EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG időtartam során történő legfeljebb 30 napos külföldi utazások ISIC STUDENT CARD UTASBIZTOSÍTÁS időtartamára terjed ki. ÁLTALÁNOS ÉS KÜLÖNÖS BIZTOSÍTÁSI FELTÉTELEK (EUB2006-04IS) Az ISIC STUDENT CARD UTASBIZTOSÍTÁS általános (a 1.4. A szerződés megszűnésének esetei továbbiakban: általános feltételek) és különös biztosítási A biztosítási szerződés megszűnik: feltételei (a továbbiakban: különös feltételek) - ellenkező (a) a biztosítási szerződésben meghatározott lejárati megállapodás hiányában - az Európai Utazási Biztosító időpontban, vagy Zártkörűen Működő Részvénytársasággal (a továbbiakban: (b) felmondással a biztosítási szerződésben meghatározott biztosító) a jelen általános és különös feltételekre esetekben. hivatkozással kötött biztosítási szerződésekre (a továbbiakban: biztosítási szerződés) hatályosak. 1.5. A biztosítás területi hatálya Az ISIC STUDENT CARD UTASBIZTOSÍTÁS általános és (1) A biztosítási szerződés hatálya külföldre (lásd 1.6.(3) különös feltételeiben nem szabályozott kérdésekben a Polgári bekezdés), vagyis a Magyar Köztársaság határain kívül az Törvénykönyv rendelkezései, valamint a hatályos magyar egész világ területére terjed ki. jogszabályok az irányadóak. (2) Jelen biztosítási feltételek alkalmazásában külföldnek minősül a Magyar Köztársaság területén kívül minden más I. Általános Feltételek ország területe, kivéve, ha a biztosított az adott ország állampolgára. 1. Általános rendelkezések (3) Jelen biztosítási feltételek alkalmazásában Európa alatt a földrajzi értelemben vett Európát, valamint Tunéziát, 1.1. A biztosítási szerződés alanyai (a biztosító, a szerződő, Egyiptomot, Ciprust, a Kanári szigeteket és Törökország a biztosított és a kedvezményezett) Európán kívüli területeit kell érteni. (1) A biztosító az Európai Utazási Biztosító Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1132 Budapest, Váci út 36-38.), amely a biztosítási díj ellenében a biztosítási kockázatot viseli 2. A szerződés alanyainak jogai és kötelezettségei és a jogalap fennállása esetén az általános feltételek 4.(4) bekezdésében található Szolgáltatás-táblázatban, valamint a 2.1. Adatvédelem különös feltételekben meghatározott szolgáltatások (1) A biztosító köteles a tudomására jutott adatokat teljesítésére kötelezettséget vállal. biztosítási titokként kezelni és időbeli korlátozás nélkül (2) Szerződő : az Express Ifjúsági és Diák Utazási Iroda Kft. megtartani. (1052 Budapest, Semmelweis u. 4.), aki a biztosítási díj (2) A létrejött szerződéssel kapcsolatos valamennyi irat a megfizetésére kötelezettséget vállal. biztosító birtokában marad. (3) Biztosított az érvényes ISIC Kártyával rendelkező, azon név szerint megjelölt személy, aki az interneten keresztül 2.2. A biztosított kármegelőzési és kárenyhítési teljesíti a regisztrációt. Biztosított legalább 12 éves, érvényes kötelezettsége diákigazolvánnyal rendelkező személy lehet. Jelen biztosítási feltételek vonatkozásában regisztrációnak A biztosított köteles bármely tevékenységének végzése során minősül, amikor az érvényes ISIC kártyával rendelkező az általában elvárható gondossággal eljárni. kártyatulajdonos az interneten a www.expresstravel.hu vagy a www.eub.hu honlapok megfelelő menüpontjába belép, és a 3. A biztosítási díj kártyaszámra való hivatkozást követően megismeri a A biztosítási díj a biztosító kockázatviselésének ellenértéke. biztosítási feltételeket valamint a Biztosítóra vonatkozó A biztosítási díj mértékét a biztosítási szerződés tartalmazza. ügyféltájékoztatót, és ezt követően a megfelelő rovat bejelölésével nyilatkozik arról, hogy igénybe kívánja venni a 4. A biztosító szolgáltatása biztosító – jelen biztosítási feltételek alapján nyújtott (1) A biztosító a biztosítási szerződés alapján a biztosítási szolgáltatásait. esemény bekövetkezését és bejelentését követően, a jogalap (4) Kedvezményezett: A biztosított életében esedékes fennállása esetén az alábbi táblázatban (lásd 4.(4) bekezdés) szolgáltatások kedvezményezettje a biztosított. A biztosított a biztosítási szerződésben illetve a kötvényen meghatározott halála esetén a kedvezményezett a biztosított örököse. termékre vonatkozóan megadott szolgáltatási összegek keretein belül teljesíti a különös feltételekben meghatározott 1.2. A biztosítási szerződés létrejötte (a biztosítási szolgáltatásokat.. szerződés megkötése) (2) A biztosító a szolgáltatásokat biztosítási eseményenként A biztosítási szerződés a Szerződő és a Biztosító aláírását legfeljebb a 4. (4) bekezdés szerinti Szolgáltatás-táblázatban követően jön létre. megadott maximális szolgáltatási összeghatárokig nyújtja. (3) A felső összeghatár nélküli szolgáltatásokat pedig a 1.3. A szerződés hatálybalépése, a kockázatviselés kezdete biztosított egy biztosítási eseményre vonatkozóan egyszer A biztosító kockázatviselése a regisztrációt követő nap és az veheti igénybe. ISIC-kártya érvényességének lejárati időpontja közötti
EUB2006-04IS
