ouderen
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 1
01-04-11 12:21
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 2
01-04-11 12:21
Voorwoord U hebt de nieuwe Infowijzer 2011-2012 voor senioren in Almelo opengeslagen. Hierin vindt u een tachtigtal onderwerpen, verdeeld over twaalf hoofdstukken. Informatie over gezondheid, wonen, voeding, verzorging, vervoer, geld, contact en beweging. Tevens vindt u allerlei organisaties en instellingen die u verder kunnen helpen als u een probleem, vraag of een goed idee hebt. Deze gids is gemaakt in opdracht van de gemeente Almelo. Door de medewerking van vele partnerorganisaties is het een veelzijdig naslagwerk geworden. Als u een computer met internet hebt, kunt u de Infowijzer ook digitaal bekijken. U vindt de meest actuele informatie op www.scoopwelzijn.nl -> ouderen -> Infowijzer. Graag nodigt Scoop u uit om uw wensen, vragen en opmerkingen over de Infowijzer aan ons door te geven.
© Scoop welzijn, Almelo, april 2011 De inhoud van deze Infowijzer is met zorg samengesteld. Er kunnen aan de inhoud van deze uitgave geen rechten worden ontleend en Scoop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuiste of onvolledige gegevens. Colofon Eindredactie: Productiebegeleiding:
Scoop ouderen, Almelo Onze onderneming, Deventer
Voor vragen en suggesties kunt u contact opnemen met Scoop, telefoon (0546) 54 41 00 of mailen naar
[email protected]. 3
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 3
01-04-11 12:21
Inhoud 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7
Informatie en advies................................ 6 Informatie over zorg, wonen en welzijn 6 Informatie over gezondheid................... 6 Informatie over vergeetachtigheid........ 7 Informatie over medicijngebruik............. 8 Informatie over slecht zien....................... 8 Informatie over slecht horen................... 9 Het voorkomen van vallen...................... 9
2 2.1 2.2 2.3 2.4
Begeleiding en ondersteuning............... 10 Luisteren met aandacht.......................... 10 Gespreksgroepen/cursussen................... 10 Advies en kortdurende ondersteuning... 11 Voor mensen met lichamelijke en/of psychische beperkingen......................... 11 Leren omgaan met problemen.............. 12 Geestelijke gezondheid........................... 12 Juridische vragen..................................... 12 Hulp aan slachtoffers............................... 12 Ouderenmishandeling/ontspoorde zorg............................................................. 13
2.5 2.6 2.7 2.8 2.9
3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9
4 4.1 4.2 4.3
Wonen....................................................... 14 Woonomgeving ....................................... 14 Aanpassingen in de woning.................... 14 Klussen in huis en tuin............................... 14 Verhuizen: onkostenvergoeding en hulp bij administratie................................ 15 Huurwoningen via een woningstichting....... 15 Huurwoningen via een makelaar of vastgoedmaatschappij........................... 16 Wonen met zorg....................................... 16 Tijdelijke verblijf verzorgingshuis of verpleeghuis............................................. 17 Eigen bijdrage verzorgingshuizen en verpleeghuizen........................................ 17 Voeding en maaltijden............................ 18 Voedingsadviezen.................................... 18 Maaltijden aan huis.................................. 18 Samen eten............................................... 19
5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5
Hulpmiddelen........................................... 26 Lenen, huren of kopen............................. 26 Advies en oefening met hulpmiddelen.... 26 Rollator, rolstoel en scootmobiel voor langdurig gebruik..................................... 26 Elke dag even een telefoontje............... 27 Personenalarmering................................. 27
7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6
Vervoer . ................................................... 28 Veilig op de weg met uw auto............... 28 Rijbewijs vernieuwen................................ 28 Gehandicaptenparkeerkaart of -parkeerplaats........................................... 28 Begeleid vervoer door vrijwilligers........... 29 Treinreizen met korting............................. 29 Collectief vervoer..................................... 29
8 8.1
Activiteiten en cursussen......................... 31 Activiteiten- en ontmoetingscentra voor ouderen............................................ 31 Activiteiten in de buurt............................. 31 Sport en beweging................................... 33 Samen iets doen....................................... 33 Informatiecentrum, uitleencentrum en cultureel ontmoetingscentrum.......... 34 Cursussen................................................... 34 Vrijwilligerswerk.......................................... 35
8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 9 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5
5 5.1 5.2 5.3 5.4
Hulp bij huishoudelijk werk, verzorging en verpleging........................................... 21 Het aanvragen van hulp......................... 21 Vergoeding van de hulp.......................... 21 Het kiezen wie de hulp gaat geven....... 21 Informatie en ondersteuning bij het persoonsgebonden budget (PGB)......... 22
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 4
Dagvoorzieningen.................................... 22 Specifieke vormen van dagvoorzieningen.................................... 23 Zorg voor mantelzorgers.......................... 24 Extra hulp................................................... 25 Pedicure..................................................... 25
10 10.1 10.2 10.3
Contacten en vakanties.......................... 36 Bezoekdiensten......................................... 36 Maatjes contact....................................... 37 Telefonisch maatjes contact................... 37 Vakanties voor mensen die extra zorg nodig hebben........................................... 37 Vakanties voor mensen met weinig geld............................................................ 38 Geldzaken................................................ 39 Thuisadministratie op orde . .................... 39 Overzicht van financiële mogelijkheden.......................................... 39 Belastingaangifte...................................... 39
01-04-11 12:21
10.4 10.5 10.6
10.9 10.10 10.11 10.12 10.13
Huurtoeslag en zorgtoeslag.................... 39 Bijzondere bijstand.................................... 40 Eenmalige uitkering voor chronisch zieken, gehandicapten en 65-plussers... 40 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen................................................ 40 Financiële bijdrage voor sportieve en culturele activiteiten................................. 41 Kopen aan de deur of op afstand......... 41 Lenen en schulden.................................... 41 Beheren van financiële zaken................ 42 Schenkingen en erfenissen...................... 42 Vergeten pensioenen.............................. 42
11 11.1 11.2 11.3 11.4
Belangenbehartiging............................... 43 Ouderenbonden...................................... 43 Wmo Raad Almelo................................... 43 Allochtone organisaties .......................... 43 Zorgbelang Overijssel............................... 44
10.7 10.8
12 Overlijden................................................. 45 12.1 Thuis sterven............................................... 45 12.2 Hospice...................................................... 45 12.3 Vragen rondom overlijden, uitvaart en nazorg................................................... 45 12.4 Vragen rondom vrijwillig levenseinde............................................ 45 12.5 Vragen rondom testament en erfrecht.... 45 12.6 Rouwverwerking....................................... 46
Index.......................................................... 48
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 5
01-04-11 12:21
1
Informatie en advies
Het aanbod van activiteiten en voorzieningen in Almelo is groot en verandert steeds. Wilt u informatie of voorlichting over wonen, zorg, welzijn, financiën of gezondheid, dan kunt u terecht bij verschillende instellingen.
1.1
Informatie over zorg, wonen en welzijn
Scoop welzijn geeft informatie, advies en ondersteuning aan ouderen en hun familieleden en vrijwilligers die met ouderen werken. U kunt er terecht met al uw vragen, problemen of suggesties. Tevens kunt u informatie krijgen over voorzieningen en activiteiten. U krijgt onafhankelijk informatie en advies. Scoop doet dit op verschillende manieren: • via deze Infowijzer geven we een overzicht van allerlei zaken die van belang kunnen zijn; • door bijeenkomsten in de wijk te organiseren; • door hulp te bieden bij het invullen van formulieren en het schrijven van brieven; • door advies en begeleiding te bieden van het vinden van de juiste hulp of activiteiten; • door het informatieve radioprogramma Seniorentijd. Meer informatie hierover vindt u elders in deze Infowijzer. Scoop welzijn Stadhuisplein 2-6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl Seniorentijd Seniorentijd is een informatief radioprogramma voor en door senioren en wordt wekelijks uitgezonden door de Lokale Omroep Almelo. Vrijwilligers en medewerkers van Scoop verzorgen het programma. Het is elke dinsdag van 10.00 tot 11.30 uur te beluisteren via de kabel 104.1 of via de ether 106.1 FM. De herhaling is woensdagavond van 21.00 tot 22.30 uur. Wanneer u ideeën, onderwerpen of gegevens voor de agenda wilt doorgeven of meer wilt weten over Seniorentijd, neem dan contact op met Scoop welzijn.
1.2
Informatie over gezondheid
De huisarts kan een voor de hand liggend persoon zijn om naar toe te gaan. In de eerste plaats voor lichamelijke klachten, maar ook om emotionele en sociale problemen te bepraten. Als de huisarts zelf niet kan helpen, kan hij of zij u veelal wel adviseren of verwijzen. Huisartsen houden spreekuur, waarvoor u een afspraak maakt. De assistent van de huisarts kan op uw verzoek eventueel een wat langere afspraak voor u maken dan gebruikelijk. Informatie over patiëntenverenigingen en organisaties Bij Zorgbelang Overijssel kunt u terecht voor: • informatie over patiëntenverenigingen; • klachten over behandelingen; • informatie over rechten van een patiënt (bijvoorbeeld second opinion, behandeling zonder toestemming, inzage in dossiers). Zorgbelang Overijssel is het samenwerkingsverband van een groot aantal patiënten- en consumentenorganisaties in de gezondheidsregio Twente. Zorgbelang Overijssel Kievitstraat 9, 7557 AP Hengelo Telefoon 074 - 250 01 55 www.zorgbelang-overijssel.nl Persoonlijk gezondheidsadvies Mensen van 60 jaar en ouder, die zelfstandig wonen in Almelo kunnen bij ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente op verzoek terecht voor een gratis gezondheidsconsult. Tijdens het gesprek meten de wijkverpleegkundigen uw gewicht, lengte, bloeddruk, bloedsuiker en cholesterol. Er is aandacht voor uw gehele gezondheidsconditie. U krijgt persoonlijke adviezen. U bent zelf verantwoordelijk voor uw leefgewoonten en het al of niet opvolgen van de adviezen. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Telefoon 0900 - 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl Ouderengeneeskunde Geriatrie betekent ouderengeneeskunde en is een medisch specialisme. Een aantal mensen krijgt
6
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 6
01-04-11 12:21
met het ouder worden te maken met meerdere gezondheidsproblemen. Als u meer moeite hebt met uw gezondheid, kan een advies van een geriater voor u nuttig zijn. Gespecialiseerde verpleegkundigen en artsen onderzoeken uw klachten en problemen: lichamelijk, geestelijk en sociaal. Zij geven adviezen over medicijnen, de noodzakelijke hulpverlening en eventuele vervolgonderzoeken. U kunt alleen via een verwijzing van uw huisarts, medisch specialist of Dimence Geestelijke Gezondheidszorg bij de polikliniek terecht. Polikliniek Geriatrie, ZGT Almelo De Zilvermeeuw 1, 7609 PP Almelo Telefoon (0546) 69 33 06 www.zgt.nl
1.3 Informatie over vergeetachtigheid Geheugenspreekuur Met vragen of twijfels over geheugen(problemen) en/of daarmee samenhangende klachten, kunt u terecht bij het geheugenspreekuur. Onduidelijkheid over de oorzaak van de vergeetachtigheid kan veel onzekerheid met zich meebrengen. Het kan ook zijn dat u zich zorgen maakt over de vergeetachtigheid van uw partner of familielid en daar zelf eens met een deskundige over wilt praten. Op het spreekuur kunt u terecht zonder afspraak. U krijgt een gesprek met een deskundige die samen met u uw vraag bekijkt. Aan het eind van het gesprek krijgt u waar mogelijk informatie, tips en adviezen. Er zijn voor u geen kosten aan verbonden. Het geheugenspreekuur is een initiatief van Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg in samenwerking met plaatselijke zorgpartners. Het Geheugenspreekuur vindt plaats op: Noabershoes Zwanenbelt 37 (ingang Holtjesstraat) Telefoon (0546) 45 25 23 of 0900 - 245 34 53 elke 2e donderdag van de maand van 15.00 tot 16.00 uur. Voor meer informatie over het geheugenspreekuur: Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg Hanzelaan 1, 7607 NL Almelo Telefoon (0546) 54 24 24 www.dimence.nl
Geheugenpoli Als u merkt dat u of uw partner/familielid problemen krijgt met het geheugen, kunt u via de huisarts vragen om een onderzoek bij de geheugenpolikliniek in het ZGT te Almelo. Op één dag krijgt de patiënt diverse onderzoeken zoals een CT-scan van de hersenen, een lichamelijk onderzoek, een geriatrisch onderzoek, een neuropsychologisch onderzoek en een laboratorium onderzoek. Een à twee weken na de onderzoeken volgt een afspraak met de klinisch geriater / internist ouderengeneeskunde over de uitslag van de onderzoeken.Afhankelijk van de uitslag wordt er een behandeling met medicatie gestart en/of worden er vervolgafspraken gepland bij de klinisch geriater / internist ouderengeneeskunde of bij de klinisch geriatrie verpleegkundige op het verpleegkundig spreekuur. Geheugenpoli ZGT Almelo 65+ Zilvermeeuw 1, Almelo Telefoon (0546) 69 33 06 www.zgt.nl Casemanager bij dementie De casemanager is het aanspreekpunt voor iemand met dementie die thuis woont en voor zijn partner en/of naaste familie. Al in een vroeg stadium kan de casemanager zorgen voor begeleiding en zo problemen in de toekomst voorkomen. De casemanager denkt actief met u mee, adviseert en probeert de noodzakelijke zorg voor u te organiseren en coördineren. U kunt een casemanager aanvragen via de huisarts of thuiszorg, maar u kunt ook zelf naar het secretariaat bellen of mailen Casemanagement bij dementie Midden- en Noordwest-Twente Postbus 506, 7550 AM Hengelo Telefoon 074 – 36 77 888 E-mail
[email protected] www.dementietwente.nl Dementelcoach Iedereen die zorgt voor iemand met dementie kan gebruik maken van de Dementelcoach. De 7
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 7
01-04-11 12:21
Dementelcoach biedt telefonische hulp aan de naasten van mensen met dementie. Dit kan vanaf het moment dat de diagnose dementie is gesteld. Bij een vaste coach kan de mantelzorger in tien telefonische sessies zijn of haar hart luchten, problemen bespreken en adviezen inwinnen. De coaches zijn zorgverleners werkzaam in de psychogeriatrie. Er zijn geen kosten aan verbonden. Voor meer informatie of een oriënterend gesprek: Dementelcoach Telefoon 0800 – 022 80 77 (gratis) E-mail
[email protected] Alzheimercafé In het Alzheimercafé kunnen mensen elkaar ontmoeten die te maken hebben met dementie: de mensen met dementie, hun partners, buren en familieleden, hulpverleners en andere belangstellenden. Elke bijeenkomst heeft een thema, waarbij een deskundige wordt uitgenodigd. Elke tweede maandag van de maand kunt u een bezoekje brengen aan het Alzheimer Café. U bent welkom vanaf 19.00 uur en het programma begint om 19.30 uur. U hoeft zich niet aan te melden en de toegang is gratis.In Twente zijn meerdere Alzheimercafés. Mensen die liever buiten Almelo een Alzheimercafé willen bezoeken, kunnen onder andere terecht in Hengelo, Nijverdal, Vroomshoop en Oldenzaal. Alzheimercafé Restaurant Het Buurthuis van Woon- en Zorgcentrum Buurstede Roskamstraat 5, 7602 JX Almelo Inlichtingen telefoon (0546) 69 38 21 www.alzheimer-nederland.nl/twente Adviespunt allochtone ouderen met dementie Speciaal voor allochtone ouderen is er een adviespunt over Alzheimer waar u terecht kunt voor: • informatie en advies over de ziekte Alzheimer; • verwijzing naar andere (hulp) instellingen; • emotionele en praktische ondersteuning. Bunama dönemindeki (demansli) Adviespunt allochtone Ouderen met dementie iedere dinsdag van 9.00 tot 12.00 uur in Wijkcentrum Het Veurbrook
Jan Tooropstraat 27, 7606 JS Almelo Telefoon (0546) 81 03 53 E-mail
[email protected]
1.4 Informatie over medicijngebruik Veel mensen gebruiken medicijnen. Vooral ouderen slikken verschillende medicijnen naast en door elkaar, omdat ze meerdere aandoeningen hebben. Dat kan verwarrend zijn. Het is belangrijk te weten wat u zelf kunt doen voor uw gezondheid en waar de apotheek u bij kan helpen. • Vraag uw apotheek een geneesmiddelenoverzicht; dit is handig als u naar uw specialist gaat of als u op vakantie gaat. • In de apotheek zijn zogenaamde zorgmappen en zorgboeken verkrijgbaar. De mappen en boeken zijn in gemakkelijke taal geschreven en zijn gemaakt voor mensen met chronische ziekte en hun naasten. • De apotheek kan uw medicijnen per week verzorgen. U kunt voor al uw vragen over geneesmiddelen bij uw apotheek terecht of op internet www.apotheek.nl.
1.5 Informatie over slecht zien Op oudere leeftijd gaan mensen vaak minder goed zien. Soms is het probleem niet meer met een bril op te lossen. Dagelijkse dingen als lezen, tv-kijken, de wasmachine instellen, boodschappen doen of bezig zijn met hobby’s worden moeilijk of zelfs onmogelijk. Met al uw vragen over het slechte zien kunt u in Hengelo terecht bij Bartiméus. Elke woensdagmiddag (in de even weken) is er een inloopmiddag in Hengelo tussen 14.00 - 16.00 uur. Hier kunt u allerlei hulpmiddelen uitproberen, lenen en bespreken om te zien hoe u uw probleem kunt oplossen. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Bartiméus Hengelo Ziekenhuisgroep Twente, locatie Hengelo Geerdinksweg 139 – 5, 7555 DL Hengelo Afspraken via Bartiméus Infolijn telefoon 0900 – 77 888 99
8
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 8
01-04-11 12:21
De opticien kan bij u thuis komen. Met een professionele oogmeting kunnen opticiens bij meer dan 90% van de senioren een verbetering aanbrengen. U kunt geheel vrijblijvend bellen voor een afspraak. Geen resultaat, geen kosten! Leden van het servicepakket van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente krijgen 20% korting op de aanschaf van een bril en/of glazen.
