INFORMACE K POJIŠTĚNÍ PLATEBNÍCH KARET

INFORMACE K POJIŠTĚNÍ PLATEBNÍCH KARET A) POJIŠTĚNÍ KARET DEBIT MASTERCARD/MAXKARTA I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.

2.

3.

4.

Tyto Informace k pojištění debetních karet Debit MasterCard/Maxkarta (dále jen „Informace“) jsou určeny držitelům debetních karet Debit MasterCard/Maxkarta vydaných Československou obchodní bankou, a. s., se sídlem Radlická 333/150, 150 57 Praha 5, IČO: 00001350, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B: XXXVI, vložka 46 nebo jejím prostřednictvím (dále jen „banka“ nebo „ČSOB“), ke kterým (míněny debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta) se vztahují tato volitelná pojištění: • Pojištění „Bezpečná karta“, • Cestovní pojištění a Cestovní pojištění Family, • Pojištění odpovědnosti za újmu a • Úrazové pojištění. Tato pojištění jsou sjednána pojistnou smlouvou č. 8048618217 (dále jen „pojistná smlouva“) uzavřenou mezi bankou a ČSOB Pojišťovnou, a. s., členem holdingu ČSOB, se sídlem Pardubice, Zelené předměstí, Masarykovo náměstí čp. 1458, PSČ 532 18, IČ: 45534306, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka 567 (dále jen „ČSOBP“). Účastníky pojištění jsou: • pojistitel - ČSOBP, • pojistník - banka nebo ČSOB, • pojištěný - držitel debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, který k datu podání žádosti o vznik pojištění dosáhl věku 18 let a případné další osoby, jejichž právní postavení pojištěného vyplývá z obsahu pojistné smlouvy (např. rodinní příslušníci držitele debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta v Cestovním pojištění Family nebo tzv. spolupojištěné osoby v Pojištění odpovědnosti za újmu). Každé jednotlivé pojištění sjednané pojistnou smlouvou vznikne na základě následujícího prokazatelného právního jednání majitele běžného účtu vedeného bankou, k němuž je debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána, nebo osoby, která hodlá s bankou uzavřít smlouvu o běžném účtu vedeném bankou, k němuž by měla být debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána:

A) POJIŠTĚNÍ KARET DEBIT MASTERCARD / MAXKARTA

5.

6.

7.

a) na základě písemné žádosti o vznik pojištění učiněné na platném a aktuálně účinném k tomu určeném tiskopisu banky, b) na základě výslovné ústní žádosti o vznik pojištění učiněné telefonicky prostřednictvím Call Centra banky, c) na základě žádosti o vznik pojištění učiněné elektronicky prostřednictvím aplikace elektronického bankovnictví banky, pokud pojistník tuto službu nabízí d) na základě žádosti o vznik pojištění učiněné elektronicky prostřednictvím aplikace na internetových stránkách banky na adrese na www.erasvet.cz, pokud pojistník tuto službu nabízí. Každé jednotlivé pojištění sjednané pojistnou smlouvou se sjednává na pojistnou dobu neurčitou, a to s počátkem ode dne následujícího po právním jednání, s nímž je podle bodu 4. těchto Informací vznik pojištění spojen (pro případ zamýšleného vzniku pojištění iniciovaného osobou, která již je k datu uvedeného právního jednání majitelem běžného účtu vedeného bankou, k němuž je debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána) nebo s počátkem ode dne následujícího po dni, v němž byla bankou akceptována žádost o založení běžného účtu vedeného bankou, k němuž by měla být debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána (pro případ zamýšleného vzniku pojištění iniciovaného osobou, která k datu uvedeného právního jednání není majitelem běžného účtu vedeného bankou, k němuž je debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána). Každé jednotlivé pojištění (ať individuální nebo skupinové) bez ohledu na datum jeho vzniku (bez ohledu na to, zda vzniklo přede dnem nebo po dni nabytí účinnosti zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku) se ode dne nabytí účinnosti občanského zákoníku řídí právní úpravou pojištění obsaženou v občanském zákoníku. Tyto Informace jsou k dispozici v Era finančních centrech banky a na internetové adrese www.erasvet.cz. Příslušné všeobecné pojistné podmínky ČSOBP, kterými se jednotlivá pojištění řídí, jsou vystaveny na internetové adrese www.erasvet.cz nebo jsou k nahlédnutí na obchodních místech ČSOBP.

II. POJIŠTĚNÍ „BEZPEČNÁ KARTA“ Úvodní ustanovení 7. 8.

Pojištění se sjednává podle Všeobecných pojistných podmínek pro pojištění platebních karet VPP PK 2014 ČSOBP (dále jen „VPP PK 2014“). Toto pojištění se sjednává pro případ: • vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, odcizení nebo zničení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztrátou možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/ Maxkarta z důvodu změny jména držitele, • vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, • odcizení hotovosti,


• • • • •

9.

10.

11.

12. 13. 14.

ztráty osobních dokladů, ztráty klíčů, ztráty peněženky, ztráty mobilního telefonu, vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb debetní kartou Debit MasterCard/Maxkarta na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zasílaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného. Pojistná částka pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, zničení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztrátou možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta z důvodu změny jména držitele je uvedena v Sazebníku poplatků Poštovní spořitelny v sekci Ustanovení ke karetnímu programu v tabulce Limity pro pojištění k debetní kartě Debit MasterCard/Maxkarta, položka Bezpečná karta, Krádež / ztráta, který je k dispozici na www.erasvet.cz. Pojistná částka pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití debetní karty Debit MasterCard/ Maxkarta činí 150 EUR za finanční ztrátu vzniklou jednou neautorizovanou transakci uskutečněnou v období nejdéle 48 hodin před dobou oznámení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou), max. však do 24:00 hodin dne, ve kterém bylo hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkem přijato, nebo 30 000 Kč za finanční ztrátu vzniklou jednou nebo více neautorizovanými transakcemi uskutečněnými v období nejdéle 120 hodin před dobou oznámení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou), max. však do 48 hodin před dobou oznámení ztráty debetní karty Debit MasterCard/ Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou). Souhrnný roční limit 30 000 Kč platí i pro finanční ztrátu vzniklou z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb debetní kartou Debit MasterCard/Maxkarta na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěnéh (součet pojistných plnění vyplacených z pojištění uvedených v tomto odstavci nepřesáhne souhrnný roční limit pojistného plnění ve výši 30 000 Kč za jednu a všechny pojistné události nastalé v jednom pojistném období). Společná souhrnná pojistná částka pro případ odcizení hotovosti, pro případ ztráty osobních dokladů, pro případ ztráty klíčů, pro případ ztráty peněženky a pro případ ztráty mobilního telefonu dohromady činí 5 000 Kč. Pojistná částka je horní hranicí pojistného plnění pojistitele, pro uvedená pojistná nebezpečí, pro jednu debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta a pro jedno pojistné období. Pojištění se sjednává bez spoluúčasti. Ve smyslu VPP PK 2014, článek XII., odst. 1. je územním rozsahem pojištění území celého světa.


