Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders Gebruikershandleiding voor de contracteermodule van het Zorginkoopportaal
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders Datum : 5-1-2015 Versie : 1.1 Copyright Dit is een uitgave van VECOZO. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder toestemming van VECOZO. VECOZO behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de handleiding. © VECOZO.
Pagina 2 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Inleiding De contracteermodule is een onderdeel van het Zorginkoopportaal waarmee zorgaanbieders een door een zorgverzekeraar aangeboden contractvoorstel elektronisch kunnen accepteren. Een geaccepteerd contractvoorstel kan vervolgens weer door de zorgverzekeraar worden verwerkt.
Pagina 3 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Inhoudsopgave 1
Inloggen ............................................................................................................................................ 5
2
Startscherm digitaal contracteren..................................................................................................... 6
3
Monitor .............................................................................................................................................. 7 3.1
Aanpassen tabelweergave ...................................................................................................... 7
3.2
Acties op tabelniveau............................................................................................................. 10
3.3
Acties op contractniveau........................................................................................................ 10
3.4
Openen contract .................................................................................................................... 10
3.4.1
Status = Voorstel ............................................................................................................... 10
3.4.2
Status = Geaccepteerd / Geweigerd / Vervallen / Verouderd ........................................... 12
3.4.3
Status = Geaccepteerd – Intrekking voorgesteld .............................................................. 13
Bijlage 1 Inlogprocedure VECOZO........................................................................................................ 16 A.
Inloggen met een persoonlijk VECOZO certificaat .................................................................... 16
B.
Inloggen met een UZI-pas ......................................................................................................... 18
Pagina 4 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
1 Inloggen 1. U gaat naar het internet adres: https://contracteren.zp.vecozo.nl. 2. Log in met uw persoonlijke VECOZO certificaat of UZI-pas. Voor een uitgebreide uitleg over elk VECOZO scherm tijdens het inloggen, zie Bijlage 1, ‘Inlogprocedure VECOZO’. 3. Na succesvol inloggen komt u op het algemene startscherm van de applicatie terecht.
In sectie Startscherm Digitaal Contracteren wordt dit scherm verder uitgelegd.
Pagina 5 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
2 Startscherm digitaal contracteren Nadat u succesvol bent ingelogd komt u het startscherm van de contracteerapplicatie van het Zorginkoopportaal.
Op dit scherm ziet u linksboven uw naam en de aan u gekoppelde instantie(s). Verder heeft u op dit scherm de volgende mogelijkheden: Actie Zorgsoort Monitor Uitloggen
Gevolg U krijgt een lijst met voorgedefinieerde zorgsoorten waarvoor gecontracteerd kan worden. Hier kunt u de gewenste zorgsoort kiezen. U krijgt alle contracten voor de gekozen zorgsoort te zien, alsmede de status per contract. Zie sectie Monitor voor een gedetailleerde uitleg. U verlaat de contracteerapplicatie.
Pagina 6 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
3 Monitor Het tabblad Monitor bevat alle aangeboden contracten voor de gekozen zorgsoort, alsmede de contractstatus.
3.1
Aanpassen tabelweergave
U kunt de weergave van de getoonde tabel als volgt aanpassen. Actie Door pagina scrollen
Gevolg Door middel van de pijltjestoetsen (naar boven, naar beneden), de toetsen <Page Up> en <Page Down> of het draaiwieltje op de muis kunt u door een pagina scrollen.
Pagina selecteren
Onderaan een pagina ziet u op welke pagina u zich bevindt en hoeveel pagina’s er in totaal zijn:
Sorteren op kolom
Hier kunt tevens naar een vorige, een volgende of een specifieke pagina gaan. U kunt de getoonde contracten op basis van de waarden in een specifieke kolom sorteren door met de linkermuisknop op de kolomkop te klikken. In de betreffende kolomkop verschijnt een driehoekje:
Standaard worden de kolomwaarden alfanumeriek gesorteerd, d.w.z. dat eerst de letters op volgorde van het alfabet gesorteerd worden en daarna de nummers van laag naar hoog. U kunt de sorteervolgorde omkeren door nogmaals op de kolomkop te klikken:
Pagina 7 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Actie Selecteren kolomwaarde
Gevolg U kunt op twee manieren specifieke contracten selecteren. 1. U klikt in een kolomkop op het lijstselectieknopje aan de rechterkant:
Vervolgens krijgt u een lijst met alle unieke waarden in de kolom. U kunt deze lijst groter maken door de hoek rechtsonder - met de linkermuisknop ingedrukt gehouden - te naar onder verslepen:
Ook kunt u via de pijltoetsen aan de rechterkant door de lijst scrollen.
