Inhoudstafel DEEL 0 – Toetsen legende ..................................................................................................................... 10 0.1
Algemene toetsen ............................................................................................................. 11
0.2
Speciefieke toetsen voor de lijsten ................................................................................... 12
0.3
Gebruikerslijsten ............................................................................................................... 13
0.3.1
Lijsten afdrukken ....................................................................................................... 13
0.3.2
Reports and Queries .................................................................................................. 14
0.3.3
Meer info over Reports and Queries ......................................................................... 14
DEEL 1 – Opstart en Instellingen ........................................................................................................... 16 1.1
Programma opstarten ....................................................................................................... 17
1.1.1
1.2
Beheer van de werknemers....................................................................................... 20
1.1.1.1
Wernemer toevoegen ........................................................................................... 20
1.1.1.2
Gegevens van de werknemr wijzigen .................................................................... 22
1.1.1.3
Werksessie van de werknemer openen en sluiten ............................................... 22
Programma instellingen .................................................................................................... 23
1.2.1
Toegang tot de programma instellingen ................................................................... 23
1.2.2
Algemene instellingen ............................................................................................... 23
1.2.2.1
Globaal beheer ...................................................................................................... 24
1.2.2.2
Business Information ............................................................................................. 27
1.2.2.3
Software opties ..................................................................................................... 28
1.2.2.4
Numérotation ........................................................................................................ 30
1.2.2.5
Boekhouding export .............................................................................................. 33
1.2.2.6
Gestion des plannings............................................................................................ 34
1.2.2.7
Action sur les articles............................................................................................. 35
1.2.2.8
Gebruikersprofiel................................................................................................... 36
1.2.2.5.1 Werknemers rechtenbeheer .............................................................................. 37 1.2.3
Instellingen per kassa ................................................................................................ 38
1.2.3.1
Device beheer ........................................................................................................ 38
1.2.3.2
Veiligheids opties................................................................................................... 40
1.2.3.3
Print beheer ........................................................................................................... 41
1.2.3.4
Software gedrag .................................................................................................... 43
1.2.3.5 1.2.4
Licentie beheer .......................................................................................................... 46
1.2.4.1
Aanmaak van extra licenties .................................................................................. 46
1.2.4.2
Utilisation des licences créées ............................................................................... 47
1.2.4.3
Wissen van licenties .............................................................................................. 47
1.2.4.4
Licence pour modules complémentaires .............................................................. 48
1.2.5
1.3
Happy Hour............................................................................................................ 45
Databeheer ................................................................................................................ 48
1.2.5.1
Data backup ........................................................................................................... 48
1.2.5.2
Server cache beheer .............................................................................................. 48
Gegevens importeren ........................................................................................................ 50
1.3.1
Beheer van de import profielen ................................................................................ 51
1.3.2
Gegevens importeren ................................................................................................ 52
1.4
Boekhoudingsexport ......................................................................................................... 53
1.5
Standaard bestanden ........................................................................................................ 54
1.5.1
Postcodes .................................................................................................................. 54
1.5.2
Straten ....................................................................................................................... 55
1.5.3
Betaalingswijze .......................................................................................................... 56
1.5.4
Woordenlijst .............................................................................................................. 59
DEEL 2 – Leveranciersbeheer ................................................................................................................ 60 2.1 Leveranciers............................................................................................................................. 61 2.1.1 Beheer van leveranciers ................................................................................................... 61 2.1.1.1 Leverancier toevoegen .............................................................................................. 62 2.1.1.2 Bewerken van leveranciersgegevens ........................................................................ 64 2.2 Leveranciersartikel fiche.......................................................................................................... 65 2.2.1 Leveransiersartikelen beheer ........................................................................................... 65 2.2.1.1 Leveranciersartikel toevoegen .................................................................................. 65 2.2.1.2 Bewereken van leveranciersatikel gegevens............................................................. 68 DEEL 3 – Klantenbeheer ........................................................................................................................ 70 3.1 Klanten..................................................................................................................................... 71 3.1.1 Klantenbeheer .................................................................................................................. 71 3.1.1.1 Klant toevoegen ........................................................................................................ 72 3.1.1.2 Bewerken van klantgegevens ................................................................................... 78 3.2 Klantengroepen ....................................................................................................................... 79 3.2.1 Klantengroepen beheren ................................................................................................. 79
3.2.1.1 Toevoegen van een klantengroep ............................................................................. 80 3.3 Getrouwdheidskaart................................................................................................................ 82 3.3.1 Getrouwheidskaart........................................................................................................... 82 3.3.1.1 Type getrouwdheidskaart toevoegen ....................................................................... 83 3.3.1.2 Getrouwdheidskaart gegevens bewerken ................................................................ 84 3.4 Waardebon .............................................................................................................................. 84 3.5 Beheer van klanten bestellingen ............................................................................................. 86 3.5.1 Import ............................................................................................................................... 86 3.5.1.1 Werkingsprincipe....................................................................................................... 87 3.5.2 Klantenbestelling aanmaken (Traiteur scherm) ............................................................... 88 3.5.3 Beheer van klanten- bestellingen en leveringen .............................................................. 94 3.5.4 Gestion des préparations de commande ......................................................................... 95 3.5.5 Beheer betalingen ............................................................................................................ 96 3.6 Facturatie................................................................................................................................. 97 3.6.1 Beheer facturen ................................................................................................................ 97 3.6.1.1 Nieuwe factuur aanmaken ........................................................................................ 98 DEEL 4 - Artikellenbeheer .................................................................................................................... 100 4.1 Artikel groepen ...................................................................................................................... 101 4.1.1 Artikel groepen beheren ................................................................................................ 101 4.1.1.1 Artikel groep toevoegen .......................................................................................... 102 4.1.1.2 Gegevens van een artikel groep bewerken ............................................................. 104 4.2 Artikel Subgroep .................................................................................................................... 105 4.2.1 Artikel subgroepen beheren........................................................................................... 105 4.2.1.1 Artikel subgroep toevoegen .................................................................................... 106 4.2.1.2 Gegevens van een artikel subgroep bewerken ....................................................... 108 4.3 Dimensies .............................................................................................................................. 109 Dimensies worden gebruikt om artikels verder te categoriseren (in het geval waarin de scheiding van producten in groepen en subgroepen onvoldoende is). Het begrip dimensie kan worden gebruikt om statistieken of kaarten (menu's) te creëren. ......................................... 109 4.3.1 Dimensies beheren ......................................................................................................... 109 4.3.1.1 Dimensies beheren .................................................................................................. 110 4.3.1.2 Gegevens van een artikel dimensie bewerken........................................................ 111 4.4 Artikelen ................................................................................................................................ 112 4.4.1 Artiklelen beheren .......................................................................................................... 112
U kunt vanuit dit venster, beslissen om de verkoop te bekijken, de lijst met items af te drukken en de inventaris of nog een artikel blokkeren. (in dit geval zal het artikel onbruikbaar in inning zijn). .................................................................................................. 113 4.4.1.1 Artikel toevoegen .................................................................................................... 113 4.4.1.2 Bewerking van de artikel gegevens ......................................................................... 120 4.4.1.2.1 Samenstelling van het artikel ........................................................................... 120 4.4.1.3 Artikel kopieren ....................................................................................................... 121 4.5 Natures .................................................................................................................................. 122 4.5.1 Natures beheren............................................................................................................. 122 DEEL 5 – Leveranciers – Bestellingen en leveringen ........................................................................... 126 5.1 Leveranciers bestelling .......................................................................................................... 127 5.1.1 leveranciers bestellingen beheer ................................................................................... 127 5.1.1.1 Leveranciersbestelling toevoegen ........................................................................... 128 5.1.1.2 Gegevens van een leveranciers bestelling bewerken ............................................. 130 5.2 Leveranciers leveringen......................................................................................................... 131 5.2.1 Leveranciers leveringen beheren ................................................................................... 131 5.2.1.1 Leveranciers levering toevoegen............................................................................. 132 5.1.1.2 Gegevens van een leverancierslevering bewerken ................................................. 134 DEEL 6 - Toestenbeheer ...................................................................................................................... 136 6.1 Thema’s en toetsen ............................................................................................................... 137 6.1.1 Profiel aanmaken............................................................................................................ 137 6.1.2 Profiel personaliseren .................................................................................................... 139 6.1.3 Directe toetsen profiel aanmaken.................................................................................. 141 6.1.4 Aanvulling toetsen profiel .............................................................................................. 142 DEEL 7 - Inning ..................................................................................................................................... 144 7.1 Algemeen inningscherm ........................................................................................................ 145 7.2 Toetsen opties ....................................................................................................................... 147 7.2.1 Tafel rappel en verwijzing .............................................................................................. 147 7.2.1.1 Tafel rappel.............................................................................................................. 147 7.2.1.2 Tafel sturen of terugsturen ..................................................................................... 148 7.2.1.3 Artikelen van een tafel « vervolgen »...................................................................... 150 7.2.1.4 Tafel associatie beheren.......................................................................................... 150 7.2.2 Bestelling sturen of terugsturen..................................................................................... 151 7.2.3 Kortingen ........................................................................................................................ 153 7.2.3.1 Korting op artikel ..................................................................................................... 153
7.2.3.2 Korting op een gehele rekening .............................................................................. 154 7.2.4 Afrekening en Inning ...................................................................................................... 155 7.2.4.1 Rekening .................................................................................................................. 155 7.2.4.2 Inning ....................................................................................................................... 156 7.2.5 Beheer ............................................................................................................................ 158 7.2.5.1 Bestelling beheer ..................................................................................................... 159 7.2.5.2 Beheer van de Heffingen en liquiditeiten ............................................................... 159 7.2.5.3 Tafelplanning beheren ............................................................................................ 159 7.2.5.4 Verkopen beheer ..................................................................................................... 160 7.2.5.5 Waardebon .............................................................................................................. 160 7.2.5.6 Hotel ........................................................................................................................ 160 7.2.5.7 Arbeid van de gebruiker .......................................................................................... 160 7.2.5.8 X kassa ..................................................................................................................... 160 DEEL 8 – Afsluiting en kassaliquiditeiten ............................................................................................. 162 8.1 Kassa liquiditeiten ................................................................................................................. 163 8.1.1 Liquiditeiten toevoegen ................................................................................................. 164 8.1.2 Heffingen ........................................................................................................................ 165 8.2 Kassa Afsluitingen .................................................................................................................. 166 8.2.1 details van de verkoop in een bepaalde periode ........................................................... 166 8.2.2 Kassa afluiting Z .............................................................................................................. 168 8.3 Verkoop opvolgen ................................................................................................................. 169 8.3.1 Ticket geschiedenis......................................................................................................... 170 DEEL 9 – Werknemers beheer ............................................................................................................. 172 9.1 Werknemers .......................................................................................................................... 173 9.1.1 Werknemer toevoegen .................................................................................................. 173 9.1.2 Functies beheren ............................................................................................................ 173 9.1.2.1 Functie aanmaken en beheren................................................................................ 174 9.1.3 Werknemers planning beheren...................................................................................... 175 9.1.4 Werknemers prestaties visualiseren. ............................................................................. 177 DEEL 10 – Artikel labeling .................................................................................................................... 178 10.1 Labeling ............................................................................................................................... 179 10.1.1 Artikel labeling .............................................................................................................. 179 10.1.2 Labels Layout ................................................................................................................ 180 DEEL 11 – “Hotel” Module .................................................................................................................. 182
11.1 Kamers ................................................................................................................................. 183 11.1.1 Kamer beheer ............................................................................................................... 183 11.1.1.1 Kamer toevoegen .................................................................................................. 184 11.1.1.2 Gegevens van een kamer bewerken ..................................................................... 185 11.2 Verblijf boeking ................................................................................................................... 186 11.2.1 Boeking toevoegen ....................................................................................................... 187 11.2.2 Boeking bewerken ........................................................................................................ 188 11.2.3 Status van een boeking veranderen ............................................................................. 188 11.3 Klanten................................................................................................................................. 188 11.4 Facturatie............................................................................................................................. 188 DEEL 12 – "Toegang op afstand" Module............................................................................................ 190 12.1 Aanpak ................................................................................................................................. 191 12.1.1 Vereisten ...................................................................................................................... 191 12.1.2 Openen ......................................................................................................................... 191 12.2 Gebruik ................................................................................................................................ 193 12.2.1 Dashbord ...................................................................................................................... 193 12.2.2 Klanten.......................................................................................................................... 193 12.2.3 Stock ............................................................................................................................. 193 12.2.4 Leveranciers.................................................................................................................. 193 12.2.5 Verkopen ...................................................................................................................... 194 12.2.6 Leveranciers bestellingen ............................................................................................. 194 12.2.7 Klanten bestellingen ..................................................................................................... 194 12.2.8 Bezetting vestiging ....................................................................................................... 194 12.2.9 Prestatie ....................................................................................................................... 194 12.2.10 Verklarende woordenlijst ........................................................................................... 194 12.2.11 Tafelplanning .............................................................................................................. 194 12.2.12 Memorisaties verwijderen ......................................................................................... 194 12.2. Boekhouding export ....................................................................................................... 194 12.2.14 Afsluiting (Z) ............................................................................................................... 195 12.2.15 Terugkeer ................................................................................................................... 195 DEEL 13 – “Keuken/Bar” Module ........................................................................................................ 196 13.1 Keuken/Bar .......................................................................................................................... 197 ANNEXES.............................................................................................................................................. 202 ANNEXE 1 – XML file dat de ticket details bevat ......................................................................... 203
1.1
Structure du fichier XML.............................................................................................. 203
ANNEXE 2 – Fichier XML d’import de commandes ..................................................................... 214 2.1 Structure du fichier XML................................................................................................ 214
DEEL 0 – Toetsen legende
DEEL 0 TOETSEN LEGENDE
Toetsen legende
0.1 Algemene toetsen
Onderdeel toevoegen
Onderdeel bewerken
Onderedeel verwijderen
Bevestigen en venster sluiten
Venster sluiten zonder te bevestigen
Bewerking anuleren
Opmaak van gepersonaliseerde luisten
Venster of onderdeel afdrukken
Touchpad toetsenbord openen
11
Toetsen legende
0.2 Speciefieke toetsen voor de lijsten
1
Als u op de zoek knop drukt verschijnt er een menu met opties en filteringen:
2
Als u op de optiesknop drukt verschijnt er een menu-lijst waarmee u de lijst kan kopiëren, afdrukken of exporteren:
12
Toetsen legende
0.3 Gebruikerslijsten 0.3.1
Lijsten afdrukken In vele schermen (artikelen, klanten, familie, enz..), kan een bepaalde knop persoonlijke lijsten afprinten. Bijvoorbeeld een wijnkaart, menu's, enz... De getoonde lijsten zijn eigen aan ieder scherm. Als u bijvoorbeeld op Gebruikers klikt in het Artikels scherm zal de software de lijsten voorstellen die hier toegevoegd zijn (artikels betreffende lijsten),
13
Toetsen legende 0.3.2
Reports and Queries De software Status en aanvragen dat gratis geleverd is met uw kassasysteem via PC Soft is een hulpmiddel voor gebruikers die een goede kennis hebben in het manipuleren van kantoor ITtools (tekstverwerking, spreadsheets en database management).
Wij raden u aan om de lijsten te laten creëren of wijzigen door u leverancier op basis van uw behoeften.
Een gevaarlijke behandeling van Toestanden en aanvragen zal geen invloed hebben op de werking van uw kassasoftware maar de persoonlijke lijsten dat u zal behandeld hebben lopen het risico om niet correct afgeprint te worden of helemaal niet. 0.3.3
Meer info over Reports and Queries U kunt meer informatie krijgen over de software Status en Queries van PC Soft door onze website te bezoeken: www.pcsoft.fr Een documentatie over Toestanden en aanvragen is vandaag verkrijgbaar op de website van PC Soft op het volgende adres: http://www.pcsoft-windev-webdev.com/etats-et-requetes.pdf
Aangezien de website van PC Soft zich mogelijk zal ontwikkelen kan de documentatie veranderen, in dit geval gaat u langs de homepage om ze te vinden. Deze informatie is onafhankelijk van Uw 3Pos Software en is op de website van onze partner enkel in het Frans of Engels terug te vinden.
14
DEEL 1 – Opstart en Instellingen
DEEL 1 OPSTART EN INSTELLINGEN
Opstart en Instellingen 1.1
Programma opstarten Bij de eerste opstart van uw programma zal u een reeks van informatie aan het programma moeten toe voegen om een goede werking te garanderen.