Polikliniek Geriatrie, Valpoli ZGT Almelo 65+ Zilvermeeuw 1, Almelo Telefoon (0546) 69 33 06 www.zgt.nl
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 – 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl
1.6 Informatie over slecht horen De Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden, de NVVS, behartigt de belangen van mensen met hoorproblemen. De vereniging geeft voorlichting aan slecht- en goedhorenden over de omgang met elkaar en organiseert activiteiten voor mensen met hoorproblemen. Zij geeft advies over hulpmiddelen en heeft verschillende folders en brochures. De vereniging verzorgt inloopuren voor mensen met hoorproblemen in het Ziekenhuisgroep Twente, locatie Hengelo, ingang Boerhaavelaan 65. Deze inloopuren zijn van 14.00 – 16.00 uur, elke eerste vrijdag van de maanden februari, april, juni, september en november. Nederlandse Vereniging Voor Slechthorenden De Molen 89a, 3995 AW Houten Telefoon 030 – 261 76 16 TekstTelefoon 030 – 261 76 77 E-mail
[email protected] www.nvvs.nl
1.7 Het voorkomen van vallen Ziekenhuis Groep Twente (ZGT) Almelo kent een valpolikliniek voor mensen van 65 jaar en ouder. Indien u regelmatig valt of angst heeft om te vallen, dan kunt u via de huisarts bij deze poli terecht. Op één dag worden diverse onderzoeken gedaan die nodig zijn voor het vaststellen van de diagnose. Vervolgens krijgt u een zorg- en/of behandeladvies dat zoveel mogelijk aansluit bij uw persoonlijke situatie. 9
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 9
01-04-11 12:21
2
Begeleiding en ondersteuning
Wat doet u als u angstig bent, relatieproblemen hebt of een juridisch advies zoekt? Een steuntje in de rug, informatie over hulpverlening en een luisterend oor kunnen heel belangrijk zijn.
2.1
Luisteren met aandacht
Sensoor is de nieuwe naam van de SOS Telefonische hulpdiensten. Naast telefonische hulp biedt Sensoor ook online hulp via e-mail. Wanneer u ergens mee zit dat u niet makkelijk bespreekt met iemand uit uw omgeving, kunt u contact opnemen met Sensoor. U kunt dag en nacht bellen of mailen. Het contact is vertrouwelijk. De Ouderentelefoon en de Allochtone Vrouwentelefoon zijn onderdeel van Sensoor. De Ouderentelefoon kunt u bellen wanneer u zich eenzaam voelt, behoefte hebt aan een veilig en vertrouwelijk gesprek of uw hart eens wilt luchten. Ook kunt u informatie krijgen over allerlei hulpverlenende instellingen en organisaties op het gebied van welzijn, gezondheidszorg en juridische en financiële zaken. De Ouderentelefoon is dag en nacht bereikbaar. U hoeft uw naam niet te noemen, de gesprekken zijn anoniem. Een vrijwillig(st)er zit voor u klaar bij de telefoon. Sensoor: Ouderentelefoon Telefoon 074 – 255 25 52 (dag en nacht bereikbaar) E-mail
[email protected] www.sensooroostnederland.nl De Allochtone Vrouwen Telefoon biedt een vertrouwelijk gesprek en geeft advies en informatie in het Turks of Arabisch. Ze is bedoeld voor alle allochtone vrouwen en voor alle betrokken instanties. U hoeft uw naam niet te noemen en u kunt rekenen op geheimhouding. Sensoor: Allochtone Vrouwentelefoon Telefoon 0800 - 024 00 27 (gratis) Maandag t/m vrijdag van 10.00 - 14.00 uur Maandag en woensdag bovendien van 19.00 - 22.00 uur
2.2
Gespreksgroepen/cursussen
Een gespreksgroep bestaat uit mensen die min of meer dezelfde problemen en vragen hebben. De
leden wisselen ervaringen en tips uit. Het gevoel dat u niet de enige bent die met een probleem zit, kan een steun betekenen. Verlies ... en hoe verder! • Gespreksgroep voor weduwen/weduwnaren die langer dan één jaar hun partner hebben verloren. U krijgt handreikingen over hoe alleen verder te gaan. Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg, telefoon (0546) 83 23 20 en www.dimence.nl. • Gespreksgroep voor iedereen die een verlies heeft geleden. Tijdens deze groepsgesprekken ontmoet u anderen die uw ervaringen delen. Op deze manier biedt u steun aan elkaar. Humanitas, telefoon (0546) 82 54 86/57 27 80. Over de onderstaande gespreksgroepen kunt u meer informatie krijgen bij: Dimence Geestelijke Gezondheidszorg, telefoon (0546) 83 23 20; www.dimence.nl. Omgaan met dementie U kunt terecht bij deze groep wanneer u familie bent van iemand die op oudere leeftijd dement is geworden. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente en Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg organiseren gezamenlijk deze ondersteuningsgroep. Leven met een chronische ziekte Een chronische lichamelijke ziekte verandert uw dagelijks leven. Relatief veel mensen krijgen hierdoor last van somberheid en angst. In deze cursus leert u uw problemen hanteren en de mogelijkheden die er wel zijn te benutten. Thuiszorg Noord West Twente verzorgt deze cursus samen met Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg. De kracht van jezelf Een trainingsreeks waarin verschillende thema’s aan bod komen zoals: je eigen kracht vinden, de kracht van anders denken, de kracht van ontspannen leven en de kracht van problemen oplossen. In de put, uit de put Als u zich somber voelt en hier iets aan wilt doen, is deze cursus iets voor u. U leert manieren om uw somberheidsklachten aan te pakken waardoor uw stemming verbetert. Zelf aan de slag: angstige of sombere gevoelens Wilt u iets doen aan angstige of sombere gevoelens,
10
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 10
01-04-11 12:21
maar doet u dit liever wanneer het u uitkomt? U werkt in deze cursus zelfstandig thuis een werkboek door. Iedere week bespreekt u de opdrachten telefonisch met uw coach. Aydinlik günler, karanlik günler (lichte dagen, donkere dagen) Cursus in het Turks/Nederlands voor vrouwen die zich veel zorgen maken, zich gespannen en somber voelen. U leert wat u kunt doen om beter met uw klachten om te gaan en om u beter te voelen. Liever bewegen dan moe: sportief wandelen Wandelen helpt om je lichamelijk en geestelijk gezond te voelen. Maar het is moeilijk om zelf te beginnen. Dit wandelprogramma kan een duwtje in de rug geven. Ook geschikt voor anderstaligen.
2.3
Advies en kortdurende ondersteuning
Ouderenadviseur Soms gebeurt er iets in het leven waar u niet direct raad mee weet. U kunt daarbij denken aan vergeetachtigheid, ziekte, moeite bij het lopen, gevoelens van eenzaamheid, verlies van de partner of van familie/kennissen. Deze omstandigheden kunnen gevolgen hebben voor bijvoorbeeld uw huisvesting, mobiliteit, financiële mogelijkheden, sociale contacten of zelfredzaamheid. Het kan dan prettig zijn om met iemand over uw situatie te praten. Om samen te bekijken wat precies de knelpunten zijn en welke oplossingen mogelijk zijn. De ouderenadviseur is een vertrouwenspersoon bij wie u dan terecht kunt. De ouderenadviseur kan u bijstaan door: • met u uw vragen en problemen op een rijtje te zetten; • samen naar oplossingen te zoeken; • u informatie, advies, begeleiding en ondersteuning te geven; •g erichte afspraken met u en eventueel anderen te maken; • t e bemiddelen tussen u en instanties; •c ontact te houden tot de mogelijke oplossingen bereikt zijn. De ouderenadviseur is een medewerker van Scoop en werkt onafhankelijk van allerlei instanties. De dienstverlening is gratis.
Scoop welzijn, ouderenadviseur Stadhuisplein 2-6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl Adviseurs zorgorganisaties Ook bij thuiszorgorganisaties kunt u terecht voor informatie, advies en begeleiding. Soms is het nodig dat u lid bent of wordt van deze thuiszorgorganisatie. Bij Reggeland Zorgvoorzieners is een Welzijnsmakelaar werkzaam. Bij ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente een Consulent-aan-huis en bij Friso en TriviumMeulenbeltZorg een adviseur. Ze komen bij u thuis, bieden een luisterend oor en hebben oog voor uw wensen en vragen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Ze bekijken samen met u de mogelijkheden en regelen datgene wat wenselijk is. Reggeland Zorgvoorziener, welzijnsmakelaar Telefoon 0900 – 9606 www.reggeland.nl ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente, consulent-aan-huis Telefoon 0900 – 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl Woon- en zorgcentrum Friso, adviseur Telefoon (0546) 48 20 00 www.zorginalmelo.nl TriviumMeulenbeltZorg, adviseur • Zorgsteunpunt Het Noabershoes, Zwanenbelt 37, Almelo •Zorgsteunpunt De Riet, Dotterbloemstraat 9, Almelo Telefoon 0900 – 2 453 453 www.triviummeulenbeltzorg.nl
2.4
Voor mensen met lichamelijke en/of psychische beperkingen
MEE Twente geeft antwoord op alle vragen die met een beperking te maken hebben. MEE Twente is er voor mensen met een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking, mensen met een beperking in het autistisch spectrum en chronisch zieke mensen. Ook hun familie, verzorgers en andere betrokkenen 11
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 11
01-04-11 12:21
kunnen bij MEE Twente terecht. Mensen met een beperking hebben te maken met veel regelingen, voorzieningen en organisaties. Professionele medewerkers van MEE Twente geven informatie, advies en ondersteuning bij vragen over wonen, zorg, werk en inkomen, onderwijs, opvoeding, vervoer, vrije tijd, cursussen en voorzieningen. Deze dienstverlening is gratis en u hebt geen verwijzing of indicatie nodig. MEE Twente is onafhankelijk van zorgaanbieders, overheidsinstellingen en andere organisaties. MEE Twente locatie Almelo Brugstraat 9, 7607 XJ Almelo Vrij toegankelijk doordeweeks van 9.00 tot 11.00 uur, na 11.00 uur op afspraak Telefoon 074 - 255 93 00 (centraal kantoor te Hengelo) www.meetwente.nl
2.5
Leren omgaan met problemen
Ouder worden betekent terechtkomen in een levensfase met veel veranderingen. Aan de ene kant meer tijd en levenservaring, aan de andere kant vragen en mogelijke problemen. Wanneer u hulp wenst, kunt u terecht bij het Maatschappelijk Werk. Situaties waarbij een maatschappelijk werker hulp kan bieden, zijn bijvoorbeeld: • financiële problemen; • veranderingen in uw leven door gezondheidsklachten; • onbegrip tussen u en uw partner; • onenigheid tussen u en uw kinderen; • eenzaamheid na scheiding of sterfgeval; • moeite om het verlies van een dierbare te verwerken. Ook als u eens wilt praten over andere zaken dan hierboven omschreven, kunt u gerust contact opnemen met het Maatschappelijk Werk. Voor het maken van een afspraak kunt u tijdens het spreekuur bellen of persoonlijk langskomen. Aan de hulp zijn geen kosten verbonden. Maatschappelijk Werk Noord West Twente Bellavistastraat 7, 7604 AD Almelo Telefonisch spreekuur (0546) 54 63 00 Voor Almelo op werkdagen
van 8.30 – 9.30 uur en van 15.30 – 17.00 uur www.tnwt.nl (zie de rubriek organisaties/gelieerde organisaties)
2.6
Geestelijke gezondheid
Zorgen, angsten, onzekerheid, depressieve gevoelens, rouwverwerking bij verlies, eenzaamheid, vergeetachtigheid, het zijn problemen waar veel mensen (wel eens) last van hebben. Soms lukt het niet om deze problemen zelf of met hulp van uw partner, familie of vrienden op te lossen. Deskundige hulp kan dan uitkomst bieden. Bij Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg kunt u terecht na verwijzing door uw huisarts. U krijgt hulp bij ons of bij u thuis. Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg Circuit Ouderen, Midden Overijssel Hanzelaan 1 te Almelo Telefoon (0546) 54 24 24 www.dimence.nl
2.7 Juridische vragen Bij het Juridisch Loket kunt u terecht met vragen over arbeidsconflicten, familiekwesties, sociale zekerheid (uitkeringen), huur- en woonrecht, vreemdelingenzaken en problemen met producten of diensten die u koopt. Ook voor andere juridische kwesties zoals strafzaken, burenkwesties en vergunningen bent u bij het Juridisch Loket aan het juiste adres. Aan de diensten van het Juridisch Loket, inclusief het spreekuur zijn, geen kosten verbonden. Een gesprek met een medewerker van het Juridisch Loket is vertrouwelijk. Het Juridisch Loket Oranjestraat 1b Postbus 198, 7600 AD Almelo Telefoon 0900 – 8020 van 9.00 – 20.00 uur www.juridischloket.nl
2.8
Hulp aan slachtoffers
Wanneer u of iemand uit uw familie te maken krijgt met bijvoorbeeld diefstal, inbraak, bedreiging of mishandeling dan kunt u altijd terecht bij het Bureau Slachtofferhulp. Geschoolde, vrijwillige medewerkers
12
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 12
01-04-11 12:21
helpen u als u plotseling slachtoffer wordt van een misdrijf of verkeersongeluk. Zij bieden een luisterend oor en geven praktische en juridische hulp. Zij behandelen alles wat u vertelt vertrouwelijk en komen als u dat wenst bij u thuis. De hulp is gratis. Bureau Slachtofferhulp Almelo Het Baken 1, 7607 AA Almelo Telefoon 0900 – 0101 www.slachtofferhulp.nl
2.9
Ouderenmishandeling/ ontspoorde zorg
Het zorgen voor een partner of familielid kan veel ingrijpender zijn dan verwacht. Vermoeidheid en overbelasting kunnen leiden tot huiselijk geweld of ontspoorde zorg. Ontspoorde zorg is bijvoorbeeld: • Als het uw verzorger niet interesseert hoe u zich voelt of hoe u er aan toe bent; • Als uw verzorger nooit tijd voor u heeft; • Als uw verzorger tegen u schreeuwt of u uitscheldt; • Dat er spullen of geld verdwijnen; • Dat u niet met andere mensen mag praten; • Dat uw verzorger u vastbindt of opsluit als hij/zij naar buiten gaat; •D at uw verzorger u allerlei medicijnen geeft die niet door de dokter zijn voorgeschreven. Slachtoffers van ontspoorde zorg vinden het vaak moeilijk om er over te praten. Ze schamen zich, zijn bang, ze willen hun partner of familie niet in de problemen brengen of ze denken dat ze niet in staat zijn de situatie te verbeteren. Het Steunpunt Huiselijk Geweld kan met u meedenken over hoe het geweld gestopt kan worden en eventueel hulp voor u zoeken. Er gaat geen informatie naar anderen zonder uw toestemming. U kunt altijd anoniem bellen. Steunpunt Huiselijk Geweld Telefoon 0900 - 126 26 26 (5 ct/min) 24 uur per dag, 7 dagen per week www.s-hg.nl 13
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 13
01-04-11 12:21
3
Wonen
Vaak veranderen de woonwensen van mensen die boven de 60 zijn. De kinderen gaan op zichzelf wonen, er ontstaat meer vrije tijd. Ook wensen aan onderhoud en inrichting veranderen. Daarom oriënteren veel ouderen zich op de woningmarkt en hebben zij vragen over aanpassingen aan de woning of het vinden van een geschikte andere woning.
3.1
Woonomgeving
Ligt er een tegel los, doet de straatverlichting het niet meer of hebt u een klacht over zwerfvuil of groenonderhoud, neem dan contact op met de gemeente. Zij geven de klacht door en zorgen dat deze verholpen wordt. Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
3.2
Aanpassingen in de woning
Lichamelijke klachten kunnen ertoe leiden dat u in uw woning belemmeringen ondervindt. Soms bieden kleine aanpassingen een oplossing, zoals het verwijderen van drempels, het aanbrengen van beugels of een verhoogd toilet. Maar ook grotere aanpassingen kunnen noodzakelijk zijn, zoals het installeren van een traplift of het vergroten van de woon- of slaapkamer. Wanneer u vanwege een handicap of aandoening langdurig aanpassingen nodig hebt aan de woning, kunt u deze vaak deels vergoed krijgen vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het is belangrijk dat u de aanpassing tijdig aanvraagt, voordat u tot aanschaf overgaat. De gemeente bepaalt welke voorziening voor u het meest geschikt en adequaat is. Daarbij laat de gemeente zich adviseren door een arts. Hoeveel u eventueel zelf moet betalen, is afhankelijk van uw netto inkomen. Voor tijdelijke aanpassingen biedt de thuiszorgwinkel verschillende mogelijkheden voor het lenen en huren van hulpmiddelen. Zie ook hoofdstuk 6 Hulpmiddelen.
Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
3.3
Klussen in huis en tuin
Woningstichting Wanneer u een woning huurt bij een woningstichting, kunt u vaak een service abonnement afsluiten. De woningstichting verzorgt dan het deel van het onderhoud dat u volgens de huurovereenkomst zelf moet regelen of zelf moet betalen. Voor meer informatie kunt u terecht bij uw woningstichting. Servicedienst Voor ouderen, mensen met een laag inkomen of mensen die hulpbehoevend zijn, is een Servicedienst opgericht op initiatief van de gemeente en de ouderenbonden ANBO, KBO en PCOB. De Servicedienst helpt met kleine dagelijkse reparaties, vergroot de veiligheid in en om uw woning en brengt gemaksdienende voorzieningen aan. Bijvoorbeeld bij het aanbrengen van een deurketting, het bevestigen van handgrepen op het toilet, het verhogen van uw bed, het verplaatsen van meubels, het vastleggen van een traploper, het repareren van een lekkende kraan, het schoonmaken van dakgoten of onderhoud aan uw tuin. Tegen een relatief laag uurtarief helpen vrijwilligers u vooruit. De servicedienst is bedoeld voor inwoners van Almelo met een inkomen van maximaal 115% van het bijstandsniveau. Om gebruik te maken van deze dienst, kunt u een beschikking aanvragen bij het Zorgloket van de gemeente Almelo. Servicedienst Almelo Telefoon (0546) 81 07 06 / 0900 – 9606 www.reggeland.nl Zorgorganisaties Diverse zorgorganisaties bieden hulp aan bij klussen in en om huis. Bijvoorbeeld bij het aansluiten van apparatuur zoals een televisie of het bevestigen van douchesteunen, het behangen en schilderen van een kamer. De tuinman is er voor kleine en grote tuinen. Soms moet u lid zijn van de ledenservice van de zorgorganisatie om gebruik te kunnen maken van deze diensten of om korting te krijgen. Vraag dit na bij de zorginstelling.
