Individual-level mental representations of complex decision problems

Individual-level mental representations of complex decision problems Wave 2 Questionnaire administered to the LISS panel

Versie

1.0

Datum Auteur(s)

Juni 2012 Maarten Streefkerk T: +31 13 466 2149 E: [email protected] P.O. Box 90153, 5000 LE Tilburg, the Netherlands Warandelaan 2, Building T, 4th floor, room T420

© CentERdata, Tilburg, 2012 All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without the prior written permission of the publisher.

Table of contents

1

Project description ........................................................................... 2

2

Introduction ................................................................................... 3

3

Codebook ....................................................................................... 4

4

Appendix attributes and advantages (Dutch) ..................................... 16

Individual-level mental representations of complex decision problems - Wave 2

1/26

1

Project description

Title: Individual-level mental representations of complex decision problems Data file: eb10b Funding sources: MESS - CentERdata Investigator: O. Horeni Project description: This questionnaire concerns the measurement of individual-level mental representations of complex decision problems by observing several choices during shopping. Sample: members of the LISS panel of 18-60 years of age, not retired and having a driving licence. Overview of the response: Selected number of household members: 929 (100.0%) Non-response: 149 ( 16.0%) Response: 780 ( 84.0%) Complete: 613 ( 66.0%) Incomplete: 167 ( 18.0%) Date of data collection: September 2010

Titel: Individual-level mental representations of complex decision problems Databestand: eb10b Financiering: MESS - CentERdata Onderzoeker: O. Horeni Projectbeschrijving: De vragenlijst meet mentale representaties op individueel niveau van complexe beslissingsproblemen door het observeren van een aantal keuzes tijdens het boodschappen doen. Steekproef: LISS panelleden in de leeftijd 18-60, nog niet met pensioen en in het bezit van een rijbewijs Responsoverzicht: Selectie aantal huishoudleden: 929 (100,0%) Non-respons: 149 ( 16,0%) Respons: 780 ( 84,0%) Compleet: 613 ( 66,0%) Incompleet: 167 ( 18,0%) Datum dataverzameling: september 2010


2/26

2

Introduction

In September 2010, the questionnaire “Overwegingen bij het doen van boodschappen” (Considerations with regard to going shopping) was fielded in the LISS panel for the second time. The questionnaire was presented to 929 panel members aged 18-60, who have not yet retired and possess a driving license. During field work period an additional 496 repondents were invited to fill out the questionnaire. Of the selected respondents, 613 fully completed the questionnaire (response percentage 65.0%). The questionnaire had two conditions (E-commerce and Risky), the first introduces an online store as one of the possible 'store locations. The Risky condition lacks this option and also underlines the more difficult situation in the scenario described. In this condition a new employer comes along for dinner and the respondent needs special ingredients that he or she doesn’t have at the moment. Only the CNET procedure (Causal Network Elicitation Technique) was used during this survey. No attributes or benefits were shown to the respondents, they had to type in their own arguments for each dimension (Choice of mode of transport, shop location and time of shopping), which then were matched to the list of attributes and benefits using an algorithm. For each answer they entered they then either got a list of similar attributes or benefits, from which they could then choose the option closest to their own answer. All panel members were shown the introductory screens in the same order (Time, Location & Mode of transport), though the content differed per condition. Besides this all attributes and benifits of the different subjects were randomized. For a full overview of all attributes and associated advantages (plus matching labels) see Chapter 4.


3/26

3

Codebook

This codebook contains the questionnaire as administered to the LISS panel. Variable names: The variable names are printed in bold and correspond to the names in the dataset. Routing: The questionnaire routing is printed in italics for each variable concerned. Open: answer box (no limit to the length of the answer). String: answer box allowing a certain number of characters (standard is 255). Numerical variables: If ranges were used, these are printed in italics in the codebook if the respondent could not see them on the screen. If the respondent was able to see the ranges, the variables are printed in normal letter. Integer: If a question is not subject to any limit (integer), no range is indicated. ‘Fills’ (variable text) are given between straight brackets []. If a respondent was not obliged to answer a question, this is indicated in the codebook as ‘empty’. Variables in between curly brackets {} are not part of the dataset, but the corresponding questions or text were part of the questionnaire. nomem_encr1 Number of the household member encrypted. random variable eb10b001 Experimental condition2 3 CNET e-commerce 4 CNET risky eb10b003 Decision variable to which either the attribute or advantage is linked. 0 A-B-link is added in the subsequent step 1 choice of mode of transport 2 time at which to go shopping 3 choice of shop location

1

Use nomen_encr as key variable for merging other studies from the LISS Panel Data Archive ( http://www.lissdata.nl/dataarchive/ ). 2

Values 0, 1 and 2 are addressed in wave 1.


