Využití informačních technologií pro podporu venkovského cestovního ruchu
ICT V CR je velmi důležité využívání ICT ICT jsou nepostradatelnou součástí běžného
života Lidé jsou ve využívání ICT velmi pokročilí Podnikatelé v CR zatím plně nevyužívají
potenciálů, které jim nové technologie nabízejí Velké množství moderních ICT, které by se mohly
využívat a přispět k větší návštěvnosti
PDA Kapesní počítač, velikost mobilního telefonu V CR využívány hlavně pro kongresovou turistiku Možnost přenést pracovní povinnosti do „terénu“ Možnost instalace GPS aplikací, map Obsahují také fotoaparát, videokameru
Mobilní telefony 98% uživatelů Dostupnost turistických informací v mobilu –
ubytování, stravování, památky – možnost provést přímé rezervace Možnost platit účty Největší trend – „chytré telefony“ s operačním systémem – videohovory, GPS navigace, připojení k internetu
QR kódy Quick response – rychlá odezva Podobné čárovým kódům – obsahují však
mnohem více informací Čtou se pomocí mobilních telefonů s operačním
systémem a čtečkou QR kódů Možnost stáhnout informace z tištěných materiálů
do mobilu Po stažení např. textová zpráva, kontaktní
informace nebo odkaz na webové stránky
Do QR kódu se vejde až 7000 číslic nebo text o 4
300 znacích Při připojení na webovou stránku je nutností
připojení k internetu Využivání QR kódů od vizitek až po billboardy V CR je využívání QR kódů na velkém vzestupu Přiblížení památek, přírodních krás…zejména
mladé generaci
Budoucnost pro CR Na túry již turisté nepotřebují brožury, stačí
„chytrý telefon“ – QR kódy jsou umístěné na informačních tabulích Levný marketingový nástroj pro poskytovatele služeb v CR Nová cesta propagace
Globální systém určování polohy (GPS) Slouží k určování polohy a přesného času na
planetě Zemi Vojenský globální družicový polohový systém –
provozován Ministerstvem USA Část tohoto systému mohou s omezenou
přesností využívat i civilní uživatelé Turisté využívají GPS k určení polohy cíle své
cesty
Geocaching Využívání GPS k hraní hry – moderní forma CR Cílem hry je pomocí GPS najít ukryté schránky –
cache Na internetových stránkách se zveřejňují
souřadnice a informace, které mají pomoci schránku nalézt V cache se nachází určitý obsah, který si může nálezce odnést, nebo sešit do kterého se zapíše
Speciální stránky www.geocaching.cz Hra známá po celém světě Motivace spojit obyčejnou vycházku s něčím
dobrodružným, hledat konkrétní cíl a najít poklad Cache ukryty na velmi zajímavých místech Hráči se stává většinou celá rodina – dokáže
vtáhnout také děti
Přesnost navigátorů je řádově v metrech schránka i na místech kde není dobrý signál Cache ukryty před náhodnými turisty Několik typů schránek: Tradiční – hledají se podle souřadnic Multicache – zavedou hráče na místo, kde se
dozví další informace Mysterycache – hráč nezná přesné info, musí
uhádnout hádanku, vyluštit rébus atd.
Časová flexibilita hry – hráči nejsou omezeni
otevírací dobou Propojení GPS a PDA – nahraje se mapa, vytyčí
trasa a vzniká osobní navigační systém Propojení pomocí BlueTooth kde není potřeba
kabel
Upomínkové předměty ukryté v cache
Outdoorová GPS
Schránky (cache)
Lokálně kontextové služby (LBS) Služba, která poskytuje uživateli informace z
místa, kde se právě nachází Info o událostech, nabídkách, službách,
obchodech atd. v bezprostředním okolí mobilního zařízení čí místa, které je zadáno v dotazu LBS jsou dostupné mobilními zařízeními skrze mobilní síť a využívající schopnosti využít známé polohy mobilního zařízení
LBS pomáhá zodpovědět otázky typu: „Kde se
právě nacházím?“ „Co je kolem mě za zajímavé objekty?“ „Kde najdu nejbližší tříhvězdičkový hotel“ Snadno zjistitelné informace o restauraci, hotelu,
nebo kulturní akci, která se v daném místě nachází Nastavení v menu jaké služby je zajímají
V CR se tato služba pomalu rozjíždí Každý z operátorů v ČR poskytuje základní formu
těchto služeb T-mobile – T-mobile Navigator a SMS Info Vodafone – Vodafone Live! O2 – O2 Active – nejrozsáhlejší informace z výše
uvedených
Multimediální informační panely, kiosky a terminály Informace na dotykové obrazovce Na místech s velkým množstvím lidí (vlakové,
autobusové nádraží, letiště, pěší zóny…) Neomezená otevírací doba – info 24 hodin Panely – centra větších měst, dominantním
prvkem mapa, video, audiospoty Propojená a moderní prezentace, kterou si turista
může prohlédnout kdykoli přímo na ulici