14
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 14
01-04-11 12:21
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 – 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl De Eshorst Ootmarsumsestraat 84, 7602 JM Almelo De heer Slager, Telefoon 06 - 55 17 37 96 www.de-eshorst.nl Reggeland Zorgvoorzieners Telefoon 0900 – 9606 www.reggeland.nl
3.4
Verhuizen: onkostenvergoeding en hulp bij administratie
Onkostenvergoeding Soms zijn aanpassingen in de woning niet mogelijk of erg kostbaar. Daarnaast kunnen andere redenen meespelen, wanneer u besluit te verhuizen naar een andere woning. Verhuist u vanwege bepaalde gezondheidsredenen naar een andere woning, dan kunt u een bedrag vergoed krijgen vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het is belangrijk dat u deze vergoeding tijdig aanvraagt, voordat u akkoord gaat met een nieuwe woning. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Administratieve hulp Een verhuizing betekent allerlei extra administratieve werkzaamheden. Een nuttige website met veel informatie is www.verhuishulp.nl. Voor administratieve hulp kunt u terecht bij het Senioren Advies Team van Scoop. Scoop welzijn, Senioren Advies Team Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
3.5
Huurwoningen via een woningstichting
Bent u op zoek naar een (andere) huurwoning, dan kunt u zich inschrijven als woningzoekende bij een van de woningstichtingen. In Almelo zijn de volgende woningstichtingen: • Woningstichting St. Joseph Almelo; • de Almelose Woningstichting Beter Wonen; • Mijande Wonen (voor Aadorp). St. Joseph en Beter Wonen maken gebruik van hetzelfde woningzoekendenbestand. Als u zich bij één van hen inschrijft, staat u bij beide stichtingen gezamenlijk ingeschreven. Deze twee stichtingen hebben ook bezit in omliggende plaatsen zoals Wierden, Bornerbroek en Hengelo. Mijande Wonen beschikt over woningen in onder andere Aadorp. Als u in Aadorp wenst te wonen, moet u zich bij deze woningstichting aanmelden. De inschrijfduur speelt een grote rol bij de toewijzing van de woningen. De inschrijftijden variëren op dit moment van 0 tot 5 jaar of meer, afhankelijk van de populariteit van de wijk en/of soort woning. In Almelo kunt u in noodsituaties een urgentie aanvragen bij Publiekszaken van de gemeente. Met deze urgentie kan de woningstichting met spoed (dat is binnen 6 maanden) een andere woonruimte zonder voorkeur regelen. In Aadorp kunt u bij noodsituaties voor meer informatie terecht bij Mijande Wonen. Woningstichting St. Joseph Almelo (STJA) Heetveldsweg 1a, 7603 BG Almelo Telefoon (0546) 87 58 00 www.stja.nl Almelose Woningstichting Beter Wonen Klimopstraat 2a, 7601 SH Almelo Telefoon (0546) 54 64 64 www.beterwonen.nl Mijande Wonen Oosteinde 193, 7671 AW Vriezenveen Telefoon (0546) 56 24 24 www.mijande.nl
15
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 15
01-04-11 12:21
Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
3.6
Huurwoningen via een makelaar of vastgoedmaatschappij
Een aantal complexen in Almelo wordt via een makelaar of vastgoedmaatschappij verhuurd. Voor meer informatie kunt u terecht bij: Wooncomplex Markenhof (Hagenstraat) Vestia Noord Nederland Postbus 153, 2130 AD Hoofddorp Telefoon 023 - 568 05 68 E-mail
[email protected] www.vestia.nl/noordnederland Wooncomplexen De Boshoeve (Beethovenlaan), Windmolenbroek (Karekiet), Otello (Verdilaan) en Apollo (Apollolaan) Woonzorg Nederland Postbus 339, 1180 AH Amstelveen Telefoon 0900 - 1234 996 www.woonzorg.nl
3.7
Wonen met zorg
Als u erover denkt om in een woonzorgcentrum, het vroegere bejaardenhuis/verzorgingshuis, te gaan wonen, dan staat u voor een belangrijke beslissing. Het is belangrijk dat u goed op de hoogte bent van de mogelijkheden van een woonzorgcentrum. U kunt zelf kiezen in welke plaats en in welk centrum u wilt wonen: in Almelo, Bornerbroek of elders in het land. U doet zoveel mogelijk zelf, maar u kunt hulp krijgen als u dat wenst. In een verpleeghuis verblijven mensen die door ziekte niet zelfstandig kunnen wonen en leven. Hier is intensieve begeleiding en verzorging mogelijk. Om in aanmerking te komen voor een woonzorgcentrum of een verpleeghuis, moet u zich eerst aanmelden bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) om een indicatie aan te vragen. Voor meer informatie kunt u zich ook melden bij Publiekszaken, gemeente Almelo of de zorginstelling van uw keuze. Uw indicatie bepaalt welke
zorg u krijgt. Nadat u een indicatie hebt gekregen en er plaats is in het woonzorgcentrum /verpleeghuis van uw keuze, kunt u verhuizen. U betaalt een eigen bijdrage voor de hulp die u ontvangt. Hoe hoog deze eigen bijdrage is, hangt af van uw inkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) in Den Haag bepaalt dit. Voor alle vragen hierover kunt u terecht bij een speciale informatielijn: 0800 - 1925. Dit nummer is gratis. Wanneer de kosten van deze eigen bijdrage voor u een probleem zijn, kunt u eventueel via de bijzondere bijstand een vergoeding aanvragen bij de gemeente Almelo. Centrum Indicatie Zorg (CIZ) Institutenweg 25, 7521 PH Enschede Telefoon 088 - 789 12 10 www.ciz.nl Gemeente Almelo, Publiekszaken Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Woonzorgcentra in Almelo Stichting Woon- en zorgcentrum Friso Rustweg 1, 7608 RM Almelo Telefoon (0546) 48 20 00 ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente • Locatie de Hofkamp Canisiushof 1, 7607 ZC Almelo Telefoon (0546) 54 39 00 • Locatie de Koppel Brouwerijstraat 1, 7601 BK Almelo Telefoon (0546) 54 37 00 www.zorgaccent-tnwt.nl Reggeland Zorgvoorzieners • Locatie Hoog Schuilenburg Beethovenlaan 1, 7604 GC Almelo • Locatie De Klokkenbelt Vriezenveenseweg 2, 7602 AH Almelo • Locatie Weijdehof Schietspoel 2, 7603 WB Almelo • Locatie Titus Brandsmahof Titus Brandsmahof 1-81, 7606 SB Almelo Telefoon 0900 - 9606 www.reggeland.nl
16
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 16
01-04-11 12:21
De Eshorst Verzorgd wonen Ootmarsumsestraat 84, 7602 JM Almelo Telefoon (0546) 49 39 08 www.de-eshorst.nl
ziek wordt of u onvoldoende hulp thuis hebt na bijvoorbeeld een ziekenhuisopname. Het verblijf in een centrum kan maximaal zes weken duren. De eigen bijdrage is afhankelijk van het eigen inkomen. Voor het tijdelijke verblijf is een indicatie nodig van het CIZ.
TriviumMeulenbeltZorg • Appartementencomplex De Greven Groenebrugstraat 5, 7602 RE Almelo • Appartementencomplex Klein Klokkenbelt Dotterbloemstraat 9, 7601 CG Almelo • L ocatie Theresiahof Theresiahof 11, 7627 NT Bornerbroek Telefoon 0900 - 245 34 53 www.triviummeulenbeltzorg.nl
3.9
Verpleeghuizen in Almelo TriviumMeulenbeltZorg • L ocatie Het Meulenbelt Vriezenveenseweg 176, 7602 PV Almelo Telefoon 0900 – 245 34 53 www.triviummeulenbeltzorg.nl
U hoeft het verblijf in en de zorg van een verzorgings- of verpleeghuis niet helemaal zelf te betalen. U betaalt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage die het CAK vaststelt. Voor informatie over de eigen bijdrage kunt u terecht bij het CAK.
Reggeland Zorgvoorzieners • L ocatie Eugeria Vriezenveenseweg 1, 7602 AA Almelo • L ocatie Weijdehof Schietspoel 2, 7603 WB Almelo • L ocatie Titus Brandsmahof Titus Brandsmahof 1-81, 7606 SB Almelo Telefoon 0900 – 9606 • L ocatie Elshof (gevestigd in Woon- en zorgcentrum Friso) Rustweg 1, 7608 RM Almelo Telefoon (0546) 48 20 00 www.reggeland.nl
Centrum Indicatie Zorg (CIZ) Institutenweg 25, 7521 PH Enschede Telefoon 088 - 789 12 10 www.ciz.nl
Eigen bijdrage verzorgingshuizen en verpleeghuizen
CAK (Centraal Administratie Kantoor) telefoon 0800 - 1925 (gratis) www.hetcak.nl
Stichting Fidelta Vila Verde Wierdensestraat 141, 7604 BE Almelo Telefoon 06 – 3126 5293 www.fidelta.nl
3.8
Tijdelijke verblijf verzorgingshuis of verpleeghuis
In verschillende verzorgingshuizen en verpleeghuizen zijn wooneenheden ingericht waar u kunt logeren. Van deze mogelijkheden kunt u gebruik maken als u tijdelijk niet thuis kunt wonen, omdat bijvoorbeeld uw partner of familie op vakantie gaat of 17
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 17
01-04-11 12:21
4
Voeding en maaltijden
Goede voeding is van groot belang. Wanneer u zelf geen maaltijd meer kunt bereiden of u kiest voor het gemak van een kant-en-klare maaltijd, dan zijn er verschillende mogelijkheden. Ook is het mogelijk om samen met anderen een maaltijd te gebruiken; dit is een prettige manier om contacten op te bouwen. Wanneer de kosten voor u een probleem zijn, kunt u eventueel via de bijzondere bijstand een vergoeding aanvragen bij de gemeente Almelo.
4.1
Voedingsadviezen
Voedingscentrum Iedereen met vragen over gezond en veilig eten, kan terecht bij Stichting Voedingscentrum Nederland. U kunt denken aan vragen over: • gezonde voeding; • voedselveiligheid; • ziekte, allergie; • gewicht en dieet; • productinformatie; • voedselproductie; • wet en regelgeving. Voedingscentrum Telefoon 070 - 306 88 88 www.voedingscentrum.nl Diëtist Voor een individueel advies over uw voeding, kunt u uw vragen stellen aan de diëtist. Voor een dieetadvies hebt u een verwijsbrief nodig van uw huisarts of specialist. Wanneer u niet in staat bent het spreekuur te bezoeken, is een huisbezoek mogelijk. U kunt terecht bij een diëtist van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente of bij particulier gevestigde diëtisten. De diëtisten van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente houden op meerdere plaatsen spreekuur: De Zeearend 2, Bellavistastraat 7, wijkgebouw De Schelf, woonzorgcentrum De Hofkamp en woonzorgcentrum De Koppel. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Telefoon 0900 – 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl
4.2
Maaltijden aan huis
Warme maaltijden Voor een warme maaltijd met voorgerecht en/ of nagerecht kunt u terecht bij Stichting Woon- en zorgcentrum de Koppel. U kunt uit verschillende componenten kiezen. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Locatie de Koppel Telefoon (0546) 54 37 11 Bezorging tussen 12.00 en 13.00 uur maandag t/m vrijdag www.zorgaccent-tnwt.nl Koelvers maaltijden Deze maaltijden worden gekookt, daarna teruggekoeld en verpakt. U kunt zelf uw eigen menu samenstellen met dagelijks de keuze uit drie verschillende soorten componenten groente, aardappelen, vlees of vis, internationale gerechten of stamppotten. Met de feestdagen kunt u voor een speciaal feestdagenmenu kiezen. Ook kunt u een kleine, normale of grote portie kiezen. Speciale wensen of diëten zijn mogelijk. U kookt thuis in een magnetron of oven de maaltijd af. Een magnetron kunt u huren. Food Connect Maaltijdservice Telefoon 0888 – 10 10 10 Bezorging 1 keer per week www.uwmaaltijd.nl ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Locatie de Koppel Telefoon (0546) 54 37 11 Bezorging 1 x per week www.zorgaccent-tnwt.nl Vriesvers maaltijden Deze maaltijden worden bijna gaar gekookt en in een ‘diepvriesslaap’ gebracht. Zo blijven alle vitaminen en voedingsstoffen optimaal behouden. Thuis kunt u afkoken in de magnetron. De maaltijden moeten bewaard worden in een vrieskast met voldoende ruimte. Een goed bewaarde vriesvers maaltijd is 3 maanden houdbaar. U hebt een keuze uit soepen, hoofdgerechten en nagerechten. Ook diëten zijn leverbaar. U kunt bestellen bij:
18
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 18
01-04-11 12:21
Food Connect Maaltijdservice Telefoon 0888 – 10 10 10 Bezorging 1 keer per week www.uwmaaltijd.nl Apetito Telefoon 0800 - 023 29 75 Bezorging elke donderdag www.apetito.nl Lekker Thuis maaltijdservice Telefoon 0320- 26 51 51 Indien gewenst wekelijkse levering. Geen abonnement. www.lekker-thuis.nl Kant-en-klaar maaltijden In verschillende supermarkten zijn goede koelvers of diepvries maaltijden te verkrijgen. Ook bij verschillende slagerijen en bij de groenteboer zijn koelvers maaltijden te koop. Soms is het mogelijk om de maaltijd (warm) aan huis te laten bezorgen. Informeer in uw buurt naar de mogelijkheden die de winkel u biedt of kijk eens in de telefoongids.
4.3
Samen eten
In Almelo kunt u op verschillende locaties samen met anderen eten. Meestal betreft het een warme maaltijd, soms is ontbijten ook mogelijk. In overleg zijn diëten mogelijk. Hieronder vindt u een overzicht van de locaties met telefoonnummer en wanneer u kunt eten. U moet zich van tevoren aanmelden, tenzij het anders vermeld is. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente • Locatie de Koppel Telefoon (0546) 54 37 11 Brouwerijstraat 1, Almelo Ontbijt dagelijks en maaltijd dagelijks om 12.00 uur. • Locatie de Hofkamp Telefoon (0546) 54 39 00 Canisiushof 1, Almelo Maaltijd dagelijks om 12.00 uur. Stichting Woon- en zorgcentrum Friso Telefoon (0546) 48 20 00 Rustweg 1, Almelo Maaltijd dagelijks tussen 12.00 en 13.30 uur .
Reggeland Zorgvoorzieners • Locatie Hoog Schuilenburg Telefoon (0546) 48 66 20 Beethovenlaan 1, Almelo Maaltijd dagelijks. • Locatie De Klokkenbelt Telefoon (0546) 48 66 33 Vriezenveenseweg 2, Almelo Maaltijd dagelijks om 12.00 uur. • Locatie de Weijdehof Telefoon (0546) 84 49 30 Schietspoel 2, Almelo Grand café voor lunch en diner; dagelijks ook zaterdag en zondag van 9.00 – 20.00 uur. • Locatie Eugeria Telefoon (0546) 48 66 66 Vriezenveenseweg 1, Almelo Maaltijd dagelijks om 12.00 uur. • Locatie Titus Brandsmahof Telefoon 0900 – 96 06 Titus Brandsmahof 1-81, Almelo Regionaal Opleidingscentrum (ROC) Telefoon (0546) 80 90 11 Wierdensestraat 65, Almelo Maandag tot en met vrijdag tijdens het schooljaar. Lunch om 12.00 uur, diner om 17.30 uur (op vrijdag geen diner). Brasserie open van 10.00 – 16.00 uur. TriviumMeulenbeltZorg • Locatie Het Meulenbelt Telefoon 0900 - 245 34 53 Vriezenveenseweg 176, Almelo Dagelijks tussen 12.00 en 13.30 uur. Vooraf aanmelden niet nodig • Locatie Noabershoes Telefoon 0900 - 245 34 53 / (0546) 45 25 23 Zwanenbelt 37 (ingang Holtjesstraat), Almelo Maaltijden op maandag en dinsdag om 12.30 uur en de donderdag om 17.00 uur. • Locatie steunpunt de Riet Telefoon 0900 - 245 34 53 Dotterbloemstraat 9, Almelo Samen koken en eten, maak een afspraak. Stichting de Klup Twente • Locatie Meester Siebelinkhuis Telefoon (0546) 53 68 20 Berlagelaan 2, Almelo Donderdag en zaterdag tussen 10.00 en 14.00 uur. 19
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 19
01-04-11 12:21
Twentse Zorgcentra • Locatie De Colckhof Telefoon (0546) 48 86 71 Den Alerdinck 2, Almelo Maandag tot en met vrijdag tussen 12.30 en 13.30 uur.
’t Aahoes Albardastraat 20, Aadorp Elke 2e maandag van de maand. Inloop vanaf 10.30 uur, maaltijd om 12.00 uur. Opgave bij de heer Hemmink (0546) 57 55 53 of de heer Berghuis (0546) 57 21 10.
Wijkcentrum Eninver Telefoon (0546) 85 14 85 Apollolaan 1, Almelo Maaltijd één keer per twee weken op zondag om 12.00 uur voor 55-plussers. Inloop vanaf 10.00 uur. Opgave bij mevrouw Schothuis op donderdag of vrijdag, na 16.00 uur telefoon (0546) 49 04 98. Wijkcentrum De Schöppe Telefoon (0546) 81 55 72 Clematisstraat 2A, Almelo Iedere dinsdag tussen 12.00 en 13.30 uur ’s middags en tussen 17.00 en 18.30 uur ’s avonds. Wijkcentrum ’t Veurbrook Telefoon (0546) 81 03 53 Jan Tooropstraat 27, Almelo De Komeet (achter de Grote Kerk, Kerkplein) Telefoon (0546) 86 82 88 / 86 49 75 / 81 97 53 Maaltijd elke zaterdag om 18.00 uur, behalve de eerste zaterdag van de maand. Iedereen welkom. Opgave zaterdags tot 12.00 uur. Wooncentrum Windmolenbroek Karekiet 309 Op woensdag en vrijdag om 12.15 uur. Opgave bij mevrouw Bakker (0546) 53 29 32. Samen eten in Bornerbroek en Aadorp: TriviumMeulenbeltZorg Locatie Theresiahof Telefoon 074 - 384 30 30 Theresiahof 11, Bornerbroek Maaltijd dagelijks om 12.00 uur. Dorpshuis ’t Brookshoes Telefoon 074 - 384 17 90 Pastoor Ossestraat 21, Bornerbroek Maaltijd iedere dinsdag om 12.30 uur.
