Handleiding Proximus TV

29249-Guide_demarrage_NTE.indd 1

Handleiding Proximus TV

4/08/15 10:14

Stk. 18030117 - Ref. Jabiru NTE - 08/2015


4/08/15 10:14


Beleef een unieke ervaring met Proximus TV Op al je toestellen, waar je ook bent Een eenvoudig en intuïtief menu op je tv, tablet en smartphone. Op een eenvoudige manier vinden wat je zoekt en opgenomen programma’s bekijken, wanneer je het wilt. Start een programma op je tv vanaf je smartphone of tablet. Gebruik je mobiele toestellen als afstandsbediening. Dat is waar Proximus TV allemaal voor staat! Graag meer weten? Volg de handleiding!

4/08/15 10:14

-3-


4/08/15 10:14


mijn bibliotheek televisie

shop

Al je opnames en je geprogrammeerde of gehuurde programma’s

Alles wat je rechtstreeks kunt bekijken

Alles wat je kunt huren of op aanvraag kopen*

Lets zoeken in alle menu’s

films, series en tv

tv-gids

de aanraders

laatste zoekopdrachten

mijn account

voor mij aanbevolen

volgens titel

• aankoopgeschiedenis • shopping

films

volgens persoon

kinderslot

• mijn gehuurde programma’s • mijn opnames • mijn onbeperkte Pass’en

applicaties planning • lijst van herinneringen • mijn geplande opnames • opnameconflict

nu op tv voetbalzenders voetbalkalender radio een tv-programma zoeken

• • • • • • • •

top 20 recente films nieuw in de catalogus films per genre in de kijker laatste kans Movies & Series Pass films in hd

series tv op aanvraag promoties

Alle instellingen van je decoder en info over je account

aanbevelingen systeem • • • • • • • •

veiligheid en privéleven • beheer van pincodes • beheer van cookies definitie hd-beeld verbinding van de afstandsbediening audio beeld sluimerstand info systeem licentie

een optie activeren

zenders hernummeren

zoek in shop

mijn voorkeuren

• laatste zoekopdrachten • volgens titel • volgens persoon

• taal • taal van de shop

beheer van de toestellen 4/08/15 10:14

*films, series en tv-programma’s, boeketten, onbeperkte Pass’en of voetbalabonnementen

• naam van de decoder • verbonden tablets en smartphones

-5-


4/08/15 10:14

Vragen over Proximus TV?


In deze praktische handleiding vindt je het antwoord op je vragen. Een opname programmeren, het kinderslot instellen, Proximus TV bedienen via je smartphone en tablet... Binnenkort heeft Proximus TV voor je geen geheimen meer. Navigeren

Proximus TV op smartphone of tablet

• Navigeren in Proximus TV .................................................................................... 8

• Proximus TV gebruiken op smartphone of tablet ................................. 16

• Betekenis van de symbolen ................................................................................. 9

• Mijn smartphone of tablet op mijn televisie aansluiten ...................... 17

• Geen 2 afstandsbedieningen meer nodig ................................................. 10 • Mijn smartphone of tablet als afstandsbediening gebruiken .......... 18

Televisie • De tv-gids gebruiken ............................................................................................. 12

Veiligheid

• Een programma opnemen ................................................................................. 13

• Het kinderslot activeren of instellen ............................................................. 19

Shop

• Mijn pincodes wijzigen .......................................................................................... 20

• Een film, serie of tv-programma huren....................................................... 14

4/08/15 10:14

• Een zenderboeket, een onbeperkte Pass of een voetbalabonnement activeren.......................................................... 15

Hulp nodig? • Contacten .................................................................................................................... 22 -7-


Navigeren

Navigeren in Proximus TV

Verkeerde handeling? Druk op om terug te keren naar het vorige scherm.

In het hoofdmenu kunt je op 2 niveaus navigeren: Hoger niveau (beelden) Roep via de beelden op het scherm het gewenste aanbod op. In het midden: de laatst bekeken zender. Rechts: je selectie van films en series Links: je opnames, je onbeperkte Pass’en en je gehuurde programma’s.

De andere belangrijkste toetsen op de afstandsbediening:

Gebruik de

Zet je tv aan , start Proximus TV door te drukken op en selecteer vervolgens de bron waarop de decoder aangesloten is (AV1, HDMI1, EXT1 …). Hoe in Proximus TV navigeren? Gebruik de toetsen om door de menu’s te bewegen en om te valideren. Met

keer je op elk ogenblik terug naar het hoofdmenu.