Eerst zal het programma u vragen welke taal te gebruiken.
Vervolgens moet U het nummer ingeven van het RS232 poort van het kassa waarin de FDM aangesloten is.
17
Opstart en Instellingen U wordt dan de licentie-informatie gevraagd, Het licentienummer wordt tweemaal gevraagd om typefouten te voorkomen. Opgelet! De vereiste informatie in het hoofdstuk "Bedrijfsnaam" zal op elk ticket afgedrukt worden.
Standaard, bij het eerste opstarten van het systeem wordt de werknemer « TECHNICUS » aangemaakt. Het standaard wachtwoord is « 0097 », Deze werknemer is aangegeven als meester in de software en zal gebruikt worden door de verdeler om het kassasysteem te configureren, De verdeler kan op elk moment beslissen om deze werknemer te personaliseren. Tenslotte moet u de parameters van de kassa specificeren (zie 1.2.3).
18
Opstart en Instellingen Nu dat de pre-configuratie van het programma gedaan is, kunt u nu inloggen. Het wachtwoord venster opent, u moet gewoon het wachtwoord voor de werknemer die u eerder gemaakt hebt ingeven.
U moet zich in « ARBEID IN » modus zetten om het kassa te gebruiken. Het is inderdaad niet mogelijk om het kassa te gebruiken als er geen gebruiker aangesloten is en in "ARBEID IN" modus. Eenmaal het paswoord ingegeven is gaat de hoofdvenster open. Zorg ervoor dat uw hoofdvenster zich op het tabblad "Bestanden" bevindt
19
Opstart en Instellingen 1.1.1
Beheer van de werknemers
1.1.1.1 Wernemer toevoegen In het hoofdvenster, drukt u op de "Werknemers" knop
Een update-venster van de werknemers wordt automatisch geopend :
Voor het toevoegen van een werknemer drukt u op de "Nieuw" knop.
20
Opstart en Instellingen De werknemersheet opent zich in een nieuw venster:
Code werknemer : Hier moet u de werknemer code invullen. Deze code moet uniek zijn voor elke werknemer. Paswoord : Hier moet u het paswoord van de werknemer invullen. Deze moet uniek zijn voor elke werknemer. Inderdaad, een erkenning van de werknemer wordt gemaakt in het systeem in functie van het paswoord. Wij raden u aan om uw paswoorden alleen met cijfers aan te maken aangezien de schermen van het programma voorzien zijn om cijfers te incoderen bij het invoegen van het paswoord. Pallet nummer : Het is verplicht om een pallet nummer in te voegen voor elk ingevoerde werknemer.
21
Opstart en Instellingen NISS/BIS nummer : Het systeem controleert de consistentie van het NISS/BIS nummer en informeert de gebruiker met de hulp van een pictogram naast deze. Deze code moet correct zijn om de werknemer fiche te valideren. Het NISS/BIS nummer bestaat altijd uit 11 cijfers en bevat een controle sleutel uitgerekend door een modulo 97. RFID code : Om het encoderen van de RFID kaart te vereenvoudigen moet u gewoon op de « New » knop drukken en de kaart voor de lezer te passeren. Het nummer zal zich automatisch in het juiste vak invullen. Functie : Hier worden de functies aan de werknemer aangeduid tussen al de functies die beschikbaar zijn in het systeem.
Om de sheet te bevestigen druk op "OK"
1.1.1.2 Gegevens van de werknemr wijzigen U kunt te allen tijde de gegevens van een werknemer aanpassen door op de knop « Bewerken » te drukken.
1.1.1.3 Werksessie van de werknemer openen en sluiten Om de werksessie van een medewerker op het begin van zijn dienst te activeren selecteert u de lijn van de werknemer in het updatevenster van de werknemers en druk op "Work IN".
22
Opstart en Instellingen Op dezelfde manier op het einde van de dienst van de werknemer kunt u de werksessie met de "Work OUT" knop sluiten.
1.2 Programma instellingen 1.2.1
Toegang tot de programma instellingen In het hoofdmenu venster selecteert u de "Instellingen - Diversen" tab
1.2.2
Algemene instellingen Ga naar het menu van de algemene instellingen door op de rode knop "ALGEMENE INSTELLINGEN" te drukken.
Bij het openen van deze verschijnen er meerdere tabbladen
23
Opstart en Instellingen 1.2.2.1 Globaal beheer
Taal van de documenten: Hier is de taal gekozen dat op alle bedrukkingen toegepast wordt. Instelling van de BTW: 2 BTW tarieven (ter plaatse en meenemen): Hier wordt vastgesteld als de uitbater twee BTW tarieven gebruikt op één artikel, typisch een gerecht dat « ter plaatste » of om « mee te nemen » verkocht wordt. Opgelet! Het is zelfsprekend dat de meeste uitbaters verschillende BTW tarieven op hun kaart vaststellen. Hier spreken we over twee verschillende BTW tarieven op hetzelfde artikel.. Verschillende prijzen (ter plaatse / mee te nemen): We stellen hier vast als de prijs verschillend is in functie van de toegepaste BTW tarief, in het geval dat wij 2 verschillende BTW tarieven gebruiken op hetzelfde artikel. Meestal kan dezelfde schotel goedkoper verkocht worden om « mee te nemen » dan « ter plaatste ».
24
Opstart en Instellingen Benaming BTW1 en BTW2 : We stellen hier vast de benamingen te tonen voor de principale BTW tarief (1) en voor de secundair BTW tarief (2). Deze benamingen zijn die dat aangetoond zullen worden in de verschillende vensters waar deze informatie gebruikt wordt,. Als de uitbater meer consumpties ter plaatse heeft, dan wordt de BTW1 benaming « Ter plaatse » en BTW2 « Mee te nemen » en omgekeerd. De prijsindex kan hier niet geconfigureerd worden maar geeft ter info aan welke prijs gebruikt zal worden voor elk BTW benaming. Benaming prijzen : In het kassasysteem bestaan er 5 tarieven. We stellen hier de verschillende tarieven vast dat personaliseerbaar zijn. Hieronder de tarieflijst met hun specificiteit. Tarief 1: De benaming van dit tarief is niet personaliseerbaar, het is het hoofdtarief Tarief 2: Als het tarief verschillend is volgens het toegepaste Btw-tarief dan wordt deze gebruikt voor het secundair tarief (2) en dus niet configureerbaar. In het ander geval is de benaming van dit tarief personaliseerbaar. Tarief 3: Personaliseerbaar. Tarief 4: Personaliseerbaar. Tarief 5: De benaming van dit tarief is niet personaliseerbaar, het gaat over een Happy Hour tarief. Restaurant : Restaurant: We vullen hier in als het instelling een restaurant is of niet. In het geval het een restaurant is wordt een ticket in afwachting gezet op een tafel. In dit geval is er geen tafelbeheer. Bestekken: We vullen hier in als we het aantal bestek beheren of niet. Als het wel het geval is dan kan de gemiddelde uitgave uitgerekend worden in het dashboard. Het aantal bestek vragen tijdens de emissie van een ticket is configureerbaar per kassa (zie 1.2.3.9) Tafelplan: We vullen hier aan als een tafel beheert wordt of niet. Tafelplan betekent zelf de nummering van de tafels beheren. Toon de tekening van het tafelplan: We vullen hier aan als we de tekening van het tafelplan wensen te tonen of niet. Beheer van het « vervolg »: We vullen hier aan of het vervolg beheren of niet. Als dat het geval is kunt u aanvragen doen aan de keuken bij voorbeeld, in orde van consumpties (voorgerechten, hoofdgerechten en desserts). Artikels groeperen: We vullen hier aan als u artikels wilt groeperen het keuken ticket. Nuttig als u meerdere keren hetzelfde artikel ingeeft Totaal per bestek op de rekening: Hier geeft men aan of het totaal per bestek moet worden afgeprint op de voorlopige rekening. Knop «Aanmaak van de tafels en tafelplan»: Deze knop geeft toegang tot de configuratie van de zalen, tafels, en het tekenen van tafelplannen zaal per zaal. Groep/Subgroep: Schakel koppeling in: Geeft aan het systeem aan dat subgroepen moeten worden gefilterd per groep. Indien dit niet het geval is, zullen bij het selecteren van een groep alle subgroepen worden voorgesteld.
25
Opstart en Instellingen Dimensie: Benaming Dimensie 1, 2 en 3: Er zijn 3 Dimensies. Deze dimensies worden gebruikt om subcategorieën in de artikelen te beheren. Deze subcategorieën zijn nadere preciseringen aan de groepen en subgroepen. Hier staat de labels (titels) van de 3 dimensies van het systeem. Neem het voorbeeld van de wijn. We kunnen de wijn in de wijn groep plaatsen, de subgroep rood, oorsprong (dimensie 1) Bordeaux, de druivensoort (dimensie 2) Cabernet Sauvignon, de vintage (dimensie 3) 2010. In dit geval, kunnen de dimensies helpen bij het exporteren of afdrukken van wijnkaarten bijvoorbeeld. Schakel koppeling in: Maakt de associatie tussen dimensies. In dit geval, krijgt u bij het kiezen van een dimensie 1 slechts de dimensies 2 te zien die gekoppeld zijn aan de geselecteerde dimensie.
26
Opstart en Instellingen 1.2.2.2 Business Information
Hoofding documenten : We vullen hier aan de hoofding dat we willen afdrukken op verkoopstickets. Dit hoofding is volledig personnaliseerbaar in functie van wat de uitbater wenst. Footer documenten: We vullen hier aan de footer dat we willen afdrukken op verkoopstickets. Deze footer is volledig personnaliseerbaar in functie van wat de uitbater wenst. Verdeler : We kunnen hier de logo van de verdeler importeren en zijn website adres inzetten. Als deze informatie compleet is dan zal de logo verschijnen in de hoofdpagina van het programma. Wanneer u op de logo klikt zal het systeem een web pagina openen naar de vermelde link. Adres voor Google Maps (Leveringen): We vullen hier aan het startpunt adres van de leveringen. Deze informatie geeft u daarna de mogelijkheid om de afstand en de reisroute uit te rekenen. Google Maps sleutel: Om de routing tussen de instelling en de klant te gebruiken. De gebruiker die deze optie wil gebruiken, dient een User key aan te schaffen bij Google. U kunt dan in dit veld de user key van Google aangeven.
27
Opstart en Instellingen 1.2.2.3 Software opties
Software opties : Beheer getrouwheid: We vullen hier aan als we de getrouwheid beheren in het programma. De configuratie van getrouwheidskaarten en klanten bevindt zich in het klanten deel (zie DEEL 3). Barcode op document: selecteer deze als u wilt dat een barcode wordt afgedrukt op de verschillende sales documenten (tickets en facturen). Deze barcode kan vervolgens met behulp van een lezer, helpen om een salesdocument sneller te vinden. Sta “TOOG” bestellingen toe: We vullen hier aan als u een bestelling wenst te doen op de klant « TOOG ». Deze mogelijkheid is nuttig om makkelijker een « Mee te nemen » ticket in afwachting te zetten dat aan de toog werd geplaatst tijdens de dienst zonder een nieuwe klant te moeten encoderen. Factuursoorten: We vullen hier aan als de facturen zich moeten afprinten in ticket- of A4 formaat. Gedetailleerde factuur: U kunt ook specificeren dat de details van gefactureerde tickets zich op de factuur printen.
28
Opstart en Instellingen Prijsberekening : Dit deel kan automatisch tarief 2, 3, 4 en 5 berekenen van het op basis van het tarief 1 tijdens de codering van een nieuw artikel. De gebruiker geeft de percentage min of meer op tarief 1 dat moet worden toegepast voor respectievelijk tarief 2, 3, 4 en 5. Scherm keuken / bar / etc. : Hier geeft men aan, als men gebruik maakt van de display-eenheid keuken / bar, alsook de lijst van de beschikbare schermen keuken / bar.
29
Opstart en Instellingen 1.2.2.4 Numérotation
Klanten : Auto benumering activeren: Deze optie wijst aan de software als hij of niet de klanten automatisch moet benummeren. Standaard is deze optie geactiveerd. Het is misschien nuttig om het te deactiveren als u een reeds bestaande klanten benummering wilt houden. Volgend klantnummer: In het geval het programma automatisch een klantnummer moet geven dan staat er in dit vak het volgend klantnummer om toe te kennen. Dit vak kan aangepast worden om nummers te reserveren. Barcode creëren: We vullen hier aan als het systeem automatisch een barcode moet genereren wanneer een nieuwe klant wordt aangemaakt.
30
Opstart en Instellingen Volgende klant barcode: We vullen hier aan de volgende barcode nummer om aan een klant toe te wijzen. Dit barcode nummer zal dienen om bedrukt te worden op getrouwheidskaarten. Op die manier kunt u automatisch een klant terug vinden dankzij een barcode lezer. Type getrouwheidskaart bij aanmaak: We vullen hier aan het type van getrouwheidskaart dat automatisch moet gelinkt worden aan een klant tijdens zijn creatie. Knop « Creëren voor alle bestaande klanten »: Deze knop geeft de mogelijkheid om een barcode te creëren voor alle klanten die nog geen hebben. Benummering van artikels: Activeren: Deze optie toont aan de software als hij of niet automatisch de artikels moet benummeren. Standaard is deze optie geactiveerd. Het is misschien nuttig om het te deactiveren als u een reeds bestaande benummering wilt houden. Volgend artikelnummer: In het geval de software automatisch een artiklenummer moet toewijzen dan vindt u het volgend nummer in dit vak. Dit vak kan aangepast worden om nummers te kunnen reserveren. Dimensie: Activeren: Voor elke dimensie toont deze optie als het of niet automatisch de dimensie moet benummeren. Standaard is deze optie geactiveerd. Het is misschien nuttig om het te deactiveren als u een reeds bestaande benummering wilt houden. Volgend artikelnummer: In het geval de software automatisch een dimensie nummer moet toewijzen dan bevat dit vak het volgend nummer om toe te wijzen aan elk dimensie. Dit vak kan bewerkt worden om nummers te reserveren. Factuur : Volgend factuur nummer: We vullen hier aan het volgend factuur nummer dat automatisch wordt toegewezen door de software. Verschillende boekhoud journaal voor CN: We vullen hier aan als we een verschillend boekhouding journaal hebben voor de credit nota's. In dit geval vervolgen de facturen en credit nota's zich op in dezelfde benummering. Volgende CN nummer: Als we aan de software aangeduid hebben dat de boekhouding journaal voor credit nota's verschillend is dan voor facturen, dan vullen we hier aan het volgend credit nota nummer.
31
Opstart en Instellingen Bestelling / Offerte / Levering: Volgende referentienummer: Wij voegen hier het volgende nummer om offertes te genereren. Offerte vervaldatum (in dagen): Hier geven we aan het standaard aantal dagen tussen de datum van bestelling en de vervaldatum. Deze berekent automatisch een standaard vervaldatum. Duur levering (minuten): Er staat hier de standaard leveringstermijn (om de planning van de leveringen te beheren). Waardebon: Gebruik: hier wordt aangegeven indien het gewenst is de mogelijkheid om waardebonnen te beheren via de software. Auto benummering activeren: Men geeft hier aan als men wilt dat het systeem automatisch waardebon nummers beheert. Volgende waardebon nummer: hier kiest u het volgende waarde bon nummer. Barcodes van de waardebonnen zijn EAN13-formaat en hebben de prefix "287". Print waardebon: Geef aan of u de waardebon wenst af te drukken bij zijn aanmaak. Vervaldatum waardebon (dagen): Geef hier de standaard geldigheidsduur van een waardebon aan. Opgelegde waardebon: Maakt een lijst van de opgelegde waardebon bedragen. Het is mogelijk om een lijst met bedragen te definiëren in de tabel onder deze optie.
32
Opstart en Instellingen 1.2.2.5 Boekhouding export
Boekhouding export : Software : We vullen hier aan het software waarvoor boekhouding export gegenereerd zal moeten worden. Inderdaad is de file structuur verschillend volgens de gebruikte boekhouding software. Journaal Z kassa: We vullen hier aan de code van het boekhouding journaal dat bestemd is voor dagelijkse kassa sluitingen. Journaal Factuur: We vullen hier aan de code van het boekhouding journaal dat bestemd is voor facturen. CN journaal: Als we aan de software getoond hebben dat het boekhouding journaal verschillend is voor credit nota's en voor facturen dan vullen we hier de boekhouding journaal code dat bestemd is voor credit nota's.
