Info
GfK Panel Services Benelux
Van de redactie
jaargang 22, februari 2012
Het is februari en het zuidelijk deel van Nederland is weer ondergedompeld in carnavalssferen. Op hetzelfde moment gaan vele Nederlanders op wintersport. Hoeveel mensen zich wagen aan de après-ski is ons niet duidelijk, maar het feestgehalte is te vergelijken met carnaval. Gezelligheid, lol, een drankje... De redactie heeft er zin in!
Graag uw aandacht voor het volgende Net voor de feestdagen in december heeft u een aantal nieuwe bladen voor in uw KodeBoek toegestuurd gekregen. Deze heeft u als het goed is nu in gebruik. Eén van die wijzigingen is dat er nu voor elke winkel een logo staat. Zo kunt u uw winkel nog makkelijker vinden! Daarnaast heeft er een andere wijziging plaatsgevonden, waar u wellicht nog niets van gemerkt heeft. U kunt namelijk vanaf nu ook alle streepjescodes van de HEMA scannen. U hoeft nu dus niet alle HEMA aankopen meer uit het KodeBoek te scannen! Natuurlijk hoeft u niet alles wat u daar koopt te scannen, maar wel als het onderdeel is van uw dagelijkse boodschappen (bijvoorbeeld make-up, kaasjes, worstjes, wijn, chocolade, closet papier, melk, taart, etc.) De HEMA heeft winkelcode 222.
Vraag?
“Carnaval komt er weer aan. Nu vier ik elk jaar graag carnaval, mijn vrienden komen dan altijd, voordat we naar de kroeg gaan, bij mij thuis alvast een biertje drinken. Er gaan in een paar dagen best veel kratjes doorheen, dus ik moet van tevoren genoeg inkopen doen. Moet ik deze kratjes ook scannen?” Tom (27), panellid sinds 2008
Antwoord!
Ja, deze kratjes moeten ook gescand worden. Scan eerst de streepjescode van één flesje en toets vervolgens het aantal flesjes dat in de krat zit in. Als u meerdere kratten tegelijk koopt vermenigvuldigt u het aantal flesjes met het aantal kratten. Bijvoorbeeld drie kratten is 3 x 24 flesjes, dus 72 flesjes in totaal. Aláááááf!
Televisiekijkgedrag onderzoeken met
de TV Monitor
Recent zijn we gestart met een nieuw en innovatief project; de TV Monitor. Hiermee krijgen we inzicht in het televisiekijkgedrag van de Nederlandse bevolking. Vragen die met dit onderzoek beantwoord worden zijn bijvoorbeeld: wie kijkt er wanneer televisie? Naar welke zenders wordt gekeken? Hoe lang wordt er televisie gekeken? Slechts een klein groepje van GfK panelleden is geselecteerd voor deelname aan dit project. Alle deelnemers hebben speciaal voor dit project één of meerdere apparaatjes te leen gekregen waarop ze aangeven door wie er, wanneer televisie gekeken wordt. Het apparaatje zet geluidssignalen om in frequenties. De gegevens die wij nodig hebben, worden automatisch verzonden naar GfK. De gemeten frequenties worden met de uitgezonden televisie-uitzendingen vergeleken. Hiermee kan vastgesteld worden welke zenders door welke personen in het huishouden bekeken zijn.
