Nr.
1
M a r k t l e i d e r
i n
o n d e r n e m e n d
T w e n t e .
jan
08 | Twentevisie | Jaargang 20 | Nummer 01 | jan 2008 |
Vastgoedhandelaar Klaas Hummel:
‘Go Planet wordt met detailhandel een groot succes’
colofon
| inhoud
commentaar | jan medendorp
Klaas Hummel 4 Klaas Hummel: van Endstra tot Go Planet 8
Bert Nijboer aan de slag met glasvezel
11
Column Financieel Accent
12 Oostelijke fondsen winnaar dankzij overnames 14 Paul van der Meché bouwt verder aan Multimate 17
Column Juridisch Gezien
18
Nijhof-Wassink wil weg van de weg
21
Column Personeelsmarketing
22
Memphis in beeld
28
FC Twente scoort in de wijk
4 Klaas Hummel, open boek
Hij moest het Memphis-interview in december buiten zijn schuld afzeggen. Maar belofte maakt schuld, dus koos hij op 8 januari voor Memphis in plaats van Nova. En hij maakte van zijn hart geen moordkuil over Willem Endstra noch over Go Planet. Klaas Hummel, vastgoedhandelaar.
8 Bert Nijboer, glasvezel
Hij koestert geen wrok jegens zijn voormalige compagnon Eric Nijkamp, met wie hij jarenlang een succesvol huisstijlbureau runde. Bert Nijboer wilde echter wat anders, werken met een concreet product en die kans bood hem Dik Wessels, die hem de opdracht gaf de divisie glasvezel verder op te tuigen.
30 Randstad Topsport Academie is geen kleuterschool 34
Nieuws en Feiten
35 Opmerkelijke personeelstransacties 37 39
Onroerend Goed Transacties IKTelgids
14 Paul van der Meché, klusser
46
Ja sorry, ik heb wel enige sympathie voor Klaas Hummel. Ziet er goed uit, is goed gebekt, heeft humor. Hij zou al op 3 december meewerken aan het speciale vastgoedprogramma, maar miste die dag zijn (eigen) vliegtuig. Belde overigens keurig met excuses af, maar goed. De nieuwe afspraak was 8 januari, maar toen ik die ochtend De Telegraaf onder ogen kreeg, sloeg de schrik mij om het hart: Hummel zou de dag erop in verband met de afhandeling van de erfenis van zijn vroegere makker Endstra voor de rechter moeten komen om een verklaring af te leggen. Nova, RTL en andere programma’s belden hem om alsjeblieft naar hun Hilversumse studio te komen: hij kwam toch naar Enschede, ‘afspraak is afspraak’, zei hij. Waarmee mijn sympathie voor hem alleen maar groter werd.
Innovatieroute ook voor de bouw
48 Aannemer Kormelink is een allesdoener 50
ZZP-ers ideaal of lastig?
53
Lobbyen voor luchthaven en A1
54
IKT swingt het jaar uit
55
Scope en IKT-nieuws
56
Twente Agenda
46 Innovatie in de bouw
Personeel- en organisatieontwikkeling
Bel Binne. 074 250 16 25 www.pamsolutions.nl
De Twentse Innovatieroute begint steeds meer vorm te krijgen. Naast bekende programma’s als het Integraal Praktijk Centrum en het Kennispark met de High Tech Factory heeft ook de Twentse bouwwereld, met Saxion-lector Bas van der Veen als programmadirecteur, de handen ineengeslagen om vernieuwend te gaan onder nemen.
Het stoort hem dat de consument weinig verschil ziet tussen de verschillende bouwmarkten. Karwei, Gamma, Big boss, Multimate… één pot nat. De keus wordt vaak bepaald door de geografische afstand. Multimate-topman Paul van der Meché legt uit dat er wel degelijk grote verschillen zijn, in service, assortiment, enzovoorts.
Uw partner in opleidingen
Ik vind het wel sneu, want de goede man, die eerder bij Coronel werkte, boekte nu goede resultaten bij Go Planet, had goede ideeën en zou zelfs een sleutelrol krijgen van de nieuwe eigenaren van Go Planet. En dat feest gaat nu hoe dan ook niet door. Want het is overigens nog zeer de vraag of de verkoop van Go Planet aan twee prominente Twentse projectontwikkelaars nog wel door gaat. Hummel zegt grootschalige detailhandel te mogen organiseren in zijn park. En hij ziet daarom in Go Planet een enorme potentie. Want dan hoeft de winst niet meer van UB40 te komen… Die winst is dan ineens de slagroom.
www.maatwerktwente.nl
NIEUW IN OOST-NEDERLAND!
Colofon Twentevisie is een onafhankelijk economisch magazine dat maandelijks (m.u.v. juli/augustus) verschijnt voor ondernemers in Twente. In dit blad zijn onder meer verhalen opgenomen van inter views die hebben plaatsgehad in het economische programma ‘Memphis’. De opnames vinden maandelijks op dinsdag plaats in de TOS-ruimte van het Arke Stadion in Enschede. De data vindt u elders in dit magazine. Daarnaast fungeert Twentevisie als officieel mededelingenorgaan voor deelnemers van de Industriële Kring Twente Uitgever Twentevisie b.v., Getfertsingel 41, Enschede, Postbus 268, 7500 AG Enschede, Telefoon 053-4842180, Fax 053-4842189, E-mail:
[email protected], Website: www.twentevisie.nl
COMMERCIEEL
Directie André Odding Bladmanager Anno Oude Engberink Redactie Jan Medendorp (hoofdredacteur), Martin Steenbeeke, Eric Brinkhorst (fotografie) Redactie IKT Niko Wind, Saskia
KLANTGERICHTHEID
Rikhof-Slot, Jaap Baart (fotografie) Secretariaat IKT Hengelosestraat 585, Postbus 5501, 7500 GM Enschede, Telefoon 053-48 49 980, Fax 053 - 48 49 985 E-mail:
[email protected],
LEIDINGGEVEN
We b s i t e : w w w. i k t . n l A d v e r t e n t i e - e x p l o i t a t i e M e d i a S a l e s N e d e r l a n d bv. , A n g e l a H e i j b o e r, A l e i d K l u i v e r s ,
COMMUNICATIE
Te l e f o o n 0 5 3 - 4 8 4 2 1 8 0 , Fa x 0 5 3 - 4 8 4 2 1 8 9 ,
E-mail:
[email protected] Acquisitie IKTelgids Angela Heijboer Basis lay-out & vormgeving TerZake. reclameadvies, Hengelo Druk Roelofs, Enschede Coverfoto Eric Brinkhorst Oplage De oplage bedraagt ongeveer 7.000 exemplaren en wordt ver spreid onder IKT-dee lnemer s, bedrijven met meer dan 5 wer knemer s, en zog enoemde ‘decision
© MediaSales Nederland bv
Twentevisie 09/2007
Hummel had achter de schermen gedreigd de uitbouw van het voetbalstadion en de nieuwbouw van de schaatsbaan tot Sint Juttemis te traineren. Er is kortom een uitruil van belangen geweest. Is dat crimineel? Ach, dan voel ik me in goed gezelschap. Ik heb een strafblad, veroordeeld (voor smaad) zonder strafoplegging.
Zie de bijsluiter in deze uitgave voor onze open trainingen en kijk op www.XL10.nl
makers’. Ar tikelen uit deze uitgave mogen niet zonder toestemming van de uitgever worden overgenomen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend.
In een van de eerste dagen van het nieuwe jaar belde hij mij. We hadden weliswaar het gesprek op zijn Amsterdamse kantoor al een keer doorgenomen, maar hij wilde overleg over zijn bedrijfsleider die hij ontslagen had. Ik vond en vind zijn bedrijfsleider een leuke vent. Al in december hoorde ik tot in detail dat (en hoe en waarom) hij met zijn vingers in de suikerpot had gezeten. Goede kennissen van de bedrijfsleider spraken dat tegen en zeiden dat er andere zaken meespeelden. De bedrijfsleider zelf heb ik ondanks verwoede pogingen niet meer kunnen traceren.
Twentevisie 09/2007
JOBO5012 AD 50x40mm 1
06-01-2006 12:27:00
Klaas Hummel wil van verkoop voorlopig niets weten
interview | vastgoed
‘Grootschalige detailhandel moet (door Jan Medendorp) Tegen wil en dank werd hij een bekende Nederlander. Klaas Hummel werd Klaas H. Hij is zowel door justitie als door de fiscus volledig vrijgepleit. Toch zijn er banken, projectontwikkelaars die geen zaken meer met hem willen doen, omdat ze een publiciteitsrisico vermoeden. Hummel investeert in winkels, woningen, vakantieparken; een vreemde eend in de bijt is uitgaansboulevard Go Planet in Enschede dat via Museum Vastgoed en Bouwfonds in handen kwam van Hummel. Twee bekende Twentse projectontwikkelaars zijn in de race om het over te nemen. Maar Hummel heeft geen haast. Hij heeft met de gemeente Enschede inmiddels geregeld dat grootschalige detailhandel mogelijk wordt bij Go Planet.
Klaas Hummel wordt in één adem genoemd met de geliquideerde Amsterdamse vastgoedondernemer Willem Endstra. Hummel en Endstra hebben vanaf 1993 (tot 2001) samen de vastgoedportefeuille Museum Vastgoed opgebouwd, op het hoogtepunt goed voor zo’n 500 miljoen euro. “Laat ik meteen duidelijk maken dat Museum Vastgoed een bedrijf is dat volledig voldoet aan alle wettelijke normen in Nederland en een goedgekeurde jaarrekening heeft. Het bedrijf maakt ook geen onderdeel uit van justitieel onderzoek.” In diezelfde periode dat Hummel samenwerkte met Endstra koesterden opsporingsinstanties de verdenking dat Endstra financiële diensten verleende aan criminelen. “In onze samenwerking is nooit iets mis geweest; de problemen die de heer Endstra of zijn bedrijf heeft gehad, betroffen zijn familiebedrijven op zijn familieadres.”
Willem Holleeder Hummel benadrukt dat hij al afscheid van Endstra nam in een tijd dat de banken nog vrolijk zaken met hem deden. “Dat had te maken met zijn relatiekring.” Hummel doelt op oudHeineken-ontvoerder Willem Holleeder. “Eind jaren negentig was mijnheer Holleeder, en dat is voor u misschien nu onbegrijpelijk, een soort icoon in Amsterdam-Zuid, een cultfiguur. Iedereen vond hem fantastisch en leuk. De man was charmant. Maar uiteindelijk is dat natuurlijk heel slecht voor je zakelijke imago.”
Klaas Hummel in zijn Amsterdamse kantoor aan het Museumplein met uitzicht op het Rijksmuseum en het Van Gogh.
Twentevisie 01/2008
interview | vastgoed
Go Planet rendabel maken’ De verhalen, de boeken die later zijn verschenen, ze vinden in de ogen van Hummel geen genade: “Endstra was in de kern een vastgoedman die in de bovenwereld heel creatieve dingen heeft gedaan, die keurige transacties heeft afgewikkeld. Maar ook een man die zich later in zijn leven bij onroerendgoedtransacties met lieden omringde van wie je niet kon begrijpen dat iemand in zijn positie die nodig had, maar hij heeft het wel gedaan.” Hummel is nog niet verlost van zijn vroegere samenwerking met Endstra. De erven maken nu jacht op de miljoenen en in Museum Vastgoed zit gezamenlijk nog ongeveer zestig miljoen. De andere bedrijven van Hummel zijn inmiddels vele honderden miljoenen meer waard dan in de tijd van de samenwerking met Endstra. Licht cynisch: “Blijkbaar kan ik het ook goed zonder de begeleiding van de heer Endstra.” Toch is ook Hummel anders gaan werken, zegt hij: “Ik kijk tegenwoordig niet eerst naar de deal, maar eerst naar de mensen met wie ik die deal sluit.”
Go Planet Go Planet werd gebouwd onder de naam Miracle Planet voor naar schatting zeventig miljoen gulden. Het ging vrij snel na de oplevering failliet. Via Bouwfonds (eigenaar ABN Amro wilde het niet in haar boeken hebben) kwam het via omwegen in handen van Hummel. “Voor ons is het ook heel eenvoudig om de deur op slot te doen als een complex niet goed loopt en de grondwaarde als uitgangspunt te nemen. Daar hebben we hier niet voor gekozen.” Er is op verschillende manieren geprobeerd de zaak aan het draaien te krijgen. Zoals met topartiesten als Lionel Richie, Pink, Joe Cocker en UB40. Waar Hummel zelf ook graag kwam kijken, maar dit terzijde. Heel veel artiesten worden geboekt via het bedrijf Mojo dat hoge eisen stelt. “Dat kost zo verschrikkelijk veel geld. En er is feitelijk geen onderhandelingsruimte, het is graag of niet.” En de exploitatiemogelijkheden van Go Planet zijn te gering om die investeringen terug te verdienen. “Waar we ons met Go Planet op moeten richten, zijn bedrijfsfeesten en kleinere optredens van K3, Jan Smit en dergelijke.” Maar daar kun je geen jaarprogramma mee vullen, erkent Hummel. “Als je kijkt naar de historische kostprijs van het onroerend goed en die afzet tegen Twentevisie 01/2008
Harry Lensink Harry Lensink uit Rijssen, misdaadjournalist voor onder meer Vrij Nederland, kent Klaas Hummel goed. “Iedereen deed vroeger zaken met Endstra. Ook een man als Dik Wessels. Maar als toentertijd je huiswerk had gemaakt, dan had je kunnen weten dat Endstra al in contact was gekomen met justitie. Banken moeten dat ook geweten hebben, want als ze projecten van honderden miljoen financieren dan willen ze echt wel weten met wie ze in zee gaan,” zei Lensink in een interview bij Radio Oost. “Ik weet dat Hummel, toen hij begon samen te werken met Endstra, nog aan een politiechef of aan een inspecteur van politie heeft gevraagd ‘hoe zit dat met die Endstra?’ Die politieman had de Heineken-ontvoering onderzocht, die man adviseerde Hummel om niet in zaken te gaan met Endstra. Toch deed hij dat.”
de exploitatiemogelijkheden op basis van de huidige bestemming, dan is dat heel mager.”
