KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
1
HASIL STUDI KELAYAKAN SISTEM INFORMASI HUKUM BERBASIS WEB PDAM KOTA SURAKARTA Kustanto, Didik Nugroho, Tri Irawati Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Sinar Nusantara Surakarta e-mail :
[email protected]
ABSTRAKSI Secara umum sistem informasi yang ada di PDAM Kota Surakarta yang berjalan saat ini belum menerapkan informasi secara menyeluruh, masih terdapat beberapa informasi terutama yang berkaitan dengan hukum. Studi kelayakan ini bertujuan agar peraturan atau informasi hukum yang ada, dapat diketahui dengan cepat dan mudah oleh seluruh karyawan di lingkungan PDAM Kota Surakarta. Metode penelitian yang digunakan meliputi: desain penelitian, cakupan wilayah penelitian, sumber data, sampling, indikator penetapan hasil, pengolahan data dan kesimpulan. Berdasarkan survey pelanggan dan staf serta analisa SWOT bahwa sistem informasi hukum berbasis web layak untuk dibuat dengan resiko kesiapan PDAM dalam menghadapi kritik dari masyarakat terhadap update data yang disajikan dan perawatan sistem informasi secara rutin. Kata Kunci: PDAM, Informasi, survey, SWOT
yang akan dibangun untuk menyempurnakan
PENDAHULUAN PDAM Kota Surakarta
merupakan
sistem yang telah ada ini diperlukan studi
salah satu dari instansi pemerintah yang
kelayakan yang diambil dari survey melalui
ingin memanfaatkan teknologi internet ini
wawancara, kusioner pelanggan dan Sumber
secara
Daya Manusia instansi terkait.
optimal.
Saat
ini
penyebaran
informasi dan pelayanan terhadap pelanggan
Secara umum sistem informasi yang
sudah menggunakan internet tetapi belum
ada di PDAM Surakarta yang berjalan saat
memberikan pelayanan yang sesuai dengan
ini belum menerapkan informasi secara
harapan pelanggan maupun instansi. Oleh
menyeluruh,
karena itu dalam pengembangan sistem baru
informasi yang belum disampaikan melalui
masih
terdapat
beberapa
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
sistem informasi yang ada. Informasi yang
2
Sistem informasi berbasis web
berkaitan dengan hukum seperti peraturan perundang-undangan
pelayanan pelanggan, pemanfaatan sistem informasi
web),
Study kelayakan
(kepegawaian,
Surat
keputusan
Instansi (PDAM
Pelanggan
Kebutuhan instansi
Hasil survey terhadap sistem yang berjalan
dari
pemerintah daerah atau wali kota dan lain sebagainya yang dirasa perlu disampaikan
Kesimpulan Study kelayakan dari hasil
baik pada pelanggan maupun pada pegawai dilingkungan
PDAM
Surakarta.
Sistem
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
informasi berbasis web yang ada saat ini juga tidak up to date atau masih bersifat statis.
Berdasarkan
maka
perlu
penjelasan
adanya
tersebut,
perbaikan
sistem
METODE PENELITIAN 1. Desain Penilitian Penelitian ini didesain sebagai studi
informasi hukum berbasis web dinamis yang dapat diakses melalui jaringan internet.
mengenai kelayakan pemanfaatan teknologi
1. Tujuan Perusahaan Divisi Hukum
informasi
Karyawan dilingkungan PDAM Kota
di
Penelitian
PDAM
kota
Surakarta.
ini melingkupi unit kerja di
Surakarta dapat mengetahui perkembangan
lingkungan PDAM kota Surakarta dan
mengenai peraturan-peraturan atau informasi
lingkungan ekstrenal PDAM Kota Surakarta
hukum dengan mudah dan cepat.
menggunakan pendekatan langsung atau direct approach dengan metode survey.
2.
Selain dengan survey internal dan eksternal
Kerangka Pemikiran Penyusunan
sistem
yang
akan
juga
dilakukan
studi
pustaka
untuk
dibangun ini berdasarkan hasil survey yang
mendapatkan
kebijakan-kebijakan
dilakukan pada pelanggan dan bagian terkait
pemerintah
dengan pengembangan sistem ini.
kebijakan sistem pelayanan menggunakan
untuk
mengetahui
adanya
sistem informasi Data-data pelanggan
diambil
dengan
langsung
cara
dari
kuesioneer
mengetahui kebutuhan informasi pelanggan PDAM
kota
Surakarta
serta
tingkat
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
pengetahuan
pelanggan
terhadap
penggunaan teknologi informasi .
