Handleiding luchtvervoer en verzending naar buiten de EU (versie d.d. 26-8-2014)
1. Algemeen De regelgeving m.b.t. verzending van alcoholische dranken naar het buitenland is complex en onderhevig aan verandering. Wij hebben deze ingewikkelde materie zo goed mogelijk proberen uit te zoeken. Wij aanvaarden hiervoor echter geen aansprakelijkheid, mede vanwege de steeds optredende wijzigingen. Ook UPS stelt, dat zij slechts advies geeft en geen enkele aansprakelijkheid aanvaart voor het voldoen aan de lokale regelgeving. Deze handleiding is gericht op verzending naar particulieren of naar bedrijven die geen importvergunning hebben. Als verzending zonder importvergunning in principe is toegestaan, kunnen er beperkingen zijn voor de hoeveelheid (Zwitserland maximaal 20 kg nettogewicht per zending), de maximale waarde en/of kan een verbod gelden op verzending van sterke drank. Dit geldt ongeacht of dit wijnbestellingen zijn, monsterflessen zijn of relatiegeschenken. Wij wijzen erop dat met name bij stelselmatige export naar een bepaald land en/of levering aan zakelijke importeurs (niet voor privé consumptie door de besteller) toch een importvergunning vereist kan zijn en de materie dieper moet worden uitgezocht. Bovendien kan de regelgeving ineens gewijzigd zijn en blijkt toch een importvergunning nodig te zijn. Wij raden aan om de geadresseerde erop te wijzen, dat hij zich op de hoogte moet stellen van bijkomende kosten en voorwaarden van het importeren van alcoholische dranken in zijn land en dat u daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaart. De geadresseerde kan dit waarschijnlijk eenvoudig te weten komen via de website van de douane in zijn land. Als een pakket vast komt te zitten bij de Douane leidt dit tot forse extra kosten! Neemt u contact met ons op als het gaat over verzending naar bedrijven met een importvergunning in landen, die in dit document niet worden genoemd. Bij alle verzendingen naar landen buiten de EU zijn exportdocumenten nodig, met name een Proforma Factuur. Op basis daarvan berekent de douane invoerrechten, lokale btw en de eventuele accijnzen. Het maken van de Pro Forma Factuur kunt u uitbesteden aan Sending Wines á EUR 15,- per zending. Let op: de invoerrechten verschillen per land en kunnen aanzienlijk zijn. Zie: Voor de prijzen van vervoer over land naar niet-EU landen binnen Europa paragraaf 2; Voor niet-EU landen buiten Europa (luchtvervoer met UPS) paragraaf 3; Voor het maken van de exportdocumenten paragraaf 4; Voor de EU landen onze website, tab “prijzen/producten”. Extra goed verpakken Om te verzenden gebruikt u dezelfde verzenddozen als bij binnenlandse verzending (bij verzending met DPD ook dezelfde pakketlabels). Het is verstandig om Premium binnenwerk te gebruiken en/of elke fles extra te verpakken in noppenfolie omdat deze pakketten door een groot aantal depots moeten. Let bij verzending van wijnkisten goed op het binnenwerk (voorbeeld: alleen papierpulp is onvoldoende) en tref nadere maatregelen opdat de flessen elkaar nooit kunnen raken.