Grootschalige detailhandel Hummel ziet kansen in de lege ruimtes op Go Planet. Daar wil hij grootschalige detailhandel. “De gemeente staat daar positief tegenover, dus dat betekent dat wij zesduizend vierkante meter kunnen gaan invullen voor grootschalige detailhandel. Edwin Mulder van DTZ Zadelhoff adviseert en begeleidt ons daarbij.” Hummel ziet in grootschalige detailhandel een kostendrager voor Go Planet om de tegenvallende exploitatiekosten van de muziekhal te compenseren. “Vergelijk het met wat er met de Heineken Music Hal in Amsterdam is gebeurd.” De discussie met de gemeente Enschede gaat nog over milieunormen. “Het huidige bestemmingsplan voldoet niet aan de milieunorm en dan bedoel ik de geluidsnorm. Er zijn wat
mensen die daar ik wil niet zeggen misbruik van maken, maar die Go Planet op basis van die geluidsnorm proberen aan te pakken. Het is natuurlijk volledig onlogisch dat een complex als Go Planet, dat volledig geïsoleerd ligt, bij wijze van spreken om twaalf uur ’s avonds de deuren moet sluiten. Het is juist een plek die zich bij uitstek leent voor opening op latere tijdstippen. Ook vanuit veiligheidsoogpunt is het zeer goed te controleren door politie en brandweer.” Tot een uitspraak over de stand van zaken met betrekking tot verkoop van Go Planet laat Hummel zich niet verleiden: “Als er een belegger komt die ons garandeert dat de langetermijndoelstelling van Go Planet en van het personeel gewaarborgd is, dan kunnen we praten. Maar wij vinden Go Planet nog steeds leuk en wij hebben in de afgelopen jaren veel geld geïnvesteerd om de exploitatie te onder-
Klaas Hummel Klaas Hummel is geboren in 1960 als zoon van een politieman. Hij ging vervolgens naar de Heao. Vervolgens kwam hij in een bankklasje van de kaderwerving van de Amrobank. In dat klasje zaten verder alleen academici van wie de ouders ook hadden gestudeerd. Hummel maakte bij de Amro-bank een mooie carrière; hij stapte later over naar Aegon en daarna naar Rodamco. Via een Duits vastgoedfonds werd hij gevraagd een fonds te leiden van Zweedse institutionele beleggers die in Duitsland zo’n kwart miljard wilden beleggen. Het was in de tijd dat er in Zweden een financiële crisis was; Hummel maakte van die 250 miljoen 300 miljoen en werd door de Zweedse centrale bank uitgenodigd om als crisismanager een aantal Zweedse banken in de problemen te begeleiden. “Die banken hadden voor miljarden aan leningen uitstaan, ook in vastgoed. Daarover moest ik adviseren. In die tijd heb ik een enorm netwerk opgebouwd aan vastgoedrelaties.” Zoals Willem Endstra. Het belangrijkste symptoom van een crisismanager is dat hij weer vertrekt als de crisis bezworen is. Op dat moment ging Hummel voor eigen rekening werken. Zeer succesvol. Daarover zei hij in Vrij Nederland: “Het eerste jaar verdiende ik een miljoen gulden, het tweede vier miljoen, het derde acht miljoen. Ik was multimiljonair, dan denk je dat je alles bent. Maar ik was daar niet voor opgeleid. Nouveau riche. Dure, domme dingen kopen. Een kind met zijn hand in de snoeptrommel. Ik dacht dat alles overwinbaar was, dat ik alles kon regelen. Ik had alleen maar succes gekend, nooit tegenslagen.”
›
interview | vastgoed
steunen.” Go Planet is een peulenschilletje ten opzichte van de rest van zijn portefeuille. “Dus maak ik er mij ook geen zorgen over.”
Je hoeft niet altijd projectontwikkeling te doen of renovatieprojecten om het slimste jongen van de klas te zijn.”
Center Parcs
Witwassen
Geen misverstand, Hummel is geen liefhebber van onroerend goed. Hij wil Go Planet niet koste wat het kost openhouden, omdat hij het zo’n uniek project vindt. “Voor mij is onroerend goed een product, een financiële calculatie. Ik heb daar geen emotie bij. En ook geen bijzondere doelstelling, behalve dan dat ik beredeneer of probeer op de middellange termijn waardegroei te creëren.” Hummel geeft een ander voorbeeld. “Ik was de eerste die heel graag een vakantiepark van Center Parcs wilde kopen.” De liefde daarvoor is overigens niet ontstaan omdat hij daar zelf graag bivakkeert. “Ik vang de huur, ik ga niet over de huisvesting.” Zelfs de institutionele beleggers vonden de parken toentertijd eng om in te investeren. Hummel zag de mogelijkheden van koop en met langjarige huurcontracten weer aan dezelfde gebruiker terug te verhuren. “Waar weinig kopers zijn, is een hoog rendement. Deze parken zijn heel populair, het zijn A1-locaties, dus er heeft een enorme waardestijging plaatsgevonden van die parken waar ik natuurlijk van geprofiteerd heb.
Vastgoedmensen worden door alle ellende in de afgelopen jaren wel met de nodige argwaan bekeken. “Vastgoed is zeer aantrekkelijk om geld wit te wassen omdat het om grote bedragen gaat en omdat niemand exact de waarde van een project kan vaststellen; is het 50 miljoen waard of toch 49 of 51 miljoen? Dat kan geen makelaar of taxateur u vertellen. Om de absolute waardeverschillen in de miljoenen, maar de procentuele verschillen heel klein te laten, is het natuurlijk altijd mogelijk om in het vastgoed iets fout te doen. Maar er wordt in Nederland voor ongeveer 14 miljard witgewassen, heb ik gelezen, echter slechts een klein deel daarvan gebeurt in de vastgoedsector.” Maar goed, er zijn vaak affaires in het vastgoed, nu weer met Bouwfonds en het Philips Pensioenfonds. “Vastgoed is de enige branche waar alles moet worden geregistreerd. Onroerende goederen zijn registergoederen; als je er geld voor leent dan moet je dat ook registreren. Onroerend goed is voor de belastingdienst uitermate goed te volgen, beter dan
Dieven Klaas Hummel was te gast bij het radiocafé Memphis op dinsdag 8 januari. Een deel van dit verhaal stond in de dagen erna in de regionale krant opgetekend. Zonder bronvermelding. En zonder ook dat ze Klaas Hummel hebben gesproken. Een vorm van diefstal. Het is in de afgelopen jaren helaas vaker gebeurd dat aangekondigde Memphis-gasten gauw werden gebeld door de regionale krant. En ook andere verhalen werden gekopieerd. Dat komt omdat Reggemedia, de huidige eigenaar van Twentevisie, heeft gekozen om de opmaak en de druk van het blad door de huis-aan-huisdivisie van Wegener in Enschede te laten doen. Tussen deze mensen en het dagblad zit een ‘Chinese Muur’ wordt gezegd. Maar ook die heeft gaten. Eerder werd een slecht functionerende directeur van Twentevisie bij wijze van spreken met ordners vol informatie met open armen binnengehaald bij het dagblad. Mecom, de nieuwe eigenaar van Wegener, wordt wellicht gedwongen de weekbladen (de enige serieuze winstmaker van het bedrijf) te verkopen. En we zijn iets terughoudender geworden met het enthousiast roepen wie onze gasten zijn…
Klaas Hummel was te gast bij het radiocafé Memphis op dinsdag 8 januari. Een deel van dit verhaal stond in de dagen erna in de regionale krant opgetekend zonder bronvermelding en zonder Klaas Hummel te hebben gesproken.
Twentevisie 01/2008
Van Erp Martin van Erp werkte succesvol als bedrijfsleider bij Coronel Karting. Om Go Planet in overdrachtelijke zin een schop onder de kont te geven werd hij door Hummel als bedrijfsleider gehaald. Hij was volgens de algemene opinie zeer goed bezig. Eind vorig jaar was hij ineens van het toneel verdwenen. “Om ons moverende redenen hebben wij afscheid genomen van de heer Van Erp. Die redenen hebben niets met de bedrijfsexploitatie van Go Planet te maken.” Van Erp zou een belangrijke rol spelen bij de verkoop van Go Planet, hij zou zelfs medeeigenaar worden. “Daar heeft het allemaal niets mee te maken, het zijn privéomstandigheden van de heer Van Erp waar ik hier niets over wil zeggen.” menige andere branche. Als foute mensen in onroerend goed willen investeren, dan doen ze dat vaak via exotische vennootschappen in verre buitenlanden. Dat moet via internationale wetgeving verboden worden. Het zou zo moeten zijn dat justitie en de belastingdienst moeten kunnen traceren van wie welk onroerend goed is in Nederland en dat ze dan niet stuiten op Antiliaan X, Y of Z zonder dat ze kunnen achterhalen wie daar achter zit. Als je weet wie de eigenaar is, kun je vragen hoe hij of zij aan de centjes is gekomen.”
Notaris Dan het verhaal dat een pand op één dag diverse keren bij een notaris over tafel gaat en in heel korte tijd soms wel een paar keer ‘over de kop gaat’. Hummel zelf werd ooit door Nova genoemd bij het vroegere Partycentrum Het Hulsbeek in Oldenzaal. Hummel was daar woedend over, stapte naar de rechter en kreeg gelijk. “Het is simpel uit te leggen. Ik koop een pand van een miljoen, teken een voorlopig koopcontract dat in principe natuurlijk een echt koopcontract is, maar daarvoor eerst nog bij de notaris moet worden geregistreerd. Ik bezit het pand dus wel. Jij hebt dat pand altijd al willen hebben en neemt voor 1,1 miljoen die voorlopige koopovereenkomst over van mij. Later verkoop jij dat weer. Op een bepaalde dag worden al die overeenkomsten bij de notaris definitief vastgelegd, zeg maar de dag van de uiteindelijke levering. Daar is in principe niets mis mee. Van deze werkwijze kan ook misbruik gemaakt worden, dat ben ik met je eens. We moeten zeker niet de vrijheid van handel en de vrijheid van ondernemingen gaan beperken door te zeggen dat mensen niet het recht hebben om een kooprecht door te verkopen. Op de aandelenbeurs gebeurt precies hetzelfde. Als variatie op aandelen zijn opties bedacht waar we de hele dag niets anders doen dan rechten van levering van aandelen verhandelen via callen putopties.” ■
Openhartig interview over ruzies, roddels, vastgoed, Nijkamp en De Groot
Huisstijl (door Jan Medendorp) Is Bert Nijboer met ruzie opgestapt bij NykampNyboer (huisstijlmanagement)? Heeft hij zijn vermogen verspeeld als gevolg van een miskoop van vastgoedbeheerder Dynamis ABC, tegenwoordig Actys geheten? Wat heeft Bert Nijboer, in het ‘dagelijks leven’ voorzitter van de Sportploeg van 2007, het Hardenbergse HHC, precies met glasvezel, welke klus gaat hij doen voor Dik Wessels? Over Bert Nijboer doen veel geruchten de ronde. “Ik ben blij dat ik nu eens uitgebreid mijn verhaal mag vertellen.” Om te beginnen over Dynamis ABC, een vastgoedbeheerder die in 2005 werd gekocht. Na de overname werd het omgedoopt in Actys Vastgoedbeheer. De nieuwe eigenaren werden naast de gezworen vrienden en zakenpartners Eric Nijkamp en Bert Nijboer (40%), het nieuwe management (20%) en Robin de Groot (40%). De Groot is in Twente een redelijk bekende makelaar die onder meer bij Snelder Zijlstra werkte in het bedrijfsonroerendgoed; saillant detail is dat hij niet alleen bij de kopende partij hoorde, maar ook bij de verkopende. Zijn situatie leek vervelend toen er een lijk uit de kast kwam bij tegenwoordig Actys: “De werkelijke vermogenspositie was anders dan die op papier stond, vorderingen ter grootte van ruim vijf miljoen bleken in werkelijkheid niet te bestaan.” Dynamis ABC Vastgoedbeheer ontstond in 2000 toen Bouwfonds ABC Vastgoedbeheer en Dynamis Makelaars hun beheersactiviteiten samenvoegden. “Dat hebben ze gedaan met hun eigen getaxeerde inbreng; vervolgens is dat bedrijf vooral in de beginjaren heel slecht gemanaged.” Door problemen bij de IT conversie ontstond, in normaal Nederlands gezegd, een puinhoop. Twee interim-managers werden aangetrokken om de zaak op te lossen. In dezelfde tijd besloot Bouwfonds de beheeractiviteiten af te stoten als voorbereiding op haar verkoop door ABN Amro. “Het recht tot koop werd gegeven aan die twee interim-managers en aan de aandeelhouders.” Van wie Robin de Groot (weliswaar met een klein aandeel) er één was. De Groot kwam er vijf voor twaalf niet uit met die interim-managers; daarop kregen beide partijen het recht Dynamis ABC te kopen. De Groot klopte aan bij Nijkamp en Nijboer als partner voor onder andere de management- en organisatievraagstukken. Gezamenlijk werd er een strategisch plan gemaakt. Dat plan bleek voor de verkopers dus het meest interessant en de koop werd gegund.
Bouwfonds Het was niet heel gek dat De Groot bij Nijkamp en Nijboer aanklopte. Die hadden met hun huisstijlbusi-
Twentevisie 01/2008
Bert Nijboer moet Reggefiber van Dik Wessels stroomlijnen.
interview | bert nijboer
goeroe wordt glasvezelboer ness een aardige cent verdiend, deels in onroerend goed geïnvesteerd en hadden plannen dat verder uit te bouwen. De Groot kwam dus precies op het goede moment. Toen een zegen, achteraf een vloek? “Robin treft geen blaam als het gaat over de claim die er nu ligt, ik neem hem helemaal niets kwalijk; wij hebben gezamenlijk opgetrokken in het voortraject, gezamenlijk besluiten genomen en dit moeten we ook weer gezamenlijk oplossen.” Maar goed, de overname geschiedde alleen op basis van de publieke jaarrekening van 2003, geen ‘due-dillence’, niet slim. “Die jaarrekening was door accountant Ernst & Young goedgekeurd. Nadat het management het probleem van niet aflopende vorderingen ontdekte, zijn we naar Price Waterhouse Coopers (PWC) gegaan die de zaak onderzocht heeft en onze mening deelt dat we een claim hebben.” Okay, maar de verkopende partij zal ook wijzen naar De Groot en de interim-managers die tot in den treure met het bedrijf in de weer zijn geweest om het weer op de rails te krijgen. “Juist op basis daarvan hadden wij het vertrouwen in de organisatie, hebben wij onze plannen gemaakt en hebben wij geen echt boekenonderzoek gedaan.” Met het rapport van PWC zijn de nieuwe eigenaren naar de verkopende partij gegaan om de zaak, zoals Nijboer zegt, “als heren op te lossen.” Het bleken geen heren. “De linies werden gesloten.” Logisch, want de ellende dateert waarschijnlijk al van 2000 toen Dynamis ABC uit een fusie ontstond op basis van eigen waarderingen van de partijen, zoals de beheeractiviteiten van Bouwfonds en Boer Hartog Hooft. En om dan zeven jaar nog toe te geven dat de boel eigenlijk geflest werd, is een brug te ver. Om de schande maken ze zich bij Bouwfonds inmiddels weinig illusies meer; de naam is tegenwoordig bijna een synoniem voor fraude en bedrog. De Rabobank zal spijt hebben als haren op het hoofd van de overname van het vastgoedbedrijf, maar dit terzijde. Kortom, Nijboer en zijn vrienden maken zich op voor een rechtszaak over de boeken van de door hen overgenomen vastgoedbeheerder. “Die zaak zal dit jaar dienen.” De claim zal de continuïteit van Actys niet beïnvloeden, het bedrijf presteert op dit moment prima”.
Te happig Eric Nijkamp en Bert Nijboer kregen veel waardering, respect en prijzen voor hun werk in de huisstijl. Maar ze gingen pas echt meetellen in ondernemersland toen ze ook in het vastgoed stapten. De Groot blaatte op de haringparty 2006 ‘over een overname die de Nederlandse vastgoedwereld op zijn kop zou zetten’. Waren Nijboer en Nijkamp ook niet te Twentevisie 01/2008
enthousiast om in één keer in heel Nederland op de kaart te komen? “Nee. Ik vond het persoonlijk een grote uitdaging eens een totaal ander bedrijf in de porfolio te hebben. Als ondernemer zie ik kansen in het vastgoed. NykampNyboer is een dienstverlener, succesvol, maar we moesten elke dag scherp zijn om nieuwe opdrachten te verwerven. Als een project klaar was, dan is het altijd een hele klus die klant vast te houden. Met Dynamis ABC Vastgoedbeheer heb je een bedrijf met duurzame relaties; op 1 januari weet je voor pakweg 90% wat je inkomsten zullen zijn. Met goed kwaliteits- en kostenmanagement kan je dan een goede boterham verdienen.” Er werd gesuggereerd dat hij weer een baantje zocht vanwege financiële problemen. “Als dat de reden zou zijn, zou het wel heel sneu zijn. Als de claim niet wordt toegekend, vermindert de vermogenspositie van Actys substantieel. Dat willen we niet, maar daar word ik privé niet anders van.”
