HP Officejet J5700 Panduan Pengguna
User Gui
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasi yang terdapat dalam buku petunjuk ini dapat berubah sewaktuwaktu tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Dilarang memperbanyak, menyadur atau menerjemahkan tanpa izin tertulis, kecuali dengan izin berdasarkan undang-undang hak cipta.
• •
Lencana, kartu atau lambang identifikasi Meterai resmi: • Perangko
• • • • •
Kupon makanan
Cek atau surat perintah bayar atas badan Pemerintahan Mata uang kertas, cek perjalanan, atau pos wesel Sertifikat deposito Karya berhak cipta
Informasi keselamatan
Adobe® dan Logo® Acrobat adalah merek dagang Adobe Systems Incorporated. Windows®, Windows NT®, Windows ME®, Windows XP®, dan Windows 2000® adalah merek dagang terdaftar A.S. dari Microsoft Corporation. Intel® dan Pentium® adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar Intel Corporation atau subsidiarinya di Amerika Serikat dan negara lain. Oktober 2006
Pemberitahuan Satu-satunya jaminan produk dan servis HP dibuat dalam pernyataan tertulis tentang jaminan yang menyertai produk dan layanan. Di dalam hal ini tidak ada informasi apapun yang harus ditafsirkan sebagai pemberian jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab untuk kesalahan teknis atau editorial atau kelalaian yang terdapat di dalamnya. Hewlett-Packard Company tidak bertanggung jawab atas kerusakan insidental atau konsekuensial sehubungan dengan atau akibat dari penyediaan, kinerja atau penggunaan dokumen ini dan materi program yang dijelaskan di dalamnya. Catatan: Informasi Peraturan dapat ditemukan di Pemberitahuan resmi.
Di banyak negara, membuat salinan atas hal-hal berikut ini adalah melanggar hukum. Bila ragu, harap tanyakan kepada penasehat hukum terlebih dulu. • Akta atau dokumen pemerintah: • Paspor
• •
Akta imigrasi Surat keterangan wajib militer
Peringatan Hindari bahaya kebakaran atau sengatan listrik, jangan biarkan produk ini terkena hujan atau cairan lain. Perhatikan selalu tindakan pencegahan dasar saat menggunakan produk ini untuk mengurangi risiko cedera karena terbakar atau sengatan listrik. Peringatan Bahaya sengatan potensial listrik 1.
Baca dan pahami seluruh petunjuk yang terdapat dalam Panduan Pemasangan. 2. Gunakan hanya stop kontak listrik yang dilengkapi dengan kabel ground saat menghubungkan perangkat ke sumber listrik. Bila Anda tidak yakin apakah soket tersebut mempunyai kabel ground, tanyakan kepada teknisi listrik yang berpengalaman. 3. Perhatikan semua tanda peringatan dan petunjuk pada produk. 4. Cabut kabel listrik produk ini dari stop kontak sebelum membersihkan. 5. Jangan pasang atau gunakan produk ini di dekat air atau saat Anda basah. 6. Pasang produk pada permukaan yang stabil. 7. Pasang produk di tempat yang aman dan kabel listrik tidak mudah terinjak dan cepat rusak atau menyebabkan orang lain tersandung. 8. Jika produk ini tidak bekerja semestinya, lihat bantuan di layar Pemecahan Masalah. 9. Tidak ada bagian dari produk ini yang dapat diperbaiki oleh pengguna. Serahkan perbaikan kepada petugas layanan yang berpengalaman. 10. Gunakan dalam ruangan berventilasi memadai.
11. Gunakan hanya dengan adapter daya yang telah disediakan HP. Peringatan Peralatan ini tidak dapat bekerja jika aliran listrik terganggu.
Isi 1
Bantuan HP Officejet J5700 All-in-One series.......................................................................7
2
Mendapatkan informasi lebih lanjut Sumber informasi........................................................................................................................9
3
Gambaran umum HP All-in-One Sekilas tentang HP All-in-One..................................................................................................11 Fitur-fitur panel kontrol..............................................................................................................12 Teks dan simbol........................................................................................................................13 Memasukkan teks menggunakan papan tombol pada panel kontrol.................................14 Simbol-simbol yang tersedia untuk menghubungi nomor faks...........................................15 Menggunakan perangkat lunak ...............................................................................................15 Informasi koneksi......................................................................................................................16 Jenis koneksi yang didukung..............................................................................................16 Koneksi melalui kabel USB................................................................................................17 Menggunakan fungsi berbagi pakai printer........................................................................17
1
4
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One Menetapkan preferensi.............................................................................................................19 Preferensi umum................................................................................................................19 Memilih bahasa dan negara/wilayah Anda...................................................................19 Mengatur tanggal dan jam............................................................................................20 Mengatur kecepatan gulung.........................................................................................20 Mengatur waktu tunda pemberitahuan.........................................................................21 Mengaktifkan default pabrik..........................................................................................21 Preferensi faks....................................................................................................................22 Mengatur HP All-in-One untuk memanggil ulang nomor faks secara otomatis............22 Menyesuaikan volume..................................................................................................22 Mengatur panggilan nada atau pulsa...........................................................................23 Mengatur kecepatan fax...............................................................................................23 Pengaturan fax.........................................................................................................................24 Mengatur HP All-in-One untuk memfax..............................................................................25 Memilih pengaturan faks yang sesuai untuk di rumah atau kantor Anda.....................26 Memilih tipe pengaturan faks........................................................................................27 Tipe A: Saluran faks khusus (tidak menerima panggilan telepon)...............................30 Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL..............................................................30 Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN.............................................................................................................................32 Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama............................32 Tipe E: Pemakaian saluran yang sama untuk telepon/faks .........................................33 Tipe F: Saluran bersama untuk telepon/faks dan pesan suara....................................35 Tipe G: Saluran faks berbagi dengan modem dial-up komputer (tidak menerima panggilan telepon)........................................................................................................36 Tipe H: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer........................38 Tipe I: Saluran telepon/faks berbagi dengan mesin penjawab.....................................40 Tipe J: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan mesin penjawab......................................................................................................................42 Tipe K: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan pesan suara.............................................................................................................................45 Mengubah pengaturan pada HP All-in-One untuk menerima fax.......................................47 Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda....................................47 Mengatur modus jawab................................................................................................48 Mengatur jumlah dering sebelum menjawab................................................................49 Mengubah pola dering jawab untuk dering berbeda....................................................49 Menguji pengaturan fax Anda.............................................................................................50 Mengatur kepala fax...........................................................................................................51 Mengatur panggil cepat......................................................................................................51 Memperbarui entri panggil cepat individual..................................................................51 Mengatur entri panggil cepat group..............................................................................53 Menghapus entri panggil cepat....................................................................................54 Mencetak daftar panggil cepat.....................................................................................54
5
How do I [Bagaimana Saya?].................................................................................................55
6
Memuatkan sumber asli dan kertas Memuatkan sumber asli...........................................................................................................57 Memuatkan sumber asli pada pemasok dokumen otomatis..............................................57 Memuatkan sumber asli pada kaca....................................................................................58
2
Isi Pilih media cetak......................................................................................................................59 Kiat untuk memilih dan menggunakan media cetak...........................................................59 Memahami spesifikasi untuk media yang didukung...........................................................60 Memahami ukuran yang didukung...............................................................................60 Memahmi jenis dan berat media yang didukung..........................................................63 Memasang margin minimum..............................................................................................64 Kertas-kertas yang tidak disarankan..................................................................................65 Memuatkan kertas....................................................................................................................65 Memuatkan kertas ukuran penuh.......................................................................................66 Memuatkan kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci)...................................................................68 Memuatkan kartu indeks....................................................................................................69 Memuatkan amplop............................................................................................................70 Mencegah kemacetan kertas...................................................................................................71 7
Mencetak dari komputer Anda Mencetak dari perangkat lunak aplikasi...................................................................................73 Mengubah pengaturan cetak....................................................................................................74 Pengguna Windows............................................................................................................74 Menghentikan pencetakan.......................................................................................................75
8
Menggunakan fitur Salin Membuat salinan......................................................................................................................77 Mengatur jumlah salinan..........................................................................................................78 Mengatur ukuran kertas salinan...............................................................................................78 Mengatur jenis kertas salinan...................................................................................................79 Memilih kecepatan salinan atau kualitas..................................................................................79 Mengubah pengaturan default salin.........................................................................................80 Membuat salinan tanpa bingkai untuk foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci)...........................................80 Mengubah ukuran sumber asli agar termuat pada kertas letter atau A4..................................81 Mengubah ukuran sumber asli dengan menggunakan pengaturan custom.............................82 Menyalin dokumen berukuran legal pada kertas letter.............................................................83 Menyesuaikan tingkat kecerahan dan kehitaman salinan........................................................84 Memperbaiki area buram pada salinan Anda...........................................................................84 Memperbaiki bagian terang pada salinan.................................................................................85 Menghentikan penyalinan.........................................................................................................85
9
Menggunakan fitur pindai Memindai gambar.....................................................................................................................87 Mengedit gambar pratinjau pindaian........................................................................................88 Mengedit gambar pindai...........................................................................................................88 Mengedit foto atau gambar pindai......................................................................................88 Mengedit dokumen pindai..................................................................................................88
3
10 Menggunakan fitur fax Mengirim fax.............................................................................................................................89 Mengirim fax dasar.............................................................................................................90 Mengirim faks dengan panggil cepat .................................................................................91 Mengirim fax secara manual dari telepon...........................................................................91 Mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor.....................................................92 Mengirim fax dari memori...................................................................................................93 Mengatur jadwal pengiriman faks.......................................................................................94 Mengirim faks ke beberapa penerima ...............................................................................95 Mengirim faks dari sumber asli berwarna atau foto............................................................96 Mengubah resolusi fax dan pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap]...............96 Mengubah resolusi fax.................................................................................................97 Mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap]...................................98 Membuat pengaturan asal baru....................................................................................99 Mengirim faks dalam Error Correction Mode (Mode Koreksi Kerusakan)..........................99 Menerima fax..........................................................................................................................100 Menerima fax secara manual...........................................................................................101 Mengatur penerimaan fax cadangan................................................................................101 Mencetak ulang fax yang diterima dari memori................................................................102 Menampung penerimaan faks..........................................................................................103 Mengalihkan faks ke nomor lain.......................................................................................104 Mengatur ukuran kertas untuk fax yang diterima.............................................................105 Mengatur pengecilan otomatis untuk faks yang masuk....................................................105 Menolak/memblokir nomor faks sampah................................................................................106 Mengatur mode fax sampah.............................................................................................106 Menambahkan nomor ke daftar fax sampah....................................................................106 Menghapus nomor dari daftar fax sampah.......................................................................107 Faks melalui Internet dengan menggunakan telepon IP........................................................108 Mencetak laporan...................................................................................................................108 Mencetak laporan konfirmasi fax......................................................................................109 Mencetak laporan error fax...............................................................................................109 Mencetak log faks.............................................................................................................110 Mencetak laporan-laporan lain.........................................................................................110 Menghentikan fax...................................................................................................................112 11 Merawat HP All-in-One Membersihkan HP All-in-One.................................................................................................113 Membersihkan kaca.........................................................................................................113 Membersihkan penahan tutup..........................................................................................114 Membersihkan bagian luar...............................................................................................114 Membersihkan pemasok dokumen otomatis....................................................................114 Memeriksa tingkat tinta yang tersisa......................................................................................117 Mencetak laporan swauji........................................................................................................118
4
Isi Menangani kartrij cetak..........................................................................................................119 Menangani kartrij cetak....................................................................................................120 Mengganti kartrij cetak.....................................................................................................120 Menggunakan kartrij cetak foto........................................................................................124 Menggunakan pelindung kartrij cetak...............................................................................125 Meluruskan kartrij cetak....................................................................................................126 Membersihkan kartrij cetak...............................................................................................127 Membersihkan kontak kartrij cetak...................................................................................128 Membersihkan area di sekitar nosel tinta.........................................................................130 12 Mengatasi masalah Tips mengatasi masalah ........................................................................................................133 Masalah komunikasi pada koneksi USB..........................................................................135 Informasi tentang kartrij cetak..........................................................................................136 Informasi tentang kertas...................................................................................................136 Tips menggunakan pemasok dokumen otomatis.............................................................137 Membersihkan kertas macet............................................................................................137 Mengatasi masalah kartrij cetak.......................................................................................139 Mengatasi masalah kualitas cetak..........................................................................................140 Pemecahan masalah cetak....................................................................................................160 Mengatasi masalah fax...........................................................................................................183 Mengatasi masalah penyalinan..............................................................................................238 Pemecahan masalah pindai...................................................................................................249 Update perangkat...................................................................................................................253 Kesalahan...............................................................................................................................255 Pesan perangkat..............................................................................................................255 Pesan file..........................................................................................................................260 Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One............................................................260 Pesan pengguna yang umum...........................................................................................260 Pesan kertas.....................................................................................................................262 Pesan sambungan dan listrik...........................................................................................264 Pesan kartrij cetak............................................................................................................267 13 Memesan produk Memesan kertas atau media lain............................................................................................271 Memesan kartrij cetak.............................................................................................................271 Memesan pasokan lainnya.....................................................................................................272 14 Garansi dan dukungan HP Garansi...................................................................................................................................273 Peningkatan garansi.........................................................................................................273 Mendapatkan dukungan dan informasi lainnya melalui internet.............................................273 Sebelum menghubungi layanan dukungan pelanggan HP....................................................274 Mengakses nomor seri dan ID layanan Anda.........................................................................274 Menghubungi Amerika Utara selama masa garansi...............................................................275 Menghubungi tempat lain di dunia..........................................................................................275 HP Quick Exchange Service (Japan).....................................................................................276 Menyiapkan HP All-in-One untuk pengiriman.........................................................................277 Keluarkan kartrij cetak sebelum pengiriman kembali.......................................................277 Melepaskan pelat muka panel kontrol..............................................................................278 Mengemas HP All-in-One.......................................................................................................279
5
15 Informasi teknis Persyaratan sistem.................................................................................................................281 Spesifikasi kertas....................................................................................................................282 Kapasitas baki kertas.......................................................................................................282 Ukuran kertas...................................................................................................................282 Spesifikasi margin cetak...................................................................................................283 Spesifikasi cetak.....................................................................................................................283 Spesifikasi salin......................................................................................................................283 Spesifikasi fax.........................................................................................................................284 Spesifikasi pindai....................................................................................................................284 Spesifikasi fisik.......................................................................................................................285 Spesifikasi daya listrik............................................................................................................285 Spesifikasi lingkungan............................................................................................................285 Spesifikasi memori..................................................................................................................285 Program penanganan produk ramah lingkungan...................................................................285 Pelestarian lingkungan.....................................................................................................286 Produksi ozon...................................................................................................................286 Penggunaan kertas..........................................................................................................286 Plastik...............................................................................................................................286 Lembar data keamanan bahan.........................................................................................286 Program daur ulang perangkat keras...............................................................................286 Program daur ulang persediaan HP inkjet........................................................................286 Penanganan Limbah Produk oleh Pengguna Pribadi di negara-negara Uni Eropa.........286 Pemberitahuan resmi.............................................................................................................287 Nomor identifikasi model resmi.........................................................................................287 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements..................................287 FCC statement..................................................................................................................288 Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network......................................................................................288 Notice to users in Japan...................................................................................................289 Power cord statement.......................................................................................................289 Notice to users in the European Economic Area..............................................................289 Notice to users of the German telephone network...........................................................290 Geräuschemission............................................................................................................290 Notice to users in Korea...................................................................................................290 Australia Wired Fax Statement.........................................................................................290 Declaration of conformity (European Economic Area)...........................................................290 HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity..............................................291 Indeks..........................................................................................................................................293
6
1
Bantuan HP Officejet J5700 All-in-One series Untuk mendapatkan informasi mengenai HP All-in-One, baca: • • • • • • • • • • • • • •
Mendapatkan informasi lebih lanjut Gambaran umum HP All-in-One Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One How do I [Bagaimana Saya?] Memuatkan sumber asli dan kertas Mencetak dari komputer Anda Menggunakan fitur fax Menggunakan fitur Salin Menggunakan fitur pindai Merawat HP All-in-One Mengatasi masalah Memesan produk Garansi dan dukungan HP Informasi teknis
Bantuan HP Officejet J5700 All-in-One series
7
Bab 1
8
Bantuan HP Officejet J5700 All-in-One series
2
Mendapatkan informasi lebih lanjut Anda dapat mengakses berbagai sumber informasi, baik dari buku maupun tampilan di layar, menyediakan informasi tentang pemasangan dan penggunaan HP All-in-One. •
Sumber informasi
Sumber informasi Poster Pemasangan Poster Pemasangan menyediakan petunjuk untuk memasang HP All-in-One Anda dan memasang perangkat lunak. Pastikan Anda mengikuti langkahlangkah dalam Poster Pemasangan secara berurutan.
Panduan Pengguna Panduan Pengguna berisikan informasi mengenai cara untuk menggunakan HP All-in-One Anda, termasuk kiat pemecahan masalah dan petunjuk bertahap. Panduan ini juga menyediakan petunjuk pemasangan tambahan untuk melengkapi petunjuk dalam Poster Pemasangan. Readme File Readme berisi informasi terbaru yang mungkin tidak dapat ditemukan pada publikasi lainnya. Instal perangkat lunak untuk mengakses file Readme. www.hp.com/support
Jika Anda memiliki akses Internet, Anda dapat memperoleh dukungan dari situs web HP. Situs web ini menyediakan dukungan teknis, penggerak, persediaan, dan informasi pemesanan.
Mendapatkan informasi lebih lanjut
9
Bab 2
10
Mendapatkan informasi lebih lanjut
3
Gambaran umum HP All-in-One Anda dapat mengakses beragam fungsi HP All-in-One secara langsung, tanpa harus menghidupkan komputer Anda. Anda dapat menyelesaikan dengan mudah dan cepat tugas-tugas seperti penyalinan atau pengiriman faks dari HP All-in-One. Bagian ini menjelaskan fitur perangkat keras HP All-in-One dan fungsi-fungsi panel kendali. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • •
Sekilas tentang HP All-in-One Fitur-fitur panel kontrol Teks dan simbol Menggunakan perangkat lunak Informasi koneksi
Sekilas tentang HP All-in-One
Label
Deskripsi
1
Pemasok dokumen otomatis
2
Panel kontrol
3
Layar panel kendali (juga disebut layar)
4
Penyangga baki keluaran (juga disebut penyangga baki)
5
baki masukan
6
baki keluaran
7
Kaca
Gambaran umum HP All-in-One
11
Bab 3 (bersambung) Label
Deskripsi
8
Penahan tutup
9
Pintu belakang
10
Port USB belakang
11
Sambungan listrik
12
Port 1-LINE (faks) dan 2-EXT (telepon)
Fitur-fitur panel kontrol Diagram berikut yang disertai tabel menyediakan petunjuk singkat untuk fitur panel kendali HP All-in-One.
Label
Nama dan Deskripsi
1
Menu di area Faks: Menampilkan Fax Menu (Menu Faks) untuk memilih pilihan.
2
Panggil Ulang/Jeda: Memanggil ulang nomor yang terakhir kali dihubungi, atau masukkan jeda 3 detik pada nomor faks.
3
Mulai Faks Hitam: Memulai faks hitam putih.
4
Mulai Faks Warna: Memulai faks warna.
5
Tombol panggil cepat sekali tekan: Mengakses lima nomor panggil cepat pertama.
6
Keypad: Memasukkan nomor faks, nilai atau teks.
7
Lampu indikator: Saat berkedip, lampu indikator menunjukkan adanya kesalahan yang harus Anda perhatikan.
8
Atur/?: Menampilkan Menu Pengaturan untuk membuat laporan, mengubah pengaturan faks dan perawatan lainnya, serta mengakses menu Help [Bantuan]. Tekan untuk menelusuri topik Bantuan yang tersedia, lalu tekan OK untuk memilih topik. Topik Bantuan yang Anda pilih terbuka pada layar komputer Anda.
9
Panah kiri: Memperkecil nilai pada layar.
10
OK: Memilih menu atau pengaturan pada layar.
12
Gambaran umum HP All-in-One
(bersambung) Label
Nama dan Deskripsi
11
Panah kanan: Memperbesar nilai pada layar.
12
Batal: Menghentikan pekerjaan, keluar dari menu atau pengaturan.
13
Mulai Salin Hitam: Memulai penyalinan hitam putih.
14
Mulai Salin Warna: Memulai penyalinan warna.
15
Mulai Pindai: Memulai pemindaian dan mengirimnya ke tujuan yang Anda pilih dengan menggunakan tombol Pindai Ke.
16
Pindai Ke: Menampilkan menu Scan To [Pindai Ke] untuk memilih tujuan pindai.
17
Daya Listrik: Menghidupkan atau mematikan HP All-in-One. Tombol Daya menyala saat HP All-in-One hidup. Lampu berkedip saat melakukan pekerjaan. Saat HP All-in-One mati, perangkat masih menerima sedikit aliran arus listrik. Untuk memutuskan seluruh aliran listrik ke HP All-in-One, matikan perangkat, dan cabut kabel listrik.
18
Kualitas: Memilih kualitas Terbaik, Normal, atau Cepat untuk penyalinan.
19
Perkecil/Perbesar: Mengubah ukuran salinan untuk pencetakan.
20
Menu di area Salin: Menampilkan Copy Menu [Menu Salin] untuk memilih pilihan.
21
Layar: Menampilkan menu dan pesan.
22
Sambung Cepat: Memilih nomor panggil cepat.
23
Fungsi tombol ini tergantung pada negara/wilayah pemasaran HP All-in-One. Nama tombol adalah salah satu di bawah ini: Resolusi Faks: Mengatur resolusi faks yang Anda kirim. Pemblokir Faks Sampah: Menampilkan menu Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah) untuk menangani panggilan faks yang tidak diinginkan. Anda harus berlangganan layanan ID pemanggil dengan operator telepon Anda untuk menggunakan fitur ini.
Teks dan simbol Anda dapat menggunakan papan tombol panel kontrol untuk memasukkan teks dan simbol saat Anda mengatur entri panggil cepat dan informasi kepala fax. Anda juga dapat memasukkan simbol dari papan tombol ketika Anda menghubungi sebuah nomor fax atau nomor telepon. Saat HP All-in-One menghubungi nomor tersebut, alat ini akan menafsirkan simbol-simbol yang dimasukkan dan merespons sesuai dengannya. Misalnya, bila Anda memasukkan sebuah tanda pisah dalam sebuah nomor fax, HP All-in-One akan berhenti sebentar sebelum menghubungi angka-angka berikutnya dalam nomor itu. Jeda berguna bila Anda perlu mengakses sebuah saluran telepon luar sebelum menghubungi nomor fax yang Anda inginkan. Bagian ini berisi topik berikut: • •
Memasukkan teks menggunakan papan tombol pada panel kontrol Simbol-simbol yang tersedia untuk menghubungi nomor faks
Teks dan simbol
13
Bab 3
Memasukkan teks menggunakan papan tombol pada panel kontrol Anda dapat memasukkan teks atau simbol dengan menggunakan papan tombol di panel kontrol. Untuk memasukkan teks 1. Tekan nomor papan tombol yang sesuai dengan huruf-huruf dari nama yang ingin dimasukkan. Misalnya, huruf a, b, dan c adalah sesuai dengan angka 2, seperti diperlihatkan pada tombol di bawah ini.
Tip Tekan tombol beberapa kali untuk melihat karakter yang tersedia. Tergantung pada pengaturan bahasa dan negara/kawasan Anda, karakter lainnya mungkin tersedia selain yang tertera pada papan tombol. 2. Setelah huruf yang tepat muncul, tunggu sampai kursor secara otomatis pindah ke kanan, atau tekan . Tekan angka yang sesuai dengan huruf berikutnya dalam nama itu. Tekan tombol berulang kali sampai huruf yang tepat muncul. Huruf pertama dari sebuah kata secara otomatis ditampilkan sebagai huruf besar. Untuk menyisipkan spasi, jeda, atau simbol ▲ Untuk memasukkan spasi, tekan Spasi. Untuk memasukkan jeda, tekan Panggil Ulang/Jeda. Sebuah tanda pisah akan muncul dalam urutan angka itu. Untuk memasukkan sebuah simbol, seperti @, tekan tombol Simbol berulang kali untuk menelusuri daftar simbol yang tersedia. bintang (*)
garis penghubung (-)
dan (&)
titik (.)
garis miring (/)
tanda kurung ( )
tanda kutip (')
sama dengan (=)
tanda pagar (#)
di (@)
garis bawah (_)
tanda tambah (+)
tanda seru (!)
titik koma (;)
tanda tanya (?)
koma (,)
titik dua (:)
persen (%)
kira-kira (~)
Untuk menghapus sebuah huruf, angka, atau simbol ▲ Jika Anda memasukkan karakter yang salah, tekan untuk menghapusnya, kemudian masukkan kembali karakter yang benar. Setelah selesai memasukkan teks, tekan OK untuk menyimpan.
14
Gambaran umum HP All-in-One
Simbol-simbol yang tersedia untuk menghubungi nomor faks Untuk memasukkan simbol seperti *, tekan Simbol berulang-ulang untuk menelusuri daftar simbol. Tabel berikut ini menyatakan simbol-simbol yang dapat Anda gunakan dalam urutan nomor faksimile atau telepon dan deskripsi masing-masing. Simbolsimbol yang tersedia
Deskripsi
Tersedia saat memasukkan
*
Menampilkan tanda bintang saat diperlukan untuk panggilan.
Nama kepala faks, nama panggil cepat, nomor panggil cepat, nomor faksimile atau nomor telepon, dan entri panggilan monitor
-
Ketika melakukan panggilan otomatis HP All-in-One memasukkan jeda dalam urutan nomor.
Nama kepala faks, nomor kepala faks, nama panggil cepat, nomor panggil cepat, dan nomor faksimile atau nomor telepon
()
Menampilkan tanda kurung buka atau tutup untuk memisahkan nomor, misalnya kode area, untuk memudahkan pembacaan. Simbol-simbol ini tidak mempengaruhi pemanggilan nomor.
Nama kepala faks, nomor kepala faks, nama panggil cepat, nomor panggil cepat, dan nomor faksimile atau nomor telepon
W
Ketika melakukan panggilan otomatis, W menyebabkan HP All-in-One menunggu nada panggil sebelum melanjutkan panggilan.
Nomor panggil cepat dan nomor faksimile atau nomor telepon
R
Selama panggilan otomatis, fungsi R sama seperti tombol Flash pada telepon Anda.
Nomor panggil cepat dan nomor faksimile atau nomor telepon
+
Menampilkan tanda plus. Simbol-simbol ini tidak mempengaruhi pemanggilan nomor.
Nama kepala faks, nomor kepala faks, nama panggil cepat, nomor panggil cepat, dan nomor faksimile atau nomor telepon
Menggunakan perangkat lunak Anda dapat menggunakan Perangkat lunak HP Solution Center (Windows) atau Perangkat lunak HP Photosmart Studio (Mac) (Mac) untuk mengakses beragam fitur yang tidak tersedia di panel kendali. Perangkat lunak diinstal pada komputer Anda ketika Anda memasang HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan perangkat Anda. Cara mengakses perangkat lunak berbeda-beda pada tiap sistem operasi (OS). Misalnya, jika Anda menggunakan komputer Windows, titik masuk Perangkat lunak HP Solution Center adalah HP Solution Center. Jika Anda menggunakan Mac, titik masuk Perangkat lunak HP Photosmart Studio (Mac) adalah jendela HP Photosmart Studio. Apapun yang dipilih, titik masuk tadi berfungsi sebagai tombol pengaktifan perangkat lunak dan layanan.
Menggunakan perangkat lunak
15
Bab 3
Untuk membuka Perangkat lunak HP Solution Center pada komputer Windows 1. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Pada desktop Windows, klik ganda ikon HP Solution Center. • Pada baris sistem di paling kanan baris fungsi Windows, klik ganda ikon HP Digital Imaging Monitor. • Pada baris fungsi, klik Start [Mulai], pilih Programs [Program] atau All Programs [Semua Program], pilih HP, lalu klik HP Solution Center. 2. Jika Anda memiliki lebih dari satu perangkat HP yang diinstal, pilih tab HP All-in-One. Catatan Pada komputer Windows, fitur-fitur yang tersedia di HP Solution Center bervariasi tergantung pada perangkat yang diinstal. HP Solution Center disesuaikan untuk menampilkan ikon-ikon yang terkait dengan perangkat yang dipilih. Jika perangkat yang dipilih tidak dilengkapi dengan fitur tertentu, maka ikon untuk fitur tersebut tidak akan ditampilkan pada HP Solution Center. Tip Jika HP Solution Center pada komputer Anda tidak menampilkan ikon apa pun, mungkin telah terjadi kesalahan selama penginstalan perangkat lunak. Untuk memperbaikinya, gunakan Panel Kontrol pada Windows untuk menghapus seluruh instalasi Perangkat lunak HP Solution Center; kemudian instal ulang perangkat lunak tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bantuan pada layar yang terdapat pada HP All-in-One.
Informasi koneksi Anda dapat menggunakan HP All-in-One sebagai mesin foto kopi dan faksimile mandiri, atau Anda dapat menghubungkan HP All-in-One ke komputer untuk menjalankan pencetakan dan fitur perangkat lunak lainnya. Pilihan koneksi lain yang tersedia bagi Anda diuraikan di bagian berikut ini. Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Jenis koneksi yang didukung Koneksi melalui kabel USB Menggunakan fungsi berbagi pakai printer
Jenis koneksi yang didukung Deskripsi
Jumlah komputer terhubung yang disarankan untuk kinerja terbaik
Fitur-fitur perangkat lunak yang didukung
Instruksi pemasangan
Koneksi USB
Satu komputer terhubung menggunakan kabel USB ke USB belakang HP All-in-One.
Semua fitur didukung.
Ikuti Poster Pemasangan untuk mendapatkan petunjuk terperinci.
Bagi pakai printer Windows
Sampai lima komputer.
Semua fitur yang terdapat pada komputer induk didukung. Hanya fitur cetak yang didukung dari komputer lainnya.
Untuk petunjuk pemasangan, baca Menggunakan fungsi berbagi pakai printer.
16
Komputer induk harus selalu dinyalakan, jika tidak, komputer lain tidak
Gambaran umum HP All-in-One
(bersambung) Deskripsi
Jumlah komputer terhubung yang disarankan untuk kinerja terbaik
Fitur-fitur perangkat lunak yang didukung
Instruksi pemasangan
dapat mencetak pada HP All-in-One.
Koneksi melalui kabel USB Baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One untuk mendapatkan pertunjuk terperinci mengenai penggunaan kabel USB untuk menghubungkan komputer ke port USB belakang.
Menggunakan fungsi berbagi pakai printer Jika komputer Anda berada dalam sebuah jaringan, dan komputer lain dalam jaringan tersebut terhubung dengan HP All-in-One lewat kabel USB, Anda dapat menggunakan perangkat tersebut sebagai pencetak Anda menggunakan berbagi pakai pencetak Windows. Komputer yang langsung terhubung dengan HP All-in-One bertindak sebagai induk bagi pencetak dan memiliki fungsi fitur yang lengkap. Komputer lain dalam jaringan, yang merupakan klien, hanya memiliki akses ke fitur cetak. Fungsi-fungsi lain harus dijalankan dari komputer induk. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mengaktifkan fungsi bagi pakai printer Windows, baca panduan pengguna yang menyertai komputer Anda atau Help (Bantuan) pada layar Windows.
Informasi koneksi
17
Bab 3
18
Gambaran umum HP All-in-One
4
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah dalam Poster Pemasangan Anda, baca bagian ini untuk membantu Anda menyelesaikan pemasangan HP All-in-One. Bagian ini berisi informasi penting yang berkaitan dengan pemasangan perangkat Anda, termasuk informasi mengenai pilihan pengaturan. Bagian ini berisi topik berikut: • •
Menetapkan preferensi Pengaturan fax
Menetapkan preferensi Anda dapat mengubah pengaturan pada HP All-in-One agar berfungsi sesuai preferensi Anda. Misalnya, Anda dapat mengatur preferensi yang umum, misalnya bahasa yang digunakan untuk menampilkan pesan serta tanggal dan jam pada layar. Anda juga dapat mengembalikan pengaturan perangkat ke pengaturan awal saat Anda membeli perangkat tersebut. Ini akan menghapus pengaturan default baru yang telah Anda buat sendiri. Bagian ini berisi topik berikut: • •
Preferensi umum Preferensi faks
Preferensi umum Sebelum Anda mulai menggunakan HP All-in-One, Anda harus memeriksanya lebih dulu, menyesuaikan pengaturan umum perangkat seperti diuraikan di bagian ini. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • •
Memilih bahasa dan negara/wilayah Anda Mengatur tanggal dan jam Mengatur kecepatan gulung Mengatur waktu tunda pemberitahuan Mengaktifkan default pabrik
Memilih bahasa dan negara/wilayah Anda Pengaturan bahasa dan negara/wilayah menentukan bahasa yang akan digunakan oleh HP All-in-One untuk menampilkan pesan pada layar. Biasanya, Anda menetapkan bahasa dan negara/wilayah saat Anda pertama kali memasang HP All-in-One. Namun, Anda dapat mengubah pengaturan ini kapan saja dengan menggunakan prosedur berikut.
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
19
Bab 4
Untuk memilih bahasa dan negara/wilayah Anda 1. Tekan Atur. 2. Tekan 7, lalu tekan 1. Ini akan memilih Preferences [Preferensi] kemudian memilih Set Language & Country/Region [Atur Bahasa & Negara/Wilayah]. 3. Tekan atau untuk melihat pilihan bahasa. Saat bahasa yang akan Anda gunakan muncul, tekan OK. 4. Saat diminta, tekan 1 untuk Yes [Ya] atau 2 untuk No [Tidak]. 5. Tekan atau untuk melihat pilihan negara/wilayah. Saat negara/wilayah yang ingin Anda pilih muncul, tekan OK. 6. Saat diminta, tekan 1 untuk Yes [Ya] atau 2 untuk No [Tidak]. Mengatur tanggal dan jam Anda dapat mengatur tanggal dan jam dari panel kontrol. Format tanggal dan jam ditetapkan berdasarkan pengaturan bahasa dan negara/kawasan. Saat Anda mengirim fax, tanggal dan jam yang aktual juga dikirim, berurutan dengan nama dan nomor fax, sebagai bagian dari kepala fax. Catatan Di sejumlah negara/wilayah, keterangan tanggal dan waktu merupakan peraturan yang harus dipatuhi. Jika arus listrik ke HP All-in-One terputus selama lebih dari 72 jam, Anda harus mengatur ulang tanggal dan waktu. Untuk mengatur tanggal dan jam 1. Tekan Atur. 2. Tekan 6, lalu tekan 3. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Date and Time [Tanggal dan Waktu]. 3. Masukkan bulan, hari, dan tahun dengan menekan angka-angka yang sesuai pada papan tombol. Tergantung pengaturan negara/wilayah Anda, Anda dapat memasukkan tanggal dengan urutan yang berbeda. 4. Masukkan jam dan menit. 5. Jika waktu yang ditampilkan adalah dengan format 12-jam, tekan 1 untuk AM, atau 2 untuk PM. Pengaturan tanggal dan jam yang baru muncul pada layar. Mengatur kecepatan gulung Pilihan Set Scroll Speed [Atur Kecepatan Gulung] memungkinkan Anda mengontrol kecepatan gulung pada pesan teks dari kanan ke kiri pada layar. Misalnya, pesan "Aligning kartrijs, please wait. [Kartrid sedang diluruskan, harap tunggu]", tidak akan terlihat seluruhnya pada layar dan harus digulung. Dengan demikian, Anda dapat membaca keseluruhan pesan. Anda dapat memilih kecepatan gulung: Normal, Fast [Cepat], atau Slow [Lambat]. Secara default adalah Normal.
20
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Untuk mengatur kecepatan gulung 1. Tekan Atur. 2. Tekan 7, lalu tekan 2. Ini akan memilih Preferences [Preferensi] kemudian memilih Set Scroll Speed [Atur Kecepatan Gulung]. 3. Tekan untuk memilih kecepatan gulung, lalu tekan OK. Mengatur waktu tunda pemberitahuan Pilihan Set Prompt Delay Time [Atur Waktu Tunda Pemberitahuan] memungkinkan Anda mengontrol waktu tunda sebelum sebuah pesan meminta Anda melakukan aktivitas selanjutnya. Sebagai contoh, jika Anda menekan Menu pada area Salin dan waktu tunda petunjuk terlewati sebelum Anda menekan tombol lain, pesan "Press Menu for settings [Tekan Menu untuk pengaturan]." muncul pada tampilan. Untuk menentukan waktu tunda pemberitahuan 1. Tekan Atur. 2. Tekan 7, lalu tekan 3. Ini akan memilih Preferences [Preferensi] kemudian memilih Set Prompt Delay Time [Atur Waktu Tunda Pemberitahuan]. 3. Tekan untuk memilih waktu tunda yang diinginkan, kemudian tekan OK. Anda dapat memilih Normal, Fast [Cepat], Slow [Lambat], atau Off [Mati]. Jika Anda memilih Off [Mati], hasilnya tidak akan muncul pada layar namun pesan lain, seperti misalnya peringatan tingkat tinta rendah dan pesan kerusakan, akan tetap muncul. Mengaktifkan default pabrik Anda dapat memulihkan pengaturan semasa ke pengaturan awal saat Anda membeli HP All-in-One. Catatan Memulihkan nilai asal pabrik tidak akan mempengaruhi setiap perubahan yang Anda buat pada pengaturan pindai serta pengaturan bahasa dan negara/ wilayah. Pengaturan dan daftar pribadi, sebagai contoh kepala faks, nomor faks, daftar faks sampah, dan daftar panggil cepat, yang telah Anda simpan tidak akan dihapus saat memulihkan nilai asal pabrik. Anda dapat melakukan proses ini hanya dari panel kendali. Untuk mengembalikan asal pabrik 1. Tekan Atur. 2. Tekan 6, lalu tekan 4. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Restore Factory Defaults [Aktifkan Default Pabrik]. Pengaturan asal pabrik kembali diaktifkan.
Menetapkan preferensi
21
Bab 4
Preferensi faks Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Mengatur HP All-in-One untuk memanggil ulang nomor faks secara otomatis Menyesuaikan volume Mengatur panggilan nada atau pulsa Mengatur kecepatan fax
Mengatur HP All-in-One untuk memanggil ulang nomor faks secara otomatis Anda dapat mengatur HP All-in-One untuk menghubungi kembali nomor yang sibuk atau tidak menjawab secara otomatis. Pengaturan default Busy Redial (Panggil Ulang jika Sibuk) adalah Redial (Panggil Ulang). Pengaturan default No Answer Redial (Panggil Ulang jika Tidak Menjawab) adalah No Redial (Tidak Panggil Ulang). Untuk mengatur pilihan sambung ulang dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Lakukan salah satu petunjuk berikut: Untuk mengubah pengaturan Busy Redial (Panggil Ulang jika Sibuk) ▲ Tekan 5, lalu tekan 2. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Busy Redial (Panggil Ulang jika Sibuk). Untuk mengubah pengaturan No Answer Redial (Panggil Ulang jika Tidak Menjawab) ▲ Tekan 5, lalu tekan 3. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih No Answer Redial (Panggil Ulang jika Tidak Menjawab). 3. Tekan untuk memilih Redial (Panggil Ulang) atau No Redial (Tidak Panggil Ulang). 4. Tekan OK. Menyesuaikan volume HP All-in-One menyediakan tiga tingkat penyesuaian volume dering dan speaker. Volume dering adalah volume dering telepon. Volume speaker adalah level semua volume lainnya, seperti nada panggil, nada faximile, dan bunyi bip penekanan tombol. Pengaturan default adalah Soft (Lembut). Untuk menyesuaikan volume dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 5 kembali. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Ring and Beep Volume (Volume Dering dan Bip).
22
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
3. Tekan untuk memilih satu dari pilihan berikut: Soft (Lembut), Loud (Keras), atau Off [Mati]. Catatan Bunyi bip yang terdengar saat tombol ditekan akan memiliki volume suara yang sama meskipun Anda memilih Loud (Keras) atau Soft (Lembut). Kedua pilihan ini hanya akan mempengaruhi dering, sambungan, dan nada lain yang terdengar saat memfax. Jika Anda memilih Off [Mati], bagaimanapun, suara penekanan tombol juga akan mati. Jika Anda memilih Off [Mati], Anda tidak akan mendengar nada panggil, nada fax, atau nada dering masuk. Dengan Ring and Beep Volume (Volume Dering dan Bip) diatur ke Off [Mati], Anda tidak akan dapat mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor, misalnya saat menggunakan kartu panggil untuk mengirim fax. 4. Tekan OK. Topik yang berhubungan Mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor Mengatur panggilan nada atau pulsa Anda dapat mengatur mode panggilan untuk HP All-in-One ke panggilan nada atau panggilan pulsa. Sebagian besar sistem telepon dapat bekerja dengan kedua jenis panggilan tersebut. Jika sistem telepon Anda tidak mengharuskan panggilan pulsa, HP menyarankan penggunaan panggilan nada. Jika Anda memiliki sistem telepon publik atau sebuah sistem private branch exchange (PBX), Anda mungkin harus memilih Pulse Dialing (Panggilan Pulsa). Hubungi perusahaan telepon setempat jika Anda kurang yakin pengaturan apa yang harus digunakan. Catatan Jika Anda memilih Pulse Dialing (Panggilan Pulsa), beberapa fitur sistem telepon mungkin menjadi tidak berfungsi. Menghubungi sebuah nomor faximile atau telepon juga mungkin menjadi lebih lama. Catatan Fitur ini tidak selalu tersedia di semua negara/wilayah. Jika tidak tersedia di negara/wilayah Anda, Tone or Pulse Dialing (Panggilan Nada atau Pulsa) tidak akan muncul di menu Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar). Untuk mengatur panggilan nada atau pulsa dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 6. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Tone or Pulse Dialing (Panggilan Nada atau Pulsa). 3. Tekan untuk memilih sebuah pilihan, lalu tekan OK. Mengatur kecepatan fax Anda dapat mengatur kecepatan fax yang digunakan untuk berkomunikasi antara HP All-in-One dan mesin fax lain saat mengirimkan dan menerima fax. Kecepatan default fax bervariasi tergantung negara/kawasan. Menetapkan preferensi
23
Bab 4
Jika Anda menggunakan salah satu dari fitur berikut ini, kecepatan fax mungkin perlu diatur menjadi lebih lambat: • • • •
Layanan telepon Internet Sistem PBX Fax over Internet Protocol (FoIP) Layanan integrated services digital network (ISDN)
Jika Anda mengalami masalah saat mengirim dan menerima fax, Anda dapat mencoba mengatur pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat]. Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Pengaturan fax Dalam bagian ini, Anda akan mempelajari cara memasang HP All-in-One sehingga pengiriman faks berhasil dilakukan dengan peralatan dan layanan yang mungkin telah Anda punyai pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One. Tip Anda juga dapat menggunakan Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan Faks] (Windows) atau Fax Setup Utility [Utilitas Pengaturan Faks] (Mac) untuk membantu Anda mengatur secara cepat fungsi-fungsi penting fax seperti mode jawab dan informasi kepala fax. Anda dapat mengakses Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan Faks] (Windows) atau Fax Setup Utility [Utilitas Pengaturan Faks] (Mac) melalui perangkat lunak HP All-in-One. Setelah Anda menjalankan Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan Faks] (Windows) atau Fax Setup Utility [Utilitas Pengaturan Faks] (Mac), ikuti prosedur di bagian ini untuk menyelesaikan pengaturan fax Anda. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • •
24
Mengatur HP All-in-One untuk memfax Mengubah pengaturan pada HP All-in-One untuk menerima fax Menguji pengaturan fax Anda Mengatur kepala fax Mengatur panggil cepat
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Mengatur HP All-in-One untuk memfax Sebelum mulai mengatur HP All-in-One untuk memfaks, pastikan jenis sistem telepon yang digunakan di negara/wilayah Anda. Petunjuk pengaturan HP All-in-One untuk memfaks berbeda-beda tergantung apakah telepon Anda menggunakan sistem serial atau paralel. •
Jika Anda tidak menemukan negara/wilayah yang terdaftar dalam tabel berikut, Anda mungkin menggunakan sistem telepon serial. Untuk sistem telepon serial, jenis konektor pada peralatan telepon bersama (modem, telepon, dan mesin penjawab) tidak memungkinkan sambungan langsung ke port "2-EXT" pada HP All-in-One. Namun, semua peralatan harus dihubungkan ke konektor telepon. Catatan Di negara/kawasan tertentu yang menggunakan sistem telepon tipe serial, kabel telepon yang menyertai HP All-in-One mungkin memiliki konektor tambahan yang terpasang pada kabel telepon tersebut. Ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan perangkat telekomunikasi lainnya ke konektor dimana Anda menghubungkan HP All-in-One.
•
Jika negara/wilayah Anda tercantum dalam tabel itu, berarti Anda menggunakan sistem telepon paralel. Untuk sistem telepon paralel, Anda dapat menghubungkan peralatan telepon bersama ke saluran telepon dengan menggunakan port "2-EXT" di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda menggunakan sistem telepon paralel, HP menyarankan untuk menggunakan sambungan telepon 2-kabel yang disertakan bersama HP All-in-One untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon.
Tabel 4-1 Negara/wilayah dengan sistem telepon paralel Argentina
Australia
Brasil
Kanada
Cile
Cina
Kolombia
Yunani
India
Indonesia
Irlandia
Jepang
Korea
Amerika Latin
Malaysia
Meksiko
Filipina
Polandia
Portugal
Rusia
Arab Saudi
Singapura
Spanyol
Taiwan
Thailand
Amerika Serikat
Venezuela
Vietnam
Apabila Anda tidak yakin dengan sistem telepon jenis apa yang Anda miliki (serial atau paralel), hubungi perusahaan telepon Anda untuk memastikannya. • • •
Memilih pengaturan faks yang sesuai untuk di rumah atau kantor Anda Memilih tipe pengaturan faks Tipe A: Saluran faks khusus (tidak menerima panggilan telepon)
Pengaturan fax
25
Bab 4
• • • • • • • • • •
Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama Tipe E: Pemakaian saluran yang sama untuk telepon/faks Tipe F: Saluran bersama untuk telepon/faks dan pesan suara Tipe G: Saluran faks berbagi dengan modem dial-up komputer (tidak menerima panggilan telepon) Tipe H: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer Tipe I: Saluran telepon/faks berbagi dengan mesin penjawab Tipe J: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan mesin penjawab Tipe K: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan pesan suara
Memilih pengaturan faks yang sesuai untuk di rumah atau kantor Anda Agar berhasil memfaks, Anda perlu mengetahui jenis peralatan dan layanan (jika ada) yang menggunakan sambungan telepon bersama dengan HP All-in-One. Hal ini penting karena Anda mungkin perlu menghubungkan beberapa peralatan kantor Anda yang telah ada secara langsung dengan HP All-in-One, dan Anda mungkin juga perlu mengubah beberapa pengaturan faks agar berhasil memfaks. Untuk menentukan cara terbaik dalam mengatur HP All-in-One di kantor atau rumah Anda, bacalah terlebih dulu pertanyaan-pertanyaan yang terdapat di bagian ini dan catatlah jawaban Anda. Kemudian, perhatikan tabel di bagian berikutnya dan pilihlah tipe pengaturan yang disarankan berdasarkan jawaban Anda tersebut. Pastikan Anda membaca dan menjawab pertanyaan berikut secara berurutan. 1. Apakah Anda menggunakan layanan digital subscriber line (DSL) dari perusahaan telepon Anda? (DSL juga dikenal sebagai ADSL di negara/wilayah Anda) ❑ Ya, saya memiliki DSL. ❑ Tidak. Jika Anda menjawab Ya, lanjutkan langsung ke Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL. Anda tidak perlu menjawab pertanyaan selanjutnya. Jika Anda menjawab Tidak, lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. 2. Apakah Anda memiliki sistem telepon private branch exchange (PBX) atau sistem integrated services digital network (ISDN)? Jika Anda menjawab Ya, lanjutkan langsung ke Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN. Anda tidak perlu menjawab pertanyaan selanjutnya. Jika Anda menjawab Tidak, lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. 3. Apakah Anda berlangganan fitur dering berbeda dari perusahaan telepon yang menyediakan beberapa nomor telepon dengan pola dering berbeda? ❑ Ya, saya memiliki fitur dering berbeda. ❑ Tidak. Jika Anda menjawab Ya, lanjutkan langsung ke Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama. Anda tidak perlu menjawab pertanyaan selanjutnya. Jika Anda menjawab Tidak, lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. 26
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
4.
5.
6.
7.
Anda tidak mengetahui pasti apakah memiliki fitur dering berbeda? Banyak perusahaan telepon menawarkan fitur dering berbeda yang memungkinkan Anda memiliki beberapa nomor telepon pada sambungan telepon yang sama. Jika Anda berlangganan layanan ini, setiap nomor telepon akan memiliki pola dering yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menggunakan dering tunggal, ganda, atau tripel untuk nomor-nomor yang berbeda. Satu nomor telepon menggunakan dering tunggal untuk panggilan telepon, dan nomor telepon lainnya dengan dering ganda untuk panggilan faks. Ini akan memudahkan Anda membedakan antara panggilan telepon dan panggilan faks saat telepon berdering. Apakah Anda menerima panggilan suara pada nomor telepon yang sama dengan yang akan Anda gunakan untuk panggilan faks pada HP All-in-One? ❑ Ya, saya menerima panggilan telepon. ❑ Tidak. Silakan lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. Apakah Anda menggunakan modem dial-up komputer pada sambungan telepon yang sama dengan HP All-in-One? ❑ Ya, saya menggunakan modem dial-up komputer. ❑ Tidak. Apakah Anda tidak tahu pasti jika Anda menggunakan modem dial-up komputer? Jika Anda menjawab Ya untuk pertanyaan di bawah ini, artinya Anda menggunakan modem dial-up komputer: • Apakah Anda mengirim dan menerima faks secara langsung ke dan dari aplikasi perangkat lunak komputer Anda melalui koneksi dial-up? • Apakah Anda mengirim dan menerima pesan e-mail pada komputer melalui koneksi dial-up? • Apakah Anda mengakses Internet dari komputer melalui koneksi dial-up? Silakan lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. Apakah Anda menggunakan mesin penjawab yang menjawab panggilan suara pada nomor telepon yang sama dengan yang akan Anda gunakan untuk panggilan faks pada HP All-in-One? ❑ Ya, saya memiliki mesin penjawab. ❑ Tidak. Silakan lanjutkan menjawab pertanyaan berikutnya. Apakah Anda berlangganan layanan pesan suara melalui perusahaan telepon Anda pada nomor telepon yang sama dengan yang akan Anda gunakan untuk panggilan faks pada HP All-in-One? ❑ Ya, saya memiliki layanan pesan suara. ❑ Tidak. Setelah Anda selesai menjawab pertanyaan-pertanyaan di atas, lanjutkan ke bagian berikutnya untuk memilih tipe pengaturan faks.
Memilih tipe pengaturan faks Sekarang setelah Anda menjawab semua pertanyaan mengenai peralatan dan layanan yang berbagi saluran telepon dengan HP All-in-One, Anda siap untuk memilih jenis pemasangan terbaik untuk rumah atau kantor Anda.
Pengaturan fax
27
Bab 4
Dari kolom pertama dalam tabel berikut, pilih kombinasi peralatan dan layanan yang sesuai dengan pengaturan di rumah atau kantor Anda. Selanjutnya cari tipe pemasangan yang sesuai pada kolom kedua atau ketiga berdasarkan sistem telepon Anda. Petunjuk langkah demi langkah untuk setiap tipe pemasangan akan diberikan kemudian di bagian ini. Apabila Anda telah menjawab seluruh pertanyaan di bagian sebelumnya dan tidak menggunakan satupun peralatan atau layanan yang diuraikan di atas, pilih "None (Tidak ada)" pada kolom pertama tabel tersebut. Catatan Jika pemasangan rumah atau kantor Anda tidak dijelaskan dalam bagian ini, pasang HP All-in-One sebagaimana Anda memasang telepon analog biasa. Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang disediakan dalam kotak untuk menghubungkan satu ujungnya ke soket telepon dan ujung lainnya ke port berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Jika Anda menggunakan kabel telepon lain, Anda mungkin mengalami masalah saat mengirim dan menerima faks. Peralatan/layanan lain yang menggunakan saluran yang sama dengan faksimile Anda
Pengaturan faks yang disarankan untuk sistem telepon tipe paralel
Pengaturan faks yang disarankan untuk sistem telepon tipe serial
Tidak Ada
Tipe A: Saluran faks khusus (tidak menerima panggilan telepon)
Tipe A: Saluran faks khusus (tidak menerima panggilan telepon)
Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL
Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL
Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN
Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN
Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama
Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama
Tipe E: Pemakaian saluran yang sama untuk telepon/faks
Tipe E: Pemakaian saluran yang sama untuk telepon/faks
Tipe F: Saluran bersama untuk telepon/faks dan pesan suara
Tipe F: Saluran bersama untuk telepon/faks dan pesan suara
Tipe G: Saluran faks berbagi dengan modem dial-up komputer (tidak menerima panggilan telepon)
Tidak tersedia.
Tipe H: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dialup komputer
Tidak tersedia.
(Anda menjawab Tidak untuk semua pertanyaan.) Layanan DSL (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 1.) Sistem PBX atau ISDN (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 2.) Fitur dering berbeda (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 3.) Panggilan telepon (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4.) Panggilan telepon dan layanan pesan suara (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4 dan 7.) Modem dial-up komputer (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 5.) Panggilan suara dan modem dial-up komputer (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4 dan 5.)
28
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
(bersambung) Peralatan/layanan lain yang menggunakan saluran yang sama dengan faksimile Anda
Pengaturan faks yang disarankan untuk sistem telepon tipe paralel
Pengaturan faks yang disarankan untuk sistem telepon tipe serial
Panggilan telepon dan mesin penjawab
Tipe I: Saluran telepon/faks berbagi dengan mesin penjawab
Tidak tersedia.