20
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 20
01-04-11 12:21
5
Hulp bij huishoudelijk werk, verzorging en verpleging
Wanneer u zelfstandig woont en vanwege ziekte, een lichamelijke beperking of een psychosociaal probleem hulp kunt gebruiken, kunt u kiezen uit verschillende zorgorganisaties. Ook wanneer u iemand verzorgt en tijdelijk extra hulp nodig hebt, kunt u bij een aantal organisaties terecht. Om aanspraak te kunnen maken op bepaalde vormen van zorg hebt u allereerst een indicatie nodig. Deze indicatie komt vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). U vraagt deze aan met het aanvraagformulier dat via Publiekszaken in het stadhuis van de gemeente Almelo kunt krijgen.
5.1
Het aanvragen van hulp
Bij Publiekszaken kunt u terecht met zowel uw vragen om informatie en advies, maar ook voor het indienen van een aanvraag. De medewerkers zorgen ervoor dat uw aanvraag op de juiste plek terechtkomt. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
5.2
Vergoeding van de hulp
De gemeente is verantwoordelijk voor het vergoeden van de huishoudelijke hulp vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Wmo. Wanneer u huishoudelijke hulp aanvraagt, beoordeelt de gemeente of u in aanmerking komt voor een vergoeding. Iedereen in Nederland is voor ziektekosten verzekerd via de basisverzekering. Maar er zijn ziektekosten die niet te verzekeren zijn zoals langdurige zorg thuis of verzorging in een verpleeghuis. Deze zorg wordt vergoed via de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), welke uitgevoerd wordt door het Zorgkantoor. Dit is een volksverzekering voor ziektekostenrisico’s en iedereen die in Nederland woont, is ervoor verzekerd. Op grond van de AWBZ krijgt u bijzondere ziektekosten vergoed.
Het Centrum voor Indicatiestelling Zorg (CIZ) onderzoekt of u recht hebt op AWBZ-zorg en zo ja, hoeveel zorg en voor hoe lang. Dit heet het indicatiebesluit. Het CIZ stuurt dit indicatiebesluit naar u thuis en naar het Zorgkantoor. U betaalt een eigen bijdrage voor de hulp die u ontvangt. Hoe hoog deze eigen bijdrage is, hangt af van uw inkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) in Den Haag bepaalt dit. Voor alle vragen hierover kunt u terecht bij een speciale informatielijn: 0800 – 1925. Dit nummer is gratis. Wanneer de kosten van deze eigen bijdrage voor u een probleem zijn, kunt u eventueel via de bijzondere bijstand een vergoeding aanvragen bij de gemeente Almelo. Zonder indicatie krijgt u de hulp niet vergoed. U kunt de door u gewenste hulp wel krijgen, maar u betaalt dan zelf alle kosten. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Centrum Indicatie Zorg (CIZ) Institutenweg 25, 7521 PH Enschede Telefoon 088 - 789 12 10 www.ciz.nl
5.3
Het kiezen wie de hulp gaat geven
Met het indicatiebesluit van de gemeente of van het CIZ kunt u kiezen wie de hulp gaat geven. U hoeft geen lid te zijn van een ledenservice van een thuiszorgorganisatie om ergens hulp of zorg aan te vragen. Wel geldt voor verzorging en verpleging dat alleen erkende thuiszorgorganisaties de AWBZ geïndiceerde zorg mogen verlenen. Zorgkantoren sluiten contracten af met zorgaanbieders die zorg leveren, zoals thuiszorginstellingen en verzorgingshuizen. Zorgbemiddelaars van het Zorgkantoor kunnen u informeren over instellingen en een eventuele wachttijd. U kunt kiezen voor zorg in natura of voor een persoonsgebonden budget.
21
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 21
01-04-11 12:21
• Zorg in natura Dat betekent dat u een instelling kiest, waarmee de gemeente of het Zorgkantoor een contract heeft afgesloten voor het leveren van huishoudelijke hulp, verzorging of verpleging. • Persoonsgebonden budget (PGB) U kiest voor een geldbedrag waarmee u zelf hulp inkoopt. Het indicatiebesluit wordt door het Zorgkantoor omgerekend naar een som geld waarmee u zelf hulp kunt inkopen en organiseren. U kunt inkopen bij een zorgorganisatie, een particuliere hulpverlener of een bekende die bij u wil werken. U maakt zelf afspraken over het werk en het salaris. U bent verantwoordelijk voor de administratie en het verantwoorden van de uitgaven naar het Zorgkantoor; dat is veel werk, zie ook paragraaf 5.4. Voor meer informatie en voor een volledige lijst met instellingen kunt u contact opnemen met het Zorgkantoor Twente. Ook kunt u de telefoongids raadplegen of het internet: www.kiesbeter.nl en www. kiesmetzorg.nl Menzis Zorgkantoor Twente Postbus 477, 7500 AL Enschede Telefoon afdeling PGB 088 – 222 4949 Telefoon afdeling Zorgbemiddeling 088 – 222 4949 www.menziszorgkantoren.nl Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl U betaalt een eigen bijdrage voor de hulp die u ontvangt. Hoe hoog deze eigen bijdrage is, hangt af van uw inkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) in den Haag bepaalt dit. Voor alle vragen hierover kunt u terecht bij een speciale informatielijn: 0800 – 1925. Dit nummer is gratis. Wanneer de kosten van deze eigen bijdrage voor u een probleem zijn, kunt u eventueel via de bijzondere bijstand een vergoeding aanvragen bij de gemeente Almelo.
5.4
Informatie en ondersteuning bij het persoonsgebonden budget (PGB)
Kiest u voor een persoonsgebonden budget, het PGB, dan bent u zelf verantwoordelijk voor de organisatie en de (salaris) administratie. Per Saldo is een vereniging van mensen met een persoonsgebonden budget. Leden van Per Saldo krijgen naast informatie ook ondersteuning en advies bij het aanvragen en het besteden van het budget. U betaalt een vast bedrag per jaar voor lidmaatschap. De Sociale Verzekeringsbank, Buro Wegwijs en Acanthus bieden tegen vergoeding ook informatie en ondersteuning. Per Saldo De belangenvereniging van mensen met een persoonsgebonden budget Postbus 19161, 3501 DD Utrecht Telefoon 0900 - 742 48 57, ma. t/m do van 10.00 tot 17.00 uur E-mail
[email protected] www.pgb.nl Sociale Verzekeringsbank Servicecentrum PGB Postbus 8038, 3503 RA Utrecht Telefoon 030 - 264 82 00 www.svb.nl Buro Wegwijs De Koolmees 71, 7671 VW Vriezenveen Telefoon (0546) 56 52 39 of 06 - 2088 4330 www.burowegwijs.nl Acanthus Oosteinde 54, 7671 AB Vriezenveen Telefoon (0546) 56 71 17 of 06 - 5741 9854 www.acanthuspgb.nl
5.5 Dagvoorzieningen Dagverzorging is vooral bestemd voor ouderen voor wie het alleen zijn een probleem is of dreigt te worden. Zo kan de dagverzorging u helpen bij het verwerken van het verlies na overlijden van de partner of familie. Ook wanneer u zelfstandig woont en een lichamelijke beperking hebt, kunt
22
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 22
01-04-11 12:21
u deelnemen aan dagverzorging. U gaat één of meer dagen per week naar dagverzorging toe, het is een activiteit waarbij contacten met andere mensen voorop staan. Uw wensen en inbreng zijn belangrijk, ook is er aandacht voor bewegings- en ontspanningsactiviteiten. Dagbehandeling is voor ouderen die zelfstandig wonen en uitgebreide beperkingen bij het dagelijks functioneren (persoonlijke zorg, mobiliteit, zelfredzaamheid) hebben. Dagbehandeling biedt u een programma dat zowel recreatief als therapeutisch is. Geboden activiteiten zijn bewegen voor ouderen, hobbyontwikkeling, geheugentraining, huishoudelijke activiteiten, fysiotherapie, ergotherapie en logopedie. Meerdere hulpverleners werken nauw met elkaar samen. Samen met u en/of uw familie, uw mantelzorgers of andere hulpverleners wordt een plan opgesteld voor dagbehandeling en begeleiding. Voor de meeste dagvoorzieningen zoals dagverzorging en dagbehandeling hebt u een indicatie nodig. Deze kunt u bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) aanvragen. De vergoeding voor dagvoorzieningen verloopt via het Zorgkantoor.
• Locatie Het Meulenbelt Vriezenveenseweg 176, 7602 PV Almelo Telefoon 0900 - 245 34 53 • Locatie Noabershoes Zwanenbelt 37 (ingang Holtjesstraat), 7607 JW Almelo Telefoon (0546) 45 25 23 of 0900 - 245 34 53 • Locatie steunpunt de Riet Dotterbloemstraat 9, 7601 CG Almelo Telefoon 0900 - 245 34 53 www.triviummeulenbeltzorg.nl Woon- en zorgcentrum Friso Rustweg 1, 7608 RM Almelo Telefoon (0546) 48 20 00 www.zorginalmelo.nl ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente • Locatie de Hofkamp Canisiushof 1, 7607 ZC Almelo Telefoon (0546) 54 39 00 • Locatie de Koppel Brouwerijstraat 1, 7601 BK Almelo Telefoon (0546) 54 37 00 www.zorgaccent-tnwt.nl
Reggeland Zorgvoorzieners • Woonzorgcentrum Buurstede Roskamstraat 5, 7602 JX Almelo • Locatie Hoog Schuilenburg Beethovenlaan 1, 7604 GC Almelo • Locatie De Klokkenbelt Vriezenveenseweg 2, 7602 AH Almelo • Locatie Eugeria Vriezenveenseweg 1, 7602 AA Almelo • Locatie Titus Brandsmahof Titus Brandsmahof 1-81, 7606 SB Almelo Telefoon 0900 - 9606 www.reggeland.nl
5.6
Specifieke vormen van dagvoorzieningen
Verzorgd Wonen de Eshorst Ootmarsumsestraat 84, 7602 JM Almelo Telefoon (0546) 49 39 08 www.de-eshorst.nl
Zorgboerderij ’t Klein Wierke Pastoor Ossestraat 48, 7627 PM Bornerbroek Telefoon (0546) 82 30 11 of 06 - 1282 5917 www.wierke.nl
TriviumMeulenbeltZorg • Locatie Theresiahof Theresiahof 11, 7627 NT Bornerbroek Telefoon 0900 - 245 34 53
Zorgerf Kötter Ypeloschoolweg 13, 7468 RE Enter Telefoon 0547 - 38 32 15 of 06 - 1282 5917 www.zorgerf-kotter.nl
Een aantal organisaties biedt dagverzorging voor een specifieke groep of op een speciale plek. De zorgboerderij Voor ouderen die zich prettig voelen bij het boeren- of buitenleven is dagverzorging op de boerderij mogelijk, de Zorgboerderij. Deze dagverzorging biedt ouderen die behoefte hebben aan sociale contacten, afleiding een zinvolle dagbesteding. Bij een zorgboerderij is professionele zorg en begeleiding aanwezig.
23
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 23
01-04-11 12:21
Zorgboerderij De Piet Voorbroeksweg 3, 7468 RG Enter Telefoon Reggeland Zorgvoorzieners 0900 - 9606 InteraktContour Zorgboerderij ‘Achter ’n Bos’ Leijerweerdsdijk11, 7461 PN Rijssen Telefoon 06 – 4358 9173 www.interaktcontour.nl Voor informatie en adressen van andere zorgboerderijen: www.zorgboeren.nl Allochtone ouderen Voor allochtone ouderen bieden Hanimeli thuiszorg en De Witte Tulp dagverzorging aan. Scoop welzijn organiseert voor met name allochtone ouderen het Huiskamerproject in Dienstencentrum De Riet en wijkcentrum Eninver. Hanimeli thuiszorg Boompjes 5, 7607 HE Almelo Telefoon (0546) 80 51 80 www.thuiszorghanimeli.nl De Witte Tulp Ootmarsumsestraat 286, 7609 AS Almelo Telefoon (0546) 60 19 98 www.dewittetulp.nl Scoop welzijn, Huiskamerproject Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl Mensen met een beperking Voor mensen met een lichamelijke en/of zintuiglijke handicap en voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel is er het activiteitencentrum Knooppunt. Op het Knooppunt kunnen mensen actief zijn met creatieve, artistieke, educatieve, administratieve, sportieve en arbeidsmatige activiteiten. Het Knooppunt biedt ondersteuning aan cliënten die als vrijwilliger ergens werkzaam zijn. U kunt één tot maximaal negen dagdelen deelnemen aan activiteiten, wanneer u een geldige indicatie hebt.
InteraktContour Activiteitencentrum Knooppunt C. van Renneslaan 126, 7604 KV Almelo Telefoon (0546) 85 09 83 www.interaktcontour.nl
5.7
Zorg voor mantelzorgers
Mantelzorg is de zorg voor chronisch zieken, gehandicapten en hulpbehoevenden door naasten: familieleden, vrienden, kennissen en buren. De reeds bestaande persoonlijke band tussen de mantelzorger en zijn of haar naaste is kenmerkend. Het begint meestal heel vanzelfsprekend of vanuit een plichtsgevoel. Naast de voldoening die het kan geven om uw partner/kind/ouder thuis te verzorgen, kan het ook een belasting zijn voor u als mantelzorger. Denk hierbij aan praktische zaken zoals afspraken met hulpverleners, hulp bij het boodschappen doen, contacten met instellingen. Er zijn diverse mogelijkheden van ondersteuning voor mantelzorgers. Bij het Steunpunt Informele Zorg Almelo, het SIZA, kunt u als mantelzorger terecht voor advies, informatie over voorzieningen en voor emotionele of praktische ondersteuning. Het SIZA organiseert diverse bijeenkomsten voor mantelzorgers. Met behulp van vrijwilligers biedt het SIZA respijtzorg. Dat wil zeggen dat de vrijwilliger de verzorgde gezelschap houdt en met hem of haar bijvoorbeeld gaat wandelen of een spel kaarten, zodat u als mantelzorger even ‘respijt’ heeft; iets voor uzelf kunt doen. Steunpunt Informele Zorg Almelo Brugstraat 13, 7607 XJ Almelo Telefoon (0546) 86 38 88 op werkdagen van 9.00 tot 13.30 uur www.siztwente.nl ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente organiseert op aanvraag voor groepen vanaf 8 personen een cursus ‘ziekenverzorging voor mantelzorgers’. De cursus is bedoeld voor mensen die thuis een zieke zo goed mogelijk willen verzorgen. ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 - 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl
24
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 24
01-04-11 12:21
Mantelzorgers die behoefte hebben aan informatie, advies of ondersteuning kunnen bij Reggeland terecht voor preventieve ondersteuning mantelzorgers (POM). POM is bedoeld om - in een zo vroeg mogelijk stadium - bij mantelzorgers van cliënten te signaleren of er sprake is van (ernstige) overbelasting en/ of behoefte aan ondersteuning. Reggeland Zorgvoorzieners Telefoon 0900 - 9606 www.reggeland.nl
uw verzekering vaak (een deel van) de kosten. Om voor een vergoeding in aanmerking te komen, heeft u een verwijzing nodig van uw huisarts, medische specialist of diabetesverpleegkundige. Vaak stelt uw verzekeraar eisen aan de pedicure, bijvoorbeeld dat ze aangesloten moet zijn bij Provoet of het LOPZ. Ook bij diverse thuiszorgorganisaties kunt u terecht voor een pedicure. In overleg kan een pedicure bij u aan huis komen.
Voor informatie en advies over mantelzorg en het mantelzorgarrangement kunt u terecht bij de mantelzorgdesk van Menzis. Menzis mantelzorgdesk Telefoon 088 - 222 4242 (lokaal tarief) www.menzis.nl/mantelzorg Diverse verzorgingshuizen en verpleeghuizen bieden de mogelijkheid om tijdelijk de zorg voor de verzorgde over te nemen. Hierdoor kan de mantelzorger de zorgtaken helemaal aan een ander over laten en zelf even tot rust komen. Zie paragraaf 3.8.
5.8
Extra hulp
Als u alleen woont met een handicap of een chronische ziekte kunt u soms extra hulp goed gebruiken. Bijvoorbeeld wanneer er in de directe omgeving geen familieleden of vrienden zijn waar u een beroep op kunt doen. Het SIZA kan helpen met o.a. begeleidend vervoer en incidenteel samen boodschappen doen. De vrijwilligers van het SIZA ontvangen van de hulpvrager een kleine onkostenvergoeding. Steunpunt Informele Zorg Almelo Brugstraat 13, 7607 XJ Almelo Telefoon (0546) 86 38 88 op werkdagen van 9.00 tot 13.30 uur www.siztwente.nl
5.9
Pedicure
De pedicure verzorgt bij klachten aan voeten, tenen en nagels. Indien u (dreigende) voetproblemen heeft als u reuma of suikerziekte heeft, vergoedt 25
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 25
01-04-11 12:21
6
Hulpmiddelen
Hulpmiddelen kunnen het leven wat gemakkelijker maken wanneer u ziek bent of slecht ter been. U kunt hulpmiddelen op verschillende plekken lenen of kopen.
