HANDLEIDING. Robin IP buitendeurtoestel. 1.1 Draft CT-PM-RBIP-HL. Versie: Datum: februari Referentie:

HANDLEIDING

Robin IP buitendeurtoestel

Versie:

1.1 Draft

Datum:

februari 2008

Referentie:

CT-PM-RBIP-HL

Inhoudsopgave 1 Inleiding .............................................................. 4 2 Montage.............................................................. 6 2.1 Onderdelen........................................................................ 6 2.2 Montage ............................................................................ 6 2.3 Aansluiten .......................................................................... 7 2.4 Inbouwmaten ..................................................................... 8

3 Configureren ....................................................... 9 3.1 Benodigde onderdelen ..................................................... 9 3.2 Aansluiten .......................................................................... 9 3.3 Automatisch installeren ..................................................... 9 3.4 Handmatig installeren...................................................... 10 3.5 Configureren.................................................................... 11

4 Basis instellingen ............................................... 12 4.1 Aanmelden....................................................................... 12 4.2 Status ............................................................................... 13 4.3 Device .............................................................................. 14 4.4 Network ........................................................................... 15 4.5 Telephony ........................................................................ 16 4.6 Door opener .................................................................... 18 4.7 Call log............................................................................. 20

Robin IP - Handleiding

2

5 Geavanceerde instellingen ................................ 23 5.1 Device info ....................................................................... 23 5.2 Status ............................................................................... 24 5.3 Webserver........................................................................ 25 5.4 Telephony ........................................................................ 26 5.5 Audio ............................................................................... 29 5.6 Upgrade ........................................................................... 30 5.7 System log ....................................................................... 31

6 Tools ................................................................. 33 6.1 Telephony ........................................................................ 33 6.2 Door opener .................................................................... 34 6.3 System.............................................................................. 35

7 Foutmeldingen .................................................. 38

© 2008 Alle rechten voorbehouden. Niets in dit document mag worden gedupliceerd en/of openbaargemaakt door middel van afdrukken, fotokopieën, microfilms of enig andere wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CyberTech B.V., Nederland.


3

1

Inleiding Het Robin IP buitendeurtoestel is een “end to end” IP buitendeurtoestel dat de volgende functies biedt, geïntegreerd in één toestel: • • • •

één toets telefoontoestel deuropener camera contact handsfree telefoontoestel

De SIP ondersteuning maakt het installeren van het Robin IP buitendeurtoestel eenvoudig; er hoeft slechts één geïntegreerde module te worden gemonteerd. Het toestel heeft één bedieningsknop waarmee een zelf te programmeren toestelnummer gebeld kan worden. Ter beveiliging kan men de status van het deurcontact (relais) bekijken. Hiermee wordt voorkomen dat bijvoorbeeld een deur onnodig lang open staat zonder controle op de toegang. Naast het opzetten van een gesprek kan de Robin IP ook dienen voor het in- en uitschakelen van een externe camera door deze aan te sluiten op het cameracontact. Dit verbetert de veiligheid doordat men kan controleren of het daadwerkelijk de geautoriseerde persoon is die binnen komt. Het Robin IP buitendeurtoestel ondersteunt het SIP protocol. Dit heeft als voordeel dat het toestel aan te sluiten is op elke bedrijfscommunicatie centrale (PBX of Server) die het SIP protocol ondersteunt. Dankzij het geïntegreerde concept zijn is de spraakkwaliteit van de Robin IP zeer goed; er is geen echo of ruis. Robin IP - Handleiding

4

De Robin IP wordt gevoed via “power-over-ethernet”. Hierdoor is er geen aparte voeding nodig. Slechts één IP verbinding met het interne netwerk is voldoende. Door middel van een web browser applicatie kunnen alle instellingen worden gewijzigd. Dit maakt het configureren van het toestel heel eenvoudig ongeacht de fysieke locatie.

Het Robin IP buitendeurtoestel is verkrijgbaar in twee varianten, de inbouw en de opbouw variant.


5

2

Montage 2.1 Onderdelen In de doos zitten de volgende onderdelen: •

de Robin IP

•

CD met Discover software.