‘Een vordering van vijf miljoen bleek in werkelijkheid niet te bestaan’ Eric Nijkamp Het duo Nijkamp en Nijboer is jarenlang erg succesvol geweest. Maar de sleet zit erop, wordt gezegd, ook al omdat de heren qua karakter totaal anders zijn. “Absolute flauwekul. Ik kan met Eric prima door de bocht, dat heb ik al zeventien jaar gekund en dat zal ook de komende tijd zo blijven. We werken al vanaf 2000 niet meer in hetzelfde kantoor, simpelweg omdat wij diverse activiteiten hadden. NykampNyboer was veel meer geworden dan alleen een huisstijlbedrijf.” NykampNyboer is verkocht aan het zittende management en de Friesland Bank. “Toen kwam ik in de positie om aan mezelf te vragen: wie ben ik en wat wil ik? Eric Nijkamp en Bert Nijboer zijn totaal verschillende mensen. Eric is meer een creatieve kerel, die leeft van initiatieven en nieuwe ideeën. Ik begeef me juist graag in organisaties om doelen te verwezenlijken. Als ik een keuze moet maken, ga ik weer heel dicht tegen Eric aan zitten of ga ik een andere uitdaging aan, waar mijn competenties beter tot hun recht zullen komen?” De vraag stellen is in dit geval hem beantwoorden. Hij ontmoette Dik Wessels (beide heren zijn nauw betrokken bij een amateurvoetbalclub) regelmatig. Die vroeg wat hij ging doen na de verkoop van NykampNyboer en bood hem een nieuwe uitdaging aan.
Reggefiber Hij is 62 jaar, maar Dik Wessels ziet nog steeds mogelijkheden die anderen niet zien. Zoals zijn laatste kunstje, glasvezel. Hij heeft nog nooit zoveel in een project geïnvesteerd als in Reggefiber. Waar specialisten vermoedden dat de koperdraad en coax-kabel het nog wel een tijdje zouden uithouden, kocht Wessels al links en rechts bedrijven in de glasvezel op. Wessels heeft het geloof dat er in Nederland een nieuwe infrastructuur moet komen voor datacommunicatie en dat glasvezel het antwoord is. Om gedoe met de jammerende kabelbedrijven voor te zijn, doet hij de aanleg volledig voor eigen risico. Wessels is de man van de strategie, de man van de grote lijn, de man met het geld die bepaalt, maar hij is niet de organisatiedeskundige die al zijn nieuwe bedrijven gaat stroomlijnen. Daarvoor trok hij Nijboer aan. Nijboer had tot voor kort ongeveer net zo veel met glasvezel als met atoombommen. Maar in tegenstelling tot NykampNyboer is glasvezel een echt product: schop de grond in, kabel aanleggen, zand erover. “Ik heb me in de afgelopen jaren met heel veel dingen tegelijk beziggehouden, daar ben ik het type mens niet naar. Deze nieuwe klus past mij heel goed. Had het ook iets anders dan glasvezel kunnen zijn? Het antwoord is ja.” De ondernemer wordt loonklerk? “Nee, ik ga niet alleen voor een salaris.” In de afgelopen jaren zijn bij diverse gemeentes al glasvezel aangelegd. “Het verkoopt zichzelf. Met coax kan je maximaal 20mb binnenhalen, maar dan moet je wel aan het begin van de kabel zitten. Glasvezel garandeert een gigabite, 1000 mb. Dat zal de innovatie enorme stimuleren.” Beslist, maar op dit moment is het zenden van woord, beeld en geluid ook zonder glasvezel mogelijk. “Bij het uploaden van foto’s heb je al een klein probleempje en voor het binnenhalen van een dvd ben je twee dagen bezig.” Reggefiber gaat in Rijssen glasvezel aanleggen. Nijboer verklaart de werkwijze: “Wij leggen iedereen uit dat we glasvezel in Rijssen willen aanleggen. We bieden diensten aan en vragen aan de mensen of ze die diensten ook willen afnemen. We hadden zelf de grens gelegd bij minimaal 40% deelname. Dat percentage hadden we binnen twee maanden bereikt.” Het spreekt voor zich dat de mensen die zich later aansluiten een ander bedrag moeten betalen. En Reggefiber zal zich niet tot in lengte van jaren met het leveren van diensten bemoeien, die activiteiten zullen te zijner tijd afgestoten worden. ■
Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl
column | financieel accent
2008: Op naar Horizontaal toezicht!? Een overeenkomst (met een mooi woord ook wel convenant) getekend door belastingplichtigen en de belastingdienst, moet gaan zorgen voor lastenverlichting. Minder administratieve rompslomp, minder controles, meer duidelijkheid voor u, als ondernemende belastingplichtige en minder conflicten achteraf. Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn. Horizontaal toezicht is het “toverwoord”” waar op dit moment intensief over wordt gesproken tussen de Belastingdienst en de belastingadviseurs. Maar wat is nu precies horizontaal toezicht?
ca. veertig grote beursgenoteerde bedrijven een individuele overeenkomst gesloten. U zult zich realiseren dat het voor het MKB, zeker op dit moment, onmogelijk is om voor ieder bedrijf individueel een convenant te ondertekenen. In eerste instantie zullen daarom waarschijnlijk per bedrijfstak convenanten worden opgezet waarin afspraken over lastige kwesties worden vastgelegd. U kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan de inrichting van de loonadministratie. Als u vervolgens aangeeft zich aan het convenant te houden, zal de Belastingdienst u met rust laten.
en regelgeving over ons en u wordt uitgestort en de wijze waarop wordt toegezien op naleving daarvan. Horizontaal toezicht is een nieuw fenomeen. Het is een trein die inmiddels is vertrokken en langzaam in beweging komt. Zorg er voor dat u in overleg met uw adviseur op tijd instapt en mee kunt bepalen waar u weer uitstapt! ■
Geen verplichting In een brief van 3 juni 2004 heeft de Belastingdienst aangekondigd dat zij ook vormen van horizontaal toezicht wil gaan verkennen. Horizontaal toezicht sluit volgens de Belastingdienst aan bij de ontwikkeling in de samenleving ‘waar eigen verantwoordelijkheid van de burger gepaard gaat met het gevoel dat handhaving van het recht ook een groot goed is’. Horizontaal toezicht is een vorm van samenwerking tussen de belastingadviseurs en de Belastingdienst, waarbij ‘vertrouwen’ en ‘transparantie’ belangrijke begrippen zijn. Het is een andere manier van communiceren tussen de Belastingdienst en de belastingplichtige. Tegenover horizontaal toezicht staat, u raad het al, verticaal toezicht. Verticaal toezicht is de wijze waarop de belastingdienst op dit moment nog optreedt. Dit houdt in dat de aangifte wordt ingediend en dat deze aangifte door de Belastingdienst wordt gecontroleerd. Het is vervolgens niet ongebruikelijk dat, en dat zult u nog wel eens meemaken, de adviseur en de Belastingdienst vervolgens in een tijdrovende strijd verwikkeld raken.
Als belastingbetaler bent u niet verplicht ‘mee te werken’ aan het convenant. In dat geval betekent het ook niet automatisch dat u ‘naast’ de wet loopt. Zonder convenant betekent het wel dat de Belastingdienst uw aangifte op de ‘ouderwetse’ manier controleert. Verticaal toezicht blijft derhalve wel bestaan.. Het is ook niet de bedoeling het zogenaamde verticale toezicht volledig te laten verdwijnen of vervallen. De fiscus realiseert zich terdege dat het nodig zal blijven om verticaal toezicht uit te oefenen omdat niet alle belastingplichtigen het even nauw nemen met de aan hen opgelegde fiscale verplichtingen.
Geschillen blijven Betekent horizontaal toezicht dat zich geen geschillen meer voordoen tussen de onderneming en de fiscus? Nee, dat zeker niet. Al was het alleen maar omdat niet op alle mogelijke onderdelen vooraf afspraken kunnen worden gemaakt. Daarnaast moet uw adviseur zijn vrijheid behouden. Als gevolg van het horizontaal toezicht zal de discussie alleen in veel gevallen naar voren worden gehaald.
Open relatie
Alleen maar voordelen?
Bij horizontaal toezicht wordt deze relatie helemaal opengelegd. De mogelijke struikelblokken worden vooraf besproken en vastgelegd in een convenant. Het gaat om openheid tussen u als ondernemer en de fiscus. Knelpunten worden vooraf bepaald en er worden afspraken over gemaakt. Uw fiscale positie wordt duidelijker en in ruil daarvoor vinden er minder of geen controles plaats door de Belastingdienst.
Als het op de juiste manier wordt ‘ingevuld’ kunnen de belastingdienst en u als ondernemer er zeker van profiteren. Daarvoor is op dit moment echter nog wel een behoorlijke omslag nodig bij de Belastingdienst. Daarnaast moet uw adviseur er voor oppassen dat hij geen verlengstuk wordt van de Belastingdienst. Iedereen moet er voor waken wel zijn eigen rol te houden en verantwoordelijkheid te dragen.
Verschillende niveaus
Vertrekkende trein
Afspraken in een convenant worden op verschillende niveaus gemaakt. Op dit moment hebben
De wereld om ons heen verandert in een razend tempo. Dat geldt zeker voor het tempo waarin wet
Twentevisie 01/2008
mr. G.J. Kluvers. De auteur is als belastingadviseur verbonden aan Ten Kate & Huizinga te Denekamp
11
Redacteur Twentevisie verliest 20% van zijn inzet op beurs
achtergrond | beurs
Oostelijke fondsen presteren beter (door Jan Medendorp) “Ik vond 2007 een teleurstellend beursjaar,” zegt Wim Steenkamp, beleggingsadviseur van de Rabobank Midden-Twente. Wel een jaar vol verrassingen. “Ja, want wie had verwacht dat Danone Numico zou overnemen en dat Fortis uiteindelijk met ABN AMRO Nederland aan de haal ging.” Ook dichter bij huis was het raak. Wegener, Grolsch en Stork verdwijnen van de beurs. Dat betekent dat de eigen ontwikkelde index OAX zal verdwijnen. De OAX heeft een koersresultaat geboekt van 6,81% waarbij we gemakshalve de koersen van Grolsch, Stork en Wegener op het overnamebod hebben vastgesteld. “Tellen we hierbij nog een gemiddeld dividendrendement van 3,5% dan komen we toch uit op een acceptabele 10%,” aldus Steenkamp. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat de winnende oostelijke fondsen allemaal een enorme stijging hebben laten zien doordat zij overgenomen werden. De winnaar van 2007 was Wegener met een stijging van ruim 61%. Overgenomen door het Britse Mecom tegen de prijs van 17,70 in contanten. Grolsch was een goede tweede met een kleine 54% stijging. De bierbrouwerij werd jaren getipt als overnamekandidaat. “Het was uiteindelijk nog zeer verrassend dat het Zuid-Afrikaanse SABMiller een bod uitbracht van 48,25 euro in contanten. SABMiller zegt het bod door te zetten indien het bedrijf tenminste 75% van alle aandelen Grolsch in handen heeft. “Ik adviseer om de stukken aan te bieden.”
Stork Aandeelhouders Stork gingen op 4 januari akkoord met de verkoop van de divisie Stork Food Systems aan Marel, dat deel uitmaakt van de IJslandse grootaandeelhouder LME. Hiermee is de laatste horde genomen voor de overname van Stork als gehele onderneming door Britse investeerder Candover tegen een bod van 48,40 euro in contanten. “Ook hier adviseren wij de klanten de stukken aan te bieden. Candover heeft al 76% van de aandelen in handen en zal het bod gestand doen bij aanmelding van tenminste 95% van de aandelen.” Goede vierde was toch nog Oranjewoud met een winst van bijna 19%. “Dit resultaat werd al in het eerste halfjaar geboekt, daarna bleef het een dood aandeel.” De Nederlandse Apparatenfabriek, kortweg
12
dan AEX en Small-Cap Index Tips
Het Rabo-beleggingsspel is een simpel maar leuk spel dat gespeeld wordt tijdens (en vooral in de weken voor) het maandelijkse radiocafé Memphis. Bezoekers kunnen een formulier invullen, anderen kunnen meespelen via internet (www.twentevisie. nl) en de vraag beantwoorden hoe hoog de AEX zal staan tijdens de eerstvolgende Memphis-bijeenkomst, in dit geval dus voor 5 februari. De winnaar van december was mevrouw Kolk-Van Zanten. Zij kreeg van Steenkamp een RaboMobiel als prijs, reden te meer om gratis en voor niets mee te spelen.
Nedap, uit Groenlo noteerde een keurige plus van circa 15%. Toch heerst hier geen hoerastemming. Kort voor de kerstdagen werd duidelijk dat er een ernstig meningsverschil is ontstaan tussen de directieleden Badenhop en Westendorp en de Raad van Commissarissen inzake de toekomstige directiestructuur. “Een dergelijk conflict geeft onrust. De koers reageerde in eerste instantie ook heftig met een verlies van 8%.”
TKH en Ten Cate Het best presterende oostelijke beursfonds van 2005 én 2006, TKH Group uit Haaksbergen, moest aan de meet ruim 6,5% inleveren, in juli stond het aandeel nog op een winst van meer dan 35%. “Het is een zeer solvabel bedrijf, het aandeel staat bij ons op kopen.” Koninklijke Ten Cate verloor meer dan 8% van haar beurswaarde in 2007, de aandelensplitsing ten spijt. “De Almelose onderneming legt
in China een aantal kunstgrasvelden aan voor het Olympisch hockeytoernooi. Mogelijk kan dit zorgen voor nieuwe impulsen voor de kunstgrasactiviteiten die tot nu toe niet de omzet- en winstverwachtingen waarmaken. Bij ons staat het aandeel op verkopen.”