1/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG 4. (4) Szolgáltatás-táblázat A Biztosító a kockázatviselés teljes időtartama alatt legfeljebb négy biztosítási eseményre vonatkozóan vállalja az alábbi szolgáltatások teljesítését: A biztosító szolgáltatásai A szolgáltatások maximális összege (Ft) A) Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása Útipoggyász vagy útiokmány eltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése esetén 25.000,- tárgyankénti limit 15.000,- ezen belül útiokmányok pótlására vonatkozó költségtérítés 5.000,Útiokmányok pótlásával kapcsolatos külföldi utazási és konzulátusi költségek 25.000,Információ útiokmány elvesztése esetén segítségnyújtó szolgáltatás B) Jogvédelmi segítségnyújtás és biztosítás - felmerülő költségek (pl. óvadék, illeték, perköltség megfizetése) 250.000,- ügyvéd, szakértő munkadíja 250.000,(2) A biztosított súlyosan gondatlanul jár el különösen, ha: (a) a biztosítási esemény bekövetkezése idején alkoholos 5. A biztosító teljesítésének feltételei állapotban volt. Ha történt véralkohol vizsgálat, alkoholos állapotnak tekintendő a 0,8 ‰-et meghaladó mértékű 5.1. A biztosítási esemény bejelentésének határideje véralkohol-koncentráció, (1) A biztosítási eseményt az egyes szolgáltatásokra (b) a biztosítási esemény az alábbiakban felsorolt vonatkozóan a különös feltételekben előírt határidőn belül kell anyagok fogyasztásával összefüggésben következik be, bejelenteni a biztosítónál. kivéve ha azokat a kezelőorvos előírására, az előírásnak (2) Abban az esetben, ha a fenti határidőt nem tartják be és megfelelően alkalmazták: emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenné válnak, a - kábítószer, biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól. - kábító hatású anyag, - gyógyszer. 5.2. A teljesítéshez szükséges dokumentumok (c) olyan gépjárművet vezetett, amelynek nem volt (1) A biztosító teljesítésének feltétele, hogy a biztosítási érvényes forgalmi engedélye, vagy amelynek vezetéséhez esemény időpontjában a biztosított szerepeljen szükséges érvényes vezetői engedéllyel nem rendelkezett. biztosítottként a Biztosító – a biztosított által történt (3) Mentesül a biztosító a biztosítási összeg kifizetése alól , regisztráció alapján létrehozott – internetes adatbázisában. amennyiben a biztosított kármegelőzési és kárenyhítési A biztosítási esemény bejelentésekor a biztosítónak jogában kötelezettségeinek nem tett eleget. áll a teljesítés feltételeként a biztosított nevére szóló ISIC (4) A biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól abban kártya bemutatását is kérni. az esetben, ha a biztosítási esemény bejelentésének (2) A biztosítási eseményre vonatkozó bejelentés során be kell határidejét (általános feltételek 5.1. bekezdés) nem tartják be nyújtani az adott biztosítási eseményre és szolgáltatás-típusra és emiatt lényeges körülmények kideríthetetlenekké válnak. vonatkozóan a különös feltételekben előírt dokumentumokat. (5) A biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól a különös feltételekben meghatározott esetekben. 5.3. A biztosító teljesítésének esedékessége 7. A kockázatviselésből kizárt események (1) A biztosító a biztosítási szerződés alapján kötelezettséget (1) A biztosító kockázatviselése nem terjed ki azokra az vállal a 4. (4) bekezdésben található Szolgáltatás-táblázatban eseményekre, amelyek oka egészben vagy részben: meghatározott szolgáltatások teljesítésére, amennyiben a (a) kóros elmeállapot, biztosítási szerződésben definiált területi hatályon belül, a (b) ionizáló sugárzás, kockázatviselés időtartama alatt biztosítási esemény (c) nukleáris energia, következik be és a jogalap fennáll. (d) háború, harci cselekmények, idegen hatalom (2) A biztosító a hozzá bejelentett szolgáltatási igényt az ellenséges cselekedetei, zavargások, kormány elleni puccs annak elbírálásához szükséges valamennyi okmány vagy puccskísérlet, zendülés, polgárháború, forradalom, beérkezését követő 15 napon belül teljesíti, kivéve, ha a lázadás, tüntetés, felvonulás, sztrájk, terrorcselekmény, különös feltételek másként rendelkeznek. munkahelyi rendbontás, határvillongások, felkelés, (3) Abban az esetben, ha a biztosító által kért (e) a biztosított öngyilkossága vagy öngyilkossági dokumentumokat felhívás ellenére sem, vagy újból hiányosan kísérlete, nyújtják be, a biztosító a szolgáltatási igényt elutasíthatja, (f) szenvedélybetegségek, valamint gyógyszer-, alkohol-, illetőleg azt a rendelkezésre álló dokumentumok alapján drog elvonásával összefüggésbe hozható események. bírálja el. Jelen feltétel alkalmazása szempontjából terrorcselekménynek minősül, különösen az olyan erőszakos, 6. A biztosító mentesülése a szolgáltatás teljesítése alól erőszakkal fenyegető, az emberi életre, a materiális, (1) A biztosító mentesül a szolgáltatás teljesítése alól, immateriális javakra vagy az infrastruktúrára veszélyes amennyiben bizonyítja, hogy a biztosítási eseményt a cselekmény, amely vagy politikai, vallási, ideológiai, etnikai biztosított jogellenesen, szándékosan vagy súlyosan célok mellett foglal állást vagy valamely kormány gondatlanul okozta. EUB2006-04IS