Penetapan
hasil
3
kelayakan
pemanfaatan sistem informasi berbasi web
Data-data lingkungan internal digali dengan melakukan penyebaran kuisioner ke
ditentukan dari indikator: Tabel 1: Indikator penetapan hasil
pimpinan PDAM Surakarta. Survey internal
No
Aspek
Indikator Kelayakan
ini
1
Teknologi
Teknologi
untuk
mendapatkan
data
langsung
internet
kebijakan dan kebutuhan pimpinan terhadap
mendukung
pemanfaatan sistem informasi berbasis web
membuat
di PDAM Surakarta.
PDAM karena saat ini banyak
untuk website
web
hosting
2. Cakupan Wilayah Penelitian
yang menyediakan jasa
Lingkungan kerja wilayah PDAM Kota
sewa
hosting,
Surakarta.
masyarakat
mampu
mengakses
internet
3. Data dan sumber data
melalui HP maupun PC
Data yang digunakan dalam penelitian
pribadi, tersedianya area
ini adalah data primer dan sekunder. Data
hotspot
primer
tempat strategis
diambil
secara
langsung
dari
pelanggan dan pimpinan PDAM Kota
2
Ekonomi
diberbagai
Sistem yang akan dibuat
Surakarta. Data sekunder diambil dari
bermanfaat lebih besar
peraturan hukum dan aturan-aturan lain yang
dari
berkaitan dengan sistem informasi berbasis
dikeluarkan
web.
pembuatan
biaya
yang untuk dan
perawatannya. 4. Sampling Sampel yang diambil dalam penelitian
3
Organisasi
Ada kebijakan pimpinan terhadap
pemanfaatan
ini untuk data pelanggan ± 300, staf ± 40,
sistem
dan wawancara kepada unsur pimpinan.
berbasis web Adanya
5. Indikator penetapan hasil
informasi
SDM
ditetapkan mengelola website
yang untuk
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
4
Hukum
4
Adanya anggaran untuk
diskorkan dengan menggunakan table skor
pembuatan
dan
berikut:
perawatan
sistem
informasi
yang
Tabel 2: Skor pelanggan Jawaban
Skor
ditetapkan
Ya
3
Ada aturan perundangan
Tidak
2
yang mendukung
Tidak tahu
1
Adanya
kebijakan
pemerintah
yang
Kemudian dari data tersebut akan diuji
berhubungan
dengan
reliabilitas, validitas dan uji korelasi untuk
pemanfaatan
website
membuat kesimpulan dari hasil survey.
untuk
kepentingan
publik
Untuk
pengujian
dengan
menggunakan
SPSS 12.0. Penentuan variabel data staf: a. variabel
6. Metode Pengolahan data
dependen
yaitu
keinginan
perbaikan web
Data primer yang telah terkumpul dari
b. variabel independen terdiri atas sumber
pelanggan dan staf berdasarkan kuesioner
daya
yang disebarkan kemudia diolah dengan
informasi, keberadaan sistem informasi
menggunakan SPSS. Dengan menentukan
hukum berbasis web, sarana prasarana,
variabel dependen dan independen.
komitmen pimpinan
Penentuan variabel data pelanggan: a. Variabel
dependen
yaitu
informasi,
independen
keinginan
terdiri
pelayanan,
terhadap
memberikan 10 butir pertanyaan dimana
atas
jawaban Sangat setuju, setuju, tidak setuju,
keluhan,
tidak tahu. Dari jawaban responden tersebut
pelanggan
kemudian diskorkan dengan menggunakan ini
table skor berikut:
dengan memberikan 6 butir pertanyaan
Tabe 3: Skor staf
dimana masing-masing butir akan diberikan
Jawaban
opsi jawaban ya, tidak dan tidak tahu. Dari
Sangat setuju
4
jawaban
Setuju
3
responden
akses
masing-masing butir akan diberikan opsi
keberadaan web, dan fasilitas web. Analisa
kemudahan
Analisa terhadap staf ini dengan
terhadap pembaharuan web b. Variabel
manusia,
tersebut
kemudian
Skor
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
5
Tidak Setuju
2
diuji validitas dan reliabilitas diperoleh hasil
Tidak Tahu
1
sebagai berikut : Descriptive
Kemudian dari data tersebut akan diuji reliabilitas, validitas dan uji korelasi untuk membuat kesimpulan dari hasil survey. Untuk
pengujian
dengan
menggunakan
SPSS 12.0 Penentuan digunakan
variabel
sebagai
pendukung
pimpinan analisan
SWOT yang dihubungkan dengan keinginan pelanggan dan staf dalam menentukan kesimpulan mengenai pembaharuan sistem informasi hukum berbasis web.