Wavin Rode lantaarndrager is nieuweling Wavin met een jaarverlies van ruim 38%. Henderson Global Investors heeft een belang opgebouwd van 5,98% in de buizenfabrikant. Ook heeft een Zwitserse vermogensbeheerder zijn belang verdubbeld. “Maar al met al zijn beleggers niet overtuigd. Het aandeel schommelt de laatste weken tussen 8,50 en 9,50 euro. Nee, ik onthoud me voorlopig van een koop- of verkoopoordeel,” aldus Steenkamp. Het aandeel Wavin wordt naar alle waarschijnlijkheid binnenkort in de midcap opgenomen ■ Twentevisie 01/2008
Het beursjaar 2007 heeft mij een kleine duizend euro gekost, een verlies van pakweg 20%. Dankzij de Tip van de Week van Wim Steenkamp en collega Martin Landkroon. Nee, geen zorgen, mijn hypotheekaflossingen komen niet in gevaar en ik kan mijn giropas nog steeds gebruiken bij het doen van boodschappen. Elders op deze pagina staat de lijst van aandelen die ik in 2007 gaandeweg op advies van Steenkamp heb gekocht/verkocht: 22 AEX-fondsen, acht uit de Midcap, negen smallcaps en één beleggingsfonds. Veel beursmensen zijn net weermensen: ze weten altijd achteraf waarom het is gegaan zoals het gegaan is. Daarom heb ik de heren gevraagd hun nek uit te steken. In 2006 waren hun tips over het algemeen beter dan de prestaties van de beurzen. Maar het was vrijblijvend. Om het spannender te maken, ook voor hen, heb ik in 2007 precies gedaan wat zij adviseerden. Ze hadden veertig tips, ik heb 57 transacties gedaan en daar zit ook meteen een deel van de financiële pijn. Hoewel de kosten via mijn BinckBankaccount betrekkelijk laag zijn, is het leeuwendeel van mijn verlies daaraan wel te wijten. Het werkelijke koersverlies bedraagt circa tweehonderd euro. Steenkamp en Landkroon hebben steeds beklemtoond dat zij een klant nooit 57 transacties laten doen in een jaar. Maar ik daagde ze dus wekelijks uit via Radio Oost (om 17.45 uur). Verder wilde ik alleen Nederlandse aandelen kopen, en bij het samenstellen van een portefeuille werken de heren natuurlijk ook breder. De kwaliteit van hun tips: zestien tips leidden tot een rendement van gemiddeld 19%; 24 tips zorgen voor een negatief gemiddeld rendement van 14% De toppers in mijn portefeuille waren Grolsch (60%), TomTom (40%), Laurus (34%), Unilever (16%) en Arcelor (7%). De regelrechte floppers waren Randstad (minus 45%), Aalberts (35%), Fortis (33%), Ballast Nedam (30%) en SBM Offshore (23%). Zijn Steenkamp en Landkroon slechte beursadviseurs. Integendeel. Wij dwingen ze binnen bepaalde kaders hun kop uit te steken. En dat deden ze. Veel andere adviseurs die wij daarom vroegen, hadden geen zin in ‘dat circus’. Met beurstip gaan we gewoon door, op televisie, in het programma In De Wandelgangen, elke woensdagavond bij TV Oost. Hoewel het enthousiasme van lezers en luisteraars groot was (en groter werd bij elk verlies van mij…) en hoewel Steenkamp voorspelt dat de beurs in 2008 op 560 tot 580 punten zal eindigen, zet ik in mijn spaarcentjes weer gewoon op de spaarrekening (JM).
Twentevisie 01/2008
datum
naam fonds
koopkoers
actuele koers
stijging/ stand huidige daling (%) benchmark benchmark
stijging/ daling (%)
benchmark
5-Jan
Ordina
17,11
17,94
4,85
681
694
1,91
AMX
12-Jan
Grolsch
30,00
47,81
59,37
720
656
-8,89
AscX
19-Jan
ASML
19,55
18,88
-3,43
506
536
5,93
AEX
26-Jan
Crucell
20,93
17,91
-14,43
691
738
6,80
AMX
2-Feb
TomTom
31,65
44,10
39,34
507
526
3,75
AEX
9-Feb
SBM
27,66
21,17
-23,46
508
516
1,57
AEX
23-Feb
Aegon
15,28
14,59
-4,52
510
546
7,06
AEX
TKH Group
16,20
14,90
-8,02
729
656
-10,01
ASCX
30-Mar
ING
30,92
26,76
-13,45
510
516
1,18
AEX
20-Apr
TNT
33,65
32,95
-2,08
536
533
-0,56
AEX
27-Apr
Wolters Kluwer
21,25
22,37
5,27
531
535
0,75
AEX
4-May
Ahold
9,50
10,25
7,89
533
550
3,19
AEX
18-May
Laurus
3,30
4,43
34,24
817
812,5
-0,55
AscX AMX
9-Mar
18-May
Wessanen
11,94
11,70
-2,01
738
713
-3,39
1-Jun
TomTom (extra)
34,01
44,10
29,67
544
526
-3,31
AEX
8-Jun
Ballast Nedam
40,02
28,00
-30,03
812
656
-19,21
AscX
15-Jun Royal Dutch Shell A
29,50
27,15
-7,97
552
516
-6,52
AEX
22-Jun
Fortis
27,41
18,28
-33,31
546
516
-5,49
AEX
22-Jun
Aalberts
20,41
13,37
-34,49
730
647
-11,37
AMX
27-Jul
DSM
36,46
32,08
-12,01
527
516
-2,09
AEX
3-Aug
Unilever
21,84
25,39
16,25
516
516
0,00
AEX
3-Aug
Univar
50,00
53,50
7,00
735
725
-1,36
AMX
27-Jul
Randstad
48,40
26,65
-44,94
527
516
-2,09
AEX
8-Aug call AEX 500 12-2007
32,00
40,90
27,81
503
520
3,38
AEX
call AEX 550 12-2007
9,05
11,75
29,83
503
520
3,38
AEX
15-Aug
Arcelor Mittal
41,30
47,00
13,80
507
520
2,56
AEX
31-Aug
Beter Bed
22,38
17,49
-21,85
790
656
-16,96
ASCX
31-Aug
Aalberts
17,46
13,37
-23,42
721
647
-10,26
AMX
7-Sep
Laurus
3,80
4,26
12,11
762
758
-0,52
AscX
14-Sep
Aegon
13,23
12,15
-8,16
529,5
516
-2,55
AEX
21-Sep Rob. Emerging Stars
145,00
148,02
2,08
nb
nb
nb
nb
57,80
54,40
-5,88
541
516
-4,62
AEX
28-Sep
Akzo Nobel
5-Oct
Imtech
20,20
16,60
-17,82
771
656
-14,92
ASCX
12-Oct
BAM
18,33
15,73
-14,18
735
647
-11,97
AMX
19-Oct
KPN
12,85
12,49
-2,80
550
516
-6,18
AEX
26-Oct Royal Dutch Shell A
30,30
28,90
-4,62
546
516
-5,49
AEX
3-Nov
Arcelor Mittal
49,30
52,64
6,77
506
516
1,98
AEX
30-Nov
Ordina
12,03
11,98
-0,42
674
647
-4,01
AMX
7-Dec
Binck Bank
10,00
9,93
-0,70
683
656
-3,95
AscX
21-Dec
Randstad
26,20
26,65
1,72
516
516
0,00
AEX
Index
01.01.07
31.12.07
Verschil
AEX AScX OAX
495,59 689,41 350,80
515,77 666,03 374,70
4,07% -3,39% 6,81%
10,99 31,40 39,78 4,94 27,75 16,03 23,21 14,80
17,70 48,25 48,40 5,86 31,80 14,96 21,27 9,12
61,06% 53,66% 21,67% 18,62% 14,59% -6,67% -8,36% -38,38%
Wegener on. Grolsch K Stork Oranjewoud Nedap TKH Group Kon. Ten Cate Wavin
13
Paul van der Meché wil met Fixet nog één slag in Nederlandse bouwmarkten slaan
interview | klusser
‘Handyman’ maakt van
Multimate alsnog een winnaar onlangs van Zutphen naar Apeldoorn verhuisd, volgens Ten Doeschate heeft de gemeente Apeldoorn de verhuizing onnodig lang geblokkeerd, over een schadevergoeding wordt al jarenlang bij de rechter slag geleverd). Van der Meché vermoedde dat zijn achterban zou ‘verzuipen’ bij Intergamma en koos voor Reesink, voor Ten Doeschate. Binnen een paar jaar vluchtte hij voor de man die onlangs zelfs zijn eigen Raad van Commissarissen wist weg te sturen (nadat zij hadden gezegd van hem af te willen).
Bedonderen
Topman Paul van der Meché van de nieuwe Doe-het-zelf Groep Nederland met 450 winkels, 2500 werknemers en een half miljard omzet. “Bijna niemand rijdt tien kilometer om voor een paar schroeven.”
(door Jan Medendorp) De geestelijke wond die Bernard ten Doeschate van Reesink hem bezorgde, is genezen. De affaire speelde tenslotte al weer zo’n jaar of tien geleden. Maar het litteken schrijnt af en toe nog flink. Zoals tijdens het interview. Paul van der Meché (57) is sinds eind vorig jaar een van de grootste klussers van het land als directeur van Doe-het-zelf Groep Nederland (DGN). Dat bedrijf kwam tot stand dankzij de fusie tussen het Enschedese Serboucom (Multimate) en de klusgroep uit Den Dolder met Hubo, Doeland en Big Boss. In één klap ontstond het derde klusbedrijf van Nederland met 430 winkels, 2500 werknemers en pakweg een half miljard omzet (goed voor 10% marktaandeel). Alleen Intergamma (Gamma
14
en Karwei) en Maxida (Praxis en Formido) zijn groter. Maxida (van Key Capital Invest) staat overigens te koop. Maar voor Van der Meché zou de cirkel pas echt rond zijn als hij ‘zijn’ Fixet kan terugkopen van Reesink.
‘Ik ben gelukkig niet universitair geschoold, misschien scheelt dat wel. Heel nuchter de problemen benaderen’ Meer dan vierhonderd zeurende franchisers bezorgen hem nog geen fractie van de hoofdpijn die Ten Doeschate hem bezorgde. Even terug in
de tijd. Van der Meché werkte een jaar of twintig geleden als vertegenwoordiger bij groothandel Koelink in Enschede (ijzerwaren, gereedschappen). Bij zijn klanten ging het niet goed. “Ik zag elke keer sombere gezichten over de omzet die bleef dalen.” In die tijd was de bakkerszoon opstandiger. Hij klom op de barricades als het nodig was, organiseerde bijvoorbeeld handtekeningenacties over het parkeerbeleid op de markplaats. En hij wilde ook wat voor ‘zijn’ winkeliers doen. Hij bedacht Plus-Klus, een aparte BV los van de groothandel, “Binnen zes jaar hadden we 152 franchisenemers plus zestig HappyHobbyzaken.” Het succes trok de aandacht van onder meer Intergamma en Reesink (een technische groothandel, aan de Amsterdamse beurs genoteerd, Twentevisie 01/2008
Van der Meché over zijn vertrek toentertijd: “Als ik de ondernemers niet meer in de ogen kan kijken, als ik beleid moet uitvoeren waar ik niet achter sta, als ik vind dat de winkeliers op z’n zachtst gezegd bedonderd worden, dan kan ik niets anders dan weggaan.” Bedonderd worden, zegt u? “Bedonderen is in mijn beleving als je een overname doet en je maakt daarbij de afspraak dat de bestaande overeenkomst onveranderd blijft.” In de jaren die volgen worden de doe-hetzelf-winkels door Van der Meché omgevormd tot Fixet-winkels. Maar, en daar zit de pijn, toen ging Reesink zijn eigen winkels ook via internet beconcurreren als groothandel. “Toen heb ik gezegd: tot hier en niet verder.” Van de 320 franchisenemers vertrokken er circa tweehonderd bij de breuk tussen Van der Meché en Ten Doeschate. De Denekamper had natuurlijk bij de overname van zijn Plus-Klusketen een concurrentiebeding getekend. “Ik mocht niets.” Een paar jaar hield hij zich onledig met een ICT-bedrijf, het bouwen van een pand, bedrijfsadviezen. In 1997, toen hij weer vrij man was, stroomde het bloed weer waar het niet gaan kon: de klussector. Naar zijn voormalige Plus-Kluscollega’s, nu Multimate.
Multimate In de afgelopen tien jaar bouwde Van der Meché de formule Multimate uit tot een organisatie met 75 winkels. Eind vorig jaar fuseerde het moederbedrijf Serboucom met de HDB-Groep en Van der Meché werd benoemd tot algemeen directeur. Van der Meché is overigens geen man die kwijlend over een folder met de nieuwste boormachines gebogen zit. “Ik heb wel verstand van de artikelen, maar ik ben geen vakidioot. Ik ben meer de man van de strategie, ik kijk vooral naar het rendement per assortiment. We hebben een modulaire winkelopbouw, dat betekent dat uit vijfhonderd schappenplannen gekozen kan worden. Ik vergelijk het met de kledingkast van Twentevisie 01/2008
mijn vrouw. Zij koopt confectiewerk, maatwerk kunnen we niet betalen, maar haar garderobe is wel uniek en zo moet je die winkels ook zien. En daardoor spelen we dus heel erg in op de locale behoefte.” Van der Meché heeft in zijn bovenste bureaula een lijst liggen van mensen die dolgraag een doe-het-zelf-zaak willen beginnen of overnemen. “Het is wel veranderd ten opzichte van pakweg vijftien, twintig jaar geleden. Nu is men toch wat huiveriger voor het harde werken en de vele uren. En dat was toentertijd absoluut niet zo, toen wilden veel mensen koste wat het kost een eigen zaak, al moesten ze hele nachten doorwerken.” Overigens worden de ondernemers in spe uit oogpunt van betrokkenheid ook geacht eigen middelen mee te nemen. En voor een beetje zaak loopt dat al gauw in de tonnen. “Als een potentiële ondernemer zegt dat hij geen geld heeft, dan heeft hij voor zijn ideaal ook niet echt geleefd. Het is natuurlijk wel erg gemakkelijk zaken doen met andermans geld. Maar wij zijn best bereid risicokapitaal erin te stoppen, daarvoor hebben wij een financieringsarrangement met Rabobank en ABN AMRO opgezet.”
‘Als een potentiële ondernemer zegt dat hij geen geld heeft, dan heeft hij voor zijn ideaal ook niet echt geleefd’
Sexy Hubo, Doeland, het zijn natuurlijk niet de meest sexy winkels, erkent Van der Meché. “In onderzoeken naar mooie bouwmarkten scoren deze bedrijven nooit erg hoog, maar kijk je naar de cijfers dan doen deze bedrijven het beter dan gemiddeld. De kleinste, Hubo, zit zelfs op 8, 9% stijging, terwijl de markt 5% doet.” Het is met de bouwmarkten over het algemeen als met het postkantoor, je gaat naar de dichtstbijzijnde als je schroeven nodig hebt. “Dat is frustrerend voor elke winkelketendirecteur, het is het belangrijkste argument van de consument, dus je kunt je nog zoveel verbeelden, maar bijna niemand rijdt daarvoor tien kilometer om.” Toch gaat het nieuwe klusconcern het mes zetten in het aantal winkelformules. Multimate is het kind waarop de ‘ouders’ het meeste trots zijn. Big Boss gaat verdwijnen. Of liever gezegd, het wordt ook Multimate. “In de
komende weken zullen we ongeveer vijfhonderd keer spotjes daarover op televisie vertonen.” Bang voor het Konmar-syndroom? “Ik denk dat we ons goed kunnen spiegelen aan Jumbo; we zijn niet de grootste en we maken ook zo’n snelle groei door als Jumbo. Ook wij hebben de laagste prijsgarantie en hoge cijfers. Het concept wat Jumbo in de ‘food’ heeft, hebben wij in doe-het-zelf.” Big Boss verdwijnt dus, de grote Doeland-winkels worden ook omgebouwd tot Multimate; de grotere Hubo’s ‘promoveren’ tot Doeland. “En dan zijn er nog tachtig wat kleinere zaken die op de nominatie staan om Hubo te worden. “Het groeit dus door van onder af.”