6.1
Lenen, huren of kopen
Er zijn verschillende uitleenpunten van thuiszorg waar u hulp- en verpleegartikelen kunt huren of lenen. Niet alleen voor uzelf, maar ook voor degenen die u (helpen) verzorgen. U kunt hierbij denken aan een tillift, looprekjes, toiletverhogers, matrashoezen, urinaals, hand-en badgrepen, douchezittingen en allerlei hulpmiddelen om uw hobby’s te kunnen blijven uitvoeren. Lenen is gratis en u hoeft hiervoor geen lid te zijn van de ledenservice van een thuiszorgorganisatie. Sommige artikelen zijn niet te leen, maar kunt u huren of kopen. Thuiszorgwinkel ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente: Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 - 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl Thuiszorgwinkel Reggeland Zorgvoorzieners Multicare centrum ZGT Almelo Telefoon 0900 - 9606 (lokaal tarief) www.reggeland.nl Uitleenpunt Reggeland Zorgvoorzieners Locatie Hoog Schuilenburg, Beethovenlaan 1 te Almelo Openingstijden: maandag t/m vrijdag 10.00 - 12.00 uur en op telefonische afspraak In het weekend 0900 - 9606 (lokaal tarief) Welzorg Zeearend 5, 7609 PT Almelo Telefoon (0546) 75 02 60 www.welzorg.nl
6.2
Advies en oefening met hulpmiddelen
Wanneer u bepaalde dingen niet meer kunt doen en anders aan moet leren, zoals iets oppakken of zittend koken, dan kan een ergotherapeut u daarbij helpen. Een ergotherapeut onderzoekt waarom
u een bepaalde handeling niet meer kunt doen en kijkt vervolgens hoe uw situatie verbeterd kan worden. De behandeling kan bestaan uit: • handelingen aanleren of opnieuw leren, zoals pakken en loslaten, verplaatsen; • anders leren handelen, zoals leren aankleden met één hand, zittend koken; • gebruik leren maken van hulpmiddelen/ aanpassingen, zoals aangepast bestek en rolstoelrijden; • geven van voorlichting en adviezen, zoals aan welke eisen moet een geschikte stoel voldoen. Voor ergotherapie hebt u een verwijzing van de huisarts of specialist nodig. Adressen van ergotherapeuten vindt u in de telefoongids. .
6.3
Rollator, rolstoel en scootmobiel voor langdurig gebruik
Hebt u langdurig een rollator nodig, dan kunt u deze aanvragen bij uw ziektekostenverzekeraar. U hebt hiervoor een verwijsbrief van de huisarts nodig. Voor langdurig gebruik van een rolstoel of een scootmobiel dient u een aanvraag in bij Publiekszaken afdeling Wmo van de gemeente Almelo. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Het gebruik van een rollator, rolstoel of scootmobiel spreekt niet altijd voor zich. Voor meer informatie kunt u terecht bij de uitleenpunten of leverancier. Tevens zijn er trainingen om te oefenen hoe u veilig op pad kunt gaan met uw rollator of scootmobiel. • De rollatortraining ‘Veilig op pad’ van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente. Op aanvraag voor groepen vanaf 8 personen; • Veilig op de scootmobiel van de Klankbordgroep Gehandicapten Almelo. De Stichting Scootmobielclub ‘De drie wieltjes’ organiseert ook regelmatig activiteiten voor scootmobielrijders: bijvoorbeeld tochten of behendigheidsmiddagen.
26
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 26
01-04-11 12:21
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 - 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl Klankbordgroep Gehandicapten Almelo Bornebroeksestraat 19, 7607 KD Almelo Telefoon (0546) 85 02 61 www.almelosociaal.nl Scootmobielclub ‘De drie wieltjes’ Secretariaat: Mevrouw Veldman-Foppen Telefoon (0546) 81 69 26 www.dedriewieltjes.nl
6.4
Elke dag even een telefoontje
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Zeearend 2, 7609 PT Almelo Telefoon 0900 – 0678 Woont u in de buurt van de Hofkamp of de Koppel, dan kunt u contact opnemen met • Locatie de Hofkamp Canisiushof 1, 7607 ZC Almelo Telefoon (0546) 54 39 00 • Locatie de Koppel Brouwerijstraat 1, 7601 BK Almelo Telefoon (0546) 54 37 00 www.zorgaccent-tnwt.nl Reggeland Zorgvoorzieners Telefoon 0900 - 9606 www.reggeland.nl
U kunt uw gevoel van veiligheid vergroten door u aan te sluiten bij de Telefooncirkel. U wordt dan iedere dag gebeld en belt vervolgens een andere deelnemer. Neemt u niet op, dan wordt de ‘sleutelfiguur’ ingeschakeld. Deelname is gratis.
TriviumMeulenbeltZorg Aanmelden via zorgsteunpunt ‘t Noabershoes Zwanenbelt 37, 7607 JW Almelo Telefoon (0546) 452 523 of 0900 - 245 34 53 www.triviummeulenbeltzorg.nl
Scoop welzijn Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
Woont u in de Schelfhorst, Sluitersveld of Markgraven dan kunt u terecht bij Woon- en zorgcentrum Friso.
6.5
Personenalarmering
Woon- en zorgcentrum Friso Rustweg 1, 7608 RM Almelo Telefoon (0546) 48 20 00 www.zorginalmelo.nl
Personenalarmering kunt u aanvragen als u graag blijft wonen in uw vertrouwde omgeving en u zich toch veilig wilt voelen. Als u iets overkomt waardoor u hulp nodig heeft, dan drukt u op de zender die u bij u draagt. Uw alarmsignaal komt bij de meldbank of het verzorgingshuis binnen. Hebt u hulp nodig, dan waarschuwen zij iemand uit uw omgeving of een hulpverlener. De kosten voor een abonnement op personenalarmering verschillen per instelling. Hieronder volgt een overzicht van een aantal mogelijkheden in Almelo. Soms leveren verzekeraars zelf een alarmeringsapparaat. Het is daarom verstandig om ook bij uw ziektekostenverzekering te informeren naar de mogelijkheden. Het is ook mogelijk om een beroep te doen op de bijzondere bijstand. 27
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 27
01-04-11 12:21
7
Vervoer
Rijdt u zelf auto, dan bent u wettelijk verplicht vanaf uw 70e jaar uw rijvaardigheid te laten keuren en dit vervolgens om de 5 jaar te herhalen. Voor het openbaar vervoer kunt u gebruik maken van bus, trein of de Regiotaxi en Valys.
7.1
Veilig op de weg met uw auto
Scoop welzijn organiseert twee cursussen voor ouderen die zelf auto rijden: • Rijbewijs op herhaling In de loop der jaren zijn veel regels in het verkeer veranderd. Tijdens deze cursus krijgt u informatie over het Reglement Verkeersregels en Verkeerstekens. Uw verkeerskennis wordt opgefrist met dia’s, zodat u met meer zelfvertrouwen de weg op kunt. • Rijvaardigheidsritten Aansluitend op de cursus Rijbewijs op herhaling vinden rijvaardigheidsritten plaats. U maakt met een ervaren rij-instructeur een rit in uw eigen auto. Na afloop bespreekt u met hem het verloop van de rijtest en krijgt u een aantal tips. Iedereen kan aan deze ritten deelnemen, ook wanneer u Rijbewijs op herhaling niet gevolgd hebt. Deze cursus wordt georganiseerd door de Almelose afdeling van Veilig Verkeer Nederland, de GGD en erkende rijschoolhouders. Scoop welzijn, Trefpunt Elisabeth Hofkampstraat 96, 7607 NJ Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
7.2
Rijbewijs vernieuwen
Tot uw 70ste jaar Bij het vernieuwen van het rijbewijs geldt altijd de vernieuwingsdatum op uw rijbewijs. Bent u op deze vernieuwingsdatum ouder dan 60 jaar, maar jonger dan 65 jaar, dan krijgt u een rijbewijs dat geldig is tot uw 70ste jaar. Bent u op de vernieuwingsdatum tussen de 65 en 70 jaar, dan krijgt u een rijbewijs dat vijf jaar geldig is. Vanaf 70 jaar Bent u op de vernieuwingsdatum van het rijbewijs 70 jaar of ouder, dan krijgt u een rijbewijs dat maximaal
vijf jaar geldig is. Tevens moet u dan een geneeskundige verklaring bij de aanvraag voegen. U hebt hiervoor formulieren nodig van de gemeente. U kunt zich het beste 10 weken voor de datum van vernieuwing melden bij Publiekszaken. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Een keuring voor het rijbewijs mag niet door uw eigen huisarts gebeuren. Aan deze keuring zijn kosten verbonden. Deze medische kosten verschillen per arts. In Almelo kunt u ondermeer terecht bij: Wijkcentrum De Schöppe Clematisstraat 2A, Almelo Meestal elke 3de donderdag van de maand. Informatie of aanmelden telefoon (0546) 81 55 72 Wijkcentrum Het Veurbrook Jan Tooropstraat 27, Almelo Eens in de 14 dagen op donderdag. Informatie of aanmelden telefoon (0546) 81 03 53 ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Bellavistastraat 7, Almelo Vrijdagochtend; informatie of aanmelden telefoon 0900 - 0678 Wanneer u lid bent van een van de landelijk georganiseerde ouderenbonden, dan kunt u voor een laag bedrag een rijbewijskeuring krijgen. U kunt deze keuring aanvragen bij SENtrum. SENtrum is een samenwerkingsverband van drie ouderenbonden in Overijssel. SENtrum Telefoon 06 - 38 58 45 37 www.sentrum.nl
7.3
Gehandicaptenparkeerkaart of -parkeerplaats
Als u slecht ter been bent, kunt u bij het gebruik van een auto een gehandicaptenparkeerkaart aanvragen. Met deze kaart kunt u in Almelo gratis parkeren op een gehandicaptenparkeerplaats (aangegeven
28
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 28
01-04-11 12:21
met een bord). Dit beleid is per gemeente verschillend. Er zijn dus gemeenten waar u wel parkeergeld moet betalen. Als u zelf auto rijdt, kunt u bovendien een speciale gehandicaptenparkeerplaats bij uw woning aanvragen wanneer er parkeernood is in uw straat. U kunt dit aanvragen bij Publiekszaken afdeling Wmo van de gemeente Almelo. Er zijn wel kosten aan verbonden. Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
7.4 Begeleid vervoer door vrijwilligers Vrijwillige chauffeurs van het Steunpunt Informele Zorg Almelo brengen chronisch zieken of mensen met een beperking naar o.a. ziekenhuis en/of huisarts. U kunt van de vervoersdienst gebruikmaken, zowel voor een bestemming binnen als buiten Almelo. De chauffeur gebruikt zijn/haar eigen auto en ontvangt een benzinevergoeding rechtstreeks van de hulpvrager. Steunpunt Informele Zorg Almelo Brugstraat 13, 7607 XJ Almelo Telefoon (0546) 86 38 88 www.siztwente.nl
7.5
Treinreizen met korting
Iedereen kan bij de Nederlandse Spoorwegen een kortingskaart kopen. Met deze kortingskaart krijgt u 40% korting op zowel een retour als op een enkele reis. De kortingskaart is geldig voor reizen die beginnen na 9.00 uur ‘s ochtends op doordeweekse dagen. In de maanden juli en augustus en in het weekend is de kortingskaart ook voor 9.00 uur geldig. Bent u 60 jaar of ouder, dan kunt u bovendien kiezen voor 7 vrije reisdagen per jaar: u reist door heel Nederland voor een klein bedrag. Wanneer u een kortingskaart bezit, kunt u maximaal drie mensen meenemen die net als u 40% korting krijgen op het volle tarief. Voorwaarde is wel dat zij in dezelfde trein, in dezelfde klasse en hetzelfde traject als u reizen.
Nederlandse Spoorwegen Inlichtingen treintijden 0900 - 9292 (€ 0,70 per minuut) Inlichtingen kortingskaart 0900 – 202 11 63 (€ 0,10 per minuut) www.ns.nl (informatie over treinen) www.ov9292.nl (geeft informatie over trein en busvervoer)
7.6
Collectief vervoer
Regiotaxi De Regiotaxi is taxivervoer dat op afroep beschikbaar is en voor iedereen toegankelijk. U betaalt een bedrag per zone. Wanneer u vanwege een beperking minder mobiel bent, kunt u een vervoerspas aanvragen bij Publiekszaken, afdeling Wmo van de gemeente Almelo. Met deze vervoerspas krijgt u korting op Regiotaxi vervoer. De Regiotaxi probeert ritten te combineren door meerdere personen tegelijk te vervoeren. Eén telefoontje en de Regiotaxi rijdt u van A naar B. U wordt bij de deur opgehaald en naar uw bestemming gebracht. De Regiotaxi vervoert u in taxi’s of taxibusjes. De Regiotaxi is zeer toegankelijk voor mensen met een handicap. Een rolstoel of rollator is geen probleem. U belt tenminste 1 uur voor de gewenste vertrektijd naar telefoonnummer 0900 - 1814 (lokaal tarief). Bij het vaststellen van de vertrektijd dient u rekening te houden met de flexibele ophaaltijd tussen 15 minuten bij een lokale rit en 30 minuten bij een regionale rit, omdat met de Regiotaxi meerdere personen gelijktijdig vervoerd kunnen worden. Regiotaxi Twente Telefoon 0900 - 1814 www.regiotaxitwente.nl Gemeente Almelo, Publiekszaken Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl Valys Valys is bedoeld voor sociaal-recreatieve uitstapjes van meer dan vijf ov-zones. Met Valys krijgt u voor 29
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 29
01-04-11 12:21
een aantrekkelijk tarief taxivervoer dat u veilig en comfortabel naar uw bestemming brengt of dat u kunt gebruiken op plaatsen waar het openbaar vervoer voor u geen uitkomst biedt. Om van Valys gebruik te kunnen maken, hebt u een Valys-pas nodig. U komt in aanmerking voor een pas als u één van de volgende documenten heeft: • een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op Wmo-vervoer; • een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmo-rolstoel of scootmobiel; • een gehandicaptenparkeerkaart van de gemeente; • een begeleiderskaart van het Openbaar vervoer. Als Valys-pashouder krijgt u jaarlijks een persoonlijk kilometerbudget waarmee u met de Valys kunt reizen. Kunt u om medische redenen niet met het openbaar vervoer reizen en heeft u zelf geen ander vervoermiddel? Dan komt u mogelijk in aanmerking voor het hoge persoonlijke kilometerbudget. Hiervoor moet u een apart indicatieadvies aanvragen. Valys reserveren Telefoon 0900 - 9630 www.valys.nl
30
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 30
01-04-11 12:21
8
Activiteiten en cursussen
Op verschillende manieren kunt u andere mensen ontmoeten of met uw hobby bezig zijn. Voor 55-plussers zijn ontmoetingscentra, verenigingen en organisaties actief, waar u zich bij aan kunt sluiten. U kunt bijvoorbeeld dansen, kaarten, tekenen of gewoon een kop koffie drinken met andere mensen.
8.1
Activiteiten- en ontmoetingscentra voor ouderen
Trefpunt Elisabeth en Dienstencentrum De Riet In het Trefpunt Elisabeth en het Dienstencentrum De Riet kunt u terecht voor uiteenlopende ontspannende, sportieve en culturele activiteiten, zoals Engels of Frans leren, kaarten, aquarelleren, computerlessen of een koffie- en spelletjesochtend. Natuurlijk kunt u ook gewoon voor de gezelligheid langskomen. Wanneer u zelf een nieuw idee aanbrengt, is het ook mogelijk dat een nieuwe activiteit start. In de zomer zijn er zomeractiviteiten. Deze variëren van een bustocht naar een mooie bestemming, een fietstocht tot een muzikale happening. Bij Scoop kunt u meer informatie aanvragen over de activiteiten van Trefpunt Elisabeth en Dienstencentrum De Riet. Scoop welzijn, Trefpunt Elisabeth Hofkampstraat 96, 7607 NJ Almelo Telefoon (0546) 81 90 33 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
8.2
Activiteiten in de buurt
Centrum: TriviumMeulenbelt Zorg, locatie Het Noabershoes Zwanenbelt 37, Telefoon (0546) 45 25 23 of 0900 - 245 34 53 o.a. ontmoeting, koffie, informatie en diverse activiteiten zoals computerbegeleiding, creatief bezig zijn, tekenen en aquarelleren, nordic walking, bloemschikken en koken. Wijkcentrum De Kolk Bornebroeksestraat 19, Telefoon (0546) 85 10 71 o.a. biljarten, darten, internetten, schilderclub, kaarten, kunstgeschiedenis, bloemschikken, bingo, 55+ soos en aquarelgroep. Zorgaccent & Thuiszorg Noord West Twente, locatie De Hofkamp Canisiushof 1, Telefoon (0546) 54 39 00 o.a. café, restaurant, diverse activiteiten zoals dia/film, creatieve middagen, herengroep, Meer Bewegen voor Ouderen, bingo, muziek luisteren en handwerken. Handwerkcafé Stam Bornsestraat 12, 7607 KN Almelo, Telefoon (0546) 81 51 47 Elke 14 dagen op maandagochtend van 10.00 tot 12.00 uur breien en handwerken. Scoop welzijn, Trefpunt Elisabeth zie 8.1
Scoop welzijn, Dienstencentrum De Riet Plompstraat 6, 7601 CR Almelo Telefoon (0546) 53 88 50 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
Bibliotheek/leescafé zie 8.5
Dagverzorging en dagbehandeling Voor ouderen zijn ook diverse vormen van dagverzorging en dagbehandeling mogelijk. U gaat één of meerdere dagen per week naar een dagverzorging toe, het is een activiteit waarbij contacten met andere mensen voorop staan. Dagbehandeling biedt u een programma dat zowel recreatief als therapeutisch is. Voor meer informatie zie 5.5 en 5.6.
De Trefhoek Ootmarsumsestraat 247/249, Telefoon (0546) 86 13 45 o.a. biljart en computerlessen, clubgerichte activiteiten en ontspanning.
Sluitersveld, Schelfhorst, Markgraven, Kluppelshuizen, Mariaparochie:
Reggeland Zorgvoorzieners, locatie de Weijdehof Schietspoel 2, Telefoon (0546) 84 49 30 Grand Café voor dagelijkse activiteiten zoals muziek, schilderen, bingo, ontmoeting, uitstapjes en optredens. 31
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 31
01-04-11 12:21
Wijkcentrum De Schelf Binnenhof 51, Telefoon (0546) 86 07 78 o.a. biljarten, soos, kaarten, sjoelen, handwerken, gym en bingo.