Prijswinnaars
Hoofdprijs (3.000 pnt): Mw. A. van Schaijk, Erp 1e prijs (2.500 pnt): Mw. M. Ruiter, Purmerend 2e prijs (2.000 pnt): Mw. W. Becht, Bergen op Zoom 3e prijs (1.500 pnt): Mw. J. Baars, Venray 4e, 5e en 6e prijs (1.000 pnt): Mw. J. Hartog, Voorschoten; Mw. H. Luurs, Nieuw Lekkerland; Mw. N. Kievit, Rotterdam 7e t/m 10e prijs (800 pnt): Mw. N. Versteegt, Leerdam; Dhr. J. Hammersma, Bunschoten; Mw. I. Uneputty, Baarn; Mw. M. de Haas, Abcoude 11e t/m 16e prijs (700 pnt): Mw. C. Oostdijk, Krabbendijke; Dhr. H. Nederhoff, Boskoop; Mw. M. van Sinttruijen, Delft; Mw. M. v.d. Weegen, Maastricht; Mw. N. de Blok, Hilversum; Mw. J. v.d. Heijden, Nederweert 17e t/m 25e prijs (500 pnt): Mw. M. Wijnans, Tilburg; Mw. A. Van Elferen, Haarlem; Mw. J. Sonneveld, Driebergen; Mw. W. Rappange, Hunsel; Mw. L. Lo-Sie-Sen, Amsterdam; Mw. D. van Halen, Kamerik; Mw. J. van der Sluijs, Heemskerk; Mw. C. Hoogervorst, Poeldijk; Mw. A. Punt, Oostzaan 25 extra prijzen (200 pnt): Mw. I. van Zanten, Rotterdam; Mw. M. Poppe, Hoogerheide; Mw. P. Verstegen, Sittard; Mw. G. Mesman, Ulrum; Mw. G. Vlottes, Apeldoorn; Mw. W. Berends, Duiven; Mw. A. Wegman, Bergschenhoek; Mw. J. Smits, Schiedam; Mw. A. de Groot, Hagestein; Dhr. R. Voet, Goes; Mw. A. Renkels, Roosendaal; Mw. G. van Oene, Kampen; Mw. M. Smolenaars, Haelen; Mw. T. Kort, Enschede; Mw. A. ten Brink, Dinxperlo; Mw. T. Schiphof, Assen; Mw. G. Buren, Aalsmeer; Dhr. P. Kuijken, Harderwijk; Dhr. M. Reniers, Rotterdam; Mw. G. Breederland, Zuidland; Mw. D. Kant, Woudrichem; Mw. A. Blok, ’s-Gravenhage; Mw. J. Pastoor, Waarder; Dhr. G. Kramer, Kerkrade; Mw. J. de Jong, Gouda.
Wat vertelt GfK haar klanten? Er gaat bijna geen dag voorbij of de term ‘Europa’ komt langs in het nieuws. Binnen het thema van deze maand (wintersport) behoort u misschien tot de groep van Nederlanders die een Europees land gaat bezoeken om lekker even te genieten in de sneeuw. Het aardige is dat wij met onze opdrachtgevers ook vaak over de grens kijken. Gedragen consumenten in Duitsland, Oostenrijk, Spanje of Frankrijk zich anders dan Nederlanders? Doen ze vaker boodschappen, hoeveel geven ze uit per keer, welke producten doen het in andere landen beter dan in Nederland? GfK zoekt bij deze internationale onderzoeken vaak de samenwerking met bureaus in de betreffende landen zelf en ook andersom wordt GfK met enige
regelmaat benaderd door buitenlandse bureaus. Inderdaad: grenzen lijken steeds meer te vervagen. Als u in het buitenland bent en daar misschien een supermarkt bezoekt, kijk voor de aardigheid eens goed rond of u daar ook typisch Nederlandse merken tegenkomt. Het zal u misschien verbazen hoeveel u er kunt aantreffen. Fijne vakantie!
GfK ConsumerScan
Een panellid uit
feliciteert
duizenden!
ConsumerScan jubilea 35 jaar Mevr. J. Ritsma - Lampe, Zwolle; Mevr. J.M.G. Weststijn-van Oosterom, Rijnsaterwoude 30 jaar Mevr. M.C. Klutz - Mourus, Utrecht; Mevr. R. Mulder - Hielkema, Oosterstreek; Mevr. C.B. van Rooyen - Wiertsema, Jisp; Mevr. W.G. Hooijer, Duiven; Mevr. M.G. Smits - van de Zanden, Heesch; Mevr. J.M. Buffing - Hoekemeijer, Almere 25 jaar Mevr. H. de Graaf - Zuurman, Dordrecht; Mevr. W.G. Vlottes - Voskamp, Apeldoorn Deze maand feliciteren wij • Herma en Boudewijn Spies uit Veenendaal met hun dochter Jenny op 2 januari 2012. • Dennis Tolhuisen en Pauline v.d. Pol uit Arnhem met hun dochter Lotte op 6 januari 2012.
“
Sylvia Dirkzwager, panellid sinds juli 2007 Toen ik werd benaderd door GfK om deel te nemen aan de TV Monitor, waren alle gezinsleden zeer enthousiast en zeker bereid om mee te doen. Vanaf het moment dat de kastjes zijn geïnstalleerd nemen we met het hele gezin deel aan dit onderzoek.