4/26

{intro1} Welcome to this study This study is about the considerations people have when making choices with respect to mode of transport shop location time at which to go shopping, when it comes to the daily grocery shopping on a normal week day. Please complete this questionnaire in a single sitting; it is not possible to take a break from it. Also, in this questionnaire it is not always possible to go back one or more steps to change an answer. {intro2} What is this about? When, on any regular week day, you need to plan your activities, you will also need to made decisions regarding mode of transport, location and time. We would like to know what considerations play a role in making such decisions. Important: we are not so much interested in the actual decisions, but in the considerations that lead up to them. if eb10b001 = 4 Time of going shopping Suppose you started a new job in another town and you had to move to that town as a result. The map displayed on the left shows the location of your new home and of your new work place. You have a job for 8 hours a day with a flexible starting time, and you can take a lunch break of one hour at most. Tonight you have your new boss invited for dinner at your home. For the dishes you prepare for this special occasion you need special ingredients that you do not have at the moment so you should buy them today. You are free in the choice of time of shopping: during the lunch break directly after work later in the evening What are your considerations when choosing the time at which you will do your daily grocery shopping?


5/26

if eb10b001 = 4 Location of grocery shopping

Your town offers three locations where you can do your daily grocery shopping: a small shop in your neighborhood a large supermarket in the suburbs a weekly market in the town center The products on your shopping list are available at each location and throughout the day.

What are your considerations when choosing the location where you will do your daily grocery shopping? if eb10b001 = 4 Mode of transport Assume that you have at your disposal a car, and a bicycle. All locations can furthermore be reached using frequently running buses. Each mode of transport lets you use a direct route without major detours, with a travelling time of between 10 and 15 minutes. What are your considerations when choosing the mode of transport? There’s a car and a bicycle available to you. Besides this buses run frequently. With every vehicle you can take a direct route without long detours with a journey time of 10 to 15 minutes. The weather is nice.


6/26

if eb10b001 = 3 Time of going shopping Suppose you started a new job in another town and you had to move to that town as a result. The map displayed on the left shows the location of your new home and of your new work place. You have a job for 8 hours a day with a flexible starting time, and you can take a lunch break of one hour at most. This gives you three options when it comes to doing your daily grocery shopping: during the lunch break directly after work later in the evening What are your considerations when choosing the time at which you will do your daily grocery shopping? if eb10b001 = 3 Location of grocery shopping Your town offers three locations where you can do your daily grocery shopping: a small shop in your neighborhood a large supermarket in the suburbs a weekly market in the town center Furthermore there’s the possibility to order your shoppings online, either from home or at work. The products on your shopping list are available at each location and throughout the day. What are your considerations when choosing the location where you will do your daily grocery shopping?


7/26

if eb10b001 = 3 Mode of transport Assume that you have at your disposal a car, and a bicycle. Both locations can furthermore be reached using frequently running buses. Each mode of transport lets you use a direct route without major detours, with a travelling time of between 10 and 15 minutes. What are your considerations when choosing the mode of transport? eb10b004 - eb10b006 Which decision will you make first? As you see, the overall task requires several decisions. It is up to you to determine which decision comes first, which comes second, and so on. Please indicate below in what order you would make these decisions. Use the mouse to left-click on a decision and drag it up or down to the place where it belongs. If the decisions are already placed in the right order for you, then you just need to briefly move any one decision to another spot, and then put it back in its place again to continue with the questionnaire.

Example

time of shopping mode of transport shop location

eb10b004 first (top) choice eb10b005 second (middle)choice eb10b006 third (bottom) choice


