Accenture
In het kort…
Apollolaan 150 1077 BG Amsterdam telefoon 020-493 83 83 www.accenture.nl/carriere
Enexis
Burgemeester
• Een wereldleider op het gebied van Management Consulting, Technology en Outsourcing met alleen beursgenoteerde bedrijven als klanten in uiteenlopende branches. Accenture levert het hele pakket: dus niet implementatie of alleen advies • Accenture onderscheidt zich met zijn “High performance. Delivered.-filosofie”: het bedrijf helpt klanten een high performance onderneming te worden. Burgerslaan• 40 Accenture heeft 2.300 medewerkers in Nederland en ongeveer 150.000 medewerkers wereldwijd in circa 50 landen.
5245 NH Rosmalen
Accenture levert als dienstverlener Telefoon: 088-852 32 32the whole package: zowel advies over als de implementatie van systemen. De combinatie van bescheidenheid en trots kenmerkt het sterk internationaal georiënteerde bedrijf.
www.enexis.nl Accenture helpt klanten om high performing businesses te worden en te blijven.
Primaire arbeidsvoorwaarden Secundaire arbeidsvoorwaarden Interne promotiekansen Werksfeer -omstandigheden Enexis isende onafhankelijke beheerder van het energienetwerk in Noord-, Opleiding en training Oost- en Zuid-Nederland. Het beheert in deze regio’s bijna 130.000 Innovatie
kilometer aan elektriciteitskabels en 40.000 kilometer aan gasleidingen voor 2,6 miljoen + Medewerkers voelenklanten. het internationale aspect van Accenture. Het bedrijf biedt veel mogelijkheden voor een internationale carrière. - Accenture biedt medewerkers veel, maar er wordt ook iets van hen verwacht. Zo moeten zij bijvoorbeeld niet terugschrikken voor trainingen: 750 uur in de eerste vijf jaar.
Arbeidsvoorwaarden 28
|
Opleiding & Training TOP ICT WERKGEVERS 2007 Interne Promotiekansen Werksfeer & -omstandigheden Bedrijfscultuur Innovatie
54 | TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★
Bedrijfsnaam Enexis
Opvallende arbeidsvoorwaarden • Keuzemodel arbeidsvoorwaarden met Benefit Budget • Leaseregeling met NSBusinesscard • Persoonlijk opleidingsbudget • 26 weken betaald ouderschapsverlof • Aantrekkelijk salaris • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling • 360 euro bijdrage collectieve ziektekostenverzekering • 1,8% bijdrage in de levensloopregeling • Uitstekend Traineeprogramma • Flexibele werktijden
Enexis Als onafhankelijke beheerder van het energienetwerk in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland beheert Enexis in deze regio’s bijna 130.000 kilometer aan elektriciteitskabels en 40.000 kilometer aan gasleidingen voor 2,6 miljoen klanten. ‘Enexis moet zekerheid, beschikbaarheid en veiligheid bieden’, zegt HR-directeur Adrie van Bekkum. ‘Zie ons als een onzichtbare maar zeer belangrijke speler. Bijna niemand beseft dat er dag en nacht mensen klaarstaan om direct in te grijpen wanneer er een kink in de kabel zit. En de meesten zullen het ook nooit weten. Want in 2008 hadden we maar 22 seconden geen gas. En ook voor elektriciteit behoort ons netwerk bij de allerbeste van Europa met slechts een jaarlijkse uitval van 21.77 minuten. ICT’ ers spelen hierin een belangrijke rol, en Enexis heeft de ICT’er dan ook heel wat te bieden.’
Besef Het is altijd al lastig om het wonderlijke aan elektriciteiten gasdistributie te beseffen. Het is er gewoon. Pas als je het even zonder moet doen, besef je hoe vanzelfsprekend gas en elektriciteit zijn. Een dag op de ICT-afdeling van Enexis openbaart het elektriciteit- en gasnetwerk in volle glorie. En de complexiteit ervan. Maar de ICT’ers van Enexis weten het energienetwerk in samenwerking met de monteurs in het land goed te beteugelen. Daar merk je als consument niets van. En dat is precies de bedoeling. Van Bekkum: ‘Geen nieuws is goed nieuws: heb je gas en stroom, dan presteert Enexis.’
