HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Uživatelská příručka

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner

Uživatelská příručka

www.hp.com/support

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Uživatelská příručka

Autorská práva a licence

Ochranné známky

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

ENERGY STAR® a logo ENERGY STAR® jsou ochrannými známkami registrovanými v USA.

Kopírování, úpravy nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány, s výjimkou oprávnění vyplývajících z autorského zákona.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP a Windows Vista® jsou v USA registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

Informace obsažené v tomto dokumentu podléhají změnám bez předchozího upozornění.

Vydání 3., 9/2015

Jediná záruka k produktům a službám HP je určena záručními podmínkami přiloženými k těmto produktům a službám. Žádné ze zde uvedených informací nemohou být považovány za základ pro vznik jakékoli další záruky. Společnost HP neodpovídá za technické nebo redakční chyby nebo opomenutí v tomto dokumentu.

Obsah

1 Přehled produktu .......................................................................................................................................... 1 Pohledy na produkt ................................................................................................................................................ 2 Pohled zepředu .................................................................................................................................... 2 Pohled zezadu ..................................................................................................................................... 2 Sériová čísla a čísla výrobků ................................................................................................................ 3 Ovládací panel ..................................................................................................................................... 3 Technické údaje o produktu ................................................................................................................................... 5 Technické údaje ................................................................................................................................... 5 Podporované operační systémy .......................................................................................................... 5 Rozměry produktu ............................................................................................................................... 5 Spotřeba energie, elektrické technické údaje a zvukové emise ......................................................... 5 Rozsah provozního prostředí .............................................................................................................. 6 Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru ............................................................................................. 7 Nastavení hardwaru ............................................................................................................................ 7 Získání aktualizací softwaru ............................................................................................................... 7 Funkce produktu .................................................................................................................................................... 8 Funkce produktu .................................................................................................................................. 8 Software skeneru (Windows) ................................................................................................................................. 9 Software HP Scan ................................................................................................................................ 9 HP Scanner Tools Utility ...................................................................................................................... 9 Rozhraní TWAIN ................................................................................................................................... 9 Software skeneru (OS X) ...................................................................................................................................... 10 Nastavení režimu spánku a automatického vypnutí ........................................................................................... 11 2 Používání skeneru ....................................................................................................................................... 13 Vkládání předloh .................................................................................................................................................. 14 Tipy pro vkládání dokumentů ........................................................................................................... 14 Podporované typy papíru .................................................................................................................. 15 Vložte papír do vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů (ADF). ....................... 15 Úvod ................................................................................................................................ 15 Vyžadované pokyny před vložením dokumentů ............................................................ 16 Postup při vkládání dokumentů ..................................................................................... 16 CSWW

iii

Vložte dokumenty stejné velikosti. ................................................................................ 17 Vložte dokumenty na sklo skeneru. .................................................................................................. 18 Spuštění skenování z hardwaru ........................................................................................................................... 19 Skenování pomocí tlačítek čelního panelu ....................................................................................... 19 Používání softwaru pro skenování (Windows) .................................................................................................... 20 Práce se zkratkami skenování ........................................................................................................... 20 Zobrazení zkratek pro skenování ................................................................................... 20 Vytvoření zkratek skenování .......................................................................................... 20 Úprava zkratek (pouze systém Windows) ...................................................................... 20 Skenování pomocí softwaru HP Scan (Windows) ............................................................................. 20 Skenování do obrázku (Windows) ..................................................................................................... 21 Skenování do souboru PDF (Windows) ............................................................................................. 21 Skenování textu s možností úpravy (OCR) (Windows) ...................................................................... 21 Skenování do e-mailu (Windows) ...................................................................................................... 21 Odeslání do cloudu (Windows) .......................................................................................................... 21 Skenování dlouhých nebo velmi dlouhých dokumentů (Windows) .................................................. 22 Detekce podání více listů současně .................................................................................................. 22 Běžné skenování ................................................................................................................................ 22 Automatická detekce formátu stránky (Windows) ........................................................................... 22 Automatická detekce barev (Windows) ............................................................................................ 23 Skenování pomocí černobílého režimu s rozšířeným textem (Windows) ........................................ 23 Automatické vyrovnání skenovaných obrázků (Windows) ............................................................... 23 Používání softwaru pro skenování (OS X) ........................................................................................................... 24 Skenování dokumentů (OS X) ............................................................................................................ 24 Skenování z jiných aplikací (OS X) ..................................................................................................... 24 Rady ke skenování ............................................................................................................................................... 25 Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh ........................................................................ 25 Skenování křehkých předloh ............................................................................................................. 25 3 Péče a údržba .............................................................................................................................................. 27 Karta Údržba v nástroji HP Scanner Tools Utility (Windows) .............................................................................. 28 HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 29 Čištění zařízení ..................................................................................................................................................... 30 Vyčištění skla skeneru ....................................................................................................................... 30 Úvod ................................................................................................................................ 30 Potřebné přípravky k čištění ........................................................................................... 30 Vyčištění skla skeneru .................................................................................................... 30 Čištění skenovacích pruhů automatického podavače dokumentů ................................................... 31 Úvod ................................................................................................................................ 31 Vyčistění skenovacích pruhů .......................................................................................... 31 Čištění dráhy papíru .......................................................................................................................... 32

iv

CSWW

Výměna dílů ......................................................................................................................................................... 34 Výměna oddělovacích válců a krytu ................................................................................................. 34 Výměna modulu podávacího válce ................................................................................................... 36 Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru ................................................................ 38 4 Řešení problémů .......................................................................................................................................... 39 Základní tipy pro řešení potíží ............................................................................................................................. 40 Test skeneru ......................................................................................................................................................... 41 Resetování skeneru ............................................................................................................................................. 42 Řešení potíží s instalací skeneru ......................................................................................................................... 43 Kontrola kabelů ................................................................................................................................. 43 Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP ScanJet (Windows) ................. 43 Potíže s napájením .............................................................................................................................................. 45 Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru ............................................................................... 45 Skener se nedaří zapnout .................................................................................................................. 45 Skener se vypíná ............................................................................................................................... 45 Uvíznutí papíru ..................................................................................................................................................... 47 Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru ............................................................... 47 Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne ............................................................................. 48 Potíže s podáváním papíru .................................................................................................................................. 49 Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek současně ............................................................................................................................................ 49 Ze skeneru se nepodává papír .......................................................................................................... 49 Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku .................................................................................. 49 Problémy s kvalitou obrazu ................................................................................................................................. 50 Nasnímané obrázky nejsou rovné ..................................................................................................... 50 Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance ................................................................... 50 Naskenovaný obrázek je neostrý ...................................................................................................... 50 Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá .................................................................................... 50 Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá ................................................................................... 50 Potíže s používáním skeneru ............................................................................................................................... 51 Problémy s připojením ...................................................................................................................... 51 Kontrola připojení kabelem USB ..................................................................................... 51 Tlačítka nefungují správně ................................................................................................................ 51 Tlačítka skeneru nepracují správně ................................................................................ 51 Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru ..................................... 52 Potíže s výkonem při skenování ........................................................................................................ 52 Skener nezačne skenovat hned ...................................................................................... 52 U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu ...................................... 52 V cílovém umístění chybějí naskenované stránky .......................................................... 52 Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí ......................... 52

CSWW

v

Naskenované soubory jsou příliš velké .......................................................................... 52 Další řešení potíží ................................................................................................................................................ 54 Rejstřík .......................................................................................................................................................... 55

vi

CSWW

1

Přehled produktu

Tato uživatelská příručka obsahuje důležité informace o plochém skeneru HP ScanJet Pro 3500 f1. ●

Pohledy na produkt

●

Technické údaje o produktu

●

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru

●

Funkce produktu

●

Software skeneru (Windows)

●

Software skeneru (OS X)

●

Nastavení režimu spánku a automatického vypnutí

Další informací naleznete na adrese www.hp.com/support/. Klikněte na možnost Řešení potíží. Zadejte název skeneru (plochý skener HP ScanJet Pro 3500 f1) a klikněte na tlačítko Hledat. Kompletní podpora vašeho produktu od společnosti HP zahrnuje následující:

CSWW

●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●

Řešení problémů

●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

1

Pohledy na produkt Tato část popisuje fyzické součásti produktu HP ScanJet Pro 3500.