Pojistná událost, pojistné plnění pojistitele 15. Pojistnou událostí se rozumí finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu ztráty, odcizení zničení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztrátou možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta z důvodu změny jména držitele, finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu všech neautorizovaných platební transakcí v důsledku ztráty jedné debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, odcizení hotovosti loupežným přepadením, ztráta osobních dokladů v souvislosti a současně se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, ztráta klíčů v souvislosti a současně se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, ztráta peněženky v souvislosti a současně se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztráta mobilního telefonu v souvislosti a současně se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, pokud k pojistné události došlo v době trvání pojištění. 16. Pokud došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu ztráty, odcizení nebo zničení debetní karty Debit MasterCard/ Maxkarta nebo ztrátou možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta z důvodu změny jména držitele, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nákladů, které je pojištěný povinen vynaložit na vydání nové debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta. 17. Pokud došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu jedné nebo více neautorizovaných platebních transakcí v důsledku ztráty jedné debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, pojistitel poskytne pojistné plnění odpovídající finanční částce, která byla neoprávněně čerpána z účtu jednou nebo více neautorizovanými platebními transakcemi. 18. Pokud došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, pojistitel poskytne pojistné plnění pouze v případě neautorizované platební transakce uskutečněné: a) nejdéle 48 hodin před dobou hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou) do 24:00 hodin dne, ve kterém bylo hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkem přijato, max. ve výši 150 Euro (přepočet na českou měnu bude proveden podle pravidel vyhlášených Bankou) za finanční ztrátu vzniklou jednou neautorizovanou transakcí, která je součástí pojistné události, b) nejdéle 120 hodin před dobou hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou) do 48 hodin před dobou hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou), max. ve výši 30 000 Kč. Za čas hlášení ztráty debetní karty Debit MasterCard/ Maxkarta se považuje čas platný v České republice zaznamenaný v karetním systému pojistníka. Došlo-li ke vzniku finanční ztráty z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty debetní karty Debit


19.

20.

21.

22.

23.

MasterCard/Maxkarta, pojistiteli nevzniká povinnost poskytnout pojištěnému pojistné plnění v případě, že ke škodné události došlo: • jakoukoliv transakcí, ke které došlo za použití PIN kódu, • jakoukoliv transakcí, která vznikla podvodným jednáním pojištěného nebo jiné osoby z jeho podnětu. V případě odcizení hotovosti pojistitel poskytne pojistné plnění, pokud k odcizení hotovosti prokazatelně došlo loupežným přepadením nejdéle do dvou hodin po vybrání hotovosti z účtu nebo pokud byl pojištěný k výběru hotovosti při loupežném přepadení donucen. Pojistitel poskytne pojistné plnění i v případě, že k výběru hotovosti došlo za použití PIN kódu. Pojištěný je povinen doložit kopii výpisu z účtu k předmětné transakci. Došlo-li v souvislosti se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta současně i ke ztrátě osobních dokladů pojištěného, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši správních poplatků vynaložených pojištěným na pořízení ztracených osobních dokladů a nákladů vynaložených pojištěným na pořízení fotografií na tyto osobní doklady, nejvýše však do výše pojistné částky. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení správních poplatků souvisejících s vydáním nových osobních dokladů, popř. doklady o zaplacení nákladů na pořízení fotografií na osobní doklady. Došlo-li v souvislosti se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta současně i ke ztrátě klíčů k budově, k bytu nebo k místnosti, v nichž má pojištěný trvalý pobyt, nebo k budově, k bytu nebo k místnosti, které jsou určeny k individuální rekreaci, jejichž vlastníkem nebo spoluvlastníkem je pojištěný nebo osoba jemu blízká, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení ztracených klíčů, popř. i na pořízení zámku ve vchodových dveřích budovy, bytu nebo místnosti, v nichž má pojištěný trvalý pobyt, nebo budovy, bytu nebo místnosti, které jsou určeny k individuální rekreaci, jejichž vlastníkem je pojištěný nebo osoba jemu blízká. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení klíčů, popř. doklady na pořízení zámku ve vchodových dveřích. Došlo-li v souvislosti se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta současně i ke ztrátě peněženky, jejímž vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení peněženky. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení peněženky. Došlo-li v souvislosti se ztrátou debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta současně i ke ztrátě mobilního telefonu, jehož vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení mobilního telefonu. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení mobilního telefonu. Došlo-li k finanční ztrátě vzniklé z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována


jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného, pojistitel poskytne pojistné plnění odpovídající finanční částce, která byla neoprávněně čerpána z účtu. Oznámení škodných událostí 24. Škodnou událost musí pojištěný oznámit osobně ve Finančních centrech banky nebo telefonicky na telefonním čísle +420 495 800 121. 25. Pojištěný je povinen nejdéle do dvou měsíců po datu oznámení škodné události pojistníkovi předložit tiskopis oznámení škodné události. Tiskopis musí být vyplněn ve všech odstavcích a podepsán pojištěným. 26. V případě, že došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo k odcizení hotovosti loupežným přepadením, musí být tiskopis oznámení škodné události dále doplněn o kopii dokumentu potvrzujícího učiněné oznámení policii podané v souvislosti s neautorizovanou platební transakcí nebo v souvislosti s odcizením hotovosti loupežným přepadením. V případě, že došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo k odcizení hotovosti loupežným přepadením mimo území České republiky, není pojištěný povinen pojistnou událost oznámit místním policejním orgánům a může nahradit kopii dokumentu potvrzujícího učiněné oznámení policii svým čestným prohlášením o vzniku škodné události. 27. Pojistné plnění pojistitel poukáže na účet pojištěného, ke kterému byla debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána, případně na účet, který je uvedený v tiskopisu oznámení škodné události.

III. CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ A CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ FAMILY Úvodní ustanovení 28. Cestovní pojištění se sjednává podle části A Obecná část, části B Pojištění léčebných výloh, části D Pojištění odpovědnosti za újmu, části F Asistenční služby Všeobecných pojistných podmínek pro Cestovní pojištění VPP CP 2014 ČSOBP (dále jen „VPP CP 2014“). 29. „Cestovní pojištění“ a „Cestovní pojištění Family“ se skládá z: • pojištění léčebných výloh, • pojištění odpovědnosti za újmu, • asistenční služby. Pojistné krytí 30. Pojištění léčebných výloh - Pojištění se sjednává pro případ úhrady nezbytných léčebných výloh vzniklých v důsledku úrazu nebo akutního onemocnění pojištěného. Těmito léčebnými výlohami se rozumí náklady na: a) lékařské ošetření,


