HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések 1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás 1.1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: 06-1-3-666-666, 06-40-366-6661, +36-20-3-666-666, +36-30-3-666-666, +3670-3-666-666 1.2. Az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás egyes funkcióinak kódszámai: Kód: funkció megnevezése: 0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya rendelkezések, TeleKód megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 5) Befektetési vonal 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) OTPdirekt információs vonal 9) Angol nyelvű menü
2. OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) b) c) d) e)
f) g) h) i) j) k) 1 2
általános információk nyújtása számlainformációk nyújtása átutalási, betét lekötéssel összefüggő és egyéb megbízások kezelése, teljesítése Számlakör, valamint a számlákhoz tartozó számlajogok módosítása, valamint a Számlakörben szereplő számlák kezelése Autópálya matrica vásárlás és jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával Mobilfizetési tranzakciókra vonatkozó regisztrációs megbízás adása az OTP Bank Nyrt. által kibocsátott bankkártyák igénylése folyószámlahitel igénylése a Számlakör számláira vonatkozóan – kivéve az Értékpapír- és Hitelkártya számlát – számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) a Groupama Utazási Garancia Biztosítás igénybevételére vonatkozó szerződéses ajánlat megtételének fogadása2 az OTP Magán- és Önkéntes Nyugdíjpénztárról általános információ nyújtása és
Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. Amennyiben a szerződéskötés időpontjában a Szerződő Fél Magyarországon tartózkodik.
OTP BANK Nyrt. 1
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
l) m) n) o) p) q) r) s) t)
belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása az OTP Országos Egészségpénztárról általános információ nyújtása és belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása kártyafedezet biztosítására végzett tranzakció3 bankkártya vásárlási limit és ATM limit módosítása4 új bankkártya, pótkártya igénylés fogadása reklamáció fogadása az egyes OTPdirekt szolgáltatások (csatornák) igénybevételére vonatkozó rendelkezések fogadása az OTPdirekt szerződés felmondása új lakossági számlacsomagra (pl. Net, Tempó stb.) történő átszerződési igény fogadása hitelkártya törlesztési biztosítás aktiválása
2.1. Értékpapír ügyintézés Lekérdezések −
Értékpapír jegyzésekkel és aukciókkal kapcsolatos információk, befektetési jegyek nettó eszközértéke, másodlagos forgalmazásban részt vevő állampapírok aktuális vételi- és eladási árfolyama, tőzsdére bevezetett részvények aktuális ára és előző napi tőzsdei záróára
−
Értékpapírszámlák és a kapcsolódó alszámlák egyenlege és számlatörténete
Tranzakciók − − − − − − −
OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) -vétele, visszaváltása, forgatása, átcsoportosítása Állampapír és OTP kötvény másodpiaci eladás és vétel5 Tőzsdei megbízás megadása, visszavonása6 OTP Ingatlan Befektetési Alap - vétel és visszaváltás OTP Értékpapír Befektetési Alapok (deviza)7 -vétel és visszaváltás Transzfer Pénz átvezetés
3
A terhelendő Lakossági Folyószámlához, Lakossági aktív számlacsomaghoz, Junior Folyószámlához, Elektronikus Számlához, WebKÁRTYA Számlához, Grátisz, Bonusz és Príma Számlacsomagokhoz, Alap, Tempó, Net, JUMP. Prémium és Prémium Plusz Számlacsomagokhoz érvényes bankkártya kapcsolódik. A felsorolt típusú számláktól eltérő számlák (pl. Elektronikus, Prémium, Prémium Plusz Számlacsomagok Megtakarítási Számlája) terhére a tranzakció nem kezdeményezhető! A Lakossági Folyószámlához és a Lakossági aktív számlacsomaghoz kapcsolódóan kizárólag ügyfélazonosításra alkalmas ügyfél-azonosító kártyával a tranzakció szintén nem végezhető. 