Tipe J: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dialup komputer dan mesin penjawab
Tidak tersedia.
Tipe K: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dialup komputer dan pesan suara
Tidak tersedia.
(Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4 dan 6.) Panggilan suara, modem dialup komputer, dan mesin penjawab (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4, 5 dan 6.) Panggilan suara, modem dialup komputer dan layanan pesan suara (Anda menjawab Ya hanya untuk pertanyaan 4, 5 dan 7.)
Untuk mendapatkan informasi pengaturan faks tambahan, di negara/wilayah tertentu, baca situs web Konfigurasi Faks yang terdaftar di bawah ini. Austria
www.hp.com/at/faxconfig
Jerman
www.hp.com/de/faxconfig
Swiss (Prancis)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Swiss (Jerman)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Inggris
www.hp.com/uk/faxconfig
Spanyol
www.hp.es/faxconfig
Belanda
www.hp.nl/faxconfig
Belgia (Perancis)
www.hp.be/fr/faxconfig
Belgia (Belanda)
www.hp.be/nl/faxconfig
Portugal
www.hp.pt/faxconfig
Swedia
www.hp.se/faxconfig
Finlandia
www.hp.fi/faxconfig
Denmark
www.hp.dk/faxconfig
Norwegia
www.hp.no/faxconfig
Irlandia
www.hp.com/ie/faxconfig
Prancis
www.hp.com/fr/faxconfig
Italia
www.hp.com/it/faxconfig
Pengaturan fax
29
Bab 4
Tipe A: Saluran faks khusus (tidak menerima panggilan telepon) Apabila Anda memiliki saluran telepon yang terpisah yang tidak digunakan untuk menerima panggilan telepon, dan Anda tidak menghubungkan peralatan lain pada sambungan telepon ini, hubungkan HP All-in-One seperti diuraikan dalam bagian ini.
Gambar 4-1 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk memasang HP All-in-One Anda dengan saluran faks terpisah 1. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 2. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 3. (Opsional) Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) ke pengaturan terendah (dua dering). 4. Lakukan uji fax. Ketika telepon berdering, HP All-in-One akan menjawab secara otomatis setelah sejumlah dering yang Anda tentukan dalam pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab). Kemudian mulai mengirim nada terima faks ke mesin faks pengirim dan menerima faks tersebut. Tipe B: Mengatur HP All-in-One dengan DSL Apabila Anda menggunakan layanan DSL melalui perusahaan telepon Anda, ikuti petunjuk di bagian ini untuk menghubungkan filter DSL antara konektor telepon dengan HP All-in-One. Filter DSL akan membersihkan sinyal digital yang dapat mengganggu HP All-in-One, sehingga HP All-in-One dapat berkomunikasi dengan baik dengan saluran telepon. (DSL juga dikenal sebagai ADSL di negara/wilayah Anda)
30
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Catatan Apabila Anda menggunakan saluran DSL dan Anda tidak memasang filter DSL, Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima faks dengan HP All-in-One.
Gambar 4-2 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Filter DSL dan kabel yang disediakan penyedia DSL Anda
3
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk memasang HP All-in-One dengan DSL 1. Dapatkan filter DSL dari penyedia DSL Anda. 2. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 3. Hubungkan kabel filter DSL ke konektor telepon. Catatan Jika Anda menggunakan peralatan kantor atau layanan yang dipasang dengan saluran telepon ini, misalnya fitur dering berbeda, mesin penjawab, atau pesan suara, lihat topik yang relevan di bagian ini untuk panduan pemasangan selengkapnya. 4. Lakukan uji fax.
Pengaturan fax
31
Bab 4
Tipe C: Mengatur HP All-in-One dengan sistem telepon PBX atau saluran ISDN Jika Anda menggunakan sistem telepon PBX atau adaptor konverter/terminal ISDN, pastikan Anda melakukan hal berikut ini: •
Jika Anda menggunakan PBX atau adaptor konverter/terminal ISDN, hubungkan HP All-in-One ke port yang ditujukan untuk penggunaan telepon dan faks. Selain itu, pastikan adaptor terminal dipasang dengan tipe switch yang sesuai untuk negara/ wilayah Anda, jika mungkin. Catatan Beberapa sistem ISDN memungkinkan Anda mengkonfigurasikan portport yang sesuai untuk perlengkapan telepon. Misalnya, Anda dapat menetapkan satu port untuk telepon dan fax Group 3 dan port lainnya untuk berbagai tujuan. Jika Anda menemukan masalah saat terhubung ke port fax/telepon pada konverter ISDN, coba gunakan port yang didesain untuk berbagai keperluan; biasanya ditandai dengan label "multi-combi" atau sejenisnya.
•
Jika Anda menggunakan sistem telepon PBX, atur nada sela ke "tidak aktif". Catatan Berbagai sistem PBX digital menyertakan nada sela yang secara asal diatur "aktif". Nada sela akan mengganggu pengiriman faks, dan Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima faks dengan HP All-in-One. Untuk petunjuk cara menonaktifkan nada sela, baca buku petunjuk yang menyertai sistem telepon PBX Anda.
• •
Jika Anda menggunakan sistem telepon PBX, tekan nomor sambungan keluar sebelum menekan nomor faks. Patikan Anda menggunakan kabel telepon yang telah tersedia untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon. Jika tidak, Anda tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. Jika kabel telepon yang disediakan terlalu pendek, Anda dapat membeli coupler di toko elektronik terdekat dan memperpanjangnya.
Tipe D: Faks dengan fitur dering berbeda pada saluran yang sama Jika Anda berlangganan layanan dering berbeda (melalui perusahaan telepon Anda) yang memungkinkan Anda memiliki beberapa nomor telepon pada satu saluran telepon,
32
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
masing-masing dengan pola dering yang berbeda, hubungkan HP All-in-One seperti diuraikan dalam bagian ini.
Gambar 4-3 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk memasang HP All-in-One dengan layanan dering berbeda 1. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 2. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 3. Ubah pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) untuk menyesuaikan pola yang ditetapkan oleh perusahaan telekomunikasi ke nomor faks Anda. Catatan Secara default, HP All-in-One Anda diatur ke jawab semua pola dering. Apabila Anda tidak mengatur Distinctive Ring (Dering Berbeda) untuk menyesuaikan pola dering yang ditetapkan untuk nomor fax Anda, HP All-in-One akan menjawab baik panggilan telepon maupun panggilan fax atau mungkin tidak menjawab sama sekali. 4. (Opsional) Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) ke pengaturan terendah (dua dering). 5. Lakukan uji fax. HP All-in-One akan menjawab secara otomatis panggilan masuk yang memiliki pola dering pilihan Anda (pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda)) setelah jumlah dering yang Anda pilih (pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab)). Kemudian mulai mengirim nada terima faks ke mesin faks pengirim dan menerima faks tersebut. Tipe E: Pemakaian saluran yang sama untuk telepon/faks Apabila Anda menerima panggilan telepon dan faks sekaligus pada nomor telepon yang sama, dan Anda tidak menghubungkan peralatan kantor (atau pesan suara) yang lain Pengaturan fax
33
Bab 4
pada sambungan telepon ini, hubungkan HP All-in-One Anda seperti diuraikan dalam bagian ini.
Gambar 4-4 Tampak belakang HP All-in-One 1
Soket telepon di dinding
2
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kotak beserta HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
3
Telepon (opsional)
Untuk memasang HP All-in-One dengan saluran bagi pakai telepon/faks 1. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 2. Sekarang Anda harus menentukan bagaimana HP All-in-One akan menjawab panggilan, secara otomatis atau manual: • Apabila Anda mengatur agar HP All-in-One menjawab panggilan secara otomatis, mesin ini akan menjawab semua panggilan yang masuk dan menerima fax. HP All-in-One Anda tidak dapat membedakan antara panggilan telepon dan fax dalam hal ini; Jika Anda menganggap dering telepon adalah panggilan suara, Anda harus segera menjawabnya sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara otomatis, aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. • Apabila Anda mengatur HP All-in-One untuk menjawab fax secara manual, Anda harus ada di tempat untuk secara langsung menjawab panggilan fax yang masuk atau HP All-in-One tidak akan dapat menerima fax itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara manual, nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis.
34
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
3. Sekarang Anda harus menentukan bagaimana HP All-in-One akan menjawab panggilan, secara otomatis atau manual: • Jika Anda memasang HP All-in-One untuk menjawab panggilan secara otomatis, mesin ini menjawab semua panggilan masuk dan menerima faks. HP All-in-One tidak akan dapat membedakan antara panggilan telepon dan faks dalam hal ini; Jika Anda tahu bahwa panggilan tersebut adalah panggilan suara, Anda harus menjawabnya sebelum HP All-in-One menjawab panggilan tersebut. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara otomatis, hidupkan pengaturan Jawab Otomatis. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur modus jawab. • Jika Anda memasang HP All-in-One untuk menjawab faks secara manual, Anda harus ada di tempat menanggapi sendiri panggilan faks masuk, jika tidak HP All-in-One tidak dapat menerima faks. Untuk memasang HP All-in-One agar menjawab panggilan secara manual, matikan pengaturan Jawab Otomatis. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur modus jawab. 4. Lakukan uji faks. 5. Hubungkan telepon Anda ke konektor telepon. 6. Ikuti langkah berikut, sesuai sistem telepon Anda: • Jika Anda memiliki sistem telepon paralel, cabut sumbat putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One, lalu hubungkan telepon ke port ini. • Jika Anda memiliki sistem telepon serial, Anda dapat menghubungkan langsung telepon Anda pada bagian atas kabel HP All-in-One yang dilengkapi konektor. Apabila Anda mengangkat telepon sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu dan mendengar nada faks dari mesin faks pengirim, Anda harus menjawab panggilan faks tersebut secara manual. Tipe F: Saluran bersama untuk telepon/faks dan pesan suara Jika Anda menerima panggilan telepon dan faks pada nomor telepon yang sama dan Anda juga berlangganan layanan pesan suara melalui perusahaan telepon Anda, hubungkan HP All-in-One seperti diuraikan dalam bagian ini. Catatan Anda tidak akan dapat menerima fax secara otomatis jika Anda memiliki layanan pesan suara di nomor telepon yang sama dengan panggilan fax. Anda harus menerima fax secara manual; ini berarti Anda harus berada di tempat untuk menerima panggilan fax. Namun jika Anda ingin menerima fax secara otomatis, hubungi perusahaan telepon Anda untuk berlangganan fitur dering berbeda, atau mendapatkan saluran telepon atau fax terpisah.
Pengaturan fax
35
Bab 4
Gambar 4-5 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk memasang HP All-in-One dengan pesan suara 1. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 2. Nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 3. Lakukan uji fax. Anda harus ada di tempat untuk memberi tanggapan secara langsung panggilan faks yang masuk, atau HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks. Tipe G: Saluran faks berbagi dengan modem dial-up komputer (tidak menerima panggilan telepon) Apabila Anda memiliki saluran faks yang tidak digunakan untuk menerima panggilan telepon, dan Anda juga menggunakan modem komputer yang terhubung pada saluran ini, atur HP All-in-One seperti diuraikan di bagian ini. Karena modem dial-up komputer Anda berbagi saluran telepon dengan HP All-in-One, Anda tidak akan dapat menggunakan modem tersebut dan HP All-in-One secara bersamaan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan HP All-in-One untuk keperluan
36
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
faks jika Anda sedang menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim e-mail atau mengakses Internet.
Gambar 4-6 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
3
Komputer dengan modem
Untuk mengatur HP All-in-One dengan modem dial-up komputer 1. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 3. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 4. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. 5. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 6. (Opsional) Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) ke pengaturan terendah (dua dering). 7. Lakukan uji fax. Ketika telepon berdering, HP All-in-One akan menjawab secara otomatis setelah sejumlah dering yang Anda tentukan dalam pengaturan Rings to Answer (Dering ke Pengaturan fax
37
Bab 4
Jawab). Kemudian mulai mengirim nada terima faks ke mesin faks pengirim dan menerima faks tersebut. Tipe H: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer Apabila Anda menerima panggilan telepon dan faks sekaligus pada nomor telepon yang sama, dan Anda juga menggunakan modem dial-up komputer yang terhubung pada sambungan telepon ini, hubungkan HP All-in-One seperti diuraikan dalam bagian ini. Karena modem dial-up komputer Anda berbagi saluran telepon dengan HP All-in-One, Anda tidak akan dapat menggunakan modem tersebut dan HP All-in-One secara bersamaan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan HP All-in-One untuk keperluan faks jika Anda sedang menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim e-mail atau mengakses Internet. Ada dua cara berbeda dalam memasang HP All-in-One dengan komputer Anda berdasarkan jumlah port telepon pada komputer Anda. Sebelum Anda mulai, periksa komputer Anda untuk melihat apakah komputer memiliki satu atau dua port telepon. •
Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus menyediakan sebuah pembagi saluran (parallel splitter) juga disebut sebagai coupler, seperti terlihat di bawah ini. (Pembagi saluran paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang. Jangan gunakan pembagi saluran telepon 2 saluran, pembagi saluran serial, atau pembagi saluran paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 4-7 Contoh pembagi saluran paralel
38
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
•
Jika komputer Anda memiliki dua port telepon, pasang HP All-in-One seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Gambar 4-8 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Port telepon "IN" di komputer Anda
3
Port telepon "OUT" di komputer Anda
4
Telepon
5
Komputer dengan modem
6
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk mengatur HP All-in-One pada saluran telepon yang sama seperti komputer dengan dua port telepon 1. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 3. Hubungkan telepon ke port "OUT" di bagian belakang modem dial-up komputer Anda. 4. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 5. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu.
Pengaturan fax
39
Bab 4
6. Sekarang Anda harus menentukan bagaimana HP All-in-One akan menjawab panggilan, secara otomatis atau manual: • Apabila Anda mengatur agar HP All-in-One menjawab panggilan secara otomatis, mesin ini akan menjawab semua panggilan yang masuk dan menerima fax. HP All-in-One Anda tidak dapat membedakan antara panggilan telepon dan fax dalam hal ini; Jika Anda menganggap dering telepon adalah panggilan suara, Anda harus segera menjawabnya sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara otomatis, aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. • Apabila Anda mengatur HP All-in-One untuk menjawab fax secara manual, Anda harus ada di tempat untuk secara langsung menjawab panggilan fax yang masuk atau HP All-in-One tidak akan dapat menerima fax itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara manual, nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 7. Lakukan uji fax. Apabila Anda mengangkat telepon sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu dan mendengar nada faks dari mesin faks pengirim, Anda harus menjawab panggilan faks tersebut secara manual. Tipe I: Saluran telepon/faks berbagi dengan mesin penjawab Apabila Anda menerima panggilan telepon dan faks sekaligus pada nomor telepon yang sama, dan Anda juga menggunakan mesin penjawab yang menjawab panggilan telepon
40
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
pada nomor telepon ini, hubungkan HP All-in-One Anda seperti diuraikan dalam bagian ini.
Gambar 4-9 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Port telepon "IN" di mesin penjawab
3
Port telepon "OUT" di mesin penjawab
4
Telepon (opsional)
5
Mesin penjawab
6
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk memasang HP All-in-One dengan saluran suara/faks yang berbagi dengan mesin penjawab 1. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Cabut kabel mesin penjawab dari konektor telepon, dan hubungkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menghubungkan mesin penjawab Anda secara langsung ke HP All-in-One, nada faks dari mesin faks pengirim dapat terekam dalam mesin penjawab Anda dan Anda mungkin tidak akan dapat menerima faks pada HP All-in-One. 3. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda.
Pengaturan fax
41
Bab 4
4. (Opsional) Jika mesin penjawab Anda tidak memiliki telepon terpasang, maka untuk kemudahan Anda dapat menghubungkan telepon ke bagian belakang mesin penjawab pada port "OUT". Catatan Jika mesin penjawab Anda tidak dapat terhubung ke telepon eksternal, Anda dapat membeli dan menggunakan pembagi saluran paralel (juga disebut sebagai coupler) untuk menghubungkan mesin penjawab dan telepon ke HP All-in-One. Anda dapat menggunakan kabel telepon standar untuk koneksi ini. 5. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 6. Atur mesin penjawab Anda untuk menjawab setelah beberapa kali dering. 7. Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) pada HP All-in-One ke jumlah dering maksimum yang tersedia di perangkat. (Jumlah dering maksimum bervariasi di setiap negara/wilayah.) 8. Lakukan uji fax. Saat telepon berdering, mesin penjawab akan menjawab panggilan setelah jumlah dering yang telah Anda pilih, dan mulai memutar rekaman jawab. HP All-in-One memonitor panggilan selama waktu ini, "mendengarkan" nada faks. Jika nada faks masuk terdeteksi, HP All-in-One akan membunyikan nada terima faks dan menerima faks; jika tidak ada nada faks, HP All-in-One berhenti memonitor saluran telepon dan mesin penjawab Anda akan merekam pesan suara. Tipe J: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan mesin penjawab Apabila Anda menerima panggilan suara dan faks sekaligus pada nomor telepon yang sama, dan Anda juga menggunakan modem dial-up komputer serta mesin penjawab yang terhubung pada sambungan telepon ini, hubungkan HP All-in-One seperti diuraikan dalam bagian ini. Karena modem dial-up komputer Anda berbagi saluran telepon dengan HP All-in-One, Anda tidak akan dapat menggunakan modem dan HP All-in-One secara bersamaan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan HP All-in-One untuk keperluan faks jika Anda sedang menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim e-mail atau mengakses Internet. Ada dua cara berbeda untuk memasang HP All-in-One dengan komputer Anda berdasarkan jumlah port telepon pada komputer Anda. Sebelum Anda mulai, periksa komputer Anda untuk melihat apakah komputer memiliki satu atau dua port telepon. •
42
Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus menyediakan sebuah parallel splitter (juga disebut sebagai coupler), seperti terlihat di bawah ini. (Pembagi paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang.
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Jangan gunakan splitter telepon 2 saluran, splitter serial, atau splitter paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 4-10 Contoh pembagi saluran paralel •
Jika komputer Anda memiliki dua port telepon, atur HP All-in-One seperti dijelaskan di bawah ini.
Gambar 4-11 Tampak belakang HP All-in-One 1
Soket telepon di dinding
2
Port telepon "IN" di komputer Anda
3
Port telepon "OUT" di komputer Anda
4
Telepon (opsional)
5
Mesin penjawab
6
Komputer dengan modem
7
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kotak beserta HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk mengatur HP All-in-One pada saluran telepon yang sama dengan komputer yang memiliki dua port telepon 1. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One.
Pengaturan fax
43
Bab 4
3. Cabut kabel mesin penjawab dari soket telepon di dinding, dan hubungkan ke port "OUT" di bagian belakang modem komputer Anda. Ini memungkinkan koneksi langsung antara HP All-in-One dan mesin penjawab, meskipun modem komputer terhubung pertama kali pada saluran telepon itu. Catatan Apabila Anda tidak menghubungkan mesin penjawab Anda dengan cara seperti ini, nada faks dari mesin faks pengirim dapat terekam di mesin penjawab Anda, dan Anda mungkin tidak akan dapat menerima faks dengan HP All-in-One. 4. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 5. (Opsional) Jika mesin penjawab Anda tidak memiliki telepon terpasang, untuk memudahkan pemakaian, Anda dapat menghubungkan pesawat telepon ke bagian belakang mesin penjawab tersebut di port "OUT". Catatan Jika mesin penjawab Anda tidak dapat terhubung ke telepon eksternal, Anda dapat membeli dan menggunakan pembagi saluran paralel (juga disebut sebagai coupler) untuk menghubungkan mesin penjawab dan telepon ke HP All-in-One. Anda dapat menggunakan kabel telepon standar untuk koneksi ini. 6. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. 7. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 8. Atur mesin penjawab Anda untuk menjawab setelah beberapa kali dering. 9. Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) pada HP All-in-One ke jumlah dering maksimum yang tersedia di perangkat. (Jumlah dering maksimum bervariasi di setiap negara/wilayah.) 10. Lakukan uji fax. Saat telepon berdering, mesin penjawab akan menjawab panggilan setelah jumlah dering yang telah Anda pilih, dan mulai memutar rekaman jawab. HP All-in-One memonitor panggilan selama waktu ini, "mendengarkan" nada faks. Jika nada faks yang masuk terdeteksi, HP All-in-One akan membunyikan nada terima faks dan menerima faks; jika tidak ada nada faks, HP All-in-One berhenti memonitor saluran telepon dan mesin penjawab Anda akan merekam pesan suara.
44
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Tipe K: Saluran suara/faks berbagi dengan modem dial-up komputer dan pesan suara Jika Anda menerima panggilan telepon dan faks pada nomor telepon yang sama, menggunakan modem dial-up komputer pada saluran telepon yang sama dan berlangganan layanan pesan suara melalui perusahaan telepon Anda, atur HP All-in-One seperti yang diuraikan dalam bagian ini. Catatan Anda tidak akan dapat menerima fax secara otomatis jika Anda memiliki layanan pesan suara di nomor telepon yang sama dengan panggilan fax. Anda harus menerima fax secara manual; ini berarti Anda harus berada di tempat untuk menerima panggilan fax. Namun jika Anda ingin menerima fax secara otomatis, hubungi perusahaan telepon Anda untuk berlangganan fitur dering berbeda, atau mendapatkan saluran telepon atau fax terpisah. Karena modem dial-up komputer Anda berbagi saluran telepon dengan HP All-in-One, Anda tidak akan dapat menggunakan modem tersebut dan HP All-in-One secara bersamaan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan HP All-in-One untuk keperluan faks jika Anda sedang menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim e-mail atau mengakses Internet. Ada dua cara berbeda dalam memasang HP All-in-One dengan komputer Anda berdasarkan jumlah port telepon pada komputer Anda. Sebelum Anda mulai, periksa komputer Anda untuk melihat apakah komputer memiliki satu atau dua port telepon. •
Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus menyediakan sebuah pembagi saluran (parallel splitter) juga disebut sebagai coupler, seperti terlihat di bawah ini. (Pembagi saluran paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang. Jangan gunakan pembagi saluran telepon 2 saluran, pembagi saluran serial, atau pembagi saluran paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 4-12 Contoh pembagi saluran paralel
Pengaturan fax
45
Bab 4
•
Jika komputer Anda memiliki dua port telepon, pasang HP All-in-One seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Gambar 4-13 Tampak belakang HP All-in-One 1
Konektor telepon
2
Port telepon "IN" di komputer Anda
3
Port telepon "OUT" di komputer Anda
4
Telepon
5
Komputer dengan modem
6
Gunakan kabel telepon yang ada dalam kemasan HP All-in-One untuk dihubungkan ke port "1-LINE"
Untuk mengatur HP All-in-One pada saluran telepon yang sama seperti komputer dengan dua port telepon 1. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 3. Hubungkan telepon ke port "OUT" di bagian belakang modem dial-up komputer Anda. 4. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 5. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu.
46
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
6. Nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 7. Lakukan uji fax. Anda harus ada di tempat untuk memberi tanggapan secara langsung panggilan faks yang masuk, atau HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks.
Mengubah pengaturan pada HP All-in-One untuk menerima fax Agar dapat menerima fax dengan benar, Anda harus mengubah beberapa pengaturan di HP All-in-One. Jika Anda tidak mengetahui pengaturan yang dipilih untuk pilihan tertentu, baca petunjuk pengaturan fax yang tersedia dalam dokumentasi cetak. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda Mengatur modus jawab Mengatur jumlah dering sebelum menjawab Mengubah pola dering jawab untuk dering berbeda
Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda Lihat tabel di bawah ini untuk menentukan bagaimana Anda sebaiknya menjawab panggilan faks yang masuk berdasarkan pemasangan rumah atau kantor Anda Dari kolom pertama tabel, pilih jenis peralatan dan layanan yang sesuai dengan pemasangan kantor Anda. Kemudian, lihat pengaturan yang sesuai di kolom kedua. Kolom ketiga menguraikan bagaimana HP All-in-One akan menjawab panggilan masuk. Setelah Anda menentukan pengaturan mode jawab yang disarankan untuk pengaturan rumah atau kantor Anda, baca Mengatur modus jawab untuk informasi lengkap. Peralatan/layanan yang berbagi saluran dengan saluran faksimile Anda
Recommended Auto Answer setting
Deskripsi
Tidak Ada.
Hidup
HP All-in-One secara otomatis menerima semua panggilan masuk dengan menggunakan pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab). Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur jumlah dering, baca Mengatur jumlah dering sebelum menjawab.
Mati
HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan secara otomatis. Anda harus menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna untuk menerima faks.
(Anda memiliki saluran khusus yang hanya digunakan untuk panggilan faks.)
Saluran suara dan faks bersama serta tidak ada mesin penjawab. (Anda memiliki satu saluran telepon yang digunakan untuk panggilan telepon dan faksimile.)
Anda dapat menggunakan pengaturan ini bila sebagian besar panggilan pada saluran telepon ini adalah panggilan telepon dan Anda jarang menerima faksimile.
Layanan pesan suara yang disediakan oleh perusahaan telepon Anda.
Mati
HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan secara otomatis. Anda harus menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna untuk menerima faks.
Sebuah mesin penjawab dan saluran yang digunakan bersama untuk telepon dan faksimile.
Hidup
HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan secara otomatis. Sebagai gantinya, HP All-in-One akan memonitor saluran saat panggilan dijawab oleh seseorang atau mesin penjawab. Jika HP All-in-One
Pengaturan fax
47
Bab 4 (bersambung) Peralatan/layanan yang berbagi saluran dengan saluran faksimile Anda
Recommended Auto Answer setting
Deskripsi
mendeteksi nada faks pada saluran tersebut, HP All-in-One akan menerima faks. Jika mesin penjawab menjawab panggilan suara, mesin penjawab akan merekam pesan masuk. Sebagai tambahan pengaturan Jawab Otomatis, atur jumlah dering sebelum HP All-in-One menjawab menjadi lebih banyak dibandingkan mesin penjawab. Anda ingin agar mesin penjawab menjawab panggilan sebelum HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai jumlah dering, baca Mengatur jumlah dering sebelum menjawab. Fitur dering berbeda.
Hidup
HP All-in-One secara otomatis menjawab semua panggilan masuk. Pastikan pola dering operator telepon yang dipasang untuk saluran faks Anda sesuai Pola Dering Jawab yang dipasang untuk HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengubah pola dering jawab untuk dering berbeda.
Topik yang berhubungan • Mengatur jumlah dering sebelum menjawab • Menerima fax secara manual • Mengubah pola dering jawab untuk dering berbeda Mengatur modus jawab Mode terima menentukan apakah HP All-in-One akan menjawab panggilan masuk atau tidak. •
•
Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis jika Anda ingin HP All-in-One menerima faks secara otomatis. HP All-in-One secara otomatis menjawab semua panggilan masuk dan faks. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis jika Anda ingin menerima faks secara manual. Anda harus berada di tempat untuk menjawab sendiri panggilan faks masuk atau HP All-in-One tidak akan menerima faks.
Untuk mengatur mode jawab 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 2. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan.
48
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
Topik terkait • Menerima fax secara manual • Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda Mengatur jumlah dering sebelum menjawab Jika Anda mengaktifkan pengaturan Jawab Otomatis, Anda dapat menentukan jumlah dering yang muncul sebelum HP All-in-One secara otomatis menjawab panggilan tersebut. Pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) penting jika Anda menggunakan mesin penjawab pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One, karena Anda menginginkan mesin penjawab untuk menjawab telepon sebelum HP All-in-One melakukannya. Jumlah dering ke jawab untuk HP All-in-One harus lebih banyak daripada jumlah dering ke jawab untuk mesin penjawab. Misalnya, atur mesin penjawab Anda ke jumlah dering rendah dan HP All-in-One menjawab pada jumlah dering maksimum. (Jumlah dering maksimum bervariasi di setiap negara/kawasan.) Pada pengaturan ini, mesin penjawab akan menjawab panggilan dan HP All-in-One memonitor saluran. Jika HP All-in-One mendeteksi nada fax HP All-in-One akan menerima fax itu. Jika panggilan itu adalah panggilan telepon, mesin penjawab akan merekam pesan yang masuk. Untuk mengatur jumlah dering sebelum menjawab dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 3. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan. Topik yang berhubungan Mengatur modus jawab Mengubah pola dering jawab untuk dering berbeda Banyak perusahaan telepon menawarkan fitur dering berbeda yang memungkinkan Anda memiliki beberapa nomor telepon pada saluran telepon yang sama. Jika Anda berlangganan layanan ini, setiap nomor akan memiliki pola dering yang berbeda. Anda dapat mengatur HP All-in-One untuk menjawab panggilan masuk yang memiliki pola dering berbeda. Jika Anda menghubungkan HP All-in-One dengan sebuah saluran telepon yang memiliki dering berbeda, mintalah perusahaan telepon Anda memberikan satu pola dering untuk panggilan telepon dan pola dering yang lain untuk panggilan faks. HP menyarankan Anda meminta dering ganda atau tripel untuk sebuah nomor faks. Ketika HP All-in-One mendeteksi pola dering yang ditentukan, alat ini akan menjawab panggilan tersebut dan menerima faks. Jika Anda tidak memiliki fitur dering berbeda, gunakan pola dering asal, yaitu All Rings (Semua Dering). Pengaturan fax
49
Bab 4
Untuk mengubah pola dering berbeda dari panel kendali 1. Pastikan HP All-in-One diatur untuk menjawab panggilan faks secara otomatis. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 5, lalu tekan 1. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Distinctive Ring (Dering Berbeda). 4. Tekan untuk memilih sebuah pilihan, lalu tekan OK. Saat telepon berdering dengan pola dering yang ditetapkan untuk saluran faks Anda, HP All-in-One akan menjawab panggilan dan menerima faks tersebut. Topik terkait Mengatur modus jawab
Menguji pengaturan fax Anda Anda dapat menguji pengaturan faks Anda untuk memeriksa status HP All-in-One dan memastikan sudah dipasang dengan benar untuk mengirim dan menerima faks. Lakukan pengujian berikut ini setelah Anda selesai mengatur HP All-in-One untuk mengirim dan menerima faks. Langkah-langkah pengujian meliputi: • • • • • •
Uji perangkat keras faks Periksa jenis kabel telepon yang dihubungkan ke HP All-in-One Periksa apakah kabel telepon sudah dipasang ke port yang benar Periksa nada sambung Periksa saluran telepon yang aktif Periksa status koneksi saluran telepon
HP All-in-One akan mencetak laporan hasil pengujian. Jika pengujian gagal, periksa kembali laporan untuk informasi tentang pemecahan masalah dan ulangi pengujian. Untuk menguji pengaturan faks Anda dari panel kendali 1. Atur HP All-in-One untuk memfaks menurut petunjuk pengaturan kantor atau rumah Anda. 2. Masukkan kartrij cetak dan kertas ukuran penuh ke dalam baki masukan sebelum memulai pengujian. 3. Tekan Atur. 4. Tekan 6, lalu tekan 6 sekali lagi. Ini akan memilih menu Tools [Alat] kemudian memilih Run Fax Test (Jalankan Uji Faks). HP All-in-One akan menampilkan status pengujian tersebut pada layar dan mencetak laporan.
50
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
5. Periksa kembali laporan. • Jika pengujian dapat dilakukan namun Anda masih menemukan masalah saat menggunakan faksimile, periksa pengaturan faks yang tedaftar dalam laporan untuk memastikan pengaturan yang benar. Pengaturan faks yang tidak tepat atau kosong dapat menimbulkan masalah faksimile. • Jika pengujian gagal, periksa kembali laporan untuk informasi lebih lanjut tentang mengatasi masalah yang muncul. 6. Setelah mengambil laporan faks dari HP All-in-One Anda, tekan OK. Jika perlu, atasi masalah yang muncul dan jalankan kembali pengujian.
Mengatur kepala fax Kepala fax mencetak nama dan nomor fax Anda di bagian atas setiap fax yang Anda kirim. HP menyarankan agar Anda mengatur kepala fax dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One. Anda juga dapat mengatur kepala fax dari panel kontrol, seperti diuraikan di sini Catatan Di sejumlah negara/kawasan informasi kepala fax merupakan persyaratan yang harus dipenuhi. Untuk mengatur kepala faks asal dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 1. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Fax Header (Kepala Faks). 3. Masukkan nama atau perusahaan, lalu tekan OK. 4. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, lalu tekan OK. Topik yang berhubungan Teks dan simbol
Mengatur panggil cepat Anda dapat menetapkan entri panggil cepat untuk nomor-nomor fax yang sering Anda gunakan. Ini memungkinkan Anda menghubungi nomor-nomor itu dengan cepat melalui panel kontrol. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Memperbarui entri panggil cepat individual Mengatur entri panggil cepat group Menghapus entri panggil cepat Mencetak daftar panggil cepat
Memperbarui entri panggil cepat individual Anda dapat membuat entri panggil cepat untuk nomor faks yang sering Anda gunakan. Jika perlu, Anda juga dapat mengedit nama atau nomor faks dari entri panggil cepat yang telah Anda buat.
Pengaturan fax
51
Bab 4
Tip Anda dapat memasukkan entri panggil cepat individual ke entri panggil cepat grup. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengirim faks ke kelompok orang secara bersamaan. (Jumlah maksimum entri panggil cepat individual yang diperbolehkan dalam entri panggil cepat grup bervariasi berdasarkan model.) Bagian ini berisi topik berikut: • •
Membuat entri panggil cepat individual Memperbarui entri panggil cepat individual
Membuat entri panggil cepat individual Anda dapat membuat entri panggil cepat dari panel kontrol atau dari komputer dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One. Untuk membuat entri panggil cepat dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 3, lalu tekan 1. Ini akan memilih Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat) kemudian memilih Individual Speed Dial (Panggil Cepat Individual). Entri panggil cepat pertama yang belum terdaftar muncul pada layar. 3. Tekan OK untuk memilih entri panggil cepat yang ditampilkan. Anda juga dapat menekan atau untuk memilih entri kosong, lalu tekan OK. 4. Masukkan nomor faks yang akan ditetapkan untuk entri tersebut, lalu tekan OK. 5. Masukkan nama, lalu tekan OK. 6. Tekan 1 jika Anda ingin memasukkan nomor lain, atau tekan 2 jika Anda telah selesai membuat entri panggil cepat. Topik yang berhubungan Teks dan simbol Memperbarui entri panggil cepat individual Anda dapat mengedit nama atau nomor fax dalam entri panggil cepat dari panel kontrol atau dari komputer dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One. Untuk memperbarui entri panggil cepat dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 3, lalu tekan 1. Ini akan memilih Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat) kemudian memilih Individual Speed Dial (Panggil Cepat Individual). 3. Tekan atau untuk melihat seluruh entri panggil cepat, lalu tekan OK untuk memilih entri yang diinginkan. 4. Saat nomor faks yang ada saat itu muncul, tekan untuk menghapusnya.
52
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
5. Masukkan nomor faks baru, lalu tekan OK. Tip Untuk menambahkan jeda pada nomor faks yang Anda masukkan, tekan Panggil Ulang/Jeda, atau tekan tombol Simbol (*) berulang-ulang, sampai tanda (-) muncul pada layar. 6. Masukkan nama baru, lalu tekan OK. 7. Tekan 1 untuk memperbarui entri panggil cepat, atau tekan 2 jika Anda telah selesai. Topik yang berhubungan Teks dan simbol Mengatur entri panggil cepat group Anda dapat menampilkan entri panggil cepat individual yang telah dimasukkan ke dalam group, sehingga Anda dapat memfaks dokumen yang sama ke beberapa penerima secara bersamaan. (Jumlah maksimum entri panggil cepat individual yang diperbolehkan dalam entri panggil cepat group bervariasi tergantung model.) Catatan Angka yang Anda masukkan dalam entri panggil cepat group harus sudah tersedia sebagai entri panggil cepat individual pada HP All-in-One. Untuk membuat entri panggil cepat group dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 3, lalu tekan 2. Ini akan memilih Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat) kemudian memilih Group Speed Dial (Panggil Cepat Grup). Entri panggil cepat pertama yang belum terdaftar muncul pada layar. 3. Tekan OK untuk memilih entri panggil cepat yang ditampilkan. Anda juga dapat menekan atau untuk memilih entri kosong, lalu tekan OK. 4. Tekan atau untuk menelusuri entri panggil cepat individual yang telah Anda buat, lalu tekan OK untuk memilih entri yang diinginkan. 5. Tekan 1 untuk menambahkan entri panggil cepat individual lain, atau tekan 2 jika Anda telah selesai. 6. Masukkan nama panggil cepat group, lalu tekan OK. 7. Tekan 1 untuk menambahkan group, atau tekan 2 jika Anda telah selesai. Topik yang berhubungan • Memperbarui entri panggil cepat individual • Teks dan simbol
Pengaturan fax
53
Bab 4
Menghapus entri panggil cepat Anda dapat menghapus sebuah entri panggil cepat individual atau group . Saat akan menghapus entri panggil cepat, perhatikan hal berikut ini: • •
Penghapusan entri panggil cepat individual juga akan menghapus entri dalam group. Namun, penghapusan entri panggil cepat group tidak turut menghapus entri panggil cepat individual yang bersangkutan. Anda masih dapat menggunakan entri panggil cepat individual untuk mengirim fax.
Untuk menghapus entri panggil cepat dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 3, lalu tekan 3 kembali. Ini akan memilih Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat) kemudian memilih Delete Speed Dial (Hapus Panggil Cepat). 3. Tekan atau sampai entri panggil cepat yang Anda ingin hapus muncul, lalu tekan OK untuk menghapusnya. Mencetak daftar panggil cepat Anda dapat mencetak daftar semua entri panggil cepat yang telah Anda program di HP All-in-One. Untuk mencetak daftar panggil cepat 1. Tekan Atur. 2. Tekan 3, lalu tekan 4. Ini akan memilih Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat) kemudian memilih Speed Dial List (Daftar Panggil Cepat). Tip Anda juga dapat mencetak daftar ini dengan memilih Speed Dial List (Daftar Panggil Cepat) dari menu Print Report [Cetak Laporan]. Tekan Atur, tekan 2, lalu tekan 7.
54
Menyelesaikan pengaturan HP All-in-One
5
How do I [Bagaimana Saya?] Bagian ini berisi pautan ke tugas yang biasa dilakukan, seperti berbagi dan mencetak foto serta mengoptimalkan pencetakan Anda. • • • • • •
Bagaimana saya mencetak foto tanpa bingkai pada kertas 10 x 15 cm (4 x 6 inci)? Bagaimana saya mendapatkan kualitas cetak terbaik? Bagaimana saya menguji faks saya? Bagaimana saya mengirim faks secara manual? Bagaimana saya menerima faks secara manual? Bagaimana saya mencetak laporan konfirmasi faks?
How do I [Bagaimana Saya?]
55
Bab 5
56
How do I [Bagaimana Saya?]
6
Memuatkan sumber asli dan kertas Anda dapat memuat berbagai jenis dan ukuran kertas dalam HP All-in-One, termasuk kertas letter atau A4, kertas foto, transparansi, dan amplop. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Memuatkan sumber asli Pilih media cetak Memuatkan kertas Mencegah kemacetan kertas
Memuatkan sumber asli Anda dapat memuatkan lembar asli untuk penyalinan, faximile, atau pemindaian pada pemasok dokumen otomatis atau pada kaca. Lembar asli yang dimuat dalam pemasok dokumen otomatis dengan sendirinya akan dimasukkan ke dalam HP All-in-One. Bagian ini berisi topik berikut: • •
Memuatkan sumber asli pada pemasok dokumen otomatis Memuatkan sumber asli pada kaca
Memuatkan sumber asli pada pemasok dokumen otomatis Anda dapat menyalin, memindai, atau memfax dokumen satu atau halaman rangkap berukuran letter, A4, (hingga 35 halaman kertas biasa) atau legal (hingga 20 halaman kertas biasa) dengan mengisikannya ke dalam baki pemasok dokumen. Perhatian Jangan memuatkan foto pada pemasok dokumen otomatis, karena dapat merusak foto Anda. Catatan Beberapa fitur, seperti fitur salin Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman], tidak akan bekerja jika Anda memuatkan dokumen asli ke dalam pemasok dokumen otomatis. Anda harus memuatkan dokumen asli pada kaca. Untuk memuatkan sumber asli ke dalam baki pemasok dokumen 1. Muatkan sumber asli Anda, dengan muka cetak menghadap atas, ke dalam baki pemasok dokumen. Dorong kertas ke dalam pemasok dokumen otomatis sampai terdengar bunyi bip atau muncul pesan pada layar yang menunjukkan HP All-in-One mendeteksi halaman yang Anda muatkan. Tip Untuk bantuan tentang memuat sumber asli pada pemasok dokumen otomatis, lihat diagram gravir yang terdapat di baki pemasok dokumen.
Memuatkan sumber asli dan kertas
57
Bab 6
2. Dorong pemandu kertas ke arah dalam sampai berhenti di sisi kiri dan kanan kertas. Catatan Keluarkan semua sumber asli dari baki pemasok dokumen sebelum mengangkat penutup pada HP All-in-One. Topik terkait Memuatkan sumber asli pada kaca
Memuatkan sumber asli pada kaca Anda dapat menyalin, memindai, atau memfax sumber asli berukuran letter atau A4 dengan menempatkannya di atas kaca. Jika dokumen asli Anda berukuran legal atau halaman rangkap ukuran penuh, muatkan ke dalam pemasok dokumen otomatis. Catatan Banyak fitur-fitur khusus tidak akan berfungsi dengan benar jika kaca dan penahan tutup tidak bersih. Untuk memuat sumber asli pada kaca pemindai 1. Ambil semua sumber asli dari baki pemasok dokumen, dan kemudian angkat tutup pada HP All-in-One. 2. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca.
58
Memuatkan sumber asli dan kertas
3. Tutup penutupnya. Topik terkait • Memuatkan sumber asli pada pemasok dokumen otomatis • Membersihkan HP All-in-One
Pilih media cetak Perangkat dirancang untuk bekerja baik dengan sebagian besar jenis media kantor. Disarankan untuk menguji serangkaian jenis media cetak sebelum membeli dalam jumlah besar. Gunakan media HP untuk mendapatkan kualitas cetak optimal. Kunjungi situs web HP di www.hp.com untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai media HP. • • • •
Kiat untuk memilih dan menggunakan media cetak Memahami spesifikasi untuk media yang didukung Memasang margin minimum Kertas-kertas yang tidak disarankan
Kiat untuk memilih dan menggunakan media cetak Untuk mendapatkan hasil terbaik, amati petunjuk berikut ini. •
• •
• • •
Selalu gunakan media yang sesuai dengan spesifikasi perangkat. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Muat hanya satu jenis media ke dalam baki. Untuk Baki 1 dan Baki 2, muat media menghadap ke bawah dan sejajarkan dengan ujung kanan dan belakang baki. Baki 2 tersedia pada beberapa model. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Memahmi jenis dan berat media yang didukung. Baki 2 dirancang hanya untuk menyimpan kertas biasa. Jangan mengisi baki terlalu penuh. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Untuk mencegah kemacetan, kualitas cetak yang buruk dan masalah pencetakan lain, hindari media berikut ini: • Formulir yang memiliki banyak bagian • Media yang rusak, melengkung atau berkerut • Media yang memiliki potongan atau lubang • Media yang memiliki banyak tekstur, timbulan atau tidak dapat menyerap tinta dengan baik • Media yang terlalu ringan atau mudah regang
Pilih media cetak
59
Bab 6
Kartu dan amplop • Hindari amplop yang memiliki permukaan sangat licin, perekat, penjepit atau jendela. Juga hindari kartu dan amplop yang memiliki ujung tebal, tidak beraturan atau melengkung, atau bagian yang berkerut, sobek, atau rusak. • Gunakan amplop yang terekat erat dan pastikan lipatannya tajam. • Muat amplop dengan tutup menghadap ke atas Media foto • Gunakan mode Best (Terbaik) untuk mencetak foto. Perhatikan bahwa dalam mode ini, pencetakan memakan waktu lebih lama dan lebih banyak memori yang dibutuhkan dari komputer Anda. • Keluarkan setiap lembar setelah dicetak dan pisahkan sampai kering. Membiarkan media basah untuk tertumpuk dapat mengakibatkan noda. Transparansi • Masukkan transparansi dengan bagian kasar menghadap ke bawah dan pita perekat mengarah ke bagian belakang perangkat. • Gunakan mode Normal untuk mencetak transparansi. Mode ini memberikan waktu pengeringan yang lebih lama dan memastikan bahwa tinta mengering sepenuhnya sebelum halaman berikutnya dikirimkan ke baki keluaran. • Keluarkan setiap lembar setelah dicetak dan pisahkan sampai kering. Membiarkan media basah untuk tertumpuk dapat mengakibatkan noda. Media berukuran tersuai • Gunakan hanya media berukuran tersuai yang didukung perangkat. • Bila aplikasi Anda mendukung media berukuran tersuai, atur ukuran media dalam aplikasi sebelum mencetak dokumen. Bila tidak, atur ukuran dalam penggerak cetak. Anda mungkin harus memformat ulang dokumen semula untuk mencetak dengan benar pada media berukuran tersuai.
Memahami spesifikasi untuk media yang didukung Gunakan tabel Memahami ukuran yang didukung dan Memahmi jenis dan berat media yang didukung untuk menentukan media yang tepat untuk digunakan dengan perangkat Anda, dan menentukan fitur apa yang dapat digunakan dengan media Anda. • •
Memahami ukuran yang didukung Memahmi jenis dan berat media yang didukung
Memahami ukuran yang didukung Ukuran media Ukuran media standar U.S. Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 13 inci) U.S. Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 inci)
60
Memuatkan sumber asli dan kertas
Baki 1
Duplexer
ADF
(bersambung) Ukuran media
Baki 1
Duplexer
ADF
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 inci) U.S. Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 inci) B5 (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 inci) A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 inci) A4 tanpa bingkai (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 inci)* A5 tanpa bingkai (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 inci)* B5 tanpa bingkai (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 inci)* Amplop Amplop #10 U.S. (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 inci)* Amplop A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 inci)* Amplop DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 inci) * Amplop C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 inci) * Amplop Japanese Chou #2 (119 x 277 mm; 4,7 x 10,9 inci)* Amplop Japanese Chou #3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 inci)* Amplop Japanese Chou #4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 inci)* Kartu Kartu indeks (76.2 x 127 mm; 3 x 5 inci) * Kartu indeks (102 x 152 mm; 4 x 6 inci)* Kartu indeks (127 x 203 mm; 5 x 8 inci)* Kartu A6 (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 inci)* Kartu A6 tanpa bingkai (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 inci)* Hagaki** (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 inci)* Ofuku Hagaki** (200 x 148 mm; 7,9 x 5,8 inci)*
Pilih media cetak
61
Bab 6 (bersambung) Ukuran media Media foto Media foto (102 x 152 mm; 4 x 6 inci)* Media foto (5 x 7 inci)* Media foto (8 x 25,40 cm)* Media foto (10 x 20 cm)* Media foto (4 x 20,32 cm)* Media foto HV* Kabinet media foto (165 x 120 mm; 6,5 x 4,7 inci)* Media foto 2L (178 x 127 mm; 7 x 5 inci) * Media foto (13 x 18 cm)* Media foto B7 (88 x 125 mm; 3,5 x 4,9 inci)* Foto L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 inci)* Media foto tanpa bingkai (102 x 152 mm; 4 x 6 inci)* Media foto tanpa bingkai (10 x 20 cm)* Media foto tanpa bingkai (4 x 20,32cm)* HV tanpa bingkai* Kabinet tanpa bingkai (165 x 120 mm; 6,5 x 4,7 inci)* 2L tanpa bingkai (178 x 127 mm; 7 x 5 inci)* Media foto tanpa bingkai (5 x 17,78 cm) * Media foto tanpa bingkai (8 x 10 inci)* Media foto tanpa bingkai (8,5 x 11 inci)* Media foto tanpa bingkai (13 x 18 cm)* B7 tanpa bingkai (88 x 125 mm; 3,5 x 4,9 inci)* Hagaki tanpa bingkai (100 x 148mm)* Foto L tanpa bingkai (89 x 127 mm; 3,5 x 5 inci)*
62
Memuatkan sumber asli dan kertas
Baki 1
Duplexer
ADF
(bersambung) Ukuran media
Baki 1
Duplexer
ADF
Media lain Media berukuran tersuai dengan lebar 76,2 sampai 216 mm dan panjang 127 sampai 594 mm (lebar 3 sampai 8,5 inci dan panjang 5 sampai 23 inci) * Media berukuran tersuai (ADF) dengan lebar 127 sampai 216 mm dan panjang 241 sampai 305 mm (lebar 5 sampai 8,5 inci dan panjang 9,5 sampai 12 inci) Panorama (4 x 10 inci, 4 x 11 inci, dan 4 x 12 inci, dan A4 ganda) * Panorama tanpa bingkai (4 x 10 inci, 4 x 11 inci, dan 4 x 12 inci, dan A4 ganda) *
* Tidak kompatibel untuk digunakan dengan ADF untuk pencetakan satu atau dua sisi ** Perangkat kompatibel hanya dengan hagaki biasa dan inkjet dari Japan Post. Printer tidak kompatibel dengan hagaki foto dari Japan Post. Memahmi jenis dan berat media yang didukung Baki
Jenis
Berat
Baki 1
Kertas
60 sampai 105 g/m
Kapasitas 2
(kertas 16 sampai 28 pon) Transparansi
Sampai dengan 250 lembar kertas biasa (tumpukan 25 mm atau 1 inci) Sampai dengan 70 lembar (tumpukan 17 mm atau 0,67 inci)
Media foto
280 g/m2 (kertas 75 pon)
Sampai dengan 100 lembar (tumpukan 17 mm atau 0,67 inci)
Label
Sampai dengan 100 lembar (tumpukan 17 mm atau 0,67 inci)
Amplop
75 sampai 90 g/m2 (amplop kertas 20 sampai 28 pon)
Kartu
Sampai dengan 200 g/ m2
Sampai dengan 30 lembar (tumpukan 17 mm atau 0,67 inci) Sampai dengan 80 kartu
(indeks 110 pon)
Pilih media cetak
63
Bab 6 (bersambung) Baki
Jenis
Berat
Duplexer
Kertas
60 sampai 105 g/m
Kapasitas Tidak berlaku.
2
(kertas 16 sampai 28 pon) Baki keluaran
Semua media yang didukung
Sampai dengan 150 lembar kertas biasa (pencetakan teks)
Memasang margin minimum Margin dokumen harus sama (atau melebihi) pengaturan margin ini dalam orientasi potret.
Media
(1) Margin kiri
(2) Margin kanan
(3) Margin atas
(4) Margin bawah*
U.S. Letter
2 mm (0,12 inci)
2 mm (0,12 inci)
1,8 mm (0,07 inci)
2 mm (0,12 inci)
2 mm (0,12 inci)
2 mm (0,12 inci)
1,8 mm (0,07 inci)
6 mm (0,24 inci)
3,3 mm (0,13 inci)
3,3 mm (0,13 inci)
16,5 mm (0,65 inci)
16,5 mm (0,65 inci)
U.S. Legal A4 Media foto U.S. Executive B5 A5 Kartu Amplop
* Untuk mendapatkan pengaturan margin ini pada komputer yang menjalankan Windows, klik tab Advanced (Lanjutan) dalam penggerak cetak, lalu pilih Minimize Margins (Minimalkan Margin). Catatan Jika Anda menggunakan duplexer (tersedia pada beberapa model), margin minimum atas dan bawah harus sama atau lebih dari 12 mm (0,47 inci).
64
Memuatkan sumber asli dan kertas
Kertas-kertas yang tidak disarankan Menggunakan kertas yang terlalu tipis atau terlalu tebal, kertas yang memiliki tekstur licin, atau kertas yang mudah terulur dapat mengakibatkan kemacetan kertas. Menggunakan kertas yang memiliki tekstur kasar atau tidak menyerap tinta dapat mengakibatkan gambar cetakan kotor, luntur, atau tidak terisi penuh. Kertas yang harus dihindari untuk pencetakan • Setiap ukuran kertas selain yang tercatat dalam spesifikasi teknis. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Ukuran kertas. • Kertas dengan pemotongan atau perforasi (kecuali jika dirancang secara khusus untuk digunakan dengan perangkat-perangkat HP Inkjet). • Kertas dari bahan yang sangat bertekstur, misalnya linen. Dengan bahan ini cetakan tidak dapat merata, dan tinta dapat luntur ke kertas. • Kertas yang terlalu halus, mengkilat atau berlapis, yang tidak dirancang secara khusus untuk HP All-in-One Anda. Kertas ini dapat memacetkan HP All-in-One atau menolak tinta. • Formulir-formulir rangkap, seperti formulir rangkap dua atau rangkap tiga. Kertaskertas tersebut dapat mengerut atau macet, dan tinta mudah meleber. • Amplop dengan jepitan atau jendela. Kertas ini dapat tersangkut di penggulung dan menyebabkan macetnya kertas. • Kertas banner. Kertas yang harus dihindari untuk penyalinan • Amplop. • Film transparansi selain HP Premium Inkjet Transparency Film atau HP Premium Plus Inkjet Transparency Film. • Iron-On Transfer. • 10 x 15 cm kertas foto tanpa tab
Memuatkan kertas Bagian ini menjelaskan prosedur untuk memuatkan berbagai jenis dan ukuran kertas pada HP All-in-One untuk salinan, cetakan, atau faksimile. Tip Agar tidak mudah sobek, terlipat, dan tergulung atau tertekuk sudut-sudutnya, simpan semua kertas dengan posisi mendatar di dalam map atau tas yang dapat ditutup kembali. Jika kertas tidak disimpan dengan benar, perubahan suhu dan kelembaban yang berlebihan dapat membuat kertas menjadi bergelombang sehingga tidak dapat digunakan pada HP All-in-One Anda. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Memuatkan kertas ukuran penuh Memuatkan kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) Memuatkan kartu indeks Memuatkan amplop
Memuatkan kertas
65
Bab 6
Memuatkan kertas ukuran penuh Anda dapat memuat berbagai jenis kertas letter, A4, atau legal pada baki masukan HP All-in-One. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisisisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
66
Memuatkan sumber asli dan kertas
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
Memuatkan kertas
67
Bab 6
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup.