1
2. Niet-EU landen in Europa : DPD-Classic Wij verzenden binnen Europa standaard met de DPD-Classic Service van DPD. Dit is verreweg de voordeligste oplossing en kent in het algemeen acceptabele doorlooptijden. Hieronder de niet-EU landen binnen Europa (let op: exportdocumenten nodig!) waarnaar wij met DPD vervoeren en daarbij de geldende buitenlandtoeslagen 2014: Toeslagen per pakket ex BTW Bosnië (BA) **
Toeslag
Doorlooptijd*
30,61
4 tot 8
IJsland (IS) **
56,48
Kanaaleilanden (Guernsey; Jersey)*** Liechtenstein (LI)
Toeslag
Doorlooptijd*
27,75
3 tot 5
4 of 5
Noorwegen (NO), alcohol verboden! Servië (RS) **
30,61
4 tot 8
33,61
3
Zwitserland (CH)****
14,46
2 of 3
11,35
2 of 3
Overige niet-EU landen in Europa
Verboden
Deze toeslagen zijn exclusief de 32,84 euro inklaringskosten per zending. *= Doorlooptijd in aantal werkdagen na de afhaaldatum. Kan langer worden in verband met douane inklaring. .**= Bij een zending met een waarde van 1000 euro of meer dient u tevens een machtiging te verstrekken (formulier: tab downloads op onze website) dat DPD namens u de aangifte ten uitvoer verzorgt. DPD brengt hiervoor 32,84 euro extra in rekening. *** = Bij de Kanaaleilanden dient altijd de machtiging voor opmaken aangifte ten uitvoer te worden verstrekt, ongeacht de waarde. In dit geval zit dit in de toeslag van 32,84 euro. **** = Maximaal 20 kg netto per zending (12 flessen). Ook Guarantee mogelijk (extra toeslag 14,62 euro per pakket), zie tab “Diensten/prijzen op onze website. Verzending van Champagne naar Zwitserland is verboden!
3. Niet-EU landen buiten Europa (luchtvervoer met UPS Express Saver) 3.1. Naar welke landen toegestaan en tarieven UPS is een zeer grote internationale vervoerder met als basis de USA en gespecialiseerd in internationaal luchttransport. De prijzen voor internationaal luchttransport zijn torenhoog. Bij UPS gebruiken wij International Express Saver, deze service is zeer snel en iets minder duur dan hun overige diensten, mede omdat wij hierop een hoge korting hebben verkregen. Wij passen op de UPS tarieven voor International Express Saver een korting toe van tenminste 50%. In de praktijk zal deze korting soms nog hoger zijn. Dit kunnen we niet tevoren aangeven, omdat deze korting mede afhankelijk is van de daadwerkelijk in totaliteit door alle Sending Wines én Vinologix klanten in een bepaalde week verzonden pakketten. Ondanks de korting blijft het echter veel geld. Wij verzoeken u dit goed aan uw klanten te communiceren, opdat er geen verrassingen achteraf ontstaan. Let hierbij ook op de mogelijk verschuldigde zeer hoge invoerrechten. De UPS tarieven zijn per zending (1 of meer pakketten tegelijk van één afzender naar één geadresseerde). De vervoersprijs is afhankelijk van: gewicht (per 0,5 kg) van de zending. Indien een pakket zwaarder is dan 32 kg, is een toeslag van 3,40 euro verschuldigd voor een dergelijk pakket. Dit speelt natuurlijk niet bij een zending van bijvoorbeeld 60 kg, die uit 2 pakketten van 30 kg bestaat. postcode van de bestemming. Er kan bovendien een afgelegen gebieden toeslag van toepassing zijn van €19,75 tot een zending van 49 kg, daarboven €0,40 per kg of zelfs een verafgelegen gebieden toeslag). levering aan een zakelijk adres of een woonadres (toeslag 2,30 euro).
