I.
PENDAHULUAN 1. Syarat Pengaktifan KS212Mobile* : 1. Sudah terdaftar sebagai anggota KS212 2. Menggunakan SMART Phone dengan aplikasi android (IOS dalam tahap pengembangan) 3. No HP yang didaftarkan, kondisinya aktif dengan pulsa minimal untuk dapat mengirimkan sms pada saat AKTIVASI KS212mobile. 4. Jika menggunakan dual SIM CARD, maka no HP yang didaftarkan di atur sebagai SIM CARD yang mengirim SMS 5. Setoran minimal Rp 50.000,- ke rekening simpanan wadiah multiguna di Bank BSM dengan rekening 900421200107xxxxxx (nomor rekening wadiah multiguna anggota). Anggota dapat mengetahui nomor rekening simpanan wadiah multiguna, dengan cara menghubungi Customer Service KS212 melalui whatsapp ke no. 0811-6-411-212 atau email ke
[email protected] *Fasilitas KS212Mobile melalui fitur SMS mobile dan Internet dalam tahap pengembangan 2. Cara pengaktifan KS212Mobile 1. Download aplikasi Koperasi Syariah 212 di playstore 2. AKTIVASI untuk mendaftarkan imei android ke server KS212, dilakukan di aplikasi 212 mobile otomatis secara sistem. Anggota dapat melakukan aktivasi dengan menggunakan pin standard 123456, dilanjutkan dengan mengganti pin dan membuat password baru untuk login KS212 Mobile
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
3
3. Biaya Transaksi KS212Mobile KETERANGAN Biaya bulanan per anggota Biaya virtual account BSM untuk setiap uang masuk ke tabungan wadiah multiguna ( diluar biaya transfer ATM bersama/prima ) Biaya transaksi pembelian/pembayaran : 1. pulsa elektronik 2. PLN 3. Telkom 4. BPJS
BIAYA (Rp) 2.000 2.000 tergantung jenis transaksi
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
4
II.
TAHAPAN PENGGUNAAN Berikut merupakan tahapan/cara mengoperasikan aplikasi KS212 Mobile :
No
Tampilan
Deskripsi
1 Aktivasi dan Login 1.1 Aktivasi Perangkat Gambar disamping adalah tampilan login pada aplikas ks212 Mobile
Tekan tombol
Gambar 1.0
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
5
Tahapan pertama yang harus dilakukan adalah user harus melakukan proses AKTIVASI Tekan Tombol Aktivasi (*proses aktivasi hanya dilakukan pada saat instalasi baru)
Gambar 1.1
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
6
Selanjutnya setelah anda menekan Tombol Aktivasi maka akan muncul form Aplikasi seperti gambar disamping Masukan Pin Default : 123456 Setelah itu Tekan Tombol “Kirim” Dan tunggu SMS notifikasi
Gambar 1.2
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
7
Setelah Anda melakukan Aktivasi maka akan ada Notifikasi SMS berupa informasi bahwa Aktivasi Berhasil
Gambar 1.3
1.2 Login Setelah Proses Aktivasi berhasil silahkan login di menu “Lanjutkan” dengan mengklik button “Lanjutkan” KS212Mobile dengan memasukan PIN default : 123456
Gambar 1.4 User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
8
Membuat Password :
Kemudian masuk ke menu
untuk membuat Pasword
sebanyak 8 karakter kemudian
Gambar 1.5
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
9
Ganti PIN dari PIN standard 123456 ke PIN BARU (numerik 6 digit) Yang akan digunakan untuk konfirmasi transaksi finansial. Hal-hal yang wajib diperhatikan : Tidak menggunakan kombinasi karakter yang mudah diketahui atau ditebak oleh orang lain. Tidak memberitahukan PIN KS212 Mobile kepada orang lain, termasuk namun tidak terbatas kepada keluarga, teman atau call center maupun karyawan KS212 dengan tujuan apapun Tidak menuliskan PIN KS212 Mobile atau menyimpan dalam bentuk tertulis yang memungkinkan dapat dibaca atau diketahui orang lain
Gambar 1.6
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
10
2
MENU UTAMA
2. Menu Utama : Tampilan Menu Utama KS212 Mobile
Gambar 1.7
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
11
3
MENU FAVORIT
3.1 Fungsi Menu Favorit Menu Favorit Berfungsi untuk menyimpan transaksi yg sering dilakukan sehingga bertujuan untuk mempermudah/mempercepat proses transaksi
Gambar 1.8
3.2 Cara mengaktifkan Transaksi ke menu Favorit Setelah Melakukan Transaksi klik tanda “Bintang” di pojok kanan atas” Maka transaksi tersebut otomatis akan masuk ke menu favorit Misal contoh : seperti gambar disamping setelah sukses melakukan transaksi transfer di pojok kanan atas ada icon “bintang”, klik icon tersebut
Gambar 1.9
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
12
Isi Keterangan, contoh : “beli token listrik” Klik “Ya” Maka transaksi tersebut otomatis akan masuk ke menu favorit
Gambar 2.0
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
13
4.