b) léky předepsané lékařem v souvislosti s lékařským ošetřením. Za léky pojistitel nepovažuje výživné, posilující nebo vitamínové preparáty, prostředky používané preventivně a návykově a kosmetické přípravky, i když jsou předepsány lékařem a obsahují léčivé látky, c) pobyt v nemocnici (hospitalizace), d) transport, tj. přepravu do nejbližšího zdravotnického zařízení a zpět do místa pobytu pojištěného v zahraničí, e) repatriaci, tj. převoz pojištěného do České republiky v případě, že nebude moci ze zdravotních důvodů použít původně plánovaný dopravní prostředek. Pojistitel si vyhrazuje právo rozhodnout se souhlasem ošetřujícího lékaře o způsobu a místu repatriace pojištěného, f) převoz tělesných ostatků pojištěného v případě jeho úmrtí do České republiky. U osob, které nejsou státními příslušníky České republiky, si pojistitel vyhrazuje právo rozhodnout, zda uhradí náklady na převoz tělesných ostatků pojištěného do státu, jehož byl pojištěný státním příslušníkem, nebo do České republiky, g) pohřeb nebo kremaci pojištěného ve státě, kde pojištěný zemřel, pokud tamní zákony převoz tělesných ostatků nedovolují, h) přivolání opatrovníka. Pojistitel si vyhrazuje právo rozhodnout o nároku na přivolání opatrovníka. Pojištění se řídí částí A a B VPP CP 2014. Limit pojistného plnění se sjednává ve výši 1 000 000 Kč. Pojištění se sjednává bez spoluúčasti. Při řešení škodných událostí je nutné využít asistenčních služeb, které pojistitel poskytuje prostřednictvím ČSOB Pojišťovna Asistence. Asistenční služba je nepřetržitá s možností komunikace v českém jazyce. 31. Pojištění odpovědnosti za újmu - Pojištění se sjednává pro případ právním předpisem stanovené odpovědnosti pojištěného za újmu, kterou způsobil jinému během cestování v souvislosti s jeho činností nebo vztahem v běžném životě: a) na zdraví nebo usmrcením a nemajetkovou újmu spočívající v duševních útrapách při ublížení na zdraví či usmrcení, b) na věci nebo na zvířeti. Pojištění se vztahuje též na náhradu nákladů léčení vynaložených zdravotní pojišťovnou na zdravotní péči ve prospěch třetí osoby, vznikl-li nárok na úhradu těchto nákladů dle příslušných obecně závazných právních předpisů v důsledku jednání pojištěného, a jestliže z odpovědnosti za újmu na zdraví, ke které se tyto náklady vážou, vznikl nárok na plnění z pojištění sjednaného dle těchto VPP CP 2014. Pojištění se řídí částí A a D VPP CP 2014. Limit pojistného plnění pro případ újmy způsobené člověku na zdraví nebo usmrcením a nemajetkovou újmu spočívající v duševních útrapách při ublížení na zdraví či usmrcení se sjednává ve výši 300 000 Kč a pro případ majetkové újmy způsobené jinému na věci nebo na zvířeti ve výši 100 000 Kč. 32. Asistenční služby - Pojistitel poskytne základní asistenční služby bez ohledu na výši sjednaného limitu pojistného plnění v pojištění léčebných výloh.


Základní asistenční služby jsou služby poskytované zejména v souvislosti s: a) lékařským ošetřením, b) hospitalizací, c) přepravou do zdravotnického zařízení, d) repatriací pojištěného do České republiky, e) převozem, pohřbem nebo kremací tělesných ostatků pojištěného, f) organizační pomocí v případě ztráty cestovního dokladu, dokladů od vozidla nebo řidičského oprávnění (tj. kontaktování ambasády, v případě potřeby zajištění tlumočníka, zajištění zaslání náhradních dokladů do místa pobytu pojištěného). Pojistná událost, pojistné plnění pojistitele 33. Pojistnou událostí z pojištění léčebných výloh se rozumí vznik povinnosti pojištěného uhradit náklady vzniklé v důsledku jeho úrazu nebo akutního onemocnění. Náklady, které se pro potřeby cestovního pojištění považují za léčebné výlohy, jsou uvedeny výše v bodu 30. 34. Pojistnou událostí z pojištění odpovědnosti za újmu se rozumí vznik právní povinnosti pojištěného nahradit újmu, za kterou pojištěný podle obecně závazných právních předpisů odpovídá a je povinen ji uhradit, za předpokladu, že vznikla povinnost pojistitele poskytnout pojistné plnění. 35. Pojistné plnění z jedné pojistné události nesmí přesáhnout limit pojistného plnění stanovený v brožuře „Cestovní pojištění držitele platební karty“. To platí i pro součet všech plnění ze sériové pojistné události. Na plnění ze sériových pojistných událostí se pojištěný podílí jen jednou, bez ohledu na počet pojistných událostí v sérii. 36. Součet pojistných plnění vyplacených z pojistných událostí nastalých v průběhu doby trvání pojištění nesmí přesáhnout u jednoho pojištěného limit pojistného plnění stanovený v brožuře „Cestovní pojištění držitele platební karty“. 37. Pojištění se sjednává bez spoluúčasti. Oznámení škodných událostí 38. Při škodné události je pojištěný povinen bez zbytečného odkladu kontaktovat asistenční službu pojistitele na telefonním čísle +420 222 803 442. 39. Po návratu do České republiky je pojištěný povinen neprodleně oznámit škodnou událost pojistiteli buď telefonicky na telefonním čísle +420 800 100 777 nebo písemně na adrese: ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Masarykovo náměstí 1458, 532 18 PARDUBICE. Jak v případě telefonického, tak písemného oznámení škodné události je nutné, aby pojištěný zaslal pojistiteli důkladně vyplněný formulář „Oznámení škodné události“, originály dokladů o zaplacení léčebných výloh, v případě ošetření u lékaře nebo pobytu v nemocnici lékařem vyplněný formulář ATESTATIO MEDICI a kopie dalších dokladů potřebných k vyřízení škodné události, které si případně ČSOBP vyžádá.


IV. POJIŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI ZA ÚJMU Úvodní ustanovení 40. Pojištění se sjednává podle Všeobecných pojistných podmínek Pojištění odpovědnosti 2014 (dále jen „VPP ODO 2014“), část. A, B, a D. 41. Toto pojištění se sjednává pro případ vzniku: a) majetkové újmy (také tzv. škodu nebo tzv. újmu na jmění), kterou způsobil jinému na věci nebo na zvířeti, poškozením nebo zničením, respektive poraněním či usmrcením zvířete, (dále také „majetková újma na věci nebo na zvířeti“), b) újmy způsobené člověku na zdraví nebo usmrcením a nemajetkové újmy spočívající v duševních útrapách při ublížení na zdraví či usmrcení, c) majetkové újmy jiné než uvedené pod písm. a), pokud vznikla v příčinné souvislosti s jí předcházející újmou uvedenou pod písm. a) nebo b) tohoto odstavce, dále také „následná finanční újma“, d) nemajetkové újmy způsobené neoprávněným zásahem do práva na ochranu osobnosti člověka a z ní vyplývající peněžitou náhradu nemajetkové újmy. Pojistné krytí 42. Pojištění se sjednává pro případ právním předpisem stanovené odpovědnosti pojištěného nebo spolupojištěných osob (dále jen „pojištěný“) za újmu, kterou způsobil jinému: a) na zdraví, usmrcením; limit pojistného plnění se sjednává ve výši 1 000 000 Kč, b) na věci jejím poškozením, zničením nebo pohřešováním; limit pojistného plnění se sjednává ve výši 500 000 Kč, c) ve formě následné finanční újmy; limit pojistného plnění se sjednává ve výši 250 000 Kč, d) ve formě nemajetkové újmy způsobené neoprávněným zásahem do práva na ochranu osobnosti člověka ve výši 30 000 Kč. 43. Pojištění odpovědnosti za újmu se vztahuje na újmu způsobenou jinému: a) v souvislosti s vlastnictvím budovy, stavby, bytu, u kterých je pojištěný v katastru nemovitosti zapsán jako vlastník nebo spoluvlastník, které mají méně než 4 bytové jednotky a které nejsou určeny výhradně k podnikání, nebo správou či nájmem budovy, stavby nebo bytu, které mají méně než 4 bytové jednotky a které nejsou určeny výhradně k podnikání, b) v souvislosti s vlastnictvím budovy, stavby nebo bytu ve výstavbě, u kterých je pojištěný v katastru nemovitosti zapsán jako vlastník nebo spoluvlastník, s výjimkou újem na zdraví a usmrcením osob vzniklých na či v rozestavěné budově, stavbě nebo bytu nebo na stavebním pozemku, na kterém tato rozestavená budova, stavba nebo byt stojí, c) provozem domácnosti pojištěného a jejího zařízení, d) v příčinné souvislosti s rekreačním sportem, e) v příčinné souvislosti s cyklistikou,