4 A tranzakciót az alábbi típusú bankkártyák esetében lehet igénybevenni: Maestro, Maestro Sajátkártya,Mastercard Standard, Mastercard Standard Sajátkártya, Mastercard Arany Presztízs, VISA Electron, VISA Electron Sajátkártya, VISA Electron Junior Plusz, VISA Electron Junior Plusz Sajátkártya, VISA Electron Junior Max, VISA Electron Junior Max Sajátkártya, Mastercard Online, Mastercard Online Sajátkártya, Mastercard Online Junior, Mastercard Online Junior Sajátkártya, Mastercard Online ISIC, Mastercard Online ISIC Junior, VISA Classic, webKÁRTYA (kizárólag vásárlási limit módosítás), Maestro Elektronikus Bankkártya, Multipont Maestro, Multipont Maestro PayPass, Multipont MasterCard Klub, Lakossági Hitelkártyák. 5 Magyar állampapírok és OTP kötvények: Diszkont Kincstárjegy, Kamatozó Kincstárjegy, Magyar Államkötvény, OTP kötvény 6 Az OTP Bank Nyrt. hatályos Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatában foglaltak szerint. 7 OTP Alapkezelő által euróban és dollárban forgalmazott nyíltvégű befektetési alapok
OTP BANK Nyrt. 2
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! 2.2. Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik.
T-Mobile – DOMINO egységkártyák
Telenor – Praktikum és DJuice egységkártyák
Vodafone – VitaMax egységkártyák
3. OTPdirekt internetes szolgáltatás 1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja:
I. Bankszámla műveletek Tranzakciók ellenőrzése/jóváhagyása8 Online vásárlás: Számlainformáció:
Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés
Számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonatok Számlakivonat beállítások Levelezési cím módosítása Tranzakciók ellenőrzése8
Bankkártyás tranzakciók: 7*24 órás - OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás3 Bankkártya limit lekérdezés/módosítás4 Bankkártya aktiválás Bankkártya letiltás webKÁRTYA adatok lekérdezése8
Lekötött betét: Új lekötés Lekérdezés/feltörés/visszavezetés
Egyszeri átutalás Átutalások: 8
Rendszeres átutalás
Csoportos beszedések: 8
Belföldi forint átutalás Sárga csekk Postai kifizetési utalvány Külföldi forint átutalás Bankon belüli deviza utalás Bankon kívüli (belföld, külföld) deviza átutalás Állandó és értéknapos megbízások8 lekérdezése / módosítása / törlése8 Belföldi értéknapos átutalás8 Bankközi azonnali (VIBER) forint átutalás8
Állandó megbízás – belföldi átutalás8 Állandó megbízás – Postai kifizetési utalvány8 Állandó és értéknapos megbízások lekérdezése / módosítása / törlése8 Csoportos beszedési megbízás Csoportos beszedési megbízások lekérdezése / módosítása / törlése
8
A módosítás az OTPdirekt internetes szolgáltatásban 2011.03.21-től érhető el.
OTP BANK Nyrt. 3
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! SMS funkció engedélyezése Új jelszó igénylése Abaqoos megszüntetés
Abaqoos: Regisztráció Aktiválás Feltöltés Visszautalás Felfüggesztés / Feloldás
Vagyontervezés
II. Szolgáltatói Számlák
Távszámla Díjnet
III. Mobilfizetés IV. Hitelkártya műveletek Tranzakció jóváhagyás Bankkártya tranzakciók: Bankkártya limit lekérdezés/módosítás Hitelkártya aktiválás Hitelkártya letiltás
Számlainformáció: Hitelkártya számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonat beállítások Számlakivonatok Tranzakciók ellenőrzése
Rendszeres átutalás: Csoportos beszedési megbízás Csoportos beszedési megbízások lekérdezése/ módosítása / törlése
Online vásárlás: Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés
V. Értékpapír műveletek Tranzakció jóváhagyás Lekérdezések:
Megbízások:
Számlatörténet Tranzakciók ellenőrzése Tőzsdei megbízások ellenőrzése/ visszavonása 6,9 Értékpapír árfolyamadatok Számlakivonatok Értékpapír számlakivonat beállítások Ügyfélminősítés Adóelszámolást támogató riport8 9 10
OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétel10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) – visszaváltás10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) – visszaforgatás10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - átcsoportosítás10 OTP Ingatlan Befektetési Alap vétel
Csak a Budapesti Érték Tőzsdére (BÉT) bevezetett részvények. Kizárólag nyílt végű befektetési alapok.
