solliciteren
Doen wat je leuk vindt en elke dag met plezier naar je werk gaan: dat willen we natuurlijk allemaal! Om dit te bereiken is het goed om te weten wat je wilt, zodat jij gericht op zoek kunt naar de baan die bij jou past. Wat zijn jouw talenten? En welk bedrijf past bij jou? Als je dit scherp hebt, kun je verder met de volgende stap: solliciteren. Hoe schrijf je een goede motivatie en een opvallend cv, zodat je uitgenodigd wordt voor een gesprek? En waar moet je op letten tijdens het sollicitatiegesprek? In dit boekje staan handige tips die je hierbij helpen! Onze kennis op dit gebied delen we graag met jou. Veel succes! Randstad
3
motivatie
het curriculum vitae (cv)
Een goede motivatie:
Een goed cv kan het verschil maken tussen een uitnodiging voor een gesprek en een afwijzing. Het is een krachtig ‘wapen’ waar je in moet investeren!
1 g aat over jou en jouw ambitie en kwaliteiten, maar vooral ook over hoe jij past bij het bedrijf waar je solliciteert. Geef duidelijk antwoord op de vragen: • waarom ben jij de juiste persoon voor deze functie? • waarom is dit de functie voor jou? • waarom wil je bij dit bedrijf werken? 2 presenteert jouw vaardigheden, competenties, eigenschappen, je werkervaring en je persoonlijke connectie met deze organisatie. Neem hierin ervaringen mee, die relevant zijn voor de baan en bespreek die aan de hand van feiten en resultaten; 3 is geschreven in een toon en stijl die past bij jou én het bedrijf. Zorg dat je de aandacht trekt van de lezer; 4 bevat geen type- en taalfouten. Schrijf korte zinnen. Laat je brief op dit soort fouten kritisch nalezen door iemand in je omgeving; 5 let goed op de instructies in de vacature. Soms vraagt de werkgever om een sollicitatiebrief, een motivatie via een sollicitatieformulier of om te solliciteren via je LinkedIn-profiel. Volg deze instructies nauwkeurig op.
4
Je cv is het eerste wat een potentiële werkgever van jou te zien krijgt. Het bevat informatie over jezelf, waardoor anderen snel een beeld van jou krijgen. Het biedt inzicht in jouw keuzes op het gebied van opleiding en werk. Het is dus van belang dat je deze informatie concreet, duidelijk en juist weergeeft. Let op: pas je cv aan, aan de functie waarop je solliciteert. Houd de informatie die je vermeldt zo kort mogelijk - een cv is bedoeld om snel te kunnen lezen. Uitgebreide informatie over jou komt vanzelf aan de orde in het sollicitatiegesprek. Extra informatie kun je eventueel ook kwijt in jouw motivatiebrief.
5
doen
opbouw van je cv Een goed cv is opgebouwd uit maximaal twee pagina’s en bevat de volgende onderdelen: • eventueel een foto: zorg dan voor een recente, zakelijke foto; • een heldere, overzichtelijke opmaak van: - persoonlijke gegevens - werkervaring - opleiding en trainingen - overige activiteiten en interesses • een actieve, nauwkeurige beschrijving van jouw opleiding en werkervaring, inclusief een tijdspad; • informatie die specifiek op de functie betrekking heeft; • duidelijk en beknopt taalgebruik. Probeer je cv bij elke sollicitatie aan te passen richting de branche of functie die jij ambieert. referenties Wanneer je referenties opgeeft, breng deze personen dan vooraf op de hoogte en vraag of ze akkoord gaan met een vermelding van hun contactgegevens in jouw cv. Eventueel kun je ook vermelden dat referenties op verzoek kunnen worden verstrekt. Bij het maken van een cv gelden belangrijke don’ts: • spelfouten: laat iemand je cv checken op fouten; • uitgebreide verhalen: hou de informatie kort.
