Kaart 2009 (dit is de korte variant). De rapportage van het onderzoek vond plaats in het voorjaar van 2011.
25 -Jaarverslag Vitalis college 2011
- Gediplomeerden studeren veel vaker door in het domein van het kenniscentrum en iets vaker in het domein van de sector dan het ROC WB en landelijk gemiddelde. - Gediplomeerden, die op HBO niveau verder studeren zijn veel minder tevreden over de aansluiting tussen de opleiding en de vervolgopleiding dan het ROC WB en landelijk gemiddelde. - Gediplomeerden zouden in mindere mate opnieuw voor de school en de opleiding kiezen dan het ROC WB en landelijk gemiddelde. Het onderzoekbureau heeft in juni 2011 voor 10 teams een flyer aangeleverd. In deze flyer zijn de onderzoeksgegevens van de gediplomeerden van deze teams verwerkt. De flyers zijn door de teams besproken en zo nodig naar verbeterpunten vertaald. De meeste verbeterpunten hebben betrekking op de architectuur van het onderwijs. Ze zijn door de dienst O&I meegenomen bij de verdere implementatie van het competentiegerichte onderwijs. Voor niveau 4 studenten is daarbij ook in het bijzonder gekeken naar de aansluiting tussen MBO en HBO.
5. Bedrijfsvoering 5.1 Financiën ALGEMEEN De verantwoording van de ontvangen Rijksbijdragen, alsmede een overzicht en analyse van de staat van baten en lasten is te vinden in de Jaarrekening 2011 van het Vitalis college. INTENSIVERING TAAL & REKENEN Activiteit(en)
Betreft Nederlandse taal (T) en /of rekenen (R)
Hieraan Aantal besteedde bereikte middelen deelnemers in euro’s
Aantal bereikte personeelsleden
A Aanpassingen in de didactiek en pedagogiek van de beroepsopleidingen met het oog op de intensivering van het taal- en rekenonderwijs 1. Vitalisspeerpunt/implementieplan 2011 opgesteld door speerpunthouders, onderwijsexperts, 16.068 T/Rcoordinatoren, secr. SCEC T+R 160 2. Teamplan van aanpak t.a.v. T/R, T/Rcoaches per team T+R 36.400 160 3. Doorontwikkeling curriculum T/R, inzet T/Rcoordinatoren per cluster T+R 46.025 4. Generiek T/R bij alle opleidingen structureel op rooster T+R 5. Onderzoek gebruik/bruikbaarheid TOA toetsing T+R 50 6. Werkgroep Engels ingesteld, ontwikkeling onderwijsaanbod Engels niv.4 Vitalisbreed T 15.852 1000 5 B Toetsing van deelnemers T+R 1. Plan van aanpak inrichting Vitalis examenorganisatie COE en instellingsexamens T+R 5.600 2800 n.v.t. 2. Aanstelling Vitalis toetsleider COE T+R 608 n.v.t. 1.616 3. Deelname pre-pilot (COE) SCW en MZ4 T+R n.v.t. C Extra onderwijstijd T+R 1.Uitvoering doorlopende leerlijn T/R in samenwerking met Pabo Avans T+R 2.240 2800 n.v.t. D Nieuwe of aangepaste faciliteiten 1.Vitalisbrede 'extra ondersteuning' Nederlands T 22.400 800 n.v.t. 2. Vitalisbrede 1e screening dyslexie T 800 n.v.t. 3.Vitalis contactpersoon - ROC brede werkgroep T/R T+R 160 n.v.t.
T+R T T
11.200 n.v.t. 35.148 n.v.t. 608 n.v.t. n.v.t. n.v.t. 194.725 n.v.t.
26 -Jaarverslag Vitalis college 2011
E Professionalisering van docenten en overige functionarissen op het gebied van taal en rekenen E.1 Professionalisering van docenten 1.Scholing cursus vakdidactiek T en R 2.Docenten volgen lerarenopleiding Nederlands 3. Docenten volgen cursus ontwikkelen instellingsexamens T. E.2 Professionalisering van overige functionarissen 1.Bijwonen landelijke bijeenkomsten door staf O&I 2.Werkbezoeken ROC's in den lande 3.