Het Café Entersestraat 2, Bornerbroek, Telefoon 074 - 384 12 76 o.a. ouderensoos, bingo, kerstochtend en carnaval Noorderkwartier, Aadorp, Wierdensehoek:
Woon- en Zorgcentrum Friso Rustweg 1, Telefoon (0546) 48 20 00 o.a. ontmoeting, maaltijden en diverse activiteiten zoals handwerken, schilderen, bloemschikken, figuur zagen, sjoelen, zang en Meer Bewegen voor Ouderen. De Riet, Nieuwland, Nijrees, Kollenveld, Bolkshoek, Bornerbroek: Wijkcentrum De Schöppe Clematisstraat 2A, Telefoon (0546) 81 55 72 o.a. diverse activiteiten zoals creatieve middag en bingo, eens per week maaltijd (zie Hoofdstuk 4). Scoop welzijn, Dienstencentrum De Riet Diverse activiteiten en een huiskamerproject. zie 8.1 TriviumMeulenbeltZorg, locatie Inloophuis De Riet Dotterbloemstraat 9, Telefoon 0900 - 245 34 53 o.a. koffieochtend op woensdagochtend samen koken en daarna gezamenlijk eten, samen wandelen, bewegen, begeleiding naar de sportschool, bezoek aan de markt, spel en groepsactiviteiten. Zorgaccent & Thuiszorg Noord West Twente, locatie De Koppel Brouwerijstraat 1, Telefoon (0546) 54 37 00 o.a. ontbijten, restaurant, wijkwinkel en diverse activiteiten zoals kaarten, bingo, zang, Meer Bewegen voor Ouderen, Internetcafé, herengroep en creatieve ochtenden Dorpcentrum ’t Brookshoes Pastoor Ossestraat 21, Bornerbroek, Telefoon 074 - 384 17 90 o.a. maaltijd op dinsdag, kaarten, Meer Bewegen voor Ouderen en Volleybal TriviumMeulenbeltZorg, locatie Theresiahof Theresiahof 11, Bornerbroek Telefoon 0900 - 245 34 53 o.a. maaltijden en dagopvang
Wijkcentrum Erve Noordik Bosrand 33, Telefoon (0546) 86 01 00 o.a. biljarten, boetseren, handwerken, kaarten, computerles, bingo, linedance en koersbal Wijkcentrum Eninver Apollolaan 1, Telefoon (0546) 85 14 85 o.a. biljarten, gymnastiek, koersbal, volksdansen, computercursussen (internet, e-mail en fotobewerking), bloemschikken, bingo en een huiskamerproject. Reggeland Zorgvoorzieners, locatie Hoog Schuilenburg Beethovenlaan 1, Telefoon (0546) 48 66 20 Reggeland Zorgvoorzieners, locatie De Klokkenbelt Vriezenveenseweg 2, Telefoon (0546) 48 66 33 bingo, handwerken, houtbewerking, optredens, bloemschikken, yoga, themamarkten Reggeland Zorgvoorzieners, locatie Eugeria Vriezenveenseweg 1, Telefoon 0546) 48 65 09 Inloopatelier, internetcafé, handwerken, bingo, optredens, bloemschikken, themamarkten, muziekactiviteit, uitstapjes, clowns, bakactiviteiten Dorpshuis ’t Aahoes Albardastraat 20, Aadorp. Telefoon (0546) 86 29 61 o.a. gymnastiek, volleybal, bingo, biljarten en toneelvereniging Familie Quick Peppellaan 37, Aadorp. Telefoon (0546) 49 21 92 o.a. biljarten en darten. InteraktContour Activiteitencentrum Knooppunt, C. van Renneslaan 126, Telefoon (0546) 85 09 83 Verschillende cursussen ’s avonds voor mensen met een lichamelijke beperking en niet-aangeboren hersenletsel.
32
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 32
01-04-11 12:21
Nieuwstraatkwartier, Windmolenbroek, Ossenkoppelerhoek:
Wijkcentrum Möllnwiek Leemstraat 9, Telefoon (0546) 81 00 38
In de Brochure Blij(f) Bewegen 55+ heeft de gemeente Almelo alle activiteiten op een rij gezet: zestig sportinstanties bieden ruim honderd bewegingsactiviteiten voor mensen van 55 jaar en ouder aan. De organisatie met de dag en de tijd, de locatie en de wijk staan in deze brochure. U vindt ook de naam van de begeleider van de activiteit en het telefoonnummer. Deze brochure is gratis en wordt eens per twee jaar uitgegeven door de gemeente Almelo.
Wijkcentrum Goossenmaat Platanenstraat 40, Telefoon (0546) 81 90 50
Voor mensen met een laag inkomen is een bijdrage in de kosten van sport mogelijk.
Stichting De Klup Twente, locatie Meester Siebelinkhuis Berlagelaan 2, Telefoon (0546) 53 68 20 o.a. Meer Bewegen voor Ouderen/ouderensoos voor ouderen met een (verstandelijke) beperking en internetcafé (voor internetcafé tijden in overleg telefoon (0546) 53 68 22)
Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
Wijkcentrum ’t Veurbrook Jan Tooropstraat 27, Telefoon (0546) 81 03 53 o.a. computercursussen, kookcursussen, koersbal, aquarelleren, biljarten en eetgroep.
Ontmoetingscentrum Titus Brandsmahof Titus Brandsmahof 1-81, Telefoon 0900 – 9606 Proveid Vier keer per jaar organiseert een werkgroep van vrijwilligers activiteiten voor mensen van 65 jaar en ouder uit de Ossenkoppelerhoek. Verzamelpunt is meestal Wijkcentrum ’t Veurbrook, Jan Tooropstraat 27. Voor informatie Scoop, Telefoon (0546) 544 108
8.3
Sport en beweging
Sporten is niet alleen gezond, maar ook gezellig. Badminton of volleybal, fietsen of sportief wandelen, gewone gymnastiek of conditie opbouwen in een fitnesscentrum, het is allemaal mogelijk. Veel sportverenigingen bieden speciale activiteiten voor 55-plussers. Pak uw vroegere sport op of probeer eens iets nieuws. U maakt nieuwe vrienden en zet uw gedachten even op een ander spoor. Voor mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking en/of een chronische aandoening zijn ook aangepaste sporten mogelijk. Zo zijn er ondermeer sportactiviteiten voor astmapatiënten, hartpatiënten, reumapatiënten en mensen die een hersenbloeding of herseninfarct hebben gehad.
8.4
Samen iets doen
Miko koffiebus en Picknicktukker Stichting De Klup Twente heeft de Miko koffiebus en De Picknicktukker. Met de Miko koffiebus kunt u thuis opgehaald worden en wordt u gereden naar een restaurant of iets naar keuze in de omgeving waar u uitgebreid koffie kunt drinken. De Picknicktukker is een bus die door het Twentse landschap toert. Met een gevulde picknickmand gaat u op weg naar een bijzondere Twentse bestemming waar u onder genot van een lunch, kunt genieten van de Twentse cultuur. Stichting De Klup Twente Berlagelaan 2, 7606 ST Almelo Jolanda Overdorp, Telefoon (0546) 53 68 22 Harm Hogezand, Telefoon (0546) 53 68 24 www.deklup.nl Samen Actief op Zoek Wilt u iets doen, maar weet u niet goed welke activiteit bij u past? Of vindt u het lastig om de stap te maken om een keer te gaan kijken? Bij Samen Actief op Zoek gaat een vrijwilliger met u op zoek naar een passende activiteit of hobby. Eventueel kan de vrijwilliger enkele keren met u meegaan om bij een of meerdere activiteiten eens te gaan kijken. Het is de bedoeling dat u uiteindelijk de activiteit zelf oppakt.
33
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 33
01-04-11 12:21
Scoop welzijn, Samen Actief op Zoek Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
8.5
Informatiecentrum, uitleencentrum en cultureel ontmoetingscentrum
Van oudsher is de bibliotheek een uitleencentrum, maar het verandert steeds meer naar een informatieen cultureel ontmoetingscentrum. Binnenlopen voor een boek, dvd of cd-rom: u bent van harte welkom. Dat kost niets. Wanneer u iets mee naar huis wilt nemen, is inschrijving nodig en ontvangt u een ledenpasje. Daarvoor betaalt u jaarlijks contributie. Bij de bibliotheek zijn ook grootletter boeken of luisterboeken beschikbaar wanneer u slecht kunt zien. De bibliotheek biedt nog meer. In leescafé De Meridiaan kunt u een tijdschrift of een krant lezen en ook een lunch of warme maaltijd bestellen. U kunt exposities bezoeken en cursussen volgen. Tevens worden er regelmatig literaire actuele en muzikale activiteiten georganiseerd. Via de bibliotheek zijn diverse leesgroepen actief. Een vast groepje leest dezelfde boeken en komt regelmatig bij elkaar om over de boeken na te praten of zich te verdiepen in de achtergrond van de boeken. Bibliotheek Almelo Het Baken 3 te Almelo Telefoon (0546) 82 20 05 www.bibliotheekalmelo.nl Openingstijden dinsdag t/m vrijdag 10.00 - 21.00 uur en zaterdag 10.00 - 17.00 uur Bibliotheekfiliaal Schelfhorst Binnenhof 51 Telefoon (0546) 82 20 05 Bilbliotheekfiliaal Heracles Stadionlaan 34 Telefoon (0546) 82 20 05 Openingstijden dinsdag t/m donderdag 14.00 - 20.00 uur, vrijdag 14.00 - 17.00 uur en zaterdag van 10.00 - 13.00 uur
8.6
Cursussen
Het ROC van Twente verzorgt verschillende cursussen, die ondermeer bestemd zijn voor mensen van 55 jaar en ouder. Bijvoorbeeld Engels en de basis- en vervolgcursus Computergebruik. Ook zijn er verschillende cursussen voor vrijwilligers in besturen en binnen het ouderenwerk. Op het gebied van vrije tijd en hobby biedt de Volksuniversiteit diverse cursussen voor 55-plussers aan. Voor ouderen worden op het niveau van beginnend hoger onderwijs cursussen verzorgd door de Stichting HOVO Overijssel. ROC van Twente College voor Educatie Thorbeckelaan 184, 7604 XK Almelo Telefoon (0546) 80 95 00 Volksuniversiteit, locatie Almelo Wierdensestraat 65, 7604 BB Almelo Informatie via 074 - 852 55 25 www.rocvantwente.nl Stichting HOVO Overijssel Dr M L Kingstraat 35, 7557 LT Hengelo Telefoon 06 – 8149 5887 (op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur) www.hovo-overijssel.nl Het Kreatief Centrum biedt diverse cursussen en workshops aan, zoals tekenen, schilderen, glasvormgeving, boetseren of een keramiek. Zowel beginners als gevorderden kunnen er terecht. Ook het volgens van een proefles is mogelijk. Kreatief Centrum Elisabethhof 10, 7607 ZD Almelo Telefoon (0546) 85 30 07 E-mail
[email protected] www.kreatiefcentrum.nl De Bibliotheek Almelo biedt cursussen Internet en e-mail en Kennismaken met Windows Vista aan voor 55-plussers. Bibliotheek Almelo Telefoon (0546) 82 20 05 www.bibliotheekalmelo.nl
34
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 34
01-04-11 12:21
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente biedt allerlei cursussen die betrekking hebben op gezondheid en welzijn, zoals coeliakie, voeding voor 50plussers en afvallen en bewegen. Ook biedt de organisatie eenmalige bijeenkomsten, zoals over voeding en een supermarktrondleiding door een diëtist. Iedereen kan deelnemen aan deze activiteiten. Leden van de ledenservice van ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente krijgen korting op de deelnamekosten.
Scoop welzijn, Vrijwilligers Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
ZorgAccent & Thuiszorg Noord West Twente Telefoon 0900 - 0678 www.zorgaccent-tnwt.nl Voor cursussen over reanimatie (AED), assertiviteit, babymassage, beter slapen, blaastraining, eerste hulp bij kinderongevallen, leren masseren en voeding kunt u bij Reggeland informeren. Bent u lid van de ledenservice van Reggeland (Reggeland +), dan krijgt u korting op de deelname kosten. Ook voor andere onderwerpen kunt u bij Reggeland terecht: bijvoorbeeld voor schilderles, bloemschikken, internetcafé en de bingo. De locaties van Reggeland staan open voor mensen uit de wijk. Reggeland Zorgvoorzieners Telefoon 0900 - 9606 www.reggeland.nl
8.7
Vrijwilligerswerk
Scoop Vrijwilligers Almelo (SVA) is er voor iedereen die op zoek is naar vrijwilligerswerk of op zoek is naar een vrijwilliger voor zijn of haar maatschappelijke organisatie. Tevens kunt u terecht voor informatie of advies over vrijwilligerswerk en allerlei zaken die daarbij komen kijken. Scoop Vrijwilligers heeft een overzicht van allerlei mogelijkheden om als vrijwilliger aan de slag te gaan. Voorbeelden zijn bezoekwerk, chauffeur, kinderen op basisscholen helpen met o.a. lezen, administratieve ondersteuning/ invullen van formulieren, oppassen op mensen met een ziekte of beperking, gastvrouw/ gastheer, wandelen met mensen met een beperking en het begeleiden van mensen naar het ziekenhuis. Er is veel keuze. U kunt de vacatures vinden op de site www.vrijwilligersalmelo.nl 35
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 35
01-04-11 12:21
9
Contacten en vakanties
Voor sommige mensen is het onderhouden van contacten en het op vakantie gaan heel gewoon. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom mensen moeite hebben om op stap te gaan. Verschillende mogelijkheden zoals bezoekdiensten, maatjescontacten en seniorenvakanties zijn in dit hoofdstuk op een rij gezet. Een andere bron van veel informatie is internet. Steeds meer mensen hebben contact via internet. Er zijn allerlei websites waar u terecht kunt. Een overzicht vindt u op de startpagina voor senioren: www.senioren.startpagina.nl.
9.1
Bezoekdiensten
Wanneer u minder mobiel bent, bieden de volgende organisaties de mogelijkheid voor een bezoek aan huis en andere activiteiten: De Zonnebloem De Nationale Vereniging de Zonnebloem is een landelijke organisatie die zich inzet voor langdurig zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen. Het gaat om mensen voor wie persoonlijk contact en deelname aan het maatschappelijk leven niet vanzelfsprekend zijn. In de gemeente Almelo zijn circa 345 vrijwilligers actief. Zij bezoeken mensen die door ziekte of handicap aan huis gebonden zijn. Daarnaast organiseert de Zonnebloem in Almelo bijeenkomsten en uitstapjes.
Kruis, afdeling Almelo, kan misschien iets voor u betekenen. Zij organiseert als afdeling aangepaste vakanties en twee keer per jaar een dagtocht. Er is een rolstoelwinkelproject voor ouderen, waarbij ouderen samen een winkel/wandel rondgang maken in Almelo. Het Nederlandse Rode Kruis, afdeling Almelo Hofkampstraat 102, 7607 NJ Almelo Telefoon (0546) 81 59 73 www.rodekruisalmelo.nl Steunpunt Informele Zorg Almelo (SIZA) De dagelijkse verzorging van zieke mensen thuis vraagt vaak meerdere uren per dag, soms zelfs 24 uur. Vrijwilligers van het SIZA bieden extra zorg ook wel respijtzorg genoemd. Respijtzorg betekent dat de vrijwilliger de zorg even overneemt, zodat de mantelzorger iets voor zichzelf kan doen. U kunt hierbij denken aan het bezoeken van (alleengaande) chronisch zieken of mensen met een handicap, wandelen met een rolstoelgebruiker of het samen uitoefenen van een hobby met de hulpvrager. De vrijwilligers van het SIZA ontvangen van de hulpvrager een kleine onkostenvergoeding. Steunpunt Informele Zorg Almelo Brugstraat 13, 7607 XJ Almelo Telefoon (0546) 86 38 88 op werkdagen van 9.00 tot 13.30 uur www.siztwente.nl
mw. J. Niks, Vecht 11, 7676 EM Westerhaar Telefoon (0546) 65 87 38
Vriendschappelijk huisbezoek van Humanitas Almelo e.o. Er kunnen allerlei redenen zijn waardoor u zich eenzaam voelt of minder sociale contacten hebt. Bij vriendschappelijk huisbezoek komt iemand bij u op bezoek. De kern van het huisbezoek is dat iemand aanwezig is en bereid is tot luisteren. Hierbij staan de volgende uitgangspunten voorop: zelfbeschikking, gelijkwaardigheid en wederkerigheid. Niet oordelen maar luisteren met respect voor geheimhouding. Aanmelden kan op verschillende manieren: u kunt u zelf aanmelden of anderen kunnen u aanmelden.