2/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG befolyásolására vagy a társadalomban, illetve annak egy (2) A biztosító köteles a panaszokat, bejelentéseket részében való félelemkeltésre irányul, illetve arra alkalmas. kivizsgálni, és vizsgálata eredményéről a panaszosnak - a (2) A kockázatviselés nem terjed ki továbbá az alábbi levél biztosítóhoz való beérkezését követő - 30 napon belül tevékenységek végzése közben bekövetkező eseményekre, (elutasítás esetén 15 napon belül) írásban tájékoztatást adni. valamint azokra az eseményekre, melyek oka egészben vagy (3) A biztosító felügyeleti szerve a Pénzügyi Szervezetek részben az alábbi tevékenységek folytatása: Állami Felügyelete (cím: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.). (a) hivatásos sportolóként és versenyző sportolóként (4) A biztosítási szolgáltatásokra vonatkozó peres ügyekben végzett sporttevékenység (verseny vagy edzés), kizárólag a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékes. (b) hivatásszerű fizikai munkavégzés, (c) a következő - jelen biztosítási feltételek 10. Elévülési idő vonatkozásában veszélyes sportnak minősülő – A szerződés alapján érvényesíthető igények elévülési ideje a tevékenységek gyakorlása: autó-motorsport (edzés vagy biztosítási esemény bekövetkeztének napjától számított 2 év. verseny is), búvárkodás légzőkészülékkel, sziklamászás, Amennyiben a biztosítási esemény bejelentése ezen hegymászás (lásd 7.(3) bekezdés), barlangászat, vadászat, időtartamon belül megtörtént, akkor az elévülési idő a vadvízi evezés és rafting, hydrospeed, motorcsónakkal biztosító és a szerződő, vagy a biztosított vagy egyéb jogosult vontatott ”banán”, jetski vagy quad (négykerekű motor) között tett utolsó jognyilatkozat átvételi időpontját (lásd 11.1. használata, bundgee jumping, canyoning, ejtőernyő bekezdés) követő 2 év. használata, motor nélküli légijárművel történő utazás (személyzet vagy utas minőségben egyaránt), motoros 11. Egyéb rendelkezések légijárművel történő utazás (személyzet vagy utas minőségben egyaránt) kivéve a személyszállításra 11.1. A jognyilatkozatok (bejelentések, értesítések) vonatkozóan az előírt hatósági engedéllyel üzemelő hatályosságának feltételei menetrendszerinti légijáratokon utasként történő utazás. (1) A biztosító a hozzá eljuttatott ajánlatokat, (3) Jelen feltételek alkalmazásában hegymászásnak minősül a jognyilatkozatokat, bejelentéseket csak akkor köteles hegyvidéken történő túrázás, amennyiben annak során a hatályosnak tekinteni, ha azokat írásban juttatták el hozzá. A biztosított a kijelölt turistaútról letér vagy az útviszonyok biztosító nyilatkozatait szintén írásban juttatja el a speciális felszerelés használatát indokolják (pl. kötélbiztosítás, szerződésben érdekelt személyeknek. hágóvas, jégcsákány stb.). Hegymászásnak minősül továbbá a (2) Amennyiben a biztosító a jognyilatkozatot a szerződőnek, “Klettersteig” (“via Ferrata”) típusú útvonalakon, valamint a a biztosítottnak vagy egyéb jogosultnak az általa ismert 3.500 méter tengerszint feletti magasság fölött történő túrázás. utolsó címére ajánlott levélben küldi, az abban az időpontban (4) A biztosító kockázatviselése nem terjed ki továbbá: tekintendő megérkezettnek, amikor azt a címzés helyén (a) következményi károkra (pl. biztosítási esemény átvették. Amennyiben a biztosító által küldött bekövetkezése miatt igénybe nem vett utazásra vagy egyéb jognyilatkozatot a címzett nem veszi át, akkor a levél szolgáltatásokra vonatkozóan a biztosító nem nyújt biztosító által történt postára adásának időpontját követő 8. térítést), nap tekintendő az átvétel időpontjának. (b) nem vagyoni károkra, (c) azokra az eseményekre, amelyek azzal összefüggésben 11.2. Értelmező rendelkezések következtek be, hogy sporttevékenység folytatása során a biztosított a szükséges védőfelszereléseket nem használta vagy az adott sportágra vonatkozóan általánosan 11.2.1. A baleset és a közlekedési baleset fogalma elfogadott szabályokat nem tartotta be, (1) Jelen általános feltételek szempontjából a baleset az a (d) azokra az eseményekre, amelyek azzal összefüggésben hirtelen fellépő, egyszeri, külső fizikai és/vagy kémiai következtek be, hogy a biztosított nem tartotta be az általa behatás, amely a biztosítottat akaratától függetlenül a végzett tevékenységre vonatkozó – a tevékenység kockázatviselés tartama alatt éri és a biztosítás tartama alatt végzésének helye szerint illetékes - hatóság vagy az adott szakorvosilag igazolt olyan anatómiai károsodást okoz, létesítmény üzemeltetőjének előírásait. amely akut módon célirányos gyógyító beavatkozást indokol. (2) A különös feltételek A) fejezetében szereplő kockázatok 8. Eljárás véleménykülönbség esetén és szolgáltatások vonatkozásában nem minősül balesetnek. Amennyiben a szolgáltatási igény előterjesztője a biztosító (a) a gyermekbénulás és a kullancscsípés következtében által megállapított szolgáltatás mértékét nem fogadja el, kialakuló agyburok-, és/vagy agyvelőgyulladás, kérheti a szolgáltatási összeg felülbírálását. Az erre vonatkozó (b) a veszettség, igényét a szolgáltatási igény előterjesztője köteles a (c) a tetanuszfertőzés, biztosítótól kapott