pelanggan
dan
hasil staf,
signifikan,
maka
menunjukkan mendekati
nol
nilai (0)
skewness sehingga
yang variabel
memiliki kecenderungan terdistribusi secara normal.
yang digunakan untuk melihat sample analisis
apabila
data
variabel
dependen dan independen terdapat hubungan yang
Distribusi pertanyaan yang disampaikan
Pengukuran validitas data pertanyaan
7. Kesimpulan sementara Berdasarkan
Descriptive Statistics Std. N MinimumMaximum Mean Skewness Statistic Statistic Statistic Statistic Deviation Statistic Statistic Std. Error p1 300 1 3 2,32 ,528 ,142 ,141 p2 300 1 3 2,32 ,534 ,095 ,141 p3 300 1 3 2,31 ,532 ,119 ,141 p4 300 1 3 1,93 ,728 ,113 ,141 p5 300 1 3 2,32 ,529 ,130 ,141 p6 300 1 3 1,93 ,733 ,104 ,141 total 300 6,00 18,00 13,1367 2,78757 ,295 ,141 Valid N (listwise) 300
dianggap
studi
kelayakan ini layak untuk dilanjutkan dan melakukan analisa SWOT dari pimpinan untuk mendukung hasil analisa pelanggan dan staf.
ANALISA DAN PEMBAHASAN 1. Analisa pelanggan Berdasarkan hasil survey pelanggan yang dilakukan terhadap 300 responden dengan butir pertanyaan ada 6 (enam) dimana secara data yang diperoleh tersebut
tersebut valid atau tidak maka diolah dengan menggunakan
korelasi
data
dengan
membandingkan antara nilai r table dan r hitung.
Dengan menggunakan jumlah
responden sebanyak 300 dan pertanyaan sebanyak 6 item dengan degree of freedom (df) = 10% maka nilai r table adalah sebesar 0,0961.
Suatu data dikatakan mempunyai
nilai valid apabila nilai r hitung > dari r table.
Dari hasil analisa SPSS validitas
dapat dilihat dari hasil analisis berikut :
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
Correlations p1 p1
p2
p3
p4
p5
p6
total
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
1 . 300 ,964** ,000 300 ,976** ,000 300 ,192** ,001 300 ,982** ,000 300 ,185** ,001 300 ,845** ,000 300
p2 ,964** ,000 300 1 . 300 ,977** ,000 300 ,207** ,000 300 ,959** ,000 300 ,208** ,000 300 ,851** ,000 300
p3 ,976** ,000 300 ,977** ,000 300 1 . 300 ,206** ,000 300 ,959** ,000 300 ,208** ,000 300 ,853** ,000 300
p4 ,192** ,001 300 ,207** ,000 300 ,206** ,000 300 1 . 300 ,201** ,000 300 ,994** ,000 300 ,676** ,000 300
p5 ,982** ,000 300 ,959** ,000 300 ,959** ,000 300 ,201** ,000 300 1 . 300 ,194** ,001 300 ,846** ,000 300
p6 ,185** ,001 300 ,208** ,000 300 ,208** ,000 300 ,994** ,000 300 ,194** ,001 300 1 . 300 ,674** ,000 300
total ,845** ,000 300 ,851** ,000 300 ,853** ,000 300 ,676** ,000 300 ,846** ,000 300 ,674** ,000 300 1 . 300
Warnings The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,885
Berdasarkan data analisa maka dapat •
Cronbach's Alpha ,861
Butir 2 P2 nilai 0,851 > 0,0961 kesimpulan valid
•
N of Items 6
Butir 1 P1 nilai 0,845 > Item Statistics
0,0961 kesimpulan valid •
% 51,4 48,6 100,0
300 284 584
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
dikatakan bahwa:
6
Butir 3 P3 nilai 0,835 >
p1 p2 p3 p4 p5 p6
Mean 2,32 2,32 2,31 1,93 2,32 1,93
p1 p2 p3 p4 p5 p6
p1 1,000 ,964 ,976 ,192 ,982 ,185
Std. Deviation ,528 ,534 ,532 ,728 ,529 ,733
N 300 300 300 300 300 300
