Newsletter Vydání č. 4 | ročník V. | 15. 7. 2013
Vážení obchodní přátelé, ani letos nezaostáváme v podpoře prodeje našich produktů, a to i prostřednictvím médií. Abychom pomohli výrobkům RAVAK dostat se do co největšího počtu koupelen, připravili jsme masivní mediální kampaň, která zahrnuje jak tisk, tak televizi a svou pozornost, stejně jako spotřebitelé, čím dál více zaměřujeme na internet. V přiložených textech a tabulkách najdete veškeré podrobnosti. Přejeme příjemné čtení a hodně úspěchů.
Ing. Patrik Kreysa místopředseda představenstva RAVAK a. s.
OBSAH
AKTUÁLNĚ RAVAK v tisku
2
Věnujeme se PR
3
Inzerujeme
RAVAK v elektronických médiích
3-4 5
TV
Internet
AKTUÁLNĚ
RAVAK v tisku Věnujeme se PR Informace o výrobcích a značce RAVAK se v tisku objevují kontinuálně díky naší aktivní komunikaci s médii. Čtenáři nejen časopisů o bydlení, ale i vysokonákladových lifestylových magazínů mají možnost seznámit se s našimi produkty prostřednictvím krátkých upoutávek na novinky v sortimentu, ale i díky rozhovorům s designery nebo mohou naše výrobky vyhrát v nejrůznějších soutěžích.
sign
1 2 3 4
V konTakTu
Designér Achim Storz navrhl pro firmu Ravak už druhou vanu s elegantním tvarem srdce. jaká byla koncepce návrhu nové vany LoveStory II? Základní myšlenkou LoveStory bylo vytvořit vanu pro milence. Nebyla navržena pro dva lidi, sedící vedle sebe, ale pro dva (lépe řečeno jednoho a půl), kteří si užívají tělesný kontakt. Design následuje koncepci původní verze, ovšem dodává ji hravost a dynamiku. Je to sen pro všechny, kdo si chtějí užít čas se svým partnerem – musíte být v kontaktu, zkrátka nemůžete uniknout! jaký pocit čekáte, že budou lidé při koupeli v této vaně vnímat? Chtěli jsme ukázat, že design může být emotivní a čistý zároveň. Můžete tak vidět, ale i vnímat zvoucí křivky srdce a linie následující moderní a minimalistický směr, odpovídající nárokům na současnou koupelnu. jak se vám spolupracovalo s českou firmou Ravak? Bylo to příjemné. V případě společnosti Ravak jsme totiž přesvědčeni, že knowhow, podpora a vliv designu Storz je významná pro budoucnost s dobrými vyhlídkami. Těch projektů zatím nebylo mnoho, ale ty které z naší spolupráce vznikly, jsou velmi zdařilé a úspěšné, což potvrzují i čísla prodaných kusů. www.designstorz.at www.ravak.cz
▲1
pRo uvoLnění těLA
akustická řešení se stávají součástí sanitárního zařízení. Na veletrhu IHS ve Frankfurtu nad Mohanem představil například německý výrobce Kaldewei systém „SoundWave“, který je zabudován přímo do vany a používá kovový / smaltovaný korpus vany jako zvukové, rezonující těleso. Zvuk je pak přes lehké vibrace
vody vnímán celým tělem, a to bezprostředně. Stejně zajímavé řešení představil na zmíněném veletrhu americký výrobce Kohler. V jeho sprchovací hlavici „Moxie“ je zabudován reproduktor, který je vodě odolný, napájen akumulátorem a lze ho vyjmout a může být propojen přes Bluetooth s mobilním přístrojem.
