Handleiding gebruik TV 800111 Handleiding TV Gebruik (Entone) - November 2014 Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten © 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Aan de tekst in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Voorwaarden kunnen aan veranderingen onderhevig zijn. Vodafone, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht.
Vodafone Power to you
1. 2. 3.
4. 5. 6.
Aan de slag met Vodafone Thuis TV In deze handleiding vind je alles wat je nodig hebt voor het gebruik van Vodafone Thuis TV. Met duidelijke afbeeldingen en tips. Succes en veel kijkplezier.
7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
Bedieningsgemak op afstand Persoonlijke pincode TV kijken 3.1 Aan- en uitzetten 3.2 Tijdens televisie kijken en radio luisteren 3.3 Schakelen tussen televisie en radio Het hoofdmenu De Mini Gids De Gids raadplegen 6.1 Herinnering inplannen 6.2 Opnames inplannen 6.3 De Gids sluiten Live TV pauzeren Opnemen 8.1 Live opname 8.2 Opname inplannen 8.3 Overlappende opnames De Opnames Kinderslot Favorieten Gemist De Videoshop Video- en audio-instellingen Systeeminformatie Hulp bij vragen Contact en vragen
4 6 7 7 7 7 8 9 10 10 11 11 12 13 13 14 14 16 18 20 22 23 25 27 28 30
1. Bedieningsgemak op afstand Het bedieningsmenu van Vodafone Thuis TV heeft een logische opbouw. Met de voorkeuzetoetsen krijg je alle diensten eenvoudig op je scherm.
1.
STB
Interactieve TV Box/ TV-ontvanger op standby zetten / weer inschakelen
2.
TV
TV- toestel op standby zetten/ weer inschakelen (indien beschikbaar op toestel)
3.
Menu
Menu openen en sluiten
4.
Info
Programma-informatie openen en sluiten
5.
Exit
Alle handelingen sluiten
6.
Back
Terug naar vorig scherm of een handeling annuleren
7.
Guide
De Gids openen en sluiten
8.
Volume + -
Volume harder en zachter zetten
9.
CH/PG
Van zender wisselen, zappen
10.
OK
Bevestigen van keuze
11.
Navigatietoetsen
Navigeren in vier richtingen
12.
Terugspoelen
Terugspoelen
13.
Doorspoelen
Doorspoelen
14.
Stop
Stoppen van afspelen of pauzeren
15.
Play
Afspelen
16.
Pauze
Pauze inlassen
17.
Rec
Opname starten (twee keer drukken: opnamemenu openen)
18.
Mute
Geluid uit- of aanzetten
19.
TXT/OPT
Openen van teletekst
20.
0-9
Zender kiezen. Voor zenders hoger dan 9 kun je combinaties van de knoppen gebruiken
21.
Rode toets
Specifieke functies: Rood staat voor openen van Gemist (indien beschikbaar bij de betreffende zender), maar kan ook gebruikt worden om een opname te verwijderen
22.
Groene toets
Specifieke functie: Groen staat voor het gaan naar een vorige ‘dag’ binnen de Gids
23.
Gele toets
Specifieke functie: Geel staat voor het gaan naar een volgende ‘dag’ binnen de Gids
24.
Blauwe toets
Specifieke functie: Blauw staat voor Herstart programma (indien beschikbaar bij de betreffende zender)
2. Persoonlijke pincode
3. TV kijken
Bij Vodafone Thuis TV heb je een persoonlijke pincode. Deze pincode wordt gebruikt voor het afschermen van bepaalde zenders en voor het instellen van een kinderslot. De pincode wordt ook gebruikt voor het betalen van On Demand programma’s, zoals speelfilms (in de Videoshop). De pincode staat in de Vodafone Thuis brief die is toegevoegd aan het Installatiepakket.
3.1 Aan- en uitzetten Wanneer de Interactieve TV Box uit staat, brandt er een rood lampje. Druk op te zetten. Er gaat een blauw lampje branden.
om de box aan
3.2 Tijdens televisie kijken en radio luisteren Met zap je snel door alle zenders. Wil je weten wat er op dit moment speelt? Dan kun je tijdens het kijken van een zender gebruikmaken van de ‘Mini Gids’ door op te drukken. De ‘Mini Gids’ wordt in hoofdstuk 5 nader toegelicht. Uiteraard kun je ook drukken op of ‘Gids’ selecteren via het menu-item ‘Live’. Meer weten over een programma? Druk op de knop en er komt een uitgebreide beschrijving in beeld. Druk opnieuw om het venster te sluiten. 3.3 Schakelen tussen televisie en radio Ga naar en kies ‘Live’. Selecteer ‘Radio’ en druk op voorheen ’Radio’ stond.