0,0961 kesimpulan valid •
0,0961 kesimpulan valid •
Inter-Item Correlation Matrix
Butir 4 P4 nilai 0,676 > Butir 5 P5 nilai 0,846 > 0,0961 kesimpulan valid
p2 ,964 1,000 ,977 ,207 ,959 ,208
p3 ,976 ,977 1,000 ,206 ,959 ,208
p4 ,192 ,207 ,206 1,000 ,201 ,994
p5 ,982 ,959 ,959 ,201 1,000 ,194
p6 ,185 ,208 ,208 ,994 ,194 1,000
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
•
Butir 6 P6 nilai 0,674 > Summary Item Statistics
0,0961 kesimpulan valid Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua
Item Means Item Variances
Mean 2,189 ,366
Minimum 1,927 ,279
Maximum 2,323 ,537
Range ,397 ,259
Maximum / Minimum 1,206 1,929
Variance ,040 ,017
N of Items 6 6
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
butir pertanyaan dapat digunakan karena r Scale Statistics
hitung lebih besar dari r table. Mean 13,14
Selanjutnya data yang telah valid
Variance 7,771
tersebut dilihat nilai reliabiltasnya dengan
Reliability
N of Items 6
ANOVAa
melihat nilai alpha yang akan diolah dengan menggunakan SPSS berikut:
Std. Deviation 2,788
Between People Within People
Total
Between Items Residual Total
Sum of Squares 387,233 60,603 268,564 329,167 716,399
df 299 5 1495 1500 1799
Mean Square 1,295 12,121 ,180 ,219 ,398
Grand Mean = 2,19 a. The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
F 67,471
Sig ,000
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
Coefficientsa
Hotelling's T-Squared Test Hotelling's T-Squared 76,314
F 15,059
df1
df2 295
5
Sig ,000
Model 1
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
Berdasarkan uji reliabilitas variabel yang diteliti mempunyai nilai contract alpha
(Constant) p1 p2 p3 p4 p5
dilakukan analisa lebih lanjut dengan
Std. Residual 12,993 9,434 4,374
dan independen. Hasil analisa regresi linear dengan formula sebagai berikut Y = + β1X1 + β2X2 + β3X3 +e
dilakukan
menghasilkan output sebagai berikut :
Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value
Model 1
sebesar
Method .
Enter
Std. Deviation ,729 1,000
,005
,073
,008
,007
300
-1,31 -,052 -,686 -,938 -,098 -,938 ,430 ,000 ,001
3,01 ,991 12,993 13,024 2,314 19,991 276,444 142,280 ,925
1,92 ,000 ,000 ,043 ,012 ,086 4,983 ,614 ,017
,757 ,076 ,992 1,229 ,174 1,644 24,342 8,376 ,081
300 300 300 300 300 300 300 300 300
R Square ,989
Adjusted R Square ,989
df 5 294 299
a. Predictors: (Constant), p5, p4, p3, p2, p1 b. Dependent Variable: p6
0,989
artinya
p6
(keinginan
regresi liniear berganda layak dipakai dalam
Std. Error of the Estimate ,076
pengambilan kesimpulan, karena sebagian besar
variabel
dependen
(keinginan
pembaharuan web) dijelaskan oleh variabel
ANOVAb Sum of Squares 158,956 1,711 160,667
yang
dalam model. Kesimpulannya bahwa model
a. Predictors: (Constant), p5, p4, p3, p2, p1 b. Dependent Variable: p6
Regression Residual Total
Mean 1,93 ,000
adalah variabel lain yang tidak terdapat
Model Summaryb
Model 1
Maximum 3,01 1,476
perbaikan web) menjelaskan 98,90% sisanya
b. Dependent Variable: p6
R ,995a
Minimum ,67 -1,738
sudah disesuaikan (adjusted R square)
a. All requested variables entered.