•

antidiefstal-inbussleutel

•

antidiefstal-schroeven

•

pluggen

•

boormal

•

tie wrap (kabelbundelbandje)

2.2 Montage Om de Robin IP te monteren is o.a. nodig: •

steengaten boor van 90 mm

•

steenboor van 6 mm

•

steenbeitel

Stappenplan: 1. Boor twee gaten van 90 mm en 50 mm diep, gebruik hierbij de meegeleverde boormal. 2. Verwijder de kernen van de boorgaten met de steenbeitel en bewerk het gat zodanig dat de kunststofkast van de Robin IP er ruim in past. 3. Voer de kabel in het gat, laat hem zo lang dat deze met een lus in het gat ligt. 4. Boor de vier bevestigingsgaten van de frontplaat m.b.v. de boormal en breng de meegeleverde pluggen in de gaten aan.


6

5. Strip de aders van de kabel over ongeveer 4 mm en bevestig deze aan de schroefterminals van de Robin IP 6. Bevestig de kabel m.b.v. een tie wrap (kabelbundelbandje) aan de kunststofkast. 7. Plaats de Robin IP zodanig in het gat dat de kabel in een lus achter het toestel past. 8. Schroef het toestel vast met de meegeleverde antidiefstalschroeven.

2.3 Aansluiten

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Oranje Oranje / Wit Groen / Wit Groen K1 Deurcontact K1 Deurcontact K2 Cameracontact K2 Cameracontact


7

2.4 Inbouwmaten De inbouwmaten van het Robin IP buitendeurtoestel zijn:


8

3

Configureren 3.1 Benodigde onderdelen Voor het installeren van de Robin IP zijn o.a. nodig: •

Netwerkverbinding met POE (via Power Over Ethernet wordt de Robin IP gevoed)

•

Een PC met web-browser (alle types web-browsers worden ondersteund)

•

De CD met de Discover software (bijgeleverd)

•

Netwerk met DHCP ondersteuning (dit is niet noodzakelijk) .

•

Netwerkkabel: de kabel mag niet langer zijn dan 100 meter

3.2 Aansluiten Sluit de Robin IP aan op het netwerk d.m.v. de netwerkaansluiting aan de achterzijde. (De afstand tussen de Robin IP en b.v. de netwerkswitch mag niet meer zijn dan 100 meter)

3.3 Automatisch installeren Als het netwerk DHCP ondersteund worden alle settings, zoals IP adressen, netmask, gateway, DNS en timeserver, automatisch ingevuld. Op de PC, ga naar de ‘netwerk verbindingen’ (start > settings > netwerk connections), en selecteer de actieve netwerkverbinding; ga naar ‘properties’. Selecteer ‘Internet protocol’ (TCP/IP) en selecteer ‘properties’. Vink binnen de tab ‘General’ de optie “Obtain an IP address automatically” aan.


9

3.4 Handmatig installeren Installeer de Discover software op een PC die met het netwerk is verbonden. Op de PC, Ga naar de netwerk verbindingen (start > settings > netwerk connections). Selecteer de actieve netwerkverbinding, en ga naar ‘properties’. Selecteer Internet protocol (TCP/IP) en klik op ‘properties’. Vink binnen de tab ‘General’ de optie “Use the following IP address” aan. Vul bij het IP adres in, het begin van de IP reeks waar de Robin IP op zit. In dit geval is het IP adres van de Robin IP: 192.168.1.243 het begin van deze reeks is: 192.168.1.1 en vul bij Subnetmask de standaard waarden, 255.255.255.0, in.

Klik op OK en Close, en controleer de status ‘Connected’ aangeeft, en wacht enkele ogenblikken.


10

3.5 Configureren Discover software op een PC die met het netwerk is verbonden. Start de ‘Discover’ software.

Klik op de “Scan” knop links onderin. De Discover software zoekt nu de Robin IP toestellen in het netwerk. Als er Robin IP toestellen zijn gevonden komen ze in de lijst te staan. Selecteer de Robin IP welke geconfigureerd moet worden en klik op de knop “Configure”.

Daarna wordt een scherm getoond waarmee de Robin IP verder geconfigureerd kan worden.


11

4

Basis instellingen 4.1 Aanmelden Voor het aanmelden op de Robin IP zijn een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. De defaults zijn: •

User name: admin

• Password: 123qwe Aangeraden wordt om het default wachtwoord na de eerste installatie te wijzigen.

Aanmelden of inloggen, kan m.b.v. de Discover software of door het IP adres van de Robin IP rechtstreeks in de adresbalk van de web-browser in te tikken.


