Organizování Ing. Alena Šafrová Drášilová BPH ZMAN BPH_ZMAN
Organi ace Organizace
spontánní × umělé zaměstnanecké × zájmové princip vstupu do organizace psychologická h l i ká × psaná á smlouva l maximalizace užitku alokace zdrojů ◦ v organizaci (hierarchie (hierarchie, autorita autorita, spolupráce) ◦ na trhu (cenový mechanismus) ◦ při ř sdružování ž á í (dlouhodobé ( é smlouvy, vlastnictví)
ace Hranice organi organizace co zahrnout mezi vnitřní zdroje? co naopak ponechat vně organizace? jjaké činnosti organizace g zajišťuje? j j jaké činnosti může zajišťovat externě?
outsourcing × integrace
Ro hodo ací kritéria Rozhodovací existuje nabídka produktu/služby na trhu? jaké jsou náklady na nákup? jak vysoké je riziko? jaká j ká jje kkvalita lit ttržního ž íh prostředí? tř dí?
O tso rcing × integrace Outsourcing outsourcing
integrace
Sdr žo ání organi ací Sdružování organizací Propojení podniků
Kooperace p
Koncentrace
Příležitostná společenství
Kapitálové účasti
Zájmová společenství
Podřízené koncerny
Kartely
Nepodřízené koncerny
S l č é podniky d ik Společné
Fú k i i Fúze, akvizice
Organi ační struktura str kt ra Organizační organizování = vytváření struktury systému, y tj.j definování p prvků systému y a vztahů mezi těmito prvky (teorie systémů) organizování v managementu = definování systému řízení – dělba práce práce, kooperace, koordinace, nadřízenost/podřízenost, dří t/ dří t pravomoci,i odpovědnost atd. organizační struktura × chování systému
S stém ří ení Systém řízení SYSTÉM ŘÍZENÍ
struktura
PROCESNÍÍ STRUKTURA
chování
výstup
ÚTVAROVÁ Ú Á STRUKTURA
ORGANIZAČNÍ STRUKTURA
kt ra Procesní str struktura obsah a návaznost činností pobíhajících v podniku obtížně rozpoznatelná, složitější na analýzu dynamická a místy proměnlivá jje třeba zvolit přiměřenou p rozlišovací úroveň (podrobnost) a úroveň obecnosti (popis procesu)
Zná ornění procesu proces Znázornění Z
V1 V2
začátek čát k
A1 ÚTVAR X
vstup/výstup p ý p
V3 ano
binární větvení
činnost č
R1 ne
V3 V4
A2 ÚTVAR Y
V6
V3 V5
A3 ÚTVAR Z
V6
útvar K
konec
Út aro á str kt ra Útvarová struktura 1.
2.
3.
4.
Složk organi ační struktury str kt r Složky organizační stupeň t ň řízení ří í
řídí í místo řídící í t
druhý ý
první
nultý
rozpětí ětí řízení ří í prvek útvar
P t organizační i č í struktury t kt Parametry
rozpětí řízení ◦ počet pracovníků přímo podřízených vedoucímu pracovníkovi ◦ vysoká × nízká struktura
průměrné rozpětí: 2,84
průměrné rozpětí: 6
P t organizační i č í struktury t kt Parametry Počet stupňů řízení Intenzita řízení = počet řídících míst / počet výkonných míst
1 4
4 = rozpětí řízení = 8 6 = počet stupňů řízení = 4 0,333 = intenzita řízení = 0,143
16
1
64
8
256
64
1024
512
4096
4096
St peň organizovanosti organi o anosti Stupeň Efekt organizovanosti Emax
Nedostatečná organizovanost
Sopt
Nadměrná organizovanost
Stupeň organizovanosti
St peň organizovanosti organi o anosti Stupeň
jaké procesy organizovat? ◦ algoritmizované, algoritmizované strukturované ◦ pravidelné, opakující se, stabilní mechanistická
organická pravidla
pravidla vedoucí
pravidla vedoucí pracovník
vedoucí pracovník
pracovník
Model A
Model B
Model C
