Go&Learn projekt
KIEGÉSZÍTŐ DOkUMENTUMOK 2. MELLÉKLET
A FOGADÓ CÉG KÉZIKÖNYVE
A Go&Learn kezdeményezés az EU LLP alapja által támogatott multilaterális hálózat. Célja egy európai szintű nemzetközi katalógus létrehozása és fenntartása, amely különböző vállalkozásoknál megvalósított tan-túrákat tartalmaz. A tan-túrák mind képzési, mind pedig tájékozódási célkitűzésekkel bírnak, és olyan képzési egységekként tekintendők, amelyek széles közönség számára felhasználhatóak: szakiskolai és szakközépiskolai tanulók esetén, egyetemi hallgatók számára, foglalkoztatottak és munkanélküliek körében, valamint tanárok és szakoktatók esetén is. A fogadó vállalkozások nagymértékben elkötelezettek a képzés és a tudástranszfer megvalósításában, lehetővé téve a képzésben részt vevő csoportoknak, hogy közvetlenül az információs, tapasztalati és innovációs forrásból szerezzék ismereteiket, amely a vállalat maga. Részletes és naprakész információ a hálózat tagjairól, tevékenységeiről és az elérhető szolgáltatásokról a projekt hivatalos honlapján : www.goandlearn.eu, valamint a projektpartnerek saját oldalain érhető el.
Szerzők > ZSÁK Éva - UNI-FLEXYS EGYETEMI INNOVÁCIÓS KUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ KÖZHASZNÚ NONPROFIT KFT. (Magyarország) > Gilberto COLLINASSI - ENAIP Friuli Venezia Giulia (Olaszország) > A G&L Multilaterális Hálózat Concept Development Group tagjainak a közreműködésével Utolsó frissítés dátuma > 2012. szeptember 18.
A Go&Learn kezdeményezés az EU LLP alapja által támogatott multilaterális hálózat. Célja egy európai szintű nemzetközi katalógus létrehozása és fenntartása, amely különböző vállalkozásoknál megvalósított tan-túrákat tartalmaz. Részletes és naprakész információ a hálózat tagjairól, tevékenységeiről és az elérhető szolgáltatásokról a projekt hivatalos honlapján : www.goandlearn.eu, valamint a projektpartnerek saját oldalain érhető el.
2
EGÉSZ ÉLETEN ÁT TARTÓ TANULÁS PROGRAMJA 2011 MULTILATERÁLIS HÁLÓZATOK 517780-LLP-1-2011-1-IT-LEONARDO-LNW A projekt az Európai Bizottság pénzügyi támogatásával valósult meg. A dokumentum tartalma kizárólag a szerzők nézeteit tükrözi, a Bizottság nem tartozik felelősséggel semmiféle, az innen származó információból származó használatért.
3
Tartalomjegyzék 1
A Go&Learn Projekt Bemutatása .......................................................................... 4
1.1
Bevezetés ............................................................................................................. 4
1.2
Alapelvek és Célkitűzések ................................................................................... 5
1.2.1
A KKV-k képzésben betöltött szerepének kiaknázása, a nem formális
tanulási mód "formalizálása" ..................................................................................... 5 1.2.2
A tanulók és munkavállalók mobilitásának elősegítése ............................... 5
1.2.3
A turizmus, a képzés, valamint a helyi gazdaság felfedezése ...................... 6
1.3
A Go & Learn Ötlet ............................................................................................. 6
1.3.1
Felfedező modul: .......................................................................................... 7
1.3.2
Tematikus modul: ......................................................................................... 7
1.3.3
Reflektív modul: ........................................................................................... 7
1.3.4
Céges szemináriumok................................................................................... 8
1.3.5
Gazdasági felfedező látogatások .................................................................. 8
1.3.6
Képzési egységek ......................................................................................... 9
A G&L Hálózat ........................................................................................................... 10 1.4
A G&L Szolgáltatások ...................................................................................... 11
1.4.1
A tevékenységek tervezése, ütemezése ...................................................... 11
1.4.2
Pedagógiai támogatás ................................................................................. 11
1.4.3
Csoportfogadás és utazási segítség............................................................. 11