REFELECTIE OP RESULTATEN In 2011 zijn er speerpunthouders voor taal en rekenen aangesteld: 1 clustermanager en de stafmedewerker O&I. Zij hebben in opdracht van het MT doelstellingen geformuleerd t.a.v. Taal en rekenen voor 2011. Na vaststelling in het MT is naar aanleiding hiervan een Vitalisbreed implementatieplan opgesteld. Dit heeft als basis gediend voor o.a. de teamactiviteitenplannen. Naar aanleiding van het implementatieplan en landelijke ontwikkelingen is in de loop van 2011 de Vitalis organisatiestructuur T/R aangepast, zie bijlage. De onderwijsontwikkeling en uitvoering heeft onder verantwoordelijkheid van de teams plaatsgevonden, in samenwerking met de cluster T/R coördinator, de onderwijsexpert en de coördinator onderwijs van het team. Binnen de meeste teams is de TOA als instrument ingezet. Eind 2011 is er onderzoek gedaan naar gebruik en bruikbaarheid, in 2012 worden de resultaten verwacht. In de eerste helft van 2011 is door de opleidingen SCW en MZ4 aan de pre pilot COE deelgenomen. De ervaringen hebben mede tot het MT besluit van de inrichting van een Vitalis examenorganisatie T/R bijgedragen. Bij de start van het schooljaar 2011-2012 is het besluit genomen een centrale Vitalis examenorganisatie T/R in te richten, op termijn zal deze organisatie in de staande examenorganisatie opgaan. Een werkgroep heeft een projectplan geschreven. Er is een Vitalis toetsleider aangesteld, deze schrijft begin 2012 een plan van aanpak, waarna voorbereiding en implementatie volgt. De samenwerking met de PABO van de Hogeschool Avans heeft geleid tot de uitvoering van een onderwijsprogramma T/R voor de opleiding onderwijsassistent. Dit wordt uitgevoerd op Vitalis met instemming van Avans, studenten bereiken het vereiste niveau om succesvol te kunnen starten op de opleiding PABO van Avans. In 2011 is er besloten tot het geven van 'extra ondersteuning' bij Nederlands. In de eerste helft van 2011 is deze op beperkte schaal (m.n. op cluster gezondheidszorg) uitgevoerd. Vanaf augustus 2011 wordt deze ondersteuning aan studenten van alle opleidingen geboden. De collega die deze ondersteuning verzorgt, ontwikkelt gaande weg een procedure van intake tot aanpak. De activiteiten worden gemonitord zodat bijstelling in aanpak en/of facilitering plaats kan vinden. Zij verricht op verzoek ook een eerste screening voor dyslexie (de test zelf wordt op het SSB afgenomen). Binnen het Vitalis college wordt nog naar een collega gezocht die extra ondersteuning rekenen kan geven. In de eerste helft van 2011 zijn 2 onderwijsexperts contactpersonen voor de ROC-brede werkgroep T/R geweest. Na de zomervakantie is er een contactpersoon Nederlands, een contactpersoon rekenen en een toetsleider COE in het Vitalis college benoemd. In de organisatiestructuur T/R '11-'12 is aangegeven hoe de communicatielijnen lopen.
Diverse soorten scholing hebben plaatsgevonden. Drie docenten volgen de 2e graads opleiding Nederlands. Er heeft voor docenten een cursus vakdidactiek rekenen plaatsgevonden, collega's uit meerdere clusters hebben hieraan deelgenomen. Er zijn 3 docenten die aan de ROC-brede scholing instellingsexamens Nederlands hebben deelgenomen. Collega's hebben naast de ROC-bijeenkomsten landelijke bijeenkomsten bezocht. De speerpunthouders hebben diverse ROC ‘s bezocht om inspiratie en kennis op te doen voor het mogelijk ontwikkelen van een Vitalisbreed talencentrum. Het besluit hierover is uitgesteld tot 2012, andere T/R activiteiten hebben veel gevraagd van de collega's. In 2011 is het besluit genomen generiek Engels niveau 4 Vitalis breed aan te bieden vanaf augustus 2012. Om dit te kunnen realiseren is er een werkgroep Engels ingesteld.