szolgáltatási összeg vagy a szolgáltatási (d) az ember vagy állat vagy egyéb élőlény által terjesztett igény elutasításáról tájékoztató levél kézhezvételétől számított bármely fertőzés még abban az esetben sem, ha 60 napon belül írásban benyújtani a biztosító felé. balesetszerű fizikális ok váltja ki, (e) a fagyás, a napszúrás, a megemelés, és a hőguta, 9. A panaszok bejelentése, panaszfórum (f) a foglalkozási betegség (ártalom), (g) anatómiai képlet igazolt friss sérülésével nem járó, (1) A szerződéssel kapcsolatban felmerült panaszokat írásban, akut nyílt műtéti beavatkozást nem igénylő úgynevezett a biztosítónál lehet bejelenteni: rándulásos balesetek, Európai Utazási Biztosító Zrt., Ügyfélszolgálat, 1132 (h) porckorongsérv és egyéb sérvesedési Budapest, Váci út 36-38. megbetegedések, EUB2006-04IS
3/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (i) ahol a friss baleseti eseménnyel közvetlen okozati (a) az a külföldön bekövetkező baleset (általános összefüggésben anatómiai elváltozás a rendelkezésre álló feltételek 11.2.1. bekezdés szerint), melynek következtében elszenvedett fizikai sérülések miatt a orvosi iratok alapján nem állapítható meg. biztosított külföldi orvos által külföldön azonnali orvosi (3) Jelen általános feltételek alkalmazásában közlekedési kezelésben részesül (amennyiben az orvosilag indokolt, balesetnek minősül a biztosítottat ért, rendőrségi és dokumentált), és amelynek következtében a biztosított jegyzőkönyvvel dokumentált baleset abban az esetben, ha a útipoggyászai vagy útiokmányai bizonyíthatóan biztosított gyalogosként, jármű vezetőjeként, vagy utasaként megsérülnek, vagy megsemmisülnek, szenved balesetet. (b) az a rendőrségi jegyzőkönyvvel dokumentált (4) Jelen általános feltételek alkalmazásában nem minősül közlekedési baleset, amelynek következtében a biztosított közlekedési balesetnek: útipoggyászai vagy útiokmányai megsérülnek vagy (a) a gyalogost érő olyan baleset, amelynek bekövetkeztében megsemmisülnek (abban az esetben is, ha a balesettel semmilyen mozgó jármű nem hatott közre, összefüggésben személyi sérülés nem történt), (b) a kerékpárost érő olyan baleset, amelyben más jármű, vagy (c) amennyiben a biztosított útipoggyásza vagy gyalogos közlekedése nem hatott közre, útiokmánya szakhatóság által igazolt elemi kár (c) a jármű utasát ért olyan baleset, amely nem a jármű, vagy következtében megsérül vagy megsemmisül, más jármű haladásával, illetve megállásával összefüggésben (d) a biztosított útipoggyászának vagy útiokmányának következett be. lakóépület lezárt helyiségéből, továbbá a biztosított útipoggyászának a gépjármű lezárt és beláthatóság ellen 11.2.2. Az orvos, orvosi ellátás és a kórház fogalma védett csomagteréből, valamint lezárt tetőcsomagtartó dobozából történő ellopása, (1) Jelen általános feltételek szempontjából orvosnak minősül (e) a biztosított útipoggyászának vagy útiokmányának az adott gyógykezelés jellegéhez szükséges szaktudást igazoló jogtalan eltulajdonítása vagy elrablása. (Jelen feltételek humán orvosi diplomával rendelkező és az ellátás helyének szempontjából elrablásnak minősül, ha az útiokmány hatósági előírásai szerint orvosnak minősülő személy, aki az vagy a vagyontárgy jogtalan eltulajdonítása céljából a adott típusú egészségügyi ellátás végzéséhez a szükséges – az biztosítottal szemben erőszakot, élet vagy testi épség ellátás helyén illetékes hatóság és/vagy szakmai felügyelet elleni fenyegetést alkalmaznak.), által kiállított – hatósági engedélyekkel rendelkezik és az (f) amennyiben a biztosított az előírt hatósági orvosokra vonatkozó országos nyilvántartásban szerepel. engedélyekkel rendelkező személyszállító cég által (2) Orvosi ellátásnak minősül az orvos (lásd 11.2.2.(1)) által üzemeltetett, menetrendszerűen közlekedő légi, közúti, végzett egészségügyi ellátás. vasúti vagy vízi járművön történő utazása során a személyszállító cég az általa a biztosítottól – a biztosított 11.2.3. A biztosított sporttevékenységének minősítése nevére szólóan szabályszerűen feladott - fuvarozásra (1) Hivatásos sportoló az a biztosított, aki sportszervezettel átvett útipoggyászt nem, vagy csak hiányosan szolgáltatja létesített munkaviszony vagy munkavégzésre irányuló egyéb vissza a biztosítottnak, és az erre vonatkozó felelősségét a jogviszony, továbbá egyéni vállalkozás keretében személyszállító cég írásban elismeri, valamint a hatályos jövedelemszerzési céllal sporttevékenységet folytat, és jogszabályok szerinti kártérítési összeget megtéríti. rendelkezik a sportági szakszövetség, illetőleg a (2) Jelen feltételek alkalmazásában útipoggyásznak sportszövetség feltételei szerint megszerzett hivatásos minősülnek a biztosított tulajdonát képező dolgok. sportolói engedéllyel. (3) Jelen feltételek alkalmazásában nem minősülnek (2) Jelen általános feltételek szempontjából versenyző útipoggyásznak (nem biztosított dolgok): sportoló az a biztosított (továbbiakban: versenyző sportoló), (a) ékszerek, nemesfémek, drágakövek, féldrágakövek, aki sporttevékenységet nem hivatásos sportolóként végez vagy ezeket alkotórészként, illetve alapanyagként feltéve, hogy versenyen (pl. bajnokságon, meccsen) is indul, tartalmazó vagyontárgyak, függetlenül a verseny jellegétől. (b) készpénz vagy készpénzt helyettesítő fizetőeszközök (3) Jelen általános feltételek szempontjából hobbi sportoló az (pl. bank-, vagy hitelkártya, stb.), a biztosított, aki sporttevékenységét nem hivatásos (c) szolgáltatás igénybevételére jogosító utalványok (pl. sportolóként és nem versenyző sportolóként végzi. síbérlet, mobiltelefon feltöltő kártya), (d) takarékbetétkönyv, értékpapírok, 11.2.4. Külföldi utazás (e) menetjegy, okmányok (kivéve A).1.1.