“
Onze jongste dochter Amber (8 jaar) neemt haar taak zeer serieus. Als de tv aangaat, rent ze naar het kastje om iedereen aan te melden. Echter, toen ik op een keer langs het kastje liep en keek of ze zich wel had aangemeld ontdekte ik dat er ook een ‘gast’ was aangemeld. In mijn ogen zat Amber alleen tv te kijken.
Al snel kreeg ik een zeer duidelijke uitleg over deze aangemelde gast: “Mam, je ziet toch wel dat ik samen met Panda zit te kijken?”. Ach, wat kan een moeder zich soms vergissen, want dochterlief zat samen met haar lievelingsknuffel op de bank voor de tv. We hebben haar toch maar uitgelegd dat GfK dit niet helemaal bedoelt en dat ze alleen zichzelf of andere mensen mag aanmelden. Ze zal zich er braaf aan houden... en Panda ook!
ConsumerScan Info is gedrukt op FSC®-papier, zie www.fsc.org voor meer informatie.
ConsumerScan Info - jaargang 22, februari 2012
in ‘t nieuws De afgelopen maand heeft u zich allen weer uitermate ingezet om artikelen uit de kranten op te sporen.
Hartelijk dank!
Euro goud waard in supermarkt Na invoering van de euro, nu tien jaar geleden, werden veel zaken stukken duurder. Soms met vele tientallen procenten. De redacteur van de Telegraaf doet onderzoek naar de uitgaven aan boodschappen bij klanten van een Albert Heijn in Geldermalsen. Veel mensen weten helemaal geen antwoord te geven. Maar sommigen denken zelfs aan een verdubbeling. Het werkelijke antwoord is slechts 2% in tien jaar tijd. Ook Joop Holla van GfK is verbaasd over deze stijging. “Nu is het wel zo dat een half jaar voor de invoering van de euro de prijzen in de supermarkten omhoog gingen. Bovendien begon na de invoering van de euro een prijzenoorlog. Hier profiteert de klant van. Toch is het opmerkelijk dat ondanks de forse stijging van bepaalde grondstoffen, de meeste prijzen zo stabiel blijven”. Volgens Holla is dit verklaarbaar door de moordende concurrentie onder de leveranciers. De consument plukt de voordelen, maar leveranciers moeten genoegen nemen met steeds minder winst. Er is nog meer goed nieuws: nergens in West-Europa zijn de prijzen in de supermarkten zo laag als in ons land! Bron: De Telegraaf, 9 januari 2012.
GfK in het nieuws gezien? Stuur het berichtje bij voorkeur per post naar de redactie van deze ConsumerScan Info. Meer lezen? Kijk op www.consumerscan.nl en klik op de rubriek ‘GfK in ’t nieuws’.
Forse groei gebruikers tablets Het aantal mensen met een iPad of andere tabletcomputer is gestegen tot 1,7 miljoen. Dit staat gelijk aan 14% van de internettende bevolking. Dit bleek uit cijfers van marktonderzoeksbureau GfK. In juni hadden 725.000 mensen een tablet. In de tweede helft van het jaar kwamen er bijna 1 miljoen gebruikers bij. In december waren er nog eens 1,7 miljoen Nederlanders van plan binnenkort een tablet aan te schaffen. Tegenwoordig is een aanzienlijk deel van de tablets al van een ander merk dan de iPad. Bron: Dagblad de Pers, 23 december 2011