1.5 2
A G&L Honlap .................................................................................................. 11 Go&Learn Pedagógiai Ötletek ............................................................................. 12
2.1
A cég, a gyártott termékek és a referencia piac bemutatása .............................. 12
2.2
A vállalkozásnál alkalmazott biztonsági és munkavédelmi eljárások illusztrálása 12
2.3
A minőségre való törekvés és a munka megszervezése .................................... 13
2.4
A szemináriumi téma megvitatása, gyárlátogatás ............................................. 13
2.5
A vállalkozás emberi erőforrás politikájának és munkaerő-kiválasztási
eljárásának bemutatása ................................................................................................ 14 2.6
4
Részletes elméleti képzés .................................................................................. 14
1
A Go&Learn Projekt Bemutatása
1.1
Bevezetés
A szakképzés kiemelt szereppel bír az Európa 2020 stratégia célkitűzései között. A stratégia kiemeli a munkahelyeken megszerzett képzési tapasztalatok fontosságát, hangsúlyt fektetve ezek előtérbe helyezésére. Kiemelkedő jelentőségű ebből a szempontból a közösségi szolgáltatások, oktatási és képzési szervezetek és a munkaadók közötti szorosabb együttműködés és partneri viszony több szinten való megléte, valamint a nem formális és informális módokon megszerzett készségek és kompetenciák nagyobb mértékű elismerése. A Go&Learn kezdeményezés lehetőséget kínál olyan nemzetközi katalógushoz való hozzáféréshez, amely szakképzési szemináriumokat és/vagy tan-túrákat tartalmaz, elősegítve a helyi gazdasági összetétel megismerését és a tudástranszfer megvalósulását. A Go&Learn kezdeményezés olyan helyi és nemzetközi keret kiépítését tűzte ki céljául, amely megoldást nyújthat az alábbi fontos problémákra:
•
a mobilitási programok hosszú idejű távollétet jelentenek
•
a mobilitási tapasztalatok standardizálása meglehetősen alacsony
•
az oktatási és szakképzési intézmények nem részesülnek megfelelő támogatásban, legtöbbjük szakképzési tervezete nem tartalmaz a képzés részeként határokon átívelő mobilitási lehetőséget
•
a vállalkozások szakképzésben való szerepe nem nyilvánvaló, különösen a KKV-kat illetően, amelyek a formális és nem formális tanulás valódi környezeteként szerepelhetnének;
•
a
szomszédos
ország
gazdasági
összetételének
és
történelmének
megismerésére irányuló kölcsönös érdeklődés és tanulási igény alacsony szintje; •
a munkavállalók és tanulók mobilitási lehetőségeire vonatkozó információk alacsony szintje.
5
1.2
Alapelvek és Célkitűzések
A G&L ötlet formális képzések és/vagy irányítási egységek nem formális kontextusban történő megvalósítására összpontosít és eredeti, új perspektívát és új keretet ad az iskolák és a vállalkozások közötti kapcsolatoknak. A G&L kezdeményezés három irányban keres és fejleszt ki operatív megoldásokat:
1.2.1 A KKV-k képzésben való részvételének kiaknázása a nem formális tapasztalatok valamilyen módon „formálissá” tétele. -
A G&L a KKV-k adottságaiból származó képzési lehetőségeket használja fel annak érdekében, hogy integrálja a nemzeti oktatási és szakképzési kínálatot. A vállalkozások tanulási célokra is hasznosítható széles spektrumú, modern, bőséges forrást jelentenek a helyi termékeket, szolgáltatásokat, szervezeteket, technológiákat, kultúrát és tapasztalatokat illetően.
-
A G&L katalógus a tanúsítvánnyal rendelkező képzésben részt vevő cégek hálózatát foglalja magába.
1.2.2 A tanulók és dolgozók mobilitásának elősegítése -
A felfedező és tan-túrákat tartalmazó standard katalógushoz való hozzáférés tényleges hozzáadott értéket jelent a tanulók, tanárok és munkavállalók szakmai fejlődése szempontjából.
-
Az iskolák és vállalkozások képesekké válnak képzési programjaik fejlesztésére azáltal, hogy jól felépített és kipróbált, nemzeteken átívelő mobilitáson alapuló, képzési egységeket építenek be a képzési rendszerükbe.
-
A nyelvismereti hiányosságok csökkentését tolmácsok és jól felépített pedagógiai hátterű többnyelvű dokumentáció is segítik.
-
A katalógus fontos és konkrét referenciaként szolgálhat minden olyan képző szerv számára, akiket érdekel a vállalkozásokon keresztül megvalósított szakmai képzés és útmutatás.