27 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Professionalisering
INNOVATIEBOX-ARRANGEMENTEN Binnen het Vitalis college worden innovatieboxgelden aangewend ter financiering van het aanstellen van zogenaamde onderwijsexperts. Deze experts ondersteunen de teams bij de (door)ontwikkeling van competentiegerichte opleidingen. Daarnaast worden deze gelden ook ingezet ter financiering van de invoering van It’s Learning als digitale leeromgeving. De verantwoording van deze gelden is als volgt: doel 2.2: optimaliseren/flexibiliseren van de schoolorganisatie
aantal docenten cgostudiedagen
aantal docenten cgostudiedagen
Ambitie Realisatie
600 600
150 150
STAGEBOX-ARRANGEMENTEN Binnen het Vitalis college worden stagebox-gelden aangewend ter financiering van projecten die tot doel hebben stage- of simulatieplaatsen te creëren. Dit met name ten behoeve van moeilijk plaatsbare studenten. Het betreft de volgende projecten: Account Beveiligingsstage Cyprus BOL-beveiliging Branchepaspoort Extra BPV-plaatsen Leerafdelingen Leergezinnen Projecten Schemerlichtjes Stage nv 1-2 Stageproject Ankara Maatschappelijke projcten Zandoogjes De verantwoording van deze gelden is als volgt:
aantal simulatieplaatsen 372 112 327 105
Doel 6.2: zorgen voor opleidingstrajecten voor moeilijk plaatsbare deelnemers aantal deelnemers
aantal begeleiders 30 26
130 134
28 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Doel 6.1: zorgen voor stage- en simulatieplaatsen voor moeilijk plaatsbare deelnemers aantal stage-plaatsen
5.2 Personeel FORMATIE Elke maand ontvangen leidinggevenden een overzicht van de actuele bezetting per medewerker en de totale formatie ten opzichte van het beschikbare budget. Ook staat de verhouding vaste ten opzichte van flexibele formatie vermeld. In onderstaande tabel staan de verschillen direct/indirect en tijdelijk/vast tussen 2009, 2010 en 2011. Er is een verhoging van de totale formatie van 3,0 FTE in 20111 ten opzichte van 2010. Dit komt tot uiting in meer directe en minder indirecte formatie. Tot slot is er minder tijdelijke en meer vaste formatie; de flexibele schil is afgenomen. Peilmoment Direct Indirect totaal
31-12-2011 FTE % 147,6 74 51,9 26 199,5
31-12-2010 FTE % 143,1 73 53,3 27 196,4
31-12-2009 FTE % 146,9 72 56,1 28 203,0
Tijdelijk Vast totaal
16,1 183,4 199,5
17,1 179,3 196,4
26,2 176,8 203,0
8 92
9 91
13 87
COMPETENTIEMANAGEMENT
Een grote drempel bij dit project was het ondersteuningsprogramma Time for Talent van Picompany. Het programma werd niet als gebruiksvriendelijk ervaren, waardoor gesprekken niet werden geregistreerd. Het programma houdt met ingang van 1-1-12 op met bestaan. In afwachting van de implementatie van een nieuw HR systeem, zal met ingang van 2012 voor de ondersteuning van de gesprekkencyclus gebruik worden gemaakt van It’s Learning. In januari ontvangen alle teamvoorzitters hiervoor een instructie, waarna het op de agenda van het team kan worden gezet. Het grote voordeel van It’s learning is dat de bestanden makkelijker bewerkt kunnen worden en er door het management gemonitord kan worden op de voortgang. Daarnaast ervaart de docent nu zelf de stappen die studenten moeten zetten in het kader van portfolio opbouw : Practice what you preach We hopen door het gebruik van It’s learning de drempel te verlagen, zodat de gesprekken in het kader van ontwikkeling beter van de grond komen. Daarnaast worden door de stuurgroep competentiemanagement acties ingezet om medewerkers in beweging te krijgen, zoals
29 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Binnen het Vitalis college loopt vanaf 2007 het project competentiemanagement. In dit kader worden met medewerkers in vaste dienst geen functionerings- en beoordelingsgesprekken gevoerd maar POP/PAP gesprekken en evaluatiegesprekken. Voor 2012 staat het “in beweging krijgen van medewerkers “ op de agenda van het clustermanagement en de teamvoorzitters. Hierbij worden ze ondersteund door de stuurgroep competentiemanagement, bestaande uit de stafmedewerker P&O, een clustermanager, en de directeur.