f) použitím osob, jimž pojištěný svěřil opatrování nebo běžnou údržbu domácnosti, a to při výkonu této činnosti, g) psem, kočkou a hospodářským zvířetem, jehož chov neslouží k výdělečným účelům, h) další činností v běžném občanském životě. Oznámení škodných událostí 44. Vznik škodné události oznámí pojištěný neprodleně na tel.: +420 800 100 777 nebo na http://www.csobpoj.cz. 45. Vedle povinností stanovených v části A. VPP ODO 2014 je pojištěný dále povinen: a) oznámit pojistiteli bez zbytečného odkladu, že nastala škodná událost, při oznámení škodné události sdělit, že poškozený uplatnil proti pojištěnému právo na náhradu újmy a vyjádřit se ke své odpovědnosti za vzniklou újmu, k požadované náhradě a k její výši, b) pojistiteli písemně sdělit bez zbytečného odkladu, že v souvislosti se škodnou událostí bylo proti němu zahájeno řízení před státním orgánem nebo rozhodčí řízení, sdělit jméno svého právního zástupce a pojistitele informovat o průběhu a výsledcích tohoto řízení, c) pojistiteli bez zbytečného odkladu písemně sdělit, že poškozený uplatňuje právo na náhradu újmy u příslušného orgánu, d) v řízení o náhradě újmy ze škodné události postupovat v souladu s pokyny pojistitele, zejména se pojištěný nesmí bez souhlasu pojistitele zavázat k náhradě promlčené pohledávky a nesmí uzavřít bez souhlasu pojistitele soudní smír. Proti rozhodnutí příslušných orgánů, které se týkají náhrady újmy, je pojištěný povinen se včas odvolat, pokud v odvolací lhůtě nedohodne jiný postup s pojistitelem. 46. Vedle povinností stanovených ve VPP CP 2014 čl. IV odst. 2. je pojištěný dále povinen: a) oznámit pojistiteli bez zbytečného odkladu, že nastala škodná událost, při oznámení škodné události sdělit, že poškozený uplatnil proti pojištěnému právo na náhradu újmy a vyjádřit se ke své odpovědnosti za vzniklou újmu, k požadované náhradě a k její výši, b) pojistiteli písemně sdělit bez zbytečného odkladu, že v souvislosti se škodnou událostí bylo proti němu zahájeno řízení před státním orgánem nebo rozhodčí řízení, sdělit jméno svého právního zástupce a pojistitele informovat o průběhu a výsledcích tohoto řízení, c) pojistiteli bez zbytečného odkladu písemně sdělit, že poškozený uplatňuje právo na náhradu újmy u příslušného orgánu, d) v řízení o náhradě újmy ze škodné události postupovat v souladu s pokyny pojistitele, zejména se pojištěný nesmí bez souhlasu pojistitele zavázat k náhradě promlčené pohledávky a nesmí uzavřít bez souhlasu pojistitele soudní smír. Proti rozhodnutí příslušných orgánů, které se týkají náhrady újmy, je pojištěný povinen se včas odvolat, pokud v odvolací lhůtě nedohodne jiný postup s pojistitelem.


V. ÚRAZOVÉ POJIŠTĚNÍ 47. Podmínkou vzniku úrazového pojištění podle výše uvedené pojistné smlouvy je věk pojištěného k datu zamýšleného počátku pojištění v rozmezí nejméně 18 a méně než 60 let a dále to, že pojištěnému není k datu zamýšleného počátku pojištění přiznán starobní důchod . Úvodní ustanovení 48. Úrazové pojištění se sjednává podle Všeobecných pojistných podmínek pojištění osob (dále jen VPP PO 01/2014) a Zvláštních pojistných podmínek pojištění pro případ smrti následkem úrazu nebo invalidity 3. stupně následkem úrazu (dále jen ZPP Debit MasterCard/Maxkarta 01/2014). 49. Toto pojištění se sjednává pro případ: • smrti následkem úrazu a • invalidity 3. stupně následkem úrazu. Pojistné krytí 50. Pojištění se vztahuje na pojistné události vzniklé v důsledku úrazu, který v době trvání pojištění nastal kdekoliv. Pojistná částka je pro úrazové pojištění ve výši 100 000 Kč. Pojistná událost, pojistné plnění pojistitele 51. Byla-li úrazem, vzniklým v době trvání pojištění, způsobena pojištěnému smrt, která nastala nejpozději do tří let ode dne úrazu, vyplatí pojistitel pojistné plnění v souladu s VPP PO 01/2014, ZPP Debit MasterCard/Maxkarta 01/2014 a se zněním pojistné smlouvy. 52. Vznikne-li u pojištěného v době trvání pojištění invalidita 3. stupně ve smyslu obecně závazných právních předpisů České republiky o sociálním zabezpečení, a to následkem úrazu nastalého v době trvání pojištění, kdy tento úraz je rozhodující příčinou invalidity 3. stupně, a současně invalidita 3. stupně byla uznána příslušným orgánem sociálního zabezpečení, vyplatí pojistitel pojistné plnění v souladu s VPP PO 01/2014, ZPP Debit MasterCard/Maxkarta 01/2014 a se zněním pojistné smlouvy. 53. Pojistitel poskytne pojištěnému pojistné plnění pouze jednou, a to z té pojistné události specifikované odst. 50. a 51. tohoto článku, která nastane dříve, není-li v pojistné smlouvě ujednáno jinak. Pojistnou událostí úrazové pojištění zaniká. 54. Právo na pojistné plnění z pojištění pro případ smrti následkem úrazu má osoba určená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. 55. Právo na pojistné plnění z pojištění pro případ invalidity 3. stupně následkem úrazu má pojištěný. Oznámení škodných událostí 56. Ten, kdo má právo na pojistné plnění, je povinen bez zbytečného odkladu písemně oznámit na příslušném tiskopisu pojistitele, že nastala pojistná událost, podat pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu následků této události a


57. 58. 59. 60.

předložit k tomu veškeré doklady potřebné k zahájení šetření pojistitele: a) Smrt následkem úrazu pojištěného: • vyplněný formulář pojistitele - „Oznámení pojistné události Úmrtí“ - vyplní oznamovatel a lékař pojištěného • ověřená kopie úmrtního listu • doplňující doklady - např. pitevní protokol, zpráva Policie ČR, pokud je známo, že policie prováděla ve věci úmrtí šetření, event. kontakt na PČR a číslo jednací (má-li je oznamovatel k dispozici) b) Invalidita 3. stupně: • vyplněný formulář pojistitele - „Oznámení pojistné události Invalidita“ - vyplní pojištěný a lékař pojištěného • kopie Posudku o invaliditě vydaného příslušnou správou sociálního zabezpečení • doplňující doklady – např. kopie lékařské zprávy o důvodu přiznání invalidity 3. stupně (má-li ji pojištěný k dispozici) • v případě vyjmenovaných tělesných poškození – lékařská zpráva, ze které vyplývá vznik tohoto poškození, a případně další potřebné doklady, které si pojistitel vyžádá nebo které pojištěný k pojistné události obdrží. Pokud nejsou kopie originálních dokladů úředně ověřeny, je třeba ověřit je oproti originálu na obchodním místě pojistitele (uvedení data ověření, razítka pojistitele a podpisu zaměstnance pojistitele, který ověření provedl). Sdělení, která se týkají pojištění, musí být učiněna výhradně písemně a v českém jazyce. Písemnosti se účastníkům pojištění doručují pouze na adresu v ČR. Pojistitel není povinen zasílat písemnosti mimo území České republiky. Všechny platby učiněné v souvislosti s pojištěním jsou hrazeny v české měně a jsou splatné na území České republiky. Rovněž veškeré doklady a dokumenty týkající se pojištění musí být účastníky pojištění předkládány v českém jazyce. V případě, že tyto byly vystaveny v cizím jazyce, musí k nim být přiložen úředně ověřený překlad do českého jazyka.