2012: het jaar van de gehaktbal Niet meer twee keer per maand een biefstuk, maar één keer. En wat vaker een bal gehakt of een ei in plaats van vlees. Zo moeten we het nieuwe jaar zien door te komen. Bezuinigen dus, en niet alleen op eten. Onderzoeksdirecteur Joop Holla van marktonderzoekbureau GfK Panelservices in Dongen windt er geen doekjes om als het om voorspellingen voor het nieuwe jaar gaat. “De angst regeert. Hypotheek, onderwijs, zorg, werk, studiefinanciering: alles wankelt. Wanneer die angst weggaat? Dan moet het eerst economisch beter gaan en dat zie ik het komende halfjaar niet gebeuren. De consument is zo onzeker als maar kan. Hij maakt zich zorgen over zijn reddingsboei”. Gevolgen hiervan zijn ‘trading down’. Holla legt uit: “de consument gaat bezuinigen op drie niveaus: hij zoekt andere afzetkanalen: minder horeca en speciaalzaken. Ten tweede zakt hij in het assortiment: minder biefstuk en meer gehaktbal. En ten derde: in de supermarkt verlaat hij nog meer dan voorheen de A-merken voor de eigen merken en budget merken”. Bron: BN de stem, 30 december 2011
ConsumerScan Info - jaargang 22, februari 2012
29
Het getal van
de maand februari Deze maand kent weer een schrikkel dag: 29 februari. Dit is de 60e dag van het jaar in een schrikkeljaar. Een schrikkeldag wordt aan bepaalde jaren toegevoegd, omdat het jaar niet precies 365 dagen telt, maar ongeveer 365 en een kwart. Volgens onze moderne (gregoriaanse) kalender zijn alle jaren die deelbaar zijn door 4, schrikkeljaren. Met uitzondering van de eeuwjaren (jaren die deelbaar zijn door 100). Echter, eeuwjaren die deelbaar zijn door 400 zijn wél schrikkeljaren. De jaren 1900 en 2100 zijn dus geen schrikkeljaren, maar 2000 was dat wel (want deelbaar door 400). Snapt u het nog? Ter afsluiting een leuk feitje. In sommige culturen (zoals die van Noorwegen) is schrikkeldag een dag waarop vrouwen mannen mogen uitnodigen voor een afspraakje of zelfs een huwelijksaanzoek mogen doen. We zijn benieuwd...
Wist u dat... • 13% van de panelleden op internet op zoek gaat naar informatie over wintersportbestemmingen? Denk hierbij aan het bekijken van vakantieoorden, het checken van sneeuwhoogtes en het zoeken van toeristische informatie. • Online zoekgedrag gerelateerd aan wintersport vaak te maken heeft met het boeken van reizen (35%) of het kopen van wintersport kleding (32%)? • Jongeren relatief minder bezig zijn met het online boeken van een wintersportbestemming? Zij houden zich meer bezig met social media. • Vooral 30-39 jarigen en 50-64 een wintersportbestemming?
Wat voor sites bezoekt men vooral in verband met wintersport?
jarigen via internet zoeken naar
35%
reis
32%
winterkleding
5%
email en sms
3%
overzichten
7%
nieuws
13%
sneeuwhoogtes sneeuwcams en sneeuwinfo
1%
socialmedia
5%
overig
Vraag?
“Laatst wilde ik een diepvriespizza scannen. De scanner pakte de streepjescode niet. Hoe moet ik deze nu scannen?” Jans (56), panellid
sinds 2010
Antwoord!
Wanneer een artikel vochtig of gekreukt is, pakt de scanner de streepjescode niet. In dat geval toetst u op de scanner de cijfers onder de streepjescode in.
Nieuw telefoonnummer of e-mailadres? Wijzig dit bij ‘mijn profiel’ op www.consumerscan.nl, geef het ons door via e-mail of bel ons op ons gratis nummer.
Puzzel
1
Tijd voor een pittig cryptogram! Wie durft? Plaats de letters uit de grijze vakjes in de onderste balk.
10
Stuur de oplossing, samen met uw panelnummer, naam en woonplaats, vóór 27 februari naar het antwoordnummer van de redactie. U kunt de oplossing ook mailen naar
[email protected].
2
3
4
5
11 13
15
7
8
9
12 14
16
17 18
19
20
21 22
23
Oplossingen die niet voorzien zijn van een panelnummer, naam en woonplaats, worden niet meegenomen bij de trek king. Door mee te doen, maakt u kans op extra punten.
6
25
24
26
27
28
30
31
32
Wij wensen u veel puzzelplezier!
