Implementasi dan Kontribusi Ilmu Akuntansi, Manajemen, & Bisnis dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional

Implementasi dan Kontribusi Ilmu Akuntansi, Manajemen, & Bisnis dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional

i


ii


Proceeding of The National Conference and Call for Papers “Semangat Nasionalisme untuk Membangun Bangsa Melalui Sains dan Humaniora” Subtema: Implementasi & Kontribusi Ilmu Akuntansi, Manajemen, & Bisnis dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional Jakarta, 25-26 Februari 2016 ISBN: 978-602-74105-0-3 Tim Penyunting Pengarah: Dr. Virgo Simamora, MBA Penanggung Jawab Berlin Pangaribuan, MM Ketua Sihar Tambun, SE, M.Si,. Ak Editor Dr. Sylvia Sari Rosalina, S.AB., M.Si Riris Rotua Sitorus, SE, Ak., M.Akt Hartanti Nugrahaningsih, SE.MM Diansyah, SE.M.Si Pristiana Widastuti, SAB, MAB, MBA Agus Munandar, SE., M.Sc

Penerbit Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Redaksi Jl. Sunter Permai Raya, Sunter Podomoro Jakarta Utara || Telp. 021 6471 5666 Website: www.uta45jakarta.ac.id Email: [email protected]

Hak cipta dilindungi undang-undang Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan cara apapun tanpa ijin tertulis dari penerbit

iii


SAMBUTAN KETUA PANITIA SEMINAR NASIONAL DAN CALL FOR PAPER

Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas terselenggaranya Seminar Nasional dan Call for Paper di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Seminar ini mengambil tema “Semangat Nasionalisme Untuk Membangun Bangsa Melalui Sains & Humaniora”. Melalui seminar ini diharapkan para peneliti, dosen, praktisi, mahasiswa dan partisipan lainnya yang mengikuti seminar ini, mampu mewujudkan semangat nasionalisme untuk kemajuan bangsa dan negara melalui karya ilmiah yang dihasilkan. Seminar Nasional dan Call for Paper ini mengundang para peneliti dari seluruh Indonesia untuk mempresentasikan paper (jurnal) hasil penelitiannya. Tercatat sebanyak 502 paper yang diterima panitia untuk dipresentasikan di acara ini. Paper berasal dari internal (dosen dan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta) dan paper dari eksternal. Seluruh paper tersebar di lima Fakultas, dengan rincian sebagai berikut: 168 paper untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 94 paper untuk Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, 47 paper untuk Fakultas Teknik, 148 paper untuk Fakultas Farmasi, dan 45 paper untuk Fakultas Hukum dan Pasca Sarjana. Jumlah pemakalah yang mendaftar kepada panitia sebanyak 527 orang (termasuk penulis kedua dan penulis ketiga). Peserta non pemakalah yang mendaftar kepada panitia sebanyak 196 orang. Tolang peserta seminar ini yang terdaftar di panitial sebanyak 723 Peserta. Saya mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada keynote speaker, nara sumber, dan seluruh partisipan yang telah mendukung terselenggaranya acara ini. Khususnya juga kepada seluruh panitia yang telah bekerja keras untuk menyelenggarakan acara ini, baik panitia di tingkat universitas maupun panitia di tingkat fakultas. Saya yakin dan percaya, kerja keras dan jerih payah kita tidak akan sia sia, semuanya akan di ridhoi oleh Tuhan Yang Maha Esa. Akhirnya, semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa melindungi dan melimpahkan rahmatNya kepada kita senantiasa. Terimakasih dan Salam.

Jakarta, 25 Februari 2016 Ketua Panitia Semnas dan Call For Paper

Berlin Pangaribuan, SE, MM.

iv


KATA PENGANTAR DEKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala limpahan rahmat dan karunianya, sehingga Prosiding Seminar Nasional & Call for Paper Fakultas Ekonomi dan Binis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta selesai disusun. Seminar Nasional & Call for Paper ini diselenggarakan dengan tema “Semangat Nasionalisme Untuk Membangun Bangsa Melalui Sains & Humaniora”. Sub Tema “Dengan Semangat Nasionalisme Untuk Membangun Bangsa Melalui Implementasi dan Kontribusi Ilmu Akuntansi, Ilmu Manajemen dan Ilmu Administrasi Bisnis, Dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional”. Melalui penyelenggaraan seminar nasional dan call for paper ini, diharapkan para peneliti, dosen, mahasiswa, dan praktisi dibidang akuntansi, manajemen, dan administrasi bisnis berperan aktif membangun ketahanan ekonomi nasional melalui ide ide dan hasil penelitian yang dituangkan dalam paper penelitian dan dipresentasikan di acara ini. Saya mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh panitia yang telah bekerja keras untuk menyelenggarakan acara ini, khususnya dalam pembuatan prosiding ini. Akhirnya, semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa melindungi dan melimpahkan rahmatnya kepada kita senantiasa. Terimakasih dan Salam.

Jakarta, 25 Februari 2016 FEB Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta DEKAN

Sihar Tambun, SE, M.Si, Ak.

v


KATA PENGANTAR REKTOR UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA

Bukanlah sesuatu yang sulit untuk memaknai kata nasionalisme dan patriotisme pada masa lalu karena perspektifnya sederhana yaitu masa awal kemerdekaan hingga Orde Baru, dimana pembahasan mengenai nasionalisme masih menggunakan konteks sejarah Perang Dunia II. Kini, ketika globalisasi dan berkembangnya teknologi informasi telah mengakibatkan kaburnya batas-batas antar negara (baik secara politik, ekonomi, maupun sosial), masalah nasionalisme tidak lagi dapat dilihat sebagai masalah sederhana yang dapat dilihat dari satu perspektif saja. Dalam dunia yang oleh sebagian orang dianggap semakin borderless, banyak pengamat mulai mempertanyakan kembali makna kata nasionalisme. Ditambah lagi LEMHANAS ( Lembaga Pertahanan & Ketahanan Nasional ) pada tanggal 30 Maret 2015 mengeluarkan pernyataan bahwa NKRI ( Negara Kesatuan Republik Indonesia ) sudah berada di lampu kuning karena 4 faktor dari luar negara dapat mempengaruhi kita secara sistematis, terstruktur dan massif yaitu, darurat narkoba, konflik, terorisme dan LGBT. Terkait dengan hal itu, maka para ilmuwan di Indonesia sudah saatnya mengembangkan keilmuwan mereka masing-masing baik ilmu sains maupun humaniora untuk membangun bangsa dengan riset-riset yang dilakukan sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan daya saing bangsa. Semangat nasionalisme baru harus dilahirkan kembali melalui kontribusi positif ilmuwan Indonesia bagi kemajuan bangsa untuk mengantisipasi pengaruh dari luar. Salah satu cara yang dapat dilakukan, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta menyelenggarakan seminar nasional dengan tema “Semangat Nasionalisme Untuk Membangun Bangsa Melalui Sains dan Humaniora”. Kegiatan seminar nasional ini selain merupakan bentuk kegiatan Tri Darma Perguruan Tinggi, juga dirancang sebagai bentuk penghargaan bagi para peneliti Indonesia yang ingin membangun bangsa melalui hasil penelitiannya. Harapan besar hasil penelitian dalam pertemuan ilmuwan ini dapat membangun sistem hukum nasional, dapat mengembangkan ilmu kefarmasian untuk membangun kekuatan bangsa, teknologi yang dapat meningkatkan daya saing bangsa, ilmu sosial dan humaniora yang dapat mensejahterakan masyarakat, serta Ilmu akuntansi, manajemen dan bisnis yang dapat memberikan kontribusi bagi pembangunan ketahanan ekonomi nasional. Berpijak pada persoalan tersebut, maka pertemuan ilmuwan dan akademisi ilmu sains dan humaniora dari seluruh Indonesia dapat duduk bersama dan mendialogkan semua persoalan yang terkait dengan persoalan Indonesia kontemporer.

x Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


Besar harapan UTA45 Jakarta, adalah dengan keberlangsungan Seminar Nasional bukanlah awal namun akan menjadi program rutin di Universitas yang pada akhirnya melahirkan peneliti dan ilmuwan muda baru dari UTA45 Jakarta sejalan dengan Renstra Universitas untuk melahirkan Profesor Muda hanya dalam waktu 10 tahun. Atas nama Civitas akademika Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta mengucapkan kepada seluruh peserta seminar nasional, selamat berdiskusi, selamat berkarya besar untuk Nasionalisme baru Indonesia di bidang Sains dan Humaniora. Kami berdoa semoga hasil pertemuan dan diskusi ini membuahkan sesuatu yang bermanfaat bagi kita semua.

Jakarta, 25 Februari 2016 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta REKTOR

Dr. Virgo Simamora, MBA

xi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


SUSUNAN PANITIA

Penanggung jawab : Sihar Tambun, SE., M.Si., Ak Ketua

: Riris Rotua Sitorus , SE., M.Akt., Ak

Koordinator

: Hartanti Nugrahaningsih, SE., MM Dr. Sylvia Rosalina Sari, S.AB., MSi

Sekretaris

: Diansyah, SE., M.Si Agus Munandar, SE., M.Sc Pristiana Widyastuti, SAB., M.AB., M.Sc

Bendahara

: Netty Laura S, SE., MM

Acara

: Ingrid Panjaitan, SE., M.Sc., Ak., CA

Perlengkapan

: Muchamad Hangga Novian., SAB., M.AB

xii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


SUSUNAN ACARA NATIONAL CONFERENCE AND CALL FOR PAPERS “Semangat Nasionalisme Untuk Membangun Bangsa Melalui Sains dan Humaniora” JAKARTA, 25 - 26 FEBRUARI 2016 Hari/Tanggal Tempat

: Kamis, 25 Februari 2016 : Aula Lt.8 Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

No

Waktu

Kegiatan

1

07.00-08.00 WIB

Registrasi Peserta Non Call Papers dan Call Papers dan Undangan

Panitia

2

08.00-08.05 WIB

Pembukaan Oleh MC

Ingrid Panjaitan,SE.,M.ScAk

3

08.05-08.10 WIB

Menyanyikan Lagu Indonesia Raya

4

08.10-08.15 WIB

Menyanyikan Mars UTA’45 Jakarta

5

08.15-08.20 WIB

Sambutan Ketua Panitia

6

08.20-08.30 WIB

7

08.30-08.45 WIB

8

08.45-08.50 WIB

Sambutan Rektor Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Sambutan Dewan Pembina YPT 17 Agustus 1945 Jakarta, sekaligus membuka acara Pembacaan Doa

9

08.50-09.20 WIB

Keynote Speech : Dr. Ir. Suseno.,MM (Staf Ahli Menteri Bidang Kemasyarakatan dan Hubungan Antar Lembaga, Kementerian Kelautan dan Perikanan)

10

09.20-11.45 WIB

Sesi Panel , Narasumber : 1. Prof. Ocky Karna Radjasa, Ph.D (Direktur Riset dan Pengabdian Masyarakat Kemenristekdikti) 2. Rudyono Darsono (Ketua Dewan Pembina YPT 17 Agustus 1945 Jakarta) 3. Dr. Virgo Simamora.,MBA ( Rektor UTA’45 Jakarta) Moderator : Dr. Hotma P Sibuea.,SH.,MH

11 12

11.45 – 12.30 WIB 12.30 – 12.45 WIB

13

12.45-13.30 WIB

Tanya Jawab Penyerahan Sertifikat/Souvenir kepada Narasumber dan Moderator ISHOMA

xiii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Ket

Berlin Pangaribuan,SE.,MM Dr. Virgo Simamora.,MBA Rudyono Darsono 1. Manijan.,SE 2. Horas Hutauruk.,SE


14

13.30-15.00 WIB

Parrallel Group Discussion/Presentation Sesi 1 Group I : Presentasi Pemakalah Dalam Bentuk Panel “Nasionalisme dan Pembangunan Sistem Hukum Nasional”, (Fasilitator: FH dan Pasca Sarjana Hukum)

Indra Lorenly N.,SH.,MH

Group II : Presentasi Pemakalah Dalam Bentuk Panel “Perkembangan Ilmu Kefarmasian Dalam Membangun Kekuatan Bangsa” (Fasilitator: FF)

Fatma Sari Siharis,S.Farm, M.Farm.,Apt

Group III : Presentasi Pemakalah Dalam Bentuk Panel “Peran Teknologi Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Dan Daya Saing Bangsa” , (Fasilitator: FT)

M. Fajri Hidayat.,ST.,MT

Group IV : Presentasi Pemakalah Dalam Bentuk Panel “Ilmu Sosial dan Humaniora Untuk Kesejahteraan Masyarakat” (Fasilitator: FISIP)

Dodi Faedluloh,S.Sos.,MSi

Group V : Presentasi Pemakalah Dalam Bentuk Panel “Implementasi dan Kontribusi Ilmu Akuntansi, Manajemen dan Bisnis Dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional” (Fasilitator: FEB)

Pristiana W, S.AB.,M.AB, MBA

15.

15.00 – 15.30 WIB

Coffe Break ( di Fakultas)

16.

15.30 – 17.00 WIB

Parrallel Group Discussion/Presentation Sesi 2 (di Fakultas)

17.

17.00 – 17.15 WIB

18.

17.15 -

Pengumuman Best Paper dan Penyerahan Penghargaan (Aula lt 8) Acara Hari Pertama Selesai

Hari/Tanggal Tempat

: Jum’at, 26 Februari 201 : FEB Lt. 3A Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

No

Waktu

Kegiatan

1

07.00-08.00 WIB

Registrasi Peserta Call Papers Mahasiswa FEB

2

08.00-10.00 WIB

Sesi Paralel 3 Mahasiswa FEB

xiv Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Ket Panitia Penanggung Jawab Kelas


PARAREL SESION DI FEB LANTAI 3A KAMIS DAN JUMAT, 25-26 FEBRUARI 2016

Kamis, 25 Februari 2016, Sesi 1: Pukul 13.30 – 15.00 Wib No. 1.

Rua ngan 401

Reviewer Simlitabmas Dikti Prof. Dr. Apollo Daito, SE, M.Si, Ak.

Penanggung Jawab Ruangan Riris Sitorus

Presenter Ida Zuraida Heni Sulastri

Riris R. Sitorus

Rinaningsih

Dani Ramdani

Diana Tambunan

Dede Hertina

Rotua Manullang

Sihar Tambun

2.

402

Prof. Dr. Wiwik Utami, Ak. M.Si, CA.

Pristiana

Fika Fiadicha Rahmawati Hanny Y

Widi Winarso

Shelly

xv Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Judul Paper Penggalian Potensi Pajak Melalui Koordinasi Antara Pemerintah Pusat dengan Pemerintah Daerah (Studi Kasus Di Pemerintah Kota Tanjung Pinang) Pengaruh Modernisasi Administrasi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Jakarta Utara Kebijakan yangTidak Ramah dengan Kondisi Ketimpangan Sarana di Wilayah Indonesia: Pengiriman Kartu Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Kepada Wajib Pajak (WP) Melalui Pos Sanksi Administrasi Pajak dan Peningkatan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Lingkungan Keuangan Global Analisis Kinerja Keuangan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Periode 2010-2014 Kesempatan Investasi dan Profitabilitas Terhadap Kebijakan Dividen Pada Perusahaan LQ45 Penerapan Perencanaan Pajak dalam Pemotongan, Pemungutan, Peyetoran, dan Pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 23 Anteseden Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Moderasi Sosialisasi Perpajakan Pengaruh Good Corporate Governance,Corporate Social Responsibility danKinerja Keuangan TerhadapNilai Perusahaan PengaruhArus Kas Terhadap Rasio Likuiditas Perusahaan pada PT. Maju Jaya Cargo Determinan Struktur Modal dan Pengaruhnya Terhadap


Nilai Perusahaan Yurike Listiyani Benefit dan Kerugian Hartono Penjualan Timah Pb 300 Melalui Bursa Komoditas Internasional (Studi Kasus Pada: PT. Wahana Perkit Jaya) Intiyas Utami Transformasi Pemasaran Strategikpt Telkomsel: Pergeseran Paradigma Akuntansi Managemen Strategikdari Sumber Daya Ke Pelanggan Siti Aisyah Pengaruh Net Profit Margin, Current Ratio danDividen Payout Ratio Terhadap Price Earning RatioDan Price Book Value 3.

403

Prof. Dr. Dharma Tintri Ediraras, SE, Ak, MBA, CA

Yeny Kopong

Selvi Ratnasari Lita Dharmayuni

Pengaruh Akuntabilitas, Kompleksitas Audit, Time Budget Pressure dan Independensi Terhadap Kualitas Audit Wiwi Idawati Pengaruh Profesionalisme Auditor dan Etika Profesi Terhadap Pertimbangan Materialitas Audit Atas Laporan Keuangan Meilda Wiguna Influence Of Locus Of Control, Affective Professional Commitment, Continuance Professional Commitment and Normative Professional Commitment To Dysfunctional Audit Behavior Rony Matondang Pengaruh Integritas, Objektivitas Dan Kompetensi Terhadap Pengambilan Keputusan Auditor Pada Kantor Akuntan Publik The Big Four Di Jakarta Swanto Sirait Ketepatan Pemberian Opini Hiras Pasaribu Bagi Auditor Andrew Fong Dampak Penerapan IFRS di Negara Berkembang – Perbandingan Lintas Negara Reddy Apriano Metamorfosis Balanced Scorecard: Development Business Strategy Dan Eksekusi Strategi Agustina Ratna Pengaruh Harga Emas Dwiati Terhadap Indeks Harga Saham Yulian Belinda Gabungan Indonesia dengan Ambarwati Nilai Kurs Sebagai Variabel Moderating

xvi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


4.

405

Prof. Dr. Agus Djoko Santosa, M.Si.

Hartanti Christian Hendrata Nugrahaningsih

Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan pada Media Industri Diecutter Prasasta Sutedjo Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasiendengan Mediasi Kepuasan Eko Sembodo Pengaruh Motivasi dan Novianti Produktivitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Khusus Jiwa Dharma Graha Netty Laura Pengaruh Komitmen, Pemberdayaan, Dan Pengawasan Terhadap Kedisiplinan Dan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Indragiri Hulu Virgo Simamora Pengaruh Keunikan Kapabilitas Dan Turbulensi Lingkungan Terhadap Strategi Korporasi Dan Dampaknya Pada Kinerja Universitas Esty Yunianingsih Job Satisfaction’s Impact on Turnover Intetion Mediated by Organizational Commitment Rosita The Effect Of Burn out, Work Experience, And Work Motivation On Employee Performance With Emotional Intelligence as Variable Moderation Teguh Maulana Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja dan Turnover Intention

5.

406

Dr. Nuruh Huda, SE, M.Si

Sylvia Sari R

Linda Cipta Anugrah

Influence of Perceived Service Quality and Customer Satisfaction To Customer Loyalty Gilang Pratama Effect Of Viral Marketing To Endang Ruswanti Image B2B Exhibition Widiyanti TheEffect Of Relationship Permata Lestari Marketing Towards Endang Ruswanti Customers’ Loyalty Mediated By Relationship Quality: Case In Priority Banking in Indonesia Wenny Purnamasari Comparing The Use Of Sabrina O. Famous Endorser and Lay Sihombing Endorser in Predicting Consumer Intention To Buy: Indonesian Context

xvii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


Sylvia Sari Rosalina

Pentingnya Dukungan Sosial Terhadap Penyesuaian Ekspatriat Di Indonesia

Taufiek Dharviandi

Pengalaman Merek Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kepuasan dan Kepercayaan Pada Energy Drink Identifikasi Ketidakpastian dan Enactment: Implikasi Konseptualisasi Lingkungan pada Ketepatan Respon Organisasi Effect Of Brand, Design and Price On Purchase Intention Mediated by Perceived Quality for Nike Sport Shoes

Muhamad Wahyudi

Benny Herlambang

6.

407

Prof. Dr. Zilal Hamzah, PhD

Diansyah

Suci Marziyanda

Faktor-faktor yang mempengaruhi dividen tunai: Studi empiris pada perusahaan properti yang terdaftar di bursa efek indonesiaperiode 2010-2013 Ingrid Panjaitan Pengaruh Corporate Governance Dan Sustainability Report Terhadap Kinerja Keuangan Dan Kinerja Pasar Entitas Dengan Variabel Pemoderasi Political Visibility Ricky Darwis Pengaruh Leverage Terhadap Sitinjak Nilai Perusahaan Dan Profitabilitas:Studi pada Perusahaan Properti yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2014 Agus Munandar Pemetaan Sektor Strategis Domestik untuk Akselerasi Pembangunan Industri Nasional. Febri Megawati Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kebijakan dividen pada perusahaan pertambangan yang terdaftar di bursa efek indonesia periode 2010-2013 Diansyah Pengaruh Faktor Internal Dan Eksternal Terhadap Non Performing Loan Rachmawati Madjid Menarik Manfaat

Pariwisata Sebagai Lokomotif Ekonomi Ari Soeti Yani

xviii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Analisis Persediaan Bahan Baku Kalep Dengan Metode


Economic Order Quantity Dalam Mendukung Kelancaran Usaha Pada Indrustri Kecil Sepatu Diwilayah Kemayoran Jakarta Pusat

Kamis, 25 Februari 2016, Sesi 2: Pukul 15.30 – 17.00 Wib No.

Rua ngan

Reviewer Simlitabmas Dikti

1

402

Prof. Dr. Dharma Tintri Ediraras, SE, Ak, MBA, CA

Penanggung Jawab Ruangan Riris Sitorus

Presenter Susanto Wibowo

Devi Widiawati

Reza Pujiakbari

Tatan Jaka T. Aniek Juliarini

Daniel Tambun

Ermyati Rusman

Fahmi Kamal

Librina Tria Putri

xix Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Judul Paper Analisis Indikator Keuangan Perusahaan Migas Petronas Malaysia, Pertamina Indonesia Dan Thaioil Thailand Dalam Fluktuasi Harga Minyak Mentah Dunia(Studi Komparasi) Effect Of Budget Participation on Managerial Performance Mediated by Job Satisfaction And Organizational Commitment Combined Assurance Sebagai Strategi Pengawasan 50 Konglomerasi Keuangan Oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Mendorong Peran Badan Usaha Milik Desa dalam Meningkatkan Ekonomi Masyarakat Desa Prediksi Harga Saham Perbankan Dengan Perubahan Net Income Dan Perubahan Ekuitas Sebagai Variabel Prediktor Perkembangan Pariwisata Di Sumatera Barat Tahun 2010 – 2015 Analisis Pembayaran Pajak Hiburan Dengan Menggunakan Cash Management System (Studi Kasus Pada PT. Firdaus Jakarta) Analisis Peranan Usaha Rumahan (Bisnis Online) Dalam Peningkatan Pendapatan Masyarakat Kota Bangkinang Kabupaten Kampar Provinsi Riau


2

403

Prof. Dr. Agus Djoko Santosa, M.Si.

M. Hangga N

Feiyzkha Fatmasuci Desnirita

Pengaruh Motivasi Kerja dan & Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

Lupi Megawati & Determinasi Faktor-Faktor Alex Zami yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Lukiyana Hubungan Motivasi Melanjutkan Studi Ke Perguruan Tinggi Terhadap Prestasi Belajar Siswa Pada Pelajar Smun 92 Jakarta Kustiadi Basuki Pengaruh Budaya Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Divisi Produksi PT SMU Jakarta Innocentius B. Pengaruh perceived value, Patricia customer satisfaction dan trust terhadap customer loyalty restoran XYZ di Tangerang Jonathan Pengaruh Pengawasan Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Proses Pembelian Untuk Menunjang Laba Perusahaan Hendrick Determinan Motivasi Kerja: Hernando Tinjauan Faktor Intrinsik dan Ekstrinsik di PT. Kaltim Medika Utama Bontang M. Hangga Intensi Kewirausahaan Novian Mahasiswa Studi Perbandingan Mahasiswa Eksakta Dengan Mahasiswa Non-Eksakta UTA’45 Jakarta 3.

405

Dr. Nuruh Huda, SE, M.Si

Catarina Cori

Lili Nurlitasari

Budiharto Hasbun Endang Ruswanti

Siti Nurjanah Febriansyah

Catarina Cori

xx Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Kualitas Layanan Berpengaruh Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Dirumah Sakit Medika Permata Hijau Jakarta Barat Comparative Study Between The Groups That Seeing The Advertisement and Non-Seeing Advertisement With Moderation Brand Awareness (Studies In Commuter Line) Analisis Kualitas Produk dan Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Perspektif Konsumen Menumbuhkan Karakteristik Dalam Menciptakan Minat Berwirausaha Mahasiswa Univ. 17 Agustus 1945 Jakarta


Doddy Budy

Astya

Irwin Ananta

Hartanti N.

Suari i Norawati

4.

406

Prof. Dr. Apollo Daito, SE, M.Si, Ak.

Pristiana

Bayu Vita Indah Yanti, Tenny Apriliani, & Tikkyrino Kurniawan Rini Berlyana Pasaribu

Putri Anggreni

Heri Kuswara Nurvi Oktiani

AndiAhmad Saleh

Sulthon Sjahril S

xxi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dan Motivasi Kewirausahaan Terhadap Keterampilan Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Penerapan JKN BPJS Kesehatan Dalam Timbangan Syariah Islam Pengaruh Pengetahuan Terhadap Keinginan Berwirausaha Melalui Motivasi Pada Mahasiswa Manajemen Di Jakarta Utara Creativity and Innovation Influence Traditional Food Purchases Lepat Bugi in kabupaten Kampar Peningkatan Pengetahuan Petambak Garam Berkaitan Dengan Pemanfaatan Air Limbah Tambak Garam Untuk Peningkatan Kesejahteraan Petambak Garam The Impact of Service Quality and Hospital Brand Image To Loyalty Mediated by Patient Satisfaction Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Pengembangan Ekowisata di Bali Efektifitas Informasi Karir Pada Web Nusa Mandiri Career Center (Careernusamandiri.ac.id) Stmik Nusa Mandiri Jakarta Menggunakaan Structured Equation Modeling The Granularity Effect on Patient Compliance of Drinking Medicine Moderated By Communicator

Upaya Meningkatkan Ekspor Indonesia Ke Pasar Norwegia yang Lebih Berbasis Serta Mendukung Tujuan Ekonomi Kerakyatan: Sebuah Pendekatan Income Multiplier Effect


5.

407

Prof. Dr. M. Zilal Hamzah, PhD

Diansyah

Bahtiar Alamsyah

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Niat Membeli Produk Asuransi Jiwa Sinarmas di Kota Tangerang

Lulik Sri Adarini

Service Blueprint Manajemen Pasien Pulang (Discharge)Pada Pelayanan Rawat Inap

Pristiana Widyastuti

Pencatatan Laporan Keuangan Berbasis Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas (SAK-ETAP) Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Bidang Jasa Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pada PT. Dharma Guna Wibawa Apakah Pertumbuhan Ekonomi bisa berhenti?, kajian pertumbuhan ekonomi berdasarkan faktor atas total keluaran dan populasi terhadap Sumber Daya Manusia dalam mengelola pertumbuhan ekonomi yang berkesinambungan Analisis Kualitas Pelayanan Pendidikan Terpadu Berbasis Pondok Pesantren

Eko Gumayasari

Yulrika Estelita

Ratna Komala Yusep Budiansyah Vina Silviani Marinda

Jumat, 26 Februari 2016, Sesi 3: Pukul 08.00 – 10.00 Wib (KHUSUS MAHASISWA FEB UTA 45 JAKARTA)

No.

Rua ngan

1.

401

Reviewer Internal UTA 45 Jakarta Sihar Tambun, SE, M.Si, Ak. Yeny Kopong, SE, M.Acc., Ak, CA,

Penanggung Jawab Ruangan Novi Andriani

Presenter Novi Andriani

Aliya Ayu Zhaty Sri Kurnianingsih Sunardi

xxii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Judul Paper Analisis Pengetahuan Masyarakat Tentang Pajak atas Rumah Kos (Studi Pada Rumah Kos Daerah SunterJakarta Utara) Persepsi Mahasiswa Jurusan Akuntansi Dan Konsultan Pajak Terhadap Kode Etik Konsultan Pajak Pengaruh Modernisasi Administrasi Pajak dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Persepsi Positif Tentang Fungsi


Martino Abarua

Iga Putri Hawani Annisa Rahmayani

Heru Budiyanto Hartati

2.

402

Riris Rotua Sitorus, SE, Ak., M.Akt.

Yunita Puspasari

Yunita Puspasari

Eka Sari Kartini

Nurhasanah

Yessy Triningsih

Rizka Nurjanah

Dwi Susanto

xxiii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Pajak Serta Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kesadaran Wajib Pajak Serta Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengaruh Pengetahuan Mahasiswa Akuntansi Tentang Pajak Dan Audit Terhadap Minat Berkarir Dibidang Perpajakan Dan Audit (Surveipadamahasiswaakuntansi Di Universitas Di Wilayah Jakarta Utara Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan , Opini Audit Dan Ukuran Kap Terhadap Auditor Switching Pengaruh Motivasi Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pengaruh E-Commerce Oleh Wajib Pajak Terhadap Pembayaran PPN Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm) Dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (Spip) Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Badan Layanan Umum Dengan Standar Akuntansi Pemerintahan Sebagai Variabel Moderating Pengaruh Corporate Social Responsibility & Good Corporate Governance Terhadap Citra Perusahaan Pengaruh Growth Opportunity Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Profitabilitas Dengan Nilai Perusahaan Sebagai Variabel Moderating Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2014 Analisis Dampak Laba Bersih Dan Arus Kas Bebas Terhadap Manajemen Laba


3.

403

Agus Munandar, SE, M.Sc.

Eko Witrianto

Swanto Sirait, SE, M.Akt.

Bagita Roslina Eko Witriyanto Rasinih Anggi Andi

Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Auditor Sebagai Wajib Pajak Pengaruh Capital TurnoverDanLeverage TerhadapIncome Smoothing (Perataan Laba) Dengan Kualitas Audit Sebagai Moderating

Ahmad Saroni

Pengaruh Rasio Kesehatan Bank Terhadap Penyaluran Kredit Pada Bank Konvensional di Indonesia Lenny Wijaya Pengaruh Profesionalisme Dan Hilary Adela Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Dengan Struktur Audit Sebagai Pemoderasi Widya Errywati Pengaruh Pengetahuan Dan Halim Motivasi Akademik Terhadap Karir Perpajakan Dengan Brevet Pajak Sebagai Intervening Ayu Zhaty Pengaruh fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Berdampak Pada Gaya Hidup Di Café Sugarbell Kelurahan Kebon Bawang 4.

405

Hatanti Nugrahaningsih, SE, MM

Fuad Hasan

Fuad Hasan

Paskalisa Haruka

Sucipti

Galih Bayu Aji

Ade Fitri Yani Merisah

xxiv Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Moderating Pada Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan PT. Jms Hardware & Tools Analisis Proses Customs Clearance, Prosedur Pengurusan Dokumen-Dokumen Barang Masuk Gudang Eksport Dan Prosedur Penanganan Dokumen Impor Prospek Bisnis Ternak Kelinci Di Jakarta Pengaruh Motivasi, Fasilitas Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter


5.

406

Diansyah, M.Si

SE,

Fazar Rizky

Fazar Rizky

Kustiadi Basuki, SE, MM Amri Jumhan

Eka Yuliana

Nuruh Aini Fadhila

Lina Sutiana Debby Yulianti

Ayu Indah

6.

407

Dr. Sylvia Sari Rosalina, S.AB, M.Si

Yayan Abdullah

Pengaruh Kompensasi Tidak Langsung Dan Manajemen Kesehatan & Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt.Mustika Citra Rasa Analisis Kinerja System Pendingin Ruang Palkah Ikan Dengan Menggunakan Refrigerant R-22 Dan Hidrokarbon (MC-22) Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan Di Indomarco Jakarta Tahun 2015 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Taksi Blue Bird Pengontrolan Pengunaan KJP (Kartu Jakarta Pintar) Oleh Pihak Sekolah (Survey SMP N Di Jakarta Utara) Pengaruh Promosi Penjualan Dan Kualitas Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Operator Telkomsel Pada Kalangan Mahasiswa Di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Ayu Indah Pengaruh Promosi Penjualan Nurmalasari dan Kualitas Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Operator Telkomsel Pada Kalangan Mahasiswa Di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta (Studi Pada Konsumen Telkomsel ) Hari Prabowo Pengaruh Promosi Jabatan Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating Pada Auto 2000 Cabang Garuda Yayan Abduloh Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening pada PT. Pan Maritime Wira Pawitra Di Jakarta Rinatun Apriliyatun Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kompetensi Karyawan Sebagai Variabel Intervening Di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok

xxv Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


Anggraeni A

Kartika Pengaruh Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dengan Nilai Pelanggan Sebagai Intervening Pada Instalasi Laboraorium Rumah Sakit Prof. Dr. Sulianti Saroso Jakarta Intan Fandiny Promosi Berbasis Online Dan Eka Susanti Kualitas Produk Terhadap Muslikha Keputusan Pembelian Produk Smartphone Android 7.

408

Pristiana Widastuti, SAB, MAB, MBA

Salman Alparozi

Izali Farda Alby

Slamet Sutrisno

Salman Alparozi

Merisah

Mega Yunika

Tiara Pradita

8

408

Catarina Cori, SAB, M.Si.

Rinda Purwani

Puspita Megasari

xxvi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawanpada CV.Elektra Baru Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan KerjaTerhadap Kepuasan Kerja KaryawanDengan Kerjasama Tim (Team Work) Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Indomobil Sumber Karya(Astrido Toyota Bandengan) Di Jakarta Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Master Wovenindo Label Pengaruh Kompensasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Ati Business Group Jakarta Pengaruh Restrukturisasi Organisasi Dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT.Trac-Astra Rent A Car Cabang Jakarta Pengaruh Media Sosial Dan Metode Pembelajaran Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Pengaruh Fasilitas Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Rumah Kost Di Daerah Sunter Agung Jakarta Utara


Rinda Purwani

Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Dengan Media Sosial Sebagai Variabel Moderating Angelia Oktaviani Pengaruh Kompensasi Dan Kusuma Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Visi Lokamas Kusnaedi Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Survei pada PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Cabang Cirebon) Angel Oktaviani Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Visi Lokamas Bina Maruli Pengaruh Budaya Organisasi Nababan Dan Karateristik Pekerjaan Terhadap Loyalitas Kerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening 9.

409

Ingrid Panjaitan,  SE, M.Sc, Ak., CA

Yogi Anto

Dita Sudaryanti Indah W. Yogi Anto

Vincentius Anjar

Ani Ristiyaningsih Anastasia Gita Juldinar Tampubolon

xxvii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Persepsi Mahasiswa Akuntansi Terhadap Kinerja Auditor Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating Analisis Laporan Keuangan Dalam Mengukur Kinerja Laporan Keuangan Pada PT. Garuda indonesia tbk. dengan Menggunakan Analisis Rasio Keuangan Sebagai Moderating Pengaruh Ukuran KAP, Return on Assets danLoan to Deposit RatioTerhadap Audit Report Lag Pengaruh Pemahaman Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh 21) Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating Pada KPP Madya Bekasi


10.

411

Netty Simbolon,  SE, MM

Ocky Suryana

Ocky Suryana

Ari Soetiyani, SE, MM Aida Firtothin

11.

303

M. Hangga SAB, M.Si Lukiyana, MM

N,

Esti Winaya

Iwan Saputra

SE, Esti Winaya

Sri Kurnianingsih

Guno Susanto

xxviii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kualitas Produk Sebagai Variabel Intervening Pada Mc Donald Cabang Sunter – Jakarta Utara Pengaruh Kepemimpinan Dan Faktor Lingkungan Kerja Pada Perusahaan Jasa Freight Forwarding PT. Ecu Line Jakarta Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderating Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasaservice Bengkel PT.Yamaha Motor Jakarta Pengaruh Pelayanan Dan Harga Pada Go-Jek Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Minat Sebagai Variabel Moderating Pengaruh Tren Fashion Hijab terhadap Motivasi Diri yangBerdampak Pada Minat berhijab Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Pembangunan Jaya Ancol


DAFTAR ISI Sambutan Ketua Panitia Seminar Nasional Dan Call For Paper Kata Pengantar Dekan FEB Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Kata Pengantar Rektor Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Susunan Panitia Susunan Acara Daftar Isi Nama

Bahtiar Alamsyah Endang Ruswanti Fahmi Kamal

Linda Cipta Anugrah Fika Fiadicha Rahmawati Hanny Y Selvi Ratnasari Lita Dharmayuni Gilang Pratama Endang Ruswanti Widiyanti Permata Lestari Endangruswanti Lulik Sri Adarini Tantri Yanuar R.Syah Prasasta Sutedjo Tantri Yanuar R.Syah Eko Sembodo Novianti Benny Herlambang Endang Ruswanti Esty Yunianingsih Widi Winarso Rinaningsih

Muhamad Wahyudi

Judul Makalah

Hal

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat Membeli Produk Asuransi Jiwa Sinarmas Di Kota Tangerang Analisis Pembayaran Pajak Hiburan dengan Menggunakan Cash Management System (Studi Kasus Pada PT. Firdaus Jakarta) Influence of Perceived Service Quality and Customer Satisfaction To Customer Loyalty Pengaruh Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility dan Kinerja Keuangan Terhadap Nilai Perusahaan Pengaruh Akuntabilitas, Kompleksitas Audit, Time Budget Pressure dan Independensi Terhadap Kualitas Audit Effect Of Viral Marketing To Image B2B Exhibition

1

The Effect Of Relationship Markering Towards Customers’ Loyalty Mediated By Relationship Quality: Case In Priority Banking in Indonesia Service Blueprint Manajemen Pasien Pulang (Discharge) Pada Pelayanan Rawat Inap Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pasien dengan Mediasi Kepuasan Pengaruh Motivasi dan Produktivitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Khusus Jiwa Dharma Graha Effect of Brand, Design and Price on Purchase Intention Mediated by Perceived Quality for Nike Sport Shoes Job Satisfaction’s Impact on Turnover Intetion Mediated by Organizational Commitment Pengaruh Arus Kas Terhadap Rasio Likuiditas Perusahaan pada PT. Maju Jaya Cargo Kebijakan yang Tidak Ramah dengan Kondisi Ketimpangan Sarana di Wilayah Indonesia: Pengiriman Kartu Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Kepada Wajib Pajak (WP) Melalui Pos Identifikasi Ketidakpastian dan Enactment: Implikasi

7

xxix Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

2

3 4

5

6

8 9 10

11 12 13 14

15


Utpala Rani Wiwi Idawati Huandy Gunawan Christian Hendrata Teguh Maulana Tantri Yanuar R. Syah Wenny Purnamasari Sabrina O. Sihombing Shelly Hendrick Hernando Siti Aisyah

Andi Rahmat Saleh Tantri Tanri Yanuar R. Syah Yurike Listiyani Hartono Tantri Yanuar R. Syah Ricky Darwis Sitinjak Ahmad Rodoni Heri Kuswara Nurvi Oktiani

Taufiek Dharviandi Tantri Yanuar R. Syah Siti Nurjanah Harry Sardjono Febriansyah Lili Nurlitasari Tantri Yanuar R. Syah Febri Megawati Ahmad Rodoni Suci Marziyanda Ahmad Rodoni Putri Anggreni

Konseptualisasi Lingkungan pada Ketepatan Respon Organisasi Pengaruh Profesionalisme Auditor dan Etika Profesi Terhadap Pertimbangan Materialitas Audit Atas Laporan Keuangan Faktor Penentu Kepuasan Pelanggan pada Media Industri Diecutter Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja dan Turnover Intention Comparing The Use Of Famous Endorser and Lay Endorser in Predicting Consumer Intention To Buy: Indonesian Context Determinan Struktur Modal dan Pengaruhnya Terhadap Nilai Perusahaan Determinan Motivasi Kerja: Tinjauan Faktor Intrinsik dan Ekstrinsik di PT. Kaltim Medika Utama Bontang Pengaruh Net Profit Margin, Current Ratio dan Dividen Payout Ratio Terhadap Price Earning Ratio Dan Price Book Value The Granularity Effect on Patient Compliance of Drinking Medicine Moderated By Communicator Benefit dan Kerugian Penjualan Timah Pb 300 Melalui Bursa Komoditas Internasional (Studi Kasus Pada PT. Wahana Perkit Jaya) Pengaruh Leverage Terhadap Nilai Perusahaan Dan Profitabilitas: Studi pada Perusahaan Properti yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2014 Efektifitas Informasi Karir Pada Web Nusa Mandiri Career Center (Career.Nusamandiri.Ac.Id) Stmik Nusa Mandiri Jakarta Menggunakaan Structured Equation Modeling Pengalaman Merek Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kepuasan dan Kepercayaan Pada Energy Drink Analisis Kualitas Produk dan Kualitas Sumber Daya Manusia Terhadap Perspektif Konsumen Kualitas Layanan Berpengaruh Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Dirumah Sakit Medika Permata Hijau Jakarta Barat Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kebijakan Dividen Pada Perusahaan Pertambangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia periode 2010-2013 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Dividen Tunai: Studi Empiris Pada Perusahaan Properti Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2013 Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen dalam Pengembangan Ekowisata di Bali xxx

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

16

17 18 19

20 21 22

23 24

25

26

27 28

29

30

31

32


Dede Hertina Bayu Vita Indah Yanti Tenny Apriliani, Dan Tikkyrino Kurniawan Rosita Tantri Yanuar RS Librina Tria Putri

Agustina Ratna Dwiati Yulian Belinda Ambarwati Rini Berlyana Pasaribu Diana Tambunan Ida Zuraida Heni Sulastri Andrew Fong Irwin Ananta Suarni Norawati Innocentius Bernarto Patricia Meilda Wiguna

Feiyzkha Fatmasuci Desnirita Lupi Megawati Alex Zami Devi Widiawati Tantri Yanuar RS Sulthon Sjahril Sabaruddin

Kesempatan Investasi dan Profitabilitas Terhadap Kebijakan Dividen Pada Perusahaan LQ45 Peningkatan Pengetahuan Petambak Garam Berkaitan Dengan Pemanfaatan Air Limbah Tambak Garam Untuk Peningkatan Kesejahteraan Petambak Garam The Effect Of Burnout, Work Experience, And Work Motivation On Employee Performance With Emotional Intelligence as Variable Moderation Analisis Peranan Usaha Rumahan (Bisnis Online) Dalam Peningkatan Pendapatan Masyarakat Kota Bangkinang Kabupaten Kampar Provinsi Riau Pengaruh Harga Emas Terhadap Indeks Harga Saham Gabungan Indonesia dengan Nilai Kurs Sebagai Variabel Moderating The Impact of Service Quality and Hospital Brand Image To Loyalty Mediated by Patient Satisfaction Analisis Kinerja Keuangan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Periode 2010-2014 Penggalian Potensi Pajak Melalui Koordinasi Antara Pemerintah Pusat dengan Pemerintah Daerah (Studi Kasus Di Pemerintah Kota Tanjung Pinang) Dampak Penerapan IFRS di Negara Berkembang – Perbandingan Lintas Negara Penerapan JKN BPJS Kesehatan Dalam Timbangan Syariah Islam Kreativitas dan Inovasi Mempengaruhi Pembelian Makanan Tradisional Lapek Bugi di Kabupaten Kampar Pengaruh perceived value, customer satisfaction dan trust terhadap customer loyalty restoran XYZ di Tangerang Pengaruh Locus of Control, Komitmen Profesional Affective, Komitmen Profesional Continuance dan Komitmen Profesional Normative Terhadap Perilaku Disfungsional Auditor (Studi Empiris pada Auditor di Kantor Akuntan Publik Pekanbaru Dan Padang) Pengaruh Motivasi Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Determinasi Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Effect Of Budget Participation On Managerial Performance Mediated By Job Satisfaction And Organizational Commitment Upaya Meningkatkan Ekspor Indonesia Ke Pasar Norwegia yang Lebih Berbasis Serta Mendukung Tujuan Ekonomi Kerakyatan: Sebuah Pendekatan Income Multiplier Effect

xxxi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

33 34

35

36

37

38 39 40

41 42 43 44 45

46 47 48

49


Susanto Wibowo

Tatan Jaka Tresnajaya Aniek Juliarini Budiharto Hasbun Endang Ruswanti Dani Ramdani Jonnardi

Intiyas Utami

Ratna Komala Yusep Budiansyah Vina Silviani Marinda Novi Andriani Riris Rotua Sitorus Hartanti Nugrahaningsih Ayu Indah Nurmalasari

Reza Pujiakbari

Amrizal Agus Munandar Swanto Sirait Hiras Pasaribu Pristiana Widyastuti

Ermyati AM Hartanti Nugrahingsih

Ari Soeti Yani

Analisis Indikator Keuangan Perusahaan Migas Petronas Malaysia, Pertamina Indonesia Dan Thaioil Thailand Dalam Fluktuasi Harga Minyak Mentah Dunia (Studi Komparasi) Mendorong Peran Badan Usaha Milik Desa dalam Meningkatkan Ekonomi Masyarakat Desa Komparasi Antara Kelompok yang Melihat Iklan dan Tidak Melihat Iklan dengan Moderasi Brand Awareness Terhadap Niat Beli (Studi Pada Commuter Line) Sanksi Administrasi Pajak dan Peningkatan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Lingkungan Keuangan Global Efek Pemoderasian Indikator Moneter Terhadap Validitas Dari Trade-Off Theory Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Transformasi Pemasaran Strategik PT TELKOMSEL: Pergeseran Paradigma Akuntansi Managemen Strategic Dari Sumber Daya Ke Pelanggan Analisis Kualitas Pelayanan Pendidikan Terpadu Berbasis Pondok Pesantren (Studi Di Smk Plus Pondok Pesantren Di Kabupaten Garut) Analisis Pengetahuan Masyarakat Tentang Pajak atas Rumah Kos (Studi Pada Rumah Kos Daerah Sunter Jakarta Utara) Pengaruh Promosi Penjualan dan Kualitas Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Operator Telkomsel Pada Kalangan Mahasiswa Di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta (Studi Pada Konsumen Telkomsel ) Combined Assurance Sebagai Strategi Pengawasan 50 Konglomerasi Keuangan Oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Pemetaan Sektor Strategis Domestik untuk Akselerasi Pembangunan Industri Nasional. Ketepatan Pemberian Opini Bagi Auditor

50

51 52

53 54

55

56

57

58

59

60

61

Pencatatan Laporan Keuangan Berbasis Standar 62 Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas (SAKETAP) Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Di Bidang Jasa Perkembangan Pariwisata Di Sumatera Barat Tahun 63 2010 – 2015 Pengaruh Pengetahuan Terhadap Keinginan 64 Berwirausaha Melalui Motivasi Pada Mahasiswa Manajemen Di Jakarta Utara Analisis Persediaan Bahan Baku Kalep Dengan Metode 65 Economic Order Quantity Dalam Mendukung Kelancaran Usaha Pada Indrustri Kecil Sepatu Diwilayah Kemayoran Jakarta Pusat xxxii



Puspita Megasari Hartanti Nugrahaningsih Diansyah

Doddy Astya Budy

Lukiyana

Netty Laura

Pristiana Widyastuti Fuad Hasan

Aliya Nur Putri Astuti Ayu Zati Hardiah Sri Kurnianingsih Riris Rotua Sitorus Sunardi Riris Rotua Sitorus

Martino Anthon Carolis Riris Rotua Sitorus

Netty Laura S. Paskalisa Haruka

Ari Soeti Yani I’zali Farda Alby Sucipti Catarina Cori

Hari Prabowo Ari Soeti Yani

Pengaruh Fasilitas Dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Rumah Kost Di Daerah Sunter Agung Jakarta Utara Pengaruh Faktor Internal Dan Eksternal Terhadap Non Performing Loan (Studi Pada Bank Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2010 – 2014) Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dan Motivasi Kewirausahaan Terhadap Keterampilan Berwirausaha Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Hubungan Motivasi Melanjutkan Studi Ke Perguruan Tinggi Terhadap Prestasi Belajar Siswa Pada Pelajar SMUN 92 Jakarta Pengaruh Komitmen, Pemberdayaan, Dan Pengawasan Terhadap Kedisiplinan Dan Efektivitas Kerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Indragiri Hulu Pengaruh Budaya Organisasi Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Moderating Pada Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok Persepsi Mahasiswa Jurusan Akuntansi Dan Konsultan Pajak Terhadap Kode Etik Konsultan Pajak