Een programma pauzeren of herstarten Een programma vooruit- of terugspoelen (druk meermaals om sneller vooruit of terug te spoelen)/de dag in de tv-gids te veranderen 4/08/15 10:14

Navigeren

-toets om van het ene niveau naar het andere te gaan.

Lager niveau (tekst) Ook op deze manier kan je scrollen door de menu’s en alle rubrieken tot de menu’s en gedetailleerde rubrieken (zie pagina 4-5).


Navigeren

Betekenis van de symbolen

: opmerking

: de opname is mislukt

: herinnering

: opname beschermd tegen wissen : leeftijdscategorieën

: hd/3D

: kinderslot

: programma beschikbaar met TV Replay of TV Replay+

: film/programma aangekocht in de op-aanvraagcatalogus

: programma niet beschikbaar via TV Replay of TV Replay+ nadat het volledig werd uitgezonden

: geprogrammeerde opname : serie-opname of films op aanvraag in verschillende versies : opname bezig : opname afgelopen : gedeeltelijke opname : opnameconflict, de opname gaat niet door 4/08/15 10:14

-9-


Navigeren

Geen 2 afstandsbedieningen meer nodig! Geen 2 afstandsbedieningen meer nodig! Bedien je decoder en je tv-toestel met een enkele afstandsbediening! Met de afstandsbediening van Proximus TV kunt u:

je televisie aan- en uitzetten

een externe bron van je televisie kiezen

Configureer je afstandsbediening met je tv: Hebt je een tv van het merk Samsung, dan moet je niets doen, omdat de afstandsbediening al geconfigureerd is. Hebt je een tv van een ander merk, volg dan onderstaande stappen: 1. Zet je televisietoestel aan (niet met de Proximus TVafstandsbediening).

het geluidsvolume hoger/lager zetten

2. H oud de en verklikkerlichtje

het geluid van de televisie uitzetten

3. H oud vervolgens de TV-toets ingedrukt. Via infrarood wordt nu gezocht naar de codes van alle televisiemerken. Dat kan enkele minuten duren.

ingedrukt te houden en de gewenste instructie Door de toets aan je televisie te geven, kunt je de afstandsbediening voor andere functies van het tv-toestel gebruiken.

-toetsen 3 seconden ingedrukt, tot het oplicht.

4. Laat de knop los zodra de televisie uitschakelt. Dat betekent dat de code werd gevonden. 5. Druk om de programmeerprocedure te verlaten, gelijktijdig op Proximus en

Si vou la télé

Si vou à suiv

1. Allu

2. Ap jus

3. M a les par

4. Si l Ce

5. Po app

4/08/15 10:14


Sluit je de afstandsbediening aan op de decoder via radiofrequenties, dan kan de decoder uit het zicht geplaatst worden, bijvoorbeeld in een kast, en moet de afstandsbediening niet meer naar de decoder gericht worden. Geen paniek, dat is heel eenvoudig! Ga naar systeem afstellen van de afstandsbediening en activeer gewoon de optie.

De afstandsbediening is nu klaar voor gebruik. Controleer of alles werkt met de toets . Is dat niet het geval, start dan de hele procedure opnieuw.

4/08/15 10:14

- 11 -


Televisie

De tv-gids gebruiken

Druk op

- televisie - tv - gids

Druk om naar een andere programmadag te gaan op of . Zodra je een programma selecteert verschijnen hierover meer bijzonderheden. Je kunt ook: • het programma bekijken •e en aflevering of de hele serie opnemen •v ergelijkbare programma’s oproepen

•e en herinnering activeren (om over te schakelen voordat het programma begint) •e en programma bekijken dat al werd uitgezonden met TV Replay (indien beschikbaar)

TV Replay? Wat is dat? TV Replay is een dienst waarmee je reeds uitgezonden programma’s alsnog kunt bekijken. Je kunt tot 36 uur terug gaan in de tijd. Met de functie TV Replay + kunt je zelfs vooruitspoelen in het programma dat je uitgesteld bekijkt. De programma’s waarop TV Replay en TV Replay+ van toepassing zijn, zijn in de tv-gids herkenbaar aan het pictogram . Sommige tv-programma’s zijn echter niet via TV Replay/TV Replay+ beschikbaar nadat ze volledig uitgezonden zijn. Het is immers mogelijk dat bepaalde zenders voor sommige programma’s geen rechten voor uitgesteld kijken hebben gekregen. Deze programma’s herkent je aan het volgende symbool: De volledige lijst van de zenders die beschikbaar zijn via TV Replay vindt je op www.proximus.be