Het Rode Kruis Hebt u genoeg van het alleen zijn en komt u het huis niet meer uit omdat u slecht ter been bent? Of bent u hulpbehoevend en hebt u een extra arm of andere hulp nodig? Het Nederlandse Rode
Vriendschappelijk huisbezoek van Humanitas Almelo e.o. Mw. F. Timmerhuis Telefoon 06 – 2421 33661 E-mail
[email protected]
De Zonnebloem Contactpersoon Almelo en Bornerbroek: mevrouw Cornelissen, Telefoon (0546) 86 91 86 E-mail
[email protected] Contactpersonen Aadorp: de heer H. van Grol, De Kievit 11, 7671 ZK Vriezenveen. Telefoon (0546) 65 75 68
36
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 36
01-04-11 12:21
9.2
Maatjes contact
Als er omstandigheden zijn waardoor u contacten verliest en u zich alleen voelt, kunt u bij Humanitas VOC Tandem terecht om nieuwe contacten op te bouwen. VOC staat voor Vrijwillig Ondersteunend Contact. U maakt met een vrijwilliger, een maatje, afspraken. Bijvoorbeeld om eens te bellen, mee te gaan wandelen, te kaarten, om samen naar de markt of het museum te gaan. Het is bedoeld voor iedereen, die zich geïsoleerd en alleen voelt, ongeacht zijn levensverhaal, achtergrond en leeftijd. Humanitas VOC Tandem Waarbekenweg 15B, 7552 BC Hengelo Telefoon 074 - 243 77 33 op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur E-mail
[email protected] www.voctandem.nl Als u - om welke reden dan ook - geen grote vriendenkring (meer) heeft en daar iets aan wilt doen, kunt u meedoen met de cursus ‘Vrienden maken kun je leren’. Het Nederlands Rode Kruis, district Twente, biedt deze cursus aan. In zes bijeenkomsten wordt geoefend in het aangaan en onderhouden van vriendschap. Rode Kruis Twente Telefoon 0547 - 36 40 90 E-mail
[email protected]
9.3
Telefonisch maatjes contact
‘Luister Eens’ biedt persoonlijke ondersteuning door telefonisch maatjes contact met een vaste vrijwilliger. Soms ontstaat er een situatie, waardoor het vertrouwde leven behoorlijk verandert. Als u iemand zoekt om mee te praten, een vaste gesprekspartner met wie u uw bezorgdheid of gevoelens wilt delen, dan zoekt ‘Luister Eens’ voor u een vrijwilliger. U kunt regelmatig met elkaar bellen. Luister Eens Postbus 555, 7550 AN Hengelo Telefoon 074 - 255 25 51 www.thdon.nl
9.4
Vakanties voor mensen die extra zorg nodig hebben
Voor veel mensen is een vakantie heel gewoon. Toch is niet voor iedereen op vakantie gaan zo gemakkelijk, bijvoorbeeld voor mensen die zorg nodig hebben of weinig geld hebben te besteden. Tal van patiëntenorganisaties verzorgen reizen voor mensen met bepaalde aandoeningen. U kunt hiervoor navraag doen bij de betreffende patiëntenorganisatie. Zie hoofdstuk 1, paragraaf 1.3, Zorgbelang Overijssel voor meer informatie over patiëntenorganisaties. De volgende organisaties verzorgen vakanties voor mensen die een handicap hebben of extra zorg nodig hebben: De Zonnebloem Voor langdurig lichamelijk zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevenden. Zowel regionaal als nationale vakanties. Dit kunnen landvakanties zijn of op het hotelschip. Mensen kunnen alleen mee als ze zich niet meer (helemaal) zelfstandig kunnen redden. Landelijke vakanties:Zonnebloem Nationaal Bureau in Breda Telefoon 076 - 564 63 62 www.zonnebloem.nl Regionale vakanties: Zonnebloem regio Almelo Telefoon (0546) 86 50 40 E-mail
[email protected] Stichting Mens en Samenleving Organiseert diverse vakanties, onder andere voor ouderen met beginnende dementie. Stichting Mens en Samenleving in Lunteren Telefoon 0318 - 48 51 83 www.smsvakanties.nl Nederlands Rode Kruis Het Nederlands Rode Kruis organiseert vakanties voor mensen met een handicap of een chronische ziekte, maar ook voor mensen die door financiële en/of sociale oorzaken in een isolement verkeren. Het Nederlandse Rode Kruis, afdeling Almelo Telefoon (0546) 81 59 73 www.rodekruisalmelo.nl 37
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 37
01-04-11 12:21
Het VakantieBureau Het VakantieBureau van de Interkerkelijke Stichting Diakonaal Vakantiewerk (ISDV) organiseert vakantieweken voor ouderen, mensen met een zwakke gezondheid of een visuele of lichamelijke beperking. Het VakantieBureau Telefoon 0318 - 48 29 24 www.hetvakantiebureau.nl Logeerhuis Twente Het logeerhuis is bedoeld om mensen met een beperking of chronische ziekte tijdelijk op te vangen, zodat de mantelzorger even vrijaf kan nemen. Zij kunnen hier één of meerdere nachten verblijven. Mantelzorgers zijn ook welkom, maar uitsluitend voor het eigen plezier. Mee Twente Telefoon 074 – 255 93 00 Stichting Informele Zorg Almelo Telefoon 074 – 291 42 24 www.logeerhuistwente.nl
9.5
Vakanties voor mensen met weinig geld
In de gids Betaalbare Vakanties vindt u een overzicht van vakantiemogelijkheden voor een klein budget. In de gids staan vakantiemogelijkheden voor alle leeftijdsgroepen, ook voor mensen met een beperking of chronische ziekte. De gids is tegen een kleine vergoeding te bestellen bij de Werkgroep Arme Kant van Nederland. Werkgroep Arme Kant van Nederland/EVA Luijbenstraat 17, 5211 BR, ’s Hertogenbosch Telefoon 073 - 612 19 39 www.armekant-eva.nl
38
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 38
01-04-11 12:21
10 Geldzaken Veel voorzieningen kosten geld. Bijvoorbeeld maaltijdvoorzieningen, vervoer, culturele verenigingen en sport. Ook in de gezondheidszorg neemt het aantal eigen bijdragen toe. Er zijn verschillende subsidies, kortingen en regelingen waarvan u gebruik kunt maken. Voor sommige regelingen is uw inkomen en/of uw vermogen van belang, voor andere regelingen geldt dit niet.
10.3 Belastingaangifte
Vroeger bestond de Pas 65+, waarmee u bij verschillende instellingen korting kreeg. Sinds de invoering van het identiteitsbewijs is de Pas 65+ vervallen. Met uw identiteitsbewijs kunt u aantonen dat u 65+ bent en hiermee krijgt u nog steeds korting bij verschillende instellingen.
Belastinghulp door de ouderenbonden U kunt een telefonische afspraak maken met • De heer G.A. Hemmers, telefoon (0546) 86 40 13 • Mevrouw J. Evers - BarneveId, telefoon (0546) 82 29 23 Het invullen gebeurt in wijkgebouw De Kolk, Bornerbroeksestraat 17 te Almelo
10.1 Thuisadministratie op orde Hebt u moeite met het opruimen van uw financiële gegevens? Of bent u alleen en wilt u wat hulp bij het voeren van de administratie? U kunt altijd een beroep doen op ‘Thuisadministratie op orde’ van het Senioren Advies Team van Scoop. Het team helpt ook bij het invullen van verschillende formulieren. Het Senioren Advies Team bestaat uit vrijwilligers die deskundig en vertrouwelijk om gaan met uw informatie. U blijft zelf verantwoordelijk voor uw administratie. Scoop welzijn, Senioren Advies Team Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
10.2 Overzicht van financiële mogelijkheden Er zijn allerlei financiële mogelijkheden: maar welke zijn voor u van toepassing? Wanneer u het niet weet, kunt u hulp krijgen van het Senioren Advies Team van Scoop. Scoop welzijn, Senioren Advies Team Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl
Ouderenbonden Voor hulp bij de belastingaangifte of teruggaaf van de belastingen helpen de ouderenbonden alle ouderen tegen een vaste onkostenvergoeding van 10 euro. Dit gebeurt door vrijwilligers die jaarlijks verplicht een bijscholing volgen van de belastingdienst.
Senioren Advies Team Het Senioren Advies Team van Scoop kan u helpen bij de belastingaangifte. Deze vrijwilligers worden jaarlijks bijgeschoold en vragen een onkostenvergoeding van 10 Euro. Scoop welzijn, Senioren Advies Team Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl Belasting Service Particulieren De Stichting Belasting Service Particulieren helpt vooral mensen met een chronische ziekte en/of een lager inkomen. De Belasting Service rekent kosten; deze kosten hangen af van het bedrag dat u terugkrijgt. U betaalt 15% van de teruggaaf of besparing met een maximum van 35 euro per aangifte per jaar. Stichting Belasting Service Particulieren Ambtstraat 93-a, 7605 ER Almelo Telefoon (0546) 45 51 87 www.ikwilgeldterug.nl
10.4 Huurtoeslag en zorgtoeslag Is uw inkomen niet zo hoog en woont u in een huurhuis? Dan kunt u toch betaalbaar wonen. U kunt een toeslag van de belasting krijgen, een huurtoeslag. U vraagt de huurtoeslag aan bij de Belastingdienst / 39
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 39
01-04-11 12:21
Toeslagen. U kunt hulp vragen bij het invullen van deze formulieren, bijvoorbeeld bij de belastingdienst, de woningcorporatie of het Senioren Advies Team. Iedereen die in Nederland woont, moet verplicht een zorgverzekering hebben. U betaalt hiervoor een vast bedrag per maand. Niet iedereen kan de premie even gemakkelijk betalen. Daarom is er zorgtoeslag, een bijdrage in de maandelijkse kosten. Deze bijdrage wordt uitbetaald door de Belastingdienst / Toeslagen. De hoogte van het bedrag hangt af van uw situatie, ondermeer van uw inkomen en dat van uw eventuele partner. Zorgtoeslag over het jaar 2011 kunt u aanvragen tot 1 april 2012. De Huurtoeslag en de Zorgtoeslag krijgt u maandelijks uitbetaald. Na afloop van het jaar volgt op basis van het werkelijke jaarinkomen de definitieve berekening. Wanneer er gedurende het jaar wijzigingen in uw situatie zijn opgetreden, dan is het raadzaam om deze door te geven. De toeslag wordt op deze veranderingen aangepast en u voorkomt dat u na afloop van het jaar geld moet bijbetalen. Scoop welzijn, Senioren Advies Team Stadhuisplein 2 – 6, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 41 00 E-mail
[email protected] www.scoopwelzijn.nl Belastingdienst Regio Oost Stationsstraat 5 te Almelo Telefoon 0800 - 0543 www.toeslagen.nl
10.5 Bijzondere bijstand Heeft u een minimum inkomen, bijvoorbeeld alleen een AOW, en kunt u als gevolg van bijzondere omstandigheden, zoals ziekte of een handicap, bepaalde extra kosten niet betalen, dan kunt u voordat u de uitgave doet bijzondere bijstand aanvragen. Voor ouderen kan dit al gauw het geval zijn. Denkt u bijvoorbeeld aan: • aanschaf orthopedisch schoeisel, gebit, incontinentiemateriaal en dergelijke; • slijtage van kleding door hulp- en kunstmiddelen; • pedicure;
• eigen bijdrage voor zorg aan het CAK; • eigen bijdrage rechtshulp; • alarmering; • maaltijdvoorziening; • aanvulling op uw onvolledige AOW, wanneer u onverzekerde arbeidsjaren tijdens een verblijf in het buitenland hebt. Informatie op internet over minimaregelingen vindt u op www.rechtopbijstand.nl. De gemeente houdt rekening met uw spaargeld en inkomen bij het toekennen van bijzondere bijstand; ook een eigen huis telt mee. Als u naast uw AOW een aanvullend pensioen heeft, komt u soms toch in aanmerking voor bijzondere bijstand. Vaak krijgt u dan niet het volledige bedrag aan bijzondere bijstand vergoed. Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
10.6 Eenmalige uitkering voor chronisch zieken, gehandicapten en 65-plussers Deze eenmalige uitkering bedraagt 50 euro en is beschikbaar voor chronisch zieken en gehandicapten en 65-plussers met een inkomen tot 115% van de bijstandsnorm. Bij een toekenning ontvangt u het bedrag elk jaar in december automatisch op uw rekening. Wanneer u het nog niet eerder hebt aangevraagd, kunt u tot 1 maart van het jaar daarop de aanvraag indienen. Voor chronisch zieken en gehandicapten geldt dat er een Wmo-indicatie aanwezig moet zijn. Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
10.7 Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Met een minimuminkomen of een inkomen tot 115% van de bijstandsnorm kunt u - onder bepaalde voorwaarden - in aanmerking komen voor kwijtschelding van gemeentelijke belastingen.
40
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 40
01-04-11 12:21
Het gaat hierbij om de onroerende zaak belasting, verontreinigingsheffing, hondenbelasting, waterschapslasten, rioolrecht en afvalstoffenheffing. Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
10.8 Financiële bijdrage voor sportieve en culturele activiteiten Wie actief aan sport of cultuur doet, in Almelo woont en een inkomen heeft tot 115% van het sociaal minimum, kan in aanmerking komen voor een vergoeding. U vraagt een bijdrage aan bij Publiekszaken van de gemeente Almelo. Meer hierover kunt u lezen in de folder minimabeleid. Gemeente Almelo Stadhuisplein 1, 7607 EK Almelo Telefoon (0546) 54 11 11 www.almelo.nl
10.9 Kopen aan de deur of op afstand Wanneer u aan de deur artikelen koopt waar u spijt van hebt, kunt u dit ongedaan maken indien u binnen 8 werkdagen reageert. U hebt recht om uw geld terug te ontvangen wanneer u de verkoper binnen die termijn meedeelt dat u van de koop afziet. Het Juridisch Loket raadt u aan dit per aangetekende brief te doen en een afschrift te bewaren. Als u producten heeft gekocht, stuurt u de producten aangetekend terug. De termijn van 8 dagen gaat pas in op het moment dat de koopovereenkomst wordt ondertekend. Deze regels gelden niet als de koopprijs minder dan € 34,- is of als het gaat om eten, drinken of bloemen. Ook een telefonische aankoop of een koop via internet kunt u ongedaan maken. Het kopen via deze en gelijksoortige communicatiemiddelen, waarin u geen persoonlijk contact hebt met de verkoper, wordt kopen op afstand genoemd. U hebt vanaf de dag van ontvangst van de goederen het recht gedurende 7 werkdagen de goederen terug te sturen. Het Juridisch Loket raadt u aan een bewijs
van het postkantoor te vragen dat u de goederen heeft teruggestuurd. In een aantal gevallen geldt het terugzendrecht niet, bijvoorbeeld bij cd’s waarvan de verzegeling is verbroken, kranten, tijdschriften, maatwerk, en contracten die meteen ingaan. U kunt bij het Juridisch Loket terecht voor advies en verwijzing. Het Juridisch Loket Oranjestraat 1b te Almelo Telefoon 0900 - 8020 van 9.00 – 20.00 uur www.juridischloket.nl
10.10 Lenen en schulden Wanneer u door onvoorziene omstandigheden niet meer aan uw financiële verplichtingen kunt voldoen, kan de Stadsbank hulp bieden. Wanneer u vanwege een laag inkomen elders geen lening af kunt sluiten, kunt u terecht bij de Stadsbank Oost Nederland. Bijvoorbeeld wanneer u geld nodig hebt om te verhuizen of een kapotte televisie te vervangen. Ook als u ouder bent dan 75 jaar, zijn er mogelijkheden om een lening af te sluiten. Zijn er schulden die uzelf niet meer kunt oplossen, dan kan de Stadsbank u helpen een regeling te treffen met al uw schuldeisers of een wettelijke schuldsanering aan te vragen. Bent u slecht ter been of om andere redenen niet in staat naar de bank toe te gaan, vraag dan een huisbezoek aan. Tips op internet over het omgaan met geld vindt u op www.nibud.nl en over het omgaan met schulden op www.blijfpositief.nl. Stadsbank Oost Nederland A. Schelfhoutstraat 19 7606 KN Almelo Openingstijden: maandag t/m donderdag van 9.00 – 13.00 uur, vrijdag van 9.00 – 16.00 uur Telefoon (0546) 81 53 93 www.stadsbankoostnederland.nl
41
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 41
01-04-11 12:21
10.11 Beheren van financiële zaken
10.13 Vergeten pensioenen
Als u zelf niet langer in staat bent om uw financiële zaken te beheren, nemen vaak familie of kennissen deze taak van u over. Niet iedereen heeft mensen in zijn directe omgeving die dit werk kunnen of willen doen of wellicht wilt u liever niet dat mensen uit uw directe omgeving dit voor u doen. Het is mogelijk om uw financiën door een stichting te laten beheren. Hierbij zijn twee vormen mogelijk, bewindvoering en inkomensbeheer. Bewindvoering is het gevolg van een onderbewindstelling door een kantonrechter. Bij inkomensbeheer is sprake van een vrijwillige keuze om de geldzaken door een stichting te laten beheren.
Voor mensen die vaak van baan zijn veranderd, is het een hele klus om ‘vergeten’ pensioenen op te sporen. Dat geldt ook voor werknemers die bij een bedrijf hebben gewerkt dat later is overgenomen of een nieuwe naam heeft gekregen. De helpdesk Vergeten Pensioenen zoekt op initiatief van de Vereniging van Bedrijfstakpensioenfondsen of werknemers verborgen pensioenrechten hebben. Bij de helpdesk kunt u terecht met uw vragen. Helpdesk Vergeten Pensioenen Telefoon 070 - 311 73 73
Bij diverse instanties is het mogelijk om uw geld te laten beheren. Onder andere: Stuiver bewind en beheer Postbus 756, 7500 AT Enschede Telefoon 053 – 436 41 58 www.stuiverbb.nl Stichting Inkomensbeheer Twente Postbus 40167, 7504 RD Enschede Telefoon 053 – 711 29 29 (ma, di, do 9.00 – 12.00 uur) E-mail
[email protected] www.inkomensbeheertwente.nl Stadsbank Oost Nederland A. Schelfhoutstraat 19 7606 KN Almelo Openingstijden: maandag t/m donderdag van 9.00 – 13.00 uur, vrijdag van 9.00 – 16.00 uur Telefoon (0546) 81 53 93 www.stadsbankoostnederland.nl
10.12 Schenkingen en erfenissen Voor het nemen van belangrijke beslissingen kunt u advies of informatie vragen aan een notaris. U kunt hierbij denken aan schenkingen van ouders aan kinderen, erfenisverdeling, testamenten, hypotheken en huis verkopen. Adviezen en inlichtingen van eenvoudige aard zijn gratis. De Notaristelefoon voor uw vragen Telefoon 0900 - 346 93 93 www.notaristelefoon.nl 42
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 42
01-04-11 12:21
11 Belangenbehartiging Ervaart u wel eens problemen die u ergens kwijt zou willen, zodat er iets mee gedaan kan worden? Bijvoorbeeld problemen met vervoer, de Wmo, huisvesting, zorg of hulpverlening? Dan kunt u gebruik maken van organisaties die uw belangen kunnen behartigen. Tevens kunt u, als u mee wilt blijven denken en beslissen over allerlei zaken die spelen in uw buurt of omgeving, ook bij de verschillende organisaties voor belangenbehartiging terecht. Daar kunt u uw kennis en ervaring benutten door u als vrijwilliger in te zetten.