Pengaruh Modernisasi Administrasi Pajak dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Persepsi Positif Tentang Fungsi Pajak Serta Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kesadaran Wajib Pajak Serta Dampaknya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawanpada CV.Elektra Baru Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan PT. Jms Hardware & Tools Pengaruh Promosi Jabatan Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating Pada Auto 2000 Cabang Garuda

xxxiii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78


Kustiadi Basuki

Pengaruh Budaya Dan Iklim Organisasi Terhadap 79 Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Divisi Produksi PT. SMU Jakarta

Sihar Tambun Yunita Puspitasari

Pengaruh Motivasi Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Dengan Media Sosial Sebagai Variabel Moderating Analisis Dampak Laba Bersih Dan Arus Kas Bebas Terhadap Manajemen Laba Menumbuhkan Karakteristik Dalam Menciptakan Minat Berwirausaha Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening pada PT. Pan Maritime Wira Pawitra Di Jakarta Pengaruh Corporate Governance Dan Sustainability Report Terhadap Kinerja Keuangan Dan Kinerja Pasar Entitas Dengan Variabel Pemoderasi Political Visibility Intensi Kewirausahaan Mahasiswa Studi Perbandingan Mahasiswa Eksakta Dengan Mahasiswa Non-Eksakta UTA’45 Jakarta Menarik Manfaat Pariwisata Sebagai Lokomotif Ekonomi Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kompetensi Karyawan Sebagai Variabel Intervening Di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok Analisis Proses Customs Clearance, Prosedur Pengurusan Dokumen-Dokumen Barang Masuk Gudang Eksport Dan Prosedur Penanganan Dokumen Impor Pengaruh E-Commerce Oleh Wajib Pajak Terhadap Pembayaran PPN Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Auditor Sebagai Wajib Pajak

Sihar Tambun Rinda Purwani Dwi Susanto Agus Munandar Catarina Cori

Yayan Abduloh

Ingrid Panjaitan

M. Hangga Novian

Rachmawati Madjid Rinatun Apriliyatun Hartanti Nugrahaninngsih

Galih Bayu Aji M. Hangga Novian Ingrid Panjaitan Eka Sari Kartini Riris Rotua Sitorus Bagita Roslina Eko Witriyanto Angelia Oktaviani Kusuma Hartanti Nugrahaningsih Slamet Sutrisno Lukiyana

80

81

82 83

84

85

86

87 88

89

90

91

Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap 92 Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Visi Lokamas Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja 93 Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Dengan Kerjasama Tim (Team Work) Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Indomobil Sumber Karya (Astrido Toyota Bandengan) Di Jakarta xxxiv



Salman Alparozi Kustiadi Basuki

Sylvia Sari Rosalina Ade Fitri Yani Nurhasanah Ingrid Panjaitan

Anggraeni Kartika Ayuningtyas

Netty Laura S Merisah Rahmat Syukri Ari Soeti Yani

Intan Fandiny Eka Susanti Muslikha Pristiana Widyastuti Riris Rotua Sitorus Rasinih Andi Anggi Kusnaedi Hartanti Nugrahaningsih

Jonatan

Eko Gumaya Sari Mega Yunika Diansyah

Daniel Tambun

Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja 94 Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Master Wovenindo Label 95 Prospek Bisnis Ternak Kelinci Di Jakarta Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) Dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Badan Layanan Umum Dengan Standar Akuntansi Pemerintahan Sebagai Variabel Moderating Pengaruh Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dengan Nilai Pelanggan Sebagai Intervening Pada Instalasi Laboraorium Rumah Sakit Prof. Dr. Sulianti Saroso Jakarta Pengaruh Motivasi, Fasilitas Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter Pengaruh Kompensasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Ati Business Group Jakarta Promosi Berbasis Online Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Android

96

Pengaruh Capital Turnover Dan Leverage Terhadap Income Smoothing (Perataan Laba) Dengan Kualitas Audit Sebagai Moderating Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Survei pada PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Cabang Cirebon) Pengaruh Pengawasan Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Proses Pembelian Untuk Menunjang Laba Perusahaan Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pada PT. Dharma Guna Wibawa Pengaruh Restrukturisasi Organisasi Dan Pengawasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Trac-Astra Rent A Car Cabang Jakarta Prediksi Harga Saham Perbankan Dengan Perubahan Net Income Dan Perubahan Ekuitas Sebagai Variabel Prediktor

101

xxxv Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

97

98

99

100

102

103

104 105

106


Yeny Kopong Juldinar Tampubolon

M. Agung Alifikri Endah Purwanti Qhoirunnisa Sajdah Tiara Pradita Purnama Catarina Cory Bina Maruli Nababan Lukiyana Fajar Rizky Pristiana Widyastuti Riris Rotua Sitorus Leny Wijaya Hilari Adela Virgo Simamora

Widya Errywati Halim Yeny Kopong Riris Rotua Sitorus

Virgo Simamora Vera Cintiani Andi Anggi Khairun Rizki Aprilian Eka Yuliana Riris Rotua Sitorus Indah Widyaningrum Dita Sudaryanti Sihar Tambun Riris Rotua Sitorus Hartati Heru Budiyanto Nurul Aini Fadhila Saifullah Syafrudin Patria M. Hangga Novian

Pengaruh Pemahaman Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib 107 Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh 21) Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating Pada KPP Madya Bekasi Pengaruh Kenaikan Suku Bunga The Fed Terhadap 108 Return Saham Di Bursa Efek Indonesia Pengaruh Media Sosial Dan Metode Pembelajaran 109 Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Pengaruh Budaya Organisasi Dan Karateristik Pekerjaan Terhadap Loyalitas Kerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pengaruh Kompensasi Tidak Langsung Dan Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.Mustika Citra Rasa Pengaruh Profesionalisme Dan Etika Profesi Terhadap Kinerja Auditor Dengan Struktur Audit Sebagai Pemoderasi Pengaruh Keunikan Kapabilitas Dan Turbulensi Lingkungan Terhadap Strategi Korporasi Dan Dampaknya Pada Kinerja Universitas Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Akademik Terhadap Karir Perpajakan Dengan Brevet Pajak Sebagai Intervening Pengaruh Modernisasi Administrasi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Jakarta Utara Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pada Karyawan Di Indomarco Jakarta Tahun 2015

110

Persepsi Mahasiswa Akuntansi Terhadap Kinerja Auditor

117

111

112

113

114

115

116

Anteseden Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan 118 Moderasi Sosialisasi Perpajakan Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan , Opini Audit Dan 119 Ukuran Kap Terhadap Auditor Switching Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap 120 Kepuasan Pelanggan Taksi Blue Bird

xxxvi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


Yeny Kopong Rizka Nurjanah

Lina Sutiana Debby Yulianti Riris Rotua Sitorus Virgo Simamora Nurdiana Iga Putri Hawani Farhana Alkhatiri Ayu Zati Hardiah Iga Putri Hawani Anisa Rahmayani Riris Rotua Sitorus Diansyah Ocky Suryana Sihar Tambun Yessy Triningsih Yogi Anto Dwi Cahayadi

Vincentius Anjar Agus Munandar

Riris Rotua Sitorus Ani Ristiyaningsih Anastasia Gita Sylvia Sari Rosalina Nur Aida Fitrothin

Diansyah Guno Susanto Sylvia Sari Rosalina Esti Winaya Celeste Ela Suciati Ingrid Panjaitan

Pengaruh Growth Opportunity Dan Ukuran Perusahaan 121 Terhadap Profitabilitas Dengan Nilai Perusahaan Sebagai Variabel Moderating Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2014 Pengontrolan Pengunaan KJP (Kartu Jakarta Pintar) Oleh 122 Pihak Sekolah (Survey SMP N Di Jakarta Utara) Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen 123 Berdampak Pada Gaya Hidup Di Café Sugarbell Kelurahan Kebon Bawang

Pengaruh Pengetahuan Mahasiswa Akuntansi Tentang 124 Pajak Dan Audit Terhadap Minat Berkarir Dibidang Perpajakan Dan Audit (Survei pada mahasiswaa kuntansi Di Universitas Di Wilayah Jakarta Utara Pengaruh Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen 125 Dengan Kualitas Produk Sebagai Variabel Intervening Pada Mc Donald Cabang Sunter – Jakarta Utara Pengaruh Corporate Social Responsibility & Good 126 Corporate Governance Terhadap Citra Perusahaan Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Kualitas 127 Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sanksi Perpajakan Sebagai Variabel Moderating Analisis Laporan Keuangan Dalam Mengukur Kinerja 128 Laporan Keuangan Pada PT. Garuda indonesia tbk. dengan Menggunakan Analisis Rasio Keuangan Sebagai Moderating Pengaruh Ukuran KAP, Return on Assets dan Loan to 129 Deposit RatioTerhadap Audit Report Lag Pengaruh Kepemimpinan Dan Faktor Lingkungan Kerja 130 Pada Perusahaan Jasa Freight Forwarding PT. Ecu Line Jakarta Dengan Locus Of Control Sebagai Variabel Moderating Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Produktivitas 131 Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Pembangunan Jaya Ancol Tbk Pentingnya Dukungan Sosial Terhadap Penyesuaian 132 Ekspatriat Di Indonesia Pengaruh Pelayanan Dan Harga Pada Go-Jek Terhadap133 Kepuasan Konsumen Dengan Minat Sebagai Variabel Moderating

xxxvii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta


Pristiana Widyastuti Dita Sudaryanti Sada Divana Shifa Fauziyah Sri Kurnianingsih Ahmad Saroni Rony Frans Donal Matondang

Iwan Saputra Lukiyana Reddy Apriano Yulrike Estelita

Rotua Manulang

Pengaruh Tren Fashion Hijab terhadap Motivasi Diri 134 yang Berdampak Pada Minat Berhijab

PengaruhRasioKesehatan Bank TerhadapPenyaluran Kredit Pada Bank Konvensional di Indonesia Pengaruh Integritas, Objektivitas Dan Kompetensi Terhadap Pengambilan Keputusan Auditor Pada Kantor Akuntan Publik The Big Four Di Jakarta Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasaservice Bengkel PT.Yamaha Motor Jakarta Metamorfosis Balanced Scorecard: Development Business Strategy Dan Eksekusi Strategi Apakah Pertumbuhan Ekonomi bisa berhenti?, Kajian Pertumbuhan Ekonomi Berdasarkan Faktor atas Total Keluaran dan Populasi Terhadap Sumber Daya Manusia Dalam Mengelola Pertumbuhan Ekonomi Yang Berkesinambungan Penerapan Perencanaan Pajak dalam Pemotongan, Pemungutan, Peyetoran, dan Pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 23 pada PT A

xxxviii Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta

135 136

137

138 139

140


FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT MEMBELI PRODUK ASURANSI JIWA SINARMAS DI KOTA TANGERANG Bahtiar Alamsyah1 Endang Ruswanti Master Of Management Program, Economic Faculty, Esa Unggul University 1 Email: [email protected] ABSTRACT This research was motivated by the low intention of purchasing the product of SINARMAS life insurance in Tangerang, compared to other cities in Indonesia, such as: Jakarta, Bogor and Bekasi. Therefore, the researcher wanted to analyze the influence of purchase motivation, customer attitude, customer trust, and brand awareness variables either respectively or simultaneously on intention to purchase SINAR MAS life insurance product. This research used quantitative method, by using data analysis technique of simple linear regression analysis and multiple linear regression analysis. The technique of data collection was through survey method in order to get secondary data. The population of this research was the potential customers of life insurance in residential area of Lippo Karawaci Utara, Tangerang, Province of South Banten. The characteristics were 17-85 years old, had regular income, had their own house, had four-wheel vehicle. By that characteristics, there were obtained 305 residents. By using the method of sampling quota, then the number of sample specified in this research were 100 respondents. The sampling techniques was simple random sampling. The finding of this research showerd that there was significant influence of purchase motivation on purchase intention. While there was significant influence of customer trust on purchase intention. However, brand awareness data could not be processed, because the data were invalid. Keywords: Life Insurance, Purchase Motivation, Customer Attitude, Customer Trust, Brand Awareness ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya niat membeli produk asuransi jiwa SINARMAS di Kota Tangerang, dibandingkan dengan kota-kota lainnya di Indonesia, seperti : Jakarta, Bogor dan Bekasi. Oleh karena itu, peneliti ingin menganalisis pengaruh variabel motivasi pembelian, sikap konsumen, kepercayaan konsumen dan kesadaran merek baik secara masing-masing maupun serentak terhadap niat membeli produk asuransi jiwa SINARMAS. Metode penelitian kuantitatif, dengan teknis analisis data menggunakan regresi linear sederhana (simple linear regression analysis) dan regresi linear berganda (multiple linear regression analysis). Teknik pengumpulan data dengan metode survei untuk memperoleh data primer, dan studi kepustakaan untuk memperoleh data sekunder. Populasi penelitian adalah prospek asuransi jiwa di lingkungan perumahan Lippo Karawaci Utara, Kota Tangerang, Provinsi Banten Selatan, dengan karakteristik 17-85 tahun, penghasilan tetap, rumah sendiri, memiliki kendaraan roda empat, yang dengan karakteristik tersebut diperoleh 305 warga. Dengan memakai metode quota sampling ditetapkan jumlah sampel 100 responden. Teknik pengambilan sampel adalah simple random sampling.Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari motivasi pembelian terhadap niat beli. Terdapat pengaruh yang signifikan dari sikap konsumen terhadap minat beli. Terdapat pengaruh yang signifikan dari kepercayaan konsumen terhadap minat beli. Terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan dari motivasi pembelian, sikap konsumen, kepercayaan konsumen terhadap minat beli. Sedangkan kesadaran merek tidak bisa diolah datanya lebih lanjut karena data tidak valid. Kata kunci: Asuransi Jiwa, Motivasi Membeli, Sikap Konsumen, Kepercayaan Konsumen, Kesadaran Merek

1


ANALISIS PEMBAYARAN PAJAK HIBURAN DENGAN MENGGUNAKAN CASH MANAGEMENT SYSTEM (STUDI KASUS PADA PT FIRDAUS JAKARTA) Fahmi Kamal Manajemen Administrasi ASM Bina Sarana Informatika Email: [email protected]

ABSTRACT In order to increase local income taxes in the entertainment sector, the Provincial Government of Jakarta Capital City tax apply online by using cash management system. In the application of this cash management system of Local Government in collaboration with Bank Rakyat Indonesia (BRI). The research method that I use in this research is qualitative descriptive analysis. The aim of this study is to reveal the facts, circumstances, phenomena, variables and circumstances that occurred while running the research and presenting what it is. With the data collection techniques used were documentation, interviews, observation, literature review. The results showed that the payment of entertainment tax by using cash management system is highly efficient and cost-saving operations. While the benefits to the Provincial Government of Jakarta Capital City is easy to obtain transaction data Taxpayers that aims to monitor and evaluate the tax object, thus reducing fraud between the Taxpayer and Tax Officer. Facilities online cash management system is a very good idea in overcoming the development of modern business era, now. From these results it can be said that with the use and application of online cash management system is taxpayer no longer need to queue up at the counter payment of entertainment tax. Keyword: Amusement Tax, Cash Management System ABSTRAK Dalam rangka peningkatan pendapatan daerah dalam sektor pajak hiburan, Pemerintah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta menerapkan pajak online dengan menggunakan fasilitas cash management system. Dalam penerapan cash management system ini Pemerintah Daerah bekerjasama dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI). Metode penelitian yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah mengungkap fakta, keadaan, fenomena, variabel dan keadaan yang terjadi saat penelitian berjalan dan menyuguhkan apa adanya. Dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dokumentasi, wawancara, observasi, kajian pustaka. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam pembayaran pajak hiburan dengan menggunakan cash management system ini sangat efisien dan menghemat biaya operasional perusahaan. Sedangkan manfaat bagi Pemerintah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta adalah mudahnya mendapatkan data transaksi Wajib Pajak yang bertujuan untuk memantau dan mengevaluasi objek pajak, sehingga mengurangi kecurangan antara Wajib Pajak dan Petugas Pajak. Fasilitas cash management system secara online ini merupakan ide yang sangat baik dalam mengatasi perkembangan usaha modern dizaman sekarang. Dari hasil penelitian ini dapat dikatakan bahwa dengan penggunaan dan penerapan cash management system secara online ini Wajib Pajak tidak perlu lagi mengantri di loket pembayaran pajak hiburan Kata Kunci: Amusement Tax, Cash Management System

2


INFLUENCE OF PERCEIVED SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION TO CUSTOMER LOYALTY Linda Cipta Anugrah1 Tantri Yanuar Rahmat Syah 1

Universita Esa Unggul Email: [email protected]

ABSTRACT Customer loyalty is an important factor for the survival of a company. Problems facing companies today is associated with reduced number of customer loyalty. Every year happens to PT GPI Logistics. If this is allowed to continue, it is not impossible that this would jeopardize the continuation of the company's business. Customer loyalty is influenced by customer satisfaction and perceived quality of care are received while using the company. The purpose of this study was to analyze the factors which were affecting the level of customer loyalty company PT GPI Logistics with reference to the theories underlying each of the variables that affect customer loyalty. This study used multiple linear regression analysis. This research was conducted to detect causal relationship between two or more variables. This study aimed to determine the effect the perception of service quality on customer loyalty through customer satisfaction, the data obtained from this research is the primary data. These samples included 50 respondents with the results show that the perception of service quality has a significant influence on customer satisfaction, perceptions of service quality have an impact on customer loyalty and customer satisfaction had a significant influence on customer loyalty. But in addition to these factors, there are other factors that influenced the course which were not examined in this study. Keywords: Perceived Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty ABSTRAK loyalitas pelanggan merupakan faktor penting bagi kelangsungan hidup perusahaan. Masalah yang dihadapi perusahaan saat ini dikaitkan dengan berkurangnya jumlah loyalitas pelanggan. Hal ini terjadi setiap tahun di PT GPI Logistics. Jika ini dibiarkan terus menerus, bukan tidak mungkin bahwa ini akan membahayakan kelanjutan bisnis perusahaan. loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh kepuasan pelanggan dan persepsi kualitas pelayanan yang diterima saat menggunakan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat perusahaan loyalitas pelanggan PT GPI Logistics dengan mengacu pada teori-teori yang mendasari masing-masing variabel yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Penelitian ini dilakukan untuk mendeteksi hubungan kausal antara dua variabel atau lebih. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan, data yang diperoleh dari penelitian ini adalah data primer. Sampel ini termasuk 50 responden dengan hasil menunjukkan bahwa persepsi kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, persepsi kualitas pelayanan berdampak pada loyalitas pelanggan dan kepuasan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Tapi di samping faktor-faktor ini, ada faktor-faktor lain yang mempengaruhi jalannya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci: Kualitas Pelayanan yang Dirasakan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan

3


PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Fika Fiadicha1 Rahmawati Hanny Y2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I 1 E-mail: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT This study aims to identify and analyze the size of the Board of Commissioners, independency of the Board of Commissioners, Board Size, Number of Audit Committee, Corporate Social Responsibility (CSR), ROA and ROE affect company value in the manufacturing companies listed in Indonesia Stock Exchange. The population in this study is a Manufacturing company that is listed on the Stock Exchange from 2010-2014. The sampling technique in this study were selected through purposive sampling technique. The number of samples in this study were 35 manufacturing companies listed in Indonesia Stock Exchange from 2010-2014. Analysis of data using multiple linear regression analysis. The research result is the commissioners have effect on firm value. the independence of the board of commissioners has no effect on firm value. the size of the board of directors have no effect on firm value. the number of audit committees have effect on firm value, corporate social responsibility has no effect on firm value, the return on assets have no effect on firm value, the return on equity has no effect on firm value. commissioners, independent commissioners, board of directors, audit committee and corporate social responsibility, return on assets, and return on equity jointly have effect on the value of the company. Keywords: Company Value, Good Corporate Governance, Financial Performance, Corporate Social Responsibility ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis ukuran Dewan Komisaris, independensi Dewan Komisaris, Dewan Ukuran, Jumlah Komite Audit, Corporate Social Responsibility (CSR), ROA dan ROE mempengaruhi nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Indonesia Bursa Efek. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek 2010-2014. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dipilih melalui teknik purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 35 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia 2010-2014. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda.Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa dewan komisaris mempunyai pengaruh terhadap nilai perusahaan, dewan komisaris tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, ukuran dewan direksi tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, jumlah komite audit berpengaruh terhadap nilai perusahaan, tanggung jawab sosial perusahaan tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, pengembalian aset tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, return on equity tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, dewan komisaris, komisaris independen, dewan direksi, komite audit dan tanggung jawab sosial perusahaan, return on asset, dan return on equity secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap nilai perusahaan. Kata kunci: Nilai Perusahaan, Good Corporate Governance, Kinerja Keuangan, Corporate Social Responsibility

4


PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPLEKSITAS AUDIT, TIME BUDGET PRESSURE DAN INDEPENDENSI TERHADAP KUALITAS AUDIT Selvi Ratnasari1 Lita Dharmayuni2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I, Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT This research was aimed to analyze about the impact of accountability, audit complexity, time budget pressure and independency on audit quality :The respondent from this research are auditors that working at public accountant in Central Jakarta. The retrieval of sample has been using convenience sampling method. The data that used by this research is primary data, it was collected by questionnaires. The questionnaires that can be used in analyisi are 130 from 150 questionnaires were distributed. This research used multiple regression analysis.According to the results of research, it can be concluded that accountability, audit complexity, time budget pressure and independency significantly affect the quality of audit. The coefficient of determination indicates that the accountability, audit complexity, time budget pressure and independency simultaneously affect the dependent variable (the quality of audit result) of 67,80%, while the remaining 32,20% influenced by other factors. Keywords:Accountability, Audit Complexity, Time Budget Pressure And Independency ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai pengaruh akuntabilitas, kompleksitas audit, time budget pressure dan independensi terhadap kualitas audit. Responden dari penelitian ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di wilayah Jakarta Pusat. Penentuan sampel dengan metode convenience sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Kuesioner yang bisa diolah adalah sejumlah 130 dari 150 kuesioner yang disebar. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa akuntabilitas, kompleksitas audit, time budget pressure dan independensi berpengaruh siginifikan terhadap kualitas. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa akuntabilitas, kompleksitas audit, time budget pressure dan independensi secara bersama-sama mempengaruhi variabel dependen (kualitas hasil audit) sebesar 67,80% sedangkan sisanya 32,20% dipengaruhi oleh faktor lain. Kata Kunci : Akuntabilitas, Kompleksitas Audit, Time Budget Pressure dan Independensi

5


EFFECT OF VIRAL MARKETING TO IMAGE B2B EXHIBITION Gilang Pratama1 Endang Ruswanti Magister Management, Universitas Esa Unggul, Indonesia 1 Email: [email protected] ABSTRACT Problems that facing business to business exhibition in present-day is the lack of communication in using digital marketing, company cannot build image of exhibition and bring more visitor. This study uses viral marketing that measured with audience reach, diffusion of speed and peer to peer transmission as independent variables that can affect towards image of exhibitions as the dependent variable. This study is proving that is important for companies to be able to use the new tool in promotional mix especially the internet to advertise their products and services using social media. Hypothesis analyzed using SEM and by the statistical methods of non-hierarchical (K-means Cluster). The analysis generating result that hypothesis is accepted, and proved that viral marketing with variable Audience of reach, Diffusion of Speed and Peer-to-Peer Transmission affecting towards Image of exhibition Franchise License Expo. This study will further enrich the study of digital marketing especially viral marketing. Keywords: Viral, Digital Marketing, Promotional Mix, Image, Exhibition. ABSTRAK Masalah yang dihadapi industri pameran dengan jenis business to business di masa kini adalah kurangnya komunikasi dalam menggunakan pemasaran digital, perusahaan tidak bisa membangun citra pameran dan membawa lebih banyak visitor secara efektif dan efisien. Penelitian menggunakan viralmarketing yang diukur dengan audience reach, diffusion of speed dan peer to peer transmission sebagai variabel independen yang dapat mempengaruhi terhadap citra pameran sebagai variabel dependen. Penelitian ini membuktikan bahwa penting bagi perusahaan untuk dapat menggunakan alat baru dalam bauran promosi terutama internet untuk mengiklankan produk dan layanan mereka menggunakan media sosial. Hipotesis dianalisis menggunakan SEM dan dengan metode statistik non-hirarkis (K-means Cluster). Hasil analisis menghasilkan hipotesis yang diterima, dan membuktikan bahwa viral marketing dengan variabel audience of reach, diffusion of speed and peer-to-peer transmission mempengaruhi terhadap Image Pameran. Penelitian ini lebih lanjut akan memperkaya studi tentang pemasaran digital terutama viral marketing. Kata Kunci: Viral, Digital Marketing, Promotional Mix, Image, Exhibition.

6


PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MEDIASI KUALITAS RELASIONAL (STUDI PADA NASABAH PRIORITAS BANK DI INDONESIA) Widiyanti Permata Lestari1 Endang Ruswanti 1

Universitas Esa Unggul Email: [email protected]

ABSTRACT A large number of banks available make people be more freely in choosing the best bank for their needs. People can be more freely to switch from one bank to another bank, this makes the loyalty level of bank customers decreased, even though the efforts and cost spent for maintaining the customers cheaper than the efforts and cost spent for getting new customers. Relationship marketing is one of the answers to the problem. Relationship marketing is a marketing principle which emphasizes and takes effort in maintaining good long term relationship with customers. This research aims to, (1) analyze the influence of relationship marketing (competence, communication, and conflict handling) towards relationship quality, (2) analyze the influence of relationship marketing towards customer loyalty which is mediated by relationship quality, and (3) analyze the influence of relationship quality towards customer loyalty. The research was conducted by collecting quantitative data through questionnaires distributed to 130 respondents. The objects of this research were the priority customers at CIMB Niaga Bank, and it used purposive sampling technique. This research conducted by using Structural Equation Model method. The result of this research showed that, (1) relationship marketing which consists of competence component, communication, and conflict handling have significant influence and positively towards relationship quality, partially and simultaneously, (2) relationship marketing have significant influence and positively towards customer loyalty which is mediated by relationship quality, and (3) relationship quality have significant influence and positively towards customer loyalty. Keywords: Relational marketing, competence, communication, conflict handling, relational quality, and customer loyalty. ABSTRAK Banyaknya jumlah bank menjadikan masyarakat semakin leluasa dalam memilih bank yang terbaik. Masyarakat semakin leluasa berpindah dari satu bank ke bank lain, sehingga tingkat keloyalitasan nasabah pada suatu bank semakin menurun, padahal usaha dan biaya yang dikeluarkan untuk mempertahankan pelanggan lebih murah daripada usaha dan biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan pelanggan baru. Pemasaran relasional adalah salah satu jawaban dari permasalahan tersebut. Pemasaran relasional adalah prinsip pemasaran yang menekankan dan berusaha untuk menjaga hubungan baik jangka panjang dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk, (1) menganalisa pengaruh pemasaran relasional (kompetensi, komunikasi, penanganan konflik) terhadap kualitas relasional, (2) menganalisa pengaruh pemasaran relasional terhadap loyalitas pelanggan dengan mediasi kualitas relasional, dan (3) menganalisa pengaruh kualitas relasional terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan data kuantitatif melalui kuesioner yang dibagikan ke 130 responden. Obyek penelitian adalah nasabah prioritas Bank CIMB Niaga Icon Alam Sutera, dengan menggunakan teknik penentuan sampel Purposive Sampling. Pada penelitian ini dilakukan dua studi dengan menggunakan metode Regresi Linier dan Structural Equation Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) pemasaran relasional yang terdiri dari kompetensi, komunikasi dan penanganan konflik berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kualitas relasional, baik secara parsial maupun serempak, (2) pemasaran relasional berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kualitas relasional, dan (3) kualitas relasional berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap loyalitas pelanggan Kata kunci: Pemasaran relasional, kompetensi, komunikasi, penanganan konflik, kualitas relasional, dan loyalitas pelanggan.

7


SERVICE BLUEPRINT MANAJEMEN PASIEN PULANG (DISCHARGE) PADA PELAYANAN RAWAT INAP Lulik Sri Adarini1 Tantri Yanuar Rahmat Syah 1


ABSTRACT Related to the hospital administrative services,the researcher is interested in and tried to analyze how the administrative process of patients discharge in one of the Regional General Hospital in Indonesia which is one of public health care facilities owned by the government and becomes one of the resident refferal centers in town and its surrounding. Based on the results of the pilot interviews and document analysis, it was found out that the management process of discharge patients in this hospital took more than two hours in average. This is not in accordance with the minimum standard set by the Minister of Health Decree about the administration of waiting time should be less than or equal to 2 hours. Analysis of the patient discharge management showed how the performance of each unit related to inpatient rooms must be integrated to each other and worked together to produce the output in accordance with the resulted target and the expected time.This research implemented qualitative method which based on in-depth interviews with informants, document analysis and observations. The results showed that the variables of Human resources, Information technology infrastructure, Standard Operating Procedure and factors of the patient/family influenced the management process of patient discharge and had an impact on job satisfaction of employees and customer satisfaction as recipients of health services. In the recommendation of this study, the researcher analyzed problems occurred and redesigned the old service flow system in the form of a new blueprint with a more efficient and effective system so that targetted-time service for expected patient discharge management is achieved. Keywords: Hospital, Patient Discharge Service Blueprint, Service Eficiency. ABSTRAK Terkait dengan pelayanan administrasi rumah sakit, peneliti tertarik dan mencoba untuk menganalisa bagaimanakah proses administrasi pasien pulang di salah satu Rumah Sakit Umum Daerah di Indonesia yang merupakan salah satu sarana layanan kesehatan umum milik pemerintah dan menjadi salah satu pusat rujukan warga kota sekitarnya. Berdasarkan hasil dari pilot interview dan telaah dokumen diketahui bahwa proses manajemen pasien pulang pada rumah sakit ini rata-rata membutuhkan waktu lebih dari dua jam. Hal ini belum sesuai dengan standar pelayanan minimal yang ditetapkan oleh keputusan Menteri Kesehatan tentang waktu tunggu administrasi yang harus kurang atau sama dengan 2 jam. Analisa tentang pengelolaan pasien pulang ini dapat menggambarkan bagaimana kinerja dari masing-masing unit terkait pada ruang rawat inap yang harus saling berintegrasi dan bersinergi dalam menghasilkan keluaran/output sesuai dengan target hasil dan waktu yang diharapkan. Penelitian ini dilakukan dengan metoda kualitatif berdasarkan wawancara mendalam dengan beberapa informan, telaah dokumen dan pengamatan untuk mencari permasalahan pada rangkaian pelayanan pemulangan pasien rawat inap. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel Sumber Daya Manusia, infrastruktur Tehnologi Informasi, Standar Operating Procedur dan faktor dari pasien/keluarga pasien berpengaruh terhadap proses manajemen pasien pulang dan memberi dampak terhadap kepuasan kerja para pegawai dan kepuasan pelanggan sebagai penerima layanan kesehatan. Dalam penelitian ini peneliti menganalisa permasalahan yang ada dan meredesain sistem Blueprint alur pelayanan sistem lama dengan bentuk Blueprint baru yang lebih efisien dan efektif agar target waktu pelayanan pengelolaan pasien pulang yang diharapkan dapat tercapai. Kata Kunci: Rumah Sakit, Service Blueprint, Efisiensi Pelayanan

8


PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN MEDIASI KEPUASAN (STUDI KASUS DI RUMAH SAKIT MEDISTRA JAKARTA) R. Prasasta Sutedjo1 Tantri Yanuar Rahmat Syah 1


ABSTRACT Many new hospitals emerge every year. The number of complaints among outpatients against the hospital’s service leads to the decreased number of outpatient visit and the patients switching to new hospitals to get service. These reasons affect the hospital’s income. This research aimed to find out the effect of service quality on patient satisfaction, the effect of service quality on patient loyalty mediated with satisfaction, and the effect of job satisfaction on loyalty. This study employed close-ended questionnaire with inpatients as the respondent using Structural Equation model, with service quality, satisfaction, and patient loyalty variables. From the result of research, it could be concluded that service quality affected patient satisfaction, service quality affected patient loyalty as well mediated with satisfaction, and satisfaction affected patient loyalty. To make the patient keep returning to have medication and to reduce complaint due to patient’s satisfaction with service, the service quality of hospital should be improved including the maintenance of building and medicinal tools, and the quality of physicians, nurses, and other hospital personnel. Keywords: Service quality, Patient Loyalty, Patient Satisfaction ABSTRAK Banyak bermunculan rumah sakit baru setiap tahunnya, meningkatnya jumlah komplain pasien rawat jalan terhadap pelayanan rumah sakit sehingga terjadi penurunan jumlah kunjungan pasien rawat jalan dan pasien akan beralih ke rumah sakit baru untuk mendapatkan pelayanan. Alasan tersebut akan mempengaruhi pendapatan rumah sakit. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien dengan mediasi kepuasan serta untuk melihat pengaruh kepuasan pasien terhadap loyalitas. Penelitian ini menggunakan kuesioner tertutup dengan mengambil pasien rawat jalan sebagai responden, dengan menggunakan analisis Structural Equation Model, dengan varabel kualitas pelayanan, kepuasan dan loyalitas pasien. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pasien, kualitas pelayanan juga berpengaruh terhadap loyalitas pasien dengan mediasi kepuasan dan kepuasan mempengaruhi loyalitas pasien. Untuk mempertahankan agar pasien kembali berobat dan mengurangi komplain karena pasien puas dengan pelayanan, maka harus ditingkatkan kualitas pelayanan rumah sakit termasuk pemeliharaan gedung, alat-alat kedokteran serta kualitas dokter, perawat dan petugas rumah sakit lainnya. Kata Kunci:Kualitas Pelayanan, Loyalitas Pasien, Kepuasan Pasien.

9


PENGARUH MOTIVASI DAN PRODUKTIVITAS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT KHUSUS JIWA DHARMA GRAHA Eko Sembodo1 Novianti Universitas Respati Indonesia, Jakarta 1 Email: [email protected] ABSTRACT The phenomenon of the growing field of business services at the Mental Hospital (RSJ) has a huge potential pravelensi mental illness. The ratio is 1: 1000, or the 1000 population means there is one (1) person who has a mental illness requiring intensive care. This provides an opportunity for managers of hospital management to handle people with mental disorders, drug disorders, and geriatric and has been treating patients from various regions in Indonesia. So that there is intense competition in the management of the Mental Hospital. In an effort to maintain service performance necessary motivation and work productivity in order to achieve high productivity. The purpose of this study to determine the effect of motivation and work productivity on employee performance Special Hospital Mental Dharma Graha. The method used is quantitative and descriptive to disclose information that describe something, in this case illustrates the influence of motivation and work productivity on employee performance. Where the research is done in Special Hospital Mental Dharma Graha and as the population is employee Specialty Hospital Mental Dharma Graha sample as many as 110 people and 85 people using the formula Slovin. The sampling technique in this research is purposive sampling, using Quantitative Descriptive Analysis. Research is known that motivation positive effect on performance. amounted to 0.650, Work Productivity positive effect on performance. amounted to 0,629, and there is a significant relationship between motivation and productivity of working together on the performance of employees is 0.734. Keywords: Motivation, Productivity and Performance ABSTRAK Fenomena berkembangnya bidang usaha pelayanan di Rumah Sakit Jiwa (RSJ) memiliki potensi yang cukup besar pravelensi penyakit jiwa. Perbandingannya adalah 1 : 1000, artinya 1000 penduduk atau ada 1 (satu) orang yang mempunyai penyakit jiwa yang memerlukan perawatan intensif. Hal ini memberikan peluang bagi pengelola manajemen Rumah Sakit untuk menangani penderita gangguan jiwa, gangguan narkotik, dan geriatric dan telah menangani pasien dari berbagai wilayah di Indonesia. Sehingga terdapat persaingan yang ketat dalam pengelolaan Rumah Sakit Jiwa. Dalam upaya mempertahankan kinerja pelayanan diperlukan motivasi dan produktivitas kerja agar mencapai produktivitas yang tinggi. Tujuan dari dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui pengaruh motivasi dan produktivitas kerja terhadap kinerja karyawan Rumah Sakit Khusus Jiwa Dharma Graha. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan deskriptif yang untuk mengungkapkan informasi yang menggambarkan sesuatu, dalam hal ini menggambarkan pengaruh motivasi dan produktivitas kerja terhadap kinerja karyawan. Tempat penelitian dilakukan di Rumah Sakit Khusus Jiwa Dharma Graha dan sebagai populasi adalah karyawan RS Khusus Jiwa Dharma Graha sebanyak 110 orang dan sampel 85 orang menggunakan rumus Slovin. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian adalah Purposive Sampling, dengan menggunakan Analisis Deskriptif Kuantitatif. Hasil Penelitian diketahui bahwa Motivasi berpengaruh positif terhadap Kinerja. sebesar 0,650, Produktivitas Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja. sebesar 0,629 dan terdapat hubungan yang signifikan antara motivasi dan produktivitas kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan sebesar 0,734. Kata Kunci: Motivasi, Produktivitas dan Kinerja

10


EFFECT OF BRAND, DESIGN AND PRICE ON PURCHASE INTENTION MEDIATED BY PERCEIVED QUALITY FOR NIKE SPORT SHOES Benny Herlambang1 Endang Ruswanti 1


ABSTRACT Cue Utilization Theory said that whenever a prospective buyer buy a product for the first time, he tend to seek any product cues from it, evaluate the product based on the cues before has any intention to purchase the product. The prospective buyer evaluates product based on product cues, which mainly consists of brand, design and price, then it may results as their perceived quality and purchase intention. These process is thought to also occur on prospective buyers of Nike sport shoes. Nike sport shoes is known as a large brand in Indonesia. This research is done to confirm whether the high sales of Nike is occur as result of the influences on perceived quality by the product cues that in the end improves buyer’s purchase intention. The study was done by collecting quantitative data via questionnaire shared to 200 respondents (which then returned as 161 usable data). The data then analyzed using Structural Equation Modeling method. The result shows that product cues has a significant influence to perceived quality and perceived quality has influence to purchase intention, while showing perceived quality as complete mediation in between. Keywords:Brand, Design, Price, Perceived Quality, Purchase Intention

ABSTRAK Teori Pemanfaatan mengatakan bahwa setiap kali calon pembeli membeli produk untuk pertama kalinya, ia cenderung mencari setiap hal mengenai produk itu serta mengevaluasi sebelum berniat untuk membeli produk. Calon pembeli mengevaluasi produk berdasarkan petunjuk produk, yang terutama terdiri dari merek, desain dan harga. Proses ini juga terjadi pada calon pembeli dari sepatu olahraga Nike. Sepatu olahraga Nike dikenal sebagai brand besar di Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk mengkonfirmasi apakah penjualan tinggi Nike adalah terjadi sebagai akibat dari pengaruh pada kualitas yang pada akhirnya meningkatkan daya minat pembeli. Penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan data kuantitatif melalui kuesioner bersama untuk 200 responden (yang kemudian dikembalikan sebagai 161 data yang dapat digunakan). Data kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa petunjuk produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap persepsi kualitas dan persepsi kualitas memiliki pengaruh untuk daya minat pembeli, hasil analisis tersebut dapat dilihat dibawah ini. Kata Kunci: Merek, Desain, Harga, Persepsi Kualitas, Daya Minat Pembeli

11


JOB SATISFACTION’S IMPACT ON TURNOVER INTENTION MEDIATED BY ORGANIZATIONAL COMMITMENT Esti Yunianingsih Esa Unggul University, Indonesia Email: [email protected] ABSTRACT Employee turnover is one of the major issues faced by many companies including hospitals,that will affect the productivity, profitability, and quality of service. One of the challenges for hospitals is to maintain competent human resources. This study discussed about the impact of job satisfaction on turnover intention mediated by organizational commitment. Data was obtained from nurses and midwives working at a hospital in South Jakarta with total sample of 160 employees selected using convenience sampling technique. To analyze the relationship between variables in this quantitative research, method used is SEM (Structural Equation Modeling). The result of this study confirmed previous researches that job satisfaction will increase organizational commitment and organizational commitment will decrease turnover intention. In addition, finding showed that job satisfaction effects the turnover intention mediated by organizational commitment. However, contrary to the earlier studies, in this study, the impact of job satisfaction on turnover intention showed insignificant result. Keywords: Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention ABSTRAK Perputaran karyawan adalah salah satu masalah utama yang dihadapi oleh banyak perusahaan termasuk rumah sakit, yang akan mempengaruhi produktivitas, profitabilitas, dan kualitas layanan. Salah satu tantangan untuk rumah sakit adalah untuk mempertahankan sumber daya manusia yang kompeten. Penelitian ini membahas tentang dampak kepuasan kerja terhadap nilai keununga oleh komitmen organisasi. Data diperoleh dari perawat dan bidan yang bekerja di sebuah rumah sakit di Jakarta Selatan dengan jumlah sampel sebanyak 160 karyawan yang dipilih dengan menggunakan teknik convenience sampling. Untuk menganalisis hubungan antara variabel dalam penelitian kuantitatif ini, metode yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian ini menegaskan penelitian sebelumnya bahwa kepuasan kerja akan meningkatkan komitmen organisasi dan komitmen organisasi akan menurunkan niat omset. Selain itu, temuan menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh terhadap nilai keuntungan oleh komitmen organisasi. Namun, bertentangan dengan studi sebelumnya, dalam penelitian ini, dampak dari kepuasan kerja terhadap nlai keuntungan menunjukkan hasil yang tidak signifikan. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Nilai Keuntungan

12


PENGARUH ARUS KAS TERHADAP RASIO LIKUIDITAS PERUSAHAAN PADA PT MAJU JAYA CARGO Widi Winarso Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Email: [email protected] ABSTRACT Cash flow constitutes secretory cash and entering consequent of firm activity. Meanwhile liquidity constitutes firm ability to getting even short run it. Study object in observational it is Affecting Cash Flow to corporate Liquidity Ratio. Observational method that utilized by quantitative method that is gone upon on statistical count that gets quantitative form and presented systematically. In this research available two variables which is Cash Flow (Independent) with Liquidity Ratio (dependen). Analisis's method that is utilized in this research is correlation coefficient Quiz, determinant and regression equation. Base examination result utilizes SPSS was gotten by result: first, correlation coefficient quiz is known marks sense signifikan's relationship among Cash Flow with Liquidity Ratio, with Signifikan's point for the price 0.019< 0. 05. Both of, test determinant coefficient with anova's table is known marks sense signifikan's relationship among Cash Flow with Liquidity Ratio, with Signifikan's point for the price 0.019< 0. 05. Third, regression equation quiz and molded regression equation result is signifikan, signifikan's zoom as big as 0.019. Keywords: Cash Flow, Liquidity Ratio

ABSTRAK Arus kas merupakan uang kas yang keluar dan masuk sebagai akibat dari aktivitas perusahaan.Sedangkan likuiditas merupakan kemampuan perusahaan untuk melunasi hutang jangka pendeknya. Obyek kajian dalam penelitian ini adalah Pengaruh Arus Kas Terhadap Rasio Likuiditas Perusahaan. Metode penelitian yang digunakan metode kuantitatif yang didasarkan pada perhitungan statistik yang berbentuk kuantitatif dan disajikan secara sistematis.Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yaitu Arus Kas (Independen) dengan Rasio Likuiditas (dependen). Metode Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji koefisien korelasi, determinasi dan persamaan regresi.Berdasarkan hasil pengujian menggunakan SPSS didapat hasil: pertama, uji koefisien korelasi diketahui adanya hubungan signifikan antara Arus Kas dengan Rasio Likuiditas, dengan nilai Signifikan senilai 0.019 < 0.05. Kedua, uji koefisien determinasi dengan tabel anova diketahui adanya hubungan signifikan antara Arus Kas dengan Rasio Likuiditas, dengan nilai Signifikan senilai 0.019 < 0.05.Ketiga, uji persamaan regresi dan hasil persamaan regresi yang terbentuk adalah signifikan, tingkat signifikan sebesar 0.019. Kata kunci: Arus Kas, Rasio Likuiditas

13


KEBIJAKAN YANG TIDAK RAMAH DENGAN KONDISI KETIMPANGAN SARANA DI WILAYAH INDONESIA : PENGIRIMAN KARTU NOMOR POKOK WAJIB PAJAK (NPWP) KEPADA WAJIB PAJAK (WP) MELALUI POS Rinaningsih Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan, Kementerian Keuangan Email: [email protected]

ABSTRACT Our country is a a largest archipelagics state in the world, which is full of diversity including diversity in terms of infrastructure’s availability. Unfortunately policy makers in the Central Government is seldom aware of it. As a result, there are policies that have been created but can not be implemented in most areas in Indonesia, causing risks to be faced by the policy implementers in performing their duties and giving disadavantages to the stakeholders. One such policy is the policy made by the Director General of Taxes on sending cards Taxpayer Identification Number (TIN) to taxpayers by mail in regulation of Director General of Taxation Number PER - 20 / PJ / 2013 that the rules of implementation of the Finance Minister Regulation (PMK) number 73 / PMK.03 / 2012. With the enactment of PMK number 182 / PMK.03 / 2015 and the lifting of PMK number 73 / PMK.03 / 2012, PER - 20 / PJ / 2013 do not apply too. Therefore, in this study will be discussed on the implementation of the rules on PMK number 182 / PMK.03 / 2015 should be arranged so that the rules can be implemented in the entire territory of Indonesia. In line with the objective of such research, this research will use descriptive qualitative research methods. The discussion is done by considering a range of postal services throughout the urban / rural and Act No. 30 of 2014 on Government Administration. Keywords: Archipelago, Taxpayer Identification Number, Postal Service , Policy ABSTRAK Negara kita adalah negara besar kepulauan yang penuh dengan keanekaragaman termasuk juga keanekaragaman dalam hal ketersediaan infrastrukturnya. Namun sering kali pembuat kebijakan di Pemerintahan Pusat tidak menyadarinya. Akibatnya, terdapat kebijakan-kebijakan yang telah dibuat tetapi tidak dapat diimpelementasikan oleh para pelaksana kebijakan di sebagian daerah di wilayah Indonesia sehingga menimbulkan risiko-risiko yang harus dihadapi oleh para pelaksana kebijakan dalam menjalankan tugasnya di satu pihak dan merugikan stakeholdernya di lain pihak. Salah satu kebijakan itu adalah kebijakan yang dibuat oleh Direktur Jenderal Pajak mengenai pengiriman kartu Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) kepada Wajib Pajak melalui pos dalam Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER - 20/PJ/2013 yang merupakan aturan pelaksanaan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) nomor 73/PMK.03/2012. Dengan berlakunya PMK nomor 182/PMK.03/2015 dan dicabutnya PMK nomor 73/PMK.03/2012, maka PER - 20/PJ/2013 menjadi tidak berlaku juga. Oleh karena itu, dalam penelitian ini akan dibahas mengenai peraturan pelaksanaan atas PMK nomor 182/PMK.03/2015 yang sebaiknya disusun sehingga merupakan peraturan yang dapat dilaksanakan di seluruh wilayah Indonesia. Sejalan dengan tujuan penelitan tersebut, maka penelitian ini akan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Pembahasan dilakukan dengan mempertimbangkan jangkauan pelayanan pos di seluruh kelurahan/desa dan Undang-undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan. Keywords: kepulauan Indonesia, Nomor Pokok Wajib Pajak, pos, kebijakan

14


IDENTIFIKASI KETIDAKPASTIAN DAN ENACTMENT: IMPLIKASI KONSEPTUALISASI LINGKUNGAN PADA KETEPATAN RESPON ORGANISASI Muhamad Wahyudi1 Utpala Rani 1

Email : [email protected]

ABSTRACT This study elaborates the idea Castrogiovanni (1991) on enviroment conceptualization, strategic choice, as well as the concept of organizational adaptation Miles and Snow (1978). Even actors do enactment organizations, deterministic environment ter-facing organizations will not be lost. To be able to anticipate these conditions, the organization should function as a detector of potential uncertainty that may occur in the area of entrepreneurial, engineering, and administrative. As a processor, the actor organization must determine response to stimu-lus, which may be an act (attitudes and behaviors) and adjustment of physiology formation or physical form). Response action manifests through strategy, se-dangkan penye-physiological mutatis manifests through the organizational structure. The effectiveness of an organization depends on the ability of the structure to collaborate with the strategy of running role as protector of the internal processes of the organization - which keberlangsungannnya determine the possibility of the organization survive. The accuracy of enactment is superficial conceptualization environment identifies sources of uncertainty that threatens the organization existence. Keywords: Enviroment, Strategy, Behavior ABSTRAK Studi ini mengelaborasi ide Castrogiovanni (1991) mengenai konseptualisasi lingkungan, strategic choice, serta konsep adaptasi organisasi Miles dan Snow (1978). Sekalipun aktor organisasi melakukan enactment, deterministik lingkungan terhadap organisasi tidak akan hilang. Agar mampu mengantisipasi kondisi ini, proses organisasi semestinya berfungsi sebagai detektor ketidakpastian potensial yang mungkin terjadi pada area entrepreneurial, engineering, maupun administratif. Sebagai prosesor, aktor organisasi harus menentukan respon yang terhadap stimulus, yang dapat berupa tindakan (sikap dan perilaku) maupun penyesuaian fisiologis (formasi atau bentuk fisik). Respon tindakan mewujud melalui strategi, sedangkan penye-suaian fisiologis mewujud melalui struktur organisasi. Keefektifan organisasi bergantung pada kemampuan struktur berkolaborasi dengan strategi menjalankan peran sebagai protektor proses internal organisasi – yang keberlangsungannnya sangat menentukan kemungkinan organisasi bertahan hidup. Ketepatan enactment merupakan luaran konseptualisasi lingkungan yang mengidentifikasi sumber ketidakpastian yang mengancam esksistensi organisasi. Kata Kunci: Lingkungan, strategi, perilaku

15


PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR DAN ETIKA PROFESI TERHADAP PERTIMBANGAN MATERIALITAS AUDIT ATAS LAPORAN KEUANGAN Wiwi Idawati1 Huandy Gunawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta1 Universitas Bunda Mulia2 1 Email: [email protected] ABSTRACT The purpose of this research is to determine how the influence of auditor profesionalism and ethics profession to the level of materiality judgement on financial audit report. There are still many numbers of violation happened that related to auditor profesionalism, profession ethics, and level of materiality judgement on financial audit report being the main reason for this research. The kind of this research is descriptive. This research used primary data from questionnaires that distributed to 30 public accountant firm in DKI Jakarta area. Data was analyzed using multiple regression analysis and did hypotheses analysis with partial test and simultaneous test by SPSS version 22.0. The result of this research showed that auditor professionalism and ethics profession in partially or simultaneously have significant influence and positive to the level of materiality judgement on financial audit report. The conclusion is the more professionalism an auditor and more an auditor obey the ethics of profession so the level of materiality judgement on financial audit report of an auditor will be better. Keywords: Auditor Professionalism, Ethics Profession, Materiality Judgement.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh profesionalisme auditor dan etika profesi terhadap pertimbangan tingkat materialitas audit atas laporan keuangan.Masih banyaknya pelanggaran-pelanggaran yang terjadi berkaitan dengan profesionalisme auditor, etika profesi, dan pertimbangan tingkat materialitas audit atas laporan keuangan oleh auditor menjadi alas an utama peneliti dalam melakukan penelitian ini. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner ke 30 Kantor Akuntan Publik yang bersedia di wilayah Provinsi DKI Jakarta. Analisis data dilakukan dengan metode analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis dengan uji parsial (t) dan uji simultan (F) menggunakan SPSS 22.Hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme auditor dan etika profesi baik secara parsial maupun simultan mempunyai pengaruh yang signifikan dan positif terhadap pertimbangan tingkat materialitas audit atas laporankeuangan. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa semakin professional seorang auditor dan semakin patuh auditor pada etika profesi maka pertimbangan tingkat materialitas audit atas laporan keuangan akan semakin baik Kata Kunci: Profesionalisme Auditor, EtikaProfesi, Pertimbangan Materialitas.