. Nu zie je in het menu ‘TV’ staan waar
4. Het hoofdmenu
5. De Mini Gids
In het hoofdmenu vind je alle mogelijkheden van de Interactieve TV Box. De indeling van het menu bestaat uit: ‘Live’ , ‘On Demand’ en ‘Instellingen’. • Onder ‘Live’ vind je de basisdiensten: Gids, Radio, Teletekst, Favorieten en Opnames • Onder ‘On Demand’ staan alle diensten waarbij je zelf bepaalt wanneer je kijkt, zoals ‘Gemist’, ‘Videoshop’ en ‘HBO On Demand’ (als dit in je zenderpakket zit). Wanneer je de dienst ‘Gemist’ selecteert, kun je uitzendingen terugkijken van NPO (Nederlandse Publieke Omroep), SBS6, Veronica, Net5 en Fox Sports (als dit in je zenderpakket zit). • Onder ‘Instellingen’ vind je ‘Kinderslot’, ‘Video en audio’ en ‘Systeeminformatie’
De ‘Mini Gids’ biedt een overzicht van de zender die je aan het kijken bent. Het verschijnt in beeld wanneer je van kanaal wisselt, de navigatiepijlen gebruikt of op drukt. Wanneer de ‘Mini Gids’ wordt weergegeven, worden de titel en tijden van het programma getoond dat je aan het kijken bent. Door met de navigatieknoppen te navigeren kun je: • Naar rechts om komende programma’s op de geselecteerde zender te bekijken • Naar boven en naar beneden om te zien welke programma’s er bezig zijn op andere zenders
Maak gebruik van de vier navigatieknoppen (|}~) om te navigeren tussen de diverse lagen.
Klik op als je de betreffende zender wilt gaan bekijken. Wanneer je op klikt als je een programma in de toekomst geselecteerd hebt, dan kom je terecht bij de programma-informatie. Hier kun je een herinnering of opname inplannen. Het inplannen van een opname is ook direct mogelijk vanuit de ‘Mini Gids’. Druk hiervoor op of 2x op om de opname te bewerken. Druk op om de ‘Mini Gids’ te sluiten of wacht totdat deze automatisch sluit. Je kunt tot 24 uur verder in de ‘Mini Gids’ doorklikken.
6. De Gids raadplegen of op Druk op . • geeft direct het programmaoverzicht. • In kun je ‘Gids’ selecteren onder het menu-item ‘Live’. De rode verticale balk geeft aan wat er speelt. De omlijsting geeft aan wat er op dit moment geselecteerd is. Om te zien wat er morgen op tv is, kun je direct op de
6.2 Opnames inplannen (alleen bij de Interactieve TV Box met harddiskrecorder) Nooit meer je favoriete programma missen en kijken wanneer het jou uitkomt? Dat kan. Open ‘Gids’ en selecteer het programma dat je wilt opnemen. Druk op en er verschijnt een rood opname-icoontje bij het programma. Daarnaast kun je een opname inplannen vanuit de programma-informatie. Dit doe je door vanuit de ‘Gids’ of in de ‘Mini Gids’ te kiezen voor een programma. In het submenu van de programma-informatie kies je voor ‘Opnemen’. Ook nu verschijnt er een rood opname-icoontje bij het programma.
drukken (snelkoppeling).
(snelkoppeling). Deze knop is alleen Wil je weer terug naar een vorige dag, druk dan op beschikbaar wanneer je je niet op de eerste pagina bevindt. Je kunt namelijk geen programmainformatie uit het verleden bekijken. Voor uitgebreide informatie over een programma, selecteer je het programma en druk je op of gebruik je de knop . 6.1 Herinnering inplannen Binnen ‘Gids’ is het mogelijk om een herinnering bij een programma te plaatsen. Je ontvangt dan een waarschuwing wanneer het programma begint. Hierbij kun je kiezen om over te schakelen naar het betreffende programma of de overschakeling toch te annuleren. Herinnering plaatsen? Open ‘Gids’, selecteer het programma en druk op . In het submenu van de programma-informatie kies je voor ‘Herinner me’. Nu verschijnt er in de ‘Gids’ en in de ‘Mini Gids’ een bij de naam van het programma.