(5) bekezdésben Jelen feltételek értelmezésében külföldi utazásnak tekintjük szereplő útiokmányok), azt az utazást, amely a Magyar Köztársaság területéről indul, (f) nemes szőrme, művészeti tárgyak, gyűjtemények, célállomása egyértelműen valamely külföldi ország(ok) (g) kerékpár, vagy bármely jármű, vagy szállítóeszköz területe, és az adott külföldi ország(ok)ból a Magyar illetve ezek alkatrészei, tartozékai vagy felszerelési Köztársaság területére történő hazautazással fejeződik be. tárgyai (pl. autó-tetőcsomagtartó, tetőbox, utánfutó, autórádió,-magnó,-CD lejátszó), II. Különös Feltételek (h) sporteszközök, (i) fegyver és lőszer, hangszerek, A) Poggyászbiztosítás és útiokmányok pótlása (j) műfog, műfogsor, fogszabályzó, (k) napszemüveg és bármely nem dioptriás szemüveg, 1. Biztosítási esemény, a biztosító szolgáltatása kontaktlencse, 1.1. Biztosítási esemény (l) útiokmány, óra és bármely műszaki cikk vagy (1) Biztosítási eseménynek minősül: mobiltelefon és tartozékaik, amelye(ke)t légi utazás EUB2006-04IS 4/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG alkalmával a biztosított nem visz magával légitársaság, busztársaság) a károkozásra vonatkozó kézipoggyászként a repülő utasterébe, vagy gépjárművel felelősségét írásban elismerte, és a hatályos jogszabályok és történő utazás során a gépjárműben vagy a gépjármű az utazási szerződés/feltételek szerinti kártérítési összeget a tetőcsomagtartó dobozában hagyja, biztosított részére igazoltan megtérítette. Ebben az esetben a (m) számítógép, laptop, notebook, palmtop és tartozékaik, biztosító szolgáltatása legfeljebb a személyszállító vállalat (n) kulcs, elektromos távirányító, által meg nem térített útipoggyász-kárra terjed ki. (o) élelmiszerek, Személyszállító cég kezelésében megsérült útipoggyászra vonatkozóan a biztosító nem nyújt szolgáltatást. (p) munkavégzés céljára szolgáló eszközök. (6) A lakókocsi illetve lakóautó gépjárműnek minősül, (4) Jelen feltételek alkalmazásában útiokmánynak minősül a személyi igazolványa biztosított útlevele vagy kivéve ha kempingezésre hatóságilag kijelölt helyen szállás (lakcímkártyával együtt), a biztosított jogosítványa, és annak a céljára használják. gépjárműnek a forgalmi engedélye, amelynek tulajdonosa (7) A biztosító megtéríti A)1.1.(1) (a)-(e) pontban definiált vagy üzembentartója a biztosított vagy egy vele egy biztosítási esemény következtében megsemmisült vagy háztartásban élő közeli hozzátartozója. Egy biztosítási használhatatlanná vált útiokmányok - a biztosítási esemény esemény tekintetében vagy az útlevél vagy a személyi bekövetkezését követő legfeljebb 30 napon belül történő igazolvány (lakcímkártyával együtt) tekinthető útiokmánynak, pótlásának jogszabály által előírt költségeit biztosítási szolgáltatás csak az egyik okmányra vonatkozóan teljesíthető. eseményenként a poggyászbiztosítás limitösszegén belül (5) Jelen feltételek alkalmazásában az adathordozók a lejátszó legfeljebb az általános feltételek 4.(4) bekezdésében készülék tartozékának minősülnek. Amennyiben a lejátszóra található Szolgáltatás-táblázat A) részében „útiokmányok nem terjed ki a szolgáltatási igény, akkor az azonos funkciójú pótlására vonatkozó költségtérítés”-ként megadott adathordozók - darabszámuktól függetlenül - a biztosító összeghatárig. A biztosító megtéríti továbbá az útiokmányok térítése szempontjából egy tárgynak minősülnek. pótlása illetve a hazatérési engedély beszerzése céljából a biztosítási esemény helyétől az adott országban illetékes 1.2. A biztosító szolgáltatása magyar külképviseleti szerv hivataláig történő utazás (1) A biztosító megtéríti a A)1.1. pontban definiált biztosítási közlekedési többletköltségeit, valamint a hazatérési események következtében sérült, megsemmisült, vagy engedély kiadásának konzulátusi költségeit összesen eltulajdonított útipoggyász biztosítási esemény legfeljebb az általános feltételek 4.(4) bekezdésében bekövetkezésének időpontjában érvényes avult értékét található Szolgáltatás-táblázat A) részében „útiokmányok vagyontárgyanként legfeljebb az általános feltételek 4. (4) pótlásával kapcsolatos külföldi utazási és konzulátusi bekezdésében található Szolgáltatás-táblázatban tárgyankénti költségek”-ként megadott összeghatárig. limitként megadott összeghatárig, kivéve ha a sérült dolog (8) A biztosító szolgáltatása a A)1.2. (1)-(7) bekezdésben javítható (lásd 1.2.(2) bekezdés szerint), illetve dioptriás leírt szolgáltatásokra vonatkozóan egy biztosítási szemüveg sérülése, megsemmisülése, vagy eltulajdonítása eseménnyel összefüggésben összesen legfeljebb az esetén (lásd 1.2.