VI. ZÁNIK POJIŠTĚNÍ 61. Pojištění Bezpečná karta zaniká: a) zrušením debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, b) písemné žádosti pojištěného o zrušení pojištění, pojištění zaniká dnem následujícím (v 00:00 hodin) po doručení žádosti o zrušení pojištění bance, c) dnem zániku pojistné smlouvy, d) podáním tiskopisu oznámení škodné události, a to následující den (v 00:00 hodin) s výjimkou případu, kdy pojištěný uplatňuje pouze finanční ztrátu vzniklou z důvodu ztráty, zničení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztrátou možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta z důvodu změny jména držitele, e) na základě výslovné ústní žádosti majitele běžného účtu, k němuž je karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána, o zrušení pojištění učiněné telefonicky prostřednictvím


Call Centra banky, pokud banka tuto službu umožňuje. Pojištění zaniká dnem následujícím po přijetí žádosti (v 00:00 hodin). 62. Cestovní pojištění, Cestovní pojištění Family a Pojištění odpovědnosti za újmu zaniká: a) dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění v případě zrušení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta, b) na základě písemné žádosti pojištěného o zrušení pojištění dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění, c) dnem zániku této pojistné smlouvy. d) uplynutím pojistného období, ve kterém majitel běžného účtu, k němuž je karta Debit MasterCard/Maxkarta vydána, výslovně ústně telefonicky požádal o zrušení pojištění prostřednictvím Call centra banky, pokud banka tuto službu umožňuje. 63. Úrazové pojištění zaniká: a) nejbližším dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění po dni, ke kterému byla zrušena debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta, b) nejbližším dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění po dni, ve kterém majitel běžného účtu vedeného bankou, k němuž je debetní karta Debit MasterCard/ Maxkarta vydána, písemně požádal banku o zrušení pojištění, c) dnem zániku pojistné smlouvy, d) dnem vzniku pojistné události, kterou je v souladu s čl. 3 a 4 ZPP Debit MasterCard/Maxkarta 01/2014 smrt nebo invalidita 3. stupně pojištěného, a to i v případech, že za tuto pojistnou událost pojistitel v souladu s ustanoveními článku 14 odst. 1 VPP PO 01/2014 nebo v souladu s ustanovením článku 5, odst. 1 a 2 ZPP Debit MasterCard/ Maxkarta 01/2014 neposkytl pojistné plnění, e) nejbližším dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění po dni, ke kterému byl pojištěnému přiznán starobní důchod, f) nejbližším dnem předcházejícím výročnímu dni počátku pojištění po dni, ve kterém majitel běžného účtu vedeného bankou, k němuž je debetní karta Debit MasterCard/ Maxkarta vydána, požádal o zrušení pojištění na základě výslovné ústní žádosti učiněné prostřednictvím Call centra banky, pokud banka tuto službu umožňuje. 64. Pojištění trvá i v případě ztráty nebo zničení debetní karty Debit MasterCard/Maxkarta nebo ztráty možnosti používat debetní kartu Debit MasterCard/Maxkarta z důvodu změny jména držitele v případě, je-li bankou vystavena pojištěnému náhradní debetní karta Debit MasterCard/Maxkarta s výjimkou případů zániku pojištění v případě škodné události.

VII. SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 65. Všechny platby učiněné v souvislosti s pojištěním jsou hrazeny v české měně a jsou splatné na území České republiky. Rovněž veškeré doklady a dokumenty týkající se pojištění


66.

67. 68.

70.

musí být účastníky pojištění předkládány v českém jazyce. V případě, že tyto byly vystaveny v cizím jazyce, musí k nim být přiložen úředně ověřený překlad do českého jazyka. Všechna jednotlivá pojištění sjednaná výše uvedenou pojistnou smlouvou se sjednávají na dobu neurčitou. Pojistné za všechna pojištění sjednaná výše uvedenou pojistnou smlouvou je pojistným běžným; pojistné období je sjednáno v délce jednoho roku. Výše běžného pojistného za jednotlivá pojištění sjednaná pojistnou smlouvou a pojistné období je uvedena v „Sazebníku poplatků Poštovní spořitelny“ (dále jen „sazebník banky“). V případě, že je pojištěnému vydána v jednom pojistném období náhradní debetní karta MasterCard s původní platností, s novým číslem debetní karty Debit MasterCard/ Maxkarta, nemá tato skutečnost žádný vliv na existenci pojištění sjednaných výše uvedenou pojistnou smlouvou a pojištění i nadále trvají. Tyto Informace jsou účinné od 1. 1. 2014.

POJIŠTĚNÍ KE KARTĚ DEBIT MASTERCARD / MAXKARTA

Způsob oznámení škodných událostí

Pojištění „Bezpečná karta“: – pro případ krádeže / ztráty – pro případ zneužití – pro případ ztráty osobních věcí – pro případ finanční ztráty – z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb kartou Debit MasterCard / Maxkartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zasílaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného

Osobně na jakémkoli obchodním místě Poštovní spořitelny nebo telefonicky na čísle +420 495 800 121 následně je třeba vyplnit tiskopis „Oznámení škodné události“.

Cestovní pojištění/ Cestovní pojištění Family

Neprodleně kontaktovat asistenční službu na tel. čísle +420 222 803 442 a po návratu telefonicky kontaktovat linku 800 100 777 nebo písemne na adrese: ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB Masarykovo náměstí 1458, 532 18 PARDUBICE

Pojištění odpovednosti za škodu

Neprodleně nahlásit na infolince 800 100 777 nebo na www.csobpoj.cz

Úrazové pojištění (Smrt / Invalidita)

Neprodleně oznámit na obchodním místě ČSOB Pojišťovny vyplněním tiskopisu „Oznámení pojistné události Úmrtí“, resp. „Oznámení pojistné události Invalidita“.

B) POJIŠTĚNÍ OSTATNÍCH KARET (VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD A DALŠÍ)

B) POJIŠTĚNÍ OSTATNÍCH KARET (VISA CLASSIC, MASTERCARD STANDARD A DALŠÍ) I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.

2.

Tyto informace jsou určeny držitelům debetních nebo kreditních karet (pro všechny typy karet je v těchto informacích dále použit souhrnný pojem „platební karta“; pokud je v jakémkoliv ustanovení těchto informací uveden pojem odlišný, charakterizující pouze určitý typ karty, je dané ustanovení platné a účinné pouze ve vztahu k v něm uvedenému typu karty) vydaných Československou obchodní bankou, a. s., Poštovní spořitelnou nebo jejím prostřednictvím (dále jen „ČSOB“), ke kterým se vztahuje: a) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele, b) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty, c) Pojištění pro případ odcizení hotovosti, d) Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů, e) Pojištění pro případ ztráty klíčů, f) Pojištění pro případ ztráty peněženky, g) Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu, tabletu nebo elektronické čtečky knih (dále jen elektronické zařízení), h) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného, i) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu opakovaného vydání PINu, j) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě její ztráty či zničení, k) Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu vydání náhradní karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí, l) Pojištění pro případ ztráty brýlí, n) Pojištění pro případ ztráty kabelky/aktovky, podle pojistné smlouvy č. 8021445318 (dále jen „pojistná smlouva“) uzavřené mezi ČSOB a ČSOB Pojišťovnou, a. s., členem holdingu ČSOB, se sídlem Pardubice, Zelené předměstí, Masarykovo náměstí čp. 1458, PSČ 532 18, IČ: 45534306, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka 567 (dále jen „ČSOBP“). Tyto informace nabývají účinnosti od 1. 9. 2015 pro všechna sjednaná pojištění. Pojištění se sjednává podle Všeobecných pojistných podmínek – obecná část VPP PK2014 (dále jen „VPP PK 2014“).