Pohled zepředu 1

2

3

5 4 1. Vodítka papíru 2. Vstupní zásobník dokumentů 3: Zarážka výstupu 4. Výstupní zásobník dokumentů 5. Ovládací panel

Pohled zezadu

1 2

1. USB port

2

Kapitola 1 Přehled produktu

2. Přípojka pro napájení

CSWW

Sériová čísla a čísla výrobků Sériová čísla a čísla výrobků se nachází na spodní straně skeneru.

Ovládací panel Pomocí tlačítek na ovládacím panelu lze spustit i zrušit skenování nebo jednotku zapnout či vypnout.

1 2

3

4 5 6 7 8 9 1

OK 2

Číslo

Popis

1

Nástroje/údržba

2

Zpět

3

Posunout dolů

4

Posunout nahoru

5

CSWW

Název

OK

OK

6

Jednostranné skenování

7

Oboustranné skenování

Pohledy na produkt

3

Číslo

4

Název

Popis

8

Režim spánku / Napájení

9

Storno


CSWW

Technické údaje o produktu Technické údaje Technické údaje automatického podavače dokumentů: Název

Popis

Kapacita vstupního zásobníku

50 listů s gramáží 75 g/m2

Minimální rozměry papíru

148 x 51 mm

Maximální rozměry papíru

3100 x 216 mm

Minimální gramáž papíru

45 g/m2

Maximální gramáž papíru

120 g/m2

Minimální prostor pro vodítka papíru

51 mm

Podporované operační systémy Podporované operační systémy

Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 OS X El Capitan 10.11

Rozměry produktu Tabulka 1-1 Rozměry produktu Produkt

Výška

Hloubka

Šířka

Hmotnost

HP ScanJet Pro 3500 f1

145 mm

387 mm

460 mm

5,58 kg

Spotřeba energie, elektrické technické údaje a zvukové emise Spotřeba energie v pohotovostním režimu a režimu spánku významně klesá. Šetří se tím přírodní zdroje i peníze, aniž by došlo ke snížení vysokého výkonu tohoto zařízení. Napájení

CSWW

Skenování FB

Oboustranné skenování pomocí automatického podavače dokumentů

300 dpi

600 dpi

300 dpi

600 dpi

110 V stř.

6,4 W

6,0 W

14,2 W

7,5 W

230 V stř.

6,8 W

6,3 W

12,4 W

8,4 W

Technické údaje o produktu

5

Napájení

Režim spánku

Vypnuto

110 V stř.

1,28 W

0,055 W

230 V stř.

1,29 W

0,073 W

Rozsah provozního prostředí Tento produkt je certifikován a označen jako LPS nebo Limited Power Source (omezený zdroj napájení). Zdroj napájení má rozsah 100–240 V stř. a má stejnosměrný výstup o parametrech 32 V ss., 1,56 A, 50 W. Název

Popis

Teplota

Provoz skeneru: 10 až 35 °C Skladování: -40 až 60 °C

Relativní vlhkost

Provoz skeneru: 15% až 80% nekondenzující vlhkost při teplotě 10 až 35 °C Skladování: až 90% vlhkost při teplotě 30 až 60 °C

6


CSWW

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru Nastavení hardwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v průvodci instalací dodávaném s produktem. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Kompletní nápovědu společnosti HP ke skeneru naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyhledejte podporu: ●

Instalace a konfigurace

●

Osvojování a používání

●


●

Stahování aktualizací softwaru

●

Účast ve fórech podpory

●

Vyhledání informací o záruce a předpisech

Získání aktualizací softwaru Nejnovější aktualizace softwaru naleznete na webové stránce www.hp.com/support. Vyberte svou polohu, klikněte na možnost Drivers & Software (Ovladače a software) a poté vyhledejte název nebo číslo vašeho produktu.

CSWW

Nastavení hardwaru produktu a instalace softwaru

7

Funkce produktu Funkce produktu Rozlišení

1200 pixelů na palec (ppi) při skenování na skleněné desce

●

600 pixelů na palec (ppi) při skenování z automatického podavače dokumentů

Paměť

512 MB

Ekologické vlastnosti

●

Ve výchozím nastavení zařízení přejde po 15 minutách nečinnosti do režimu spánku.

●

Vysoký obsah recyklovatelných komponent a materiálů

●

V souladu s programem ENERGY STAR®

●

Podavač dokumentů: Zásobník pojme až 50 listů papíru s gramáží 75 g/m2

●

Oboustranné snímání: Oboustranné dokumenty skenované na jeden průchod

●

HP EveryPage Ultrasonic: Zjišťuje současné podání více stránek.

Manipulace s papírem

8

●


CSWW

Software skeneru (Windows) Skener HP ScanJet Pro 3500 se dodává s různými programy a ovladači pro systém Windows, jako jsou HP Scan, ReadIris, CardIris nebo PaperPort.

Software HP Scan Software HP Scan umožňuje vytvářet, spravovat, upravovat a používat zkratky skenování.

HP Scanner Tools Utility Pomocí nástroje HP Scanner Tools Utility lze změnit nastavení řízení spotřeby skeneru a vyhledat informace o nastaveních, stavu a údržbě skeneru.

Rozhraní TWAIN Rozhraní HP TWAIN umožňuje skenování pomocí softwaru kompatibilního s rozhraním TWAIN od jiných dodavatelů než HP. Ne každý software kompatibilní s rozhraním TWAIN funguje stejně, proto si zjistěte informace o skenování přímo v dokumentaci k softwaru.

CSWW

Software skeneru (Windows)

9

Software skeneru (OS X) Tento skener podporuje funkci Apple AirPrint-Scan. Není třeba instalovat žádný další software. Skenovat můžete pomocí aplikace Apple Image Capture. Chcete-li využívat všechny funkce skeneru, společnost HP doporučuje nainstalovat řešení HP Easy Scan. Software HP Easy Scan obsahuje následující funkce:

10

●

HP Easy Scan – skenování dokumentů a fotografií a správa zástupců pro skenování

●

HP Utility – správa nastavení skeneru


CSWW

Nastavení režimu spánku a automatického vypnutí Standardně skener přejde do režimu spánku po 15 minutách nečinnosti a po dvou hodinách nečinnosti se automaticky vypne, aby šetřil energii. Windows: Chcete-li změnit výchozí nastavení automatického vypnutí, proveďte tyto kroky: 1.

2.

Jedním z následujících postupů spusťte nástroj HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP): ●

Klikněte na tlačítko Start, přejděte na položku Programy nebo Všechny programy, přejděte na položky HP, ScanJet, 3500 f1 a poté klikněte na položku Scanner Tools Utility.

●

Na úvodní obrazovce klikněte na dlaždici HP Scanner Tools Utility.

Klikněte na kartu Nastavení a poté vyberte požadované nastavení režimu spánku a automatického vypnutí. ●

Dobu nečinnosti, po které se skener automaticky vypne, určíte výběrem požadované možnosti (1 hodina, 2 hodiny, 4 hodiny nebo 8 hodiny) z rozevíracího seznamu Automatické vypnutí:. Vypnout skener po: vysouvací seznam.

OS X: Chcete-li změnit výchozí nastavení automatického vypnutí, použijte nástroj HP Utility.

CSWW

1.

Otevřete nástroj HP Utility.

2.

Klikněte na ikonu Energie.

3.

Vyberte nastavení Režim žárovky.

4.

Vyberte nastavení času automatického vypnutí z rozevírací nabídky Automaticky vypínat skener: .

Nastavení režimu spánku a automatického vypnutí

11

12


CSWW

2

Používání skeneru

Následující témata popisují vkládání a skenování předloh.

CSWW

13

Vkládání předloh Následující témata popisují postup vkládání předloh do podavače dokumentů a na skleněnou plochu skeneru.

Tipy pro vkládání dokumentů ●

Maximální kapacita podavače dokumentů je 50 listů papíru o gramáži 75 g/m2 (20 liber). Při použití těžšího papíru je maximální kapacita nižší. TIP: Čáry na vodítkách papíru ve vstupním zásobníku vám pomáhají, abyste nepřekročili kapacitu podavače dokumentů.