Model 1
3 3 1
Nilai koefisien determinasi
Variables Entered/Removedb Variables Removed
Mean Square 31,791 ,006
F 5463,076
Sig. ,412 ,000 ,091 ,000 ,000 ,566
p6
a. Dependent Variable: p6
Regression
Variables Entered p5, p4,a p3, p2, p1
,822 -4,225 1,697 4,080 160,578 -,574
Residuals Statisticsa
melihat hubungan antara variabel dependen
yang
-,178 ,051 ,146 ,991 -,019
t
a. Dependent Variable: p6
melakukan analisa regresi linear untuk
regresi
Standardized Coefficients Beta
Casewise Diagnosticsa Case Number 4 5 7
0,60 yang artinya data ini reliable untuk
Unstandardized Coefficients B Std. Error ,018 ,022 -,248 ,059 ,070 ,041 ,201 ,049 ,998 ,006 -,027 ,046
a. Dependent Variable: p6
sebesar 0,861 yang berarti lebih besar dari
Analisa
7
Sig. ,000a
independen (informasi, pelayanan, keluhan, keberadaan web, dan fasilitas web) Sedangkan untuk melihat pengaruh dari masing-masing variabel independent secara individual dapat dilihat dari table
N 300 300
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
8
coefficient dimana dalam table ini harus
Dari data diatas dapat disimpulkan
dibandingkan dengan t table (dihitung dari
bahwa dalam rangka pembaharuan web
two tailed α = 5%). Output SPSS tersebut
PDAM kota Surakarta ini didukung oleh
menunjukkan bahwa:
informasi, penanganan keluhan pelanggan
•
Variabel informasi (P1) mempunyai
dan keberadaan web itu sendiri perlu
probabilitas 0,000 yaitu dibawah 0,05
ditekankan
hipotesis nol ditolak artinya kebutuhan
adanya perbedaan yang signifikan setelah
informasi
dilakukan perubahan web yang saat ini
pelanggan
mempunyai
pengaruh terhadap pembaharuan web. •
pelayanan
terhadap
memberikan
pelanggan tidak
pengaruh
terhadap
2. Analisa kebutuhan divisi Untuk melihat komitmen pimpinan dan
mengantisipasi
kebutuhan
dalam
pengembangan sistem informasi hukum maka dilakukan survey pada 40 staf yang
pembaharuan web. mempunyai
berhubungan langsung dengan sistem ini.
probabilitas 0,000 yaitu dibawah 0,05
Untuk itu diberikan 10 pertanyaan dari 6
hipotesis nol ditolak artinya
variabel yang dibutuhkan yaitu mengenai;
Variabel
keluhan
(P3)
keluhan
pelanggan atau penanganan keluhan pelanggan
mempunyai
•
Variabel
keberadaan
Di era teknologi sekarang ini divisi hukum
pengaruh
PDAM
Surakarta
sudah
selayaknya membuat sistem informasi
terhadap pembaharuan web. web
berbasis
(P4)
web.
Semua
staf
PDAM
mempunyai probabilitas 0,000 yaitu
Surakarta telah siap untuk mensukseskan
dibawah 0,05 hipotesis nol ditolak
atau mengakses sistem informasi hukum
artinya
berbasis web yang akan direalisasikan
keberadaan web mempuyai
melalui divisi hukum. / P1 (SDM)
pengaruh terhadap pembaharuan web. •
merasakan
sudah ada.
hipotesis alternative diterima artinya
•
pelanggan
Variabel pelayanan (P2) mempunyai probabilitas 0,091 yaitu diatas 0,05
•
agar
Variabel fasilitas web (P5) mempunyai
•
Dilingkungan PDAM Kota Surakarta
probabilitas 0,566 yaitu diatas 0,05
perlu diadakan sistem infromasi hukum
hipotesis nol diterima artinya
fasilitas
berbasis web sehingga informasi yang
web tidak mempengaruhi pembaharuan
berkaitan dengan hukum atau aturan dan
web.
informasi lainnya dapat dengan mudah
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
diakses
•
computer
yang
ada
baik
menyempurnakan sistem informasi yang
dilingkungan PDAM dan di rumah. / P2
telah ada / P6 (keinginan perbaikkan
(Informasi)
web)
Setelah diwujudkan sistem informasi
Dari variabel tersebut kemudian diolah data
hukum berbasis web akan meningkatkan
dengan SPSS sehingga akan dihasilkan
kinerja khusunya divisi hukum dan divisi
output dan analisa sebagai berikut: Descriptives
lainnya yang ada di lingkungan PDAM Surakarta. SDM di bidang IT yang ada di PDAM Surakarta saat ini sudah mampu dan telah siap untuk memelihara sistem informasi hukum berbasis web. / P3 (keberadaan) •
Spesifikasi sarana dan prasarana yang
lebih
dari
syarat
mendukung
Descriptive Statistics
p1 p2 p3 p4 p5 p6 total Valid N (listwise)
minimal
diberlakukannya
guna sistem
divisi yang ada sudah setuju jika semua yang
terintegrasi.