Kruideniers Uit kringen van bijna alle franchiseketens klinken altijd geluiden over de hoogte van de afdracht aan het moederbedrijf, de strakke regels over inrichting, kleur, assortiment en noem maar op. Het blijven kruideniers. “Ik spreek dezelfde taal. Niet te hoogdravend zijn, ik ben gelukkig niet universitair geschoold, misschien scheelt dat wel. Heel nuchter de problemen benaderen, dan krijg je vanzelf vertrouwen.” Nog belangrijker wellicht, is dat de achterban gewoon een goed belegde boterham verdient, de Nederlander blijft klussen, in 2007 weer zo’n 4% meer dan het jaar ervoor en er is geen aanleiding te vermoeden dat dit jaar Nederland massaal de hamer en schroevendraaier neerlegt. Bovendien, zo legt Van der Meché nog even fijntjes uit, hoeven zijn mensen niet te zorgen voor de winst van de grootaandeelhouders bij Praxis, Formido of Fixet (“al gauw een procent of vijf, zes”), want die heeft zijn club dus niet. En ‘zijn’ bedrijven zijn geen cent duurder dan die van de concurrent, dus is de man van Multimate, Hubo, Doeland of Big Boss beter af, grijnst Van der Meché vriendelijk. Dat geld wordt gebruikt voor scholing, net iets betere lonen dan bij de concurrent en betere services aan de klant. De prijzen in de sector zijn overigens opvallend gelijk. “Wij houden elkaar heel goed in de gaten, daar hoeft de NMA niet op te treden, dat doen we zelf.” Van der Meché heeft voor de verdere groei van Doe-het-zelf Groep Nederland (DGN) zijn oog laten vallen op Fixet, van Reesink. Dan zouden echt de krachten gebundeld zijn van alle zelfstandige bouwmarktondernemers. “Als Ten Doeschate zijn afspraak nakomt en inderdaad vertrekt in 2009, dan zouden we daarna met de Raad van Commissarissen van Reesink volgens mij best een heel goed gesprek kunnen hebben.” ■
15
Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl
column | juridisch gezien
Integriteitsverklaring: no way! Als voormalige ABN AMRO bankjurist trok de onderstaande uitspraak mijn speciale aandacht. In deze zaak speelt een door ABN AMRO Bank af te geven integriteitsverklaring de hoofdrol. In het bankwezen is er een integriteitscode overeengekomen tussen de leden van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). De reden van deze code is dat de leden (lees: banken) streven naar een integere en betrouwbare dienstverlening aan hun cliënten. De eerste gedragsregel van deze code bepaalt dat de leden hun best zullen doen na te gaan dat nieuw aan te trekken medewerkers voldoen aan de benodigde eisen van integriteit.
De zaak Jansen, die ruim dertig jaar in dienst was van ABN AMRO, heeft met succes gesolliciteerd naar de functie van relatiemanager bij Fortis. De arbeidsovereenkomst behelst de navolgende bepaling: “Deze arbeidsovereenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van een integriteitsverklaring als onderdeel van de bij Fortis van toepassing zijnde procedure voor pre-employment sreening. Deze arbeidsovereenkomst eindigt van rechtswege per gelijke datum van negatieve uitkomst”. Jansen had een dienstverband bij ABN AMRO van ruim dertig jaar. Hij had onder meer de navolgende managementfuncties vervuld: Regiodirecteur Grootbedrijf Regio Haarlem, Rayondirecteur Amstelveen en Districtsdirecteur Amsterdam-Zuid. Fortis verzoekt ABN AMRO in het kader van de procedure voor preemployment screening een schriftelijke bevestiging dat zij geen aanleiding heeft aan de integriteit van Jansen te twijfelen.
met zijn gehele managementteam. Ook tijdens de onderhandelingen rond de beëindiging van zijn dienstverband heeft de heer Jansen geprobeerd de bank op een ongeoorloofde manier onder druk te zetten,…”. Fortis heeft daarop een beroep op de ontbindende voorwaarde gedaan. Fortis heeft Jansen echter niet gehoord voordat zij deze stap had gezet. Jansen liet het er niet bij zitten en heeft van de kantonrechter een verklaring voor recht gevorderd dat de arbeidsovereenkomst niet is geëindigd op de datum waarop Fortis de ontbindende voorwaarde heeft ingeroepen.
Oordeel kantonrechter In het algemeen kan men volgens de kantonrechter mogelijk van een integer mens spreken wanneer die persoon ‘menselijk’ dan wel niet ‘manipulerend’ met anderen omgaat. Het ligt echter niet in de rede het woord integriteit in de integriteitscode op deze wijze te verstaan. Gezien de omgeving waarin de code is ontstaan, het bankiersbedrijf, ligt het veeleer voor de hand hier te denken aan eigenschappen als eerlijkheid en betrouwbaarheid bij de uitoefening van dat bedrijf. Het persoonlijk functioneren van de werknemer in de omgang met collega’s is hier niet aan de orde. De wijze waarop de werknemer zich voorafgaand aan zijn vertrek in onderhandeling met de werkgever heeft gesteld evenmin. Het antwoord van ABN AMRO behelst een voor Jansen uitgesproken ongunstige beoordeling van zijn persoonlijk functioneren, in het bijzonder in de omgang met andere werknemers. Dat is echter niet waar het in de integriteitscode om gaat. De inhoud van de fax van ABN AMRO geeft geen reden om te twijfelen aan de integriteit van Jansen in de zin van die code.
No way
Essentiële tekortkoming
Het antwoord van ABN AMRO is negatief. ABN AMRO schrijft: “Wij kunnen de Integriteitsverklaring Banken niet (zonder meer) ondertekenen, omdat wij niet kunnen bevestigen dat wij geen aanleiding hebben aan de integriteit van de heer Jansen te twijfelen. De reden voor de beëindiging van het dienstverband van de heer Jansen is kort gezegd gelegen in het feit dat zijn managementstijl met regelmaat in strijd is gebleken met onze Corporate Values. Ten opzichte van zijn medewerkers heeft de heer Jansen bij voortduring de menselijke maat uit het oog verloren, waardoor een aantal van hen beschadigd raakte. Voorts was door zijn manipulerende optreden een vertrouwensbreuk ontstaan
Aan de vraag of Fortis zich ook in dit geval had mogen beroepen op de ontbindende voorwaarde komt de kantonrechter niet toe. Fortis heeft Jansen niet gehoord voordat zij een beroep op de ontbindende voorwaarde deed. De kantonrechter acht deze tekortkoming zo essentieel, dat hij om die reden het beroep van Fortis op de ontbindende voorwaarde afwijst. Jansen treedt vervolgens later uit dienst dan de datum waarop de ontbindende voorwaarde zou ingaan.
Twentevisie 01/2008
schadevergoeding wegens (onder meer) de door hem te lijden inkomensschade uit gemiste arbeid. Uitgangspunt was dat ABN AMRO onrechtmatig had gehandeld omdat zij op onvoldoende gronden had geweigerd de integriteitsverklaring af te geven. Saillant detail is dat Jansen bij uitdiensttreding van ABN AMRO een vertrekpremie van € 770.000,- bruto had uitonderhandeld/ontvangen. Deze procedure heeft Jansen ook geen windeieren gelegd. ABN AMRO kon dit keer voor (afgerond) € 630.000,- aan inkomensschade ten behoeve van de heer Jansen in de buidel tasten. De weigering van ABN AMRO de fel begeerde integriteitsverklaring af te geven is haar in dit geval duur komen te staan. ■
Schadestaatprocedure Deze zaak kreeg nog een staartje. De heer Jansen daagde ABN AMRO voor de rechter en vorderde
mr. Brigitte Siesling De auteur is werkzaam als advocaat bij Van Overbeek de Meyer c.s. Advocaten te Deventer
17
Weg van de weg
interview | nijhof wassink
Nijhof-Wassink kiest steeds vaker alternatief vervoer (door Mario van Santen) Nijhof-Wassink bestaat 40 jaar. Ter gelegenheid daarvan verscheen een boek over de geschiedenis van het bedrijf, dat groot werd dankzij de enorme tegenpolen die Herman Nijhof en Evert Wassink ooit vormden. Waar de een dacht, deed de ander. En waar de een transporteur was, ging de ander voor de techniek. Wat bleef was de liefde voor het personeel en het merk Volvo. En dat is niet toevallig zo. Een fusiebedrijf dus. En waar een fusie vaak uitloopt op onderlinge ruzie en verdeeldheid, daar werd juist die onenigheid tussen de beide oprichters positief benut. Uiteindelijk leidde dat tot een bedrijf met twee duidelijke takken: de technische kant die het dealerschap van Volvo verzorgt en de transporttak. Hoewel ze beide op hun eigen manier steeds verder internationaal groeien, houden ze elkaar scherp in de gaten. Want waar de klant is, daar willen zij ook zijn. Dat was ook de reden om in 1990 een vestiging in Polen op te zetten. Een klant wilde goederen uit Poolse fabrieken hebben en omdat dat structureel leek, kwam er een vestiging. Zo ging het in Hongarije. En de verwachting is dat het niet lang zal duren voordat er een stap verder oostwaarts wordt gezet. Vanuit Polen naar Rusland of de Oekraïne en van Hongarije naar Bulgarije of Roemenië. “Als de industrie zich steeds verder verplaatst naar landen waar de lonen lager liggen, dan zullen wij ervoor zorgen dat die industrie haar grondstoffen krijgt. In Turkije zie je momenteel ook een enorme groei. Ik sluit niet uit dat we op termijn ook daar een vestiging openen,” aldus directeur Frans Schuitemaker van de transportgroep.
Intermodaal Om dat achterland in Oost-Europa zo goed mogelijk te bedienen, maar ook min of meer gedwongen door Europese regelgeving maakt het transportbedrijf al voor een kwart gebruik van intermodaal transport. Van het schip op de trein en van de trein op de truck. Onder het motto ‘weg van de weg’ dendert de Nijhof-Wassinktrein tegenwoordig letterlijk door Europa. Schuitemaker: “Als straks het rekeningrijden wordt ingevoerd, gaan onze kosten met ongeveer veertig procent omhoog. Ga maar na, congestie en de daarmee gepaard gaande loonkosten, het tekort aan chauffeurs, kilometerheffing, brand-
18
stofkosten. Als je voor al die bedreigingen je ogen sluit, denk ik dat je op termijn geen bestaansrecht meer hebt.” Tien jaar geleden werden die problemen onderkend en kwamen voorzichtig de eerste zogenoemde tankcontainers. Inmiddels zijn dat er 600. “Het meest betrouwbaar is nog altijd het vervoer over de weg. Als je zeker wilt zijn dat je lading op een afgesproken tijdstip op een bepaalde plek moet zijn, moet je dat over de weg doen. Maar als je in grotere hoeveelheden denkt en een voorraad op een containerterminal niet erg vindt, is het spoor veel aantrekkelijker. We rijden onze containers van Rotterdam naar Polen en Hongarije, maar net zo makkelijk door de rest van Europa. Dat wordt ook steeds eenvoudiger door de privatisering van het spoor, waardoor er meer aanbieders komen. Maar ook komen er steeds meer containerterminals waar Nijhof-Wassink graag gebruik van maakt. Vooral de terminal in Coevorden springt er uit. “Daar is de enige inland-terminal in Nederland die niet alleen verbindingen heeft naar Rotterdam, maar ook naar het achterland zoals Duitsland, Polen en Hongarije.”
Trein Nijhof-Wassink brengt ondertussen wekelijks twee treinen vol grondstoffen voor de petrochemische industrie naar Polen en Hongarije. De verwachting is dat de vraag naar die producten de komende jaren sterk zal stijgen. Schuitemaker: “Wat je daar ziet, is ongelofelijk. Daar wordt al veel geproduceerd, maar dat wordt de komende jaren meer dan verdubbeld. Ik denk dat we binnen drie jaar dagelijks een trein met 70 containers die kant op sturen. En dat komt allemaal uit het Midden-Oosten.
‘Files, het tekort aan chauffeurs, kilometerheffing, brandstofkosten: als je voor al die bedreigingen je ogen sluit, heb je geen bestaansrecht meer’ We hebben gezien dat Shell en DSM hun petrochemische industrie hebben verkocht aan landen als Saoedi-Arabië. Hoe dat komt? Die hebben gezien wat wij hier doen met hun olie en dachten ‘dat kunnen we zelf ook’. Zij brengen hun grondstoffen nu via zogenoemde hubs naar de eindgebruikers in de hele wereld. Een van die
hubs is onze vestiging in Polen. Maar de meeste plasticverwerkende industrie van heel Europa zit in Turkije. Als je ziet wat daar naartoe gaat, dan snap je meteen dat wij onze oren en ogen goed openhouden. Daar gebeurt echt wat.” “Maar al wat de groei ons ook brengt, betrouwbaarheid blijft voorop staan. Dat is ook de reden dat de verladers of opdrachtgevers kiezen voor ons. Want dan gebeurt het veilig en kan er bovendien veel efficiënter gewerkt worden. Door de planning van de verlader zelf in handen te nemen, wordt enorm veel gewonnen.
‘Ik denk dat we in Turkijke ook een vestiging gaan openen’ Als je bijvoorbeeld hoort dat bedrijf X woensdag bevoorraad moet worden, bellen wij met de vraag hoe kritisch dat is. Vaak blijkt dan dat een dag eerder of later ook goed is. Voor dat bedrijf maakt het dus niet uit, maar voor ons houdt dat in dat we ook een retourlading hebben. En dat scheelt zo enorm veel. Dan doe je het toch voor iedereen goed? Er wordt wel eens gezegd dat transportbedrijven alleen maar meer auto’s willen, maar bij ons speelt dat helemaal niet. Ik heb liever een auto minder en alle andere vol beladen dan tien auto’s half.”
Volvo Betrouwbaarheid speelt ook een grote rol bij de keuze van het merk trucks. Natuurlijk heeft de Nijhof-Wassink Groep zelf het dealerschap van Volvo en lijkt de keuze daardoor gemakkelijk ingegeven. Maar ook veiligheid is reden te kiezen voor dit Zweedse merk. Schuitemaker: “Kreukelzones, airbags, gordels… alles wat de veiligheid van de chauffeur ten goede komt, daar zeggen we meteen ja tegen. Daar wordt niet eens over gesproken. Maar over de vraag of er een koelkast voor de chauffeur in moet, kunnen we discussiëren. Het zijn wel je mensen die je de weg opstuurt. Dus wil je ze zo veilig mogelijk laten rijden. Dat moet ook wel, want wij vervoeren gevaarlijke stoffen. Bij alles wat de chauffeur doet, staat de veiligheid voorop. Bij het rijden, het laden en lossen, het schoonmaken. Bij alles. Onze chauffeurs zijn als het ware doordrenkt met het begrip veiligheid. We zeggen dan ook wel eens dat als je dat als chauffeur niet snapt, je niet bij ons hoort.” ■ Twentevisie 01/2008
Twentevisie 01/2008
Directeur Frans Schuitemaker van NijhofWassink: “Ik denk dat we binnen drie jaar dagelijks een trein met 70 containers naar Hongarije sturen.”