OTP BANK Nyrt. 4
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
Vagyontervezés
OTP Ingatlan Befektetési Alap visszaváltás OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) vétel7 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) visszaváltás7 Másodpiaci vétel5 Másodpiaci eladás5 Tőzsdei vétel6,9 Tőzsdei eladás6,9
VI. OTPdirekt Bróker11 Kereskedés
Portfolió
BÉT megbízások6, 9 Xetra megbízások12 OTP Befektetési jegy forgalmazás 10 Befektetési jegy átcsoportosítás 10 Befektetési jegy visszaforgatás 10 Másodpiaci tranzakciók 5
Árfolyamok
Portfolió értékelés Portfóliókezelt alszámlák13 Grafikus portfolió Befektetések eredménye
Információk
9
BÉT adatok Xetra adatok12 OTP Befektetési alapok10 Állampapírok OTP Jelzáloglevelek OTP Kötvények
Tőzsdei megbízások9, 12 Tranzakciók Árfolyamriasztások9 Számlatörténet Számlakivonatok Ügyfélminősítés Adóelszámolást támogató riport8
Vagyontervezés Tranzakció jóváhagyás
VII. Igénylések
VIII. Beállítások
OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatások igénylése/ módosítása Folyószámlahitel igénylés Bankkártya igénylések
Tranzakció jóváhagyás
Űrlapok karbantartása Mobil aláírás beállítások Jelszóváltoztatás Hozzáférés letiltás Számlakör módosítás Számla elnevezés módosítása Kedvencek szerkesztése
11
Kizárólag a szolgáltatásra regisztrált felhasználók által igénybe vehető funkciók. Csak a XETRA kereskedési rendszerbe bevezetett értékpapírok. 13 Csak a portfoliókezelési szolgáltatást igénybevevő felhasználók részére jelenik meg. 12
OTP BANK Nyrt. 5
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
2) Az OTPdirekt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybe vehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a T-Mobile SMS roaming14 szolgáltatást biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását az OTP Bank Nyrt. nem vizsgálja. 3) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás mobiltelefonokra testreszabott verziójának elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Amennyiben a Szerződő Fél mobil készüléke kielégíti a szükséges feltételeket, úgy számára az adott mobil eszközön kizárólag a testreszabott – szűkebb funkcionalitású – internetes szolgáltatás elérése biztosított. Technikai feltételek: - iPhone (OS, iOS) készülékek saját (Safari Mobile) böngészővel, vagy - Android operációs rendszert futtató készülékek Opera Mobile böngészővel, vagy - Windows Mobile 6.0 operációs rendszerrel ellátott készülékek Opera 10 böngészővel vagy - JAVA-t támogatni képes operációs rendszerrel (Symbian - S60, S80, S90) ellátott készülékek Opera 10 böngészővel Képernyő felbontás: - iPhone esetében: álló helyzetben 320, fekvő helyzetben 480 pixel szélesség - Androidos készülékek esetében az oldal tejes képernyő szélességen, azaz 100%-ra széthúzva jelenik meg - Egyéb készülékek esetében: 240 pixel szélesség (csak álló helyzetben) Rendelkezésre álló funkciók:
FŐMENÜ Főmenü
Postaláda
Súgó
Beállítások
Tranzakció jóváhagyás
Számlainformáció
Lekötött betét
Egyszeri átutalás
Online vásárlás
Bankkártyás tranzakciók
ALMENÜK Beállítások Űrlapok karbantartása Számla elnevezés módosítása
13
Jelszóváltoztatás
A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást.