ada
PDAM
dibuat
secara
Surakarta
telah
mengalokasikan dana untuk pengadaan dan
pemeliharaan
sistem
informasi
hukum berbasis web / P4 (Sarana dan prasarana)
sistem informasi berbasis web terlebih sistem informasi hukum / P5 (komitmen pimpinan)
akan
Mean Statistic 2,81 2,76 2,05 2,00 1,88 1,88 13,3810
Std. Deviation Statistic ,804 ,759 1,058 1,036 1,041 1,064 5,00708
Skewness Statistic Std. Error ,070 ,365 ,084 ,365 ,420 ,365 ,553 ,365 ,794 ,365 ,758 ,365 ,490 ,365
mendekati
nol
nilai (0)
skewness sehingga
yang variabel
memiliki kecenderungan terdistribusi secara normal. Pengukuran validitas data pertanyaan yang digunakan untuk melihat sample tersebut valid atau tidak maka diolah dengan menggunakan
korelasi
data
dengan
membandingkan antara nilai r table dan r hitung.
Dengan menggunakan jumlah
responden sebanyak 42 dan pertanyaan
(df) = 10% maka nilai r table adalah sebesar 0,2573.
Suatu data dikatakan mempunyai
nilai valid apabila nilai r hitung > dari r table.
Dari hasil analisa SPSS validitas
dapat dilihat dari hasil analisis berikut:
Sistem informasi hukum berbasis web yang
Maximum Statistic 4 4 4 4 4 4 24,00
sebanyak 6 item dengan degree of freedom
Pimpinan PDAM Surakarta saat ini sudah berkomitmen tentang pengadaan
•
Minimum Statistic 1 1 1 1 1 1 6,00
menunjukkan
informasi hukum berbasis web. Semua
informasi
N Statistic 42 42 42 42 42 42 42 42
Distribusi pertanyaan yang disampaikan
ada di PDAM Surakarta saat ini sudah
•
9
direalisasikan
dapat
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
Correlations p1 p1
p2
p3
p4
p5
p6
total
Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
1 . 42 ,964** ,000 42 ,585** ,000 42 ,557** ,000 42 ,410** ,007 42 ,543** ,000 42 ,746** ,000 42
p2 ,964** ,000 42 1 . 42 ,561** ,000 42 ,527** ,000 42 ,365* ,018 42 ,508** ,001 42 ,718** ,000 42
p3 ,585** ,000 42 ,561** ,000 42 1 . 42 ,979** ,000 42 ,869** ,000 42 ,872** ,000 42 ,959** ,000 42
10
Warnings p4 ,557** ,000 42 ,527** ,000 42 ,979** ,000 42 1 . 42 ,905** ,000 42 ,841** ,000 42 ,950** ,000 42
p5 ,410** ,007 42 ,365* ,018 42 ,869** ,000 42 ,905** ,000 42 1 . 42 ,802** ,000 42 ,870** ,000 42
p6 ,543** ,000 42 ,508** ,001 42 ,872** ,000 42 ,841** ,000 42 ,802** ,000 42 1 . 42 ,902** ,000 42
total ,746** ,000 42 ,718** ,000 42 ,959** ,000 42 ,950** ,000 42 ,870** ,000 42 ,902** ,000 42 1 . 42
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
42 0 42
% 100,0 ,0 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Berdasarkan data analisa maka dapat Cronbach's Alpha ,931
dikatakan bahwa : •
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items ,929
N of Items 6
Butir 1 P1 nilai 0,746 > Item Statistics
0,2573 kesimpulan valid •
Butir 2 P2 nilai 0,718 > 0,2573 kesimpulan valid
•
Butir 3 P3 nilai 0,959 >
p1 p2 p3 p4 p5 p6
Mean 2,81 2,76 2,05 2,00 1,88 1,88
p1 p2 p3 p4 p5 p6
p1 1,000 ,964 ,585 ,557 ,410 ,543
0,2573 kesimpulan valid •
Butir 4 P4 nilai 0,950 > 0,2573 kesimpulan valid
•
Butir 5 P5 nilai 0,870 > 0,2573 kesimpulan valid
•
Std. Deviation ,804 ,759 1,058 1,036 1,041 1,064
N 42 42 42 42 42 42
Inter-Item Correlation Matrix p2 ,964 1,000 ,561 ,527 ,365 ,508
p3 ,585 ,561 1,000 ,979 ,869 ,872
p4 ,557 ,527 ,979 1,000 ,905 ,841
p5 ,410 ,365 ,869 ,905 1,000 ,802
p6 ,543 ,508 ,872 ,841 ,802 1,000
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
Butir 6 P6 nilai 0,902 > 0,2573 kesimpulan valid
Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua butir pertanyaan dapat digunakan karena r
Summary Item Statistics
Item Means
Mean 2,230
Maximum 2,810
Range ,929
Maximum / Minimum 1,494
Variance ,190
The covariance matrix is calculated and used in the analysis.