gesprekken voeren met teamvoorzitters, communiceren over de succesverhalen, met elkaar bespreken van de meerwaarde voor het team en individu, sturing/monitoring/coaching door het management. Maatregelen in het kader van functionerings- en beoordelingsgesprekken Via de Portal van het Vitalis college krijgt het management een overzicht van de te voeren functionerings- en beoordelingsgesprekken per jaar. Enerzijds met onderwijzend personeel met tijdelijke contracten en anderzijds van functionerings- en beoordelingsgesprekken met ondersteunende medewerkers. Het management is verantwoordelijk voor het inplannen van de gesprekken en het registeren van de voortgang. P&O maakt het overzicht aan het begin van het schooljaar en verwerkt mutaties van het personeel gedurende het schooljaar. P&O zorgt voor opname van de aangeleverde verslagen in het personeelsdossier. Deze afspraken zijn vastgelegd in ‘procedure functioneren en beoordelen’ en vastgesteld in het MT. CONSEQUENTIES NIEUW FUNCTIEBOUWWERK Het nieuwe functiebouwwerk heeft veel consequenties gehad voor het Vitalis college, omdat het Vitalis college een groot aantal begeleiders en medewerkers beroepspraktijk in dienst had. In 2010 zijn alle medewerkers hierover geïnformeerd en zijn de consequenties voor de aanstellingen verwerkt. Ook in 2011 zijn er weer medewerkers gaan deelnemen aan het centraal georganiseerde PDA traject. PROFESSIONALISERING MEDEWERKERS Collectieve ontwikkeltrajecten Voor 2011 is een opleidingsplan opgesteld voor clustermanagers, teamvoorzitters, teams, OSB coördinator OSB’s, onderwijsexperts accountmedewerkers en stafdiensten binnen het Vitalis college. De scholingen die zijn aangeboden kwamen voort uit de evaluatie van de herinrichting, maar ook uit inventarisatie van behoeftes vanuit onder meer het onderwijs (ontwikkel) proces en de clusters.
30 -Jaarverslag Vitalis college 2011
De scholingen waarop men vrijwillig kon intekenen zijn:
jan
Cluster managers 18-1: Dienend leiderschap
feb
8-2:
mrt
22-2: Beoordelen 29-3:vitaal beleid (preventief verzuimbeleid) Vaardigheids training (effectief vergaderen, feedback geven en ontvangen)
april
12-4:
mei
17-5: 31-5:
juni
26-6:
juli
12-7:
Team voorzitters
OSB coord.
OSB's
sturing zonder hierarchie
vraaggestuurd werken
vraaggestuurd werken
Verzuim gesprekken voeren Vaardigheids training (effectief vergaderen, feedback geven en ontvangen) ontwikkelen van een TAP
Vaardigheids training
Vaardigheids training
Vaardigheids training
(vergaderen/ feedback)
(vergaderen/ feedback)
(vergaderen/ feedback) ontwikkelen van een TAP
Teams
Onder Wijs experts
stafdiensten
vraaggestuurd werken
Vaardig Heids training (vergade ren/feed back)
Vaardigheids training (vergaderen/ feedback)
besluitvaardig heid
aug
sep
resultaatgericht werken
okt
communicatie
nov
ondernemerschap
resultaat Resultaat Resultaat Resultaat Resultaat gericht gericht werken gericht werken gericht werken gericht werken werken Account: communicatie communicatie Account: Ondernemer ondernemer schap schap
dec
Individuele ontwikkeltrajecten medewerkers Reeds enkele jaren heeft het Vitalis college ontwikkeling van medewerkers hoog op de agenda staan. Het Vitalis heeft een gesprekkencyclus ingericht om de ontwikkeling van medewerkers te bespreken, sturen, monitoren, beoordelen. De stuurgroep competentiemanagement is voortdurend bezig om deze cyclus verder te ontwikkelen en de medewerkers te ondersteunen en coachen bij de uitvoering. In 2011 is het registratie programma Time for Talent opgehouden met bestaan, waarna de keuze is gemaakt om It’s Learning te gebruiken om de gesprekkencyclus te ondersteunen. It’s Learning wordt al gebruikt voor de ontwikkeling van studenten en kan dus prima gebruikt worden voor de eigen ontwikkeling : “practice what you preach”. Tijdens instructiebijeenkomsten is iedereen geïnformeerd over de inrichting en werkwijze. Teamontwikkeltraject Enkele teams pakken het al op, maar het Vitalis college wil bereiken dat alle teams de teamontwikkeling en ontwikkeling van individuele teamleden met elkaar als team bespreekbaar maken. De verdeling van de rollen en taken, de verdeling van de scholingsuren,
31 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Naast dit aanbod, zijn ook collectieve scholingsactiviteiten / themadagen georganiseerd voortkomend uit de speerpunten van het Vitalis college en de ontwikkelingen binnen de ROC, clusters en teams.