opmaak
tip
Minstens net zo belangrijk als de inhoud, is de opmaak van je cv. Een strakke opmaak maakt je cv niet alleen overzichtelijk, maar ook aantrekkelijk. Werkgevers moeten vaak tientallen cv’s doorwerken en hebben niet altijd tijd om belangrijke details op te merken. Zorg dat hij direct kan vinden wat hij zoekt. video sollicitatie: ‘wie je bent’ app Vergroot de kans op een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek en voeg een korte video toe aan je cv. Randstad heeft een speciale app ontwikkeld, waarmee je in 4 stappen een overzichtelijk filmpje maakt over wie je bent, wat je wilt en wat je kunt. Je kunt deze ‘wie je bent’ app downloaden voor iOS en Android. Kijk voor meer informatie over deze video cv-app op randstad.nl/wordenwiejebent LinkedIn LinkedIn is tegenwoordig een onmisbaar netwerk in de zoektocht naar een baan. Niet alleen voor het zoeken naar vacatures en het onderhouden van je netwerk; werkgevers gebruiken LinkedIn ook om geschikte kandidaten te vinden. Maak dus zeker een LinkedIn-profiel aan, die er netjes uitziet en zo volledig mogelijk is. Heb je behoefte aan een advies op maat? Onze intercedenten op de vestiging helpen je graag verder.
niet doen
6
7
voorbeeld chronologisch cv tip 1: Persoonlijke gegevens Jan Janssen Amsterdam Mobiel: 06-12345678 E-mail:
[email protected] Geboren: 1 januari 1977
Houd het kort en relevant voor de lezer. Een foto is persoonlijker. tip 2: Licht direct kort en krachtig toe wie je bent en wat je kunt.
Persoonlijk profiel Als commercieel/administratief medewerker ben ik accuraat, heb ik oog voor detail en beschik ik over een servicegerichte instelling. Ik ben in staat om hoofd- van bijzaken te onderscheiden, stel onder hoge tijdsdruk de juiste prioriteiten en speel flexibel in op nieuwe situaties. Ik ben iemand die van een uitdaging houdt, hard werkt en voor grote complexe opdrachten zeker niet terugdeinst. Collega’s omschrijven mij als teamplayer. Werkervaring 01/2011 - heden
Commercieel/administratief medewerker Kobus Kozijnen B.V., Delft
- - - -
01/2005 - 01/2011
Commercieel medewerker binnendienst De Lokale Bank B.V., Hillegom
- Opmaken hypotheekrapporten - Inplannen afspraken - Ontvangst klanten - Archiefwerkzaamheden
07/2000 - 01/2005
Verkoopmedewerker, Discoland Lisse
het sollicitatiegesprek
tip 3: Recente ervaring bovenaan. Benoem relevante werkzaamheden.
Opmaken offertes en adviesrapporten Afhandelen binnenkomende mails en telefoontjes Opstellen en versturen direct mailings Onderhouden contacten met bestaande klanten
Een pakkende motivatie en een krachtig cv zijn goede tools om bij een bedrijf op gesprek te komen. Een sollicitatiegesprek volgt. Essentieel voor een succesvol sollicitatiegesprek is een goede voorbereiding. Dit geeft je zelfvertrouwen en zorgt voor een goede eerste indruk. Een sollicitatiegesprek is een gelijkwaardig gesprek. De werkgever onderzoekt of je geschikt bent voor de functie en jij onderzoekt of je echt in deze functie en voor dit bedrijf wilt werken. Laat aan de ene kant je enthousiasme voor de functie blijken, maar stel ook vragen om te kijken of het werk en de organisatie bij jou passen. Zeker als je op dit punt bent aangekomen, gaat het bekende gezegde ‘Je krijgt nooit een tweede kans om een (goede) eerste indruk te maken’ helemaal op! We geven je graag een paar tips die je kansen op succes aanzienlijk kunnen vergroten.
tip 4: Pas werkzaamheden aan op de functie waarop je solliciteert. tip 5: Benoem bij functie lang geleden alleen bedrijfsnaam + functie.
Opleidingen en trainingen 2014 2011 1996 - 2000 1990 - 1996 Overige
Accountmanagement, LOI (certificaat behaald) NIMA-A, NCOI (diploma behaald) MBO commerciële economie niveau 4 (diploma behaald) HAVO (diploma behaald)
tip 6: Bij veel trainingen - benoem wat relevant is voor de sollicitatie. tip 7: Beschrijf wat je nog meer kunt en doet. Ook buiten werk.