4/08/15 10:14

Televisie


Televisie

Een programma opnemen Manueel Bij het kijken naar een programma kun je op ieder ogenblik opnemen door gewoon op te drukken. Een opname via de tv-gids programmeren Selecteer het gewenste programma in de tv-gids, druk op en volg de instructies op het scherm. Tijdens het programmeren kunt je bepaalde opname-instellingen configureren of de standaardinstellingen bewaren. Je kunt je opnames op ieder ogenblik beheren in mijn bibliotheek planning. Opnameconflicten oplossen In bepaalde gevallen kunt je niet gelijktijdig meerdere programma’s opnemen. Je wordt dan gevraagd welk programma je wenst te behouden. Dat kunt je bepalen op het ogenblik van het programmeren of later in mijn bibliotheek planning conflicten. Maakt je je keuze niet kenbaar dan wordt de laatst geprogrammeerde opname behouden.

4/08/15 10:14

- 13 -


Shop

Een film, een serie of een tv-programma huren

Om video’s on demand te huren kunt je terecht onder de rubriek shop. Selecteer de film die je wenst te bekijken. Druk op en volg de instructies op het scherm. Voer je aankooppincode in. Standaard is die 1234 (tenzij je die al heeft gewijzigd).

4/08/15 10:14

Shop


Shop

Een boeket, een onbeperkte Pass of een voetbalabonnement activeren

Ga naar het menu shop, kies een optie activeren en volg de instructies op het scherm. Je kunt: de volgende boeketten activeren*:

De beschikbare onbeperkte Pass’en*:

• Kids

• RTL Series Pass

• Nature & Discovery

• RTL à l’infini Selection

• Music & Culture

• Kids Pass

• Entertainment

• Cinefeel Pass

• Sport & Pleasure

• Movies &Series Pass

•B ouquet All Sports Sport & Pleasure

• Gay Pass 11+

• Bouquet Multi Kids Music & Culture Nature & Discovery Entertainment Nostalgie Sport & Pleasure**

• X-Adult Pass En voor de voetbalfans*: • 11 • 11+ • All Foot

4/08/15 10:14

** Dit aanbod kan veranderen ** Niet voor de volwassen zenders

- 15 -



Proximus TV gebruiken

Download Proximus TV gratis in de App Store en in de Play Store. Zodra de applicatie is geïnstalleerd, hoeft je zich enkel nog met je MyProximus-login en -wachtwoord aan te melden. De nieuwe Proximus TV-app gebruiken: Wanneer je de Proximus TV-app voor het eerst opent, kunt je een demo over de app bekijken. Die interactieve demo leert je de verschillende gebaren. Je kunt de demo op ieder ogenblik opnieuw starten, door op het icoontje te klikken, vervolgens op handleiding, en dan op starten.

4/08/15 10:14


Je heeft dan toegang tot dezelfde ervaring als op je tv. Enkele handige shortcuts om te navigeren op je mobiel toestel:

Actie

Gebaar

Toelichting

De fullscreenmodus activeren

Tik eenmaal in een lege zone van de interface.

De tv-gids weergeven

Veeg in de fullscreenmodus met een vinger van rechts naar links.

De mini-tv-gids weergeven

Veeg in de fullscreen-modus met twee vingers van rechts naar links.

De zenderlijst weergeven

Veeg in de fullscreen-modus met een vinger van boven naar onder of van onder naar boven.

Zappen

Veeg in de fullscreenmodus met twee vingers van boven naar onder of van onder naar boven.



Op mijn televisie aansluiten

Om bepaalde functionaliteiten tussen je smartphone/tablet en je tv-toestel te kunnen gebruiken, moet je je toestellen eerst synchroniseren. Belangrijk is dat je smartphone of tablet verbonden is met dezelfde modem als je decoder. Een programma vanaf mijn mobiel op mijn tv lanceren Kies dan: • het tv-programma op je smartphone of tablet en druk op • selecteer in het voorgestelde menu op tv bekijken. • je tv-programma wordt naar je televisie gestuurd.

