InCa NMS jelen és jövő HFC Technics szakmai napok
Dovalovszki András kereskedelmi igazgató InCa Információtechnológiai Kft.
[email protected]
Áttekintés • A cégcsoport • A termék • Jelenlegi fejlesztéseink • Szolgáltatásaink • Értékesítési konstrukciók
Kérdés Mikor kezdődött az InCa története?
A) B) C)
1970 1998 2005
A cég története 1998 - Visual Business, TinWeb 1999 - InterBase Bt. – ügyviteli rendszerek, outsourcing, web-hosting, Antikva, Monguz 2002 - iKron Kft. – KTV Admin, Huntéka, Szerver hosting, speciális felügyeleti megoldások 2004 - InCa NMS 2008 - Brand termékek kiválása, specializálódás
A cégcsoport
Kérdés Hány alkalmazottat foglalkoztat jelenleg a cégcsoport?
A) B) C)
14 27 49
A cégcsoport • Fiatalos, dinamikusan fejlődő vállalkozás
A cégcsoport • Folyamatosan önképző, tanulószervezet
A cégcsoport • Minőségirányítás: • Elismerések:
Kérdés Mi volt az InCa NMS elődjének a neve?
A) Bugreport B) KTV Admin C) New Tone
A termék
Hálózat Menedzsment Rendszer • IP szintű hálózatkezelés, rendszer analízis • Technológia- és gyártó független hálózatkezelés • Szabadon kombinálható moduláris felépítés • Nyílt forráskódú adatbázisra épülő
A termék
Moduláris felépítés
Interfészek
Opcionáis egyedi fejlesztések
EXIS
Kiterjesztések
Testre szabott megoldások Egyedi igényekhez jól alakított felépítés
WEB
VoIP sz. SOAP
SARP VoIP WEF
Technológiai modulok
DOCSIS
SMS (DVB-C)
MICRO FTTx
RADIUS Alaprendszer
Technológia független alap
Technológia modulok •InCa DOCSIS TM (Euro)DOCSIS alapú hálózatok vezérlése, Ügyfelek, végpontok, eszközök nyilvántartása
•InCa Radius TM PPPoE alapú hálózatok vezérlése (Micro, LAN, EttH)
•InCa VoIP modul Telefonszolgáltatás IP hálózatokon - (Euro)PacketCable/SÍP Eszközök vezérlése, kapcsolódás transzfer szolgáltatókkal.
•InCa DVB-C modul
Digitális műsorszolgáltatás kábeltévés hálózatokon, Ügyfelek, végpontok, Set-Top box-ok nyilvántartása, Digitális fejállomás vezérlés, Conax és BetaCrypt integráció.
Kérdés Melyik technológiát nem támogatja egyelőre az InCa NMS?
A) IPTV B) EttH C) DOCSIS 3.0
Plugin-ok •InCa WEF modul InCa DOCSIS és InCa Radius modulokba beépülő kiterjesztés, WEB tárhely, E-mail postafiók és FTP hozzáférések menedzsmentje, Domain név karbantartás, Web és FTP tárhely menedzselés, E-mail kezelés.
•InCa SARP modul Az InCa biztonsági – rendszerének egy kiterjesztése az összes technológia modulhoz hozzárendelhető, szolgáltatási területeket definiálása, az adatok szolgáltatási területhez rendelése a szolgáltatási területek láthatóságának felhasználói jogosultság szintű menedzselése
Interfészek •InCa SOAP modul szabványos, a W3C konzorcium által definiált XML alapú SOAP protokoll, tárolt adatok és funkciók elérésére külső szoftverek számára, A modult kifejezetten CRM, illetve számlázó rendszerek InCa rendszerrel való összekötésére ajánljuk.
•InCa EXIS modul EcoSoft specifikus interfész
•WEB interfész •VoIP szolgáltatói interfész
Kiegészítő szoftverek •InCa Business modul Kábeltévé, telefon, internet, stb. szolgáltatások számlázása Pénzügyi műveletek, statisztikák, Teljes integráció a többi InCa NMS modullal, E-számla készítés
•InCa Portál modul Ügyfelekkel való internetes kapcsolattartás, Cégadatok, bemutatkozás, szolgáltatás lista, ÁSZF, díjak, csatornakiosztás, hírek, információk, fórum, letöltések, linkek, Forgalom lekérdezés, sebességmérés.
Kérdés Melyik a legújabb fejlesztésű InCa technológiai modul?
A) Radius B) Fttx C) Sebességmérő
Szolgáltatások •Hálózati igény felmérés, tervezés Várható felhasználói igény becslése, hálózatméretezés
•Telepítés és rendszerintegráció CMTS konfiguráció, NMS szerver telepítése és, konfigurációja, InCa NMS szoftver komponensek telepítése
•Oktatás Felhasználói szintű képzés ügyfélszolgálatos kollégáknak
•Terméktámogatás •Nyomonkövetés
Folyamatos és igény szerinti szoftverfrissítés
Kérdés Mikor állunk rendelkezésükre? A) Minden munkanap 9-17 óráig B) Mindig a következő Karácsonykor C) Az év minden napján 24 órában
Szolgáltatások •Üzemeltetés és rendszerfelügyelet Szerver felügyelet aktív monitorozás, a szerverek által nyújtott szolgáltatások üzemeltetése, biztonsági frissítésének folyamatos telepítése, biztonságos adatmentés kialakítása és üzemeltetése, betörésvédelem, hibaelhárítás, 365x24 órás ügyelet biztosítása a kritikus hibák elhárítására. CMTS és router felügyelet aktív monitorozás, a CMTS és a router által nyújtott szolgáltatások üzemeltetése, szoftverfrissítések telepítése. Rendszerfelügyelet folyamatos monitoring és teljesítmény mérés Levelezésvédelem Spam szűrés
Értékesítési konstrukciók Termék •InCa NMS szoftver •Modulok •Licencek Felhasználói jog 1 év
–
garancia terméktámogatás verziókövetés
Nyomonkövetés további éves garancia terméktámogatás verziókövetés
Szolgáltatás • Rendszerfelügyelet eszközök száma hálózat nagysága (EFI) igénybevett szolgáltatások
Értékesítési konstrukciók Termék •Vásárlás Egyösszegű teljesítés
•Halasztott fizetés 1+11 részlet
•Lízing Grenkeleasing Magyarország Kft.
•Bérlet Felügyeleti szolgáltatással
Szolgáltatás • Rendszerfelügyelet havi díjfizetés
Értékesítési konstrukciók Software as a service •Minden tudásunk az Önöké! Szoftver és szolgáltatás együtt, korlátlan licenceléssel
•Egyszerűen kalkulálható •Tisztán ügyfélszám alapú elszámolás •A hálózat nagyságával regresszíven változó díj
Eredményeink 90000 80000
Felügyelt ügyfeleink előfizetői
70000
•6 országban vagyunk jelen •több mint 100 hálózaton működik InCa NMS
60000
50000 40000 30000
Előfizetői szám
20000
Lineáris (Előfizetői szám)
10000 0
•több mint 70 000 felügyelt végpont, •Több mint 120 000 kiszolgált előfizető
Köszönöm a figyelmüket!