8/26

eb10b007 The [first / second / third] decision: You have three options {equal to those in the intro, including pictures} What are your considerations in making this decision? An explanation will pop up when you hover your mouse over the text. {The attribute that is linked to the decision variable and the advantage.} 0 no attribute 1 distance from the current location 2 amount of time available for shopping 3 time pressure 5 the weather 6 the outdoor temperature 7 number of bags that need to be carried 8 shelf life of the products bought 9 amount of time required for shopping 10 familiarity with the mode of transport 11 physical condition 12 stress at work 13 the chance of unexpected circumstances 14 service level offered by the shop 15 indoor shopping location 16 with or without company 17 amount of green space or spaces 18 lay-out of the shopping location 19 maintenance condition of the shopping location 20 flexibility in departure times of mode of transport 21 accessibility of the shopping location 22 access to restaurants at the shopping location 23 accessibility for physically impaired people 24 signposting at the shopping location 25 opportunities to rest 26 ambiance at the shopping location 27 crowd density at the shopping location 29 size of the shopping location 30 availability of the mode of transport 31 special offers 32 special events 33 familiarity with the shopping location 34 product quality 35 price level of the assortment 36 available range of products 37 type of shop (chain) 38 time required to find a parking place 39 reliability of the mode of transport 40 waiting time 41 expected delays 42 preparation time (to start up the mode of transport) 43 capacity of the mode of transport 44 privacy offered by the mode of transport 45 chance of getting a seat or place in/on the mode of transport 46 presence of a waiting shelter 47 familiarity with the mode of transport 48 travel costs 49 fuel costs 50 parking costs


9/26

51 possibility of temporarily storing bought products 52 route flexibility of the mode of transport 53 safety of the mode of transport 54 diversity of brands/shops 55 opening hours 56 accessibility of public transport 57 noise nuisance/pollution 58 authority to use the mode of transport 59 simplicity of the travel route 60 time to transport bought products 62 recreation time during working hours 63 necessity 64 leisure time 66 sportiveness 67 travel time 83 parking options 84 time of the day 85 conflict with other appointments 86 combination with other activities 87 physical demands 88 crowd or traffic density along the route 91 lighting 92 working hours 93 type of bought products 94 friends’ opinion 95 amount of exhaust fumes 99 added / non-interpretable attribute 1000 advantage directly linked to choice of mode of transport 2000 advantage directly linked to choice of shopping location 3000 advantage directly linked to time of going shopping


10/26

if eb10b001 = 3 of 4 eb10b008 if eb10b001 = 3 Your considerations The [first / second / third] decision: You have these options:

car

bicycle

bus

There’s a car and a bicycle available to you. Besides this buses run frequently. With every vehicle you can take a direct route without long detours with a journey time of 10 to 15 minutes. The weather is nice. What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. Your considerations The [first / second / third] decision: You have these options:

during the lunch break directly after work later in the evening You work eight hours with flexible starting time and can take up to an hour for lunch. The weather is nice and everything you need for your daily needs to buy is available everywhere. What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. Your considerations The [first / second / third] decision: You have these options:

onlineshopping

small shop in your neighborhood

weekly market

supermarket in the suburbs

Assume that everything you need for your everyday needs are for sale everywhere. The weather is nice.


11/26

What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. if eb10b001 = 4 Your considerations The [first / second / third] decision: You have these options:

car

bicycle

bus

There’s a car and a bicycle available to you. Besides this buses run frequently. With every vehicle you can take a direct route without long detours with a journey time of 10 to 15 minutes. The weather is nice. What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. Your considerations The [first / second / third] decision: You have three options

during the lunch break directly after work 's later in the evening before cooking You work eight hours with flexible starting time and can take up to an hour for lunch. The weather is nice. For dinner you need special ingredients that you do not have at moment. What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. Your considerations The [first / second / third] decision: You have these options:

small shop in your neighborhood weekly market supermarket in the suburbs For dinner you need special ingredients that you do not have at moment. The weather is nice.


12/26

What are your considerations in making this decision? It is important that you describe your consideration concisely, with a single consideration per line. Click on CONTINUE when you’ve finished entering all your considerations. {The advantage that is linked to the attribute / the decision variable.} 28 safety in the shopping location 61 pleasure of travel 68 ease of shopping 69 comfort of shopping 70 pleasure of shopping 71 attractiveness of the shopping environment 72 diversity of products on offer 73 likelihood of shopping success 74 travel comfort 75 ease of travel 76 travel safety 77 environmental impact 78 health 79 personal care 80 mental ease 81 relaxation / recreation 82 fitness 89 cost saving 90 further, non-interpretable advantage 96 social acceptance 97 time efficiency 98 perception sensations 104 to appeal the boss 105 career chances eb10b009 Label of the corresponding attribute eb10b015 Reviewed label of the corresponding attribute Depending on whether or not the attribute or benefit was interpretable and whether or not it was corrected, the type of questioning was modified. eb10b010 Importance of your consideration You have entered: [eb10b007 answer] Below you will find formulations contained in our database. Please select the suggestion that best describes your own consideration, and then click on CONTINUE. If multiple suggestions apply, then you can add these later. [all relevant attributes or advantages] [other – string] Importance of your consideration You indicated as a consideration, [answer to open question]. Why do you find this important? On account of: [all relevant attributes or advantages] [other – string]