19
Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl
column | personmeelsmarketing
Onderling professioneel! Een stappenplan in drie kolommen ‘Mijn medewerkers zijn te lief voor elkaar! Dat is ons probleem.’ Zo begon Rob ons gesprek. Rob is met zijn afdeling verantwoordelijk voor alle activiteiten vanaf het moment dat de buitendienst een order heeft binnengehaald. Ze bevestigen de opdracht, bestellen machines, bewaken levertijden en zorgen voor transport en installatie. Ze regelen alles… tot het gebak bij aflevering aan toe. En natuurlijk houden ze de klant van alles op de hoogte. ‘Ze spreken elkaar nauwelijks aan op hun verantwoordelijkheden en de kwaliteit van hun werk,’ ging Rob verder. ‘Bovendien worden fouten niet omgezet naar verbeteringen.’ ‘Hoe ik dat bedoel?’, reageerde Rob met enige stemverheffing. ‘Het gaat als volgt. Er belt een klant. Die blijkt enigszins geïrriteerd omdat er in zijn optiek iets mis is. We zien dat we een fout hebben gemaakt. Zoeken waar mogelijk een oplossing. Zeggen sorry. En gaan weer vrolijk door. Dat is zoals het te vaak gaat!’
Voorbeeld Ik zal je een voorbeeld geven. Vanmiddag nog! Stefan de Jong, directeur bij een van onze vaste klanten, belt met Henk, een van mijn meest ervaren mensen. Hij is boos omdat hij twee machines heeft gekocht waarvan de levering en installatie door ons zijn bevestigd voor week 8, vorige week dus. Als Henk een en ander nakijkt, blijkt de klant gelijk te hebben. Wij hebben week 8 bevestigd terwijl de machines pas in week 10 uit de productie komen. Na de nodige excuses aan de klant en de toezegging dat we zorgen voor een overbrugging (jammer van de extra kosten) ontdekt Henk waar het fout is gegaan. Het blijkt dat Tinie de bevestiging niet nauwkeurig heeft gecheckt. Als hij haar daar naar vraagt, zegt Tinie doodleuk ‘Tsja Henk, het is de afgelopen tijd zo druk geweest, zoiets kan gebeuren.’ En Henk…, Henk bewaart de goede vrede en zegt doodleuk ‘Ach Tinie, iedereen maakt wel eens een foutje, kan gebeuren meid!’ en gaat rustig verder met de volgende order. ‘Het gevolg is dat we op ons huidige niveau blijven hangen. En begrijp me goed Arjan, het gaat niet slecht, zeker niet zelfs, maar op deze manier worden we niet beter. En dat irriteert me. Nu de markt weer aantrekt, moeten we verbeteren om met dezelfde mensen een groter aantal orders te bewaken. We moeten leren van onze fouten, werkmethoden verbeteren, elkaar duidelijker aanspreken op onze verantwoordelijkheden. Dat is wat ik wil!’ ‘Kunnen jullie ons daarbij helpen?’ vroeg Rob tot slot. Twentevisie 01/2008
Plan van aanpak Na mijn bevestigende antwoord en een uitgebreide gedachtenwisseling over oorzaken, gevolg en de rol van Rob zelf, ‘Wat heb je zelf al ondernomen om dit te doorbreken?’, ontwikkelden Rob en ik een concreet plan van aanpak. Stap 1 We begonnen met het definiëren van het gedrag dat we bij ‘onze’ medewerkers wilden zien. We beperkten ons tot vier simpele ‘gedragstatements’. Vier statements die de medewerkers tijdens de training uit konden werken tot een definitief profiel. Onze gedragstatements zagen er als volgt uit.
Resultaat De training pakte nog beter uit dan verwacht. Het gedragsprofiel werd door de medewerkers verder geconcretiseerd. Ze maakten concrete afspraken over ‘wat wij als afdeling verstaan onder de verschillende gedragselementen’. Hoogtepunt in de training bleek de bijeenkomst waar alle medewerkers elkaar eerlijk en open positieve en negatieve feedback gaven. Iedereen kwam aan bod. Het was heftig. Confronterend. Maar het zorgde ook voor duidelijkheid. Het saamhorigheidsgevoel nam toe. Er werden drempels weggenomen door uitspraken als ‘ik vind het heel erg om dit te horen’, ‘ik ben blij dat je me dat nu vertelt’, ‘ik beloof dat ik daar
Een positieve klantbeleving
Vooruitziend en initiatiefrijk
Onderling professioneel
Gericht op verbetering
Stap 2 De volgende stap bestond uit het organiseren van een officiële kick-off waarvoor iedereen schriftelijk werd uitgenodigd. Tijdens deze bijeenkomst creëerden we een gevoel van noodzaak en urgentie om als afdeling te verbeteren. We presenteerden hier het gedragsprofiel als ‘de richting waarin we moeten bewegen’. Door duidelijk te maken dat ook wij niet precies wisten hoe, creëerden we draagvlak om actief mee te denken. De dag na de bijeenkomst voerde Rob met iedere medewerker een kort gesprek over de gewenste verandering. In dit gesprek vroeg hij aan iedereen of hij er op mocht rekenen dat de desbetreffende medewerker actief mee zou werken aan het traject. De reacties waren zonder uitzondering positief. Stap 3 De training kon van start. Vooraf voerde de trainer met iedere medewerker een individueel intakegesprek. Zoals gehoopt, bleek iedereen van positieve wil, maar bleken er veel ´belemmerende overtuigingen’ te bestaan rondom het gedragselement ‘onderling professioneel’. Het was inmiddels duidelijk geworden dat elkaar aanspreken op verantwoordelijkheden hier ook toe behoort. De meest voorkomende ‘denkfouten’?: ‘Elkaar aanspreken is slecht voor de sfeer’ - ‘ík werk hier nog niet zo lang’ - ‘dat durf ik niet’ - ‘laat ik eerst maar zorgen dat ik zelf alles goed doe’ - ‘dat is niet aan mij, daar hebben we Rob toch voor’ - ‘sommige collega’s reageren heel vervelend als ze kritiek krijgen’. Belangrijker was dat iedereen positief was over het traject.
vanaf nu rekening mee ga houden’ en ‘wil je me er op attent maken als ik dat weer doe’. Ook besefte iedereen dat ze werkelijk beter konden worden door professioneler met elkaar om te gaan. Dat kritiek eigenlijk een cadeautje is. En heel belangrijk… het team had tijdens de training een manier gevonden om elkaar feedback te geven. ‘Hard op de inhoud. Zacht op de relatie’ noemden ze die aanpak. ‘Het resultaat tot nu toe?’ vraagt u zich af. Prima! Medewerkers spreken elkaar aan op hun houding en gedrag. En nog belangrijker… Ze accepteren dat van elkaar. De sfeer op de afdeling is constructiever dan voorheen. En ze veranderen hun gedrag! Ze denken vooruit en werken gestructureerd aan verbeteringen. Ze maken minder fouten en de pieken in de orderstroom worden soepeler opgevangen. Kortom, de doelen zijn gerealiseerd. Complimenten voor Rob en zijn team! ■
Arjan Bloemendaal Directeur Jobo Training & Coaching en XL10 Training
21
| onderwerp De hapjes en drankjes tijdens de opnames van Memphis worden aangeboden door Twentse Catering Groep en Twentevisie.
onderdeel
xx
onderwerp | onderdeel impressie | memphis
Memphis in beeld
Klussen, glasvezel en vastgoed Op 8 januari vond het radiocafé Memphis plaats in het Arke Stadion in Enschede. De eerste gast van Jan Medendorp was Paul van der Merché, die de geheimen van de marktpositionering van zjin bouwmarkten prijsgaf. Daarna schoof Bert Nijboer aan. Hij liet blijken enthousiast te zijn over zijn nieuwe baan bij Dik Wessels. Tenslotte was het ruim baan voor Klaas Hummel. Deze vastgoedmagnaat uit Amsterdam vertelde open over onder meer zijn vroegere relatie met Willem Enstra, de plannen met Go Planet en de vooroordelen over de vastgoedwereld in relatie tot bijvoorbeeld criminaliteit. Op de foto linksboven begroet hij André van Leeuwen, ook geen kleintje in de vastgoedwereld. Zij worden gadegeslagen door Edwin Mulder van DTZ Zadelhoff, die voor Hummel 6.000 vierante meter in Go Planet mag gaan verhuren. De volgende opname van Memphis vindt weer plaats in de TOS lounge van het Arke Stadion op dinsdag 5 februari. Als u maandelijks uitgenodigd wilt worden voor de opnames van Memphis , dan kunt u zich voor de e-mailservice opgeven via www.twentevisie.nl. U wordt dan ook op de hoogte gehouden van de gasten. U ontvangt dan bovendien de maandelijkse nieuwsbrief die een voorproefje geeft van wat de komende uitgave te bieden heeft. De data van de overige Memphis-opnames dit seizoen zijn: 5 februari, 4 maart, 8 april, 6 mei en 3 juni van 17.00-18.00 uur. Op de volgende pagina’s een vervolg van de fotoreportage van de Memphis-bijeenkomst van 8 januari.
De drie gasten van Memphis waren (van boven naar beneden) Paul van der Merché van de Multimate-bouwmarkten, Bert Nijboer, die voor Dik Wessels de glasvezel op een hoger plan moet tillen, en vastgoedman Klaas Hummel. Deze aansprekende gasten trokken veel bezoekers, die de drie interviews van Jan Medendorp ademloos volgden, tussendoor getrakteerd op een hapje en een drankje.
Autobedrijf Kamp uw officiële dealer
Werving, selectie & training 22
053-480 49 49 www.valkselect.nl
ValkSelect
voor Opel en Chevrolet
Tel.: 053 4754500 Fax: 053 4754535
[email protected] Twentevisie 01/2008
Almelo Weezebeeksingel 4, tel. (0546) 822661 Rijssen Butaanstraat 4, tel. (0548) 531500
, Alle nieuwe auto s en occasions: www.autobedrijfkamp.nl
Twentevisie 01/2008
kantoorconcepten www.ingridkleinsman.nl
23
onderdeel
xx
| onderwerp
onderwerp | onderdeel impressie | memphis
Special Events De expert in groepsreizen ONDERNEMEND IN KREDIET VOOR ONDERNEMERS
24
Credion Twente B.V. Nijverheidstraat 11 - 3e etage 7511 JM Enschede
telefoon (053) 4822245 fax (053) 4822250 web www.credion.nl
www.specialevents.nl
voor al uw opsporingen WWWPDRECHERCHEADVIESNL
Twentevisie 01/2008
Twentevisie 01/2008
T: 0546 628 629 Tubbergen
Van Loenshof 84 - Enschede (Winkelcentrum De Zuidmolen) www.miss-jones.nl
25
Club uit Enschede geeft ‘afhaakjongeren’ weer een toekomst
interview | sportieve noaberschap
FC Twente scoort op het veld
én in de wijk
(door Eddy van der Ley) FC Twente is in het betaald voetbal de landelijke voorloper op het gebied van maatschappelijke betrokkenheid. Met het langlopende project ‘Scoren in de wijk’ toont de eredivisionist uit Enschede op vele fronten haar sociale gezicht. “We zijn gemaakt door de maatschappij en vinden het een morele verplichting om onze verantwoordelijkheid te pakken,” zegt Gerard Oude Vrielink, lid van de Raad van de Commissarissen.
taten. Gelukkig zijn die over het algemeen goed, ook al omdat de mensen binnen de organisatie tot in hun vezels doordrongen zijn van de grote sociale belangen. Voorzitter Joop Munsterman, managers Jan van Halst en Peter Spit, trainer Fred Rutten en de spelers: op hen en vele anderen bij de club doe ik nooit vergeefs een beroep. En ook zonder ‘supervrijwilliger’ Drees Kroes zou ik niet meer kunnen.”
Enschede laat zich niet leiden door de waan van de dag, maar manifesteert zich als helpende hand van de Twentse samenleving. “Als je het podium hebt om mensen te helpen, moet je dat niet nalaten,” stelt Oude Vrielink. “De pijlers onder onze club zijn niet voor niets voetbal, ambiance én solidariteit. We vinden het vanzelfsprekend dat we ons ‘noaberschap’ aanwenden voor sociale doeleinden. Dat is ook de reden dat we hiermee nooit zelf de publiciteit zoeken: het is normaal, het hoort erbij.”
Samenwerking Bij FC Twente is voetbal meer dan een balletje binnenkant paal in de 89ste minuut. De club uit
Met het project ‘Scoren in de Wijk’ tracht FC Twente een belangrijke sociale rol te vertolken
in de ‘geadopteerde’ wijken Berflo Es (Hengelo), Twekkelerveld (Enschede) en, sinds kort, VelveLindenhof (Enschede). In eendrachtige samenwerking met de gemeenten Hengelo en Enschede, woningcorporaties St Joseph, Domijn en De Woonplaats, wijkorganisaties en het ROC van Twente heeft de club de hand in liefst dertien subprojecten, die te maken hebben met kernfacetten als scholing, integratie, gezondheid, sociale discipline en leefbaarheid. “Met dien verstande, dat de verantwoordelijkheid te allen tijde op de plek ligt waar die hoort te liggen: de gemeente. Wij doen wat in onze macht ligt om te helpen, maar kunnen en willen niet worden afgerekend op de resul-
In dat kader ontkomt Oude Vrielink er niet aan zichzelf een oorvijg uit te delen. “In de voorbereiding op dit seizoen had ik Fred Rutten toegezegd de spelersgroep, en dan vooral de nieuwe jongens, te informeren over het project en hun eigen rol daarin. Daar kwam ik maar niet aan toe, waarop Fred Rutten me op een gegeven moment aan de jas trok en vroeg waar ik bleef met mijn verhaal. Hij had helemaal gelijk, maar wat ik ermee wil zeggen is dat de hoofdtrainer het belang onderkent van ‘Scoren in de wijk’. Mijn doel voor 2008 is om de spelers nog meer bewust te maken van hun rol als ambassadeur.”
Nederlandse taal De meeste voetballers van FC Twente zijn al wel bekend met hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. Neem Karim El Ahmadi. Hij is een van de voetballers die erop uit wordt gestuurd om de bevolking te stimuleren een baan te zoeken of de Nederlandse taal te leren. “Nuttig werk, dat ik vanuit mijn hart doe,” zegt de geëngageerde middenvelder. “Ik houd de mensen voor dat het geen zin heeft thuis te blijven zitten. Laatst was ik op bezoek bij een allochtone vrouw. Ik wees haar erop dat het beter voor haar integratie was de Nederlandse taal te leren en werk te zoeken. Ik hoop dat mijn woorden haar over de streep kunnen trekken en merk over het algemeen dat het helpt.”
'Als je het podium hebt om mensen te helpen, moet je dat niet nalaten' Met het project ‘Scoren in de Wijk’ tracht FC Twente een belangrijke sociale rol te vertolken. In samenwerking met onder andere het ROC van Twente heeft de club de hand in dertien subprojecten, die te maken hebben met kernfacetten als scholing, integratie, gezondheid, sociale discipline en leefbaarheid.
28
Als kind van allochtone ouders weet El Ahmadi, inwoner van aandachtswijk Wesselerbrink, waarover hij praat. “Thuis heb ik het er ook vaak over, bijvoorbeeld met mijn moeder. Zij spreekt nauwelijks Nederlands, maar ik stimuleer haar om de taal te leren. Als er iemand belt, moet ze die persoon in het Nederlands te woord kunnen staan, vind ik. Anders is het te verwarrend. En Twentevisie 01/2008
Twentevisie 01/2008
als ze boodschappen doet, moet ze zich ook in het Nederlands verstaanbaar kunnen maken. Ze begint het nu op te pakken, we zijn op de goede weg. Mooi om te zien.”