4►
* + * , -
Zvažujete rekonstrukci, nebo stojíte před výstavbou nové koupelny? Popište nám, jak by měla vaše vysněná koupelna vypadat, pošlete plánek a případně i fotografie stávajícího prostoru, který chcete změnit. Dvě nejznámější české značky z oblasti vybavení koupelen vám pomohou splnit vaše přání. Kou vybavepelnové n za 40 í RAVAK 000 K č
O RAK č K lady Obk 0 000 za 3 Společnost LASSELSBERGER, s.r.o. představuje největšího výrobce keramických obkládaček a dlaždic v ČR, patří k významným hráčům i na evropských trzích. Zachovává a rozvíjí stotřicetiletou tradici značky RAKO s komplexní nabídkou bytové a objektové keramiky. Každoročně přináší novou moderní kolekci. www.rako.cz
Česká společnost RAVAK se zaměřuje na koupelny promyšlené do detailu. Dodává vany, sprchové kouty a dveře, umyvadla, koupelnový nábytek, vodovodní baterie a další doplňky. Působí ve více než padesáti zemích světa, je největším výrobcem koupelnového vybavení v České republice. www.ravak.cz
JAK HRÁT? Sout• žní dopisy pošlete buď na
[email protected], nebo na Pěkné bydlení, Táborská 5, 140 00 Praha 4. V dubnovém vydání zveř ejníme koupelny, které postoupily do druhého kola, následuje SMS hlasování č tenářů . S vít• zem sout• že vás seznámíme v č ervnovém vydání, které vyjde 24. 5. 2013. Společ nosti v• nují výherci sout• že koupelnové vybavení. Rekonstrukci provede výherce na své náklady do konce zář í, abychom ji stihli slavnostn• př edstavit ješt• v prosincovém vydání.
UZÁVĚRKA SOUTĚŽE JE 22. 2. 2013.
!" # $% & ' ( ( ( (
▲2
▲3
PB DESIGN
Dovedete si představit hranaté srdce? Stejně jako v ostatních oblastech designu, i ve vybavení koupelen se trendy mění s každou sezónou. Vedle módních a nepraktických výstřelků, které brzy zanikají, přežívají jen promyšlená a uživatelsky příjemná řešení.
J
Newsletter
!"# $%!&'() .
aká to jsou a jak úzké může být spojení designu koupelen a automobilů jsme si povídali s Janem Dědkem, senior designerem rakouského studia Storz, které letos pro značku RAVAK připravilo inovaci jedné z nejúspěšnějších van – LoveStory II.
Protože jsou autory výrobků RAVAK významná designerská studia, tuto naši konkurenční výhodu rádi podporujeme i prostřednictvím médií:
SOUTĚŽÍME O NOVOU KOUPELNU ZA 70 000 KČ
TexT jüRgen RumpLeR, DAvID kALIStA FoTo ARchIv fIRem
▲ peStré „Tex“ je moderní interpretací tradičních mozaikových dlaždiček. Mutina, cena na vyžádání
H.O.M.I.E – rozhovor s designerem Achimem Storzem LoveStory II v Marianne Bydlení Pěkné bydlení – soutěž Rozhovor s J. Dědkem v Pěkném bydlení
Jaké vidíte aktuální trendy v designu van? Osobně se dívám na trend van ze dvou pohledů. Prvním z nich jsou tvary. Jedná se o kombinaci velice ostrých hran na vnějších stranách v kombinaci se zaoblenými organickými tvary uvnitř. Je to velmi minimalistické a čisté, tvoří to zajímavou a příjemnou harmonii. Tohoto aktuálního trendu jsme se drželi při vývoji vaší nové vany LoveStory II. Uvnitř jsme znovu okopírovali nenahraditelný tvar srdce, ale vnější linie jsme zjednodušili, očistili a posunuli k modernímu jednoduchému výrazu.
Druhým směrem, kudy se vydává současný design, jsou podle mě inovace jako například způsoby osvětlení (různé průsvitné plochy a ne jen bodová světla) nebo řešení přívodu vody (bez baterií, sifonem a podobně). Jsem rád, že v tomto směru jsme předběhli dobu, když jsme v roce 2005 vyvíjeli vanu You a zabudovali jsme do ní napouštění zpod podhlavníku v oblasti bederní páteře. Tento směr se v designu neustále rozvíjí, protože kromě estetiky má i své praktické benefity. Pocházíte z Čech, studoval jste automobilový design v Anglii a pracujete v rakouském studiu. Vidíte nějaké rozdíly ve vybavení koupelen u nás a ve světě? Koupelny stále zůstávají velice intimní oblastí. Běžnou koupelnu si každý řeší podle svého individuálního vkusu, a ten bývá jen okrajově ovlivněn trendem. U nás v rakouských horách teď vnímám převahu retro stylu. Větší koupelny, hodně starého dřeva, jako z nějakého rozebraného seníku. To vše ale kombinováno s moderními prvky, vanami a umyvadly, takže výsledný eklektický efekt skvěle zapadá do našeho regionu (Pinzgau kolem Zell am See). Studio Design Storz se etablovalo hlavně na poli automobilového designu. Máte za sebou zakázky pro značky jako je Volvo, BMW, Porsche, Audi... Vidíte nějaké paralely mezi vývojem aut a koupelnového vybavení?