12

4.2 Status Na het aanmelden wordt het ‘Status’ scherm getoond:

Linksboven staat de naam en het serienummer van de Robin IP. Indien er meerdere Robin IP's zijn aangesloten op het netwerk, wordt er op deze manier voorkomen dat er vergissingen gemaakt worden als de Robin IP ingesteld moet worden.


13

4.3 Device Het ‘Device’ toont de gegevens over het toestel:

Name De naam die hier ingevuld wordt (bv. VoipBDT1, BDT2 enz....) wordt meegenomen in het SIP protocol. De naam wordt zichtbaar in een telefoon met nummermelder. Location Hier kan aangegeven worden waar de Robin IP zich bevindt (Hoofdentree, laaddeur, slagboom en/of het toestelnummer welke het Robin IP bediend). Contact Hier kunnen gegevens van de beheerder ingevuld worden, zoals het telefoonnummer of het e-mail adres.

Klik na het aanbrengen van wijzigingen in dit scherm op de ‘submit’ knop om de gegevens naar de Robin IP te sturen.


14

4.4 Network Het ‘network’ scherm toon de netwerk settings:

DHCP configuration Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), is de default en aanbevolen setting. Alle andere settings, zoals IP adressen, netmask, gateway, DNS en timeserver, worden dan automatisch ingevuld. Indien er geen DHCP is, dan moeten de netwerk settings handmatig ingevuld worden zodat het Robin IP toestel wordt aangemeld in het netwerk.


15

4.5 Telephony In het ‘Telephone’ scherm kunnen de SIP instellingen geconfigureerd worden:

De SIP instellingen moeten worden ingevuld n.a.v. gegevens die de PABX of Centrale geeft. SIP registration De SIP username en password dienen in de Centrale te worden aangemaakt.

Als er een verkeerde username wordt ingevuld, verschijnt de melding “phone not found”


16

Als er een verkeerd wachtwoord wordt ingevuld verschijnt de melding “wrong password” Deze meldingen worden zichtbaar in het menu Basic – Status. De SIP domain, Authentification realm en SIP proxy zijn gegevens om te kunnen aanmelden.

Options Outgoing number to call Hier wordt het nummer ingevuld van het toestel wat vanuit de Robin IP aangebeld moet worden. Auto anwser incoming calls heeft de volgende twee (2) opties; True: False:

gesprek wordt meteen tot stand gebracht. De knop op de Robin IP moet eerst worden ingedrukt voordat het gesprek tot stand kan worden gebracht.


17

4.6 Door opener Met de instellingen in het ‘Door opener’ scherm kan de deuropener functionaliteit ingesteld worden:

To open: De toets combinatie waarmee deurcontact geopend wordt. Deze toetscombinatie is default: ##. Deze toetscombinatie is echter doorgaans in gebruik als doorverbind optie. Aangeraden wordt de toetscombinatie te wijzigen in **. To keep open: Het deurcontact blijft open. To close: Het deurcontact gaat dicht. De laatste twee opties kunnen gebruikt worden in combinatie met een slagboom. De beheerder kan bv. s'morgens de slagboom open laten staan, en deze enige tijd later (als het personeel op het werk is) weer sluiten.


18

Cameracontact Tegelijkertijd met het opzetten van een gesprek met het geprogrammeerde toestelnummer kan ook een cameracontact geschakeld worden. Hiermee kan een willekeurig type (optionele) camera ingeschakeld worden.


19

4.7 Call log Het scherm geeft een overzicht van alle gemaakte gesprekken:

Call start time;

geeft aan wanneer en hoe laat de verbinding tot stand is gebracht.

Call end time;

geeft aan wanneer en hoe laat de verbinding is beëindigd.

Peer ID;

geeft de naam weer van het toestel dat is aangebeld.

Call direction;

geeft aan of het een uitgaand of een inkomend gesprek is geweest.

Termination reason;

geeft aan hoe de verbinding werd verbroken of wat de reden was waarom de verbinding niet tot stand kon worden gebracht.

Door opener events;

hier wordt aangegeven of het aangesloten deurcontact met de telefoontoetsen is bediend. “o” staat voor open, “c” staat voor close “p” staat voor pulse


20

Clean call log;

met deze knop kan het call log worden verwijderd.

Het scherm toont verschillende teksten:

Dit is een uitleg van de verschillende teksten die in het call log worden gebruikt: •

Outgoing met remote hangup. Van Robin IP naar telefoon, telefoon heeft het gesprek beëindigd

•

Outgoing met local hangup. Van Robin IP naar telefoon, Robin IP heeft het gesprek beëindigd.