Lossere sfeer Het ROC van Twente pikt in nauwe samenwerking met FC Twente zogenoemde afhaakjongeren van de straat en biedt hun - door inzet van erg goede docenten - een beroepskeuzetraject van tien weken genaamd ‘Scoren door scholing’. De lessen vinden plaats op het trainingscentrum van de club in Hengelo. “Als de spelers komen trainen, gaan wij leren,” zegt de 17-jarige Rodney Bloks. “Dat maakt veel indruk. De sfeer is veel losser dan op school en keeper Sander Boschker heeft ons toegesproken dat we deze kans moeten pakken. Door de ziekte van mijn vader stopte ik met school, maar dankzij FC Twente heb ik een stage kunnen volgen als leraar op een basisschool in Enschede. Ik weet nu precies wat ik wil en heb weer een toekomst.” Hij is niet de enige. Van de 130 drop-outs die vanaf 2005 door FC Twente zijn omarmd, heeft 85 procent weer een doel: ze zijn teruggekeerd in de schoolbanken óf hebben een baan. “Veel van die jongeren hebben we een stage kunnen bieden bij een sponsor die aan FC Twente is gelieerd,” weet Oude Vrielink. “Ik geloof dat Peter Spit één middag nodig heeft gehad om bedrijven voor het project te interesseren. Het enthousiasme was groot. Op deze manier kunnen we onze naam en uitstraling benutten.” Toch is niet alles hallelujah, geeft Oude Vrielink aan. “We verrichten geen wereldwonder, sommige projecten lopen minder. Je blijft afhankelijk van mensen en hun gedrevenheid. De wijk moet wel graag willen. In Twekkelerveld loopt het nog niet echt, in de BerfloEs gaat het inmiddels redelijk goed.”
Economische miljoenenwaarde ‘Scoren in de Wijk’, dat in 2005 is gestart en vooralsnog tot 2011 loopt, is beperkt terug te vinden op de begroting van FC Twente. Toch is er een economische waarde mee gemoeid van “enkele miljoenen”. Het basisproject is in 2004 bekostigd door het ministerie van VROM en de gemeente Hengelo. Ook de gemeente Enschede en de provincie Overijssel hebben een duit in het zakje gedaan. “Voor de rest hebben we verschillende projectsubsidies aangevraagd én gekregen. Als FC Twente brengen we menskracht, organisatietalent en aantrekkingskracht in. Als je dat vertaalt naar geld, kom je op een behoorlijk bedrag uit, maar dat doen we niet. Het hoeft ook niet, het hoort bij onze verantwoordelijkheid.” ■
Stichting Meer dan voetbal: ‘FC Twente is landelijk koploper’ De stichting Meer dan voetbal, in het leven geroepen door de Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB), de eredivisie en de eerste divisie, stimuleert en helpt betaald voetbalclubs om de kracht van hun organisatie in te zetten voor een betere samenleving. “Steeds meer clubs zijn zich bewust van hun maatschappelijke betekenis,” weet directeur Edu Jansink. “Die kentering is aangewakkerd door enige druk uit de samenleving, maar ook door de commerciële kansen die maatschappelijke projecten met zich meebrengen.” Volgens Jansink zijn de Nederlandse betaald voetbalorganisaties op te delen in drie categorieën. “Er zijn zo’n tien clubs die de maatschappelijk betrokkenheid als een heuse pijler zien en vanuit het hart participeren in sociale projecten. FC Twente is van dit geëngageerde groepje de koploper. Categorie twee, de middengroep, bestaat uit 15 tot 20 clubs die het nut er wel van inzien, maar vooral reactionair zijn. Als hun iets gevraagd wordt, doen ze mee, maar het komt niet direct uit de ziel. De derde groep, de tien tot dertien overige clubs, hebben nog een lange weg te gaan.” De prangende vraag: in welke categorie zitten de topclubs Ajax, Feyenoord, PSV en AZ? Jansink: “Alle in de middelste. Ajax doet wel iets in Kaapstad, maar zou meer in de eigen Bijlmer moeten doen. En voor Feyenoord ligt er een gouden kans om het imago wat op te krikken. Die club zou veel meer kunnen betekenen voor de mensen in de oude Rotterdamse volkswijken.” Gerard Oude Vrielink merkt dat steeds meer clubs de aanpak van FC Twente als voorbeeld nemen. “Vitesse is ook heel goed bezig en de gemeente Deventer is onlangs met een zware delegatie - inclusief burgemeester en wethouders en vertegenwoordigers van Go Ahead - op bezoek geweest om een kijkje in onze keuken te nemen. Wij geven onze kennis en expertise graag door. Hoe meer voetbalclubs zich in sociaal-maatschappelijke zin manifesteren, hoe liever.”
29
Topsporters werken in Deventer aan maatschappelijke toekomst
interview | topsportacademie
‘Het is hier absoluut
geen kleuterschool’ waar te maken. Individuele sporters komen meestal via hun bond bij de RTA terecht en ook de regionale steunpunten van NOC*NSF kunnen een belangrijke rol spelen. We hebben tijd nodig om al die contacten te activeren. Dat moet nog verbeteren, maar we zijn ook nog maar anderhalf jaar bezig.” In dat verband wijst Posma op de kansen die er liggen voor sponsors van clubs en sporters. “Het zou een perfecte deal kunnen zijn om de sponsors in te schakelen bij de maatschappelijke opleiding van sporters.
‘Het zou een perfecte deal kunnen zijn om de sponsors in te schakelen bij de maatschappelijke opleiding van sporters’ Dat kan een belangrijke overweging voor een sporter zijn om voor een club of team te kiezen. Als de sponsors de kosten van de opleiding en of voor een stageplaats voor hun rekening nemen, kun je een sporter nog meer toekomstperspectief bieden. En als bedrijf kan het best zijn dat je daar op termijn een zeer goede en gemotiveerde medewerker aan overhoudt. En dat gaat echt niet met grote bedragen gepaard. Het kan dus een heel goede wederzijdse investering in de toekomst blijken te zijn.”
Studenten van de Randstad Topsport Academie (RTA), die verzorgd wordt in nauwe samenwerking met de Saxion Hogeschool in Deventer.
(door Gerhard Nijboer) Een aantal topsporters uit deze regio bewijst sinds anderhalf jaar dat ze na hun sportcarrière óók in het maatschappelijke leven het hoogste willen bereiken. Door hun vrijwel voltijdse baan als topsporter te combineren met een speciaal op hen toegesneden vierjarige opleiding Commerciële Economie laten ze volgens opleidingscoördinator Bonne Posma zien niet alleen hun hersens goed te gebruiken, maar vooral ook over de juiste mentaliteit te beschikken. “Als je als ondernemer een stageplaats of zelfs een parttime baan in de aanbieding hebt, zou je wel gek zijn om niet eens aan deze studenten van de Randstad Topsport Academie te denken,” breekt Posma een lans voor ‘zijn’ studenten. “Je weet in ieder geval zeker dat ze én willen werken én in hun toekomst willen investeren én een enorme zelfdiscipline hebben én een prima opleiding krijgen. Want om dit te doen, moet je wel wat kunnen en willen. Het is hier absoluut geen kleuterschool.”
30
Louis van Gaal In Rotterdam, waar de RTA onderdak heeft gevonden bij de Erasmus Hogeschool, loopt het inmiddels storm. Daar hebben al zo’n 75 (ex)topsporters de opleiding afgerond met de ‘Bachelor of Commerce’. Er zitten bekende namen bij als tennisster Kristie Boogert, volleybalster Rebekka Kadijk, hockeyers Mijntje Donners, Guus Vogels en Eric Jazet, judoka Edith Bosch, schaatser Jelmer Beulenkamp en zwemmer Benno Kuipers uit Denekamp. Bij de Saxion Hogeschool zijn de volleybalinternationals Jelte en Yoram Maan, de wielrenners Daisy van der Aa (Losser) en Bas Stamsnijder (Enter), teakwondoka Michael Oogink (Almelo) en shorttracker Jorrit Oosten (Enschede) de meest in het oog springende talenten. Met uitzondering van ‘de Maantjes’ behoren ze nog niet tot de internationale top in hun sport, maar volgens Posma zijn ze hard op weg: “Ze hebben allemaal de fysieke en geestelijke kwaliteiten om op topniveau te presteren. Daar zorgen de sportieve toelatingseisen van NOC*NSF wel voor. Maar de meesten zijn met zo’n 17, 18 jaar nog erg jong. Ze staan niet alleen aan het begin van een mogelijk grote sportcarrière, ze zitten ook nog in
het proces van volwassen worden. Daar komt nog bij dat óók deze opleiding een topprestatie verlangt, die onder meer ten koste gaat van een goed sociaal leven. En toch moeten ze voor zichzelf de ruimte nemen om geregeld te vallen en weer op te staan. Al die facetten komen hier op school bij elkaar.” Bonne Posma kan het weten. De Deventernaar was in zijn actieve carrière een verdienstelijk voetballer bij Go Ahead (toen nog zonder de toevoeging Eagles) en begenadigd turner, werd vervolgens op diverse scholen een gerespecteerd leraar lichamelijke opvoeding, was daarnaast in zijn vrije tijd onder meer jeugdcoördinator en assistent-trainer bij voetbalclub Rohda Raalte, was trainer van diverse voetbalverenigingen in Salland en studeerde als voetbalcoach zelfs af in het klasje met Louis van Gaal. “Ik denk op basis van mijn verleden als actief sporter, leraar lichamelijke opvoeding en trainer bij diverse clubs toch redelijk in te kunnen schatten wat de problemen en mogelijkheden van potentiële topsporters zijn. Daarom voel ik mij als coördinator binnen de RTA bijzonder thuis. Ik leef met hen mee, steek ook mijn nek voor ze uit, maar wijs ze ook geregeld op hun verantwoordelijkheden en het nakomen van afspraken.” ■
Kosten
Posma is zichtbaar trots op de studenten van de Randstad Topsport Academie (kortweg RTA), die verzorgd wordt in nauwe samenwerking met en door de docenten van de Saxion Hogescholen, locatie Deventer. Na Rotterdam is Deventer de tweede stad in Nederland waar topsporters via de RTA terecht kunnen om naast het vaak zeer intensieve trainings- en wedstrijdprogramma de HBOBacheloropleiding te volgen. Posma: “Flexibel betekent in dit geval dat in principe alles ondergeschikt gemaakt wordt aan de topsportcarrière van de student. Daar staat tegenover dat hij of zij, net als alle normale studenten, wel alle lesuren moet maken, alle studiepunten moet halen en aan alle tentamens moet meedoen. De uitzonderingspositie is er alleen in gelegen dat de school zich maximaal aanpast aan het trainings- en wedstrijdschema van de individuele sporter. Dat vraagt een enorme discipline van beide kanten. En vaak ook heel veel gepuzzel, want je hebt nooit de hele klas op hetzelfde moment bij elkaar. Als de schaatser en shorttracker midden in het seizoen zitten, heeft de wielrenner, de
teakwondoka en de atleet meer tijd. En als de voetballer druk is met de voorbereiding op het seizoen, heben de volleyballer, tafeltennisser en basketballer net even rust. En dus meer tijd voor de studie.”
Rutger Smith Het is puur toeval dat er zich zowel vorig jaar als dit studiejaar precies vijftien topsporters aanmeldden voor de RTA in Deventer. Het hadden er meer kunnen zijn, maar enerzijds de onbekendheid en anderzijds de hoge toelatingseisen zorgden er voor dat het aantal aan de relatief lage kant bleef. Daarbij spelen ook de komende Olympische Spelen nog een rol, want menige sporter wil daar eerst nog presteren alvorens met een compleet ander leef-, trainings- en studieritme geconfronteerd te worden. Een voorbeeld daarvan is kogelstoter Rutger Smith, die zich in Deventer heeft gemeld om vanaf volgend jaar in te stappen. Posma: “En zo zijn er in deze regio nog een aantal volleybalsters, handbalsters en andere teamsporters, die staan te springen om, via hun club, bij ons hun maatschappelijke ambities Twentevisie 01/2008
De kosten voor de opleiding aan de RTA op de Saxion Hogeschool zijn objectief gezien niet onoverkomelijk, al zijn ze wel afhankelijk van de manier waarop de sporter bezig is. Inclusief reiskosten van en naar Deventer, het extra boekengeld en schoolgeld is een student aan de RTA ongeveer 3000 euro per jaar kwijt. De rest komt voor rekening van Randstad, dat ook een deel van de studiebegeleiding verzorgt. “Voor internationale volleyballers als de gebroeders Maan is dat gemakkelijk te doen, omdat ze bij hun club een redelijk salaris verdienen,” zegt Posma. “En ook de voetballers die we hier hebben van De Graafschap, Go Ahead Eagles en Heracles kunnen aardig rondkomen, evenals de wielrenners met een prof- of semiprofcontract. Maar sporters als teakwondoka Michael Oogink, de gehandicapte tafeltennisster Wendy Schrijver en marathonschaatser Robert Bovenhuis moeten alle zeilen bijzetten om die kosten op te hoesten. Die hebben geen sponsoring, geen inkomsten uit hun sport en teren dus op de zakken van hun ouders. Dat is absoluut geen ideale situatie, maar ze slaan zich er op bewonderenswaardige wijze doorheen. Daar heb ik veel respect voor.” Twentevisie 01/2008
Opleidingscoördinator Bonne Posma van de Randstad Topsport Academie: “Als je als ondernemer een stageplaats of zelfs een parttime baan in de aanbieding hebt, zou je wel gek zijn om niet eens aan de studenten van de Topsport Academie te denken.”