»
TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009 | 55
Op eigen benen De opkomst van de ICT en de groeiende betrouwbaarheid van het netwerk gaan hand in hand. Sinds de splitsing van energiebedrijven neemt die nadruk op ICT zelfs toe. Enexis staat sinds een halfjaar op eigen benen. Daarvoor was de naam Essent Netwerk, een onderdeel van Essent. Na de splitsing werd meteen een eigen afdeling ICT geformeerd, dat sterk staat. ‘We doen alles, dus we zoeken ICT’ers van allerlei pluimage. Van informatieanalisten tot projectleiders. Van architecten tot functioneel beheerders. Voor Geografische Informatie Systemen, ERP-systemen, Scada-systemen en generieke systemen als Document Management Systemen en intranet- en internetapplicaties. En experts die zorgen dat al deze systemen naadloos in elkaar overgaan met vooruitstrevende integratietechniek’, aldus Van Bekkum.
Onderscheiden Van Bekkum vervolgt: ‘Het gaat om weten. Waar het onderhoud nodig is, waar een storing dreigt, wat onze klanten nodig hebben. Wij onderscheiden ons namelijk niet in wát we doen – er is nog een aantal andere netwerkbeheerders – maar mede door ICT kunnen we ons ook onderscheiden op hóe we het doen. Het maakt innovatie enorm wenselijk. Het smart grid bijvoorbeeld, het intelligente netwerk – een ICT-laag over het fysieke net heen. Het ICT-netwerk houdt lokaal in de gaten waar stroom nodig is en
‘Dit is echt mijn wereld’ ‘Bij Enexis zit ik in de hoek van de geografische informatie. Ik ontwikkel systemen waarmee we alle informatie rond leidingen en kabels vast kunnen leggen. Het is een minder bekende tak van de IT, het zijn geen Windowsachtige zaken. We zijn juist bezig om te innoveren en nieuwe dingen te ontwikkelen. Om bijvoorbeeld met digitale middelen een gaslek op te sporen. Dan kun je meteen reageren. Dit is echt mijn wereld en daarom zit ik hier goed. Dit soort projecten wordt bij Enexis voortdurend opgestart. Bovendien krijg ik hier veel mogelijkheden om mezelf te ontwikkelen. Er is veel ruimte om opleidingen te volgen en ik heb al meerdere trainingen gevolgd. Bijvoorbeeld een cursus in het geven van trainingen. Dat is iets wat ik op den duur wil gaan doen, in een coördinerende functie. Ik vind het namelijk leuk op operationeel bezig te zijn en tegelijk sturing te geven. Bij Enexis is daar ruimte voor. Het is een open bedrijf waar je mening wordt gewaardeerd. Je kunt bij iedereen binnenstappen.’ Jaap van der Zalm (24), Informatieanalist, 2 jaar in dienst
56 | TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009
Bedrijfsnaam Enexis
Adrie van Bekkum, HR-directeur: ‘Een ICT’er is bij ons nooit uitgeleerd’
waar stroom vrijkomt en kan deze dan naar de juiste plek brengen. De eerste stap op weg naar een smart grid is de slimme meter in de meterkast. Dat is een elektriciteitsmeter met ingebouwde informatieen communicatietechnologie, die op afstand kan worden bediend en uitgelezen. Of digitaal een gaslek zoeken. Een monteur kan met zijn digitale tabloid exact de leidingen in de grond volgen. Doet hij dit met een gaslekzoeker dan geeft deze een signaal als er onderhoud nodig is. Dit signaal gaat direct door naar de afdeling die verantwoordelijk is voor het inplannen van de werkzaamheden.’
In de steigers Innovatie houdt trouwens niet op bij het traditionele netwerk. Enexis is bijvoorbeeld samen met de andere netbeheerders in Nederland bezig om 10.000 laadpunten in heel Nederland te installeren voor auto’s die op elektriciteit rijden. Van Bekkum: ‘Een ICT’er is bij ons nooit uitgeleerd. Als het ene ambitieuze project nog niet is afgerond, staat het andere al in de steigers.’