●

●

14

Dokumenty musí splňovat tyto požadavky: Šířka:

51 až 216 mm

Délka:

148 až 3100 mm

Gramáž:

45 až 120 g/m2

Skenování níže uvedených typů dokumentů může způsobit uvíznutí papíru nebo poškození dokumentů. Pomačkané nebo přehnuté dokumenty

Zvlněné dokumenty

Potrhané dokumenty

Dokumenty s kancelářskými sponkami nebo svorkami

Kopírovací papír

Papír s povrchovou úpravou

Příliš tenký, průsvitný papír

Papír s přilepenými samolepicími lístky na poznámky nebo záložkami

Fotografie

Transparentní fólie pro zpětné projektory

Slepené papíry

Papír, na kterém zcela nezaschnul toner, nebo papír, na kterém jsou naneseny vlhké látky jako například lepidlo nebo korekční tekutina

●

Než vložíte dokumenty do podavače, vyhlaďte případné sklady a ohyby. Pokud je vstupní okraj dokumentu ohnutý nebo pomačkaný, může dojít k uvíznutí papíru.

●

Křehké dokumenty (jako jsou fotografie nebo dokumenty na pokrčeném nebo velmi tenkém papíru) skenujte položením na skleněnou plochu skeneru.

●

Zkontrolujte, zda je víko na podavači dokumentů bezpečně uchyceno.

●

Nastavte vodítka papíru na šířku dokumentů. Vodítka papíru se musí dotýkat okrajů předlohy. Pokud jsou mezi vodítky papíru a okraji dokumentů mezery, snímaný obraz může být zešikmený.

Kapitola 2 Používání skeneru

CSWW

Podporované typy papíru Podporované formáty papíru pro automatický podavač dokumentů: Název

Popis

Minimální rozměry papíru

148 x 51 mm


3100 × 216 mm

Podporované formáty papíru pro skenování z plochy skeneru: Název

Popis


297 × 215,9 mm

Formát a rozměry

Plochý skener

Automatický podavač dokumentů

US Letter: 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 11 palců) US Legal: 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 palců) US Executive: 184,2 x 266,7 mm (7,25 x 10,5 palce) ISO A4: 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 palce) JIS B5: 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 palce) ISO B5: 176 x 250 mm (7,0 x 9,9 palce) ISO A5:148 × 210 mm (5,8 x 8,3 palce) ISO A6:105 x 148 mm (4,1 x 5,8 palce)

Vložte papír do vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů (ADF). ●

Úvod

●

Vyžadované pokyny před vložením dokumentů

●

Postup při vkládání dokumentů

●

Vložte dokumenty stejné velikosti.

Úvod Tento dokument obsahuje pokyny pro vkládání dokumentů (stejné i různé velikosti) do vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů (ADF) plochého skeneru HP Scanjet.

CSWW

●

Dokumenty používající stejný formát papíru jsou dokumenty stejné velikosti.

●

Dokumenty používající různé šířky a délky papíru jsou dokumenty různé velikosti (obsahují například formáty Legal či Letter nebo formát šeku).

Vkládání předloh

15

Vyžadované pokyny před vložením dokumentů Před vložením dokumentů do vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů se ujistěte, že postupujte podle následujících pokynů: ●

Do vstupního zásobníku podavače ADF vložte doporučený typ a velikost papíru. Informace o kapacitách a možnostech papíru naleznete v části s podporovanými typy papíru.

●

Vyhlaďte případné sklady a ohyby stránek, aby nedošlo k uvíznutí papíru.

●

Prolistujte stránkami a odstraňte všechny svorky, kancelářské sponky a lístky ze samolepicích bločků. Obrázek 2-1 Prolistujte stránkami dokumentu.

●

Posuňte vodítka papíru podle formátu dokumentu. Pokud jsou mezi vodítky papíru a okraji dokumentů mezery, snímaný obraz může být zešikmený. POZNÁMKA: Při vkládání malých dokumentů, jako jsou šeky, je umístěte nejdelší stranou rovnoběžně s vodítky šířky papíru. Obrázek 2-2 Nastavení vodítek papíru

Postup při vkládání dokumentů Určete typ dokumentů, které chcete vložit do vstupního zásobníku automatického podavače dokumentů, a poté zvolte jeden z následujících postupů:

16

●

Vložte dokumenty stejné velikosti.

●

Vložte dokumenty na sklo skeneru.


POZNÁMKA: Křehké dokumenty (jako jsou fotografie nebo dokumenty na pokrčeném nebo velmi tenkém papíru) skenujte položením snímanou stranou dolů na sklo skeneru.

Vložte dokumenty stejné velikosti. Nahlédněte do části Vyžadované pokyny před vložením dokumentů a podle následujících kroků vložte dokumenty stejné velikosti do vstupního zásobníku podavače ADF: 1.

Poklepáním na dlouhé okraje stránek na ploše skeneru, otočením stohu a poklepáním na horní okraje stránek dokumentů srovnejte okraje stránek dokumentu.

2.

Vložte stránky lícem nahoru a horním okrajem stránek do vstupního zásobníku podavače ADF. POZNÁMKA: Neklepejte na okraj stohu dokumentů ani stoh papíru do vstupního zásobníku podavače ADF nevkládejte z velké výšky. Obrázek 2-3 Do vstupního zásobníku podavače ADF vložte stránky stejné velikosti.

3.

Nastavte vodítka papíru na šířku dokumentu. POZNÁMKA: dokumentů.

Dbejte na to, abyste vodítka papíru nepřikládali příliš natěsno a nedošlo tak k ohnutí

Dokumenty jsou nyní připraveny ke skenování.

Vkládání předloh

17

Vložte dokumenty na sklo skeneru.

18

1.

Otevřete víko skeneru.

2.

Umístěte dokument na sklo skeneru podle indikátorů na produktu.

3.

Zavřete víko skeneru. Dokument je nyní připraven ke skenování.


CSWW

Spuštění skenování z hardwaru Skenování pomocí tlačítek čelního panelu Chcete-li skenovat pomocí tlačítek čelního panelu, postupujte následovně: 1.

Vložte předlohy.

2.

Pomocí tlačítek

3.

Stiskněte tlačítko Skenovat jednostranně ( ), chcete-li skenovat jednostranně, nebo tlačítko Skenovat oboustranně ( ) a skenujte oboustranně.

a

vyberte požadovanou zkratku skenování.

POZNÁMKA: Pokud je papír vložen v rámci jednoho zdroje, ale ve druhém nikoli, skener bude skenovat pouze z jednoho zdroje. Například pokud je papír vložen do automatického podavače dokumentů, ale není vložen na sklo skeneru, bude skener skenovat z automatického podavače dokumentů.

CSWW

Spuštění skenování z hardwaru

19

Používání softwaru pro skenování (Windows) Následující témata popisují používání softwaru pro skenování.

Práce se zkratkami skenování Zkratky pro skenování představují rychlý a efektivní způsob výběru nastavení pro často používané úkoly skenování. ●

Zkratky lze nastavit a upravit pomocí softwaru HP Scan.

Zobrazení zkratek pro skenování Pokud budete chtít zobrazit stávající zkratky pro skenování, spusťte software HP Scan. Stávající zkratky pro skenování se zobrazí v seznamu vlevo.

Vytvoření zkratek skenování Chcete-li vytvořit zkratku skenování, postupujte následovně: 1.

Spusťte software HP Scan.

2.

Klikněte na tlačítko Vytvořit novou zkratku skenování.

3.

Zadejte název nové zkratky.

4.

Určete, zda chcete vytvořit novou zkratku podle aktuálního nastavení nebo podle již existující zkratky.

5.

Klikněte na tlačítko Vytvořit.

6.

Vyberte nastavení nové zkratky skenování. Další nastavení je dostupné po kliknutí na tlačítko Další.

7.

Kliknutím na ikonu Uložit

vedle názvu nové zkratky v seznamu zkratek můžete uložit provedené

změny. Kliknutím na ikonu Vrátit zpět

můžete zrušit úpravy.

Úprava zkratek (pouze systém Windows) Chcete-li zkratku skenování upravit, postupujte následovně: 1.


2.

V seznamu vlevo vyberte zkratku, kterou chcete upravit.

3.

V pravé části obrazovky zvolte požadovaná nastavení Další nastavení je dostupné po kliknutí na tlačítko Další.

4.

Kliknutím na ikonu Uložit

napravo od názvu zkratky uložte změny.