.

4/08/15 10:14

- 17 -



Als afstandsbediening gebruiken

Synchroniseer eerst je smartphone of tablet met je televisie. Je kunt de virtuele bediening ook gebruiken door je smartphone/tablet gewoon verticaal te houden (zie onderstaande foto’s).

Horizontale positie (Proximus TV) 4/08/15 10:14

Veiligheid

Verticale positie (virtuele bediening)


Veiligheid

Het kinderslot activeren of instellen

Ga naar instellingen kinderslot. Om de toegang tot een deel van het aanbod te beperken werd een aantal standaardinstellingen voorgeprogrammeerd. Je kunt de instellingen op ieder ogenblik activeren, deactiveren of aan je voorkeur aan Pass’en. Om wijzigingen te valideren en om toegang te krijgen tot het geblokkeerde aanbod moet je een kinderslotpincode invoeren. De kinderslotpincode is standaard 1234 (tenzij je die al heeft gewijzigd).

4/08/15 10:15

- 19 -


Veiligheid

Mijn pincodes wijzigen

Er bestaan twee pincodes: een kinderslotpincode en een pincode voor de aankopen. Standaard zijn beide pincodes 1234. Ga om ze te wijzigen of te desactiveren naar systeem veiligheid en privéleven pincodes instellen. Oeps, ik ben mijn pincode kwijt… Geen nood! Neem je klantnummer erbij (dat vindt je op je laatste factuur of op de bevestigingsbrief) en bel ons gratis op het nummer 0800 22 800. Wij stellen je pincode opnieuw in op de standaardpincode. Uiteraard kunt je die later weer wijzigen.

4/08/15 10:15

29249-Guide_demarrage_NTE.indd 21 4/08/15 10:15

Informatie over licenties en vrije software De software in dit product bevat een software die beschermd is door de GPL, LGPL en AFL licenties. Een kopie van deze licenties is bij het product inbegrepen onder Instellingen/Copyright. je kunt van ons de hele overeenstemmende broncode krijgen binnen een periode van 3 jaar na onze laatste verzending van dit product, die ten vroegste op 1 september 2015 zal plaatsvinden, door 5 euro over te schrijven op: Proximus nv, Koning Albert II-laan 27, in 1030 Brussel, België. Gelieve «bron van het product: Mijn Proximus TV zakformaatgids» te vermelden als mededeling van je overschrijving. Dit aanbod is geldig voor iedereen die deze informatie krijgt. Deze software is gedeeltelijk gebaseerd op het werk van het «FreeType»-team. Deze software is gedeeltelijk gebaseerd op het werk van de «Independant JPEG Group. Dit product bevat een software ontwikkeld door het OpenSSL-project om gebruikt te worden in de Toolkit OpenSSL (http://www.openssl.org/).

- 21 -


Hulp nodig? Voor technische problemen Raadpleeg de brochure ‘Hulp nodig’ in deze doos of surf naar www.proximus.be/hulptv en lees de meest gestelde vragen. Controleer de volgende punten voor je belt naar onze technische dienst: - Is de kabel tussen de modem en decoder goed aangesloten op de tv-poorten? -S tart de toestellen weer op in deze volgorde: eerst de modem, dan de adapter (indien aanwezig) en daarna de decoder. Je kunt onze technische dienst 7 dagen per week van 8 tot 22 u gratis bellen op het nummer 0800 22 800. Voor Proximus TV kunt je ons zelfs bellen tot middernacht! Als het moet, kan een van onze technici ook bij je langskomen op weekdagen tot 20 u en op zaterdag tot 16 u.

Voor commerciële informatie Surf naar www.proximus.be/tv of bel ons op het nummer 0800 22 800.

Voor vragen over je factuur Neem je laatste factuur erbij en bel ons op het nummer 0800 22 800. Neem je laatste factuur erbij zodat je je lijnnummer bij de hand hebt (rubriek ‘abonnementen’). Nieuwe klanten vinden deze informatie op de bevestigingsbrief.

4/08/15 10:15

De beschrijvingen in deze brochure werden afgewerkt op 08/2015 onder voorbehoud van wijzigingen na deze datum. V.U. Ariane Marchant, Proximus NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - 29249.

Handleiding Proximus TV

Recommend Documents