BOB50: Kalenderjaar: Men geeft hier aan als het huidige jaar in BOB50 het kalenderjaar is. Lopend boekjaar: Als we niet werken aan een kalenderjaar, geeft men hier aan wat de huidige jaar is in BOB50.
33
Opstart en Instellingen 1.2.2.6 Gestion des plannings
Tafelplanning : Dit deel van het scherm staat toe om de afbeelding van de planning van de tafel reservaties te beheren. De werkuren zijn de openingsuren van de instelling. De uren zichtbaar zijn de zichtbare uren van de planning. De granulariteit van de reservaties staat toe om het minimum bewegingstijd en reservatie duur te beheren. Planning werknemers: Geef hier werkuren van de werknemer aan (de tijdspanne waarin werknemers kunnen presteren), zichtbare uur (tijd zichtbaar in de planning venster werknemer) en de granulariteit van taken (minimale verplaatsingstijd en de duur van een taak ).
34
Opstart en Instellingen 1.2.2.7 Action sur les articles
Toewijzingsmethodes op de groep: Dit deel staat toe om artikels massaal te bewerken. Toepassingsgroep: Geeft de mogelijkheid om een groep te kiezen dat u wilt bewerken. Toepassingszone: Geeft de mogelijkheid om het tarief te kiezen dat u wilt bewerken. Eerste combo: Type van de uit te voeren verrichting op prijs 1 PLUS: Toevoegen MIN: Aftrekken % PLUS: Percentage toevoegen % MIN: Percentage aftrekken BTW: Btw-tarief uit te voeren op alle artikels. Waarde: Bedrag van de uit te voeren verrichting. Knop « TOEWIJZING VAN VERKOOPPRIJZEN / ARTIKELEN » : Geeft de mogelijkheid om de aanpassing werkelijk uit te voeren. Opgelet, er is geen weg terug mogelijk.
35
Opstart en Instellingen Voorraad: « Reset stockartikelen op 0 » knop: staat toe uw voorraad in het systeem te resetten. Toets Prijs: "Wijs prijs 2 toe voor alle BTW 2 artikelen": Wijst tarief 2 toe op alle knoppen voor BTW2 tarieven. Dit is handig als, bijvoorbeeld, de gebruiker besloten heeft om een tweede btw-tarief te gebruiken voor dezelfde artikelen wanneer hij eerder een ander btw-tarief gebruikte. 1.2.2.8 Gebruikersprofiel
Master werknemer We vullen hier aan wie de meester werknemer van de software is. Er moet altijd een meester werknemer zijn en er mag alleen één zijn. Opgelet, vergeet niet op “master opslaan” te drukken. Knop « Gebruiksniveau » : Deze optie geeft de mogelijkheid om in de configuratie van de gebruikersrechten van het kassasysteem te komen. Het is niet mogelijk om de meester gebruikersrechten te configureren, deze heeft altijd alle rechten.
36
Opstart en Instellingen 1.2.2.5.1 Werknemers rechtenbeheer Wanneer u op de “gebruiksniveau” drukt, krijgt u toegang tot de gebruikers rechten configuratiescherm..
Hieronder vindt u de configuratiescherm voor de gebruikersrechten.
Selecteer de werknemer voor wie u de rechten wenst te wijzigen. Opgelet! De toegewezen master werknemer heeft altijd alle rechten. U kunt een simpele klik op de knop toe te wijzen: - De rechten van de werknemer -gerelateerde functies - Alle rechten - Geen recht De rechten zijn onderverdeeld in drie categorieën: - Hoofdmenu: toegang tot verschillende kassasysteem opties - Tot de kassa: Bijzondere rechten op POS-scherm - Toegang kassa: Bijzondere toegangsrechten of ontzeggingen bepaalde vakken van het verkoopnetwerk.
37
Opstart en Instellingen 1.2.3
Instellingen per kassa Ga naar het menu algemene instellingen door op de groene tab "Instellingen PER KASSA" te drukken
Bij het openen van deze worden meerdere tabbladen geopend:
1.2.3.1 Device beheer
Geldlade beheer : Activeren: Hier geeft u aan of er een elektrische geldlade met de POS verbonden is. Interface: Hier staat het communicatieprotocol van de ticketprinter die is verbonden met de geldlade.
38
Opstart en Instellingen Beheer RFID-lezer / Dallas: Port Nr .: indien het RFID-lezer / Dallas is verbonden met de kassa wordt hierin het nummer van de seriële poort die verbonden is met de RFID-lezer ingevuld. Interface: Geef aan of de lezer is een RFID-lezer of DALLAS sleutel lezer is. "Configure TMR900" knop: Deze knop wordt gebruikt om een Dallas TMR900 sleutellezer automatisch te configureren. Anders moet de Dallas sleutellezer worden geconfigureerd om het sleutelnummer te versturen wanneer de gebruiker zijn sleutel plaatst en de chain "removed" stuurt wanneer de gebruiker zijn sleutel verwijdert. Bank terminal beheer: No Port: Als een ATOS terminal verbonden is aan de kassa wordt hierin het nummer van de seriële poort die is verbonden met de bank terminal ingevuld. Klantscherm beheer: No Port: Als een klantbeeldscherm is verbonden met de kassa wordt hierin het nummer van de seriële poort die is verbonden met de het beeldscherm ingevuld. Tekstsequentie (ESC ..): Hier komt de tekst van start karakter die wordt verstuurd naar de klantenbeeldscherm (Gereserveerd voor de installateur). Display tijd (100e sec): Er staat hier op het display de tijd berichten die naar de toren. Tekst bij pauze : Vul hier de tekst die u wilt vertonen wanneer de klantendisplay op ruststand staat. U klikt op de knop 'Verzenden' om het te verzenden naar de klantendisplay. Zodra de tekst is opgeslagen in de display wordt het standaard weergegeven als er geen ander bericht wordt verzonden. Beheer barcode-lezer: Poortnummer: indien een barcodelezer is verbonden met de kassa vult u hier het nummer van de seriële poort van de barcodelezer. Weegschaal beheer: Poortnummer: Indien de weegschaal verbonden met het fonds wordt hierin het nummer van de seriële poort die is verbonden met de weegschaal. Eigenschappen en Lengte: als het gewicht tot een complex systeem behoort, kunnen we het beginteken en lengte van het gewicht invoegen in de desbetreffende ketting. Telefonie beheer: "Telefonie" knop: Als de TAPI-driver voor het aansluiten van de kassa aan de telefoon is geïnstalleerd, zorgt deze knop om verbinding te configureren.
39
Opstart en Instellingen 1.2.3.2 Veiligheids opties
Beheermodus van de kassas : Dankzij dit menu kunt u aanvullen op welke manier de gebruikers van het programma zich kunnen aansluiten aa de kassa. Meerdere mogelijkheden zijn voorgesteld :
Paswoord aan de kassa : U moet op de knop werknemer veranderen drukken om van werknemer te veranderen. Het paswoord van de nieuwe werknemer is dan gevraagd.
Lijst van de werknemers aan de kassa : U moet op de knop werknemer veranderen drukken om van werknemer te veranderen. De lijst van werknemers toont zichen moet gewoon de werknemer kiezen waarmee u zich wilt aansluiten.
Palet verkopers : Ieder werknemer heeft een nummer. In de inzameling scherm is een pallet met 8 cijfers constant getoond et geeft de mogelijkheid aan een werknemer om zich aan te sluiten door gewoon op het nummer te drukken dat hem toegestaan is.
Sleutels / RFID kaarten : U moet gewoon de RFID badge voor de reader tonen om van werknemer te veranderen.
Geen paswoord gevraagd : In de inzameling scherm is er geen enkel manier om de aangesloten werknemer te veranderen.
Opgelet ! In alle soorten van kassier veiligheid zal er altijd een paswoord gevraagd worden als de gebruiker dat zich wil aansluiten het recht heeft over de werknemers in de software of nog niet is beginnen presteren.
40
Opstart en Instellingen Automatisch slot : Toont aan als het programma zich moet automatisch sluiten tijdens elk afwachting of inzameling. Batterij beheer: Dit parameter dient om aan te geven op welk percentage van de batterij, de software voortdurend de gebruiker moet verwittigen dat de batterij te zwak is om verder te werken. Dit heeft tot gevolg de gebruiker voortdurend met goed geladen te laten werken. 1.2.3.3 Print beheer
Afdruk van de tickets : Imprimante : We vullen hier de printer aan dat zal dienen om kassa tickets af te printen die bestemd zijn voor de klanten, X en Y rapporten. Beschrijving ticket op één regel: Geef hier aan als u wilt dat de beschrijving van een item op de kassabon wordt afgedrukt op één lijn. In dit geval zal de beschrijving van de item worden afgebroken indien nodig. Print ticket bij opname: Hier wordt aangegeven als u een pro forma ticket wenst af te drukken wanneer de bestelling wordt opgenomen. Afdrukken bij on-hold plaatsen: Hier wordt aangegeven als u een pro forma ticket wenst af te drukken wanneer de bestelling on-hold wordt geplaatst.
41
Opstart en Instellingen Afdruk van lijsten (A4) : Printer : Hier geeft u de printer aan die zal gebruikt worden voor ander type afdrukken A4 (lijsten, verslagen, enz ...). Afdrukvoorbeeld : Geef hier aan of, in het geval van afdrukken op A4, het systeem een voorbeeld geeft voordat u afdrukt. Afdrukken naar keuken / bar / enz. : Afdrukken naar keuken / bar / enz.: We geven hier aan als de klanten bestellingen naar de keuken of naar de bar moeten afgedrukt worden. De configuratie van de printers te gebruiken gebeurt in de artikels (zie 4.4.1.1). Afdrukken bij inning: Men geeft hier aan als men wilt dat er een ticket wordt afgedrukt in de keuken bij inning. Afdruk van Getrouwheidskaart : Printer : geef hier aan op welke printer de getrouwheidskaarten worden afgeprint. Afdrukvorbeeld : Geef hier aan of u een afdrukvoorbeeld wenst te generen voor u afdrukt. « Reports and Queries »: Deze knop opent de software Reports and queries om de lay-out van de getrouwheidskaart te veranderen. Een toelichting van over Reports and Queries vindt u in punt 0.3.2 en 0.3.3. Afdruk van pakketlabels: Printer : geef hier aan op welke printer de pakketlabels worden afgeprint. Afdrukvorbeeld : Geef hier aan of u een afdrukvoorbeeld wenst te generen voor u afdrukt. « Reports and Queries »: Deze knop opent de software Reports and queries om de lay-out van de pakket labels te veranderen. Een toelichting van over Reports and Queries vindt u in punt 0.3.2 en 0.3.3. Afdruk van waardebonnen : Printer : geef hier aan op welke printer de waardebonnen worden afgeprint. Afdrukvorbeeld : Geef hier aan of u een afdrukvoorbeeld wenst te generen voor u afdrukt. « Reports and Queries »: Deze knop opent de software Reports and queries om de lay-out van de waardebonnen te veranderen. Een toelichting van over Reports and Queries vindt u in punt 0.3.2 en 0.3.3.
42
Opstart en Instellingen 1.2.3.4 Software gedrag
Opstart : Scherm : Geef hier aan of u wenst dat de software opstart in het algemeen menu of in de inningscherm. Interfacetaal : Geef hier aan in welke taal alle schermen en documenten van uw software bij verstek worden vertoond. Voorrang : geef hier aan of u wenst dat, wanneer u een cijfer intoetst in het nummerpad, het systeem deze meteen herkent als een aantal of prijs. Kassaprofiel: Verschillende profielen kunnen worden gecreëerd in het systeem (zie 6.1.1). Geef hier aan wat het standaard profiel bij verstek is bij het opstarten van de inningscherm. Btw Standaard: Geef hier het standaard Btw type dat bij verstek wordt gebruikt bij het openen van het inningsscherm en het aanmaken van een nieuw ticket. Inningsscherm maximaliseren: geef hier aan of u wenst dat de inningscherm maximaliseert bij het openen van deze, bij “maximaliseren” verstaat men dat het venster de volledige fysieke plaats inneemt van het scherm. Touchpad: U geeft hier aan of u op een touchscreen werkt of niet. Dit vergemakkelijkt het gebruik in tabellen en opent het windows toetsenbord indien nodig.
43
Opstart en Instellingen Openen bij opstart van windows: Wanneer u deze optie verkiest, zal het programma automatisch openen wanneer u de machine opstart. Stop PC POS bij afsluiting kassa: Wanneer u deze optie verkiest, zal de machine automatisch uitgaan bij het afsluiten van het programma. Virtual Keyboard: hier geeft u aan welk toetsenbord u wenst te gebruiken in het geval van een touchscreen. Meestal : OSK voor Windows 7 en Windows keyboard voor Windows 8. On Hold en Rappel : On Hold plaatsen: Hier geeft men aan of de mogelijkheid bestaat om een bestelling on hold te plaatsen. Wanneer dit niet aangeduid is zal het onmogelijk zijn om een bestelling on hold te plaatsen op een tafel bijvoorbeeld. Altijd terug naar het tafelplan keren : Hier geeft men aan of het programma automatisch terugkeert naar het tafelplan na een bestelling on hold te hebben geplaatst , zodoende een andere tafel te kunnen selecteren. Ook na te volgen / Bericht: Hier geeft u aan of dit ook het geval zal zijn wanneer een te volgen of een bericht naar de keuken stuurt. Selectie van een tafel verplichten: Geef hier aan of u wenst te verplichten om een tafel te openen vooraleer u artikels intoetst. Diversen : Activeren bestekken: Hier geeft men aan of het systeem het aantal bestekken moet opvragen bij elk nieuw ticket. Opgelet ! het aantal bestekken is verplicht indien de klant zijn ticket of factuur wenst in te geven in zijn kosten. Daarbij, zal het systeem ook niet in staat zijn een gemiddeld basket aan te makenindien u geen aantal bestekken aangeeft. Tafel linken aan werknemer: Hier geeft u aan of u wenst dat de tafels worden gelinkt aan de werkgever die deze heeft ingetoetst, in dit geval kan de tafel niet door andere werknemers worden aangepast. Opgelet ! Wij raden u aan nee te antwoorden op deze optie, u kunt anders in de situatie komen te staan waar u de tafel niet kunt bedienen als de werknemer niet beschikbaar is. Bestelling Import: Hier geeft u aan of u wenst bestellingen te importeren in de kassa. Deze optie zal normaal gezien enkel op één kassa worden geselecteerd XML genereren voor elke ticket: Men geeft hier aan of het systeem de informatie dat elk ticket bevat moet worden gegenereerd in een XML bestand bij inning van deze. « Verwijder opgeslagen parameters »: het programma slaat de venstergrootte, hun plaats, geschiedenis van de keuzes, enz. op. Met deze optie kunt u al deze parameters wissen.
44
Opstart en Instellingen 1.2.3.5 Happy Hour
U kunt hier aangeven of u gebruikt wenst te maken van het tarief 5(Happy hour). In dit geval kunt u het tijdstip en duur van dit tarief instellen voor het automatisch gebruik van deze.
45
Opstart en Instellingen 1.2.4
Licentie beheer
1.2.4.1 Aanmaak van extra licenties Indien het systeem in zijn geheel meerdere kassa's gebruikt is het nodig om andere licenties bij te voegen (minimum één per kassa). Daarvoor moet u op de Licentie knop drukken.
U bevindt zich nu in het liventiebeheer venster hiervoor al gezien.
Als u op de Beheer knop drukt komt u in een nieuw scherm dat het beheer van extra licenties toelaat.
46
Opstart en Instellingen Bij verstek in dit scherm is een licentie voor Kassa 1 al toegewezen aan het eerste werkstation dat geïnstalleerd is, met het licentienummer dat aangetoont is tijdens de installatie U kunt tot maximum 9 andere licentienummers bijvoegen. Deze licentienummers zijn in afwachting van gebruik zolang er niets aangegeven is in de ''NETBIOS naam'' kolom.µ
1.2.4.2 Utilisation des licences créées Als u een nieuw werkstation inlogt dat zich nooit aan het systeem heeft aangesloten dan vraagt de software u een vrije licentie te kiezen. Als geen enkel licentie beschikbaar is dan is het onmogelijk om u via dit werkstation aan het systeem aan te sluiten.