2
Daarnaast komen de kosten van het verzenden van uw pakket naar Sending Wines in Nederland voor uw rekening. Zie voor een indicatie van de prijzen op basis van genoemde korting van 50% de tarieventabel op pag. 4.. Beperkingen m.b.t. verzenden van alcohol Vele landen hebben bepaald, dat een importvergunning vereist is bij verzending van alcoholische dranken naar dat land. Per
land waar verzending zonder importvergunning in principe is toegestaan, is meestal sprake van beperkingen. Onder beperkingen wordt verstaan dat van een bepaald product slechts bepaalde hoeveelheden mag worden ingevoerd in het betreffende niet-EU land of dat bij de invoer een maximale waarde geldt. U kunt dit nazoeken via http://madb.europa.eu. Landen als Australië, Hongkong, Japan, Singapore, Taiwan, Zuid Afrika en Zuid Korea geven in de praktijk weinig problemen. Verzending naar Zuid Amerika is erg ingewikkeld qua formaliteiten. Verzending naar de Verenigde Staten (zie de noot onder de tabel) of Canada vereist zoveel papierwerk, dat dit alleen loont als u regelmatig dezelfde producten verzendt of verzendt naar een geadresseerde met een importvergunning. Bij Moslim landen is verzending meestal niet toegestaan of is sprake van zware beperkingen en/of hoge invoerrechten. Zie verder http://madb.europa.eu. In onderstaande tabel staat per land de tariefzone voor de landen, waarnaar verzending van alcohol is toegestaan. Land
Zone
Land
Zone
Land
Zone
Argentinië
10
India
9
Peru
10
Aruba
10
Israël
9
Puerto Rico
8
Australia
9
Jamaica
10
Saba
10
Bolivia
10
Japan
9
Singapore
9
Canada-Ontario
8
Jordan
9
Taiwan **
9
Chile
10
Libanon
11
Thailand
9
Colombia
10
Maleisië
9
Uruguay
10
Costa Rica
10
Malta
52
Venezuela
10
Cyprus
52
Mexico
8
VS en Virgin Islands *
8
Dominicaanse Rep
10
Mozambique
11
Vietnam
9
El Salvador
10
Nieuw Zeeland
9
Zimbabwe
11
Filippijnen
9
Panama
10
Zuid Afrika
10
Georgië
10
Paraguay
10
Zuid Korea
9
Hong Kong
9
Verzending van andere goederen dan niet alcoholische dranken en/of verzending naar bedrijven met een importvergunning is naar veel meer landen toegestaan. U kunt via de website www.ups.com het brutotarief voor de transportkosten plus brandstoftoeslag raadplegen, welk bedrag u kunt halveren (onze korting van 50%). Zie voor eventuele toeslagen blz 6. * Verenigde Staten: is heel veel papierwerk. Bij verzending naar een bedrijf met een importvergunning voor alcohol dienen bovendien de USA labellingsvoorschriften te zijn gevolgd (waarschuwingen m.b.t. het gebruik van alcohol), met een Certificate of Label Approval. Verzending naar particulieren of naar bedrijven zonder importvergunning is in 9 staten verboden (Alabama, Arkansas, Kentucky, Maryland, Massachusetts, Missisippi, Montana, Pensylvania, Utah) en bij 2 staten (Tennessee, West Virginia) beperkt tot bepaalde postcodegebieden. Indien de besteller een privépersoon is en wijn of bier voor eigen consumptie bestelt, is er geen importvergunning nodig en behoeft ook niet te worden voldaan aan de speciale labellingsvoorschriften (officieel wél de Prior Notice, zie de volgende alinea). Zet bij levering aan consumenten op de pro forma factuur “for personal use only”. Bij sterke drank “for personal use” weigert UPS de aflevering indien geen importvergunning aanwezig is (vanwege aansprakelijkheidsrisico). Voor alle voedsel- en drank verzendingen (óók voor water en óók voor “personal use”) gelden zeer strenge voorwaarden vanuit de Food and Drug Administration (FDA). De afzender dient zich te hebben geregistreerd bij de Food and Drugs Administration in de USA en de zending pakket tevoren te zijn
3
aangemeld (Prior Notice) door de afzender of door de geadresseerde. Het nummer van de vooraanmelding dient op het pakket te zijn vermeld. Indien deze formaliteiten niet zijn verricht kan het toch goed gaan. Het officiële beleid van de FDA is momenteel, dat het ontbreken van registratie bij de FDA en van de Prior Notice oogluikend wordt toegelaten bij verzending van particulier naar particulier. U dient dan op de pro forma factuur een particuliere afzender te vermelden en bovendien “ for personal use only “. Wij raden u aan om in geval van een relatiegeschenk aan uw Opdrachtgever door te geven, dat er een risico bestaat, dat het pakket in beslag wordt genomen of op uw kosten retour wordt gestuurd. ** UPS geeft aan dat de invoerrechten in Taiwan erg hoog kunnen zijn.