6.3. De Gids sluiten Om ‘Gids’ te sluiten kun je zowel op
als
drukken.
7. Live TV pauzeren
8. Opnemen
(alleen bij de Interactieve TV Box met harddiskrecorder) . Het beeld blijft stilstaan en er verschijnt een pauzeteken in de Even een pauze? Druk dan op ‘Mini Gids’. Druk op en het programma gaat gewoon verder. Zo hoef je nooit meer wat te missen. Druk je tijdens een gepauzeerd programma op
dan ga je terug naar de live stream.
In de pauze-stand kun je niet naar een ander kanaal zappen. Wil je dat wel, druk dan eerst op of bevestig de waarschuwing die verschijnt wanneer je toch een andere zender selecteert.
(alleen bij de Interactieve TV Box met harddiskrecorder) Met de Interactieve TV Box met harddiskrecorder kun je tot twee programma’s tegelijk opnemen. Wanneer je geen glasvezelabonnement hebt, dan is dit beperkt tot één opname. Opnemen kan op twee manieren: • een opname starten tijdens het kijken • of een opname inplannen via ‘Gids’ of de ‘Mini Gids’ 8.1 Live opname Wil je tijdens het kijken een programma opnemen? Druk dan op . In beeld verschijnt kort een melding dat de opname is gestart. De opname stopt als het programma is afgelopen. Je kunt nu zappen zonder dat je de opname hindert. Druk nogmaals op
om de opname te bewerken.
8.2 Opname inplannen Open of de ‘Mini Gids’ en selecteer een programma. Druk op en er verschijnt een opname-icoontje bij het geselecteerde programma. Ook kun je een opname inplannen vanuit de programma-informatie. Selecteer hiervoor een programma in de ‘Mini Gids’ of de ‘Gids’ en druk op of gebruik de knop . Kies vervolgens in het submenu voor de optie ‘Opnemen’.
8.4 Overlappende opnames Het is mogelijk om twee overlappende programma’s op te nemen wanneer je tv over glasvezel ontvangt. Bij meer dan twee opnames die overlappen, verschijnt de volgende melding:
8.3 Opname bewerken Wil je de eindtijd van een opname wijzigen of een herhaling inplannen? Of een opname stoppen of verwijderen? Selecteer dan de betreffende geplande opname in de ‘Gids’ of in de ‘Mini Gids’ en druk op . Nu verschijnt de pop-up ‘Bewerk opname’. Deze optie is ook te vinden via de programmainformatie van het op te nemen programma. Hierin kun je de geselecteerde geplande opname stoppen of verwijderen, een herhaling inplannen of eventueel ingeplande toekomstige opnames verwijderen. Hiermee verwijder je alleen de opnames van hetzelfde programma die herhaaldelijk ingepland zijn op dezelfde tijd en zender. Wil je de eindtijd wijzigen? Selecteer de optie ‘Eindtijd’ en ga met de navigatieknoppen naar rechts om te verlengen en naar links om te verkorten. Wil je de opname herhalen? Selecteer de optie ‘Herhaal’ en ga met de navigatieknoppen naar links of rechts om de opties te bekijken. Druk op om jouw keuze vast te leggen.
Er wordt nu gevraagd welke opname je wilt annuleren. Selecteer die opname en druk op . Als er geen conflicterende opnames meer zijn, verdwijnt het uitroepteken. Kies voor ‘Opslaan’ om de gekozen opnames in te plannen.
9. De Opnames (alleen bij de Interactieve TV Box met harddiskrecorder) . Kies ‘Live’ en selecteer ‘Opnames’. Om opnames terug te kijken, druk je op De opnames staan in drie categorieën: ‘Nieuw’ (nog niet gekeken), ‘Opnames’ en ‘Gepland’. Onder ‘Nieuw’ vind je de nieuwste, nog niet bekeken opnames. Druk op om een opname direct af te spelen of druk op om eerst de programma-informatie te bekijken. Vanuit hier kun je vervolgens de optie ‘Afspelen’ selecteren om de opname te bekijken. Pauzeren, vooruit- en terugspoelen is uiteraard mogelijk.