Als u vervolgens op een specifieke waarde klikt, dan worden alleen de contracten met die waarde getoond. De gekozen waarde wordt in het vak onder de kolomkop getoond:
U kunt altijd weer alle contracten tonen, door het invulveld leeg te maken (klik op het kruisje rechts).
Pagina 8 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Actie
Gevolg 2. U kunt ook een specifiek contract of specifieke contracten selecteren door in het invulveld onder de kolomkop zelf een specifieke waarde in te vullen:
In dit geval worden alle contracten met een reactie op 28-6-2013 getoond. N.B. De ingevoerde gegevens worden – hoofdletterongevoelig - vanaf het begin met de betreffende contractgegevens vergeleken. Voorbeeld: In kolom Zorgverzekeraar wordt Zorgverzekeraar XYZ BV alleen gevonden door invoer van: - Zorg; - zorgverzekeraar x; - Zorgverzekeraar xyz; maar niet door invoer van: - XYZ; - verzekeraar XYZ. Alle contracten kunnen weer getoond worden door het invulveld leeg te maken (klik op het kruisje rechts).
Kolom verplaatsen
N.B. U kunt selectiecriteria in meerdere kolommen ingeven. Alleen die contracten worden geselecteerd die voldoen aan alle ingevulde waarden (EN-selectie). U kunt de volgorde van de kolommen wijzigen door een kolomkop - met de linkermuisknop ingedrukt gehouden - te verplaatsen naar een nieuwe positie in de balk met kolomkoppen. Als u boven en onder een kolomscheiding twee pijltjes ziet kunt u de linkermuisknop loslaten en wordt de kolom verplaatst naar deze nieuwe positie.
Pagina 9 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
3.2
Acties op tabelniveau
U heeft in dit tabblad de volgende mogelijkheden, die gelden voor de gehele tabel of voor een selectie van zorgverleners. Actie
3.3
Gevolg
Acties op contractniveau
Voor een specifiek contract heeft u de volgende mogelijkheden. Actie Overeenkomst openen
3.4
Gevolg Door voor een specifiek contract op Overeenkomst in kolom Overeenkomst te klikken wordt een apart scherm met gedetailleerde contractinformatie geopend. Zie sectie Openen contract.
Openen contract
Afgestemd op de status van een te openen contract wordt specifieke functionaliteit geboden.
3.4.1
Status = Voorstel
Bij het openen van een nieuw contractvoorstel wordt u allereerst gevraagd om de basisgegevens te controleren en te accorderen.
Als deze basisgegevens juist zijn, dan klikt u op de knop Akkoord. Vervolgens worden de Contract Details getoond.
Pagina 10 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Op dit scherm ziet u: • Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. • Contract: Het contract in PDF-formaat. • Beoordeling: U geeft hier aan of u het contractvoorstel accepteert of weigert. • Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen). Acties Bij Contract kunt u het contractvoorstel in PDF-formaat bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. N.B. U dient op uw computer een PDF-viewer (b.v. Acrobat Reader) geïnstalleerd te hebben om het contractvoorstel te kunnen openen. N.B. Het in PDF-formaat geopende contractvoorstel is uitsluitend voor intern gebruik. U kunt dit niet gebruiken (b.v. printen) om naar uw zorgverzekeraar te versturen. U kunt het voorstel uitsluitend via Beoordeling op bovenstaand scherm accepteren of weigeren. Bij Beoordeling kunt u verschillende acties uitvoeren, afhankelijk van de status van het contract. Allereerst dient u te verklaren dat u tekenbevoegd bent. Dat doet u door het aanklikken van het vakje voor de verklaring.
Pagina 11 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Vervolgens selecteert u één van beide opties:
of u klikt op de knop Annuleren als u dit scherm ongewijzigd wilt verlaten. Tot slot kunt u één van de volgende acties uitvoeren. Actie Voorstel accepteren
Gevolg Na klikken op knop Voorstel accepteren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen.
Voorstel weigeren
Na klikken op knop Voorstel weigeren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen.
Annuleren
Het huidige scherm wordt, zonder doorvoering van wijzigingen, verlaten. U gaat terug naar het overzichtsscherm.
3.4.2
Status = Geaccepteerd / Geweigerd / Vervallen / Verouderd
Bij het openen van een contractvoorstel in één van deze statussen wordt het scherm Contract Details getoond.