(9) bekezdésben foglaltak szerint). A biztosító általános feltételek 4.(4) bekezdésében található térítése egy biztosítási esemény vonatkozásában összesen az Szolgáltatás-táblázat A) részében ”az útipoggyász általános feltételek 4. (4) bekezdésében található Szolgáltatáseltulajdonítása vagy baleset miatti sérülése esetén” megadott táblázatban „Útipoggyász vagy útiokmány eltulajdonítása összeghatárig terjed, kivéve gépjármű csomagteréből, vagy baleset miatti sérülése esetén” megadott összeget nem valamint tetőcsomagtartó dobozából történő jogtalan haladhatja meg. eltulajdonítása esetén, amikor a biztosító szolgáltatása (2) Ha a sérült dolog javítható, a biztosító a javítás költségeit legfeljebb az általános feltételek 4.(4) bekezdésében téríti vagyontárgyanként legfeljebb az általános feltételek található Szolgáltatás-táblázatban megadott összeghatár 50 4.(4) bekezdésében található Szolgáltatás-táblázatban %-ig terjed. tárgyankénti limitként megadott összeghatárig, de legfeljebb (9) Dioptriás szemüveg sérülése, megsemmisülése, vagy a tárgy biztosítási esemény időpontjában érvényes avult eltulajdonítása esetén a biztosító a szemüveg –orvos által értékének összegéig. rendelt és számlával igazolt – javítását vagy pótlását téríti (3) Amennyiben az útipoggyász beszerzési értéke és a meg az általános feltételek 4. (4) bekezdésében található beszerzés időpontja az újkori beszerzést igazoló, a biztosított Szolgáltatás-táblázatban tárgyankénti limitként megadott nevére szóló eredeti számlával nem igazolt, a biztosító összeg 50 %-áig. A szolgáltatás feltétele, hogy a szemüveg fenntartja magának a jogot, hogy az általa - az azonos javítása vagy pótlása legkésőbb a biztosítási esemény funkciót ellátó átlagos minőségű dolog átlagos magyarországi bekövetkezésétől számított 30 napon belül megtörténjen. egyéves használt értékének alapján - meghatározott összeget (10) Fényképezőgép, video- vagy digitális kamera, vegye figyelembe a térítés megállapításakor. mobiltelefon, GPS, CD-, DVD-, vagy MP3 lejátszó és ezek (4) A tárgy és tartozékai, illetve a páros vagy készletben lévő tartozékainak sérülése, megsemmisülése vagy eltulajdonítása vagyontárgyak egy dolognak minősülnek, és ezekre esetén a szolgáltatás feltétele az újkori vásárlást igazoló vonatkozóan a biztosító szolgáltatása legfeljebb az általános eredeti számla benyújtása, melynek hiányában a biztosító feltételek 4.(4) bekezdésében található Szolgáltatásszolgáltatása legfeljebb a tárgyankénti limit 50 %-a (a tárgyra táblázatban tárgyankénti limitként megadott összeghatárig és tartozékaira vonatkozóan összesen). terjed páronként, készletenként illetve a tárgyra és 1.3. A biztosított kármegelőzési kötelezettségei tartozékaira összesen. (5) A személyszállító cég (pl. légitársaság, busztársaság) (1) A külföldi utazás során a biztosított az alábbi kezelésében eltűnt útipoggyászra vonatkozóan (lásd 1.1.(1)(f) kármegelőzési kötelezettségeknek köteles eleget tenni: pont szerint) a biztosító legkorábban azt követően nyújt szolgáltatást, hogy a szállítást végző személyszállító cég (pl. EUB2006-04IS 5/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG vállalt - felelősség elismerésére vonatkozó (a) amennyiben poggyászt tartalmaz, a járművet őrzött jegyzőkönyvet, melynek tartalmaznia kell a károsult parkolóban kell elhelyezni, vagy a poggyászt ki kell venni, személy nevét, személyi adatait, és az eltűnt tárgyak és őrzött helyen kell tárolni, tételes felsorolását, és értékét, valamint a személyszállító (b) a poggyászt csak az elkerülhetetlenül szükséges ideig cég által fizetett kártérítés összegét, szabad a járműben tartani (zárt és nem belátható helyen (g) a vagyontárgy újkori beszerzésének időpontját és és módon, különös tekintettel az utastértől elkülönült értékét igazoló – a biztosított nevére szóló – eredeti csomagtartóval nem rendelkező járművekre), számlát, amennyiben az rendelkezésre áll, (c) okmányokat és műszaki cikkeket, órát nem szabad a (h) sérült útipoggyász javítására, illetve útiokmányok járműben hagyni, pótlására vonatkozóan a felmerült költségeket igazoló, a (d) ha a jármű riasztóval van felszerelve, azt be kell biztosított nevére szóló, eredeti számlát, kapcsolni, (i) útiokmányok pótlásával kapcsolatos utazási (e) a poggyászt a szálláshelyre történő megérkezés után a költségekre vonatkozóan az eredeti menetjegyet és lehető leggyorsabban el kell helyezni a szálláson, számlát, ruhatárban, vagy csomagmegőrzőben. (j) elemi kárra vonatkozóan a szakhatóság (illetékességtől 1.4. A biztosított kárenyhítési kötelezettségei függően pl. meteorológiai intézet, rendőrség, tűzoltóság) (1) A bekövetkezett poggyászkár felfedezése után a biztosított igazolását az elemi kár bekövetkezéséről, valamint köteles: amennyiben a kár camping területén sátorozás közben (a) a lehető legrövidebb időn belül a bűncselekmény történt a camping üzemeltetője által kiállított, a kár elkövetésének vagy a baleset bekövetkezésének tényét és időpontját, mértékét és jellegét, a károsult dolgok