hitung lebih besar dari r table. Selanjutnya data yang telah valid
Minimum 1,881
Scale Statistics Mean 13,38
Variance 25,071
Std. Deviation 5,007
N of Items 6
tersebut dilihat nilai reliabiltasnya dengan melihat nilai alpha yang akan diolah dengan menggunakan SPSS berikut: Reliability
Berdasarkan uji reliabilitas variabel yang diteliti mempunyai nilai contract alpha
N of Items 6
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
sebesar 0,931 yang berarti lebih besar dari 0,60 yang artinya data ini reliable untuk dilakukan
analisa lebih lanjut dengan
melakukan analisa regresi linear
11
Casewise Diagnosticsa Case Number 14 16
Std. Residual -3,520 -3,126
p6 1 1
a. Dependent Variable: p6
untuk Residuals Statisticsa
melihat hubungan antara variabel dependen dan independen. Hasil analisa regresi linear dengan formula sebagai berikut Y = + β1X1 + β2X2 + β3X3 +e
Analisa
regresi
yang
dilakukan
menghasilkan output sebagai berikut:
Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value
Minimum ,83 -1,114
Maximum 3,67 1,893
Mean 1,88 ,000
Std. Deviation ,946 1,000
,097
,390
,177
,086
42
,79 -1,826 -3,520 -3,755 -2,078 -4,746 ,443 ,000 ,011
3,61 1,122 2,163 2,202 1,163 2,334 22,216 ,324 ,542
1,83 ,000 ,000 -,004 -,005 -,045 4,881 ,026 ,119
,942 ,486 ,937 1,023 ,570 1,183 6,465 ,069 ,158
40 42 42 40 40 40 42 40 42
a. Dependent Variable: p6
Regression Nilai
koefisien
determinasi
yang
Variables Entered/Removedb Model 1
Variables Entered p5, p2,a p3, p1, p4
sudah disesuaikan (adjusted R square)
Variables Removed
Method .
sebesar
Enter
Std. Error of the Estimate ,519
regresi liniear berganda layak dipakai dalam pengambilan kesimpulan, karena sebagian
b. Dependent Variable: p6
besar
Regression Residual Total
df 5 36 41
Mean Square 7,343 ,269
F 27,278
Sig. ,000a
b. Dependent Variable: p6
Unstandardized Coefficients B Std. Error -,122 ,322 ,276 ,388 -,174 ,409 1,263 ,392 -,799 ,456 ,383 ,195
a. Dependent Variable: p6
(keinginan
idependen (SDM, informasi, keberadaan
pimpinan) Sedangkan untuk melihat pengaruh
Coefficientsa
(Constant) p1 p2 p3 p4 p5
dependen
web, Sarana prasarana, dan komitmen
a. Predictors: (Constant), p5, p2, p3, p1, p4
Model 1
variabel
pembaharuan web) dijelaskan oleh variabel
ANOVAb Sum of Squares 36,714 9,691 46,405
(keinginan
dalam model. Kesimpulannya bahwa model
Adjusted R Square ,762
a. Predictors: (Constant), p5, p2, p3, p1, p4
Model 1
p6
adalah variabel lain yang tidak terdapat
Model Summaryb R R Square ,889a ,791
artinya
perbaikan web) menjelaskan 88,90% sisanya
a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: p6
Model 1
0,889
Standardized Coefficients Beta ,208 -,124 1,256 -,778 ,374
t -,377 ,712 -,425 3,218 -1,754 1,964
Sig. ,708 ,481 ,673 ,003 ,088 ,057
dari masing-masing variabel independent secara individual dapat dilihat dari table coefficient dimana dalam table ini harus dibandingkan dengan t table (dihitung dari two tailed α = 5%). Output SPSS tersebut menunjukkan bahwa:
N 42 42
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
•
•
mempunyai
Sedangkan variabel lain meskipun tidak
probabilitas 0,708 yaitu diatas 0,05
mempunyai pengaruh yang signifikan tetapi
hipotesis nol diterima artinya
SDM
juga mempunyai dampak dalam perubahan
tidak mempunyai pengaruh terhadap
web terutama SDM sebagai pemelihara
pembaharuan web.
sistem yang berjalan.