3.

4.

5.

6.

7.

Účastníci pojištění: - pojistitel – ČSOBP, - pojistník – ČSOB, - pojištěný – držitel platební karty, která byla vydána pojistníkem. Každé jednotlivé pojištění vznikne na základě následujících právních úkonů, resp. právních skutečností: - podpisem pojištěného jakéhokoliv tiskopisu pojistníka, jímž pojištěný projevuje zájem o vznik pojištění dle pojistné smlouvy, - vydáním platební karty pojistníkem pojištěnému v případech, kdy pojištění podle pojistné smlouvy je nedílnou součástí služeb poskytovaných pojistníkem pojištěnému a souvisejících s konkrétním druhem platební karty, - podáním žádosti o vznik pojištění učiněné elektronicky prostřednictvím aplikace elektronického bankovnictví ČSOB, pokud pojistník tento způsob vzniku pojištění umožňuje, - výslovným ústním souhlasem pojištěného se vznikem pojištění učiněným telefonicky prostřednictvím call centra ČSOB, pokud pojistník tento způsob vzniku pojištění umožňuje. Každé jednotlivé pojištění se sjednává s počátkem ode dne následujícího po právním úkonu, resp. právní skutečnosti, s nímž je podle předchozího odstavce těchto informací vznik pojištění spojen a trvá do svého zániku některým ze způsobů podle pojistné smlouvy. Každé jednotlivé pojištění (ať individuální nebo skupinové) bez ohledu na datum jeho vzniku (bez ohledu na to, zda vzniklo přede dnem nebo po dni nabytí účinnosti zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku) se ode dne nabytí účinnosti občanského zákoníku řídí právní úpravou pojištění obsaženou v občanském zákoníku. Informace k pojištění platebních karet a VPP PK 2014 jsou pojištěným k dispozici na všech obchodních místech pojistníka a na internetové adrese www.erasvet.cz. V případě požadavku pojištěného je mu pojistník povinen vydat „Informace k pojištění platebních karet“ a VPP PK 2014 v písemné formě.

II. PŘEDMĚT POJIŠTĚNÍ, ROZSAH POJIŠTĚNÍ, POJISTNÉ ČÁSTKY 1.

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu ztráty, zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele. Finanční ztrátou se rozumí výše vynaložených nákladů na vydání nové platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení platební karty. Pohřešováním platební karty se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s platební kartou disponovat. Zničením platební karty se rozumí změna stavu platební karty, po které není možno objektivně použít platební kartu ke svému účelu.


2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty platební karty. Pojištění pro případ odcizení hotovosti Předmětem pojištění je hotovost, kterou pojištěný vybral ze svého účtu (vedeného pojistníkem a k němuž je vedena platební karta) a která byla odcizena loupežným přepadením. Loupežným přepadením se rozumí přisvojení si hotovosti tak, že pachatel použil před výběrem nebo po výběru hotovosti proti pojištěnému násilí nebo pohrůžky bezprostředního násilí. Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodu ztráty jeho osobních dokladů, došlo-li k jejich ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení osobních dokladů. Pohřešováním osobních dokladů se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s osobními doklady disponovat. Osobními doklady se rozumí platný občanský průkaz, platný pas, platný řidičský průkaz a platné osvědčení o technickém průkazu vozidla pojištěného. Pojištění pro případ ztráty klíčů Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodu ztráty jeho klíčů k budově, k bytu nebo k místnosti, v nichž má pojištěný trvalý pobyt, nebo k budově, k bytu nebo k místnosti, které jsou určeny k rekreaci nebo k podnikání, jejichž vlastníkem je pojištěný nebo osoba jemu blízká, došlo-li k jejich ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení klíčů. Pohřešováním klíčů se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s klíči disponovat. Pojištění pro případ ztráty peněženky Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodů ztráty jeho peněženky, došlo-li k její ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení peněženky. Pohřešováním peněženky se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s peněženkou disponovat. Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu, tabletu nebo elektronické čtečky knih (dále jen elektronické zařízení) Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodů ztráty jeho elektronického zařízení (soukromého i určeného k podnikání), došlo-li k jeho ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení elektronického zařízení (soukromého i určeného k podnikání). Pohřešováním elektronického zařízení (soukromého i určeného k podnikání) se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s elektronickým zařízením (soukromým i určeným k podnikání) disponovat.


8.

9.

10.

11.

12.

13.

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného. Finanční ztrátou se rozumí finanční částka, která byla neoprávněně převedena z bankovního účtu pojištěného cizí osobou z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného. Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu opakovaného vydání PINu Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu opakovaného vydání PINu k platební kartě. Finanční ztrátou se rozumí částka vynaložená pojištěným na úhradu bankovního poplatku za opakované vydání PINu. Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě její ztráty či zničení Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za expresní vydání platební karty ČSOB v případě její ztráty nebo zničení. Finanční ztrátou se rozumí částka vynaložená pojištěným na úhradu bankovního poplatku za expresní vydání platební karty. Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu vydání náhradní karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí (pouze pro embosované karty - s reliéfními/vystouplými identifikačními údaji) Předmětem pojištění je finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za vydání náhradní platební karty v zahraničí v případě její ztráty nebo zničení, nebo finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za vydání náhradní hotovosti v zahraničí. Finanční ztrátou se rozumí částka vynaložená pojištěným na úhradu bankovního poplatku za vydání náhradní platební karty v zahraničí v případě její ztráty nebo zničení, nebo částka vynaložená pojištěným na úhradu bankovního poplatku za vydání náhradní hotovosti v zahraničí. Pojištění pro případ ztráty brýlí Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodu ztráty jeho brýlí (slunečních/dioptrických), došlo-li k jejich ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení brýlí. Pohřešováním brýlí se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s brýlemi disponovat. Pojištění pro případ ztráty kabelky/aktovky Předmětem pojištění jsou náklady vzniklé pojištěnému z důvodu ztráty jeho kabelky nebo aktovky (soukromé i určené


k podnikání), došlo-li k jejich ztrátě v souvislosti a současně se ztrátou platební karty. Ztrátou se rozumí pohřešování nebo odcizení kabelky nebo aktovky. Pohřešováním kabelky nebo aktovky se rozumí stav, kdy pojištěný pozbyl nezávisle na své vůli možnost s nimi disponovat. 14. Varianty pojištění Basic, Classic a Extra Pojištění lze sjednat ve třech variantách (Basic, Classic a Extra). Pojištění, která se k jednotlivým variantám vztahují společně s pojistnými částkami, jsou uvedena v tabulce v bodě 18 tohoto článku. 15. Pojistná částka pro případ vzniku finanční ztráty Pojistné částky jsou pro jednotlivé varianty pojištění, pro jednu platební kartu a pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období horní hranicí pojistného plnění pojistitele. Varianta BASIC sestává z následujících pojištění s následujícími pojistnými částkami: Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty nebo zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele (1), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty (2) a Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného (8). Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 20 000 Kč. Pojištění pro případ odcizení hotovosti (3), Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů (4), Pojištění pro případ ztráty klíčů (5) a Pojištění pro případ ztráty peněženky (6). Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 5 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty pouze mobilního telefonu (7) s pojistnou částkou ve výši 2 000 Kč. Varianta CLASSIC sestává z následujících pojištění s následujícími pojistnými částkami: Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty nebo zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele (1), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty (2), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného (8), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu opakovaného vydání nového PINu (9) a Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě její ztráty či zničení (10).


Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 100 000 Kč. Pojištění pro případ odcizení hotovosti (3), Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů (4), Pojištění pro případ ztráty klíčů (5), Pojištění pro případ ztráty peněženky (6) a Pojištění pro případ ztráty brýlí (12). Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 15 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu (7) s pojistnou částkou ve výši 5 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty tabletu/elektronické čtečky knih (7) se sjednává s pojistnou částkou 10 000 Kč. Varianta EXTRA sestává z následujících pojištění s následujícími pojistnými částkami: Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty nebo zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele (1), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty (2), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného (8), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu opakovaného vydání nového PINu (9), Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě její ztráty či zničení (10) a Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu vydání náhradní karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí (11). Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 500 000 Kč. Pojištění pro případ odcizení hotovosti (3), Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů (4), Pojištění pro případ ztráty klíčů (5), Pojištění pro případ ztráty peněženky (6) a Pojištění pro případ ztráty brýlí (12). Společná a souhrnná pojistná částka pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období ve všech jednotlivých pojištěních uvedených v předchozí větě se sjednává ve výši 50 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu (7) s pojistnou částkou ve výši 10 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty tabletu/elektronické čtečky knih (7) se sjednává ve výši 15 000 Kč. Pojištění pro případ ztráty kabelky/aktovky (13) se sjednává ve výši 15 000 Kč. 16. Pojistná částka je horní hranicí pojistného plnění pojistitele pro jednotlivé varianty pojištění, pro jednu platební kartu a pro jednu a všechny škodné události nastalé v jednom pojistném období. 17. Pojištění se sjednává bez spoluúčasti.


18. Přehled pojistného krytí: Varianty pojištění / Pojistná částka Typy pojištění

BASIC

CLASSIC

EXTRA

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty/zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu neoprávněného použití platební karty

20 000 Kč

Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného

100 000 Kč 500 000 Kč

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu opakovaného vydání PINu

x

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě její ztráty či zničení

x

Pojištění pro případ vzniku finanční ztráty z důvodu vydání náhradní karty/náhradní hotovosti v zahraničí

x

x

Pojištění pro případ odcizení hotovosti Pojištění pro případ ztráty osobních dokladů Pojištění pro případ ztráty klíčů

5 000 Kč 15 000 Kč

50 000 Kč

5 000 Kč

10 000 Kč

10 000 Kč

15 000 Kč

x

15 000 Kč

Pojištění pro případ ztráty peněženky Pojištění pro případ ztráty brýlí Pojištění pro případ ztráty mobilního telefonu

x

2 000 Kč

Pojištění pro případ ztráty tabletu/elektronické čtečky knih x

Pojištění pro případ ztráty kabelky/aktovky

19. Ve smyslu VPP PK 2014, článek XII., odst. 1. je místem pojištění území celého světa.


III. POJISTNÁ UDÁLOST, POJISTNÉ PLNĚNÍ POJISTITELE 1.

2.

3.

4.

Pojistnou událostí se rozumí: a) finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu ztráty nebo zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele, b) finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu všech neautorizovaných platebních transakcí v důsledku ztráty jedné platební karty, c) odcizení hotovosti loupežným přepadením, d) ztráta osobních dokladů v souvislosti se ztrátou platební karty, e) ztráta klíčů v souvislosti se ztrátou platební karty, f) ztráta peněženky v souvislosti se ztrátou platební karty, g) ztráta mobilního telefonu, tabletu nebo elektronické čtečky knih v souvislosti se ztrátou platební karty, h) vznik finanční ztráty z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného, i) finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za opakované vydání PINu k platební kartě, j) finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za expresní vydání platební karty ČSOB v případě její ztráty nebo zničení, k) finanční ztráta vzniklá pojištěnému z důvodu úhrady poplatku za vydání náhradní platební karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí, l) ztráta brýlí v souvislosti se ztrátou platební karty, m) ztráta kabelky/aktovky v souvislosti se ztrátou platební karty pokud k pojistné události došlo v době trvání pojištění a jsouli splněny podmínky uvedené ve VPP PK 2014 a v pojistné smlouvě. Pokud došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu ztráty nebo zničení platební karty nebo ztrátou možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nákladů, které je pojištěný povinen vynaložit na vydání nové platební karty. Pokud došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu jedné nebo více neautorizovaných platebních transakcí v důsledku ztráty jedné platební karty, pojistitel poskytne pojistné plnění odpovídající finanční částce, která byla neoprávněně čerpána z účtu jednou nebo více neautorizovanými platebními transakcemi a dále pouze u kreditních karet včetně úroků, které je pojištěný podle obchodních podmínek pojistníka povinen uhradit pojistníkovi. Došlo-li k finanční ztrátě vzniklé z důvodu jedné nebo více neautorizovaných platebních transakcí v důsledku ztráty jedné platební karty, pojistitel poskytne pojistné plnění pouze v případě neautorizované platební transakce uskutečněné: a) nejdéle 48 hodin před dobou hlášení škodní události pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou) do 24:00 hodin


5. 6.

7.

8.

dne, ve kterém bylo hlášení ztráty platební karty pojistníkem přijato, max. ve výši 150 EUR (přepočet na českou měnu bude proveden podle pravidel vyhlášených ČSOB) za jednu neautorizovanou transakci, která je součástí pojistné události, b) nejdéle 120 hodin před dobou hlášení škodní události pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou) do 48 hodin před dobou hlášení škodní události pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou), c) 120 hodin až 13 měsíců před dobou hlášení škodní události pojistníkovi pojištěným (popř. třetí osobou). Toto ustanovení se vztahuje pouze na varianty Classic a Extra, a to ve výši max. 20 000 Kč pro variantu Classic a max. 100 000 Kč pro variantu Extra. Za čas hlášení ztráty platební karty se považuje čas platný v České republice zaznamenaný v karetním systému pojistníka. Došlo-li ke vzniku finanční ztráty z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty platební karty, pojistiteli nevzniká povinnost poskytnout pojištěnému pojistné plnění v případě, že ke škodné události došlo: • jakoukoliv transakcí, ke které došlo za použití PIN kódu, • jakoukoliv transakcí, která vznikla podvodným jednáním pojištěného nebo jiné osoby z jeho podnětu. Pojistné plnění stanovené v odst. 4. tohoto článku nesmí převýšit pojistnou částku sjednané varianty pojištění specifikované v článku II. odst. 15. těchto informací. V případě odcizení hotovosti pojistitel poskytne pojistné plnění, pokud k odcizení hotovosti prokazatelně došlo loupežným přepadením nejdéle do dvou hodin po vybrání hotovosti z účtu nebo pokud byl pojištěný k výběru hotovosti při loupežném přepadení donucen. Pojistitel poskytne pojistné plnění i v případě, že k výběru hotovosti došlo za použití PIN kódu. Pojištěný je povinen doložit kopii výpisu z účtu k předmětné transakci. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě osobních dokladů pojištěného, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši správních poplatků vynaložených pojištěným na pořízení ztracených osobních dokladů a nákladů vynaložených pojištěným na pořízení fotografií na tyto osobní doklady, nejvýše však do výše pojistné částky. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení správních poplatků souvisejících s vydáním nových osobních dokladů, popř. doklady o zaplacení nákladů na pořízení fotografií na osobní doklady. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě klíčů k budově, k bytu nebo k místnosti, v nichž má pojištěný trvalý pobyt, nebo k budově, k bytu nebo k místnosti, které jsou určeny k rekreaci nebo k podnikání, jejichž vlastníkem nebo spoluvlastníkem je pojištěný nebo osoba jemu blízká, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení nových klíčů nahrazujících klíče ztracené, popř. i na pořízení nového zámku a to srovnatelného druhu, kvality a užitné hodnoty s původním zámkem a klíčů nahrazujícím klíče ztracené,