OTP BANK Nyrt. 6
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Számlainformáció Számla részletes adatai Tranzakciók ellenőrzése
Számlatörténet
Lekötött betét Új lekötés
Lekérdezés/Feltörés/Visszavezetés
Egyszeri átutalás Belföldi forint átutalás Belföldi értéknapos átutalás
Bankon belüli deviza átutalás
On-line vásárlás Mobiltelefon egyenleg feltöltés
Autópálya-matrica vásárlás
Bankkártyás tranzakciók 7*24 órás – OTP bankkártyák Bankkártya közötti azonnali átutalás módosítás Bankkártya letiltás
limit
lekérdezés
/
4. OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: T-Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága) Telenor Magyarország Zrt. Vodafone Magyarország Zrt.
4.1. Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: T- Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága): Mobil telefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: +36-1-265-9210 Telenor Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: +36-20-2000-000 Vodafone Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, +36-70-288-1270
OTP BANK Nyrt. 7
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! 4.2. Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra, valamint a bankkártya limit lekérdezésére és időkorlátos limit beállítására terjed ki. 4.2.1. Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve: KÓD: LEK Ezen kódok megadása esetén az OTP Bank Nyrt. az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. Jóváírások: Terhelések: Teljes napi forgalom:
KÓD: Jxx* KÓD: Txx* KÓD: Fxx*
* dátum megadása két numerikus karakteren
A Szerződő fél az OTPdirekt visszamenőleg kérheti le adatait.
mobiltelefonos
szolgáltatáson keresztül
4.2.2. Általános banki információk kódjai: OTP deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár EURÓ Angol font Kanadai dollár Szlovák korona Cseh korona Svéd korona Norvég korona Ausztrál dollár Japán yen Dán korona Svájci frank Horvát kuna Lengyel zloty
KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:
USD EUR GBP CAD SKK CZK SEK NOK AUD JPY DKK CHF HRK PLN
Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok
Nyíltvégű befektetési jegyek napi árfolyamai: OTP OPTIMA OTP QUALITY
KÓD: OMA KÓD: QUA
OTP BANK Nyrt. 8
egy hónapra
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! OTP PALETTA UBS ALAPOK ALAPJA OTP MAXIMA OTP Tőkegarantált PÉNZPIACI ALAP OTP INGATLAN BEFEKTETÉSI ALAP OTP PRIZMA BEFEKTETÉSI ALAP OTP EURÓ KÖTVÉNY OTP DOLLÁR KÖTVÉNY
KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD KÓD
PAL UBS MXM PPA IBA PRI EKA DKA
KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:
ANY DAN ECO EGI EMA FOT FHB GSP HUM LIN MAT MOL OTP PPL PHY RBA RIC SYN TVK ZWA
Küldött adat: dátum és adás-vételi árfolyam
Tőzsdei részvény információk: ÁLLAMI NYOMDA Nyrt. DANUBIUS Nyrt. ECONET Nyrt. EGIS Nyrt. ÉMÁSZ Nyrt. FOTEX Nyrt. FÖLDHITEL és JELZÁLOGBANK Nyrt. GRAPHISOFT PARK SE HUMET Nyrt. LINAMAR Nyrt. MAGYAR TELEKOM Nyrt. MOL Nyrt. OTP Bank Nyrt. PANNERGY Nyrt. PHYLAXIA Nyrt. RÁBA Nyrt. RICHTER GEDEON Nyrt. SYNERGON Nyrt. TISZAI VEGYI KOMBINÁT Nyrt. ZWACK UNICUM Nyrt. Tőzsdei árfolyamok lekérdezése: 1) Tőzsdei kereskedés ideje alatt, a 15 perccel késleltetett árfolyam, napi változás%, az adott napi nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre. 2) A tőzsdei kereskedés végétől a következő tőzsdenyitásig az utolsó kereskedési napon kialakult utolsó kötésár, napi változás%, nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre.