Memuatkan kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) Anda dapat memuatkan kertas foto 10 x 15 cm di baki masukan HP All-in-One. Untuk hasil terbaik, gunakan HP Premium Photo Paper atau HP Premium Plus Photo Paper 10 x 15 cm. Tip Agar tidak mudah sobek, terlipat, dan tergulung atau tertekuk sudut-sudutnya, simpan semua kertas dengan posisi mendatar di dalam map atau tas yang dapat ditutup kembali. Jika kertas tidak disimpan dengan benar, perubahan suhu dan kelembaban yang berlebihan dapat membuat kertas menjadi bergelombang sehingga tidak dapat digunakan pada HP All-in-One Anda. Untuk hasil terbaik, atur jenis dan ukuran kertas sebelum menyalin atau mencetak. Untuk memuatkan kertas foto 10 x 15 cm dengan tab ke baki masukan 1. Lepaskan baki keluaran. 2. Keluarkan semua kertas dari baki masukan.
68
Memuatkan sumber asli dan kertas
3. Masukkan tumpukan kertas foto ke sisi paling kanan dari baki masukan dengan sisi lebar di depan dan muka cetak menghadap bawah. Dorong ke depan tumpukan kertas foto tersebut sampai berhenti. Muatkan kertas foto dengan tab mengarah ke Anda. Tip Untuk bantuan lebih lanjut tentang memuat kertas foto berukuran kecil, lihat ikon-ikon gravir di dasar baki masukan untuk memuat kertas foto. 4. Geser masuk pemandu lebar kertas menyentuh kertas foto sampai berhenti. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
5. Pasang kembali baki keluaran. Topik terkait • •
Memahami spesifikasi untuk media yang didukung Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan pengaturan salinan, baca Mengatur jenis kertas salinan.
Memuatkan kartu indeks Anda dapat memuatkan kartu indeks ke dalam baki masukan HP All-in-One untuk mencetak catatan, resep, dan teks lainnya. Untuk hasil terbaik, atur jenis dan ukuran kertas sebelum menyalin atau mencetak. Untuk memuatkan kartu indeks ke dalam baki masukan 1. Lepaskan baki keluaran. 2. Keluarkan semua kertas dari baki masukan. 3. Masukkan setumpuk kartu indeks, muka cetak menghadap bawah, ke sisi paling kanan baki masukan. Dorong tumpukan kartu ke depan sampai berhenti.
Memuatkan kertas
69
Bab 6
4. Dorong pemandu lebar kertas ke arah dalam sampai menyentuh ujung kartu. Jangan memasukkan kartu ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kartu pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
5. Pasang kembali baki keluaran. Topik terkait • •
Memuatkan kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) Untuk informasi lebih lanjut mengenai perubahan pengaturan salinan, baca Mengatur jenis kertas salinan.
Memuatkan amplop Anda dapat memuat satu atau beberapa amplop ke baki masukan HP All-in-One. Jangan menggunakan amplop mengilat atau yang bertulisan timbul atau amplop yang memiliki jepitan atau jendela. Catatan Untuk rincian khusus mengenai bagaimana memformat teks untuk dicetak di atas amplop, baca file bantuan pada aplikasi pengolah kata Anda. Untuk mendapatkan hasil terbaik, pertimbangkan menggunakan stiker untuk alamat pengirim pada amplop. Untuk memuatkan amplop 1. Lepaskan baki keluaran. 2. Keluarkan semua kertas dari baki masukan. 3. Masukkan satu atau beberapa amplop ke sisi paling kanan baki masukan dengan penutup amplop menghadap ke atas di sebelah kiri. Geser tumpukan amplop ke arah depan sampai berhenti. Tip Untuk bantuan lebih lanjut tentang memuat amplop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
70
Memuatkan sumber asli dan kertas
4. Dorong pemandu lebar kertas ke arah dalam sampai menyentuh ujung amplop. Jangan mengisi baki masukan terlalu penuh; pastikan tumpukan amplop pas dengan baki masukan dan tidak lebih tinggi dari batas atas pemandu lebar kertas.
5. Pasang kembali baki keluaran.
Mencegah kemacetan kertas Untuk membantu menghindari kemacetan kertas, ikuti petunjuk-petunjuk ini. • •
• • •
• • •
Ambil kertas yang telah selesai dicetak dari baki output. Jagalah agar kertas tidak menggulung atau kusut dengan menempatkan semua kertas yang tidak digunakan secara mendatar dalam map atau tas yang dapat ditutup kembali. Pastikan kertas dimuat di baki input dengan rata dan ujung-ujungnya tidak terlipat atau sobek. Jangan campur berbagai jenis kertas dan ukuran kertas pada baki input; seluruh tumpukan kertas di baki input harus sama ukuran dan jenisnya. Atur pemandu lebar kertas pada baki input untuk menyesuaikan secara tepat dengan seluruh kertas. Pastikan pemandu lebar kertas tidak menyebabkan kertas di baki input tertekuk. Jangan mendorong kertas terlalu jauh ke depan pada baki input. Gunakan jenis kertas yang disarankan untuk HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Jangan tinggalkan dokumen asli di atas kaca. Jika Anda memuatkan dokumen asli ke dalam pemasok dokumen otomatis saat dokumen asli sudah ditempatkan pada kaca, maka dokumen asli yang ada di pemasok dokumen otomatis akan macet.
Mencegah kemacetan kertas
71
Bab 6
72
Memuatkan sumber asli dan kertas
7
Mencetak dari komputer Anda HP All-in-One dapat digunakan dengan berbagai program aplikasi pencetakan. Anda dapat mencetak proyek yang berbeda, misalnya gambar tanpa bingkai, buletin, kartu ucapan, iron-on transfer, dan poster. Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Mencetak dari perangkat lunak aplikasi Mengubah pengaturan cetak Menghentikan pencetakan
Mencetak dari perangkat lunak aplikasi Sebagian besar pengaturan cetak ditangani secara otomatis oleh aplikasi perangkat lunak. Anda harus memilih pengaturan secara manual untuk mengubah kualitas cetak, mencetak pada jenis kertas khusus dan film transparansi, atau menggunakan fitur khusus. Untuk mencetak dari aplikasi perangkat lunak 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pilih HP All-in-One sebagai printer. Jika Anda mengatur HP All-in-One sebagai printer default, Anda dapat melompati langkah ini. HP All-in-One akan sudah dipilih. 4. Jika Anda perlu mengubah pengaturan, klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. Catatan Saat mencetak foto, Anda harus memilih pilihan yang tepat untuk jenis kertas dan peningkatan kualitas foto.
Mencetak dari komputer Anda
73
Bab 7
5. Pilih pilihan yang sesuai dengan pekerjaan pencetakan Anda dengan menggunakan fitur yang tersedia di tab Advanced (Tingkat Lanjut), Printing Shortcuts (Akses Cepat Pencetakan), Features (Fitur), dan Color (Warna). Tip Anda bisa dengan mudah memilih pilihan yang cocok dengan pekerjaan cetak Anda dengan cara memilih satu dari tugas cetak yang sudah didefinisikan di tab Printing Shortcuts [Akses cepat Printer]. Klik sebuah jenis pekerjaan cetak di dalam daftar Printing Shortcuts [Akses cepat Printer]. Pengaturan standar untuk jenis tugas cetak dipilih, dan ditampilkan pada tab Printing Shortcuts [Akses cepat Printer]. Jika diperlukan, Anda dapat menyesuaikan pengaturan di sini dan menyimpan pengaturan custom Anda sebagai sebuah akses cepat printer. Untuk menyimpan sebuah akses cepat printer, pilih akses cepat dan klik Save [Simpan]. Untuk menghapus sebuah akses cepat, pilih akses cepat dan klik Delete [Hapus]. Pengaturan yang Anda pilih hanya berlaku untuk pekerjaan pencetakan aktual. 6. Klik OK untuk menutup kotak dialog Properties (Properti). 7. Klik Print (Cetak) atau OK untuk mulai mencetak.
Mengubah pengaturan cetak Anda dapat memilih pengaturan cetak HP All-in-One untuk menangani hampir semua tugas cetak. •
Pengguna Windows
Pengguna Windows Sebelum mengubah pengaturan cetak, Anda sebaiknya memutuskan apakah ingin mengubah pengaturan hanya untuk tugas cetak yang sedang Anda lakukan saja, atau menjadikan pengaturan tersebut sebagai default untuk semua tugas cetak berikutnya. Bagaimana Anda menampilkan pengaturan cetak tergantung pada apakah Anda ingin menerapkan perubahan itu untuk seluruh tugas cetak berikutnya atau hanya untuk tugas cetak yang sedang Anda kerjakan saja. Untuk mengubah pengaturan cetak pada seluruh tugas cetak selanjutnya 1. Pada HP Solution Center, klik Settings [Pengaturan], pilih Print Settings [Pengaturan Cetak], lalu klik Printer Settings [Pengaturan Printer]. 2. Ubah pengaturan cetak dan klik OK. Untuk mengubah pengaturan cetak pada tugas cetak saat ini 1. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 2. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 3. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 4. Ubah pengaturan cetak dan klik OK. 5. Klik Print [Cetak] atau OK pada kotak dialog Print [Cetak] untuk mencetak.
74
Mencetak dari komputer Anda
Menghentikan pencetakan Proses pencetakan dapat dihentikan baik dari HP All-in-One atau komputer, namun demikian HP menyarankan Anda untuk melakukannya dari HP All-in-One untuk hasil terbaik. Untuk menghentikan proses pencetakan dari HP All-in-One ▲ Tekan Batal di panel kontrol. Jika pencetakan tidak berhenti, tekan Batal sekali lagi. Pencetakan akan berhenti dalam beberapa saat.
Menghentikan pencetakan
75
Bab 7
76
Mencetak dari komputer Anda
8
Menggunakan fitur Salin HP All-in-One memungkinkan Anda menghasilkan salinan warna dan hitam putih berkualitas tinggi menggunakan beragam jenis kertas, termasuk transparansi. Anda dapat memperbesar atau memperkecil ukuran dokumen asli agar sesuai pada kertas ukuran tertentu, mengatur tingkat kehitaman salinan, dan menggunakan fitur khusus untuk membuat salinan foto bermutu tinggi, termasuk salinan tanpa bingkai. Tip Untuk performa salinan terbaik pada proyek salinan standar, pilih ukuran kertas Letter atau A4, jenis kertas Plain Paper [Kertas Biasa], dan kualitas salinan Fast [Cepat]. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • • • • • • • • •
Membuat salinan Mengatur jumlah salinan Mengatur ukuran kertas salinan Mengatur jenis kertas salinan Memilih kecepatan salinan atau kualitas Mengubah pengaturan default salin Membuat salinan tanpa bingkai untuk foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) Mengubah ukuran sumber asli agar termuat pada kertas letter atau A4 Mengubah ukuran sumber asli dengan menggunakan pengaturan custom Menyalin dokumen berukuran legal pada kertas letter Menyesuaikan tingkat kecerahan dan kehitaman salinan Memperbaiki area buram pada salinan Anda Memperbaiki bagian terang pada salinan Menghentikan penyalinan
Membuat salinan Anda dapat membuat salinan bermutu tinggi dari panel kontrol. Muatkan dokumen asli halaman rangkap ke dalam baki pemasok dokumen.
Menggunakan fitur Salin
77
Bab 8
Untuk membuat salinan dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan Mulai Salin Hitam untuk mengatur penyalinan hitam putih. • Tekan Mulai Salin Warna untuk mengatur penyalinan warna. Catatan Jika Anda memiliki dokumen asli berwarna, menekan Mulai Salin Hitam akan menghasilkan salinan hitam putih dari dokumen asli berwarna, dan menekan Mulai Salin Warna akan menghasilkan salinan berwarna dari dokumen asli berwarna.
Mengatur jumlah salinan Anda dapat mengatur jumlah salinan yang ingin Anda cetak dengan menggunakan pilihan Number of Copies [Jumlah Salinan]. Untuk mengatur jumlah salinan dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Number of Copies [Jumlah Salinan] muncul. 4. Tekan atau gunakan papan tombol untuk memasukkan jumlah salinan, hingga maksimum. (Jumlah maksimum salinan bervariasi tergantung model) Tip Jika Anda menekan terus salah satu tombol panah, jumlah salinan berubah dengan pertambahan 5 untuk mempermudah mengatur sejumlah besar salinan. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Mengatur ukuran kertas salinan Anda dapat mengatur ukuran kertas pada HP All-in-One. Ukuran kertas yang Anda pilih harus sesuai dengan ukuran kertas yang dimuatkan pada baki masukan. Untuk mengatur ukuran kertas dari panel kontrol 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Copy Paper Size [Ukuran Kertas Salinan] muncul. 2. Tekan sampai ukuran kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
78
Menggunakan fitur Salin
Mengatur jenis kertas salinan Anda dapat mengatur jenis kertas pada HP All-in-One. Untuk mengatur jenis kertas salinan 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Paper Type [Jenis Kertas] muncul. 2. Tekan sampai jenis kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Perhatikan tabel berikut untuk menentukan pengaturan jenis kertas yang akan dipilih berdasarkan kertas yang terdapat dalam baki input. Paper Type (Jenis Kertas)
Pengaturan panel kontrol
Copier paper atau letterhead
Kertas Biasa
HP Bright White Paper
Kertas Biasa
HP Premium Plus Photo Paper, Mengilap
Premium Photo (Foto Premium)
HP Premium Plus Photo Paper, Matte
Premium Photo (Foto Premium)
Kertas Foto HP Premium Plus 10 x 15 cm (4 x 6 inci)
Premium Photo (Foto Premium)
Film Transparansi HP Premium atau Premium Plus Inkjet
Transparency
Transparency film lainnya
Transparency
Hagaki Biasa
Kertas Biasa
Glossy Hagaki
Premium Photo (Foto Premium)
L (khusus Jepang)
Premium Photo (Foto Premium)
Memilih kecepatan salinan atau kualitas HP All-in-One menyediakan tiga pilihan yang dapat mempengaruhi kecepatan penyalinan dan kualitas salinan: •
•
•
Terbaik menghasilkan kualitas terbaik untuk semua kertas dan meniadakan efek bergaris yang kadang-kadang muncul di bagian gambar yang padat. Terbaik akan menyalin lebih lambat daripada pengaturan kualitas lainnya. Normal memberikan hasil bermutu tinggi dan merupakan pengaturan yang disarankan untuk sebagian besar penyalinan. Normal akan menyalin lebih cepat daripada Terbaik dan merupakan pengaturan default. Cepat akan menyalin lebih cepat daripada pengaturan Normal. Kualitas teks setara dengan pengaturan Normal, tetapi kualitas gambar mungkin lebih rendah. Pengaturan Cepat menggunakan tinta lebih sedikit dan memperpanjang umur kartrij cetak Anda.
Mengatur jenis kertas salinan
79
Bab 8
Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Mengubah pengaturan default salin Ketika Anda mengubah pengaturan penyalinan dari panel kontrol, pengaturan hanya berlaku untuk pekerjaan penyalinan yang sedang berlangsung. Untuk menerapkan pengaturan penyalinan bagi seluruh pekerjaan penyalinan di masa mendatang, Anda dapat menyimpan pengaturan itu sebagai default. Untuk mengatur pengaturan default penyalinan dari panel kontrol 1. Buat perubahan yang diperlukan pada pengaturan Salin. 2. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Set New Defaults [Atur Default Baru] muncul. 3. Tekan sampai Yes [Ya] muncul. Catatan Pengaturan yang Anda buat di sini hanya disimpan pada HP All-in-One. Perubahan tersebut tidak akan disimpan di perangkat lunak. Anda dapat menyimpan pengaturan yang paling sering digunakan dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One.
Membuat salinan tanpa bingkai untuk foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) Untuk mutu terbaik saat menyalin foto, masukkan kertas foto pada baki masukan dan ubah pengaturan salin Anda untuk jenis kertas yang benar dan peningkatan foto. Anda juga dapat menggunakan kartrij cetak foto untuk mendapatkan kualitas superior. Dengan kartrij cetak tiga-warna dan kartrij cetak foto terpasang, Anda memiliki sistem enam tinta.
80
Menggunakan fitur Salin
Untuk membuat salinan tanpa bingkai sebuah foto dari panel kontrol 1. Muatkan kertas foto ukuran 10 x 15 cm pada baki masukan. 2. Muatkan foto asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Letakkan foto pada kaca dengan sisi panjang berada di ujung depan, seperti ditunjukkan dengan keterangan yang ada di ujung kaca.
3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. HP All-in-One membuat salinan tanpa bingkai 10 x 15 cm dari foto asli Anda. Catatan Jika Anda memuatkan kertas bertabulasi ke dalam baki masukan, Anda dapat menyingkirkan tabulasi dari hasil salinan foto Anda segera setelah tinta benar-benar kering. Tip Jika hasilnya bukan tanpa bingkai atur jenis kertas ke Premium Photo [Foto Premium], kemudian coba salin ulang. Topik yang berhubungan • Memuatkan kertas foto 10 x 15 cm (4 x 6 inci) • Mengatur jenis kertas salinan • Menggunakan kartrij cetak foto
Mengubah ukuran sumber asli agar termuat pada kertas letter atau A4 Apabila gambar atau teks sumber asli Anda memenuhi seluruh halaman tanpa menyisakan margin, gunakan Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] atau Full Page
Mengubah ukuran sumber asli agar termuat pada kertas letter atau A4
81
Bab 8
91% [Halaman Penuh 91%] untuk memperkecil ukuran sumber asli dan mencegah pemotongan yang tidak diinginkan pada teks atau gambar di pinggir-pinggir halaman.
Tip Anda juga dapat menggunakan Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] untuk memperbesar sebuah foto kecil agar termuat pas pada bidang cetak satu halaman penuh. Untuk melakukan hal ini tanpa mengubah proporsi sumber asli atau memotong sisi-sisinya, HP All-in-One mungkin akan meninggalkan ruang putih yang tidak sama di sekeliling sisi-sisi kertas. Untuk mengubah ukuran dokumen dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Jika Anda memuatkan sumber asli di baki pemasok dokumen atau pada kaca, tekan sampai Full Page 91% [Halaman Penuh 91%] muncul. • Jika Anda memuatkan sumber asli ukuran penuh atau kecil pada kaca, tekan sampai Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Mengubah ukuran sumber asli dengan menggunakan pengaturan custom Anda dapat menggunakan pengaturan custom yang Anda buat sendiri untuk memperkecil atau memperbesar salinan dokumen.
82
Menggunakan fitur Salin
Untuk mengatur ukuran tersuai dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Tekan sampai Custom 100% [Pilihan 100%] muncul. 5. Tekan OK. 6. Tekan atau gunakan papan tombol untuk memasukkan persentase untuk memperkecil atau memperbesar salinan. (Persentase minimum dan maksimum untuk mengubah ukuran salinan bervariasi tergantung model.) 7. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Menyalin dokumen berukuran legal pada kertas letter Anda dapat menggunakan pengaturan Legal > Ltr 72% untuk memperkecil salinan dokumen ukuran legal ke ukuran yang sesuai kertas letter. Catatan Persentase dalam contoh, Legal > Ltr 72%, kemungkinan tidak sesuai dengan persentase yang muncul pada layar.
Untuk menyalin dokumen ukuran legal ke kertas ukuran letter 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan dokumen ukuran legal Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Tempatkan halaman dalam baki pemasok dokumen sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Reduce/Enlarge [Perkecil/Perbesar]. 4. Tekan sampai Legal > Ltr 72% muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Menyalin dokumen berukuran legal pada kertas letter
83
Bab 8
Menyesuaikan tingkat kecerahan dan kehitaman salinan Anda dapat menggunakan pilihan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] untuk mengatur kontras salinan yang Anda buat. Untuk menyesuaikan kontras salinan dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih Terang/ Gelap] muncul. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan untuk mempergelap salinan. • Tekan untuk memperterang salinan. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Memperbaiki area buram pada salinan Anda Anda dapat menggunakan fitur Enhancements [Peningkatan] untuk menyesuaikan kualitas dokumen teks dengan mempertajam pinggir-pinggir teks hitam atau memperbaiki foto dengan menyesuaikan warna-warna muda yang jika tidak akan kelihatan putih. Peningkatan Mixed [Campuran] merupakan pilihan default. Gunakan peningkatan Mixed [Campuran] untuk mempertajam pinggiran sumber asli. Untuk menyalin dokumen buram dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Tempatkan foto pada kaca sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang pinggiran depan kaca. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Enhancements [Peningkatan] muncul. 4. Tekan sampai pengaturan Text [Teks] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Apabila terjadi hal berikut ini, nonaktifkan peningkatan Text (Teks) dengan memilih Photo (Foto) atau None (Tidak Ada): • • • •
84
Titik-titik warna mengelilingi sebagian teks pada salinan Anda Karakter besar berwarna hitam tampak kotor (tidak halus) Obyek atau garis tipis berwarna mengandung bagian berwarna hitam Garis-garis kasar atau putih horisontal muncul di daerah abu-abu terang sampai menengah
Menggunakan fitur Salin
Memperbaiki bagian terang pada salinan Anda dapat menggunakan peningkatan Photo [Foto] untuk memperbaiki warna-warna cahaya yang bila tidak mungkin akan tampak putih. Anda juga dapat menggunakan peningkatan Photo [Foto] untuk menghilangkan atau mengurangi salah satu dari halhal di bawah ini yang mungkin terjadi ketika menyalin dengan peningkatan Text [Teks]: • • • •
Titik-titik warna mengelilingi sebagian teks pada salinan Anda Karakter besar berwarna hitam tampak kotor (tidak halus) Obyek atau garis tipis berwarna mengandung bagian berwarna hitam Garis-garis kasar atau putih horisontal muncul di daerah abu-abu terang sampai menengah
Untuk menyalin foto yang sudah lama dipajang 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan foto asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Tempatkan foto pada kaca sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang pinggiran depan kaca. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Enhancements [Peningkatan] muncul. 4. Tekan sampai pengaturan peningkatan Photo [Foto] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Warna.
Menghentikan penyalinan Untuk menghentikan penyalinan ▲ Tekan Batal di panel kontrol.
Memperbaiki bagian terang pada salinan
85
Bab 8
86
Menggunakan fitur Salin
9
Menggunakan fitur pindai Pemindaian merupakan proses mengubah teks dan gambar menjadi format elektronik untuk komputer Anda. Anda dapat memindai apapun (foto, artikel majalah dan dokumen teks), asalkan Anda hati-hati jangan sampai kaca HP All-in-One tergores. Anda dapat menggunakan fitur pemindaian HP All-in-One untuk melakukan hal berikut ini: • • • • •
Memindai teks dari artikel ke dalam program pengolah kata Anda dan mengutipnya untuk laporan. Mencetak kartu bisnis dan brosur dengan memindai logo dan menggunakannya dalam perangkat lunak penerbitan Anda. Mengirimkan foto ke teman dan kerabat dengan memindai cetakan-cetakan favorit Anda dan memasukkannya ke dalam pesan e-mail. Membuat inventaris fotografi untuk kantor atau pribadi. Menyalin perbendaharaan foto dalam sebuah buku elektronik.
Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Memindai gambar Mengedit gambar pratinjau pindaian Mengedit gambar pindai
Memindai gambar Anda dapat mulai memindai dari komputer atau dari HP All-in-One. Bagian ini menjelaskan bagaimana memindai hanya dari panel kendali HP All-in-One saja. Untuk menggunakan fitur pindai, HP All-in-One dan komputer harus terhubung dan dihidupkan. Perangkat lunak HP Solution Center (Windows) atau HP Photosmart Studio (Mac) juga harus diinstal dan berjalan pada komputer Anda sebelum pemindaian. •
Pada komputer Windows, cari ikon HP Digital Imaging Monitor pada baris sistem Windows (di sisi kanan bawah layar, dekat jam) untuk memastikan perangkat lunak dijalankan. Catatan Menutup ikon HP Digital Imaging Monitor dari baris sistem Windows dapat menyebabkan HP All-in-One kehilangan beberapa fungsionalitas pindai dan mengakibatkan munculnya pesan error No Connection [Tidak Terhubung]. Jika ini terjadi, Anda dapat kembali ke fungsionalitas penuh dengan menghidupkan ulang komputer Anda atau dengan mengaktifkan Perangkat lunak HP Solution Center.
•
Di Mac, perangkat lunak selalu dijalankan. Tip Anda dapat menggunakan perangkat lunak HP Solution Center (Windows) atau perangkat lunak HP Photosmart Studio (Mac) (Mac) untuk memindai gambar, termasuk gambar panorama. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, Anda juga dapat mengedit, mencetak, dan bahkan berbagi gambar pindaian Anda.
Menggunakan fitur pindai
87
Bab 9
Untuk memindai ke komputer 1. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. 2. Tekan Pindai Ke. Daftar tujuan, termasuk aplikasi perangkat lunak, muncul pada tampilan. 3. Tekan OK untuk memilih komputer asal untuk menerima pindaian, atau tekan untuk memilih aplikasi lain, lalu tekan OK. Gambar pratinjau dari pindaian muncul pada komputer yang dapat Anda edit. 4. Edit gambar pratinjau tersebut, lalu klik Accept (Terima] setelah selesai. HP All-in-One mengirimkan pindaian ke aplikasi yang dipilih.
Mengedit gambar pratinjau pindaian Anda dapat menggunakan alat dalam perangkat lunak HP Scanning untuk memodifikasi gambar pratinjau. Setiap perubahan yang Anda buat, misalnya tingkat kecerahan, jenis gambar, resolusi, dan lainnya hanya berlaku untuk sesi pindai ini. Anda dapat membuat perubahan tambahan pada perangkat lunak HP Photosmart Premier setelah gambar dipindai.
Mengedit gambar pindai Anda dapat mengedit gambar pindai dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One. Anda juga dapat mengedit dukumen pindai dengan menggunakan perangkat lunak OCR (Optical Character Recognition) Anda. Bagian ini berisi topik berikut: • •
Mengedit foto atau gambar pindai Mengedit dokumen pindai
Mengedit foto atau gambar pindai Anda dapat mengedit gambar atau foto hasil pemindaian dengan menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal bersama dengan HP All-in-One. Dengan menggunakan perangkat lunak ini, Anda dapat memutar atau memotong gambar, serta mengatur tingkat kecerahan, kontras, dan saturasi warna.
Mengedit dokumen pindai Memindai teks (disebut juga optical character recognition OCR) memungkinkan Anda menyalin artikel-artikel majalah, buku-buku dan dokumen tercetak lainnya ke dalam pemrosesan kata favorit Anda dan berbagai program lainnya sebagai teks yang dapat diedit sepenuhnya. Mempelajari bagaimana menggunakan OCR dengan benar penting jika Anda ingin mendapatkan hasil terbaik. Jangan berharap dokumen teks hasil pindai akan sempurna hurufnya saat pertama kali Anda menggunakan perangkat lunak OCR. Menggunakan perangkat lunak OCR adalah seni yang memerlukan waktu dan latihan untuk menguasainya. Untuk informasi lebih lanjut tentang memindai dokumen, khususnya dokumen yang mengandung teks dan gambar, baca dokumentasi yang menyertai perangkat lunak OCR Anda.
88
Menggunakan fitur pindai
10 Menggunakan fitur fax Anda dapat menggunakan HP All-in-One untuk mengirim dan menerima faks, termasuk faks berwarna. Anda dapat mengatur entri panggil cepat untuk mengirim faks dengan cepat dan mudah ke nomor-nomor yang sering digunakan. Dari panel kendali, Anda juga dapat menggunakan beberapa pilihan faks, misalnya resolusi dan kontras antara terang/ gelap untuk faks yang Anda kirim. Catatan Sebelum mulai memfax, pastikan Anda sudah mengatur HP All-in-One secara benar untuk mengirim atau menerima fax. Anda mungkin sudah melakukannya karena merupakan bagian dari pengaturan awal, dengan menggunakan panel kontrol atau perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One. Anda dapat memeriksa apakah fax sudah diatur dengan benar dengan menjalankan uji pengaturan fax dari panel kontrol. Anda dapat mengakses pengujian ini dari menu Pengaturan. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • •
Mengirim fax Menerima fax Menolak/memblokir nomor faks sampah Faks melalui Internet dengan menggunakan telepon IP Mencetak laporan Menghentikan fax
Mengirim fax Anda dapat mengirim faks dalam berbagai cara. Dengan menggunakan panel kendali, Anda dapat mengirim faks hitam putih atau berwarna dari HP All-in-One. Anda juga dapat mengirim faks secara manual dengan melakukan panggilan dari telepon yang tersambung. Hal ini memungkinkan Anda untuk berbicara dengan penerima sebelum mengirim faks. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • • • • •
Mengirim fax dasar Mengirim faks dengan panggil cepat Mengirim fax secara manual dari telepon Mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor Mengirim fax dari memori Mengatur jadwal pengiriman faks Mengirim faks ke beberapa penerima Mengirim faks dari sumber asli berwarna atau foto Mengubah resolusi fax dan pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] Mengirim faks dalam Error Correction Mode (Mode Koreksi Kerusakan)
Menggunakan fitur fax
89
Bab 10
Mengirim fax dasar Anda dapat dengan mudah mengirim satu atau halaman rangkap faks hitam putih dengan menggunakan panel kontrol, seperti diuraikan berikut ini. Catatan Jika Anda membutuhkan konfirmasi tercetak untuk fax yang berhasil terkirim, aktifkan konfirmasi fax sebelum mengirim fax. Tip Anda juga dapat mengirim faks secara manual dengan melakukan panggilan dari telepon atau dengan menggunakan fitur pemanggilan monitor dari panel kendali. Fitur ini memampukan Anda untuk mengendalikan kecepatan pemanggilan Anda. Fitur ini berguna saat Anda ingin menggunakan kartu telepon untuk membayar panggilan dan Anda perlu menjawab petunuk nada saat melakukan panggilan. Untuk mengirim faks dasar dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. Tip Untuk menambahkan jeda pada nomor fax yang Anda masukkan, tekan Panggil Ulang/Jeda, atau tekan tombol Simbol (*) berulang-ulang, sampai tanda (-) muncul pada layar. 3. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Tip Jika penerima memberitahukan adanya masalah dengan kualitas fax yang Anda kirim, Anda dapat mencoba mengubah resolusi atau kontras fax Anda. Topik yang berhubungan • Mengirim fax secara manual dari telepon • Mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor • Mengubah resolusi fax dan pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] • Mencetak laporan konfirmasi fax • Mengirim faks dari sumber asli berwarna atau foto
90
Menggunakan fitur fax
Mengirim faks dengan panggil cepat Anda dapat dengan cepat mengirim fax hitam putih atau berwarna dari HP All-in-One atau komputer Anda dengan menggunakan panggil cepat. Dari panel kontrol, Anda dapat menekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk mengakses entri panggil cepat Anda. Tombol panggil cepat sekali tekan mengacu pada lima entri panggil cepat pertama. Entri panggil cepat tidak akan muncul jika Anda belum pernah membuatnya. Untuk mengirim faks dengan menggunakan panggil cepat dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan tombol panggil cepat sekali tekan untuk mengakses salah satu dari lima entri panggil cepat pertama. • Tekan Sambung Cepat berulang-ulang, sampai entri panggil cepat yang diinginkan muncul. Tip Anda juga dapat memeriksa entri panggil cepat dengan menekan atau , atau Anda dapat memilih entri panggil cepat dengan memasukkan kode panggil cepat melalui papan tombol di panel kendali. 3. Tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Topik terkait Mengatur panggil cepat
Mengirim fax secara manual dari telepon Anda dapat mengatur panggilan faks dari telepon pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One jika Anda lebih senang menggunakan papan tombol telepon, daripada menggunakan papan tombol panel kendali di HP All-in-One. Metode pengiriman faks ini disebut mengirimkan faks secara manual. Saat Anda mengirim faks secara manual, Anda akan mendengar nada panggil, pesan telepon, atau suara lainnya dari handset telepon. Ini akan memudahkan Anda untuk mengirim faks dengan menggunakan kartu panggil. Tergantung bagaimana pengaturan mesin faks penerima, penerima dapat menjawab panggilan, atau mesin faks akan menjawab panggilan itu. Jika penerima menjawab Mengirim fax
91
Bab 10
panggilan telepon, Anda dapat berbicara kepada penerima sebelum mengirim faks. Jika mesin faks menjawab panggilan, Anda dapat mengirim faks langsung ke mesin faks itu setelah Anda mendengar nada faks dari mesin faks penerima. Untuk mengirim faks secara manual dari telepon 1. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Catatan Fitur ini tidak dapat berfungsi jika Anda memuatkan sumber asli pada kaca. Dokumen asli Anda harus dimuatkan ke baki pemasok dokumen. 2. Tekan nomor yang dituju dengan menggunakan papan tombol pada telepon yang terhubung dengan HP All-in-One. Catatan Jangan gunakan papan tombol pada panel kontrol HP All-in-One untuk mengirim fax secara manual. Anda harus menggunakan papan tombol telepon untuk menghubungi nomor penerima. 3. Jika penerima menjawab panggilan telepon, Anda dapat berbicara sebelum mengirim faks. Catatan Jika mesin fax yang menjawab panggilan, Anda akan mendengar nada fax dari mesin fax penerima. Lanjutkan ke langkah berikutnya untuk mengirimkan fax. 4. Setelah Anda siap untuk mengirim faks, tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna. Catatan Jika diminta, tekan 1, untuk memilih Send Fax (Kirim Faks), lalu tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna sekali lagi. Saat Anda berbicara kepada penerima sebelum faks dikirim, beritahukan kepadanya bahwa ia harus menekan Start (Mulai] pada mesin faks-nya setelah terdengar nada faks. Saluran telepon akan menjadi sunyi selama pengiriman faks berlangsung. Pada saat itu, Anda dapat meletakkan gagang telepon. Jika Anda ingin terus berbicara kepada penerima, jangan letakkan gagang telepon sampai pengiriman faks selesai.
Mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor Dengan panggilan monitor Anda dapat menghubungi sebuah nomor lewat panel kendali sama seperti Anda menghubungi nomor dari telepon biasa. Saat Anda mengirim faks dengan menggunakan panggilan monitor, Anda akan mendengar nada sambung, pesan telepon, atau suara lainnya dari speaker HP All-in-One. Ini menjadikan Anda dapat merespon pesan saat penyambungan dan mengontrol kecepatan sambungan. Tip Jika Anda tidak cukup cepat memasukkan PIN kartu panggil, HP All-in-One akan lebih dulu mengirim nada fax dan menyebabkan PIN Anda tidak dapat dikenali oleh layanan kartu panggil. Untuk itu, Anda dapat membuat entri panggil cepat untuk menyimpan PIN kartu panggil Anda. Catatan Pastikan volume telah dihidupkan, atau Anda tidak akan dapat mendengar nada panggil.
92
Menggunakan fitur fax
Untuk mengirim fax dengan menggunakan panggilan monitor dari panel kontrol 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna. • Jika perangkat mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, Anda akan mendengar nada panggil. • Jika perangkat tidak mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan dokumen asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. 3. Begitu Anda mendengar nada panggil, masukkan nomor dengan menggunakan papan tombol di panel kontrol. 4. Ikuti petunjuk yang muncul. Tip Jika Anda menggunakan kartu panggil untuk mengirim fax dan Anda memiliki PIN kartu panggil yang disimpan sebagai panggil cepat, saat Anda diminta untuk memasukkan PIN, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih entri panggil cepat dengan PIN yang telah disimpan. Faksimile Anda akan terkirim saat mesin faximile penerima menjawab. Topik yang berhubungan • Menyesuaikan volume • Mengatur panggil cepat
Mengirim fax dari memori Anda dapat memindai faximile hitam-putih ke dalam memori dan kemudian mengirimnya dari memori. Fitur ini akan berguna jika nomor fax yang ingin dihubungi sedang sibuk atau tidak aktif untuk sementara waktu. HP All-in-One akan memindai sumber asli ke dalam memori dan mengirimkannya setelah mesin faximile penerima dapat dihubungi. Setelah HP All-in-One memindai halaman ke dalam memori, Anda dapat segera mengambil sumber asli dari baki pemasuk dokumen. Untuk mengirim faks dari memori 1. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Catatan Fitur ini tidak dapat berfungsi jika Anda memuatkan sumber asli pada kaca. Dokumen asli Anda harus dimuatkan ke baki pemasok dokumen. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul.
Mengirim fax
93
Bab 10
3. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai How to Fax (Bagaimana Memfaks) muncul. 5. Tekan sampai Scan & Fax (Pindai & Faks) muncul, lalu tekan OK. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. Catatan Jika Anda menekan Mulai Faks Warna, fax akan terkirim hitam putih dan sebuah pesan muncul pada layar. HP All-in-One memindai dokumen ke dalam memori dan mengirim faks setelah mesin penerima faks siap.
Mengatur jadwal pengiriman faks Anda dapat mengatur jadwal pengiriman faks hitam putih dalam 24 jam berikutnya. Ini memungkinkan Anda mengirim faks hitam putih di sore hari, misalnya saat saluran telepon tidak terlalu sibuk atau tarif telepon lebih murah. Saat mengatur jadwal faks, sumber asli harus dimasukkan ke baki pemasok dokumen bukan di kaca pindai. HP All-in-One secara otomatis akan mengirim faks Anda sesuai waktu yang ditentukan. Anda hanya dapat menjadwalkan pengiriman satu faksimile pada satu waktu. Anda tetap dapat mengirim faksimile secara normal, meskipun terdapat faksimile yang dijadwalkan. Catatan Anda tidak dapat membuat jadwal untuk faks berwarna karena keterbatasan memori. Untuk menjadwalkan faks dari panel kendali 1. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Catatan Muatkan sumber asli pada baki pemasok dokumen, dan bukan pada kaca. Fitur ini tidak dapat berfungsi jika Anda memuatkan sumber asli pada kaca. 2. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai How to Fax (Bagaimana Memfaks) muncul. 3. Tekan sampai Send Fax Later (Kirim Faks Nanti) muncul, lalu tekan OK. 4. Masukkan waktu kirim dengan menggunakan papan tombol numerik kemudian tekan OK. Saat diminta, tekan 1 untuk AM atau 2 untuk PM. 5. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. HP All-in-One akan memindai semua halaman dan waktu yang telah dijadwalkan muncul pada layar. HP All-in-One akan mengirim faks pada waktu yang telah ditentukan.
94
Menggunakan fitur fax
Untuk membatalkan faks terjadwal 1. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai How to Fax (Bagaimana Memfaks) muncul. 2. Tekan sampai Send Fax Later (Kirim Faks Nanti) muncul, lalu tekan OK. Jika terdapat faks yang sudah dijadwalkan, pesan Batal akan muncul pada layar. 3. Tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Catatan Anda juga dapat membatalkan fax terjadwal dengan menekan Batal pada panel kontrol saat waktu yang dijadwalkan muncul pada layar.
Mengirim faks ke beberapa penerima Anda dapat mengirim fax ke beberapa penerima sekaligus secara bersamaan dengan mendaftarkan entri panggil cepat individual ke dalam entri panggil cepat group. Untuk mengirim faks ke beberapa penerima dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Tekan Sambung Cepat berulang-ulang, sampai entri panggil cepat group yang diinginkan muncul. Tip Anda juga dapat memeriksa entri panggil cepat dengan menekan atau , atau Anda dapat memilih entri panggil cepat dengan memasukkan kode panggil cepat melalui papan tombol di panel kendali. 3. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke setiap nomor dalam entri panggil cepat group. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Catatan Anda hanya dapat menggunakan entri panggil cepat group untuk mengirim fax hitam putih, karena keterbatasan memori. HP All-in-One akan memindai fax ke dalam memori kemudian menghubungkan nomor pertama. Setelah berhasil terhubung, HP All-in-One mengirim fax dan menghubungi nomor selanjutnya. Jika nomor sibuk atau tidak menjawab, HP All-in-One akan menggunakan pengaturan Busy Redial (Panggil Ulang jika Sibuk) dan No Answer Redial (Panggil Ulang jika Tidak Menjawab). Jika tidak berhasil terhubung, nomor berikutnya akan dipanggil dan laporan kesalahan dibuat.
Mengirim fax
95
Bab 10
Topik terkait • Mengatur entri panggil cepat group • Mencetak laporan konfirmasi fax
Mengirim faks dari sumber asli berwarna atau foto Anda dapat memfaks dokumen berwarna atau foto dari HP All-in-One. Jika HP All-in-One mendeteksi bahwa mesin faks penerima hanya mendukung faks hitam putih, HP All-in-One akan mengirimkan faks hitam putih. HP merekomendasikan Anda untuk hanya menggunakan dokumen berwarna untuk pengiriman faks berwarna. Untuk mengirim faks dari sumber asli berwarna atau foto dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. Tip Agar foto ukuran 10 x 15 cm tampil di tengah, tempatkan foto di tengahtengah lembar kertas kosong ukuran letter atau A4 dan kemudian tempatkan lembar asli tersebut di atas kaca. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul. 3. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Tekan Mulai Faks Warna. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Catatan Jika mesin fax penerima hanya mendukung fax hitam putih, HP All-in-One secara otomatis akan mengirim fax dalam hitam putih. Sebuah pesan akan muncul setelah fax terkirim yang menunjukkan bahwa fax tersebut dikirim dalam hitam putih. Tekan OK untuk menghapus pesan tersebut.
Mengubah resolusi fax dan pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] Anda dapat mengubah pengaturan Resolusi dan Lighter/Darker [Lebih Terang/ Gelap] untuk dokumen yang akan difax.
96
Menggunakan fitur fax
Catatan Pengaturan ini tidak mempengaruhi pengaturan penyalinan. Resolusi salinan dan terang/gelap dapat diatur bebas dari resolusi faks dan terang/gelap. Selain itu, pengaturan yang dapat Anda ubah dari panel kendali tidak akan mempengaruhi faks yang dikirim dari komputer Anda. Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Mengubah resolusi fax Mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] Membuat pengaturan asal baru
Mengubah resolusi fax Pengaturan Resolusi mempengaruhi kecepatan pengiriman dan kualitas dokumen hitam putih yang difax. Jika mesin fax penerima tidak mendukung resolusi yang Anda pilih, HP All-in-One akan mengirim fax dengan resolusi tertinggi yang didukung oleh mesin fax penerima. Catatan Anda hanya dapat mengubah resolusi untuk fax yang Anda kirim secara hitam putih. HP All-in-One akan mengirim semua fax berwarna dengan menggunakan resolusi Fine (Baik). Pengaturan resolusi berikut ini tersedia untuk pengiriman fax: Fine (Baik), Very Fine (Sangat Baik), Photo [Foto], dan Standard (Standar). •
•
•
•
Fine (Baik): memberikan teks bermutu tinggi yang sesuai dalam pembuatan fax untuk segala dokumen. Ini merupakan pengaturan default. Saat mengirim fax berwarna, HP All-in-One akan selalu menggunakan pengaturan Fine (Baik). Very Fine (Sangat Baik): memberikan fax kualitas terbaik saat Anda memfax dokumen dengan detail yang sangat jelas. Jika anda memilih Very Fine (Sangat Baik), perhatikan bahwa proses memfax akan memerlukan waktu yang lebih lama dan Anda hanya dapat mengirim fax hitam putih dengan resolusi ini. Jika Anda mengirim fax berwarna, maka resolusi yang digunakan adalah Fine (Baik). Photo [Foto]: memberikan fax berkualitas terbaik untuk pengiriman foto hitam putih. Jika Anda memilih Photo [Foto], pertimbangkan proses pengiriman fax yang memerlukan waktu lebih lama. Untuk memfax foto hitam putih, HP menyarankan agar Anda memilih Photo [Foto]. Standard (Standar): melakukan pengiriman fax yang paling cepat dengan kualitas rendah.
Saat Anda keluar dari menu Faks, pilihan ini akan kembali ke pengaturan default kecuali Anda menjadikannya sebagai default.
Mengirim fax
97
Bab 10
Untuk mengubah resolusi dari panel kontrol 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul. 3. Masukkan nomor fax dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Resolusi muncul. 5. Tekan untuk memilih pengaturan resolusi, lalu tekan OK. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan dokumen asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Topik terkait Membuat pengaturan asal baru Mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] Anda dapat mengubah kekontrasan sebuah faximile menjadi lebih gelap atau lebih terang. Fitur ini berguna bila Anda memfax dokumen yang sudah pudar, luntur, atau ditulis tangan. Anda dapat menjadikan sumber asli lebih gelap dengan menyesuaikan kekontrasannya. Catatan Pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] hanya berlaku pada fax hitam putih, tidak untuk fax berwarna. Saat Anda keluar dari menu Faks, pilihan ini akan kembali ke pengaturan default kecuali Anda menjadikannya sebagai default.
98
Menggunakan fitur fax
Untuk mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul. 3. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih Terang/ Gelap] muncul. 5. Tekan untuk menjadikan faks lebih terang atau tekan untuk menjadikannya lebih gelap, lalu tekan OK. Indikator akan bergerak ke kiri atau kanan saat Anda menekan sebuah tombol panah. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Topik terkait Membuat pengaturan asal baru Membuat pengaturan asal baru Anda dapat mengubah nilai default untuk pengaturan Resolusi dan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] melalui panel kontrol. Untuk membuat pengaturan asal baru dari panel kendali 1. Buat perubahan pada pengaturan Resolusi dan Lighter/Darker [Lebih Terang/ Gelap]. 2. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Set New Defaults [Atur Default Baru] muncul. 3. Tekan sampai Yes [Ya] muncul, lalu tekan OK.
Mengirim faks dalam Error Correction Mode (Mode Koreksi Kerusakan) Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) mencegah data yang hilang karena sambungan telepon yang buruk dengan mendeteksi kerusakan yang muncul saat transmisi dan secara otomatis meminta transmisi ulang pada bagian kerusakan. Tagihan Mengirim fax
99
Bab 10
telepon tidak terpengaruh, atau bahkan dapat berkurang, jika menggunakan sambungan telepon yang baik. Pada saluran telepon yang buruk, ECM meningkatkan waktu pengiriman dan tagihan telepon, tapi mengirim data dengan lebih dapat diandalkan. Pengaturan asal adalah On [Nyala]. Matikan ECM hanya jika fitur ini meningkatkan tagihan telepon cukup tinggi, dan Anda akan mendapatkan mutu yang lebih rendah namun tagihan berkurang. Sebelum pengaturan ECM dinonaktifkan, perhatikan hal berikut ini. Jika Anda menonaktifkan ECM • • •
Kualitas dan kecepatan transmisi untuk pengiriman dan penerimaan faks akan terpengaruh. Fax Speed (Kecepatan Faks) secara otomatis diatur ke Medium (Sedang). Anda tidak dapat lagi mengirim atau menerima faks berwarna.
Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK.
Menerima fax HP All-in-One dapat menerima faks secara otomatis atau manual. Jika Anda menonaktifkan pilihan Jawab Otomatis, Anda harus menerima faks secara manual. Jika Anda mengaktifkan pilihan Jawab Otomatis (pengaturan asal), HP All-in-One secara otomatis menjawab panggilan masuk dan menerima faks setelah beberapa kali dering sesuai pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab). (Pengaturan asal Rings to Answer (Dering ke Jawab) adalah lima kali dering.) Anda dapat menerima faks secara manual dari telepon yang: • •
Secara langsung terhubung dengan HP All-in-One (pada port 2-EXT) Terpasang pada saluran telepon yang sama, tetapi tidak terhubung langsung pada HP All-in-One
Jika Anda menerima faks berukuran legal dan HP All-in-One tidak sedang diatur untuk menggunakan kertas berukuran legal, perangkat memperkecil ukuran faks sehingga muat pada kertas yang dimuat dalam HP All-in-One. Jika Anda menonaktifkan fitur Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis), HP All-in-One mungkin akan mencetak faks pada lebih dari satu halaman. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • •
100
Menerima fax secara manual Mengatur penerimaan fax cadangan Mencetak ulang fax yang diterima dari memori Menampung penerimaan faks Mengalihkan faks ke nomor lain
Menggunakan fitur fax
• •
Mengatur ukuran kertas untuk fax yang diterima Mengatur pengecilan otomatis untuk faks yang masuk Catatan Apabila Anda memasang sebuah kartrij cetak foto untuk mencetak foto, Anda dapat segera menggantinya dengan kartrij cetak hitam ketika menerima fax.
Menerima fax secara manual Saat Anda dalam percakapan telepon, lawan bicara Anda dapat mengirim faks sementara Anda masih terhubung. Ini berarti menggunakan faks manual. Ikuti petunjuk di bagian ini untuk menerima faks manual. Anda dapat menerima faks secara manual dari telepon yang: • •
Secara langsung terhubung dengan HP All-in-One (pada port 2-EXT) Terpasang pada saluran telepon yang sama, tetapi tidak terhubung langsung pada HP All-in-One
Untuk menerima faks secara manual 1. Pastikan HP All-in-One hidup dan Anda telah memuatkan kertas pada baki masukan. 2. Ambil lembaran asli dari baki pemasok dokumen. 3. Gunakan pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) ke angka tinggi untuk memberi Anda kesempatan menjawab panggilan masuk sebelum HP All-in-One menjawabnya. Atau, nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis sehingga HP All-in-One tidak menjawab panggilan masuk secara otomatis. 4. Jika Anda berbicara dengan pengirim, mintalah ia menekan Start [Mulai] pada mesin faks-nya. 5. Saat Anda mendengar nada faks dari mesin faks pengirim, ikuti langkah-langkah berikut ini: a. Tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna di panel kendali HP All-in-One. b. Jika diminta, tekan 2 untuk memilih Fax Receive (Faks Terima). c. Setelah HP All-in-One mulai menerima faks, Anda dapat meletakkan gagang telepon atau tetap terhubung. Saluran telepon sunyi selama transmisi faks. Topik yang berhubungan • Mengatur jumlah dering sebelum menjawab • Mengatur modus jawab
Mengatur penerimaan fax cadangan Tergantung pada preferensi Anda dan tingkat keamanan, Anda dapat mengatur HP All-in-One untuk menyimpan semua faks yang diterima, hanya faks yang diterima selama perangkat mengalami kerusakan, atau tidak satupun faks yang diterima. Mode Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) yang tersedia sebagai berikut: On [Nyala]
Pengaturan asal. Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) adalah On [Nyala], HP All-in-One akan menyimpan semua
Menerima fax
101
Bab 10 (bersambung) faks yang diterima dalam memori. Ini memungkinkan Anda mencetak ulang hingga delapan faks yang dicetak terakhir jika masih tersimpan di memori. Catatan Jika memori hampir penuh, HP All-in-One akan menggantikan faks lama, faks yang telah dicetak ketika faks yang baru diterima. Jika memori penuh oleh faks yang belum dicetak, HP All-in-One akan berhenti menjawab panggilan faks masuk. Catatan Jika Anda menerima faks yang terlalu besar, misalnya foto berwarna dengan ketelitian tinggi, kemungkinan tidak akan disimpan ke dalam memori karena keterbatasan kapasitas memori. On Error Only (Hanya jika Error)
Menyebabkan HP All-in-One menyimpan faks ke memori hanya jika dalam kondisi kerusakan untuk mencegah HP All-in-One mencetak faks (misalnya, jika HP All-in-One kehabisan kertas). HP All-in-One akan terus menyimpan faks masuk selama memori mencukupi. (Jika memori sudah penuh, HP All-in-One akan berhenti menjawab panggilan faks yang masuk.) Jika kondisi kerusakan sudah teratasi, faks yang tersimpan di memori akan dicetak secara otomatis dan kemudian dihapus dari memori.
Off [Mati]
Berarti tidak satupun faks disimpan di memori. (Anda mungkin ingin mematikan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) misalnya untuk tujuan keamanan.) Jika kondisi kerusakan muncul sehingga HP All-in-One tidak dapat mencetak (misalnya, HP All-in-One kehabisan kertas), HP All-in-One akan berhenti menjawab panggilan faks yang masuk.
Catatan Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan dan Anda mematikan HP All-in-One, semua fax yang tersimpan di memori akan terhapus, termasuk fax yang belum dicetak yang diterima selama HP All-in-One dalam kondisi error. Anda harus menghubungi pengirim untuk memintanya mengirim kembali fax yang belum tercetak. Untuk daftar fax yang telah Anda terima, cetak Fax Log (Log Faks). Fax Log (Log Faks) tidak akan terhapus saat HP All-in-One dimatikan. Untuk mengatur penerimaan fax cadangan dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 5 kembali. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) . 3. Tekan untuk memilih On [Nyala], On Error Only (Hanya jika Error), atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Topik terkait Mencetak ulang fax yang diterima dari memori
Mencetak ulang fax yang diterima dari memori Jika Anda mengatur mode Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) ke On [Nyala], HP All-in-One akan menyimpan semua faks yang diterima ke memori, baik saat perangkat dalam kondisi kerusakan maupun normal.
102
Menggunakan fitur fax
Catatan Setelah memori penuh, HP All-in-One menghapus faks tertua yang telah dicetak saat menerima faks baru. Jika semua faks tersimpan belum dicetak, HP All-in-One tidak akan menerima panggilan faks lagi sampai Anda mencetak atau menghapus faks dari memori. Anda mungkin juga ingin menghapus faks dalam memori demi tujuan keamanan atau kerahasiaan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mencetak log faks. Anda dapat memilih untuk hanya mencetak satu faks, atau mencetak semua faks dalam memori yang disimpan. Sebagai contoh, Anda mungkin perlu mencetak ulang faks Anda jika Anda kehilangan salinan dari hasil cetak Anda yang terakhir. Untuk mencetak kembali faksimile di dalam memori dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 6, lalu tekan 5. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Reprint Faxes in Memory (Cetak ulang Faks di Memori). 4. Tandai Print One fax (Cetak Satu Faks) atau Print All faxes (Cetak Semua Faks), lalu tekan OK. • Jika Anda memilih Print One fax (Cetak Satu Faks), tandai faks yang ingin Anda cetak, lalu tekan OK. • Jika Anda memilih Print All faxes (Cetak Semua Faks), faks dicetak dalam urutan terbalik dari saat diterima, dimana faks yang paling baru diterima dicetak pertama, dan seterusnya. 5. Jika Anda ingin menghentikan pencetakan faks dari memori, tekan Batal. Untuk menghapus semua faks di dalam memori dari panel kendali ▲ Matikan HP All-in-One dengan menekan tombol Daya Listrik. Semua faks yang disimpan di memori akan terhapus dari memori setelah Anda mematikan HP All-in-One. Catatan Anda juga dapat menghapus fax yang tersimpan di memori dengan memilih Clear Fax Log (Hapus Log Faks) dari menu Tools [Alat]. Untuk itu, tekan Atur, tekan 6, lalu tekan 7. Topik terkait Mengatur penerimaan fax cadangan
Menampung penerimaan faks Penampungan memungkinkan HP All-in-One untuk meminta mesin fax lain untuk mengirimkan fax yang ada sesuai gilirannya. Jika Anda menggunakan fitur Poll to Receive (Tampung Penerimaan), HP All-in-One akan menghubungi mesin fax yang dituju dan meminta fax. Mesin fax yang dituju harus diatur ke penampungan dan memiliki fax yang siap untuk dikirim.