Talenkennis: Nederlands, Engels en Duits uitstekend in woord en geschrift PC-vaardig: MS-Office, Google+ en gebruik social media Vrije tijd: mountainbiken, vissen en voorzitterschap tennisvereniging T.C. Hillegom
algemeen advies:
8
Een cv is de eerste indruk die de lezer van je krijgt. Maak het onderscheidend. Durf op te vallen. Communiceer kort en krachtig. Zorg dat je cv overeenkomt met je LinkedIn-profiel en maak je cv passend met de functie waarop je solliciteert. Iedere sollicitatie is weer anders! Je krijgt maar één kans!
9
bereid je goed voor Een goede voorbereiding is het halve werk. Veel zaken kun je al ruim van tevoren doen of bedenken. • Bezoek de website van de organisatie waar je solliciteert en lees wat ze doen en hoe ze in elkaar zitten. Lees ook de vacature nog eens goed door, zodat je precies weet wat de organisatie belangrijk vindt. • Weet wie je gesprekspartners zijn, onthoud hun namen en bekijk ze op LinkedIn en Twitter. Misschien vind je aanknopingspunten voor het gesprek. • Veel vragen die tijdens een sollicitatiegesprek aan je worden gesteld, zijn standaardvragen. Dat betekent dat je je er goed op kunt voorbereiden. Veel voorkomende vragen zijn: - waarom wil je bij dit bedrijf werken? - neem mij eens mee door jouw cv en haal de rode draad er voor mij uit. - waarom wil je deze baan? - wat verwacht je van dit werk? - waarom ben je geschikt voor deze baan? - wat is jouw ambitie? - kun je aangeven hoe jij een ‘slechte eigenschap’ probeert om te buigen naar iets positiefs?
Wees altijd eerlijk in het benoemen van je goede en slechte eigen schappen. Het benoemen van een zwakke kant laat zien dat jij kritisch naar jezelf kijkt. En dat is weer een goede eigenschap. Kies altijd voor een slechte eigenschap die je kunt ombuigen naar iets positiefs. Als je bijvoorbeeld slecht tegen je verlies kunt, dan ben je (vanzelf) ook iemand die graag scoort. waar moet je zijn? Zoek ruim van tevoren uit waar je moet zijn. Zorg dat je de bus- en treintijden weet naar je bestemming of de route kent. Neem het adres van het bedrijf, de naam van je gesprekspartner en zijn/haar telefoonnummer mee. Vertrek ruim op tijd, zodat je geen risico loopt te laat te komen bij files of vertragingen. wat trek je aan? Het is belangrijk dat jij iets aantrekt waarin je je prettig voelt. Wanneer je iets aantrekt wat totaal niet bij jou past, dan voel jij je niet op je gemak. En je moet je natuurlijk ook niet anders voordoen dan je bent. Stem je kleding ook af op de organisatie en de functie waarop je solliciteert. De volgende kledingstukken kun je beter in de kast laten: • een spijkerbroek; • (voor de heren) opzichtige stropdas, sportsokken en sportschoenen; • (voor de dames) kort rokje, legging, laag uitgesneden topje, kort topje (blote buik). Nog een paar tips: • beter overdressed, dan underdressed; • probeer er zo verzorgd en representatief mogelijk uit te zien, draag geen opvallende dingen; • wees jezelf!
10
11
eerste indruk Bij een eerste kennismaking speelt presentatie een belangrijke rol. De eerste indruk die je maakt, bepaalt voor een groot deel het oordeel van je gesprekspartner(s). Houd daarom rekening met de volgende punten: • zorg voor een positieve uitstraling; • geef je gesprekspartner(s) een hand, neem hier zelf het initiatief toe; • ga pas zitten als je een stoel aangeboden krijgt of vraag “Kan ik hier plaatsnemen?” • eet geen kauwgum tijdens het gesprek; • rook niet vlak voor het gesprek, de rookgeur neem je in je kleren mee naar binnen; • neem een actieve houding aan - zit rechtop en kijk de gesprekspartners aan; • luister aandachtig en maak indien nodig aantekeningen tijdens het gesprek.
vragen stellen Je maakt een goede indruk als je zelf ook vragen stelt. Zorg er dan wel altijd voor dat je vragen stelt die je niet heel makkelijk op de website al had kunnen vinden. Vraag juist naar dingen die je nergens kunt vinden, zoals: • wat is de samenstelling van het team? • hoe heeft deze functie zich de laatste tijd ontwikkeld? • welke kwaliteiten zoekt u in de persoon die u wilt aannemen? • stel dat ik hier begin: wat heeft de hoogste prioriteit de komende drie maanden/het komende jaar? • hoe staat de organisatie ervoor? Staan er wellicht veranderingen op stapel? • zijn er binnen uw organisatie doorgroei- en opleidingsmogelijkheden?