4.2.3. A szolgáltatással kapcsolatos információk: Számlainformációk kódjai Árfolyamok kódjai Befektetési jegyek kódjai: Tőzsdei információk kódjai A szolgáltatás megszüntetése
KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: KÓD:
SZL ARF BJK TOZ TILT
OTP BANK Nyrt. 9
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! 4.2.4. Időkorlátos bankkártya limit
4
Bankkártyák aktuális limit beállításának lekérdezése A megadott bankkártya aktuális vásárlási napi limit beállításának lekérdezése: KÓD: VLM?xxxxxxxxxx* A megadott bankkártya aktuális napi ATM készpénzfelvételi limit beállításának lekérdezése: KÓD: ATM?xxxxxxxxxx* *a bankkártya számának utolsó10 jegye
Abban az esetben, ha a bankkártya száma nem kerül megadásra, akkor az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakcióban szereplő adatok kerülnek a válasz SMS-ben megküldésre, kódjai: Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM? Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM? Bankkártyák időkorlátos limit beállításának kódjai: A megadott bankkártya időkorlátos napi vásárlási limitének a módosítása: KÓD: VLMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z A megadott bankkártya időkorlátos napi ATM készpénzfelvételi limitének a módosítása: KÓD: ATMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z Leírás: xxxxxxxxxx : a bankkártya számának utolsó 10 jegye yyyyyyyyy: vásárlási limit összege; a beírt értéktől függően 5-9 karakter hosszú lehet, külön feltöltő jel (nulla, szóköz, pont, stb.) beírása nem kell; min:50000 max: 999999999 Ft. Amennyiben nem kívánja korlátozni bankkártyájának vásárlási limitét, a “999999999” érték megadásával lehet ezt megtenni. ATM készpénzfelvételi limit összege; a Lakossági Forint Alapú Kártyákról szóló Hirdetmény „bankkártyákhoz kapcsolódó limitek” pontjában foglaltaknak megfelelően adható meg. z:
az időintervallum, ameddig a beállítás érvényben van; értéke 1 órától 9 óráig adható meg egész órákban
A kód paraméterek nélküli megadása esetén az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres, vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakció adatai (kártyaszám, összeg, idő) kerülnek beállításra. Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM
OTP BANK Nyrt. 10
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
5. OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás 1)
Az OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás mobiltelefonra történő letöltését az OTP Bank Nyrt. a wap.otpbank.hu oldalon az „OTPdirekt Aktív mobilBank” menüponton, valamint a www.otpbank.hu oldalon keresztül biztosítja.
2)
OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók:
I. Lekérdezések:
Előző limit Beállítás Előző újra
Egyenleg Számlatörténet Ellenőrzés
VII. Árfolyamok II. Tranzakciók:
Deviza Befektetési jegy Részvény
Átutalás Kártyafedezet3 Feltöltés Autópálya-matrica
VIII. Abaqoos: Aktiválás Megszüntetés Felfüggesztés Feloldás Feltöltés Visszautalás Új jelszó SMS értesítés
III. Betétek: Lekérdezés Betétlekötés
IV. Beszedések V. Vásárlási limit:4 Lekérdezés Előző limit Beállítás Előző újra
IX. Beállítások: Jelszócsere Aktiválás/Letiltás Új felhasználó Alapállapot
VI. ATM limit:4 Lekérdezés 3)
Jelen Hirdetmény hatálybalépésével egyidejűleg az OTP Bank Nyrt. megszünteti az OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás – SMS alapú – verziójának igénybevételi lehetőségét. Jelen Hirdetmény hatálybalépésének időpontjától az Aktív mobilBank szolgáltatás megújított – GPRS alapú – verziójának használata biztosított.
4) A GPRS alapú OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás verziójának elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Technikai feltételek: - Java képes telefon (MIDP 2.0, CDLC 1.1) vagy Windows operációs rendszerrel rendelkező mobil eszköz (Windows mobil, PDA), - internetes kapcsolat, előfizetés megléte.