Menerima fax
103
Bab 10
Catatan HP All-in-One tidak mendukung kode akses penampungan. Kode akses penampungan merupakan fitur pengamanan yang mensyaratkan mesin penerima faks untuk memasukkan dulu kode khusus ke mesin yang memasang kode itu agar dapat menerima faks. Pastikan mesin faks penampungan Anda tidak memiliki pengaturan kode akses (atau ubah kode asalnya) jika tidak, HP All-in-One tidak akan menerima faks. Untuk mengatur penampungan penerimaan faks dari panel kendali 1. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai How to Fax (Bagaimana Memfaks) muncul. 2. Tekan sampai Poll to Receive (Tampung Penerimaan) muncul, lalu tekan OK. 3. Masukkan nomor faks dari mesin faks lainnya. 4. Tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna. Catatan Jika Anda menekan Mulai Faks Warna namun pengirim mengirim fax hitam putih, HP All-in-One akan mencetak fax hitam putih.
Mengalihkan faks ke nomor lain Anda dapat mengatur HP All-in-One untuk mengalihkan faks ke nomor faks lain. Jika Anda menerima faks berwarna, HP All-in-One akan mengalihkan faks dalam hitam putih. HP menyarankan Anda untuk memastikan apakah saluran faks untuk nomor tujuan pengalihan berfungsi. Kirim faks percobaan untuk memastikan mesin faks tersebut dapat menerima faks yang Anda kirim. Untuk mengalihkan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 8. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Forwarding Black Only (Alihkan Faks Hanya Hitam). 3. Tekan sampai On-Forward (Sedang-Dialihkan) atau On-Print & Forward (Sedang-Cetak & Dialihkan) muncul, lalu tekan OK. • Pilih On-Forward (Sedang-Dialihkan) jika Anda ingin mengalihkan fax ke nomor lain tanpa mencetak salinan cadangan pada HP All-in-One. Catatan Jika HP All-in-One tidak dapat mengalihkan fax ke mesin fax yang dituju (misalnya jika tidak dinyalakan), HP All-in-One akan mencetak fax. Jika Anda mengatur HP All-in-One untuk mencetak laporan error fax yang diterima, maka laporan error juga akan dicetak. •
Pilih On-Print & Forward (Sedang-Cetak & Dialihkan) untuk mencetak salinan cadangan fax yang Anda terima pada HP All-in-One sementara fax dialihkan ke nomor lain. 4. Saat diminta, masukkan nomor mesin faximile yang akan menerima pengalihan faximile.
104
Menggunakan fitur fax
5. Pada kotak isian, masukkan waktu dan tanggal mulai kemudian tanggal dan waktu selesai. 6. Tekan OK. Fax Forwarding (Pengalihan Faks) muncul pada layar. Jika HP All-in-One mati saat Fax Forwarding (Pengalihan Faks) pengaturan berlangsung, HP All-in-One akan menyimpan pengaturan Fax Forwarding (Pengalihan Faks) dan nomor telepon. Saat perangkat dihidupkan kembali, pengaturan Fax Forwarding (Pengalihan Faks) masih On [Nyala]. Catatan Anda dapat membatalkan pengalihan fax dengan menekan Batal pada panel kontrol saat pesan Fax Forwarding (Pengalihan Faks) muncul pada layar, atau Anda dapat memilih Off [Mati] dari menu Fax Forwarding Black Only (Alihkan Faks Hanya Hitam).
Mengatur ukuran kertas untuk fax yang diterima Anda dapat memilih ukuran kertas untuk faximile yang diterima. Ukuran kertas yang Anda pilih harus sama dengan ukuran kertas yang dimuatkan pada baki masukan. Faksimile dapat dicetak hanya pada kertas letter, A4, atau legal. Catatan Jika ukuran kertas yang dimuatkan pada baki masukan tidak sesuai dengan fax yang Anda terima, fax tersebut tidak akan tercetak dan pesan error akan muncul pada layar. Muatkan kertas letter, A4, atau legal, lalu tekan OK untuk mencetak fax. Untuk mengatur ukuran kertas untuk faks yang diterima dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 4. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Fax Paper Size (Ukuran Kertas Faks). 3. Tekan untuk memilih sebuah pilihan, lalu tekan OK.
Mengatur pengecilan otomatis untuk faks yang masuk Pengaturan Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis) menentukan apa yang dilakukan HP All-in-One saat menerima fax yang terlalu besar dibandingkan ukuran kertas default. Pengaturan ini aktif secara default, sehingga gambar dari fax masuk akan diperkecil sesuai halaman, bila mungkin. Jika fitur ini dinonaktifkan, informasi yang tidak termuat pada halaman pertama akan dicetak di halaman kedua. Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis) berguna saat Anda menerima fax ukuran legal namun kertas yang dimuatkan di baki masukan berukuran letter. Untuk mengatur pengecilan otomatis dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 4. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis).
Menerima fax
105
Bab 10
3. Tekan untuk memilih Off [Mati] atau On [Nyala]. 4. Tekan OK.
Menolak/memblokir nomor faks sampah Jika Anda berlangganan layanan ID panggilan melalui operator telepon, Anda dapat memblokir nomor faks tertentu, sehinggaHP All-in-One tidak akan mencetak faks yang diterima dari nomor tersebut di lain waktu. Ketika panggilan faks masuk diterima, HP All-in-One akan membandingkan nomor faks dengan daftar nomor faks sampah yang telah Anda buat untuk menetukan apakah panggilan tersebut harus ditolak. Jika nomor faks cocok dengan nomor yang ada dalam daftar nomor faks yang diblokir, faks tersebut tidak akan dicetak. (Jumlah nomor faks maksimum yang dapat diblokir bervariasi tergantung model.) Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Mengatur mode fax sampah Menambahkan nomor ke daftar fax sampah Menghapus nomor dari daftar fax sampah Catatan Fitur ini tidak selalu tersedia di semua negara/wilayah. Jika tidak tersedia di negara/wilayah Anda, Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah) tidak akan muncul di menu Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar).
Mengatur mode fax sampah Secara default, mode Block Junk Fax (Blokir Faks Sampah) adalah aktif On [Nyala]. Jika Anda tidak berlangganan layanan ID panggilan melalui perusahaan telepon Anda, atau tidak ingin menggunakan fitur ini, Anda dapat menonaktifkannya. Untuk mengatur mode faks sampah 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 7. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah). 3. Tekan 4 untuk memilih Block Junk Fax (Blokir Faks Sampah). 4. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati] lalu tekan OK.
Menambahkan nomor ke daftar fax sampah Tersedia dua cara untuk menambahkan nomor ke dalam daftar sampah. Anda dapat memilih nomor dari histori ID panggilan, atau dengan memasukkan nomor baru. Nomor dalam daftar sampah Anda akan diblokir jika mode Block Junk Fax (Blokir Faks Sampah) diatur ke On [Nyala].
106
Menggunakan fitur fax
Untuk memilih nomor dari daftar ID panggilan 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 7. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah). 3. Tekan 1, lalu tekan 1. Ini akan memilih Add Number to Junk List (Tambahkan Nomor ke Daftar Sampah) kemudian memilih Select Number (Pilih Nomor). 4. Tekan untuk melihat seluruh nomor pengirim faks yang Anda terima. Saat nomor yang ingin Anda blokir muncul, tekan OK untuk memilihnya. 5. Saat pesan Select Another? [Pilih Lainnya?] muncul, lakukan hal berikut ini: • Jika Anda ingin menambahkan nomor lain ke dalam daftar nomor faks sampah , tekan 1 untuk memilih Yes [Ya], kemudian ulangi langkah 4 untuk setiap nomor yang hendak diblokir. • Setelah selesai, tekan 2 untukk memilih No [Tidak]. Untuk memasukkan nomor yang akan diblokir secara manual 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 7. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah). 3. Tekan 1, lalu tekan 2. Ini akan memilih Add Number to Junk List (Tambahkan Nomor ke Daftar Sampah) kemudian memilih Enter Number (Masukkan Nomor). 4. Gunakan papan tombol untuk memasukkan nomor faks yang akan diblokir kemudian tekan OK. Pastikan Anda memasukkan nomor faks yang muncul pada layar, dan bukan nomor faks yang tertera di kepala faks dari faks yang diterima, karena nomor ini berbeda. 5. Saat pesan Enter Another? [Masukkan Lainnya?] muncul, lakukan hal berikut ini: • Jika Anda ingin menambahkan nomor lain ke dalam daftar nomor faks sampah , tekan 1 untuk memilih Yes [Ya], kemudian ulangi langkah 4 untuk setiap nomor yang hendak diblokir. • Setelah selesai, tekan 2 untukk memilih No [Tidak].
Menghapus nomor dari daftar fax sampah Jika Anda ingin membatalkan pemblokiran nomor fax, Anda dapat menghapus nomor tersebut dari daftar fax sampah. Untuk menghapus nomor dari daftar nomor faks sampah 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 7. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Junk Fax Blocker Set Up (Atur Pemblokir Faks Sampah).
Menolak/memblokir nomor faks sampah
107
Bab 10
3. Tekan 2. Ini akan memilih Remove Number from Junk List (Hapus Nomor dari Daftar Sampah). 4. Tekan untuk melihat seluruh nomor yang telah Anda blokir. Saat nomor yang ingin Anda hapus muncul, tekan OK untuk memilihnya. 5. Saat pesan Add Another? [Hapus Lainnya?] muncul, lakukan hal berikut ini: • Jika Anda ingin menghapus nomor lain dari daftar nomor faks sampah, tekan 1 untuk memilih Yes [Ya], kemudian ulangi langkah 4 untuk setiap nomor yang hendak diblokir. • Setelah selesai, tekan 2 untukk memilih No [Tidak].
Faks melalui Internet dengan menggunakan telepon IP Anda dapat berlangganan layanan telepon murah agar Anda dapat mengirim dan menerima faks pada HP All-in-One melalui Internet. Cara ini disebut Fax over Internet Protocol (FoIP). Anda mungkin dapat menggunakan layanan FoIP (disediakan oleh operator telepon Anda) jika Anda: • •
Menekan kode akses khusus bersama-sama dengan nomor faks, atau Memiliki kotak konverter IP yang menghubungkan ke Internet dan menyediakan port telepon analog untuk sambungan faksimile. Catatan Anda hanya dapat mengirim dan menerima faks dengan menghubungkan kabel telepon ke port 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Hal ini berarti koneksi Anda ke internet harus dilakukan baik melalui kotak konverter (yang menyediakan soket telepon analog untuk koneksi faks) atau operator telepon Anda.
Layanan FoIP mungkin tidak berfungsi dengan baik saat HP All-in-One sedang mengirim dan menerima faks pada kecepatan tinggi (33600 bps). Jika Anda mengalami masalah pengiriman dan penerimaan faks, gunakan kecepatan faks yang lebih rendah. Anda dapat melakukan hal ini dengan mengubah pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) dari Fast [Cepat] (default) ke Medium (Sedang). Anda juga harus menanyakan kepada perusahaan telepon Anda apakah jasa telepon internet mereka dapat digunakan untuk untuk menggunakan faks Jika mereka tidak mendukung faks, Anda dapat mengalami masalah saat mencoba mengirim dan menerima faks melalui Internet. Topik terkait Mengatur kecepatan fax
Mencetak laporan Anda dapat mengatur HP All-in-One untuk mencetak laporan kerusakan dan laporan konfirmasi secara otomatis untuk setiap faks yang Anda kirim dan terima. Anda juga dapat mencetak secara manual laporan mengenai sistem pada saat Anda memerlukannya; laporan-laporan ini memberikan informasi sistem yang berguna mengenai HP All-in-One. Secara asal, HP All-in-One diatur untuk mencetak laporan hanya jika terjadi masalah ketika mengirim atau menerima faks. Sebuah pesan konfirmasi yang menunjukkan 108
Menggunakan fitur fax
apakah faks telah berhasil terkirim muncul secara singkat pada layar setelah setiap transaksi. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Mencetak laporan konfirmasi fax Mencetak laporan error fax Mencetak log faks Mencetak laporan-laporan lain
Mencetak laporan konfirmasi fax Jika Anda membutuhkan lembar konfirmasi untuk fax yang telah berhasil terkirim, ikuti petunjuk berikut untuk mengaktifkan konfirmasi fax sebelum mengirim fax. Pilih On Fax Send (Saat Faks Kirim) atau Send & Receive (Kirim & Terima). Pengaturan default konfirmasi fax adalah Off [Mati]. Ini artinya HP All-in-One tidak akan mencetak laporan konfirmasi untuk setiap fax yang dikirim atau diterima. Sebuah pesan konfirmasi yang menunjukkan apakah fax telah berhasil terkirim muncul secara singkat pada layar setelah setiap transaksi. Untuk mengaktifkan konfirmasi faks dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 2, lalu tekan 3. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan] kemudian memilih Fax Confirmation (Konfirmasi Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pilihan berikut, lalu tekan OK. Off [Mati]
Tidak mencetak laporan konfirmasi faks saat faks berhasil dikirim dan diterima. Ini merupakan pengaturan asal.
On Fax Send (Saat Faks Kirim)
Mencetak laporan konfirmasi faks untuk setiap faks yang Anda kirim.
On Fax Receive (Saat Faks Terima)
Mencetak laporan konfirmasi faks untuk setiap faks yang Anda terima.
Send & Receive (Kirim & Terima)
Mencetak laporan konfirmasi faks untuk setiap faks yang Anda kirim dan terima.
Tip Jika Anda memilih On Fax Send (Saat Faks Kirim) atau Send & Receive (Kirim & Terima), dan memindai fax Anda untuk dikirim dari memori, Anda dapat menyertakan gambar halaman pertama fax pada laporan Fax Sent Confirmation (Konfirmasi Faks Terkirim). Tekan Atur, tekan 2, lalu tekan 2 sekali lagi. Pilih On [Nyala] dari menu Image on Fax Send Report (Gambar pada Laporan Faks Kirim).
Mencetak laporan error fax Anda dapat mengonfigurasi HP All-in-One agar secara otomatis mencetak laporan jika muncul kerusakan selama pengiriman atau penerimaan faks.
Mencetak laporan
109
Bab 10
Untuk mengatur HP All-in-One untuk mencetak laporan kerusakan faks secara otomatis 1. Tekan Atur. 2. Tekan 2, lalu tekan 3. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan] kemudian memilih Fax Error Report (Laporan Error Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pilihan berikut, lalu tekan OK. Send & Receive (Kirim & Terima)
Mencetak setiap kali terjadi kerusakan faks. Ini merupakan pengaturan asal.
Off [Mati]
Tidak mencetak laporan kerusakan faks apapun.
On Fax Send (Saat Faks Kirim)
Mencetak setiap kali terjadi kerusakan pengiriman.
On Fax Receive (Saat Faks Terima)
Mencetak setiap kali terjadi kerusakan penerimaan.
Mencetak log faks Log faks memungkinkan Anda mencetak catatan sekitar 30 transaksi faks yang terakhir. Jika transaksi faks memiliki error, maka error tersebut ditandai dengan kode error dalam log faks. Jika perlu (misalnya, untuk tujuan keamanan), Anda dapat dengan mudah menghapus seluruh log dalam memori. Ini juga akan menghapus faks yang tersimpan di memori. Untuk mencetak log faks dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 2, lalu tekan 6. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan] kemudian mencetak log faks. Untuk menghapus log faks dari memori 1. Tekan Atur. 2. Tekan 6, lalu tekan 7. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Clear Fax Log (Hapus Log Faks). Log faks dan faks yang mungkin terdapat di memori akan dihapus.
Mencetak laporan-laporan lain Anda dapat secara manual membuat laporan mengenai HP All-in-One, misalnya status faks yang terakhir Anda kirim, daftar entri panggil cepat yang diprogram, atau laporan swauji untuk tujuan diagnostik.
110
Menggunakan fitur fax
Untuk mencetak laporan dari panel kendali 1. Tekan Atur, lalu tekan 2. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan]. 2. Tekan untuk memilih salah satu pilihan berikut, lalu tekan OK. Fax Confirmation (Konfirmasi Faks)
Anda dapat mengatur laporan konfirmasi faks untuk dicetak secara otomatis.
Fax Error Report (Laporan Error Faks)
Anda dapat mengatur laporan kerusakan faks untuk dicetak secara otomatis.
Self-Test Report [Laporan Swauji]:
Mencetak laporan untuk membantu Anda mendiagnosis masalah cetak dan penyejajaran. Laporan ini juga berisi informasi berguna saat Anda menghubungi Dukungan HP.
Last Transaction (Transaksi Terakhir)
Mencetak perincian transaksi faks terakhir.
Fax Log (Log Faks)
Mencetak log untuk sekitar 30 pengiriman faks yang terakhir.
Speed Dial List (Daftar Panggil Cepat)
Mencetak daftar entri pemanggilan cepat terprogram. Anda juga dapat mencetak laporan ini dengan memilih Speed Dial List (Daftar Panggil Cepat) dari menu Speed Dial Setup (Atur Panggil Cepat). Untuk itu, tekan Atur, tekan 2, lalu tekan 4.
Caller ID Report (Laporan ID Panggilan)
Jika Anda berlangganan layanan ID panggilan melalui perusahaan telepon Anda, laporan ini akan mencetak daftar 30 panggilan faks terakhir yang Anda terima. Laporan tersebut mencantumkan nomor telepon, tanggal dan jam, dan, tergantung format yang digunakan operator telepon untuk mengirimkan informasi ID panggilan, mungkin termasuk nama pengirim.
Tip Jika Anda memilih On Fax Send (Saat Faks Kirim) atau Send & Receive (Kirim & Terima), dan memindai fax Anda untuk dikirim dari memori, Anda dapat menyertakan gambar halaman pertama fax pada laporan Fax Sent Confirmation (Konfirmasi Faks Terkirim). Tekan Atur, tekan 2, lalu tekan 2 sekali lagi. Pilih On [Nyala] dari menu Image on Fax Send Report (Gambar pada Laporan Faks Kirim).
Catatan Fitur ini tidak selalu tersedia di semua negara/wilayah. Jika tidak tersedia di negara/wilayah Anda, Caller ID Report (Laporan ID Panggilan) tidak akan muncul di menu Print Report [Cetak Laporan]. Junk Fax List (Daftar Faks Sampah)
Jika Anda berlangganan layanan ID panggilan melalui perusahaan telepon Anda, dan memiliki nomor yang termasuk dalam daftar nomor faks sampah, laporan ini akan mencetak nomor telepon yang telah Anda blokir. (Jumlah nomor faks maksimum yang dapat diblokir bervariasi tergantung model.) Catatan Fitur ini tidak selalu tersedia di semua negara/wilayah. Jika tidak tersedia di negara/wilayah Anda, Junk Fax List (Daftar Faks Sampah) tidak akan muncul di menu Print Report [Cetak Laporan].
Mencetak laporan
111
Bab 10
Topik yang berhubungan • Mencetak laporan konfirmasi fax • Mencetak laporan error fax • Mencetak log faks • Mencetak laporan swauji • Menolak/memblokir nomor faks sampah
Menghentikan fax Anda dapat membatalkan pengiriman atau penerimaan fax Anda kapan saja. Untuk menghentikan penerimaan atau pengiriman faximile dari panel kontrol ▲ Tekan Batal pada panel kontrol untuk menghentikan fax yang sedang Anda kirim atau terima. Jika HP All-in-One tidak berhenti memfax, tekan Batal sekali lagi. HP All-in-One mencetak setiap halaman yang sudah mulai dicetak dan kemudian membatalkan pencetakan sisa faximile tersebut. Hal ini dapat berlangsung selama beberapa saat. Untuk membatalkan nomor yang sedang Anda hubungi ▲ Tekan Batal untuk membatalkan nomor yang sedang Anda hubungi.
112
Menggunakan fitur fax
11 Merawat HP All-in-One HP All-in-One hanya membutuhkan sedikit perawatan. Sesekali Anda harus membersihkan kaca dan penahan tutup dari debu yang menempel untuk memastikan bahwa salinan dan pindaian Anda tetap jelas. Anda juga harus mengganti, meluruskan, atau membersihkan kartrij cetak secara berkala. Bagian ini menyediakan petunjuk untuk menjaga HP All-in-One agar tetap dalam kondisi kerja terbaik. Lakukan prosedur perawatan sederhana ini bila diperlukan. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Membersihkan HP All-in-One Memeriksa tingkat tinta yang tersisa Mencetak laporan swauji Menangani kartrij cetak
Membersihkan HP All-in-One Untuk memastikan hasil salinan dan pindaian tetap jelas, Anda perlu membersihkan kaca dan penahan tutup. Anda juga dapat membersihkan debu di bagian luar HP All-in-One. Bagian ini berisi topik berikut: • • • •
Membersihkan kaca Membersihkan penahan tutup Membersihkan bagian luar Membersihkan pemasok dokumen otomatis
Membersihkan kaca Kaca yang kotor oleh bekas jari, noda, rambut, dan debu di permukaan kaca akan menurunkan performa dan mempengaruhi akurasi fungsi seperti Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman]. Selain itu, Anda juga harus membersihkan strip kaca kecil di dalam pemasok dokumen otomatis. Strip kaca di dalam pemasok dokumen otomatis akan mudah tergores jika kotor. Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat.
Merawat HP All-in-One
113
Bab 11
3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One.
Membersihkan penahan tutup Kotoran kecil dapat mengendap pada penahan dokumen putih yang terletak di bawah tutup HP All-in-One. Untuk membersihkan penahan tutup 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, dan angkat tutupnya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Bersihkan penahan dokumen putih dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan sabun lembut dan air hangat. Cuci penahan dengan hati-hati untuk menghilangkan kotoran yang melekat. Jangan menggosok penahan. 3. Keringkan penahan menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut. Perhatian Jangan gunakan kertas pembersih, karena kaca dapat tergores. 4. Jika harus dibersihkan lebih lanjut, ulangi langkah sebelumnya dengan mengunakan alkohol (gosok) isopropil, dan seka seluruh permukaan penahan dengan kain pembersih untuk menghilangkan sisa alkohol. Perhatian Berhati-hatilah, jangan sampai memercikkan alkohol pada kaca atau permukaan luar pada HP All-in-One, karena dapat merusak perangkat.
Membersihkan bagian luar Gunakan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi untuk menyeka debu, kotoran, dan noda pada penutup. Bagian dalam HP All-in-One tidak perlu dibersihkan. Jauhkan cairan dari panel kontrol dan bagian dalam HP All-in-One. Perhatian Untuk mencegah kerusakan pada permukaan luar HP All-in-One, jangan gunakan produk pembersih yang mengandung alkohol.
Membersihkan pemasok dokumen otomatis Jika pemasok dokumen otomatis mengambil beberapa kertas atau jika pemasok tidak mengambil kertas biasa, Anda bisa membersihkan penggulung dan bantalan pemisah. Angkat penutup pemasok dokumen otomatis untuk mengakses rakitan pengambil di
114
Merawat HP All-in-One
dalam pemasok dokumen otomatis, bersihkan penggulung atau bantalan pemisah, lalu tutup. Untuk membersihkan penggulung atau bantalan pemisah 1. Pindahkan semua dokumen asli dari baki pemasok dokumen. 2. Angkat tutup pemasok dokumen otomatis (1). Ini akan memudahkan akses ke penggulung (2) dan bantalan pemisah (3), seperti ditunjukkan di bawah ini.
1
Tutup pemasok dokumen otomatis
2
Penggulung
3
Bantalan pemisah
3. Basahi sedikit kain bersih bebas serat dengan air suling, lalu peras kelebihan airnya. 4. Gunakan kain basah untuk menyeka residu dari penggulung atau bantalan pemisah. Catatan Jika residu tidak hilang dengan menggunakan air suling, coba gunakan alkohol (gosok) isopropil. 5. Tutup penutup pemasok dokumen otomatis.
Membersihkan HP All-in-One
115
Bab 11
Untuk membersihkan strip kaca di dalam pemasok dokumen otomatis 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel daya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Angkat tutup pemasok dokumen otomatis.
3. Naikkan tutup, jika Anda akan memuat gambar asli di atas baki kaca.
4. Angkat mekanisme pemasok dokumen otomatis.
116
Merawat HP All-in-One
Terdapat strip kaca di bawah pemasok dokumen otomatis.
5. Bersihkan strip kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat. 6. Turunkan mekanisme pemasok dokumen otomatis, lalu tutup penutup pemasok dokumen otomatis. 7. Tutup penutupnya. 8. Hubungkan kabel daya, lalu hidupkan HP All-in-One.
Memeriksa tingkat tinta yang tersisa Anda dapat dengan mudah memeriksa tingkat tinta untuk menentukan kapan Anda harus mengganti kartrij cetak. Tingkat persediaan tinta menunjukkan perkiraan jumlah tinta yang tersisa dalam kartrij cetak. Tip Anda pun dapat mencetak laporan swauji untuk memeriksa kartrij cetak yang perlu diganti. Catatan HP All-in-One hanya dapat mendeteksi level tinta jika menggunakan tinta HP asli. Level tinta dalam kartrij cetak isi ulang atau pernah digunakan pada perangkat lain, tidak akurat. Catatan Level tinta yang ditunjukkan adalah perkiraan saja. Volume tinta yang sebenarnya dapat berbeda.
Memeriksa tingkat tinta yang tersisa
117
Bab 11
Memeriksa level tinta dari Perangkat lunak HP Solution Center 1. Pada HP Solution Center, klik Settings [Pengaturan], pilih Print Settings [Pengaturan Cetak], lalu klik Printer Toolbox [Peralatan Printer]. Catatan Anda juga dapat membuka Printer Toolbox [Peralatan Printer] dari kotak dialog Print Properties [Properti Cetak]. Pada kotak dialog Print Properties [Properti Printer], klik tab Services [Perbaikan], lalu klik Service this device [Perbaiki Perangkat ini]. Jendela Printer Toolbox [Peralatan Printer] terbuka. 2. Klik tab Estimated Ink Levels [Perkiraan Tingkat Tinta]. Perkiraan level tinta untuk kartrij cetak ditampilkan. Topik terkait Untuk informasi lebih lanjut tentang pembelian print cartridge foto, baca Memesan kartrij cetak.
Mencetak laporan swauji Jika Anda mengalami masalah dalam pencetakan, cetak laporan swauji sebelum mengganti kartrij cetak. Laporan ini memberikan informasi penting untuk berbagai aspek pada perangkat Anda, termasuk kartrij cetak. Untuk mencetak laporan swauji 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 2, lalu tekan 4. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan], kemudian memilih Self-Test Report [Laporan Swauji]:. HP All-in-One akan mencetak laporan swauji, yang mengindikasikan sumber gangguan pencetakan. Sebuah contoh dari area percobaan tinta pada laporan swauji diperlihatkan di bawah ini. 4. Pastikan garis warna memenuhi halaman.
Jika garis hitam hilang, buram, tercoreng, atau menunjukkan garis-garis, ini mengindikasikan adanya masalah pada kartrij cetak hitam di slot kanan. Jika salah satu dari tiga garis hitam yang ada hilang, pudar, beralur, atau memperlihatkan garis-garis, ini menunjukkan adanya masalah dengan print cartridge tiga-warna di slot kiri.
118
Merawat HP All-in-One
Jika garis warna tidak terlihat dalam warna hitam, cyan, magenta, dan kuning, Anda harus membersihkan kartrij cetak. Jika masalah ini tidak berhasil diatasi dengan membersihkan kartrij cetak, Anda harus mengganti kartrij cetak. Topik terkait • Membersihkan kartrij cetak • Mengganti kartrij cetak • Meluruskan kartrij cetak
Menangani kartrij cetak Untuk memastikan kualitas cetak terbaik dari HP All-in-One, Anda perlu melakukan beberapa prosedur perawatan sederhana dan saat diminta oleh pesan pada layar, ganti kartrij cetak. Catatan Tinta dari kartrij digunakan dalam proses pencetakan dalam sejumlah cara yang berbeda, termasuk proses inisialisasi, yang mempersiapkan perangkat dan kartrij untuk pencetakan, dan dalam pembersihan kepala cetak, yang menjaga kebersihan nosel cetak dan kelancaran aliran tinta. Sebagai tambahan, sisa tinta tertinggal dalam kartrij setelah digunakan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca www.hp.com/go/inkusage. Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • • •
Menangani kartrij cetak Mengganti kartrij cetak Menggunakan kartrij cetak foto Menggunakan pelindung kartrij cetak Meluruskan kartrij cetak Membersihkan kartrij cetak Membersihkan kontak kartrij cetak Membersihkan area di sekitar nosel tinta
Menangani kartrij cetak
119
Bab 11
Menangani kartrij cetak Sebelum Anda mengganti atau membersihkan kartrij cetak, Anda harus mengetahui nama komponen tersebut dan cara menanganinya.
1
Kontak berwarna tembaga
2
Pita plastik dengan label tarik merah jambu (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3
nosel tinta di bawah pita
Tahan kartrij cetak di bagian plastik hitam, dengan label di atas. Jangan menyentuh kontak berwarna tembaga atau nosel tinta.
Catatan Menangani kartrij cetak secara hati-hati. Menjatuhkan atau mengguncangguncang kartrid dapat menyebabkan masalah pencetakan sementara, atau kerusakan permanen.
Mengganti kartrij cetak Ikuti petunjuk berikut ini jika level tinta rendah. Catatan Jika level tinta kartrij cetak rendah, sebuah pesan muncul pada layar. Anda juga dapat memeriksa level tinta dengan menggunakan perangkat lunak HP Photosmart Studio (Mac) di komputer Anda. Catatan Jika level tinta kartrij cetak rendah, sebuah pesan muncul pada layar. Anda juga dapat memeriksa level tinta dengan menggunakan Printer Toolbox [Peralatan Printer] yang tersedia melalui Perangkat lunak HP Solution Center pada komputer Anda atau melalui kotak dialog Print Properties [Properti Cetak] di komputer Anda. Saat pesan peringatan level tinta rendah muncul pada layar, pastikan Anda telah memiliki kartrij cetak pengganti. Anda juga sebaiknya mengganti kartrij cetak ketika teks terlihat buram atau jika Anda mengalami masalah kualitas cetak yang terkait dengan kartrij cetak.
120
Merawat HP All-in-One
Untuk memesan kartrij cetak untuk HP All-in-One, kunjungi www.hp.com/learn/ suresupply. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, ikuti petunjuk untuk memilih produk, lalu klik salah satu link belanja pada halaman web. Untuk mengganti kartrij cetak 1. Pastikan HP All-in-One menyala. Perhatian Jika HP All-in-One mati saat Anda membuka pintu kartrij cetak untuk menjangkau kartrij cetak, HP All-in-One tidak akan melepaskan kartrid untuk penggantian. Anda mungkin akan menyebabkan HP All-in-One rusak, jika kartrij cetak tidak terpasang dengan baik saat mencoba mengeluarkannya. 2. Buka pintu kartrij cetak. Tempat kartrij cetak bergerak ke sisi paling kanan HP All-in-One. Jika kartrij cetak tidak bergerak ke sisi kanan, tutup pintu. Matikan HP All-in-One, lalu nyalakan kembali.
3. Tunggu sampai tempat kartrij cetak berhenti dan diam, kemudian tekan sedikit kartrij cetak untuk melepaskannya. Jika Anda mengganti kartrij cetak tiga-warna, keluarkan kartrij cetak dari slot di sisi kiri.
Menangani kartrij cetak
121
Bab 11
Jika Anda mengganti kartrij cetak hitam, keluarkan kartrij cetak dari slot di sisi kanan.
1
Slot kartrij cetak untuk kartrij cetak tiga-warna
2
Slot kartrij cetak untuk kartrij cetak hitam
4. Tarik kartrij cetak ke arah Anda hingga keluar dari slotnya. 5. Jika Anda mengeluarkan kartrij cetak karena tinta habis, lakukan daur ulang kartrij cetak. Program Daur Ulang Persediaan HP Inkjet tersedia di banyak negara/wilayah dan memungkinkan Anda mendaur ulang kartrij cetak tanpa biaya. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, kunjungi situs web HP di: www.hp.com/recycle
122
Merawat HP All-in-One
6. Buka kartrij cetak baru dari kotaknya dan dengan berhati-hati sentuhlah plastik hitamnya saja, kemudian secara perlahan, lepaskan pita plastik dengan menarik bagian ujung yang berwarna merah muda.
1
Kontak berwarna tembaga
2
Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3
nosel tinta di bawah pita
Perhatian Jangan sentuh kontak berwarna tembaga atau nosel tinta. Jika bagian ini tersentuh akan menyebabkan nosel tinta menjadi macet, rusak, serta terganggunya sambungan listrik.
7. Dorong kartrij cetak yang baru ke arah depan sehingga mengisi slot yang kosong. Kemudian tekan perlahan bagian atas kartrij cetak sampai terkunci pada soketnya. Jika Anda memasang kartrij cetak tiga warna, geser kartrij ke slot kiri. Jika Anda ingin memasang kartrij cetak hitam, geser kartrij ke slot kanan.
Menangani kartrij cetak
123
Bab 11
8. Tutup pintu kartrij cetak.
9. Jika Anda memasang kartrij cetak baru, proses penyejajaran kartrij cetak akan dimulai. 10. Pastikan Anda memiliki kertas biasa termuat dalam baki masukan, lalu tekan OK. HP All-in-One mencetak lembar penyejajaran kartrij cetak. 11. Masukkan lembar penyejajaran katrij cetak menghadap ke atas dan bagian atas halaman masuk lebih dulu di tengah baki pemasok dokumen, lalu tekan OK. HP All-in-One menyejajarkan kartrij cetak. Gunakan kembali atau buang lembar penyejajaran kartrij cetak. Topik terkait • Memeriksa tingkat tinta yang tersisa • Memesan kartrij cetak
Menggunakan kartrij cetak foto Kualitas foto berwarna yang Anda cetak dan salin dapat dioptimalkan oleh HP All-in-One dengan menambahkan kartrij cetak foto. Keluarkan kartrij cetak hitam dan masukkan kartrij cetak foto ke dalam tempatnya. Dengan kartrij cetak tiga warna dan kartrij cetak foto terpasang, Anda akan memiliki sistem enam tinta, yang menghasilkan foto berwarna berkualitas tinggi. Jika Anda ingin mencetak dokumen teks biasa, ganti dengan kartrij cetak hitam. Gunakan pelindung kartrij cetak untuk menjaga kartrij cetak Anda saat tidak digunakan.
124
Merawat HP All-in-One
Topik terkait • Untuk informasi lebih lanjut tentang pembelian print cartridge foto, baca Memesan kartrij cetak. • Untuk informasi lebih lanjut tentang penggantian print cartridge, baca Mengganti kartrij cetak. • Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan pelindung print cartridge, baca Menggunakan pelindung kartrij cetak.
Menggunakan pelindung kartrij cetak Di beberapa negara/wilayah, jika Anda membeli kartrij cetak foto, Anda mungkin juga mendapatkan pelindung kartrij cetak. Di beberapa negara/wilayah lain, pelindung kartrij cetak tersedia di dalam kotak HP All-in-One. Jika kartrij cetak Anda maupun HP All-in-One tidak dilengkapi dengan pelindung kartrij cetak, Anda dapat menggunakan kantung plastik kedap udara untuk menyimpan kartrij cetak. Pelindung kartrij cetak tersebut didesain untuk menjaga kartrij cetak dan menghindari kekeringan selama tidak digunakan. Jika Anda melepaskan kartrij cetak dari HP All-in-One dengan maksud akan menggunakannya kembali di lain waktu, simpanlah dalam pelindung kartrij cetak. Misalnya, simpan kartrij cetak hitam di dalam pelindung kartrij cetak jika Anda ingin melepaskannya supaya Anda dapat mencetak foto berkualitas tinggi dengan foto dan kartrij cetak tiga-warna. Untuk memasukkan kartrij cetak ke dalam pelindung kartrij cetak ▲ Masukkan pkartrij cetak ke dalam pelindung kartrij cetak agak miring dan dorong perlahan hingga masuk seluruhnya.
Untuk mengeluarkan kartrij cetak dari pelindung kartrij cetak ▲ Tekan ke bawah bagian atas pelindung kartrij cetak untuk melepaskan kartrij cetak, kemudian dorong keluar dari pelindung kartrij cetak secara perlahan.
Menangani kartrij cetak
125
Bab 11
Meluruskan kartrij cetak HP All-in-One memberitahu Anda untuk meluruskan kartrid setiap kali Anda memasang atau mengganti kartrij cetak. Anda juga dapat meluruskan kartrij cetak kapan saja dari panel kontrol atau menggunakan perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One. Meluruskan kartrij cetak untuk mendapatkan hasil berkualitas tinggi. Catatan Jika Anda melepas dan memasang kembali kartrij cetak yang sama, HP All-in-One tidak akan meminta Anda untuk meluruskan kartrij cetak. HP All-in-One akan mengingat nilai pelurusan untuk kartrij cetak tersebut, sehingga Anda tidak perlu lagi meluruskan kartrij cetak. Untuk meluruskan kartrij cetak dari panel kontrol jika diminta 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. Catatan Jika dalam baki masukan terdapat kertas berwarna saat Anda meluruskan kartrij cetak, maka pelurusan tidak akan berhasil. Masukkan kertas putih ke dalam baki masukan, kemudian coba sejajarkan kembali. Jika pelurusan tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor atau kartrij cetak rusak. Hubungi layanan Dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. HP All-in-One mencetak lembar pelurusan kartrij cetak. 2. Muatkan lembar pelurusan kartrij cetak dengan muka cetak menghadap bawah dan bagian atas halaman masuk lebih dulu di tengah baki pemasok dokumen, kemudian tekan OK. HP All-in-One meluruskan kartrij cetak. Gunakan kembali atau buang lembar pelurusan kartrij cetak. Untuk menyejajarkan kartrij dari panel kendali kapan saja 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. Catatan Jika dalam baki masukan terdapat kertas berwarna saat Anda meluruskan kartrij cetak, maka pelurusan tidak akan berhasil. Masukkan kertas putih ke dalam baki masukan, kemudian coba sejajarkan kembali. Jika pelurusan tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor atau kartrij cetak rusak. Hubungi layanan Dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. 2. Tekan Atur.
126
Merawat HP All-in-One
3. Tekan 6, lalu tekan 2. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Align Print Cartridge [Luruskan Kartrid Cetak]. HP All-in-One mencetak lembar penyejajaran kartrij cetak. 4. Muatkan lembar penyejajaran kartrij cetak dengan muka cetak menghadap bawah dan bagian atas halaman masuk lebih dulu di tengah baki pemasok dokumen, kemudian tekan OK. HP All-in-One menyejajarkan kartrij cetak. Gunakan kembali atau buang lembar penyejajaran kartrij cetak. Untuk menyejajarkan kartrij cetak dari perangkat lunak HP Solution Center 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. Catatan Jika dalam baki masukan terdapat kertas berwarna saat Anda meluruskan kartrij cetak, maka pelurusan tidak akan berhasil. Masukkan kertas putih ke dalam baki masukan, kemudian coba sejajarkan kembali. Jika pelurusan tidak juga berhasil, maka kemungkinan sensor atau kartrij cetak rusak. Hubungi layanan Dukungan HP. Kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. 2. Pada HP Solution Center, klik Settings (Pengaturan), pilih Print Settings (Pengaturan Cetak), lalu klik Printer Toolbox (Kotak Alat Printer). Catatan Anda juga dapat membuka Printer Toolbox [Peralatan Printer] dari kotak dialog Print Properties [Properti Cetak]. Pada kotak dialog Print Properties [Properti Printer], klik tab Services [Perbaikan], lalu klik Service this device [Perbaiki Perangkat ini]. Jendela Printer Toolbox (Kotak Alat Printer) muncul. 3. Klik tab Device Services (Layanan Perangkat). 4. Klik Align the Print Cartridges (Sejajarkan Kartrij Cetak) HP All-in-One mencetak lembar penyejajaran kartrij cetak. 5. Masukkan lembar penyejajaran katrij cetak menghadap ke bawah dan bagian atas halaman masuk lebih dulu di tengah baki pemasok dokumen, lalu tekan OK. HP All-in-One menyejajarkan kartrij cetak. Gunakan kembali atau buang lembar penyejajaran kartrij cetak.
Membersihkan kartrij cetak Gunakan fitur ini saat laporan swauji menunjukkan adanya goresan, garis putih di sekitar garis warna atau jika warna tampak kotor setelah kartrij cetak dipasang pertama kalinya. Jangan bersihkan kartrij cetak secara berlebihan, karena akan menghabiskan tinta dan mempersingkat masa pakai nosel tinta.
Menangani kartrij cetak
127
Bab 11
Untuk membersihkan kartrij cetak dari panel kontrol 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 6, lalu tekan 1. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Clean Print Cartridge [Bersihkan Kartrid Cetak]. HP All-in-One mencetak halaman yang dapat didaur ulang atau dibuang. Jika kualitas salinan atau cetakan masih terlihat buruk setelah kartrij cetak dibersihkan, coba bersihkan kontak kartrij cetak sebelum Anda menggantinya. Membersihkan kartrij cetak dari Perangkat lunak HP Solution Center 1. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan. 2. Pada HP Solution Center, klik Settings [Pengaturan], pilih Print Settings [Pengaturan Cetak], lalu klik Printer Toolbox [Peralatan Printer]. Catatan Anda juga dapat membuka Printer Toolbox [Peralatan Printer] dari kotak dialog Print Properties [Properti Cetak]. Pada kotak dialog Print Properties [Properti Printer], klik tab Services [Perbaikan], lalu klik Service this device [Perbaiki Perangkat ini]. Jendela Printer Toolbox [Peralatan Printer] terbuka. 3. Klik tab Device Services [Servis Perangkat]. 4. Klik Align the Print Cartridges [Selaraskan kartrij cetak] 5. Ikuti petunjuk hingga Anda puas dengan kualitas yang dihasilkan, lalu klik Done [Selesai]. Jika kualitas salinan atau cetakan masih terlihat buruk setelah kartrij cetak dibersihkan, coba bersihkan kontak kartrij cetak sebelum Anda menggantinya. Topik terkait • Untuk informasi lebih lanjut tentang pembelian print cartridge foto, baca Memesan kartrij cetak. • Untuk informasi lebih lanjut tentang penggantian print cartridge, baca Mengganti kartrij cetak.
Membersihkan kontak kartrij cetak Bersihkan kontak kartrij cetak hanya jika muncul pesan berulang pada layar yang meminta Anda untuk memeriksa kartrij cetak setelah Anda membersihkan atau menyejajarkannya. Sebelum membersihkan kontak kartrij cetak, keluarkan kartrij cetak dan pastikan tidak ada sesuatu pun yang menutupi kontak kartrij cetak, kemudian pasang kembali kartrij cetak. Jika pesan periksa kartrij cetak masih tetap muncul, bersihkan kontak kartrij cetak.
128
Merawat HP All-in-One
Pastikan agar bahan-bahan berikut ini telah tersedia: •
Pembersih busa kering bertangkai karet, kain bersih, atau bahan lembut lain yang tidak akan sobek atau meninggalkan serat. Tip Kain saring yang tidak meninggalkan serabut baik untuk membersihkan kartrij cetak.
•
Air suling, saring, atau air minum kemasan (air leding mungkin mengandung kontaminan yang dapat merusak kartrij cetak). Perhatian Jangan gunakan pembersih pelat pencetak atau alkohol untuk membersihkan kontak print kartrij. Bahan-bahan ini dapat merusak kartrij cetak atau HP All-in-One.
Untuk membersihkan kontak kartrij cetak 1. Hidupkan HP All-in-One dan buka pintu kartrij cetak. Tempat kartrij cetak bergerak ke sisi paling kanan HP All-in-One. 2. Tunggu sampai tempat kartrij cetak berhenti dan sunyi, kemudian cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 3. Tekan sedikit pada katrid cetak untuk membukanya, lalu tarik ke arah luar slot. Catatan Jangan lepaskan ke dua kartrij cetak pada waktu yang bersamaan. Lepas dan bersihkan masing-masing kartrij cetak satu per satu. Jangan biarkan kartrij cetak berada di luar HP All-in-One selama lebih dari 30 menit. 4. Periksa kontak kartrij cetak dari sisa tinta dan kotoran yang mengendap. 5. Celupkan busa karet pembersih atau kain bersih ke dalam air suling, dan peras kelebihan airnya. 6. Pegang kartrij cetak pada sisi-sisinya.
Menangani kartrij cetak
129
Bab 11
7. Bersihkan hanya bagian kontak berwarna tembaga. Biarkan kartrij cetak hingga kering selama kurang lebih sepuluh menit.
1
Kontak berwarna tembaga
2
nosel tinta (jangan bersihkan)
8. Dorong kembali katrid cetak ke dalam slotnya. Dorong katrid cetak ke depan hingga terpasang dengan benar. 9. Ulangi jika perlu untuk katrid cetak yang lain. 10. Tutup pintu katrid cetak secara perlahan dan pasang kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Topik terkait Membersihkan area di sekitar nosel tinta
Membersihkan area di sekitar nosel tinta Jika HP All-in-One digunakan di lingkungan berdebu, kotoran akan terkumpul di bagian dalam perangkat. Kotoran ini termasuk debu, rambut, benang karpet, atau serat kain. Jika kumpulan kotoran mencapai bagian kartrij cetak, maka akan menghasilkan garisgaris tinta dan noda pada halaman cetak. Garis-garis tinta dapat diatasi dengan membersihkan area di sekitar nosel tinta seperti diuraikan disini. Catatan Bersihkan area disekitar nosel tinta hanya ketika goresan dan kotoran terus muncul pada halaman cetak setelah Anda membersihkan kartrij cetak dengan menggunakan panel kontrol atau perangkat lunak yang telah Anda instal dengan HP All-in-One.
130
Merawat HP All-in-One
Pastikan agar bahan-bahan berikut ini telah tersedia: •
Pembersih busa kering bertangkai karet, kain bersih, atau bahan lembut lain yang tidak akan sobek atau meninggalkan serat. Tip Kain saring yang tidak meninggalkan serabut baik untuk membersihkan kartrij cetak.
•
Air suling, saring, atau air minum kemasan (air leding mungkin mengandung kontaminan yang dapat merusak kartrij cetak). Perhatian Jangan sentuh kontak berwarna tembaga atau nosel tinta. Jika bagian ini tersentuh akan menyebabkan nosel tinta menjadi macet, rusak, serta terganggunya sambungan listrik.
Untuk membersihkan area di sekitar nosel tinta 1. Hidupkan HP All-in-One dan buka pintu kartrij cetak. Tempat kartrij cetak bergerak ke sisi paling kanan HP All-in-One. 2. Tunggu sampai tempat kartrij cetak berhenti dan sunyi, kemudian cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 3. Tekan sedikit pada katrid cetak untuk membukanya, lalu tarik ke arah luar slot. Catatan Jangan lepaskan ke dua kartrij cetak pada waktu yang bersamaan. Lepas dan bersihkan masing-masing kartrij cetak satu per satu. Jangan biarkan kartrij cetak berada di luar HP All-in-One selama lebih dari 30 menit. 4. Letakkan katrid cetak di atas lembaran kertas dengan nosel tinta menghadap atas. 5. Basahi lap karet busa yang bersih dengan sedikit air suling. 6. Bersihkan bagian muka dan sisi-sisi sekitar area nosel tinta dengan spons, seperti ditunjukkan di bawah ini.
1
Pelat saluran (jangan bersihkan)
2
Bagian muka dan sisi-sisi di sekitar area nosel tinta
Perhatian Jangan bersihkan pelat saluran.
Menangani kartrij cetak
131
Bab 11
7. Dorong kembali katrid cetak ke dalam slotnya. Dorong katrid cetak ke depan hingga terpasang dengan benar. 8. Ulangi jika perlu untuk katrid cetak yang lain. 9. Tutup pintu katrid cetak secara perlahan dan pasang kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Topik terkait Membersihkan kartrij cetak
132
Merawat HP All-in-One
12 Mengatasi masalah Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • • •
Tips mengatasi masalah Mengatasi masalah kualitas cetak Pemecahan masalah cetak Mengatasi masalah fax Mengatasi masalah penyalinan Pemecahan masalah pindai Update perangkat Kesalahan
Tips mengatasi masalah Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • •
HP All-in-One tidak dapat dihidupkan Masalah komunikasi pada koneksi USB Informasi tentang kartrij cetak Informasi tentang kertas Tips menggunakan pemasok dokumen otomatis Membersihkan kertas macet Mengatasi masalah kartrij cetak
HP All-in-One tidak dapat dihidupkan Penyebab: HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke catu daya.
Mengatasi masalah
133
Bab 12
Solusi: • Pastikan kabel listrik tersambung erat ke HP All-in-One dan adaptor listrik. Hubungkan kabel listrik ke stopkontak, pengaman arus, atau perpanjangan kabel berkonduktor.
•
•
•
1
Sambungan listrik
2
Kabel listrik dan adaptor
3
Stopkontak yang dihubung ke ground
Jika Anda menggunakan pembatas daya, pastikan pembatas daya dinyalakan. Atau, coba hubungkan HP All-in-One secara langsung ke stopkontak yang memiliki ground. Periksa aliran arus dari stopkontak. Hubungkan perangkat yang Anda ketahui berfungsi dengan baik ke stopkontak tadi, dan periksa apakah perangkat dapat dihidupkan. Jika tidak, mungkin ada masalah dengan stopkontak. Jika Anda menghubungkan HP All-in-One ke saklar, pastikan saklar tersebut hidup. Jika telah dihidupkan namun tetap tidak dapat berfungsi, mungkin ada masalah dengan stopkontak.
Penyebab: Anda terlalu cepat menekan tombol Daya Listrik. Solusi: HP All-in-One kemungkinan tidak dapat merespon jika Anda menekan tombol Daya Listrik terlalu cepat. Tekan sekali tombol Daya Listrik. Diperlukan waktu beberapa menit sebelum HP All-in-One menyala. Jika Anda menekan tombol Daya Listrik sekali lagi secara berurutan, akan mematikan perangkat. Perhatian Jika HP All-in-One masih tidak menyala, printer mungkin mengalami kegagalan mekanis. Cabut kabel HP All-in-One dari stopkontak dan hubungi HP. Kunjungi: www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Hubungi HP) untuk mendapatkan informasi mengenai menghubungi dukungan teknis.
134
Mengatasi masalah
Masalah komunikasi pada koneksi USB Jika HP All-in-One dan komputer tidak saling berkomunikasi, coba hal berikut ini: •
•
• •
•
• •
Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan ke stop kontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Periksa kabel USB. Jika Anda menggunakan kabel lama, kabel tersebut mungkin tidak bekerja dengan benar. Coba sambungkan kabel tersebut ke produk lain untuk melihat apakah kabel USB tersebut berfungsi. Jika Anda mengalami masalah, kabel USB tersebut mungkin perlu diganti. Juga pastikan bahwa panjang kabel tidak melebihi 3 meter. Pastikan port USB komputer Anda diaktifkan. Periksa dokumentasi yang disertakan dengan sistem operasi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Periksa sambungan dari HP All-in-One ke komputer Anda. Periksa apakah kabel USB terpasang dengan benar pada port USB di belakang HP All-in-One. Pastikan ujung lain dari kabel USB dihubungkan ke port USB pada komputer Anda. Setelah kabel tersambung dengan benar, matikan HP All-in-One lalu hidupkan kembali.
Jika Anda menghubungkan HP All-in-One melalui hub USB, pastikan bahwa hub tersebut sudah dihidupkan. Jika ternyata hub sudah dihidupkan, cobalah menghubungkannya secara langsung ke komputer Anda. Periksa printer atau pemindai lain. Anda mungkin perlu melepas produk yang lebih tua dari komputer Anda. Coba hubungkan kabel USB ke port USB lain pada komputer Anda. Setelah Anda memeriksa sambungan, coba hidupkan kembali komputer Anda. Matikan HP All-in-One lalu hidupkan kembali.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One dan menghubungkannya ke komputer Anda, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One.
Tips mengatasi masalah
135
Bab 12
Informasi tentang kartrij cetak Untuk mendapatkan hasil terbaik, gunakan kartrij cetak HP. Kiat berikut ini membantu merawat kartrij cetak HP dan memastikan kualitas cetak yang konsisten. • • •
• •
•
Simpan semua kartrij cetak dalam kemasan tertutup aslinya sampai diperlukan. Simpan kartrij cetak pada suhu ruang (15,6°-26,6° C atau 60°-78° F). Jangan menempelkan kembali pita pelindung setelah dilepaskan dari kartrij cetak. Penempelan kembali pita plastik dapat merusak kartrij cetak. Letakkan kartrij cetak dalam HP All-in-One segera setelah pita plastik dilepas. Jika hal ini tidak dapat dilakukan, simpan dalam pelindung kartrij cetak atau wadah plastik kedap udara. HP menyarankan agar Anda tidak mengeluarkan kartrij cetak dari HP All-in-One sampai Anda memiliki kartrij cetak pengganti yang tersedia untuk dipasang. Matikan HP All-in-One dari panel kendali. Jangan matikan perangkat dengan mematikan perpanjangan kabel atau mencabut kabel listrik dari HP All-in-One. Jika Anda mematikan HP All-in-One dengan tidak benar, tempat cetak tidak akan kembali ke posisi yang benar dan kartrij cetak dapat mengering. Jangan membuka pintu kartrij cetak, kecuali diperlukan. Hal ini akan memajan kartrij cetak ke udara yang dapat mengurangi masa pakai kartrij cetak. Catatan Jika Anda membiarkan pintu kartrij cetak terbuka dalam waktu yang lama, HP All-in-One akan menutupi kartrij cetak untuk melindunginya dari udara luar.