9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

ve vchodových dveřích budovy, bytu nebo místnosti, v nichž má pojištěný trvalý pobyt, nebo budovy, bytu nebo místnosti, které jsou určeny k rekreaci nebo k podnikání, jejichž vlastníkem je pojištěný nebo osoba jemu blízká. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení klíčů, popř. doklady na pořízení zámku ve vchodových dveřích. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě peněženky, jejímž vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení nové peněženky nahrazující peněženku ztracenou, a to nové peněženky srovnatelného druhu, kvality a užitné hodnoty s peněženkou ztracenou. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení peněženky. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě elektronického zařízení, jehož vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení nového elektronického zařízení nahrazujícího elektronické zařízení ztracené, a to nového elektronického zařízení srovnatelného druhu, kvality a užitné hodnoty s elektronickým zařízením ztraceným. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení elektronického zařízení. Došlo-li k finanční ztrátě vzniklé z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného, pojistitel poskytne pojistné plnění odpovídající finanční částce, která byla neoprávněně čerpána z účtu. Došlo-li k finanční ztrátě z důvodu opakovaného vydání PINu k platební kartě, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na uhrazení poplatku za opakované vydání PINu. Došlo-li k finanční ztrátě z důvodu úhrady poplatku za expresní vydání platební karty ČSOB v případě její ztráty nebo zničení, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na uhrazení poplatku za expresní vydání platební karty. Došlo-li k finanční ztrátě z důvodu úhrady poplatku za vydání náhradní platební karty v zahraničí v případě její ztráty nebo zničení nebo vydání náhradní hotovosti v zahraničí, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na uhrazení poplatku za vydání náhradní platební karty nebo náhradní hotovosti v zahraničí. Pojištěný je povinen doložit kopii výpisu z účtu se zúčtovaným poplatkem. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě brýlí (slunečních nebo dioptrických), jejímž vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení nových brýlí nahrazujících ztracené, a to nových brýlí srovnatelného druhu, kvality a užitné hodnoty s brýlemi ztracenými. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení nových brýlí.


16. Došlo-li v souvislosti se ztrátou platební karty současně i ke ztrátě kabelky nebo aktovky, jejímž vlastníkem je pojištěný, pojistitel poskytne pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na pořízení nové kabelky nebo aktovky nahrazujících ztracenou, a to nové kabelky nebo aktovky srovnatelného druhu, kvality a užitné hodnoty se ztracenými. Pojištěný je povinen doložit doklady o zaplacení nákladů na pořízení nové kabelky nebo aktovky. 17. Pojistná plnění stanovená podle odst. 2. – 16. tohoto článku nesmí převýšit pojistnou částku sjednané varianty pojištění specifikované v článku II. odst. 15. těchto informací.

IV. HLÁŠENÍ ŠKODNÝCH UDÁLOSTÍ 1.

2.

3.

4.

Škodnou událost musí pojištěný hlásit osobně na obchodním místě pojistníka nebo telefonicky na telefonní číslo, které bylo pojištěnému sděleno při převzetí platební karty a které je uvedeno v doplňkových materiálech k platební kartě. Pojištěný je povinen nejdéle do dvou měsíců po datu hlášení škodné události pojistníkovi, kromě škodné události spočívající ve vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, zničení platební karty, z důvodu ztráty možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele, z důvodu opakovaného vydání PINu nebo z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě ztráty či zničení karty předložit tiskopis „Oznámení škodné události“. Tiskopis musí být vyplněn ve všech odstavcích a podepsán pojištěným. V případě, že došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty platební karty, z důvodu ztráty mobilního telefonu a jeho následného zneužití k provedení plateb platební kartou na internetu, kdy je platba potvrzována jednorázovým heslem zaslaným ČSOB na mobilní telefon pojištěného nebo k odcizení hotovosti loupežným přepadením, musí být tiskopis „Oznámení škodné události“ dále doplněn o kopii dokumentu potvrzujícího učiněné oznámení policii podaného v souvislosti s neautorizovanou platební transakcí nebo v souvislosti s odcizením hotovosti loupežným přepadením. V případě, že došlo k finanční ztrátě vzniklé z důvodu neautorizované platební transakce v důsledku ztráty platební karty nebo k odcizení hotovosti loupežným přepadením mimo území České republiky, není pojištěný povinen pojistnou událost oznámit místním policejním orgánům a může nahradit kopii dokumentu potvrzujícího učiněné oznámení policii svým čestným prohlášením o vzniku pojistné události. V případě škodné události spočívající ve vzniku finanční ztráty z důvodu ztráty, zničení platební karty, z důvodu ztráty možnosti používat platební kartu z důvodu změny jména držitele, z důvodu opakovaného vydání PINu nebo z důvodu expresního vydání nové platební karty v případě ztráty či zničení karty se ujednává, že pojištěný nemusí předložit tiskopis „Oznámení škodní události“ a škodnou událost oznamuje na základě informací přijatých od pojištěného pojistiteli pojistník.

5.

Pojistné plnění pojistitel poukáže na účet pojištěného, ke kterému byla platební karta vydána, případně na účet, který je uvedený v tiskopisu „Oznámení škodné události“.

1.

Výše běžného pojistného za pojistné období k jednotlivým variantám pojištění je uvedena v „Sazebníku poplatků PS“. Pojištění platební karty je automaticky obnovováno uhrazením pojistného na další pojistné období. Pojistné období se sjednává pro každé jednotlivé pojištění sjednané pojistnou smlouvou a vztahující se k jedné platební kartě v délce jednoho roku. V případě, že je pojištěnému vydána v jednom pojistném období náhradní platební karta s původní platností, s novým číslem platební karty, je pojištění platné i pro tuto platební kartu. Nastane-li pojistná událost podle článku II, body 2. až 13. těchto informací, zaniká pojištění dnem předložení tiskopisu „Oznámení škodné události“.

V. POJISTNÉ, POJISTNÉ OBDOBÍ 2. 3. 4.

5.

VI. ZÁNIK POJIŠTĚNÍ V souladu s§ 2765 občanského zákoníku VPP PK pojištění zaniká z důvodu: - zrušení platební karty, - písemné žádosti pojištěného o zrušení pojištění. Pojištění zaniká následující den (v 00:00 hodin) po doručení žádosti o zrušení pojištění pojistníkovi.

PS 09/15

INFORMACE K POJIŠTĚNÍ PLATEBNÍCH KARET

Recommend Documents