MENU INFORMASI TABUNGAN
4.1 Daftar Informasi Tabungan Menu Informasi Tabungan menampilkan rekening-rekening tabungan anggota No Rekening yang bertanda bintang adalah no rekening untuk transaksi No Rekening selebihnya hanya bisa untuk cek saldo saja
Gambar 2.1
4.2 Tampilan Informasi Tabungan Detail Menampilan Detail informasi rekening Tabungan
Gambar 2.2
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
14
5. MENU MUTASI SIMPANAN
5.1 Daftar Mutasi Simpanan Menu Mutasi Simpanan berfungsi untuk menampilkan seluruh mutasi rekening tabungan anggota
Gambar 2.3
5.2 Tampilan Mutasi Simpanan Detail
Gambar 2.4
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
15
6.
MENU PEMBELIAN
6.1 Daftar Menu Pembelian Ada 2 menu layanan pembelian di Menu Pembelian yaitu : 1. PLN Prepaid : untuk pembelian Token listrik 2. Top Up Voucher : untuk pembelian pulsa handphone
Gambar 2.5
PLN PREPAID
6.2 PLN Prepaid 1. masukan ID pelanggan PLN Prepaid 2. Masukan password/PIN 3. Tekan Tombol “Kirim”
Gambar 2.6
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
16
Tampilan Setelah Tekan Tombol “Kirim” 1. Akan muncul tampilan inquery seperti gambar disamping, pastikan atas nama yg tertera sesuai dengan ID Pelanggan yg dimasukan 2. Pilih Jumlah Nominal yang akan ditransaksikan 3. Tekan Tombol “Lanjutkan”
Gambar 2.7
Gambar 2.8 User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
17
Tampilan Setelah Transaksi Pembelian Token Listrik Berhasil Setelah transaksi berhasil maka akan di tampilkan struk transaksi pembelian token listrik
Gambar 2.9
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
18
MENU TOP UP VOUCHER
6.3 Menu Top Up Voucher 1. Pilih Jenis Voucher (jika no hp anda GSM pilih “Operator Umum” dan jika CDMA pilih Ceria, Esia atau Flexi ) 2. Pilih Nominal pulsa yang akan ditransaksikan 3. Masukan Pin. Tekan “Kirim” agar settingan tersimpan.
Gambar 3.0
Gambar 3.1 User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
19
Gambar 3.2
7.
MENU PEMBAYARAN
7.1 Daftar Menu Pembayaran Ada 4 menu layanan pembelian di Menu Pembelian yaitu : 1. PLN Postpaid 2. PLN Non Taglis 3. Tagihan Telkom 4. BPJS
Gambar 3.3
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
20
PLN POSTPAID
7.2 Pembayaran PLN Postpaid 1. Masukan ID Pelanggan 2. Masukan Password/Pin 3. Tekan tombol “Kirim”
Gambar 3.4
7.3 Pembayaran PLN Non Taglis 1. Masukan Nomor Registrasi 2. Masukan Pin 3. Tekan tombol “Kirim”
Gambar 3.5
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
21
7.4 Tagihan Telkom Menu Pembayaran Tagihan Telkom untuk pembayaran tagihan telpon rumah atau kantor dan pembayaran tagihan speedy 1. Masukan no telpon atau ID Pelanggan speedy 2. Masukan pin 3. Tekan tombol “kirim”
Gambar 3.6
Gambar 3.7
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
22
BPJS
7.5 BPJS (Pembayaran BPJS) Menu Pembayaran BPJS untuk pembayaran tagihan BPJS 1. Masukan no telpon atau id pelanggan speedy 2. Tentukan Bulan Bayar 3. Masukan Pin Tekan tombol “kirim”
Gambar 3.8
8.
MENU TRANSFER
8.1 Daftar Menu Transfer 1. Transfer ke sesama Lembaga Keuangan Mikro (LKM) untuk transfer ke rekening sesama anggota KS212 2. Transfer antar Lembaga Keuangan Mikro (LKM) untuk transfer ke rekening LKM yang bekerja sama dengan KS212
Gambar 3.9 User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
23
8.2 Transfer Ke sesama LKM Menu Transfer Ke sesama LKM digunakan untuk Transfer ke Sesama anggota KS212 1. Pilih No Rekening Asal Transfer 2. Masukan No Rekening Tujuan 3. Masukan Jumlah Nominal 4. Masukan PIN 5. Tekan Tombol “Kirim”
Gambar 4.0
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
24
8.3 TransferAntar LKM Menu Transfer Antar LKM digunakan untuk Transfer ke rekening LKM lain yang bekerja sama dengan KS212 1. Pilih No Rekening Asal Transfer 2. Masukan No Rekening Tujuan 3. Masukan Jumlah Nominal 4. Masukan PIN Tekan Tombol “Kirim”
Gambar 4.1
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
25
9.
MENU GANT PIN
9. Menu Ganti Pin Menu Ganti Pin digunakan untuk mengganti pin KS212Mobile 1. Masukan Pin Lama 2. Masukan Pin Baru 3. Masukan Konfirmasi Pin yg sama dengan point ke 2 4. Tekan Tombol “Simpan”
Gambar 4.2
10.
MENU ARSIP
10. Menu Arsip Menu Arsip Transaksi digunakan untuk melihat kembali transaksi yg pernah dilakukan, Semua Transaksi tersimpan di Menu Arsip
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
26
Gambar 4.3
11.
MENU HUBUNGI KAMI
13. Hubungi Kami Menu Hubungi Kami adalah sebagai layanan customer service bagi Anggota
Gambar 4.4 User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
27
12.
MENU LOGOUT
12. LOGOUT Untuk Keluar dari Aplikasi KS212Mobile
Gambar 4.5
User Manual Aplikasi KS212 Mobile Mobile
28