•
Bersihkan kartrij cetak saat Anda melihat penurunan kualitas cetak yang signifikan. Tip Anda mungkin menemukan penurunan kualitas cetak saat menggunakan kartrij cetak yang sudah lama tidak digunakan.
•
Jangan bersihkan kartrij cetak bila tidak diperlukan. Hal ini menghabiskan tinta dan memperpendek masa pakai kartrij.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Informasi tentang kertas HP All-in-One dirancang untuk bekerja dengan sebagian besar jenis kertas. Uji berbagai jenis kertas sebelum membeli dalam jumlah besar. Cari jenis kertas yang paling baik dan mudah dibeli. Kertas HP Premium dirancang untuk hasil berkualitas terbaik. Sebagai tambahan, ikuti petunjuk kiat-kiat ini: •
•
•
136
Jangan gunakan kertas yang terlalu tipis, memiliki tekstur licin, atau mudah regang. Kertas tersebut dapat salah masuk melalui jalur kertas, menyebabkan kemacetan kertas. Simpan media foto dalam kemasan aslinya di dalam kantung plastik yang dapat ditutup kembali pada permukaan datar di tempat kering yang sejuk. Saat Anda siap untuk mencetak, keluarkan hanya kertas yang Anda akan segera gunakan. Saat Anda telah selesai mencetak, kembalikan setiap kertas foto yang tidak digunakan ke dalam kantung plastik. Jangan tinggalkan kertas foto yang tidak digunakan dalam baki input. Kertas tersebut dapat melengkung, yang dapat mengurangi kualitas cetak Anda Kertas yang melengkung juga dapat menyebabkan kemacetan kertas.
Mengatasi masalah
• • •
•
Selalu pegang kertas foto pada bagian tepi. Sidik jari pada kertas foto dapat mengurangi kualitas cetak. Jangan gunakan kertas yang bertekstur banyak. Kertas tersebut dapat menyebabkan gambar atau teks tidak tercetak dengan benar. Jangan mencampurkan kertas dengan jenis dan ukuran yang berbeda di dalam baki masukan; seluruh tumpukan kertas di dalam baki masukan harus memiliki ukuran dan jenis yang sama. Simpan foto tercetak di bawah kaca atau dalam album foto untuk mencegah luntur akibat kelembaban yang tinggi. Gunakan kertas foto HP Premium Plus untuk mendapatkan hasil maksimal.
Tips menggunakan pemasok dokumen otomatis Ikuti saran-saran sederhana ini untuk menghindari masalah umum saat menggunakan pemasok dokumen otomatis. • • •
• •
• •
Lepaskan semua staples atau klip dari dokumen asli. Pastikan kertas tidak terlalu tebal atau terlalu tipis untuk diproses HP All-in-One. Jangan mengisi baki pemasok dokumen terlalu penuh. Baki pemasok dokumen dapat menampung sampai dengan 20 lembar kertas letter atau A4, atau sampai dengan 15 lembar kertas legal. Jangan menggunakan kertas spiral atau terkoyak. Jika Anda harus menggunakan kertas yang dilepas dari pengikat spiral, potonglah sisinya. Jangan memuat foto dalam pemasok dokumen otomatis. Pemasok dokumen otomatis dapat merusak foto tersebut. Selalu tempatkan foto pada kaca untuk dipindai atau disalin. Pastikan pemandu lebar kertas dalam baki pemasok dokumen tepat menempel pada kertas tanpa membengkokkannya. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Membersihkan kertas macet Jika kertas telah dimuatkan di baki masukan, Anda mungkin harus membersihkan kertas macet dari pintu belakang. Kemacetan kertas juga dapat terjadi di pemasok dokumen otomatis. Tindakan berikut ini dapat menyebabkan kertas macet di pemasok dokumen otomatis: •
• •
Menempatkan terlalu banyak kertas dalam baki pemasok dokumen. Untuk mendapatkan informasi mengenai jumlah lembar maksimum yang diperbolehkan dalam pemasok dokumen otomatis, baca Informasi teknis. Menggunakan kertas yang terlalu tebal atau terlalu tipis pada HP All-in-One. Menambahkan kertas ke dalam baki pemasok dokumen saat HP All-in-One memasok halaman.
Tips mengatasi masalah
137
Bab 12
Untuk membersihkan kertas macet dari pintu belakang 1. Tekan tab di sebelah kiri pintu belakang untuk membuka pintu tersebut. Lepaskan pintu dengan menariknya dari HP All-in-One. Perhatian Mencoba untuk mengeluarkan kertas macet dari depan HP All-in-One dapat merusak mekanisme cetak. Selalu mengakses dan mengeluarkan kertas macet melalui pintu belakang.
2. Perlahan tarik kertas keluar dari penggulung. Perhatian Jika kertas sobek saat Anda mengeluarkannya dari penggulung, periksa penggulung dan roda untuk bagian sobekan kertas yang mungkin tertinggal di dalam perangkat. Jika Anda tidak membersihkan seluruh sobekan kertas dari HP All-in-One, kemacetan kertas dapat terulang kembali. 3. Pasang kembali pintu belakang. Perlahan dorong pintu ke depan hingga terkunci pada tempatnya. 4. Tekan OK untuk melanjutkan pekerjaan. Untuk membersihkan kertas macet di pemasok dokumen otomatis 1. Angkat tutup pemasok dokumen otomatis.
138
Mengatasi masalah
2. Perlahan tarik kertas keluar dari penggulung. Perhatian Jika kertas sobek saat Anda mengeluarkannya dari penggulung, periksa penggulung dan roda untuk bagian sobekan kertas yang mungkin tertinggal di dalam perangkat. Jika Anda tidak membersihkan seluruh sobekan kertas dari HP All-in-One, kemacetan kertas dapat terulang kembali. 3. Tutup penutup pemasok dokumen otomatis.
Mengatasi masalah kartrij cetak Jika Anda mengalami masalah saat pencetakan, mungkin masalahnya terletak pada salah satu kartrij cetak. Untuk mengatasi masalah kartrij cetak 1. Keluarkan kartrij cetak hitam dari slot di sisi kanan. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak berwarna tembaga. Periksa kerusakan yang mungkin pada kontak berwarna tembaga atau nosel tinta. Pastikan pita plastik telah dilepaskan. Jika pita masih menutupi nosel tinta, lepas secara perlahan pita plastik dengan menarik label berwarna merah muda. 2. Masukkan kembali kartrij cetak dengan mendorongnya ke depan pada slotnya. Dorong kartrij cetak ke depan hingga terkunci pada soketnya.
3. Ulangi langkah 1 dan 2 untuk kartrij cetak tiga warna di sisi kiri. 4. Jika masalah berlanjut, cetak laporan swauji untuk memeriksa apakah ada masalah dengan kartrij cetak. Laporan ini memberikan informasi berguna tentang kartrij cetak Anda, termasuk informasi status. 5. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. 6. Jika masalah masih terjadi, bersihkan kontak berwarna tembaga pada kartrij cetak menggunakan kain bebas serat yang sedikit basah; gunakan air suling. 7. Jika Anda masih mengalami masalah dengan pencetakan, periksa kartrij cetak yang menjadi penyebab timbulnya masalah dan segera menggantinya. Untuk informasi lebih lanjut, baca: • •
Mengganti kartrij cetak Mencetak laporan swauji
Tips mengatasi masalah
139
Bab 12
• •
Membersihkan kartrij cetak Membersihkan kontak kartrij cetak
Mengatasi masalah kualitas cetak Bagian ini berisi topik berikut: • • • • • • • • • • • • • • •
Tinta tidak melekat atau luntur Pemasok dokumen otomatis mengambil terlalu banyak halaman atau tidak sama sekali Tinta tidak penuh pada teks atau gambar Tepi teks tidak rata Cetakan memiliki cacat garis tebal horizontal di sekitar bagian bawah halaman Warna saling bercampur pada cetakan Cetakan, salinan, atau faks yang diterima memiliki garis-garis horizontal Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat buram atau pudar warnanya Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat buram atau pudar Cetakan, salinan, atau faks yang diterima memiliki garis-garis vertikal Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat miring atau bergeser Kualitas cetak faks yang saya terima buruk Sebagian halaman fax yang saya terima buram atau kosong Tinta tercecer di kertas saat saya menyalin atau mencetak foto Kertas tidak diambil dari baki masukan
Tinta tidak melekat atau luntur Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One. Solusi: Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One. Penyebab: kartrij cetak perlu dibersihkan. Solusi: Cetak laporan swauji untuk menentukan apakah ada masalah dengan kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrid cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Kertas terlalu dekat ke kartrij cetak saat pencetakan. Solusi: Jika kertas terlalu dekat dengan kartrij cetak selama pencetakan, tinta dapat mengotori kertas. Hal ini dapat terjadi jika kertas terangkat, berkerut, atau sangat tebal, seperti amplop surat. Pastikan kertas tersimpan rata dalam baki masukan dan tidak terlalu berkerut.
140
Mengatasi masalah
Pemasok dokumen otomatis mengambil terlalu banyak halaman atau tidak sama sekali Penyebab: Bantalan pemisah atau penggulung di dalam pemasok dokumen otomatis mungkin perlu dibersihkan. Mata pensil, lilin, atau tinta dapat mengumpul pada penggulung dan bantalan pemisah setelah penggunaan yang terus-menerus, atau jika Anda menyalin tulisan tangan asli atau dokumen asli yang sarat dengan tinta. • Jika pemasok dokumen otomatis tidak mengambil halaman sama sekali, penggulung di dalam pemasok dokumen otomatis harus dibersihkan. • Jika pemasok dokumen otomatis mengambil banyak halaman bukan satu lembar saja, bantalan pemisah di dalam pemasok dokumen otomatis harus dibersihkan. Solusi: Muatkan satu atau dua lembar kertas putih polos ukuran penuh ke dalam pemasok dokumen otomatis lalu tekan Mulai Salin Hitam. Sambil melewati pemasok dokumen otomatis, kertas tadi membersihkan dan menyerap kotoran dari penggulung dan bantalan pemisah. Tip Jika pemasok dokumen otomatis tidak mengambil kertas biasa, coba bersihkan penggulung depan. Seka penggulung dengan kain lembut bebas serabut yang dibasahi dengan air suling. Jika masalah tetap terjadi, atau pemasok dokumen otomatis tidak mengambil kertas polos, Anda dapat membersihkan penggulung dan bantalan pemisah dengan tangan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Membersihkan pemasok dokumen otomatis.
Tinta tidak penuh pada teks atau gambar Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Pengaturan Paper Type [Jenis Kertas] tidak benar.
Mengatasi masalah kualitas cetak
141
Bab 12
Solusi: Ubah pengaturan Paper Type [Jenis Kertas] agar sesuai dengan jenis kertas yang dimuatkan dalam baki masukan. Untuk mengatur jenis kertas salinan 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Paper Type [Jenis Kertas] muncul. 2. Tekan sampai jenis kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Untuk mengatur jenis kertas untuk salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Di daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke dalam baki masukan. Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah. Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan. Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan. 7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda. Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 142
Mengatasi masalah
3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Tepi teks tidak rata Penyebab: Jenis huruf berukuran tersuai. Solusi: Beberapa aplikasi perangkat lunak menawarkan jenis huruf tersuai yang memiliki ujung yang kasar saat diperbesar atau dicetak. Juga, jika Anda ingin mencetak teks bitmap, teks tersebut mungkin memiliki ujung yang kasar saat diperbesar atau dicetak. Gunakan jenis huruf TrueType untuk memastikan bahwa HP All-in-One dapat mencetak jenis huruf yang mulus. Saat memilih jenis huruf, carilah ikon TrueType.
Cetakan memiliki cacat garis tebal horizontal di sekitar bagian bawah halaman Penyebab: Gambar Anda memiliki rona biru muda, abu-abu, atau coklat yang tercetak dekat bagian bawah halaman. Solusi: Muatkan kertas berkualitas tinggi dalam baki masukan dan cetak gambar dengan pengaturan kualitas cetak tinggi, misalnya Best (Terbaik), Maximum dpi (Dpi Maksimum), atau High Resolution (Resolusi Tinggi). Selalu pastikan bahwa kertas yang Anda cetak rata. Untuk mendapatkan hasil terbaik saat mencetak gambar, gunakan HP Premium Plus Photo Paper. Jika masalah masih terjadi, gunakan perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One atau aplikasi perangkat lunak lain untuk memutar gambar Anda 180 derajat, sehingga rona biru muda, abu-abu, atau coklat dalam gambar Anda tidak tercetak di bagian bawah halaman. Cetak gambar dengan menggunakan cetakan enam tinta. Untuk melakukan hal ini, pasang kartrij cetak foto sebagai ganti kartrij cetak hitam. Dengan kartrij cetak foto dan kartrij cetak triwarna terpasang, Anda memiliki sistem enam tinta yang memberikan foto berkualitas lebih tinggi. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kertas, lihat Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Warna saling bercampur pada cetakan Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin dipasang terlalu tinggi untuk jenis kertas yang dimuatkan dalam HP All-in-One.
Mengatasi masalah kualitas cetak
143
Bab 12
Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas lebih rendah untuk mengurangi jumlah tinta yang digunakan untuk mencetak atau menyalin. Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan. 7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda. Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One. Solusi: Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Penyebab: Anda mencetak pada sisi kertas yang salah. Solusi: Muatkan kertas dengan menghadap ke bawah. Sebagai contoh, jika Anda memuat kertas foto mengilap, muatkan kertas dengan sisi mengilap menghadap ke bawah. Penyebab: Anda tidak menggunakan tinta HP. Solusi: HP merekomendasikan agar Anda mengggunakan kartrij cetak HP asli. Kartrij cetak HP asli dirancang dan diuji dengan menggunakan printer HP untuk membantu Anda untuk memberikan hasil yang hebat dengan mudah setiap saat.
144
Mengatasi masalah
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan tinta non HP. Servis atau perbaikan printer yang diperlukan akibat masalah atau kerusakan printer yang disebabkan oleh penggunaan tinta non HP tidak tercakup dalam garansi. Penyebab: kartrij cetak perlu dibersihkan. Solusi: Cetak laporan swauji untuk menentukan apakah ada masalah dengan kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrid cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima memiliki garis-garis horizontal Penyebab: Kertas tidak dapat masuk dengan benar atau tidak dimuat dengan benar. Solusi:
Pastikan Anda telah memuatkan kertas dengan benar.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
Mengatasi masalah kualitas cetak
145
Bab 12
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
146
Mengatasi masalah
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah. Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan. Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan. 7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda.
Mengatasi masalah kualitas cetak
147
Bab 12
Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Kemungkinan ada serat atau debu yang menempel di sekitar area nosel tinta pada kartrij tinta. Solusi: Periksa kartrij cetak Jika tampaknya ada serat atau debu di sekitar nosel tinta, bersihkan area nosel kartrij cetak. Untuk membersihkan area di sekitar nosel tinta 1. Hidupkan HP All-in-One dan buka pintu kartrij cetak. Tempat kartrij cetak bergerak ke sisi paling kanan HP All-in-One. 2. Tunggu sampai tempat kartrij cetak berhenti dan sunyi, kemudian cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 3. Tekan sedikit pada katrid cetak untuk membukanya, lalu tarik ke arah luar slot. Catatan Jangan lepaskan ke dua kartrij cetak pada waktu yang bersamaan. Lepas dan bersihkan masing-masing kartrij cetak satu per satu. Jangan biarkan kartrij cetak berada di luar HP All-in-One selama lebih dari 30 menit. 4. Letakkan katrid cetak di atas lembaran kertas dengan nosel tinta menghadap atas. 5. Basahi lap karet busa yang bersih dengan sedikit air suling.
148
Mengatasi masalah
6. Bersihkan bagian muka dan sisi-sisi sekitar area nosel tinta dengan spons, seperti ditunjukkan di bawah ini.
1
Pelat saluran (jangan bersihkan)
2
Bagian muka dan sisi-sisi di sekitar area nosel tinta
Perhatian Jangan bersihkan pelat saluran. 7. Dorong kembali katrid cetak ke dalam slotnya. Dorong katrid cetak ke depan hingga terpasang dengan benar. 8. Ulangi jika perlu untuk katrid cetak yang lain. 9. Tutup pintu katrid cetak secara perlahan dan pasang kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Penyebab: Mesin faks pengirim mengalami masalah. Solusi: Minta pengirim memeriksa kemungkinan masalah dengan mesin faks mereka. Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat menyebabkan masalah kualitas cetakan. Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK.
Mengatasi masalah kualitas cetak
149
Bab 12
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat buram atau pudar warnanya Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah. Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan. Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan. 7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda. Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One. Solusi: Jika kertas yang Anda gunakan terlalu berserat, tinta dari HP All-in-One mungkin tidak dapat menutupi seluruh permukaan kertas. Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One.
150
Mengatasi masalah
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Penyebab: Pengaturan salin Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] untuk HP All-in-One dipasang terlalu terang. Solusi:
Atur tingkat terang dan gelap salinan.
Untuk menyesuaikan kontras salinan dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] muncul. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan untuk mempergelap salinan. • Tekan untuk memperterang salinan. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Pengaturan Paper Type [Jenis Kertas] tidak benar. Solusi: Ubah pengaturan Paper Type [Jenis Kertas] agar sesuai dengan jenis kertas yang dimuatkan dalam baki masukan. Untuk mengatur jenis kertas salinan 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Paper Type [Jenis Kertas] muncul. 2. Tekan sampai jenis kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Untuk mengatur jenis kertas untuk salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Di daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke dalam baki masukan. Penyebab: Menyalin gambar berkualitas rendah, seperti foto koran, mengakibatkan pola raster, kotak, atau garis muncul pada salinan Anda. Ini disebut sebagai pola moiré.
Mengatasi masalah kualitas cetak
151
Bab 12
Solusi: Untuk mengurangi pola moiré, coba tempatkan satu atau lebih lembar plastik bening pelindung pada kaca, lalu tempatkan sumber asli menghadap ke bawah di atas lembar pelindung. Penyebab: Debu mungkin menempel pada kaca atau di bagian belakang penutup dokumen; hal ini akan menyebabkan kualitas salinan buruk dan memperlambat pemrosesan. Solusi: Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat. 3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One. Untuk membersihkan penahan tutup 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, dan angkat tutupnya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Bersihkan penahan dokumen putih dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan sabun lembut dan air hangat. Cuci penahan dengan hati-hati untuk menghilangkan kotoran yang melekat. Jangan menggosok penahan. 3. Keringkan penahan menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut. Perhatian Jangan gunakan kertas pembersih, karena kaca dapat tergores. 4. Jika harus dibersihkan lebih lanjut, ulangi langkah sebelumnya dengan mengunakan alkohol (gosok) isopropil, dan seka seluruh permukaan penahan dengan kain pembersih untuk menghilangkan sisa alkohol. Perhatian Berhati-hatilah, jangan sampai memercikkan alkohol pada kaca atau permukaan luar pada HP All-in-One, karena dapat merusak perangkat.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat buram atau pudar Penyebab: Pengirim faks menggunakan resolusi rendah atau sumber asli berkualitas rendah. 152
Mengatasi masalah
Solusi: Minta pengirim memperbesar resolusi dan memeriksa kualitas sumber aslinya. Penyebab: Kertas yang dimuat dalam baki masukan tidak sesuai untuk HP All-in-One. Solusi: Jika kertas yang Anda gunakan terlalu berserat, tinta dari HP All-in-One mungkin tidak dapat menutupi seluruh permukaan kertas. Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Penyebab: Pengaturan cetak atau salin Paper Type [Jenis Kertas] tidak benar. Solusi: Ubah pengaturan Paper Type [Jenis Kertas] agar sesuai dengan jenis kertas yang dimuatkan dalam baki masukan. Untuk mengatur jenis kertas salinan 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Paper Type [Jenis Kertas] muncul. 2. Tekan sampai jenis kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Untuk mengatur jenis kertas untuk salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Di daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke dalam baki masukan. Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah. Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan. Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih.
Mengatasi masalah kualitas cetak
153
Bab 12
4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas). 6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan. 7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda. Untuk mengubah kualitas salinan 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala. 4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Anda mencetak pada sisi kertas yang salah. Solusi: Muatkan kertas dengan permukaan cetak menghadap ke bawah. Sebagai contoh, jika Anda memuat kertas foto mengilap, muatkan kertas dengan sisi mengilap menghadap ke bawah.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima memiliki garis-garis vertikal Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One. Solusi: Jika kertas yang Anda gunakan terlalu berserat, tinta dari HP All-in-One mungkin tidak dapat menutupi seluruh permukaan kertas. Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung. Penyebab: Kaca atau pemasok dokumen otomatis pada mesin faks pengirim kotor. Solusi: Jika Anda mendapatkan garis atau alur vertikal pada faks, kaca atau pemasok dokumen otomatis mesin faks pengirim mungkin kotor atau berdebu. Tanyakan pada pengirim apakah kaca atau pemasok dokumen otomatis dalam keadaan bersih.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat miring atau bergeser Penyebab: Kertas tidak dapat masuk dengan benar atau tidak dimuat dengan benar.
154
Mengatasi masalah
Solusi:
Pastikan kertas telah dimuat dengan benar.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
Mengatasi masalah kualitas cetak
155
Bab 12
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
156
Mengatasi masalah
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: Sumber asli mungkin tidak dimuatkan dengan benar ke mesin faks pengirim. Solusi:
Minta pengirim untuk memeriksa bahwa faks dikirim dengan benar.
Penyebab: Lebih dari satu jenis kertas dimuat dalam baki masukan. Solusi: Muatkan hanya satu jenis kertas. Saat Anda mencetak faks, pastikan kertas letter, A4, atau legal dimuat dalam baki masukan.
Kualitas cetak faks yang saya terima buruk Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan
Mengatasi masalah kualitas cetak
157
Bab 12
suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Penyebab: Mesin faks pengirim mengalami masalah. Solusi: Minta pengirim memeriksa kemungkinan masalah pada mesin faks pengirim. Juga periksa untuk memastikan apakah faks dari pengirim lain memiliki masalah berkualitas sama. Penyebab: Kaca atau pemasok dokumen otomatis pada mesin faks pengirim kotor. Solusi: Jika Anda mendapatkan garis atau alur vertikal pada faks, kaca atau pemasok dokumen otomatis mesin faks pengirim mungkin kotor atau berdebu. Tanyakan pada pengirim apakah kaca atau pemasok dokumen otomatis dalam keadaan bersih. Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Sebagian halaman fax yang saya terima buram atau kosong Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
158
Mengatasi masalah
Penyebab: Pengirim tidak memuat sumber asli dengan benar dalam mesin faks pengirim. Solusi: Tanyakan pada pengirim untuk mengetahui apakah mereka memuat sumber asli dalam mesin faks pengirim atau tidak sengaja mengirim halaman kosong. Penyebab: HP All-in-One menarik dua lembar kertas saat mencetak faks. Solusi: Jika HP All-in-One hanya memiliki beberapa lembar yang tersisa, muat lebih banyak kertas dalam baki masukan. Jika ada banyak kertas dalam baki masukan, keluarkan kertas, ratakan tumpukan kertas ke permukaan rata, dan muat kembali kertas ke dalam baki masukan. Penyebab: Kertas yang dimuatkan dalam baki masukan tidak sesuai untuk faks Anda. Solusi: Jika kertas yang Anda gunakan terlalu berserat, tinta dari HP All-in-One mungkin tidak dapat menutupi seluruh permukaan kertas. Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One.
Tinta tercecer di kertas saat saya menyalin atau mencetak foto Penyebab: Sejumlah kecil (beberapa millimeter) tumpahan warna adalah hal biasa saat membuat salinan foto. Jika terdapat lebih dari beberapa millimeter tumpahan warna, hal ini mungkin berarti HP All-in-One menganggap kertas yang dimuatkan lebih besar dari ukuran sebenarnya. Tip Salah satu cara mengetahui apakah tinta menyemprot berlebihan adalah dengan memeriksa bagian belakang halaman yang dicetak setelah melakukan pencetakan atau penyalinan. Jika bagian belakang halaman terdapat bekas tinta, HP All-in-One menyemprot tinta secara berlebihan pada salinan atau cetakan Anda. Solusi: Periksa pengaturan ukuran kertas. Atur ukuran kertas agar sesuai dengan kertas yang dimuatkan ke dalam baki masukan. Untuk mengatur ukuran kertas dari panel kontrol 1. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Copy Paper Size [Ukuran Kertas Salinan] muncul. 2. Tekan sampai ukuran kertas yang sesuai muncul. 3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Kertas tidak diambil dari baki masukan Penyebab: Tidak ada kertas yang cukup dalam baki masukan. Solusi: Jika HP All-in-One kehabisan kertas atau tinggal sedikit, tambahkan kertas ke dalam baki masukan. Jika masih ada kertas di baki masukan, keluarkan kertas tersebut, ratakan tumpukan kertas di permukaan yang rata, dan masukkan kembali
Mengatasi masalah kualitas cetak
159
Bab 12
ke dalam baki masukan. Untuk melanjutkan pencetakan, tekan OK pada panel kontrol HP All-in-One.
Pemecahan masalah cetak Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah pencetakan: • • • • • • • • • • •
Amplop dicetak tidak sesuai Hasil pencetakan tanpa bingkai tidak sesuai yang diharapkan HP All-in-One tidak merespons HP All-in-One mencetak karakter tidak beraturan Tidak terjadi apapun saat saya mencetak Halaman dalam dokumen saya tercetak dengan urutan salah Dokumen saya tidak dapat dicetak Margin tidak tercetak sesuai yang diharapkan Teks atau gambar terpotong di tepi halaman Halaman kosong keluar saat mencetak Tinta menyemprot bagian dalam HP All-in-One saat saya mencetak foto
Amplop dicetak tidak sesuai Penyebab: Tumpukan amplop tidak dimuatkan dengan benar. Solusi: Keluarkan semua kertas dari baki masukan. Muatkan tumpukan amplop ke dalam baki masukan, dengan tutup amplop menghadap atas di sebelah kiri. Catatan Untuk mencegah kertas macet, masukkan tutup dalam amplop.
Untuk memuatkan amplop 1. Lepaskan baki keluaran. 2. Keluarkan semua kertas dari baki masukan.
160
Mengatasi masalah
3. Masukkan satu atau beberapa amplop ke sisi paling kanan baki masukan dengan penutup amplop menghadap ke atas di sebelah kiri. Geser tumpukan amplop ke arah depan sampai berhenti. Tip Untuk bantuan lebih lanjut tentang memuat amplop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 4. Dorong pemandu lebar kertas ke arah dalam sampai menyentuh ujung amplop. Jangan mengisi baki masukan terlalu penuh; pastikan tumpukan amplop pas dengan baki masukan dan tidak lebih tinggi dari batas atas pemandu lebar kertas.
5. Pasang kembali baki keluaran. Penyebab: Jenis amplop yang dimasukkan salah. Solusi: Jangan menggunakan amplop mengkilat atau yang bertulisan timbul atau amplop yang memiliki jepitan atau jendela. Penyebab: Tinta akan melumuri amplop tersebut. Solusi: Jika tinta berlumuran saat mencetak amplop, lipat bagian tutup ke dalam amplop. Jika masalah masih terjadi, keluarkan kartrij cetak hitam dan cetak hanya menggunakan kartrij cetak triwarna yang dipasang.
Hasil pencetakan tanpa bingkai tidak sesuai yang diharapkan Penyebab: Mencetak gambar tanpa bingkai dari aplikasi perangkat lunak non-HP memberikan hasil yang tidak dapat diduga. Solusi: Cobalah mencetak gambar dari perangkat lunak pengolah gambar foto yang disertakan dengan HP All-in-One.
HP All-in-One tidak merespons Penyebab: HP All-in-One sibuk dengan tugas lainnya. Solusi: Jika HP All-in-One sedang melakukan tugas lain misalnya, memfax, atau memindai, pencetakan Anda akan tertunda sampai HP All-in-One menyelesaikan tugas tersebut.
Pemecahan masalah cetak
161
Bab 12
Beberapa dokumen memerlukan waktu lama untuk dicetak. Jika tidak ada cetakan yang dihasilkan setelah beberapa menit Anda melakukan pencetakan HP All-in-One, periksa layar HP All-in-One untuk melihat apakah ada pesan yang muncul. Penyebab: HP All-in-One mengalami kertas macet. Solusi: Untuk mendapatkan informasi mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Penyebab: HP All-in-One kehabisan kertas. Solusi:
Memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
162
Mengatasi masalah
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
Pemecahan masalah cetak
163
Bab 12
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: kartrij cetak macet. Solusi: Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Penyebab: Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan HP All-in-One. Solusi: Jika HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan komputer seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
164
Mengatasi masalah
Jika sambungan aman dan tidak ada yang dicetak selama beberapa menit setelah Anda mengirim tugas pencetakan ke HP All-in-One, periksa status HP All-in-One. Pada Perangkat lunak HP Solution Center, klilk Status. Mencetak halaman tes 1. Pilih HP Device Manager dari Dock (Dok). Jendela HP Device Manager muncul. 2. Dari menu turun Information and Settings (Informasi dan Pengaturan), pilih Maintain Printer (Bersihkan Printer). 3. Pilih HP All-in-One, lalu pilih Launch Utility (Jalankan Utilitas). 4. Klik Print Test Page (Cetak halaman tes): Halaman tes dicetak asal koneksi Anda telah dipasang dan berfungsi dengan benar. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan lampu dekat tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel listrik terpasang dengan benar pada HP All-in-One dan terhubung ke stopkontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One mengalami kerusakan. Solusi: Matikan HP All-in-One, lalu cabut kabel listrik. Hubungkan kembali kabel listrik, lalu tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali.
HP All-in-One mencetak karakter tidak beraturan Penyebab: Memori dalam HP All-in-One penuh. Solusi: Matikan HP All-in-One dan komputer Anda selama 60 detik, lalu hidupkan kembali keduanya dan ulangi pencetakan. Penyebab: Dokumen rusak. Solusi: Coba cetak dokumen lain menggunakan aplikasi perangkat lunak yang sama. Jika berhasil, coba cetak versi dokumen yang disimpan sebelumnya yang tidak rusak.
Tidak terjadi apapun saat saya mencetak Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan lampu dekat tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel listrik Pemecahan masalah cetak
165
Bab 12
terpasang dengan benar pada HP All-in-One dan terhubung ke stopkontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One sibuk dengan tugas lainnya. Solusi: Jika HP All-in-One sedang melakukan tugas lain misalnya, memfax, atau memindai, pencetakan Anda akan tertunda sampai HP All-in-One menyelesaikan tugas tersebut. Beberapa dokumen memerlukan waktu lama untuk dicetak. Jika tidak ada cetakan yang dihasilkan setelah beberapa menit Anda melakukan pencetakan HP All-in-One, periksa layar HP All-in-One untuk melihat apakah ada pesan yang muncul. Penyebab: HP All-in-One bukan printer yang dipilih. Solusi: Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih pada aplikasi perangkat lunak Anda. Tip Anda dapat mengatur HP All-in-One sebagai printer default sehingga printer tersebut dipilih secara otomatis saat Anda memilih Print [Cetak] di menu File dari aplikasi perangkat lunak manapun. Penyebab: Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan HP All-in-One. Solusi: Jika HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan komputer seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
166
Mengatasi masalah
Jika sambungan aman dan tidak ada yang dicetak selama beberapa menit setelah Anda mengirim tugas pencetakan ke HP All-in-One, periksa status HP All-in-One. Pada Perangkat lunak HP Solution Center, klilk Status. Mencetak halaman tes 1. Pilih HP Device Manager dari Dock (Dok). Jendela HP Device Manager muncul. 2. Dari menu turun Information and Settings (Informasi dan Pengaturan), pilih Maintain Printer (Bersihkan Printer). 3. Pilih HP All-in-One, lalu pilih Launch Utility (Jalankan Utilitas). 4. Klik Print Test Page (Cetak halaman tes): Halaman tes dicetak asal koneksi Anda telah dipasang dan berfungsi dengan benar. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One mengalami kertas macet. Solusi: Untuk mendapatkan informasi mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Penyebab: kartrij cetak macet. Solusi: Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One kehabisan kertas. Solusi:
Memuatkan kertas ke dalam baki input.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
Pemecahan masalah cetak
167
Bab 12
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
168
Mengatasi masalah
5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup.
Halaman dalam dokumen saya tercetak dengan urutan salah Penyebab: Pengaturan cetak dipasang untuk mencetak halaman pertama dokumen Anda terlebih dulu. Karena cara kertas masuk melalui HP All-in-One, hal ini berarti halaman pertama akan dicetak pada sisi atas di bagian bawah tumpukan. Pemecahan masalah cetak
169
Bab 12
Solusi: Cetak dokumen dengan urutan yang terbalik. Setelah dokumen selesai dicetak, halaman-halaman dokumen akan berada dalam urutan yang benar. Untuk mencetak dokumen halaman rangkap dengan urutan terbalik 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Buka penggerak printer. 3. Klik pada tab Advanced (Lanjutan). 4. Klik pada Layout Option (Pilihan Tata Letak) untuk memilih urutan pencetakan halaman.
Dokumen saya tidak dapat dicetak Penyebab: Baki masukan kosong atau mengalami kemacetan kertas. Solusi: kertas.
Pastikan kertas telah dimuat dalam baki masukan dan tidak ada kemacetan
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
170
Mengatasi masalah
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
Pemecahan masalah cetak
171
Bab 12
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Untuk mendapatkan informasi mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Penyebab: Kartrij cetak mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Margin tidak tercetak sesuai yang diharapkan Penyebab: Margin yang dimasukkan di aplikasi perangkat lunak Anda salah.
172
Mengatasi masalah
Solusi:
Periksa margin printer.
Untuk memeriksa pengaturan margin anda 1. Tampilkan tugas cetak Anda sebelum mengirimnya ke HP All-in-One. 2. Periksa margin. HP All-in-One akan menggunakan margin yang telah Anda tentukan di aplikasi perangkat lunak, selama margin tersebut lebih besar daripada margin minimum yang didukung HP All-in-One. 3. Batalkan pencetakan jika margin tidak sesuai keinginan, atur kembali margin di aplikasi perangkat lunak Anda. Pastikan pengaturan margin untuk dokumen tidak melebihi area cetak di HP All-in-One. Penyebab: Pengaturan ukuran kertas mungkin tidak dipasang dengan benar untuk proyek yang Anda cetak. Solusi: Pastikan bahwa Anda telah memilih pengaturan ukuran kertas yang sesuai dengan proyek Anda. Pastikan Anda telah memuat ukuran kertas yang benar ke dalam baki masukan. Penyebab: Pemandu kertas tidak ditempatkan dengan benar. Solusi: Keluarkan tumpukan kertas dari baki masukan, lalu muatkan kembali kertas sesuai langkah-langkah di bawah ini. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
Pemecahan masalah cetak
173
Bab 12
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
174
Mengatasi masalah
5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: Tumpukan amplop tidak dimuatkan dengan benar. Solusi: Keluarkan semua kertas dari baki masukan. Muatkan tumpukan amplop ke dalam baki masukan, dengan tutup amplop menghadap atas di sebelah kiri.
Pemecahan masalah cetak
175
Bab 12
Catatan Untuk mencegah kertas macet, masukkan tutup dalam amplop.
Teks atau gambar terpotong di tepi halaman Penyebab: Margin yang dimasukkan di aplikasi perangkat lunak Anda salah. Solusi: Pastikan pengaturan margin untuk dokumen tidak melebihi area cetak di HP All-in-One. Untuk memeriksa pengaturan margin anda 1. Tampilkan tugas cetak Anda sebelum mengirimnya ke HP All-in-One. 2. Periksa margin. HP All-in-One akan menggunakan margin yang telah Anda tentukan di aplikasi perangkat lunak, selama margin tersebut lebih besar daripada margin minimum yang didukung HP All-in-One. 3. Batalkan pencetakan jika margin tidak sesuai keinginan, atur kembali margin di aplikasi perangkat lunak Anda. Penyebab: Ukuran dokumen yang Anda cetak lebih besar daripada kertas yang dimuatkan dalam baki masukan. Solusi: Pastikan tata letak dokumen yang Anda coba cetak sesuai dengan ukuran kertas yang didukung oleh HP All-in-One. Untuk menampilkan tata letak cetakan 1. Muatkan kertas dengan ukuran yang sesuai ke dalam baki masukan. 2. Tampilkan cetakan Anda sebelum mengirimnya ke HP All-in-One. 3. Periksa gambar yang ada di dokumen untuk memastikan apakah ukuran sudah sesuai dengan area cetak HP All-in-One. 4. Batalkan pencetakan jika gambar tidak sesuai dengan area cetak halaman. Tip Aplikasi perangkat lunak tertentu memungkinkan Anda mengubah ukuran dokumen agar sesuai dengan ukuran kertas yang dipilih. Selain itu, Anda dapat mengubah ukuran dokumen dari kotak dialog Properties [Properti].
176
Mengatasi masalah
Penyebab: Kertas tidak dimuat dengan benar. Solusi: Jika kertas tidak dapat masuk, hal ini dapat menyebabkan sebagian dokumen terpotong. Keluarkan tumpukan kertas dari baki masukan, lalu muatkan kembali kertas sesuai langkah-langkah di bawah ini. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
Pemecahan masalah cetak
177
Bab 12
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
178
Mengatasi masalah
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup.
Halaman kosong keluar saat mencetak Penyebab: Jika Anda mencetak teks hitam, dan halaman kosong keluar dari HP All-in-One, kartrij cetak hitam mungkin habis. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Dokumen yang Anda cetak berisi halaman kosong tambahan. Solusi: Buka berkas dokumen dalam aplikasi perangkat lunak Anda dan hapus setiap halaman atau baris tambahan di akhir dokumen. Penyebab: HP All-in-One mengambil dua lembar kertas. Solusi: Jika HP All-in-One hanya memiliki beberapa lembar yang tersisa, muat lebih banyak kertas dalam baki masukan. Jika ada banyak kertas dalam baki Pemecahan masalah cetak
179
Bab 12
masukan, keluarkan kertas, ratakan tumpukan kertas ke permukaan rata, dan muat kembali kertas ke dalam baki masukan. Untuk melanjutkan pencetakan Anda, tekan tombol OK pada panel kendali HP All-in-One. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
180
Mengatasi masalah
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
Pemecahan masalah cetak
181
Bab 12
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: Pita plastik pelindung hanya dilepaskan sebagian dari kartrij cetak. Solusi: Periksa setiap kartrij cetak. Pita mungkin telah dilepas dari kontak berwarna tembaga, namun masih menutupi nosel tinta. Jika pita masih menutupi nosel tinta, lepaskan pita dari kartrij cetak dengan hati-hati. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak berwarna tembaga.
182
1
Kontak berwarna tembaga
2
Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3
Saluran tinta di bawah pita
Mengatasi masalah
Tinta menyemprot bagian dalam HP All-in-One saat saya mencetak foto Penyebab: Pengaturan cetak tanpa bingkai mensyaratkan agar kertas foto dimuat ke dalam baki masukan. Anda menggunakan jenis kertas yang salah. Solusi: Pastikan Anda memuatkan kertas foto dalam baki masukan sebelum Anda melakukan pencetakan tanpa bingkai.
Mengatasi masalah fax Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah fax: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
HP All-in-One mengalami masalah dalam mengirim dan menerima fax HP All-in-One tidak dapat mengirim fax, namun dapat menerima fax HP All-in-One mengalami masalah dalam mengirimkan fax manual Sebagian halaman fax yang saya kirim hilang Kualitas fax yang saya kirim buruk Sebagian dari fax yang saya kirim terpotong Faks yang saya kirim kosong ketika diterima Transmisi fax lambat HP All-in-One tidak dapat menerima fax, namun dapat mengirim fax HP All-in-One mengalami masalah dalam menerima fax manual Nada fax terekam pada mesin penjawab saya HP All-in-One tidak menjawab panggilan fax masuk Sebagian halaman fax yang saya terima hilang Faks diterima namun tidak tercetak Sebagian dari fax yang saya terima terpotong Komputer yang saya hubungkan memiliki hanya satu port telepon Saya mendengar gangguan statis pada saluran telepon sejak dihubungkan dengan HP All-in-One Uji fax gagal Saya mempunyai masalah fax melalui Internet dengan menggunakan telepon IP Laporan fax menunjukkan error
HP All-in-One mengalami masalah dalam mengirim dan menerima fax Penyebab: HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Solusi: Ikuti petunjuk untuk memasang HP All-in-One dengan benar untuk pengiriman faks, berdasarkan peralatan dan layanan yang Anda miliki pada saluran Mengatasi masalah fax
183
Bab 12
telepon yang sama seperti HP All-in-One. Kemudian, lakukan pengujian faks untuk memeriksa status HP All-in-One dan untuk memastikan bahwa Anda telah memasangnya dengan benar. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. HP All-in-One mencetak laporan berisi hasil pengujian. Jika pengujian gagal, pelajari laporan untuk mendapatkan informasi mengenai cara memperbaiki masalah. Untuk menguji pengaturan faks Anda dari panel kendali 1. Atur HP All-in-One untuk memfaks menurut petunjuk pengaturan kantor atau rumah Anda. 2. Masukkan kartrij cetak dan kertas ukuran penuh ke dalam baki masukan sebelum memulai pengujian. 3. Tekan Atur. 4. Tekan 6, lalu tekan 6 sekali lagi. Ini akan memilih menu Tools [Alat] kemudian memilih Run Fax Test (Jalankan Uji Faks). HP All-in-One akan menampilkan status pengujian tersebut pada layar dan mencetak laporan. 5. Periksa kembali laporan. • Jika pengujian dapat dilakukan namun Anda masih menemukan masalah saat menggunakan faksimile, periksa pengaturan faks yang tedaftar dalam laporan untuk memastikan pengaturan yang benar. Pengaturan faks yang tidak tepat atau kosong dapat menimbulkan masalah faksimile. • Jika pengujian gagal, periksa kembali laporan untuk informasi lebih lanjut tentang mengatasi masalah yang muncul. 6. Setelah mengambil laporan faks dari HP All-in-One Anda, tekan OK. Jika perlu, atasi masalah yang muncul dan jalankan kembali pengujian. Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan ke stop kontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: Kabel telepon yang salah digunakan untuk menghubungkan HP All-in-One atau kabel telepon disambungkan ke port yang salah. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang terdapat dalam kemasan HP All-in-One untuk menghubungkan ke konektor telepon. Satu ujung dari kabel 184
Mengatasi masalah
telepon 2-kawat khusus ini harus dihubungkan ke port berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One dan ujung lainnya ke soket telepon, seperti ditunjukkan di bawah.
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Kabel telepon 2-kawat khusus ini berbeda dengan kabel telepon 4-kawat yang lebih umum yang mungkin Anda miliki di kantor Anda. Periksa ujung kabel dan bandingkan dengan dua jenis kabel yang ditunjukkan di bawah ini:
Jika Anda menggunakan kabel telepon 4-kabel, lepaskan, temukan kabel 2-kabel yang tersedia, lalu hubungkan kabel 2-kabel ke port berlabel 1-LINE di belakang HP All-in-One. Jika HP All-in-One disertakan dengan adaptor kabel telepon 2-kawat, Anda dapat menggunakannya dengan kabel telepon 4-kawat, jika kabel telepon 2-kawat yang tersedia terlalu pendek. Pasang adaptor kabel telepon 2-kawat ke port berlabel 1LINE di bagian belakang HP All-in-One. Pasang kabel telepon 4-kabel ke port yang kosong pada adaptor dan konektor telepon. Untuk informasi lebih lanjut tentang menggunakan adaptor kabel telepon 2-kabel, lihat dokumentasi yang menyertainya. Penyebab: Peralatan kantor lain (seperti mesin penjawab atau telepon) tidak dipasang dengan benar dengan HP All-in-One.
Mengatasi masalah fax
185
Bab 12
Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Pastikan Anda telah dengan benar menghubungkan HP All-in-One ke soket telepon dan dengan benar menghubungkan peralatan dan layanan tambahan lain yang berbagi sambungan telepon dengan HP All-in-One. Gunakan port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One untuk menyambungkan ke soket telepon. Gunakan port 2-EXT untuk menyambungkan ke peralatan lain, seperti mesin penjawab atau telepon, seperti yang ditunjukkan di bawah.
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
3
Telepon (opsional)
Penyebab: Anda menggunakan pembagi saluran telepon. Solusi: Pembagi saluran telepon dapat menyebabkan masalah pengiriman faks. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan HP All-in-One secara langsung ke soket telepon. Penyebab: Soket telepon tidak berfungsi dengan benar. Solusi: Coba hubungkan telepon yang berfungsi dan kabel telepon ke soket telepon yang Anda gunakan untuk HP All-in-One dan periksa nada panggil. Jika Anda tidak mendengar nada pilih, hubungi perusahaan telepon Anda untuk perbaikan. Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat mengakibatkan masalah penggunaan faks. 186
Mengatasi masalah
Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Jika Anda masih mendapatkan masalah dengan faks, atur Fax Speed (Kecepatan Faks) ke kecepatan yang lebih rendah seperti Medium (Sedang) atau Slow [Lambat]. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Penyebab: Peralatan lain yang menggunakan saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One, sedang digunakan. Solusi: Pastikan ekstensi telepon (telepon pada saluran telepon yang, tapi tidak terhubung ke HP All-in-One) atau peralatan lain tidak sedang digunakan atau diangkat. Contohnya, Anda tidak dapat menggunakan HP All-in-One untuk keperluan faks jika telepon ekstensi sedang diangkat, atau jika Anda menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim e-mail atau mengakses Internet. Penyebab: HP All-in-One berbagi saluran telepon yang sama dengan layanan DSL dan filter DSL tidak dihubungkan. Solusi: Jika Anda menggunakan layanan DSL, pastikan Anda telah menghubungkan filter DSL atau Anda tidak akan berhasil mengirim faks. Layanan DSL mengirimkan sinyal digital ke saluran telepon yang dapat mengganggu HP All-in-One, yang mencegah HP All-in-One untuk mengirim atau menerima faks. Filter DSL menghilangkan sinyal digital dan memampukan HP All-in-One untuk Mengatasi masalah fax
187
Bab 12
berkomunikasi dengan benar dengan saluran telepon. Untuk memeriksa apakah Anda telah memasang filter, dengarkan saluran telepon Anda atau nada panggil. Jika Anda mendengar gangguan atau statik pada saluran, Anda tidak memiliki filter DSL terpasang, atau filter tersebut tidak terpasang dengan benar. Dapatkan filter DSL dari penyedia DSL Anda. Jika Anda telah mempunyai filter DSL, pastikan filter tersebut terhubung dengan benar. Penyebab: Proses lain menyebabkan kesalahan dalam HP All-in-One. Solusi: Periksa apakah ada peringatan pada layar atau komputer Anda yang memberikan informasi tentang masalah ini dan cara mengatasinya. Jika terjadi kerusakan, HP All-in-One tidak akan mengirim atau menerima faks sampai kerusakan tersebut teratasi. Anda juga dapat memeriksa status HP All-in-One dengan mengklik Status dalam HP Solution Center. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pesan kesalahan, baca Kesalahan. Penyebab: Anda menggunakan adaptor konverter/terminal ISDN atau PBX. Solusi: • Pastikan HP All-in-One terhubung ke port yang dikhususkan untuk penggunaan faks atau telepon. Pastikan juga adaptor terminal dipasang ke jenis sakelar yang tepat untuk negara/wilayah Anda, jika mungkin. Catatan Beberapa sistem ISDN memungkinkan Anda mengkonfigurasikan port-port yang sesuai untuk perlengkapan telepon. Misalnya, Anda dapat menetapkan satu port untuk telepon dan fax Group 3 dan port lainnya untuk berbagai tujuan. Jika Anda menemukan masalah saat terhubung ke port fax/ telepon pada konverter ISDN, coba gunakan port yang didesain untuk berbagai keperluan; biasanya ditandai dengan label "multi-combi" atau sejenisnya. •
Coba pasang Fax Speed (Kecepatan Faks) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat].
Penyebab: Pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) dipasang terlalu cepat. Solusi: Anda mungkin perlu mengirim dan menerima faks pada kecepatan yang lebih rendah. Coba pasang Fax Speed (Kecepatan Faks) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat] jika Anda menggunakan salah satu layanan berikut ini: • Layanan telepon Internet • Sistem PBX • Faksimile melalui Internet Protocol (FoIP) • Layanan ISDN
188
Mengatasi masalah
Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Penyebab: HP All-in-One mungkin terhubung ke soket telepon yang dipasang untuk telepon digital. Solusi: Pastikan Anda menghubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog atau Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima faks. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital, hubungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut dan dengarkan nada pilih. Jika Anda tidak mendengar nada pilih bersuara normal, ini mungkin saluran telepon telah diatur untuk telepon digital. Hubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog dan coba mengirim atau menerima faks. Penyebab: HP All-in-One berbagi saluran telepon yang sama dengan layanan DSL dan modem DSL mungkin tidak dikonduksikan dengan benar. Solusi: Jika modem DSL tidak terhubung ke ground dengan benar, ini dapat menimbulkan suara berisik pada saluran telepon. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat mengakibatkan masalah penggunaan faks. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika Anda mendengar bunyi 1. Matikan modem DSL dan matikan daya listrik sekurangnya 15 menit. 2. Hidupkan kembali modem DSL. 3. Dengarkan kembali nada panggil. Jika nada panggil terdengar cukup jelas (tidak ada bising atau desis), ulangi pengiriman atau penerimaan faks. Catatan Anda mungkin menemukan statis pada saluran telepon lagi di kemudian hari. Jika HP All-in-One berhenti mengirim dan menerima faks, ulangi proses ini. Jika saluran telepon masih berisik, hubungi operator telepon Anda. Untuk mendapatkan informasi mengenai mematikan modem DSL Anda, hubungi penyedia DSL Anda untuk mendapatkan dukungan. Penyebab: Anda mengirim faks melalui Internet menggunakan telepon IP dan terjadi masalah dengan transmisi. Mengatasi masalah fax
189
Bab 12
Solusi: Coba kirim ulang faks Anda di lain waktu. Pastikan juga penyedia layanan Internet Anda mendukung pengiriman faks melalui Internet. Jika masalah tetap terjadi, hubungi penyedia layanan Internet Anda.
HP All-in-One tidak dapat mengirim fax, namun dapat menerima fax Penyebab: HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Solusi: Ikuti petunjuk untuk memasang HP All-in-One dengan benar untuk pengiriman faks, berdasarkan peralatan dan layanan yang Anda miliki pada saluran telepon yang sama seperti HP All-in-One. Kemudian, lakukan pengujian faks untuk memeriksa status HP All-in-One dan untuk memastikan bahwa Anda telah memasangnya dengan benar. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. HP All-in-One mencetak laporan berisi hasil pengujian. Jika pengujian gagal, pelajari laporan untuk mendapatkan informasi mengenai cara memperbaiki masalah. Untuk menguji pengaturan faks Anda dari panel kendali 1. Atur HP All-in-One untuk memfaks menurut petunjuk pengaturan kantor atau rumah Anda. 2. Masukkan kartrij cetak dan kertas ukuran penuh ke dalam baki masukan sebelum memulai pengujian. 3. Tekan Atur. 4. Tekan 6, lalu tekan 6 sekali lagi. Ini akan memilih menu Tools [Alat] kemudian memilih Run Fax Test (Jalankan Uji Faks). HP All-in-One akan menampilkan status pengujian tersebut pada layar dan mencetak laporan. 5. Periksa kembali laporan. • Jika pengujian dapat dilakukan namun Anda masih menemukan masalah saat menggunakan faksimile, periksa pengaturan faks yang tedaftar dalam laporan untuk memastikan pengaturan yang benar. Pengaturan faks yang tidak tepat atau kosong dapat menimbulkan masalah faksimile. • Jika pengujian gagal, periksa kembali laporan untuk informasi lebih lanjut tentang mengatasi masalah yang muncul. 6. Setelah mengambil laporan faks dari HP All-in-One Anda, tekan OK. Jika perlu, atasi masalah yang muncul dan jalankan kembali pengujian. Penyebab: HP All-in-One mungkin memutar nomor terlalu cepat atau terlalu awal. Solusi: Anda mungkin perlu memasukkan jeda dalam urutan nomor. Sebagai contoh, jika Anda harus mengakses saluran luar sebelum memutar nomor telepon, masukkan jeda setelah nomor akses. Jika nomor Anda adalah 95555555, dan angka 9 mengakses saluran luar, Anda dapat memasukkan jeda sebagai berikut: 9-555-5555. Untuk memasukkan jeda pada nomor faks yang Anda masukkan, tekan Panggil Ulang/Jeda, atau tekan tombol Spasi berulang kali, sampai garis pemisah (-) muncul pada tampilan.
190
Mengatasi masalah
Jika Anda menggunakan entri panggil cepat untuk mengirim faks, perbarui entri panggil cepat dengan memasukkan jeda pada urutan nomor. Anda juga dapat mengirim faks dengan menggunakan panggilan monitor. Hal ini memungkinkan Anda untuk mendengar saluran telepon yang Anda panggil. Anda dapat mengatur urutan panggilan dan merespon perintah panggilan. Penyebab: Format nomor yang Anda masukkan saat mengirim faks tidak benar. Solusi: Periksa untuk memastikan bahwa nomor faks yang Anda masukkan adalah benar dan dalam format yang benar. Sebagai contoh, Anda mungkin harus memasukkan awalan "9", tergantung pada sistem telepon Anda. Jika saluran telepon Anda memiliki sistem PBX, pastikan Anda menekan nomor untuk saluran luar sebelum menekan nomor faks. Penyebab: Mesin faks penerima bermasalah. Solusi: Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan nada faksnya. Jika Anda tidak dapat mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak tersambung, atau layanan pesan suara mungkin mengganggu saluran telepon penerima. Anda juga dapat meminta penerima untuk memeriksa apakah mesin penerima faks sedang bermasalah.