33
34
37
38 41
42
43
4
15
37
35
E G R E I E N V E E N D
O O R D E L E N
S N T I I E R O L IJ A K
36
39
40
5
35
29
W E L L I C H T
38
30
27
Horizontaal 1. De plattegrond is verdwenen. 5. Al is er nog genoeg, daarvoor moet ook nog ingeslagen worden. 10. Een stenen snoer is wat Horizontaal anders dan een richtsnoer. 12. De anonimiteit is zonder zuster niet echt. 13. Ook ‘n rat gaat op de vlucht voor de brand. 15. De 1. De teplattegrond .- 5. Al17.isDat er nog daarvoor moet ook no handel die per schip binnenkwam 16. Het is niet makkelijk raden, waarisdeverdwenen. vogel zich bevindt. krijg genoeg, je, als ze je laten .- 10. stenen snoer is wat anders een richtsnoer. .- 12. De anonimiteit is zitten. 19. Als je zo vervelend blijft, geef ik je een paard. 21.Een Ik heb ‘n groen dieet, want ik magdan geen vlees eten. 23. Regelmatig echt. .-en13. 'n een rat gaat op 30. de vlucht voor 31. de brand. .- 15.32. DeEen handel die per sc drinken is het aspect van ‘t café. 24. Het is alleen beneden nietOok boven rotzooi. INROESTING Pleziertocht. is niet makkelijk te raden, waar de vogel 38. zichDegene, bevindt. Dat krijg je beest van ongeveer drie jaar. 33. Het is aan de wand16. eenHet duidelijk zichtbare waarschuwing. 35. Lichtpuntje. die.-‘t17. koud hebben, hebben het ook wel eens aan hun schoenen. grapjas 41. Zo ziet vader zijnpaard. goeie goed .- 40. 19.Hoort Als jebijzoeen vervelend blijft, geef ik er je in een .- 21.uit. Ik 42. hebDe 'n groen dieet, schoonmaakster heeft geen schema voor haar kinderen. 43.eten. Klaarstomen. vlees .- 23. Regelmatig drinken is het aspect van 't café. .- 24. Het is alleen
een rotzooi. .- 30. INROESTING .- 31. Pleziertocht. .- 32. Een beest van ongeve
Verticaal is aan de wand een duidelijk zichtbare waarschuwing. .- 35. Lichtpuntje. .- 38. D 1. Stralingsbron. 2. Dat zij zich hebben verenigd, is voor mij een belediging. 3. Dewel bloeiwijze komt uitschoenen. de grond. 4. hebben, hebben het ook eens aan hun .- Bijgebouw. 40. Hoort 6. bij een grapjas Ze zijn blij, dat ze het boven in elkaar kunnen zetten.in 7. zijn De stieren missen een hand om kleding te sluiten. 8. Hier is veel vraag naar. goeie goed uit. .- 42. De schoonmaakster heeft geen schema voor haar kin 9. Een agente. 11. Zij zal wel gauw promoveren. 14. Klaarstomen. Je gaat eraan, als je hier moet voetballen. 18. Product van een stormvogel. 20. Landerig. 22. Bezorgen ons vaak regen. 25. Lellen. 26. Zo vervelend als een dood rund 27. Een zeldzaam voorkomend woord. 28. De opslagruimte is niet lomp. 29. Slikte de proeven van de getuigschriften. 34. Zowel ‘n beker als ‘n pan horen in de keuken. 36. Bedank je ervoor binnengelaten te worden. 37. Groen mist ‘n tint en is derhalve ‘n andere kleur. 39. Kleinvee. Verticaal
1. Stralingsbron. .- 2. Dat zij zich hebben verenigd, is voor mij een belediging. .komt uit de grond. .- 4. Bijgebouw. .- 6. Ze zijn blij, dat ze het boven in elkaar k Prijswinnaars staan op het inlegvel van deze ConsumerScan Info stieren missen een hand om kleding te sluiten. .- 8. Hier is veel vraag naar. .- 9. E zal wel gauw promoveren. .- 14. Je gaat eraan, als je hier moet voetballen. .- 18. Wilt u reageren? Vergeet uw panelnummer niet te vermelden!.- 20. Landerig. .- 22. Bezorgen ons vaak regen. .- 25. Lellen. .- 26. stormvogel. E-mail:
[email protected] dood rund .- 27. EenTel.: zeldzaam0800 voorkomend - 022 1650 woord. (gratis) .- 28. De opslagruimte is nie Adres: GfK ConsumerScan, t.a.v. de Redactie, Antwoord nr.van 10070, Website: www.consumerscan.nl proeven de getuigschriften. .- 34. Zowel 'n beker als 'n pan horen in de keuk 5100 VB Dongen (postzegel niet nodig). ervoor binnengelatenVoor de helpdesk u naar
[email protected] te worden. .- 37.mailt Groen mist 'n tint en is derhalve 'n andere De oplossing van de vorige puzzel is: afvallen
Growth from Knowledge