Tarieventabel In de tabel staan voor iedere zone een indicatie van de verzendkosten 2014 (ex BTW) op basis van 16% brandstoftoeslag (varieert per maand, te raadplegen via www.ups.com, zoek rechtsboven op “brandstoftoeslag”), een korting van 50%, toeslag woonadres (€2,30) en inclusief inklaringskosten. Prijzen zijn per zending. Er is géén rekening gehouden met eventuele overige toeslagen als toeslag afgelegen gebieden en de kosten van aanvullende diensten. Zie paragraaf “Toeslagen” op pagina 6. Tarieven incl. 50% korting, 16% brandstoftoeslag, EUR 2,30 levering residentieel adres. Excl. toeslag zie pag. 6. zone 52 6 61 7 8 9 10 11 gewicht 0,5 kg
64,10
61,63
62,50
66,48
51,19
61,98
85,12
90,55
1,0 kg
68,39
64,56
64,94
71,41
54,91
67,06
92,00
99,31
1,5 kg
72,86
67,55
67,99
76,40
58,85
72,31
98,87
108,12
2,0 kg
77,24
70,51
71,52
81,35
62,85
77,50
105,77
116,91
2,5 kg
81,56
73,47
74,92
86,26
66,83
82,66
112,65
125,70
3,0 kg
86,02
76,89
76,92
91,21
71,81
87,79
118,88
134,51
3,5 kg
90,14
79,82
79,85
95,27
76,05
92,58
125,20
143,47
4,0 kg
94,26
82,72
82,75
99,33
80,37
97,42
131,44
152,40
4,5 kg
98,41
85,65
85,68
103,45
84,69
102,21
137,73
161,34
5,0 kg
102,52
88,58
88,60
107,48
88,98
107,02
143,99
170,24
5,5 kg
106,67
91,19
91,21
111,51
91,56
107,80
150,23
172,04
6,0 kg
110,85
93,74
93,77
115,66
94,20
112,82
156,41
179,90
6,5 kg
114,97
96,29
96,32
119,72
96,75
117,75
162,64
187,78
7,0 kg
119,05
98,90
98,93
123,75
99,33
122,77
168,76
195,56
7,5 kg
123,23
101,42
101,48
127,84
101,94
127,73
175,00
203,33
8,0 kg
127,35
104,00
104,03
131,90
104,55
132,74
181,20
211,10
8,5 kg
131,47
106,58
106,61
135,99
107,14
137,73
187,41
218,87
9,0 kg
135,64
109,14
109,17
140,05
109,75
142,72
193,58
226,67
9,5 kg
139,73
111,72
111,75
144,08
112,30
147,71
199,79
234,47
10 kg
143,88
114,30
114,33
148,20
114,91
152,64
205,97
242,22
11 kg
148,46
116,59
116,97
154,23
118,13
161,63
212,17
252,05
12 kg
154,12
120,04
120,79
159,65
123,29
169,02
220,64
261,82
13 kg
159,80
123,58
124,62
165,08
128,45
176,39
229,11
271,62
14 kg
165,51
127,09
128,45
170,44
133,61
183,78
237,61
281,45
15 kg
171,17
130,57
132,25
175,87
138,77
191,12
246,07
291,23
16 kg
176,85
134,08
136,31
181,26
143,94
198,51
254,57
301,03
17 kg
182,54
137,59
140,31
186,68
149,13
205,88
263,07
310,77
18 kg
188,16
141,09
144,40
192,11
154,26
213,25
271,48
320,63
4
zone
52
6
61
7
8
9
10
11
19 kg
193,87
144,60
148,43
197,47
159,42
220,58
279,98
330,41
20 kg
199,53
148,08
152,43
202,89
164,61
228,01
288,44
340,21
22 kg
210,09
156,17
159,77
213,36
173,26
241,14
305,79
360,86
24 kg
220,61
164,32
167,02
223,83
181,96
254,31
323,07
381,45
26 kg
231,17
171,02
174,30
234,30
190,13
267,45
340,41
402,12
28 kg
241,72
177,66
181,61
244,77
198,37
280,61
357,67
422,68
30 kg
252,25
184,36
188,89
255,21
206,61
293,78
375,01
443,33