Wil je het overzicht filteren op genre? Kies dan links in het submenu voor ‘Filter’. Selecteer vervolgens een genre en druk op . Nu worden alleen de opnames uit dit genre getoond in het overzicht. Selecteer je het genre ‘Alle’, dan worden weer alle opnames in de lijst getoond. Ook kun je het overzicht sorteren op ‘Programma’ (naam), ‘Datum’, ‘Duur’, ‘Genre’ en ‘Bekeken’. Dit doe je door het betreffende item te selecteren en op te klikken. Druk nogmaals op om de sortering om te keren. Wanneer je een geplande opname selecteert, is het mogelijk om de opname te bewerken. Zie paragraaf 8.3.
9.1 (Geplande) opnames Alle gemaakte opnames zijn in één overzicht te vinden onder ‘Opnames’. Alle geplande opnames staan onder ‘Gepland’. In het submenu kun je ervoor kiezen om een opname direct te vergrendelen of te verwijderen. Vergrendelde opnames kun je alleen ontgrendelen en afspelen met de pincode. Onder het submenu kun je zien hoeveel schijfruimte er nog beschikbaar is. Een opname verwijderen? Selecteer de betreffende opname en kies voor ‘Verwijderen’. Er verschijnt een waarschuwing waarbij je kunt kiezen om de opname definitief te verwijderen of de actie te annuleren. Je kunt ook direct op drukken (snelkoppeling).
9.2 Opname bekijken Alle gemaakte opnames zijn te vinden onder ‘Opnames’. Een geselecteerde opname kun je bekijken door in het submenu links te kiezen voor de optie ‘Afspelen’ of direct te drukken op
.
10. Kinderslot Als je niet wilt dat kinderen bepaalde programma’s zien, kun je zenders blokkeren. Ga naar ‘Instellingen’ en kies ‘Kinderslot’. Er verschijnt een pop-up waarin de pincode ingevoerd moet worden om zenders te kunnen blokkeren. Deze pincode staat in de Vodafone Thuis brief die bij het Installatiepakket is toegevoegd. Vervolgens is het mogelijk om iedere zender te blokkeren.
Blokkade tijdelijk opheffen? Het is mogelijk om tijdelijk alle geblokkeerde zenders vrij te geven. Druk hiervoor op wanneer je een geblokkeerde zender hebt geselecteerd en vul de pincode in. Nu zal de blokkade tijdelijk worden opgeheven voor alle zenders. Ook kun je alle zenders tijdelijk vrijgeven door de optie ‘Alle zenders vrijgeven’ te selecteren. Je vindt deze optie in het menu ‘Instellingen’ onder ‘Kinderslot’. De button wijzigt automatisch in ‘Opnieuw vergrendelen’. Met deze optie kun je alle tijdelijk vrijgegeven zenders direct weer opnieuw vergrendelen. Gebruik je deze optie niet, dan worden alle zenders tijdelijk vrijgegeven voor de periode die is aangegeven onder ‘Geavanceerd’. Bij ‘Geavanceerd’ onder ‘Kinderslot’ is in te stellen na welke periode de tijdelijk vrijgegeven zenders weer automatisch geblokkeerd moeten worden. Binnen deze periode is het mogelijk om alle (geblokkeerde) zenders te bekijken zonder de pincode in te hoeven voeren. Blokkade helemaal opheffen? Ga weer naar ‘Kinderslot’ en vul opnieuw de pincode in. Selecteer vervolgens de betreffende zender en druk op . De zender is nu gedeblokkeerd. Een overzicht van alle geblokkeerde zenders is heel eenvoudig te vinden onder de optie ‘Geblokkeerde zenders’.
Druk op
om een geselecteerde zender te blokkeren of vrij te geven.
Bij geblokkeerde zenders verschijnt een slotje. De zender gaat ‘op zwart’ en in de ‘Gids’ en de ‘Mini Gids’ is het slotje zichtbaar voor de naam van de zender.