Stel dat je wat over jezelf moet vertellen, zorg er dan voor dat dit geen verhaal wordt van een half uur, maar vertel kort iets over: • je achtergrond, zoals waar je bent opgegroeid en welke opleidingen je hebt gedaan; • je werkervaring (een korte opsomming is voldoende); • je belangrijkste kennis en vaardigheden; • wat je wilt en zoekt in een baan. De kern van het eerste gesprek bestaat uit vragen naar je motivatie en geschiktheid. Verwijs niet naar jouw cv, je gesprekspartners willen het van jou horen. Ze letten niet alleen op je antwoord, maar ook zeker op je houding en hoe je non-verbaal contact maakt.
12
13
tien gouden tips op weg naar een baan De sfeer op het werk is voor veel mensen belangrijk. Je kunt, als het gesprek voorspoedig verloopt, vragen of je alvast kennis mag maken met je toekomstige collega’s. Uiteraard is salaris een belangrijk onderwerp. Twijfel je vooraf al over het salaris, bel dan voordat je gaat solliciteren en vraag om een salarisindicatie. Of breng het ter sprake tijdens je gesprek. Blijf echter niet doorvragen over je salaris. Je loon is belangrijk, maar het moet niet overkomen alsof het salaris je belangrijkste reden is om op deze functie te solliciteren. Zorg ervoor dat je niet negatief bent. Wees zeker niet negatief over een van je vorige werkgevers. Vragen over je gezondheid hoef je in principe niet te beantwoorden. het vervolg Het kan natuurlijk voorkomen dat je afgewezen wordt. Vraag in dat geval altijd naar de reden van de afwijzing, hier heb je weer wat aan bij een volgende sollicitatie. Zo kun jij jezelf steeds beter verkopen in een gesprek en zal een nieuwe functie een kwestie van tijd zijn!
14
1 Bedenk voordat je begint met solliciteren hoe jouw droombaan eruit ziet. En welke dingen voor jou belangrijk zijn, zowel in je werk als daarnaast. 2 Vertel aan iedereen in je omgeving dat je werk zoekt. Misschien kennen zij iemand die een vacature heeft of je aan werk kan helpen. Ook kunnen ze je helpen met zoeken. 3 Maak een LinkedIn-profiel aan die er netjes uitziet en zo volledig mogelijk is. 4 Lees vacatures met aandacht en maak een lijst van bedrijven, functies of taken die je aanspreken. Zo kom je erachter wat je wel en niet zoekt in je toekomstige baan. 5 Als je op sollicitatiegesprek gaat bij een bedrijf of een uitzendbureau, zorg dan voor een goede eerste indruk. Die telt namelijk dubbel! 6 Houd de vacaturesites goed in de gaten. Je kunt hier vaak een persoonlijk zoekprofiel opgeven, zodat je passende vacatures krijgt toegestuurd. Dit kan onder andere op www.randstad.nl. 7 Bereid een sollicitatiegesprek goed voor. Een groot deel van het gesprek bestaat vaak uit standaardvragen als: Hoe zou je jezelf omschrijven? Wat verwacht je van de baan? Wat zijn je sterke en zwakke punten? Waarom heb je op deze baan gesolliciteerd? Over je antwoord op deze vragen kun je dus van tevoren al goed nadenken. 8 Schrijf je motivatie ‘op maat’. Reageer je op een vacature, ga dan in op de wensen en eisen die in de vacature staan. Stuur je een open sollicitatie, leg dan uit waarom je juist bij dit bedrijf wilt werken en welke functie je in gedachten hebt. Pas, indien nodig, ook je cv aan. 9 Maak een duidelijk, overzichtelijk cv en zorg dat je het altijd bij je hebt als je gaat solliciteren bij een bedrijf of het uitzendbureau. 10 Zorg dat je er, tijdens een (sollicitatie)gesprek, representatief uitziet. Liever overdressed dan underdressed. Let op je lichaamstaal en houding tijdens het gesprek.
15
randstad.nl/wordenwiejebent