35 kg
276,44
193,21
202,31
283,75
225,60
328,17
420,71
497,42
40 kg
306,97
205,76
215,74
315,38
244,68
365,32
466,45
551,59
45 kg
337,57
218,29
229,11
347,05
263,74
402,47
512,18
609,91
50 kg
368,16
230,91
242,54
378,69
282,82
439,65
557,88
668,20
55 kg
398,73
243,46
255,96
410,30
301,90
476,86
603,59
726,55
60 kg
429,30
256,05
269,36
441,94
320,98
514,01
649,32
784,87
65 kg
459,89
268,61
282,76
473,55
340,06
551,15
694,99
843,21
70 kg
490,43
281,22
296,19
505,16
359,12
588,30
740,79
901,53
6,01
3,44
3,62
6,19
4,39
7,22
9,09
11,07
Boven 70 kg: per extra kg
Het gewicht van uw pakket Onderschat het gewicht van uw pakket niet, sommige 0,75 liter flessen wegen 1,6 kg en ook het verpakkingsmateriaal is zwaar. UPS weegt elk pakket en berekent op basis van de pakketafmetingen bovendien het volumegewicht (lengte *breedte * hoogte in cm/5000). UPS factureert op basis van het hoogste gewicht. Het volumegewicht van de Vinologixbox 6 is circa 5,5 kg, van de Vinologixbox 12 ongeveer 11,8 kg en van de Vinologixbox 18 ongeveer 17,6 kg. In het algemeen zal het werkelijke gewicht van toepassing zijn, zie onderstaande gewichtstabel. Indien u echter een klein aantal flessen in een grote verpakking hebt verpakt, kan het volumegewicht van toepassing zijn. Indicatie van pakketgewicht van flessen in Vinologixbox dozen flesgewicht
gewicht
Totaalgewicht
Soort doos
1,4
1,6
lege doos
bij 1,4
bij 1,6
1
1,4
1,6
0,28
1,68
1,88
1-XL
2,4
2,8
0,48
2,88
3,28
3
4,2
4,8
0,66
4,86
5,46
6
8,4
9,6
1,09
9,49
10,69
12
16,8
19,2
1,96
18,76
21,16
18
25,2
28,8
2,71
27,91
31,51
Pakketten met flessen in wijnkist flesgewicht 1,4
1,6
gewicht
Gewicht
lege doos
lege kist
Totaalgewicht bij 1,4
bij 1,6
1-vaks wijn kist
1,4
1,6
0,18
0,87
2,45
2,65
1-vakswijnkist XL
2,4
2,8
0,29
1,30
3,99
4,39
2-vaks wijnkist
2,8
3,2
0,27
1,20
4,27
4,67
3-vaks wijnkist
4,2
4,8
0,50
1,90
6,60
7,20
6-vaks wijnkist
8,4
9,6
1,17
2,50
12,07
13,27
5
wijnkist 2*3
8,4
9,6
0,78
1,70
10,88
12,08
wijnkist 2*6
16,8
19,2
1,16
2,70
20,66
23,06
Gewicht lege kist is een raming, er zijn diverse kwaliteiten met verschillende gewichten. Toeslagen Bij UPS kunnen bovendien de volgende toeslagen van toepassing zijn (hierover wordt geen korting verkregen): a.
Afgelegen gebieden toeslag. ( €19,75 per zending tot 49 kg) of verafgelegen gebieden toeslag (24,35 euro per zending tot 49 kg). Controleer dit op basis van de postcode van geadresseerde. Zie de Sending Wines website > Downloads > UPS Toeslag voor afgelegen gebieden.
b.
Voorschotprovisie. Geadresseerde dient standaard de invoerrechten, accijnzen en lokale btw te voldoen. Daarnaast brengt UPS aan geadresseerde een voorschotprovisie in rekening van 2,5% van de plaatselijk te betalen kosten (invoerrechten, accijnzen en lokale btw) met een minimum van 11,25 euro per zending.
c.