11.1 Ouderenbonden De ouderenbonden proberen de belangen van ouderen zo goed mogelijk te behartigen. Zij doen dit door het deelnemen aan commissies, het zitting nemen in besturen en het geven van signalen aan de gemeente en andere instellingen die zich bezig houden met ouderen. In Almelo zijn afdelingen van drie landelijke ouderenbonden. De drie bonden werken samen in het COSBO. ANBO • Secretariaat Almelo: Willem Kloosstraat 17, 7606 BA Almelo Telefoon (0546) 82 29 23 E-mail
[email protected] • Secretariaat Aadorp: Iepenweg Zuid 1, 7611 KZ Aadorp Telefoon (0546) 57 21 10 www.anbo.nl KBO (Katholieke Bond van Ouderen) (tijdelijk) secretariaat: de Hop 27, 7609 EH Almelo Telefoon 06 42 75 54 98 (Miny Vogelgsang) E-mail
[email protected] www.kbo-overijssel.nl PCOB (Protestants Christelijke Ouderen Bond) Secretariaat: Kemnade 13, 7608 MA Almelo Telefoon (0546) 86 36 77 E-mail
[email protected] www.pcob.nl
Stichting COSBO (Centraal Orgaan Samenwerkende Ouderenbonden) Secretariaat: Bornerbroeksestraat 19, 7607 KD Almelo Telefoon (0546) 45 59 85 Contacten na telefonische afspraak In Bornerbroek is Stichting Ouderen Bornerbroek (S.O.B.) actief. Deze stichting organiseert voor haar leden regelmatig activiteiten zoals bingo en handwerkmiddagen, een kerstmiddag, een reisje en een carnavalsavond. Stichting Ouderen Bornerbroek Secretariaat: Entersestraat 23, 7627 LS Bornerbroek Telefoon 06 - 5124 7537 E-mail
[email protected]
11.2 Wmo Raad Almelo De Wmo Raad Almelo ziet erop toe dat de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Wmo, goed wordt uitgevoerd. Zij bekijkt of er verbeteringen kunnen worden aangebracht en brengt zowel gevraagd als ongevraagd advies uit aan het College van Burgemeester en Wethouders en de Gemeenteraad over regelingen voor burgers met een functiebeperking. Bijvoorbeeld over het aanvragen van voorzieningen voor thuiszorg, vervoer, rolstoelen, woningaanpassing en toegankelijkheid gebouwen. Wmo Raad Almelo Bornebroeksestraat 19, 7607 KD Almelo Telefoon (0546) 85 02 62 www.almelosociaal.nl
11.3 Allochtone organisaties Er zijn vele migrantenorganisaties die zich inzetten voor Almelose samenleving. Hieronder vindt u een selectie uit de sociale kaart Netwerk Migrantenorganisaties van 2008. De volgende organisaties zijn voor ouderen actief: Almelose Ataturk Vereniging Zwaluwenstraat 53, 7609 DD Almelo Telefoon (0546) 82 20 30 E-mail
[email protected] 43
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 43
01-04-11 12:21
ATIB,Almelose Vereniging vanuit Turkije Afkomstige Arbeiders Bornerbroeksestraat 19, 7607 KD Almelo Telefoon (0546) 82 02 05 E-mail
[email protected] Stichting Onderlinge Hulp Sociaal Werk Almelo Rohofstraat 110, 7605 AX Almelo Telefoon (0546) 43 29 15 E-mail
[email protected] Stichting Allochtone Ouderen Almelo Ambtstraat 77, 7605 EP Almelo Dhr. Arslan(secr.) Telefoon 06 - 5145 4371 E-mail
[email protected] Islamitische Stichting Nederland Yunus Emre Moskee Almelo Bellavistastraat 30, 7604 AE, Almelo Telefoon (0546) 82 82 23 E-mail
[email protected] Elele, Turkse Vrouwenvereniging Dahliastraat 9 A, 7601 AW, Almelo Stichting Rozentuin Almelo J.Steenstraat 67 A, 7606 XX, Almelo E-mail
[email protected]
Sociaal Culturele St. Yerevan Wierdensestraat 127, 7604 BD Almelo Telefoon (0546) 81 26 87
11.4 Zorgbelang Overijssel Zorgbelang Overijssel behartigt op provinciaal niveau de belangen van zowel de individuele zorgvrager als van de aangesloten organisaties op het gebied van zorg en zorg gerelateerd aan wonen en welzijn. In samenwerking met lokale, regionale en provinciale organisaties die de belangen van specifieke cliënten of zorggebruikers vertegenwoordigen, fungeert Zorgbelang als spreekbuis maar ook als adviseur en toetser van kwaliteit vanuit het gebruikersperspectief, naar zorgaanbieders, financiers van zorg en overheden toe. Zorgbelang Overijssel Kievitstraat 9, 7557 AP Hengelo Telefoon 074 - 250 01 55 Telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 15.00 uur op werkdagen www.zorgbelang-overijssel.nl Voor vragen, klachten en informatie over wonen, welzijn en zorg in Overijssel kunt u contact opnemen met de afdeling Signalering & Klachtenopvang Zorg. Telefoon 0900 - 243 70 70 (€ 0,10 per minuut)
Armeense Apostolische Kerkgenootschap te Almelo Vriezenveenseweg 174, 7602 PV Almelo Dhr.Gelici E-mail
[email protected] Platform Turkse Verenigingen in Almelo Bellavistastraat 30, 7604 AE, Almelo E-mail
[email protected] Stichting Islamitisch centrum Almelo J. Steenstraat 67A, 7606 XX Almelo Adige Xase Tjerkesse Cultuur Vereniging Nederland Postbus 542, 7600 AA, Almelo Vereniging Islamitische Godsdienst, Marokkaanse Moskee Knoophofte 20, 7605 AN, Almelo Telefoon (0546) 81 49 34 44
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 44
01-04-11 12:21
12
Overlijden
12.1 Thuis sterven Thuis sterven brengt vaak een ziekbed met zich mee, waarbij partners, kinderen, familie en kennissen de zieke zo goed mogelijk proberen te helpen en te verzorgen. Ook als er hulp is van thuiszorg en huisarts is deze hulp zwaar. Dat is moeilijk lang vol te houden. In deze situatie kunnen vrijwilligers van de Stichting Terminale Thuiszorg aanvullende hulp bieden. Deze hulp is bedoeld als ondersteuning van het gezin en de familie. De vrijwilligers zijn geschoold. Zij geven hulp bij de verzorging en waken bij de zieke. De professionele hulp van de huisarts en de thuiszorg blijft gewoon doorgaan. Dit kan zowel overdag als ‘s nachts zijn. Hun hulp is gericht op ‘er zijn’ voor de patiënt en de familie. De hulp is gratis. Stichting Terminale Thuiszorg Almelo e.o. Vriezenveenseweg 176, 7602 PV Almelo Telefoon 06 - 2382 0282 Bij afwezigheid kunt u de voicemail inspreken www.leendertvriel.nl
12.2 Hospice Een hospice is een huis waar mensen in de laatste levensfase kunnen verblijven. Er is zorg door een deskundig zorgteam, aangevuld met hulp door vrijwilligers. Zij streven ernaar het verblijf zoveel mogelijk overeen te laten komen met uw thuissituatie en proberen maximale privacy te bieden. Vaak kunnen de kamers ingericht worden met eigen spullen om het zo huiselijk mogelijk te maken. Voor verblijf in een hospice is een indicatie van het CIZ nodig.
12.3 Vragen rondom overlijden, uitvaart en nazorg De Uitvaart Informatie Hulplijn kunt u gratis bellen voor al uw vragen over een overlijden, de uitvaart, de nazorg en alles wat met een overlijden te maken heeft. U kunt hierbij denken aan vragen over de kosten van een uitvaart, juridische of notariële vragen, vragen over bijzondere kisten of urnen. Ook vragen over uitvaartverzekeringen, muziek tijdens de uitvaart, het regelen van de uitvaart, welke instanties ingelicht moeten worden over een overlijden, de mogelijkheden van as-bestemmingen na een crematie en dergelijke. Uitvaart Informatie Hulplijn Telefoon 0800 - 44 44 000 (gratis) 24 uur per dag, 7 dagen per week www.uitvaartinformatiehulplijn.nl
12.4 Vragen rondom vrijwillig levenseinde Bij de Nederlandse Vereniging voor een Vrijwillig Levenseinde kunt u terecht met vragen over euthanasie. Deze vereniging heeft o.a. als doel te streven dat de keuze voor een vrijwillig levenseinde en de hulp daarbij als een mensenrecht te erkennen. Nederlandse Vereniging rondom Vrijwillige Euthanasie Postbus 75331, 1070 AH Amsterdam Telefoon 0900 - 60 60 606 www.nvve.nl
12.5 Vragen rondom testament en erfrecht
TriviumMeulenbeltZorg, Hospice Meulenbeltzorg Locatie Het Meulenbelt; Vriezenveenseweg 176, 7602 PV Almelo Telefoon 0900 - 245 34 53 www.triviummeulenbeltzorg.nl
Voor het nemen van belangrijke beslissingen kunt u advies of informatie vragen aan een notaris. U kunt hierbij denken aan erfenisverdeling en het opstellen van een testament. Adviezen en inlichtingen van eenvoudige aard zijn gratis.
t Nieuwland Hoornbladstraat 31B, 7601 SZ Almelo Telefoon (0546) 45 13 73 www.tnieuwland.nl
De Notaristelefoon voor uw vragen Telefoon 0900 - 346 93 93 www.notaristelefoon.nl
45
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 45
01-04-11 12:21
12.6 Rouwverwerking Wanneer iemand is overleden, betekent dat voor degene(n) die achterblijft/blijven een verlies. Wanneer u behoefte hebt aan gesprekken, kunt u terecht bij het maatschappelijk werk en Dimence Geestelijke Gezondheidszorg. Er zijn bijvoorbeeld gespreksgroepen over ‘verlies … en hoe verder’ of ‘steun bij verliesverwerking’ (zie 2.6, hoofdstuk 2). Vrijwilligers van de werkgroep Steun bij Verlies van Humanitas kunnen u ook tot steun zijn. Zij kunnen in individuele gesprekken ‘een eindje met u mee lopen’. Humanitas Telefoon (0546) 82 54 86
46
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 46
01-04-11 12:21
47
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 47
01-04-11 12:21
Index / Trefwoordenlijst A Aanpassingen in de woning - 14 Acanthus - 22 Activiteiten- en ontmoetingscentra - 31 Activiteiten in de buurt - 31 Administratieve hulp - 15, 39 Advies - H.1, H.2, 11 Advies en Steunpunt Huiselijk Geweld - 13 Adviespunt allochtone ouderen met dementie - 8 Alarmering - 27 Algemeen maatschappelijk werk - 12 Allochtone vrouwentelefoon - 10 Allochtone ouderen - 8, 10, 11, 24, 43, 44 Allochtone ouderenadviseur - 11 Alzheimer Café - 8 ANBO - 43 Apotheek - 8 B Bartiméus - 8 Begeleid vervoer - 29 Beheer van geld - 42 Bejaardenhuis, zie Woonzorgcentrum - 16, 17 Belangenbehartiging - H.11 Belastingdienst / Toeslagen - 39, 40 Belastingen, kwijtschelding - 40, 41 Belastinghulp - 39 Belastingservice particulieren - 39 Beweging en sport - 33 Bezoekdiensten - 36 Bibliotheek Almelo - 34 Bijzondere Bijstand - 40 Blinden - 8, 9 Bureau Slachtofferhulp - 12, 13 Buro Wegwijs - 22 C Centraal Administratie Kantoor, CAK - 16, 17 Centrum Indicatiestelling Zorg, CIZ - 16, 17, 21 Collectief vervoer - 29, 30 Colportage (verkoop aan de deur) - 41 COSBO - 43 Cursussen - 10, H.8
D Dagbehandeling - 22, 23 Dagverzorging • voor allochtone ouderen - 24 • voor mensen met een beperking - 24 Dagvoorzieningen - 22, 23 , 24 Dementelcoach - 7, 8 Dementie - 7, 8, 10 Depressie - 10, 12 Diëtisten - 18 Dimence, Geestelijke Gezondheidszorg - 7, 10, 12 E Eenmalige uitkering - 40 Eigen bijdrage: • huishoudelijk hulp / thuiszorg - 21 • verzorgingshuis / verpleeghuis - 16 Erfrecht - 42, 45 Ergotherapie - 26 Euthanasie - 45 F Financiën - H.10 G Geestelijke gezondheidszorg - 12 Gehandicapten parkeerkaart / parkeerplaats - 28, 29 Geheugenpoli - 7 Geheugenspreekuur - 7 Gemeente Almelo, Publiekszaken - 14, 15, 16, 21, 22, 28 Gemeentelijke belastingen - 40, 41 Geldzaken - H.10 Geneesmiddelen - 8 Geriatrie, poli - 6, 7, 9 Gespreksgroepen - 10, 11 Gezondheidsadvies - 6, 7 Gezondheidscursussen - 35
48
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 48
01-04-11 12:21
H Hospice - 45 Hoger Onderwijs Voor Ouderen, HOVO - 34 Huiselijk geweld - 13 Huishoudelijke hulp - 21 Hulpmiddelen - 8, 9, H.6 Hulpverlening: • maatschappelijk werk - 12 • geestelijke gezondheidszorg - 12 • thuiszorg - H.5 Humanitas - 10, 36, 37, 46 Huurtoeslag - 39, 40 Huurwoningen - 15, 16 I Indicatiestelling, CIZ - 16, 17, 21 Informatie en advies - H.1, H.2 Invalidenparkeerkaart / -plaats - 28, 29 J Juridische zaken - 12 K KBO - 43 Klachten • Wmo - 43 • woonomgeving - 14 • zorg - 44 Klussendiensten - 14, 15 Koffiebus - 33 Kopen aan de deur / via de telefoon of internet - 41 Kreatief centrum - 34 Kwijtschelding belastingen - 40, 41 L Lenen van geld - 41 Logeerhuis Twente - 38 Luister Eens - 37 M Maaltijden aan huis - 18, 19 Maatjes contact - 37 Maatschappelijk werk - 12 Mantelzorg - 24, 25 Medicijnen - 8 MEE Twente - 11, 12, 38 Mishandeling - 13
N Nederlandse Spoorwegen, NS - 29 Nederlandse Vereniging voor Slechthorenden, NVVS - 9 Notaris - 42, 45 O Onkostenvergoedingen - 15, 39, 40, 41 Ontmoetingscentra en activiteiten - H.8 Ontspanning - H.8, H.9 Ontspoorde zorg - 13 Openbaar vervoer - 29, 30 Opticien aan huis - 9 Ouderenadviseur - 11 Ouderenbond - 39, 43 Ouderengeneeskunde - 6, 7 Ouderenmishandeling - 13 Ouderentelefoon - 10 Ouderenwoningen - 15, 16 Overbruggingszorg - 17 Overlijden - H.12 P Patiëntenverenigingen - 6 PCOB - 43 Pensioenen, vergeten - 42 PGB - 21, 22 Pedicure - 25 Per Saldo - 22 Personenalarmering - 27 Persoonsgebonden Budget, PGB - 21, 22 Picknicktukker - 33 Polikliniek Geriatrie - 6, 7, 9 Publiekszaken, gemeente Almelo - 14, 15, 16, 21, 22, 28 R Rechtsbijstand - 12 Regiotaxi - 29 Relatieproblemen - 12 De Riet, Dienstencentrum - 31 Rijbewijs vernieuwen - 28 Rijvaardigheid - 28 ROC Oost-Nederland - 19, 34 Rode Kruis - 36, 37 Rollator - 26 Rolstoel - 26 Rouwverwerking - 10, 46
49
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 49
01-04-11 12:21
S Samen actief op zoek - 33, 34 Samen eten - 19, 20, 33 Schenkingen - 42 Schulden - 41 Scoop • Dienstencentrum De Riet - 31 • Ouderenadviseur - 11 • Samen actief op zoek - 33 • Senioren Advies Team - 15, 39 • Seniorentijd - 6 • Telefooncirkel - 27 • Trefpunt Elisabeth - 28, 31 • Vrijwilligers - 35 Scootmobiel(club) - 26, 27 Senioren Advies Team, SAT - 15, 39 Seniorentijd - 6 Seniorenwoningen - 15, 16 Sensoor - 10 Sentrum, St. Seniorenorganisaties Overijssel - 10 Servicedienst Almelo - 14 Signalering en Klachtenopvang Zorg - 44 SIZA - 24, 25, 29, 36, 37, 38 Slachtofferhulp - 12, 13 Slecht horen - 9 Slecht zien - 9, 10 Sociale Verzekeringsbank - 22 Sport - 33 Sport: financiële bijdrage - 41 Stadsbank Oost Nederland - 41, 42 Stervensbegeleiding - 45 Steunpunt Informele Zorg Almelo, SIZA - 24, 25, 29, 36, 37, 38 Stichting ouderen Bornerbroek - 43 Stichting Mens en Samenleving - 37 Stichting Terminale thuiszorg Almelo - 45 T Tafeltje Dekje - 18, 19 Telefonische Hulpdiensten - 10, 36 Telefooncirkel - 27 Terminale zorg - 45 Testament - 45 Thuis sterven - 45 Thuiszorgwinkel - 26 Tijdelijk verblijf woonzorgcentrum / verpleeghuis - 17 Trefpunt Elisabeth - 28, 31 Treinreizen met korting - 29 Tuinonderhoud - 14, 15
U Uitvaart - 45 V Vakantie •voor mensen die extra zorg nodig hebben 37, 38 • voor mensen met weinig geld - 38 Valpreventie - 9 Valys - 29, 30 Vergeetachtigheid - 7, 8, 10 Vergoeding van hulp - 21 Verhuizen - 15 Verpleging / verzorging thuis - H.5 Verpleeghuis - 16, 17 Verlies partner - 10, 46 Vervoer (zie ook Regiotaxi en Valys) - H.7 Verzorgingshuis, zie Woonzorgcentrum - 16, 17 VOC Tandem - 37 Voedingscentrum - 18 Voeding en dieetadvies - 18 Vriendschappelijk huisbezoek - 36 Vrijwillige euthanasie - 45 Vrijwilligerswerk - 35 W Wet maatschappelijke ondersteuning, Wmo 14, 21, 26, 29 Wmo raad - 43 Wonen: • aanpassingen - 14 • huurtoeslag - 39, 40 • huurwoningen - 15, 16 • klussen / (tuin)onderhoud - 14, 15 Woningstichtingen - 14, 15 Wonen met zorg / woonzorgcentra - 16, 17 Woonomgeving - 14 Z Ziekenhuis, ZGT Almelo - 6, 7, 9 Zonnebloem - 36, 37 Zorgbelang Overijssel - 6, 44 Zorgkantoor Twente - 21, 22 Zorgboerderijen - 23, 24 Zorgtoeslag - 39, 40
50
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 50
01-04-11 12:21
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 51
01-04-11 12:21
ouderen
Vragen of suggesties: Scoop Ouderen t 0546 544 100 e
[email protected]
onderdeel van:
welzijn
welzijn Postbus 255 7600 AG Almelo Stadhuisplein 2-6 7607 EK Almelo
t 0546 544 100 f 0546 544 101
e
[email protected] i www.scoopwelzijn.nl
Infowijzer ouderen 2011-2012_2.indd 52
01-04-11 12:21