1.2.4.3 Wissen van licenties Het is mogelijk om de laatste licentie te wissen in de licentiebeheer venster via de gom knop, dit bijvoorbeeld om deze licentie aan een andere machine.
47
Opstart en Instellingen 1.2.4.4 Licence pour modules complémentaires
In dit venster kunt u ook de bijkomende licenties ingeven indien u deze al besteld hebt. Geef dan de verkregen klicentie in in de aangepaste velden en klik op de bevestigingsknop. Het systeem controleert of de licentie correct is en slaat deze op indien dit het geval is. 1.2.5
Databeheer
1.2.5.1 Data backup De gegevens kunnen eenvoudig worden opgeslagen. Dit is een directory met een set van bestanden. Bij verstek bevindt deze directory zich op de hoofdcomputer (meester machine) in the directory "C:\HFSQL". U moet gewoon de volledige directory. Uw verdeler heeft de mogelijkheid om deze standaard directory bij de installatie te bewerken. In dit geval gelieve uw verdeler te contacteren om te weten waar de data om op te slaan zich bevindt. 1.2.5.2 Server cache beheer Het is mogelijk om de grootte van de cache te bewerken op de server. Een goede configuratie van de grootte van de cache verbeterd de prestaties van het programma. Een slechte configuratie kan daarentegen de prestaties duidelijk verminderen. Het is dus belangrijk om deze configuratie aan iemand met een goede specifieke kennis van IT-instrumenten te laten. In de hoofdvenster is deze optie alleen berijkbaar door de master werknemer onder het « Tools » menu, « HFCS server » knop.
48
Opstart en Instellingen
U bent nu in de server beheer venster.
U moet gewoon vanaf dan de grootte van de cache aanpassen door direct de gewenste afmeting in te vullen in het invoerveld of door de waarde van de potentiometer aan te passen. Het systeem toont u marges van aanbevolen of afgeraden theoretische waarden.
Eens u de optimale cachegrootte geselecteerd hebt moet u gewoon op « Toepassen » klikken.
Als er een probleem in de index van de database geldig is, klikt u op de "Herindexering" knop.
49
Opstart en Instellingen
1.3 Gegevens importeren Het is mogelijk in de software om gegevens uit een Excel-document te importeren. Deze tool betreft de invoer van klanten, leveranciers en producten Om deze optie te gebruiken, ga gewoon naar het menu "Tools" in het hoofdvenster.
Kies de optie « Import ».
Dit opent een venster dat uit twee delen bestaat. De eerste is het bewerken van een import profiel en de tweede is de invoer zelf van een Excel-document met de geselecteerde invoer profiel. FYI, de invoer van de verschillende profielen worden opgeslagen in de "Import" in de uitvoering van de applicatie directory. Kopieer dus gewoon deze import profiel om het te gebruiken op een ander apparaat.
50
Opstart en Instellingen 1.3.1 Beheer van de import profielen In dit venster is er een drop-down lijst om een import profiel te selecteren. Deze lijst wordt gevolgd door verschillende opties: -
Het creëren van een nieuwe import profiel Wijzig de geselecteerde import profiel Verwijder het geselecteerde import profiel
Wanneer u een import profiel bewerkt, vraagt het systeem enkele informatie
51
Bij het aanmaken vraagt de software naar het bestandsnaam
De aard van de invoer (artikel, klant of leverancier)
Indien nodig, de koppeling sleutel tussen Excel en de database
Opstart en Instellingen
Wat is de import-modus: toevoegen, wijzigen of toevoegen / Wijzigen
Wat is de eerste regel van het te importeren Excel-bestand
In de onderstaande tabel aan de linkerkant kunt u elk deel van het database-bestand koppelen aan een kolom van Excel
In de onderstaande tabel rechts staat toe om een Excel-bestand te importeren om gemakkelijker de linker tabel in te vullen.
1.3.2 Gegevens importeren Zodra een profiel is geconfigureerd, kunt u gewoon in het vorige scherm het import profiel in kwestie selecteren om het Excel-bestand te importeren.
Klik vervolgens op check. Het systeem zal controleren of de inhoud van het Excel-bestand zonder fout kan worden ingevoerd in het systeem. Als er fouten worden ontdekt zijn ze in de tabel met de informatie die nodig is voor de correctie van de fout in het te importeren bestand. Als er geen fout is gedetecteerd, is de invoer mogelijk. U kunt dus gewoon op Importeren klikken om de werkelijke invoer uit te voeren. Opgelet! Deze tool moet voorzichtig worden gebruikt! Sterker nog, als een mismatch in de te imporeren Excel-bestand is, zal deze in bulk worden geïmporteerd zolang het niet werd gedetecteerd door de audit tool!
52
Opstart en Instellingen
1.4 Boekhoudingsexport Om de boekhouding besluiten te exporteren in het formaat dat compatibel met de in de algemene instellingen aangegeven boekhoudingsprogramma klikt u op de optie “boekhouding” en vervolgens op “tools” in het hoofdvenster.
In het exportvenster onder het tabblad "Boekhouding Exporteren", geeft u aan in welk bestand u de gestructureerde bestanden wilt opslaan en klik op de "Export" knop. Voor het genereren van een eerdere export selecteert u de export in kwestie in de tabel hieronder en klik op de knop " bestanden regenereer." Op dezelfde manier kunt u de lijst van onderworpen klanten waarvoor tenminste één factuur in het jaar uitgegeven werd, exporteren. Het bestand dat wordt gegenereerd volgt de structuur van de site Intervat.
53
Opstart en Instellingen
1.5 Standaard bestanden 1.5.1
Postcodes In het hoofdvenster klikt u op « Postcodes ».
Een venster wordt geopend waarin u de verschillende postcodes beschikbaar in het kassasysteem kunt terugvinden.
Dezez lijst dient bijvoorbeeld bij het invoeren van het adres van een klant.
54
Opstart en Instellingen 1.5.2
Straten In het hoofdvenster klikt u op « Straten ».
Een venster wordt geopend waarin u de verschillende straten beschikbaar in het kassasysteem kunt terugvinden.
Dezez lijst dient bijvoorbeeld bij het invoeren van het adres van een klant.
55
Opstart en Instellingen 1.5.3 Betaalingswijze In het hoofdvenster klikt u op « Betalingswijze ».
Een venster wordt geopend waarin u de verschillende betaalmethoden beschikbaar in het kassasysteem kunt terugvinden.
U kunt hier een betaalingswijze aanmaken of bewerken.
56
Opstart en Instellingen In dit geval komt u terecht in de betalingsmethode fiche.
Hier kunt u alle kenmerken van een betalingswijze bepalen. Als "ongebruikt" is aangevinkt, zal de betalingswijze niet worden aangeboden bij de inning. Als "Onbetaald" is aangevinkt, zal de betaling onbetaald worden beschouwd. Betalingen met behulp van deze methode zal daarom niet worden beschouwd als echt betaald. Als “Toegestaan comptoir” is aangevinkt, zal de betalingswijze kunnen worden toegestaan voor een ticket dat niet gelinkt is aan een klant. Als “Lade openen” is aangevinkt, zal de de geldlade automatisch worden geopend bij gebruik van deze betalingswijze. Als “Waardebon” is aangevinkt, betreft het de automatische betalingswijze gebruikt voor het beheer van de waardebonnen. In dit geval zal deze betalingswijze gebruikt worden als tegenpartij van de betaling van de klant in het geval van het uitwisselen van een geschenkbon tegen contant geld. In inning zal het bedrag niet handmatig aanpasbaar zijn, maar enkel door de waardebonnen aan te duiden als gebruikt. Als “Betalingsterminal” is aangevinkt zal het systeem het bedrag meteen doorsturen naar het Atos betalingsterminal en de betaling afwachten bij gebruik van deze betalingswijze. Als “CashDro” is aangevinkt zall het systeem het bedrag meteen doorsturen naar het CashDro betalingsterminal en de betaling afwachten bij gebruik van deze betalingswijze. De «Detail» toets staat toe een een lijst van mogelijke waarden voor deze betalingswijze aan te duiden met een benaming en een beeld dat deze vertegenwoordigd. Deze tool kan bijvoorbeeld gebruikt worden als u kleurentickets gebruikt als betalingsmethode.
57
Opstart en Instellingen BTW In het hoofdvenster klikt u op « BTW ».
Een venster wordt geopend waarin u de verschillende Btw tarieven beschikbaar in het kassasysteem kunt terugvinden.
U kunt BTW tarieven niet wijzigen. U kunt daarentegen boekingnummers gebruikt om de verkoop van de verschillende BTW-tarieven op te nemen veranderen.
58
Opstart en Instellingen 1.5.4 Woordenlijst Een verklarende woordenlijst is beschikbaar in de software om soorten teksten die bruikbaar zijn in de software op te slaan. Voor toegang tot de woordenlijst, klik op de knop.
U bevindt zich dan in het beheer venster van de de woordenlijst.
In dit venster kunt u vooraf gedefinieerde teksten en categorieën beheren om u te helpen deze teksten te structureren. De teksten in de woordenlijst kunnen worden gebruikt in: -
59
De klant fiche De artikel fiche De afspraakfiche Het beheer van offertes/ bestellingen /leveringen Het factuur beheer Het beheer van de keuken berichten Een kamer fiche Het beheer van externe bestanden
DEEL 2 – Leveranciersbeheer
DEEL 2 LEVERANCIERSBEHEER
Leveranciersbeheer
2.1 Leveranciers Controleer of uw hoofdvenster zich op het tabblad « Leveranciers » bevindt.
2.1.1 Beheer van leveranciers In het hoofdvenster, drukt u op "Leveranciers"
Een update-scherm van de Leveranciers opent zich automatisch :
61
Leveranciersbeheer 2.1.1.1 Leverancier toevoegen Voor het toevoegen van een leverancier, in het update-scherm van de leveranciers druk op "Nieuw"
Een leveranciersfiche verschijnt
Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen.
62
Leveranciersbeheer Contacten:
U kunt hier de contactpersonen van de leverancier beheren Documenten:
In dit deel kunt u externe bestanden en documenten toevoegen aan de leverancier.
63
Leveranciersbeheer 2.1.1.2 Bewerken van leveranciersgegevens
Voor het bewerken van leveranciersgegevens drukt u in het beheervenster van leveranciers op « Bewerken »
U kunt dan in het leveranciersfiche alle gegevens bewerken zoals bij het toevoegen van een leverancier(Zie 2.1.1.1)
64
Leveranciersbeheer
2.2 Leveranciersartikel fiche 2.2.1 Leveransiersartikelen beheer In het hoofdvenster drukt u op « Leveranciersartikelen »
Een update-venster van de leveranciersartikelen opent zich automatisch :
2.2.1.1 Leveranciersartikel toevoegen Voor het toevoegen van een leveranciersartikel, in het update-scherm van de leveranciersartikels druk op "Nieuw"
65
Leveranciersbeheer Een leeg leveranciersartikelfiche opent zich automatisch:
Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen.
66
Leveranciersbeheer Nutritieve waarde :
U kunt hier de nutritieve waarden van het artikel toevoegen Documenten:
In dit deel kunt u externe bestanden en documenten toevoegen aan de leveranciersartikel.
67
Leveranciersbeheer 2.2.1.2 Bewereken van leveranciersatikel gegevens Voor het bewerken van leveranciersartikel gegevens drukt u in het beheervenster van leveranciersatikel op « Bewerken »
U kunt dan in het leveranciersartikel fiche alle gegevens bewerken zoals bij het toevoegen van een leveranciersartikel (Zie 2.2.1.1)
68
DEEL 3 – Klantenbeheer
DEEL 3 KLANTENBEHEER
Klantenbeheer
3.1 Klanten Controleer of uw hoofdvenster zich op het tabblad « Klanten » bevindt.
3.1.1 Klantenbeheer In het hoofdvenster drukt u op « Klanten »
71
Klantenbeheer Een update-scherm van de Klanten opent zich automatisch :
3.1.1.1 Klant toevoegen Voor het toevoegen van een klant, in het update-scherm van de klanten druk op "Nieuw"
72
Klantenbeheer Een leeg leverancierssheet opent zich automatisch: In deze sheet vindt u drie tabbladen: Identiteit/ Berichten/ Getrouwheidskaart / Plan/ Saldo
Identiteit :
Dit deel bevat alle basisinformatie van de klant. In de familie drop down lijst, kunt u een bestaande familie, met op voorhand geladen taal, land, enz. kiezen en een automatisering bij het gebruik van deze klant over zijn uitgaven gewoonten en de voorkeur van de tarieven. Wanneer men het Btw nummer van de klant aanduidt en vervolgens op de VIES toets drukt, zullen de indetificatievelden automatisch worden ingevuld met de informatie aanwezig op het VIES website.
73
Klantenbeheer Messages :
Hier kunt U verschillende berichten ingeven betreffende de klant, deze zullen automatisch verschijnen op vooraf afgestemde momenten. -
Het berichtRestaurant verschijnt wanneer men de klant selecteert in het inningscherm Het bericht Keueken wodt afgeprint op het keuken ticket. Het bericht Hotel vershijnt wanneer bij het opstellen van een nieuwe kamer boeking.
74
Klantenbeheer Getrouwdheidskaart :
In het veld « KaartNr » kan men het barcode nummer ingeven die de klant indetificieert, dit nummer begint met « 2886 », of scan de barcode van de kaart als u zich in het veld bevindt. Deze barcode nummer zal voortaan de klant selecteren bij het scannen van zijn barcode. In het getrouwdheids deel kunt u het type getrouwdheidkaart selecteren, dit vult automatisch de getrouwdheidsparameters in voor deze klant. Meer inrformatie over gterouwdheids parameters vind u in deel 3.3 van deze gebruiksaanwijzing.
75
Klantenbeheer Plan :
Deel deel kunt u de afstanden route tussen klant en zaak visualiseren Opgelet! Om gebruik van deze functie te maken is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker zich te onderwerpen aan de Google licentie.
76
Klantenbeheer Saldo :
In dit deel, kunt u het geheelvan de tickets, facturen en betalingen van de klant visualiseren. Dit staat toe een saldo te berekenen en een vergoeding te innen of een vooorafbetaling van de klant zonder dat u een btw ticket moet afdrukken. Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen.
77
Klantenbeheer Documenten:
In dit deel kunt u externe bestanden en documenten toevoegen aan de klant en visualiseren.
3.1.1.2 Bewerken van klantgegevens Voor het bewerken van de klanten gegevens, in het klanten beheer venster duk op « bewerking ».
U kunt in de klantenfiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een klant.
78
Klantenbeheer
3.2 Klantengroepen 3.2.1 Klantengroepen beheren In het hoofdvenster drukt u op « Klantengroepen »
Een update-scherm van de Klantengroepen opent zich automatisch:
79
Klantenbeheer 3.2.1.1 Toevoegen van een klantengroep Voor het toevoegen van een klantengroep, in het update-scherm van de klantengroep druk op "Nieuw"
Een leeg klantengroepen fiche verschijnt.
U kunt hier bevoorrechte tarieven, gewoonlijke verbruik, het land en en taal gelinkt aan alle klanten in deze klantengroep. U kunt ook verkiezen of deze klantengroep bij verstek wordt gebruikt bij het aanmaken van een nieuwe klant. Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen.
80
Klantenbeheer 3.2.1.1 Bewerken van klantengroep gegevens Voor het bewerken van klantengroepgegevens drukt u in het beheervenster van klantengroepen op « Bewerken »
U kunt dan in de klantengroepfiche alle gegevens bewerken zoals bij het toevoegen van een klantengroep (Zie 3.2.1.1)
81
Klantenbeheer
3.3 Getrouwdheidskaart 3.3.1 Getrouwheidskaart In het hoofdvenster drukt u op “Getrouwheidskaarten”
Een update-scherm van de getrouwheidskaarten opent zich automatisch:
82
Klantenbeheer 3.3.1.1 Type getrouwdheidskaart toevoegen Voor het toevoegen van eengetrouwheidskaarttype, in het update-scherm van de getrouwheidskaarten druk op "Nieuw"
Een leeg getrouwheidskaartsheet opent zich automatisch:
U geeft hier aan welk type getrouwdheid u toewijst aan deze kaart : -
Geen getrouwdheid Getrouwdheid op omzet : toevoeging van spaarpunten in functie van verkochte euro Getrouwdheid op atikel : Toevoeging van spaarpunten in functie van op artikel aangeduide informatie.