13/26

Your considerations You have entered: [answer to open question] Your description is not recognized. If you want to change it, you can click CHANGE. If you want to leave it this way, click CONTINUE. Importance of your consideration You could choose from: {Specific variations depending on the chosen sequence eb10b004 - eb10b006 (Choice of mode of transport, shop location and time of shopping) then linked to the attribute list of benefits associated with the specific topic - see Chapter 4 for a full overview of all attributes and associated advantages} You reported that you consider the following [answer to open question]. Why do you find this important? On account of: [all relevant attributes] [other – string] eb10b016 Reviewed label of the corresponding benefit {For eb10b009 and eb10b015 applies: Label of the corresponding attribute, only for panel members with CNET and for attribute=99, in other words when the original input could not be interpreted of if it was not part of the list (APT). For eb10b010 and eb10b016 applies: Label of the corresponding advantage, only for panel members with CNET and for attribute=90, in other words if it has been added to the list (APT).} {summary 1} In the previous part of the questionnaire you identified a number of aspects of decision options, as well as reasons why these aspects are important. We will now determine which aspects belong to what reasons, in your view. To do so we shall look at the reasons one by one. {summary 2} You mentioned reason [eb10b009 and eb10b010] The aspects that you already indicated as belonging to this reason are ticked. Are there perhaps more aspects that you feel belong to the reason you chose? If so, will you please tick these as well? If not, then please proceed directly by clicking on CONTINUE.


14/26

{The chosen sequence eb10b004 - eb10b006 (Choice of mode of transport, shop location and time of shopping) was copied in the question text. All response categories were furnished with the pictures as shown in the accompanying introductions.} eb10b011 Your decisions You indicated your considerations above. Now, please indicate what decisions you would make. The conditions mentioned previously will reappear if you hover your mouse over a picture. 1 car 2 bicycle 3 bus if eb10b001 = 3 or 4 All response categories were furnished with the pictures as shown in the accompanying introductions. eb10b012 You indicated your considerations above. Now, please indicate what decisions you would make. The conditions mentioned previously will reappear if you hover your mouse over a picture. 1 small shop in the neighborhood 2 week market 3 supermarket in the suburbs if eb10b001 = 3 4 online winkelen All response categories were furnished with the pictures as shown in the accompanying introductions. eb10b013 You indicated your considerations above. Now, please indicate what decisions you would make. The conditions mentioned previously will reappear if you hover your mouse over a picture. 1 during lunch break 2 directly after work 3 in the evening eb10b017 Interview complete 0 incomplete 1 complete Computed variable eb10b014 Duration of the questionnaire


15/26

4

Appendix attributes and advantages (Dutch)

Indeling bijlage: HOOFDONDERWERP (Locatie, Vervoermiddel of Tijdstip) Attribuut - [toelichting attribuut] Voordeel Attribuut

[Toelichting Voordeel Attribuut]

A. WINKELLOCATIE De drukte op de weg - [Hoeveel verkeer Gemak van de verplaatsing Reisplezier Veiligheid van de verplaatsing Ontspanning Iets anders

u op de weg verwacht] [Hoe eenvoudig het reizen is] [Hoe leuk het reizen is] [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] [Hoe relaxed u zich voelt] [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]

Het prijsniveau van het assortiment - [Of de producten duur of goedkoop zijn] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De beschikbare productkeuze - [De verscheidenheid aan producten in de winkels] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Hoeveel u van het eten kunt genieten [Het eten smaakt daardoor beter] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


16/26

De drukte in de winkel - [Verwacht aantal klanten in de winkels] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Veiligheid in de winkellocatie [Kan slachtoffer van een zakkenroller te worden] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De sfeer in de winkellocatie - [Of u zich prettig voelt in de winkels] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Hoeveel u van het eten kunt genieten [Het eten smaakt daardoor beter] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen Reistijd - [De tijd die u denkt nodig te hebben om er te komen] Ontspanning [U relaxed u zich voelt] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nestreven] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De zoektijd voor het parkeren - [Hoeveel tijd u nodig heeft om een parkeerplek te vinden] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Tijdsbesparing [U houdt meer tijd over voor andere activiteiten] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