Kiosky – počítače s dotykovou obrazovkou Využívají lokálně uložené zdroje informací Jsou připojeny na internet nebo intranet IC Vícejazyčná publikace informací Kromě běžného poskytování informací o daném
místě umožňují i rezervaci služeb cestovního ruchu
Terminály – podobné kioskům, ale mají několik
služeb navíc Odesílání hlasových e-mailů, foto e-mailů, video-
emailů – vybaveny web kamerou a mikrofónem Mohou být nainstalovány i PC hry Turisté mohou prostřednictvím Foto pointů
zpracovávat své digitální fotografie
Služby v info panelech a kioscích jsou bezplatné,
v terminálech i služby placené Uživatel se musí zaregistrovat a zadat kód, který
obdrží od IC - zakoupení vstupnek na kulturní akce
Kiosek
Panel
Digitální audioprůvodce Využívá se k nahrazení lidského průvodce Půjčovány turistům na prohlídku památkového
objektu nebo města Vícejazyčné se snadným ovládáním V památkových objektech jsou umístěny terčíky,
které spustí přístroj jakmile se k nim návštěvník přiblíží Při prohlídce města se mohou zobrazovat také fotografie a videa na displeji
Nová technologie NFC – v mobilních telefonech a
PDA Návštěvník si půjčí pouze paměťovou kartu,
kterou použije ve svém mobilu nebo PDA V ČR zatím nejsou dostupné mobilní telefony
standardu NFC
Audioprůvodce
Virtuální prohlídky „Podle fyziků se nejrychleji šíří reálným světem informace související s určitou interakcí, a to až rychlostí světla ve vakuu. Pomluva a návštěvník virtuálního světa cestují ještě rychleji!“
Virtuální prohlídka zájemci ukáže reálně
nasnímané místnosti nebo exteriéry Člověk má dojem, že je na prohlíženém místě
přítomen a může pomocí myší měnit směr prohlídky Pozoruje objekty nejen kolem sebe, ale i pod sebou a nad sebou Detaily vidí pomocí přiblížení myší
Lze spojit i několik aktivních bodů a vytvořit tak
virtuální procházku celým objektem nebo městem Dnes již má virtuální prohlídky téměř každé velké
město a historické památky Velmi dobrý nápad na prezentaci města atd. VŠE ZVEŘEJŇOVAT S MÍROU Pokud návštěvníkovi ukážeme vše, možná ho
odradíme od návštěvy našeho zařízení
Žádná virtuální prohlídka nedokáže nahradit
kouzlo a atmosféru daného místa www.virtualtravel.cz
Facebook (sociální sítě) je rozsáhlý společenský webový systém sloužící
hlavně k tvorbě sociálních sítí, komunikaci mezi uživateli, sdílení multimediálních dat, udržování vztahů a zábavě. Má dnes před 500 milionů uživatelů. Facebook byl založen Markem Zuckerbergem, bývalým studentem Harvardovy univerzity. Původně byl tento systém omezen jenom pro studenty této univerzity.
Během dvou měsíců byl rozšířen na některé
další, které patří do tzv. Ivy League, a již do konce roku byly připojeny další univerzity Jméno serveru vzniklo z papírových letáků zvaných Facebooks, které se rozdávají studentům prvních ročníků na amerických univerzitách. Tyto letáky slouží k bližšímu seznámení studentů mezi sebou.
Sociální sítě mohou velmi podpořit podnikání,
získat nové zákazníky nebo pomoci k zajímavé podnikatelské příležitosti Největší přínos je možnost zveřejňování a sdílení informací Firmy se mohou na Facebooku prezentovat a zvyšovat tak povědomí o své značce, nabídce a produktech
Každému uživateli, kterému se stánky „líbí“ nebo
se s daným subjektem „spřátelí“ se na jeho profilu objeví každá novinka, kterou podnikatel zveřejní Pokud se to uživateli líbí, může danou informaci sdílet a ta se poté objeví na stránkách jeho přátel, kteří o daném subjektu nemusí ani vědět
Levná a rychle se šířící reklama Prostřednictvím sociálních sítí se mohou šířit
vlastní názory, doporučovat další destinace, služby CR nebo probíhající akce Využívání FB informačními centry, které informují zájemce o akcích, otevíracích dobách památek nebo zveřejňují fotografie z již proběhlých akcí
Možnost oslovovat všechny uživatele, nebo
pouze cílovou skupinu lidí
Foursquare je geolokační služba s prvky sociální sítě možnost podělit se s dalšími uživateli o svoje
aktivity a místa, kde jsme byli Hra vznikla v roce 2008 Musíte mít mobilní telefon s operačním
systémem, naistalovaný program foursquare, internet v mobilu nebo wifi
Jak Foursquare funguje? 1) Registrace na serveru Foursquare 2) Návštěva místa podporovaného touto sociální
sítí (např. naše oblíbená restaurace) 3) CHECK-IN na našem smartphonu (chytrém
telefonu) 4) Pokud místo neexistuje v databázi Foursquare,
jednoduše jej vytvoříme doma pomocí Foursquare v PC
Za každý check-in získáte určitý počet bodů.