Variabel
SDM
(P1)
Variabel informasi (P2) mempunyai probabilitas 0,481 yaitu diatas 0,05 hipotesis nol diterima artinya informasi tidak mempunyai pengaruh
terhadap
Variabel
keberadaan
sistem
(P3)
mempunyai probabilitas 0,873 yaitu dibawah 0,05 hipotesis nol diterima artinya
keberadaan
mempunyai •
pengaruh
3. Hasil Wawancara Pimpinan Guna mendukung hasil survey yang dilakukan terhadap pelanggan dan staf yang ada juga dilakukan wawancara terhadap
pembaharuan web. •
12
pimpinan yang berada di divisi yang terkait yaitu divisi hukum dan divisi IT. Dari hasil wawancara, dapat disimpulan
tidak
bahwa sistem informasi berbasis hukum
terhadap
layak untuk dibuat dengan resiko kesiapan
sistem
pembaharuan web.
PDAM
dalam
menghadapi
kritik
dari
Variabel sarana dan prasarana (P4)
masyarakat terhadap update data yang
mempunyai probabilitas 0,003 yaitu
disajikan dan perawatan secara rutin.
dibawah 0,05 hipotesis nol ditolak
•
artinya sarana dan prasarana mempuyai
4. Pandangan Menurut Hukum
pengaruh terhadap pembaharuan web.
Berdasarkan UU ITE No 11 Tahun 2008
Variabel
(P5)
1. Pasal 1 ayat 6, penyelenggara sistem
mempunyai probabilitas 0,088 yaitu
elektronik adalah pemanfaatan sistem
diatas 0,05 hipotesis nol diterima artinya
elektronik oleh penyelenggara Negara,
komitmen pipinan tidak mempengaruhi
orang, badan usaha, dan/ masyarakat.
pembaharuan web.
PDAM
komitmen
pipinan
Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa dalam rangka pembaharuan web
Kota
Surakarta
adalah
penyelenggara sistem elektronik. 2. Pasal 4, berisi tentang pemanfaatan
PDAM kota Surakarta ini dukungan terkuat
Teknologi
Informasi
dari perubahan itu adalah sarana dan prasana
Elektronik dilaksanakan dengan tujuan
yang didukung dengan komitmen pimpinan.
untuk
meningkatkan
dan
Transaksi
efektivitas
dan
KomuniTi, Vol.IV No.2 Juli 2012
13
efisiensi pelayanan publik (butir c).
pembaharuan web PDAM kota Surakarta ini
Sesuai dengan visi dan misi PDAM Kota
variable pendukung terkuat adalah sarana
Surakarta
dan
bahwa
dalam
rangka
prasana
yang
pimpinan.
didukung Selain
dengan
meningkatkan pelayanan pada pelanggan
komitmen
itu
juga
perlu adanya suatu sistem yang dapat
didukung dengan pertimbangan berbagai
mempercepat pelayanan tersebut untuk
aspek meliputi : Teknologi, Ekonomi,
mencapai kepuasan pelanggan.
Organisasi dan Hukum Berdasarkan analisa dan kajian dari berbagai aspek dalam studi kelayakan, maka
KESIMPULAN Berdasarkan pengolahan data primer
pembaharuan
sistem
informasi
dan
dan sekunder dengan menggunakan alat
dokumentasi
hukum
berbasis
web
bantu SPSS dan SWOT dapat ditarik
dinyatakan
kesimpulan
diimplementasikan.
bahwa
dalam
rangka
layak
untuk
DAFTAR PUSTAKA Bungin.B, 2005. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Prenada Media, Jakarta. Keputusan Presiden RI No. 91 tahun 1999 tentang jaringan dokumentasi dan informasi hukum nasional Peraturan presiden RI No. 1 tahun 2007 tentang pengesahan, pengundangan dan penyebarluasan peraturan perundang-undangan Undang Undang RI No. 11 tahun 2008 tentang informasi dan transaksi elektronik Undang Undang RI No. 14 tahun 2008 tentang keterbukaan informasi publik Undang Undang RI No. 10 tahun 2004 tentang pembentukan peraturan perundang-undangan Wahyono.T,2008. Belajar Sendiri SPSS 16, Elex Media Komputindo