16


FAKTOR PENENTU KEPUASAN PELANGGAN PADA INDUSTRI MESIN DIECUTTER Christian Hendrata Universitas Esa Unggul Email: hendrata.christian @Gmail.com ABSTRACT This study was motivated by the increasing consumption of packaging in Indonesia, which is not followed by an increase in sales of packaging machines. The study examined the determinants that affect customer satisfaction, in terms of factors of product quality, service, price and relationship. This study was conducted on 30 companies in Indonesia maker of packaging, the cutting machine brand "B" in Indonesia, how their views and perceptions, as well as examine the variables that affect customer satisfaction, and how the level of influence on customer satisfaction. The research method uses interview and questionnaire to the decision makers, users and those who have an influence in making purchasing decisions. Reliability and validity of test methods used, as well as classic assumption and multiple linear regression test used. The results showed a variable product quality as thebest assestment, variable price as a variable the lowest assessment. Variable product quality, price, and relationships influence on customer satisfaction. The variables that most influence is relationship. Keywords:Customer Satisfaction, Cutting Machines, Business To Business, Indonesia Market. ABSTRAK Studi ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya konsumsi kemasan di Indonesia, yang tidak diikuti oleh peningkatan penjualan mesin pembuat kemasan. Studi ini meneliti faktor penentu yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, ditinjau dari factor kualitas produk, pelayanan, harga dan relationship. Studi ini dilakukan pada 30 perusahaan di Indonesia pembuat kemasan, pengguna mesin potong merk “B” di Indonesia, bagaimana pandangan dan persepsi mereka, serta meneliti variable apa yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, dan bagaimana tingkat pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan. Metode penelitian menggunaan metode wawancara dan kuesioner terhadap para pengambil keputusan, pemakai dan orang yang memiliki pengaruh dalam pengambilan keputusan pembelian. Metode uji reliabilitas dan validitas digunakan, juga asumsi klasik serta uji regresi linear berganda digunakan. Hasil penelitian menunjukan kualitas produk sebagai variable yang paling baik oleh pelanggan, variable harga sebagai variable penilain terendah. Variabel kualitas produk, harga, dan relasi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Variabel yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan adalah relasi. Kata Kunci : Kepuasan Pelanggan, Mesin Potong, Bisnis Ke Bisnis, Indonesia Market.

17


FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION Teguh Maulana1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 Magister Management, Universitas Esa Unggul 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT Increased turnover of a few years earlier and the development of the healthcare industry, which grew rapidly last few years, the company must have the right strategy to maintain the best employees. The purpose of this study was to determine the effect of employee empowerment, work environment and compensation to increased job satisfaction and decreased turnover intention in one hospital in Jakarta. Method of sampling done by purposive sampling method with the number of respondents as many as 110 people. Research hypothesis testing using Structural Equation Modeing the analysis (SEM). The results showed that the empowerment of employees, work environment and compensation does not affect the increased job satisfaction, employee empowerment and working environment does not affect the decrease in turnover intention, while compensation and job satisfaction influence to decrease turnover intention. From this study, it is suggested that the company can develop a good compensation system and can compete with competitors and create programs that could reduce job satisfaction out of the desire of the employee. Keywords: Empowerment, Environmental, Compensation Satisfaction, Turnover

ABSTRAK Meningkatnya turnover karyawan dari beberapa tahun sebelumnya dan perkembangan industri kesehatan yang semakin pesat beberapa tahun terakhir, maka perusahaan harus memiliki strategi yang tepat untuk mempertahankan karyawan terbaiknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan karyawan, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap peningkatan kepuasan kerja dan penurunan turnover intention di salah satu Rumah Sakit di Jakarta. Metode penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 110 orang. Pengujian hipotesis penelitian dengan menggunakan analsis Structural Equation Modeing (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa pemberdayaan karyawan, lingkungan kerja dan kompensasi tidak berpengaruh terhadap peningkatan kepuasan kerja, pemberdayaan karyawan dan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap penurunan turnover intention, sedangkan kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap penurunan turnover intention. Dari penelitian ini disarankan agar perusahaan dapat mengembangkan sistem kompensasi yang baik serta dapat bersaing dengan kompetitor dan menciptakan program-program kepuasan kerja sehingga dapat menurunkan keinginan keluar dari karyawan. Kata kunci : Pemberdayaan, Lingkungan, Kompensasi, Kepuasan, Turnover

18


COMPARING THE USE OF FAMOUS ENDORSER AND LAY ENDORSER IN PREDICTING CONSUMER INTENTION TO BUY: INDONESIAN CONTEXT Wenny Purnama Sari1 Sabrina O. Sihombing2 Business School, Universitas Pelita Harapan, Indonesia 1 Email:[email protected] 2 Email:[email protected] ABSTRACT Consumers are live in hyper choice era nowadays. Many brands and products are available to be chosen in the market. Many options may improve the quality of human life. However, consumers have limitations especially time and cognitive limitations in processing a lot of information of brands and products available in a market. Marketing and consumer behavior research shows that consumers rely on memory about brand, advertising, opinions of others, and well-known brands in choosing a specific brand in a number of brand choices. The use of endorsers is one main way to increase advertising impacts. This research aims to compare the use of famous endorser and lay endorser in advertisements in predicting consumer intention in buying a consumer goods product. A total of 290 undergraduate students participated in this study. The data was then analyzed using structural equation modeling. The results show that the use of famous endorser in product advertisement is more effective than the use of lay endorser. This paper also provides the implications for managerial and offers directions for future research. Keywords: Famous Endorser, Lay Endorser, Advertisement, Structural Equation Modeling

ABSTRAK Konsumen hidup di era pilihan hiper saat ini. Banyak merek dan produk yang tersedia untuk dipilih di pasar. Banyak pilihan dapat meningkatkan kualitas hidup manusia. Namun, konsumen memiliki keterbatasan terutama waktu dan keterbatasan kognitif dalam memproses banyak informasi merek dan produk yang tersedia di pasar. Pemasaran dan perilaku konsumen penelitian menunjukkan bahwa konsumen mengandalkan memori tentang merek, iklan, pendapat orang lain, dan merek-merek terkenal dalam memilih merek tertentu di sejumlah pilihan merek. Penggunaan endorser adalah salah satu cara utama untuk meningkatkan dampak iklan. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan penggunaan endorser terkenal dan berbaring endorser dalam iklan dalam memprediksi niat konsumen dalam membeli produk barang konsumsi. Sebanyak 290 mahasiswa berpartisipasi dalam penelitian ini. Data tersebut kemudian dianalisis menggunakan model persamaan struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan endorser terkenal di iklan produk lebih efektif daripada penggunaan awam endorser. Makalah ini juga memberikan implikasi bagi manajerial dan menawarkan arah untuk penelitian masa depan. Kata kunci: Famous Endorser, Lay Endorser, Iklan, Structural Equation Modeling

19


CAPITAL STRUCTURE DETERMINANTS AND IT’S INFLUENCE TO VALUE OF THE FIRM WHOLESALE AND RETAIL COMPANIES LISTED AT INDONESIA STOCK EXCHANGE 2008-2012 Shelly Management, Universitas Esa Unggul, Indonesia Email: [email protected]

ABSTRACT Investment in wholesale and retail industry in Indonesia is a promising investment, but Indonesia Capital Market Directory data indicates that wholesale and retail company is a high risk company. Therefore, investor need to analyze financial report to know determinants of capital structure and its influence to value of the firm before investment. Analysis was performed at 21 companies listed on Indonesia Stock Exchange in 2008-2012 using path analysis to see the direct and indirect influence of independent variables ( liquidity, profitability and firm size) to dependent variables (value of the firm and capital structure) and whether the capital structure is an intervening variable. The results proved that independent variables simultaneously and partially significant influence to capital structure but it doesn’t significant influence to value of the firm and capital structure is an intervening variable which partially and simultaneously significant influence to value of the firm. Key words : Capital Structure, Value of The Firm, Determinants, Path Analysis, Intervening

ABSTRAK Investasi di industri wholesale dan retail merupakan investasi yang menjanjikan, tetapi data ICMD menunjukkan bahwa perusahaan wholesale dan retail merupakan perusahaan dengan tingkat resiko tinggi. Oleh karena itu investor perlu untuk melakukan analisa laporan keuangan untuk mengetahui determinan struktur modal dan pengaruhnya terhadap nilai perusahaan sebelum melakukan investasi. Analisa dilakukan terhadap 21 perusahaan wholesale dan retail terdaftar pada Bursa Efek Indonesia pada periode 2008-2012 dengan menggunakan metode analisis jalur untuk melihat pengaruh langsung dan tidak langsung variabel bebas (likuiditas, profitabilitas dan ukuran perusahaan) terhadap variabel terikat (nilai perusahaan dan struktur modal) serta apakah struktur modal merupakan variabel intervening. Hasil analisa yang dilakukan membuktikan bahwa variabel bebas secara simultan dan parsial signifikan mempengaruhi struktur modal tetapi tidak signifikan mempengaruhi nilai perusahaan dan struktur modal merupakan variabel intervening yang secara simultan dan parsial signifikan mempengaruhi nilai perusahaan. Kata kunci : Struktur Modal, Nilai Perusahaan, Determinan, Analisis Jalur, Intervening

20


DETERMINAN MOTIVASI KERJA (TINJAUAN FAKTOR INTRINSIK DAN EKSTRINSIK DI PT. KALTIM MEDIKA UTAMA BONTANG) Hendrick Hernando Universitas Diponegoro Email: [email protected]

ABSTRACT Expansion of private hospitals in Indonesia has become an interesting phenomenon. Because it offers various alternative options for public society. Obviously private hospitals organizer must be able to operate efficiently without compromising their service quality. If do not, they will lose from their competitors. Therefore, private hospitals need the employees who have high motivation to support overall performance. PT. KMU is a private hospital where located in Bontang and has 254 employees. This study aims to determine the factors that can increase work motivation. Sample in this study are 66 respondents consist of medical and non-medical employees. The result from regression analysis (OLS) show that intrinsic factors (recognition, training and achievement) have significant effects on work motivation. While extrinsics factor in this case are not proven to have significant effects. Keywords: Hospital, Work Motivation, Intrinsic Factor, Extrinsic Factor

ABSTRAK Perkembangan rumah sakit swasta di Indonesia menjadi suatu fenomena yang menarik. Sebab hal ini menawarkan beragam alternatif pilihan untuk masyarakat. Tentunya pengelola rumah sakit swasta harus dapat beroperasi secara efisien tanpa mengurangi kualitas layanannya. Jika tidak, maka mereka akan kalah dengan para pesaingnya. Oleh sebab itu diperlukan karyawan yang memiliki motivasi tinggi untuk menunjang kinerja rumah sakit secara keseluruhan. PT. KMU adalah sebuah rumah sakit swasta di kota Bontang yang memiliki 254 karyawan. Studi ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. KMU Bontang. Sampel dalam studi ini berjumlah 66 orang responden yang terdiri dari karyawan medis dan non-medis. Hasil dari analisis regresi (OLS) memperlihatkan bahwa faktor intrinsik (pengakuan, pelatihan dan prestasi) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Sementara itu faktor ekstrinsik dalam hal ini tidak terbukti memiliki pengaruh yang signifikan. Kata Kunci: Rumah Sakit, Motivasi Kerja, Faktor Intrinsik, Faktor Ekstrinsik

21


PENGARUH NET PROFIT MARGIN, CURRENT RATIO DAN DIVIDEN PAYOUT RATIO TERHADAP PRICE EARNING RATIO DAN PRICE BOOK VALUE (STUDI PADA PERUSAHAAN BARANG-BARANG KONSUMSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2011-2013) Siti Aisyah Universitas Esa Unggul Email: [email protected] ABSTRACT Investment in stocks is a high-risk investments, where investors can gain a lot and vice versa loss is not small. Therefore, investors are required to be thorough in decision-making. This study aimed to analyze the influence of the Net Profit Margin Current Ratio and Dividend Payout Ratio, the Price Earning Ratio and Price Book Value. Furthermore, the independent variable which is the most dominant influence on consumer goods companies listed in Indonesia Stock Exchange 2011-2013. The sample used in this study 16 companies listed in the Indonesia Stock Exchange and Indonesian Capital Market Directory (ICMD) during 2011-2013. The sampling method is done by using purposive sampling. The analytical method used in this study using multiple linear regression analysis. The result of the independent variable on earnig price ratio. Found that the current ratio and the net profit margin is not exhibited significantly negative effect means that the hypothesis is rejected, while the dividend payout ratio significantly influence the price earnings ratio means the hypothesis is accepted. The test results of independent variables on price book value. It was found that the net profit margin and dividend payout ratio positive significant effect on price book value hypothesis is accepted. While the current ratio does not significantly hypothesis is rejected. And test results of these variables together from the first model and the second model found that the net profit margin, current ratio, and dividend payout ratio positive significant effect on the price earnings ratio and price-book value. While most dominant variable effect on the net profit margin price book value. Keywords: Net Profit Margin Current Ratio, Dividend Payout Ratio, Price Earning Ratio and Price Book Value ABSTRAK Investasi saham merupakan investasi beresiko tinggi, dimana investor dapat memperoleh keuntungan yang banyak dan sebaliknya mengalami kerugian yang tidak sedikit. Oleh karena itu investor dituntut untuk teliti dalam pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Net Profit Margin, Current Ratio dan Divide n Payout Ratio, terhadap Price Earning Ratio dan Price Book Value. Selanjutnya variabel independen manakah yang paling dominan mempengaruhi pada perusahaan barang-barang konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2011-2013. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini 16 perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan Indonesian Capital Market Directory (ICMD) selama periode 2011-2013. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan purposive sampling. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil uji variabel independen terhadap price earnig ratio. Ditemukan bahwa current ratio dan net profit margin tidak berpengaruh signfikan negatif artinya hipotesis ditolak, sedangkan dividen payout ratio berpengaruh signifikan terhadap price earning ratio artinya hipotesis diterima. Hasil uji variabel independent terhadap price book value. Ditemukan bahwa net profit margin dan dividen payout ratio berpengaruh signifikan positif terhadap price book value hipotesis diterima. Sedangkan current ratio tidak berpengaruh signifikan hipotesis ditolak. Dan hasil uji variabel secara bersama-sama dari model pertama dan model kedua ditemukan bahwa net profit margin, current ratio, dan dividen payout ratio berpengaruh signifikan positif terhadap price earning ratio dan price book value. Sedangkan variabel yang paling dominan net profit margin berpengaruh terhadap price book value. Kata Kunci: Net Profit Margin, Current Ratio, Deviden Payout Ratio, Price Earning Ratio, dan Price Book Value

22


THE GRANULARITY EFFECT ON PATIENT COMPLIANCE OF DRINKING MEDICINE MODERATED BY COMMUNICATOR Andi Rahmat Saleh1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 1


ABSTRACT This research’s goal is to measured the influence of granularity towards patient compliance moderated by the communicator. The object of this research is the student who ever get sick and went to the hospital for getting medication from the doctors. The purpose of this research is to find out the compliance of the patient on drinking medicine will be better if we used fine granularity (every 8 hours) than coarse granularity (3 times a day), The influence of communicator as an expertise moderated granularity and the compliance. The data analysis method used ANOVA two ways. The result of the research shows that the patient compliance of drinking medicine using fine granularity (every 8 hours) is not more better than using coarse granularity (3 times a day), and if the expert communicator using fine granularity (every 8 hours) on drinking the medicine the compliance of the patient is increased. The group of the expert communicator with fine granularity (every 8 hours) tend to have a higher. Keywords: Granularity,Communicator,Compliance.

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur pengaruh granularity terhadap kepatuhan pasien dimoderatori oleh komunikator. Objek penelitian ini adalah mahasiswa yang pernah mendapatkan sakit dan pergi ke rumah sakit untuk mendapatkan pengobatan dari dokter. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepatuhan pasien pada minum obat akan lebih baik jika kita menggunakan granularity baik (setiap 8 jam) dari granularity kasar (3 kali sehari), Pengaruh komunikator sebagai keahlian dimoderasi granularity dan kepatuhan. Metode analisis data yang digunakan ANOVA dua cara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepatuhan pasien minum obat menggunakan granularity baik (setiap 8 jam) tidak lebih baik daripada menggunakan granularity kasar (3 kali sehari), dan jika komunikator ahli menggunakan granularity baik (setiap 8 jam) di minum obat kepatuhan pasien meningkat. Kelompok komunikator ahli dengan rincian halus (setiap 8 jam) cenderung memiliki lebih tinggi. Kata kunci: Granular, Communicator, Kepatuhan.

23


BENEFIT DAN KERUGIAN PENJUALAN TIMAH PB 300 MELALUI BURSA KOMODITAS INTERNASIONAL (STUDI KASUS PADA: PT. WAHANA PERKIT JAYA) Yurike Listiyani Hartono1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 1


ABSTRACT International trade is divided into two types of export and import. Indonesia because of its natural resources has the potential to perform the export of tin to fulfilled the needs of the world's tin. The Company utilizes the position of Indonesia as tin-best world to do business internationally. Every business must be have a risk, as well as international business. Macroeconomics usually affect on this business sector like the exchange rate and prices. This thesis aims to analyze the influence of LME price, exchange rate and CPI on profit earned by the company by sales trading through an international exchange market ICDX (Indonesia Commodity and Derivatives Exchange). This study uses information trading sales which made by the company during the start operation. The study was conducted with a descriptive design causality, data analysis performed using ANKOVA test with one covariate and to prove the relationship between variables was tested using granger causality test. Research to obtain the result that LME price which moderated by exchange rate and CPI covariate affecting company profit significantly, the results reinforced the granger causality test results that support of the research hypothesis. From these results the company is expected to determine a better strategy in order to compete with similar companies that already exist and can improve the positioning of the company in the tin market. So that the company can obtain pay a high enough price from the buyer. The company is also expected to improve the ability of bargaining with the buyer in determining the settlement payment in order to be more profitable company. Keyword: Trading, exchange rate, settlement, international exchange stocks. ABSTRAK Perdagangan internasional terbagi menjadi dua jenis yaitu ekspor dan impor. Indonesia karena sumber daya alamnya berpotensi untuk melakukan ekspor timah untuk memenuhi kebutuhan timah dunia. Perusahaan memanfaatkan posisi Indonesia sebagai penghasil timah terbaik dunia untuk melakukan bisnis internasional. Setiap bisnis pasti memiliki risiko, begitu juga dengan bisnis internasional. Faktor yang mempengaruhi bisnis internasional biasanya adalah faktor makroekonomi seperi nilai tukar dan harga. Tesis ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antara harga LME, nilai tukar (exchange rate) dan CPI terhadap laba yang diterima oleh perusahaan PT. Wahana Perkit Jaya dengan melakukan penjualan secara trading melalui pasar bursa internasional BKDI (Bursa Komoditi dan Derivatif Indonesia). Penelitian ini menggunakan informasi penjualan trading yang dilakukan oleh perusahaan selama mulai beroperasi. Penelitian dilakukan dengan desain deskriptif kausalitas, analisa data dilakukan menggunakan uji ANKOVA dengan satu kovariat dan untuk membuktikan hubungan antar variabel diuji menggunakan uji kausalitas granger. Penelitian memperoleh hasil bahwa antara harga bayar yang dimoderasi nilai tukar dan CPI sebagai covariat e mempengaruhi Laba PT. Wahana Perkit Jaya secara signifikan, hasil tersebut diperkuat dengan hasil uji kausalitas granger yang mendukung terbentuknya hipotesis penelitian. Dari hasil penelitian tersebut perusahaan diharapkan dapat menentukan strategi yang lebih baik agar mampu bersaing dengan perusahaan sejenis yang sudah lebih dulu ada dan dapat meningkatkan positioning perusahaan di pasar timah. Agar perusahaan dapat memperoleh harga bayar yang cukup tinggi dari buyer. Perusahaan juga diharapkan dapat meningkatkan kemampuan bargaining dengan buyer dalam penentuan settlement pembayaran agar dapat lebih menguntungkan perusahaan.

Kata kunci: Trading, Exchange rate, Settlement, Bursa internasional.

24


PENGARUH LEVERAGE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DAN PROFITABILITAS (STUDI PADA PERUSAHAAN PROPERTI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2010-2014) Ricky Darwis Sitinjak1 Ahmad Rodoni2 1


ABSTRACT Company values can be defined as investor’s perception on how success a company performs and usually reflected in its stock price. High stock price will also improve company value. A high company value will be seen by market as a signal of a well performed company and also seen as a prospectus company. Based on previous research, there are several factors that may affect company value (PBV), i.e.: leverage (DER) and profitability (ROE). This study aims to analyze the effect of leverage (DER) and profitability (ROE) on company value (PBV) especially in property Company listed in ISX (Indonesia Stock Exchance/Bursa Efek Indonesia). The population of this research are property industries listed in ISX from 2010 to 2014. The sampling method is purposive sampling, and by the criteria chosen it result the sample as 27 property company. The data studied is secondary data gathered from 2010 – 2014 Indonesian Capital Market Directory (ICMD. Answering the research goal, the study Partial Least Square (PLS) analysis method. The result shows leverage (DER) has significant effect on profitability (ROE), while leverage (DER) has no significant effect on company value (PBV). The result also shows that profitability (ROE) has a significant effect on company value (PBV). Keywords: Debt to Equity Ratio, Return on Equity, and Price to Book Value. ABSTRAK Nilai perusahaan merupakan persepsi investor terhadap tingkat keberhasilan perusahaan yang sering dikaitkan dengan harga saham. Harga saham yang tinggi membuat nilai perusahaan juga tinggi. Nilai perusahaan yang tinggi akan membuat pasar percaya tidak hanya pada kinerja perusahaan saat ini namun juga pada prospek perusahaan. Berdasarkan penelitian terdahulu, ada beberapa faktor yang dapat mempengaruhi nilai perusahaan (PBV), diantaranya: leverage (DER) dan profitabilitas (ROE). Beberapa faktor tersebut memiliki hubungan dan pengaruh terhadap nilai perusahaan yang tidak konsisten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh leverage (DER) dan profitabilitas (ROE) terhadap nilai perusahaan (PBV) pada perusahaan properti di Bursa Efek Indonesia. Populasi penelitian ini adalah industri properti yang tercatat pada Bursa Efek Indonesia pada tahun penelitian 2010 sampai dengan 2014. Metode penentuan sampel dengan metode purposive sampling, dengan beberapa kriteria yang telah ditentukan maka jumlah sampel adalah sebanyak 27 perusahaan properti. Data penelitian merupakan data sekunder diperoleh dari Indonesian Capital Market Directory (ICMD) tahun 2010 sampai dengan tahun 2014. Menjawab masalah penelitian dan pengujian hipotesis penelitian digunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa leverage (DER) berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (ROE), sedangkan leverage (DER) tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV), hasil penelitian juga menunjukkan profitabilitas (ROE) berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV). Kata Kunci : Debt to Equity Ratio, Return on Equity, dan Price to Book Value.

25


EFEKTIFITAS INFORMASI KARIR PADA WEB NUSA MANDIRI CAREER CENTER (CAREER.NUSAMANDIRI.AC.ID) STMIK NUSA MANDIRI JAKARTA MENGGUNAKAAN STRUCTURED EQUATION MODELING Heri Kuswara1 Nurvi Oktiani2 Program Studi Komputerisasi Akuntansi, AMIK BSI Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT Information on the success of an organization / company depends on how big the benefits perceived by the users of such information. The user in question can be derived from the organization's internal or external parties who utilize the information provided. Basically the goal of implementation of information should be of great benefit both to the efficiency of costs, tim e and labor as well as the effectiveness of the best services. Therefore a valid measuring tool, simple and complete to determine the extent of the success of the information perceived benefits. Success Model of Information DeLone and McLean (2003) is a suitable model to measure the effectiveness of the success of the application of information in an organization / company, although the model is simple but capable of producing the completeness of the data generated as was done by some researchers to measure the success of information on the organization. This study aims to adopt the model of DeLone and McLean to test six (6 variables) that influence the success of information from the model is that the quality system (KS), the quality of inform ation (KI), quality of service (KP), the use of (P), the satisfaction of users ( KP), and benefits Net (MB) .it proof of the success of this information, the authors did on information services on the web Nusa Mandiri Career Center STMIK Nusa Mandiri Jakarta by involving as many as 140 alumni of respondents STMIK Nusa Mandiri years passed in December 2014. the data collected through surveys and analyzed by Structural Equation Modeling (Structured Equation Modeling) and software package AMOS 7.0. From the results of this study found that the quality system (KP), information quality (IQ), and Quality of Service (KP) does not affect the effectiveness of the use of information technology. While the factors that influence the effectiveness of the use of information for career information service are The user satisfaction (KPG) and use (P) which also affect the net benefit (MB) for the usage of system utilization informas. Further research on the arrangement of the model variables that will become the model adopted as the basis for measuring the effectiveness of information technology especially in service delivery Career Information. Keywords: Information, Model DeLone and McLean, Structured Equation Modeling (SEM), AMOS, Nusa Mandiri Career Center ABSTRAK Kesuksesan Informasi pada sebuah organisasi/perusahaan bergantung kepada seberapa besar manfaat yang dirasakan oleh pengguna dari Informasi tersebut. Pengguna yang dimaksud bisa berasal dari internal organisasi atau pihak ekternal yang memanfaatkan Informasi yang sediakan. Pada dasarnya tujuan diterapkannya Informasi haruslah memberikan manfaat yang besar baik untuk efesiensi biaya, waktu dan tenaga maupun efektifitas pelayanan terbaik. Oleh karenanya diperlukan alat ukur yang valid, sederhana dan lengkap untuk mengetahui sejauh mana tingkat kesuksesan Informasi tersebut dapat dirasakan manfaatnya. Model Kesuksesan Informasi DeLone dan McLean (2003) adalah model yang cocok untuk mengukur efektifitas kesuksesan dari penerapan Informasi pada sebuah organisasi/perusahaan, meskipun modelnya sederhana namun mampu menghasilkan kelengkapan data yang dihasilkan seperti yang telah dilakukan oleh beberapa peneliti untuk mengukur kesuksesan Informasi pada organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengadopsi model DeLone dan McLean untuk menguji 6 (enam variabel) yang mempengaruhi kesuksesan Informasi dari model tersebut yaitu kualitas sistem (KS), kualitas informasi (KI), kualitas pelayanan (KP), penggunaan (P), kepuasaan pengguna (KP), dan manfaat-manfaat Bersih (MB).Proses pembuktian kesuksesan Informasi ini, penulis lakukan pada layanan Informasi di Web Nusa Mandiri Career Center STMIK Nusa Mandiri Jakarta dengan melibatkan reponden sebanyak 140 alumni STMIK Nusa Mandiri tahun lulus Desember 2014. Data tersebut dikumpulkan melalui survei dan dianalisis dengan Permodelan Persamaan Struktural (Structured Equation Modeling) dan paket perangkat lunak AMOS 7.0. Dari hasil penelitian ini didapatkan bahwa kualitas sistem (KP), kualitas informasi (KI), dan Kualitas Pelayanan (KP) tidak mempengaruhi efektivitas teknologi pemanfaatan Informasi. Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas pemanfaatan Informasi internet untuk layanan informasi karir adalah Kepuasan Penguna (KPG) dan penggunaan (P) yang juga mempengaruhi manfaat bersih (MB) bagi pengunaan pemanfaatan sistem informas. Penelitian lebih lanjut pada penataan variabel model yang nantinya akan menjadi model yang diadopsi sebagai landasan dalam mengukur efektivitas teknologi informasi khususnya dalam pemberian layanan Informasi Karir. Kata kunci: Informasi, Model DeLone dan McLean, Structured Equation Modeling (SEM), AMOS, Nusa Mandiri Career Center.

.

26


PENGALAMAN MEREK DALAM MEMBANGUN LOYALITAS MELALUI KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PADA ENERGY DRINK Taufiek Dharviandi1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 Program Magister Manajemen Pemasaran, Universitas Esa Unggul 1 Email: [email protected]

ABSTRACT Energy drink industry (energy drink) is growing rapidly in Indonesia with a variety of brands, types of bottled or sachet and a liquid or powder form. This development also creates competition in the energy drink business where energy drink manufacturer is continuously trying in various ways to keep customers loyal to its products. This research was conducted in part to determine the effect of brand experience in building brand loyalty through brand satisfaction and brand trust in the energy drink brand Red Bull. The study design was used explanatory research with survey method by distributing questionnaires in which there are 27 statements with Likert scale of 5 to 210 consumers Red Bull in five major cities in Indonesia as a sample. The data analysis technique that has been collected using Structural Equation Modeling (SEM), assisted calculation process with LISREL. The result is the value of t greater than t table (t> 1.96) and significant values (p <0.05), then the brand experience to positively influence in building brand loyalty, both directly and indirectly through brand satisfaction and brand trust. Keywords: Brand Loyalty, Brand Experience, Brand Trust, Brand Satisfaction. ABSTRAK Industri minuman energi (energy drink) semakin berkembang pesat di Indonesia dengan berbagai merek, jenis kemasan botol maupun sachet dan berupa cair atau serbuk. Perkembangan ini juga menciptakan tingginya persaingan di bisnis minuman energi dimana produsen minuman energi secara terus menerus berusaha dengan berbagai cara agar konsumennya tetap loyal kepada produknya. Penelitian ini dilakukan salah satunya untuk mengetahui pengaruh pengalaman merek dalam membangun loyalitas merek melalui kepuasan merek dan kepercayaan merek pada minuman energi merek Kratingdaeng. Desain penelitian ini menggunakan explanatory research dengan metode survey melalui penyebaran kuesioner yang didalamnya terdapat 27 pernyataan dengan 5 skala Likert kepada 210 konsumen Kratingdaeng pada lima kota besar di Indonesia sebagai sampel. Teknik analisis data yang telah terkumpul menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), dibantu proses perhitungannya dengan LISREL. Hasilnya nilai t hitung yang lebih besar dari t tabel (t hitung>1.96) dan nilai signifikan (p<0.05), maka pengalaman merek mempengaruhi secara positif dalam membangun loyalitas merek baik secara langsung dan tidak langsung melalui kepuasan merek dan kepercayaan merek. Kata kunci : Loyalitas Merek, Pengalaman Merek, Kepercayaan Merek, Kepuasaan Merek.

27


ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PERSPEKTIF KONSUMEN Siti Nurjanah1 Harry Sardjono2 Febriansyah3 1

Kalbis Institut Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine customer satisfaction which in this case affected the quality of the products of this research conducted at Anugerah Health Clinic. This research was conducted through a descriptive approach stuctural Equation Modeling (SEM). The results of this study indicate that the product quality quantitative and case study type of research is supported by the survey. The nature of this research is the explanation (Explanatory Research) is research that aims to describe and explain a situation ongoing at the time of research and checking of these symptoms. The attitude of the respondents measured by Likert scale of five levels and the data obtained are processed by the analysis include products required by customers, the products in accordance with the expectations of consumers, the products are available in full and continuous product development, turned out to significantly affect customer satisfaction. Keywords: Product Quality, Quality of Human Resources, Consumer satisfaction ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan konsumen yang dalam hal ini dipengaruhi kualitas produk penelitian ini dilakukan pada Klinik Kesehatan Anugerah. Penelitian ini dilakukan dengan melalui pendekatan deskriptif Stuctural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk kuantitatif dan jenis penelitiannya studi kasus didukung dengan survei. Sifat penelitian ini adalah penelitian penjelasan (Explanatory Research) yaitu penelitian yang bertujuan untuk memaparkan dan menjelaskan suatu keadaan yang sedang berlangsung pada saat penelitian dilakukan dan memeriksa dari gejala tersebut. Sikap responden di ukur dengan skala Likert lima tingkatan dan data yang diperoleh diolah dengan analisis yang meliputi produk yang dibutuhkan konsumen, produk yang sesuai dengan harapan konsumen, produk yang tersedia lengkap serta pengembangan produk yang berkesinambungan, ternyata secara signifikan mempengaruhi kepuasan konsumen. Kata kunci : Kualitas Produk, Kualitas Sumber Daya Manusia, Kepuasan konsumen

28


KUALITAS LAYANAN BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN DI RUMAH SAKIT MEDIKA PERMATA HIJAU JAKARTA BARAT Lili Nurlitasari1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 Fakultas Ekonomi Universitas Esa Unggul 1 Email: [email protected] ABSTRACT The ability to provide quality services to meet the expectations of patients is a very important strategy to achieve excellence kompetitip. The purpose of this study was to determine the effect of service quality on satisfaction and loyalty of patients in hospitalized patients in Medika Permata Hijau Hospital. The population in this study were all patients who had undergone hospitalization. Method of sampling done by purposive sampling method with the number of respondents was 170 respondents. Research hypothesis testing using analysis of Structural Equation Modeling (SEM). The results showed that the quality of service is positive and significant impact on patient satisfaction, patient satisfaction is positive and significant impact on patient loyalty, and quality of service no direct impact on patient loyalty. Keywords: Quality of service, satisfaction, loyalty ABSTRAK Kemampuan untuk memberikan kualitas layanan yang dapat memenuhi harapan pasien merupakan strategi yang sangat penting, untuk mencapai keunggulan kompetitip. Tujuan dari penelitian ini adalah, untuk mengetahui pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pasien pada pasien rawat inap di Rumah Sakit Medika Permata Hijau. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pasien yang pernah menjalani rawat inap. Metode penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 170 orang responden. Pengujian hipotesis penelitian dengan menggunakan analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, Kepuasan pasien berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien, dan kualitas layanan tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas pasien. Kata kunci : Kualitas layanan, Kepuasan, loyalitas

29


ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2010-2013 Febri Megawati1 Ahmad Rodoni2 1


ABSTRACT Stock market is a market for various long-term financial instruments in a shape of equity and obligations which has overdue for more than 1 (one) year and for company, the stock market is a source to earn a long-term fund. Aside as a source to earn fund, stock market is also used as a media to invest. The investors’ expectation of their investments is maximum possible return with certain risks. One of the company policies is the dividend payment; a share to each investors who have invested their funds to the company. This study aims to find out the target dividend payout ratio determinants from listed firms operating Indonesian Stock Exchange for mining companies in 2010-2013. It is also use to study which of the standards has the most significant influence to the dividend policy. Sample selection method is performed by using purposive sampling method which based on certain criteria according to the researcher’s consideration. Ten samples have been chosen based on this sample selection method. Applied analysis method in this research is quantitative method thus the statistics analysis is multiple linear regressions analysis. The result of this research shows that cash ration variable and net income ratio do not have significance influence regarding to dividend payout ratio. While debt to equity ratio has a significant negative effect to dividend payout ratio, return on assests has opposite effect towards dividend payout ratio. Key words: Cash Ratio, Net Income Ratio, Debt to Equity Ratio, Return On Assets, Dividend Payout Ratio. ABSTRAK Pasar modal merupakan pasar untuk berbagai instrumen keuangan jangka panjang dalam bentuk ekuitas dan hutang yang jatuh tempo lebih dari 1 (satu) tahun dan bagi perusahaan, pasar modal merupakan wadah untuk memperoleh sumber dana jangka panjang. Selain menjadi tempat sumber pembiayaan, pasar modal juga digunakan sebagai sarana investasi. Ekspektasi dari para investor terhadap investasinya adalah memperoleh return sebesar-besarnya dengan risiko tertentu. Salah satu dari kebijakan keuangan perusahaan adalah pembayaran dividen kepada investor yang telah menginvestasikan dana mereka pada perusahaan berupa saham. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti faktor-faktor yang mempengaruhi kebijakan dividen pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada periode 2010 hingga 2013 dengan Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang berpengaruh signifikan terhadap dividend payout ratio. Metode pemilihan sampel yang digunakan ialah purposive sampling method, yang memilih sampel berdasarkan kriteria tertentu menurut pertimbangan peneliti. Sebanyak 10 sampel perusahaan tambang yang terpilih berdasarkan metode pemilihan sampel ini. Metode analisis yang diterapkan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan analisis statistik yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel cash ratio, dan net income ratio tidak berpengaruh signifikan terhadap dividend payout ratio, sedangkan debt to equity ratio berpengaruh negatif secara signifikan terhadap dividend payout ratio dan return on assets berpengaruh positifif secara signifikan terhadap dividend payout ratio. Kata kunci : Cash Ratio, Net Income Ratio, Debt to Equity Ratio, Return On Assets, Dividend Payout Ratio.

30


FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DIVIDEN TUNAI (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN PROPERTI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2010-2013) Suci Marziyanda1 Ahmad Rodoni2 1


ABSTRACT Industry competitiveness for the companies that have already listed increased. Therefore, dividend payment is an important decision. In general, dividend payment consists of cash dividend and stock dividend. Many factors that impact dividend payment and that matters become concern in this research, especially cash dividend. This paper’s objectives is for analyzing factors that impact on dividend payment on the property companies that listed in the Indonesia Stock Exchange (IDX) period 2010-2013. Independence variables that utilized on this paper are cash ratio, earning per share, and return on investment. Sampling methodology that utilized is purposive sampling with samples total eleven companies. Analysis method is quantitative method, regression analysis panel data. Research result explain that cash ration, earning per share, and return on investment significantly impact cash dividend. Key words: Cash Ratio, Earning per Share, Return on Investment, Cash Dividend ABSTRAK Persaingan dunia usaha bagi perusahaan yang telah go public semakin meningkat. Oleh karena itu pembayaran dividen kepada pemegang saham yang berkaitan dengan laba perusahaan merupakan suatu keputusan yang sangat penting. Secara umum pembayaran dividen dapat di kelompokkan dalam dua jenis yaitu dividen tunai (cash dividend) dan dividen saham (stock dividend). Banyak faktor yang mempengaruhi pembayaran dividen dan hal tersebut menjadi permasalahan dalam penelitian ini, khususnya terhadap dividen tunai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor yang berpengaruh terhadap dividen tunai pada perusahaan properti yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2010-2013. Variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah cash ratio, earning per share dan return on investment. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yaitu analisis regresi data panel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa cash ratio, earning per share dan return on investment berpengaruh signifikan terhadap dividen tunai. Kata kunci: Cash Ratio, Earning per Share, Return on Investment, Dividen Tunai

31


IMPLEMENTASI FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN DALAM PENGEMBANGAN EKOWISATA DI BALI Putri Anggreni1 Fakultas Ekonomi Universitas Mahendradatta Denpasar 1 E-mail: [email protected] ABSTRACT The ideal aspiration to create Bali’s development which is balance and harmonious according to the life philosophy of Tri Hita Karana, seems to face a stronger, more complex, and impossible challenges. Tourism sector which become the locomotive of Bali’s development contribute as 30-34% in the GDP (Gross Domestic Product) formation is now having a cynical accusation from any side: as the vandal of culture, environment pollutant, and even as one of sources of conflict. Apart from the problem whether the accusation is true or not, it’s time that the ecotourism which is now become the global trend is promoted as an overall movement in Bali. It is because the ecotourism is according with its limit to be united with the nature. It concerns the culture and pays attention to the local people’s interest. This limit is able to answer the problems of environment, culture, and conflict of interest. Regarding the conflict of interest, for example, is often occur because in developing the tourism all this time the attention is low to make even distribution/justice problems. Based on the research in Hotel Melia Bali Villas & Spa Resort to accomplish the theme of “The Implementation of Management Function in the Development of Ecotourism in Bali”, the researchers obtain a hope of the success when the ecotourism movement is initiated from the hotel by employing the managers as the front activator. Through the data processing and by using cross tabulation analysis it shows obviously the high category (T) = 65.39%, medium category (S) = 34.61%, and low category (R) = 0,00%. It proves that the type of ecotourism development based on Tri Hita Karana in Hotel Melia Bali Villas & Spa Resort cannot be apart from the role of the managers. However, it is only able to place the medium position (S) for 65.39%. Percentage interval which is determined by the researcher for high category (T) = 68.00-100%, medium category (S) = 34.00-67%, low category (R) = 0.00-33%. If the hypothesis conveyed is proved that when the ecotoursm is to be made as a movement which is supported by consistent law enforcement, it is assured to be able to achieve a much more greater success. Keywords: Planning, Organizing, Direction, Coordination, Suupervision, ecotourism, tri hita karana. ABSTRAK Aspirasi yang ideal untuk menciptakan pembangunan Bali yang seimbang dan harmonis sesuai dengan filosofi hidup dari Tri Hita Karana, tampaknya menghadapi kuat, lebih kompleks, dan tidak mungkin tantangan. sektor pariwisata yang menjadi lokomotif pembangunan Bali berkontribusi 30-34% dalam PDB (Produk Domestik Bruto) formasi sekarang memiliki tuduhan sinis dari pihak manapun: sebagai perusak budaya, polutan lingkungan, dan bahkan sebagai salah satu sumber konflik. Terlepas dari masalah apakah tuduhan itu benar atau tidak, saatnya bahwa ekowisata yang sekarang menjadi trend global dipromosikan sebagai gerakan keseluruhan di Bali. Hal ini karena ekowisata tersebut sesuai dengan batas untuk bersatu dengan alam. Ini menyangkut budaya dan memperhatikan kepentingan masyarakat lokal. Batas ini mampu menjawab permasalahan lingkungan, budaya, dan konflik kepentingan. Mengenai konflik kepentingan, misalnya, sering terjadi karena dalam mengembangkan pariwisata selama ini perhatian rendah untuk membuat masalah pemerataan / keadilan. Berdasarkan penelitian di Hotel Melia Bali Villas & Spa Resort untuk mencapai tema "Implementasi Fungsi Manajemen dalam Pengembangan Ekowisata di Bali", para peneliti memperoleh harapan sukses ketika gerakan ekowisata dimulai dari hotel dengan mempekerjakan manajer sebagai penggerak depan. Melalui pengolahan data dan dengan menggunakan analisis tabulasi silang menunjukkan jelas kategori tinggi (T) = 65,39%, kategori sedang (S) = 34,61%, dan kategori rendah (R) = 0,00%. Ini membuktikan bahwa jenis pengembangan ekowisata berdasarkan Tri Hita Karana di Hotel Melia Bali Villas & Spa Resort tidak dapat terlepas dari peran manajer. Namun, itu hanya mampu menempatkan posisi menengah (S) untuk 65,39%. Interval persentase yang ditentukan oleh peneliti untuk kategori tinggi (T) = 68,00-100%, kategori sedang (S) = 34,00-67%, kategori rendah (R) = 0,00-33%. Jika hipotesis disampaikan terbukti bahwa ketika ecotoursm adalah untuk dijadikan sebagai gerakan yang didukung oleh penegakan hukum yang konsisten, dijamin untuk dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar. Kata kunci: Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, Koordinasi, Suupervision, ekowisata, tri hita karana.