11. Favorieten Wanneer je een selectie wilt maken in het aantal zenders dat getoond wordt in de ‘Mini Gids’ en in de ‘Gids’, dan heb je de mogelijkheid om een eigen favorietenlijst samen te stellen. Ga naar ‘Live’ en kies ‘Favorieten’. Standaard is ‘Alle zenders’ aangevinkt. 11.1 Favorieten instellen Selecteer Favorieten 1 (of één van de andere lijsten) om de lijst te bewerken en druk op . In het overzicht zijn de zenders zichtbaar die zijn toegevoegd aan de lijst. Om de lijst te activeren, selecteer je ‘Activeer Favorieten 1’. Deze button verandert dan automatisch in ‘Deactiveer Favorieten 1’. Wanneer je deze optie selecteert, zullen alle zenders weer getoond worden. Het is mogelijk om tot maximaal vijf verschillende favorietenlijsten samen te stellen. 11.2 Zenders toevoegen of verwijderen Selecteer ‘Wijzig zenders’ en druk op . De linker kolom toont alle zenders uit jouw zenderpakket. Vanuit hier kun je één voor één zenders toevoegen aan de favorietenlijst. Dit doe je door de gewenste zender te selecteren en te drukken op . De zender wordt nu automatisch verplaatst naar de favorietenlijst in de rechter kolom. Wil je alle zenders tegelijkertijd toevoegen? Selecteer dan ‘Voeg alle zenders toe’. Wil je alle zenders verwijderen uit de favorietenlijst? Selecteer dan ‘Verwijder alle zenders’.
11.3 Volgorde wijzigen Wanneer je een favorietenlijst hebt samengesteld, kun je de volgorde wijzigen. Selecteer ‘Wijzig volgorde’ en druk op . Selecteer vervolgens een zender die je wilt verplaatsen en druk op . Nu krijg je de mogelijkheid om de geselecteerde zender naar boven of naar beneden te verplaatsen. Gebruik hiervoor de navigatiepijlen ( en ~). Staat de zender op de juiste plaats? Druk dan opnieuw op . Wil je de favorietenlijst in gebruik nemen? Vergeet dan niet om de lijst te activeren.
12. Gemist
13. De Videoshop
Programma gemist en niet opgenomen? Die kijk je eenvoudig terug via Gemist. Ga naar ‘On demand’ en selecteer ‘Gemist’. Kies de zendergroep waarop het programma te zien was. Nu kun je zoeken op dag, genre of letter. Heb je het programma gevonden, dan krijg je een overzicht van het aantal beschikbare afleveringen en informatie over het programma. Druk op om of de gekozen aflevering af te spelen. Pauzeren, vooruit- en terugspoelen is gewoon mogelijk.
Zin in de nieuwste films en series zonder reclameonderbrekingen? Huur deze dan in de ‘Videoshop’. Ga naar ‘On Demand’ en selecteer ‘Videoshop’. Je komt nu in een venster met ‘Populair’. Kijken wat er wordt aangeboden, ook oudere films en series? Navigeer dan door de verschillende genres of kies een specifieke film of serie met de handige zoekfunctie.
Ook is het mogelijk om direct de Gemist omgeving te openen van de zender die je aan het kijken bent. Dit doe je door in te drukken. Nu wordt de Gemist omgeving geopend van de betreffende zender (indien beschikbaar).
Een film huren Film gevonden? Bevestig je keuze met . Er verschijnt nu meer informatie over de film. Bovendien kun je een trailer bekijken of de film in ‘Favorieten’ zetten. Wil je definitief huren, selecteer dan ‘Huur’ en vul de pincode in. De film start direct.
Een serie huren Serie gevonden? Bevestig je keuze met . Er verschijnt nu een poster van de serie en een overzicht van alle beschikbare afleveringen. Bovendien kun je in het submenu de verschillende seizoenen selecteren en de serie in ‘Favorieten’ zetten. Wil je een aflevering definitief huren, selecteer dan de betreffende aflevering en druk op . Vul de pincode in en de aflevering start direct. Een film en afleveringen van series terugkijken Gehuurde films en afleveringen van series komen in de map ‘Gehuurd’ te staan. Je ziet hier hoelang deze nog beschikbaar zijn. Dit is meestal maximaal 24 of 48 uur. Je kunt de film afspelen door op of te drukken. Favorieten Film of serie gevonden, maar niet direct tijd om te kijken? Zet hem in de ‘Favorieten’. Dan hoef je de volgende keer niet te zoeken en kun je direct de film of serie selecteren.