Body jsou potřebné k odemknutí různých Badges - odznáčků, které můžete získat nejen za body, ale i za svou aktivitu Pokud navštěvujete dané místo nejčastěji ze všech uživatelů Foursquare, kteří dali check-in, můžete se stát i virtuálním starostou daného místa
Uživatelé také sdílejí fotografie z míst na
Foursquare, tyto fotografie jsou následně uloženy na hlavní stránku daného místa. Mohou k danému místu přidat svůj osobní názor (cena, kvalita služeb, prostředí,...) Check-in může uživatel provést pouze v případě, že se nachází maximálně 1 km od daného místa
V ČR oblíbenost této sociální sítě stále. Není
znám přesný počet uživatelů, ale už i obchodníci v Česku si zakládají Foursquare účty, kam dávají uživatelům různé slevy (jako jsou například: nápoj k menu zdarma, flash disk pro prvních 20 zákazníků s check-in, ...).
Projekty na podporu venkovského CR s využitím ICT na území MAS Pošumaví Poznej svého souseda Poznej Pošumaví Místní dědictví – bohatství, na které zapomínáme Historie bez hranic www.rozcestnikposumavi.cz Databáze poskytovatelů služeb CR
Poznej svého souseda zmapování
místního dědictví na území MAS Pošumaví jeho popularizace, propagace a pozdější využití v celoživotním vzdělávání a v cestovním ruchu. Zachycení místních povídek a skazek vytvoření mapového portálu, do kterého jsou průběžně doplňována data o jednotlivých objektech. Součástí portálu jsou i slepé mapy, kde si zájemce může vyzkoušet svoje zeměpisné znalosti.
Poznej Pošumaví Jednotnou formou prezentované turisticky
zajímavé objekty a subjekty působící na území MAS Pošumaví České, německé a anglické letáky velikosti A4 s jednotným vzhledem sloužící pro potřeby turistů i samotných provozovatelů a IC Jednoduchá, výstižná a operativní informace o daném objektu, subjektu
Popis objektu, fotografie, kontaktní údaje,
souřadnice GPS Letáky umístěné ve formátu GPS* na stránkách
www.masposumavi.cz Vyhotoveno 10 sad všech letáků, které jsou
zalaminovány a umístěny v IC v Pošumaví, v Plzni a Bavorsku Formát umožňuje tisk uložených dat – primární průvodce k danému objektu, lokalitě
Letáky jsou rozdělené do 5 kategorií, které jsou
odlišeny barvami V současné době se připravuje 6 kategorie se
zaměřením na výrobce regionálních potravin Vyhotovení letáku je zpoplatněno – 2 250,- Kč vč.
DPH
Místní dědictví – bohatství, na které zapomínáme Mapování staveb lidové architektury do
internetové databáze Objekty a jejich historie přiblížena návštěvníkům Všechny druhy stavení – hospodářská, usedlosti,
vodní mlýny, sýpky, kůlny, sakrální stavby, kapličky, zvonice www.mistnidedictviposumavi.cz
Databáze turistických aktivit Mapuje ubytovací kapacity, restaurační kapacity,
volnočasové aktivity a ostatní turistické zajímavosti na území Místní akční skupiny Pošumaví. Není financována z žádného samostatného projektu. Je založena na dobrovolném vstupu subjektů. Vzniká z potřeby aktuálních dat o cestovním ruchu a vzájemných kontaktech. Připravuje se nová elektronická verze databáze, která by měla nahradit stávající informace na stránkách www.posumavi.jz.cz
Jak se zapojit do projektu? Poslat svoje kontaktní údaje a stručnou nabídku
služeb do informačního střediska ve Švihově.
Rozcestník Pošumaví Odkazy na uvedené projekty naleznety na www.rozcestnikposumavi.cz