32


KESEMPATAN INVESTASI DAN PROFITABILITAS TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN LQ45 Dede Hertina1 1

Universitas Widyatama Email: [email protected]

ABSTRACT This research aims to understand the influence of (1) Investment opportunities and profitability its policies dividend at LQ45 company,(2) Investment opportunities its policies dividend at LQ45 company,(3) profitability against its policies dividend at LQ45 company. Methods used in research is descriptive methods and verifikatif with the quantitative approach. This research using analysis techniques multiple regression, to test the influence of independent variable dependent on used the F and the standard significant t on 0,05. The result showed that investment opportunities and profitability influential simultaneously against its policies dividend at LQ45 company. Investment opportunities no effect on a partial against its policies dividend at LQ45 company, profitability no effect on a partial against its policies dividend at LQ45 company . Keywords: Investment, Profitability, Dividend Policy ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui pengaruh kesempatan investasi dan profitabilitas terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45, (2) mengetahui pengaruh kesempatan investasi terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45, dan (3) mengetahui pengaruh profitabilitas terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi berganda, untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap dependen dengan menggunakan uji F dan uji t pada taraf signifikan 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesempatan investasi dan profitabilitas berpengaruh secara simultan terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45. Kesempatan investasi tidak berpengaruh secara parsial terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45. Profitabilitas tidak berpengaruh secara parsial terhadap kebijakan dividen pada perusahaan LQ45. Kata kunci : kesempatan investasi, profitabilitas, kebijakan dividen

33


PENINGKATAN PENGETAHUAN PETAMBAK GARAM BERKAITAN DENGAN PEMANFAATAN AIR LIMBAH TAMBAK GARAM UNTUK PENINGKATAN KESEJAHTERAAN PETAMBAK GARAM Bayu Vita Indah Yanti1 Tenny Apriliani2 Tikkyrino Kurniawan3 Pusat Penelitian Sosial Ekonomi Kelautan dan Perikanan Ged. Balitbang KP I 1 Email: [email protected]

ABSTRACT Salt is one of the economically valuable commodity in Indonesia, although the price is always lower the level of salt farmers, but if it is seen that the amount of salt imported into Indonesia, became one reminder that salt is an important commodity for the country. If you look at the condition of salt farmers, salt farmers income at this time is influenced by two main factors, namely the production and price of salt. Salt prices received by farmers salt is below the basic price of Rp. 750,000 per ton for salt quality 1 and Rp. 550,000 per ton for salt quality 2 (Regulation of the Director General of Foreign Trade No. 2 / DAGLU / PER / 5/2011). The condition of the high price of salt to be received by the salt farmers only when the salt is not available or out of season salt. The implementation of warehouse receipt system has been run by the salt farmers to anticipate the availability of salt at the time of high prices, though still constrained by the limitations of storage facilities and lifestyle salt farmers who sell directly to meet the needs of everyday life. Based on the findings of data and information by PANELKANAS research activities, it appears that the waste water salt ponds (bittern) is a potential revenue that could be obtained by salt farmers. Keywords: Salt, Salt Farmers, Bittern, Revenue ABSTRAK Garam merupakan salah satu komoditas bernilai ekonomi di Indonesia, meskipun harganya selalu rendah pada tingkatan petambak garam, namun jika dilihat banyaknya impor garam yang masuk ke Indonesia, menjadi salah satu pengingat bahwa garam merupakan komoditas penting bagi negara. Jika melihat pada kondisi petambak garam, pendapatan petambak garam pada saat ini dipengaruhi oleh dua faktor utama yaitu produksi dan harga garam. Harga garam yang diterima oleh petambak garam berada dibawah harga dasar yaitu Rp. 750.000 per ton untuk garam kualitas 1 dan Rp. 550.000 per ton untuk garam kualitas 2 (Peraturan Direktur Jenderal Perdagangan Luar Negeri nomor 2/DAGLU/PER/5/2011). Kondisi tingginya harga garam yang akan diterima oleh petambak garam hanya pada saat garam tidak tersedia atau diluar musim garam. Penerapan sistem resi gudang telah dijalankan oleh petambak garam untuk mensiasati ketersediaan garam pada saat harga tinggi, meski masih terkendala dengan keterbatasan sarana penyimpanan serta pola hidup petambak garam yang menjual hasil langsung untuk pemenuhan kebutuhan hidup sehari-hari. Berdasarkan pada hasil temuan data dan informasi yang dilakukan oleh kegiatan penelitian PANELKANAS, terlihat bahwa air limbah tambak garam (bittern) merupakan potensi pendapatan yang dapat diperoleh petambak garam. Kata Kunci: Garam, Petambak Garam, Bittern, Pendapatan

34


THE EFFECT OF BURNOUT, WORK EXPERIENCE, AND WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH EMOTIONAL INTELLIGENCE AS VARIABLE MODERATION Rosita1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 1

Esa Unggul University Email: [email protected]

ABSTRACT Performance is an important benchmark in the process of employee development and greatly affects the achievement of the organization as a whole. Performance may decline because of the high burnout. High motivation tends to be a maximum performance as well as work experience also influence performance as related to length of service and level of knowledge. In addition, the performance was also affected by emotional intelligence takes an important role to help people in dealing with problems in life. This study is aimed to determine the effect of burnout, work experience, and motivation to work on performance with emotional intelligence as a moderating variable. The method used is quantitative by collecting data using questionnaires and analyzing by moderated regression analysis (MRA). The sampling technique uses convenience sampling. The results show the accepted hypothesis is burnout affects the performance and motivation affects the performance while the rejected hypothesis is high emotional intelligence will reduce the effect of burnout on performance, high work experience will improve the performance. High emotional intelligence will increase the effect of work experience towards the employee performance, and high emotional intelligence will increase the effect of work motivation towards the employee performance. Keywords: Burnout, Work Experience, Work Motivation, Emotional Intelligence, Work Performance ABSTRAK Kinerja dapat dipengaruhi oleh burnout, motivasi kerja yang tinggi cenderung melakukan pekerjaannya lebih maksimal, dan pengalaman kerja, seperti lama waktu kerja dan tingkat pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki. Selain itu, kecerdasan emosi yang mengambil peran penting untuk membantu manusia dalam menanangani permasalahan di kehidupan, dalam penelitian ini ditempatkan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh burnout, pengalaman kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja dengan kecerdasan emosi sebagai variabel moderasi. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dan analisa menggunakan Moderated regression Analysis (MRA). Teknik sampling yang digunakan adalah convenience sampling. Responden penelitian berjumlah 31 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Burnout mempengaruhi kinerja dan motivasi kerja mempengaruhi kinerja sedangkan kecerdasan emosi tidak menurunkan pengaruh Burnout terhadap kinerja, pengalaman kerja tidak meningkatkan kinerja, kecerdasan emosi tidak meningkatkan pengaruh pengalaman kerja terhadap kinerja, dan Kecerdasan emosi tidak meningkatkan pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja. Kata Kunci: Burnout, Pengalaman Kerja, Motivasi kerja, Kecerdasan Emosi, Kinerja

35


ANALISIS PERANAN USAHA RUMAHAN (BISNIS ONLINE) DALAM PENINGKATAN PENDAPATAN MASYARAKAT KOTA BANGKINANG KABUPATEN KAMPAR, PROVINSI RIAU Librina Tria Putri1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang 1 Email: [email protected] ABSTRACT This study aims to determine the role of Home-Based Businesses (Business Online) In Revenue Improvement Society Bangkinang City Kampar regency of Riau Province. The research was conducted in the City Bangkinang Kampar regency of Riau Province, started for two months, from November to December 2015. The population in this study are all women who have home-based businesses (Business Online) City Bangkinang. While the sample was taken of 100 respondents and been relatively homogeneous population. The results showed that home-based businesses (online business) has a major role to the development of the Indonesian economy. Home business (online business) has a role in increasing people's income Bangkinang City Kampar regency of Riau Province. The role of home based businesses (online business) can increase the income of the people in the city Bangkinang, can be seen from the types of jobs and income before they work as an online business entrepreneurs are still not enough to meet daily needs. Suggested to online business entrepreneur should be to increase in quality and quantity of products, as well as variations or creative with the look and comparing the products produced by other regions. Necessary expansion of market segmentation, as well as locally should be scalable to exit the country, is to open branches or agencies in each city. The need for promotion of products through exhibitions both domestically and abroad, of course, the search for information both from the Department of Industry and Trade. The need for additional access to capital through the founding father (banks are willing to provide soft loans). Because banks do not charge fees,but the sharing system. Keywords: Role of Home-Based Business (Business Online), Welfare and Public Revenue. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan Usaha Rumahan (Bisnis Online) Dalam Peningkatan Pendapatan Masyarakat Kota Bangkinang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Penelitian dilaksanakan di Kota Bangkinang Kabupaten Kampar Provinsi Riau, mulai selama dua bulan, mulai November hingga Desember 2015. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wanita yang melakukan usaha rumahan (Bisnis Online) di Kota Bangkinang. Sedangkan pengambilan sampel diambil sebanyak 100 responden dan dipilih karena populasi relatif homogen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Usaha rumahan (bisnis online) mempunyai peranan yang besar terhadap perkembangan perekonomian Indonesia. Usaha rumahan (bisnis online) memiliki peranan dalam peningkatan pendapatan masyarakat Kota Bangkinang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Peranan usaha rumahan (bisnis online) dapat meningkatkan pendapatan masyarakat di Kota Bangkinang, dapat dilihat dari jenis pekerjaan dan pendapatan sebelum mereka berkerja sebagai pengusaha bisnis online masih belum cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Disarankan kepada pengusaha bisnis online Perlu melakukan peningkatan produk secara kualitas maupun kuantitas, serta variasi atau kreatif dengan melihat dan membandingkan produk yang dihasilkan oleh daerah lain. Perlu perluasan segmentasi pasar, disamping lokal hendaknya ditingkatkan sampai keluar negeri, yaitu dengan membuka cabang ataupun agen-agen pada setiap kota. Perlu adanya promosi produk melalui pameran-pameran baik dalam negeri maupun luar negeri, tentunya dengan mencari informasi baik dari Dinas Perindustrian dan Perdagangan. Perlunya akses tambahan modal melalui founding father (Bank-bank yang mau memberikan kredit lunak). Karena bank-bank tidak memungut biaya, akan tetapi sistem bagi hasil. Kata Kunci: Peranan Usaha Rumahan (Bisnis Online), Kesejahteraan dan Pendapatan Masyarakat.

36


PENGARUH HARGA EMAS TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN INDONESIA DENGAN NILAI KURS SEBAGAI VARIABEL MODERATING Agustina Ratna Dwiati1 Yulian Belinda Ambarwati2 STIE Perbanas Surabaya Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

1

ABSTRACT This study aims to determine whether gold price affect the stock price index with exchange rate as moderating variable. This study uses data from the years 2012-2014 with a total of 689 observations. The method that used in this study is Moderated Regression Analysis (MRA). The results showed that gold prices affect the stock price index but the exchange rate can not moderate the effect of the gold price on the stock price index. Keywords: Exchange Rate, Gold Price, Stock Price Index. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah harga emas berpengaruh terhadap indeks harga saham gabungan dengan nilai kurs sebagai variabel moderating. Penelitian ini menggunakan data dari tahun 2012-2014 dengan total 689 observasi. Metode yang digunakan adalah Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga emas berpengaruh terhadap indeks harga saham gabungan sedangkan nilai kurs tidak bisa memoderasi pengaruh harga emas terhadap indeks harga saham gabungan. Kata kunci: Harga Emas, Indeks Harga Saham Gabungan, Nilai Kurs.

37


THE IMPACT OF SERVICE QUALITY AND HOSPITAL BRAND IMAGE TO LOYALTY MEDIATED BY PATIENT SATISFACTION Rini Berlyana Pasaribu1 Faculty of Economic, Esa Unggul University, Indonesia 1 Email : [email protected] ABSTRACT The increasing number of hospitals pose a tight competition. Hospitals with high quality service and good brand image will survive and excel, as it will affect the achievement of patient satisfaction and increased the intention to revisit. The increasing number of revisit is a reflection of the increasing patient loyalty and increased growth and profitability. This study discuss about the impact of service quality and hospital brand image to patient loyalty mediated by patient satisfaction. This study was performed to patients taking outpatient polyclinic service in a hospital located in Jakarta Selatan with total 155 samples. This study is a quantitative study using SEM (Structural Equation Modeling) method. The result from this study confirmed previous study result stating that there is significant and positive impact between service quality and hospital brand image with patient satisfaction. This study also showed that patient satisfaction will increase patient loyalty, because loyalty is the end result of patient satisfaction. There are two out of five hypotheses proposed that were rejected which are the service quality and hospital brand image will increase patient loyalty. This is supported by the theory that good service quality and good hospital brand image do not guarantee that patients will be loyal, because there is other external factor which is the customer’s motive to switch brand and related to competitor hospital brand image. Keywords: Service Quality, Brand Image, Satisfaction, and Loyalty ABSTRAK Meningkatnya jumlah rumah sakit menimbulkan persaingan yang ketat. Rumah sakit dengan layanan berkualitas tinggi dan citra yang baik akan bertahan dan unggul, karena akan mempengaruhi pencapaian kepuasan pasien dan meningkatkan niat untuk kembali. Meningkatnya jumlah kunjungan ulang adalah refleksi dari loyalitas pasien meningkat dan peningkatan pertumbuhan dan profitabilitas. Penelitian ini membahas tentang pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek rumah sakit untuk loyalitas pasien dimediasi oleh kepuasan pasien. Penelitian ini dilakukan untuk pasien yang memakai rawat jalan pelayanan poliklinik di rumah sakit yang terletak di Jakarta Selatan dengan jumlah 155 sampel. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modeling). Hasil dari penelitian ini menegaskan hasil penelitian sebelumnya yang menyatakan bahwa ada pengaruh yang signifikan dan positif antara kualitas pelayanan dan citra merek rumah sakit dengan kepuasan pasien. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa kepuasan pasien akan meningkatkan loyalitas pasien, karena loyalitas merupakan hasil akhir dari kepuasan pasien. Ada dua dari lima hipotesis yang diajukan yang ditolak yang kualitas layanan dan rumah sakit citra merek akan meningkatkan loyalitas pasien. Hal ini didukung oleh teori bahwa kualitas pelayanan yang baik dan citra merek rumah sakit yang baik tidak menjamin bahwa pasien akan setia, karena ada faktor eksternal lainnya yang merupakan motif pelanggan untuk beralih merek dan terkait dengan citra merek rumah sakit pesaing. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Citra Merek, Kepuasan, dan Loyalitas

38


ANALISIS KINERJA KEUANGAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) PERIODE 2010-2014 Diana Tambunan1 Akademi Sekretari dan Manajemen BSI Jakarta 1 Email: [email protected] ABSTRACT The purpose of this paper to analyze financial performance of PT Kereta Api Indonesia (Persero) based on the results of the analysis of financial ratios on the financial statements company during the period 2010-2014. The used method is descriptive research by analyzing financial statements using quantitative data and data analysis techniques used by the researchers are financial ratios, namely Liquidity Ratios, Solvability/Leverage Ratios, Activity Ratios and Profitability Ratio. KeyWords: Financial Statement Analysis, Financial Ratio Analysis, corporate Performance

ABSTRAK Tujuan dari makalah ini untuk menganalisis kinerja keuangan PT Kereta Api Indonesia (Persero) berdasarkan hasil analisis rasio keuangan pada perusahaan laporan keuangan selama periode 20102014. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan menganalisis laporan keuangan menggunakan data kuantitatif dan teknik analisis data yang digunakan oleh peneliti adalah rasio keuangan, yaitu Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas / Leverage, Rasio Aktivitas dan Rasio Profitabilitas. Kata kunci: Analisis Laporan Keuangan, Analisis Rasio Keuangan, Kinerja perusahaan

39


PENGGALIAN POTENSI PAJAK MELALUI KOORDINASI ANTARA PEMERINTAH PUSAT DENGAN PEMERINTAH DAERAH (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA TANJUNG PINANG) Ida Zuraida1 Heni Sulastri2 Politeknik Keuangan Negara STAN 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT This paper discusses the effort of the government to increase tax revenue through a comprehensive coordination between central government (Directorate General of Taxes) and local government. Local governments have the obligation to accelerate the realization of public welfare through the improvement of service, empowerment, and community participation. Meanwhile the Minister of Finance (a representative of a Central Government and the head of Director General of Taxes) has the obligation to collect tax revenue. Exchange data or information between central and local government is really important to improve taxpayer’s compliance. The improvement of taxpayer’s compliance will improve tax revenue for this country. This paper uses a descriptive qualitative method and uses regulations, articles from journals, and books. The paper consists of three section, introduction, discussion, and conclusion. Keywords: Coordination between central and local government, exchange of data or information regarding taxation, taxpayer’s compliance. ABSTRAK Tulisan ini mendiskusikan upaya pemerintah untuk meningkatkan penerimaan negara di bidang perpajakan melalui koordinasi yang baik antara Pemerintah Daerah dengan Pemerintah Pusat (Direktur Jenderal Pajak). Pemerintah Daerah mempunyai tugas untuk mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat melalui peningkatan pelayanan, pemberdayaan, dan peran serta masyarakat. Sementara, Menteri Keuangan (sebagai wakil dari Pemerintah Pusat dan atasan Direktur Jenderal Pajak) memiliki tugas untuk melakukan pemungutan pajak. Pemungutan pajak dalam praktiknya dilakukan baik oleh Pemerintah Pusat (oleh Direktur Jenderal Pajak) maupun oleh Pemerintah Daerah. Pentingnya pertukaran data antara pusat dan daerah diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak. Peningkatan kepatuhan Wajib Pajak diharapkan akan meningkatkan penerimaan negara. Tulisan ini menggunakan metode penulisan secara deskriptif kualitatif dan menggunakan studi literatur berupa peraturan, artikel dalam jurnal, maupun buku. Paper terdiri dari 3 (tiga) bab, pertama pendahuluan, kedua permasalahan, ketiga penutup. Kata Kunci: Koordinasi pemerintah pusat dan daerah, pertukaran data atau informasi peningkatan kepatuhan Wajib Pajak.

40

perpajakan,


DAMPAK PENERAPAN IFRS DI NEGARA BERKEMBANG – PERBANDINGAN LINTAS NEGARA Andrew Fong1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia 1 Email: [email protected] ABSTRACT Accounting standards are a guideline created to provide an overview to make financial statements. One of the accounting standards that are widely used today is the International Financial Reporting Standards (IFRS). This study uses descriptive method that compares two or more of data to give a general overview of the study. This study uses data from previous studies on the impact of IFRS implementation in the various industrial sectors in developing countries. Countries that used in this study: Indonesia, China, Bangladesh, Nepal, Brazil, Vietnam, and Iraq during the period of application of IFRS. The results shows that the effect of applying IFRS in developing countries still have some issues due to regulations and knowledge of IFRS standards. Key word : IFRS, Developing Countries, Cross Countries ABSTRAK Standar akuntansi merupakan sebuah pedoman yang dibuat untuk memberikan suatu gambaran umum dalam membuat laporan keuangan. Salah satu standar akuntansi yang banyak digunakan saat ini adalah International Financial Reporting Standards (IFRS). Jenis penelitian menggunakan metode deskriptif yang membandingkan dua data atau lebih untuk memberikan suatu gambaran umum mengenai hal yang diteliti. Penelitian ini menggunakan data dari penelitian-penelitian sebelumnya mengenai dampak penerapan IFRS pada berbagai sektor industri di negara berkembang. Negara-negara yang digunakan dalam penelitian ini: Indonesia, China, Bangladesh, Nepal, Brazil, Vietnam, dan Irak pada periode penerapan IFRS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh penerapan IFRS di negara-negara berkembang masih memiliki berbagai kendala sehubungan dengan regulasi dan pengetahuan standar IFRS. Kata Kunci : IFRS, Negara Berkembang, Lintas Negara

41


PENERAPAN JKN BPJS KESEHATAN DALAM TIMBANGAN SYARIAH ISLAM Irwin Ananta1 Komputerisasi Akuntansi AMIK Bina Sarana Informatika 1 Email : [email protected] ABSTRACT The concept of National Health Insurance (JKN) became enacted starting 2004 and began to be realized through the establishment of BPJS which was promulgated in 2011. It is one of the social security system program the Indonesian government created for the people. The issue of relatively expensive health care which is still a burden for the majority of Indonesian people has started to be overcome little by little by the presence of JKN of Health BPJS. The public support the presence of BPJS program services and this is a new milestone for Indonesian people's welfare state policies, in which the role of the state has demonstrated its existence in the construction of public welfare. In the midst of a warm welcome to the public health program BPJS, a new polemic arose with the advent of Fatwa Commission to Indonesian Ulema Council (MUI)'s decision, which stated that the implementation of the Health Social Security Agency (BPJS) is not in accordance to Shari'a (Islamic law). The decision was made based on the perspective of Islamic economics and jurisprudence mu'amalah referring to the fatwa of National Sharia Council - Indonesian Ulema Council (DSN-MUI) and several other literature. MUI noticed that the JKN Service program including the transactional mode performed by the Health BPJS in general has not yet reflected the ideal concept of social security in Islam. Key words: Health BPJS, BPJS Sharia, National Health Insurance ABSTRAK Konsep Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang mulai diundangkan pada 2004 dan kemudian mulai direalisasikan melalui pembentukan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) yang diundangkan pada 2011. Hal itu merupakan salah satu program sistem jaminan sosial pemerintah Indonesia bagi masyarakat. Persoalan layanan kesehatan yang relatif mahal masih menjadi beban bagi sebagian besar masyarakat Indonesia sediki demi sedikit mulai teratasi dengan hadirnya JKN oleh BPJS Kesehatan. Masyarakat memberikan dukungan atas kehadiran layanan program BPJS dan hal ini merupakan tonggak baru kebijakan negara untuk kesejahteraan rakyat Indonesia, yang mana peran negara semakin menunjukkan eksistensinya dalam pembangunan kesejahteraan rakyat. Di tengah sambutan hangat masyarakat terhadap program BPJS kesehatan kemudian timbulah polemik baru dengan munculnya keputusan Komisi Fatwa Majelis Ulama Indonesia (MUI) yang menyatakan bahwa penyelenggaraan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan belum sesuai syariat (hukum Islam). Keputusan tersebut dibuat dengan menimbang perspektif ekonomi Islam dan fikih mu’amalah yang merujuk pada fatwa Dewan Syari’ah Nasional-Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI) dan beberapa literatur. MUI memperhatikan bahwa program layanan JKN termasuk modus transaksional yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan secara umum belum mencerminkan konsep ideal jaminan sosial dalam Islam. Kata Kunci: BPJS Kesehatan, BPJS Syariah, Jaminan Kesehatan nasional

42


KREATIVITAS DAN INOVASI MEMPENGARUHI PEMBELIAN MAKANAN TRADISIONAL LAPEK BUGI DI KABUPATEN KAMPAR Suarni Norawati1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bangkinang 1 Email : [email protected] ABSTRACT Traditional food industry has its own place in the community when a flood of foods that come from outside, plus it is now beginning to develop an understanding in society that wants everything comes from nature (back to nature) so that traditional foods are considered to provide something that is in accordance with the understanding The. Kampar district is one area that has a lot of traditional food industry, one of which Lepat Bugi. The purpose of this study was to determine the determine the factors that influence consumer behavior in buying traditional food lepat Bugi Kampar district in District Mine. While the target to be achieved from this research is that it can be known empirically what factors influence consumer behavior in buying traditional food Lapek Bugi that will ultimately affect the entrepreneurial spirit lapek Bugi businesses. To achieve these objectives and targets, this study used multiple linear regression analysis model, which has escaped testing the model using classical assumption test. Results of this study prove that For the producer, it is suggested in order to consider the factors that influence consumers in the purchase Lepat Bugi and some important aspects such as the attractive packaging legalize their business and maintain a distinctive taste Lepat bugi. Lepat Bagi the consumer, it is suggested that more frequent for inform your friends, family or relatives to buy traditional food Lepat Bugi that is known by other regions. Keywords: Entrepreneurship, Innovation, Creativity ABSTRAK Industri makanan tradisional memiliki tempat tersendiri di masyarakat disaat membanjirnya makananmakanan yang berasal dari luar, ditambah lagi saat ini mulai berkembang pemahaman didalam masyarakat yang menginginkan segala sesuatunya berasal dari alam (back to nature) sehingga makanan tradisional dianggap dapat memberikan sesuatu yang sesuai dengan pemahaman tersebut. Kabupaten Kampar merupakan salah satu daerah yang memiliki banyak industri makanan tradisional, salah satunya produk lepat bugi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui mengetahui faktorfaktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli makanan tradisional lepat bugi di Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar. Sedangkan target yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah dapat diketahui secara empiris faktor apa saja yang mempengaruhi prilaku konsumen dalam membeli makanan tradisional lapek bugi yang pada akhirnya akan mempengaruhi jiwa kewirausahaan para pelaku usaha lapek bugi. Untuk mencapai tujuan dan target tersebut, maka penelitian ini menggunakan model analisis regresi linear berganda, yang sudah lolos dari pengujian model dengan menggunakan uji asumsi klasik. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Bagi pihak produsen, disarankan agar dapat memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pembelian Lepat bugi dan Beberapa aspek penting seperti melegalkan usahanya kemasan yang menarik dan menjaga cita rasa khas Lepat bugi.Bagi pihak konsumen, disarankan agar lebih sering untuk menginformasikan kepada teman, keluarga atau pun kerabat untuk membeli makanan tradisional Lepat bugi agar Lepat bugi dikenal oleh daerah-daerah lainnya. Kata Kunci: Kewirausahaan, Inovasi, Kreativitas

43


PENGARUH PERCEIVED VALUE, CUSTOMER SATISFACTION DAN TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY RESTORAN XYZ DI TANGERANG Innocentius Bernarto1 Patricia2 Universitas Pelita Harapan, Tangerang Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

1

ABSTRACT The objectives of this study are to know: 1) Is perceived value has a positive influence towards customer loyalty, 2) Is perceived value has a positive influence towards customer satisfaction, 3) Is customer satisfaction has a positive influence towards customer loyalty, 4) Is customer satisfaction has a positive influence towards trust, and 5) Is trust has a positive influence towards customer loyalty. This study took 100 Management students from ABC university who have ever visited XYZ Restaurant in Tangerang as respondents. This study is using PLS-SEM (Partial Least Square – Structural Equation Modeling) to do data processing. The finding of this study showed that perceived value has a positive influence towards customer satisfaction and customer loyalty. This study also showed that customer satisfaction has a positive influence towards customer loyalty and trust. However, from this study, it was found that trust has no positive influence towards customer loyalty. This study can be used as input for the management of XYZ restaurant to give better service to the customers so that they do not only trust the restaurant but also has loyalty to it. Keywords: perceived value, customer satisfaction, trust, customer loyalty ABSTRAK Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) apakah perceived value berpengaruh positif terhadap customer loyalty, 2) apakah perceived value berpengaruh positif terhadap customer satisfaction, 3) apakah customer satisfaction berpengaruh positif terhadap customer loyalty, 4) apakah customer satisfaction berpengaruh positif terhadap trust, dan 5) apakah trust berpengaruh positif terhadap customer loyalty. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 mahasiswa Manajemen Universitas ABC yang pernah berkunjung ke restoran XYZ Tangerang. Data akan diolah dengan menggunakan alat statistik PLS-SEM (Partial Least Square – Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif terhadap customer loyalty dan customer satisfaction. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa customer satisfaction berpengaruh positif terhadap customer loyalty dan trust. Meski demikian, dari hasil penelitian ini didapatkan hasil bahwa trust tidak berpengaruh positif terhadap customer loyalty. Penelitian ini dapat digunakan sebagai masukan bagi pengelola restoran XYZ untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen sehingga konsumen bukan hanya memiliki trust tetapi juga loyalty terhadap restoran XYZ. Kata kunci: perceived value, customer satisfaction, trust, customer loyalty

44


PENGARUH LOCUS OF CONTROL, KOMITMEN PROFESIONAL AFFECTIVE, KOMITMEN PROFESIONAL CONTINUANCE DAN KOMITMEN PROFESIONAL NORMATIVE TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR (STUDI EMPIRIS PADA AUDITOR DI KANTOR AKUNTAN PUBLIK PEKANBARU DAN PADANG) Meilda Wiguna1 Fakultas Ekonomi Universitas Riau, Pekanbaru, Indonesia 1 E-mail : [email protected] ABSTRACT This study the influence of locus of control, affective professional commitment, continuance professional commitment and normative professional commitment to dysfunctional audit behavior. Respondents in this study are auditors who worked for public accounting firm in Pekanbaru and Padang. The samples in this study are 80 auditors from 16 public accounting firms. The method of determining the sample is by using purposive sampiling method, while the data processing methods used by researcher are the multiple regression analysis and SPSS version 20.00 as the software for processing the data.The result shows that the locus of control have significant influence to reduction of audit quality, affective professional commitment have negative influence to reduction of audit quality, continuance professional commitment have influence to reduction of audit quality and normative professional commitment have negative influence to reduction of audit quality. The locus of control have significant influence to underreporting of time, affective professional commitment have negative influence to underreporting of time, continuance professional commitment have influence to underreporting of time and normative professional commitment have negative influence to underreporting of time. Keyword: locus of control, affective professional commitment, continuance professional commitment, and normative professional commitment. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh locus of control, komitmen profesional affective, komitmen profesional continuance dan komitmen profesional normative terhadap perilaku disfungsional auditor. Responden dalam penelitian ini adalah para auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik Pekanbaru dan Padang. Jumlah auditor yang menjadi sampel penelitian ini adalah 80 auditor dari 16 Kantor Akuntan Publik. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, sedangkan metode pengolahan data yang digunakan peneliti adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 20.00 untuk mengolah data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa locus of control berpengaruh signifikan terhadap reduksi kualitas audit, komitmen profesional affective berpengaruh negatif terhadap reduksi kualitas audit, komitmen profesional continuance tidak berpengaruh terhadap reduksi kualitas audit, serta komitmen profesional normative berpengaruh negatif terhadap reduksi kualitas audit, locus of control berpengaruh signifikan terhadap underreporting of time, komitmen profesional affective juga menunjukkan berpengaruh negatif terhadap underreporting of time, komitmen profesional continuance tidak berpengaruh terhadap underreporting of time, serta komitmen profesional normative berpengaruh negatif terhadap underreporting of time. Kata Kunci: Locus of control, Komitmen profesional affective, Komitmen profesional continuance, Komitmen profesional normative, Reduksi Kualitas Audit, Underreporting Of Time

45


PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Feiyzkha Fatmasuci1 Desnirita2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT This study aimed to analyze the influence of motivation and work stress on employee performance on Sharia Division PT . Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Center . The independent variable of this study is the work motivation (X1) and Job Stress (X2) , while the dependent variable is employee performance (Y). The data were obtained by examining the entire population of 50 respondents from sharia division . Data collected by spreading questionnaire and literature study. Techniques using multiple linear regression analysis . The analysis shows that there is a positive and significant influence between motivation and work stress on employee performance with the regression equation Y = 10,441 + 0,442X1 + 0,434X2 , where Fhitung 44,761 > Ftabel 3,195 and the value of R Square of 65,6 % , while 34,4 % the influence of other factors . In partial results of the analysis showed a positive effect on work motivation on employee performance employee with the regression equation Y = 13,276 + 0,722X1 , where thitung 8,241 > 2,010 ttable and R Square 58,6 % , while 41,4 % is the influence of other factors , and work stress positive effect on the performance of the regression equation Y = 12,127 + 0,816X2 , where thitung 7,792 > 2,010 ttable and R -square value or 55,8 % while 44,2 % the influence of other factors . Keywords : work motivation , job stress , employee performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Divisi Sharia PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Pusat. Variabel bebas penelitian ini adalah Motivasi kerja (X1) dan Stres Kerja (X2), sedangkan variabel terikat adalah kinerja karyawan (Y). Data penelitian diperoleh dengan meneliti seluruh populasi yang berjumlah 50 responden dari divisi sharia. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner, dan studi kepustakaan. Teknik analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan antara motivasi kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan persamaan regresi Ŷ = 10,441 + 0,442X1 + 0,434X2, dimana Fhitung 44,761 > Ftabel 3,195 dan nilai R Square 65,6 % sedangkan 34,4 % pengaruh faktor lain. Secara parsial hasil analisis menujukkan motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dengan persamaan regresi Ŷ = 13,276 + 0,722X1, dimana thitung 8,241 > ttabel 2,010 dan nilai R Square 58,6 % sedangkan 41,4 % merupakan pengaruh faktor lain, dan stres kerja berpengaruh secara positif terhadap kinerja karyawan dengan persamaan regresi Ŷ = 12,127 + 0,816X2, dimana thitung 7,792 > ttabel 2,010 dan nilai R square 55,8 % sedangkan 44,2 % pengaruh faktor lain. Kata kunci : Motivasi kerja, Stres kerja, Kinerja karyawan

46


DETERMINASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN Lupi Megawati1 Alex Zami2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Y.A.I 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT Employee performance is a result that has been achieved by the employee based on the task that has been given by the company or organization. Compensation, organizational culture and job satisfaction influenced believed to have a significant effect on the performance of employees of PT Global Teleshop, Tbk Head Office in Jakarta. in achieving the goals set. Thus the purpose of this study was to prove the existence of the three variables that influence either partially or simultaneously on the performance of employees of PT Global Teleshop, Tbk. Headquarters, Jakarta. The method used in this research is quantitative descriptive method and verifikati by taking a sample of 120 respondents. Data were collected using a questionnaire that is a list of statements. The data analysis technique used is regression analysis using SPSS 20.0 for windows. The research proves that the compensation, organizational culture and job satisfaction simultaneously positive and significant impact on the performance of employees' PT Global Teleshop, Tbk. With the contribution of ...%. Partially organizational culture significantly less influential, Medium compensation is the most dominant variable Keywords: Compensation, Organizational Culture, Job Satisfaction, Employee Performance ABSTRAK Kinerja karyawan adalah hasil yang telah dicapai oleh karyawan berdasarkan tugas yang telah di berikan oleh perusahaan atau organisasi. Kompensasi, budaya organisasi dan kepuasan kerja diyakini memiliki pengaruhi pengaruh yang nyata terhadap kinerja karyawan PT Global Teleshop, Tbk Kantor Pusat Jakarta. dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dengan demikian tujuan penelitian ini adalah ingin membuktikan ada tidaknya pengaruh ketiga varibel tersebut baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan PT Global Teleshop, Tbk. Kantor Pusat, Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dan verifikati dengan mengambil sampel sebanyak 120 responden. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang berupa daftar pernyataan. Teknik analisis data yang dipergunakan adalah analisis regresi dengan menggunakan program SPSS 20.0 for windows. Hasil penelitian membuktikan bahwa kompensasi, budaya organisasi dan kepuasan kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karywan PT Global Teleshop, Tbk. Dengan kontribusi …%. Secara parsial budaya organisasi kurang berpengaruh secara nyata, Sedang kompensasi merupakan variable yang paling dominan Kata Kunci: Kompensasi, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

47


EFFECT OF BUDGET PARTICIPATION ON MANAGERIAL PERFORMANCE MEDIATED BY JOB SATISFACTION AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT Devi Widiawati1 Tantri Yanuar Rahmat Syah2 1


ABSTRACT Budget usage within University of Sultan Ageng Tirtayasa is considered as not proportionally used. It can be seen from the budget usage that has not been maximized.Overcoming the budget usage and also improving managerial performance is requiring the involvement of a manager in the preparation of the budget. As some theories and studies shows that managerial performance can be affected by the budget participation, this case in University of Sultan Ageng Tirtayasa can be assessed based on the theories, this also check the relationship when mediated by organizational commitment and job satisfaction. The aim of this study was to determine the effect of budget participation on managerial performance with the mediation of organizational commitment and job satisfaction. The study was conducted by collecting quantitative data, with questionnaires distributed to 45 respondents, as the total received 36 back in the form of data that can be processed.This data is then analyzed by Structural Equation Model with Partial Least Square (PLS-SEM). The results indicate that the hypothesis is accepted, the participation of high budget can affect organizational commitment, high participation can influence job satisfaction, job satisfaction and organizational commitment of high influence managerial performance. In addition, based on the results of path analysis showed that job satisfaction is higher influence because rather than organizational commitment. Keywords: Budget Participation, Organizational Commitment, Job Satisfaction, Managerial Performance ABSTRAK Penggunaan anggaran dalam Universitas Sultan Ageng Tirtayasa dianggap tidak proporsional digunakan. Hal ini dapat dilihat dari penggunaan anggaran yang belum maksimal.Mengatasi penggunaan anggaran dan juga meningkatkan kinerja manajerial membutuhkan keterlibatan manajer dalam penyusunan anggaran. Seperti beberapa teori dan penelitian menunjukkan bahwa kinerja manajerial dapat dipengaruhi oleh partisipasi anggaran, hal ini di Universitas Sultan Ageng Tirtayasa dapat dinilai berdasarkan teori, ini juga memeriksa hubungan ketika dimediasi oleh komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh partisipasi anggaran terhadap kinerja manajerial dengan mediasi komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan data kuantitatif, dengan kuesioner yang disebarkan kepada 45 responden, sebagai total yang diterima 36 kembali dalam bentuk data yang dapat berupa data proces. Kemudian data dianalisis dengan Structural Equation Model dengan Partial Least Square (PLS-SEM) . Hasil menunjukkan bahwa hipotesis diterima, partisipasi anggaran yang tinggi dapat mempengaruhi komitmen organisasi, partisipasi yang tinggi dapat mempengaruhi kepuasan kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh tinggi kinerja manajerial. Selain itu, berdasarkan hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh lebih tinggi daripada komitmen organisasi. Kata kunci: Anggaran Partisipasi, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Manajerial

48


UPAYA MENINGKATKAN EKSPOR INDONESIA KE PASAR NORWEGIA YANG LEBIH BERBASIS SERTA MENDUKUNG TUJUAN EKONOMI KERAKYATAN: SEBUAH PENDEKATAN INCOME MULTIPLIER EFFECT Sulthon Sjahril Sabaruddin1 1

KBRI Sana’a, Yaman Email: [email protected]

ABSTRACT This study analyzes and evaluates whether the income earned from the Indonesian export to Norway has been consistent and support the common people. The study shows that there are still many Indonesian export commodities to Norway provide more benefits through higher income multiplier effects for the mid to higher income groups in city and village than the lower income group. Meanwhile the Indonesian export commodities to Norway that are more beneficial for the common people (wong cilik) are textiles products, footwear, wood products and chemcial products. But the volume of export for these commodities are still below its potentialities and needs to be further strengthen. Keywords: International Trade, Ekonomi Kerakyatan, Income Multiplier Effect, Social Accounting Matrix, Structural Path Analysis. ABSTRAK Studi ini menelaah dan mengevaluasi apakah hasil pendapatan dari ekspor Indonesia ke Norwegia selama ini turut mendukung dan berpihak pada rakyat. Hasil studi menemukan bahwa masih banyak produk ekspor Indonesia ke Norwegia yang lebih memberikan dampak efek pengganda pendapatan yang besar terhadap masyarakat kalangan menengah ke atas seperti RTBT Menengah-Atas Kota dan Desa daripada masyarakat dari kalangan pendapatan rendah dan minim. Sedangkan produk ekspor RI ke Norwegia yang lebih menyentuh rakyat wong cilik adalah produk kategori tekstil dan alas kaki, produk kayu dan produk kimia. Namun demikian nilai ekspor produk tersebut masih dibawah potensinya dan harus ditingkatkan lagi. Kata Kunci: Perdagangan Internasional, Ekonomi Kerakyatan, Income Multiplier Effect, Sistem Neraca Sosial Ekonomi, Structural Path Analysis.

49


ANALISIS INDIKATOR KEUANGAN PERUSAHAAN MIGAS PETRONAS MALAYSIA, PERTAMINA INDONESIA DAN THAI OIL THAILAND DALAM FLUKTUASI HARGA MINYAK MENTAH DUNIA (STUDI KOMPARASI) Susanto Wibowo1 Universitas Buddhi Dharma Tangerang 1 Email: [email protected] ABSTRACT Fluctuation or volatility in world oil prices experienced turbulence that is difficult to predict at this time. Management role in managing the financial performance of the giant oil companies in the Southeast Asian region also experienced adjustments in its operations in order to remain effective.This study aims to look at the financial indicators of the largest oil companies in the countries of the ASEAN region. Sample data collection process using the "purposive sampling" with a data sample Indonesian oil company (Pertamina), Malaysia (Petronas) and Thailand (Thaioil). The data series using the financial statements for 2010-2014 by the test equipment using non-parametric test analysis. The result shows the financial indicators of the three countries there are significant differences and no significant and financial performance indicators show Petronas Malaysia is very good in the DR (debt ratio), NPM (net profit margin), ROI (return on investment ), ROE (return onequity) and TATO (total asset turnover) compared with Pertamina Indonesia and Thai Oil Thailand but Pertamina (Indonesia) is better in the NPM (net profit margin and ROE (return onequity) compared with Thai Oil (Thailand). But Thai Oil Thailand better value CR (current ratio) when compared with Malaysia Petronas and Pertamina Indonesia. Keywords: Financial Ratios, Du Pont System, Financial Performance ABSTRAK Fluktuasi atau gejolak harga minyak dunia mengalami turbulensi yang sulit untuk di prediksi saat ini. Peran manajemen dalam mengelola kinerja keuangan perusahaan-perusahaan minyak raksasa di kawasan Asia Tenggara juga mengalami penyesuaian-penyesuaian dalam operasi perusahaannya agar tetap efektif. Penelitian ini bertujuan untuk melihat indikator keuangan perusahaan minyak terbesar di negara-negara kawasan ASEAN. Proses pengumpulan data sampel menggunakan metode “purposive sampling”dengan sampel data perusahaan minyak Indonesia (Pertamina), Malaysia (Petronas) dan Thailand (Thaioil). Data series laporan keuangan menggunakan periode 2010-2014 dengan alat uji menggunakan analisis uji non-parametrik. Hasilnya menunjukkan indikator keuangan ketiga negara terdapat perbedaan yang signifikan dan tidak signifikan dan indikator kinerja keuangan menunjukkan Petronas Malaysia sangat baik dalam: DR (debt ratio), NPM (net profit margin), ROI (return on investment), ROE (return onequity) dan TATO (total assets turnover) dibandingkan dengan Pertamina Indonesia dan Thai Oil Thailand akan tetapi Pertamina (Indonesia) lebih baik dalam NPM (net profit margin dan ROE (return onequity) dibandingkan dengan Thaioil (Thailand). Akan tetapi Thai Oil Thailand lebih baik nilai CR (current ratio) bila dibandingkan dengan Petronas Malaysia maupun Pertamina Indonesia. Kata Kunci: Rasio Keuangan, Du Pont System, Kinerja keuangan

50


MENDORONG PERAN BADAN USAHA MILIK DESA DALAM MENINGKATKAN EKONOMI MASYARAKAT DESA Tatan Jaka Tresnajaya1 Aniek Juliarini2 Widyaiswara pada BDK III Yogyakarta 1 Email: [email protected] ABSTRACT Rural fund program initiated with the goal, among others, for the welfare of rural communities and boost rural income. The amount of rural fund is very significant. By 2015, the central government contributed approximately Rp20 billion and the budget in 2016 is Rp 40.7 billion. The fund should be managed optimally in order to be able to provide benefits to rural communities and improve the rural own income. Meanwhile, Badan Usaha Milik Desa (BUMDesa) is an institution established by law to increase social welfare and boost rural income. BUMDesa business areas may include areas of consumption or production. On the other hand, Usaha Mikro, Kecil dan Menegah (UMKM) is the type of business that proved resilient and absorbs a lot of manpower so as to reduce unemployment but often face constraints in capital, marketing, and production quality improvement. Therefore the BUMDesa with goverment participation through rural fund can be a solution to the limitations of UMKM and to guide and encourage UMKM to grow and develop. Thus UMKM and BUMDesa will together grow so that the local economy and village revenue would increases. Thus the rural fund actually be beneficial on an ongoing basis. Keywords: rural funds, BUMDesa, UMKM ABSTRAK Program dana desa digulirkan dengan tujuan antara lain untuk menyejahterakan masyarakat pedesaan dan meningkatkan pendapatan asli desa. Jumlah dana desa ini berjumlah sangat signifikan bagi sebuah wilayah bernama desa. Pada tahun 2015, pemerintah pusat mengucurkan dana sekitar Rp 20 Milyar dan pada APBN tahun 2016 dianggarkan sebesar Rp 40,7 Milyar. Dana sebesar itu selayaknya dikelola secara optimal dan cerdas agar betul-betul dapat memberikan manfaat bagi masyarakat desa dan meningkatkan kemandirian daerah. Sementara itu, BUMDesa merupakan sebuah lembaga yang menurut undang-undang didirikan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan meningkatkan pendapatan asli desa. Bidang usaha BUMDesa dapat meliputi bidang konsumsi maupun produkasi. Di sisi lain, UMKM yang tumbuh subur di masyarakat merupakan jenis usaha yang terbukti tahan banting dan menyerap banyak tenaga kerja sehingga dapat mengurangi pengangguran namun seringkali mengalami kendala dalam permodalan, pemasaran, dan peningkatan kualitas hasil produksi. Dari halhal itulah maka BUMDesa dengan penyertaan modal pemerintah desa melalui dana desa dapat menjadi solusi atas keterbatasan UMKM dan membimbing serta mendorong UMKM untuk tumbuh dan berkembang. Dengan demikian UMKM dan BUMDesa akan bersama-sama tumbuh sehingga ekonomi masyarakat akan berkembang dan pendapatan asli desa pun meningkat. Dengan demikian dana desa betul-betul akan bermanfaat secara berkesinambungan. Kata kunci: dana desa, BUMDesa, UMKM

51

KOMPERASI ANTARA KELOMPOK YANG MELIHAT IKLAN DAN TIDAK MELIHAT IKLAN DENGAN MODERASI BRAND AWARENESS TERHADAP NIAT BELI (STUDI PADA COMMUTER LINE) Budiharto Hasbun1 Endang Ruswanty2 1

Esa Unggul University Email: [email protected]

ABSTRACT The presence of passengers on the commuter line in a large amount, with estimates of more than 700,000 people each day and more than 50 stations passed the place ofadvertising potential. So it becomes an interest products and fragrances, clothing softener Molto brand to advertise its products in Hanging Alley, Ceiling Panels and Hand Grip in the commuter line that expected to increase purchase intention.The study design uses causal research withthe purpose of this study is comparing the group who seeing the advertisiment and the group that not seeing the molto advertisiment toward purchase intention.it also compares between high brand awareness groups and low brand awareness group toward purchase intention in the Commuter Line which contain advertisement and none advertisiment. it moderates high brand awareness group and low brand awareness group on purchase intention, so the method of research is experimental or trial studies design with technique between subject s (groups that seeing the ads and not seeing ads) x 2 (high and low of Brand Awareness). Data collection technique with qualitative data is conducted directly in the field by grouping, the group 1 in train who seeing ads and group 2 in the train that not seeing the ads. the data retrieval population of women as well who are in the hopper KRL Commuter Line as many as 100 participations that divided into 2 groups, 50 participations are in the carriage which contain ads and 50 participations in t he carriage with none ads. the results is those who seeing the ads both high and low brand awareness affected to purchase intention, while the group that not seeing the ads either high or lowbrand awareness is not overly influence the purchase intention. From the results of the questionnaire participations in though about the tested by General Linear Model (GLM) Anova, by comparing the influence of linear X1 (Advertising and Brand Awareness) to Y (purchase intention), the results are very significant so that the advertisement consists of hanging alley, celling panel and hand grip by softener and fragrances, clothing brand molto can increase purchase intention. therefore this study can contribute tothe managers or decision makers for increasing advertising spots and duration of advertising in the Commuter Line. Keyword: Brand Awareness, Advertising, Purchase Intention ABSTRAK Adanya penumpang di commuter line yang berjumlah besar, dengan perkiraan lebih dari 700.000 orang setiap hari dan melewat lebih dari 50 stasiun, menjadi tempat beriklan yang sangat potensial. Sehingga menjadi ketertarikan produk pelembut dan pengharum pakaian merek Molto untuk memasang iklan produknya di Hanging Alley, Ceiling Panel dan Hand Grip di commuter line diharapkan dapat meningkatkan niat beli. Maka tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui perbandingan kelompok yang melihat iklan dan kelompok yang tidak melihat iklan molto terhadap niat beli dan kelompok brand awareness tinggi dan kelompok brand awareness rendah terhadap niat beli di Commuter Line yang ada iklan dan tidak ada iklannya. Desain penelitian yang digunakan adalah kausal yakni penelitian yang dilakukan untuk membandingkan kelompok yang melihat iklan dan kelompok yang tidak melihat iklan, yang moderasikan dengan kelompok brand awareness yang tinggi dan kelompok brand awareness yang rendah terhadap niat beli, sehingga metode penelitiannya adalah eksperimen atau percobaan dengan studi desain between subject 2 ( yang melihat iklan dan tidak melihat iklan ) x 2 ( Brand Awareness tinggi dan yang rendah ). Data denga n data kualitatif yakni melakukan langsung di lapangan dengan mengelompokkan iklan 1 adalah yang di gerbong kereta yang melihat iklan dan kelompok iklan 2 adalah yang di gerbong kereta yang tidak melihat iklan dan dalam pengambilan data populasi dari kaum hawa yang berada di gerbong KRL Commuter Line tersebut dan sebanyak 100 responden, di mana pada 50 responden yang berada di gerbong yang ada iklannya dan 50 responden yang berada di gerbong yang tidak ada iklannya dan hasilnya bahwa kelompok yang melihat iklan baik brand awarenessnya tinggi ataupun yang rendah ternyata berpengaruhi terhadap niat beli, sedangkan pada kelompok yang tidak melihat iklan baik brand awarenessnya tinggi ataupun rendah ternyata tidak terlalu berpengaruh terhadap niat beli. Dari hasil kuesioner jawaban responden di olah dengan dan di uji dengan General Linear Model (GLM) Anova dan dengan analisi kovarian model ankova tentang perpedaan rerata simpangan (adjusted Means), dengan memperbandingkan pengaruh linear X1 (Iklan dan Brand Awareness) terhadap Y (Niat beli). Hasil yang diperoleh sangat signifikan jadi iklan yang terdiri hanging alley, celling panel dan hand grip oleh pelembut dan pengharum pakaian merek molto dapat meningkatkan niat beli. Dari hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi kepada manajer atau para pengambil keputusan, untuk meningkatkan spot iklan dan durasi tayang di Commuter Line. Kata Kunci: Brand Awareness, Iklan, Niat Beli

52

SANKSI ADMINISTRASI PAJAK DAN PENINGKATAN KESADARAN WAJIB PAJAK DALAM LINGKUNGAN KEUANGAN GLOBAL Dani Ramdani1 1

Pusdiklat Pajak Kemenkeu RI Email: [email protected]

ABSTRACT Self-assessment tax system administrative sanctions to raise awareness of the taxpayer in order to promptly fulfill their tax obligations. Amount of administrative sanctions with respect to the Notice, payment or deposit tax and Tax Assessment Act stipulated General Provisions and Tax Procedures of 2% (two percent). The study results showed that the amount of administrative sanctions 2% (two percent) still leave room for taxpayers to take advantage of the time value of money so would distort the purpose of sanction tax administration. In the global financial environment the magnitude of the tax administration sanction amounting to 2% is not effective to encourage awareness of taxpayers to immediately fulfill their tax obligations. Keywords: Self-assessment, Taxpayer Compliance, administrative sanctions. ABSTRAK Sistem perpajakan self-assessment menetapkan sanksi administrasi untuk meningkatkan kesadaran Wajib Pajak agar segera memenuhi kewajiban perpajakannya. Besarnya sanksi administrasi berkenaan dengan Surat Pemberitahuan, Pembayaran atau penyetoran pajak, dan Ketetapan Pajak yang ditetapkan Undang-Undang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan sebesar 2% (dua persen). Hasil kajian memperlihatkan bahwa besarnya sanksi administrasi 2% (dua persen) masih memberikan ruang bagi Wajib Pajak untuk mengambil manfaat dari nilai waktu dari uang sehingga akan mendistorsi tujuan penetapan sanksi administrasi perpajakan. Dalam lingkungan keuangan global besarnya sanksi administrasi perpajakan sebesar 2% tidak efektif untuk mendorong kesadaran Wajib Pajak untuk segera memenuhi kewajiban perpajakannya. Kata kunci: Self-assessment, Kepatuhan Wajib Pajak, Sanksi Administrasi.