Skenování pomocí softwaru HP Scan (Windows) 1.


2.

Vyberte zkratku pro skenování a klikněte na možnost Skenovat.

Kliknutím na tlačítko Storno přerušíte skenování.

20


CSWW

Skenování do obrázku (Windows) 1.

Vložte dokument do podavače dokumentů nebo na skleněnou plochu skeneru.

2.

Otevřete software HP Scan.

3.

Vyberte možnost Skenovat jako soubor JPEG nebo Odeslat e-mail ve formátu JPEG a poté klikněte na tlačítko Skenovat. -neboVyberte libovolnou jinou zkratku skenování, změňte nastavení Typ položky na možnost Fotografie, vyberte obrazový soubor z rozevíracího seznamu Typ souboru a poté klikněte na tlačítko Skenovat.

Skenování do souboru PDF (Windows) 1.

Vložte dokument do podavače dokumentů nebo na skleněnou plochu skeneru.

2.


3.

Vyberte možnost Skenovat jako soubor PDF nebo Odeslat e-mail ve formátu PDF a klikněte na tlačítko Skenovat. -neboZvolte jinou zkratku pro skenování, vyberte možnost PDF z rozevíracího seznamu Typ souboru a poté klikněte na tlačítko Skenovat.

Skenování textu s možností úpravy (OCR) (Windows) Pomocí softwaru OCR (optické rozpoznávání znaků) může skener převést text skenované stránky na text, který můžete upravovat v počítači. Software OCR se dodává spolu se skenerem. Informace o používání softwaru OCR naleznete v tématu Skenování textu s možností úpravy nápovědy online.

Skenování do e-mailu (Windows) POZNÁMKA:

Chcete-li skenovat do e-mailu, zkontrolujte, zda jste připojeni k Internetu.

1.

Podle indikátorů umístěte dokument do podavače dokumentů nebo na skleněnou plochu skeneru.

2.


3.

Vyberte možnost Odeslat e-mail ve formátu PDF nebo Odeslat e-mail ve formátu JPEG a poté klikněte na tlačítko Skenovat. -neboPřípadně zvolte jinou zkratku pro skenování, vyberte možnost E-mail z rozevíracího seznamu Odeslat jako a poté klikněte na tlačítko Skenovat.

Odeslání do cloudu (Windows) POZNÁMKA:

CSWW

Chcete-li skenovat do cloudu, počítač musí být připojen k Internetu.

Používání softwaru pro skenování (Windows)

21

1.

Podle indikátorů umístěte dokument do podavače dokumentů nebo na skleněnou plochu skeneru.

2.


3.

Vyberte možnost Odeslat do cloudu a poté klikněte na tlačítko Skenovat.

Skenování dlouhých nebo velmi dlouhých dokumentů (Windows) Ve výchozím nastavení skener automaticky zjišťuje formát stránky pomocí funkce Automaticky zjistit velikost v rozevíracím seznamu pro volbu formátu stránky. V případě dlouhých nebo velmi dlouhých dokumentů vyberte z rozevíracího seznamu formát stránky v nastavení zkratek skenování možnost Dlouhý (8,5 x 34 palců) nebo Velmi dlouhý (8,5 x 122 palců). POZNÁMKA: stránce.

Při použití nastavení dlouhých nebo velmi dlouhých stránek je možné skenovat pouze po jedné

Pokud je skener nastaven na skenování dlouhých stránek a dojde k uvíznutí papíru, může být v důsledku uvíznutí pomačkána celá stránka. Tyto zkratky skenování dlouhých stránek tedy vybírejte pouze v případě, že skenujete stránky delší než 356 mm .

Detekce podání více listů současně Funkce detekce podání více listů současně dokáže zjistit, že je do skeneru podáváno více stránek současně, a následně přerušit skenování. Ve výchozím stavu je tato funkce povolena. Zakázání této funkce může být při skenování užitečné: ●

vícestránkové formuláře (společnost HP jejich použití nedoporučuje),

●

dokumenty, které mají připevněny štítky nebo nálepky.

POZNÁMKA: K aktivaci funkce detekce podání více listů současně při skenování v softwaru jiných výrobců používejte uživatelské rozhraní ovladače TWAIN.

Běžné skenování Zkratka Běžné skenování umožňuje uživatelům nastavit a uložit zkratku skenování pro jejich běžné potřeby. Když je vybrána zkratka Běžné skenování, můžete upravovat následující nastavení zkratek pro skenování: ●

Typ položky

●

Strany stránky

●

Formát stránky

●

Barevný režim

●

Cíl/Typ souboru

Automatická detekce formátu stránky (Windows) Skener dokáže automaticky zjistit velikost stránky pomocí funkce Automaticky zjistit velikost. Pokud použijete možnost Automaticky zjistit velikost, naskenovaný obrázek se ořízne na velikost zjištěné stránky a veškerý deformovaný obsah se vyrovná.

22


CSWW

POZNÁMKA: Pro nastavování možností ořezání při skenování ve skenovacím softwaru jiné společnosti než HP používejte uživatelské rozhraní ovladačů TWAIN. Informace o nastavení automatického zjištění velikosti stránky naleznete v online nápovědě k danému softwaru pro skenování.

Automatická detekce barev (Windows) Tuto funkci můžete použít ke snížení velikosti naskenovaného souboru ukládáním pouze barevných stránek jako barevných snímků a ostatní stránky ukládat jako černobílé. Chcete-li používat automatickou detekci barev v naskenovaném obraze, řiďte se těmito kroky: 1.


2.

Klikněte na zkratku skenování.

3.

Klikněte na rozevírací pole Barevný režim a poté vyberte možnost Automatická detekce barev.

4.

Chcete-li upravit citlivost automatické detekce barev a nastavení výstupního režimu, klikněte na možnost Další, vyberte možnost Obraz a poté klikněte na rozevírací pole Automatická detekce barev.

POZNÁMKA: Informace o nastavení automatické detekce barev naleznete v nápovědě online k danému softwaru pro skenování. Pro automatickou detekci barev při skenování ve skenovacím softwaru jiné společnosti než HP používejte uživatelské rozhraní ovladačů TWAIN.

Skenování pomocí černobílého režimu s rozšířeným textem (Windows) Tato funkce umožňuje vylepšit kvalitu skenování snímku s černobílým textem. Chcete-li použít tuto funkci, proveďte následující kroky: 1.


2.


3.

Klikněte na možnost Další, vyberte možnost Obraz a poté vyberte možnost Prahová hodnota.

4.

Vyberte možnost Rozšířený obsah a klikněte na tlačítko OK.

Automatické vyrovnání skenovaných obrázků (Windows) Windows: Pomocí funkce Automaticky vyrovnat vyrovnejte obsah, který je deformován ve srovnání s rozměry stránky ve zdrojovém dokumentu. Pomocí funkce Automaticky zjistit velikost vyrovnejte obrazy stránek, které by se při skenování mohly deformovat.

CSWW

1.


2.


3.

Klikněte na možnost Další, vyberte kartu Dokument a poté vyberte možnost Vyrovnat obsah.

Používání softwaru pro skenování (Windows)

23

Používání softwaru pro skenování (OS X) Následující témata popisují postup skenování pomocí aplikace Apple Image Capture. K těmto postupům můžete také použít software HP Easy Scan.

Skenování dokumentů (OS X) 1.

Umístěte dokument na skleněnou plochu skeneru nebo do podavače dokumentů.

2.

Ve složce Aplikace dvakrát klikněte na ikonu HP Easy Scan.

3.

Ověřte, že je jako skener vybráno zařízení Scanjet XXX

4.

Vyberte zkratku pro skenování, která odpovídá tomu, co chcete skenovat.

5.

Klikněte na tlačítko Skenovat.

6.

Po naskenování všech stránek vyberte možnosti Soubor > Uložit a vyberte, jak a kam se má soubor uložit.

Skenování z jiných aplikací (OS X) Obraz lze skenovat přímo do jakékoli aplikace kompatibilní s technologií ICA. V aplikaci najděte volby pro import nebo získání obrázků ze skeneru. POZNÁMKA: Software HP nepodporuje skenování pomocí rozhraní TWAIN. Pokud aplikace nabízí funkci importu nebo načtení, ale skener HP není v seznamu uveden, může aplikace hledat pouze skenery, které podporují rozhraní TWAIN.