körülményeit az elkövetés helye szerint illetékes külföldi felsorolását, valamint a károsult személyeket pontosan rendőrségnél, vagy az esemény helye szerint illetékes egyéb leíró jegyzőkönyvet. hatóságnál valamint – ha menetrendszerű járművön történt a (4) A biztosító bekérhet illetve beszerezhet a szolgáltatási biztosítási esemény - a közlekedési vállalatnál, - ha a szálloda igény elbírálásához szükséges további iratokat illetve illetékességi körében történt a biztosítási esemény – a nyilatkozatokat is. szállodánál, bejelenteni, feljelentést tenni, és helyszíni szemlét 1.6. Kizárások a „Poggyászbiztosítás és útiokmányok és névre szóló részletes jegyzőkönyvet kérni. pótlása” szolgáltatásokra vonatkozóan (b) a feljelentésben minden lényeges adatot rögzíteni, így Nem téríti meg a biztosító: különösen az esemény részletes leírását (időpont, helyszín, (a) az útipoggyász vagy útiokmányok elvesztése, elhagyása, egyéb lényeges körülmények), a kár tételes felsorolását (vagyontárgyak tételes listája, azok értékének feltüntetésével elejtése, vagy őrizetlenül hagyása miatt bekövetkező károkat, együtt), a lopás, rablás, baleset, elemi kár során bekövetkezett (b) annak az útipoggyásznak vagy útiokmány pótlásának az fizikai sérüléseket (pl. ablak, ajtó betörése, felfeszítése, egyéb értékét, amelyet a gépjármű nem lezárt, vagy nem merev sérülések). burkolatú, vagy a beláthatóság ellen nem védett részéből 1.5. A biztosító teljesítésének feltételei tulajdonítottak el, vagy ha a gépjárműbe történő erőszakos (1) A szolgáltatási igényt a biztosítási esemény behatolás egyértelműen nem dokumentált, bekövetkezését követő 15 napon belül kell a biztosítónak (c) az útipoggyászban keletkezett kárt, ha azt helyi idő szerint írásban bejelenteni. este 20 és reggel 8 óra között a gépjárműben hagyott (2) A fenti határidő elmulasztása az általános feltételek 5.1.(2) vagyontárgyak eltulajdonításával okozták, bekezdésében rögzített következményeket vonhatja maga (d) sátorozás közben bekövetkező lopás vagy rablás miatti után. kárt, ha a sátorozás nem az erre hatóságilag kijelölt helyen (3) A szolgáltatási igény előterjesztésekor be kell nyújtani: történik, (a) a biztosító által rendelkezésre bocsátott hiánytalanul (e) adathordozók kárai esetén az adatvesztés kárait, kitöltött szolgáltatási igénybejelentőt, (f) az útipoggyász vagy útiokmány vízbe esése illetve (b) bármely lopás vagy rablás esetén az esemény helyét, átnedvesedése miatt bekövetkező károkat (függetlenül a idejét és leírását, a károsultak nevét, és személyi adatait, vízbeesés körülményeitől), valamint az eltulajdonított, elrabolt tárgyak részletes (g) a hatóság által történő lefoglalás, elkobzás, vagy a megjelölését és értékét feltüntető rendőrségi vagyontárgyak megsemmisítésének kárait, jegyzőkönyvet, (h) a vagyontárgyak szállításával, károsodásával összefüggő (c) szálloda vagy kemping területén történt lopás, vagy következményi károkat és közvetett veszteségeket, rablás esetén a rendőrségi jegyzőkönyvön kívül a szálloda (i) a vagyontárgyak sajátos természetéből eredő károkat, vagy kemping üzemeltetője által készített jegyzőkönyvet (j) a vagyontárgyak konstrukciós, gyártási, anyag- és hasonló is, rejtett hibáira visszavezethető károkat. (d) a személyi sérüléssel járó balesetre vonatkozóan a 1.7. Mentesülések (Poggyászbiztosítás és útiokmányok teljes orvosi dokumentációt, és amennyiben valamely pótlása) hatóság által hivatalos jegyzőkönyv készült, akkor a A biztosító mentesül kárkifizetési kötelezettsége alól, ha: hivatalos jegyzőkönyvet, (a) a kárt jogellenesen, szándékosan vagy súlyosan (e) a közlekedési balesetre vonatkozó részletes rendőrségi gondatlanul a szerződő vagy a biztosított, vagy velük jegyzőkönyvet, egy háztartásban élő hozzátartozójuk okozta, (f) személyszállító cég által ki nem szolgáltatott (b) a szerződő vagy a biztosított nem tett eleget útipoggyász esetén: a személyszállító cég által a poggyász kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettségének (lásd átvételekor a biztosított nevére szólóan kiállított poggyászE)1.3.), feladóvevényt, valamint a személyszállító vállalat által – az adott feladóvevényen szereplő poggyász eltűnéséért EUB2006-04IS 6/7
EURÓPAI UTAZÁSI BIZTOSÍTÓ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (c) a káreseményre vonatkozó hivatalos jegyzőkönyv szervezésében történjen, vagy az utazás módját, vagy a biztosított által a hatóság felé tett feljelentés időpontját és költségeit a biztosító előzetesen írásban tartalma és a biztosító felé közölt adatok eltérnek jóváhagyja, - az eljárás lefolytatásához szükséges dokumentumok egymástól és emiatt lényeges körülmények indokolt fordítási költségeit, amennyiben a fordítás a kideríthetetlenné válnak, biztosító szervezésében történt, vagy annak elvégzését és (d) a szerződő/biztosított a kárrendezéshez szükséges költségeit a biztosító előzetesen írásban jóváhagyta. okmányokat nem bocsátotta a biztosító rendelkezésére, (e) a bekövetkezett töréskár a szükséges csomagolás b) a biztosított jogi képviseletét ellátó ügyvéd munkadíját. hiányának, vagy