2
www.peknebydleni.cz 9/2013
ceptů, chybí mu vize, jak by mohla vypadat koulépe využívat. -
designéři. Dále se přibližně tři týdny pokračovanikace byla intenzivnější, tak aby byly obě stra-
Díky organickým tvarům, které umí hýčkat každého uživatele, jsem si oblíbil vaši vanu Avocado
Která zakázka byla pro Vás/studio Design Storz
přijde nejvíc výjimečná? Ano, samozřejmě, jsou zde souvislosti. Naše zaměření na design aut je pro nás velkým přínosem a lze velice dobře aplikovat na ostatní produkty. V první řadě se jedná o správné proporce a zpracování ploch. A samozřejmě jde i o ergonomii, jaký máte v koupelně nebo v interiéru auta pocit. Velkou výzvou pro nás je zamýšlet se nad koupelnovými produkty tak, aby pasovaly co nejvíce typům uživatelů. Třeba u van je to stejně jako u automobilů, musí se do nich bezpečně a příjemně vejít dvoumetrový dlouhán stejně jako drobná Asiatka. To jste bezezbytku naplnili u naší vany You. A které odvětví se podle vás rozvíjí rychleji – automobilový design, nebo design koupelen? Spíš automobilový průmysl. Je více propracovaný, finanční prostředky, které do něj směřují, jsou podstatně vyšší. Koupelnový design si podle mě nevede špatně, jen by mohl mít více kon-
značku? To je těžké hodnotit, každý projekt je něčím vý-
Inovovaná vana LoveStory II je typická svými oblými vnitřními tvary, emotivním designem. Trochu tím vybočuje ze současného proudu pulili tento přístup? Máte pravdu, současný trend jde spíš cestou představit hranaté srdce? LoveStory má svou hislesný kontakt dvou osob vedle sebe. Je to vana pro milence, pro každého, kdo si chce užít těles-
nebo traktory Lindner. Spoustu projektů děláme -
Která zakázka byla nejsložitější? Jak dlouho trvá vývoj designu takové vany? Má více etap. Nejprve jsme začali workshopem, kde jsme dolaďovali vaše přání zadavatele spolu
-
sign exteriéru auta...
Jana Šlefrová Foto: ?????????
la prezentace, ze které vzešli tři favorité. Ty jsme
9/2013
www.peknebydleni.cz
3
2
AKTUÁLNĚ
RAVAK v tisku Inzerujeme „Inzertní mediální kampaň jsme spustili v březnu letošního roku, tentokrát se třemi různými vizuály na propagaci dvou produktových skupin. Letos poprvé po delší době testujeme formát inzerátu ½ na šířku tak, abychom co nejlépe komunikovali výhody nejširšího koupelnového konceptu Chrome na českém trhu.“ vysvětluje vedoucí marketingu RAVAK Jan Hudák. Pro podpoření obchodních úspěchů tohoto konceptu rovněž používáme náš již tradiční formát inzerátu ½ na výšku. Ve stejné podobě přibližujeme našim zákazníkům i výhody termobaterií RAVAK, které v sortimentu vodovodních armatur představují náš strategický produkt s velkým potenciálem. Po stránce textu prošly inzeráty RAVAK pro rok 2013 velkou změnou. Poskytují větší prostor pro vyniknutí fotografií, texty jsou záměrně úsporné a přísně popisné s co nejvyšší informační hodnotou. Jako konstanta a komunikační benefit zůstává žabák Ravak a jeho rada.
„Potenciál našich produktů přibližujeme zákazníkům již tradičním formátem na výšku. Letos poprvé po delší době testujeme formát inzerátu ½ na šířku.“
„Mediaplán každoročně optimalizujeme dle aktuálních dat z Mediaprojektu tak, aby zasáhl stále větší procento našich potenciálních zákazníků. Letos dosáhneme šestačtyřiceti zveřejnění komerčních prezentací, které v součtu zasáhnou 74,8% populace zahrnuté do naší cílové skupiny. Oproti loňskému roku je to navýšení cíleného zásahu (TRP´s ) o 25, 6%.“ dodává Jan Hudák.
Termostatická baterie Komfort a bezpečí
Koncept Chrome
Vybavení pro celou koupelnu
Nastavte si na baterii teplotu a užijte si sprchu. Voda zůstane stejně teplá při výkyvech tlaku v potrubí, i při opětovném vypínání a zapínání. Bezpečnostní pojistka ochrání před opařením vaše děti.