24


CSWW

Rady ke skenování Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh Celkovou dobu úlohy skenování ovlivňuje řada nastavení. Při optimalizaci skenování zvažte následující informace. ●

Abyste zajistili optimální výkon, ujistěte se, že váš počítač vyhovuje doporučeným systémovým požadavkům. Chcete-li zobrazit minimální a doporučené systémové požadavky, přejděte na webovou stránku www.hp.com a vyhledejte si model skeneru a slovo specifikace.

●

Ukládání skenovaného obrazu do prohledávatelného formátu (například prohledávatelného souboru PDF) trvá déle než ukládání do obrazového formátu, protože naskenovaný obraz je analyzován optickým rozpoznáváním znaků (OCR). Před zvolením prohledávatelného výstupního skenovaného formátu se ujistěte, že jej opravdu potřebujete.

●

Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, je delší doba skenování a větší soubory, které nepřináší žádné další výhody. Skenujete-li ve vysokém rozlišení, můžete nastavením nižšího rozlišení rychlost skenování zvýšit.

Skenování křehkých předloh Křehké dokumenty (jako jsou fotografie nebo dokumenty na pokrčeném nebo velmi lehkém papíru) skenujte položením lícem dolů na skleněnou plochu skeneru.

CSWW

Rady ke skenování

25

26


CSWW

3

Péče a údržba

Tato část obsahuje informace o péči o skener a jeho údržbě. Aktuální informace o údržbě naleznete na stránkách www.hp.com/support.

CSWW

●

Karta Údržba v nástroji HP Scanner Tools Utility (Windows)

●

HP Utility (OS X)

●

Čištění zařízení

●

Výměna dílů

●

Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru

27

Karta Údržba v nástroji HP Scanner Tools Utility (Windows) Karta Údržba v nástroji HP Scanner Tools Utility slouží k zobrazení historie používání a údržby a nastavení skeneru. Nástroj HP Scanner Tools Utility umožňuje zaznamenat zprávy o údržbě skeneru a změnit nastavení upozornění na nutnost údržby. Podrobné informace naleznete v nápovědě nástroje HP Scanner Tools Utility.

28

Kapitola 3 Péče a údržba

CSWW

HP Utility (OS X) Karta Údržba v nástroji HP Utility slouží k zobrazení historie používání a údržby a nastavení skeneru a informuje uživatele, když je třeba provést údržbu. Pokud je vybrána karta Údržba, v nástroji HP Utility se zobrazí oznámení.

CSWW

HP Utility (OS X)

29

Čištění zařízení Občasné čištění skeneru přispívá k zajištění snímání ve vysoké kvalitě. Rozsah potřebné péče závisí na mnoha faktorech, mezi které patří frekvence používání a prostředí. Pravidelné čištění provádějte podle potřeby.

Vyčištění skla skeneru ●

Úvod

●

Potřebné přípravky k čištění

●

Vyčištění skla skeneru

Úvod Pravidelně čistěte sklo skeneru a vždy odstraňte veškerý přítomný prach nebo nečistoty.

Potřebné přípravky k čištění Před čištěním ověřte, zda máte k dispozici následující položky: ●

Čistý hadřík nepouštějící vlákna nebo vyrobený z mikrovláken

●

Čistič na sklo nebo čistá voda UPOZORNĚNÍ: Nepoužívejte čisticí prostředky obsahující pevné částice, aceton, benzen ani tetrachlormethan, protože tyto prostředky mohou sklo skeneru poškodit. Nepoužívejte isopropylalkohol, který může na skle zanechat skvrny.

Vyčištění skla skeneru Postup při čištění skla skeneru: 1.

30

Zvedněte podavač dokumentů.


CSWW

2.

Použijte čistý hadřík, který nepouští vlákna a je navlhčený ve vodě nebo pokropený čističem a důkladně vyčistěte plochu skeneru. UPOZORNĚNÍ: poškození.

3.

Sklo skeneru vysušte suchým, měkkým hadříkem, který nepouští vlákna. POZNÁMKA:

4.

Nestříkejte čistič přímo na sklo skeneru, protože v takovém případě hrozí jeho nevratné

Ujistěte se, že sklo skeneru zcela oschlo.

Zapněte skener. Skener je nyní připraven k použití.

Čištění skenovacích pruhů automatického podavače dokumentů ●

Úvod

●

Vyčistění skenovacích pruhů

Úvod Oba skenovací pruhy čistěte pravidelně, obzvláště pokud skenovaný obraz obsahuje šmouhy.

Vyčistění skenovacích pruhů Při čištění součástí skenovacího pruhu postupujte následovně: 1.

Stisknutím tlačítka napájení vypněte skener a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.

2.

Zvedněte podavač dokumentů.


31

3.

Na měkký hadřík, který nepouští vlákna, naneste jemný přípravek na čištění skla a vyčistěte skenovací pruhy.

UPOZORNĚNÍ: K čištění skenovacích pruhů používejte pouze přípravky na čištění skla. Nepoužívejte čisticí prostředky obsahující pevné částice, aceton, benzen ani tetrachlormethan. Tyto prostředky mohou skenovací pruhy poškodit. Nepoužívejte izopropylalkohol, který může na skenovacích pruzích zanechat skvrny. Nestříkejte čistič skla přímo na skenovací pruhy. 4.

Skenovací pruhy vysušte suchým, měkkým hadříkem, který nepouští vlákna. Očistěte pásy šedého reflexního materiálu na každém pruhu.

5.

Uzavřete poklop podavače dokumentů, znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru a skener zapněte stisknutím tlačítka napájení. Skener je nyní připraven k použití.

Čištění dráhy papíru Pokud se na naskenovaných snímcích vyskytnou pruhy nebo škrábance, vyčistěte dráhu papíru pomocí hadříku na čištění dráhy papíru HP. Čištění dráhy papíru:

32

1.

Od zářezu otevřete zapečetěný obal s hadříkem na čištění dráhy papíru HP. Při otevírání obalu postupujte opatrně, aby se hadřík neroztrhl.

2.

Vyjměte čisticí hadřík z obalu a rozložte jej.


CSWW

3.

Rozložený hadřík vložte do vstupního zásobníku dokumentů.

4.

Otevřete nástroj HP Scanner Tools Utility a klikněte na kartu Údržba.

5.

V části Clean Paper Path (Čištění dráhy papíru) kliknutím na položku Clean (Vyčistit) podejte látku pro čištění skeneru. UPOZORNĚNÍ: Než budete pokračovat dalším krokem, nechejte komponenty nejméně po dobu dvou minut uschnout.

CSWW

6.

Do skeneru vložte maximálně pět stránek potištěného papíru. Nasnímejte předlohy a prohlédněte si výsledek.

7.

V části Record Cleaning Paper Path (Zaznamenat čištění dráhy papíru) klikněte na položku Record Cleaning (Zaznamenat čištění). Čištění bude zaznamenáno a bude aktualizována historie čištění dráhy papíru.


33

Výměna dílů Výměna dílů podle potřeby pomáhá zajistit vysokou kvalitu skenování. Díly je pravděpodobně nutné vyměnit, pokud nástroj Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP) nebo skener nefungují správně. Sada pro výměnu válců automatického podavače dokumentů HP ScanJet Pro 3500 f1 obsahuje následující náhradní díly: ●

Kryt válce

●

Oddělovací válce

●

Modul podávacího válce

Sada pro výměnu také obsahuje podrobné pokyny pro výměnu všech těchto dílů. POZNÁMKA: Společnost HP doporučuje vyměnit podávací modul a oddělovací válce po každých 100 000 skenováních. Windows: Nástroj HP Scanner Tools Utility upozorňuje na nutnost údržby, která záleží na mnoha faktorech a která může nastat dříve, než je doporučený interval výměny.

Výměna oddělovacích válců a krytu

V následujících případech vyměňte oddělovací válce: ●

Windows: Pokud dialogové okno Je doporučena údržba oznámí, že je potřeba jejich údržba.

●

Pokud na skeneru opakovaně dochází k uvíznutí dokumentů.

POZNÁMKA: Výměnná sada válců je klasifikována jako spotřební zboží a nevztahuje se na ni záruka ani servisní smlouva. Při výměně oddělovacích válců postupujte následovně: 1.