en de de teamsamenstelling hangen hiermee samen en dienen hiermee in verbinding gebracht te worden door het team. Als het team Ontwikkeling op de agenda zet, en dit gezamenlijk oppakt en koppelt aan de dagelijkse praktijk, is het een niet “ver mijn bed show “verhaal, maar levert het iedereen daadwerkelijk wat op. We betekenen dan SAMEN MEER VOOR ELKAAR. VITAAL BELEID Het Vitalis college wil graag een Vitale organisatie zijn, met Vitaal Personeel en Studenten. Er worden een aantal instrumenten vanuit het ROC aangeboden om vitaliteit te stimuleren, zoals loopbaancoaching, voordelig sportabonnement, fietsenplan. Daarnaast heeft het Vitalis college de volgende activiteiten in dit kader georganiseerd: Coaching door middle van Vitalis in Coaching (VIC). Dit zijn docenten die collega’s trainen in coachingsvaardigheden. Daarnaast geven zij ook individuele coaching aan medewerkers. De trainingen zijn zo succesvol dat ze ook voor andere colleges worden gegeven, maar ook buiten het ROC De VIC organisatie gaat zich verder professionaliseren middels een businessplan om de activiteiten beleidsmatig uit te bouwen en koers te zetten. Het Vitalis college biedt stoelmassage aan. Deze stoelmassage is bedoeld voor medewerkers die regelmatig last hebben van hoofdpijn, of vage pijnklachten hebben van nek, schouder, pols en rugklachten, medewerkers die te maken hebben met stress (zowel privé als op het werk) en medewerkers die weliswaar geen klachten hebben maar die voor hun werk onder hoge druk (deadline gerelateerd werk) veel uren achter de computer zitten. Hiervoor is een docent van het Vitalis college benoemd, die een opleiding hiervoor heeft gevolgd. Medewerkers kunnen zich aanmelden via de portal. De stoelmassage vindt zowel op de locatie Nieuwe Inslag als de Terheijdenseweg plaats. Verzuimbeleid Er is een Verzuimbeleid opgesteld voor het Vitalis college. Hierin zijn ook de verplichtingen vanuit de Wet Verbetering Poortwachter (WvP)meegenomen. De stafmedewerker P&O en de bedrijfsarts ondersteunen de leidinggevenden bij de uitvoering van de verplichtingen vanuit de WvP. In 2011 is zal een implementatieplan verzuimbeleid worden ontwikkeld, om te komen tot een preventief verzuimbeleid.
Maatregelen in het kader van het verlagen van het ziekteverzuim Het Vitalis college wil het verzuimpercentage terugdringen naar de ROC norm van 4% en heeft hiervoor een plan van aanpak opgesteld.
32 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Het Vitalis college heeft, ultimo 2011, een voortschrijdend ziekteverzuimpercentage van 6,36%. De gehanteerde norm binnen ROC West-Brabant is 4%. Dit verzuimpercentage wordt voor 82% veroorzaakt door langdurig zieken. Meer dan 70% daarvan heeft klachten die niet aan het werk gerelateerd zijn. De norm voor de verzuimfrequentie is 1,30. Het Vitalis college blijft daar met 1,10 ruim onder. Voor het percentage nul verzuim scoort Vitalis met 42,9% minder goed. Alle langdurig ziektegevallen en eventuele preventiemaatregelen worden maandelijks besproken tijdens het SMO met de bedrijfsarts.