Wanneer u getrouwdheid op omzet selecteert, moet u ook het aantal punten aanduiden die u linkt aan een bepaald bedrag. In het deel bedrag of aangeboden artikels duid u aan : -
83
Het bedrag vanaf waar de klant zijn ‘geschenk’ zal krijgen. Wat is het desbetreffende geschenk, waardebon met zijn waarde of artikel.
Klantenbeheer Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen.
3.3.1.2 Getrouwdheidskaart gegevens bewerken Voor het bewerken van Getrouwdheiskaart gegevens drukt u in het beheervenster van getrouwdheidskaart op « Bewerken »
U kunt dan in de getrouwdheidskaart fiche alle gegevens bewerken zoals bij het toevoegen van een klantengroep (Zie 3.2.1.1)
3.4 Waardebon In het hoofdvenster drukt u op “Waardebon”
84
Klantenbeheer En venster met alle uitgegeven, gebruikte, gedeactiveerd en verlopen waardebonnen wordt geopend
U kunt naar keuze een waardebon creëren of een bestaande deactiveren. Om een waardebon te creëren, druk op nieuw. Een waardebon bewerkingsfiche verschijnt.
Eenmaal u de informatie van de waardebon heeft ingegeven kunt u kiezen of u deze verkoopt als geschenkcheque of u deze schenkt aan uw klant.
85
Klantenbeheer
3.5 Beheer van klanten bestellingen 3.5.1 Import De kassa kan bestellingen importeren uit een externe tool. Om zicht te krijgen op bestellingen in afwachting van import, in het hoofdvenster druk op "Import".
U bevindt zich in het venster waar u alle bestanden in afwachting van import kunt terugvinden, u kun t hier kiezen om deze te importeren of te verwijderen.
86
Klantenbeheer 3.5.1.1 Werkingsprincipe
De import van klantenbestelling gebeurt via een XML bestand die een bepaald formaat moet voldoen, dit wordu later in deze documenatie uitgelegd. Dit XML-bestand moet door de externe tool (of handmatig) in de installatiemap 3GOPos worden ingediend onder de map "ImportCommande". De import venster voor bestellingen aanwezig in de software zullen het directory analyseren naar consistentie, u krijgt dan twee opties: -
Verwijder het bestand, als het de bestelling niet accepteert. In dit geval wordt het bestand verwijderd uit de import map in een subdirectory met de naam "verwijderd" en voorafgegaan door de datum en het tijdstip van de verwijdering geplaatst. In dit geval wordt geen schrijven uitgevoerd noch in de kassa noch in de fiscale doos
-
Importeer het bestand, als het de opdracht aanvaardt en als het bestand consistent is. In dit geval wordt bestelling geïmporteerd in de kassa en het bestand wordt verwijderd uit de import map in een subdirectory met de naam "IMPORTED" en voorafgegaan door de datum en het tijdstip van de invoer. In dit geval, nadat het bestand is geïmporteerd zal het een eerste PROFORMA opname in de kassa en in het de fiscale box aanmaken.
Op deze manier zullen de bestanden altijd toegankelijk zijn in het geval dat het nuttig zou zijn om te gaan controleren op hun inhoud of het hervatten van een eerder verwijderd bestand. Teneinde een correcte XML bestand te genereren wordt een XSD bestand ( uitleg bestand van de XML structuur) ter beschikking gesteld door 3GO. De structuur van dit bestand wordt uitgelegd in bijlage 2 van deze gebruiksaanwijzing.
87
Klantenbeheer 3.5.2 Klantenbestelling aanmaken (Traiteur scherm) In het algemene scherm druk « Klantenbestelling »
Du deel van de software is meer specifiek bestemd voor de traiteur activiteit. De offerte en bestelling gedeelte kan aangemaakt worden op een niet touchscreen interface, op een desktop pc bijvoorbeeld. De regels blijven desondanks dezelfde als voor de touchscreen.
Een eerste scherm toont alle bestellingen, deze kunnen worden gefilterd op type (Offerte, bestelling, Levering). In het onderste gedeelte van het scherm worden de artikelen in de geselecteerde bestelling getoond. U kunt deze bestelling op een A4-printer uitprinten. De presentatie van deze A4-documenten (Bestelling - offerte - levering) kan worden aangepast met behulp van Status and queries (zie 0.3.1 van deze handleiding). Op deze manier kunnen elke lijsten of extractie worden toegevoegd aan de "Gebruikerslijsten". Met de knop "Innen" kunt u de geselecteerde bestelling in de tabel verzilveren.
88
Klantenbeheer De knop "Vergaren" kan gebruikt worden om de lijnen van precies dezelfde items in een bestelling te groeperen en hun bedragen te totaliseren. Als u "Nieuw" of “bewerken” drukt om een bestelling toe te voegen of te bewerken, gaat een bestelling beheer scherm open.
Het is mogelijk om: -
-
89
Kies of bewerk de klant. Indien de klant voor een korting in aanmerking komt, zullen de prijzen worden berekend. Definieer of het gaat om een levering, een bestelling of een offerte. Stel de datum en het tijdstip van levering – aflevering in. Geef aan of de consumptie van voedsel ter plaatse(12% BTW) of mee te nemen (6% BTW) wordt uitgevoerd Bij een offerte, zal een geldigheidsdatum worden aangeboden. Het aantal dagen voor de berekening van de geldigheidsduur is gedefinieerd in de algemene instellingen, zie dit. Standaard is dit 30 dagen. Een memo is beschikbaar voor orde. Dit memo is in rich text en onbeperkt in grootte. Documenten van / aan de bestelling toevoegen of bekijken..
Klantenbeheer Als u klikt op het totale bedrag van de bestelling, wordt een venster geopend zodat u een korting op de gehele bestelling kunt opgeven.
In dit tabel in het onderste deel van het venster worden de items in deze bestelling getoond. U kunt een lijn een lijn toevoegen of annuleren. Met de 'Info' toets kunt u meer informatie over het artikel bekijken..
Onder de verkoop lijnen, is een memo beschikbaar voor elke lijn. Dit memo is in rich text en onbeperkt in grootte. De twee Knoppen "Memo 1" naar "2 Memo" om in te Worden Gebruikt voegen op de cursor, memo's Van het artikel.
90
Klantenbeheer Als u op de "Opmerking" kolom van de tabel drukt, opent een venster om berichten naar de bar/keuken/etc. te bewerken
Als u drukt op de "Bedrag" kolom van de tabel, opent een venster om een korting te bepalen voor die lijn.
De knop "Annuleren" dient om af te sluiten zonder wijzigingen op te slaan. De knop "OK" dient om de bestelling op te slaan, een proforma wordt opgeslagen in de FDM, het logbestand en de database. Als het een nieuwe bestelling is, wordt een referentienummer toegewezen, deze nummering is aangepasbaar in de algemene instellingen. Dit referentienummer zal hetzelfde zijn voor elke wijziging. Deze verwijzing maakt het mogelijk om het (de) bron (nen) van een bestelling (een offerte voor bijvoorbeeld), terug te vinden terwijl deze schatting veranderd is.
91
Klantenbeheer Wanneer u op “ nieuw “ drukt, gaat een artikel selectie venster open.
De « bewerken » toets dient om het artikel te bereiken. Opgelet, als het artikel op een tafel staat, zal de bewerking van deze niet toegestaan zijn. De “info” toets dient om details van het artikel te bekijken. Kies een artikel en druk op “OK”
92
Klantenbeheer Hier kunt u het volgende berwerken wanneer u een atikel heeft geselecteerd: -
De beschrijving De beschrijving in een andere taal (alfabet) De hoeveelheid De prijs BTW inbegrepen De korting Het bericht voor keuken/Bar/voorbereiding De lijn memo De « info » toets dient om de details van het artikel te bekijken. « Mémo 1 » en « Mémo 2 » dient om een memo toe te voegen aan het artikel wnneer de kursor erop zal worden geplaatst.
In het geval van een verandering in de bestelling lijn, zal het systeem automatisch een annulering lijn van de oude versie van de gewijzigde lijn en vervolgens een nieuwe lijn met de aangebrachte veranderingen genereren.
93
Klantenbeheer 3.5.3 Beheer van klanten- bestellingen en leveringen In het algemene venster druk op de « beheer » knop
Een venster met de open bestelling verschijnt dan.
In dit venster kunt u de bestellingen filtreren op type en de voorbereidingsorders sturen.
94
Klantenbeheer 3.5.4 Gestion des préparations de commande In het algemene venster druk op de « Voorbereiding » knop
Een venster met de bestelling voorbereiding verschijnt dan.
95
1
Open datum en tijdscala waarover u informatie wilt verkrijgen
2
Duid aan van welk type bestelling u informatie wenst te verkrijgen
3
Druk productlabels van de bestelling af
4
Druk bezorgersticket af
5
Detail van de bestelling
6
Druk pakketlabel van de bestelling af
7
Verander van bezorger voor deze bestelling
8
Maak gepersonaliseerde lijsten aan
Klantenbeheer 3.5.5 Beheer betalingen In het geval van levering, is het onmogelijk om de betaalingsmethode die zal gebruikt worden te bepalen op voorhand. In dit geval zal het kassa systeem automatisch "CASH" geven als betaalmiddel. De mogelijkheid wordt overgelaten aan de gebruiker om dit dan te gaan veranderen zodra de bezorger is geretourneerd. Opgelet! Deze verandering is alleen mogelijk op de tickets die niet zijn onderworpen aan de kassa Z. In het algemene venster druk op de « beheer » knop
Een venster verschijnt waar u voor elk ticket een de betalingswijze kunt aanpassen.
96
Klantenbeheer
3.6 Facturatie 3.6.1 Beheer facturen In het algemene venster druk op de « beheer » knop
Een venster met de open bestelling verschijnt dan.
97
Klantenbeheer 3.6.1.1 Nieuwe factuur aanmaken Bij het aanmaken van een nieuwe factuur zal het systeem eerst en vooral de te facturen klant opvragen.
Eeenmaal de klant geselecteerd is, opent het ticket selectie venster. In dit venster is het mogelijk een factuur of credit nota aan te maken. In functie van uw keuze kunt u positieve of negatieve tickets selecteren.
98
Klantenbeheer Bij verstek zal het systeem u de nog niet gefactureerde tickets voorstellen. In het geval u een ticket wilt toevoegen die niet werdt gelinkt aan een klan, maw een « Comptoir » ticket, kunt u dit doen door op de « ticket toevoegen » toets te drukken.
Het systeem zal dan alle nog niet gefactuureerde tickets voorstellen, u kunt de betreffende ticket selecteren en druk dan o “ok” om uw keuze te bevestigen.
Eenmaal alle tickets geselecteerd, drukt u op de « OK » toets, het systeem zal dan de factuur of credit nota genereren.
99
DEEL 4 - Artikellenbeheer
DEEL 4 Artikellenbeheer
Artikellenbeheer
4.1 Artikel groepen Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
4.1.1 Artikel groepen beheren In het algemeen scherm druk op “Groepen”
101
Artikellenbeheer Een atikel groepen update venster opent automatisch.
4.1.1.1 Artikel groep toevoegen Om een artikel groep toe te voegen drukt u op in het beheer scherm van de artikel groepen op de « Nieuw » toets.
102
Artikellenbeheer Een leeg artikel groep fiche verschijnt :
Hier kunt u aangeven : -
Het BTW tarief dat moet toegepast worden aan alle artikelen in dit artikel groep Het getrouwheids beheer Of het artikel moet beheerd worden in de voorraad De print informatie naar de bar of keuken. De print informatie voor de labels
Voor elk deel kunt u kiezen om de aanpassingen toe te passen aan de artikelen die al aanwezig zijn in dit artikel groep. Bij verstek zal deze informatie, bij het aanmaken van een nieuw artikel in deze artikelgroep, worden toegepast.
103
Artikellenbeheer Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
4.1.1.2 Gegevens van een artikel groep bewerken
Voor het bewerken van de artikel groep gegevens, in het artikel groep venster duk op « bewerken ».
U kunt in de artikel groep fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een artikel groep.
104
Artikellenbeheer
4.2 Artikel Subgroep Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
4.2.1 Artikel subgroepen beheren In het algemeen scherm druk op “Subgroepen”
105
Artikellenbeheer Een artikel subgroepen update venster opent automatisch:
4.2.1.1 Artikel subgroep toevoegen Om een artikel subgroep toe te voegen drukt u op in het beheer scherm van de artikel subgroepen op de « Nieuw » toets.
106
Artikellenbeheer Een leeg artikel subgroep fiche verschijnt :
Hier kunt u aangeven : -
De print informatie naar de bar of keuken. De print informatie voor de labels
Voor elk deel kunt u kiezen om de aanpassingen toe te passen aan de artikelen die al aanwezig zijn in dit artikel subgroep. Bij verstek zal deze informatie, bij het aanmaken van een nieuw artikel in deze artikel subgroep, worden toegepast.
107
Artikellenbeheer Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
4.2.1.2 Gegevens van een artikel subgroep bewerken
Voor het bewerken van de artikel subgroep gegevens, in het artikel subgroep beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de artikel subgroep fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een artikel subgroep.
108
Artikellenbeheer
4.3 Dimensies Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
Dimensies worden gebruikt om artikels verder te categoriseren (in het geval waarin de scheiding van producten in groepen en subgroepen onvoldoende is). Het begrip dimensie kan worden gebruikt om statistieken of kaarten (menu's) te creëren. 4.3.1 Dimensies beheren In het algemeen scherm druk op “Dimensies”
109
Artikellenbeheer Een artikel dimensie update venster opent automatisch:
U kunt er de niveau van de de dimensie selecteren in de keuze onderaan in het venster. 4.3.1.1 Dimensies beheren Om een artikel dimensie toe te voegen drukt u op in het beheer scherm van de artikel dimensies op de « Nieuw » toets.
110
Artikellenbeheer Een leeg artikel dimensie fiche verschijnt :
Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
4.3.1.2 Gegevens van een artikel dimensie bewerken
Voor het bewerken van de artikel dimensie gegevens, in het artikel dimensie beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de artikel dimensie fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een artikel dimensie.
111
Artikellenbeheer
4.4 Artikelen Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
4.4.1 Artiklelen beheren In het algemeen scherm druk op “Artikelen”
112
Artikellenbeheer Een artikel update venster opent automatisch:
U kunt vanuit dit venster, beslissen om de verkoop te bekijken, de lijst met items af te drukken en de inventaris of nog een artikel blokkeren. (in dit geval zal het artikel onbruikbaar in inning zijn). 4.4.1.1 Artikel toevoegen Voor het toevoegen van een artikel, in het update-scherm van de artikelen druk op "Nieuw"
Een leeg artikel fiche opent zich automatisch:
In het eerste tabblad van deze pagina vindt u de benodigde informatie in het artikel als de codes, de benaming, groep / subgroep / dimensie, zijn prijzen (aankoop, verkoop, ...), de van toepassing zijnde BTW-tarieven. In de andere tabbladen, vind u andere handige informatie: Detail / Info Keuken-Bar / Etiketten / Technische stadia / Documenten / toetsen
113
Artikellenbeheer
In deze rubriek kunt u de essentiële informatie van het artikel bepalen, zoals: -
De unieke codes (codes, barcodes, PLU) De aanduidingen (officieel of aanduidingen in een andere taal / alfabet) De groepen/subgroepen en dimensies De geldende BTW-tarieven Artikel blokeren voor verkoop Voorraad beheren De verkoopsprijs, marges, etc. De verschillende toepasbare tarieven
114
Artikellenbeheer Detail:
In dit deel geeft de de basisinformatie van het artikel weer : -
115
Foto’s Vrije informatie Fost Plus informatie De leveranciers informatie (aankoop artikel) De samenstelling (als de optie samengesteld artikel aangevinkt is in het vorige tabblad.De samenstelling staat ook toe om de aankoopprijs van het artikel te berekene in functie va, de prijs van zijn componeneten of de nutritionele waarde te berekenen in functie van zijn componenten.)