•

Incoming met remote hangup, Van telefoon naar Robin IP, telefoon heeft het gesprek beëindigd.

•

Incoming met local hangup. Van telefoon naar Robin IP, Robin IP heeft het gesprek beëindigd.


21

•

Willekeurige gespreksopbouw met “O”. Met de telefoon is het deurcontact geopend “Open”.

•

Willekeurige gespreksopbouw met “C”. Met de telefoon is het deurcontact gesloten “Close”.

•

Willekeurige gespreksopbouw met “P”. Met de telefoon is het deurcontact een “Pulse” gegeven.

•

Outgoing gespreksopbouw met “wrong password”. In Basic telephony het is SIP password verkeerd opgegeven.

•

Outgoing gespreksopbouw met “wrong username”. In Basic telephony de is SIP username verkeerd opgegeven.

•

Outgoing gespreksopbouw met “username not found”. Het nummer van de telefoon is in ‘outgoing number to call’ iverkeerd opgegeven.

•

Outgoing gespreksopbouw met “call timeout”. De telefoon welke is aangebeld door de Robin IP neemt niet op. Deze tijd is variabel in te stellen in het veld: Advanced telephony > waiting for connection timeout.


22

5

Geavanceerde instellingen Met de ‘advanced’ instellingen kunnen kan het Robin IP toestel verder geconfigureerd en geanalyseerd worden.

5.1 Device info Het ‘Device info’ scherm geeft een overzicht van de hardware en software gegevens van de Robin IP.

Hier kan bekeken worden of de software nog up-to-date is, en welke versie van de bootloader gebruikt is.


23

5.2 Status Het ‘Status’ scherm geeft een overzicht van de systeem gegevens.

System statics geeft aan hoe lang de Robin IP actief is en hoeveel geheugen er nog beschikbaar is.

Network interface status geeft o.a. aan het MAC adres, IP gegevens, gateway en server settings.


24

5.3 Webserver In het scherm ‘Webserver’ kan de beheerder het wachtwoord wijzigen. Het oude wachtwoord is nodig om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Het wachtwoord moet meer dan vijf (5) karakters bevatten, anders verschijnt er een melding “password is too short”. Aanbevolen wordt om een wachtwoord te kiezen van minimaal zes (6) karakters.

De eerst volgende keer dat de beheerder inlogt, is het nieuwe wachtwoord actief.


25

5.4 Telephony In het scherm ‘Telephony’ kunnen de geavanceerde netwerk instellingen ingegeven worden:

Network masquerading Network address translation (NAT of Network masquerading) is het vertalen van IP-adressen uit de ene reeks in de andere. Een router die beide netwerken koppelt, zet de lokale privéadressen (vaak zijn dat er meerdere) om in een geldig openbaar adres en vice versa. Achter een Firewall moet bekend zijn: het interne IP adres.


26

Stun-server: Een Stun-server stelt computers achter een firewall in staat om telefoongesprekken op te zetten met een VOIP-provider buiten het lokale netwerk. Door de Stun-server kunnen clients hun openbare adres ontdekken, evenals het type NAT waarachter zij schuilgaan en de poort aan de internetkant die door de NAT is gekoppeld aan een bepaalde lokale poort. Deze informatie wordt gebruikt om UDPcommunicatie op te zetten tussen de client en de VOIP-provider om op die manier een gesprek op te zetten.

Network options Local SIP UDP port: Hier dient de netwerkpoort te worden aangegeven. SIP keep-alive-interval: Om een aantal sec. wordt een berichtje verstuurd naar de centrale, om te laten zien “ik ben er nog” en de verbinding moet in stand blijven.

Registration Herhalingstermijn van het aanmelden. Tijdsduur in seconden. Timeouts

Waiting for connect timeout Als de knop op het Robin IP ingedrukt wordt en er wordt niet gereageerd, dan wordt de verbinding verbroken. Dit voorkomt dat bv. s'nachts (als er geen beheerder is) de telefoon blijft overgaan. Tijd wordt ingesteld in seconden.


27

SIP debugging Er zijn twee opties: Disable of Enable. Als deze instelling op “enable” wordt gezet, wordt de informatie, welke in de system log verschijnt, zeer uitgebreid. Dit kan handig zijn om eventuele fouten op te sporen en deze te verhelpen. Als de instelling op “disable” wordt gezet wordt alleen de noodzakelijke informatie zichtbaar.