Determinant parametrů Determinanty výkonnost vedoucího pracovníka podíl vytížení vedoucího pracovníka jinými než řídícími činnostmi výkonnost, kvalifikace a motivace podřízených míra samostatnosti podřízených p ý různorodost, opakovatelnost a složitost l žit t práce á podřízených dří ý h
Determinant parametrů Determinanty stupeň organizovanosti intenzita a kvalita horizontálních vztahů stupeň podpory ze strany štábních útvarů (osobního štábu nebo obecných štábních útvarů) stupeň automatizace řízení (IS/IT) prostorové t é rozmístění í tě í
Organi ační řád Organizační základní předpis vnitřního řízení organizace vymezuje
◦ ◦ ◦ ◦
útvary jejich náplň vzájemné vztahy pravomoci a odpovědnost
primárně popisuje útvary útvary, sekundárně činnosti a procesy
Procesní předpis předpisy primárně orientované na popis procesů napříč organizační strukturou, strukturou sekundárně na útvary nezachycují všechny procesy jejich význam roste p promítajíj se do technologického g zabezpečení činnosti podniku
Princip Principy dělb dělby práce předmětná specializace (návaznost) funkční specializace (podobnost)
vývoj ý j
nákup ák
výroba ý b I výroba ý b II výroba ý b III prodej d j
výrobek 1
A11
A12
A13
A14
A15
A16
výrobek 2
A21
A22
A23
A24
A25
A26
výrobek 3
A31
A32
A33
A34
A35
A36
výrobek 4
A41
A42
A43
A44
A45
A46
výrobek 5
A51
A52
A53
A54
A55
A56
speciali ace Předmětná specializace vývoj
nákup
výroba I výroba II výroba III prodej
ý 1 výrobek
A11
A12
A13
A14
A15
A16
výrobek 2
A21
A22
A23
A24
A25
A26
výrobek 3
A31
A32
A33
A34
A35
A36
výrobek 4
A41
A42
A43
A44
A45
A46
výrobek 5
A51
A52
A53
A54
A55
A56
speciali ace Předmětná specializace
GEN. ŘEDITEL ŠTÁBNÍ ÚTVAR
DIVIZE 1
DIVIZE 2
DIVIZE 3
DIVIZE 4
DIVIZE 5
F nkční specializace speciali ace Funkční vývoj
nákup
výroba I výroba II výroba III prodej
ý 1 výrobek
A11
A12
A13
A14
A15
A16
výrobek 2
A21
A22
A23
A24
A25
A26
výrobek 3
A31
A32
A33
A34
A35
A36
výrobek 4
A41
A42
A43
A44
A45
A46
výrobek 5
A51
A52
A53
A54
A55
A56
F nkční specializace speciali ace Funkční GEN. ŘEDITEL
ÚTVAR Ý VÝVOJE
ÚTVAR Á NÁKUPU
ŠTÁBNÍ ÚTVAR A
ŠTÁBNÍ ÚTVAR B
ŠTÁBNÍ ÚTVAR C
ŠTÁBNÍ ÚTVAR D
ÚTVAR Ý VÝROBY 1
ÚTVAR Ý VÝROBY 2
ÚTVAR Ý VÝROBY 3
ÚTVAR PRODEJE
Kombinace principů vývoj
nákup
výroba I výroba II výroba III prodej
výrobek 1
A11
A12
A13
A14
A15
A16
výrobek 2
A21
A22
A23
A24
A25
A26
výrobek 3
A31
A32
A33
A34
A35
A36
výrobek 4
A41
A42
A43
A44
A45
A46
výrobek 5
A51
A52
A53
A54
A55
A56
Kombinace principů Generální ředitel
předmětná specializace
Štábní útvar A
Divize 1 Výroba tramvají
Provoz 11 Výroba motorů
Provoz 12 Výroba podvozků
Divize 2 Výroba elektrických lokomotiv
Provoz 13 Montáž
funkční specializace
Štábní útvar B
Divize 3 Výroba zařízení pro jadernou energetiku
Divize 4 Výroba kotlů
Provoz 41 Výroba kotlů na tuhá paliva
Provoz 42 Výroba kotlů na plynná paliva
předmětná specializace
Kombinace principů G Generální ál í ředitel ř dit l
Štáb í út Štábní útvar A
Štáb í út Štábní útvar B
Ú Útvar vývoje
Ú Útvar nákupu
Provoz 1 Výroba podvozků
Provoz 2 Výroba motorů
Štáb í út Štábní útvar C
Štáb í út Štábní útvar D
Ú Útvar prodeje
Provoz 3 Výroba karoserií
Provoz 4 Montáž
funkční specializace Montáž typu A
Montáž typu B
Montáž typu C
předmětná specializace p p