Honger naar talent Een innovatief bedrijf heeft een onstilbare honger naar jong talent. Enexis vormt daarop geen uitzondering. Daarom biedt het een uitgebreid traineeprogramma dat twee jaar duurt. ‘Daarvan wordt 35 procent van de tijd besteed aan persoonlijke ontwikkeling en 65 procent aan wisselende ICT-projecten. Je werkt vanuit een eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast is het ontwikkelen van high potentials een van onze strategische pijlers.’ Overigens is de doorstroom op alle niveaus volgens Van Bekkum groot. ‘We hebben te maken met veel natuurlijk verloop. Daardoor komen in de top van het bedrijf veel plekken vrij. De cultuur is in beweging en we sturen actief met vier sleutelwoorden: samen, verantwoordelijk, toekomstgericht en slagvaardig.’
TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009 | 57
»
Koesteren ‘We willen toonaangevend blijven in Nederland. Daarom wordt kennis binnen Enexis gekoesterd’, aldus Van Bekkum. ‘Er gaat veel aandacht uit naar opleidingen. Iedereen krijgt een persoonlijk budget voor opleidingen. Als je kunt aantonen dat een MBA bijdraagt, dan krijg je alle mogelijkheden. Hoe kunnen we weigeren als het bijdraagt aan ons vakmanschap? Dat is juist ons onderscheidend vermogen. En we hebben een eigen opleidingscentrum.’
Sentiment Maar het gaat verder dan dat. ‘Het meest belangrijke is dat de medewerker goed in zijn vel zit’, zegt Van Bekkum. ‘Dat faciliteren we. We houden in de gaten hoe het met dat sentiment staat. Zo doen we elk jaar een medewerkersonderzoek, waarin we peilen hoe onze medewerkers over Enexis denken. En steeds is de tevredenheid van onze medewerkers boven het nationale gemiddelde. Ik denk dat het deels komt door de vrijheid en de mogelijkheden. Je kunt bij ons telewerken, er is een flexibele taakverdeling zodat je niet vol loopt. En je bent voor een deel zelf verantwoordelijk voor je werktijden. Want uiteindelijk gaat het erom in welk tijdsbestek je iets realiseert.’
‘Mijn verwachtingen zijn volledig waargemaakt’ ‘Ik heb hbo Informatica gestudeerd en daarna Technische Bedrijfskunde. Bij Enexis kan ik mooi het midden houden tussen die beide studies. Ik zit in een technische sfeer, maar richt me vooral op het beïnvloeden van mensen. Veranderingen teweegbrengen. Daar ligt mijn interesse. De energiewereld is bovendien bijzonder interessant. Er is veel vernieuwing en het werkt motiverend wanneer je ziet dat onze kabelleggers praktisch baat hebben bij de hulpmiddelen die wij implementeren. Ik heb trouwens ook voor Enexis gekozen vanwege het traineeprogramma. Ik kreeg namelijk het idee dat ik hier veel zou leren. Die verwachting is volledig uitgekomen. Ik heb contacten door het hele land, op verschillende afdelingen en heb heel veel cursussen kunnen volgen. Op het “harde” en “zachte” vlak. Die hebben me de ogen geopend en me er alleen maar meer in gesterkt dat ik hier goed zit. Ik krijg hier alle doorgroeimogelijkheden en de markt is zeker. Dat is vooral nu een prettige gedachte. In de toekomst wil ik doorgroeien naar de functie van projectleider. Dat is het mooiste: steeds in een andere omgeving en met andere doelstellingen werken.’ Daniel Kroonen (26), Consultant, 3 jaar in dienst
58 | TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009
n
Goede conditie Niet alleen de mentale gesteldheid van medewerkers van Enexis wordt in goede conditie gehouden. Ook de lichamelijke staat krijgt aandacht. ‘We stimuleren sportbeoefening door korting te geven op sportscholen. We hebben medewerkers die fanatiek wielrennen met elkaar en hardloopgroepjes. Ook het maatschappelijk verantwoord ondernemen speelt een belangrijke rol. Een afdeling die een dag vrijwilligers werk gaat doen bijvoorbeeld’, besluit Van Bekkum. n
In het kort • Onafhankelijke beheerder van een energienetwerk • Focus ligt op Noord-, Oost- en Zuid-Nederland • Beheert 130.000 kilometer aan elektriciteitskabels en 40.000 kilometer aan gasleidingen 2,6 miljoen klanten • Staat sinds een halfjaar op eigen benen, was voorheen Essent Netwerk, een onderdeel van Essent
TOPICTWERKGEVERSNEDERLAND 2009 | 59
Bedrijfsnaam Enexis
‘Wij vinden het belangrijk dat een medewerker goed in zijn vel zit’