6
1.2.3 A turizmus és a szakmai képzés, a helyi gazdaság felfedezésének összekapcsolása -
Új kapcsolatot kialakítása a turizmus és az informális/ nem formális tanulási módok között
-
A szakmák, szakterületek kölcsönös megismerése, különféle fókuszból történő értelmezése valamint az országok gazdasági szerkezetének felfedezése.
-
A
határon
átnyúló/országokon
átívelő
mobilitási,
munkavállalási
és
vállalkozói lehetőségek jelentős mértékben fokozása. 1.3
A Go & Learn Ötlet
A G&L ötlet formális képzések és/vagy szakképzési egységek nem formális kontextusban
történő
megvalósítására
összpontosít,
amelyeket
előzetesen
megtervezett, vállalkozásoknál történő tan-túrák formájában valósítanak meg az alábbi modulok egyikét vagy többjét alkalmazva:
7
A modulokat az alábbi rész foglalja össze: 1.3.1 Felfedező modul: -
A
modul
célja
a
fogadó
cég
általános
bemutatása:
történelme,
termékei/szolgáltatásai, piaca, felépítése. -
A cég- és termelési vezetők tartják ezeket az előadásokat.
1.3.2 Tematikus modul: -
A modul egy termék, szolgáltatás, technológia, stb. részletes bemutatásával foglalkozik, amely a cég kiválóságának példája.
-
A cég szakértői prezentálják a modul témáját és kísérik el a látogató csoportokat a szeminárium témájához kapcsolódó gyártási területre.
1.3.3 Reflektív modul: -
Az elméleti háttér valamint a látogatás során látottak megbeszélése.
-
A megbeszélés irányítását a témában járatos szakember, vagy a csoportot kísérő tutor végzi.
-
Ez a modul az egyetlen, amelyet a cégen kívül is meg lehet valósítani. A modulok kombinálásának kritériumai
Minden, fent leírt tevékenység tanulási tevékenységnek tekintendő. A kombinációk alapján különböző képzési egységek épülhetnek fel. A Go&Learn kezdeményezés mindegyik katalógusából a modulok egy vagy többféle lehetséges kombinációja választható, az érdekeltek igényeinek megfelelően.
8
1.3.4 Céges szemináriumok -
A céges szemináriumok nem formális képzési környezetben megvalósított megtervezett képzési egységek.
-
A célcsoportok középiskolai tanulók, szakmát tanulók, gyakorlatik képzésben részesülők, felsőbb oktatásban tanulók, munkavállalók, valamint LLL tevékenységekbe bevont munkanélküliek.
-
A szemináriumok felépítése lehetővé teszi nem formális és formális igények kielégítését: azzal a célkitűzéssel, hogy mind az oktatásban, mind a szakképzésben az általános képzési terv részévé válhassanak.
1.3.5 Gazdasági felfedező látogatások -
Gazdasági keretek felfedezésére irányuló tevékenységek. Lehetnek ipari turisztikai célú látogatások, amelyek elősegítik a helyi gazdasági viszonyok felfedezését és előmozdíthatnak már meglévő helyi turisztikai programokat, vagy
pedig
kísérővel
történő
szemináriumok/látogatások,
a
helyi
munkaerőpiacon jelen lévő szakmákról és szakmai körülményekről való alaposabb ismeretek továbbadása érdekében; előmozdítva az iskoláknál, szakképző intézményeknél, képzési központoknál, stb. már alkalmazott ilyen jellegű látogatásokat.
9
1.3.6 Képzési egységek -
Tematikus szemináriumok, irányított képzések, ipari turisztikai célú látogatások csoportja, vagy ezek bármilyen kombinációja jelent egy képzési egységet. Amennyiben tanulási és irányítási szempontból fontossá válik, a képzési egységeket kurzusokhoz és képzési irányvonalakhoz lehet kapcsolni; ha ipari turizmus szempontjából fontos, más, az adott régió kultúrájának, hagyományainak
felfedezését
megcélzó
turisztikai
programokhoz
kapcsolhatóak. -
A nemzetközi G&L katalógus, amelyet az európai G&L hálózat gondoz és kezel, olyan Képzési egységeket tartalmazó katalógus, amelyhez más európai országból érkező csoportoknak is biztosított a hozzáférés.