Pagina 12 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Op dit scherm ziet u: • Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. • Contract: Het contract in PDF-formaat. U kunt het contract bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. • Beoordeling: Door op de knop Annuleren te klikken verlaat u het huidige scherm. U gaat terug naar het overzichtsscherm. • Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen).
3.4.3
Status = Geaccepteerd – Intrekking voorgesteld
Bij het openen van een geaccepteerd contractvoorstel waarvan de verstrekker (zorgverzekeraar) heeft voorgesteld om het in te trekken (zie onder) wordt weer het scherm Contract Details getoond.
Pagina 13 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Op dit scherm ziet u: • Algemene informatie: Gegevens over de zorgverzekeraar en het zorgcontract. • Contract: Het contract in PDF-formaat. • Beoordeling: U geeft hier aan of u de intrekking weigert of accepteert. • Contract actie historie: De voor het geselecteerde contract doorlopen stappen (statussen). Acties Bij Contract kunt u het contractvoorstel in PDF-formaat bekijken door op de knop Bekijk contract te klikken. Bij Beoordeling kunt u de intrekking weigeren of accepteren, of u kunt het scherm ongewijzigd weer verlaten. Allereerst dient u te verklaren dat u tekenbevoegd bent. Dat doet u door het aanklikken van het vakje voor de verklaring. Vervolgens voert u één van onderstaande acties uit. Actie Intrekking weigeren
Gevolg Na klikken op knop Intrekking weigeren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen.
Intrekking accepteren
Na klikken op knop Intrekking accepteren wordt onderstaand scherm getoond, waarin het mogelijk is om nog een opmerking te plaatsen.
Pagina 14 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Actie
Gevolg
Annuleren
Het huidige scherm wordt, zonder doorvoering van wijzigingen, verlaten. U gaat terug naar het overzichtsscherm.
Pagina 15 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Bijlage 1 Inlogprocedure VECOZO A. Inloggen met een persoonlijk VECOZO certificaat Om te kunnen inloggen dient u een persoonlijk VECOZO certificaat geïnstalleerd te hebben, dat geautoriseerd is voor de applicatie. Voor meer informatie over het installeren van een persoonlijk VECOZO certificaat zie de betreffende handleiding in de VECOZO kennisbank: https://www.vecozo.nl/diensten/certificaatbeheer/kennisbank.aspx?id=733. Als u hier vragen over heeft neem dan contact op met de VECOZO contactpersoon bij uw organisatie, uw ICT-afdeling of VECOZO via
[email protected].
Het is mogelijk dat enkele van de volgende schermen worden overgeslagen door de computer, omdat er bijvoorbeeld al eerder op die computer is ingelogd. U kunt dan gewoon doorgaan met het volgende scherm. Voor toegang tot de module is het bezit van een geldig persoonlijk certificaat niet afdoende. Dit certificaat moet ook voorzien zijn van de juiste autorisatie. Als u toegang nodig heeft tot de applicatie kunt u contact opnemen met de VECOZO contactpersoon bij uw organisatie en/of met VECOZO via
[email protected].
U gaat naar de website https://contracteren.zp.vecozo.nl en krijgt onderstaand scherm te zien.
Pagina 16 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Klik op de knop ‘Login’. Vervolgens wordt u ter authenticatie naar het volgende scherm geleid:
Hier kiest u voor ‘Volgende’, waarna u op het volgende scherm komt.
Hier kiest u voor ‘Volgende’, waarna het volgende scherm verschijnt.
Pagina 17 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Het systeem vraagt welk certificaat gebruikt moet worden. U selecteert uw certificaat en drukt op ‘OK’. Daarna gaat u naar het volgende scherm.
U vult uw wachtwoord in en drukt op ‘Inloggen’. De inlogprocedure is nu voltooid. U wordt automatisch doorgestuurd naar de applicatie.
B. Inloggen met een UZI-pas Indien u in het bezit bent van een geldige UZI-pas certificaat, is het ook mogelijk met uw UZI-pas in te loggen op het Zorginkoopportaal. Let op: alleen de ‘Zorgverlenerpas’ en/of de ‘Medewerkerpas op naam’ wordt door VECOZO geaccepteerd. Inloggen met de ‘Medewerkerpas niet op naam’ en/of het ‘Servercertificaat’ is niet mogelijk.
Het is mogelijk dat enkele van de volgende schermen worden overgeslagen door de computer, omdat er bijvoorbeeld al eerder op die computer is ingelogd. U kunt dan gewoon doorgaan met het volgende scherm. Voor toegang tot de module is het bezit van een geldig persoonlijk certificaat niet afdoende. Dit certificaat moet ook voorzien zijn van de juiste autorisatie. Als u toegang nodig heeft tot de applicatie kunt u contact opnemen met de VECOZO contactpersoon bij uw organisatie en/of met VECOZO via
[email protected].