Betalingsconditie DDP (Delivery Duty Paid). Een toeslag van 15,80 euro als U alle kosten voor uw rekening neemt die bij betalingsconditie DAP (Delivery At Place) voor rekening van de geadresseerde zijn (invoerrechten; accijnzen; lokale btw; voorschotprovisie). Hierbij kan ook een wisselkoerstoeslag van toepassing zijn van 0,75% van de geconverteerde som.
d.
Extra tariefregels. Toeslag van 8,25 euro per extra tariefregel indien de door UPS opgestelde douaneaangifte meer dan 5 tariefregels bevat. Tariefregels worden gemaakt per tariffcode;
e.
Gewichtstoeslag. Genoemde toeslag van 3,40 euro indien een pakket zwaarder is dan 32 kg;
f.
Adrescorrectie. Indien het adres fout is (maar wel het juiste bestemmingsland) zal UPS het juiste adres proberen te achterhalen. Hiervoor brengt UPS een toeslag van 6,35 euro in rekening;
g.
Zaterdaglevering is niet standaard. Indien u aangeeft “Aflevering op zaterdag”, dan kost dit 52,65 euro extra;
h.
Verhoogde aansprakelijkheid UPS bij verlies of beschadiging. UPS Bij luchtvervoer is de aansprakelijkheid van UPS gemaximeerd op 19 SDR’s per kg (ongeveer 22,8 euro per kg). Bij vermissing van een pakket met een gewicht van 20 kg met een totale inkoopwaarde van 750 euro wordt dus 456 euro vergoed, indien het pakket kwijt raakt tijdens het luchttransport. Over het gedeelte over de weg ligt het maximum op 85 euro, evenals bij verzending met UPS over de weg is uw zending dan verzekerd voor de inkoopwaarde tot een maximum van 85 euro per zending of tot ongeveer 10 euro per kilogram, waarbij de voor u gunstige uitkomst geldt. Gelet op de geringe premie raden wij aan om pakketten met een inkoopwaarde die ruim hoger is dan 85 euro aanvullend te verzekeringen bij UPS. De verhoogde aansprakelijkheid regelt u door een bedrag bij “aangegeven waarde van pakket” in te vullen dat hoger is dan waar u op grond van de verzekering recht hebt. Vul dus geen bedrag in, indien u geen “aanvullende verzekering” bij UPS wenst af te sluiten (voor de douane geldt het totaalbedrag op de pro-forma factuur/de rubriek douanewaarde, dat bedrag behoeft niet overeen te komen met deze “aangegeven waarde”). De aanvullende verzekering via UPS kost 1% van de aangegeven waarde met een minimum van 5 euro. Daarnaast dient de claim snel (bij schade binnen 2 weken na de aflevering en in ieder geval binnen 45 kalenderdagen na de afhaaldatum) schriftelijk te zijn ingediend bij UPS (zie par. 3.4).
i.
Als u hebt aangevinkt “Handtekening volwassene vereist” brengt UPS 2,80 euro extra in rekening. U kunt dit selecteren door eerst aan te vinken “bevestiging van aflevering ontvangen” en dan “handtekening volwassene vereist” te selecteren bij “Afleveringsopties”.
j.
Toeslag van 9,50 euro indien ontvanger weigert te betalen (ondermeer de invoerrechten en de lokale btw) btw of als de vrachtbrief onjuist of onvolledig is ingevuld.
6
k.
Als u voor de optie “COD” (rembours) heeft gekozen, kost dit 1% van het te incasseren bedrag met een minimum van 17,35 euro.
l.
Groot pakket toeslag (zeer hoog!) indien de maten het maximum (lengte plus 2 * de breedte + 2 * de hoogte mag niet méér zijn dan 330 cm) overschrijden. Onze verpakkingen vallen ruim binnen deze maten.