10
A G&L Hálózat A G&L kezdeményezést helyi hálózatok európai csoportja irányítja és biztosítja. A G&L kezdeményezés tényleges célja, hogy létrehozzon és fenntartson: -
sok különböző országban működő számos G&L Helyi Hálózatirányító Testületet (Local Network Management Body - LNMB), amelyek a katalógusok kialakításáért, frissítéséért és fenntartásáért, valamint a G&L szolgáltatásokat
igénybe
vevő
ügyfelek
logisztikai
problémáinak
és
támogatásának megszervezéséért felelősek. -
egy, az összes LNMB-t koordináló és összekötő
G&L Európai
Hálózatirányító Csoportot (European Network Management Group - ENMG), amely a kezdeményezés határokon átívelő programjainak megvalósításáért felelős. 1.4
A G&L Szolgáltatások
Az európai és helyi G&L hálózatok erősen elkötelezettek a G&L katalógus fejlesztésében és fenntartásában a projekt kezdeti időszakát követően is. A kontinuitás biztosítása érdekében az LNMB és ENMB tagjai bizonyos alapvető szolgáltatások elérhetőségét kínálják a projekt befejeződése után is:
1.4.1 A tevékenységek tervezése, ütemezése -
Az európai képzési egységeket az adott fogadó LNMB készíti elő,
-
Az ENMG koordinálja a tervezést és garantálja a G&L honlap rendszeres frissítését,
-
a szükséges szerződések, egyezmények, valamint a szükséges dokumentumok előkészítése és összegyűjtése,
-
a képzési egységek/tan-túrák bekerülnek a G&L online katalógusba is.
1.4.2 Pedagógiai támogatás -
A fogadó vállalkozásokkal való kapcsolattartás, a G&L képzési egységek minőségi standardjainak garantálása,
11
-
Az érkező csoportok számára „helyi tutor” biztosítása, aki elkíséri a csoportot a látogatások során, felelős a logisztikai kérdések lebonyolításáért, az adminisztratív teendőkért, valamint bármely, a résztvevők részéről felmerülő kérdés, probléma megoldásáért.
1.4.3 Csoportfogadás és utazási segítség -
A látogatások tervezése, az ügyfelek utazásszervezésben való segítése
-
A helyi utaztatás és a meglátogatandó cégekhez való eljutás megszervezése
1.5
A G&L Honlap
Az európai G&L –többnyelvű – honlap az ENMG disszeminációs és promóciós tevékenységeinek kiindulópontját jelenti, és mint ilyen tartalmazza a(z): -
A G&L képzési egységek és tan-túrák katalógusának hivatalos referenciáját és a fogadó feleket,
-
A honlap-kezelési és fenntartási szolgáltatásokat
-
A G&L kezdeményezés leírását
-
A hálózat tagjainak honlapjait
-
Az Európai Képzési Egységek Katalógusát és a tervezett tevékenységek időpontjait
12
-
A hálózat LNMB tagjai által fenntartott katalógusokat
-
Feed-back és kapcsolatteremtő lehetőségeket
2
Go&Learn Pedagógiai Ötletek
Az alábbi rövid pedagógiai-didaktikai kézikönyv útmutatást kíván nyújtani mindazoknak, akik a fogadó cég részéről felelősek a látogatások és céges szemináriumok megszervezéséért és megvalósításáért. Fontosnak tartjuk felhívni a figyelmet arra, hogy minél több kiválasztott téma kerül megbeszélésre és elemzésre a cégnél történő látogatás során, annál hatékonyabbá válnak a prezentációk és a látogatások. A látogatások és szemináriumok az alábbi kérdésköröket kell, hogy érintsék a céges képzés során:
2.1
A cég, a gyártott termékek és a referencia piac bemutatása
Időtartam: kb. 30 perc. Ennek a prezentációnak a célja az adott vállalkozás dimenzióinak/ szervezeti jellegzetességeinek bemutatása a hallgatóságnak, illusztrálva a gyártott termékeket/ kínált szolgáltatásokat, valamint a referencia piac legfontosabb jellemzőit is. Továbbá a helyi gazdasági sajátosságokról is kell tartalmazzon információkat, annak érdekében, hogy a résztvevők jobban megismerhessék azt, és ezáltal a cég motivációit, szervezeti, technikai célkitűzéseit, szükségeit is felismerhessék.