O ti li žitý h principů i i ů Optimalizace použitých N
náklady celkové náklady na řídící činnosti
náklady na výkonné činnosti maximalizace předmětné specializace
maximalizace funkční specializace
T p organizačních organi ačních str kt r Typy struktur
tradiční ◦ liniová struktura ◦ funkcionální struktura ◦ liniově štábní
cílově programové cílově-programové ◦ projektová koordinace ◦ projektová struktura ◦ maticová struktura
Linio á str kt ra Liniová struktura
F nkcionální struktura str kt ra Funkcionální
Linio ě-štábní str kt ra Liniově Liniověstruktura
liniové útvary
štábní útvary
T p štábů Typy
obecný b ý
◦ sekretářka, asistent/asistentka ◦ sekretariát ◦ operativní úkoly, pohodlí, optimální prostředí
všeobecný štáb ◦ ◦ ◦ ◦
na nejvyšším j y stupni p řízení asistenti, poradci řešení komplexních problémů koordinace činnosti jiných štábů
specializovaný štáb
◦ specializované úkoly
F nkční vazby a b štábů Funkční místo řešení kolize Liniový vedoucí
Štábní útvar A
Štábní útvar B
Štábní útvar C
Štábní útvar D
Liniový vedoucí kolize
Štábní útvar X kolize
Liniový vedoucí
Štábní útvar E
Štábní útvar F
Projekto á koordinace Projektová Liniový vedoucí
Koordinátor projektu
Útvar A
Útvar B
Útvar C
Útvar D
Útvar E
Útvar F
Projekto á str kt ra Projektová struktura Liniový vedoucí
Útvar A
Útvar B
Útvar C
Vedoucí projektu Projektová skupina
Matico á str kt ra Maticová struktura Generální ředitel
funkčční specia alizace
Útvar Út marketingu Vedoucí útvaru marketingu Projektová skupina A
Vedoucí projektu A
Projektová skupina B
Vedoucí projektu B
Projektová j skupina C
Vedoucí projektu C
Útvar Út vývoje Vedoucí útvaru vývoje
Útvar Út plánování Vedoucí útvaru plánování
předmětná specializace
Útvar Út výroby Vedoucí útvaru výroby
Faktor ýběr str kt r Faktory výběru struktury
strategie ◦ strategie g nízkých ý nákladů (úspory ( p y z rozsahu,, stabilní podmínky – princip funkční specializace, vyšší stupeň organizovanosti, vyšší rozpětí řízení) g odlišení ((výnosy ý y z uspokojování p j ◦ strategie specifických potřeb zákazníků, pružnost – princip předmětné specializace, kreativita, nižší stupeň organizovanosti)
kultura ((soulad/nesoulad neformálních norem a formálních norem)
Faktor ýběr str kt r Faktory výběru struktury
velikost ◦ malá organizace – neformální vztahy – nízký stupeň organizovanosti ◦ středně velká organizace – vyšší stupeň g , úzkýý výrobní ý p program g – organizovanosti, uplatnění principu funkční specializace ◦ velká organizace – široký výrobní program, teritoriální expanze – divize, d decentralizace, t li uplatnění l t ě í principu i i předmětné specializace)
Faktor ýběr str kt r Faktory výběru struktury technologie (kontinuita/diskontinuita výrobního procesu, procesu vybavení technikou, malokapacitní či velkokapacitní výrobní zařízení) teritorium (výrobek – služba; má jít výrobek a služba za zákazníkem?)
Shrn tí Shrnutí základem je procesní struktura podniku teprve na ni navazuje podniku, organizační žádná typická organizační struktura v realitě neexistuje, neexistuje obvykle jde o mix principů organizování správné řešení je takové, které přináší co možná nejefektivnější fungování podniku
Děkujij za p pozornost!