HBONE VoIP szolgáltatás, az elmúlt egy év eredményei
Ilyés Gábor Mészáros Mihály Szabó Szabolcs NIIF Intézet ISO 9001
2006. november 8.
1
Tanúsított cég
Áttekintés
•
Az elmúlt év főbb eseményei, eredményei
•
2006-os fejlesztések
•
Központi hívásirányító upgrade
•
További tervek
ISO 9001
2006. november 8.
2
Tanúsított cég
Az elmúlt év eseményei I. •
Üzemeltetésben történt változások – intézmények számára transzparens, zökkenőmentes
•
ISO 9001:2000 minősítés megszerzése a VoIP szolgáltatásra (is) (2005 év vége) – üzemeltetéssel kapcsolatos folyamatok szabályzása
•
A voip hálózaton keresztül bonyolított forgalom erőteljes növekedésnek indult – kedvező percdíjak – minőségi mobil szolgáltatás – intézmények “eszmélése” ISO 9001
2006. november 8.
3
Tanúsított cég
Az elmúlt év eseményei II. Forgalom alakulása VoIP hívásstatisztika 2006
68 67 65 64
forgalom
intézmények száma
66
63 62 61
Intézmények száma
60
Forgalom
59
au gu sz tu sz s ep te m be r
jú liu s
s jú ni u
áj us m
áp ril is
ja nu ár fe br uá r m ár ci us
20 05
de c
58
ISO 9001
hónap
2006. november 8.
4
Tanúsított cég
Az elmúlt év eseményei III. Forgalom hívásirányonkénti megoszlása Hívásirányok forgalma 2006
68 67 66
Nemzetközi [perc]
65
Belföldi mobil [perc]
64
Belföldi vezetékes [perc]
63 62
HBONE [perc]
61
intézmények száma
60 59
2006. november 8.
jú liu s
s jú ni u
m áj us
áp ril is
ja nu ár fe br uá r m ár ci us
au gu sz tu sz s ep te m be r
20 05
de ce m
be r
58
ISO 9001
5
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések I. •
Újabb bekötött intézmények – AVKF, BKF, BMF Tavaszmező, CEU, Collegium Budapest, Sapientia, SZBK
•
Bekötés alatt levő intézmények – MÜTF, Tatabánya (IP) – Kossuth Lajos Gimnázium, Mosonmagyaróvár (GW) – Nyíregyházi Főiskola (IP/GW ?) – PE, Nagykanizsa (IP)
•
BRI interface-ek vásárlása (kisebb forgalmú intézmények bekötése)
•
Negatív fejlesztések
Rendkívüli akció: bekapcsolási díj, hűségnyilatkozat és forgalmi bevállalás nélkül – AS5350-ek juthat intézményevisszavétele a HBONE VoIP szolgáltatásához 4 helyszínről (kihasználatlanság) A bekapcsoláshoz szükséges gw-t ingyen adjuk, amíg a készlet tart. * 2006. november 8.
* Nincs apróbetű, mi nem húzunk csőbe senkit sem!
6
ISO 9001
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések II. •
VoIP teszthálózat felépítése
ISO 9001
2006. november 8.
7
Tanúsított cég
2006-os fejlesztések •
Voip percdíj szerződésmódosítás folyamatban az Invitel-el – Ha a szerződésmódosítás aláírásra kerül, percdíj csökkenés várható • mobil 15-20% • belföldi vezetékes 5% • nemzetközi mobil 5%
•
Központi hívásirányító upgrade – accountig megreformálása – DNS rendbetétele – bugok, anomáliák javitása, kiküszöbölése
ISO 9001
2006. november 8.
8
Tanúsított cég
Központi hívásirányító upgrade I. • •
Az accounting információk gyűjtésének megreformálása Jelenlegi adatgyűjtés alapja: az intézményi gateway – számos problémával kell(ett) együttélni • rugalmatlan attributum kezelés
ISO 9001
2006. november 8.
9
Tanúsított cég
Központi hívásirányító upgrade II. •
Új elgondolás: hívásirányító alapú adatgyűjtés – üzemeltetési és intézményi statisztikák készítése lehetővé válik • alap egy webes felülethez (kérdés, mit szeretnének az intézmények?)