De kernvraag is: inzicht krijgen in de factoren die beïnvloedbaar zijn om het verzuim binnen Vitalis terug te dringen en hoe dit op de juiste manier aangepakt kan worden, zodat het verzuimpercentage vergelijkbaar is met de ROC norm van 4%. Het plan van aanpak kent de volgende stappen: Stappen
Acties
Resultaat
1 Analyse
Opdracht/kern-vraag formuleren op basis van:-Jaarplan bedrijfsarts-RIEPOZ-Verzuimcijfers
Feitelijkheid verzuim boven tafel krijgen Opdracht/Kern-vraag helder en plan van aanpa
2. Beleid/keuzes
Vastleggen van:visiedoelstellingenrollenprocedures maatregelenThemabijeen-komst
Gedeelde betrokkenheid, visie, strategie en aanpak
3.Implementatie
Tools ontwikkelen InformerenOpleiden en trainen
Kennis en vaardigheden zijn ontwikkeldTools geïmplementeerd
4.Uitvoering/
5.Evaluatie/
-Verzuimbegelei-ding volgens afspraken-SMT-PAGO-Uitvoering preventief beleid Kwantitatieve en kwalitatieve analyse d.m.v. jaarplan arbodienst en verzuimcijfersEvaluatie ingezette procedures
Afgesproken beleid uitvoeren waardoor het verzuim daalt Zicht op te nemen maatregelen, bijstellingen
De projectleider is de stafmedewerker P&O. Daarnaast zal er vanuit de pilot casemanagement van het ROC West-Brabant een casemanager worden ingezet van januari 2012 tot juli 2012.
5.3 Huisvesting
33 -Jaarverslag Vitalis college 2011
In het jaar 2011 is er een start gemaakt met de voorbereidingen voor de nieuwbouw. Er si een projectgroep geformeerd. De projectgroep heeft het Programma van Ruimten opgesteld en uiteindelijk een architect geselecteerd. Vanwege de start van de voorbereidingen van de nieuwbouw zijn overige verbouwingswerkzaamheden vervallen. De werkzaamheden die in 2011 zijn afgerond zijn gerelateerd aan de RI&E. Uit de RI&E van 2010 bleek dat de elektra en laagspanningskasten in de gebouwen niet voldeden aan de NEN 3140. Daarom is besloten een onderzoek uit te laten voeren om in kaart te brengen waar de gebreken lagen. Na afronding van het onderzoek is direct gestart met de aanpassingen van de laagspanningskasten én de elektra rondom werkplekken. Een project wat hieraan gekoppeld kan worden is: Schoolvision. In drie lokalen op de Terheijdenseweg 414 zijn nieuwe verlichtingsarmaturen aangebracht. In één van de lokalen zijn de verlichtingsarmaturen aanpasbaar aan de omstandigheden in de klas. Dit project zal in de eerste helft van 2012 afgerond worden. Op de locatie Nieuwe Inslag is eind 2010 gestart met opknapwerkzaamheden. Deze werkzaamheden zijn in 2011 afgerond. De gangen en het OLC zijn geheel opgeknapt en voorzien van visuals.
6. Vooruitblik naar 2012
2 Vitalis identiteit medewerkers 3 Lerende organisatie 4 Resultaatverantwoordelijkheid
5 Ambassadeurschap
Activiteit in 2012 en eventueel vervolgjaren Doorontwikkeling kaderdocument onderwijs Vitalis college Doorimplementatie Taal & Rekenen Inbedding van het Vital Society concept in curricula Examenprofielen in samenwerking met instellingen en bedrijven implementeren Deskundigheid van examenbetrokkenen borgen Tweedelijnszorg profileren, eerstelijnszorg professioneel versterken Bpv-begeleiding optimaliseren Keuzes maken vanuit ROC beleidsplan Internationaal en borgen van huidig ambitieniveau Doorontwikkeling Student Succes Center Identiteitsprofiel van een Vitalismedewerker levend maken door het te verbinden met de dingen van alledag Implementatie van de systematiek van Action Learning, te beginnen bij het management Implementatie instrumentarium: teamresultatenbox, Yucan, studentenverzuim, documentenbibliotheek Ontwikkelen en implementeren teamprofiel Competentiemanagement aansluiten bij taak- en ontwikkelingsverdeling binnen teams Jaarlijkse evaluatie organisatie met behulp van de ROC-spiegel Scholingsactiviteiten voor interne medewerkers Uitvoering van diverse projecten i.s.m. met instellingen en bedrijven
34 -Jaarverslag Vitalis college 2011
Finishfoto 1 Onderscheidend Vitalis onderwijs
Vitalis College Jaarverslag 2011