Artikellenbeheer Info Keuken/Bar :
In dit deel beheert u de informatie voor de bar of keuken, zoals bijvoorbeeld: -
De printer of scherm waar de informatie op moet verschijnen. De print momenten (vandaar het « te volgen » toets) De te gebruiken benaming (afdrukken in andere taal) De natures beheer (bijkomende informatie dat moet gevraagd worden bij het selecteren van dit artikel)
116
Artikellenbeheer Labels :
In dit deel, bepaalt u de informatie die op de labels zou moeten afgeprint worden: -
-
117
De printer en de lay-out De berekeningsinformatie van de UCD en de DMH Het lotnummer beheer Vrije informatie dat het volgende bevat : o Beschrijving van het artikel o De ingredienten o Alergenen De nutritieve waarde (zie onderstaande scherm)
Artikellenbeheer Technische fasen :
In dit deel bepaalt u de technische fasen , nodig voor de voorbereiding van het artikel. Documenten :
In dit deel kunt u documenten aan het artikel toevoegen zoals technische fiche bijvoorbeeld.
118
Artikellenbeheer Touches :
In dit deel kunt u zien in welke toetsen hetr artikel wordt gebruikt.
Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
119
Artikellenbeheer 4.4.1.2 Bewerking van de artikel gegevens Voor het bewerken van de artikel gegevens, in het artikel beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de artikel fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een artikel. 4.4.1.2.1 Samenstelling van het artikel Om de samenstelling van het artikel te configureren vink « Samengesteld artikel » aan. Druk dan op de toets in het “samenstelling” tabblad:
Een venster opent voor het bewerken van de artikel componenten.
120
Artikellenbeheer U ziet hier de leveranciers artikelen die op voorhand werden ingegeven. Geef de hoeveelheid aan in de hiervoor bestemde kolom van elk artikel dat nodig is bij de voorbereiding van het artikel. Bevestig door op « OK » te drukken.
De compoenenten verschijnen dan in de lijst van u artikel fiche. 4.4.1.3 Artikel kopieren Druk op de toets in het eerste tabblad :
Als u heeft gekozen voor de automatische benummering zal het artikel code beginnen bij 1, in een ander geval kunt u de artikel nummer ingeven en vervolgens de informatie bewerken. Druk vervolgens op « OK »
121
Artikellenbeheer
4.5 Natures Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
4.5.1 Natures beheren In het algemeen scherm druk op “Natures”
122
Artikellenbeheer Een artikel naturen update venster opent automatisch:
De naturen staan toe om informatie naar de bar of keuken of van het artikelen te koppelen. Bijvoorbeeld; voor een steak kunt u de cuisson aangeven, de begeleiding en de saus (welk een betalend artikel is) Om een text toe te voegen, druk op “text toevoegen” (Vb; Kroketten) Om een artikel toe te voegen druk op « Artikel toevoegen »
123
Artikellenbeheer Selecteer het artikel en druk op « ok ». het artikel voegt zich dan toe aa naan de natuur, de naam van het artikel wordt toegevoegd aan de text bested voor de keuken, bar , etc. Als u in het artikel een andere taal heeft aangegeven (alfabet) zal deze automatisch naar het vervolg worden toegevoegd. Vooraleer u « ok » drukt, kunt u volgen van artikel aanvinken. In dit geval zal bij de keuze van het natuur artikel deze een eigen gevolg nummer krijgen. Zie hier een voorbeeld van het verkregen resultaat
Om een text of artikel te verwijderen druk op « verwijder » Tenslotte zorgt de « Zie artikellen » toets alle artikellen te zien die deze natuur samenstellen. Zie hier een voorbeeld :
124
DEEL 5 – Leveranciers – Bestellingen en leveringen
DEEL 5 LEVERANCIERS – BESTELLINGEN EN LEVERINGEN
Leveranciers – Bestellingen en leveringen
5.1 Leveranciers bestelling Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
5.1.1 leveranciers bestellingen beheer
In het algemeen scherm druk op “Bestellingen”
127
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Een leveranciers bestelling update venster opent automatisch:
5.1.1.1 Leveranciersbestelling toevoegen Voor het toevoegen van een leveranciersbestelling, in het update-scherm van de leveranciersbestellingen druk op "Nieuw"
128
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Een leeg leveranciersbestellings fiche opent automatisch:
U kunt hier een leveranciersbestelling ingeven op verschillende manieren : -
-
129
Handmatig U geeft de artikel code in en gaat op zoek naar het artikel door op het bestemde toets te drukken. U geeft vervolgens de hoeveelheid in en voegt de informatie toe aan de bestelling. Automatisch U selecteert Leverancier/ groep/ subgroep, u geeft een periode aan als berekeningsreferentie en dukt op “Voorstellen”. Het system zal dan een bestelling berekenen in functie van de verkopen die in deze periode zullen geplaatst zijn.
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
5.1.1.2 Gegevens van een leveranciers bestelling bewerken Voor het bewerken van een leveranciersbestelling gegevens, in het leveranciersbestelling beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de leveranciersbestelling fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een leveranciersbestelling.
130
Leveranciers – Bestellingen en leveringen
5.2 Leveranciers leveringen Zorg ervoor dat uw algemeen scherm zich op het tabblad « Artikelen » bevindt.
5.2.1 Leveranciers leveringen beheren
In het algemeen scherm druk op “Leveringen”
131
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Een leveranciers leveringen update venster opent automatisch:
5.2.1.1 Leveranciers levering toevoegen Voor het toevoegen van een leveranciers levering, in het update-scherm van de leveranciers leveringen druk op "Nieuw"
132
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Een leeg leveranciers leverings fiche opent automatisch:
U kunt hier een leverancierslevering ingeven op verschillende manieren : -
-
Handmatig U geeft de artikel code in en gaat op zoek naar het artikel door op het bestemde toets te drukken. U geeft vervolgens de hoeveelheid in en voegt de informatie toe aan de levering. Automatisch Vanuit een bestaande bestelling. U gaat dan de zogenaamde bestelling opzoeken en vergelijkt de geleverde artikelen met de bestelde artikelen.
Op elk moment hebt u de keuze om de levering op te slaan zonder toevoeging aan de voorraad om later terug te kunnen komen in het schermlm om dan de levering op te slaan met voorrad vermeerdering. IN het laatste geva, zal het nadien niet meer mogelijk zijn om de levering te bewerken.
133
Leveranciers – Bestellingen en leveringen Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
5.1.1.2 Gegevens van een leverancierslevering bewerken Voor het bewerken van een leverancierslevering gegevens, in het leverancierslevering beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de leverancierslevering fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een leverancierslevering.
134
DEEL 6 - Toestenbeheer
DEEL 6 Toetsenbeheer
Toetsenbeheer
6.1 Thema’s en toetsen Vérifiez que votre fenêtre principale se trouve sur l'onglet « Gestion des touches »
6.1.1 Profiel aanmaken In het toetsen beheer tabblad druk op « Thema’s en Toetsen »
137
Toetsenbeheer Een update-scherm van de virtuele thema's en toetsen opent zich automatisch :
Controleer of uw venster zich op het tabblad «Profielen» bevindt.
138
Toetsenbeheer 6.1.2 Profiel personaliseren Voor het personaliseren van het profiel, zet u in de updatevenster van de toeten op het tabblad « Profielthema’s »
1
a) In de bovenste helft van het venster, selecteer een toets en plaats de naam dat u wilmt geven aan de de artikel groep (bv dranken, vleesgerechten, ...) b) Met de toetsen "achtergrond" en "tekst", kunt u de kleuren keizen die u wilt toewijzen aan de artikel groep c) om de kleuren toe te passen aan de hele artikel groep, druk op « alles »
2
a) In het onderste deel van het venster, selecteert u in elk artikel groep die u heeft aangemaakt, een toets binnen de artikel groep. Als de toets leeg is, opent het hierna volgend venster. Als de toets niet leeg is, druk op artikelen. Als u de keuze heeft gemaakt in groepen en subgroepen combo zullen enkel deze artikelen worden aangegeven
139
Toetsenbeheer
De artikelen in oranje bezitten al één of meerdere toetsen. b) Selecteer een lijn en druk op « Ok »
Het toepasbaar tarief wordt u dan gevraagd.
Eenmaal u keuze gemaakt is, druk op « ok » c) met behulp van de « achtergrond » en « tekst » kunt u de kleuren kiezen die u wilt toepassen aan het artikel. d) Vink de opreop supplement aan als u wenst dat een toevoegingscherm opent wanneer u het artikel selecteert e) Om de aangegeven informatie te bevestigen drukt u na elk geprogrameerde toets op « Opslaan »
-Selecteer het artikel hoofdtoets -Voeg ketting artikelen toe aan de toets, in dit gevall zal het systeem dewze openen bij het selecteren van deze.
140
Toetsenbeheer 6.1.3 Directe toetsen profiel aanmaken Met dit profiel kunt u rechtstreeks artikel punten vanaf het algemeen inningscherm
In het tabblad van de toetsenbeheer druk op «RECHTSTREEKS»
Een update-scherm van de rechtstreekse toetsen opent zich automatisch :
141
Toetsenbeheer 6.1.4 Aanvulling toetsen profiel Met dit profiel kunt u toetsen configureren die automatisch openen bij het punten van een artikel. In het tabblad van de toetsenbeheer druk op «AANVULLING»
Een update-scherm van de aanvullingstoetsen opent zich automatisch :
-Geef aan of het gaat om een artikel of een aanvulling -Geef de kleuren aan van tekst en achtergrond. -Slecteer in de lijst een artikel toe te passen aan de toet, behalve als de aanvulling geen artikel is. -Selecteer in het raster, welke toets u wenst te bewerken.
142
DEEL 7 - Inning
DEEL 7 Inning
Inning
7.1 Algemeen inningscherm
Dit venster in ingedeeld in 5 delen : -
-
-
145
In de bovenste toolbar : o Het totaal van de ingetikte artikelen o De mogelijkheid om in info modus over te schakelen, op deze manier kan informatie over de artikelen worden achterhaald zonder deze in te ticket op het ticket. o De informatie van de aangesloten werknemer o De informatie over de klant gebonden aan het ticket, een simpele klik op de klant toets schakkelt het systeem naar het comptoir klant. o De mogelijkheid om de software te vergrendelen o De mogelijkheid om het inningscherm te sluiten. In de bovenste linkerhoek : o De lijst van artikelen dat op de tafel zijn ingetikt o De keuze in de toetsen panelen, directe toetsen of aanvulling toetsen. o De mogelijkheid om labels af te drukken. o De mogelijkheid om het ticket te bekijken in een groter scherm. o De mogelijkheid om de taal van het ticket te veranderen. In de bovenste rechterhoek : o De « annuleren » toets geeft de mogelijkheid om de geselecteerde lijn te anuleren o De « alles Sel/ds » toets geeft de mogelijkheid om alle aanvinken te verdraaien o De « alles Sel/ds » toets geeft de mogelijkheid om de lijn aan of uit te vinken. o De « Lade » toets geeft de mogelijkheid om de om de geldlade te openen. o De « rekening » toets geeft de mogelijkheid om een voorlopige rekening uit te printen
Inning o
-
-
In het « toewijzing » tabblad : De twee « tafel » toetsen geven de mogelijkheid om een tafel in afwachting te plaatsen of terug te keren naar een tafel in afwachting. De « werknemers » toets geeft de mogelijkheid om de aangesloten werknemer te veranderen. De « klanten » toets geeft de mogelijkheid om de klant gebonden aan het ticket te veranderen. De twee « bestellingen » toetsen geven de mogelijkheid om een bestellingen in afwachting te bewerken of een bestelling in afwachting te plaatsen. De « innen » toets geeft de mogelijkheid om de aangegeven bestelling te verzilveren. o In het « beheer » tabblad De « best/lev» geeft de mogelijkheid om de bestellingen en leveringen beheerscherm te bereiken. De « Heff/Liquid » toets geeft de mogelijkheid om de heffingen en liquiditeiten beheerscherm te bereiken. De « reservering » toets geeft de mogelijkheid om de reservering beheerscherm te bereiken. De « verkopen » toets geeft de mogelijkheid om alle reeds gemaakte verkopen te visualiseren De « waardebon » toets geeft de mogelijkheid om de waardebon beheerscherm te bereiken. De « hotel » toets geeft de mogelijkheid om de hotel reservering beheerscherm te bereiken. De « arbeid » toets geeft de mogelijkheid om de werknemers beheerscherm te bereiken. De « X kassa » toets geeft de mogelijkheid om de verkopen van de dag te bereiken. In de beneden linkerhoek : o Volgens de type toetsen die geselecteerd werd in het bovenste linker deel, zal de paneel in kwestie worden aangegeven. In de beneden rechterhoek : o Het eerste veld bovenaan links bevat de nummer van het geselecteerde tafel, een druk op dit veld staat toe dit nummer te veranderen. o Het laatste veld bovenaan rechts bevat het aantal bestekken. Een druk op dit veld staat toe dit aantal te veranderen. o De « PLU » toets geeft de mogelijkheid om artikel met ingegeven artikel nummer op te halen. o De « Kla. » toets geeft de mogelijkheid om een klant op zoeken met opgegeven telefoonnummer. o De « Qty » toets geeft aan dat de ingetikte nummers een aantal voorstellen. Als men op deze knop drukt gaat deze over in Prijs modus, in dit geval is het ingetikte nummer een prijs. o De « Div » toets geeft de mogelijkheid om de hoeveelheid van het artikel in te delen in het voorafgaande ingetikte aantal.
146
Inning o o
De « Aangeb. » toets geeft aan dat het artikel dat hierna wordt ingetoets een klantgeschenk is. De andere toetsen in het nummerpad dienen om hoeveelheden, prijs, PLU codes, telefoonnummers, … in te geven.
7.2 Toetsen opties 7.2.1 Tafel rappel en verwijzing 7.2.1.1 Tafel rappel Om een rappel van een tafel uit te voeren druk op « Tafel < »
Volgens de door u uitgekozen instellingen(Zie1.2.2.1 & 1.2.3.9), zal het tafelplan of het rappelvenster automatisch openen : a) In het geval dat u gekozen heeft om het tafelplan te openen bij rappel (Zie 1.2.3.9), kiest u gewoon de betreffende tafel door erop te drukken.
De afrollijst boven het scherm staat toe om van zaal te veranderen.
147
Inning b) In het geval dat u ervoor gekozen heeft om het tafelplan niet te openen zal de rappelvenster zich automatisch openen :
Wanneer u op « Rappel » drukt komt u terug op het inningscherm, u kunt vanaf hier bijkomende artikelen intikken waarna u de tafel kunt terugsturen. 7.2.1.2 Tafel sturen of terugsturen Nadat u uw artikelen heeft ingetikt druk op « Tafel > »
148
Inning Een een tafelselectievenster opent automatisch :
Volgens de door u gekozen instellingen (Cfr. 1.2.2.1) zal de tafel in omloop (geel in het voorbeeld) en de bezette tafels (rood in het voorbeeld) een verschillende kleur hebben.
Als u op dezelfde tafel in omloop wilt blijven drukt u gewoon op « Ok »
149
Inning 7.2.1.3 Artikelen van een tafel « vervolgen » Om een tafel te vervolgen,selecteert u in de tafel in omloop de artikel die u wenst te vervolgen. Artikels in het groen moeten nog vervolgd worden, artikels in het rood werden alreeds afgeleverd. Druk daarna op « Volgen »
7.2.1.4 Tafel associatie beheren In het tafelplan of in het on hold modus bestaat er een toets die dient om tafels onder elkaar te associeren.
Deze toets opent een venster waarin u alle tafel associaties kunt visualiseren, aanmaken, bewerken of verwijderen.
Het basis principe is dat men aan een algemene tafel een serie andere secundaire tafels zal associëren.
150
Inning 7.2.2 Bestelling sturen of terugsturen Op dezelfde manier als in het sturen of terugsturen van tafels, kunt u bestellingen, offerte of levering on hold plaatsen. Om dit te doen drukt u in het inningscherm, nadat u alle artikelen heeft ingegeven, op de « Bestellingen » toets.
Het systeem vraagt u dan over welke klant het gaat.
Vervolgens moet u aanwijzen of het om een offerte, bestelliing of levering gaat en het tijdstip van de levering aanwijzen.
151
Inning
U hebt de keuze in dit venster om de bestelling naar de voorbereiding te sturen door op « bereiden » te drukken of op te slaan in te bereiden door op « OK » te drukken Als de mogelijkheid geselecteerd werd in de algemene instellingen om een bestelling op een comptoir klant te maken, zal het systeemu geen klantnaam vragen( als u de bestelling wenst telinken aan een klant, moet u deze selecteren alvorens het ticket on hold te plaatsen). In dit geval zult u enkel de mogelijkheid hebben om een bestelling te plaatsen als “directe bestelling” in het kassasysteem, de klantnaam zal dan “COMPTOIR” zijn, gevolgd door de naaam van de werknemer die de bestelling gemaakt heeft. Deze methode staat toe om een “mee te nemen” klant te on hold te plaatsen zonder zijn naam te moeten ingeven of een tafel te moeten openen.