HP All-in-One mengalami masalah dalam mengirimkan fax manual Penyebab: Mesin faks penerima mungkin tidak mendukung penerimaan faks secara manual. Solusi: Minta penerima untuk melihat apakah mesin faks mereka dapat menerima faks secara manual. Penyebab: Anda tidak menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna dalam tiga detik setelah mendengarkan nada faks. Solusi: Jika Anda mengirim faks secara manual, pastikan bahwa Anda menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna dalam tiga detik setelah mendengar nada faks penerima, jika tidak transmisi bisa gagal. Untuk mengirim faks secara manual dari telepon 1. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Catatan Fitur ini tidak dapat berfungsi jika Anda memuatkan sumber asli pada kaca. Dokumen asli Anda harus dimuatkan ke baki pemasok dokumen. 2. Tekan nomor yang dituju dengan menggunakan papan tombol pada telepon yang terhubung dengan HP All-in-One. Catatan Jangan gunakan papan tombol pada panel kontrol HP All-in-One untuk mengirim fax secara manual. Anda harus menggunakan papan tombol telepon untuk menghubungi nomor penerima.
Mengatasi masalah fax
191
Bab 12
3. Jika penerima menjawab panggilan telepon, Anda dapat berbicara sebelum mengirim faks. Catatan Jika mesin fax yang menjawab panggilan, Anda akan mendengar nada fax dari mesin fax penerima. Lanjutkan ke langkah berikutnya untuk mengirimkan fax. 4. Setelah Anda siap untuk mengirim faks, tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna. Catatan Jika diminta, tekan 1, untuk memilih Send Fax (Kirim Faks), lalu tekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna sekali lagi. Saat Anda berbicara kepada penerima sebelum faks dikirim, beritahukan kepadanya bahwa ia harus menekan Start (Mulai] pada mesin faks-nya setelah terdengar nada faks. Saluran telepon akan menjadi sunyi selama pengiriman faks berlangsung. Pada saat itu, Anda dapat meletakkan gagang telepon. Jika Anda ingin terus berbicara kepada penerima, jangan letakkan gagang telepon sampai pengiriman faks selesai. Penyebab: Telepon yang digunakan untuk memulai panggilan faks tidak dihubungkan secara langsung dengan HP All-in-One atau tidak dihubungkan dengan benar. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam.
192
Mengatasi masalah
Untuk mengirim faks secara manual, telepon harus terhubung secara langsung ke port berlabel 2-EXT pada HP All-in-One, seperti ditunjukkan di bawah ini.
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
3
Telepon
Penyebab: Pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) mungkin dipasang terlalu cepat. Solusi: Coba pasang Fax Speed (Kecepatan Faks) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat], lalu kirim ulang faks tersebut. Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Penyebab: HP All-in-One tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan dalam baki pemasok dokumen. Solusi: Jika Anda tidak memuatkan sumber asli ke dalam baki pemasok dokumen, atau jika sumber asli tidak didorong cukup jauh, Anda tidak akan dapat mengirim faks secara manual. Muatkan sumber asli ke dalam baki pemasok dokumen, atau dorong
Mengatasi masalah fax
193
Bab 12
sumber asli lebih masuk ke dalam baki. Setelah HP All-in-One mendeteksi adanya sumber asli, pesan konfirmasi muncul pada tampilan.
Sebagian halaman fax yang saya kirim hilang Penyebab: Dua halaman atau lebih dimuatkan melalui baki pemasok dokumen pada saat yang sama. Solusi: Cetak laporan Last Transaction (Transaksi Terakhir) untuk memastikan jumlah halaman yang dikirim. Jika dua halaman atau lebih menempel dan dimasukkan ke dalam baki pemasok dokumen pada saat yang sama, jumlah halaman dalam laporan tidak akan sesuai dengan jumlah halaman sebenarnya. Jika jumlah halaman yang tercantum dalam laporan tidak sesuai dengan jumlah halaman yang sebenarnya, Anda mungkin perlu membersihkan bantalan pemisah dalam pemasok dokumen otomatis. Untuk mencetak laporan Last Transaction (Transaksi Terakhir) 1. Tekan Atur, lalu tekan 2. Ini akan memilih Print Report [Cetak Laporan]. 2. Tekan untuk memilih Last Transaction (Transaksi Terakhir), lalu tekan OK. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pembersihan bantalan pemisah, baca Membersihkan pemasok dokumen otomatis. Penyebab: Mesin faks penerima bermasalah. Solusi: Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan nada faksnya. Jika Anda tidak dapat mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak tersambung, atau layanan pesan suara mungkin mengganggu saluran telepon penerima. Memori mesin penerima faks mungkin penuh atau mesin faks kehabisan kertas. Anda dapat meminta penerima untuk memeriksa mesin faks penerima akan adanya masalah. Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat mengakibatkan masalah penggunaan faks. Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error).
194
Mengatasi masalah
3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK.
Kualitas fax yang saya kirim buruk Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat mengakibatkan masalah penggunaan faks. Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Jika masalah masih terjadi, periksa untuk memastikan apakah Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) adalah On [Nyala]. Jika bukan, ubah pengaturan ECM ke On [Nyala]. Fax memakan waktu lama untuk dikirim, tapi kualitas cetak faks yang diterima menjadi lebih baik. Jika kualitas cetak masih jelek, matikan ECM, lalu hubungi penyedia layanan telepon Anda. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Penyebab: Pengaturan resolusi faks diubah ke resolusi rendah, seperti Standard (Standar). Solusi: Untuk mendapatkan faks berkualitas terbaik, ubah resolusi faks ke Fine (Baik), Very Fine (Sangat Baik) (jika tersedia), atau Photo [Foto] (untuk foto hitam putih). Untuk mengubah resolusi dari panel kontrol 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul.
Mengatasi masalah fax
195
Bab 12
3. Masukkan nomor fax dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Resolusi muncul. 5. Tekan untuk memilih pengaturan resolusi, lalu tekan OK. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan dokumen asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Penyebab: Kaca HP All-in-One mungkin kotor. Solusi: Jika Anda mengirim faks dari kaca, buatlah salinannya untuk memeriksa kualitas cetakannya. Jika kualitas hasil cetakan jelek, bersihkan kaca. Untuk membuat salinan dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan Mulai Salin Hitam untuk mengatur penyalinan hitam putih. • Tekan Mulai Salin Warna untuk mengatur penyalinan warna. Catatan Jika Anda memiliki dokumen asli berwarna, menekan Mulai Salin Hitam akan menghasilkan salinan hitam putih dari dokumen asli berwarna, dan menekan Mulai Salin Warna akan menghasilkan salinan berwarna dari dokumen asli berwarna. Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat. 3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One.
196
Mengatasi masalah
Penyebab: Mesin faks penerima bermasalah. Solusi: Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan nada faksnya. Jika Anda tidak dapat mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak tersambung, atau layanan pesan suara mungkin mengganggu saluran telepon penerima. Anda juga dapat meminta penerima untuk memeriksa apakah mesin penerima faks sedang bermasalah. Penyebab: Pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] mungkin dipasang terlalu terang. Jika Anda mengirimkan faks yang kabur, luntur, atau tulisan tangan, atau dokumen bertanda air (seperti segel merah atau cap), Anda dapat mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] untuk mengirim faks yang lebih gelap daripada sumber aslinya. Solusi: Buatlah salinan untuk memeriksa kualitas hasil cetakan. Jika hasil cetakan terlalu terang, Anda dapat mempergelap dengan menyesuaikan pengaturan Lighter/ Darker [Lebih Terang/Gelap] saat mengirim faks tersebut. Untuk mengubah pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] dari panel kendali 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul. 3. Masukkan nomor faks dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] muncul. 5. Tekan untuk menjadikan faks lebih terang atau tekan untuk menjadikannya lebih gelap, lalu tekan OK. Indikator akan bergerak ke kiri atau kanan saat Anda menekan sebuah tombol panah. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi sumber asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan sumber asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya].
Mengatasi masalah fax
197
Bab 12
Sebagian dari fax yang saya kirim terpotong Penyebab: Faks lebih besar dari kertas letter atau A4. Solusi: Mesin fax tertentu tidak dapat menerima fax yang lebih besar dari kertas letter atau A4. Pastikan mesin fax penerima dapat menerima ukuran kertas yang Anda gunakan. Jika tidak, tanyakan kepada penerima apakah mesin fax penerima memiliki pengaturan penyesuaian ukuran halaman standar letter atau A4.
Faks yang saya kirim kosong ketika diterima Penyebab: Sumber asli tidak dimuat atau tidak dimuat dengan benar. Solusi: Muatkan sumber asli Anda ke dalam baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim faks satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat memuat sumber asli Anda pada kaca. Untuk memuatkan sumber asli ke dalam baki pemasok dokumen 1. Muatkan sumber asli Anda, dengan muka cetak menghadap atas, ke dalam baki pemasok dokumen. Dorong kertas ke dalam pemasok dokumen otomatis sampai terdengar bunyi bip atau muncul pesan pada layar yang menunjukkan HP All-in-One mendeteksi halaman yang Anda muatkan. Tip Untuk bantuan tentang memuat sumber asli pada pemasok dokumen otomatis, lihat diagram gravir yang terdapat di baki pemasok dokumen.
2. Dorong pemandu kertas ke arah dalam sampai berhenti di sisi kiri dan kanan kertas. Catatan Keluarkan semua sumber asli dari baki pemasok dokumen sebelum mengangkat penutup pada HP All-in-One.
198
Mengatasi masalah
Untuk memuat sumber asli pada kaca pemindai 1. Ambil semua sumber asli dari baki pemasok dokumen, dan kemudian angkat tutup pada HP All-in-One. 2. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca.
3. Tutup penutupnya.
Transmisi fax lambat Penyebab: Anda mengirim faks berwarna. Solusi: Mengirim faks berwarna dapat memakan waktu yang lebih lama daripada mengirim faks hitam putih. Coba kirim faks hitam putih. Penyebab: Dokumen berisi banyak gambar atau memiliki detil yang sangat halus. Solusi: Untuk transmisi yang lebih cepat, gunakan resolusi Standard (Standar). Pengaturan ini menyediakan transmisi faks tercepat dengan kualitas faks terendah. Resolusi default-nya adalah Fine (Baik), yang akan memakan waktu lebih lama untuk dikirim. Untuk mengubah resolusi dari panel kontrol 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul.
Mengatasi masalah fax
199
Bab 12
3. Masukkan nomor fax dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Resolusi muncul. 5. Tekan untuk memilih pengaturan resolusi, lalu tekan OK. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan dokumen asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat mengakibatkan masalah penggunaan faks. Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Penyebab: Pengaturan resolusi faks dipasang ke resolusi tinggi, seperti Fine (Baik) (default) atau Photo [Foto].
200
Mengatasi masalah
Solusi: Untuk transmisi yang lebih cepat, gunakan resolusi Standard (Standar). Pengaturan ini menyediakan transmisi faks tercepat dengan kualitas faks terendah. Untuk mengubah resolusi dari panel kontrol 1. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda mengirim fax satu halaman, misalnya foto, Anda juga dapat menempatkannya pada kaca pindai dengan muka cetak menghadap bawah. Catatan Jika Anda mengirim fax halaman rangkap, Anda harus memasukkannya ke baki pemasok dokumen. Anda tidak dapat memfax dokumen halaman rangkap dari kaca pindai. 2. Di area Faks, tekan Menu. Pesan Enter Number (Masukkan Nomor) akan muncul. 3. Masukkan nomor fax dengan menggunakan papan tombol, tekan Sambung Cepat atau tombol panggil cepat sekali tekan untuk memilih sebuah entri panggil cepat, atau tekan Panggil Ulang/Jeda untuk memanggil kembali nomor terakhir yang dihubungi. 4. Di area Faks, tekan Menu berulang-ulang sampai Resolusi muncul. 5. Tekan untuk memilih pengaturan resolusi, lalu tekan OK. 6. Tekan Mulai Faks Hitam. • Jika perangkat mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, HP All-in-One akan mengirim dokumen tersebut ke nomor yang Anda masukkan. • Jika perangkat tidak mendeteksi dokumen asli yang dimuatkan di pemasok dokumen otomatis, pesan Fax from glass? (Faks dari kaca?) akan muncul. Pastikan dokumen asli Anda dimuatkan pada kaca pindai, lalu tekan 1 untuk memilih Yes [Ya]. Penyebab: Mesin faks penerima bermasalah. Solusi: Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan nada faksnya. Jika Anda tidak dapat mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak tersambung, atau layanan pesan suara mungkin mengganggu saluran telepon penerima. Anda juga dapat meminta penerima untuk memeriksa apakah mesin penerima faks sedang bermasalah. Penyebab: Pilihan Fax Speed (Kecepatan Faks) dipasang ke kecepatan transmisi rendah.
Mengatasi masalah fax
201
Bab 12
Solusi: Pastikan pilihan Fax Speed (Kecepatan Faks) dipasang ke Fast [Cepat] atau Medium (Sedang). Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
HP All-in-One tidak dapat menerima fax, namun dapat mengirim fax Penyebab: HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Solusi: Ikuti petunjuk untuk memasang HP All-in-One dengan benar untuk pengiriman faks, berdasarkan peralatan dan layanan yang Anda miliki pada saluran telepon yang sama seperti HP All-in-One. Kemudian, lakukan pengujian faks untuk memeriksa status HP All-in-One dan untuk memastikan bahwa Anda telah memasangnya dengan benar. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. HP All-in-One mencetak laporan berisi hasil pengujian. Jika pengujian gagal, pelajari laporan untuk mendapatkan informasi mengenai cara memperbaiki masalah. Untuk menguji pengaturan faks Anda dari panel kendali 1. Atur HP All-in-One untuk memfaks menurut petunjuk pengaturan kantor atau rumah Anda. 2. Masukkan kartrij cetak dan kertas ukuran penuh ke dalam baki masukan sebelum memulai pengujian. 3. Tekan Atur. 4. Tekan 6, lalu tekan 6 sekali lagi. Ini akan memilih menu Tools [Alat] kemudian memilih Run Fax Test (Jalankan Uji Faks). HP All-in-One akan menampilkan status pengujian tersebut pada layar dan mencetak laporan.
202
Mengatasi masalah
5. Periksa kembali laporan. • Jika pengujian dapat dilakukan namun Anda masih menemukan masalah saat menggunakan faksimile, periksa pengaturan faks yang tedaftar dalam laporan untuk memastikan pengaturan yang benar. Pengaturan faks yang tidak tepat atau kosong dapat menimbulkan masalah faksimile. • Jika pengujian gagal, periksa kembali laporan untuk informasi lebih lanjut tentang mengatasi masalah yang muncul. 6. Setelah mengambil laporan faks dari HP All-in-One Anda, tekan OK. Jika perlu, atasi masalah yang muncul dan jalankan kembali pengujian. Penyebab: Auto Answer (Jawab Otomatis) dimatikan yang berarti bahwa HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan masuk. Anda harus berada di tempat untuk menjawab sendiri panggilan faks masuk atau HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan faks masuk. Solusi: Tergantung pada pengaturan kantor Anda, Anda mungkin dapat memasang HP All-in-One untuk menjawab panggilan masuk secara otomatis. Untuk mengetahui mode jawab yang direkomendasikan untuk pengaturan kantor Anda, baca Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda. Jika Anda harus mematikan Auto Answer (Jawab Otomatis), Anda harus menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna untuk menerima faks. Tip Jika Anda tidak berada di dekat HP All-in-One untuk menjangkau panel kontrol, tunggu beberapa detik, lalu tekan 1 2 3 pada telepon Anda. Jika HP All-in-One tidak memulai penerimaan fax, tunggu beberapa detik kemudian tekan 1 2 3 sekali lagi. Setelah HP All-in-One mulai menerima fax, Anda dapat meletakkan gagang telepon. Penyebab: Anda berlangganan layanan pesan suara di nomor telepon yang sama yang Anda gunakan untuk panggilan faks. Solusi: Pasang HP All-in-One untuk menjawab faks secara manual. Anda tidak dapat menerima faks secara otomatis jika Anda memiliki layanan pesan suara pada nomor telepon yang sama yang Anda gunakan untuk panggilan faks. Anda harus menerima faks secara manual; ini berarti Anda harus ada untuk menjawab sendiri terhadap panggilan faks masuk. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai cara memasang HP All-in-One jika Anda memiliki layanan pesan suara, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. Penyebab: Anda memiliki modem dial-up komputer pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One. Solusi: Jika Anda memiliki modem dial-up komputer pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One, periksa untuk memastikan bahwa perangkat lunak yang disertakan dengan modem komputer Anda tidak dipasang untuk menerima faks secara otomatis. Modem yang dipasang untuk menerima faks secara otomatis akan
Mengatasi masalah fax
203
Bab 12
mengambil alih saluran telepon untuk menerima semua faks masuk, yang mencegah HP All-in-One untuk menerima panggilan faks. Penyebab: Jika Anda memiliki mesin penjawab pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One, Anda mungkin mengalami salah satu masalah berikut ini: • Pesan keluar Anda mungkin terlalu panjang atau terlalu keras untuk memungkinkan HP All-in-One mendeteksi nada faks, sehingga mesin faks pengirim terputus. • Mesin penjawab Anda mungkin tidak memiliki waktu jeda yang cukup setelah pesan keluar Anda, untuk memungkinkan HP All-in-One mendeteksi nada faks. Masalah ini sering terjadi dengan mesin penjawab digital. Solusi: Jika Anda memiliki mesin penjawab pada saluran telepon yang sama dengan HP All-in-One, lakukan hal berikut ini: • Cabut mesin penjawab, lalu coba menerima faks. Jika pengiriman faks berhasil dilakukan tanpa mesin penjawab, mesin penjawab telepon mungkin penyebab masalahnya. • Hubungkan kembali mesin penjawab dan rekam kembali pesan keluar Anda. Rekam pesan dalam durasi sekitar 10 detik. Bicaralah perlahan dan pada volume cukup rendah selama merekam pesan Anda. Sisakan sekurangnya 5 detik tanpa suara di akhir pesan suara. Tidak boleh ada bunyi latar saat merekam waktu tanpa suara ini. Coba terima faks kembali. Penyebab: Mesin penjawab tidak dipasang dengan benar dengan HP All-in-One. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Jika Anda memiliki mesin penjawab pada saluran telepon yang sama yang Anda gunakan untuk panggilan faks, Anda harus menghubungkan mesin penjawab secara langsung ke HP All-in-One menggunakan port berlabel 2-EXT, seperti ditunjukkan di
204
Mengatasi masalah
bawah. Anda juga harus memasang jumlah dering yang benar untuk menjawab mesin penjawab dan HP All-in-One.
1
Konektor telepon
2
Hubungkan ke port IN pada mesin penjawab
3
Hubungkan ke port OUT pada mesin penjawab
4
Telepon (opsional)
5
Mesin penjawab
6
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Pastikan HP All-in-One dipasang untuk menerima faks secara otomatis dan pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) sudah benar. Jumlah dering untuk menjawab HP All-in-One harus lebih banyak daripada jumlah dering untuk menjawab mesin penjawab. Pasang mesin penjawab Anda ke jumlah dering rendah dan HP All-in-One menjawab dalam jumlah dering maksimum yang didukung oleh perangkat Anda. (Jumlah dering maksimum bervariasi berdasarkan negara/wilayah.) Pada pengaturan ini, mesin penjawab akan menjawab panggilan dan HP All-in-One akan memonitor saluran. Jika HP All-in-One mendeteksi nada faks HP All-in-One akan menerima faks itu. Jika panggilan itu adalah panggilan telepon, mesin penjawab akan merekam pesan yang masuk. Untuk mengatur jumlah dering sebelum menjawab dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 3. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan.
Mengatasi masalah fax
205
Bab 12
Untuk mengatur mode jawab 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 2. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan. Penyebab: Anda memiliki pola dering khusus untuk nomor telepon faks Anda (menggunakan layanan dering berbeda melalui operator telepon Anda), dan pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One tidak sesuai. Solusi: Jika Anda memiliki pola dering khusus untuk nomor telepon faks Anda (menggunakan layanan dering berbeda melalui operator telepon Anda), pastikan pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One sesuai. Sebagai contoh, jika operator telepon memberikan pola dering ganda pada nomor telepon Anda, pastikan Double Rings (Dering Ganda) dipilih sebagai pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda). Catatan HP All-in-One tidak dapat mengenali pola dering tertentu, seperti pola dengan dering panjang dan pendek bergantian. Jika Anda memiliki masalah dengan pola dering seperti ini, minta perusahaan telepon Anda untuk menetapkan pola dering yang tidak bergantian. Jika Anda tidak menggunakan layanan dering berbeda, pastikan pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One dipasang ke All Rings (Semua Dering). Untuk mengubah pola dering berbeda dari panel kendali 1. Pastikan HP All-in-One diatur untuk menjawab panggilan faks secara otomatis. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 5, lalu tekan 1. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Distinctive Ring (Dering Berbeda). 4. Tekan untuk memilih sebuah pilihan, lalu tekan OK. Saat telepon berdering dengan pola dering yang ditetapkan untuk saluran faks Anda, HP All-in-One akan menjawab panggilan dan menerima faks tersebut. Penyebab: Pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) tidak dipasang ke All Rings (Semua Dering) (dan Anda tidak menggunakan layanan dering berbeda). Solusi: Jika Anda tidak menggunakan layanan dering berbeda, pastikan pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One dipasang ke All Rings (Semua Dering). Penyebab: Tingkat sinyal faks mungkin tidak cukup kuat yang dapat mengakibatkan masalah penerimaan faks. Solusi: Jika HP All-in-One berbagi saluran telepon yang sama dengan jenis peralatan telepon lainnya, seperti mesin penjawab, modem dial-up komputer, atau 206
Mengatasi masalah
kotak switch multiport, tingkat sinyal faks mungkin berkurang. Level sinyal juga dapat dikurangi jika Anda menggunakan pembagi saluran atau menghubungkan kabel ekstra untuk perpanjangan telepon Anda. Sinyal faks yang berkurang dapat menyebabkan masalah selama penerimaan faks. • Jika Anda menggunakan pembagi saluran atau perpanjangan kabel, lepaskan keduanya dan hubungkan HP All-in-One langsung di soket telepon. • Untuk mencari tahu apakah peralatan lain menyebabkan masalah, cabut semua peralatan kecuali HP All-in-One dari saluran telepon, lalu coba menerima faks. Jika Anda berhasil menerima faks tanpa peralatan lain, satu atau lebih peralatan lain menimbulkan masalah; coba tambahkan peralatan satu per satu dan coba untuk menerima faks setiap kali peralatan ditambah, sampai Anda mengetahui peralatan mana yang menimbulkan masalah. Penyebab: Memori HP All-in-One penuh. Solusi: Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan dan terjadi kesalahan pada HP All-in-One, memori mungkin penuh dengan faks yang belum dicetak dan HP All-in-One akan berhenti menjawab panggilan. Jika kesalahan masih terjadi yang mencegah HP All-in-One mencetak faks, pelajari tampilan untuk mendapatkan informasi mengenai kondisi kesalahan. Periksa juga masalah berikut ini: • HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. • Tidak ada kertas yang dimuat dalam baki masukan. • Ada kertas macet. • Pintu kartrij cetak terbuka. Tutup pintu kartrij cetak, seperti ditunjukkan di bawah ini:
Mengatasi masalah fax
207
Bab 12
•
Tempat cetak terhenti. Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One.
Atasi semua masalah yang ditemukan. HP All-in-One secara otomatis mulai mencetak semua fax yang belum tercetak dari memori. Untuk membersihkan memori, Anda juga dapat menghapus faks yang tersimpan dalam memori dengan mematikan HP All-in-One. Penyebab: Kondisi kesalahan mencegah HP All-in-One menerima faks dan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) dipasang ke Off [Mati]. Solusi: Periksa masalah berikut ini: • HP All-in-One dimatikan. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan perangkat tersebut. • HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. • Tidak ada kertas yang dimuat dalam baki masukan. • Ada kertas macet. • Pintu kartrij cetak terbuka. Tutup pintu kartrid cetak. • Tempat cetak terhenti. Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Catatan Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan dan Anda mematikan HP All-in-One, semua fax yang tersimpan di memori akan terhapus, termasuk fax yang belum dicetak yang diterima selama HP All-in-One dalam kondisi error. Anda harus menghubungi pengirim untuk memintanya mengirim kembali fax yang belum tercetak. Untuk daftar fax yang telah Anda terima, cetak Fax Log (Log Faks). Fax Log (Log Faks) tidak akan terhapus saat HP All-in-One dimatikan. Setelah Anda menyelesaikan semua masalah yang ditemukan, HP All-in-One dapat mulai menjawab panggilan faks masuk.
HP All-in-One mengalami masalah dalam menerima fax manual Penyebab: Terdapat dokumen yang dimuatkan dalam baki pemasok dokumen. Solusi: HP All-in-One tidak akan menerima faks secara manual jika dokumen dimuatkan ke dalam baki pemasok dokumen. Malahan, HP All-in-One mencoba mengirim dokumen yang dimuatkan ke dalam baki pemasok dokumen. Keluarkan semua sumber asli secara manual sebelum menerima faks. Anda juga dapat menghubungi pengirim untuk memastikan adanya dokumen yang dimuatkan dalam mesin faks pengirim. Penyebab: Pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) mungkin dipasang terlalu cepat.
208
Mengatasi masalah
Solusi: Pasang Fax Speed (Kecepatan Faks) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat], lalu hubungi pengirim untuk mengirim ulang faks mereka. Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Penyebab: Ada pesan kesalahan atau petunjuk lain pada tampilan. Solusi: Periksa pesan kesalahan pada tampilan atau petunjuk yang menyediakan inforamsi mengenai masalah dan cara mengatasinya. Jika terdapat pesan kesalahan atau peringatan pada tampilan, HP All-in-One tidak akan menerima faks secara manual sampai kondisi kesalahan teratasi dan pesan dihapus. Jika HP All-in-One memiliki pesan penyejajaran, Anda mungkin dapat menekan OK untuk menghapus pesan dan melanjutkan pengiriman faks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pesan penyejajaran, baca Memerlukan pelurusan atau pelurusan gagal. Untuk mendapatkan informasi mengenai kesalahan lain, baca Kesalahan.
Nada fax terekam pada mesin penjawab saya Penyebab: Mesin penjawab tidak dipasang dengan benar dengan HP All-in-One atau pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) tidak benar. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Jika Anda memiliki mesin penjawab pada saluran telepon yang sama yang Anda gunakan untuk panggilan faks, Anda harus menghubungkan mesin penjawab secara
Mengatasi masalah fax
209
Bab 12
langsung ke HP All-in-One menggunakan port berlabel 2-EXT, seperti ditunjukkan di bawah.
1
Konektor telepon
2
Hubungkan ke port IN pada mesin penjawab
3
Hubungkan ke port OUT pada mesin penjawab
4
Telepon (opsional)
5
Mesin penjawab
6
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Pastikan HP All-in-One dipasang untuk menerima faks secara otomatis dan pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) sudah benar. Jumlah dering untuk menjawab HP All-in-One harus lebih banyak daripada jumlah dering untuk menjawab mesin penjawab. Jika mesin penjawab dan HP All-in-One diatur pada jumlah dering yang sama untuk menjawab, kedua alat akan menjawab panggilan, dan nada faks akan terekam pada mesin penjawab. Atur mesin penjawab Anda ke jumlah dering minimum dan HP All-in-One akan menjawab pada jumlah dering maksimum yang tersedia. (Jumlah dering maksimum bervariasi berdasarkan negara/wilayah.) Pada pengaturan ini, mesin penjawab akan menjawab panggilan dan HP All-in-One akan memonitor saluran. Jika HP All-in-One mendeteksi nada faks HP All-in-One akan menerima faks itu. Jika panggilan itu adalah panggilan telepon, mesin penjawab akan merekam pesan yang masuk. Untuk mengatur mode jawab 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 2. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan.
210
Mengatasi masalah
Untuk mengatur jumlah dering sebelum menjawab dari panel kendali 1. Tekan Atur. 2. Tekan 4, lalu tekan 3. Ini akan memilih Basic Fax Setup (Atur Faks Dasar) kemudian memilih Rings to Answer (Dering ke Jawab). 3. Masukkan jumlah dering yang diinginkan dengan menggunakan papan tombol, atau tekan atau untuk mengubah jumlah dering. 4. Tekan OK untuk menerima pengaturan. Penyebab: HP All-in-One dipasang untuk menerima faks secara manual, yang berarti bahwa HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan masuk. Anda harus berada di tempat untuk menjawab sendiri panggilan faks masuk atau HP All-in-One tidak akan menerima faks dan mesin penjawab Anda akan merekam nada faks. Solusi: Pasang HP All-in-One untuk menjawab panggilan masuk secara otomatis dengan menghidupkan Auto Answer (Jawab Otomatis). Jika dimatikan, HP All-in-One tidak akan memonitor panggilan masuk dan menerima faks. Dalam hal ini, mesin penjawab akan menjawab panggilan faks dan merekam nada faks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One jika Anda memiliki mesin penjawab, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax.
HP All-in-One tidak menjawab panggilan fax masuk Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan ke stop kontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: Auto Answer (Jawab Otomatis) dimatikan yang berarti bahwa HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan masuk. Anda harus berada di tempat untuk menjawab sendiri panggilan faks masuk atau HP All-in-One tidak akan menjawab panggilan faks masuk. Solusi: Tergantung pada pengaturan kantor Anda, Anda mungkin dapat memasang HP All-in-One untuk menjawab panggilan masuk secara otomatis. Untuk mengetahui mode jawab yang direkomendasikan untuk pengaturan kantor Anda, baca Memilih mode jawab yang dsarankan untuk pengaturan Anda. Jika Anda harus mematikan Auto Answer (Jawab Otomatis), Anda harus menekan Mulai Faks Hitam atau Mulai Faks Warna untuk menerima faks. Tip Jika Anda tidak berada di dekat HP All-in-One untuk menjangkau panel kontrol, tunggu beberapa detik, lalu tekan 1 2 3 pada telepon Anda. Jika HP All-in-One tidak memulai penerimaan fax, tunggu beberapa detik kemudian tekan 1 2 3 sekali lagi. Setelah HP All-in-One mulai menerima fax, Anda dapat meletakkan gagang telepon.
Mengatasi masalah fax
211
Bab 12
Penyebab: Anda memiliki pola dering khusus untuk nomor telepon faks Anda (menggunakan layanan dering berbeda melalui operator telepon Anda), dan pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One tidak sesuai. Solusi: Jika Anda memiliki pola dering khusus untuk nomor faks Anda (menggunakan layanan dering berbeda melalui perusahaan telepon Anda), pastikan fitur Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One diatur agar sesuai. Sebagai contoh, jika operator telepon memberikan pola dering ganda pada nomor telepon Anda, pastikan Double Rings (Dering Ganda) dipilih sebagai pengaturan Distinctive Ring (Dering Berbeda). Catatan HP All-in-One tidak dapat mengenali pola dering tertentu, seperti pola dengan dering panjang dan pendek bergantian. Jika Anda memiliki masalah dengan pola dering seperti ini, minta perusahaan telepon Anda untuk menetapkan pola dering yang tidak bergantian. Jika Anda tidak menggunakan fitur dering berbeda, periksa untuk memastikan fitur Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One diatur ke All Rings (Semua Dering). Untuk mengubah pola dering berbeda dari panel kendali 1. Pastikan HP All-in-One diatur untuk menjawab panggilan faks secara otomatis. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 5, lalu tekan 1. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Distinctive Ring (Dering Berbeda). 4. Tekan untuk memilih sebuah pilihan, lalu tekan OK. Saat telepon berdering dengan pola dering yang ditetapkan untuk saluran faks Anda, HP All-in-One akan menjawab panggilan dan menerima faks tersebut. Penyebab: Fitur Distinctive Ring (Dering Berbeda) tidak dipasang ke All Rings (Semua Dering) (dan Anda tidak menggunakan layanan dering berbeda). Solusi: Jika Anda tidak menggunakan fitur dering berbeda, periksa untuk memastikan fitur Distinctive Ring (Dering Berbeda) pada HP All-in-One diatur ke All Rings (Semua Dering). Penyebab: Memori HP All-in-One penuh. Solusi: Jika memori menjadi penuh karena faks yang belum tercetak, HP All-in-One berhenti menjawab panggilan. Jika kesalahan masih terjadi yang mencegah HP All-in-One mencetak faks, pelajari tampilan untuk mendapatkan informasi mengenai kondisi kesalahan. Periksa juga masalah berikut ini: • HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. • Tidak ada kertas yang dimuat dalam baki masukan. • Ada kertas macet.
212
Mengatasi masalah
•
Pintu kartrij cetak terbuka. Tutup pintu kartrij cetak, seperti ditunjukkan di bawah ini:
•
Tempat cetak terhenti. Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Catatan Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan dan Anda mematikan HP All-in-One, semua fax yang tersimpan di memori akan terhapus, termasuk fax yang belum dicetak yang diterima selama HP All-in-One dalam kondisi error. Anda harus menghubungi pengirim untuk memintanya mengirim kembali fax yang belum tercetak. Untuk daftar fax yang telah Anda terima, cetak Fax Log (Log Faks). Fax Log (Log Faks) tidak akan terhapus saat HP All-in-One dimatikan.
Atasi semua masalah yang ditemukan. Untuk membersihkan memori, Anda dapat mencetak atau menghapus faks yang tersimpan dalam memori. Untuk mencetak kembali faximile di dalam memori dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 6, lalu tekan 5. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Reprint Faxes in Memory (Cetak ulang Faks di Memori). Faksimile dicetak dalam urutan yang berkebalikan dengan urutan penerimaan, faximile yang diterima paling akhir akan dicetak pertama kali, dan demikian seterusnya. 4. Jika Anda ingin menghentikan pencetakan fax dari memori, tekan Batal.
Mengatasi masalah fax
213
Bab 12
Untuk menghapus semua faks di dalam memori dari panel kendali ▲ Matikan HP All-in-One dengan menekan tombol Daya Listrik. Semua faks yang disimpan di memori akan terhapus dari memori setelah Anda mematikan HP All-in-One. Catatan Anda juga dapat menghapus fax yang tersimpan di memori dengan memilih Clear Fax Log (Hapus Log Faks) dari menu Tools [Alat]. Untuk itu, tekan Atur, tekan 6, lalu tekan 7. Penyebab: Kondisi kesalahan mencegah HP All-in-One menerima faks dan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) dipasang ke Off [Mati]. Solusi: Periksa masalah berikut ini: • HP All-in-One dimatikan. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan perangkat tersebut. • HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. • Tidak ada kertas yang dimuat dalam baki masukan. • Ada kertas macet. • Pintu kartrij cetak terbuka. Tutup pintu kartrid cetak. • Tempat cetak terhenti. Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Setelah Anda menyelesaikan semua masalah yang ditemukan, HP All-in-One dapat mulai menjawab panggilan faks masuk.
Sebagian halaman fax yang saya terima hilang Penyebab: Kertas tidak dimuat dengan benar ke dalam baki masukan. Solusi:
Pastikan Anda telah memuatkan kertas dengan benar.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
214
Mengatasi masalah
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
Mengatasi masalah fax
215
Bab 12
5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan, HP All-in-One mungkin menyimpan faks dalam memori saat penerimaan. Setelah Anda telah memuat kertas ke dalam baki masukan dengan benar, HP All-in-One secara otomatis mulai mencetak semua faks yang belum tercetak dari memori, dalam urutan saat mereka diterima. Jika Anda tidak mengaktifkan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) , atau jika faks tidak disimpan dalam memori karena 216
Mengatasi masalah
beberapa hal (sebagai contoh, jika HP All-in-One kehabisan memori), Anda harus menghubungi pengirim dan meminta agar faks dikirim kembali. Penyebab: Mesin faks pengirim mengalami masalah. Solusi: Periksakan kepada pengirim untuk mengetahui berapa halaman yang dikirim. Mesin faks pengirim mungkin gagal memasukkan semua sumber asli.
Faks diterima namun tidak tercetak Penyebab: HP All-in-One mengalami kemacetan kertas atau kehabisan kertas. Solusi: Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan, HP All-in-One mungkin menyimpan faks dalam memori saat penerimaan. Setelah mengeluarkan kertas macet atau memuat kertas ke dalam baki masukan, HP All-in-One secara otomatis mulai mencetak semua faks yang belum tercetak dari memori, dengan urutan saat mereka diterima. Jika Anda tidak mengaktifkan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) , atau jika faks tidak disimpan dalam memori karena beberapa hal (contohnya, jika HP All-in-One kehabisan memori), minta pengirim untuk mengirim ulang faks tersebut. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Penyebab: Proses lain menyebabkan kesalahan dalam HP All-in-One. Solusi: Periksa apakah ada peringatan pada layar atau komputer Anda yang memberikan informasi tentang masalah ini dan cara mengatasinya. Jika terdapat kesalahan, HP All-in-One tidak akan mencetak faks sampai kondisi kesalahan teratasi. Anda juga dapat memeriksa status HP All-in-One dengan mengklik Status dalam HP Solution Center. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pesan kesalahan, baca Kesalahan. Penyebab: Kartrij cetak mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Tempat cetak terhenti.
Mengatasi masalah fax
217
Bab 12
Solusi: Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One. Catatan Jika Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) diaktifkan dan Anda mematikan HP All-in-One, semua fax yang tersimpan di memori akan terhapus, termasuk fax yang belum dicetak yang diterima selama HP All-in-One dalam kondisi error. Anda harus menghubungi pengirim untuk memintanya mengirim kembali fax yang belum tercetak. Untuk daftar fax yang telah Anda terima, cetak Fax Log (Log Faks). Fax Log (Log Faks) tidak akan terhapus saat HP All-in-One dimatikan.
Sebagian dari fax yang saya terima terpotong Penyebab: Mesin faks pengirim bermasalah. Solusi: Tanyakan pada pengirim untuk mengetahui apakah mesin faks pengirim mengalami masalah. Penyebab: Faks berasal dari ukuran kertas yang lebih besar, misalnya legal, dan pilihan Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis) dimatikan. Solusi: Anda dapat mencetak faks pada kertas berukuran legal atau Anda dapat memasang fitur Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis) untuk memperkecil gambar sehinga, jika memungkinkan, muat pada satu halaman. Untuk mencetak fax pada kertas legal 1. Muatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Ubah ukuran kertas untuk fax yang diterima ke legal. 3. Matikan Automatic Reduction (Pengurangan Otomatis). Penyebab: Pemandu lebar kertas tidak ditempatkan dengan benar. Solusi:
Pastikan Anda telah memuatkan kertas dengan benar.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
218
Mengatasi masalah
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya. 4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
Mengatasi masalah fax
219
Bab 12
5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Penyebab: Faks berukuran legal dikirim yang berisikan rincian yang sangat halus, misalnya gambar besar, kertas berukuran letter dimuat pada baki masukan. Solusi: Jika faks berukuran legal dikirim yang berisikan rincian yang sangat halus, misalnya gambar besar, HP All-in-One akan mencoba memuatkan faks ke satu halaman (jika pengecilan otomatis diaktifkan). Jika memori penuh, HP All-in-One 220
Mengatasi masalah
mungkin tidak dapat memperkecil gambar, menyebabkan gambar terpotong dan dicetak pada halaman kedua. Anda dapat membersihkan memori dan meminta pengirim untuk mengirim ulang faks tersebut. Catatan Membersihkan memori akan menghapus semua fax yang tersimpan di memori, termasuk fax yang belum dicetak. Anda dapat mencetak semua fax di memori untuk memastikan Anda tidak kehilangan informasi. Untuk mencetak kembali faximile di dalam memori dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 6, lalu tekan 5. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Reprint Faxes in Memory (Cetak ulang Faks di Memori). Faksimile dicetak dalam urutan yang berkebalikan dengan urutan penerimaan, faximile yang diterima paling akhir akan dicetak pertama kali, dan demikian seterusnya. 4. Jika Anda ingin menghentikan pencetakan fax dari memori, tekan Batal. Untuk menghapus semua faks di dalam memori dari panel kendali ▲ Matikan HP All-in-One dengan menekan tombol Daya Listrik. Semua faks yang disimpan di memori akan terhapus dari memori setelah Anda mematikan HP All-in-One. Catatan Anda juga dapat menghapus fax yang tersimpan di memori dengan memilih Clear Fax Log (Hapus Log Faks) dari menu Tools [Alat]. Untuk itu, tekan Atur, tekan 6, lalu tekan 7. Penyebab: Kertas yang dimuat dalam baki masukan berbeda ukuran dengan pengaturan Fax Paper Size (Ukuran Kertas Faks). Solusi: Pastikan kertas yang dimuat dalam baki masukan sesuai dengan pengaturan Fax Paper Size (Ukuran Kertas Faks).
Komputer yang saya hubungkan memiliki hanya satu port telepon Penyebab: Saya memasang HP All-in-One pada saluran suara/faks bersama dengan modem dial-up komputer dan komputer tersebut hanya memiliki satu port telepon. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam.
Mengatasi masalah fax
221
Bab 12
Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus menyediakan sebuah pembagi saluran (parallel splitter) juga disebut sebagai coupler, seperti terlihat di bawah ini. (Pembagi saluran paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang. Jangan gunakan pembagi saluran telepon 2 saluran, pembagi saluran serial, atau pembagi saluran paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 12-1 Contoh pembagi saluran paralel
Gambar 12-2 Tampak belakang HP All-in-One
222
1
Konektor telepon
2
Kabel telepon dihubungkan ke port 2-EXT
3
Pembagi saluran paralel
4
Telepon (opsional)
5
Komputer dengan modem
6
Kabel telepon yang disertakan dalam kotak dengan HP All-in-One dihubungkan ke port 1-LINE
Mengatasi masalah
Untuk memasang HP All-in-One ke komputer dengan satu port telepon 1. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 3. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 4. Dengan menggunakan kabel telepon lain, hubungkan salah satu ujungnya ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. Hubungkan ujung yang lain dari kabel telepon tersebut ke pembagi paralel di sisi dengan satu port telepon. 5. Lepaskan sambungan ke modem komputer dari soket telepon di dinding, lalu hubungkan ke pembagi paralel di sisi dengan dua port telepon. 6. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. 7. (Opsional) Hubungkan telepon ke port telepon lain yang masih kosong pada pembagi paralel. 8. Sekarang Anda harus menentukan bagaimana HP All-in-One akan menjawab panggilan, secara otomatis atau manual: • Apabila Anda mengatur HP All-in-One untuk menjawab panggilan secara otomatis, mesin ini akan menjawab semua panggilan masuk dan menerima faks. HP All-in-One Anda tidak dapat membedakan antara panggilan telepon dan faks dalam hal ini; Jika Anda menganggap dering telepon adalah panggilan telepon, Anda harus segera menjawabnya sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara otomatis, aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. • Apabila Anda mengatur HP All-in-One untuk menjawab faks secara manual, Anda harus ada di tempat untuk secara langsung menjawab panggilan faks yang masuk atau HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. Untuk mengatur HP All-in-One agar menjawab panggilan secara manual, nonaktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 9. Lakukan uji faks. Apabila Anda mengangkat telepon sebelum HP All-in-One menjawab panggilan itu dan mendengar nada faks dari mesin faks pengirim, Anda harus menjawab panggilan faks tersebut secara manual.
Mengatasi masalah fax
223
Bab 12
Penyebab: Saya memasang HP All-in-One pada saluran suara/faks bersama dengan modem dial-up komputer dan mesin penjawab, dan komputer tersebut hanya memiliki satu port telepon. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus membeli pembagi saluran paralel (juga disebut coupler). (Pembagi saluran paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang. Jangan gunakan pembagi saluran telepon 2 saluran, pembagi saluran serial, atau pembagi saluran paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 12-3 Tampak belakang HP All-in-One
224
1
Konektor telepon
2
Kabel telepon dihubungkan ke port 2-EXT
3
Pembagi saluran paralel
4
Telepon (opsional)
5
Mesin penjawab
6
Komputer dengan modem
7
Kabel telepon yang disertakan dalam kotak dengan HP All-in-One dihubungkan ke port 1-LINE
Mengatasi masalah
Untuk memasang HP All-in-One ke komputer dengan satu port telepon 1. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 3. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 4. Dengan menggunakan kabel telepon lain, hubungkan salah satu ujungnya ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. Hubungkan ujung yang lain dari kabel telepon tersebut ke pembagi paralel di sisi dengan satu port telepon. 5. Lepaskan sambungan ke modem komputer dari soket telepon di dinding, lalu hubungkan ke pembagi paralel di sisi dengan dua port telepon. 6. Hubungkan mesin penjawab Anda dengan port telepon lain yang terbuka pada pembagi paralel. Catatan Apabila Anda tidak menghubungkan mesin penjawab Anda dengan cara seperti ini, nada faks dari mesin faks pengirim dapat terekam di mesin penjawab Anda, dan Anda mungkin tidak akan dapat menerima faks dengan HP All-in-One. 7. (Opsional) Jika mesin penjawab Anda tidak memiliki telepon terpasang, maka untuk kemudahan Anda dapat menghubungkan telepon ke bagian belakang mesin penjawab pada port "OUT". 8. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. 9. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 10. Atur mesin penjawab Anda untuk menjawab setelah beberapa kali dering. 11. Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) pada HP All-in-One ke jumlah dering maksimum yang tersedia di perangkat. (Jumlah dering maksimum bervariasi di setiap negara/wilayah.) 12. Lakukan uji faks. Ketika telepon berdering, mesin penjawab akan menjawab setelah jumlah deringan yang Anda pilih, dan kemudian memutar rekaman salam Anda. Sementara itu, HP All-in-One memantau panggilan dan "mendengarkan" apakah ada nada faks. Jika nada masuk faksimile tertangkap, HP All-in-One akan memancarkan nada terima faksimile dan menerima faksimile; jika tidak ada nada tanda faks, HP All-in-One akan
Mengatasi masalah fax
225
Bab 12
berhenti memonitor saluran dan mesin penjawab telepon Anda akan merekam pesan suara. Penyebab: Saya memasang HP All-in-One pada saluran suara/faks bersama dengan modem dial-up komputer dan layanan surat suara, dan komputer tersebut hanya memiliki satu port telepon. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Jika komputer Anda hanya memiliki satu port telepon, Anda harus membeli pembagi saluran paralel (juga disebut coupler). (Pembagi saluran paralel memiliki satu port RJ-11 di depan dan dua port RJ-11 di belakang. Jangan gunakan pembagi saluran telepon 2 saluran, pembagi saluran serial, atau pembagi saluran paralel yang memiliki dua port RJ-11 di depan dan satu konektor di belakang.)
Gambar 12-4 Tampak belakang HP All-in-One
226
1
Konektor telepon
2
Kabel telepon dihubungkan ke port 2-EXT
3
Pembagi saluran paralel
4
Telepon (opsional)
5
Komputer dengan modem
6
Kabel telepon yang disertakan dalam kotak dengan HP All-in-One dihubungkan ke port 1-LINE
Mengatasi masalah
Untuk memasang HP All-in-One ke komputer dengan satu port telepon 1. Temukan kabel telepon yang menghubungkan bagian belakang komputer Anda (modem dial-up komputer) dengan konektor telepon. Cabut kabel itu dari soket telepon dan masukkan ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 2. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda tidak menggunakan kabel yang disertakan untuk menghubungkan HP All-in-One ke konektor telepon, Anda mungkin tidak akan berhasil memfaks. Kabel telepon khusus ini berbeda dengan kabel telepon yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor Anda. 3. Lepaskan konektor putih dari port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. 4. Dengan menggunakan kabel telepon lain, hubungkan salah satu ujungnya ke port berlabel 2-EXT di bagian belakang HP All-in-One. Hubungkan ujung yang lain dari kabel telepon tersebut ke pembagi paralel di sisi dengan satu port telepon. 5. Lepaskan sambungan ke modem komputer dari soket telepon di dinding, lalu hubungkan ke pembagi paralel di sisi dengan dua port telepon. 6. Hubungkan mesin penjawab Anda dengan port telepon lain yang terbuka pada pembagi paralel. Catatan Apabila Anda tidak menghubungkan mesin penjawab Anda dengan cara seperti ini, nada faks dari mesin faks pengirim dapat terekam di mesin penjawab Anda, dan Anda mungkin tidak akan dapat menerima faks dengan HP All-in-One. 7. (Opsional) Jika mesin penjawab Anda tidak memiliki telepon terpasang, maka untuk kemudahan Anda dapat menghubungkan telepon ke bagian belakang mesin penjawab pada port "OUT". 8. Apabila perangkat lunak modem Anda diatur untuk menerima faks ke komputer secara otomatis, matikan pengaturan itu. Catatan Jika Anda tidak menonaktifkan pengaturan penerimaan faks otomatis di perangkat lunak modem Anda, HP All-in-One tidak akan dapat menerima faks itu. 9. Aktifkan pengaturan Jawab Otomatis. 10. Atur mesin penjawab Anda untuk menjawab setelah beberapa kali dering. 11. Ubah pengaturan Rings to Answer (Dering ke Jawab) pada HP All-in-One ke jumlah dering maksimum yang tersedia di perangkat. (Jumlah dering maksimum bervariasi di setiap negara/wilayah.) 12. Lakukan uji faks. Ketika telepon berdering, mesin penjawab akan menjawab setelah jumlah deringan yang Anda pilih, dan kemudian memutar rekaman salam Anda. Sementara itu, HP All-in-One memantau panggilan dan "mendengarkan" apakah ada nada faks. Jika nada masuk faksimile tertangkap, HP All-in-One akan memancarkan nada terima faksimile dan menerima faksimile; jika tidak ada nada tanda faks, HP All-in-One akan
Mengatasi masalah fax
227
Bab 12
berhenti memonitor saluran dan mesin penjawab telepon Anda akan merekam pesan suara.
Saya mendengar gangguan statis pada saluran telepon sejak dihubungkan dengan HP All-in-One Penyebab: HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan faks. Solusi: Catatan Kemungkinan solusi ini hanya berlaku di negara/wilayah yang menerima kabel telepon 2 kabel dalam kotak kemasan HP All-in-One, mencakup: Argentina, Australia, Brazil, Kanada, Cile, Cina, Kolombia, Yunani, India, Indonesia, Irlandia, Jepang, Korea, Amerika Latin, Malaysia, Meksiko, Filipina, Polandia, Portugal, Rusia, Arab Saudi, Singapura, Spanyol, Taiwan, Thailand, Amerika Serikat, Venezuela dan Vietnam. Hubungkan HP All-in-One ke konektor telepon yang berfungsi dengan baik. Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One. Hubungkan kabel telepon 2-kawat ke port berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One dan ke konektor telepon Anda, seperti ditunjukkan di bawah ini.
1
Soket telepon di dinding
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Kabel telepon 2-kabel khusus ini berbeda dengan kabel 4-kabel yang lebih umum yang mungkin telah Anda miliki di kantor Anda. Periksa ujung kabel dan bandingkan dengan dua jenis kabel di bawah ini:
228
Mengatasi masalah
Jika Anda menggunakan kabel telepon 4-kabel, lepaskan, temukan kabel 2-kabel yang tersedia, lalu hubungkan kabel 2-kabel ke port berlabel 1-LINE di belakang HP All-in-One. Jika HP All-in-One dilengkapi adaptor kabel telepon 2-kabel, Anda dapat menggunakannya dengan kabel telepon 4-kabel, jika kabel telepon 2-kabel yang tersedia terlalu pendek. Pasang adaptor kabel telepon 2-kabel ke port berlabel 1LINE di belakang HP All-in-One. Pasang kabel telepon 4-kabel ke port yang kosong pada adaptor dan soket telepon di dinding. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan adaptor kabel telepon 2-kabel, lihat dokumentasi yang menyertainya. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pengaturan HP All-in-One, lihat cetakan dokumentasi yang menyertai HP All-in-One. Penyebab: Anda menggunakan pembagi kabel telepon antara port 1-LINE pada HP All-in-One dengan dinding. Solusi: Pembagi saluran telepon dapat mempengaruhi kualitas suara saluran telepon dan menimbulkan gangguan statis. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon di dinding.) Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan HP All-in-One secara langsung ke soket telepon di dinding. Penyebab: Anda tidak menggunakan stopkontak yang di-ground untuk HP All-in-One. Solusi:
Coba hubungkan ke stop kontak lain.
Uji fax gagal Jika Anda menjalankan uji faks dari komputer Anda dan tidak berhasil, HP All-in-One mungkin sibuk dengan tugas lain atau memiliki kondisi kerusakan yang menyebabkan uji faks tidak dapat dilakukan. Apa yang harus diperiksa • HP All-in-One telah dipasang dengan benar, terhubung ke pasokan daya, dan terhubung ke komputer. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemasangan HP All-in-One, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One. • HP All-in-One dihidupkan. Jika tidak, tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. • kartrij cetak telah dipasang dengan benar, kartrij cetak tidak macet, dan pintu kartrij cetak tertutup. • HP All-in-One tidak sedang sibuk dengan tugas lain misalnya menyejajarkan kartrij cetak. Periksa layar. Jika HP All-in-One sibuk, tunggu sampai tugas yang sedang dilakukan selesai dan ulangi uji faks. • Pintu belakang dipasang pada bagian belakang HP All-in-One. • Tidak ada pesan kerusakan yang muncul pada layar. Jika terdapat pesan kerusakan, atasi masalah tersebut dan ulangi uji faks. Jika Anda menjalankan uji faks dan HP All-in-One melaporkan bahwa pengujian gagal, baca dengan cermat informasi berikut untuk mengetahui cara mengatasi Mengatasi masalah fax
229
Bab 12
masalah dengan pengaturan faks Anda. Sebagian uji faks yang gagal memiliki penyebab yang berbeda. Penyebab: "Uji Perangkat Keras Faks" gagal. Solusi: Apa yang harus dilakukan • Matikan HP All-in-One dengan menggunakan tombol Daya Listrik yang terletak pada panel kontrol lalu cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. Setelah beberapa detik, pasang kembali kabel listrik dan hidupkan. Jalankan kembali pengujian. Jika pengujian gagal lagi, baca kembali informasi pemecahan masalah di bagian ini. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. • •
Cobalah untuk mengirim atau menerima faks percobaan. Jika Anda berhasil mengirim atau menerima faks, mungkin tidak terdapat masalah. Jika Anda menjalankan uji dari Fax Setup Wizard (Wisaya Pemasangan Faks), pastikan HP All-in-One tidak sibuk menyelesaikan tugas lain, seperti menerima faks atau membuat salinan. Periksa layar untuk pesan yang menunjukkan bahwa HP All-in-One sedang sibuk. Jika sedang sibuk, tunggu sampai selesai dan dalam keadaan tanbeban, sebelum menjalankan pengujian.