17/26

Openingstijden - [Hoe lang de winkels geopend zijn] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Gemakkelijkheid van de route - [Hoe gemakkelijk en direct de gekozen route is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Tijdsbesparing [U houdt meer tijd over voor andere activiteiten] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De grootte van de winkellocatie - [Aantal winkels/hoeveelheid verkoopsoppervlakte] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Tijdsbesparing [U houdt meer tijd over voor andere activiteiten] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Het weer - [Of the droog is of niet] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


18/26

De beschikbare tijd voor het boodschappen doen - [Hoeveel tijd er is om boodschappen te doen] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De bekendheid met de winkellocatie - [Of u de winkellocatie goed kent] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De hoeveelheid aan tassen - [Hoeveel boodschappen u moet vervoeren] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De bereikbaarheid van de winkel - [Of de winkel eenvoudig bereikbaar en toegankelijk is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Tijdsbesparing [U houdt meer tijd over voor andere activiteiten] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


19/26

De parkeerkosten - [Of en hoeveel u moet betalen voor parkeren] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u zich in de winkelomgeving verwijlt] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Iets anders - [Iets wat niet in de lijst voorkomt] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer te worden van een zakkenroller] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Gezondheid [Steunt of verbetert uw gezondheid] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Sociale acceptatie [Wat u denkt dat andere mensen van u verwachten] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] B. Keuze van vervoermiddel: Gemakkelijkheid van de route - [Hoe makkelijk en direct de gekozen route is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De capaciteit van het vervoermiddel - [Of u/uw aankoop getransporteerd kan worden] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


20/26

De hoeveelheid aan tassen - [Hoeveel boodschappen u moet vervoeren] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De drukte op de weg - [Hoeveel verkeer Tijdsbesparing Reisplezier Veiligheid van de verplaatsing Ontspanning Belasting voor milieu Gemak van de verplaatsing Iets anders

u op de weg verwacht] [U houdt tijd over andere activiteiten] [Hoe leuk het reizen is] [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] [Hoe relaxed u zich voelt] [Hoe milieuvriendelijk het is] [Hoe eenvoudig het reizen is] [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]

De flexibiliteit van de vertrektijd vervoermiddel - [De mogelijkheid om eerder of later te vertrekken] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Tijdsbesparing [U houdt tijden over voor andere activiteiten] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De parkeerkosten - [Of en hoeveel u moet betalen voor parkeren] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Financiële besparing [U heeft meer geld over voor andere dingen] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Het weer - [Of het droog is of niet] Persoonlijke verzorging Gemak van de verplaatsing Comfort verplaatsing Gezondheid Ontspanning Tijdsbesparing Veiligheid van de verplaatsing Mentaal gemak Verloop fitheid door de dag Reisplezier Iets anders

[U kunt persoonlijke behoeften nastreven] [Hoe eenvoudig het reizen is] [Hoe aangenaam het reizen is] [Steunt of verbetert uw gezondheid] [Hoe relaxed u zich voelt] [U houdt tijd over voor andere activiteiten] [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] [U heeft minder mentale belasting van plannen] [Hoe fit u zich voelt] [Hoe leuk het reizen is] [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]

De benzine kosten - [De uitgaven aan benzine, diesel of gas] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


21/26

De sportiviteit - [Of u met de wijze van vervoer fysieke inspanning moet leveren] Gezondheid [Steunt of verbetert uw gezondheid] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Reistijd - [De tijd die u denkt nodig te hebben om er te komen] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] De reiskosten - [De tarieven voor openbaar vervoer] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] Iets anders - [Iets wat niet in de lijst voorkomt] Gezondheid [Steunt of verbetert uw gezondheid] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Sociale acceptatie [Wat u denkt dat andere mensen van u verwachten] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoud het boodschappen doen is]Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen] C. TIJDSTIP De sfeer in de winkellocatie - [Of u zich prettig voelt in de winkels] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen


22/26

Openingstijden - [Hoe lang de winkels geopend zijn] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen Het weer - [Of het droog is of niet] Gezondheid [Steunt of verbetert uw gezondheid] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Aantrekkelijkheid van de winkelomgeving [Hoe graag u in de winkelomgeving verwijlt] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Veiligheid van de verplaatsing [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De parkeerkosten - [Of en hoeveel u moet betalen voor parkeren] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Financiële besparing [U heeft meer geld voor andere dingen over] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De houdbaarheid van de boodschappen - [Of de producten gekoeld moeten worden] Financiële besparing [U heeft meer geld over voor andere dingen] Hoeveel u van het eten kunt genieten [Het eten smaakt daardoor beter] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Gezondheid [Steunt of verbetert uw gezondheid] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De beschikbare tijd voor het boodschappen doen – [Hoeveel tijd er is om boodschappen te doen] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]