152
Inning 7.2.3 Kortingen 7.2.3.1 Korting op artikel
In het inningscherm is het mogelijk om een korting toe te passen in percentage op een bepaald artikel, om dit te doen drukt u op de prijs kolom van het artikel in kwestie
Het systeem vraagt u dan welk percentage u wilt toepassen voor de korting op dit artikel. Om te annuleren geeft u gewoon 0 aan.
Wanneer een korting is toegepast op een artikel zal deze in het rood verschijnen.
153
Inning 7.2.3.2 Korting op een gehele rekening
In het inningscherm is het mogelijk om een korting toe te passen in percentage op de gehele rekening, om dit te doen drukt u op de prijs van het totaal van de rekening bovenaan het scherm.
Hetzelfde venster opent zoals vooraf aangetoond om een percentage aan te geven dat moet worden toegepast aan het totaal van de rekening.
Uiteindelijk zal de korting op elke lijn apart worden toegepast om de juiste btw tarieven te blijven respecteren en afrondingen te voorkomen.
154
Inning 7.2.4 Afrekening en Inning 7.2.4.1 Rekening Om de rekening van een tafel op te maken, kies rappel op de tafel (Zie 7.2.1.1) en druk dan op «Rekening»
Een eerste voorlopige rekening zal worden afgeprint :
155
Inning 7.2.4.2 Inning Om een tafel te innen, nadat u de rekening van de tafel hebt opgemaakt (Zie 7.2.2.1), kies rappel op de tafel (Zie 7.2.1.1) en druk op «Innen»
Een betalingsvenster opent automatisch
156
Inning Druk op “Rekening” of op “Rekening +Factuur” als u meteen een factuur wilt aanmaken voor de klant.
Een definitief ticket wordt afgedrukt, het ticket is een wettelijke BTW afschrift voor de klant.
157
Inning 7.2.5 Beheer Controleer of uw Inningsscherm zich op het tabblad «Beheer» bevindt.
In dit tabblad vind u de zes algemene beheertoetsen terug : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Bestellingen en leveringen Heffingen en liquiditeiten Tafelplanning (reservaties) Verkopen Waardebon Hotel Arbeid (werk in – out) X kassa
158
Inning 7.2.5.1 Bestelling beheer Om het beheer venster van de bestellingen en leveringen te bereiken druk op:
Meer hierover in 3.4.4 van deze handleiding. 7.2.5.2 Beheer van de Heffingen en liquiditeiten Om het beheer venster van de heffingen en liquiditeiten te bereiken druk op:
Meer hierover in 8.1.2 van deze handleiding. 7.2.5.3 Tafelplanning beheren Om het beheer venster van de Reserveringen te bereiken druk op:
Een beheervenster van de tafelplanning opent automatisch :
U kun t hier reserveringen aanmaken voor de desbetreffende tafel te selecteren in de desbetreffende periode en de druk aan te houden (of rechter klik op de muis)
159
Inning 7.2.5.4 Verkopen beheer Om het beheer venster van de verkopen te bereiken druk op:
Meer hierover in 8.3 van deze handleiding. 7.2.5.5 Waardebon Om het beheer venster van de waardebonenn te bereiken druk op:
Meer hierover in 3.4 van deze handleiding. 7.2.5.6 Hotel Om het beheer venster van de hotel Reserveringen te bereiken druk op:
Meer hierover in 11.2 van deze handleiding. 7.2.5.7 Arbeid van de gebruiker Om het beheer venster van de arbeid van de gebruiker te bereiken druk op:
Meer hierover in 9.1 van deze handleiding. 7.2.5.8 X kassa Om het beheer venster van de X kassa te bereiken druk op:
Als de werknemer het rech theetf om de Xkassa te zien zal de x-kassa venster openen, maar hij zal niet kunnen afsluiten. Meer hierover in 8.2.1 van deze handleiding.
Als de werkenemer geen recht heeft om de x-kassa te zien, zal enkel zijn gebruikers x-kassa worden afgedrukt
160
DEEL 8 – Afsluiting en kassaliquiditeiten
DEEL 8 Afsluiting en kassaliquiditeiten
Afsluiting en liquiditeiten
8.1 Kassa liquiditeiten In de hoofdvenster druk op « HEFFINGEN/LIQUIDITEITEN »
Een kassaliquiditeitenvenster opent zich automatisch:
163
Afsluiting en liquiditeiten 8.1.1 Liquiditeiten toevoegen In het venster ven Heffingen en Liquideiten druk op « Kassafonds »
Een kassaliquiditeiten update-venster opent zich automatisch :
Geef de datum van de verrichting aan en of het gaat om begin of eind saldo van de dienst.
164
Afsluiting en liquiditeiten 8.1.2 Heffingen Dans la fenêtre de Prélèvements vue dans la partie 8.1, vous pouvez faire des entrées ou des prélèvements de caisse en indiquant le type et le montant.
165
Afsluiting en liquiditeiten
8.2 Kassa Afsluitingen 8.2.1 details van de verkoop in een bepaalde periode In het hoofdvenster druk op « X van kassa (lopend verkoop)»
Een beheervenster voor de kassa-afsluit opent automatisch :
166
Afsluiting en liquiditeiten De periode die gebruikt wordt in de X kassa is de periode van de laatste afsluit tot nu. In dit venster kunt u in de bepaalde periode volgende informatie weergeven: -
Gedetailleerde verkoopinformatie per groepen en subgroepen. Gedetailleerde verkoopinformatie per betalingsmethode Gedetailleerde verkoopinformatie per artikel Gedetailleerde verkoopinformatie per korting, geschonken en geannuleerd Gedetailleerde verkoopinformatie per BTW tarief Gedetailleerde verkoopinformatie per ticket Gedetailleerde verkoopinformatie per werknemer Een samenvatting van de verkopen
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'impression du X de caisse « X caisse », deux tickets sortiront de l'imprimante. Un X de caisse par utilisateur et un X de caisse financier. De la même façon, lorsque vous clôturez la caisse en appuyant sur le bouton « Z Caisse », deux tickets sortiront de l'imprimante. Un Z de caisse par utilisateur et un Z de caisse financier. Une fois que vous appuyez sur ce bouton, la caisse est clôturée. Cette fenêtre ne contiendra donc plus aucune donnée.
167
Afsluiting en liquiditeiten 8.2.2 Kassa afluiting Z In de hoofdvenster druk op « AFSLUITING (Z)»
Een samenvatting van alle kassa Z afsluitingen komt tevoorschijn :
Dankzij dit menu kunt u de geselecteerde kassa Z herafdrukken
168
Afsluiting en liquiditeiten
8.3 Verkoop opvolgen In de hoofdvenster druk op « VERKOOP »
Een samenvatting van alle verkopen komt tevoorschijn :
169
Afsluiting en liquiditeiten 8.3.1 Ticket geschiedenis Het is mogelijk om de geschiedenis van een ticket terug te vinden. Om dit te doen selecteert u het betreffende ticket en drukt u op “geschiedenis”.
In dit venster vindt u een hierarchisch tabel van alle opgeslagen tickets die zijn gelinkt aan het geselecteerde ticket. Als u bent vertrokken van een eind ticket zult u alle tickets van on hold, proforma en vervolg die werden gemaakt voor uw ticket. Als u bent vertrokken van een proforma ticket zult u alle afgedrukte proforma tickets en het eind ticket die werdt geïnt. Deze optie kan interessant zijn om alle stappen van een ticket, tafel of bestelling na te gaan.
170
DEEL 9 – Werknemers beheer
DEEL 9 Werknemers beheer
Werknemersbeheer
9.1 Werknemers Controleer of uw hoofdvenster zich op het tabblad «Bestanden» bevindt.
9.1.1 Werknemer toevoegen
In het hoofdvenster druk op «Werknemers»
Volg de stappen zoals vermeld in 1.1.1.1 9.1.2 Functies beheren
In het hoofdvenster druk op «Functie»
173
Werknemersbeheer Een functie update venster opent automatisch :
9.1.2.1 Functie aanmaken en beheren.
Wanneer u een functie creert of bewerkt komt u in een venster terecht waar u de naam, de beschrijving en de rechten van de werknemers in die functie kunt bewerken.
Dankzij deze instellingen kunt u de rechten van een functie direct in de rechten van een werknemer importeren.
174
Werknemersbeheer 9.1.3 Werknemers planning beheren In het hoofdvenster druk op «Planning»
Een planningvenster opent automatisch :
U kunt hier elementen creeren in de werknemersplanning door de periode te selecteren voor de betreffende werknemer.
175
Werknemersbeheer Wanneer u een nieuwe shift toevoegt opent een afspraak venster.
U kunt hier ook werktype categorien aanmaken voor de werknemers en er kleuren aan toevoegen. Hieronder vindt u de de categorieen beheer venster.
176
Werknemersbeheer 9.1.4 Werknemers prestaties visualiseren.
In het hoofdvenster druk op « Prestatie »
Een visualisatiescherm van de werknemersprestaties opent automatisch
U kunt in deze venster enkel de prestaties visualiseren en afdrukken.
U kunt ook de prestaties samenvatting van uw werknemers exporteren in een voorbepaalde periode (bij verstek is dit de laatste maand). Deze samenvatting bevat per werknemer de lijst van prestaties (IN/OUT) alsook het totaal van de prestaties over de gehele aangegeven periode.
177
DEEL 10 – Artikel labeling
DEEL 10 Artikel labeling
Artikel labeling
10.1 Labeling De labeling van artikels is een belangrijk punt als u meeneemgerechten voorsteld. Voor meer informatie over obligaties van de inhoud van uw labels kunt u de website van de FAVV bezoeken via deze link : http://www.favv.be/levensmiddelen/etikettering.asp Controleer of uw hoofdvenster zich op het tabblad «Artikels» bevindt.
10.1.1 Artikel labeling Op het hoofdmenu druk op de knop «Labels»
179
Artikel labeling Een venster dat het afprinten van labels toelaat opent:
Dit venster vertoont alle artikelen voor dewelke het mogelijk is om een label af te drukken gecategoriseerd per artikelgroep. Voor elk artrikel is de datum automatisch berekend in functie van de opgegeven informatie in de instellingen. De gebruiker kan het aantal te bedrukken labels kiezen. 10.1.2 Labels Layout In het hoofdvenster klik op de knop «Layout»
180
Artikel labeling Een venster toont de layout van uw software :
Als u op bewerken drukt dan opent de venster van label bewerking zich:
De software Status and Queries dat gratis geleverd is met uw kassasysteem via PC Soft is een hulpmiddel voor gebruikers die een goede kennis hebben in het manipuleren van kantoor IT-tools (tekstverwerking, spreadsheets en database management). Wij raden u aan om de lijsten te laten creëren of wijzigen door u leverancier op basis van uw behoeften. Meer informatie op het punt 0.2.2
181
DEEL 11 – “Hotel” Module
DEEL 11 "Hotel" Module
"Hotel" module
11.1 Kamers Controleer of uw hoofdvenster zich op het tabblad «Hotel» bevindt.
11.1.1 Kamer beheer In het hoofdvenster druk op “ Kamer “
183
"Hotel" module Een kamer update-scherm opent automatisch :
11.1.1.1 Kamer toevoegen Om een kamer toe te voegen, in het kamer update scherm druk op
Een leeg kamer fiche opent automatisch :
184
"Hotel" module Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
11.1.1.2 Gegevens van een kamer bewerken
Voor het bewerken van een leverancierslevering gegevens, in het leverancierslevering beheer venster druk op « bewerken ».
U kunt in de leverancierslevering fiche alle gegevens veranderen zoals aangetoond bij het toevoegen van een leverancierslevering.
185
"Hotel" module
11.2 Verblijf boeking In het “Hotel “ deel druk op “kamer boeking”
Een venster opent met de Boeking planning :
186
"Hotel" module 11.2.1 Boeking toevoegen
In dit venster is het mogelijk om een boeking toe te voegen door het gewenste periode aan te gevenvoor de gewenste kamer door een rechterklik te drukken op de periode om een nieuwe afspraak te maken. U bevindt zich dan in de boeking bewerkings venster.
Het is nu mogelijk om een klant te selecteren. U kunt er nog de kamer nummer of de begin en eind datum van het verblijf bewerken.
Wanneer alle gegevens ingevuld zijn drukt u op «OK» om deze te bevestigen
187
"Hotel" module 11.2.2 Boeking bewerken Om een boeking te bewerken hoeft u de boeking te selecteren en een rechterklik te maken om de boeking te veranderen. U kunt dan de boeking bewerken zoals aangetoond in het toevoegen van een boeking. 11.2.3 Status van een boeking veranderen In het venster dat de boekings planning bevat, kunt u meerdere acties op de boeking selecteren : -
Check In (Als deze nog niet gebeurt is) Check Out (Als de check in is gebeurt maar nog niet de check out) Facturatie (Als de check out als gebeurt is)
Als een kamer in check in is maar nog niet in check out, is ze selecteerbaar bij het selecteren van een klant in de inningscherm. Als u de facturatie optie kiest, zal het systeem het venster openen voor het aanmaken van facturen met de al geselecteerde klant.
11.3 Klanten Zie deel 3.1.1 van deze handleiding
11.4 Facturatie Zie deel 3.5.1 van deze handleiding
188
DEEL 12 – "Toegang op afstand" Module
DEEL 12 "Toegang op afstand" Module
"Toegang op afstand" module
12.1 Aanpak 12.1.1 Vereisten Deze software geeft u de mogelijkheid om gegevens van uw 3GoPos software te raadplegen van op afstand. Om dit te kunnen doen worden de netwerken van uw service provider gebruikt. De antwoordsnelheid is dus afhankelijk van de kwaliteit van de netwerken van uw service provider. De kwaliteit van uw interne netwerken zal ook invloed hebben op de goede werking van het geheel. Het gebruik via tefonische netwerken (Edge, G3,..) zal weinig prestatie uitleveren aangezien de grootte van de te bewerken gegevens. Overal in deze software zal een rechterklik op een item (toets, tafel,enz.) u de mogelijkheid bieden om verschillende opties te bereiken. Voorbeeld : De toetsen, u kunt de shortcuts veranderen, de combos kunnen opgeslagen worden, tafel kunnen naar excel, word, open office, enz. worden geexporteerd, 12.1.2 Openen
U kunt hier de interface taal kiezen. U kunt deze keuze opslaan door een rechterklik te verrichten in de afrollijst door “Waarde onthouden” Eenmaal de softawre is gestart, kies in het tabel de site tot dewelke u toegang wilt verkrijgen en druk op « GO ».
191
"Toegang op afstand" Module
Kies vervolgens in de afrollijst gebruikers « login » voor deze aansluiting. Als u dezelfde login gebruikt op al uw sites, kunt u deze opslaan door een rechterklik te verrichten en “wwarde onthouden” aan te vinken. De gum staat toe om het wachtwoord veld te legen De kruis, stuurt u terug naar de vestiging selectie venster. Uiteindelijk, kunt u met On/Off toets de software sluiten. Voer uw wachtwoord in en druk op bevestigen « V »
192
"Toegang op afstand" module
12.2 Gebruik
12.2.1 Dashbord Toegang tot het dashbord is indentiek als degene in 3GoPos. Het dashbord geeft u dezelfde informative als het X kassa venster van 3GoPos (zie deel 8.2.1 van deze handleiding) Het enige verschil is dat de aangetoonde cijfers zich niet limiteren tot de huidige verkoop, u kunt hier de te raadplegen periode, kassa of werknemer selecteren. Het dashbord staat ook toe om de verkopen, de artikelen of de klanten te verkrijgen in de vorm van een gekruisde table (die u kunt exporterenen opslaanom vergelijkingen te maken). Dit table kan ook bekenen worden als interactief multilevel grafiek. 12.2.2 Klanten Bereik tot de klantenlijst is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 3.1.1 van deze handleiding) 12.2.3 Stock Bereik tot de artikellijst is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 4.4.1van deze handleiding) 12.2.4 Leveranciers Bereik tot de Leveranciers lijst is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 2.1.1 van deze handleiding)
193
"Toegang op afstand" Module 12.2.5 Verkopen Bereik tot de Verkopen is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 8.3 van deze handleiding) 12.2.6 Leveranciers bestellingen Bereik tot de Leveranciers bestellingen lijst is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 5.1.1 van deze handleiding) 12.2.7 Klanten bestellingen Breik tot de klanten bestellingen lijst is indentiek als degene in de 3GoPos op de uitzondering na dat de toetsen voor het afdrukken van keuken orders en berichtne afwezig zijn (Zie deel 3.4.2 van deze handleiding) 12.2.8 Bezetting vestiging Real time raadpleging van de bezetting van de verschillende zalen van het pand.