53

EFEK PEMODERASIAN INDIKATOR MONETER TERHADAP VALIDITAS DARI TRADE-OFF THEORY DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Jonnardi Universitas Tarumanegara Email : [email protected] ABSTRACT Management decisions related to alternative financing option that will be used for developing investment, debt repayment, or dividends payment, is a highly strategic financial decision because it affects the company's financial performance in both short and long term . The use of debt as an alternative source of funds or the issuance of new shares, both have different conseque nces for the company. The use of debt will have a direct impact on the performances, liquidity and could have an impact on the financial difficulties that ultimately resulted in the business liquidation. On the other hand, stock issuance causes dilution to the existing shareholders and potential decline in stock market prices. Trade - off Theory is a theories of capital structure commonly used in the management of corporate financing decision. Capital structure models mentioned above only include internal variables as independent variables that affect the capital structure of the company and do not include external variables, especially monetary indicators. Some research related to the effects of monetary indicators over the capital structure the company has been performed in many countries and empirically proven to have an influence on the capital structure of the company. Based on this, it is an interesting phenomenon to study the Moderating effect of Monetary Indicators against Validity of Trade-Off Theory in Indonesia Stock Exchange. The purpose of this study is to investigate moderating effects of monetary indicators on the validity of the Trade-Off Theory in the Indonesia Stock Exchange. The study was designed as a descriptive and verification research by using secondary data. Research was conducted on non-financial industry in Indonesia Stock Exchange with the observation period 2009 to 2013. Candidate selection for the sample purpose was done by using probability sampling and sample selection methods was using proportionate stratified random sampling. Regression model testing is done by using panel regression with three approaches i.e. Pooled Least Square, Fixed effects and Random Effects. Based on the analysis of the regression model, the results obtained the conclusion that from the comparison direction coefficient estimated according to the theory with the results of the study, showed a model of capital structure Trade-off theory, is not valid in explaining the influence of independent variables on the capital structure of the company, of the four variables were estimated only one variable that results in accordance with the estimates. Moderating effect of variable interest rate and exchange rate indicates that the variable interest rate results proved as pure moderating variable that strengthens the relationship variables of growth, profitability and business risk with the capital structure of the tax shield. Keyword: Trade off theory, moderating variabel.

ABSTRAK Keputusan manajemen berkaitan dengan pilihan alternatif pendanaan yang akan digunakan untuk pengembangan investasi, pelunasan hutang yang segera jatuh tempo ataupun untuk pembayaran dividen, merupakan keputusan keuangan yang sangat stategis karena berdampak terhadap kinerja keuangan perusahaan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Pengunaan hutang sebagai alternatif sumber pendanaan atau penerbitan saham baru, keduanya mempunyai konsekwensi yang berbeda bagi perusahaan. Pengunaan hutang akan berdampak langsung terhadap kinerja, likuiditas dan bisa berdampak terhadap kesulitan keuangan yang akhirnya berakibat pada likuidasi usaha. Disisi lain penerbitan saham berdampak terjadinya dilusi terhadap pemegang saham lama dan potensi turunnya harga pasar saham. Trade-off Theory merupakan teori struktur modal yang lazim digunakan manajemen dalam pengambilan keputusan pendanaan perusahaan. Model struktur modal berdasarkan teori tersebut mengunakan variabel internal perusahaan sebagai variabel bebas yang mempengaruhi struktur modal perusahaan dan tidak memasukan variabel ekternal khususnya indikator moneter kedalam model struktur modal perusahaan. Beberapa hasil penelitian berkaitan pengaruh indiktor moneter terhadap struktur modal perusahaan telah dilakukan dibanyak negara dan secara empiris terbukti mempunyai pengaruh terhadap struktur modal perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, menarik untuk diteliti fenomena efek Pemoderasian Indikator Moneter Terhadap Validitas dari Trade-off Theory di Bursa Efek Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efek pemoderasian indikator moneter terhadap validitas dari trade-off theory di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini dirancang sebagai penelitiaan deskriptif dan verifikatif dengan mengunakan data sekunder. Penelitian terhadap emiten industry non-keuangan di Bursa efek Indonesia dengan periode pengamatan 2009 sampai 2013. Pemilihan calon anggota sampel mengunakan probability sampling dan metode pemilihan sampel menggunakan metode acak bertigkat proporsioanl. Pengujian model regresi dengan mengunakan model regersi panel yang mengunakan tiga pendekatan yaitu Pooled least square, Fixed effect dan Random Effect. Berdasarkan analisis terhadap model regersi, diperoleh hasil kesimpulan bahwa dari perbandingan arah koefisien yang diestimasikan menurut teori dengan hasil penelitian, menunjukan model struktur modal Trade-off theory, tidak valid dalam menjelaskan pengaruh variable independen terhadap struktur modal perusahaan, dari empat variabel yang diestimasi hanya satu variabel yang hasilnya sesuai dengan estimasi.Hasil penelitian berkaitan variabel moderating tingkat bunga dan nilai tukar, hasil penelitian menunjukan bahwa variable tingkat bunga terbukti sebagai variable moderating murni yang memperkuat hubungan variabel pertumbuhan, profitabilitas resiko bisnis dan tax shield dengan struktur modal. Kata kunci :

Trade off theory, moderating variabel.

54

TRANSFORMASI PEMASARAN STRATEGIK PT TELKOMSEL: PERGESERAN PARADIGMA AKUNTANSI MANAGEMEN STRATEGIK DARI SUMBER DAYA KE PELANGGAN Intiyas Utami Universitas Kristen Satya Wacana Email : intiyas@staff. UKSW.edu

ABSTRACT This manuscript presents the journey Telkomsel in the face of changing business environment . As a subsidiary of PT Telkom , Telkomsel undergone significant changes with the development of its parent company . Regulatory changes encourage Telkomsel changed strategy to achieve competitive advantage . Telkomsel holds the highest market share in the cellular industry in Indonesia , but nevertheless a tight competition with competitors led to the need for analysis of the value chain on the marketing strategy . Information on the results of the analysis is an assessment of the strategic decisions made . This manuscript discusses the description of the transformation of the marketing strategy of Telkomsel from the perspective of strategic management accounting . KeyWord : Transforming Marketing , Paradigm Shift in Accounting , Strategic Management Resources

ABSTRAK Manuskrip ini menyajikan perjalanan Telkomsel dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. Sebagai anak perusahaan PT Telkom, Telkomsel mengalami perubahan yang signifikan seiring dengan perkembangan perusahaan induknya. Perubahan regulasi mendorong Telkomsel melakukan perubahan strategi untuk mencapai keunggulan kompetitif. Telkomsel memegang pangsa pasar tertinggi dalam industri seluler di Indonesia, namun demikian persaingan yang cukup ketat dengan kompetitor menyebabkan perlunya analisis rantai nilai atas strategi pemasaran yang dilakukan. Informasi hasil analisis tersebut merupakan penilaian atas keputusan strategik yang dilakukan. Manuskrip ini membahas deskripsi transformasi strategi pemasaran Telkomsel dari perspektif akuntansi managemen strategik. KataKunci : Transformasi Pemasaran, Pergeseran Paradigma Akuntansi, Sumber Daya

55

Managemen Strategic

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN TERPADU BERBASIS PONDOK PESANTREN (STUDI di SMK PLUS PONDOK PESANTREN DI KABUPATEN GARUT) Ratna Komala1 Yusep Budiansyah2 Vina Silviani Marinda3 Dosen Universitas Widyatama dan Mahasiswa Program Doktor Universitas padjadjaran 1 Dosen Universitas Widyatama2 Dosen Universitas Widyatama3 1 Email : [email protected] 2 Email: [email protected] . 3Email: [email protected]

ABSTRACT The purpose - to produce a study on the quality of service in Vocational High School Based On Boarding Boarding. Design / methodology / approach - A conceptual framework was developed by analyzing previous studies and synthesize the results related to the quality of services in the service sector. Originality / value - This article contributes to the literature on the concept of quality of care in relation Vocational High School Based On Boarding School, with dimensions Selp-esteem, exeed expectation, empowering, Vision, improve and Care Findings - The paper is that the service quality of service shown by SELP-esteem, exeed expectation, empowering, Vision, improve and Care. Keywords: Service Quality, Vocational High School, Islamic Boarding School. ABSTRAK Tujuan – menghasilkan kajian tentang kualitas pelayanan pada Sekolah Menengah Kejuruan Berbasis Pondok Pesantren. Desain / metodologi / pendekatan - Kerangka konseptual dikembangkan dengan menganalisis studi sebelumnya dan mensintesis hasil terkait dengan kualitas pelayanan pada sektor jasa. Orisinalitas / nilai - Artikel ini memberikan kontribusi untuk literatur mengenai konsep hubungan kualitas pelayanan pada sekolah menengah kejuruan berbasis pondok pesantren dengan dimensi selpesteem, Exeed expectation, empowering, Vision, improve dan Care. Temuan - Makalah ini adalah bahwa pelayanan pelayanan yang berkualitas ditunjukan dengan selp-esteem, Exeed expectation, empowering, Vision, improve dan Care. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, SMK Plus Pondok Pesantren, Islamic Boarding School.

56

ANALISIS PENGETAHUAN MASYARAKAT TENTANG PAJAK ATAS RUMAH KOS (STUDI PADA RUMAH KOS DAERAH SUNTER JAKARTA UTARA) Novi Andriani1 Riris Sitorus2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study is about the Knowledge Society of the Upper House Kos Hotel Tax . This research was conducted at the boarding house located in Sunter Agung Village Rw 07 Sunter , North Jakarta . The amount of the existing boarding house in the Village rw 07 Sunter grand total of 41 houses with a number of respondents as many as 235 respondents . The sampling method used is a method of sampling jenuh.Hasil of this study concluded that there are still a lot of people especially the boarding house tenants who are subject to tax as a hotel over boarding houses do not know about their obligation to pay taxes on a boarding house hotel. Keywords : Knowledge , Taxes Hotels, Boarding Houses

ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang Pengetahuan Masyarakat tentang Pajak Hotel Atas Rumah Kos. Penelitian ini dilakukan pada rumah kos yang berada Di Kelurahan Sunter Agung Rw 07 Sunter Jakarta Utara. Jumlah rumah kos yang ada Di Kelurahan Sunter Agung Rw 07 sebanyak 41 rumah dengan jumlah responden sebanyak 235 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu metode sampling jenuh.Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa masih banyak masyarakat khusunya penyewa rumah kost yang merupakan sebagai subjek pajak hotel atas rumah kost tidak mengetahui mengenai kewajiban mereka untuk membayar pajak hotel atas rumah kos. Kata kunci : Pengetahuan, Pajak Hotel, Rumah Kost

57

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OPERATOR TELKOMSEL PADA KALANGAN MAHASISWA DI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA (STUDI PADA KONSUMEN TELKOMSEL ) Hartanti Nugrahaningsih1 Ayu Indah Nurmalasari2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine the extent of the influence of sales promotion and service quality on purchasing decisions operator Telkomsel to the students at University 17 August 17 1945 Jakarta. The population in this study were all students at the University 17 August 1945 Jakarta as many as 386 students with samples taken from consumers who use Telkomsel 90 respondents. Measurement of variables using a Likert scale interval 1-5 to capture technique using random sampling method. Analysis of the results showed that the sales promotion significantly influence purchasing decisions. Service quality significantly influence the purchasing decision. Keywords: Sales Promotion, Quality Of Service, Purchasing Decisions ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh promosi penjualan dan kualitas jasa terhadap keputusan pembelian operator Telkomsel pada kalangan mahasiswa di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah semua mahasiswa di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta sebanyak 386 mahasiswa dengan sampel yang diambil dari konsumen yang menggunakan Telkomsel 90 responden. Pengukuran variabel menggunakan skala likert interval 1-5 dengan teknik pengambilan menggunakan metode random sampling. Analisis hasil penelitian menunjukan bahwa promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas jasa berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Promosi Penjualan, Kualitas Jasa, Keputusan Pembelian

58

COMBINED ASSURANCE SEBAGAI STRATEGI PENGAWASAN 50 KONGLOMERASI KEUANGAN OLEH OTORITAS JASA KEUANGAN (OJK) Rezza Pujiakbari PT. Astra Internasional Email: [email protected]

ABSTRACT Deputy Commissioner of Banking Supervision FSA says it is still difficult to supervise the 50 financial conglomerates in Indonesia where the conglomerate controlled 80% of total assets of the banking industry which reached Rp 5,127 trillion. Monitoring methods currently done is through the mechanism of the self assessment every conglomeration of the governance and risk management. With great risk exposure and significant impact on the nation's financial industry needs a tool to get a thorough overview of risk management financial conglomerates.Combined Assurance be one strategy that is currently widely used in the world to conduct a thorough assurance. This strategy can be adapted by the FSA in overseeing the financial conglomerate. Based on studies, there are 6 steps can be taken to initiate a combined assurance.At the end of this research will be the alignment of six steps in the initiation of control strategies combined assurance for financial conglomerates. Keywords: Financial Conglomerates, Combined Assurance And Oversight

ABSTRAK Deputi Komisioner Pengawasan perbankan OJK menyatakan pihaknya masih kesulitan melakukan pengawasan pada 50 konglomerasi keuangan di Indonesia dimana konglomerasi tersebut menguasai 80% dari keseluruhan aset industri perbankan yang mencapai Rp 5.127 triliun. Metode pengawasan saat ini yang dilakukan adalah melalui mekanisme self assesment setiap konglomerasi dari sisi tata kelola dan manajemen risiko. Dengan eksposure risiko yang besar dan berdampak signifikan terhadap industri keuangan nasional dibutuhkan suatu tools untuk mendapatkan gambaran pengendalian yang menyeluruh dari risiko konglomerasi keuangan. Combined Assurance menjadi salah satu strategi yang saat ini banyak digunakan perusahaan di dunia untuk melakukan assurance secara menyeluruh. Strategi ini dapat diadaptasi oleh OJK dalam melakukan pengawasan konglomerasi keuangan. Berdasarkan studi terdapat 6 langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan inisiasi combined assurance. Di bagian akhir dari penelitian ini akan dilakukan penyelarasan 6 langkah dalam melakukan inisiasi combined assurance untuk strategi pengawasan konglomerasi keuangan. Kata kunci: Konglomerasi Keuangan, Combined Assurance Dan Pengawasan

59

PEMETAAN SEKTOR STRATEGIS DOMESTIK UNTUK AKSELERASI PEMBANGUNAN INDUSTRI NASIONAL Amrizal1 Agus Munandar2 1

STIE Ahmad Dahlan Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

2

ABSTRACT This study aims to identify and map the competitive sectors in North Jakarta. The methode of analysis in this study is the shift share analysis. Results of the analysis showed that the mining and quarrying sector is categorized as an advanced sector and growing rapidly. Furthermore, manufacturing sector, construction sector, trade, restaurant and accommodation services, and finance institutions sector, real estate, leasing and business service are categorized as a growing sector. The sectors which have potential to grow and to develop are transportation, storage, and communications. Finally, the sectors which less growth and less developed are agriculture, plantation, forestry, hunting and fishing, electricity, gas and water. Based on the analysis, North Jakarta government should prioritize the development of the mining and quarrying sector because it includes sectors that provide employment opportunities to the wider community. Moreover, employment growth in mining and quarrying sector in North Jakarta is higher than the national. Keywords: Competitive Sector, Shift Share Analysis, Mapping

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan memetakan sektor kompetitif di Jakarta Utara. Metode analisis dalam penelitian ini adalah analisis shift share. Hasil analisis menunjukkan bahwa sektor pertambangan dan penggalian dikategorikan sebagai sektor maju dan berkembang pesat. Selanjutnya, sektor manufaktur, sektor konstruksi, perdagangan, restoran dan akomodasi layanan, dan lembaga keuangan sektor, real estate, persewaan dan jasa perusahaan dikategorikan sebagai sektor yang berkembang. Sektor yang memiliki potensi untuk tumbuh dan berkembang adalah transportasi, penyimpanan, dan komunikasi. Akhirnya, sektor yang tumbuh kurang dan kurang dikembangkan adalah pertanian, perkebunan, kehutanan, perburuan dan perikanan, listrik, gas dan air. Berdasarkan hasil analisis, pemerintah Jakarta Utara harus memprioritaskan pengembangan sektor pertambangan dan penggalian karena termasuk sektor yang memberikan kesempatan kerja kepada masyarakat luas. Selain itu, pertumbuhan lapangan kerja di sektor pertambangan dan penggalian di Jakarta Utara lebih tinggi dari nasional. Kata kunci: Sektor Kompetitif Shift Share Analysis, Pemetaan

60

KETEPATAN PEMBERIAN OPINI BAGI AUDITOR Swanto Sirait1 Hiras Pasaribu2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN Veteran Yogyakarta 2 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT Title: Accuracy Provision for the auditor's opinion. This study aims to determine the role of Professional Ethics, the auditor's independence and professional skepticism as to the conformity giving opinions on financial statements. Population Research whole public accounting firm in Jakarta. Sampling technique using purposive sampling fit certain criteria. The number of samples acquired 40 companies. Data were analyzed using Path Analysis, to determine the direct and indirect influence. Results of this study show variable professional ethics, independence and professional skepticism auditor positive and significant impact on the accuracy of giving opinions on financial statements. Keywords: Professional Ethics, Independence, Professional Skepticism, The Auditor's Opinion.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Etika Profesi, independensi dan skeptisme professional auditor terhadap kesesuaian pemberian opini pada laporan keuangan. Populasi Penelitian seluruh Kantor Akuntan Publik di DKI Jakarta. Teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling sesuai criteria tertentu. Jumlah sampel diperoleh 40 perusahaan. Data dianalisis menggunakan Analisa Jalur, untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak angsung. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel etika profesi, independensi, dan skeptisme professional auditor berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketepatan pemberian opini pada laporan keuangan. Kata kunci: Etika Profesi, Independensi, Skeptisme Professional, Opini Auditor

61

PENCATATAN LAPORAN KEUANGAN BERBASIS STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN ENTITAS TANPA AKUNTABILITAS (SAK ETAP) PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) DI BIDANG JASA Pristiana Widyastuti Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: [email protected]

ABSTRACT This study aimed to analyze the application of Financial Accounting Standards For Entities Without Public Accountability (SAK-ETAP) financial records on Micro, Small and Medium Enterprises (SMEs) in the field of services. SAK-ETAP is the financial standards that facilitate SMEs in preparing and presenting financial statements. Financial reports used by SMEs as information to investors and creditors to obtain business funding. The information can also be used as a reference for business tax reporting. This research is a descriptive study using a qualitative approach to SMEs in the field od services namely Bimbingan Belajar Disciple Course (Dis-Co). The study was conducted through qualitative data analysis developed by Milles and Huberman namely data reduction, data models and conclusions or verification. Data is collected by observation and in-depth interviews to stakeholders. The results showed that financial records are still done simply due to lack of knowledge of owner for the purpose, benefits and stage of preparation of financial statements based SAK-ETAP. Based on the research results, there should be counseling the application of financial report based on SAK-ETAP for SMEs. Keywords : Accountinng, SAK-ETAP, Financial Report, SMEs, Services

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Standar Akuntansi Keuangan Entitas Tanpa Akuntabilitas Publik (SAK-ETAP) pencatatan keuangan pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di bidang jasa. SAK-ETAP adalah standar keuangan yang mempermudah UMKM dalam menyusun dan menyajikan laporan keuangan. Laporan keuangan digunakan oleh pengusaha UMKM sebagai informasi kepada investor dan kreditur untuk mendapatkan pendanaan usaha. Informasi tersebut juga dapat digunakan sebagai acuan pelaporan pajak usaha. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif menggunakan pendekatan kualitatif pada UMKM di bidang jasa Bimbingan Belajar Disciple Course (Dis-Co). Penelitian dilakukan melalui analisis data kualitatif yang dikembangkan oleh Milles dan Huberman yakni reduksi data, model data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Pengambilan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara mendalam kepada stakeholder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencatatan keuangan masih dilakukan secara sederhana yang disebabkan kurangnya pengetahuan pengusaha terhadap tujuan, manfaat dan tahapan penyusunan laporan keuangan berbasis SAK-ETAP. Berdasarkan hasil penelitian, perlu ada penyuluhan penerapan laporan keuangan berbasis SAK-ETAP bagi para pelaku usaha sektor UMKM. Kata kunci: Akuntansi, SAK-ETAP, laporan keuangan, UMKM, Jasa

62

PERKEMBANGAN PARIWISATA DI SUMATERA BARAT TAHUN 2010 - 2015 Ermyati A.M Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine the extent to which the development of tourism in West Sumatra conducted by the Office in West Sumatera and the results that have been achieved. The benefits of this research is to increase the author's experience through research done and can provide information to those who pay attention to the world of tourism and development.This research uses qualitative descriptive method. Data collection techniques to the study of literature. The results showed that the increase in tourism carried out by the Department of Tourism in West Sumatra and may increase the tourist arrivals coming.In conclusion: the Department of Tourism in its efforts have shown results despite not maximized. It can be seen from the rising number of tourists visiting West Sumatra. Keywords : Tourism, Tourists, West Sumatera,

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perkembangan pariwisata di Sumatera Barat yang dilakukan oleh Dinas yang ada di Sumater Barat serta hasil yang telah dicapai. Adapun manfaat dari penelitian ini adalah dapat menambah pengalaman penulis lewat penelitian yang dilakukan serta dapat memberikan informasi kepada pihak yang memberikan perhatian terhadap dunia kepariwisataan dan perkembangannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Tehnik pengumpulan data dengan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan wisata yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata di Sumatera Barat dan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan yang datang. Kesimpulannya: Dinas Pariwisata dalam usahanya sudah menunjukkan hasil meskipun belum maksimal. Dapat dilihat dari meningkatnya kunjungan wisatawan yang berkunjung ke Sumatera Barat. Kata kunci : Pariwisata, Wisatawan, Sumatra Barat

63

PENGARUH PENGETAHUAN TERHADAP KEINGINAN BERWIRAUSAHA DAN MOTIVASI PADA MAHASISWA MANAJEMEN DI JAKARTA UTARA Hartanti Nugrahaningsih Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: [email protected]

ABSTRACT The aim of this study wanted to know how the influence of the knowledge that has been gained in college and student motivation towards a desire for entrepreneurship, especially for students of management are located in North Jakarta.In this study, the data used is primary data taken directly from the respondents to the questionnaire or questionnaires. The questionnaire was developed from the theory of one's desire for entrepreneurship-related knowledge and motivation factors. Respondents will be chosen is the management students who have earned Entrepreneurship courses. The questionnaire will be distributed to the students of Management Studies in Higher Education in the area of North Jakarta.The research method to be used is the statistical method of regression and partial correlation and simultaneous with the help of SPSS program. The processed data is used to analyze how the desire for entrepreneurship in students if there is the influence of knowledge management and motivation. Keywords: Knowledge, Motivation, Desire for Entrepreneurship ABSTRAK Dalam penelitian ingin mengetahui bagaimana pengaruh pengetahuan yang telah diperoleh dibangku kuliah yang dimediasi motivasi mahasiswa terhadap keinginan untuk berwirausaha khususnya untuk mahasiswa program studi manajemen yang berada di Jakarta Utara.Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer yang diambil langsung dari responden dengan menggunakan kuesioner atau daftar pertanyaan. Kuesioner dikembangkan dari teori tentang keinginan seseorang untuk berwirausaha yang berhubungan dengan faktor pengetahuan dan motivasi. Responden yang akan dipilih adalah para mahasiswa manajemen yang telah mendapatkan mata kuliah Kewirausahaan. Kuesioner akan disebarkan pada mahasiswa Program Studi Manajemen di Perguruan Tinggi yang berada di wilayah Jakarta Utara. Metode penelitian yang akan digunakan adalah dengan metode statistik Regresi dan Korelasi parsial dan simultan dengan bantuan Program SPSS. Data yang diolah digunakan untuk menganalisis bagaimana keinginan berwirausaha pada mahasiswa manajemen jika ada pengaruh pengetahuan dan motivasi. Kata Kunci : Pengetahuan, Motivasi, Keinginan Beriwirausaha,

64

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU KALEP DENGAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY DALAM MENDUKUNG KELANCARAN USAHA PADA INDRUSTRI KECIL SEPATU DIWILAYAH KEMAYORAN JAKARTA PUSAT Ari Soeti Yani Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email :[email protected]

ABSTRACT Generally a Company converting input to output. Production have a tight bound with raw material. Raw material is a component that must be always available for continuity production. Raw material that used for making shoes is kalep that made from processed cow or sheep skin, that the final result is soft and easy skin for making various kind of shoes. Raw material’s stock can’t support an optimal production if the stock that last is less from requirement or vice versa not efficient if too much. It’s been very important because the budget which exists for settle raw material’s procurements are very limited. Observation is performed with descriptive and quantitative which is done with direct observation and interview as well as gathering documents that related with stock material. Aim to create an image in systematic and accurate regarding to raw material inventory control system. Control of raw material kalep small shoes industry are using EOQ method, that in order periode the amount of efficient orders is 634 meter for every 4 orders frequency in a year, or with the time interval 83 days per-order. From this result obtained effienct level is as much as Rp 3,140,084 from the total cost Rp 31,160,000, from the total needs as much as 2.800 meter per year. From the result above, can be concluded with EOQ method produce amount of raw material kalep shoes industry is more efficient and can avoid delay in raw material supply, therefore reorder point (ROP) is when the raw material stock remain 54 meter. Keyword: Raw Material Stock, EOQ, ROP. ABSTRAK Suatu Perusahaan pada umumnya melakukan aktivitas mengubah input menjadi output. Kegiatan produksi sangat erat kaitannya dengan bahan baku. Persediaan bahan baku merupakann komponen yang harus tersedia untuk kelancaran produksi. Bahan baku yang digunakan untuk membuat sepatu adalah bahan baku kalep yang berasal dari kulit sapi atau kulit domba yang sudah diproses, yang hasilnya berupa kulit yang lunak dan mudah untuk membuat bermacam – macam model sepatu. Persediaan bahan baku tersebut tidak dapat mendukung proses produksi secara optimal jika persediaan yang ada kurang dari kebutuhan operasi atau sebaliknya tidak efisien jika terlalu banyak. Hal ini sangat penting karena anggaran yang ada untuk membiayai pengadaan bahun baku sangat terbatas. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan deskriptif dan kuantitif yaitu dengan melakukan obeservasi langsung dan wawancara serta mengumpulkan data berupa dokumen yang berkaitan dengan persediaan. Tujuannya adalah untuk membuat gambaran secara sistimatis dan akurat mengenai sistem pengendalian persediaan bahan baku.Pengendalian bahan baku kalep industri kecil sepatu menggunakan metode EOQ, maka diperiode jumlah pesanan yang efisien sebesar 634 meter untuk 4 kali frekuensi pemesanan dalam setahun, atau dengan inverval waktu 83 hari perpesanan. Dari hasil ini diperoleh tingkat efisien sebesar Rp 3,140,084 dari total biaya Rp 31,160,000, dari total kebutuhan sebanyak 2.800 meter pertahun. Dari hasil perhitungan tersebut, dapat disimpulkan bahwa dengan metode EOQ menghasilkan jumlah persediaan bahan baku kalep industri sepatu lebih efisien dan dapat menghindari terjadinya keterlambatan penyediaan bahan baku, untuk itu melakukan pemesanan kembali (ROP) saat bahan baku berjumlah 54 meter. Kata Kunci : Persediaan bahan baku, EOQ dan ROP

65

PENGARUH FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA RUMAH KOST DI DAERAH SUNTER AGUNG JAKARTA UTARA Puspita Megasari1 Hartanti Nugrahaningsih2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email :[email protected]

ABSTRACT This study aims to determine the extent of the influence of Facilities and Services User Satisfaction Boarding House in Sunter Agung, North Jakarta. The population in this study was the Great Society Sunter, North Jakarta with samples taken from the number of questions most 90 respondents. Measurements using a questionnaire that quantified variables Likert scale intervals of 1 to 5 with retrieval technique using purposive sampling method. Results of analysis showed that the facilities and significant positive effect on customer satisfaction. Services and significant positive effect on customer satisfaction. Simultaneously Facilities and Services sinifikan effect on customer satisfaction. Keywords: Facilities, Services, Satisfaction. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh Fasilitas dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Rumah Kost di daerah Sunter Agung Jakarta Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah Masyarakat Sunter Agung Jakarta Utara dengan sampel yan g diambil dari jumlah pertanyaan terbanyak 90 responden. Pengukuran variabel menggunakan kuesioner yang dikuantifisir skala likert interval 1 sampai 5 dengan teknik pengambilan menggunakan metode Purposive sampling. Hasil analisis penelitian menunjukkan bahwa Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan Fasilitas dan Pelayanan berpengaruh sinifikan terhadap kepuasan konsumen. Kata Kunci: Fasilitas, Pelayanan, Kepuasan.

66

PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP NON PERFORMING LOAN (STUDI PADA BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2010 – 2014) Diansyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT The banking industry is an industry that is susceptible to non-performing loans due to credit is a major source of income of a bank, even though the bank's management has made efforts to reduce the problem but potentially exposed to credit risk (bad credit). The purpose of this study was to determine the influence of internal factors are variable Size, LDR, CAR, and external factors are variables GDP, inflation and interest rates on non-performing loans in a banking company listed on the Indonesia Stock Exchange. The population in this study a number of 42 banks listed on the Stock Exchange the period 2010 -2014. The sampling technique used is purposive sampling with total sample of 27 banks. The analysis technique used is multiple linear regression to test partial and simultaneous. Before being tested by multiple linear regregresi, first performed classical assumption of normality test data. The results showed that there were no deviations from the classical assumption test. This indicates that the available data is normal or eligible to be used as a multiple linear regression model. From the research results showed partial variable size CAR and significant negative effect on the NPL and variable inflation and interest rates a significant positive effect on the NPL, while variable LDR and GDP not significant effect on the NPL. Furthermore, the results of research simultaneously have a significant influence on the NPL. Keywords: Size, CAR, LDR, GDP, Inflation, Interest Rate, NPL

ABSTRAK Industri perbankan merupakan industri yang mudah terkena kredit bermasalah karena kredit adalah sumber pendapatan utama dari sebuah Bank, meskipun manajemen bank telah melakukan upaya mengurangi permasalahan tersebut tapi berpotensi terkena risiko kredit (kredit macet).Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh faktor internal yaitu variabel Size, LDR , CAR , dan faktor eksternal yaitu variable GDP, inflasi dan tingkat bunga terhadap Non Performing Loan dalam suatu perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.Populasi dalam penelitian ini sejumlah 42 bank yang terdaftar di BEI periode 2010 -2014. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 27 bank. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji secara parsial dan simultan. Sebelum diuji dengan regregresi linear berganda, terlebih dahulu dilakukan uji asumsi klasik untuk menguji kenormalan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ditemukan adanya penyimpangan terhadap uji asumsi klasik. Hal ini menunjukkan bahwa data yang tersedia normal atau memenuhi syarat untuk dijadikan model regresi linear berganda. Dari hasil penelitian menunjukan secara parsial variabel CAR dan size berpengaruh negatif signifikan terhadap NPL dan variable inflasi dan suku bunga berpengaruh positip signifikan terhadap NPL, sedangkan variable LDR dan GDP berpengaruh tidak signifikan terhadap NPL. Selanjutnya hasil penelitian secara simultan mempunyai pengaruh signifikan terhadap NPL. Kata kunci: Size, CAR, LDR, GDP, Inflasi, Tingkat Bunga, NPL

67

PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN DAN MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KETERAMPILAN BERWIRAUSAHA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA Doddy Astya Budy Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected] ABSTRACT This study aims to determine the influence of entrepreneurship education on entrepreneurial skills, entrepreneurial motivation influence on entrepreneurial skills, and the influence of entrepreneurship education and entrepreneurial motivation towards entrepreneurship skills of students of the faculty of economics and business. This research is associative causal research with quantitative approach. The variables of this research is the entrepreneurship education and entrepreneurial motivation as independent variables, whereas entrepreneurial skills as the dependent variable. The sampling technique using random sampling as many as 88 students of the faculty of economics and business as a sample .. The data analysis method used is simple linear regression. The results of this study show that entrepreneurial education and significant positive effect on entrepreneurial skills., Entrepreneurship motivation positive and significant effect on entrepreneurial skills. Keywords: Entrepreneurship Education, Motivation of Entrepreneurship, Entrepreneurship Skills

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh pendidikan kewirausahaan terhadap keterampilan berwirausaha, pengaruh motivasi kewirausahaan terhadap keterampilan berwirausaha,dan pengaruh pendidikan kewirausahaan dan motivasi kewirausahaan terhadap keterampilan berwirausaha mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Variabel penelitian ini adalah pendidikan kewirausahaan dan motivasi kewirausahaan sebagai variabel bebas, sedangkan keterampilan berwirausaha sebagai variabel terikat. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling yaitu sebanyak 88 mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis sebagai sample.. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterampilan berwirausaha.,Motivasi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterampilan berwirausaha. Kata kunci: Pendidikan Kewirausahaan, Motivasi Berwirausaha, Keterampilan Kewirausahaan

68

HUBUNGAN MOTIVASI MELANJUTKAN STUDI KE PERGURUAN TINGGI TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA PADA PELAJAR SMUN 92 JAKARTA Lukiyana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this study was to determine the relationship between motivation to continue their studies to universities for student learning achievement.The dependent variable in this study is the Learning Achievement. Independent variable is Motivation Continuing Education to study this research Tinggi.Pada Total population dmaksud was grade III SMU 92 Jakarta, which was recorded as a student in the academic year 2014-2015. The research sample is determined using the technique of random sampling with ordinal manner. In this research randominasi terhadap11 existing class d SMU 92 Jakarta menggunakancara ordinal odd-even, even-numbered class research sample. Classes are terpilihadalah IPA2 class III, III IPA3, IPS4 III, III IPS6 that each class has a number of students as many as 44 people and class III English 1 students who have as many as 21 people. So the total number of samples for this study were 197 students. Methods of data collection using a scale motivation to continue their studies to universities and student learning achievement results in the form of report cards.Based computational analysis Product Moment Correlation Karl Peearson with

SPSS , obtained correlation coefficient between the motivation to continue their studies to universities and academic achievement at 0.645 and p = 0.000 . It shows that H0 is rejected and Ha diterima.Berarti no significant relationship between motivation to continue their studies to universities and academic achievement siswapada SMU 92 Jakarta . , Keywords : Student Learning Achievement , Motivation, Universities ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh hubungan motivasi melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi terhadap Prestasi Belajar siswa.Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Prestasi Belajar. Variabel independennya adalah Motivasi Melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi.Pada penelitian ini Jumlah populasi yang dmaksud adalah siswa kelas III SMUN 92 Jakarta, yang tercatat sebagai siswa pada tahun ajaran 2014-2015. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik random sampling dengan cara ordinal. Pada penelitian ini dilakukan randominasi terhadap11 kelas yang ada d SMUN 92 Jakarta menggunakancara ordinal gasal-genap,kelas yang bernomor genap dijadikan sampel penelitian. Kelas yang terpilihadalah kelas III IPA2,III IPA3, III IPS4, III IPS6 yang masing-masing kelas memiliki jumlah murid sebanyak 44 orang dan kelas III Bahasa 1 yang memiliki murid sebanyak 21 orang. Jadi jumlah seluruh sampel untuk penelitian ini sebanyak 197 siswa. Metode pengumpulan data menggunakan skala Motivasi untuk melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi dan hasil Prestasi Belajar siswa yang berupa raport.Berdasarkan komputasi analisis Korelasi Product Moment Karl Peearson dengan program SPSS, diperoleh koefisien Korelasi antara motivasi melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi dengan prestasi belajar sebesar 0,645 dan p=0,000. Hal tersebut menunjukkan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima.Berarti ada hubungan yang signifikan antara motivasi untuk melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi dengan prestasi belajar siswa pada SMUN 92 Jakarta. Kata kunci : Prestasi Belajar siswa, Motivasi, Perguruan Tinggi

69

PENGARUH KOMITMEN, PEMBERDAYAAN, DAN PENGAWASAN TERHADAP KEDISIPLINAN DAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN INDRAGIRI HULU Netty Laura. S Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Emai : [email protected]

ABSTRACT The research was conducted in Department of Public Works employee Indragiri Hulu The purpose of this research are to know the influence of commitment, empowernment, and controlling towards the discipline with individual test and overall test, and to know the influence of discipline toward the effectiveness of the Department of Public Works employee Indragiri Hulu. The research methods used descriptive quantitative, and the population in this research are 118 employees. By using a Purposive Random Sampling method it has been obtained 92 respondents. Data obtained with questionnaires. This research used Two phase Multiple Regression Analysis. The result of research shows that the commitment, empowernment, and contolling have been influence of significant toward the discipline. It indicated commitment, empowernment, and controlling toward the employee’s discipline. A partially (individual test) shows that result indicates that commitment and controlling have most dominant influence on employee’s discipline, empowerment has no influence on the discipline of employee. Discipline has been influence of significant toward the effectiveness Keywords : Commitment, Empowernment, Discipline, Effectiveness

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen, pemberdayaan, dan pengawasan terhadap kedisiplinan baik secara parsial maupun simultan, dan untuk mengetahui pengaruh kedisiplinan terhadap efektivitas kerja pegawai Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Indragiri Hulu. Metode penelitian yang digunakan yaitu Deskriptif Kuantitatif, sedangkan populasi penelitian ini adalah para pegawai berjumlah 118 orang. Dengan menggunakan metode Purposive Random Sampling didapatkan sampel berjumlah 92 responden. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuisioner dan wawancara. Untuk menentukan besarnya pengaruh suatu variabel bebas terhadap variabel terikat digunakan Model Analisis Regresi Linear Berganda dua tahap.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan, kedisiplinan, dan pelatihan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Signifikansi pengaruh komitmen, pemberdayaan, dan pengawasan terhadap kedisiplinan pegawai dapat ditunjukkan dari nilai F hitung > F tabel pada taraf α = 5%. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen, pemberdayaan, dan pengawasan memberikan pengaruh terhadap kedisiplinan pegawai. Uji secara parsial menunjukkan bahwa komitmen dan pengawasan mempunyai hubungan dan pengaruh, dan pengawasan mempunyai hubungan dan pengaruh paling dominan terhadap kedisiplinan pegawai, pemberdayaan tidak mempunyai pengaruh terhadap kedisiplinan pegawai. Kedisiplinan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap efektivitas kerja. Kata kunci : Komitmen, Pemberdayaan, Kedisiplinan, Efektivitas Kerja

70

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MODERATING PADA KOPERASI PEGAWAI PLN SEKTOR PRIOK Pristiana Widyastuti1 Fuad Hasan2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Indonesia 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT This study aimed to examine the influence of organizational culture and work experience on the performance of employees with work motivation as moderating variable. The research was conducted at Koperasi Employee PLN Tanjung Priok sector. The sampling technique use a convenience sampling method. The amount of data of 86 respondents drawn through the questionnaire data analysis method using the partial least square (PLS). Based on statistical test, the results showed that organizational culture significantly influence employee performance, while work experience no significant influence on employee performance. Work motivation is not significant and weaken the moderating effect of organizational culture on employee performance. Work motivation are significant and strengthen the moderating effect of the Employee Performance Work Experience. Keywords: Organizational Culture, Work Experience, Work Motivation and employee performance.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya organisasi dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel moderating. Penelitian ini dilaksanakan di Koperasi Pegawai PLN sektor Tanjung Priok. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Jumlah data sebesar 86 responden yang diambil melalui kuesioner dengan menggunakan metode analisis data partial least square (PLS). Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan pengalaman kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Moderasi motivasi kerja berpengaruh tidak signifikan dan bersifat memperlemah pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Moderasi motivasi kerja berpengaruh signifikan dan bersifat memperkuat pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Pengalaman Kerja, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan.

71

PERSEPSI MAHASISWA JURUSAN AKUNTANSI DAN KONSULTAN PAJAK TERHADAP KODE ETIK KONSULTAN PAJAK (STUDI KASUS PADA KONSULTAN PAJAK DAN MAHASISWA AKUNTANSI UNIVERSITAS DI JAKARTA UTARA TAHUN 2015) Aliya Nur Putri Astuti1 Ayu Zati Hardiah2 Sri Kurnianingsih3 Riris R. Sitorus4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] 3 Email: [email protected] 4 Email: [email protected]

ABSTRACT This study is about the Influence Perception Student Department of Accounting and Tax Consultants Code Against Tax Consultant . The dependent variable in this study is the Code of Tax Consultants .. Independent variables in this study is the perception of the Student Department of Accounting and Tax Consultants. Research was conducted on August 17, 1945 University of Jakarta , Kwik Kian Gie , and Bunda Mulia University and Tax Consultant . The number of respondents in the August 17, 1945 University Jakarta a number of 118 respondents , Kwik Kian Gie number , Bunda Mulia University number , and Tax Consultants number of 270 respondents. The sampling method used is the method of random. Keyword: Perception Student Department of Accounting , Tax Consultants , Tax Consultant ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang Pengaruh Persepsi Mahasiswa Jurusan Akuntansi dan Konsultan Pajak Terhadap Kode Etik Konsultan Pajak. Variabel dependent dalam penelitian ini adalah Kode Etik Konsultan Pajak.. Variabel Independent dalam penelitian ini adalah Persepsi Mahasiswa Jurusan Akuntansi dan Konsultan Pajak. Penelitian ini dilakukan pada Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Kwik Kian Gie, dan Universitas Bunda Mulia serta Konsultan Pajak. Jumlah responden yang ada di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta sejumlah 118 responden, Universitas Bunda Mulia sejumlah 1.200 responden, dan Konsultan Pajak sejumlah 270 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu metode random. Kata kunci: Persepsi Mahasiswa Jurusan Akuntansi, Konsultan Pajak, Kode Etik Konsultan Pajak

72

PENGARUH MODERNISASI ADMINISTRASI PAJAK DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP PERSEPSI POSITIF TENTANG FUNGSI PAJAK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI Sunardi 1 Riris Rotua Sitorus 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT This study is a research on the effects of tax administration modernization and socialization of taxation to the positive perception of the functioning of the tax and its impact on tax compliance. Modernization of the tax administration and the socialization of taxation is an exogenous variable in this study. Tax compliance is an endogenous variable. While the positive perception of the functioning of the tax is mediating variables, where the variable is exogenous as well as endogenous variables. All the variables in this study are latent variables, so the analysis using structural equation modeling using partial least square. Samples were 89 individual taxpayers in North Jakarta who worked in PT Semesta Marinde Excitement Safety, and other taxpayers who work in the business partner company of PT Semesta Marinde Excitement Safety. Hypothesis testing is done by using the bootstrap resampling method, with the help of software Smart PLS. Data validity is tested with the outer loadings and goodness of fit tested with composite reliability and cross loadings. Test the hypothesis views of t statistics produced inner weight. The research proves that the modernization of the tax administration does not affect the positive perception of the functioning of the tax, while the taxation socialization significantly influence the positive perception of the functioning of the tax. Then, the tax administration modernization, socialization of taxation, and the positive perception of a positive, significant effect on tax compliance. Keywords : Modernizing the Tax Administration, Taxation socialization, Positive Perceptions Function Tax, Taxpayer Compliance.