– accounting üzenetek felépítése rugalmasan, és egy helyen változtatható – érzéketlen a voip hálózat inhomogenitására
ISO 9001
2006. november 8.
10
Tanúsított cég
Központi hívásirányító upgrade III. •
DNS rendbetétele – Jelenlegi (még futó) megoldás: külső szerveren futtatjuk a dns-t és ehhez fordul a Deverto • Hálózati hiba esetén nem elérhetők a dns szerverek • 2 db szerver üzemeltetése „feleslegesen”
– Tervezett (már futó) megoldás: a dns szerver magán a deverto-n fut • egyszerűbb menedzselhetőség • nem kell plusz 2 vas
– Távlati terv: a dns az NIIF cluster szoláltatására kerül
ISO 9001
2006. november 8.
11
Tanúsított cég
Központi hívásirányító upgrade IV. •
Bugok, anomáliák és javításuk – – – –
30s után elbontott a Deverto (szökőévben egyszer, OM) csengetési visszhang (SDP bug, FSZEK) rtp forwardig bug natolt hálózatok esetén (FSZEK) Avaya együttműködési problémák (szabványimplementációs hiba?, PE Nagykanizsa) – Fax problémák (BKF)
•
Az új szoftverváltozatokkal a felmerült hibák tesztelése – sok időt emészt fel, emiatt csúszik számos más projekt
•
Kérdés, merre menjünk, ha nem tudjuk merre? – hívásvégződtetés tűzön-vízen át – hívás „visszaejtése” az intézményhez
2006. november 8.
ISO 9001
12
Tanúsított cég
További tervek Központi IP PBX projekt I.
•
Célja: Egyéni felhasználók számára dedikált SIP alapú infrastruktúra és szolgáltatás kialakítása • Felhasználói kör: – pilot: akik az NIIF Névtárban megtalálhatóak – távlati cél: az NIIF közösség
•
A projekttel kapcsolatos főbb szempontok, jellemzők: – SIP alapú végpontok kapcsolódása (TLS támogatás) – a névtárban levő user accountok felhasználása – a kapcsolódott SIP-es végpontok és a voip hálózatunk hívhatóságának biztosítása (nyilvános irányok hívhatóságát nem tervezzük)
ISO 9001
2006. november 8.
13
Tanúsított cég
További tervek Központi IP PBX projekt II.
•
A pilot fázis jelenlegi állapota: – a központi infrastruktúra elméleti kialakítása megtörtént
– a gyakorlati tesztek elkezdődtek – a pilotban és a szolgáltatás indításakor csak hívás kezdeményezés és fogadás lesz 2006. november 8.
ISO 9001
14
Tanúsított cég
További tervek Központi IP PBX projekt III.
•
Pilot befejezésének tervezett időpontja: ???
•
Későbbiekben tervezett funkciók: – hangposta – E-mail értesítés nem fogadott hívásról – voice-to-mail – hívásátirányítás (pl. HBONE vezetékes számra) – konferenciahívás – presence információk megjelenítése – kereshető címtár ISO 9001
2006. november 8.
15
Tanúsított cég
További tervek •
21-es számmező igénylése: – elsődleges célja a videokonferencia végpontok számmezőjének lecserélése (jelenleg intézmény adja) – a központi IP PBX szolgáltatás esetén is felhasználható lesz – számmező igénylése folyamatban, de ÁSZF kell hozzá • ÁSZF-el szolgáltatók leszünk, félő kiesünk a mostani státuszunkból
•
VoIP használata kis sávszélességű végpontokon – a 2004/2005-ös teszt megismétlése (akkor nem volt biztató a kép) – tervezett időpontja: ???
•
Új nemzetközi voip peeringek kialakítása (SANET, AARNET) – Deverto upgrade után ISO 9001
2006. november 8.
16
Tanúsított cég
Köszönöm a figyelmet! www.voip.niif.hu
[email protected]
ISO 9001
2006. november 8.
17
Tanúsított cég