hiányosságának, helytelen berakodásnak (2) Jelen biztosítási feltételekre hivatkozással létrejött vagy elhelyezésnek a következménye és ezt maga a biztosítási szerződések alapján a biztosító gondoskodik a jogi szerződő/biztosított vagy hozzátartozója végezte. képviseletről azzal a kikötéssel, hogy a biztosított is tehet javaslatot az eljáró jogi képviselő személyére. Ebben az esetben a biztosító hozzájárulását kell kérni, ennek hiányában 2. Információ útiokmány elvesztése esetén 10.1. Biztosítási esemény a biztosító a jogi képviselet díját nem téríti meg. Biztosítási esemény, amennyiben a biztosított útlevelét, (3) Amennyiben a biztosító által befizetett óvadékot az forgalmi engedélyét, jogosítványát, menetjegyét, illetékes hatóság visszatéríti, annak összegére a biztosító bankkártyáját vagy más készpénzt helyettesítő fizetőeszközét jogosult. külföldön elvesztette, vagy azt tőle eltulajdonították, vagy 3. A szolgáltatási igény rendezésének feltételei baleset során megsemmisült. (1) A jogvédelmi szolgáltatásra vonatkozó igényt a biztosított 10.2. A biztosító szolgáltatása köteles a biztosítási esemény bekövetkezését követően Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a biztosított haladéktalanul a biztosító felé bejelenteni. A bejelentéshez telefonon történő bejelentését követően a biztosító a csatolni kell a biztosított ellen indított büntető vagy szükséges információkra, illetékes telefonszámokra vonatkozó szabálysértési eljárás dokumentációját, így különösen a telefonos tájékoztatás formájában segítséget nyújt a rendőrség vagy más hatóság által kiállított jegyzőkönyvet biztosítottnak az eltűnt iratok, fizetőeszközök pótlásában. és/vagy határozatot. (2) A szolgáltatás igénybevételéhez a biztosító előzetes hozzájárulása szükséges. B) Jogvédelmi segítségnyújtás és biztosítás (3) A felmerült költségeket a biztosító közvetlenül fizeti az 1. Biztosítási esemény adott hatóságnak, illetve a szolgáltatónak (az eredeti számla (1) Biztosítási esemény, amennyiben a biztosítás hatálya alatt benyújtását követően), illetve közvetlenül a biztosítottnak, ha külföldön a biztosítottal szemben az általa – az alábbiakban az a számlát előzetesen kifizette. felsorolt minőségekben - elkövetett szabálysértés vagy (4) A biztosított köteles a kárrendezéshez szükséges iratokat gondatlan bűncselekmény miatt az elkövetés helyén eljárás a biztosítónak a biztosítási esemény bekövetkezését követően indul: haladéktalanul eljuttatni. (a) gépjármű, vagy kerékpár, vagy járműnek nem (5) A biztosítási eseménnyel kapcsolatos eljárás során a minősülő közlekedési és szállítási eszközök biztosított köteles együttműködni a hatóságokkal, a hivatalos használója, szervekkel, ügyvédjével és a biztosítóval (kárenyhítési (b) közúti balesetet előidéző gyalogos, kötelezettség). (c) amatőr sporttevékenységet folytató személy (kivéve 4. Kizárások, mentesülések (Jogvédelmi segítségnyújtás és vadászat és az általános feltételek 7.(2)(c) pontjában biztosítás) feltüntetett veszélyes sportok, kivéve a (3) bekezdésben (1) A biztosító kockázatviselése nem terjed ki a biztosított leírt esetben). terhére megállapított pénzbüntetésre, bírságra vagy a (2) A sorozatkárok egy biztosítási eseménynek minősülnek. biztosítottat terhelő egyéb költségekre, kiadásokra. Jelen szerződés alkalmazása szempontjából sorozatkár az, ha (2) A biztosító nem nyújt szolgáltatást, illetve az előzetes egyazon károkozói magatartásból több kártérítési hozzájárulás megadását megtagadhatja, ha: kötelezettség származik és az ok (biztosítási esemény) és az (a) a biztosított ellen gépjármű használójaként elkövetett okozatok közötti összefüggés fennáll. szabálysértés vagy gondatlan bűncselekmény miatt indult 2. A biztosító szolgáltatása eljárás, és az adott gépjármű az elkövetés időpontjában (1) A biztosító a biztosított helyett az általános feltételek 4.(4) nem rendelkezett érvényes felelősségbiztosítással, bekezdésében található Szolgáltatás-táblázatban az egyes (b) a biztosított a tulajdonos engedélye vagy jogosítvány kategóriákra vonatkozóan rögzített összeghatárokig megfizeti: illetve érvényes forgalmi engedély nélkül vezette a gépjárművet és a közlekedési baleset bekövetkezett, a) az óvadékot és a felmerülő költségeket, az alábbiak (c) a biztosított ellen szándékosan elkövetett szerint: bűncselekmény, cserbenhagyás, segítségnyújtás - a biztosított terhére az illetékes hatóság által elmulasztásának alapos gyanúja miatt indul az eljárás, megállapított óvadékot vagy más hasonló biztosítékot, (d) a biztosított korábban kötött jogvédelmi biztosítása a - illetéket, perköltséget, eljárási költséget, jelen feltételben meghatározott biztosítási eseményre - a bíróság által a tanúk és a szakértők számára megítélt kiterjed. díjazást, - amennyiben a biztosítottnak a bíróság idézése alapján az állandó lakhelyéről a bíróság által megjelölt helyre kell utaznia, akkor a biztosított ezzel összefüggésben felmerülő Európai Utazási Biztosító Zártkörűen Működő közlekedési többletköltségeit. A szolgáltatás Részvénytársaság igénybevételének feltétele, hogy az utazás a biztosító EUB2006-04IS 7/7