Vše, co potřebujete - sprchové kouty, vany, vaničky, vanové zástěny, koupelnový nábytek, umyvadla, odtokové žlaby i vodovodní baterie harmonicky sladěné do efektního celku.
Koncept Chrome
Zařiďte si celou koupelnu v jednotném stylu
Výměnu zvládnete sami za pár minut!
Zařiďte si celou koupelnu v jednotném stylu
Vybavení pro celou koupelnu Vše, co potřebujete - sprchové kouty, vany, vaničky, vanové zástěny, koupelnový nábytek, umyvadla, odtokové žlaby i vodovodní baterie harmonicky sladěné do efektního celku.
Více na: www.ravak.cz
Více na: www.ravak.cz
Více na: www.ravak.cz
Ravak v televizi Nasazujeme TV spoty Jako každý rok, i letos se během prázdninového vysílání budete setkávat s TV spoty RAVAK, jejichž účinnost vykázala v loni skvělé výsledky. Letošní TV plán zahrnuje nasazení dvě stě padesáti šesti spotů, a to od 8. 7. až do konce srpna. Oproti roku 2012 jsme nově zařadili i kanál Smíchov (kromě stanice Nova a Nova Cinema), který znovu posílí výsledky vzhledem k naší cílové skupině. Co se týče časů nasazení, ze stejných důvodů se s našimi spoty setkáte převážně uvnitř vysílaných pořadů (v červenci v 62 % případů) a nikoli před nimi a převážně v prime timu.
Newsletter
3
AKTUÁLNĚ
RAVAK v televizi
Představujeme vám červencový výběr z plánu nasazení TV spotů RAVAK na kanálech Nova, Nova Cinema a Smíchov. Dále poběží též na kabelových televizích: 08.07.2013
10:25
Dnes v jednom domě
Nova
18.07.2013
16:15
Druhá šance
Nova Cinema
08.07.2013
13:05
Ten, kdo Tě chrání
Nova
18.07.2013
17:30
Ženatý se závazky
Smíchov
08.07.2013
14:55
Do útoku
Nova Cinema
18.07.2013
19:20
Zákon a pořádek
Nova Cinema
08.07.2013
16:40
Nováci
Smíchov
18.07.2013
20:35
Odložené případy
Nova Cinema
08.07.2013
18:15
Ordinace v růžové zahradě
Nova
18.07.2013
21:56
Kriminálka Miami
Nova
08.07.2013
19:40
Zákon a pořádek
Nova Cinema
18.07.2013
23:51
Útok na ponorku
Nova
08.07.2013
22:12
Dr.House
Nova
19.07.2013
09:20
Ordinace v růžové zahradě
Nova
08.07.2013
22:17
Job NEG
Nova Cinema
19.07.2013
15:55
Hotel snů: Mauritius
Nova Cinema
08.07.2013
23:41
Charlieho andílci
Nova
19.07.2013
16:30
Dva a půl chlapa
Nova
09.07.2013
10:05
Kriminálka Anděl
Nova
19.07.2013
20:55
Výměna manželek
Nova SPT
09.07.2013
11:00
Dva a půl chlapa
Nova
19.07.2013
21:35
Výměna manželek
Nova
09.07.2013
18:35
Námořní vyšetřovací služba
Nova
19.07.2013
22:05
Ženatý se závazky
Smíchov
09.07.2013
20:00
Malý unavený Joe
Nova Cinema
20.07.2013
15:25
Pět dní jednoho léta
Nova Cinema
09.07.2013
20:10
SN
Nova SPT
20.07.2013
17:41
Legenda o Zorrovi
Nova
09.07.2013
20:50
Road Trip
Smíchov
20.07.2013
20:31
Smrtící léčba
Nova Cinema
09.07.2013
23:30
Umění smrti
Nova Cinema
21.07.2013
12:16
Smrt talentovaného ševce
Nova
09.07.2013
23:45
Vzpomínky
Nova
21.07.2013
14:51
Legenda o Zorrovi
Nova Cinema
10.07.2013
14:10
Třetí hlídka
Nova
21.07.2013
16:21
V těle boubelky
Smíchov
10.07.2013
15:40
Dr. House
Nova
21.07.2013
21:10
Vánoční prázdniny
Smíchov
10.07.2013
17:30
Ženatý se závazky
Smíchov
22.07.2013
00:25
Perníkový táta
Nova
10.07.2013
20:30
Domácnost naruby
Nova Cinema