Setelah Anda berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali uji faks untuk memastikan lulus uji dan HP All-in-One siap untuk keperluan faks. Jika Run Fax Test (Uji Peralatan Faks) gagal terus dan Anda masih mengalami masalah seputar faks, hubungi Dukungan HP. Lihat www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk informasi mengenai pemanggilan dukungan teknis. Penyebab: Uji "Faks yang Tersambung ke Soket Telepon Aktif" gagal. Solusi: Apa yang harus dilakukan • Periksa sambungan antara konektor telepon dan HP All-in-One untuk memastikan bahwa kabel telepon terpasang dengan benar. • Pastikan Anda menggunakan kabel telepon yang disertakan dengan HP All-in-One. Jika Anda tidak menggunakan kabel telepon yang telah disediakan untuk menghubungkan antara konektor telepon dan HP All-in-One, mungkin Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima faks. Setelah Anda memasang kabel telepon yang menyertai HP All-in-One, ulangi pengujian faks. • Pastikan Anda telah menghubungkan HP All-in-One ke soket telepon dengan benar. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One.
230
Mengatasi masalah
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax.
•
•
•
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, hal ini dapat menyebabkan masalah pengiriman faks. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan HP All-in-One secara langsung ke soket telepon. Coba hubungkan telepon yang berfungsi dan kabel telepon ke konektor telepon yang Anda gunakan untuk HP All-in-One dan periksa nada pilih. Jika Anda tidak mendengar nada panggil, hubungi operator telepon Anda dan minta mereka memeriksa salurannya. Cobalah untuk mengirim atau menerima faks percobaan. Jika Anda berhasil mengirim atau menerima faks, mungkin tidak terdapat masalah.
Setelah Anda berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali uji faks untuk memastikan lulus uji dan HP All-in-One siap untuk keperluan faks. Penyebab: Uji "Kabel Telepon Terhubung ke Port yang benar pada Faks" gagal Solusi:
Hubungkan kabel telepon ke port yang sesuai.
Apa yang harus dilakukan 1. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Catatan Jika Anda menggunakan port 2-EXT untuk menghubungkan konektor telepon, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima fax. Port 2-EXT seharusnya hanya digunakan untuk menghubungkan ke alat lain, seperti mesin penjawab atau telepon.
Mengatasi masalah fax
231
Bab 12
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
2. Setelah Anda menghubungkan kabel telepon ke port berlabel 1-LINE, jalankan lagi uji faks untuk memastikan berfungsi dengan baik dan HP All-in-One Anda siap untuk memfaks. 3. Coba untuk mengirim atau menerima faks uji. Penyebab: Uji "Menggunakan Jenis Kabel Telepon yang Benar pada Faks" gagal Solusi: Apa yang harus dilakukan • Pastikan bahwa Anda menggunakan kabel telepon yang disediakan dalam kotak bersama dengan HP All-in-One Anda untuk menghubungkan ke soket telepon. Salah satu ujung kabel telepon harus disambungkan ke port berlabel "1-LINE" di bagian belakang HP All-in-One Anda dan ujung lainnya ke soket telepon, seperti yang terlihat di bawah ini.
•
232
1
Konektor telepon
2
Kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One
Periksa sambungan antara soket telepon dan HP All-in-One untuk memastikan bahwa kabel telepon aman.
Mengatasi masalah
Penyebab: Uji "Kondisi Saluran Faks" gagal. Solusi: Apa yang harus dilakukan • Pastikan Anda menghubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog atau Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima faks. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital, hubungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut dan dengarkan nada pilih. Jika Anda tidak mendengar nada pilih bersuara normal, ini mungkin saluran telepon telah diatur untuk telepon digital. Hubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog dan coba mengirim atau menerima faks. • Periksa sambungan antara konektor telepon dan HP All-in-One untuk memastikan bahwa kabel telepon terpasang dengan benar. • Pastikan Anda telah menghubungkan HP All-in-One ke soket telepon dengan benar. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax. • Alat lain, yang menggunakan saluran telepon bersama dengan HP All-in-One, mungkin menyebabkan pengujian gagal. Untuk mengetahui apakah peralatan lain yang menyebabkan masalah, lepaskan semua sambungan kecuali HP All-in-One dari saluran telepon, lalu jalankan pengujian kembali. • Jika Fax Line Condition Test (Uji Kondisi Saluran Faks) berhasil tanpa peralatan lain, berarti satu atau lebih peralatan menimbulkan masalah; coba tambahkan peralatan satu per satu dan ulangi pengujian setiap kali peralatan ditambah, sampai Anda mengetahui peralatan mana yang menimbulkan masalah. • Jika Fax Line Condition Test (Uji Kondisi Saluran Faks) gagal tanpa alat lain, hubungkan HP All-in-One ke saluran telepon yang berfungsi dan baca kembali informasi pemecahan masalah pada bagian ini. • Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, hal ini dapat menyebabkan masalah pengiriman faks. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan HP All-in-One secara langsung ke soket telepon. Setelah Anda berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali uji faks untuk memastikan lulus uji dan HP All-in-One siap untuk keperluan faks. Jika Fax Line Condition Test (Uji Kondisi Saluran Faks) tetap gagal dan Anda mengalami masalah dalam pengiriman faks, hubungi operator telepon Anda dan minta mereka memeriksa saluran telepon. Penyebab: Uji "Deteksi Nada Panggil" gagal.
Mengatasi masalah fax
233
Bab 12
Solusi: Apa yang harus dilakukan • Alat lain, yang menggunakan saluran telepon bersama dengan HP All-in-One, mungkin menyebabkan pengujian gagal. Untuk mengetahui apakah peralatan lain yang menyebabkan masalah, lepaskan semua sambungan kecuali HP All-in-One dari saluran telepon, lalu jalankan pengujian kembali. Jika Dial Tone Detection Test (Uji Deteksi Nada Pilih) berhasil tanpa peralatan lain, berarti satu atau lebih peralatan menimbulkan masalah; coba tambahkan peralatan satu per satu dan ulangi pengujian setiap kali peralatan ditambah, sampai Anda mengetahui peralatan mana yang menimbulkan masalah. • Coba hubungkan telepon yang berfungsi dan kabel telepon ke konektor telepon yang Anda gunakan untuk HP All-in-One dan periksa nada pilih. Jika Anda tidak mendengar nada panggil, hubungi operator telepon Anda dan minta mereka memeriksa salurannya. • Pastikan Anda telah menghubungkan HP All-in-One ke soket telepon dengan benar. Dengan menggunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak HP All-in-One, hubungkan salah satu ujungnya ke soket telepon, lalu hubungkan ujung lainnya ke port yang berlabel 1-LINE di bagian belakang HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Mengatur HP All-in-One untuk memfax.
•
•
234
1
Konektor telepon
2
Gunakan kabel telepon yang disertakan dalam kotak kemasan HP All-in-One
Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, hal ini dapat menyebabkan masalah pengiriman faks. (Pembagi adalah konektor dua-kabel yang dipasang ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran dan sambungkan HP All-in-One secara langsung ke soket telepon. Jika sistem telepon Anda tidak menggunakan nada panggil standar, seperti pada beberapa sistem PBX, hal ini dapat menyebabkan gagalnya pengujian. Hal ini tidak akan menyebabkan masalah pengiriman atau penerimaan faks. Coba mengirim atau menerima pengujian faks.
Mengatasi masalah
•
•
Pastikan agar pengaturan negara/kawasan telah sesuai untuk negara/kawasan Anda. Jika pengaturan negara/kawasan tidak ditetapkan atau ditetapkan salah, pengujian akan gagal dan Anda akan mengalami masalah dalam mengirim dan menerima faks. Pastikan Anda menghubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog atau Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima faks. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital, hubungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut dan dengarkan nada pilih. Jika Anda tidak mendengar nada pilih bersuara normal, ini mungkin saluran telepon telah diatur untuk telepon digital. Hubungkan HP All-in-One ke saluran telepon analog dan coba mengirim atau menerima faks.
Setelah Anda berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali uji faks untuk memastikan lulus uji dan HP All-in-One siap untuk keperluan faks. Jika Dial Tone Detection Test (Uji Deteksi Nada Pilih) terus gagal, hubungi operator telepon Anda dan minta mereka untuk memeriksa saluran telepon.
Saya mempunyai masalah fax melalui Internet dengan menggunakan telepon IP Penyebab: Layanan faks melalui Protokol Internet (FoIP) mungkin tidak berfungsi dengan benar saat HP All-in-One mengirim dan menerima faks pada kecepatan tinggi (33600 bps). Solusi: Jika Anda mengalami masalah dalam mengirim dan menerima faks saat menggunakan layanan faks Internet, gunakan kecepatan faks yang lebih rendah. Anda dapat melakukan hal ini dengan mengubah pengaturan Fax Speed (Kecepatan Faks) dari Fast [Cepat] (default) ke Medium (Sedang) atau Slow [Lambat]. Untuk mengatur kecepatan fax dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 7. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Fax Speed (Kecepatan Faks). 3. Tekan untuk memilih salah satu pengaturan berikut, lalu tekan OK. Pengaturan kecepatan fax
Kecepatan fax
Fast [Cepat]
v.34 (33600 baud)
Medium (Sedang)
v.17 (14400 baud)
Slow [Lambat]
v.29 (9600 baud)
Penyebab: HP All-in-One tidak diatur sesuai untuk keperluan memfaks. Solusi: Anda hanya dapat mengirim dan menerima faks dengan menghubungkan kabel telepon ke port yang berlabel 1-LINE pada HP All-in-One dan bukan dari port Ethernet. Hal ini berarti koneksi Anda ke internet harus dilakukan baik melalui kotak konverter (yang menyediakan soket telepon analog untuk koneksi faks) atau operator telepon Anda.
Mengatasi masalah fax
235
Bab 12
Penyebab: Operator telepon Anda tidak mendukung pengiriman faks melalui Internet. Solusi: Tanyakan ke operator telepon Anda untuk memastikan layanan telepon Internet mereka mendukung pengiriman faks. Jika mereka tidak mendukung pengiriman faks, Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima faks melalui Internet.
Laporan fax menunjukkan error Penyebab: Jika terdapat masalah atau kesalahan yang terjadi saat mengirim atau menerima faks, laporan Fax Log (Log Faks) akan dicetak. Solusi: Pelajari tabel berikut ini untuk mendapatkan informasi mengenai kode kesalahan dalam laporan Fax Log (Log Faks). Informasi ini dapat membantu Anda memecahkan setiap masalah yang Anda hadapi saat menggunakan fitur faks HP All-in-One. Tabel tersebut juga mengindikasikan kode mana yang khusus untuk Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM). Jika kesalahan yang sama berulang, coba matikan ECM. Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur. 2. Tekan 5, lalu tekan 6. Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error). 3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati]. 4. Tekan OK. Kode kesalahan
Definisi kesalahan
(223 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error))
Satu atau beberapa halaman yang diterima mungkin tidak dapat dibaca.
224 225-231
Terdapat ketidaksesuaian antara salah satu fitur dengan mesin faks pengirim.
232-234
Koneksi telepon hilang.
(235-236 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 237 238 (239-241 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error))
236
Mesin faks pengirim mengirim komunikasi yang tidak diharapkan.
242
Mesin pengirim faks mencoba untuk menerima, bukan mengirim.
243-244
Mesin faks pengirim menghentikan sesi terlalu dini.
Mengatasi masalah
(bersambung) Kode kesalahan
Definisi kesalahan
(245-246 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 247-248
Terdapat kesalahan komunikasi dengan mesin faks pengirim.
(249-251 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 252
Kondisi saluran telepon terlalu buruk untuk menerima faks.
253
Mesin faks pengirim mencoba menggunakan lebar halaman yang tidak didukung.
281
Koneksi telepon hilang.
(282 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 283-284 (285 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 286 290
Terdapat kesalahan komunikasi dengan mesin faks pengirim.
291
Faks yang diterima tidak dapat disimpan.
314-320
Terdapat ketidaksesuaian fitur dengan mesin faks penerima.
321
Terdapat kesalahan komunikasi dengan mesin faks penerima.
322-324
Kondisi saluran telepon terlalu buruk untuk mengirim faks.
(325-328 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error))
Mesin faks penerima menunjukkan satu atau beberapa halaman tidak dapat dibaca.
329-331 332-337 (338-342 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error))
Mesin faks penerima mengirimkan komunikasi yang tidak diharapkan.
343 344-348
Koneksi telepon hilang.
(349-353 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 354-355 356-361
Mesin faks penerima menghentikan sesi terlalu dini.
(362-366 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error))
Mengatasi masalah fax
237
Bab 12 (bersambung) Kode kesalahan
Definisi kesalahan
367-372
Terdapat kesalahan komunikasi dengan mesin faks penerima.
(373-377 Error Correction Mode (Mode Koreksi Error)) 378-380 381
Koneksi telepon hilang.
382
Mesin faks penerima berhenti menerima halaman.
383
Koneksi telepon hilang.
390-391
Terdapat kesalahan komunikasi dengan mesin faks penerima.
Mengatasi masalah penyalinan Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah penyalinan: • • • • • • •
Salinan terlalu terang atau gelap Tidak terjadi apapun saat saya menyalin Sebagian dari dokumen asli tidak muncul atau terpotong Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] tidak bekerja sesuai yang diharapkan Cetakan kosong Salinan tanpa bingkai memiliki area putih di bagian tepi Gambar dikrop saat saya membuat salinan tanpa bingkai
Salinan terlalu terang atau gelap Penyebab: Pengaturan Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] untuk HP All-in-One dipasang terlalu terang atau terlalu gelap. Solusi:
Atur tingkat terang dan gelap salinan.
Untuk menyesuaikan kontras salinan dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] muncul. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Tekan untuk mempergelap salinan. • Tekan untuk memperterang salinan. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
238
Mengatasi masalah
Penyebab: Coba gunakan Enhancements [Peningkatan] untuk memperbaiki gambar yang terlalu terang. Solusi: Untuk menyalin foto yang sudah lama dipajang 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan foto asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Tempatkan foto pada kaca sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang pinggiran depan kaca. 3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Enhancements [Peningkatan] muncul. 4. Tekan sampai pengaturan peningkatan Photo [Foto] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Warna.
Tidak terjadi apapun saat saya menyalin Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Lihat panel kendali HP All-in-One untuk mengetahui apakah tampilannya kosong, dan tombol Daya Listrik tidak menyala. Jika kedua kondisi ini terjadi, HP All-in-One dimatikan. Pastikan kabel listrik terpasang dan disambungkan ke stopkontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: Sumber asli salah ditempatkan pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. Solusi: Muatkan sumber asli pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. • Jika Anda memuat sumber asli pada kaca, tempatkan sisi cetak menghadap ke bawah di sudut kanan depan seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Untuk menyalin foto, tempatkan foto sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang sisi depan kaca.
Mengatasi masalah penyalinan
239
Bab 12
•
Jika Anda memuat sumber asli dalam baki pemasok dokumen, tempatkan kertas, dengan sisi cetak menghadap ke atas, dalam baki seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Tempatkan halaman dalam baki sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu
Catatan Jangan muatkan foto ke dalam baki pemasok dokumen untuk penyalinan. Jika Anda ingin menyalin foto, tempatkan pada kaca. Penyebab: HP All-in-One mungkin sedang sibuk menyalin, mencetak atau menerima faks. Solusi:
Periksa tampilan untuk melihat apakah HP All-in-One sedang sibuk.
Penyebab: HP All-in-One tidak mendeteksi jenis kertas. Solusi: Jangan gunakan HP All-in-One untuk menyalin ke amplop atau kertas lain yang tidak didukung oleh HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One mengalami kertas macet. Solusi: Untuk mendapatkan informasi mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet.
Sebagian dari dokumen asli tidak muncul atau terpotong Penyebab: Sumber asli salah ditempatkan pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. Solusi: Muatkan sumber asli pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. • Jika Anda memuat sumber asli pada kaca, tempatkan sisi cetak menghadap ke bawah di sudut kanan depan seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Untuk
240
Mengatasi masalah
menyalin foto, tempatkan foto sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang sisi depan kaca.
•
Jika Anda memuat sumber asli dalam baki pemasok dokumen, tempatkan kertas, dengan sisi cetak menghadap ke atas, dalam baki seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Tempatkan halaman dalam baki sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu
Catatan Jangan muatkan foto ke dalam baki pemasok dokumen untuk penyalinan. Jika Anda ingin menyalin foto, tempatkan pada kaca. Penyebab: Gambar asli memenuhi seluruh lembar. Solusi: Jika gambar atau teks pada sumber asli Anda memenuhi seluruh lembar tanpa margin, gunakan fitur Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] untuk
Mengatasi masalah penyalinan
241
Bab 12
memperkecil sumber asli dan mencegah pemotongan teks atau gambar yang tidak diinginkan pada ujung lembar. Untuk mengubah ukuran dokumen dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Jika Anda memuatkan sumber asli di baki pemasok dokumen atau pada kaca, tekan sampai Full Page 91% [Halaman Penuh 91%] muncul. • Jika Anda memuatkan sumber asli ukuran penuh atau kecil pada kaca, tekan sampai Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Sumber asli lebih besar daripada kertas dalam baki masukan. Solusi: Jika sumber asli Anda lebih besar daripada kertas dalam baki masukan, gunakan fitur Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] untuk memperkecil sumber asli Anda agar muat pada kertas dalam baki masukan. Untuk mengubah ukuran dokumen dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Jika Anda memuatkan sumber asli di baki pemasok dokumen atau pada kaca, tekan sampai Full Page 91% [Halaman Penuh 91%] muncul. • Jika Anda memuatkan sumber asli ukuran penuh atau kecil pada kaca, tekan sampai Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] tidak bekerja sesuai yang diharapkan Penyebab: Anda mencoba untuk menambah ukuran dokumen asli yang berukuran terlalu kecil. Solusi: Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] hanya dapat memperbesar sumber asli sampai ke persentase maksimum yang didukung oleh model Anda. (Persentase maksimum bervariasi berdasarkan model.) Sebagai contoh, 200% mungkin adalah persentase pembesaran maksimum yang didukung oleh model Anda. Memperbesar foto paspor sampai 200% mungkin tidak akan cukup besar untuk muat pada halaman berukuran penuh. 242
Mengatasi masalah
Jika Anda ingin membuat salinan yang besar dari dokumen yang berukuran kecil, pindai dokumen asli ke komputer, perbesar ukuran gambar di perangkat lunak pemindai HP, dan kemudian cetak salinan gambar yang telah diperbesar. Penyebab: Sumber asli salah ditempatkan pada kaca. Solusi: Muatkan dokumen cetak yang asli menghadap ke bawah di sudut kanan depan kaca, seperti gambar di bawah. Untuk menyalin foto, tempatkan foto apda kaca sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang sisi depan kaca.
Penyebab: Sumber asli ditempatkan dalam baki pemasok dokumen. Solusi: Anda tidak dapat menggunakan baki pemasok dokumen otomatis dengan fitur Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman]. Untuk menggunakan fitur Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman], sumber asli harus ditempatkan dengan muka cetak menghadap ke bawah di sudut kanan depan kaca. Penyebab: Debu mungkin menempel pada kaca atau di bagian tutup dokumen. HP All-in-One menerjemahkan semua yang dideteksinya pada kaca sebagai bagian dari gambar. Solusi: Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, lalu gunakan kain lembut untuk membersihkan kaca dan bagian belakang penutup dokumen. Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat.
Mengatasi masalah penyalinan
243
Bab 12
3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One. Untuk membersihkan penahan tutup 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, dan angkat tutupnya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Bersihkan penahan dokumen putih dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan sabun lembut dan air hangat. Cuci penahan dengan hati-hati untuk menghilangkan kotoran yang melekat. Jangan menggosok penahan. 3. Keringkan penahan menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut. Perhatian Jangan gunakan kertas pembersih, karena kaca dapat tergores. 4. Jika harus dibersihkan lebih lanjut, ulangi langkah sebelumnya dengan mengunakan alkohol (gosok) isopropil, dan seka seluruh permukaan penahan dengan kain pembersih untuk menghilangkan sisa alkohol. Perhatian Berhati-hatilah, jangan sampai memercikkan alkohol pada kaca atau permukaan luar pada HP All-in-One, karena dapat merusak perangkat.
Cetakan kosong Penyebab: Sumber asli salah ditempatkan pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. Solusi: Muatkan sumber asli pada kaca atau dalam baki pemasok dokumen. • Jika Anda memuat sumber asli pada kaca, tempatkan sisi cetak menghadap ke bawah di sudut kanan depan seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Untuk menyalin foto, tempatkan foto sehingga sisi panjang foto berada di sepanjang sisi depan kaca.
244
Mengatasi masalah
•
Jika Anda memuat sumber asli dalam baki pemasok dokumen, tempatkan kertas, dengan sisi cetak menghadap ke atas, dalam baki seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Tempatkan halaman dalam baki sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu
Catatan Jangan muatkan foto ke dalam baki pemasok dokumen untuk penyalinan. Jika Anda ingin menyalin foto, tempatkan pada kaca. Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Salinan tanpa bingkai memiliki area putih di bagian tepi Penyebab: Anda mencoba membuat salinan tanpa bingkai sumber asli yang terlalu kecil. Solusi: Saat Anda membuat salinan tanpa bingkai dari sumber asli yang kecil, HP All-in-One memperbesar sumber asli sampai persentase maksimum. Hal ini mungkin dapat menyisakan bagian putih di sekeliling tepi. (Persentase maksimum bervariasi berdasarkan model.) Tergantung pada ukuran salinan tanpa bingkai yang sedang Anda buat, ukuran minimum sumber asli bervariasi. Sebagai contoh, Anda tidak dapat memperbesar foto paspor untuk membuat salinan tanpa bingkai berukuran letter. Jika Anda ingin membuat salinan tanpa bingkai dari sumber asli yang kecil, pindai sumber asli tersebut ke dalam komputer, ubah ukuran gambar menggunakan
Mengatasi masalah penyalinan
245
Bab 12
perangkat lunak pemindai HP, dan lalu cetak salinan gambar tanpa bingkai yang sudah diperbesar. Penyebab: Anda mencoba membuat salinan tanpa bingkai tanpa menggunakan kertas foto. Solusi:
Gunakan kertas foto untuk membuat salinan tanpa bingkai.
Untuk membuat salinan tanpa bingkai sebuah foto dari panel kontrol 1. Muatkan kertas foto ukuran 10 x 15 cm pada baki masukan. 2. Muatkan foto asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Letakkan foto pada kaca dengan sisi panjang berada di ujung depan, seperti ditunjukkan dengan keterangan yang ada di ujung kaca.
3. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. HP All-in-One membuat salinan tanpa bingkai 10 x 15 cm dari foto asli Anda. Catatan Jika Anda memuatkan kertas bertabulasi ke dalam baki masukan, Anda dapat menyingkirkan tabulasi dari hasil salinan foto Anda segera setelah tinta benar-benar kering. Tip Jika hasilnya bukan tanpa bingkai atur jenis kertas ke Premium Photo [Foto Premium], kemudian coba salin ulang. Penyebab: Debu mungkin menempel pada kaca atau di bagian tutup dokumen. HP All-in-One menerjemahkan semua yang dideteksinya pada kaca sebagai bagian dari gambar.
246
Mengatasi masalah
Solusi: Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, lalu gunakan kain lembut untuk membersihkan kaca dan bagian belakang penutup dokumen. Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat. 3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One. Untuk membersihkan penahan tutup 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, dan angkat tutupnya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Bersihkan penahan dokumen putih dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan sabun lembut dan air hangat. Cuci penahan dengan hati-hati untuk menghilangkan kotoran yang melekat. Jangan menggosok penahan. 3. Keringkan penahan menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut. Perhatian Jangan gunakan kertas pembersih, karena kaca dapat tergores. 4. Jika harus dibersihkan lebih lanjut, ulangi langkah sebelumnya dengan mengunakan alkohol (gosok) isopropil, dan seka seluruh permukaan penahan dengan kain pembersih untuk menghilangkan sisa alkohol. Perhatian Berhati-hatilah, jangan sampai memercikkan alkohol pada kaca atau permukaan luar pada HP All-in-One, karena dapat merusak perangkat.
Gambar dikrop saat saya membuat salinan tanpa bingkai Penyebab: HP All-in-One memotong beberapa gambar di sekitar margin salinan untuk mendapatkan cetakan tanpa bingkai, tanpa mengubah proporsi sumber asli.
Mengatasi masalah penyalinan
247
Bab 12
Solusi: Jika Anda ingin memperbesar foto ke halaman berukuran penuh tanpa memotong pinggirnya, gunakan Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] atau Full Page 91% [Halaman Penuh 91%]. Untuk mengatur ukuran tersuai dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Tekan sampai Custom 100% [Pilihan 100%] muncul. 5. Tekan OK. 6. Tekan atau gunakan papan tombol untuk memasukkan persentase untuk memperkecil atau memperbesar salinan. (Persentase minimum dan maksimum untuk mengubah ukuran salinan bervariasi tergantung model.) 7. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Untuk mengubah ukuran dokumen dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar. 4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Jika Anda memuatkan sumber asli di baki pemasok dokumen atau pada kaca, tekan sampai Full Page 91% [Halaman Penuh 91%] muncul. • Jika Anda memuatkan sumber asli ukuran penuh atau kecil pada kaca, tekan sampai Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna. Penyebab: Sumber asli lebih besar daripada kertas dalam baki masukan. Solusi: Jika sumber asli Anda lebih besar daripada kertas dalam baki masukan, gunakan fitur Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] untuk memperkecil sumber asli Anda agar muat pada kertas dalam baki masukan. Untuk mengubah ukuran dokumen dari panel kendali 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen. Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu. 3. Di area Salin, tekan tombol Perkecil/Perbesar.
248
Mengatasi masalah
4. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Jika Anda memuatkan sumber asli di baki pemasok dokumen atau pada kaca, tekan sampai Full Page 91% [Halaman Penuh 91%] muncul. • Jika Anda memuatkan sumber asli ukuran penuh atau kecil pada kaca, tekan sampai Fit to Page [Sesuaikan dengan Halaman] muncul. 5. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Pemecahan masalah pindai Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah pemindaian: • • • • • • • • • • • •
Pemindaian macet Pemindaian gagal Pemindaian gagal karena memori komputer tidak cukup Menu Scan To [Pindai Ke] tidak muncul Menu Scan To [Pindai Ke] tidak muncul Gambar pindai kosong Gambar pindai dikrop tidak sesuai Gambar pindai memiliki tata letak halaman salah Gambar pindai tidak menampilkan teks namun garis terputus-putus Format teks salah Teks salah atau hilang Fitur pindai tidak bekerja
Pemindaian macet Penyebab: Sumber daya sistem komputer kemungkinan rendah. Solusi: Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali. Matikan komputer, lalu hidupkan kembali. Jika tidak berhasil, coba ubah pemindaian ke resolusi yang lebih rendah.
Pemindaian gagal Penyebab: Komputer belum dihidupkan. Solusi:
Hidupkan komputer Anda
Penyebab: Komputer Anda tidak terhubung ke HP All-in-One melalui kabel USB. Solusi:
Hubungkan komputer Anda ke HP All-in-One dengan kabel USB standar.
Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One mungkin belum diinstal. Solusi:
Masukkan CD instalasi HP All-in-One dan instal perangkat lunak tersebut.
Penyebab: Perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One tidak berjalan.
Pemecahan masalah pindai
249
Bab 12
Solusi: Buka perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One kemudian coba memindai sekali lagi.
Pemindaian gagal karena memori komputer tidak cukup Penyebab: Terlalu banyak program yang dijalankan pada komputer Anda. Solusi: Tutup semua program yang tidak sedang digunakan. Ini termasuk program yang bekerja di belakang sistem, misalnya screen saver dan anti virus. Jika Anda menonaktifkan anti virus, jangan lupa untuk mengaktifkannya kembali setelah Anda selesai memindai. Jika ini tidak berhasil, kemungkinan komputer harus direstart. Tidak semua program meluangkan memori saat Anda menutupnya. Merestart komputer akan membersihkan memori yang terpakai. Jika masalah ini muncul berulang-ulang, atau jika Anda mengalami masalah memori saat menggunakan program lain, maka Anda harus menambahkan kapasitas memori ke komputer Anda. Lihat panduan pengguna yang menyertai komputer Anda untuk informasi lebih lanjut.
Menu Scan To [Pindai Ke] tidak muncul Penyebab: Menu Scan To (Pindai Ke) tidak muncul jika: • Perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One belum diinstal atau bagian-bagian pentingnya tidak diinstal. • HP All-in-One tidak terhubung ke komputer. • Komputer dimatikan. • Anda menutup ikon HP Digital Imaging Monitor di baki sistem Windows pada baris tugas. Solusi: • Ikuti petunjuk pada Poster Pemasangan untuk menginstal perangkat lunak yang disertakan dengan HP All-in-One. • Pastikan bahwa HP All-in-One terhubung ke komputer. • Jika HP All-in-One terhubung langsung ke komputer, pastikan komputer sudah dinyalakan. • Hidupkan kembali komputer atau mulai jalankan perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One.
Menu Scan To [Pindai Ke] tidak muncul Penyebab: Menu Scan To (Pindai Ke) tidak muncul jika: • Perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One belum diinstal atau komponen pentingnya tidak diinstal. • HP All-in-One tidak terhubung ke komputer. • Komputer dimatikan.
250
Mengatasi masalah
Solusi: • Ikuti petunjuk pada Poster Pemasangan untuk menginstal perangkat lunak yang disertakan dengan HP All-in-One. • Pastikan bahwa HP All-in-One terhubung ke komputer. • Jika HP All-in-One terhubung langsung ke komputer, pastikan komputer sudah dinyalakan. • Hidupkan kembali komputer atau mulai jalankan perangkat lunak yang diinstal dengan HP All-in-One.
Gambar pindai kosong Penyebab: Sumber asli salah ditempatkan pada kaca. Solusi: Muatkan sumber asli dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca. Untuk memuat sumber asli pada kaca pemindai 1. Ambil semua sumber asli dari baki pemasok dokumen, dan kemudian angkat tutup pada HP All-in-One. 2. Muatkan dokumen asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca.
3. Tutup penutupnya.
Gambar pindai dikrop tidak sesuai Penyebab: Perangkat lunak dipasang secara otomatis memotong gambar pindaian. Solusi: Fitur Autocrop (Potong Otomatis) memotong semua yang bukan bagian utama gambar. Kadang hal ini bukanlah yang Anda inginkan. Dalam hal ini, Anda dapat mematikan pemotongan otomatis dan memotong gambar pindaian secara manual, atau tidak sama sekali.
Pemecahan masalah pindai
251
Bab 12
Gambar pindai memiliki tata letak halaman salah Penyebab: Pemotongan otomatis mengubah tata letak halaman. Solusi:
Matikan pemotongan otomatis untuk mempertahankan tata letak halaman.
Gambar pindai tidak menampilkan teks namun garis terputus-putus Penyebab: Jika Anda menggunakan jenis Text [Teks] untuk memindai teks yang ingin Anda edit, pemindai kemungkinan tidak dapat mengenali teks berwarna. Jenis Text [Teks] dipindai pada 300 x 300 dpi, hitam putih. Jika Anda memindai dokumen asli yang berisi gambar atau hiasan di sekeliling teks, pemindai kemungkinan tidak dapat mengenali teks tersebut. Solusi: Buatlah salinan hitam putih dari dokumen asli kemudian pindai salinan tersebut.
Format teks salah Penyebab: Pengaturan dokumen pindai salah. Solusi: Beberapa program tidak dapat menangani pemformatan teks terstruktur. Teks terstruktur merupakan salah satu pengaturan dokumen pindai. Struktur ini akan menjaga tata letak yang kompleks, misalnya kolom berganda dari sebuah surat kabar, dengan meletakkan teks dalam kerangka (kotak) pada aplikasi tujuan.
Teks salah atau hilang Penyebab: Tingkat kecerahan tidak dipasang secara benar. Solusi:
Atur tingkat kecerahan, lalu pindai ulang sumber asli.
Penyebab: Debu mungkin menempel pada kaca atau di bagian tutup dokumen. Hal ini akan mengakibatkan hasil pindaian berkualitas rendah. Solusi: Matikan HP All-in-One, lepaskan kabel daya, dan gunakan kain lembut untuk melap kaca dan bagian belakang penutup dokumen. Untuk membersihkan kaca 1. Matikan HP All-in-One, dan naikkan tutup. 2. Bersihkan kaca dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan larutan pembersih kaca nonabrasif. Perhatian Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, atau karbon tetraklorida pada kaca, karena akan merusak permukaannya. Jangan gunakan atau semprotkan cairan semprot pada permukaan kaca. Cairan tersebut dapat meresap ke bagian bawah kaca dan merusak perangkat. 3. Keringkan kaca menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut agar tidak berbekas. 4. Hidupkan HP All-in-One.
252
Mengatasi masalah
Untuk membersihkan penahan tutup 1. Matikan HP All-in-One, cabut kabel listrik, dan angkat tutupnya. Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali. 2. Bersihkan penahan dokumen putih dengan kain lembut atau spons yang sedikit dibasahi dengan sabun lembut dan air hangat. Cuci penahan dengan hati-hati untuk menghilangkan kotoran yang melekat. Jangan menggosok penahan. 3. Keringkan penahan menggunakan kain kering, lembut, dan bebas serabut. Perhatian Jangan gunakan kertas pembersih, karena kaca dapat tergores. 4. Jika harus dibersihkan lebih lanjut, ulangi langkah sebelumnya dengan mengunakan alkohol (gosok) isopropil, dan seka seluruh permukaan penahan dengan kain pembersih untuk menghilangkan sisa alkohol. Perhatian Berhati-hatilah, jangan sampai memercikkan alkohol pada kaca atau permukaan luar pada HP All-in-One, karena dapat merusak perangkat. Penyebab: Pengaturan dokumen pindai tidak dipasang ke bahasa pengenalan karakter optis (OCR) yang benar. OCR language (Bahasa OCR) memberitahu perangkat lunak cara menerjemahkan karakter yang dilihatnya di dalam gambar asli. Jika OCR language (Bahasa OCR) tidak sesuai dengan bahasa dalam sumber asli, teks pindaian mungkin tidak dapat dimengerti. Solusi:
Pilih bahasa OCR yang tepat.
Fitur pindai tidak bekerja Penyebab: Beberapa alasan yang menyebabkan pindaian tidak muncul: • Komputer dimatikan. • HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer melalui kabel USB. • Perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One tidak terinstal atau tidak dapat dijalankan. Solusi: • Hidupkan komputer. • Periksa kabel yang menghubungkan HP All-in-One ke komputer Anda. • Restart komputer Anda. Jika tidak berhasil, instal atau instal ulang perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One.
Update perangkat Fungsi kemaskini perangkat adalah untuk memberikan kemaskini atas HP All-in-One untuk menjaga perangkat Anda berjalan lancar dengan teknologi paling canggih yang tersedia. Ada beberapa cara Anda dapat mengemaskini perangkat Anda. Setiap cara Update perangkat
253
Bab 12
melibatkan pengambilan berkas ke komputer Anda untuk memulai Device Update Wizard (Wisaya Kemaskini Perangkat). Gunakan salah satu cara berikut ini untuk mengambil kemaskini untuk perangkat Anda: •
•
Gunakan browser Web Anda untuk mendownload update HP All-in-One Anda dari www.hp.com/support. Berkas akan berupa tereksekusikan swaekstraksi dengan ekstensi .exe. Saat Anda mengklik dua kali berkas .exe, Device Update Wizard (Wisaya Kemaskini Perangkat) terbuka pada komputer Anda. Gunakan utilitas Software Update (Kemaskini Perangkat Lunak), yang disediakan dengan perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One, untuk secara otomatis mencari kemaskini perangkat di situs web dukungan HP pada interval yang telah ditentukan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai utilitas Software Update (Kemaskini Perangkat Lunak), baca HP Photosmart Software Help (Bantuan Perangkat Lunak HP Photosmart). Catatan Setelah utilitas Software Update [Pembaruan Perangkat lunak] diinstal di komputer Anda, utilitas ini akan mencari pembaruan perangkat. Jika Anda tidak memiliki versi terbaru dari utilitas Software Update [Update Perangkat lunak] pada saat penginstalan, sebuah dialog muncul pada komputer Anda meminta Anda untuk melakukan pembaruan. Terima pembaruan.
Untuk menggunakan update perangkat 1. Lakukan salah satu petunjuk berikut: • Klik dua kali file update.exe yang Anda download dari www.hp.com/support. • Jika diminta, pilih update perangkat yang terdapat di fasilitas Software Update (Update Perangkat lunak). Device Update Wizard (Wizard Update Perangkat) akan dijalankan pada komputer Anda. 2. Pada layar Welcome (Selamat Datang), klik Next (Lanjut). Layar Select a Device (Pilih Perangkat) ditampilkan. 3. Pilih HP All-in-One Anda dari daftar, lalu klik Next (Berikutnya). Layar Important Information (Informasi Penting) muncul. 4. Pastikan komputer dan perangkat Anda memenuhi persyaratan yang terdaftar. 5. Jika memenuhi persyaratan, klik Update. Layar Important Information (Informasi Penting) muncul. Lampu di panel kendali HP All-in-One mulai menyala. Tampilan pada layar akan berubah hijau saat kemaskini dimuat dan diekstrak ke perangkat Anda. 6. Jangan memutuskan hubungan, mematikan, atau aktivitas lainnya yang mengganggu berlangsungnya proses kemaskini. Catatan Jika Anda menghentikan pembaruan, atau pesan error mengindikasikan pembaruan gagal, hubungi dukungan HP untuk mendapatkan bantuan. Setelah HP All-in-One mati dan dihidupkan kembali, layar kemaskini selesai muncul pada komputer Anda. Alat Anda diperbarui. Sekarang HP All-in-One dapat digunakan kembali.
254
Mengatasi masalah
Kesalahan Bagian ini berisi kategori pesan pada perangkat Anda: • • • • • •
Pesan perangkat Pesan file Pesan pengguna yang umum Pesan kertas Pesan sambungan dan listrik Pesan kartrij cetak
Pesan perangkat Berikut ini adalah daftar pesan error prangkat: • • • • • • • •
Pemasok dokumen otomatis gagal memuatkan Pemasok dokumen otomatis macet Faks terima gagal Faks kirim gagal Revisi perangkat lunak tidak sesuai Error mekanisme Memori penuh Pemindai rusak
Pemasok dokumen otomatis gagal memuatkan Penyebab: Pemasok dokumen otomatis tidak berfungsi dengan benar, dan pekerjaan tidak selesai. Solusi: Coba muatkan kembali sumber asli ke dalam pemasok dokumen otomatis, dan ulangi pekerjaan tersebut. Jangan memuat lebih dari 20 lembar dalam pemasok dokumen otomatis.
Pemasok dokumen otomatis macet Penyebab: Kertas memacetkan pemasok dokumen otomatis. Solusi: Keluarkan kertas macet dan coba lagi pekerjaan tersebut. Jangan memuat lebih dari 20 lembar kertas dalam baki pemasok dokumen. Untuk mendapatkan informasi mengenai membersihkan kemacetan, baca Membersihkan kertas macet.
Faks terima gagal Penyebab: Kesalahan menyebabkan faks gagal saat HP All-in-One menerima faks. Kesalahan dapat terjadi karena saluran berisik atau kesalahan komunikasi lain. Solusi:
Hubungi pengirim dan minta agar faks dikirim kembali.
Kesalahan
255
Bab 12
Untuk mendapatkan informasi pemecahan masalah faks lebih lanjut, baca Mengatasi masalah fax.
Faks kirim gagal Penyebab: Faks tidak dapat diselesaikan karena kesalahan komunikasi, pemblokiran (nomor Anda diblokir oleh penerima), atau kertas macet. Solusi: Periksa HP All-in-One untuk memastikan kemungkinan kertas macet dan kirim kembali faks tersebut. Jika masalah masih terjadi, coba hubungi pemilik nomor faks untuk mendapatkan penjelasan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Untuk mendapatkan informasi pemecahan masalah faks lebih lanjut, baca Mengatasi masalah fax.
Revisi perangkat lunak tidak sesuai Penyebab: Nomor revisi perangkat keras HP All-in-One tidak sesuai dengan nomor revisi perangkat lunak. Solusi: Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Error mekanisme Penyebab: HP All-in-One mengalami kertas macet. Solusi:
Mengeluarkan kertas macet. Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali.
Untuk mendapatkan informasi mengenai membersihkan kemacetan, baca Membersihkan kertas macet. Perhatian Mencoba untuk mengeluarkan kertas macet dari depan HP All-in-One dapat merusak mekanisme cetak. Selalu mengakses dan mengeluarkan kertas macet melalui pintu belakang. Penyebab: Tempat kartrij terhambat atau terhenti. Solusi: Matikan HP All-in-One, keluarkan benda yang menghalangi tempat cetak (termasuk bahan kemasan), lalu hidupkan kembali HP All-in-One.
Memori penuh Penyebab: Saat menerima faks, HP All-in-One mengalami kemacetan kertas atau kehabisan kertas.
256
Mengatasi masalah
Solusi: Jika HP All-in-One mendukung pengiriman fax dan Anda telah mengaktifkan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) , HP All-in-One mungkin telah menyimpan faks tersebut dalam memori saat penerimaan. Setelah mengeluarkan kertas macet atau memuat kertas dalam baki masukan, Anda mungkin dapat mencetak kembali keseluruhan faks dari memori. Jika Anda tidak mengaktifkan Backup Fax Reception (Penerimaan Faks Cadangan) , atau jika faks tidak disimpan dalam memori karena beberapa hal (sebagai contoh, jika HP All-in-One kehabisan memori), Anda harus menghubungi pengirim dan meminta agar faks dikirim kembali. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai mengeluarkan kertas macet, baca Membersihkan kertas macet. Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa: • Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat. • Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
Kesalahan
257
Bab 12
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One mengeluarkan halaman kosong. Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan. 5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas. Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
258
Mengatasi masalah
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup. Untuk mencetak kembali faximile di dalam memori dari panel kontrol 1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan. 2. Tekan Atur. 3. Tekan 6, lalu tekan 5. Ini akan memilih Tools [Alat] kemudian memilih Reprint Faxes in Memory (Cetak ulang Faks di Memori). Faksimile dicetak dalam urutan yang berkebalikan dengan urutan penerimaan, faximile yang diterima paling akhir akan dicetak pertama kali, dan demikian seterusnya. 4. Jika Anda ingin menghentikan pencetakan fax dari memori, tekan Batal. Penyebab: Dokumen yang sedang Anda salin sudah melampaui memori HP All-in-One. Solusi: Coba membuat lebih sedikit salinan atau, dalam kasus dokumen multihalaman, salin lebih sedikit halaman.
Pemindai rusak Penyebab: HP All-in-One sibuk atau penyebab yang tidak diketahui telah menghentikan pemindaian Anda. Kesalahan
259
Bab 12
Solusi: Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali. Hidupkan kembali komputer Anda, lalu coba kembali pemindaian.
Pesan file Berikut ini adalah daftar pesan error file: • • • •
Error pembacaan atau penulisan file Format file tidak didukung Nama file salah Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One
Error pembacaan atau penulisan file Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One tidak dapat membuka atau menyimpan file. Solusi:
Periksa apakah Anda telah menuliskan nama folder dan file yang benar.
Format file tidak didukung Penyebab: Perangkat lunak HP All-in-One tidak mengenali atau mendukung format file gambar yang sedang Anda coba buka atau simpan. Jika ekstensi file mengindikasikan jenis file yang didukung, file tersebut mungkin rusak. Solusi: Buka file dalam aplikasi lain, dan simpan ke dalam format yang dikenal oleh perangkat lunak HP All-in-One. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai jenis file yang didukung, baca Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One.
Nama file salah Penyebab: Nama file yang Anda masukkan tidak sah. Solusi:
Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang tidak sah pada nama file.
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One Perangkat lunak HP All-in-One mendeteksi format file berikut: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX, dan TIF.
Pesan pengguna yang umum Berikut ini adalah daftar pesan error pengguna yang umum: • • • • • 260
Tidak dapat mengkrop Faks yang dihubungi sibuk Terputus Pilihan pindai tidak ada Tidak didukung
Mengatasi masalah
• •
Mesin fax penerima tidak menjawab Mesin fax penerima tidak mendukung fax berwarna
Tidak dapat mengkrop Penyebab: Komputer tidak memiliki cukup memori. Solusi: Tutup semua aplikasi yang tidak diperlukan. Hal ini termasuk aplikasi yang berjalan di belakang sistem, misalnya screensaver dan antivirus. (Jika Anda mematikan antivirus Anda, ingatlah untuk menghidupkannya kembali setelah Anda selesai.) Coba hidupkan kembali komputer Anda untuk membersihkan memori. Anda mungkin perlu membeli RAM tambahan. Baca dokumentasi yang disertakan dengan komputer Anda. Penyebab: Untuk pemindaian, hard disk komputer Anda sekurangnya harus memiliki ruang yang tersedia sebesar 50 MB. Solusi: Kosongkan Recycle Bin pada desktop Anda. Anda mungkin perlu menghapus beberapa file dari hard disk.
Faks yang dihubungi sibuk Penyebab: Nomor faks yang Anda coba panggil sedang sibuk. Solusi:
Tunggu dan coba untuk mengirim faks ke nomor tersebut di lain waktu.
Terputus Penyebab: Kondisi tertentu dapat menyebabkan pesan kerusakan Disconnected [Terputus] muncul. • Komputer Anda belum dihidupkan. • Komputer Anda tidak terhubung ke HP All-in-One. • Perangkat lunak HP yang menyertai HP All-in-One tidak terinstal dengan benar. • Perangkat lunak HP telah terinstal, namun tidak dapat dijalankan. Solusi: Pastikan komputer Anda telah dihidupkan dan terhubung ke HP All-in-One. Pastikan juga Anda telah menginstal perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One.
Pilihan pindai tidak ada Penyebab: Anda tidak memasang perangkat lunak yang disertakan dengan HP All-in-One, atau perangkat lunak tidak berjalan. Solusi: Pastikan perangkat lunak terinstal dan berjalan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One.
Kesalahan
261
Bab 12
Tidak didukung Penyebab: Anda mencoba mengirim faks berwarna dari memori. HP All-in-One tidak mendukung prosedur ini. Solusi:
Coba kirim faks berwarna secara normal dan bukan dari memori.
Mesin fax penerima tidak menjawab Penyebab: Mesin faks penerima tidak hidup, dimatikan, tidak berfungsi, atau dipasang untuk menjawab faks masuk secara otomatis. Untuk mendapatkan informasi pemecahan masalah faks lebih lanjut, baca Mengatasi masalah fax. Solusi: Coba untuk mengirim kembali faks ke nomor tersebut di lain waktu. Jika masalah masih terjadi, coba hubungi pemilik nomor faks tersebut.
Mesin fax penerima tidak mendukung fax berwarna Penyebab: Anda mencoba mengirim faks berwarna ke mesin faks yang tidak mendukung warna. Solusi: HP All-in-One memberitahu Anda mengenai situasi ini dan mengirim faks berwarna sebagai faks hitam putih.
Pesan kertas Berikut ini adalah daftar pesan error kertas: • • • • • •
Tidak memuatkan kertas dari baki masukan Tinta mengering Kertas habis Kertas macet, tempat kartrid salah masuk atau macet Kertas tidak sesuai Lebar kertas salah
Tidak memuatkan kertas dari baki masukan Penyebab: Tidak ada kertas yang cukup dalam baki masukan. Solusi: Jika HP All-in-One kehabisan kertas atau tinggal sedikit, tambahkan kertas ke dalam baki masukan. Jika masih ada kertas di baki masukan, keluarkan kertas tersebut, ratakan tumpukan kertas di permukaan yang rata, dan masukkan kembali ke dalam baki masukan. Untuk melanjutkan pencetakan, tekan OK pada panel kontrol HP All-in-One.
Tinta mengering Penyebab: Transparansi dan beberapa media lainnya membutuhkan waktu pengeringan yang lebih lama dari biasanya.
262
Mengatasi masalah
Solusi: Tinggalkan lembar tersebut di baki keluaran sampai pesan hilang. Jika perlu untuk mengambil lembar hasil cetakan sebelum pesan hilang, pegang lembar hasil cetakan dengan hati-hati pada bagian bawah atau di bagian pinggir dan letakkan pada permukaan yang datar supaya kering.
Kertas habis Penyebab: Tidak ada kertas yang cukup dalam baki masukan. Solusi: Jika HP All-in-One kehabisan kertas atau tinggal sedikit, tambahkan kertas ke dalam baki masukan. Jika masih ada kertas di baki masukan, keluarkan kertas tersebut, ratakan tumpukan kertas di permukaan yang rata, dan masukkan kembali ke dalam baki masukan. Untuk melanjutkan pencetakan, tekan OK pada panel kontrol HP All-in-One. Penyebab: Pintu belakang HP All-in-One tidak menutup. Solusi: Jika Anda melepaskan pintu belakang untuk mengeluarkan kertas macet, pasang kembali. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai membersihkan kemacetan, baca Membersihkan kertas macet.
Kertas macet, tempat kartrid salah masuk atau macet Penyebab: Kertas memacetkan HP All-in-One atau pemasok dokumen otomatis. Solusi:
Keluarkan kertas macet.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai membersihkan kemacetan, baca Membersihkan kertas macet. Perhatian Mencoba untuk mengeluarkan kertas macet dari depan HP All-in-One dapat merusak mekanisme cetak. Selalu mengakses dan mengeluarkan kertas macet melalui pintu belakang. Penyebab: Tempat cetak terhalang. Solusi: Buka pintu kartrid cetak untuk mengakses area tempat kartrid cetak. Keluarkan benda apa pun yang menghalangi tempat kartrij cetak, termasuk bahan kemasan yang tertinggal. Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali.
Kertas tidak sesuai Penyebab: Pengaturan cetak untuk pencetakan tidak sesuai dengan jenis atau ukuran kertas yang dimuat dalam HP All-in-One.
Kesalahan
263
Bab 12
Solusi: Ubah pengaturan cetak atau muatkan kertas yang sesuai dalam baki masukan. Untuk mengubah pengaturan cetak pada tugas cetak saat ini 1. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 2. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 3. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 4. Ubah pengaturan cetak dan klik OK. 5. Klik Print [Cetak] atau OK pada kotak dialog Print [Cetak] untuk mencetak. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Lebar kertas salah Penyebab: Pengiriman faks membutuhkan kertas letter, A4, atau legal. Solusi:
Muatkan kertas letter, A4, atau legal dalam baki masukan.
Penyebab: Pengaturan cetak yang dipilih untuk pekerjaan pencetakan tidak sesuai dengan kertas yang dimuat di HP All-in-One. Solusi: Ubah pengaturan cetak atau muatkan kertas yang sesuai dalam baki masukan. Untuk mengubah pengaturan cetak pada tugas cetak saat ini 1. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak]. 2. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih. 3. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti). Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi]. 4. Ubah pengaturan cetak dan klik OK. 5. Klik Print [Cetak] atau OK pada kotak dialog Print [Cetak] untuk mencetak. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Pesan sambungan dan listrik Berikut ini adalah daftar pesan error sambungan dan listrik: • •
264
Uji komunikasi gagal HP All-in-One tidak ditemukan
Mengatasi masalah
• •
Kesalahan cara mematikan Komunikasi dua arah terputus
Uji komunikasi gagal Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan ke stop kontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One tidak terhubung ke komputer. Solusi: Jika HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan komputer, seperti yang ditujukkan di bawah ini.
HP All-in-One tidak ditemukan Penyebab: Kabel USB tidak terpasang dengan benar.
Kesalahan
265
Bab 12
Solusi: Jika HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan komputer, seperti yang ditujukkan di bawah ini.
Kesalahan cara mematikan Penyebab: HP All-in-One tidak dimatikan dengan benar setelah digunakan terakhir kali. Jika HP All-in-One dimatikan melalui switch pembatas daya atau menggunakan stopkontak dinding, perangkat akan rusak. Solusi: Tekan tombol Daya Listrik yang terletak di panel kontrol HP All-in-One untuk menghidupkan dan mematikan perangkat.
Komunikasi dua arah terputus Penyebab: HP All-in-One dimatikan. Solusi: Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Daya Listrik tidak menyala, maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan ke stop kontak. Tekan tombol Daya Listrik untuk menghidupkan HP All-in-One. Penyebab: HP All-in-One tidak terhubung ke komputer.
266
Mengatasi masalah
Solusi: Jika HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer, kesalahan komunikasi akan muncul. Pastikan kabel USB tersambung dengan benar ke HP All-in-One dan komputer, seperti yang ditujukkan di bawah ini.
Pesan kartrij cetak Berikut ini adalah daftar pesan error kartrij cetak: • • •
Level tinta rendah Memerlukan pelurusan atau pelurusan gagal kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, tidak cocok untuk perangkat Anda
Level tinta rendah Penyebab: Satu atau kedua kartrij cetak mungkin kehabisan tinta. Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrid cetak. Jika level kartrid cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrid cetak. Catatan HP All-in-One hanya dapat mendeteksi level tinta jika menggunakan tinta HP asli. Level tinta dalam kartrij cetak isi ulang atau pernah digunakan pada perangkat lain, tidak akurat. Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak. Catatan Jangan keluarkan kartrij cetak lama sampai tersedia penggantinya yang baru. Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Kesalahan
267
Bab 12
Memerlukan pelurusan atau pelurusan gagal Penyebab: Jenis kertas yang salah dimuat dalam baki masukan. Solusi: Jika Anda memiliki kertas berwarna termuat dalam baki masukan saat Anda menyejajarkan kartrij cetak, penyejajaran akan gagal. Masukkan kertas putih polos letter atau A4 yang tidak terpakai ke dalam baki masukan, kemudian ulangi pelurusan. Jika penyejajaran gagal kembali, Anda mungkin memiliki sensor atau kartrij cetak yang cacat. Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis. Penyebab: Kartrid cetak tertutup oleh pita pengaman. Solusi: Periksa setiap kartrij cetak. Pita mungkin telah dilepas dari kontak berwarna tembaga, namun masih menutupi nosel tinta. Jika pita masih menutupi nosel tinta, lepaskan pita dari kartrij cetak dengan hati-hati. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak berwarna tembaga.