34

Stisknutím tlačítka napájení vypněte skener a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.


CSWW

CSWW

2.

Otevřete poklop podavače dokumentů.

3.

Stiskněte západky po stranách krytu válců a poté kryt válců zvedněte a sejměte.

Výměna dílů

35

4.

Válce vyjměte a vyměňte podle pokynů, které jsou součástí sady pro výměnu.

5.

Nasaďte kryt válců zpět a poté pokračujte ve výměně modulu podávacího válce.

Výměna modulu podávacího válce 1.

36

Stiskněte západky po stranách krytu válců a poté kryt válců spusťte dolů.


CSWW

2.

Vyjměte hřídel válce z držáku a poté odeberte modul válce.

3.

Vyměňte modul podávacího válce podle pokynů, které jsou součástí sady pro výměnu.

4.

Zavřete poklop podavače dokumentů. Znovu připojte kabel USB a napájecí zdroj ke skeneru.

5.

Stisknutím tlačítka napájení skener zapněte:

6.

Windows: Aktualizujte historii údržby skeneru. ●

Spusťte nástroj HP Scanner Tools Utility.

●

V části Zaznamenat výměnu klikněte na položku Zaznamenat Zaznamenat výměnu. Výměna bude zaznamenána a bude aktualizována historie výměny válců.

Skener je nyní připraven k použití.

CSWW

Výměna dílů

37

Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru Chcete-li si objednat sadu pro výměnu pro váš skener, navštivte webovou stránku věnovanou součástem skeneru HP na adrese www.hp.com/buy/parts.

38


CSWW

4


Tato část obsahuje řešení běžných problémů se skenerem. Další pokyny k řešení potíží naleznete v nápovědě k používanému programu HP pro skenování.

CSWW

39

Základní tipy pro řešení potíží Jednoduché problémy, jako jsou šmouhy na skenovacích pruzích nebo uvolněné kabely, mohou způsobit neostrost, neočekávané chování při skenování nebo jeho selhání. Dojde-li k potížím se skenováním, prověřte nejprve následující možnosti. ●

Pokud skenujete dokument, který bude analyzován optickým rozpoznáváním znaků (OCR), ujistěte se, že je původní dokument pro analýzu dostatečně čitelný.

●

Ujistěte se, že je kabel USB i napájecí kabel pevně usazen v příslušných konektorech na zadní straně skeneru a že napájecí kabel je zapojen do funkční elektrické zásuvky nebo přepěťového chrániče.

●

Ověřte, že se skener automaticky nevypíná. Pokud ano, stisknutím tlačítka napájení skener zapněte. TIP: Změňte nastavení automatického vypnutí pomocí nástroje HP Scanner Tools Utility (Windows) nebo HP Utility (OS X).

●

Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem. —

Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.

—

Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které je napájecí kabel zapojen.

—

Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/support.

●

Pokud obdržíte chybovou zprávu Skener nenalezen při pokusu o použití skeneru, vypněte jej na 30 sekund a potom znovu zapněte. Pokud se zpráva stále zobrazuje, může být nutné obnovit nastavení skeneru.

●

Pokud je skener připojený k počítači prostřednictvím rozbočovače USB nebo pomocí portu USB na přední straně počítače, odpojte jej a znovu zapojte do portu USB na zadní straně počítače.

●

Windows: Zkontrolujte, zda tlačítko pro skenování funguje (další informace naleznete v části „Usnadnění produktu“).

●

Vypněte skener, počkejte 30 sekund a poté jej opět zapněte.

●

Zkontrolujte, zda je poklop podavače dokumentů zavřený.

●

Restartujte počítač.

Jestliže potíže přetrvají, je možné, že software HP pro skenování, firmware nebo příslušné ovladače jsou zastaralé nebo poškozené. Na adrese www.hp.com/support naleznete aktualizace softwaru, firmwaru a ovladačů pro váš skener.

40

Kapitola 4 Řešení problémů

CSWW

Test skeneru Postup při otestování skeneru:

CSWW

1.

Zkontrolujte, zda je zdroj napájení řádně připojen ke skeneru a k elektrické zásuvce nebo k přepěťové ochraně. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení, a ověřte tak funkčnost zdroje napájení.

2.

Pokud je zdroj napájení připojen k přepěťové ochraně, zkontrolujte, zda je přepěťová ochrana zapojena do zásuvky a zda je zapnutá.

3.

Stiskněte tlačítko napájení na skeneru, odpojte zdroj napájení od skeneru a potom vypněte počítač, ke kterému je skener připojen. Počkejte 30 sekund, znovu připojte zdroj napájení ke skeneru, stiskněte tlačítko napájení na skeneru a zapněte počítač.

4.

Zkuste provést opakované snímání.

Test skeneru

41

Resetování skeneru Nastavení skeneru může být nutné obnovit za následujících podmínek: ●

Pokud se při pokusu o použití skeneru zobrazí chyba podobná této: „Inicializace skeneru se nezdařila “.

●

Pokud se při pokusu o použití skeneru a jeho vypnutí po dobu 30 sekund a opětovné zapnutí zobrazí chybová zpráva „Skener nebyl nalezen“, ale problém není vyřešen.

Postup při resetování skeneru:

42

1.

Zavřete aplikace HP Scan a HP Scanner Tools Utility, jsou-li otevřeny.

2.

Stisknutím tlačítka napájení skener vypněte a odpojte od něj zdroj napájení.

3.

Vyčkejte 30 sekund.

4.

Znovu připojte zdroj napájení a potom skener zapněte stisknutím tlačítka napájení.


CSWW

Řešení potíží s instalací skeneru ●

Kontrola kabelů

●

Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP ScanJet (Windows)

Kontrola kabelů Typ kabelu

Akce

Napájecí kabel

Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.

Kabel USB

●

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen ke skeneru a do elektrické zásuvky nebo přepěťového chrániče a že je tento zdroj napájení pod proudem.

●

Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.

●

Vypněte skener stisknutím tlačítka napájení a poté vypněte počítač. Po 30 sekundách znovu zapněte skener a pak zapněte počítač. Postup je nutné provést v uvedeném pořadí.

Kabel USB je připojen mezi skenerem a počítačem. ●

Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.

●

Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači.

●

Pokud je kabel USB zapojen do portu USB v přední části počítače, zkuste jej připojit do portu USB umístěného v zadní části počítače.

Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyberte svou zemi/oblast a pomocí nástroje pro hledání vyhledejte témata týkající se řešení problémů s rozhraním USB.

Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP ScanJet (Windows) Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém nastat z důvodu nekompletní instalace softwaru. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače a nástroje HP ScanJet.

CSWW

1.

Stisknutím tlačítka napájení skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.

2.

V počítači otevřete okno Ovládací panely a pomocí funkce Přidat nebo odebrat programy (v systémech Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10 se jedná o nástroj Programy a funkce) odinstalujte následující aplikace: ●

Plochý skener HP ScanJet Pro 3500 f1

●

HP Scan

3.


4.

Znovu nainstalujte ovladače a nástroje HP ScanJet.

Řešení potíží s instalací skeneru

43

5.

44

●

Vypněte skener, počkejte 30 sekund a poté jej opět zapněte. Požadovaný software a ovladače by měly být nainstalovány automaticky.

●

Pokud nebudou ovladače a nástroje automaticky nainstalovány, nainstalujte je z disku CD k softwaru HP pro skenování.

Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím tlačítka napájení skener zapněte.


CSWW

Potíže s napájením Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou. ●

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do skeneru a do elektrické zásuvky a zda je tato zásuvka pod proudem.

●

Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.

●

Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem. —


—


—


Pokud problém trvá i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte následovně: 1.

Stisknutím tlačítka napájení skener vypněte a odpojte od něj zdroj napájení.

2.

Vyčkejte 30 sekund.

3.

Znovu připojte zdroj napájení a potom skener zapněte stisknutím tlačítka napájení.

Skener se nedaří zapnout Pokud se skener po stisknutí tlačítka napájení nezapne, zkontrolujte následující: ●

Skener může být odpojen. Zkontrolujte, zda není napájecí kabel odpojen od skeneru nebo od zdroje napájení.