22.07.2013
10:25
Dnes v jednom domě
Nova
10.07.2013
21:36
Comeback
Nova
22.07.2013
17:05
Ženatý se závazky
Smíchov
10.07.2013
22:27
Mentalista
Nova
22.07.2013
18:15
Ordinace v růžové zahradě
Nova
10.07.2013
23:30
Odvrácená tvář hor
Nova Cinema
22.07.2013
18:50
Vrchní sestra
Nova Cinema
10.07.2013
23:47
Náhlý úder
Nova
22.07.2013
20:25
Přátelé
Smíchov
11.07.2013
00:20
Kill Bill 2
Nova
22.07.2013
21:25
Jaguár
Nova Cinema
11.07.2013
15:55
Dr. House
Nova
22.07.2013
21:56
Dr.House
Nova
11.07.2013
16:20
Domácnost naruby
Nova Cinema
22.07.2013
23:55
Námořní hlídka
Nova Cinema
11.07.2013
18:35
Námořní vyšetřovací služba
Nova
23.07.2013
14:10
Třetí hlídka
Nova
11.07.2013
20:00
Přátelé
Smíchov
23.07.2013
15:40
Dr. House
Nova
11.07.2013
21:10
Odložené případy
Nova Cinema
23.07.2013
17:00
Jaguár
Nova Cinema
11.07.2013
21:56
Kriminálka Miami
Nova
23.07.2013
17:30
Ordinace v růžové zahradě
Nova
12.07.2013
10:25
Doktoři z Počátků
Nova
23.07.2013
18:35
Námořní vyšetřovací služba
Nova
12.07.2013
15:45
Hotel snů: Thajsko
Nova Cinema
23.07.2013
21:15
Eurotrip
Smíchov
12.07.2013
21:50
Prokletý ostrov
Nova Cinema
23.07.2013
22:11
Profesionální lhář
Nova Cinema
13.07.2013
11:30
Comeback
Nova
24.07.2013
13:30
Ten, kdo Tě chrání
Nova
13.07.2013
15:21
Zathura: Vesmírná dobrodružství
Nova Cinema
24.07.2013
15:56
Dr. House
Nova
13.07.2013
16:21
V těle boubelky
Smíchov
24.07.2013
16:40
Nováci
Smíchov
13.07.2013
22:02
Lítám v tom
Nova
24.07.2013
17:05
Superpolicajti z Miami
Nova Cinema
14.07.2013
17:05
Nové trable staré Christine
Smíchov
24.07.2013
18:15
Ordinace v růžové zahradě
Nova
14.07.2013
21:10
Desátý kruh
Nova Cinema
24.07.2013
20:00
Vášeň a cit
Nova Cinema
14.07.2013
23:06
Smrt v Šanghaji
Nova Cinema
24.07.2013
20:20
Kriminálka Anděl
Nova SPT
15.07.2013
00:00
Odvrácená tvář hor
Nova Cinema
24.07.2013
22:25
Mentalista
Nova
15.07.2013
13:05
Ten, kdo Tě chrání
Nova
24.07.2013
22:50
Zpátky do školy
Smíchov
15.07.2013
17:05
Ženatý se závazky
Smíchov
24.07.2013
23:46
Sázka na smrt
Nova
15.07.2013
18:35
Námořní vyšetřovací služba
Nova
25.07.2013
11:00
Dva a půl chlapa
Nova
15.07.2013
20:25
Přátelé
Smíchov
25.07.2013
14:10
Třetí hlídka
Nova
15.07.2013
22:10
Dr.House
Nova
25.07.2013
16:10
Vášeň a cit
Nova Cinema
15.07.2013
22:45
Štvaná zvěř
Nova Cinema
25.07.2013
17:30
Ženatý se závazky
Smíchov
15.07.2013
23:40
Charlieho andílci
Nova
25.07.2013
18:15
Ordinace v růžové zahradě
Nova
16.07.2013
14:11
Třetí hlídka
Nova
25.07.2013
21:10
Odložené případy
Nova Cinema
16.07.2013
15:56
Dr. House
Nova
25.07.2013
21:15
Dva blbouni v Paříži
Smíchov
16.07.2013
16:36
Vyděrači
Nova Cinema
26.07.2013
11:00
Dva a půl chlapa
Nova
16.07.2013
18:35
Námořní vyšetřovací služba
Nova
26.07.2013
18:15
Ordinace v růžové zahradě
Nova
16.07.2013
20:25
Nové ruce ďábla
Nova Cinema
26.07.2013
19:20
Zákon a pořádek
Nova Cinema
16.07.2013
23:00
Zpátky do školy
Smíchov
26.07.2013
20:20
Helena
Nova SPT
17.07.2013
10:40
Doktoři z Počátků
Nova
27.07.2013
15:00
Flynn Carsen: Honba za Kopím osudu
Nova Cinema
17.07.2013
15:56
Dr. House
Nova
27.07.2013
16:20