About

ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang pengaruh modernisasi administrasi pajak dan sosialisasi perpajakan terhadap persepsi positif tentang fungsi pajak, serta dampaknya terhadap kepatuhan wajib pajak. Modernisasi administrasi pajak dan sosialisasi perpajakan merupakan variabel eksogen dalam penelitian ini. Kepatuhan wajib pajak merupakan variabel endogen. Sedangkan persepsi positif tentang fungsi pajak merupakan variabel mediasi, dimana variabel tersebut adalah variabel eksogen sekaligus sebagai variabel endogen. Semua variabel yang dalam penelitian ini adalah variabel laten, sehingga analisis menggunakan structural equation modeling dengan menggunakan partial least square. Sampel penelitian ini adalah 89 wajib pajak orang pribadi di Jakarta Utara yang bekerja di PT Semangat Semesta Marinde Safety, dan wajib pajak lainnya yang bekerja di perusahaan mitra bisnis dari PT Semangat Semesta Marinde Safety. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode resampling bootstrap, dengan bantuan software Smart PLS. Validitas data diuji dengan outer loadings dan goodness of fit diuji dengan composite reliability dan cross loadings. Uji hipotesis dilihat dari t statistik yang dihasilkan inner weight. Hasil penelitian membuktikan bahwa modernisasi administrasi pajak tidak berpengaruh terhadap persepsi positif tentang fungsi pajak, sedangkan sosialisasi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap persepsi positif tentang fungsi pajak. Kemudian, modernisasi administrasi pajak, sosialisasi perpajakan, dan persepsi positif tentang positif, berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: Modernisasi Administrasi Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Persepsi Positif Tentang Fungsi Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak.

73

PENGARUH PENGETAHUAN WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KESADARAN WAJIB PAJAK SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Martino Anthon Carolis A 1 Riris Rotua Sitorus2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT This research is about the influence of knowledge of the taxpayer and the tax authorities to the awareness of the quality of services the taxpayer, as well as the impact on taxpayer compliance. Knowledge of taxpayers and tax authorities service quality is exogenous variables in this study. Tax compliance is an endogenous variable. Awareness taxpayer is mediating variables, where the variable is exogenous as well as endogenous variables. All the variables in this study are latent variables, so the analysis using structural equation modeling using partial least square.The sample was 131 individual taxpayers in North Jakarta who worked at PT Sarijasa Transutama and taxpayers from another company who was a business partner of PT Sarijasa Transutama. Hypothesis testing is done by using the bootstrap resampling method, with the help of software Smart PLS. Data validity is tested with the outer loadings and goodness of fit tested with composite reliability and cross loadings. Test the hypothesis views of t statistics produced inner weight. The research proves that the knowledge of the taxpayer significant impact on the awareness of taxpayers, while the quality of the service tax authorities had no effect on taxpayer awareness. Furthermore, knowledge and awareness of taxpayers significant effect on tax compliance. While the quality of service tax authorities had no effect on tax compliance. Keywords: Knowledge of taxpayers, tax authorities Service Quality, Awareness taxpayer, Taxpayer Compliance. ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang pengaruh pengetahuan wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kesadaran wajib pajak, serta dampaknya terhadap kepatuhan wajib pajak. Pengetahuan wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus merupakan variabel eksogen dalam penelitian ini. Kepatuhan wajib pajak merupakan variabel endogen. Kesadaran wajib pajak merupakan variabel mediasi, dimana variabel tersebut adalah variabel eksogen sekaligus sebagai variabel endogen. Semua variabel yang dalam penelitian ini adalah variabel laten, sehingga analisis menggunakan structural equation modeling dengan menggunakan partial least square. Sampel penelitian ini adalah 131 wajib pajak orang pribadi di Jakarta Utara yang bekerja di PT Sarijasa Transutama dan wajib pajak dari perusahaan lain yang merupakan mitra bisnis dari PT Sarijasa Transutama. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode resampling bootstrap, dengan bantuan software Smart PLS. Validitas data diuji dengan outer loadings dan goodness of fit diuji dengan composite reliability dan cross loadings. Uji hipotesis dilihat dari t statistik yang dihasilkan inner weight. Hasil penelitian membuktikan bahwa pengetahuan wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap kesadaran wajib pajak, sedangkan kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kesadaran wajib pajak. Selanjutnya, pengetahuan wajib pajak dan kesadaran berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan kualitas pelayanan fiskus tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata Kunci: Pengetahuan wajib pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Kesadaran Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak.

74

PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KOPERASI PEGAWAI PLN SEKTOR PRIOK Netty Laura S.1 Paskalisa Haruka2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aimed to examine the effect of compensation and work environment on employee performance and job satisfaction as an intervening variable . This study was conducted in PLN Employees Cooperative Sector Priok . The sampling technique using purposive sampling method . Samples were examined by 93 respondents . Methods of data analysis using partial least square ( PLS ) . Based on statistical test , the results showed that compensation had no significant effect on job satisfaction , work environment no significant effect on job satisfaction , compensation significant effect on the performance of the employees , the working environment have a significant effect on employee performance , job satisfaction have a significant effect on employee performance . Keyword: Compensation , Work Environment , Employee Performance , Job Satisfaction .

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilaksanakan di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang diteliti sebesar 93 responden. Metode analisis data menggunakan partial least square (PLS). Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Kompensasi,Lingkungan Kerja,Kinerja Karyawan,Kepuasan Kerja.

75

PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV.ELEKTRA BARU Ari Soeti Yani1 I’zali Farda Alby2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to examine " the effect of interpersonal communication and working environments on job satisfaction ". The research was conducted at CV . Elektra Baru . The sampling technique using method . The amount of data of 80 respondents were taken through a questionnaire data analysis method using the partial least square ( PLS ) . Based on statistical test , the results showed that interpersonal communication and working environment significantly influence job satisfaction. Keywords: Interpersonal Communication , Work Environment and Job Satisfaction ABSTRAK Penelitian ini bertjuan untuk menguji “pengaruh komunikasi interpersonal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja”. Penelitian ini dilaksanakan di CV. Elektra Baru. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Jumlah data sebesar 80 responden yang diambil melalui kuesioner Metode analisis data menggunkan partial least square (PLS). Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal dan lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan kerja. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja.

76

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PT. JMS HARDWARE & TOOLS Sucipti1 Catarina Cori Pradnya Paramita2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Utara 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT Development of business in the era of globalization today's increasingly competitive, to the company should be able to keep pace with changes. The success of a company depends on the company's human resources, because human resources is the most important asset that influence the development and growth of a company.In this company discovered the employees with a low level of loyalty, it can be affected by several factors, for example, work environment and job satisfaction. This research analyzes the influence of the independent variables and the dependent, the work environment and job satisfaction on employee loyalty. Sample in this research is the employee Pt. Jms Hardware & Tools in sunter region with a total sample of 30 people. Test equipment used in this study is the Partial Least Square (PLS) with the help of the program SmartPLS. Hypothesis testing results show that the working environment not significant effect on employee loyalty. While job satisfaction significantly influence employee loyalty. Keywords: Work Environment, Job Satisfaction, Employee Loyalty.

ABSTRAK Perkembangan usaha bisnis di era globalisasi saat ini semakin kompetitif, untuk itu perusahaan harus mampu untuk mengikuti perubahan yang terjadi. Keberhasilan suatu perusahaan tergantung SDM perusahaan tersebut, karena SDM merupakan aset terpenting yang berpengaruh terhadap perkembangan dan pertumbuhan suatu perusahaan. Di perusahaan ini ditemukan adanya karyawan dengan tingkat loyalitas yang rendah, hal tersebut bisa dipengaruhi oleh beberapa faktor misalnya, lingkungan kerja dan kepuasan kerja. Penelitian ini menganalisis pengaruh variabel-variabel independen dan dependen, yaitu lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan. Sample dalam penelitian ini adalah karyawan Pt. Jms Hardware & Tools di wilayah sunter dengan jumlah sampel sebanyak 30 orang. Alat uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa lingkungan kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas karyawan. Sedangkan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan. Kata kunci : Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Loyalitas Karyawan.

77

PENGARUH PROMOSI JABATAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA AUTO 2000 CABANG GARUDA Hari Prabowo1 Ari Soeti Yani2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT This research is the "effect of Campaign Against the Occupation and Work Discipline Employee Performance With Organizational Commitment As Moderating Variables In AUTO 2000 Branch Garuda." The dependent variable in this research is the Employee Job Performance. Intervening variable in this research is the Organizational Commitment, and the independent variables consist of the Promotion of Employment and Work Discipline. Total population respondents surveyed in AUTO 2000 Branch Garuda is 55 employees. The sampling system used is saturated sampling techniques or methods of census, which is where all members of the population of all members of a population of 55 people given the same opportunity to become respondents. Thus, the respondents in this research is 55 people. Research carried out by several phases, the first phase is to understand the deeper theory drawn from the library or by descriptive statistics and data collection of objects researched. The second step is to test the feasibility of data using validity and reliability test. And for the last stage is the stage with hypothesis testing using t test. Then calculated the adjusted coefficient of determination and the establishment of the regression equation. These results prove: promotions significant effect on performance. Discipline significant effect on work performance. Moderation of organizational commitment strengthen promotion effect on work performance. Moderation of the organization's commitment to weaken the influence of labor discipline on work performance. Keywords: Work Performance, Organizational Commitment, Promotions, Discipline Working ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang “Pengaruh Promosi Jabatan Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating Pada AUTO 2000 Cabang Garuda.” Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Prestasi Kerja Karyawan. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah Komitmen Organisasi. Dan variabel independen terdiri dari Promosi Jabatan dan Disiplin Kerja. Jumlah populasi responden yang diteliti di AUTO 2000 Cabang Garuda adalah 55 karyawan. sistem pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampling jenuh atau metode sensus, yaitu dimana seluruh anggota populasi seluruh anggota populasi sebanyak 55 orang diberikan kesempatan yang sama untuk menjadi responden. Jadi, responden dalam penelitian ini adalah 55 orang. Penelitian dilakukan dengan beberapa tahapan, untuk tahap pertama adalah untuk memahami teori lebih dalam yang diambil dari pustaka atau dengan statistik deskriptif dan pengumpulan data dari objek yang diriset. Tahap yang kedua adalah untuk uji kelayakan data dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Dan untuk tahap terakhir adalah tahap dengan pengujian hipotesis dengan menggunakan uji t. Selanjutnya dihitung koefisien determinasi yang disesuaikan serta pembentukan persamaan regresi. Hasil ini membuktikan: promosi jabatan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja. Disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja. Moderasi dari komitmen organisasi memperkuat pengaruh promosi jabatan terhadap prestasi kerja. Moderasi dari komitmen organisasi memperlemah pengaruh disiplin kerja terhadap prestasi kerja. Kata kunci: Prestasi kerja, Komitmen organisasi, Promosi jabatan, Disiplin kerja

78

PENGARUH BUDAYA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PT SMU JAKARTA Kustiadi Basuki Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT This study on the "Influence of Culture and Organizational Climate on Job Satisfaction and Its Impact on Employee Performance Production Division PT. SMU Jakarta, "against the background by the instability of the performance achieved by employees of the production division of PT. SMU Jakarta. The data used in this research is primary data obtained by distributing questionnaires to 65 respondents production division employees as the population and through literature.Sampling using a sampling technique called simple random method (Simple Random Sampling) and determination of the number of samples using Slovin formula, in order to obtain a sample of 56 respondents. The data analysis technique used in this study is multiple regression analysis with SPSS. Results of the analysis proved that in partial organizational culture, organizational climate and job satisfaction have a significant effect on employee performance. Simultaneously variable organizational culture, organizational climate and job satisfaction have a significant effect on employee performance. Keywords: Organizational culture, Organizational Climate, Job Satisfaction, Employee Performance

ABSTRAK Penelitian ini mengenai “Pengaruh Budaya dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja serta Dampaknya pada Kinerja Karyawan Divisi Produksi PT. SMU Jakarta,” dilatar belakangi oleh tidak stabilnya kinerja yang dicapai oleh karyawan divisi produksi PT. SMU Jakarta. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 65 responden karyawan divisi produksi sebagai populasi dan melalui studi pustaka. Penarikan sampel menggunakan teknik sampling yang disebut metode acak sederhana (Simple Random Sampling) dan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh jumlah sampel 56 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis regresi berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil analisis membuktikan bahwa secara parsial variabel budaya organisasi, iklim organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan variabel budaya organisasi, iklim organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Budaya Organisasi, Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

79

PENGARUH MOTIVASI DAN SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KESADARAN WAJIB Sihar Tambun 1 Yunita Puspitasari 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected] ABSTRACT The purposes of this research are to analyze and obtain empirical evidence concerning to the motivation and socialization on the taxpayer awareness, and the effect of motivation and socialization on taxpayer compliance. This research used survey method and the population is worker in Grand Ancol Center area, North Jakarta. The data consist of primary data, that was collected using questionnaires to employees who work in Grand Ancol Center area, North Jakarta. The number of samples in this study is 77 samples. Analysis of the data used path analysis with Smart PLS. The results of the research showed that motivation had positive and significant impact on the taxpayer awareness, the socialization of taxation had positive influence on taxpayer awareness, motivation had positive influences on the taxpayer compliance, socialization of taxation had negative and no influence on taxpayer compliance, and the taxpayer awareness had no influences on the taxpayer compliance. Keywords: Motivation, Socialization Taxation, Taxpayer Awareness, Taxpayer Compliance.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan sosialisasi terhadap kesadaran wajib pajak dan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan sosialisasi terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan metode survei dan populasinya adalah karyawan yang bekerja di perkantoran Grand Ancol Center, Jakarta Utara. Teknik pengambilan sampel dengan data primer yang berasal dari penyebaran kuisioner kepada karyawan yang bekerja di perkantoran Grand Ancol Center, Jakarta Utara. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 77 sampel. Analisis data yang digunakan adalah analisis path dengan software Smart PLS. Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sosialisisi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesadaran untuk berperilaku patuh, sosialisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan untuk berperilaku patuh, dan kesadaran berpengaruh tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Motivasi, Sosialisasi Perpajakan, Kedasaran Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak.

80

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DENGAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING Sihar Tambun 1 Rinda Purwani 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine how much the influence of the trust, ease and quality of information on online purchasing decisions. This study used Primary data of questionnaires that shared to people who are in North Jakarta area. This study used survey methods, samples in this study are 80 respondents from North Jakarta area. Analysis of the data is path analysis with Smart PLS software. The results of this study is the trust had positive and significant impact on online purchasing decisions, the ease had positive and significant impact on online purchasing decisions, the quality of information had positive and significant impact on online purchasing decisions, social media had negative and not significant to the online decision purchase. Keywords: Ease, Trust, Quality Of Information, Social Media, Online Purchasing Decisions.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepercayaan, kemudahan dan Kualitas informasi terhadap keputusan pembelian secara online. Penelitian ini menggunakan data Primer yang berasal dari penyebaran kuisioner kepada masyarakat yang berada diwilayah jakarta utara. Penelitian ini menggunakan metode survey, Sampel dalam penelitian ini menggunakan 80 responden yang berasal dari wilayah jakarta utara. Analisis data yang digunakan adalah analisis path dengan software Smart PLS. Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online, kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online, kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online, media sosial berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian secara online. Kata Kunci : Kemudahan, Kepercayaan, Kualitas Informasi, Media Sosial, Keputusan Pembelian Secara Online.

81

ANALISIS DAMPAK LABA BERSIH DAN ARUS KAS BEBAS TERHADAP MANAJEMEN LABA Dwi Susanto1, Agus Munandar2 Fakultas Ekonomi dsn Bisnis Universitas 17 Agustus 1945Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT The aim of this research is to provide empirical evidence about the effect of net income and free cash flow to earnings management. The research was conducted using secondary data samples are 30 companies listed in the Indonesia Stock Exchange during the years 2010 - 2014 were selected using purposive sampling during the study period. Discretionary accruals are used as a proxy for earnings management. Data were analyzed using multiple regression. Analysis model used in this study is a model of multiple linear regression analyzes were performed with the aid of a computer program SPSS. Based on test results concluded that the net income significantly influence earnings management, free cash flow significantly influence earnings management. Keywords: Net Income, Free Cash Flow, Earnings Management.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh laba bersih dan arus kas bebas terhadap manajemen laba. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data sekunder Sampel penelitian adalah 30 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama tahun 2010 – 2014. yang dipilih menggunakan purposive sampling selama periode penelitian. Discretionary accrual digunakan sebagai proksi manajemen laba. Data dianalisis menggunakan regresi berganda. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis regresi linier berganda yang dilakukan dengan bantuan program komputer SPSS. Berdasarkan hasil pengujian disimpulkan bahwa laba bersih berpengaruh signifikan terhadap manajemen laba, arus kas bebas berpengaruh signifikan terhadap manajemen laba. Kata kunci : Laba Bersih, Arus Kas Bebas, Manajemen Laba.

82

MENUMBUHKAN KARAKTERISTIK DALAM MENCIPTAKAN MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA Catarina Cori Pradnya Paramita Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT One indicator of the progress of a country is to have the number of entrepreneurs 2% of the total population. Indonesia as a country with a large population, has only 1.65% of the total population, far behind the neighboring countries more than 3%. If the number of entrepreneurs increased, employment also increased so that it will reduce the number of unemployed. Therefore, to increase the number of entrepreneurs in Indonesia, began instilled interest in entrepreneurship from an early age. Planting

interest in entrepreneurship has been done through formal education, one in Higher Education. August 17, 1945 University Jakarta instill interest in entrepreneurship to students by providing entrepreneurship courses are mandatory for all students to explore and cultivate the character of students. This study was conducted to determine the role of the characteristics of the interest in entrepreneurship students with quantitative methods at 40 students. Results of the study were processed using the PLS showed that characteristics significantly influence the interest in entrepreneurship so it can be said that foster student characteristics can increase student interest in entrepreneurship. Keywords : Entrepreneurship, Characteristics, Interest ABSTRAK Salah satu indikator kemajuan suatu negara adalah memiliki jumlah wirausaha 2% dari total penduduk. Indonesia sebagai negara dengan jumlah penduduk berlimpah, hanya memiliki 1,65% wirausaha dari total penduduk, jauh tertinggal dengan negara tetangga yang lebih dari 3%. Jika jumlah wirausaha meningkat, lapangan pekerjaan juga meningkat sehingga akan mengurangi jumlah pengangguran. Oleh karena itu, untuk meningkatkan jumlah wirausaha di Indonesia, mulai ditanamkan minat berwirausaha sejak dini. Penanaman minat berwirausaha telah dilakukan melalui pendidikan formal, salah satunya di Perguruan Tinggi. Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta menanamkan minat berwirausaha kepada mahasiswa dengan memberikan mata kuliah kewirusahaan yang wajib diikuti oleh seluruh mahasiswa untuk menggali dan menumbuhkan karakter mahasiswa. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui peran karakteristik terhadap minat berwirausaha mahasiswa dengan metode kuantitatif pada 40 mahasiswa. Hasil penelitian yang diolah menggunakan PLS menunjukkan bahwa karakteristik berpengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha sehingga dapat dikatakan bahwa menumbuhkan karakteristik mahasiswa dapat meningkatkan minat berwirausaha mahasiswa . Kata kunci : Wirausaha, Karakteristik, Minat

83

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PAN MARITIME WIRA PAWITRA DI JAKARTA Yayan Abdulloh

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT This research is motivated by the importance of controlling emotions for employees, because of the difficulties encountered in carrying out the work and its ability to adjust to the job site. With the ability of individuals will be better able to overcome the various problems that arise during the process leading to adult humans so that they would be able to overcome the emotional challenges of modern life is increasingly complex. This study aims to measure the impact of emotional intelligence and organizational culture on employee performance and motivation as an intervening variable in PT. Pan Maritime Wira Pawitra in Jakarta. Sampling using census method, samples studied were 70 respondents. This study used quantitative analysis. Tests carried out using the method of partial least squares analysis. These results indicate a positive influence on the motivation of emotional intelligence, organizational culture positive effect on motivation, emotional intelligence has positive influence on employee performance, organizational culture positive influence on employee performance, motivation positive influence on employee performance. Keywords: Emotional Intelligence, Organizational Culture, Employee Performance, Motivation.

ABSTRAK Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengendalian emosi bagi para karyawan, dikarenakan kesulitan yang dihadapi dalam melaksanakan pekerjaan serta kemampuannya dalam menyesuaikan diri dengan tempat pekerjaan. Dengan kemampuan tersebut individu akan lebih mampu mengatasi berbagai masalah yang timbul selama dalam proses menuju manusia dewasa sehingga mereka akan mampu mengatasi tantangan-tantangan emosional dalam kehidupan modern yang semakin kompleks. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kecerdasan emosional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai variabel intervening pada PT. Pan Maritime Wira Pawitra di Jakarta. Pengambilan sampel menggunakan metode sensus, Sampel yang diteliti berjumlah 70 responden. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif. Pengujian dilakukan dengan menggunakan metode analisis parsial least square. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif kecerdasan emosional terhadap motivasi, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap motivasi, kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan, Motivasi.

84

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE DAN SUSTAINABILITY REPORT TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN KINERJA PASAR ENTITAS DENGAN VARIABEL PEMODERASI POLITICAL VISIBILITY Ingrid Panjaitan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABTRACT The aimof this research is to identify the effect of corporate governance and suitainability report on the financial performance of entities with moderating political visibility and identify corporate governance and suitainability report on the market entity with moderating political visibility. Sustainability Report are measured by a dummy variable measured by the Corporate Governance Score CG (Corporate Governance Scorecard ) issued IICD. Financial Performance as measured by profitability ratio ( ROA ) and Liquidity Ratio ( CR ) as well as the market performance is measured using Tobin 's Q. The Political Visibility is measured by the number of employees , the log of total assets, or log of net sales. Analysis of the data in this study using Path Analysis Method ( Path Analysis) with the help of Structural Equation Modeling (SEM) operated through PLS program . Keywords : Corporate Governance, Sustainability Report, Permormance, Profitability, Tobin’s Q, Dan Political Visiblity. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh corporate governance dan suitainability report terhadap kinerja keuangan entitas dengan pemoderasi political visibility dan menguji corporate governance dan suitainability report terhadap pasar entitas dengan pemoderasi political visibility. Sustainability Report diukur dengan variabel dummy Corporate Governance diukur dengan Score CG (Corporate Governance Scorecard) yang dikeluarkan IICD. Kinerja Keuangan yang diukur dengan Rasio Profitabilitas (ROA) dan Rasio Likuiditas (CR) serta Kinerja Pasar yang diukur dengan menggunakan Tobin’s Q. Adapun Political Visibility diukur dengan dengan jumlah karyawan, log of total assets, atau log of net sales. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Metode Analisis Jalur (Path Analysis) dengan bantuan Structural Equation Modeling (SEM) yang dioperasikan melalui program PLS. Kata Kunci : Corporate Governance, Sustainability Report, Kinerja Keuangan, Tobin’s Q, Dan Political Visiblity.

85

INTENSI KEWIRAUSAHAAN MAHASISWA STUDI PERBANDINGAN MAHASISWA EKSAKTA DENGAN MAHASISWA NON-EKSAKTA UTA’45 JAKARTA Mochamad Hangga Novian Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT A survey of 84 students of exact and non-exact at University of 17 Agustus 1945 Jakarta shows that the intention of entrepreneurship among students and the factors affecting between two different scientific fields. It’s main objective was to compare the effects of different contexts scientific fields. Results showed that self-efficacy influences the intention of entrepreneurship among students at University of 17 Agustus 1945 Jakarta. Readiness instrumental and work experience become the main factors affecting the intention of entrepreneurship among students at University of 17 Agustus 1945 Jakarta. The educational background into the key factors affecting the intention of entrepreneurship among students at University of 17 Agustus 1945 Jakarta. The need for achievement, age and gender did not have a statistically significant impact. However, they only explained 28.2% and 14.2% (R2) of the total variance of the intention of entrepreneurship for students of exact and non-exact at University of 17 Agustus 1945 Jakarta respectively. This research is expected to be input for universities, government agencies and policy makers so as to stimulate and encourage the entrepreneurial spirit. Keywords: Intention Entrepreneurship, Need For Achievement, Self-Efficacy, Readiness Instrument, and The Demographic Factor ABSTRAK Survei terhadap 84 mahasiswa eksakta dan non-eksakta pada Universitas 17 Agustus 1945 menunjukkan bahwa intensi kewirausahaan di kalangan mahasiswa dan faktor yang mempengaruhi berbeda antar dua bidang keilmuan. Tujuan utamanya adalah untuk membandingkan dampak dari konteks bidang keilmuan yang berbeda. Hasil menunjukkan bahwa efikasi diri mempengaruhi intensi kewirausahaan di kalangan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945. Kesiapan instrumental dan pengalaman kerja menjadi faktor utama yang mempengaruhi niat kewirausahaan di kalangan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945. Latar belakang pendidikan menjadi faktor kunci yang mempengaruhi niat kewirausahaan di kalangan mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945. Kebutuhan akan prestasi, usia dan jenis kelamin tidak memiliki dampak signifikan secara statistik. Namun, mereka hanya menjelaskan 28,2% dan 14,2% (R2) total varian dari intensi kewirausahaan untuk mahasiswa eksakta dan non-eksakta pada Universitas 17 Agustus 1945 masing-masing. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perguruan tinggi, instansi pemerintah dan pembuat kebijakan sehingga dapat merangsang dan mendorong semangat kewirausahaan. Kata kunci:

Intensi berwirausaha, Kebutuhan akan prestasi, Efikasi diri, Kesiapan instrumen, dan Faktor demografis

86

MENARIK MANFAAT PARIWISATA SEBAGAI LOKOMOTIF EKONOMI Rachmawati Madjid Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT Service industry development in the tourism sector has become an interesting phenomenon and worldwide, so it is always interesting to be discussed and examined. Indonesia have much enough assets worth to visiting as well as the strategic and potential to be developed marine tourism, culture,nature education, caves and agrotourism asset. Tourism is an important pillar to drive the economy. In the tourism industry, is also related to other supporting industries, such as proverty, rental vehicles, souvenirs, and culinary, even the advertising industry and film.If the asset is managed in earnest, it is not impossible odds regions will be able to have tourism industry which in turn can support the accelerated pace of regional development in all fields. Many facts show that the planning system and the development of tourism activities implementation show their role in the economy through foreign exchange income. Methods of writing this article is descriptive and literature studies, by searching the tourism literature to seek theories that explains the phenomenom Indonesian privilege in developing tourism. And to know and understand the strengths, weaknesses, opportunities and threats facing Indonesia in the development of tourism. Keywords : Tourism, Human Resources, Living Environment, Creative Economy ABSTRAK Perkembangan industri jasa dalam sektor kepariwisataan telah menjadi fenomena yang menarik dan mendunia, sehingga selalu menarik untuk dibahas dan dikaji. Indonesia cukup banyak memiliki asset wisata yang menarik untuk dikunjungi serta potensial dan strategis untuk dikembangkan, baik itu wisata bahari, budaya, alam pendidikan, gua-gua maupun asset agrowisata. Pariwisata merupakan salah satu pilar penting dalam menggerakkan perekonomian. Dalam industri pariwisata, terkait pula dengan industri pendukung lainnya, seperti property, sewa kendaraan, transfortasi, cendera mata, dan kuliner, bahkan industri periklanan dan film. Jika asset tersebut dikelolah secara sungguh-sungguh, maka tidak mustahil peluang daerah akan dapat memiliki industri pariwisata yang pada gilirannya nanti dapat menunjang laju percepatan pembangunan daerah disegala bidang. Banyak fakta menunjukkan bahwa sistem perencanaan pengembangan dan implementasi kegiatan pariwisata menunjukkan peranannya dalam perekonomian melalui penerimaan devisa bagi Negara. Metode yang digunakan dalam penulisan artikel ini adalah deskriptif dan studi literatur, dengan menelusuri literatur kepariwisataan untuk mencari teori yang dapat menerangkan fenomena keistimewaan Indonesia dalam mengembangkan pariwisata. Serta untuk mengetahui dan memehami tantangan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi dalam pembangunan kepariwisataan. Kata Kunci : Pariwisata, Sumberdaya Manusia, Lingkungan Hidup, dan Ekonomi kreatif.

87

PENGARUH KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPETENSI KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KOPERASI PEGAWAI PLN SEKTOR PRIOK Rinatun Apriliyanti1 Hartanti Nugrahaningsih2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this research is to explain the effect of compensation and motivation to the employee performance with organisastion commitment as a moderating variable at Koperasi Pegawai PLNSektor Priok. Unit of analysis in this research Is the employee of body paint, Population in this research is the employee of 80 samples from 100 populations. The sampling method in this research is using sampling probability meth od with simple random sampling technique which is sampling from all population drawn randomly. All individuals have the same chance due to all populations are considered as homogen. The instrument of statistic analysis through PLS.3.0 is used to test the hypothesis.The results of this research are found 4 hypothesis, compensation has a positive effect significantly to employee performance at Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok, work discipline has a positive effect significantly to employee performance at Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok, compensation and work discipline have positive effect significantly together to employee performance at Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. The research Implication is Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok has to pay continue attention on the compensation and give more work discipline, therefore the employee. Performance would be more optimal . The companies also need to denounce training and development to enhance the employee competence to employess Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Keywords: Compensation, Work Discipline, Employee Competence and Employee Performance

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan kompetensi karyawan sebagai variabel intervening di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dengan jumlah 80 sampel dari 100 populasi. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode probability sampling dengan menggunkan teknik simple random sampling yaitu suatu cara pengambilan sampel dari semua populasi yang dilakukan secara acak dengan cara diundi, semua individu mendapatkan kesempatan yang sama, karena populasi dianggap homogen. Instrument analisis statistik melalui PLS .3 yang digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menemukan empat (4) hipotesis yakni kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok, Disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok, pengaruh positif signifikan kompetensi melalui kompensasi terhadap kinerja karyawan di koperasi Pegawai PLN Sektor Priok, dan Kompetensi melalui disiplin kerja terhadap terhadap kinerja karyawan secara signifikan di Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Implikasi penelitian ini Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok perlu memperhatikan terus kompensasi dan disiplin kerja yang ada lebih tinggi terhadap karyawanya supaya kinerja karyawan semakin optimal. Perusahaan juga perlu mengadakan pelatihan maupun pengembangan untuk meningkatkan kompetensi karyawan Koperasi Pegawai PLN Sektor Priok. Kata Kunci: Kompensasi, Disiplin Kerja, Kompetensi Karyawan dan Kinerja Karyawan

88

ANALISIS PROSES CUSTOMS CLEARANCE , PROSEDUR PENGURUSAN DOKUMENDOKUMEN BARANG MASUK GUDANG EKSPORT DAN PROSEDUR PENANGANAN DOKUMEN IMPOR Galih Bayu Aji1 Mochammad Hangga Novian2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] ABSTRACT This study aims to determine how the process of customs clearance, document handling procedures export goods enter the warehouse at PT Masaji kargosentra Tama Jakarta and Import Document handling procedures at PT. Ricakusuma Lestari Abadi. This research uses descriptive method. This research uses descriptive method. Data collected by observation, and interviews to obtain accurate data and facts. Results of the research process of custom clearance, document handling procedures goods log warehouse export, import Custom Clearance process in the process, there are several tracking expenditures are defined by the Customs, among others: the red line, priority lines, the green line, yellow line. Customs clearance procedures the process of custom clearance process of imports sequence as follows: 1.Importers making customs declaration, otherwise known as PIB ( Notice of Imported Goods ), the basis of charging PIB that is B/L, Invoice, Packing List, 2. the importer to the foreign exchange bank to complete the payment, 3.Importir to customs for processing custom clearance, with documents handed in carefully by the customs, Excise, 4.Customs determine Document Strip in accordance with their respective criteria, if given a green line item can be directly removed from the customs area. At PT Masaji kargosentra Tama Jakarta, is there are 7 steps: - checking documents and the condition of the goods, CRS, DO, ELR, SJ, Invoice, CN/LG, DO, SI, PKBE, KE and CRS. The procedure of the transportation of export goods FCL status at PT Ricakusuma Lestari Abadi is there are 14 stages; SI, DO, Booking Information, Packing List, Invoice, NPE, PE, BL, SKA, Eksport Card, and SPK. There are 3 stages of handling the documents of Imported Goods; 1. Receipt Document ( Original invoice, Packing List, B/L, Asurance), 2. Docement for Releasing Imported Goods, managing PIB and SSPCP afterward, 3.Receive Container Lending and Imported Goods expecditure starting from shipping docement through EDI, until delivering Imported goods to the Importer, up until returning the container, The problems. Keyword: The Process Of Custom Clearance, Document Handling Procedures Of Export And Import

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Proses customs clearance , Prosedur Pengurusan Dokumen barang masuk gudang eksport pada PT Masaji kargosentra Tama Jakarta , dan prosedur penanganan dokumen import Pada PT. Ricakusuma Lestari Abadi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, dan wawancara untuk mendapatkan data dan fakta yang akurat. Hasil penelitian Proses customs clearance , prosedur pengurusan dokumen barang masuk gudang eksport, dalam proses pengeluaran barang terdapat beberapa penjaluran yang ditetapkan oleh Bea Cukai antara lain : Jalur merah, jalur prioritas, jalur hijau, jalur kuning. Prosedur proses Customs Clearance Adapun urutan proses custom clearance impor sebagai berikut: 1. Importir membuat Pemberitahuan Pabean atau dikenal dengan sebutan PIB ( Pemberitahuan Impor Barang), dasar pengisian PIB yaitu B/L, Invoice, packing List, 2. Importir ke Bank Devisa untuk menyelesaikan Pembayaran, 3.Importir ke Bea Cukai untuk memproses Custom Clearance, dengan menyerahkan dokumen di teliti oleh Bea Cukai, 4. Bea Cukai menentukan Jalur Dokumen sesuai dengan kriterianya masing-masing, jika diberikan jalur hijau barang bisa langsung dikeluarkan dari kawasan pabean. Pada PT Masaji kargosentra Tama Jakarta, adalah terdapat 7 tahap yaitu: - pengecekan dokumen dan kondisi barang, CRS, DO, CLP, CLP dan CRS, sedangkan dokumen yang dibutuhkan adalah NPE, PEB, CLP, PL, EIR, SJ, INVOICE, CN/LG, DO, SI,PKBE, KE dan CRS.Untuk Dokumen Barang Impor Ada 3 tahap penanganan, diantaranya 1.Dokumen Penerimaan; ada 4 macam (Original Invoice, Packing list, BL, Asuransi), 2.Dokumen untuk pengeluaran barang impor, mengurus PIB, SSPCP kemudian 3.Menerima peminjaman kontainer, dan pengeluaran barang impor mulai dari pengiriman dokumen melalui EDI sampai dengan penyerahan barang kepada importir hingga pengembalian container. Dari permasalahan yang dihadapi oleh masing-masing perusahaan menunjukkan bahwa SDM yang ada dan teknologi yang diterapkan belum dilterapkan dengan optimal sehingga masih banyak kesalahan-kesalahan yang akhirnya dapat merugikan kedua belah pihak. Kata kunci : Proses Custom Clearance, Prosedur Pengurusan Dokumen Barang Ekspor Dan Impor

89

PENGARUH E-COMMERCE OLEH WAJIB PAJAK TERHADAP PEMBAYARAN PPN DENGAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Ingrid Panjaitan1 Eka Sari Kartini Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this research are to analyse and obtain empirical evidence concerning, the e-commerce to the VAT with taxpayer compliance as intervening variable. This research used survey method with questionnaires and the populations are e-commerce who stay in Jakarta. The data consist of primary datas, this data collected by questionnaires to e-commerce in Jakarta. The number of samples in this research are 83 samples. Analysis of the data used in path analysis with SmartPLS version 3.2.3. The result of this research showed that : e-commerce is not significant impact on the VAT. But this is can be significant if it is intervening variable is taxpayer compliance. Because e-commerce to taxpayer compliance is not significant, too. But taxpayer compliance to the VAT had ppositive impact and significant. Keywords : E-commerce, VAT, Taxpayer Compliance

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-commerce oleh wajib pajak terhadap pembayaran PPN dengan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menyebarkan kuesioner dan populasinya adalah pelaku ecommerce yang ada di Jakarta. teknik pengumpulan data dengan data primer yang berasal dari penyebaran kuesioner kepada pelaku e-commerce yang ada di Jakarta. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 83 sampel. Analisis data yang digunakan adalah analisis path dengan software SmartPLS versi 3.2.3. hasil dari penelitian ini adlah e-commerce tidak berpengaruh siginifikan terhadap pembayaran PPN. Tetapi akan menjadi siginifikan jika ada variabel interveningnya yaitu kepatuhan wajib pajak. Karena e-commerce terhadap kepatuhan juga tidak berpengaruh signifikan. Tetapi kepatuhan wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembayaran PPN. Kata Kunci : E-commerce, PPN, Kepatuhan Wajib Pajak

90

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN AUDITOR SEBAGAI WAJIB PAJAK 1

Riris Rotua Sitorus Bagita Roslina2 Eko Witriyanto3

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 1 Email : [email protected] 2 Email :[email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to examine the factors that influence taxpayer compliance auditor in public accounting firm in North Jakarta. The research was conducted on 9 Public Accounting Firm in North Jakarta. The sampling method is purposive sampling (sampling judgment) that the sample selected based on the particular conditions that are considered capable of indicating karaker population which is done by taking it directly from the population at random. The sample in this research is done on the auditor in North Jakarta and which meet the criteria of the auditors who worked > 1 year with as many as 100 respondents digukanan method in this research is multiple linear regression analysis. Results of this study prove that partial, variable taxpayer attitude no significant effect on tax compliance, variable intention / behavior have a significant effect, the variable tax awareness is not significant and variable significant effect of tax law. To simultaneously variable taxpayer attitudes, intentions / behaviors, tax awareness and tax law jointly significant effect on tax compliance. Keywords: Attitude, Intention, Consciousness Tax, Tax Law, Tax Compliance.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan auditor sebagai wajib pajak di Kantor Akuntan Publik di Jakarta Utara. Penelitian ini dilaksanakan pada 9 Kantor Akuntan Publik di wilayah Jakarta Utara. Metode pengambilan sampel adalah purposive sampling (judgement sampling) yaitu sampel dipilih berdasarkan pada kondisi khusus yang dianggap mampu mengindikasikan karaker populasi dimana dilakukan dengan mengambil secara langsung dari populasinya secara random. Sampel dalam penelitian ini dilakukan pada auditor di wilayah Jakarta Utara dan yang memenuhi kriteria auditor yang bekerja > 1 tahun dengan responden sebanyak 100. Metode yang digukanan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial, variabel sikap wajib pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak, variabel niat/perilaku berpengaruh signifikan, variabel kesadaran pajak tidak berpengaruh signifikan dan variabel hukum pajak berpengaruh signifikan. Untuk secara simultan variabel sikap wajib pajak, niat/perilaku, kesadaran pajak dan hukum pajak secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan pajak. Kata Kunci : Sikap, Niat, Kesadaran Pajak, Hukum Pajak, Kepatuhan Pajak.

91

PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. VISI LOKAMAS Angelia Oktaviani Kusuma1 Hartanti Nugrahaningsih2 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email : hartanti. [email protected]

ABSTRACT The purpose of this research is to explain the effect of compensation and career development to the employee performance with work discipline as a intervening variable at PT. Visi Lokamas. Unit of Unit of analysis in this research is the employees of PT. Visi Lokamas research is the employee of 65 samples from 65 populations. The sampling method in this study were calculated using census, where all members of a population of 65 people given the same opportunity to become respondents. The instrument of statistic analysis through PLS is used to test the hypothesis. The results of this research are found 4 hypothesis, compensation has a positive effect significantly to employee performance at PT Visi Lokamas. career development has a positive seffect significantly to the employee performance at PT Visi Lokamas. Besides intervensi work discipline whereas intervention of work discipline adds to the effect of compensation on employee performance PT Visi Lokamas, and the intervention of work discipline adds to the effect of the working environment. The conclusion of this research is PT. Visi Lokamashas to pay continue attention on the compensation and create career development conducive with employee performance good, , then the employee will work more optimal and will reduce the absenteeism. Keywords: Compensation, Career Development, Work Discipline And Employee Performance

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui disiplin kerja sebagai variabel intervening di PT. Visi Lokamas. Unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Visi Lokamas dengan jumlah 65 sampel dari 65 populasi. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode sensus, dimana seluruh anggota populasi sebanyak 65 orang diberikan kesempatan yang sama untuk menjadi responden. Instrument analisis statistik melalui PLS yang digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menemukan empat (4) hipotesis yakni kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Visi Lokamas. lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Visi Lokamas. Sedangkan intervensi disiplin kerja menambah pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan PT. Visi Lokamas. Serta intervensi dari disiplin kerja menambah pengaruh lingkungan kerja PT. Visi Lokamas. Kesimpulan hasil penelitian ini PT. Visi Lokamas perlu memperhatikan terus kompensasi yang ada dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dengan kinerja karyawan yang baik, sehingga karyawan akan lebih optimal dalam bekerja dan menurunkan tingkat absensi Kata Kunci: Kompensasi, Lingkungan kerja, Disiplin kerja dan Kinerja karyawan

92

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN KERJASAMA TIM (TEAM WORK) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. INDOMOBIL SUMBER KARYA (ASTRIDO TOYOTA BANDENGAN) DI JAKARTA Slamet Sutrisno1 Lukiyana2 Program Studi Manajemen Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of the research is to explain the effect of Leadership Style and Working Environment to Work Satisfaction with Team Work as Intervening Variable at PT Indomobil Umber Karya (Astrido Toyota Bandengan) Jakarta. The analysis unit of the research is the employee at PT Indomobil Sumber Karya that is located in Jl. Bandengan Utara No 41 A Jakarta. Population of this research is the employee of 72 samples from 87 population. Sampling method of this research is using probability sampling method by using simple random sampling technique as a sampling method from all population that is taken randomly by drawn, all individuals have the same chances due to population is considered as homogeneous. Instrument analysis is using PLS to test the hypothesis. The result of this research found four (4) hypothesis, leadership style takes effect positive significantly to work satisfaction at PT Indomobil Sumber Karya (astride Toyota Bandengan) Jakarta, working environment takes effect positive significantly to work satisfaction at PT Indomobil, Intervention of Team Work mediated the effect of leadership style to work satisfaction and intervention of team work mediated the effect of working environment to work satisfaction. The summary of this research is PT Indomobil have to keep the good leadership style and make a good and condusive working environment and give support to get the work satisfaction, so that the employee will be more optimal to work and reduce the absenteeism. Keywords: Leadership Style, Work Satisfaction, Team Work, Working Environment

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan dan lingungan kerja terhadap kepuasan kerja dengan kerjasama tim (team work) sebagai variabel intervening pada PT. indomobil umber karya(astride Toyota bandengan) Jakarta.Unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan PT. indomobil sumber karya(astride Toyota bandengan) Jakarta yang berlokasi di Jl.Bandengan Utara No.41 A,Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dengan jumlah 72 sampel dari 87 populasi.Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode probability sampling dengan menggunkan teknik simple random sampling yaitu suatu cara pengambilan sampel dari semua populasi yang dilakukan secara acak dengan cara diundi, semua individu mendapatkan kesempatan yang sama, karena populasi dianggap homogen. Instrument analisis statistik melalui PL S yang digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menemukan lima (4) hipotesis yakni gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja kayawan PT. indomobil sumber karya(astride Toyota bandengan) Jakarta, lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. indomobil sumber karya (astride Toyota bandengan) Jakarta, , Sedangkan intervensi dari kerjasama tim(team work) menambah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan PT. indomobil sumber karya(astride Toyota bandengan) Jakarta. serta intervensi dari kerjasama tim(team work) menambah pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT.indomobil sumber karya(astride Toyota bandengan) Jakarta Kesimpulan hasil penelitian ini PT. indomobil sumber karya(astride Toyota bandengan) perlu terus menerus mengupayakan bentuk gaya kepemimpinan yang baik serta terciptanya sebuah lingkungan kerja yang kondusif dan memberikan dukungan bagi tercapainya kepuasan kerja, sehingga karyawan akan lebih optimal dalam bekerja dan menurunkan tingkat absensi. Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Kerjasama Tim (Team Work), Lingkungan Kerja

93

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INETRVENING PADA PT. MASTER WOVENINDO LABEL Salman Alparozi1 Kustiadi Basuki2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of the research is about “ The effect of Career Development and Work Mottivation to Work Performance with Work Satisfation as Intervening Variable at PT. Master Wovenindo Label. Dependent variable of this research is Work Performance, Intervening variable is work satisfaction and independent variables are career development and work motivation. Total respondent of this research at PT Master Wovenindo Label is 68 samples of 81 population. Sampling method that is being used is probability sampling method with simple random sampling technique, it is a technique from all population then is taken randomly by drawn, all individuals have the same chance, due to population is considered as homogeneous. A method to process the data is Partial Least Square (PLS).The research is done with some steps. The first step is to have more understanding of the theory from the book or with descriptive statistic and data collection from object that has been researched. The second step is to do the feasibility test of the data by using validit and reliability test. And the last step is to test the hypothesis. The result is : career development takes effect significantly to work performance. Work motivation takes effect significantly to work performance. Intervention of work satisfaction can mediate the effect of work development to work performance. Intervention of work satisfaction can mediate the effect of work motivation to work performance. Keywords : Employee Work Performance, Work Satisfaction, Work Development, Work Motivation

ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang “ Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Kerja Dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening pada PT. Master Wovenindo Label. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Prestasi Kerja. Variabel Intervening dalam penelitian ini adalah Kepuasan Kerja. Dan variabel independen terdiri dari Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja. Jumlah populasi responden yang diteliti di PT. Master Wovenindo Label adalah adalah 68 sampel dari 81 populasi.Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode probability sampling dengan menggunkan teknik simple random sampling yaitu suatu cara pengambilan sampel dari semua populasi yang dilakukan secara acak dengan cara diundi, semua individu mendapatkan kesempatan yang sama, karena populasi dianggap homogen. Metode yang digunakan dalam pengolahan data adalah Partial Least Square (PLS). Penelitian dilakukan dengan beberapa tahapan, untuk tahap pertama adalah untuk memahami teori lebih dalam yang diambil dari pustaka atau dengan statistik deskriptif dan pengumpulan data dari objek yang diriset. Tahap yang kedua adalah untuk uji kelayakan data dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Dan untuk tahap terakhir adalah tahap dengan pengujian hipotesis. Hasil ini membuktikan : pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja. Motivasi kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap prestasi kerja. Intervensi kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh pengembangan karier terhadap prestasi kerja. Intervensi kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja. Kata kunci : Prestasi Kerja Karyawan; Kepuasan Kerja; Pengembangan Karir; Motivasi Kerja.