12.2.9 Prestatie Bereik tot de Prestaties is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 9.1.4 van deze handleiding) 12.2.10 Verklarende woordenlijst Bereik tot de woordenlijst is indentiek als degene in de 3GoPos (Zie deel 1.5.5 van deze handleiding) 12.2.11 Tafelplanning Venster dat toestaat om reserveringen te maken. 12.2.12 Memorisaties verwijderen De software onhoud de venster grootte, posities en ingegeven data, deze optie staat toe om deze memorisaties te verwijderen 12.2. Boekhouding export Beriek tot de boekhouding exports die werden gemaakt met 3GoPos met de mogelijkheid om een export te recupereren.
194
"Toegang op afstand" module
12.2.14 Afsluiting (Z) Bereik tot de Afsluitin(Z) is indentiek als degene in de 3GoPos met de mogelijkheid om deze opnieuw aft e drukken (Zie deel 8.2.2 van deze handleiding) 12.2.15 Terugkeer Terug naar het vestiging selectievenster
195
DEEL 13 – “Keuken/Bar” Module
DEEL 13 "Keuken/Bar" Module
"Keuken/Bar" Module 13.1 Keuken/Bar Wanner u de software opent, komt u op dit scherm terecht :
In dit scherm kunt u : -
De bezetting van het restaurant zien Van scherm veranderen (de keueken of bar gedeelte vertonen) De veld en lettertype grootte bepalen van de informatie over wat moet bereid worden. De software sluiten. Visualiser les différentes tables avec la liste des articles à préparer.
In elk veld kunt U volgende informatie raadplegen -
De bestelling nummer of tafelnummer Het aantal bestekken op de tafel De verschillende te bereiden artikelen : o In wit/grijs : de artikelen die moeten bereid worden. o In oranje : de artikelen op te volgen nu.
Eenmaal het artikel naar de zaal is gestuurd kan de kok op de het systeem te te waarschuwen.
197
toets drukken van het veld om
"Keuken/Bar" Module Op dit momentzullen de voorbereide artikelen verwijderd worden van de tafel en zullen enkel de volgende te bereiden artikelen getoond worden.
Als de kok zich heeft vergist, kan hij steeds terugkeren naar de artikelen die op voorhand als klaar werden aangegeven. Om dit te doen drukt hij gewoon op
.
Hij bevindt zich in de tafel waar hij de verschillende artikelen van deze kan raadplegen.
198
"Keuken/Bar" Module -
In groen de gestuurde artikelen In oranje de artikelen die nu moeten worden gestuurd In wit/grijs de artikelen die later moeten bediend worden
Door op onderstaande toets te drukken kan men op een artikel terugkeren op een geselcteerd artikel.
Door op onderstaande toets te drukken kunt u de details van de geselecteerde artikel raadplegen.
U bevind zich dan in het venster waar u alle informative van het artikel kunt terugvinden.
U kunt dan opnieuw op de onderstaande toets drukken.
199
"Keuken/Bar" Module U kunt dan de samenstelling van het artikel raadplegen alsook de technische phasen van de voorbereidingsprocedure.
200
ANNEXES
ANNEXES
ANNEXES
ANNEXE 1 – XML file dat de ticket details bevat 1.1 Structure du fichier XML Tag "Ticket" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder tag :
Néant
Tag "DateVente" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Datum
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat de datum van de verkoop van het ticket Tag "HeureVente" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Uur
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het uur van de verkoop van het ticket Tag "NumTicket" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het nummer van het ticket
203
ANNEXES Tag "CodeClient" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat de klant code als van het ticket gelinkt is aan een klant, anders bevat deze "COMPTOIR". Tag "TypeTVA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het type BTW van het ticket (tyipisch “terplaatse” of “om meet e nemen”) op basis van wat is ingegeven in de algemene instellingen . Tag "MontantTTC" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaalbedrag BTW inbegrepen van het ticket Tag "MontantHT" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaalbedrag BTW niet inbegrepen van het ticket
204
ANNEXES Tag "Couverts" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het aantal bestekken van het ticket Tag "CodeEmploye" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het nummer van de werkenemer die het ticket intikte. Tag "FideliteAncienSolde" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het aantal getrouwdheidspunten dat de klant had bij het innen van het ticket, voor zover de klant een getrouwdheidbeheer heeft. Tag "FidelitePointRecu" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het aantal getrouwdheidspunten dat de klant heeft met het verschil van het plafond dat hij heeft bereikt, voor zover de klant een getrouwdheidsbeheer heeft.
205
ANNEXES Tag "FidelitePointAcquis" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het aantal getrouwdheidpunten verworven bij het ticket, voor zover de klant een getrouwdheidsbeheer heeft. Tag "FideliteNouveauSolde" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het total aantal getroudheidspunten die de klant heeft na het toevoegen van de verworven punten van het ticket. Tag "NumReference" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat de referentie nummer voor zover het gaat om een offerte, bestellingeof levering, dit geld niet voor ticket op een tafel. Tag "CodeLangue" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat de taalcode van het ticket. (1: Frans, 2: Nederlands, 3: Engels, 4: Duits).
206
ANNEXES Tag "Lignes" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder tag :
Ticket
Tag "Ligne" Type :
Knoop
Voorval :
1-N
Type :
Complex
Moeder tag :
Lignes
Tag "CodeArticle1" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Cette balise contient le code article 1 (code principal) de l’article pointé. Tag "CodeArticle2" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de artikel code 2 (barcode) van het gepuntte artikel.
207
ANNEXES Tag "CodeArticle3" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de artikel code 3 (PLU code) van het gepuntte artikel. Tag "Designation" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de benaming van het gepuntte artikel. Tag "Quantite" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat het aantal van het gepuntte artikel. Tag "PrixUnitaireBase" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de prijs per stuk BTW inbegrepen zonder kortingen van het gepuntte artikel.
208
ANNEXES Tag "RemisePourcent" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de percentage korting toepasbaar op het gepuntte artikel. Tag "PrixUnitaire" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat prijs BTW inbegrepen, korting toegepast, van het gepuntte artikel. Tag "PrixTotalTTC" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de prijs BTW inbegrepen, aantal toegepast, van het gepuntte artikel. Tag "PrixTotalHT" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de prijs BTW niet inbegrepen, aantal toegepast, van het gepuntte artikel.
209
ANNEXES Tag "TauxTVA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat het BTW tarief van het gepuntte artikel. Tag "CodeTVA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de BTW code toegepast op het gepuntte artikel (A=21%, B=12%, C :6%, D=0%) Tag "Ordre" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Digitaal
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de orde nummer van de lijn op het ticket. Tag "CodeEmploye" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Ligne
Deze tag bevat de werkenemerscode van de werknemer de het artikel heeft gepunt.
210
ANNEXES Tag "MontantTTCTVAA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaal bedrag Btw inbegrepen van het gedeelte van het ticket onder het BTW tarief A (21%) Tag "MontantTTCTVAB" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaal bedrag Btw inbegrepen van het gedeelte van het ticket onder het BTW tarief B (12%) Tag "MontantTTCTVAC" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaal bedrag Btw inbegrepen van het gedeelte van het ticket onder het BTW tarief C (6%) Tag "MontantTTCTVAD" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Ticket
Deze tag bevat het totaal bedrag Btw inbegrepen van het gedeelte van het ticket onder het BTW tarief D (0%)
211
ANNEXES Tag "Paiements" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder tag :
Ticket
Tag "Paiement" Type :
Knoop
Voorval :
1-N
Type :
Complex
Moeder tag :
Paiements
Tag "CodePaiement" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Paiement
Deze tag bevat code van de gebruikte beatlingsmethode Tag "Libelle" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder tag :
Paiement
Deze tag bevat benaming van de gebruikte beatlingsmethode
212
ANNEXES Tag "Montant" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Monetair
Moeder tag :
Paiement
Deze tag bevat het bedrag van de gebruikte beatlingsmethode
213
ANNEXES
ANNEXE 2 – Fichier XML d’import de commandes 2.1 Structure du fichier XML Tag "ImportCommande" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
Néant
Tag "Infos" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
ImportCommande
Tag "Version" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Infos
Deze dociumentatie komt overeen met de versie 1.0 van de structuur van de XML file. Het is dus noodzakelijk om deze altijd als 1.0 aan te duiden. Tag "DateCreation" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Datum
Moeder Tag :
Infos
Deze tag bevat het de aanmaak datum van de XML file, deze datum is in het formaat “JJJJ-MM-DD”
214
ANNEXES Tag "HeureCreation" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Uur
Moeder Tag :
Infos
Deze tag bevat het de aanmaak uur van de XML file, dit uur is in het formaat “UU:MM:SS” Tag "Commande" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
ImportCommande
Tag "DateLivraison" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Datum
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevat het de leveringsdatum gewenst door de de klant of aangemaakt door de externe tool, deze datum is in het formaat “JJJJ-MM-DD” Tag "HeureLivraison" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Uur
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevat het de leveringsuur gewenst door de de klant of aangemaakt door de externe tool, dit uur is in het formaat “UU:MM:SS”
215
ANNEXES Tag "TypeCommande" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
TypeCommande Base : Integer Inclusief minimum waarde: 1 Inclusief maximum waarde : 3
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevathet type te importeren bestelling. Dit type bestelling heeft 3 mogelijke waarden: -
1 : Offerte
-
2 : Bestelling
-
3 : Levering
Tag "Client" Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
Commande
Tag "Code" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte : 1 Maximum lengte: 20
Moeder Tag :
Client
DEze komt bevat de klanten code van de klant die heeft besteld via de externe tool. Als deze code avereenkomt met een bestaande code in het systeem zal de de informatie worden bewerkt met de informatie aanwezig in de XML file . Als deze code niet overeenkomt met een code in het systeem zal deze als nieuwe klant worden aangemaakt met de informatie aanwezig in de XML file.
216
ANNEXES Als uw sofware de boekhouding export gebruikt moet u na kijken of de klant code die u gebruikt niet langer is dean de klantcode toegestaan door uw boekhouding software. Waarschuwing! Dit kan inconsistenties in het klantenbestand veroorzaken als de code slecht wordt beheerd. De Kassa en de externe tool kunnen klant codes genereren, moeten we ervoor zorgen dat dezelfde code wordt gegenereerd voor twee verschillende klanten in de POS-software en de externe tool. Een methode die gebruikt kan worden is: -
In de kassa software, laat de automatische nummering van de klanten door de POS-software. Elke klant die door de kassa gegeneerd wordt zal een numerieke code hebben
-
In de externe tool, de klanten automatisch nummeren door voor hen met een vaste alfabetisch teken. Elke klant die door de externe tool wordt gecreerd zal een alfanumerieke code hebben
-
Als andere externe tools ook dit genereren, lmoet u voor elke tool een andere prefix gebruiken om dubele nummers te vermijden.
Andere methoden kunnen geldig zijn. In alle gevallen moet ervoor worden gezorgd dat op geen enkel moment elke klant aanmaak (POS-software en externe tools) dezelfde code voor twee verschillende klanten genereren. Tag "Nom" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte: 1
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat de naam van de klant. Tag "Adresse"
217
Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
Client
ANNEXES Tag "Adresse1" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte : 1
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat het eerste deel van het adres van de klant. Tag "Adresse2" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat het tweede deel van het adres van de klant. Tag "CodePostal" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte : 1
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat de postcode van de klant.
218
ANNEXES Tag "Ville" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte : 1
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat de stad van de klant. Tag "Pays" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat de volledige naam van het land van de klant. Tag "PaysISO" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
PaysISO Base : Ketting Regelmaat: [A-Z]{2}
Moeder Tag :
Adresse
Deze tag bevat de ISO code van het land van de klant. Tag "Telephone1" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het telefoonnummer 1 van de klant.
219
ANNEXES Tag "Telephone2" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het telefoonnummer 2 van de klant. Tag "Telephone3" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het telefoonnummer 3 van de klant. Tag "Langue" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat de taalcoode van de klant. Dez code kan overeekomen met de ISO code of met het compatibel boekhoudingsoftware. Tag "Email" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Email Base : Ketting Regelmaat : |[A-Z0-9._%+-]+@[A-Z0-9.-]+\.[A-Z]{2,4}
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat de emailadres van de klant.
220
ANNEXES Tag "Commentaire" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het bericht toe te wijzen aan de klant. Tag "NumeroTVA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
NumeroTVA Base : Ketting Regelmaat : |[A-Z]{2}[0-9A-Z]
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het BTW nummer van de klant. Tag "NumeroEntreprise" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het het ondernemingsnummer van de klant. Tag "IDFidelite" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
IntegerPositif Base : Integer Inclusief minimum waarde : 0
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het de getrouwdheidskenmerk toe te passen aan de klant. U kunt deze kenmerken terug vinden in het venster dat de klant getrouwdheid weergeeft.
221
ANNEXES Tag "MessageRestaurant" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het bericht dat men wilt laten verschijnen bij het linken van de klant aan een ticket. Tag "MessageCuisine" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het bericht dat men wilt laten afdrukken op het keukenticket bij het linken van de klant aan een ticket. Tag "MessageHotel" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Client
Deze tag bevat het bericht dat men wilt laten verschijnen bij het linken van de klant aan een kamer boeking. Tag "NombreCouverts" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
IntegerPositif Base : Integer Inclusief minimum waarde : 0
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevat het aantal bestekken voor deze bestelling.
222
ANNEXES Tag "TypeTVA" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
TypeTVA Base : Integer Inclusief minimum waarde : 1 Inclusief maximum waarde : 2
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevat het BTW tarief dat moet worden toegepast aan deze bestelling (zie algemene instelling). -
1 komt overeen met het algemene BTW tarief
-
2 komt overeen met het secundaire BTW tarief, als men in de algemene instellingen heeft aangegeven dat men voor het zelfde artikel twee verschillende tarieven worden gebruikt (typisch: “ter plaatse” of “om mee te nemen”)
Tag "RemarqueCommande" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Commande
Deze tag bevat de boodschap die men aan de bestelling wil geven. Tag "LignesVente"
223
Type :
Knoop
Voorval :
1
Type :
Complex
Moeder Tag :
Commande
ANNEXES Tag "Ligne" Type :
Knoop
Voorval :
1-N
Type :
Complex
Moeder Tag :
LignesVente
Tag "TypeCodeArt" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
TypeCodeArt Base : Integer Inclusief minimum waarde : 1 Inclusief maximum waarde: 3
Moeder Tag :
Ligne
Deze tag komt overeen met de aanduiding van het veld moet worden gebruikt om artikelen van POSsoftware bestand naar het item code onder de tag "CodeArt" aangegeven zoeken. -
1 : Artikel code
-
2 : Barcode
-
3 : PLU
Tag "CodeArt" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
StringMinLength1 Base : Ketting Minimum lengte : 1
Moeder Tag :
Ligne
Deze tag bevat het artikel code die moet gepunt worden in de kassa.
224
ANNEXES Tag "Quantite" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Quantite Base : Decimal Exclusief minimum waarde : 0 Inclusief maximum waarde: 999.999
Moeder Tag :
Ligne
Deze tag bevat het artikel aantal dat moet gepunt worden in de kassa. Tag "PrixUnitTTC" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Prix Base : Decimal Inclusief minimum waarde : 0 Inclusief maximum waarde : 9999.99
Moeder Tag :
Ligne
Deze tag bevat het artikel eenheidsprijs BTW inbegrepen dat moet gepunt worden in de kassa. Tag "Remarque" Type :
Blad
Voorval :
1
Type :
Ketting
Moeder Tag :
Ligne
Deze tag bevat de boodschap die men aan het gepunte artikel wilt geven, deze zal worden afgeprint op de voorbereidingsticket.
225