1
Kontak berwarna tembaga
2
Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3
Saluran tinta di bawah pita
Masukkan kembali kartrid cetak dan pastikan masing-masing telah terpasang dan terkunci pada tempatnya. Penyebab: Kontak pada kartrij cetak tidak menyentuh kontak pada kereta cetak. Solusi: Keluarkan, lalu masukkan kembali kartrij cetak. Periksa bahwa kartrij telah dimasukkan sepenuhnya dan terkunci di tempatnya.
268
Mengatasi masalah
Penyebab: Kartrid cetak atau sensor telah rusak. Solusi: Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis. Penyebab: Anda memasang kartrij cetak baru yang mungkin memerlukan penyejajaran. Solusi: Anda harus menyejajarkan kartrij cetak untuk menjamin mutu cetakan yang prima. Setelah Anda memasukkan kartrij cetak baru, muatkan kertas letter atau A4 putih biasa yang belum dipakai ke dalam baki masukan, lalu tekan OK pada panel kendali. HP All-in-One mencetak lembar penyejajaran kartrij cetak dan menyejajarkan kartrij cetak. Daur ulang atau buang halaman tersebut. Jika halaman penyejajaran dicetak dengan benar, menunjukkan tanda periksa berwarna hijau di setiap baris, tapi kesalahan penyejajaran masih terjadi, Anda dapat menghapus pesan dengan menekan OK dan Atur pada waktu yang sama. Jika kesalahan penyejajaran masih terjadi dan Anda tidak dapat menghilangkannya, kartrij cetak Anda mungkin rusak. Hubungi HP untuk mendapatkan dukungan. Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
kartrij cetak tidak terpasang, salah pasang, tidak cocok untuk perangkat Anda Penyebab: Satu atau kedua kartrij cetak tidak dipasang atau tidak terpasang dengan benar. Solusi: Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Kartrij cetak hilang. Solusi: Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak. Penyebab: Kartrid cetak tertutup oleh pita pengaman. Solusi: Periksa setiap kartrij cetak. Pita mungkin telah dilepas dari kontak berwarna tembaga, namun masih menutupi nosel tinta. Jika pita masih menutupi nosel tinta,
Kesalahan
269
Bab 12
lepaskan pita dari kartrij cetak dengan hati-hati. Jangan sentuh nosel tinta atau kontak berwarna tembaga.
1
Kontak berwarna tembaga
2
Pita plastik dengan label tarik merah muda (harus dilepaskan sebelum pemasangan)
3
Saluran tinta di bawah pita
Penyebab: Kartrij cetak cacat atau tidak untuk digunakan pada perangkat ini. Solusi: Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
270
Mengatasi masalah
13 Memesan produk Anda dapat memesan produk-produk HP, misalnya kertas dengan jenis yang disarankan dan kartrij cetak, secara online dari situs web HP. Bagian ini berisi topik berikut: • • •
Memesan kertas atau media lain Memesan kartrij cetak Memesan pasokan lainnya
Memesan kertas atau media lain Untuk memesan kertas HP dan persediaan lain, misalnya HP Premium Photo Paper atau HP All-in-One Paper, kunjungi www.hp.com/learn/suresupply. Jika diminta, pilih negara/ wilayah Anda, ikuti petunjuk untuk memilih produk, lalu klik salah satu link belanja pada halaman web.
Memesan kartrij cetak Untuk daftar nomor kartrij cetak, lihat sampul belakang panduan ini. Anda dapat menggunakan perangkat lunak yang menyertai HP All-in-One untuk menemukan nomor pemesanan kartrij cetak. Anda dapat memesan kartrij cetak secara online dari situs web HP. Selain itu, Anda dapat menghubungi reseller HP terdekat untuk mengetahui nomor pemesanan kartrij cetak yang sesuai dengan perangkat Anda dan membelinya. Untuk memesan kertas HP dan persediaan lain, kunjungi www.hp.com/learn/ suresupply. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, ikuti petunjuk untuk memilih produk, lalu klik salah satu link belanja pada halaman web. Catatan Pemesanan kartrij cetak secara online tidak selalu tersedia di setiap negara/wilayah. Jika tidak tersedia di negara/wilayah Anda, hubungi reseller HP di kota Anda untuk informasi tentang pembelian kartrij cetak. Untuk memesan kartrij cetak melalui Perangkat lunak HP Solution Center 1. Pada HP Solution Center, klik Settings (Pengaturan), pilih Print Settings (Pengaturan Cetak), lalu klik Printer Toolbox (Peralatan Printer). Catatan Anda juga dapat membuka Printer Toolbox [Peralatan Printer] dari kotak dialog Print Properties [Properti Cetak]. Pada kotak dialog Print Properties [Properti Printer], klik tab Services [Perbaikan], lalu klik Service this device [Perbaiki Perangkat ini]. 2. Klik tab Estimated Ink Levels (Perkiraan Tingkat Tinta).
Memesan produk
271
Bab 13
3. Klik Print Cartridge Ordering Information (Informasi Pemesanan kartrij cetak). Nomor pemesanan kartrij cetak muncul. 4. Klik Order Online (Pesan Online). HP mengirim informasi lengkap printer, termasuk nomor model, nomor seri, dan persediaan tinta, ke reseller online resmi. Persediaan yang Anda perlukan telah dipilih; Anda dapat mengubah jumlah, menambahkan atau membatalkan produk yang telah dipilih, dan mengirimnya.
Memesan pasokan lainnya Untuk memesan pasokan lain, misalnya perangkat lunak HP All-in-One, salinan Poster Pemasangan atau dokumentasi tercetak lain, atau suku cadang yang dapat diganti pelanggan lainnya, hubungi nomor telepon untuk negara/wilayah Anda. Negara/wilayah
Nomor telepon untuk pemesanan
Asia Pasifik (kecuali Jepang)
65 272 5300
Australia
1300 721 147
Eropa
+49 180 5 290220 (Jerman) +44 870 606 9081 (Inggris)
Selandia Baru
0800 441 147
Afrika Selatan
+27 (0)11 8061030
Amerika Serikat dan Kanada
1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT)
Untuk memesan persediaan di negara/wilayah lain yang tidak terdaftar dalam tabel, kunjungi www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Hubungi HP) untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis.
272
Memesan produk
14 Garansi dan dukungan HP Hewlett-Packard memberikan dukungan Internet dan telepon untuk HP All-in-One. Bagian ini berisi topik berikut: Garansi • •
Mendapatkan dukungan dan informasi lainnya melalui internet
• •
Sebelum menghubungi layanan dukungan pelanggan HP Mengakses nomor seri dan ID layanan Anda
•
Menghubungi Amerika Utara selama masa garansi
• •
Menghubungi tempat lain di dunia HP Quick Exchange Service (Japan)
•
Menyiapkan HP All-in-One untuk pengiriman
•
Mengemas HP All-in-One
Garansi Untuk mendapatkan layanan perbaikan HP, Anda harus terlebih dulu menghubungi kantor layanan HP atau Pusat Dukungan Pelanggan HP untuk pemecahan masalah dasar. Baca Sebelum menghubungi layanan dukungan pelanggan HP untuk langkah-langkah yang harus diambil sebelum menghubungi Dukungan Pelanggan. Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi tentang pilihan layanan di Jepang, baca HP Quick Exchange Service (Japan). Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai garansi, lihat dokumentasi cetak yang menyertai HP All-in-One.
Peningkatan garansi Tergantung dari negara/kawasan Anda, HP dapat menawarkan (dengan biaya tambahan) pilihan peningkatan garansi yang memperluas atau meningkatkan garansi standar produk Anda. Pilihan yang tersedia dapat mencakup prioritas layanan dukungan telepon, layanan pengembalian, atau pertukaran hari kerja berikutnya. Biasanya, cakupan servis dimulai sejak tanggal pembelian produk dan paket peningkatan garansi harus dibeli dalam waktu terbatas sejak hari pertama pembelian produk. Untuk informasi lebih lanjut, baca: •
Di A.S., tekan 1-866-234-1377 untuk berbicara dengan HP advisor.
•
Di luar A.S., harap hubungi kantor Dukungan Pelanggan HP terdekat di kota Anda. Lihat Menghubungi tempat lain di dunia untuk daftar nomor internasional Dukungan Pelanggan. Kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu temukan informasi garansi.
•
Mendapatkan dukungan dan informasi lainnya melalui internet Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/ support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. Situs web ini juga menyediakan dukungan teknis, driver, persediaan dan informasi pemesanan serta pilihan lain seperti: •
Akses halaman dukungan online.
•
Mengirim pesan e-mail ke HP untuk memperoleh jawaban pertanyaan Anda.
Garansi dan dukungan HP
273
Bab 14 •
Menghubungi teknisi HP dengan menggunakan chat online.
•
Memeriksa pembaruan perangkat lunak.
Pilihan dukungan dan ketersediaan berbeda-beda tergantung jenis produk, negara/wilayah, dan bahasa.
Sebelum menghubungi layanan dukungan pelanggan HP Program perangkat lunak dari perusahaan lain mungkin disertakan dengan HP All-in-One. Jika Anda mengalami masalah dengan program tersebut, Anda akan menerima bantuan teknis terbaik dengan menghubungi ahli dari perusahaan tersebut. Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi pilihan layanan di Jepang, baca HP Quick Exchange Service (Japan). Jika Anda perlu menghubungi layanan Dukungan Pelanggan HP, lakukan langkah berikut sebelum Anda menghubungi: 1. Pastikan agar: a. HP All-in-One Anda tersambung dan dinyalakan. b. Kartrij cetak yang sesuai sudah terpasang dengan benar. 2.
c. Kertas yang disarankan dimasukkan dengan benar pada baki masukan. Atur ulang HP All-in-One: a.
Matikan HP All-in-One dengan menekan tombol Daya Listrik.
b. Cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One. c. Sambungkan kembali kabel listrik ke HP All-in-One. d. Hidupkan HP All-in-One dengan menekan tombol Daya Listrik. 3.
Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. Periksa situs web HP untuk informasi terbaru atau tips pemecahan masalah untuk HP All-in-One .
4.
Jika Anda masih mengalami kesulitan dan merasa perlu menghubungi Perwakilan Dukungan Pelanggan HP, ikuti langkah berikut ini: a. Pastikan nama spesifik dari HP All-in-One Anda, yang terlihat di panel kendali, tersedia. b. Cetak laporan swauji. c.
Buat salinan warna yang ada sebagai contoh hasil cetakan.
d. Bersiaplah untuk menjelaskan masalah Anda secara terperinci. e. Siapkan nomor seri dan ID layanan Anda. 5.
Hubungi layanan Dukungan Pelanggan HP. Usahakan agar Anda berada di dekat HP All-in-One saat menghubungi layanan.
Topik yang berhubungan • Mencetak laporan swauji •
Mengakses nomor seri dan ID layanan Anda
Mengakses nomor seri dan ID layanan Anda Anda dapat mengakses informasi penting dengan menggunakan Information Menu [Menu Informasi] pada HP All-in-One. Catatan Jika HP All-in-One Anda tidak menyala, Anda dapat menemukan nomor seri yang tertera pada stiker di bagian belakang. Nomor seri adalah kode 10-karakter yang terletak di sudut kiri atas stiker.
274
Garansi dan dukungan HP
Untuk mengakses nomor seri dan ID layanan Anda 1. Tekan dan tahan OK. Saat menahan OK, tekan 4. Ini akan menampilkan Information Menu [Menu Informasi]. 2.
Tekan sampai Model Number [Nomor Model] muncul, lalu tekan OK. Tampilan ID layanan akan muncul. Catat ID layanan Anda dengan lengkap.
3.
Tekan Batal, lalu tekan
4.
Tekan OK. Tampilan nomor seri muncul. Tulis nomor seri Anda dengan lengkap. Tekan Batal sampai Anda keluar Information Menu [Menu Informasi].
5.
sampai Serial Number [Nomor Seri] muncul.
Menghubungi Amerika Utara selama masa garansi Hubungi 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Dukungan telepon di A.S. dan Kanada tersedia dalam bahasa Inggris dan Spanyol, 24 jam sehari, 7 hari seminggu (hari dan jam dukungan dapat berubah tanpa pemberitahuan). Layanan ini bebas biaya selama periode garansi. Biaya akan dikenakan setelah masa berlaku garansi habis.
Menghubungi tempat lain di dunia Untuk menemukan informasi tentang garansi dan dukungan, kunjungi situs web HP di www.hp.com/ support. Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP [Kontak HP] untuk informasi tentang menghubungi layanan dukungan teknis. Atau, Anda dapat menanyakan dealer Anda tentang nomor Layanan Dukungan HP di negara/ kawasan Anda. Layanan dukungan ini gratis selama masa garansi; namun, Anda tetap dikenai biaya standar yang berlaku untuk panggilan jarak jauh. Untuk kondisi tertentu, berlaku tarif per menit, per setengah menit, atau tarif flat untuk setiap masalah yang diajukan. Sebagai bagian usaha kami yang terus-menerus untuk meningkatkan layanan dukungan telepon kami, kami menyarankan Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mendapatkan informasi baru mengenai fitur dan pemberian layanan.
Menghubungi Amerika Utara selama masa garansi
275
Bab 14
276
Garansi dan dukungan HP
HP Quick Exchange Service (Japan)
Untuk petunjuk tentang mengemasi perangkat untuk pengiriman, baca Mengemas HP All-in-One.
Menyiapkan HP All-in-One untuk pengiriman Jika setelah hubungi layanan Dukungan Pelanggan HP atau penjual, Anda diminta mengirimkan HP All-in-One untuk perbaikan, pastikan Anda telah melepaskan dan menyimpan komponen berikut sebelum mengirim perangkat Anda: •
kartrij cetak
•
Pelat muka panel kontrol
•
Kabel daya, kabel USB, dan kabel lain yang terhubung ke HP All-in-One
•
Kertas yang terdapat dalam baki masukan
•
Keluarkan dokumen asli yang terdapat di HP All-in-One
Bagian ini berisi topik berikut: •
Keluarkan kartrij cetak sebelum pengiriman kembali
•
Melepaskan pelat muka panel kontrol
Keluarkan kartrij cetak sebelum pengiriman kembali Sebelum Anda mengirim kembali HP All-in-One, pastikan Anda telah mengeluarkan kartrij cetak. Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi pilihan layanan di Jepang, baca HP Quick Exchange Service (Japan).
HP Quick Exchange Service (Japan)
277
Bab 14 Untuk mengeluarkan kartrij cetak sebelum pengiriman kembali 1. Hidupkan HP All-in-One dan tunggu sampai kartrij cetak berhenti dan sunyi. Jika HP All-in-One Anda tidak dapat menyala, abaikan langkah ini dan kembali ke langkah 2. 2.
Buka pintu kartrij cetak.
3.
Lepaskan kartrij cetak dari slotnya. Catatan Jika HP All-in-One tidak dapat menyala, cabut kabel daya dan secara manual dorong tempat kartrij cetak ke paling kanan untuk mengeluarkan kartrij cetak.
4.
Tempatkan kartrij cetak dalam kantung kedap udara sehingga tidak menjadi kering, lalu simpan. Jangan kirim HP All-in-One beserta kartrij cetak kecuali agen dukungan pelanggan HP menginstruksikan Anda.
5.
Tutup pintu kartrij cetak dan tunggu beberapa menit sampai kartrij cetak kembali ke posisi asal (di sebelah kiri). Catatan Pastikan pemindai telah kembali ke posisinya semula sebelum menonaktifkan HP All-in-One.
6.
Tekan tombol Daya Listrik untuk mematikan HP All-in-One.
Melepaskan pelat muka panel kontrol Lakukan langkah berikut ini setelah Anda selesai mengganti kartrij cetak. Catatan Informasi ini tidak berlaku untuk pelanggan di Jepang. Untuk informasi pilihan layanan di Jepang, baca HP Quick Exchange Service (Japan). Perhatian Sambungan HP All-in-One harus dilepaskan sebelum mengikuti langkah-langkah berikut ini. Perhatian HP All-in-One pengganti tidak termasuk kabel daya. Simpan kabel daya di tempat yang aman sampai HP All-in-One pengganti diterima. Untuk melepaskan pelat muka panel kendali 1. Tekan tombol Daya Listrik untuk mematikan HP All-in-One. 2. 3.
Cabut kabel listrik, lalu lepaskan dari HP All-in-One. Jangan kembalikan kabel daya dengan HP All-in-One. Angkat tutup ADF.
4.
Lepaskan pelat muka panel kendali sebagai berikut: a. Letakkan tangan Anda pada tiap sisi pelat muka panel kendali. b. Gunakan ujung jari Anda atau masukkan benda tipis ke dalam tab di sudut kanan atas pelat muka untuk mencabut pelat muka panel kendali.
278
Garansi dan dukungan HP
5.
Tahan pelat muka panel kendali. Jangan kembalikan pelat muka panel kendali dengan HP All-in-One. Perhatian HP All-in-One pengganti kemungkinan tidak disertai dengan pelat muka panel kontrol. Simpan pelat muka panel kontrol di tempat yang aman, dan saat HP All-in-One pengganti diterima, pasang kembali pelat muka panel kontrol. Anda harus memasang pelat muka panel kontrol untuk dapat menggunakan fungsi-fungsi panel kontrol pada HP All-in-One pengganti. Catatan Baca Poster Pemasangan yang disertakan dengan HP All-in-One untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara pemasangan pelat muka panel kendali. HP All-in-One pengganti mungkin disertakan dengan petunjuk pemasangan perangkat Anda.
Mengemas HP All-in-One Ikuti langkah-langkah berikut ini setelah Anda mengeluarkan kartrij cetak, melepas pelat muka panel kontrol, mematikan HP All-in-One, dan mencabut kabel listrik. Untuk mengemas HP All-in-One 1. Jika tersedia, kemas HP All-in-One untuk pengiriman dengan menggunakan kotak kemasan asli atau bahan pembungkus yang menyertai perangkat pertukaran Anda.
Bila Anda tidak memiliki kotak kemasan asli, harap gunakan bahan pembungkus lain yang memadai. Kerusakan karena pengepakan dan/atau transportasi yang tidak memadai tidak termasuk dalam garansi. 2.
Tempelkan label return shipping (pengembalian) di luar kotak.
3.
Masukkan item berikut ke dalam kotak: •
Penjelasan lengkap gejala kerusakan untuk petugas servis (contoh untuk masalah kualitas cetak sangat membantu).
•
Salinan slip penjualan atau bukti pembelian lain untuk menetapkan masa cakupan garansi.
•
Nama, alamat dan nomor telepon Anda dimana Anda dapat dihubungi selama jam kerja.
Mengemas HP All-in-One
279
Bab 14
280
Garansi dan dukungan HP
15 Informasi teknis Spesifikasi teknis dan informasi peraturan internasional HP All-in-One disediakan di bagian ini. • •
Persyaratan sistem Spesifikasi kertas
•
Spesifikasi cetak
• •
Spesifikasi salin Spesifikasi fax
•
Spesifikasi pindai
• •
Spesifikasi fisik Spesifikasi daya listrik
•
Spesifikasi lingkungan
• •
Spesifikasi memori Program penanganan produk ramah lingkungan
•
Pemberitahuan resmi
• •
Declaration of conformity (European Economic Area) HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity
Persyaratan sistem Catatan Untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai sistem operasi yang didukung dan persyaratan sistem, kunjungi www.hp.com/support. Kompatibilitas sistem operasi • Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64* (Professional dan Home Edition) •
Mac OS X (10.3, 10.4)
•
Linux Catatan Driver printer dan scanner untuk Windows Server 2003 (versi 32-bit dan 64-bit) memerlukan minimal prosesor Intel Pentium II atau Celeron, RAM 128 MB, ruang hard disk kosong 200 MB. Driver dapat diperoleh di http://www.hp.com/support/.
Persyaratan minimal • Windows 2000: Prosesor Intel Pentium II atau Celeron, RAM 128 MB, ruang kosong hard disk 280 MB •
Windows XP (32-bit): Prosesor Intel Pentium II atau Celeron, RAM 128 MB, ruang kosong hard disk 280 MB
•
Windows XP x64: Prosesor Intel Pentium II atau Celeron, RAM 128 MB, ruang kosong hard disk 280 MB
•
Mac OS X (10.3.8, 10.4.x): Power PC G3 400 MHz (v10.3.8 dan v10.4.x) atau Intel Core Duo 1.83 GHz (v10.4.x), memori 128 MB, ruang kosong hard disk 300 MB
•
Microsoft Internet Explorer 6.0
Persyaratan yang dianjurkan • Windows 2000: Prosesor Intel Pentium III atau yang lebih tinggi, RAM 256 MB, ruang kosong hard disk 500 MB •
Windows XP (32-bit): Prosesor Intel Pentium III atau yang lebih tinggi, RAM 256 MB, ruang kosong hard disk 500 MB
Informasi teknis
281
Bab 15 •
Windows XP x64: Prosesor Intel Pentium III atau yang lebih tinggi, RAM 256 MB, ruang kosong hard disk 500 MB
•
Mac OS X (10.3.8, 10.4.x): Power PC G3 400 MHz (v10.3.8 dan v10.4.x) atau Intel Core Duo 1.83 GHz (v10.4.x), memori 256 MB, ruang kosong hard disk 600 MB
•
Microsoft Internet Explorer 6.0 atau yang lebih baru
Spesifikasi kertas Bagian ini memuat informasi tentang kapasitas baki kertas, ukuran kertas, dan spesifikasi margin cetak. •
Kapasitas baki kertas
•
Ukuran kertas
•
Spesifikasi margin cetak
Kapasitas baki kertas Tipe
Berat kertas
Baki masukan1
Baki keluaran2
Baki pemasok dokumen
Kertas biasa
16 sampai 24 lb. (60 sampai 90 gsm)
sampai 100
sampai 50
sampai 35
(kertas 20 lb.)
(kertas 20 lb.)
20 sampai 24 lb. (75 sampai 90 gsm)
sampai 100
sampai 50
(kertas 20 lb.)
(kertas 20 lb.)
Kartu
sampai 110 lb. indeks (200 gsm)
40
10
Tidak tersedia
Amplop
20 sampai 24 lb. (75 sampai 90 gsm)
15
10
Tidak tersedia
Film transparansi
Tidak tersedia
25
25 atau kurang
Tidak tersedia
Label
Tidak tersedia
20
20
Tidak tersedia
kertas foto 4 x 6 inci
sampai 145 lb. (236 gsm)
30
10
Tidak tersedia
kertas foto 8,5 x 11 inci
Tidak tersedia
40
20
Tidak tersedia
Kertas ukuran legal
1 2
Kapasitas maksimum. Kapasitas baki keluaran dipengaruhi oleh tipe kertas dan jumlah tinta yang sedang Anda gunakan. HP menyarankan untuk mengosongkan baki keluaran sesering mungkin.
Ukuran kertas Tipe
Ukuran
Kertas
Letter: 216 x 280 mm A4: 210 x 297 mm Legal: 216 x 356 mm
Amplop
282
sampai 20
Informasi teknis
U.S. #10: 105 x 241 mm
(bersambung) Tipe
Ukuran U.S. #9: 98 x 225 mm A2: 111 x 146 mm DL: 110 x 220 mm C6: 114 x 162 mm
Film transparansi
Letter: 216 x 279 mm A4: 210 x 297 mm
Kertas foto premium
102 x 152 mm Letter: 216 x 280 mm A4: 210 x 297 mm
Kartu
A6: 105 x 148,5 mm Kartu indeks: 76 x 127 mm Kartu indeks: 101 x 152 mm
Label
Letter: 216 x 279 mm A4: 210 x 297 mm
Kustom
102 x 152 mm hingga 216 x 356 mm
Spesifikasi margin cetak
U.S. Letter
Atas (posisi paling atas)
Bawah (bagian tepi)
Margin Kiri dan Kanan
1,8 mm
2 mm
2 mm
1,8 mm
6 mm
2 mm
16,5 mm
16,5 mm
3,3 mm
U.S. Legal A4 Media foto U.S. Executive B5 A5 Kartu Amplop
Spesifikasi cetak •
Resolusi: 1200 x 1200 dpi hitam, 4800 dpi optimal warna, 4800 dpi 6 tinta
•
Metode: drop-on-demand thermal inkjet
•
Bahasa: Lightweight Imaging Device Interface Language (LIDIL)
•
Kecepatan cetak bervariasi tergantung dari kompleksitas dokumen
Spesifikasi salin •
Pemrosesan gambar digital
•
Sampai 100 salinan dari sumber asli (bervariasi tergantung model)
•
Digital zoom: dari 25 sampai 400% (bervariasi tergantung model)
Spesifikasi cetak
283
Bab 15 •
Sesuaikan dengan halaman, pindai awal
•
Kecepatan salin bervariasi tergantung dari kompleksitas dokumen Mode
Jenis
Resolusi pindai (dpi) 1
Terbaik
Normal
Cepat
1
Hitam
hingga 600 x 1200
Warna
hingga 600 x 1200
Hitam
hingga 300 x 300
Warna
hingga 300 x 300
Hitam
hingga 300 x 300
Warna
hingga 300 x 300
Maksimum pada skala 400%.
Spesifikasi fax •
Kemampuan walk-up faks hitam putih dan warna.
•
Sampai 110 panggilan cepat (bervariasi tergantung model)
•
Hingga 120 halaman memori (bervariasi tergantung model, berdasarkan uji gambar ITU-T #1 dengan resolusi standar). Semakin kompleks halaman atau tinggi resolusi semakin lama dan memerlukan lebih banyak memori.
• •
Menerima dan mengirim faks manual. Panggil ulang otomatis jika sibuk hingga lima kali (bervariasi tergantung model).
•
Panggil ulang otomatis satu kali untuk panggilan tidak terjawab (bervariasi tergantung model).
• •
Konfirmasi dan laporan aktivitas. Faks CCITT/ITU Group 3 dengan Mode Koreksi Error.
•
Transmisi 33,6 Kbps.
•
Kecepatan 3 detik per halaman menggunakan 33,6 Kbps (berdasarkan uji gambar ITU-T #1 pada resolusi standar). Halaman yang makin rumit atau resolusi yang makin tinggi membutuhkan waktu lebih lama dan menggunakan memori lebih banyak.
•
Deteksi dering dengan pergantian otomatis faks/mesin penjawab. Foto (dpi)
Sangat Baik (dpi)
Baik (dpi)
Standar (dpi)
Hitam
196 x 203 (8-bit skala abu-abu)
300 x 300
196 x 203
196 x 98
Warna
200 x 200
200 x 200
200 x 200
200 x 200
Spesifikasi pindai
284
•
Termasuk editor gambar
•
Perangkat lunak OCR terintegrasi secara otomatis mengkonversi teks pindaian menjadi teks yang dapat diedit
• •
Kecepatan pindai bervariasi tergantung dari kompleksitas dokumen Antarmuka patuh twain
•
Resolusi: 2400 x 4800 dpi optikal, sampai dengan 19.200 dpi diperbagus
Informasi teknis
•
Warna: 16-bit tiap warna RGB, 48-bit total
•
Ukuran pindai maksimum dari kaca: 216 x 297 mm
Spesifikasi fisik •
Tinggi: 236 mm
•
Lebar: 456 mm
•
Kedalaman: 326 mm
•
Berat: 7,66 kg
Spesifikasi daya listrik •
Konsumsi daya maksimum: 40 W (pencetakan rata-rata)
•
Konsumsi daya saat tanbeban: 6,5 W
• •
Voltase masukan pemasok daya: AC 100 sampai 240 VAC, 1A, 50-60 Hz, berkonduktor Masukan sistem DC: 16 Vdc pada 500 mA, 32 Vdc pada 700 mA Catatan Adaptor AC yang disediakan mungkin disebutkan menyediakan daya yang lebih besar daripada persyaratan input (maks) sistem DC di atas.
Spesifikasi lingkungan •
Kisaran suhu pengoperasian yang disarankan: 15º hingga 32º C (59º hingga 90º F)
•
Kisaran suhu pengoperasian yang diperbolehkan: 5º sampai 40º C (41º sampai 104º F)
• •
Kelembaban: 15% sampai 80% RH nonkondensasi Kisaran suhu nonoperasional (Penyimpanan): -40º sampai 60º C (-40º sampai 140º F)
Jika terdapat medan elektromagnetik yang kuat, ouput dari HP All-in-One mungkin akan sedikit terganggu. HP menganjurkan penggunaan kabel USB sepanjang 3 m (10 kaki) atau yang lebih pendek untuk meminimalkan gangguan yang disebabkan oleh medan elektromagnetik yang tinggi. Jika Anda memiliki akses Internet, Anda dapat memperoleh informasi akustik dari situs web HP. Kunjungi www.hp.com/support.
Spesifikasi memori Spesifikasi memori: 8 MB ROM, 32 MB DDR
Program penanganan produk ramah lingkungan Bagian ini memuat informasi tentang pelestarian lingkungan; produksi ozon; kebutuhan energi; penggunaan kertas; plastik; lembar data material yang aman; dan program daur ulang. Bagian ini memuat informasi tentang standar-standar lingkungan. •
Pelestarian lingkungan
• •
Produksi ozon Penggunaan kertas
•
Plastik
• •
Lembar data keamanan bahan Program daur ulang perangkat keras
•
Program daur ulang persediaan HP inkjet
•
Penanganan Limbah Produk oleh Pengguna Pribadi di negara-negara Uni Eropa
Spesifikasi fisik
285
Bab 15
Pelestarian lingkungan Hewlett-Packard berkomitmen menyediakan produk berkualitas dengan cara yang ramah lingkungan. Produk ini telah didesain dengan berbagai karakteristik untuk meminimalkan pengaruh yang merugikan lingkungan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Komitmen HP terhadap Lingkungan di situs web: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Produksi ozon Produk ini tidak menghasilkan gas ozon yang substansial (O3).
Penggunaan kertas Produk ini dapat menggunakan kertas daur ulang sesuai dengan DIN 19309.
Plastik Bahan plastik melebihi 25 gram ditandai dengan standar internasional yang meningkatkan kemampuan untuk mengenali plastik untuk tujuan daur ulang di akhir masa pakai produk.
Lembar data keamanan bahan Material safety data sheet [lembar data keamanan bahan] (MSDS) dapat diperoleh dari situs web HP, di: www.hp.com/go/msds Pelanggan yang tidak memiliki akses Internet harus menghubungi Pusat Peduli Pelanggan HP terdekat.
Program daur ulang perangkat keras HP menawarkan program pengembalian produk dan daur ulang dengan jumlah yang meningkat di banyak negara dan juga bermitra dengan beberapa pusat daur ulang elektronis terbesar di seluruh dunia. HP juga menyimpan sumber daya dengan memperbaiki dan menjual kembali sebagian produk yang paling populer. Untuk informasi tentang daur ulang produk HP, silakan kunjungi: www.hp.com/recycle.
Program daur ulang persediaan HP inkjet HP berkomitmen melindungi lingkungan. Program Daur Ulang Komponen HP Inkjet tersedia di banyak negara/kawasan dan memungkinkan Anda mendaur ulang kartrij cetak tanpa biaya. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web HP di: www.hp.com/recycle
Penanganan Limbah Produk oleh Pengguna Pribadi di negara-negara Uni Eropa Simbol yang terdapat pada produk ini atau di kemasannya menunjukkan bahwa pembuangan produk ini tidak boleh disatukan dengan sampah rumah tangga. Selain itu, merupakan tanggung jawab Anda untuk memperhatikan penanganan limbah produk dengan mengumpulkannya pada tempat pembuangan khusus agar limbah perlengkapan elektronik dan peralatan listrik tersebut dapat didaur ulang. Mengumpulkan secara terpisah dan mendaur-ulang limbah peralatan Anda yang sudah tidak terpakai akan membantu menjaga kelestarian lingkungan dan menjamin proses daur ulang dengan cara yang aman bagi kesehatan dan lingkungan. Untuk informasi lebih lanjut tentang dimana Anda dapat membuang limbah peralatan Anda agar dapat didaur-ulang, silakan hubungi kantor pemerintah setempat, layanan pembuangan limbah rumah tangga Anda, atau toko di tempat Anda membeli produk tersebut.
286
Informasi teknis
Pemberitahuan resmi HP All-in-One memenuhi persyaratan produk dari badan hukum di negara/kawasan Anda. •
Nomor identifikasi model resmi
•
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
•
FCC statement
•
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network
•
Notice to users in Japan
•
Power cord statement
•
Notice to users in the European Economic Area
•
Notice to users of the German telephone network
•
Geräuschemission
•
Notice to users in Korea
•
Australia Wired Fax Statement
Nomor identifikasi model resmi Untuk tujuan identifikasi resmi, produk Anda memiliki Nomor Model Resmi. Nomor Model Wajib untuk produk Anda adalah SDGOB-0701. Nomor wajib ini tidak boleh disamakan dengan nama pemasaran HP Officejet J5700 All-in-One series.
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C. The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area. If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service. If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer, or look elsewhere in this manual, for warranty or repair information. Your telephone company may ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning. This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state public utility commission, public service commission, or corporation commission for more information.
Pemberitahuan resmi
287
Bab 15 This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency numbers: •
Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
•
Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening. NOTE: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax machine, you should complete the steps described in the software.
FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that might cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, might cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: •
Reorient the receiving antenna.
• •
Increase the separation between the equipment and the receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
•
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For more information, contact the Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, (858) 655-4100. The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4. CAUTION: Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company might cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil. L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été effectué dans le cadre d’une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications techniques d’Industrie Canada ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie en aucun cas que l’appareil a été validé par Industrie Canada. 288
Informasi teknis
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s’assurer que les prises électriques reliées à la terre de la source d’alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d’alimentation en eau sont, le cas échéant, branchées les unes aux autres. Cette précaution est particulièrement importante dans les zones rurales. Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5. Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.1B. This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply that Industry Canada approved the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together. This precaution might be particularly important in rural areas. NOTE: The REN assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5. The REN for this product is 0.1B, based on FCC Part 68 test results.
Notice to users in Japan VCCI-2
Power cord statement The power cord cannot be repaired. If it is defective, it should be discarded or returned to the supplier.
Notice to users in the European Economic Area
This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions.
Pemberitahuan resmi
289
Bab 15 Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased. Contact the vendor or Hewlett-Packard Company if additional product support is necessary. This equipment has been certified by the manufacturer in accordance with Directive 1999/5/EC (annex II) for Pan-European single-terminal connection to the public switched telephone network (PSTN). However, due to differences between the individual PSTNs provided in different countries, the approval does not, of itself, give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point. In the event of problems, you should contact your equipment supplier in the first instance. This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing. In the unlikely event of problems with loop disconnect dialing, it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting.
Notice to users of the German telephone network This HP fax product is designed to connect only to the analogue public-switched telephone network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector plug, provided with the HP All-in-One into the wall socket (TAE 6) code N. This HP fax product can be used as a single device and/or in combination (in serial connection) with other approved terminal equipment.
Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Notice to users in Korea
Australia Wired Fax Statement
Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer's name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
290
Informasi teknis
HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity
HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity
291
Bab 15
292
Informasi teknis
Indeks A ADF (pemasok dokumen otomatis) ukuran media yang didukung 60 ADSL. lihat DSL amplop baki yang mendukung 63 memuat 70 panduan 60 spesifikasi 282 ukuran yang didukung 61 atur atur fax 50 fax 24 mesin penjawab 40 pesan suara 35
B bahasa, atur 19 baki jenis dan berat media yang didukung 63 kapasitas 63 ukuran media yang didukung 60 baki 1 jenis dan berat media yang didukung 63 kapasitas 63 ukuran media yang didukung 60 baki keluaran media yang didukung 64 bantuan sumber daya lain 9 tombol 12 batal fax 112 pencetakan 75 salin 85 tombol 13 berbagi pakai printer Windows 17 berhenti fax 112
bersihkan kaca 113 penahan tutup buram faks 152
114
C
declaration of conformity European Economic Area 290 United States 291 default pabrik, mengaktifkan 21 dering berbeda 32, 47, 49 dering ke jawab 49 dokumen edit hasil pindai 88 pindai 87 DSL, atur dengan faks 30 dukungan pelanggan Amerika Utara 275 di luar A.S. 275 garansi 273 HP Quick Exchange Service (Japan) 277 ID layanan 274 kontak 274 nomor seri 274 situs web 273 duplexer jenis dan berat media yang didukung 63 margin, minimum 64 ukuran media yang didukung 60
cetak amplop dicetak tidak sesuai 160 buram 150 cetakan cacat 143 dari komputer 73 dari perangkat lunak aplikasi 73 fax 102 garis-garis vertikal 154 halaman kosong 179 halaman terakhir hilang 170 karakter tidak beraturan 165 kualitas, pemecahan masalah 140, 141, 145, 152, 157, 158, 195 laporan faks 110 laporan fax 108 laporan swauji 118 margin salah 172, 176 membatalkan pekerjaan 75 pemecahan masalah 160 pilihan cetak 74 spesifikasi 283 tanpa bingkai gagal 161 tidak terjadi apapun 165 urutan halaman terbalik 169 cetak ulang fax dari memori 102
ECM. lihat mode koreksi kerusakan edit pratinjau pindaian 88 entri panggil cepat group 53 entri panggil cepat individual 51 error pilihan pindai tidak ada 261 error terputus 261
D
F
daur ulang HP All-in-One 286 kartrij cetak 286
faks dering berbeda DSL, atur 30 foto 96
E
32
293
hapus dari memori 103, 214, 221 Internet, melalui 108 jadwal 94 kualitas cetak buruk 145, 152, 157 log 110 mengalihkan panggilan faks 104 mengirim ke beberapa penerima 95 mesin penjawab, atur 40, 42 mode koreksi kerusakan 99 modem komputer, atur 36, 38, 42, 45 panggil cepat 91 panggil ulang 22 pengaturan 22 pengaturan asal 99 pengecilan 105 pesan suara, atur 35, 45 saluran ISDN, atur 32 sistem PBX, atur 32 tampung penerimaan 103 telepon IP, menggunakan 108 tolak nomor 106 tombol 12 fax atur 24 atur uji 50 batal 112 cetak ulang 102 dering berbeda 47, 49 dering ke jawab 49 Internet, melalui 235 jawab otomatis 48 jeda 13 kecepatan 23 kepala 51 kirim 89 kirim gagal 256 kirim warna gagal 262 kontras 98 kualitas cetak buruk 140, 141, 158 laporan 108 lebar kertas salah 264 masalah penerimaan 158, 211 masalah pengiriman 262
294
masukkan teks dan simbol 13 menjadi lebih gelap atau lebih terang 98 menjadi lebih terang atau lebih gelap 98 menjawab panggilan 101 mesin penjawab, atur 47, 221 mode jawab 47 modem komputer, atur 221 modus jawab 48 panggilan monitor 92 panggilan nada atau pulsa 23, panggil cepat 51 pembagi paralel 221 pemecahan masalah 183 penerimaan fax cadangan 101 penerimaan gagal 255 pengaturan 47, 96 penyambung 221 pesan suara, atur 47, 221 pola dering jawab 49 resolusi 97 saluran sibuk 261 spesifikasi 284 telepon IP, menggunakan 235 terima 100 tidak menjawab 211, 262 ukuran kertas 105 volume 22 FCC requirements 287 statement 288 file format didukung 260 format tidak didukung 260 nama salah 260 FoIP 108, 235 foto edit hasil pindai 88 faks 96 kartrij cetak foto 124 memperbaiki salinan 85 tinta menyemprot 183 foto tanpa bingkai krop salah 247 salinan memiliki bingkai 245
G gambar edit hasil pindai 88 pindai 87 garansi 273
H halaman kosong fax 198 hapus entri panggil cepat 54 faks dari memori 103, 214, 221 hentikan pencetakan 75 salin 85 hilang informasi dari salinan 240 teks dari pindaian 252
I ID layanan 274 informasi peraturan Canadian statement 288 declaration of conformity (U.S.) 291 geräuschemission 290 nomor identifikasi model resmi 287 WEEE 286 informasi teknis berat 285 kapasitas baki kertas 282 spesifikasi cetak 283 spesifikasi daya listrik 285 spesifikasi fax 284 Spesifikasi fisik 285 spesifikasi kertas 282 spesifikasi lingkungan 285 spesifikasi margin cetak 283 spesifikasi pindai 284 spesifikasi salin 283 ukuran kertas 282 Internet, faks menggunakan 108 Internet, fax menggunakan 235 IP telepon 108, 235
Indeks
J jadwal faks 94 jam 20 jenis koneksi yang didukung berbagi pakai printer 17 USB 17 jumlah salinan 78
K kabel telepon koneksi, gagal 231 periksa 231 kabel USB komunikasi terputus 266 kaca bersihkan 113 memuat sumber asli 58 kaca pindai bersihkan 113 memuat sumber asli 58 kapasitas baki 63 kapasitas baki kertas 282 kartrid. lihat kartrij cetak kartrid tinta. lihat kartrij cetak kartrij cetak ganti 120 kartrij cetak foto 124 level tinta rendah 267 meluruskan 126, 268 membersihkan 127 membersihkan area nosel tinta 130 membersihkan kontak 128 memesan 271 menangani 120 mengatasi masalah 139 mengeluarkan 277 menyimpan 125 nama komponen 120 periksa tingkat tinta 117 pesan error 269 salah 269 tinta rendah 179 tips 136 kartu baki yang mendukung 63 panduan 60 ukuran yang didukung 61 kartu kredit, fax menggunakan 91, 92 kartu panggil, fax menggunakan 91, 92
kecepatan penggulung panel kendali 20 salinan 79 kecepatan data 23 kecepatan gulung 20 kecepatan port USB 17 kepala, fax 51 kertas jenis-jenis salinan yang disarankan 79 Jenis-jenis yang tidak cocok 65 jenis salah 263 kehabisan 263 lebar salah 264 macet 71, 137, 256, 263 memesan 271 memuat 65 pemasokan gagal 159 penyalinan legal ke letter 83 salah masuk 263 spesifikasi 282 tips 136 ukuran, atur untuk fax 105 ukuran kertas 282 ukuran salah 263 kertas A4, memuat 66 kertas foto memuat 68 salin 79 spesifikasi 282 kertas foto 10 x 15 cm memuat 68 spesifikasi 282 Kertas foto 10 x 15 cm salinan 78 Kertas foto 4 x 6 inci salinan 78 kertas foto 4 x 6 inci, memuatkan 68 kertas habis 263 kertas legal memuat 66 salinan 78 spesifikasi 282 kertas letter memuat 66 salin 79 spesifikasi 282 kesalahan cara mematikan 266
kirim fax memori, dari 93 kode identifikasi pelanggan 51 kontras, fax 98 kosong pindai 251 salinan 244 krop gagal 261 salinan tanpa bingkai salah 247 kualitas 13 kualitas, salinan 79 kualitas cetak buruk fax 195 kualitas cetak faks buruk 145, 152, 154, 157 kualitas cetak fax buruk 140, 141, 158 kualitas salinan cepat 79 kualitas salinan normal 79 kualitas salinan terbaik 79
L label spesifikasi 282 lampu indikator 12 laporan daftar panggil cepat 110 error, fax 109 ID panggilan 110 konfirmasi, fax 109 log, faks 110 log faks 110 nomor faks sampah 110 swauji 118 transaksi faks terakhir 110 laporan error, fax 109 laporan konfirmasi, fax 109 laporan swauji 118 lingkungan daur ulang persediaan inkjet 286 Program penanganan produk ramah lingkungan 285 spesifikasi lingkungan 285 log, faks 110
295
M macet media yang harus dihindari 59 macet, kertas 71 Mac OS persyaratan sistem 281 manual menerima, fax 101 mengirim, fax 91, 92 margin duplexer 64 pengaturan, spesifikasi 64 salah 172 teks atau gambar terpotong 176 masalah cetak 160 pesan kesalahan 255 pindai 249 salinan 238 masalah faks cetakan bergeser 154 cetakan buram 152 kualitas cetak buruk 145, 152, 154, 157 masalah fax gangguan statis pada saluran telepon 228 halaman hilang 194, 214 halaman kosong 158, 198 kualitas cetak buruk 141, 158, 195 nada fax terekam 209 pemecahan masalah 183 penerimaan 183, 199, 202, 208 pengiriman 183, 190, 191, 199 teks terpotong 198, 218 tidak mencetak 217 tinta luntur 140 transmisi lambat 199 masalah komunikasi komunikasi dua arah terputus 266 pengujian gagal 265 masalah koneksi fax 183, 190, 191, 202, 208
296
HP All-in-One tidak dapat dihidupkan 133 perangkat tidak ditemukan 265 masukkan teks dan simbol 13 media jenis dan berat yang didukung 63 memilih 59 spesifikasi 60 ukuran yang didukung 60 media berukuran tersuai panduan 60 ukuran yang didukung 63 media foto panduan 60 ukuran yang didukung 62 meluruskan kartrij cetak 126 membatalkan faks terjadwal 95 pengalihan faks 104 membersihkan area nosel tinta kartrij cetak 130 bagian luar 114 kartrij cetak 127 kontak kartrij cetak 128 pemasok dokumen otomatis 114, 141 membuat salinan 77 memesan kartrij cetak 271 kertas 271 Panduan Pengguna 272 perangkat lunak 272 Poster Pemasangan 272 memori cetak ulang fax 102 hapus faks 103, 214, 221 simpan fax 101 memperkecil atau memperbesar salinan mengubah ukuran agar termuat pada ukuran letter 83 mengubah ukuran agar termuat pada ukuran letter atau A4 81 ukuran custom 82 memuat amplop 70 kartu indeks 69 kertas A4 66
kertas foto 10 x 15 cm 68 kertas foto 4 x 6 inci 68 kertas legal 66 kertas letter 66 kertas ukuran penuh 66 sumber asli 57 menampung penerimaan faks 103 menerima faks mengalihkan panggilan 104 mode jawab otomatis 47 penampungan 103 tolak nomor 106 menerima fax secara manual 101 secara otomatis 100 mengaktifkan pengaturan pabrik 21 mengalihkan panggilan faks 104 mengatasi masalah kartrij cetak 139 macet, kertas 71 sumber daya 9 mengatur dering berbeda 49 DSL 30 mesin penjawab 42, 47, 221 modem komputer 36, 38, 42, 45, 221 pesan suara 45, 47, 221 saluran ISDN 32 sistem PBX 32 mengecilkan faks 105 mengedit gambar pindai 88 mengeluarkan kartrij cetak 277 mengganti kartrij cetak 120 mengirim faks beberapa penerima 95 faks berwarna 96 jadwal 94 panggil cepat 91 mengirim fax fax dasar 90 kartu kredit, menggunakan 91, 92 kartu panggil, menggunakan 91, 92 panggilan monitor 92 secara manual 91, 92
Indeks mengirim perangkat Anda 277 menjadi lebih gelap fax 98 salinan 84 menjadi lebih terang fax 98 salinan 84 mesin penjawab atur dengan faks 40, 42 atur dengan fax 221 nada fax terekam 209 mesin penjawab, atur dengan faks 47 mode koreksi kerusakan 99 modem. lihat modem komputer modem dial-up. lihat modem komputer modem komputer atur dengan faks 36, 38, 45 pasang dengan saluran faks 42 modem komputer, atur dengan fax 221 modem PC. lihat modem komputer mulai faks hitam 12 warna 12 mulai salin hitam 13 warna 13
N nama file salah 260 negara/wilayah, atur 19 nomor faks sampah 106 nomor seri 274 nomor telepon, dukungan pelanggan 274
P panah kanan 13 panah kiri 12 panel kendali kecepatan gulung 20 panel kontrol fitur-fitur 12 masukkan teks dan simbol 13 tombol 12 panggilan monitor 92
panggilan nada 23 panggilan pulsa 23 panggil cepat atur 51 daftar cetak 54, 110 edit entri 52 entri group 53 entri individual 51 hapus entri 54 membuat entri 52 mengirim faks 91 mengirim fax 90 tombol 13 tombol sekali tekan 12 panggil ulang/jeda 12 panggil ulang faks 22 papan tombol 12, 13 pelindung kartrij cetak 125 pelurusan gagal 268 kartrij cetak 268 pemasangan tombol 12 pemasok dokumen otomatis masalah pemasokan, pemecahan masalah 114, 141 membersihkan 114, 141 memuat sumber asli 57 pemasok dokumen otomatis (ADF) ukuran media yang didukung 60 pemberitahuan resmi 287 pemecahan masalah cetak 160 masalah faks 145, 152, 154, 157 masalah fax 140, 141, 158, 183, 190, 191, 194, 195, 198, 199, 202, 208, 209, 211, 214, 217, 218, 228, 235 masalah komunikasi 135 pesan kesalahan 255 pindai 249 salinan 238 penahan tutup, bersihkan 114 penerimaan fax cadangan 101 pengaturan bahasa 19 dering berbeda 32
faks 22 fax 47, 96 negara/wilayah 19 pemakaian bersama saluran telepon 33 pilihan cetak 74 saluran faks khusus 30 tanggal dan jam 20 pengaturan asal faks 99 pengaturan cetak kualitas cetak 140 pengaturan default aktifkan kembali 21 pengecilan faks otomatis 105 perangkat tidak ada respons 161 tidak ditemukan 265 perangkat lunak aplikasi, mencetak dari 73 perawatan atur kecepatan gulung 20 bersihkan kaca 113 kartrij cetak 119 laporan swauji 118 meluruskan kartrij cetak 126 membersihkan bagian luar 114 membersihkan kartrij cetak 127 membersihkan penahan tutup 114 mengaktifkan default pabrik 21 mengeluarkan kartrij cetak 277 mengganti kartrij cetak 120 periksa tingkat tinta 117 waktu tunda pemberitahuan 21 perkecil/perbesar 13 persyaratan sistem 281 pesan kesalahan kertas habis 263 pembacaan atau penulisan file 260 pesan suara atur dengan faks 35, 45 pesan suara, atur dengan faks 47
297
pesan suara, atur dengan fax 221 pindai dokumen 87 error pilihan pindai tidak ada 261 fitur-fitur 87 format teks salah 252 foto 87 gagal 249, 250, 259 kosong 251 krop salah 251 layout halaman salah 252 macet 249 mengedit gambar 88 menu hilang 250 pemecahan masalah 249 pratinjau pindaian, edit 88 spesifikasi pindai 284 teks salah 252 teks telihat seperti garis terputus-putus 252 tombol mulai pindai 13 tombol pindai ke 13 pola dering jawab 32, 49 power cord statement 289 pratinjau pindaian, edit 88
R regulatory notices declaration of conformity (European Economic Area) 290 FCC requirements 287 FCC statement 288 notice to users in Japan (VCCI-2) 289 notice to users in Korea 290 notice to users in the European Economic Area 289 notice to users of the German telephone network 290 power cord statement 289 resolusi, fax 97 revisi perangkat lunak tidak sesuai 256
298
S salin batal 85 foto tanpa bingkai 80 jenis-jenis kertas, disarankan 79 legal ke letter 83 membuat salinan 77 memperbaiki bagian-bagian terang 85 pengaturan default 80 perbesar 82 perkecil 82, 83 spesifikasi 283 tombol 13 ukuran, custom 82 salinan foto, memperbaiki 84 informasi hilang 240 jumlah salinan 78 kecepatan 79 kosong 244 krop salah 247 kualitas 79 luntur 143 pemecahan masalah 238 sesuaikan dengan halaman gagal 242 tanpa bingkai memiliki bingkai 245 teks, memperbaiki 84 terlalu gelap 238 terlalu terang 238 ukuran kertas 78 salinan gelap 238 salinan tanpa bingkai 80 saluran ISDN, atur dengan faks 32 saluran telepon, pola dering jawab 49 sesuai halaman 81 sesuaikan dengan halaman gagal 242 simbol, masukkan 13 simpan fax dalam memori 101 sistem operasi yang didukung 281 sistem PBX, atur dengan faks 32 sistem telepon paralel 26 sistem telepon serial 26
spesifikasi media 60 persyaratan sistem 281 spesifikasi daya listrik 285 Spesifikasi fisik 285 spesifikasi margin cetak 283 suara, atur volume 22 sumber daya, bantuan 9
T tanggal 20 teks format pindai salah 252 garis terputus-putus pada pindaian 252 huruf halus 143 karakter tidak beraturan 165 memperbaiki salinan 84 salah atau hilang pada pindaian 252 terpotong 176, 198, 218 tidak penuh 141 tidak rata 143 teks, masukkan 13 telepon menerima fax 101 mengirim fax 91 terang salinan 238 terima fax dering ke jawab 49 modus jawab otomatis 48 tingkat tinta, periksa 117 tinta lama pengeringan 262 menyemprot bagian dalam HP All-in-One 183 rendah 179, 267 tercecer di dalam perangkat 159 tinta luntur, fax 140 tolak nomor 106 tombol, panel kontrol 12 tombol daya 13 tombol OK 12 tombol panggil cepat sekali tekan 12 transparansi salin 79 spesifikasi 282
Indeks
U uji atur fax 50 kabel telepon 231 kondisi saluran faks 233 nada panggil 233 perangkat keras faks 230 port faks 231 soket telepon 230 uji kondisi saluran, faks 233 uji nada panggil, faks 233 uji perangkat keras, faks 230 uji port yang benar, faks 231 uji soket, faks 230 uji soket telepon, faks 230 ukuran kertas pengaturan penyalinan 78 Uni Eropa informasi daur ulang 286 update perangkat info 253
V volume, pengaturan 22
W waktu tunda pemberitahuan 21 warna faks 96 luntur 143 pudar 150 salinan 85 Windows persyaratan sistem 281
299
300
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com