94

PROSPEK BISNIS TERNAK KELINCI DI JAKARTA Sylvia Sari Rosalina1 Ade Fitri Yani

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] ABSTRACT The agricultural sector is a part of the system of national development. The livestock sector is a sub-sector of agriculture. One part of the livestock sector is a rabbit farm. Rabbit farms contribute to agricultural development which can save foreign exchange, increase employment and improve the income of small farmers. Rabbit meat is one of the agricultural products that are important for the people of Indonesia began. Rabbit meat contains protein source containing balanced nutritional value. Total consumption of rabbit meat each year is always increasing, while the national rabbit meat production has not been able to meet the entire national demand for rabbit meat. The high commodity demand is considerable potential market opportunities. Competitiveness of rabbit meat can be determined by testing the comparative advantage and competitive advantage, especially in the areas of rabbit meat production centers. This study aimed to analyze the comparative advantage and competitive advantage rabbit breeding business in Jakarta. The unit of analysis in this study is the breeding rabbit meat in Jakarta. The study was conducted in the city. The choice of location is done intentionally (purposive) and takes into account that the city has become a center of production of rabbit meat. Population in this research is the breeding rabbit meat consists of 4 (four) people. The sampling method in this research is carried out by using a sampling method saturated (census), because the population is less than 30 people, all members of the study population sampled. The method used is the Policy Analysis Matrix (PAM). The analysis showed that broiler rabbit breeding business profitable financially and economically. That is feasible for rabbit meat commodities cultivated and developed in the city. The value resulting from the financial and economic benefit of more than zero so as to remain efficient for the effort. The use of methods of policy analysis matrix (PAM) in this study provides convenience in analyzing the comparative and competitive advantages. Conclusion The results of this study are breeding rabbit meat in Jakarta need to continue to strive for rabbit meat produced has good quality so as to meet the demand for rabbit meat. Keywords: Comparative Advantage; Competitive advantage; Policy Analysis Matrix; Livestock Rabbits. ABSTRAK Sektor pertanian merupakan bagian dari sistem pembangunan nasional.Sektor peternakan adalah sub sektor dari pertanian. Salah satu bagian sektor peternakan adalah peternakan kelinci. Peternakan kelinci memberikan kontribusi terhadap pembangunan pertanian diantaranya dapat menghemat devisa negara,menambah lapangan pekerjaan dan meningkatkan pendapatan petani kecil. Daging kelinci merupakan salah satu produk pertanian yang mulai penting bagi masyarakat Indonesia. Daging kelinci mengandung sumber protein dengan kandungan nilai gizi yang seimbang. Jumlah konsumsi daging kelinci tiap tahun selalu mengalami peningkatan, sedangkan produksi daging kelinci nasional belum mampu memenuhi seluruh permintaan daging kelinci nasional . Permintaan komoditi yang tinggi tersebut merupakan peluang pasar yang cukup potensial. Daya saing dari daging kelinci dapat diketahui dengan melakukan pengujian keunggulan komparatif dan keunggulan kompetitif, khususnya di daerah-daerah sentra produksi daging kelinci.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keunggulan komparatif dan keunggulan kompetitif usaha ternak kelinci di Jakarta. Unit analisis dalam penelitian ini adalah peternakan kelinci pedaging di Jakarta. Penelitian dilakukan di kota Jakarta. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan mempertimbangankan bahwa kota Jakarta telah menjadi salah satu sentra produksi daging kelinci. Populasi dalam penelitian ini adalah peternakan kelinci pedaging berjumlah 4 (empat) orang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode sampling jenuh (sensus), dikarenakan populasinya kurang dari 30 orang, maka semua anggota populasi dijadikan sampel penelitian. Metode yang digunakan yaitu Policy Analysis Matriks (PAM).Hasil analisis menunjukkan bahwa usaha ternak kelinci pedaging menguntungkan secara finansial dan secara ekonomi. Artinya komoditas daging kelinci layak untuk diusahakan dan dikembangkan di kota Jakarta. Nilai yang dihasilkan dari keuntungan finansial dan ekonominya lebih dari nol sehingga tetap efisien untuk diusahakan. Penggunaan metode matriks analisis kebijakan (PAM) dalam penelitian ini memberikan kemudahan dalam menganalisis keunggulan komparatif dan kompetitif. Kesimpulan hasil penelitian ini yaitu peternakan kelinci pedaging di Jakarta perlu terus mengupayakan agar daging kelinci yang dihasilkan memiliki kualitas yang baik sehingga dapat memenuhi permintaan akan daging kelinci. Kata Kunci: Keunggulan Komparatif; Keunggulan Kompetitif; Policy Analysis Matriks; Ternak Kelinci

95

PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH (SPIP) TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM (BLU) DENGAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN (SAP) SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi Kasus Pada Badan Layanan Umum Rumah Sakit Pemerintah di Jakarta di bawah Kementerian Kesehatan)

Nurhasanah1 Ingrid Panjaitan2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The aim of this research is to examine the influence of Competence of Human Resources ( SDM) and the Government Internal Control System ( SPIP ) on the Quality of Financial Statements of the Public Service Board by the Government Accounting Standards as moderating variable. The research was conducted at the General Services Agency Government Hospital in Jakarta under the Ministry of Health. The sampling technique in this study using purposive sampling method (sampling deliberate in accordance with the requirements of samples required). Questionnaires were distributed as many as 85 questionnaires from some employees in the finance and non finance department whose related in the financial statement making at the General Services Agency Government Hospital under the Ministry of Health. The results showed HR Competency significantly affect the quality of Government Financial Statements BLU. SPIP significantly affect the quality of Government Financial Statements BLU. Moderation Government Accounting Standards significantly and weaken the influence of the HR Competency BLU Quality of Financial Statements. Moderation Government Accounting Standards are not significant and strengthen the influence of SPIP on the Quality of Financial Statements BLU . Keywords : Competence of Human Resources, Government Internal Control System, Quality of Financial Statements, Public Service Board, Government Accounting Standards.

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) terhadap Kualitas Laporan Keuangan Badan Layanan Umum (BLU) dengan Standar Akuntansi Pemerintahan (SAP) sebagai variabel moderating. Penelitian ini dilaksanakan pada Badan Layanan Umum (BLU) Rumah Sakit Pemerintah di Jakarta dibawah Kementerian Kesehatan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode purposive sampling (pengambilan sampel secara sengaja sesuai dengan persyaratan sampel yang diperlukan). Kuesioner yang disebar sebanyak 85 kuesioner dari beberapa pegawai di bagian keuangan dan bagian lainnya yang berhubungan dengan pembuatan Laporan Keuangan pada BLU Rumah Sakit Pemerintah dibawah Kementerian Kesehatan. Hasil penelitian ini menunjukkan Kompetensi SDM berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan BLU. SPIP berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan BLU. Moderasi Standar Akuntansi Pemerintah berpengaruh signifikan dan bersifat memperlemah pengaruh Kompetensi SDM terhadap Kualitas Laporan Keuangan BLU. Moderasi Standar Akuntansi Pemerintah berpengaruh tidak signifikan dan bersifat memperkuat pengaruh SPIP terhadap Kualitas Laporan Keuangan BLU. Kata Kunci : Kompetensi SDM, Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP), Kualitas Laporan Keuangan, Badan Layanan Umum (BLU), Standar Akuntansi Pemerintahan (SAP)

96

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DENGAN NILAI PELANGGAN SEBAGAI INTERVENING PADA INSTALASI LABORAORIUM RUMAH SAKIT PROF. DR. SULIANTI SAROSO JAKARTA Anggraeni Kartika1 Ayuningtias Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Indonesia 1 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aimed to examine the effect of Trust and Quality of Service to Patient Satisfaction with Customer Value as an intervening variable. This research was conducted at the Laboratory of Hospital Prof. Dr. Sulianti Saroso. The sampling technique using slovin formula (Apollo, 2011: 249). The amount of data of 121 respondents drawn through the questionnaire using the method of data analysis partial least square (PLS). Based on statistical test, the results showed that belief affect significantly affect customer satisfaction, service quality while significantly influence customer satisfaction. Intervention customer value is not significant and does not affect the direct effect of trust on customer satisfaction. intervention significantly affect customer value and are influenced directly influence the quality of service to Satisfaction Patient. Keywords: Trust, Quality of Service, Customer Value and Satisfaction Patient ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien dengan Nilai Pelanggan sebagai variabel Intervening. Penelitian ini dilaksanakan di Laboratorium Rumah Sakit Prof. Dr. Sulianti Saroso. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode rumus slovin (Apollo, 2011:249). Jumlah data sebesar 121 responden yang diambil melalui kuesioner dengan menggunakan metode analisis data partial least square (PLS). Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepercayaan berpengaruh berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, sedangkan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Intervensi nilai pelanggan berpengaruh tidak signifikan dan bersifat tidak mempengaruhi langsung pengaruh kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. intervensi nilai pelanggan berpengaruh signifikan dan bersifat berpengaruh pengaruh langsung terhadap kualitas pelayanan terhadap kepauasan pelanggan. Kata Kunci: Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Nilai Pelanggan dan Kepuasan Pasien

97

PENGARUH MOTIVASI, FASILITAS DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MUSTIKA CITRA RASA CABANG SUNTER Netty Laura Merisah2

1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The aim of this study was to determine the effect of motivation, facilities and incentives to employee performance at PT. Mustika Citra Rasa Sunter Branch. Type of research method used is descriptive method. Motivation (X1) Facilities (X2) and incentives (X3) is an independent variable or independent variable, while the Employee Performance (Y) is the dependent variable or the dependent variable. The population in this study are employees of PT. Mustika Citra Rasa Sunter Branch which data is retrieved from the PT. Mustika Citra Rasa Sunter Branch. The sample in this study were employees of PT. Mustika Citra Rasa Branch Sunter as many as 84 respondents. Sampling technique uses accidental sampling method or convenience sampling, the sampling procedures that select a sample of people or units most easily found or accessed. Based on statistical tests, the results of the study showed that motivation significantly influence employee performance, while the facilities were not significantly influence employee performance. While the incentives significantly influence employee performance. Keywords: Motivation, facilities, Incentives and Employee Performance. ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi, fasilitas, dan insentif terhadap kinerja karyawan pada PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter. Jenis metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Motivasi (X1) Fasilitas (X2) dan Insentif (X3) merupakan variable independen atau variable bebas, sedangkan Kinerja Karyawan (Y) merupakan variable dependen atau variable terikat. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter yang datanya diambil dari PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. Mustika Citra Rasa Cabang Sunter yaitu sebanyak 84 responden. Teknik penentuan sampel menggunakan metode accidental sampling atau convenience sampling, yaitu prosedur sampling yang memilih sampel dari orang atau unit yang paling mudah dijumpai atau diakses. Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan fasilitas tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan dengan insentif berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Motivasi, Fasilitas, Insentif dan Kinerja Karyawan.

98

PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. ATI BUSINESS GROUP JAKARTA Rahmat Syukri1 Ari Soeti Yani2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of the research is about “ The effect of Compensation and Organizational Commitment to Employee Performance with Work Satisfation as Intervening Variable at PT. ATI Business Group Jakarta. Dependent variable of this research is Employee Performance, Intervening variable is work satisfaction and independent variables are Compensation and Organizational commitment. Total respondent of this research at PT ATI Business Group Jakarta 60 samples of 70 population. Sampling method that is being used is probability sampling method with simple random sampling technique, it is a technique from all population then is taken randomly by drawn, all individuals have the same chance, due to population is considered as homogeneous. A method to process the data is Partial Least Square (PLS).The research is done with some steps. The first step is to have more understanding of the theory from the book or with descriptive statistic and data collection from object that has been researched. The second step is to do the feasibility test of the data by using validit and reliability test. And the last step is to test the hypothesis.The result is : Compensation takes effect significantly to employee performance. Organizational commitment takes effect negative significantly to employee performance. Intervention of work satisfaction can mediate the effect of compensation to employee performance. Intervention of work satisfaction can mediate the effect of organizational commitment to employee performance. Keywords : Employee performance, Work Satisfaction, Compensation, Organizational Commitment ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang “ Kompensasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening pada PT. ATI Business Group Jakarta. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Kinerja karyawan. Variabel Intervening dalam penelitian ini adalah Kepuasan Kerja. Dan variabel independen terdiri dari Kompensasi dan Komitmen Organisasional.Jumlah populasi responden yang diteliti di PT. ATI Business Group adalah adalah 60 sampel dari 70 populasi. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode probability sampling dengan menggunkan teknik simple random sampling yaitu suatu cara pengambilan sampel dari semua populasi yang dilakukan secara acak dengan cara diundi, semua individu mendapatkan kesempatan yang sama, karena populasi dianggap homogen. Metode yang digunakan dalam pengolahan data adalah Partial Least Square (PLS). Penelitian dilakukan dengan beberapa tahapan, untuk tahap pertama adalah untuk memahami teori lebih dalam yang diambil dari pustaka atau dengan statistik deskriptif dan pengumpulan data dari objek yang diriset. Tahap yang kedua adalah untuk uji kelayakan data dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Dan untuk tahap terakhir adalah tahap dengan pengujian hipotesis.Hasil ini membuktikan : kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Komitmen organisasional berpengaruh negatif signifikan terhadap Kinerja karyawan. Intervensi kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Intervensi kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja, Kompensasi, Komitmen Oganisasional.

99

PROMOSI BERBASIS ONLINE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE ANDROID 1

Intan Fandyni Muslikha2 3 Eka Susanti Pristiana Widyastuti4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected] 4 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of online promotion and quality of products based on product purchasing decisions android smartphone on University 17 Agustus 1945 of Jakarta. The method used in this research is a quantitative method that is supported by qualitative descriptive analysis, so in this study the authors will prove the hypotheses that have been formulated in advance and make calculations based on analysis of existing data and to describe a systematic, factual and accurate information on the facts, qualities the nature and the relationship between the phenomenon under study. Data obtained from questionnaires a total of 147 respondents in the sample study of 232 population. Questionnaire data were then tested by analysis Partial Least Square (PLS).The study states that the promotion-based Online no positive effect on Purchasing Decision, Product Quality positive influence on purchase decision, based Online Promotions and Quality of products together positive influence on the buying decision. Keywords : The purchase of decision, Online Promotion, Quality of Products, Android Smartphone, Partial Least Squares (PLS).

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh promosi berbasis online dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk smartphone android di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif yang didukung analisis deskriptif kualitatif, sehingga dalam penelitian ini penulis akan membuktikan hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya dan membuat analisis perhitungan berdasarkan data yang ada serta mendeskripsikan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diteliti. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner sebanyak 147 responden sebagai sampel penelitian dari 232 populasi. Data kuesioner kemudian diuji dengan analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menyatakan bahwa Promosi berbasis Online tidak berpengaruh positif pada Keputusan Pembelian, Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, Promosi berbasis Online dan Kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci : Keputusan Pembelian, Promosi berbasis Online, Kualitas Produk, Smartphone Android, Partial Least Squares (PLS).

100

PENGARUH CAPITAL TURNOVER DAN LEVERAGE TERHADAP INCOME SMOOTHING (PERATAAN LABA) DENGAN KUALITAS AUDIT SEBAGAI MODERATING ( Studi pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2011 -2014 ) Riris Rotua Sitorus1 Rasinih2 Andi Anggi3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to examine the effect of the Leverage Capital Turnover and Income Smoothing the Audit quality as moderating. The dependent variable is income smoothing. The independent variable is the capital turnover and leverage. Her moderating variable is the quality of the audit. This research was conducted by quantitative methods using secondary data, the index Eckel, and moderatng. Capital turnover is measured by the formula of sales divided by the current assets minus current liabilities. Leverage is measured by finding the ratio between total liabilities and total assets. Income smoothing with Eckel index and quality audits with dummy. Population groups in this study 141 company, with the observation period of 2011 - 2014, the Company analyzed 30 data companies. Data analysis method used in this research is regression analysis, regression analysis Before first performed descriptive statistical analysis and classical assumption. Results of this study demonstrate the leverage and capital turnover no effect and no significant effect on income smoothing. Keywords: Leverage, Capital Turnover, Income Smoothing, Quality Audit.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh Capital Turnover dan Leverage terhadap Income Smoothing dengan Kualitas Audit sebagai Moderating. Variabel dependen ini adalah income smoothing. Variabel independennya adalah capital turnover dan leverage. Variabel moderating nya adalah kualitas audit. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif menggunakan data sekunder, indeks eckel, dan moderatng. Capital turnover diukur dengan rumus penjualan dibagi aktiva lancar dikurang utang lancar. Leverage diukur dengan mencari perbandingan antara total kewajiban dengan total aset. Income smoothing dengan indeks eckel dan kualitas audit dengan dummy. Populasi kelompok dalam penelitian ini 141 perusahaan, dengan periode pengamatan dari tahun 2011-2014, Perusahaan yang dianalisis 30 data perusahaan. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi, Sebelum dilakukan analisis regresi terlebih dahulu dilakukan analisis statistik deskriptif dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian ini membuktikan leverage dan capital turnover tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap income smoothing. Kunci : Leverage, Capital Turnover, Income Smoothing, Kualitas Audit.

101

PENGARUH MOTIVASI, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (SURVEI PADA PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG CIREBON ) Kusnaedi 1 Hartanti Nugrahaningsih 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email :[email protected]

ABSTRACT This research is about the influence of motivation and leadership on job satisfaction, as well as their impact on employee performance. Motivation, leadership, and organizational culture is an exogenous variable in this study. Employee performance is an endogenous variable. Job satisfaction is an intervening variable, where the variable is exogenous as well as endogenous variables. All the variables in this study are latent variables, so the analysis using structural equation modeling using partial least square. Respondents are determined by census methods, which all employees of PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Branch Cirebon serve as the respondents of this study. Hypothesis testing is done by using the bootstrap resampling method, with the help of software Smart Partial Least Square (PLS). Data validity is tested with the outer loadings and goodness of fit tested with composite reliability and cross loadings. Test the hypothesis views of t statistics produced inner weight. The research proves that the motivation, kepmimpinan, and organizational culture have a significant effect on job satisfaction. Furthermore, leadership, organizational culture, and job satisfaction have a significant effect on employee performance. Meanwhile, the leadership has no significant effect on employee performance. Keywords: Motivation, Leadership, Organizational Culture, Job Satisfaction, Performance

ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang pengaruh motivasi dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja, serta dampaknya terhadap kinerja karyawan. Motivasi, kepemimpinan, dan budaya organisasi merupakan variabel eksogen dalam penelitian ini. Kinerja karyawan merupakan variabel endogen. Kepuasan kerja merupakan variabel intervening, dimana variabel tersebut adalah variabel eksogen sekaligus sebagai variabel endogen. Semua variabel yang dalam penelitian ini adalah variabel laten, sehingga analisis menggunakan structural equation modeling dengan menggunakan partial least square. Responden ditentukan dengan metode sensus, yaitu seluruh karyawan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Cirebon dijadikan sebagai responden penelitian ini. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode resampling bootstrap, dengan bantuan software Smart Partial Least Square (PLS). Validitas data diuji dengan outer loadings dan goodness of fit diuji dengan composite reliability dan cross loadings. Uji hipotesis dilihat dari t statistik yang dihasilkan inner weight. Hasil penelitian membuktikan bahwa motivasi, kepmimpinan, dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Selanjutnya, kepemimpinan, budaya organisasi, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan, kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Motivasi, Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja

102

PENGAWASAN HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PROSES PEMBELIAN UNTUK MENUNJANG LABA PERUSAHAAN Jonatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT The flow of legal positivism also called formalistic schools, attempt to answer problem-maasalah law through systems of norms, rules, for the flow of this natural law thinking is thinking even tend legisme normative. Flow sociological suggests ways that can be said is contrary to the way of legal positivism, which is trying to look at the context, the focusing point of view of the law against patterns of behavior / behavior of the people, so it tends to reject formal rules (made by formal institutions such as Parliament, with form legislation). Sociological Jurisprudence flow as one school of thought focuses on the legal philosophy of law in relation to the community. According to this flow good law must be legal according to the laws of life among the people. The flow ofsociological jurisprudence which requires that the flow is in the process of formation of legal reform should pay attention to public awareness. Noting the legal values that live in the community. Impact - impact unfavorable in the application of the law according to the flow of legal positivism seen very clearly in several major cases. One is the case of repetition of narcotic crime. Keywords : Monitoring Prices , Quality Product , Purchase Process , Profit Company

ABSTRAK Aliran positivisme hukum atau disebut juga mazhab formalistik, mencoba menjawab masalah-maasalah hukum melalui sistem-sistem norma, aturan-aturan, bagi aliran ini alam berfikir hukum adalah berfikir normatif bahkan cenderung legisme. Aliran sosiologis mengemukakan cara yang bisa dikatakan sangat bertolak belakang dengan cara positivisme hukum, yaitu mencoba melihat konteks, memfokuskan cara pandang hukum terhadap pola kelakuan/tingkah laku masyarakat, sehingga cenderung menolak aturanaturan formal (yang dibuat oleh lembaga formal seperti DPR, dengan bentuk peraturan perundangundangan). Aliran Sociological Jurisprudence sebagai salah satu aliran pemikiran filsafat hukum menitikberatkan pada hukum dalam kaitannya dengan masyarakat. Menurut aliran ini hukum yang baik haruslah hukum yang sesuai dengan hukum yang hidup di antara masyarakat. Aliran sociological jurisprudence ialah aliran yang menghendaki bahwa dalam proses pembentukan pembaharuan hukum harus memperhatikan kesadaran masyarakat. Memperhatikan nilai-nilai hukum yang hidup dalam masyarakat. Dampak - dampak yang kurang baik di dalam penerapan hukum menurut aliran positivisme hukum terlihat sangat jelas di dalam beberapa kasus besar. Salah satunya adalah kasus pengulangan tindak pidana narkotika. Kata Kunci : Pengawasan Harga, Kualitas Produk, Proses Pembelian, Laba Perusahaan

103

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. DHARMA GUNA WIBAWA Eko Gumaya Sari Peneliti dari PT. Dharma Guna Wibawa Email: [email protected]

ABSTRACT This study is about Achieving the level of effectiveness of Accounting Information Systems was good and sufficient also can produce reliable financial information. The purpose of this study was to determine how the analysis of the application of accounting information systems can ensure accurate and reliable decision-making and influence the management of the company. There are several factors that influence the effectiveness of the application of Accounting Information Systems. Among others, Decision Making, Data Security, Accuracy and physical comfort. The benefits of this research is to find out how high the level of effectiveness of Accounting Information Systems at PT. Guna Dharma Authority because of the way the data processing and financial data processing becomes faster, more precise, more easily and integrates with accounting systems. Drawn from the results of information systems that are presented to the company's internal and external to the company strongly supports decision-making in the planning and control of the company. The results of this study indicate that factors that influence the effectiveness has been effective in achieving the criteria in this study. This can help the company in generating reliable financial information to internal and external parties. Keywords: Effectiveness SIA, Decision Making, Data Security, Accuracy, Convenience

ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang Pencapaian tingkat efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi yang baik dan memadai juga dapat menghasilkan informasi keuangan yang handal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana analisis penerapan sistem informasi akuntansi yang akurat dan handal dapat menjamin pengambilan keputusan serta mempengaruhi manajemen perusahaan. terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi tersebut. Antara lain adalah, Pengambilan Keputusan, Keamanan Data, Ketelitian dan kenyamanan fisik. Manfaat dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa tinggi tingkat efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi pada PT. Dharma Guna Wibawa dilihat dari cara pengolahan data dan pemrosesan data keuangan yang menjadi lebih cepat, lebih tepat, lebih mudah dan terintegrasi dengan system akuntansi. Tergambar dari hasil sistem informasi yang di sajikan bagi pihak internal perusahaan maupun bagi pihak eksternal perusahaan sangat mendukung pengambilan keputusan dalam perencanaan dan pengendalian perusahaan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi efektivitas sudah mencapai kriteria efektif di dalam penelitian ini. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam menghasilkan informasi keuangan yang handal terhadap pihak internal maupun eksternal perusahaan. Kata Kunci: Efektifitas SIA, Pengambilan Keputusan, Keamanan Data, Ketelitian, Kenyamanan Fisik.

104

PENGARUH RESTRUKTURISASI ORGANISASI DAN PENGAWASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT.TRAC-ASTRA RENT A CAR CABANG JAKARTA Mega Yunika1 2 Diansyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The aim of research to determine the effect of restructuring the organization and supervision of work on employee performance and job satisfaction as an intervening variable in PT.Trac-Astra Rent a Car branch in Jakarta.The dependent variable in this research is the employee's performance. Independent variables consisted of restructuring the organization and supervision of work, while inverning variable is job satisfaction.The sampling method with random sampling technique as much as 72 people. Methods of data analysis using Structural Equation Modeling-Partial Least Square (PLS-SEM) using software version 3. Stages SmartPLS PLS calculation using the two models of Measurement Model (Outer Model) and the Structural Model Testing (Inner Model). The results showed that the restructuring of the organization and supervision of work and significant positive effect on employee performance. The results of subsequent studies is that the influence of organizational restructuring on employee performance through satisfaction is significant, as well as monitoring the performance of employees through the job satisfaction is also significant Keywords : Organizational Restructuring, Job Control, Job Satisfaction, Employee Performance

ABSTRAK Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh restrukturisasi organisasi dan pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT.Trac-Astra Rent a Car Cabang Jakarta. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan. variabel independen terdiri dari restrukturisasi organisasi dan pengawasan kerja , sedangkan variabel inverning adalah kepuasan kerja. Metode pengambilan sampel dengan teknik random sampling sebanyak 72 orang. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEMPLS) dengan menggunakan software SmartPLS versi 3. Tahapan perhitungan PLS menggunakan 2 model yaitu Pengukuran Model (Outer Model) dan Pengujian Model Struktural (Inner Model). Hasil penelitian menunjukan bahwa restrukturisasi organisasi dan pengawasan kerja berpengaruh positip dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian selanjutnya adalah bahwa pengaruh restrukturisasi organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan adalah signifikan, begitu pula halnya pengawasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan adalah juga signifikan, Kata Kunci: Restrukturisasi Organisasi, Pengawasan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan

105

PREDIKSI HARGA SAHAM PERBANKAN DENGAN PERUBAHAN NET INCOME DAN PERUBAHAN EKUITAS SEBAGAI VARIABEL PREDIKTOR Daniel Tambun Peneliti Pasar Modal dari PT. Bank Bukopin, Tbk Email: [email protected]

ABSTRACT This research is about the prediction of share prices of banking companies listed in Indonesia Stock Exchange in 2011-2014 . Samples that meet the criteria of as many as 23 companies . The method used includes the feasibility test data using classical assumptions , which consists of a test multicollinearity , autocorrelation and heteroscedasticity test . Then the hypothesis testing is done by using multiple regression analysis . Research shows that changes in net income and changes in equity can be a good predictor of stock prices in the future . Keywords : Share Prices , Net Income, Equities

ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang prediksi harga saham perusahaan perbankan yang listed di Bursa Efek Indonesia tahun 2011-2014. Sampel yang memenuhi kriteria sebanyak 23 perusahaan. Metode penelitian yang digunakan meliputi uji kelayakan data dengan menggunakan asumsi klasik, yang terdiri dari uji multikolinieritas, uji autokorelasi dan uji heteroskedastisitas. Kemudian uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa perubahan net income dan perubahan ekuitas dapat menjadi prediktor yang baik untuk harga saham dimasa yang akan datang. Kata kunci : Harga Saham, Net Income, Ekuitas

106

PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN (PPh 21) DENGAN SANKSI PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KPP MADYA BEKASI Yeny Kopong Juldinar2

1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This research is a study of "The Influence of the understanding of taxation and taxpayer compliance on the income tax revenue (PPh 21) with sanctions Taxation as Moderating Variables In Bekasi KPP Madya". The dependent variable in this study is the Revenue Income Tax (PPh 21), while the independent variable is the understanding of taxation and taxpayer compliance. Moderating variables in this study is sanctions taxation. The study population was registered corporate taxpayers in KPP Madya Bekasi. Convenience sampling using a sampling technique, where the method is to select a sample of the population for which data elements easily obtained by researchers. Determination of the number of samples can be done by statistical calculation by using Slovin formula to determine the sample size of the population that has an unknown number as many as 1,070 taxpayers. Thus, the samples set at 291 taxpayers (respondent). The study design was a survey and instrument Questionnaires were used. This research was conducted through several phases, which uses analisiss SEM analysis method using a variance-based smart application PLS 3.0. Based on these results we can conclude that taxation of understanding exhibited significantly positive effect on income tax revenue , tax compliance significantly positive effect on income tax revenue . Meanwhile , tax penalties positive significant effect on income tax revenue . Keywords: The Understanding Of Taxation, Taxpayer Compliance, Sanctions Taxation, Income Tax Revenue (Pph 21) ABSTRAK Penelitian ini merupakan penelitian tentang “Pengaruh Pemahaman Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh 21) dengan Sanksi Perpajakan sebagai Variabel Moderating Pada KPP Madya Bekasi”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh 21), sedangkan variabel independen adalah Pemahaman Perpajakan dan Kepatuhan Wajib Pajak. Variabel moderating pada penelitian ini adalah Sanksi Perpajakan. Populasi penelitian ini adalah wajib pajak badan yang terdaftar di KPP Madya Bekasi. Teknik sampling menggunakan Convenience Sampling, dimana metode ini memilih sampel dari elemen populasi yang datanya mudah diperoleh peneliti. Penentuan jumlah sampel dapat dilakukan dengan cara perhitungan statistik yaitu dengan menggunakan Rumus Slovin untuk menentukan ukuran sampel dari populasi yang sudah diketahui jumlahnya yaitu sebanyak 1.070 wajib pajak. Sehingga sampel yang ditetapkan sebanyak 291 wajib pajak (responden). Desain penelitian adalah survei dan instrument yang digunakan adalah Kuesioner. Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahapan, yakni menggunakan analisis dengan metode analisiss SEM berbasis variance dengan menggunakan aplikasi smart PLS 3.0. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa pemahaman perpajakan berpengaruh signfikan positif terhadap penerimaan pajak penghasilan, kepatuhan wajib pajak berpengaruh signifikan positif terhadap penerimaan pajak penghasilan. Sedangkan, sanksi perpajakan berpengaruh signifikan positif terhadap penerimaan pajak penghasilan. Kata kunci : Pemahaman Perpajakan,, Kepatuhan Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan , Penerimaan Pajak Penghasilan (PPh 21)

107

PENGARUH KENAIKAN SUKU BUNGA THE FED TERHADAP RETURN SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA M. Agung Ali Fikri Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta E mail: [email protected] E mail : [email protected]

ABSTRACT This research was conducted with the purpose of the analysis of the effect of interest rate policy of the Fed implemented the Central Bank of the United States to return stock in Indonesia Stock Exchange ( BEI ) . This research data is Composite Stock Price Index ( CSPI ) , Indonesia Sharia Stock Index ( ISSI ) and the ten sectors as an indicator of price movements in the stock exchange. The period used is 10 trading days before and after the date of the announcement of the policy interest rate hikes by the Fed on December 17 , 2015. This study shows there are significant interest rate the Fed to the stock price based on statistical testing. Fed interest rate negatively correlated to the share price on the Stock Exchange , where the stock returns before and after the increase in interest rates there is a difference . Interest rate policy of the Fed is able to increase stock returns JCI , ISSI and ten sectors in the Indonesia Stock Exchange . Keywords : BEI , IDX , ISSI , Interest Rates , Stock Return , Fed ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan tujuan analisis pengaruh kebijakan suku bunga the Fed yang dilaksanakan Bank Sentral Amerika Serikat terhadap return saham di Bursa Efek Indonesia (BEI). Data penelitian ini adalah Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG), Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) dan sepuluh sektor sebagai indikator pergerakan harga saham di BEI. Periode yang digunakan adalah 10 hari bursa sebelum dan sesudah tanggal pengumuman kebijakan kenaikan suku bunga the Fed tanggal 17 Desember 2015. Penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh suku bunga the Fed terhadap harga saham berdasarkan pengujian statistik. Suku bunga the Fed berkorelasi negatif terhadap harga saham di BEI, dimana return saham sebelum dan sesudah kenaikan suku bunga terdapat perbedaan. Kebijakan suku bunga the Fed mampu meningkatkan return saham IHSG, ISSI dan sepuluh sektor di Bursa Efek Indonesia. Kata Kunci: BEI, IHSG, ISSI, Suku Bunga, Return Saham, The Fed

108

PENGARUH MEDIA SOSIAL DAN METODE PEMBELAJARAN TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA Endah Purwanti1 Qhoirunnisa Sajdah2 Tiara Pradita Purnama3 Catarina Cori4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected] 4 Email : [email protected]

ABSTRACT The use of instructional media in the orientation phase of study will greatly assist the effectiveness of the lecture and the delivery of the message and the lecture material. In addition to the motivation and interest of students, the media can also help students improve comprehension, present interesting data and trusted, facilitate interpretation of the data, and condense information. This study aimed to examine the effect of Social Media and Learning Methods Motivation of Student Learning University August 17, 1945 in Jakarta. There are several phenomena that occur when a student is among young people such as delay a lot of time is wasted in vain. Duties be neglected, even when completed the results to be not optimal. Delays can also result in the individual losing opportunities and opportunities to come. Population in this research is the University Student August 17 Jakarta with samples taken from 146 respondents highest number of questions. Hypothesis testing is done by using the bootstrap resampling method, with the help of Smart Software Partial Least Square. Data validity was tested with outer loadings and goodness of fit was tested with the composite reliability. Hypothesis test statistic t be seen from the resulting inner weight. The research proves that social media and learning methods have a significant effect on motivation to learn. Keywords: Social Media, Methods of Learning, Learning Motivation.

ABSTRAK Penggunaan media pembelajaran pada tahap orientasi perkuliahan akan sangat membantu keefektivan proses perkuliahan dan penyampaian pesan dan materi perkuliahan. Selain membangkitkan motivasi dan minat mahasiswa, media juga dapat membantu mahasiswa meningkatkan pemahaman, menyajikan data yang menarik dan terpecaya, memudahkan penafsiran data, dan memadatkan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Media Sosial dan Metode Pembelajaran Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Ada beberapa fenomena-fenomena mahasiswa yang terjadi saat ini dikalangan anak muda seperti penundaan banyak waktu yang terbuang dengan sia-sia. Tugas-tugas menjadi terbengkalai, bahkan bila diselesaikan hasilnya menjadi tidak maksimal. Penundaan juga bisa mengakibatkan individu kehilangan peluang dan kesempatan yang datang. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Universitas 17 Agustus Jakarta dengan sampel yang diambil dari jumlah pertanyaan terbanyak 146 responden. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode resampling bootstrap, dengan bantuan Software Smart Partial Least Square. Validitas data diuji dengan outer loadings dan goodness of fit diuji dengan composite reliability . Uji hipotesis dilihat dari t statistic yang dihasilkan inner weight. Hasil penelitian membuktikan bahwa media sosial dan metode pembelajaran bepengaruh signifikan terhadap motivasi belajar. Kata kunci : Media Sosial, Metode Pembelajaran, Motivasi Belajar.

109

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KARATERISTIK PEKERJAAN TERHADAP LOYALITAS KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris Terhadap karyawan PT. Fuqarindo Engineering Jakarta) Bina Nababan1 Lukiyana2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to describe the influence of organizational culture and job characteristics on job loyalty and job satisfaction as an intervening variable. The unit of analysis in this study are employees PT.Fuqarindo Engineering Jakarta. The population in this study are employees with the number of 72 samples from 72 populations. The sampling method in this study were calculated using census, where all members of a population of 72 people given the same opportunity to become respondents. Statistical analysis instruments through the program PLS (Partial Least Square) which is used to test the hypothesis. The results of this study prove that job satisfaction variables have not been able to strengthen the direct influence of organizational culture variables and job characteristics on job loyalty variables. Of the four hypothesis is only a hypothesis that can be accepted. The implications of this study PT.Fuqarindo Engineering should have to keep on striving for the creation of a conducive working environment and provide support to achieve a low level of staff turnover so that employees will be optimized in work. Keywords: Loyalty Work; Job Satisfaction; Organizational Culture; Work Characteristics.

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh budaya organisasi dan karateristik pekerjaan terhadap loyalitas kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan PT.Fuqarindo Engineering Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan dengan jumlah 72 sampel dari 72 populasi. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode sensus, dimana seluruh anggota populasi sebanyak 72 orang diberikan kesempatan yang sama untuk menjadi responden. Instrument analisis statistik melalui program PLS (Partial Least Square) yang digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel kepuasan kerja belum mampu untuk memperkuat pengaruh langsung antara varibel budaya organisasi dan karakteristik pekerjaan terhadap variabel loyalitas kerja. Dari keempat hipotesis hanya satu hipotesis yang dapat diterima. Implikasi dari penelitian ini PT.Fuqarindo Engineering hendaknya perlu terus menerus mengupayakan terciptanya sebuah lingkungan kerja yang kondusif dan memberikan dukungan bagi tercapainya tingkat turn over yang rendah sehingga karyawan akan lebih optimal dalam bekerja. Kata kunci : Loyalitas Kerja; Kepuasan kerja; Budaya organisasi; Karakteristik Pekerjaan.

110

PENGARUH KOMPENSASI TIDAK LANGSUNG DAN MANAJEMEN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.MUSTIKA CITRA RASA Fajar Rizky1 Pristiana Widyastuti2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study is a research on "The Effect of Indirect Compensation and Occupational Health and Safety Management on Employee Performance PT.Mustika Citra Rasa" .jenis research method used is descriptive method with variable indirect compensation (X1), health and safety management ( X2) are both independent variable or variables and the dependent variable or the dependent variable is employee performance (Y). Population in peneitian are employees PT.Mustika CITRA RASA-based branch Danau Sunter Utara area of popuplasi Then the sample is taken by using purposive sampling method that is based on the basis of considerations and criteria, ie criteria: Production Department. Total population in these companies as much as 350 and as many as 80 responden.Data grab sample of this research was analyzed by Partial Least Squere (PLS) .berdasarkan on these results we can conclude Compensation Indirect positive significant effect on the Employee Performance Management and Health and Safety (K3) positive significant effect on employee performance. Keywords: Indirect Compensation, Health and Safety Management, Employee Performance.

ABSTRAK Penelitian ini merupakan sebuah penelitian tentang “Pengaruh Kompensasi Tidak Langsung dan Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.Mustika Citra Rasa” .jenis metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan variabel kompensasi tidak langsung (X1) ,manajemen kesehatan dan keselamatan kerja (X2) keduanya merupakan variable independen atau variabel bebas dan sebagai variabel dependen atau variabel terikat adalah kinerja karyawan (Y). Populasi dalam peneitian ini adalah karyawan PT.MUSTIKA CITRA RASA yang berkantor cabang didaerah Danau Sunter Utara .Kemudian dari popuplasi ini diambil sampel penelitian dengan menggunakan Metode Purposive Sampling yaitu berdasarkan atas dasar pertimbangan dan kriteria yaitu dengan kriteria :Bagian Produksi . Jumlah Populasi di perusahaan tersebut sebanyak 350 dan di ambil sempel sebanyak 80 responden.Data dalam penelitian ini dianalisis dengan metode Partial Least Squere (PLS) .berdasarkan pada hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan Kompensasi Tidak Langsung berpengaruh signifikan positif terhadap Kinerja Karyawan dan Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja(K3 )berpengaruh signifikan positif terhadap Kinerja Karyawan . Kata kunci : Kompensasi Tidak Langsung , Manajemen Kesehatan Dan Keselamatan Kerja , Kinerja Karyawan.

111

PENGARUH PROFESIONALISME DAN ETIKA PROFESI TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN STRUKTUR AUDIT SEBAGAI PEMODERASI Riris Rotua Sitorus2 Lenny Wijaya2 Hilari Adela3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Indonesia 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aimed to examine the effect of professionalism and professional ethics on the performance of auditors to audit structure as moderating. The research was conducted in KAP North Jakarta.The sampling technique using simple random sampling method. The amount of data by 72 respondents drawn through questionnaire method of data analysis using the partial least square (PLS). Based on statistical test, the results showed that professionalism significantly affect the performance of auditors, while professional ethics not significantly affect the performance of auditors. The structure of the audit no significant effect on the performance of auditors. Moderation audit structures have significant influence and reinforce the professionalism influence on the performance of auditors and Moderation audit structure are significant and strengthen the influence of professional ethics on the performance of auditors. Keywords: Professionalism, Professional Ethics, Audit Structure, Performance Auditor ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profesionalisme dan etika profesi terhadap kinerja auditor dengan struktur audit sebagai pemoderasi. Penelitian ini dilakukan di KAP Jakarta Utara. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sample random sampling. Jumlah data sebesar 72 responden yang diambil melalui kuesioner metode analisis data menggunkan partial least square (PLS). Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja auditor, sedangkan etika profesi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja auditor. Struktur auditberpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja auditor. Moderasi struktur audit berpengaruh signifikan dan bersifat memperkuat pengaruh profesionalisme terhadap kinerja auditor dan Moderasi struktur audit berpengaruh signifikan dan bersifat memperkuat pengaruh etika profesi terhadap kinerja auditor. Kata Kunci: Profesionalisme, Etika Profesi, Struktur Audit, Kinerja Auditor. .

112

PENGARUH KEUNIKAN KAPABILITAS DAN TURBULENSI LINGKUNGAN TERHADAP STRATEGI KORPORASI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA UNIVERSITAS (Studi Tentang Universitas di Kopertis Wilayah III Jakarta) Virgo Simamora Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Indonesia Email : [email protected]

ABSTRACT As the title implies, this study aims to examining the effect of the distinctive capabilities and environmental turbulences on the university performances through corporate strategy. Distinctive capability is a unique capability by which an organization distinguishes itself from its competitors. This study defines that the uniqueness of capabilities is created through the long term routine activities in such a way that an organization is capable of developing a skill that is hard to duplicate. Environmental turbulence is a situation characterized by dynamic changes in which the organization facing a complex and uncertain environment that may lead to potential turbulences. The higher educational industry in Indonesia faces turbulences as the effects of globalization, information technology changes and frequent regulatory changes. It is found that most universities in Jakarta have no unique capability yet. This research found that distinctive capabilities and environmental turbulences are the exogenous variables that directly affect corporate strategy. The research also reveals that the corporate strategy affect the performance of university. Furthermore, this research also found that the university performances are indirectly influenced by the distinctive capabilities through corporate strategy. Similarly, the university performances are indirectly influenced by environmental turbulences through corporate strategy. The research shows that the effect of the distinctive capabilities are higher than the effect of the environmental turbulences. To summarize, the distinctive capabilities and environmental turbulences have influenced the performances of universities through corporate strategy in Jakarta. To improve their performances, the universities have to enhance their distinctive capabilities and increase their ability in responding to the environmental changes. Keywords : Distinctive Capabilities, Environmental Turbulences, Corporate Strategy, Organizational Performances ABSTRAK Seperti judul menyiratkan, penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dari kemampuan khas dan turbulen lingkungan pada kinerja universitas melalui strategi perusahaan. Kemampuan khas adalah kemampuan yang unik dimana organisasi membedakan dirinya dari para pesaingnya. Penelitian ini mendefinisikan bahwa keunikan kemampuan diciptakan melalui kegiatan rutin jangka panjang sedemikian rupa bahwa organisasi mampu mengembangkan keterampilan yang sulit untuk menduplikasi. turbulensi lingkungan adalah situasi yang ditandai dengan perubahan dinamis di mana organisasi menghadapi lingkungan yang kompleks dan tidak pasti yang dapat menyebabkan pergolakan potensial. Industri pendidikan tinggi di Indonesia menghadapi pergolakan sebagai efek dari globalisasi, perubahan teknologi informasi dan perubahan peraturan. Hal ini ditemukan bahwa sebagian besar perguruan tinggi di Jakarta tidak memiliki kemampuan unik. Penelitian ini menemukan bahwa kemampuan khas dan turbulen lingkungan adalah variabel eksogen yang secara langsung mempengaruhi strategi perusahaan. Penelitian juga mengungkapkan bahwa strategi perusahaan mempengaruhi kinerja universitas. Selanjutnya, penelitian ini juga menemukan bahwa universitas secara tidak langsung dipengaruhi oleh kemampuan berbeda melalui strategi perusahaan. Demikian pula, universitas secara tidak langsung dipengaruhi oleh gejolak lingkungan melalui strategi perusahaan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh dari kemampuan khas lebih tinggi dari efek dari gejolak lingkungan. Kesimpulannya , kemampuan khas dan turbulen lingkungan telah mempengaruhi kinerja perguruan tinggi melalui strategi perusahaan di Jakarta. Untuk meningkatkan penampilan mereka, universitas harus meningkatkan kemampuan khas mereka dan meningkatkan kemampuan mereka dalam merespon perubahan lingkungan. Kata kunci:Kemampuan Distinctive, Turbulensi Lingkungan, Strategi Perusahaan, Kinerja Organisasi

113

PENGARUH PENGETAHUAN DAN MOTIVASI AKADEMIK TERHADAP KARIR PERPAJAKAN DENGAN BREVET PAJAK SEBAGAI INTERVENING (Studi Kasus Pada Mahasiswa Akuntansi Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta) Widya Errywati Halim1 Yeny Kopong2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Utara 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine the influence of knowledge and academic motivation toward a career as a tax brevet taxation with this intervening.Penelitian using survey methods and the population is students and University student August 17, 1945, North Jakarta. Mechanical pengambian sample waged convenience sampling method, the sample selection based on convenience. The number of samples in this study as many as 80 samples. Analysis of the data used is the analysis of the path with SmartPLS software version 3.2.3. The results obtained in this study is the academic knowledge no significant effect on a career in the field of taxation, the motivation of academic no significant effect on a career in the field of taxation, knowledge and motivation of academic together no significant effect on a career in the field of taxation, knowledge significantly influence brevet tax motivation does not significantly influence license taxes, license taxes significantly influence kerier in the field of taxation, knowledge and motivation of academic no significant effect on license taxes, license taxes as variable Intervening can mediate knowledge of college to a career in tax, license tax as Intervening variables can not mediate motivation toward a career academy in the field of taxation Keywords: Motivation, Knowledge, License Taxes, And Careers In The Field Of Taxation ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan dan motivasi akademik terhadap karir perpajakan dengan brevet pajak sebagai intervening.Penelitian ini menggunakan metode survey dan populasinya adalah Mahasiswa dan Mahasiswi Universitas 17 Agustus 1945, Jakarta Utara. Teknik pengambian sampel diakukan dengan metode convenience sampling, yaitu pemilihan sampel berdasarkan kemudahan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 sampel. Analisis data yang digunakan adalah analisis path dengan software SmartPLS versi 3.2.3. Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah pengetahuan akademik tidak berpengaruh signifikan terhadap karier di bidang perpajakan, motivasi akademik tidak berpengaruh signifikan terhadap karier di bidang perpajakan, pengetahuan dan motivasi akademik secara bersama-sama tidak berpengaruh signifikan terhadap karier di bidang perpajakan,pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap brevet pajak,motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap brevet pajak,brevet pajak berpengaruh signifikan terhadap kerier di bidang perpajakan,pengetahuan dan motivasi akademik tidak berpengaruh signifikan terhadap brevet pajak,brevet pajak sebagai variabel Intervening dapat memediasi pengetahuan akademi terhadap karier di bidang perpajakan, brevet pajak sebagai variabel Intervening tidak dapat memediasi motivasi akademi terhadap karier di bidang perpajakan Kata kunci : Motivasi, Pengetahuan,Brevet Pajak, Dan Karir Di Bidang Pajak

114

PENGARUH MODERNISASI ADMINISTRASI PAJAK DAN KESADARAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI JAKARTA UTARA

Riris Rotua Sitorus Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: [email protected]

ABSTRACT This study provides empirical evidence on the effect of modernization of the tax administration and the awareness on compliance of individual taxpayers in North Jakarta. Components of the modernization of the tax administration of exogenous variables are e-registration, e-filing, e-payment, e-counseling, e-SPT, and e-invoicing. Awareness taxpayer variable is other exogenous variable. Tax compliance is an endogenous variable in this study. Respondents of this study were 65 individual taxpayers, freelancers and also works as a tax consultant. Using the Smart PLS software, proved that eregistration, e-filing, e-payment, e-counseling, e-SPT, and e-invoicing significantly influenced taxpayer’s compliance. While awareness of the taxpayer does not have an influence on taxpayer’s compliance.

Keywords: Modernization of the tax administration, Awareness, Compliance, Individual taxpayers

ABSTRAK Penelitian ini memberikan bukti empiris tentang pengaruh modernisasi administrasi pajak dan kesadaran wajb pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Jakarta Utara. Komponen modernisasi administrasi pajak yang menjadi variabel eksogen adalah e-registration, e-filling, epayment, e-counseling, e-SPT, dan e-faktur. Variabel kesadaran wajib pajak adalah variabel eksogen yang lain. Kepatuhan wajib pajak adalah variabel endogen dalam penelitian ini. Responden penelitian ini sebanyak 65 wajib pajak orang pribadi, pekerja lepas dan juga berprofesi sebagai konsultan pajak. Menggunakan software Smart PLS, variabel e-registration, e-filling, e-payment, e-counseling, e-SPT, dan e-faktur berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan kesadaran wajib pajak tidak memiliki pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Keywords: Modernisasi Administrasi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak. .