2.2
A vállalkozásnál alkalmazott biztonsági és munkavédelmi eljárások illusztrálása
Időtartam: kb. 15 perc. A biztonsági és munkavédelmi előírások puszta ismertetése helyett ennek a résznek a feladata egy gyakorlati szemléletű prezentáció, azt illusztrálva, hogyan befolyásolják az adott rendelkezések a vállalkozás szerkezeti és termelési szerveződését. Itt érdemes hangsúlyt helyezni az esetleges problémákra és nehézségekre is, amelyeket a jogszabályok betartása jelenthet. A szeminárium/ prezentáció célja annak bemutatása, mit jelent a biztonság és munkavédelem munkahelyi körülmények között. Speciális előkészítő tevékenységet igényel annak ellenőrzése, hogy szükséges-e bármilyen biztonsági és munkavédelmi tevékenység az adott látogatás megvalósításához.
13
2.3
A minőségre való törekvés és a munka megszervezése
Időtartam: kb. 15 perc. Ez a rész a gyakorlati tevékenységeket hivatott illusztrálni, a releváns termelési háttér bemutatásával, azaz, hogy a cég minőségügyi rendszere (amennyiben minősítéssel rendelkezik), vagy a cég beszállítóinak/ ügyfeleinek minőségügyi rendszere hogyan befolyásolja a termelés szervezését, a belső szerveződést, akár pozitív, akár negatív mértékben.
2.4
A szemináriumi téma megvitatása, gyárlátogatás
Időtartam: összesen kb. 90 perc. Minden, a cégnél megtartott szeminárium olyan speciális témát hivatott prezentálni, amelyet a cég bemutatni kíván, és amelyet illetően részleteiben foglalkozik a rá vonatkozó információval és háttéranyaggal. A szemináriumot a cég egy vagy több alkalmazottja tartja és a gyáregység látogatása egészíti ki. A szemináriumra szánt idő, magától értetődő módon, nem teszi lehetővé a téma mindenre kiterjedő elemzését, éppen ezért a trénerek feladata azon legfontosabb aspektusok kiemelése, bemutatása, amelyek a céget leginkább jellemzik. Ezeket majd a tényleges gyárlátogatás során példákkal is illusztrálják, a gyakorlati vonatkozások bemutatása érdekében. Ugyanakkor helyet/ időt is kell, hogy biztosítsanak a tanulóknak/ látogatóknak annak érdekében, hogy saját felfedezéseket is tehessenek a szeminárium alatt elsajátított ismeretek alapján. Ezen időszak alatt minden lehetőséget ki kell aknázni az érdeklődés és figyelem maximális szintjének fenntartása érdekében, megmutatva a résztvevőknek olyan folyamatokat, eljárásokat, amelyeket nem láthatnak minden nap, továbbá kiemelve az elméleti háttér és a gyakorlat valósága közötti kapcsolatot. Hasznos lehet az elméleti kérdések megvitatását a látogatás során ennek szánt hosszabb részre hagyni, amelyet a nap második felére terveznek.
14
2.5
A vállalkozás emberi erőforrás politikájának és munkaerő-kiválasztási eljárásának bemutatása
Időtartam: kb. 15 perc. A rövid prezentáció célja a cég szokásos humán erőforrást illető szelekciós és alkalmazási stratégiájára vonatkozó alapvető információ megosztása. A bemutatónak illusztrálnia
kell
az
alkalmazott
munkaszerződéseket,
az
alkalmazottak
kiválasztásának kritériumait és módját, továbbá bármi egyéb fontos és releváns kérdést. Ez a lényeges rész lehetővé teszi, hogy a résztvevők naprakész, első kézből származó információt kapjanak a régióban jelen lévő vállalkozások emberi erőforrás igényeiről és elvárásairól.
2.6
Részletes elméleti képzés
Időtartam: kb. 2 óra. A cégnél megvalósított képzés ezen szakasza a korábban megtörtént tevékenységek megértéséhez szükséges elméleti háttér információk megfelelő mélységű elemzését, bemutatását teszi lehetővé oly módon, hogy helyet hagy kérdéseknek és vitára is. A gyártási területek tényleges látogatása után lebonyolított képzési részt a csoportot vezető tutor moderálja. A cég különböző területeiről jövő szakemberek számára ez az időszak nyújthat lehetőséget a korábban látottakhoz kapcsolódó elméleti információk megfelelő mélységben történő előadására. Az elméleti ismeretanyag prezentálása mellett továbbá időt és helyet kell biztosítani kérdések feltevésére és megvitatására, valamint segíteni kell a szemináriumi képzés témájának, érintett területeinek fogalmi feltérképezését, nagyobb mértékű megértését is.
15