Afleverprocedure UPS verricht drie bezorgpogingen en neemt, indien de 3e poging ook niet slaagt, contact op met de afzender met de vraag “moet de zending op kosten van de afzender retour of moet de zending worden vernietigd”. Bovendien brengt UPS in deze situatie 5 euro toeslag in rekening. Het is dus verstandig om te checken bij uw klant of het adres klopt en of aflevering in die periode succesvol kan zijn. U kunt, indien u een UPS klantnummer heeft (zie par 4.2), bovendien per zending instellen via www.ups.com/nl dat u per email op de hoogte wenst te worden gehouden van de status van uw zending. Hierdoor bent u ook in staat om tijdig in te grijpen.
3.2. Hoe met UPS te verzenden? Neem ruim tevoren contact op met Sending Wines. Als u regelmatig met UPS gaat verzenden, vragen wij voor u een UPS klantnummer aan, waarna u met dezelfde username en wachtwoord kunt inloggen op de website www.ups.com als u gebruikt voor de Sending Wines website. U kunt dan via de UPS website een zending aanmaken, inclusief pakketlabel(s). Via “Tijd en kosten berekenen” ziet u de bruto vervoersbedragen (inclusief de die periode geldende brandstoftoeslag), hierop krijgt u bij verzending via WW Express Saver tenminste 50% korting. Kies niet andere verzendmogelijkheden als Express of Expedited, hierop krijgen we minder korting. Stuur uw pakket (incl exportdocumenten in doculop) vervolgens met DPD naar ons op (Sending Wines, Engelanderweg 22, 7361CT, Beekbergen Nederland) en mail ons het UPS pakketlabel. Wij zorgen dan voor de verzending naar de bestemmeling. Hierdoor is verzenden met UPS iets minder duur: de UPS tarieven vanuit Nederland zijn lager en voor de korting worden dan de Sending Wines verzendingen en Vinologixverzendingen samen geteld. Als u maar sporadisch een verzending met UPS heeft, kunnen wij de Proforma en het UPS pakketlabel voor u gereed maken. Hiervoor rekenen bij 15 euro.
3.3. Het volgen van uw pakketten Via de UPS website kunt u de aflevering van uw pakketten volgen via “Traceren”.
3.4 Schademelding UPS Een claim dient snel (bij schade binnen 2 weken na de aflevering en in ieder geval binnen 45 kalenderdagen na de afhaaldatum) schriftelijk te zijn ingediend bij UPS. U gaat naar www.ups.com en klikt linksonder op “E-mail sturen naar UPS”. In het volgende scherm selecteert u “Claims” bij de rubriek Ondersteuningscategorie en selecteert u “Melden van Schade”of “Melden van Verlies” bij de rubriek Onderwerp. U vult ook de overige rubrieken in en klikt op “E-mail verzenden”. U krijgt helaas geen bevestiging.
4. Exportdocumenten; altijd benodigd bij verzending naar buiten EU U verzendt goederen vanuit de EU naar buiten de EU. Dit is gedefinieerd als export. U hebt daarom te maken met de douane. De Aangifte ten Uitvoer wordt op basis van de door u mee te leveren exportdocumenten verzorgd door DPD, respectievelijk UPS. Er dienen exportdocumenten te worden opgemaakt per zending (alle pakketten van één afzender die tegelijk naar dezelfde geadresseerde worden gezonden). DPD rekent voor het inklaren en het maken van de Aangifte ten Uitvoer 27,14 euro per zending inclusief het voorschieten van de door de geadresseerde te betalen invoerrechten, accijnzen en lokale btw. Bij UPS zitten de inklaringskosten in de tarieven maar wordt wel standaard een voorschotprovisie aan de geadresseerde in rekening gebracht (zie paragraaf 3.1). Bij export dient u een btw-nul factuur te sturen aan uw klant buiten de EU (ongeacht of uw klant een bedrijf of een particulier is) en behoeft u dus geen BTW terug te vragen. De geadresseerde betaalt de lokale BTW in het land van bestemming en kan deze, als de geadresseerde een bedrijf is, daar weer aftrekken als betaalde btw.