Om te kunnen inloggen op het Zorginkoopportaal, dient u eenmalig de UZI-pas te koppelen aan uw gebruikersnummer met behulp van de bijbehorende pincode, die u destijds van VECOZO in een ‘pincodebrief’ hebt ontvangen. Bent u bij VECOZO nog niet bekend als gebruiker en hebt u dus geen gebruikersnummer met pincode, dan dient u via uw contactpersoon voor VECOZO een gebruikersnummer en pincode aan te vragen bij Support. Het koppelen van een UZI-pas aan uw gebruikersnummer is een eenmalige en tevens vrij eenvoudige handeling die u zelf kunt uitvoeren. Zie voor meer informatie hierover de betreffende handleiding in de VECOZO kennisbank: https://www.vecozo.nl/kennisbank/uzi-pas/ Nadat uw UZI-pas is gekoppeld, kunt op elke pc waaraan de kaartlezer voor de UZI-pas is verbonden, inloggen op het Zorginkoopportaal.
Pagina 18 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
•
U maakt gebruik van de browser Internet Explorer
Het inloggen met een UZI-pas gaat als volgt: U gaat naar de website https://contracteren.zp.vecozo.nl en krijgt onderstaand scherm te zien.
Klik op de knop ‘Login’ en u krijgt het volgende scherm.
Klik op ‘Volgende’, waarna het volgende scherm verschijnt.
Pagina 19 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Hier kiest u voor ‘Volgende’. Indien u naast de UZI-pas ook een persoonlijk VECOZO certificaat op uw werkplek hebt geïnstalleerd, vraagt het systeem welk certificaat er gebruikt moet worden. Het is afhankelijk van uw instellingen hoe het scherm met de melding er exact uit ziet.
De UZI-pas herkent u aan de naam van de ‘Uitgever / Issuer’, die de naam ‘UZI-register’ bevat, zoals hierboven ter illustratie in een rood kader is geplaatst. U selecteert uw UZI-pas certificaat en drukt op ‘OK’. Indien u alleen een UZI-pas heeft, krijgt u een melding te zien om het certificaat te bevestigen. Het is afhankelijk van uw instellingen hoe het scherm met de melding er exact uit ziet.
Klik op ‘OK’.
Pagina 20 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Nadat u uw UZI-pas hebt geselecteerd of bevestigd, verschijnt het scherm waar u wordt gevraagd een pincode in te voeren. Dit is de pincode die bij uw UZI-pas hoort en die u heeft ontvangen van het UZIregister.
Afhankelijk van uw instellingen, krijgt u het volgende bericht:
Klik vervolgens weer op ‘Volgende’. De inlogprocedure is nu voltooid. U wordt automatisch doorgestuurd naar de applicatie. Indien u de laatste melding in het vervolg niet meer getoond wilt hebben, kunt u voordat u op ‘Volgende’ klikt, onderaan bij ‘Dit bericht niet meer tonen’ in de checkbox een vinkje plaatsen.
Pagina 21 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
•
U maakt gebruik van de browser Firefox
Het inloggen met een UZI-pas gaat als volgt: U gaat naar de website https://contracteren.zp.vecozo.nl en krijgt onderstaand scherm te zien.
Klik op de knop ‘Login’ en u krijgt het volgende scherm te zien.
Klik op ‘Volgende’, waarna u op het volgende scherm komt.
Pagina 22 van 23
Handleiding Contracteermodule Zorgaanbieders – Versie 1.0
Klik op ‘Volgende’ waarna het scherm verschijnt waar u wordt gevraagd een pincode in te voeren. Dit is de pincode die bij uw UZI-pas hoort en die u heeft ontvangen van het UZI-register.
Het systeem vraagt welk certificaat gebruikt moet worden. U selecteert uw certificaat met in de naam ‘UZI-pas’ en drukt op ‘OK’.
Afhankelijk van uw instellingen, krijgt u het volgende bericht:
Klik vervolgens weer op ‘Volgende’. De inlogprocedure is nu voltooid. U wordt automatisch doorgestuurd naar de applicatie. Indien u de laatste melding in het vervolg niet meer getoond wilt hebben, kunt u voordat u op ‘Volgende’ klikt, onderaan bij ‘Dit bericht niet meer tonen’ in de checkbox een vinkje plaatsen.
Pagina 23 van 23