●

Pravděpodobně nefunguje napájecí kabel. —


—


—


Skener se vypíná Standardně skener přejde do úsporného režimu po 15 minutách nečinnosti a po dvou hodinách nečinnosti se automaticky vypne, aby šetřil energii. Windows: Výchozí nastavení změníte následujícím způsobem:

CSWW

1.

Spusťte nástroj HP Scanner Tools Utility.

2.

Klikněte na kartu Nastavení a poté vyberte požadované nastavení režimu spánku a automatického vypnutí.

Potíže s napájením

45

●

Dobu nečinnosti, po které skener přejde do režimu spánku, určíte výběrem možnosti 15 minut nebo59 minut z rozevíracího seznamu Režim spánku: Uvést skener do režimu spánku po: .

●

Dobu nečinnosti, po které se skener automaticky vypne, určíte výběrem požadované možnosti (1 hodina, 2 hodiny, 4 hodiny nebo 8 hodiny) z rozevíracího seznamu Automatické vypnutí: Vypnout skener po: .

OS X: Výchozí nastavení lze změnit v aplikaci HP Utility.

46


CSWW

Uvíznutí papíru ●

Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru

●

Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne

Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru Chcete-li odstranit uvíznutý papír, proveďte následující kroky:

CSWW

1.

Odeberte stránky z podavače dokumentů.

2.

Zvednutím otevřete poklop podavače dokumentů.

3.

Odstraňte předlohy nebo jakékoli překážky z dráhy papíru.

4.

Odstraňte z dráhy papíru veškeré cizí části (například papír, svorky nebo spony).

5.

Zkontrolujte válce pod poklopem podavače dokumentů a odstraňte jakékoli viditelné nečistoty.

6.

Odeberte veškeré předlohy z výstupního zásobníku. Zvedněte vstupní zásobník a zkontrolujte, zda uvnitř dráhy papíru nezůstal žádný papír. Pokud je v dráze papíru stále papír, opatrně jej vytáhněte.

Uvíznutí papíru

47

7.

Zavřete poklop podavače dokumentů.

8.

Znovu vložte předlohy do podavače dokumentů a naskenujte je.

Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne

48

●

Předloha pravděpodobně neodpovídá požadavkům na přijatelné předlohy.

●

Předloha obsahuje cizí předmět, jako například svorky nebo samolepku s poznámkami, které je nutné odstranit.

●

Zkontrolujte, zda se vodítka papíru dotýkají okrajů předlohy.


CSWW

Potíže s podáváním papíru Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek současně ●

Skenování vlhkého papíru může způsobit uvíznutí. Ověřte, že jsou stránky podávány zcela suché (že je toner suchý, na papíru nejsou žádné vlhké látky, např. lepidlo nebo korekční tekutina).

●

Zkontrolujte, zda jsou všechny válce na svých místech a že jsou uzavřena dvířka válců a poklop podavače dokumentů.

●

Pokud stránky podávané dráhou papíru ve skeneru vypadají zešikmeně, zkontrolujte, zda jsou také obrázky nasnímané v softwaru zešikmené.

●

Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na střed.

●

Aby snímání fungovalo správně, musejí se vodítka dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunutá ke stohu papíru.

●

Podavač dokumentů nebo výstupní zásobník pravděpodobně obsahuje větší počet stránek, než je maximální hodnota. Vložte do podavače dokumentů méně stránek a vyjměte stránky z výstupního zásobníku.

●

Vyčištěním dráhy papíru ve skeneru snížíte možnost chybného podávání. Pokud stále dochází k chybám při podávání, vyčistěte válce. Pokud dochází k chybám při podávání i poté, vyměňte válce.

Ze skeneru se nepodává papír Znovu vložte stránky do podavače dokumentů tak, aby se dotýkaly válců. Poklop na podavači papíru pravděpodobně není řádně zajištěn. Otevřete poklop a poté jej zavřete (silně na něj na obou stranách zatlačte, aby se zavřel pořádně). Pravděpodobně nastaly potíže s hardwarem skeneru. Postup při otestování skeneru: 1.

Zkontrolujte, zda je zdroj napájení řádně připojen ke skeneru a k elektrické zásuvce nebo k přepěťové ochraně. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení, a ověřte tak funkčnost zdroje napájení.

2.

Pokud je zdroj napájení připojen k přepěťové ochraně, zkontrolujte, zda je přepěťová ochrana zapojena do zásuvky a zda je zapnutá.

3.

Stiskněte tlačítko napájení na skeneru, odpojte zdroj napájení od skeneru a potom vypněte počítač, ke kterému je skener připojen. Počkejte 30 sekund, znovu připojte zdroj napájení ke skeneru, stiskněte tlačítko napájení na skeneru a zapněte počítač.

4.

Zkuste provést opakované snímání.

Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku Za suchých podmínek se mohou tenké předlohy (jako např. bezkarbonový kopírovací papír) ve výstupním zásobníku rolovat. Chcete-li rolování omezit, narovnejte srolované rohy předloh před jejich umístěním do podavače dokumentů.

CSWW

Potíže s podáváním papíru

49

Problémy s kvalitou obrazu Nasnímané obrázky nejsou rovné ●

Ověřte si, že jsou vodítka podavače dokumentů zarovnána na střed skeneru a že jsou nastavena na šířku vhodnou pro snímané předlohy. Zkontrolujte, zda se vodítka papíru dotýkají okrajů předlohy.

●

Windows: Pomocí funkce Automaticky vyrovnat vyrovnejte obsah, který je deformován ve srovnání s rozměry stránky ve zdrojovém dokumentu. Pomocí funkce Automaticky zjistit velikost vyrovnejte obrazy stránek, které by se při skenování mohly deformovat.

Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance Informace o čištění skeneru naleznete v příručce v části Péče a údržba. ●

Zkontrolujte, zda jsou předlohy čisté a nepomačkané.

●

Vyčistěte sklo skeneru.

Naskenovaný obrázek je neostrý ●

Zkontrolujte, zda se v dráze papíru ve skeneru nevyskytují nějaké překážky a zda jsou správně umístěna vodítka šířky papíru. Zkuste znovu provést snímání.

●

Zkontrolujte, zda není dokument rozmazaný.

Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá ●

Předloha pravděpodobně není správně umístěna v podavači dokumentů. Zkontrolujte, zda je skenovaná předloha umístěna v podavači dokumentů lícem nahoru.

●

Systém Windows: Pokud skenujete s černobílým výstupem, ověřte, že není nastaven extrémní práh pro černobílé hodnoty. Nastavení extrémního prahu způsobí, že obraz bude celý bílý nebo černý.

●

OS X: Pokud skenujete snímek textu pomocí aplikace Image Capture, nastavte možnost Korekce obrazu na hodnotu Ruční a pomocí posuvníku Prahová hodnota nastavte požadovanou prahovou hodnotu.

Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá Ve výchozím nastavení podporuje software pro skenování média s maximální délkou 356 mm . Zkontrolujte, zda velikost stránky vybraná v softwaru pro skenování (nebo ve vybrané zkratce pro skenování) vyhovuje délce skenovaného dokumentu.

50


CSWW

Potíže s používáním skeneru ●

Problémy s připojením

●

Tlačítka nefungují správně

●

Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru

●

Potíže s výkonem při skenování

Problémy s připojením Kontrola připojení kabelem USB Zkontrolujte fyzické připojení počítače ke skeneru. ●

Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.

●

Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači. Pokud je kabel USB správně připojen ke skeneru, je ikona trojzubce na kabelu na dolní straně.

Pokud problém přetrvává i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte takto: 1.

Postupujte podle následujících pokynů, postup zvolte podle toho, jak je skener připojen k počítači: ●

Pokud je kabel USB připojen k rozbočovači USB nebo k dokovací stanici pro přenosný počítač, odpojte kabel USB od rozbočovače nebo dokovací stanice a zapojte jej do portu USB na zadní straně počítače.

●

Pokud je kabel USB připojen přímo k počítači, zapojte jej do jiného portu USB na zadní straně počítače.

●

Odpojte od počítače všechna ostatní zařízení USB s výjimkou klávesnice a myši.

2.

Vypněte skener stisknutím tlačítka napájení, počkejte 30 sekund a poté skener znovu zapněte.

3.


4.

Po restartování počítače se pokuste skener znovu použít. ●

Pokud skener funguje, připojujte další zařízení USB jedno po druhém. Po připojení každého zařízení ověřte funkci skeneru. Odpojte ta zařízení USB, která brání skeneru v činnosti.