28

5.5 Audio

R oom type Hier zijn drie opties in te stellen, namelijk “normal”, “Less echo” en “More echo” Ook kan in dit veld het volume van de speaker en de tones naar wens worden ingesteld. Alles kan ook worden uitgeschakeld. Speaker en Tones volume wordt aangegeven in levels, het Microphone level in dB.


29

5.6 Upgrade Met de ‘Upgrade’ optie kan nieuwe ‘firmware’ voor het Robin IP via internet opgehaald worden. Available firmware list URL Hier staat aangegeven van waar de firmware wordt opgehaald. Deze URL staat standaard ingevuld.(http://update.robin.nl:47060)

De nieuwe, door CyberTech uitgebrachte, firmware wordt geplaatst op de update pagina. De nieuwe firmware kan ook eerst naar een eigen netwerk worden gekopieerd. Deze netwerk locatie moet dan ingevuld worden bij de firmware URL.


30

5.7 System log Het ‘System log’ scherm geeft een overzicht van de log-files:

De logfiles bevat gegevens van de Robin IP tijdens het gebruik daarvan. De files worden opgeslagen in de Robin IP of op de optionele micro SD-kaart. (zie onder)


31

In het pop-out venster “logfiles” kunnen de verschillende files worden opgezocht. View

de logfile gegevens worden uitgelezen en in dit veld weergegeven.

Download

de logfile gegevens, welke in de Robin IP of op het micro SD-kaart staan, kunnen naar een willekeurige locatie worden weggeschreven. Het kaartje blijft daardoor steeds herbruikbaar.

Logrotate Start new logfile

huidige logfile wordt opgeslagen en in de lijst van logfiles gezet, gelijktijdig wordt een nieuwe logfile gestart.


32

6

Tools 6.1 Telephony Met deze knoppen kan op afstand een gesprek worden aangenomen, beantwoordt of beëindigd. Ook is de status van de lijn zichtbaar, en of de registratie is gelukt. Call;

Een gesprek wordt opgebouwd.

Answer;

Een binnenkomend gesprek wordt aangenomen.

Hangup;

Een actief gesprek wordt beeindigd.


33

6.2 Door opener Met deze knoppen kan de Robin IP op afstand worden bediend. On;

Het deurcontact wordt geopend.

Off;

Het deurcontact wordt gesloten.

Pulse;

Er wordt een pulse verstuurd om de deur te openen, als de deur dichtvalt gaat deze weer op slot.

Current state: geeft aan welke knop actief is.


34

6.3 System

Restore factory defaults: Alle settings worden teruggezet naar fabriekswaarden.

Reboot: het opnieuw opstarten van de Robin IP, mocht de Robin IP vastlopen dan kan deze optie effect hebben.


35

Indien één van de tools wordt gebruikt, dan wordt het volgende scherm getoond.

Als de Robin IP klaar is met re-booten, dan wordt de Robin IP automatisch opnieuw opgestart. Update list Er wordt een lijst weergegeven van alle beschikbare firmware updates.


36

Klik de gewenste update aan en bevestig met OK, waarna het upgrade proces gestart wordt.

Er wordt gekeken of de nieuwe firmware geldig is.

De nieuwe firmware wordt geladen in het geheugen, dit kan enige tijd in beslag nemen.

De nieuwe firmware update is succesvol geladen, en na een reboot van de Robin IP te gebruiken.


37

7

Foutmeldingen Phone not found Een niet bestaand nummer ingevuld bij SIP username. Wrong password Een verkeerd password ingevuld bij SIP password. Authentification realm is verkeerd ingevuld (default is leeg) Trying to register SIP proxy staat verkeerd. Address incomplete Er is bij SIP username niets ingevuld. Time out contacting server Ga naar Advanced/telephony en stel de registration expire time korter in. (default 1800 s., maak er b.v. 10 s. van)


38

Versiegeschiedenis Datum Februari 2008

Versie 1.1


Opmerking Eerste release voor softwareversie 1.1

39

CyberTech B.V. • Hazenkoog 25 • 1822 BS Alkmaar • Nederland Tel: +31 (0)72 - 566 2 566 • Support: +31 (72) 567 3179 • Fax: +31 (0)72 - 566 2 567 e-mail: [email protected]


www.cybertech.nl

40

ww.robin.nl

HANDLEIDING. Robin IP buitendeurtoestel. 1.1 Draft CT-PM-RBIP-HL. Versie: Datum: februari Referentie:

Recommend Documents