OTP BANK Nyrt. 11
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók!
6. Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX-9-400-700-as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az OTP Bank Nyrt-nél megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás15 tekintetében igénybevehető. A szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően:
a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről
küld SMS üzenetet.
7. OTPdirekt szerződés számlakörébe bevont számlákra vonatkozó különleges rendelkezések Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a következő táblázatban feltüntetett számlák esetében kizárólag a felsorolt tranzakciók végzése engedélyezett: Telefonos ügyintézői szolgáltatás
Internetes szolgáltatás
Aktív mobilBank szolgáltatás
Nem kezelhető
Nem kezelhető
Nem kezelhető
Junior folyószámla (7-14 éves ügyfelek részére)
Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Lekérdezés Lekötés/feltörés
Lekérdezés Lekötés/feltörés
Lakossági devizaszámla
Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR 500.000 értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR 100.000 értéket el nem érő betétek konverziója
Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR 500.000 értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR 100.000 értéket el nem érő betétek konverziója
Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között
Lakossági deviza megtakarítási számla
Lekérdezés Átutalás bankon belül (forint és deviza) Átvezetés saját számlák között
Lekérdezés Átutalás bankon belül (forint és deviza) Átvezetés saját számlák között
Lekérdezés Átutalás bankon belül (forint) Átvezetés saját számlák között
Számla elnevezés Junior folyószámla (0-7 éves ügyfelek részére)
14
Kivéve az OTP Bank Nyrt. hitelszámláira történő beszedések esetén.
OTP BANK Nyrt. 12
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! Lekérdezés Bankkártya limit módosítás Online vásárlás
Lekérdezés Bankkártya limit módosítás Online vásárlás
Lekérdezés Bankkártya limit módosítás Online vásárlás
Lakossági megtakarítási számla
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között
Lakossági Takarékbetét számla
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Merkantil mobil betétszámla
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
Hitelkártya számla
Számla elnevezés
Electra Terminál szolgáltatás
Junior folyószámla (0-7) éves ügyfelek részére)
Nem kezelhető
Junior folyószámla (7-14 éves ügyfelek részére)
Nem kezelhető
Lakossági devizaszámla
Lakossági deviza megtakarítási számla
Lekérdezés Átutalás Átvezetés saját számlák között Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR 500.000 értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR 100.000 értéket el nem érő betétek konverziója Lekérdezés Átutalás bankon belül (forint és deviza) Átvezetés saját számlák között
Hitelkártya számla Lakossági megtakarítási számla Lakossági Takarékbetét számla
Merkantil mobil betétszámla
16
Nem kezelhető Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés Lekérdezés Átutalás bankon belül Átvezetés saját számlák között Lekötés/feltörés
15
Az Electra Terminál szolgáltatás kizárólag kereskedelmi banki OTPdirekt szerződésbe bevont lakossági (nem pénzforgalmi) bankszámlák esetében vehető igénybe.
OTP BANK Nyrt. 13
HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról Hatálybalépés napja: 2011. április 1. A változások a szövegben dőlten szedve olvashatók! A következő típusú Értékpapír alszámlák esetében az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás esetében kizárólag lekérdezési lehetőség biztosított: a) b) c) d) e) f)
zárolt alszámlák letétőrzési alszámlák részletfizetési alszámlák portfólió kezelt alszámlák határidős alszámlák opciós alszámlák
8. OTPdirekt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit Az OTPdirekt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében az OTP Bank Nyrt. a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél Számlakörén kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítási tranzakciók végrehajtását:
Banki limit mértéke
Csatorna OTPdirekt internetes szolgáltatás
50.000,- Ft/ nap
OTPdirekt Aktív mobilBank szolgáltatás
50.000,- Ft/ nap
OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás
nincs banki limit
III. Egyéb rendelkezések Jelen Hirdetmény hatályon kívül helyezi a 2011. január 1-én hatályba lépett, a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményt. Közzététel: 2011. március 1.
OTP BANK Nyrt. 14