V těle boubelky
Smíchov
17.07.2013
18:10
Krok za krokem
Smíchov
28.07.2013
10:52
Hroši v Africe
Nova
17.07.2013
20:10
SN
Nova SPT
28.07.2013
14:51
Terminál
Nova Cinema
17.07.2013
22:26
Mentalista
Nova
28.07.2013
17:30
Nové trable staré Christine
Smíchov
17.07.2013
23:30
Odvrácená tvář hor
Nova Cinema
28.07.2013
20:25
Bláznivá dovolená v Las Vegas
Smíchov
17.07.2013
23:45
Bojové nasazení
Nova
28.07.2013
22:35
Stealth: Přísně tajná mise
Nova
18.07.2013
14:50
Beze stopy
Nova
28.07.2013
23:30
Tudorovci
Nova Cinema
Newsletter
4
AKTUÁLNĚ
RAVAK v elektronických médiích
Komunikujeme na internetu V digitálním dění budeme letos následovat světový trend, a proto je jedním z našich hlavních cílů stoprocentní aktivita ve světě sociálních médií a optimalizace naší online prezentace. „Po loňském redesignu facebookového profilu RAVAK jsme zaznamenali celkový nárůst fanoušků ze 100, kdy jsme jako firma nebyli nijak aktivní, na více než 3000 kvalitních a spokojených fanoušků.“ říká Jan Hudák, vedoucí marketingu RAVAK. Na sociální síti Facebook každodenně komunikujeme s koncovými zákazníky, s potenciálními zákazníky a často i „pouze“ s fanoušky značky RAVAK. Společně sdílíme názory a řešíme technické dotazy týkající se např.instalace našich výrobků. Naše příznivce odměňujeme zajímavými soutěžemi v rámci různých facebookových aplikací. V loňském roce soutěžící malovali svou Vysněnou koupelnu, za kterou mohli získat například termobaterii, sprchové sedátko či sprchovací set. Pro letošní rok v tuto chvíli běží již druhé kolo Kvízu, kde za správné odpovědi může účastník získat kvalitní čistící prostředky RAVAK a koupelnovou chemii, originální župan RAVAK či osušku. A samozřejmě, pro velkou oblíbenost odlehčených hravých aktivit na Facebooku, už máme připravenou velmi lákavou aktivitu i na podzim tohoto roku. Vzhledem k tomu, že stále sledujeme trendy v digitálním světě a nechceme být pozadu, věnujeme svou pozornost také ostatním kanálům online komunikace jako je např. „googlovský“ videoportál You Tube a pravidelně aktualizujeme naše příspěvky, jako jsou například videonávody montáží a další. Kromě všech novinek, které připravujeme, ale nezapomínáme na každodenní rutinu, jako je průběžná aktualizace a optimalizace našeho webu, jehož návštěvnost za letošní rok už dosáhla přes 90 000 přístupů za měsíc, dále i optimalizace vyhledávání nebo placené internetové kampaně. „Snažíme se tak držet krok s rychle se zdokonalujícím digitálním světem a s potřebami našich stávajících i potenciálních zákazníků. Jejich spokojenost jak s výrobky, tak i s komunikací a servisem je pro nás to nejdůležitější.“ Uzavírá Jan Hudák.
RAVAK a. s.
Obecnická 285, 261 01 Příbram 1, Česká republika tel.: 318 427 111, 318 427 200, fax: 318 427 269, 318 427 278 e-mail:
[email protected], www.ravak.cz
Modrá linka technické pomoci
844 844 874 Hovorné na Modrou linku je zpoplatněno dle místních tarifů.
Výrobce si vyhrazuje právo na technické změny jednotlivých výrobků, změnu vzhledu a obalu výrobku, cenovou úpravu a neručí za případné tiskové chyby.
Newsletter
5