14. Video- en audio-instellingen Voor een optimale televisiebeleving met de Interactieve TV Box, kun je de beeld- en geluidinstellingen aanpassen. Ga dan naar ‘Instellingen’ en selecteer ‘Video en Audio’. Selecteer met de navigatietoetsen wat je wilt wijzigen, bekijk de opties met | en } en bevestig door op te drukken. Taal en ondertiteling • De menutaal is standaard op Nederlands ingesteld. Momenteel kun je nog geen andere menutaal instellen • Je kunt standaard ondertiteling instellen. De zenders waarbij dit beschikbaar is, worden dan voorzien van ondertiteling. Als een taal niet beschikbaar is voor een bepaalde zender, wordt er automatisch een andere taal weergegeven of er wordt geen ondertiteling weergegeven • Daarnaast kun je de audiotaal instellen TV-Gids instellingen Met het ‘Gids tijdvak’ kun je instellen hoeveel uur wordt weergegeven in de TV-Gids. Hoe groter het tijdsbestek, hoe meer programma’s er worden weergegeven. Daarnaast kun je met ‘Weergave Mini Gids’ instellen hoeveel seconden de zenderinformatie zichtbaar blijft bij het wisselen van kanaal en het handmatig aanroepen van de ‘Mini Gids’.
Beeld- en geluidsinstellingen Je kunt scherminstellingen aanpassen naar wat het beste bij je toestel past. • Het is mogelijk om de beeldverhouding te wijzigen • Bij audio uitgang kun je instellen wat het type audio is dat je wilt gebruiken. Deze zal standaard op Stereo staan. Indien beschikbaar kun je ook voor Digitaal AC3 (surround) kiezen. Maak hiervoor gebruik van een optische audiokabel (SPDIF) of HDMI-kabel voor het beste geluid • De resolutie staat altijd ingesteld op HD. Dit is momenteel niet te wijzigen Opnamefunctie Heb je een Interactieve TV Box met harddiskrecorder? Dan kun je standaard extra tijd voor en na een opname instellen. Zo mis je niets als een programma uitloopt of eerder begint.
15. Systeeminformatie Bij vragen over of problemen met de Interactieve TV Box kan de Vodafone Thuis Klantenservice naar je systeeminformatie vragen. Deze vind je onder ‘Instellingen’ en ‘Systeeminformatie’.
16. Hulp bij vragen Melding bij opstartscherm: Ethernet not detected, please connect Ethernet Cable De ethernetkabel is niet aangesloten op de Interactieve TV Box. Controleer of de ethernetkabel goed in de ethernetpoorten op de Interactieve TV Box en het modem zit. Als de ethernetkabel goed aangesloten is, zal er een groen lampje knipperen bij de ethernetpoort. Ik wil een programma opnemen, maar wanneer ik op de druk gebeurt er niets? Hiervoor heb je een Interactieve TV Box met harddiskrecorder nodig. Ben je in het bezit van een Interactieve TV Box met harddiskrecorder, maar kun je nog steeds niet opnemen, neem dan contact op met de klantenservice. Kan ik een programma pauzeren? Dit kan alleen wanneer je een Interactieve TV Box met harddiskrecorder hebt. Je kan dan tot 1 uur pauzeren. Niet alle zenders worden weergegeven in de ‘Gids’ en tijdens het zappen. Hoe komt dit? Dit komt waarschijnlijk omdat je een favorietenlijst hebt geactiveerd waarin een selectie aan zenders is opgenomen. Ga naar het menu ‘Live’ en selecteer ‘Favorieten’ om de favorietenlijst te deactiveren.
Wanneer ik naar een zender zap, krijg ik een zwart beeld. Hoe kan dit? Het kan zijn dat deze zender geblokkeerd is. Druk op . De ‘Mini Gids’ verschijnt in beeld. Wanneer er een slotje zichtbaar is voor de zendernaam kun je door nogmaals op te drukken je persoonlijke pincode in voeren. De blokkering wordt nu tijdelijk opgeheven. Wil je de blokkering volledig opheffen? Ga dan naar ‘Kinderslot’. Mijn Interactieve TV Box is vastgelopen. Wat moet ik doen? Zet de Interactieve TV Box uit, wacht 10 seconden en zet de Interactieve TV Box weer aan. Waar vind ik teletekst? Druk op de onderaan de afstandsbediening of selecteer ‘Teletekst’ onder ‘Live’.
17. Contact en vragen Raadpleeg eerst de probleemoplossing in hoofdstuk 16 om een eventueel probleem te verhelpen. Voor overige vragen ga je naar vodafone.nl/thuis/vraagenantwoord of bel je met de Vodafone Thuis Klantenservice via telefoonnummer 0900 – 7171 000 (€0,45 per geprek).