115

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PADA KARYAWAN DI INDOMARCO JAKARTA TAHUN 2015 Virgo Simamora1 Andi Anggi 2 Vera Cintiani3 Khairun Rizki4 Aprilian Eka Yuliana 5 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email :[email protected] 3 Email :[email protected] 4 Email :[email protected] 5 Email :[email protected]

ABSTRACT A variety of conditions which are not competent performance. It caused psychological state and the position of the less fit, or because of the environment of the workplace does not become a container carrying a sense of security and comfort for employees. One of the causes is not productive employees is due to the quality of human resources and a lack of motivation to do a better job. The purpose of this research aims to know the quality of human resources and motivation of work influence on the performance of employees. This research was conducted in 4 branches mini market Indomaret North Jakarta. The number of the correspondent is 100 employees Indomaret. Data collection using the questionnaire method and system using PLS as engineering calculations. Based on the results of the analysis found that the quality of human resources and work motivation have partially positive influence on performance of employees. Keywords: Quality Of Human Resources, Work Motivation, Employee Performance

ABSTRAK Berbagai kondisi kinerja yang tidak berkompeten. Hal itu disebabkan keadaan psikologis dan jabatan yang kurang cocok, atau karena lingkungan tempat kerja tidak menjadi wadah yang membawa rasa aman dan betah bagi diri pegawai. Salah satu penyebab tidak produktifnya pegawai adalah karena kualitas sumber daya manusia dan kurangnya motivasi untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik. Tujuan penelitian ini bertujuan mengetahui kualitas sumber daya manusia dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan . Penelitian ini dilakukan di 4 cabang mini market Indomaret wilayah Jakarta Utara. Jumlah koresponden adalah 100 orang karyawan Indomaret. Pengumpulan data menggunakan metode kuesioner dan menggunakan sistem PLS sebagai teknik perhitungannya. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa kualitas sumber daya manusia dan motivasi kerja memiliki pengaruh positif secara parsial terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : Kualitas Sumber Daya Manusia, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan

116

PERSEPSI MAHASISWA AKUNTANSI TERHADAP KINERJA AUDITOR (Survei pada Mahasiswa Akuntansi di Universitas Wilayah Jakarta Utara) Riris R. Sitorus1 Indah Widyaningrum2 Dita Sudaryanti3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : indahwidya7@yahoocom 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This reasearch discusses about accounting student perceptions on the performance of auditors. Depend ent variable in this reasearch is the Auditor Performance and Perception Accounting Students as an in dependent variable.This research was conducted at the University in the area of North Jakarta. The nu mber of respondents listed at The University of 100 respondents for accounting students in University 17 Agustus Jakarta and 100 respondents for accounting students in University Bunda Mulia. The meth od used in this reasearch is a convinance method.This research results that there was a significant infl uence perception accounting students and perfomance auditors. Keywords: Perception Accounting Students and Performance Auditor

ABSTRAK Penelitian ini membahas tentang Persepsi Mahasiswa Akuntansi terhadap kinerja auditor. Variable dep endent dalam penelitian ini adalah Kinerja Auditor dan Persepsi Mahasiswa Akuntansi sebagai variable independent. Penelitian ini dilakukan pada Universitas yang berada diwilayah Jakarta Utara. Jumlah re sponden yang terdaftar di Universitas sebanyak 100 responden untuk mahasiswa akuntansi di Universit as 17 Agustus 1945 Jakarta. Dan 100 responden untuk mahasiswa akuntansi di Universitas Bunda Muli a Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini berupa metode convinance. Hasil Penelitian ini menyimpulkan bahwa ada pengaruh signifikan persepsi mahasiswa akuntansi terhadap kinerja auditor. Kata Kunci : Persepsi Mahasiswa Akuntansi dan Kinerja Auditor

117

ANTESEDEN KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN MODERASI SOSIALISASI PERPAJAKAN Sihar Tambun Fakultas Ekonomi Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email: [email protected]

ABSTRACT This study provides empirical evidence about the factors that influence individual taxpayer’s compliance in North Jakarta. These factors are exogenous variables that consists of knowledge, commitment to the profession, tax authorities’s service, tax sanctions, and socialization of taxation. Taxpayer’s compliance is an endogenous variable in this study. Socialization of taxation is also used as a moderating variable, which moderates the effect of exogenous variables on endogenous variables. Respondents of this study were 48 individual taxpayers, freelancers and also works as a tax consultant. Using the Smart PLS software, proved that the socialization of taxation was able to moderate the effect of taxpayer’s knowledge on tax compliance. Likewise, the exogenous variables (taxpayer’s knowledge, tax authorities’s service, and tax sanctions,) significantly influence taxpayer’s compliance. Keywords:

Knowledge, Commitment to the Profession, Tax Authorities’s Service, Tax Sanctions, Socialization of Taxation, Taxpayer’s Compliance

ABSTRAK Penelitian ini memberikan bukti empiris tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Jakarta Utara. Faktor faktor tersebut merupakan variabel eksogen yang terdiri dari pengetahuan, komitmen profesi, pelayanan fiskus, sanksi pajak dan sosialisasi perpajakan. Kepatuhan wajib pajak adalah variabel endogen dalam penelitian ini. Sosialisasi perpajakan juga digunakan sebagai variabel moderating, yang memoderasi pengaruh dari variabel eksogen terhadap variabel endogen. Responden penelitian ini sebanyak 48 wajib pajak orang pribadi, pekerja lepas dan juga berprofesi sebagai konsultan pajak. Menggunakan software Smart PLS, terbukti bahwa sosialisasi perpajakan mampu memoderasi pengaruh dari pengetahuan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Demikian juga dengan variabel variabel eksogen (pengetahuan wajib pajak, pelayanan fiskus, dan sanksi pajak) berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci: Pengetahuan, Komitmen Profesi, Pelayanan Fiskus, Sanksi Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak.

118

PENGARUH PERTUMBUHAN PERUSAHAAN , OPINI AUDIT DAN UKURAN KAP TERHADAP AUDITOR SWITCHING Riris Rotua Sitorus1 Hartati2 Heru Budiyanto3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This research aims to examine the effect of the growth of the company, the audit opinion, the auditor and the size of KAP against auditor switching listed on the stock exchange Indonesia in period 20102014. The research population numbered 123 companies, with the observation in period 2010 - 2014. Companies that meet the criteria of the sample there are as many as 41 companies. The method used in this research is multiple regression analysis. Results of this research prove that partial, growth of the company variables has no significant effect on the auditor switching, audit opinion variables no significant effect on the auditor switching, but size of KAP variables significant effect on the auditor switching, simultaneous growth of the company, the audit opinion, and the size of KAP effect significant to the auditor switching. Key words : Growth, Opinion, KAP, and Auditor Switching. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh pertumbuhan perusahaan, opini audit, dan ukuran KAP terhadap auditor switching pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di bursa efek indonesia periode 2010 – 2014. Populasi penelitian ini berjumlah 123 perusahaan, dengan periode pengamatan 2010 2014. Perusahaan yang memenuhi kriteria sampel ada sebanyak 41 perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial, variabel pertumbuhan perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap auditor switching, variabel opini audit tidak berpengaruh signifikan terhadap auditor switching, namun variabel ukuran KAP berpengaruh signifikan terhadap auditor switching, secara simultan pertumbuhan perusahaan, opini audit, dan ukuran KAP berpengaruh signifikan terhadap auditor switching. Kata Kunci: Pertumbuhan, Opini, KAP, dan Auditor Switching

119

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TAKSI BLUE BIRD (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta) Nurul Aini Fadhila1 Saifullah2 Syafrudin Patria3 Mochammad Hangga Novian4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email :[email protected] 4 Email :[email protected]

ABSTRACT This study aims to determine customer satisfaction Determinants of them is the quality of service and price. The problem in this study is whether the quality of service and price effect on customer satisfaction in the bluebird taxi services at the university on August 17 jakarta. The purpose of this study was to investigate the effect of quality of service and price to customer satisfaction. The variable in this study was the quality of service (X1), price (X2), and customer satisfaction (Y). The data collection method used was a questionnaire that was taken from the number of questions as many as 146 respondents. Hypothesis testing is done by using the bootstrap resampling method, with the help of Smart Software Partial Least Square. Data validity was tested with outer loadings and goodness of fit with the composite reliability . tested the hypothesis be seen from the resulting t statistic inner weight.result studies have shown that the influence of service quality and price have a significant effect on customer satisfaction. Keywords: Quality Of Service, Price, Customer Satisfaction

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor penentu kepuasan pelanggan diantaranya adalah kualitas pelayanan dan harga. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada pengguna jasa taksi bluebird di universitas 17 agustus jakarta . Tujuan penelitian ini untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan.Variabel dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan (X1), harga (X2), dan kepuasan pelanggan (Y). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner yang diambil dari jumlah pertanyaan sebanyak 147 responden .Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode resampling bootstrap, dengan bantuan Software Smart Partial Least Square.Validitas data diuji dengan outer loadings dan goodness of fit diuji dengan composite reliability. Uji hipotesis dilihat dari t statistic yang dihasilkan inner weight. Hasil penelitian membuktikan bahwa pengaruh kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kata kunci : Kualitas Pelayanan , Harga , Kepuasan Pelanggan

120

PENGARUH GROWTH OPPORTUNITY DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS DENGAN NILAI PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2011-2014 Yeny Kopong1 Riska Nurzanah2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This research is about "Effects of Growth Opportunity and size of the Company to Profitability Rated Company as moderating variables on manufacturing companies listed in Indonesia Stock Exchange Period 2011-2012”. The dependent variable in this study is Profitability, Growth Opportunity is the independent variable and the size of the company while moderatingnya ie Value Company. The population in this study group there were 120 companies with the observation period from 2011 to 2014. Companies that meet the Company's criteria only 15 observations, the data used were as many as 60 data. The analytical method used in the study dalah multiple regression method. Results of this study prove that partial, variable Growth Opportunity significantly affect profitability, and the variable size of the Company's significant effect on profitability. Simultaneously variable Growth Opportunity and Company Size significant effect on profitability. Moderation Application of Corporate Value Growth Opportunity terdahap strengthen the influence profitability. But Value Company Company Size weakening influence on profitability. Keywords: Growth Opportunity, Company Size, Profitability, and Corporate Value .

ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang “ Pengaruh Growth Opportunity dan Ukuran Perusahaan terhadap Profitabilitas dengan Nilai Perusahaan sebagai variabel Moderating pada perusahaan manufaktur yang terdapat di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2014”.Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Profitabilitas, variabel independennya adalah Growth Opportunity dan Ukuran Perusahaan sedangkan moderatingnya yaitu Nilai Perusahaan. Populasi dalam kelompok penelitian ini ada 120 perusahaan dengan periode pengamatan dari tahun 2011 sampai dengan tahun 2014. Perusahaan yang memenuhi kriteria pengamatan hanya 15 Perusahaan, maka data yang digunakan adalah sebanyak 60 data. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian dalah metode regresi berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial, variable Growth Opportunity signifikan berpengaruh terhadap Profitabilitas, dan variable Ukuran Perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Profitabilitas. Secara simultan variable Growth Opportunity dan Ukuran Perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Profitabilitas.Moderasi Penerapan Nilai Perusahaan memperkuat pengaruh Growth Opportunity terdahap Profitabilitas. Namun Nilai Perusahaan memperlemah pengaruh Ukuran Perusahaan terhadap Profitabilitas. Kata Kunci :Growth Opportunity, Ukuran Perusahaan, Profitabilitas, dan Nilai Perusahaan.

121

PENGONTROLAN PENGUNAAN KJP (KARTU JAKARTA PINTAR) OLEH PIHAK SEKOLAH (SURVEY SMP N DI JAKARTA UTARA) Lina Sutiana1 Debby Yulianti2 Riris Rotua Sitorus3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT Education is an attempt was made to create an atmosphere of learning and the learning process with the aim to develop self-potential learners. Through education, young people are formed and prepared to become the nation's next. But in Jakarta, which is the Capital of Indonesia have not been able to realize the maximum level, because there are many children who drop out of school because of limited funds owned. Therefore, the city government set up programs Jakarta Smart Card (KJP) as subsidies for underprivileged community and education is required. but in actual problems arise, namely the provision of subsidies that are not targeted and KJP use of funds for purposes other than education. then the government must be more rigorous in monitoring and supervising the implementation of the program. In addition the school also needs to establish communication with the parents of the learners. Thus, at least the level of fraud can be minimized or even eliminated, so that the program can be run according KJP goals set and on target. key words: Controling, Jakarta Smart Card (KJP)

ABSTRAK Pendidikan merupakan sebuah usaha yang dilakukan untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran dengan tujuan untuk mengembangkan potensi diri peserta didik. Melalui pendidikan, generasi muda dibentuk dan dipersiapkan untuk menjadi penerus bangsa. Namun di Jakarta yang merupakan Ibu kota Negara Indonesia belum mampu mewujudkan pendidikan yang maksimal, karena masih banyak anak yang putus sekolah karena keterbatasan dana yang dimiliki. Oleh karena itu, pemerintah kota Jakarta menyusun program Kartu Jakarta Pintar (KJP) sebagai subsidi bagi masyarkat kurang mampu dan masih membutuhkan pendidikan. tetapi dalam pelaksanaannya muncul permasalahan, yaitu pemberian subsidi yang tidak tepat sasaran dan penggunaan dana KJP untuk keperluan lain di luar pendidikan. maka, pemerintah harus lebih ketat dalam memantau dan mengawasi pelaksanaan program tersebut. Selain itu sekolah juga perlu menjalin komunikasi dengan orang tua dari peserta didik. Dengan demikian setidaknya tingkat kecurangan dapat diminimalkan atau bahkan dihilangkan, sehingga program KJP dapat berjalan sesuai tujuan yang ditetapkan dan tepat sasaran. Keywoard: Penggontrolan, Kartu Jakarta Pintar (KJP)

122

PENGARUH FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BERDAMPAK PADA GAYA HIDUP DI CAFÉ SUGARBELL KELURAHAN KEBON BAWANG Ayu Zati Hardiah1 Farhana Alkhatiri2 Iga Putri Hawani3 Nurdiana4 Virgo Simamora5 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 1 Email :[email protected] 2 Email :[email protected] 3 Email : [email protected] ; 4 Email :[email protected] 5 Email :[email protected]

ABSTRACT This research is a study of "Pengaruh Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen Berdampak pada Gaya Hidup di Cafe Sugarbell Kelurahan Kebon Bawang". The dependent variable in this study is a life style, while the independent variable is the facility and customer satisfaction as intervening variable. The population in this study are the customer of Cafe Sugarbell. This reserach used random sampling. The number of samples are 100 respondents. This research result that there was an influence which significant facility on customer satisfaction that effected to life style. Keywords: Facility, Customer Satisfaction, Life Style

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Berdampak pada Gaya Hidup di Cafe Sugarbell Kelurahan Kebon Bawang”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah gaya hidup, sedangkan variabel independen adalah fasilitas dan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Populasi penelitian ini adalah konsumen cafe Sugarbell. Teknik sampling menggunakan random sampling menghasilkan sample sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan dari fasilitas terhadap kepuasan pelanggan yang berdampak pada gaya hidup. Kata kunci : Fasilitas, Kepuasan Konsumen, Gaya hidup

123

PENGARUH PENGETAHUAN MAHASISWA AKUNTANSI TENTANG PAJAK DAN AUDIT TERHADAP MINAT BERKARIR DIBIDANG PERPAJAKAN DAN AUDIT (Survei pada Mahasiswa Akuntansi di Universitas di Wilayah Jakarta Utara) Anisa Rahmayani1 Iga Putri Hawani2 Riris Rotua Sitorus3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email :[email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT This research is a study of "Pengaruh Pengetahuan Mahasiswa Akuntansi tentang Pajak dan Audit terhadap Minat Berkarir di bidang Perpajakan dan Audit ". The dependent variable in this study is accounting student knowledge of tax and audit, while the independent variable is the career interest in taxation and auditing. The population in this study are the student that have taken auditing and taxation subject. This reserach used convenience and random sampling. The number of samples are 180 respondents. This research result that there was a significant influence accounting student knowledge of tax on career interest in tax and there was influence which not significant accounting student knowledge of audit on career interest in audit. Keywords: Accounting student knowledge, Tax, Audit and Career Interest

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Pengetahuan Mahasiswa Akuntansi tentang Pajak dan Audit terhadap Minat Berkarir di Bidang Perpajakan dan Audit”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah minat berkarir di bidang perpajakan dan audit, sedangkan variabel independen adalah pengetahuan mahasiswa akuntansi tentang pajak dan audit. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa akuntansi yang telah mengambil mata kuliah perpajakan dan auditing. Teknik sampling menggunakan conveniece dan random sampling menghasilkan sample sebanyak 180 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan pengetahuan mahasiswa akuntansi tentang pajak tehadap minat berkarir di bidang pajak dan tidak ada pengaruh yang signifikan pengetahuan audit terhadap minat berkarir di bidang audit. Kata kunci : Pengetahuan mahasiswa, Perpajakan, Audit, Minat berkarir

124

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KUALITAS PRODUK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MC DONALD CABANG SUNTER – JAKARTA UTARA Diansyah1 Ocky Suryana2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email :[email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The aim of research to determine the effect of brand image to consumer loyalty with quality products as an intervening variable in Mc. Donald Branch Sunter - North Jakarta. The dependent variable in this research is consumer loyalty. Independent variable is the quality of products, while variable inverning is the quality of the product. The sampling method with purpusive sampling technique as many as 80 customers by distributing questionnaires directly at Mc. Donald Branch Sunter - North Jakarta. Methods of data analysis using Structural Equation Modeling-Partial Least Square (PLS-SEM) with software version 3. Stages SmartPLS PLS calculation using the two models namely Measurement Model (Outer Model) and Testing Structural Model (Inner Model). These results indicate that the brand image positive effect on customer loyalty, brand image positive effect on product quality and product quality have a positive influence on loyalty. Keywords: Brand Image , Consumer Loyalty, Quality Products

ABSTRAK Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen dengan kualitas produk sebagai variabel intervening pada Mc. Donald Cabang Sunter – Jakarta Utara. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah loyalitas konsumen. Variabel independennya adalah kualitas produk, sedangkan variabel inverning adalah kualitas produk. Metode pengambilan sampel dengan teknik purpusive sampling sebanyak 80 konsumen dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung di Mc. Donald Cabang Sunter – Jakarta Utara. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan menggunakan software SmartPLS versi 3. Tahapan perhitungan PLS menggunakan 2 model yaitu Pengukuran Model (Outer Model) dan Pengujian Model Struktural (Inner Model). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa citra merek berpengaruh positip terhadap loyalitas konsumen, citra merek berpengaruh positip terhadap kualitas produk dan kualitas produk berpengaruh positip terhadap loyalitas. Kata Kunci: Citra Merek, Loyalitas Konsumen, Kualitas Produk

125

PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY & GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP CITRA PERUSAHAAN Sihar Tambun1 Yessi Triningsih2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email: [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT The purposes of this research are to analyze and obtain empirical evidence concerning to the corporate social responsibility and good corporate governance on the corporate image. This research used survey method and the population is worker in PT Malacca Trust Wuwungan Insurance Sudirman Floor8th , South Jakarta. The data consist of primary data, that was collected using questionnaires to employees who work in Chase Plaza Floor8th Sudirman, South Jakarta. The number of samples in this study is 60 samples. Analysis of the data used path analysis with Smart PLS. The results of the research showed that CSR had positive and significant impact on the corporate image, GCG had positive and significant impact on the corporate image. Keywords: CSR, GCG,Corporate Image. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh corporate social responsibility dan good corporate governance terhadap citra perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode survei dan populasinya adalah karyawan yang bekerja di PT Malacca Trust Wuwungan Insurance Sudirman, Jakarta Selatan.Teknik pengambilan sampel dengan data primer yang berasal dari penyebaran kuisioner kepada karyawan yang bekerja di Gedung Chase Plaza Lt. 8 Sudirman, Jakarta Selatan.Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 60 sampel. Analisis data yang digunakan adalah analisis path dengan software Smart PLS. Hasil yang didapat dalam penelitian ini adalah CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan, GCG berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan. Kata kunci : CSR, GCG, Citra Perusahaan.

126

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN SANKSI PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (SURVEI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK WILAYAH PLUIT, JAKARTA UTARA) Yogi Anto Dwi Cahayadi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Email : [email protected] ABSTRACT This study is about the Effect of Tax Knowledge and Quality of Service to the Taxpayer Compliance With Tax Penalties For Moderating Variables. The dependent variable in this study is the Taxpayer Compliance. Independent variables in this study were Taxation Knowledge and Quality of Service. Moderation variable in the study was the Tax Sanctions.This research was conducted on STO Pluit, North Jakarta. The number of respondents who registered on STO as many as 98 respondents. The sampling method used is the method of census. Results of this study concluded that the knowledge of taxation significant effect on tax compliance, service quality have a significant effect on tax compliance, tax knowledge and quality of service together have a significant effect on tax compliance. Tax penalties for moderation interaction concludes that the result is pure moderating and weaken the application of knowledge perpajakn on tax compliance and tax penalties for moderation interaction concludes that instead of moderating variables and weaken the quality of service on tax compliance. Keywords: Knowledge Tax, Service Quality, Compliance Taxpayer and Tax Sanctions ABSTRAK Penelitian ini adalah tentang Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sanksi Pajak Sebagai Variabel Moderating. Variabel dependent dalam penelitian ini adalah Kepatuhan Wajib Pajak. Variabel Independent dalam penelitian ini adalah Pengetahuan Perpajakan dan Kualitas Pelayanan. Variabel Moderasi dalam penelitian adalah Sanksi Pajak. Penelitian ini dilakukan pada KPP Pratama Pluit Jakarta Utara. Jumlah responden yang terdaftar di KPP Pratama sebanyak 98 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan yaitu metode sensus. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, pengetahuan perpajakan dan kualitas pelayanan bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Untuk interaksi moderasi sanksi pajak menyimpulkan bahwa hasilnya pure moderating dan memperlemah penerapan pengetahuan perpajakn terhadap kepatuhan wajib pajak serta untuk interaksi moderasi sanksi pajak menyimpulkan bahwa bukan variabel moderating dan memperlemah kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak. Kata kunci : Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kepatuhan Wajib Pajak dan Sanksi Pajak

127

ANALISIS LAPORAN KEUANGAN DALAM MENGUKUR KINERJA LAPORAN KEUANGAN PADA PT. GARUDA INDONESIA Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS RASIO KEUANGAN SEBAGAI MODERATING Vincentius Anjar Prima Pratama1 Agus Munandar2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email: [email protected]

ABSTRACT The purpose of this research is to analyse or exposing an analysis as well as there denomination of financial analysis report against in measuring the performance of the financial report with the taking of the sample, namely PT. Garuda Indonesia Tbk in 2010-2014, the tools used for the calculation of the research method is based on Microsoft Excel and this research using a variety of calculation of the ratio of the starting Ratio Liquidity Ratio, the ratio of Solvency and Profitability. Key Words: Analysis of Financial Statements, Ratio Analysis, Financial Performance

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis atau memaparkan sebuah analisa serta pengkajian ulang terhadap Analisis Laporan Keuangan dalam Mengukur Kinerja Laporan Keuangan dengan pengambilan sample yaitu PT. Garuda Indonesia Tbk pada tahun 2010 - 2014, alat yang digunakan untuk perhitungan metode penelitian ini berbasis Microsoft Excel serta penelitian ini menggunakan berbagai macam perhitungan Rasio dimulai dari Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas serta Rasio Profitabilitas. Kata Kunci : Analisi Laporan Keuangan, Kinerja Keuangan, Analisis Rasio

128

PENGARUH UKURAN KAP, RETURN ON ASSETSDAN LOAN TO DEPOSIT RATIO TERHADAP AUDIT REPORT LAG Riris Rotua Sitorus1 Ani Ristiyaningsih2 Anastasia Gita3 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this study was to examine the effect of Public Accounting Firm, Return on Assets, and loan to deposit ratio on the audit reportlag. The population in this study were 42 companies, with the observation period from 2010 to 2014. Companies that meet the criteria of the sample were 26 companies. Then the total data used were 130 data. Data analysis method used in this study is multiple regression analysis. The Result of this study prove that partially, public accounting firm variable does not significantly influence the Audit Report Lag, return on assets variable does not significantly influence the Audit Report Lag, and loan to deposit ratio variable does not significantly influence the Audit Report Lag. Simultaneously public accounting firm, Return on Assets, and Loan to Deposit Ratio significantly influence the Audit Report Lag. Keywords: Public Accountant Firm Size, Return on Assets, and Loan to Deposit Ratio ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Ukuran KAP, Return on Assets, danLoan to Deposit Ratioterhadap audit report lag. Populasi dalam kelompok penelitian ini ada42 perusahaan, dengan periode pengamatan dari tahun 2010 sampai tahun 2014. Perusahaanyang memenuhi kriteria sampel ada sebanyak 26 perusahaan. Maka total data yang digunakanada sebanyak 130 data. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial, variabel ukuran KAP, return on assetsdan loan to deposit ratioberpengaruh negatif dan signifikan terhadap Audit Report Lag. Secara simultan variabel ukuran KAP, Return on Assets, dan Loan to Deposit Ratio berpengaruh signifikan terhadap Audit Report Lag. Kata kunci : Ukuran KAP, Return on Asset, dan Loan to Deposit Ratio

129

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN FAKTOR LINGKUNGAN KERJA PADA PERUSAHAAN JASA FREIGHT FORWARDING PT. ECU LINE JAKARTA DENGAN LOCUS OF CONTROL SEBAGAI VARIABEL MODERATING Sylvia Sari Rosalina1 Nur Aida Fitrothin2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT This research is about "Leadership and Influence of Environmental Factors Working against Employee Performance Services Company Freight Forwarding PT. ECU Line Jakarta with Locus Of Control as Moderating Variable ". The dependent variable in this study is a Freight Forwarding Company Employee Performance (Y). The independent variables in this study are Leadership (X1) and Factor Working Environment (X2). Moderating variables in this study were Locus Of Control (Z). The data used in this study are primary data obtained from the questionnaire study. This research kuosioner spread to 72 respondents, namely employees of the Company Freight Forwarding PT. ECU Line. Selection of respondents using questionnaires. Proof done to prove the hypothesis - a hypothesis with various stages. This study aims to investigate the influence of leadership and work environment factors on employee performance. This study is also to determine whether the locus of control moderating influence of environmental factors on leadership and performance of the company's employees freight forwarding services. The research proves that the leadership has no interaction which significantly affect the performance of employees, work environment factors affect the performance of employees in accordance with the results of research in the field, leadership and environmental factors work together - equally significantly affect the performance of employees in accordance with the results of research in the field. , Leadership significant effect on the performance of employees and the work environment does not affect the quality of employee performance were produced by the company's employees. Keywords: Leadership, Work Environment Factors, Performance, Locus Of Control. ABSTRAK Penelitian ini adalah penelitian tentang “Pengaruh Kepemimpinan dan Faktor Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Jasa Freight Forwarding PT. ECU Line Jakarta dengan Locus Of Control sebagai Variabel Moderating”. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Kinerja Karyawan Perusahaan Freight Forwarding (Y). Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kepemimpinan (X1) dan Faktor Lingkungan Kerja (X2). Variabel moderating dalam penelitian ini adalah Locus Of Control (Z). Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner penelitian. Riset ini menyebarkan kuosioner terhadap 72 responden, yaitu karyawan Perusahaan Jasa Freight Forwarding PT. ECU Line. Pemilihan responden menggunakan metode kuesioner. Pembuktian dilakukan dengan melakukan pembuktian hipotesis – hipotesis dengan berbagai tahapan. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kepemimpinan dan faktor lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini juga untuk mengetahui apakah locus of control memoderasi pengaruh kepemimpinan dan faktor lingkungan terhadap kinerja karyawan perusahaan jasa freight forwarding. Hasil penelitian membuktikan bahwa kepemimpinan memiliki interaksi yang berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, faktor lingkungan kerja mempengaruhi kinerja karyawan sesuai dengan hasil penelitian di lapangan, kepemimpinan dan faktor lingkungan kerja secara bersama – sama secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan sesuai dengan hasil penelitian di lapangan. , kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan lingkungan kerja tidak mempengaruhi kualitas kinerja karyawan yang dihasilkan para karyawan perusahaan. Keywords: Kepemimpinan, Faktor Lingkungan Kerja, Kinerja, Locus Of Control.

130

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PEMBANGUNAN JAYA ANCOL TBK Diansyah1 Guno Susanto2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The aim of research to determine the influence of organizational culture on work productivity and motivation as an intervening variable in PT. Pembangunan Jaya Ancol. The dependent variable in this study is the work productivity. Independent variable is organizational culture, while variable inverning is motivation. The sampling method with random sampling as many as 40 employees by distributing questionnaires directly to the employees of PT. Pembangunan Jaya Ancol. Methods of data analysis using Structural Equation Modeling-Partial Least Square (PLS-SEM) with software version 3. Stages SmartPLS PLS calculation using the two models namely Measurement Model (Outer Model) and Testing Structural Model (Inner Model). These results indicate that organizational culture positive effect on work productivity, organizational culture positive effect on motivation and motivation positive effect on work productivity. Keywords: Organizational Culture, Motivation, Work Productivity,

ABSTRAK Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap produktivitas kerja dengan motivasi sebagai variabel intervening pada PT. Pembangunan Jaya Ancol. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah produktivitas kerja. Variabel independennya adalah budaya organisasi, sedangkan variabel inverning adalah motivasi. Metode pengambilan sampel dengan teknik random sampling sebanyak 40 karyawan dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung kepada karyawan PT. Pembangunan Jaya Ancol. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan menggunakan software SmartPLS versi 3. Tahapan perhitungan PLS menggunakan 2 model yaitu Pengukuran Model (Outer Model) dan Pengujian Model Struktural (Inner Model). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi berpengaruh positip terhadap produktivitas kerja, budaya organisasi berpengaruh positip terhadap motivasi dan motivasi berpengaruh positip terhadap produktivitas kerja. Kata Kunci : Budaya Organisasi , Motivasi, Produktivitas Kerja,

131

DAMPAK PENYESUAIAN TERHADAP KINERJA EKSPATRIAT DI INDONESIA Sylvia Sari Rosalina Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this research is to explain the impact of adjustments to performance of expatriates in Indonesia. The unit of analysis in this study are expatriates who have lived in Indonesia for 6 to 12 months and plans to return to home country after carrying out his duties. The population is expatriates with the number 127. Sampling using sampling saturated with a response rate of 63.78%. Of the 127 questionnaires sent, only 85 were returned, but 81 respondents were full, so this study analyzed the data of respondents were 81. Instrument statistical analysis was measured using multiple regression using SPSS 16 . Results of the study found that the adjustment in the work environment significant positive on the performance of expatriates, but adjustments in the social environment and the general environment is not significant negative on the performance of expatriates. Implications of the study showed that the higher the adjustment of expatriates in the work environment will improve the performance of expatriates. This suggests that the adjustment of expatriates in the work environment is essential to maximize the performance of expatriates. Keywords: Adjustments; Expatriates ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dampak penyesuaian terhadap kinerja ekspatriat di Indonesia. Unit analisis dalam penelitian ini adalah ekspatriat yang telah menetap di Indonesia selama 6 hingga 12 bulan dan berencana kembali kenegaranya setelah melaksanakan tugasnya. Populasi dalam penelitian ini adalah ekspatriat dengan jumlah 127. Penarikan sampel menggunakan sampling jenuh dengan response rate sebesar 63,78%. Dari 127 kuesioner yang dikirim, hanya 85 yang kembali, tetapi 81 jawaban responden yang lengkap, sehingga penelitian ini menganalisis data responden sebanyak 81. Instrument analisis statistik diukur menggunakan regresi berganda dengan menggunakan SPSS 16 Hasil penelitian ini menemukan bahwa penyesuaian di lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja ekspatriat, namun penyesuaian di lingkungan sosial dan dilingkungan umum berpengaruh negative tidak signifikan terhadap kinerja ekspatriat.mImplikasi penelitian menunjukkan bahwa semakin tinggi penyesuaian ekspatriat di lingkungan kerja akan meningkatkan kinerja ekspatriat. Hal ini menunjukkan bahwa penyesuaian ekspatriat di lingkungan kerja sangat penting untuk memaksimalkan kinerja ekspatriat. Kata Kunci: Penyesuaian, Ekspatriat

132

PENGARUH PELAYANAN DAN HARGA PADA GO-JEK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN MINAT SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Study Kasus Pada Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta) Esty Winaya1 Celeste Ela Suciati Ingrid Panjaitan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta, Indonesia 1 Email : [email protected]

ABSTRACT This study aims to determine the effect of service quality and price on Go-jack to customer satisfaction with buying interest as moderating variable on August 17, 1945 University students in Jakarta. The population used in this study is that consumers never use the transportation service Go-jack. Sample in this study of 181 respondents drawn through the questionnaire using the method of data analysis partial least square (PLS). Sampling technique using rondom sampling technique. Based on statistical test, the results showed that the quality of service significantly influence kepuasann customers, while variable rates not significantly affect customer satisfaction, variable quality of service to customer satisfaction with interest as moderating variables have a significant effect and influence price on customer satisfaction denagn buying interest as moderating variable is also a positive effect. Keywords: Price, Quality Service, Interests Buy, Customer Satisfaction

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga pada Go-jek terhadap kepuasan pelanggan dengan minat beli sebagai variabel moderating pada mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa transportasi Go-jek. Sample pada penelitian ini sebanyak 181 responden yang diambil melalui kuesioner dengan menggunakan metode analisis data partial least square (PLS). Teknik pengambilan sample menggunakan teknik rondom sampling. Berdasarkan uji statistik, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasann pelanggan, sedangkan variabel harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dengan minat sebagai variabel moderating berpengaruh signifikan dan pengaruh harg terhadap kepuasan pelanggan denagn minat beli sebagai variabel moderating juga berpengaruh positif. Kata kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Minat Beli, Kepuasan Pelanggan

133

PENGARUH TREN FASHION HIJAB TERHADAP MOTIVASI DIRI YANG BERDAMPAK PADA MINAT BERHIJAB (SURVEI PADA MAHASISWA DI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 JAKARTA) Pristiana Widyastuti1 Dita Sudaryanti2 Sada Divana3 Shifa Fauziyah4 Sri Kurnianingsih5 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected] 3 Email : [email protected] 4 Email : [email protected] 5 Email : [email protected]

ABSTRACT This study discusses the Hijab Fashion Trends Influence Motivation self -Impact on Interest hijab . The dependent variable in this study is self motivation and Trend Fashion as an independent variable . Research was conducted on August 17, 1945 University of Jakarta . The number of respondents who enrolled at the University of Jakarta August 17, 1945 by 100 respondents . The method used in this study a method convinance . The results of this study concluded that there was a significant influence on self-motivation Fashion trends impacting Berhija Interests . Keywords : Trends , Motivation , Interests

ABSTRAK Penelitian ini membahas tentang Pengaruh Tren Fashion Hijab Terhadap Motivasi diri yang Berdampak pada Minat Berhijab. Variable dependent dalam penelitian ini adalah Motivasi diri dan Trend Fashion sebagai variable independent. Penelitian ini dilakukan pada Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta. Jumlah responden yang terdaftar di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta sebanyak 100 responden. Metode yang digunakan dalam penelitian ini berupa metode convinance. Hasil Penelitian ini menyimpulkan bahwa ada pengaruh signifikan tren Fashion terhadap Motivasi diri yang berdampak pada Minat Berhija. Kata Kunci : Tren, Motivasi, Minat

134

PENGARUH RASIO KESEHATAN BANK TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA BANK KONVENSIONAL DI INDONESIA Ahmad Saroni1 Ingrid Panjaitan2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this study was to analyze the Influence of Ratio of Bank Of Lending Banks On Conventional Banks in Indonesia Period 2010 - 2014 consisting of the Loan to Deposit Ratio ( LDR ) , Capital Adequacy Ratio ( CAR ) , Return on Assets ( ROA ) and Non Performing Loan ( NPL ) . This study used multiple linear regression analysis , while hypothesis testing using t - test to test the effect of partial variables and test - F to test the effect of variables simultaneously with a significance level of 5 % .. These test results showed a variable ratio of the Bank a significant effect on the distribution credit. Keywords : Ratio of the Bank , Lending .

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Rasio Kesehatan Bank Terhadap Penyaluran Kredit Bank Pada Bank Konvensional Di Indonesia Periode 2010 – 2014 yang terdiri dari Loan to Deposit Ratio (LDR), Capital Adequacy Ratio (CAR), Return On Asset (ROA) dan Non Performing Loan (NPL). Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, sementara uji hipotesis menggunakan uji - t untuk menguji pengaruh variabel secara parsial serta uji - F untuk menguji pengaruh variabel secara serempak dengan tingkat signifikansi 5%.. Hasil pengujian ini menunjukan variabel Rasio Kesehatan Bank berpengaruh signifikan terhadap penyaluran kredit. Kata Kunci : Rasio Kesehatan Bank, Penyaluran Kredit.

135

PENGARUH INTEGRITAS, OBJEKTIVITAS DAN KOMPETENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN AUDITOR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK THE BIG FOUR DI JAKARTA

Rony Frans Donal Matondang Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected] ABSTRACT Professional auditors are often faced with a dilemma situation, and it can essentially weaken Integrity, Objectivity and Competence. Integrity, Objectivity and Competence is an important aspect of professionalism. High professionalism is believed to be able to contribute that can be trusted by decision makers. Weak Integrity, Objectivity and Competence would lead to the ineffectiveness of the Auditor decision-making. This study uses four variables, namely: Integrity, Objectivity and Competence as an independent variable (free), and the Auditor decision-making as the dependent variable (bound). To obtain the data, researchers use a research instrument questionnaire distributed to the auditor who worked on some of the Big Four Firm in Jakarta. The technique of determining the sample used was convenience sampling. With this method, the sample will be directed to the sample of respondents does not require general or auditor with certain criteria. And to determine whether the Integrity, Objectivity and Competence Auditor influence on decision making, use of multiple regression analysis method. These results indicate that the integrity and competence influence on auditor decision making. While the Objectivity variable does not affect the Auditor's decision making. Keywords: Integrity, Objectivity, Competence, Decision Making

ABSTRAK Profesi auditor seringkali dihadapkan pada situasi yang dilematis, dan hal tersebut pada dasarnya dapat melemahkan Integritas, Objektivitas dan Kompetensi. Integritas, Objektivitas dan Kompetensi merupakan aspek terpenting bagi profesionalisme. Sikap profesionalisme yang tinggi diyakini akan dapat memberikan kontribusi yang dapat dipercaya oleh para pengambil keputusan. Lemahnya Integritas, Objektivitas dan Kompetensi pada akhirnya berujung pada ketidakefektifan pengambilan keputusan Auditor. Penelitian ini menggunakan 4 variabel, yaitu: Integritas, Objektivitas dan Kompetensi sebagai variabel independen (bebas), dan pengambilan keputusan Auditor sebagai variabel dependen (terikat). Untuk memperoleh data, peneliti menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang dibagikan kepada para auditor yang bekerja di beberapa KAP The Big Four di Jakarta. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah convenience sampling (sampling berdasarkan kemudahan). Dengan metode ini, sampel akan diarahkan pada sampel yang umum atau tidak mensyaratkan responden auditor dengan kriteria tertentu. Dan untuk mengetahui apakah Integritas, Objektivitas dan Kompetensi berpengaruh terhadap pengambilan keputusan Auditor, digunakan metode analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Integritas dan Kompetensi berpengaruh terhadap Pengambilan keputusan Auditor. Sedangkan variabel Objektivitas tidak berpengaruh terhadap pengambilan keputusan Auditor. Kata Kunci: Integritas, Objektivitas, Kompetensi, Pengambilan Keputusan

136

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA JASASERVICE BENGKEL PT.YAMAHA MOTOR JAKARTA Iwan Saputra1 Lukiyana2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta 1 Email : [email protected] 2 Email : [email protected]

ABSTRACT PT.Yamaha is a company engaged in the sale and servicing services motorvehicle authorized dealer of Yamaha motorcycles in Jakarta. This service is service motorcycle service, oil change and sells original parts from Yamaha. The research variables are dependent variables trust and customer loyalty while independent variable is the quality of service. In partial results of hypothesis suggests there is a significant positive effect between the quality of service with confidence, whereas the results of hypothesis testing 2 proved to be no effect between quality of service on customer loyalty and the results of hypothesis testing 3 has been proven there is a positive and significant correlation between truston customer loyalty. Therefore, it is concluded that there are significant variables of service quality on trust and confidence in service quality and customer loyalty, Trust no significant effect on customer loyalty. Keywords: Quality Of Service, Trust, Customer Loyalty. ABSTRAK PT.Yamaha adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan servis layanan motorvehicle dealer resmi sepeda motor Yamaha di jakarta. Layanan ini layanan sepeda motor layanan, ganti oli dan menjual suku cadang asli dari Yamaha. Variabel penelitian adalah variabel dependen loyalitas pelanggan sedangkan variabel independen adalah kualitas pelayanan dan kepercayaan. Secara parsial hasil hipotesis menunjukkan terdapat pengaruh positif yang signifikan antara kualitas pelayanan dengan kepercayaan, sedangkan hasil pengujian hipotesis 2 terbukti tidak ada pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dan hasil uji hipotesis 3 telah terbukti ada hubungan positif dan signifikan antara kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan. Oleh karena itu disimpulkan bahwa ada variabel yang signifikan dari kualitas pelayanan pada kepercayaan dan keyakinan dalam kualitas layanan dan loyalitas pelanggan, Kepercayaan berpengaruh tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Loyalitas Pelanggan.

137

METAMORFOSIS BALANCED SCORECARD: DEVELOPMENT BUSINESS STRATEGY DAN EKSEKUSI STRATEGI Reddy Apriano Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected] ABSTRACT Framework management system that the author made in this paper based on the four tools are widely used in enterprise-level world that is Blue Ocean Strategy for the development of business strategy, Balanced Scorecard to the framework of strategy execution, Lean SixSigma for Initiative strategy, and to exercise control over the activity companies to operational levels author using the tools of Activity Based Management. Develop business strategy, project execution strategy initiatives, and control at the operational level appropriately is a very important thing in strategy management system based on the Balanced Scorecard to achieve organizational success. The authors suggest that organizations that use the Balanced Scorecard as a strategy management system not only focus on the execution of strategies but focuses also to the development of its strategy busniess, project strategy initiative and ensure operations can walk properly. The methodology used by the author in this paper is a literature study method and descriptive method. Writer named title of the work is becoming metamorphosis Balanced Scorecard because the main framework used in this paper is the Balanced Scorecard, but because the goal is a significant increase from only the execution of the strategy be focused on the development of business strategy and execution strategy then added the word metamorphosis. Keywords: Metamorphosis Balanced Scorecard, Business Strategy Development and Execution Strategy ABSTRAK Framework sistem manajemen yang penulis buat dalam karya tulis ini berdasarkan kepada empat tools yang banyak digunakan dalam perusahaan tingkat dunia yakni Blue Ocean Strategy untuk development business strategy, Balanced Scorecard untuk framework eksekusi strategi, Lean Sixsigma untuk Proyek Inisiatif strategi, dan untuk melakukan pengendalian terhadap aktivitas perusahaan sampai tingkat operasional penulis menggunakan tools Activity Based Management. Mengembangkan business strategy, eksekusi proyek inisiatif strategi, dan pengendalian di level operasional yang tepat merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sistem manajemen strategi berbasis Balanced Scorecard untuk mencapai keberhasilan organisasi. Penulis menyarankan agar organisasi yang menggunakan Balanced Scorecard sebagai sistem manajemen strateginya tidak hanya berfokus kepada eksekusi strategi namun berfokus juga kepada kepada development busniess strategy nya, proyek strategi inisiatif dan memastikan operasional perusahaan dapat Berjalan dengan baik. Metodologi yang digunakan penulis dalam karya tulis ini adalah metode study literatur dan metode deskriptif. Penulis menamakan judul karya tulis ini menjadi metamorfosis Balanced Scorecard dikarenakan framework utama yang digunakan dalam karya tulis ini adalah Balanced Scorecard, namun dikarenakan tujuannya yang meningkat signifikan dari hanya eksekusi strategi menjadi fokus kepada development business strategi dan eksekusi strategi maka ditambahkan kata metamorfosis. Kata kunci : Metamorfosis Balanced Scorecard, Development Business Strategy dan Eksekusi Strategi

138

APAKAH PERTUMBUHAN EKONOMI BISA BERHENTI?, KAJIAN PERTUMBUHAN EKONOMI BERDASARKAN FAKTOR ATAS TOTAL KELUARAN DAN POPULASI TERHADAP SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENGELOLA PERTUMBUHAN EKONOMI YANG BERKESINAMBUNGAN Yulrika Estelita Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT Yes, economy growth may eventually stop. There are two prespective to describe how economy will eventually stop. According to William Easterly there are two factors to economic growth, one is total output and second is population growth. Total output concist of natural resources, education and avaliable stock. Further more, the key to Smith’s masterpiece is An inquiry into the nature and causes of wealth of nations. Natural resources is basic of all resources for all kind of production and consider as important factor for economic growth. As long there is avaliability upon natural resources, economic will remain growing. However according to Smith, once there is extinction of natural resource, economy will automatically stop and no longer growing. Smith also explain that Human nature is important to create economic growth. There are various factor to determine causes of economic growth. Economic growth is not always a mater of increase in GDP but beyond that economic growth is actually part of how to save people life. Economic growth mean to the improvement in hunger, mortality and poverty as GDP per capita rises over time. Poverty is also mean dying babies, starving children and oppresion of women and the downtrodden. Keywords : Role of Human Resources in Economic Growth

ABSTRAK Ya, pertumbuhan ekonomi dapat berhenti. Ada dua pembahasan untuk menggambarkan bagaimana pertumbuhan ekonomi akhirnya dapat berhenti. Menurut William Easterly, Ada dua faktor untuk pertumbuhan ekonomi, yang pertama adalah total output dan yang kedua adalah pertumbuhan penduduk. Sumber daya alam adalah dasar dari semua sumber daya untuk produksi dan merupakan faktor penting bagi pertumbuhan ekonomi. Selama ada ketersediaan sumber daya alam, ekonomi akan tetap tumbuh. Menurut Adam Smith, setelah sumber daya alam habis, perekonomian otomatis akan berhenti dan tidak lagi tumbuh. Smith juga menjelaskan bahwa Sifat manusia adalah penting untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi. Pertumbuhan ekonomi tidak selalu mengenai peningkatan PDB tetapi di luar itu pertumbuhan ekonomi sebenarnya adalah bagian dari bagaimana menyelamatkan hidup sesorang. Pertumbuhan ekonomi dapat juga berarti berkurangnya angka kelaparan, kematian dan kemiskinan dikarenakan PDB per kapita meningkat dari waktu ke waktu. Kemiskinan juga berarti bayi dan anak-anak kelaparan dan meningkatnya pelecehan terhadap perempuan dan penindasan1. Kata Kunci: Peran Sumber Daya Manusia dalam Pertumbuhan Ekonomi

139

PENERAPAN PERENCANAAN PAJAK DALAM PEMOTONGAN, PEMUNGUTAN, PENYETORAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 PADA PT A

Rotua Manullang Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Email : [email protected]

ABSTRACT The purpose of this study was to determine and analyze the implementation of tax planning in cutting, collection , deposit and reporting of income tax article 23 on PT A. This research method using descriptive qualitative method . Keywords : Planning Tax , Withholding , Collection , Deposit and Reporting , Income Tax Article 23 . ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis mengenai penerapan perencanaan pajak dalam pemotongan, pemungutan, penyetoran dan pelaporan pajak penghasilan pasal 23 pada PT A. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Kata Kunci: Perencanaan Pajak, Pemotongan, Pemungutan, Penyetoran dan Pelaporan, PPh pasal 23.

140

0

Implementasi dan Kontribusi Ilmu Akuntansi, Manajemen, & Bisnis dalam Pembangunan Ketahanan Ekonomi Nasional

Recommend Documents