●

Windows: Pokud skener nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače a nástroje HP ScanJet: —

HP ScanJet Pro 3500

—

HP Scan

Tlačítka nefungují správně Tlačítka skeneru nepracují správně Po každém kroku stiskněte tlačítko pro skenování. Tak zjistíte, zda tlačítko funguje správně. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

CSWW

Potíže s používáním skeneru

51

1.

Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda je kabel USB i zdroj napájení řádně připojen.

2.

Vypněte skener a po 30 sekundách jej opět zapněte.

3.


4.

Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s ovládacím panelem. Obraťte se na oddělení podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/support.

Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru Následující příznaky značí problém s čelním panelem skeneru. ●

Problémy s displejem: Displej je prázdný nebo chybí část obsahu.

●

Problémy s tlačítky: Tlačítka nereagují nebo je po stisknutí tlačítka provedena nesprávná akce (například je provedeno jednostranné skenování, když jste stiskli tlačítko Skenovat oboustranně ( ).

●

Problémy s kontrolkami: Kontrolky nefungují nebo setrvávají v chybovém stavu.

Pokud skener vykazuje takovéto příznaky, kontaktujte podporu společnosti HP na adrese www.hp.com/ support.

Potíže s výkonem při skenování Skener nezačne skenovat hned Ujistěte se, že je zavřen poklop podavače dokumentů a že je skener zapnutý.

U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu Ověřte, že vybraná zkratka pro skenování uvádí oboustranné skenování.

V cílovém umístění chybějí naskenované stránky Při skenování jsou slepené stránky naskenovány jako jedna. Zkontrolujte, že naskenované stránky nejsou k sobě slepené.

Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí ●

Před vložením předlohy lícem nahoru do podavače dokumentů zkontrolujte, zda je pořadí stránek předlohy správné.

●

K papíru nesmí být připevněny žádné svorky, kancelářské sponky ani jiný materiál (například samolepicí lístky na poznámky), který by mohl způsobit nekorektní zavádění stránek.

●

Zkontrolujte, zda nejsou stránky slepené k sobě.

Naskenované soubory jsou příliš velké

52

●

Většina softwaru pro skenování umožňuje při výběru typu výstupního souboru vybrat menší velikost souboru. Další informace naleznete v nápovědě k používaného softwaru pro skenování.

●

Ověřte nastavení rozlišení skenování (další informace naleznete v nápovědě k příslušnému softwaru pro skenování):


CSWW

—

Rozlišení 200 dpi je dostatečné pro ukládání dokumentů jako obrazových dat.

—

Pro většinu písem je rozlišení 300 dpi dostatečné pro optické rozpoznávání znaků.

—

Pro asijská a malá písma doporučujeme použít rozlišení 400 dpi.

Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, jsou větší soubory, které nepřináší žádné další výhody.

CSWW

●

Při barevném snímání se vytvářejí větší soubory než při snímání černobílém.

●

Snímáte-li velké množství stránek najednou, zvažte snímání menšího množství stránek a vytvoření více menších souborů.

Potíže s používáním skeneru

53

Další řešení potíží Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast Mějte při ruce název produktu, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému.

54

Telefonní čísla pro jednotlivé země/oblasti jsou uvedena na letáku dodaném v krabici s produktem nebo je zjistíte na webových stránkách www.hp.com/support/.

Získejte 24hodinovou podporu na internetu a stáhněte si softwarové nástroje, ovladače a informace v elektronické podobě.

www.hp.com/support/

Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP

www.hp.com/support/


CSWW

Rejstřík

A Automatická detekce barev 23 automatická detekce formátu stránky 22 B bílé naskenované položky odstraňování problémů 50 C cloud, skenování do

21

Č černé naskenované položky odstraňování problémů 50 Černobílý režim s rozšířeným textem 23 čisticí hadřík 32 čištění dráha papíru 32 D detekce formátu stránky 22 detekce podání více listů současně 22 díly objednání 34, 36 dráha papíru čištění 32 problémy s podáváním papíru 47 F funkce automatická detekce barev 23 černobílý režim s rozšířeným textem 23 detekce formátu stránky 22 podpora dlouhých stran 22

CSWW

podpora velmi dlouhých stran 22 zkratky skenování 20 H hadřík na čištění dráhy papíru HP 32 hlavní vypínač, umístění 2 HP Scan Extended informace o softwaru 9 skenování ze softwaru 20 HP Scanner Tools Utility karta Údržba 28 CH chybějící stránky, řešení potíží

52

I informace o produktu 1 instalace softwaru odstraňování problémů 43 K kabel USB odstraňování problémů 43 kabely odstraňování problémů 43 kapacita, podavač dokumentů 8 křehké předlohy, skenování 25 M média nefunguje podávání 49 nesprávné podávání 49 odstraňování problémů 49 uvíznutí 48 N nastavení správy napájení

45

Nástroj HP Scanner Tools Utility použití 9 neostré obrázky 50 nesprávné podávání odstraňování problémů 49 nesprávné pořadí stránek 52 O objednání sada náhradních válců 34, 36 spotřební materiál 38 oboustranné skenování odstraňování problémů 52 obrázky nakřivo 50 odinstalace a opětovná instalace softwaru 43 odstraňování problémů asymetrické obrázky 50 bílé naskenované položky 50 černé naskenované položky 50 chybějící stránky 52 instalace 43 kabely 43 kontrola napájení 45 křehké předlohy 25 nefunguje podávání papíru 49 neostré obrázky 50 nesprávné podávání 49 oboustranné skenování 52 odinstalace a opětovná instalace softwaru 43 oříznuté obrazy 50 pořadí stránek 52 problémy s podáváním 47 rychlost 25, 52 skenování křehkých předloh 25 šmouhy 50 uvíznutí 48 velké naskenované soubory 52

Rejstřík

55

online podpora 54 oříznuté obrázky odstraňování problémů 50 ovládací panel umístění 2 ovladače typy papíru 15 P papír nefunguje podávání 49 nesprávné podávání 49 odstraňování problémů 49 podporované typy 15 uvíznutí 48 Péče o zákazníky HP 54 podavač dokumentů kapacita 8 rady pro vkládání 14 vkládání dokumentů 18 podávání více stránek 49 podpora online 54 podpora dlouhých stran 22 podpora velmi dlouhých stran 22 potíže s podáváním 47 problémy s displejem 52 problémy se zobrazením displeje 52 produkt automatické vypnutí 11 Režim spánku 11 R resetování skeneru 42 Režim spánku 11 Rozhraní TWAIN 9 rozmazané obrázky 50 rychlost odstraňování problémů rychlost, řešení potíží 25 Ř řešení potíží displej 52 napájení 45 resetování skeneru tlačítka 52 základní tipy 40

56

Rejstřík

42

52

S skener ovládací panel 3 resetování 42 skenování křehké předlohy 25 naskenované soubory jsou příliš velké 52 problémy s podáváním 47 předlohy 18 skenování do úložiště cloud 21 skenování ze softwaru HP Scan Extended 20 software Mac 10 odinstalace a opětovná instalace 43 odstraňování problémů s instalací 43 Windows 9 Software pro systém OS X 10 software skeneru Mac 10 Windows 9 Software Windows 9 spotřební materiál objednání 38 správa napájení 45 Š šikmé obrázky 50 šmouhy odstraňování problémů 50

V válec výměna 34, 36 vlastnosti detekce podání více listů současně 22 vodítka papíru, umístění 2 vstupní a výstupní zásobníky umístění 2 výměna válce 34 výměna válce a oddělovací podložky 36 výstupní zásobník umístění 2 W weby náhradní díly 34, 36 objednání spotřebního materiálu 38 zákaznická podpora 54 Z zákaznická podpora online 54 zapnutí skeneru řešení potíží 45 zdroj napájení odstraňování problémů s kabelem 43 zkratky skenování 20

T technická podpora online 54 tlačítka ovládací panel skeneru 3 tlačítko napájení, umístění 2 TWAIN 9 U údržba čištění dráhy papíru 32 karta Údržba v nástroji HP Scanner Tools Utility 28 uvíznutí odstraňování problémů 48

CSWW

© 2015 HP Development Company, L.P. www.hp.com

HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Uživatelská příručka

Recommend Documents