7
Op het pakket dienen de douane en exportdocumenten zichtbaar te zijn aangebracht via een Doculop (doorzichtige plastic plakenveloppe voor documenten). Bij een zending die uit meerdere pakketten bestaat, bevestigt u de documenten op het eerste pakket van die zending. Als u meerdere pakketlabels print voor hetzelfde pakket, staat op ieder label uit hoeveel pakketten de zending bestaat en het hoeveelste pakket dit is. Er zijn (óók bij verzending van samples of relatiegeschenken) de volgende documenten vereist: a. Engelstalige Pro forma factuur in 5-voud (per zending). Wij raden u dringend aan deze te maken via het standaarddocument “Pro forma factuur”, dat u kunt downloaden vanaf de Sending Wines website, tab “Downloads”. U kunt niet volstaan met uw normale klantfactuur, hieraan ontbreken enkele essentiële gegevens. b. Vrachtbrief (per pakket). Zowel bij DPD als bij UPS dient het pakketlabel als vrachtbrief. Maak in geval van vervoer met UPS de vrachtbrief online via de website www.ups.com/nl. Print deze en maak een kopie opdat de chauffeur deze ondertekent als bewijs van afgifte. c. Bij verzending naar de Verenigde Staten de Prior Notice of het registratienummer van de Prior Notice. d. Voor sommige landen (Georgië; Libanon) is een Certificate of Origin verplicht. Dit formulier kunt u aanvragen bij de Kamer van Koophandel en dient u af te laten stempelen door de Kamer van Koophandel. e. Bij een waarde van de zending van 1000 euro of meer een Aangifte ten Uitvoer (EX1 document). Laat bij verzending met DPD deze elektronische aangifte (MRN) door DPD voor u verzorgen (tarief 27 euro ex btw). U dient hen dan tevoren de pro forma factuur en een machtiging te sturen (te downloaden via onze website, tab “downloads”. Bij verzending met UPS verzorgt UPS dit voor U. Bij een waarde vanaf 3000 euro dient de EX1 te zijn afgestempeld door uw douanekantoor. U kunt dit document ook gebruiken om aan te tonen, dat de goederen de EU hebben verlaten en er dus geen accijns is verschuldigd.
5. Verzending naar buiten de EU: betaalde accijns terugvragen en levering vanuit een AGP (Accijns Goederen Plaats) Accijns is een verbruiksbelasting en dient dus in principe te worden voldaan in het land waar de dranken worden genuttigd. Indien u in België accijns heeft betaald voor goederen die de EU hebben verlaten, kunt u de betaalde accijns terugvragen. U dient dan aan te tonen dat de goederen de EU hebben verlaten. U kunt bij zendingen (pakketten tegelijk naar hetzelfde adres) met UPS met een factuurwaarde boven 1000 euro dan het afgetekende exemplaar van de Aangifte ten Uitvoer bij UPS opvragen. Bij zendingen met een waarde onder 1000 euro is deze mogelijkheid niet aanwezig. Dit omdat het terug te ontvangen bedrag niet opweegt tegen de moeite die het kost. Bovendien zal uw verkoopprijs al inclusief deze accijns zijn. Als u DPD de elektronische aangifte ten Uitvoer hebt laten verzorgen (bij een waarde van tenminste 1000 euro) kunt u deze bij DPD opvragen en kan deze Aangifte als bewijsstuk dienen. Indien u levert vanuit een AGP onder schorsing van accijns (kan alleen aan een voor de accijns geregistreerd bedrijf waarvan u het accijnsnummer heeft) is er in België geen accijns afgedragen en dient u aan te tonen, dat de goederen de EU hebben verlaten. U heeft dan geen accijns betaald en bent ook geen accijns verschuldigd. Bij de uitslag uit het AGP is een AGD nodig, UPS zal dan een afgetekend exemplaar van de Aangifte ten Uitvoer verschaffen. Wij verzoeken u bij kleinere zendingen aan een geregistreerd bedrijf en bij zendingen met een waarde onder de 1000 euro aan een geregistreerd bedrijf om in België accijns af te dragen en geen AGD op te maken. Dit omdat het terug te ontvangen bedrag niet opweegt tegen de moeite die het kost.
Sending Wines - www.sendingwines.be –
[email protected] – +31 555064596 – +316-51470799
8