23/26

De flexibiliteit van de vertrektijd vervoermiddel - [De mogelijkheid om eerder of later te vertrekken] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Comfort verplaatsing [Hoe aangenaam het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De drukte op de weg - [Hoeveel verkeer Gemak van de verplaatsing Belasting voor milieu Reisplezier Veiligheid van de verplaatsing Tijdsbesparing Ontspanning Iets anders

u op de weg verwacht] [Hoe eenvoudig het reizen is] [Hoe milieuvriendelijk het is] [Hoe leuk het reizen is] [Hoe waarschijnlijk zijn ongelukken] [U houdt tijd over voor ander activiteiten] [Hoe relaxed u zich voelt] [Voordelen die niet in de lijst voorkomen

Reistijd - [De tijd die u denkt nodig te hebben om er te komen] Tijdsbesparing [U houdt meer tijd over voor andere activiteiten] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De vrije tijd - [Of u na het boodschappen Ontspanning Persoonlijke verzorging Tijdsbesparing Iets anders

doen tijd voor uzelf heeft] [Hoe relaxed u zich voelt] [U kunt uw persoonlijke behoeften nastreven] [U houdt tijd over voor andere activiteiten] [Voordelen die niet in de lijst voorkomen]

De drukte in de winkel - [Verwacht aantal klanten in de winkel] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Winkelcomfort [Hoe aangenaam het boodschappen doen is] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Veiligheid in de winkellocatie [Kans slachtoffer van een zakkenroller te worden] Diversiteit in productkeuze [De verscheidenheid aan producten in de winkel] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen


24/26

De zoektijd voor het parkeren – [Hoeveel tijd u nodig heeft om een parkeerplek te vinden] Belasting voor milieu [Hoe milieuvriendelijk het is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Mentaal gemak [U heeft minder mentale belasting van plannen] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De benodigde tijd voor het boodschappen doen - [De tijd die u denkt nodig te hebben om boodschappen te doen] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Tijdsbesparing [U houdt tijd over voor andere activiteiten] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Slagingskans boodschappenproduct [U kunt alle producten kopen die u wilt hebben] Persoonlijke verzorging [U kunt persoonlijke behoeften nastreven] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen De hoeveelheid aan tassen - [Hoeveel boodschappentassen u moet vervoeren] Plezier tijdens winkelen [Hoe leuk het winkelen is] Ontspanning [Hoe relaxed u zich voelt] Verloop fitheid door de dag [Hoe fit u zich voelt] Gemak van het winkelen [Hoe eenvoudig het boodschappen doen is] Reisplezier [Hoe leuk het reizen is] Gemak van de verplaatsing [Hoe eenvoudig het reizen is] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen


25/26

Iets anders - [Iets wat niet in de lijst voorkomt] De sfeer in de winkellocatie [Of u zich prettig voelt in de winkels] Reistijd [De tijd die u denkt nodig te hebben om er te komen] De houdbaarheid van de boodschappen [Of producten gekoeld moeten worden] De parkeerkosten [Of en hoeveel u moet betalen voor parkeren] De drukte in de winkel [Verwachte aantal klanten in de winkel] De beschikbare tijd voor het boodschappen doen [Hoeveel tijd er is om boodschappen te doen] De vrije tijd [Of u na het boodschappen doen tijd voor u zelf heeft] De zoektijd voor het parkeren [Hoeveel tijd u nodig heeft om een parkeer plek te vinden] Het weer [Of het droog is of niet] Openingstijden [Hoelang de winkels geopend zijn] De hoeveelheid aan tassen [Hoeveel boodschappen u moet vervoeren] De drukte op de weg [Hoeveel verkeer u op de weg verwacht] De benodigde tijd voor het boodschappen doen [De tijd die u denkt nodig te hebben om boodschappen te doen] De flexibiliteit van de vertrektijd vervoermiddel [De mogelijkheid om eerder of later te vertrekken] Iets anders [Voordelen die niet in de lijst voorkomen


26/26

Individual-level mental representations of complex decision problems

Recommend Documents