31
nieuws en feiten
| actueel
Ondernemersnieuws Het bedrijfsleven in de regio Twente heeft het positieve beeld van vorig jaar vastgehouden, zo blijkt uit de ERBO-enquête van de Kamer van Koophandel. Omzet en exportcijfers liggen weer boven het landelijk gemiddelde. Deze positieve cijfers vertalen zich in een groei van de fulltime werkgelegenheid en een verbetering van het bedrijfsresultaat. Het aantal winstgevende bedrijven neemt toe, de investeringsbalans is positief en de ondernemers in Twente zijn positief gestemd voor het komende jaar. De omzet van het bedrijfsleven in Twente nam in 2007, gecorrigeerd voor prijsontwikkelingen, toe met 4,2% tegen landelijk 3,0%. De gunstige omzetontwikkeling is voor een groot deel te danken aan de explosieve groei van de exportsom de afgelopen 2 jaar. Groeide de export in 2006 met ruim 7%, in 2007 was dat 7,5%. De industrie liet de beste omzet- en exportcijfers zien; de omzet steeg regionaal met 6,5% tegen landelijk ruim 2% gehaald. Ook neemt de investeringsbereidheid in de regio Twente toe; 66% van het bedrijfsleven heeft geïnvesteerd in 2007. De werkgelegenheid nam in 2007 toe met 4,8%. De dienstensector in Twente is in 2007 de ‘banenmotor’: het aantal fulltime arbeidsplaatsen groeide met ruim 7%. Ook het bedrijfsresultaat is in 2007 verder verbeterd. De gunstige omzetontwikkeling van de afgelopen jaren heeft zich vertaald in een stijging van het aantal winstgevende bedrijven. In de regio Twente heeft 89% van de bedrijven aangegeven 2007 met winst af te sluiten. De ondernemers in Twente zijn positief gestemd voor het komende jaar: 40% verwacht een stijging van de omzet. Hans Kloosterman, voormalig algemeen directeur van Plegt-Vos Oost in Oldenzaal, neemt het Enschedese Aannemingsbedrijf Van Merksteyn over. Directeur/eigenaar Han Hannink draagt de aandelen op 1 maart a.s. over aan Kloosterman. Van Merksteyn is een bouw- en ontwikkelingsbedrijf met Oost- Nederland als thuismarkt en is actief in onder andere de gezondheidszorg, bedrijfshuisvesting en scholenbouw. Bij het bedrijf werken ongeveer 50 medewerkers. Van Merksteyn en Plegt-Vos werken nauw samen in projecten als de Josink Es in Enschede en de voormalige Heemaflocatie aan de Bornsestraat te Hengelo. Deze samenwerking wordt na de overname gecontinueerd. De klanten van CWI, UWV en de gemeenten Oldenzaal, Dinkelland en Losser kunnen vanaf begin januari via internet een deel van de gegevens bekijken die door deze instanties gebruikt worden. Met DigiD kan op www.werk.nl ingelogd worden waarna de persoonlijke gegevens beschikbaar zijn. Via deze website - of via www. oldenzaal.nl - kan men zich inschrijven voor werk of een verzoek doen om een WW- of WWB-uit-
34
kering. Het Digitaal Klantdossier is het begin van e-dienstverlening op het terrein van de sociale zekerheid. Wellicht zullen in de toekomst ook gegevens van andere instanties worden getoond, zoals de Sociale Verzekeringsbank en de Belastingdienst. Het project Startkans Twente blijkt erg succesvol. Met het project krijgen uitkeringsgerechtigden de kans om te starten met een eigen onderneming. Dat is tot nu toe in 302 gevallen gelukt. Naar verwachting zal dit aantal oplopen tot 500, wat een besparing aan uitkeringsgelden betekent van liefst 16,5 miljoen euro. Daar staat ‘slechts’ 1,5 miljoen euro tegenover aan kosten van het project. Een deel van de starters maakt gebruik van business coaches van TIB-advies. Startkans Twente werd voor de gemeenten Enschede en Hengelo uitgevoerd door ROZ Twente en voor Almelo door SNOR ondernemersadviespunt. Volgens nieuwe berekeningen gaat een NS-station bij het Streekziekenhuis Midden-Twente minimaal 3,5 miljoen euro kosten in plaats van 1,4 miljoen waar wethouder Kok eerder van uit ging. Die hogere kosten houden verband met de aanleg van een beveiligde spoorwegovergang en het aanpassen van de seinen. De gemeente Hengelo en de Regio Twente zullen waarschijnlijk voor het grootste deel van de kosten moeten opdraaien. Kennispark Twente ontvangt een miljoen euro uit de Technopartner-regeling van het ministerie van Economische Zaken voor ondersteuning van nieuwe en krachtige kennisintensieve bedrijven. Met deze bijdrage gaat Kennispark samen met een consortium van regionale (kennis)instellingen en bedrijven de voorzieningen en regelingen voor startende ondernemingen uitbreiden en afstemmen. Daarnaast zal een screenings- en scoutingsstructuur opgetuigd worden voor veelbelovende technostarters. Het aantal startende kennisintensieve ondernemingen in Twente ligt boven het landelijk gemiddelde. Twente kent dan ook veel voorzieningen voor starters die echter berusten bij veel verschillende partijen. Een samenwerkingsverband van UT, Saxion, Telematica Instituut, Roessingh R&D, Oost NV, Technologie Kring Twente en Stichting Mechatronica Valley Twente gaat alle regelingen en voorzieningen met elkaar afstemmen èn uitbreiden. Zo zullen startende ondernemingen straks voor vragen over apparatuur, coaching en octrooien terecht kunnen bij één coördinatiepunt, de Taskforce, die begin 2008 van start zal gaan. Robitex Multipromotionals, de grootste leverancier van promotionele artikelen en relatiegeschenken van Oost-Nederland, is sinds kort first supplier van de OAD Groep noemen. Hieronder vallen Hotelplan, Globe Reisbureaus en Oad
Kennispark Twente ontvangt een miljoen euro uit de Technopartner-regeling van het ministerie van Economische Zaken.
Reizen. Voor deze organisatie levert Robitex tal van verschillende (custom-made) promotieartikelen. Scholieren die voor het vmbo geslaagd zijn blijven in beeld bij de leerplichtambtenaren van de gemeente Hengelo. Wanneer in mei 208 de diploma’s worden uitgereikt, wordt iedereen gevraagd naar zijn plannen na de vakantie. Vervolgens wordt in september gecontroleerd of de leerling dan echt aan de opgegeven vervolgopleiding is begonnen. Achterliggende gedachte hierbij is dat dit moet voorkomen dat leerlingen doorgaan met hun vakantiebaantjes voor een uitzendbureau. Al een paar jaar neet het aantal voortijdige schoolverlaters af; afgelopen schooljaar waren het er voor het eerst minder dan driehonderd. Het Bureau Leerplicht gaat er van uit dat een nauwere samenwerking met het primaire onderwijs hierbij een rol speelt. Wethouder Oude Alink geeft aan dat ouders het bezoek van de leerplichtambtenaar ervaren als een blijk van belangstelling en als een signaal dat hun kind serieuze problemen heeft.” In de periode 12 november tot en met 14 december heeft de Rechtbank de volgende faillissementen doorgegeven. Let wel, tussen het verschijnen van deze uitgave en de uitspraak van de rechtbank kunnen er wijzigingen ontstaan. Voor de actuele situatie kan men terecht bij het handelsregister, telefoon 0900-1234567 of via www. kvk.nl/faillissementen. Enschede: Ster Koeriers B.V., Henk Timan Modes B.V., EBA Verzekeringen B.V., E.H. van Koot, geb. 10-11-1967 hodn ‘De Korhaan’, Y. Karakus, geb. 1-4-1972 hodn Finans Verzekeringen Enschede; Oldenzaal: A.T.L. Mode B.V., Outdoor Lighting Nederland B.V.
Persberichten kunnen per e-mail worden toegestuurd aan
[email protected]. Tekst als word-bestand, eventuele foto’s of ander illustratiemateriaal als jpeg, 300 dpi.
Twentevisie 01/2008
actueel | personeelstransfers
“Werknemers die er bovenuit willen stijgen, die echt iets willen bereiken, moeten meer doen dan wat er van ze verwacht wordt”
Mens en organisatie Voor de maand januari werden de volgende opmerkelijke transfers op management- en directieniveau in Twente bij de redactie van Twentevisie aangemeld. Outplacementbureaus, werving- en selectiebureaus, bedrijven of instellingen, maar ook nieuwe medewerkers zelf kunnen recente transfers doorgeven aan de redactie van Twentevisie via www.twentevisie.nl (voorpagina, rechts in de menubalk). Op 1 december is Pascal Zissler uit Losser benoemd als commercieel eindverantwoordelijke bij Quick Rental Service BV uit Meerkerk. Vanuit de vestiging in Almelo zal hij zich met de organisatie gaan bezighouden. Op 1 november is Arjan Ester benoemd bij Waterloo in Holten in de functie van Sales Manager. Hiervoor is Ester werkzaam geweest bij Brimos Wegbebakening als Hoofd Marketing & Sales. Ivar ten Velde heeft per 1 november de functie als Business Director bij NykampNyboer in Oldenzaal aanvaard. Hiervoor is Ten Velde werkzaam geweest voor VNO NCW Twente waar hij Regio Manager was.
Ivar ten Velde De econoom Rob Oostermeijer (44) heeft per 1 januari de functie van regiomanager bij VNO-NCW overgenomen van Ivar ten Velde. Als regiomanager ondersteunt de Deventenaar de voorzitter en het bestuur en is hij zowel contactpersoon voor leden als vertegenwoordiger in overlegorganen. Sander de Jong wordt directeur van DOC Hardenberg (Dealeroccasioncentrum), dat zich voornamelijk richt op de groothandel in jong gebruikte occasions. Hiervoor was De Jong werkzaam als vestigingsmanager bij Auto Bleeker Enschede. Het dealeroccasioncentrum wordt gezamenlijk met De Bleeker groep opgepakt.
waar hij werkzaam was als Salesmanager Benelux. Hij was vele jaren werkzaam geweest bij Autobedrijf Christenhuis.
Gilbrant Christenhuis Andre Leferink uit Haaksbergen is per 1 januari benoemd tot lid van de Raad van bestuur van De Twentse Zorgcentra, een organisatie van Twentse instellingen voor mensen met een verstandelijke handicap. Leferink heeft hiervoor bij het Universitair Medisch Centrum Utrecht gewerkt. Hij volgt interim bestuurder Hans van der Molen op. Tom Tammerveld (52) is per 1 januari jl Manager Preferred Banking geworden van ABN AMRO district Enschede. Hiermee volgt hij Ineke van Mechelen op die een andere functie binnen de organisatie heeft aanvaard. Tom Tammerveld werkte eerder bij ABN AMRO in het district Midden Twente. De afgelopen jaren was Tammerveld werkzaam als Adjunct Directeur van Eega te Borne. Steven Verschuur versterkt per 15 december 2007 KienhuisHoving advocaten en notarissen. Hij is vanaf 2002 werkzaam geweest bij Freshfields Bruckhaus Deringer. Al vroeg in zijn carrière als advocaat maakte hij de keuze zich te specialiseren in het mededingingsrecht. Hij heeft zich onder meer bezig gehouden met concentratiemeldingen en kartelonderzoeken bij de Europese Commissie en de NMa. Verder heeft hij geadviseerd en geprocedeerd op het gebied van samenwerkings- en distributieovereenkomsten, misbruik van machtspositie, staatsteun, aanbestedingsrecht en energierecht (Electriciteitswet 1998 en Gaswet).
Steven Verschuur
Sander de Jong Gilbrant Christenhuis is per 1 september jl. benoemd tot vestigingsmanager van Auto Bleeker Enschede. Christenhuis is afkomstig van Buttonboss Twentevisie 01/2008
Deze pagina wordt samengesteld door Joost Luttikhuis, directeur van Cevae TopSelect. Objectief, in samenspraak met de hoofdredactie.
Naam: Maarten Bouwmeester (45 jaar) Gehuwd met: Annemarie Kinderen: Anne (12) en Anton (7) Vorige functie: Commercieel Directeur Support Plus Nieuwe functie: Algemeen Directeur Loomax International Loomax International? Als Loomax zetten we de activiteiten van Support Plus in Duitsland en de Benelux voort. De buitenlandse handelskantoren zijn verzelfstandigd en in Enschede heeft een management buy out plaatsgevonden; ik heb met twee collega’s de activiteiten overgenomen en we gaan verder als Loomax. Wat doet Loomax precies? Loomax is een internationaal handelsbedrijf in consumentenelektronica, die wij kopen of laten maken in het Verre Oosten en via de retail verkopen in Europa Kleinere hoeveelheden inkopen tegen hogere prijzen. Hoe ga je dat doen? We hebben een nauwe samenwerking met het verzelfstandigde verkoopkantoor in de VS, vooral op het gebied van inkoop. Ik denk dat we hiermee op zijn minst dezelfde inkoopvolumes behalen als destijds onder de naam van Support Plus. Hiermee hebben we probleem van de hogere inkoopprijs getackeld. Gaat er naast de naam nog meer veranderen? We gaan activiteiten outsourcen, binnenkort verhuizen naar Twentepoort in Almelo en snijden in het assortiment. Maar we voegen ook een nieuwe productgroep toe, LED-lampen, die een levensduur hebben van 20 jaar. Wij verwachten hiervan minimaal de helft van de totale omzet. Wat is jullie doel voor het komende jaar? We willen de naam Loomax stevig op de Europese kaart zetten en autonome groei bewerkstelligen, maar rustiger dan in de afgelopen jaren. Dat betekent echter geenszins dat we er niet vol tegen aan gaan!
35
vastgoed | transacties
Vastgoed transacties Almelo u Post Jr. Bedrijfsmakelaars verhuurde namens ISS aan de Twentepoort 39 circa 600 m² bedrijfsruimte met circa 156 m² inpandig kantoor. De huurder is Paus Maschinenfabrik, dat actief is in de verhuur van bouwmateriaal. De huurprijs bedraagt E 35.000,- per jaar. u Post Jr. Bedrijfsmakelaars verhuurde namens
een particuliere opdrachtgever aan de Wierdensestraat 31 circa 100 m² kantoorruimte op de 1e etage. De huurprijs bedraagt E 9.600,per jaar. Delden u DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de eigenaar, een particuliere belegger, het bedrijfspand van circa 930 m² aan de De Berken 15 verkocht aan Summerfield B.V. De koopsom is niet bekend gemaakt.
u Kropman Installatietechniek B.V. heeft aan Het
u DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens een par-
Wolbert 32 circa 192 m² kantoorruimte gehuurd. De huurprijs is niet bekend gemaakt. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. bracht deze transactie namens de verhuurder, een particuliere belegger, tot stand.
ticuliere belegger het bedrijfspand aan de Aquamarijnstraat 177 verhuurd. Het object is circa 510 m² groot en is verhuurd aan Grant Granite International Trading. De huurprijs bedraagt E 25.000,- per jaar.
u Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft
u Namens de eigenaar heeft Euverman Temmink
namens de zittende huurder de bedrijfsruimte met kantoren, met een totale oppervlakte van 875 m², aan de Ir. E.L.C. Schiffstraat 220 verhuurd aan Multi IP Automatisering B.V. De huurprijs is niet bekend gemaakt.
& Partners Bedrijfsmakelaars aan de Eikstraat 1-3-5 kantoorruimte met twee zelfstandige bovenwoningen verkocht aan een belegger. De koopsom is niet bekend gemaakt. Post Jr. Bedrijfsmakelaars trad op namens de koper.
u N amens Trebbe Bouw heeft Snelder Zijlstra
Bedrijfsmakelaars v.o.f. een tweetal nieuwbouw kantoorvilla’s van 350 m² aan de Boddenkampsingel verkocht. De kantoorvilla’s maken deel uit van een project van totaal 2 kantoorvilla’s en 2 woon-/werkvilla’s. De kopers zijn een maatschap en een particuliere belegger. De koopsommen bedroegen respectievelijk E 675.000,- en E 695.000,- v.o.n.
u Post Jr. Bedrijfsmakelaars kocht als belegging
namens haar opdrachtgever aan de Eikstraat 1-3-5 een kantoorruimte van circa 270 m² en twee bovengelegen appartementen met garage. De transactieprijs bedraagt E 535.000,. Euverman Temmink & Partners trad op namens de verkopende partij. u DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de eigenaar,
Enschede u Post Jr. Bedrijfsmakelaars verkocht namens een particulier opdrachtgever een winkel-/horeca object in het centrum van Enschede aan de Stadsgravenstraat. De verkoopprijs bedraagt E 365.000,-. De koper gaat het gehele object gebruiken als restaurant. u Namens de verhuurder, Exploitatiemaatschappij
Baurichter, heeft Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. een kantoorunit van 105 m² in verzamelgebouw Baurichter aan de Zuiderspoorstraat 11-20 verhuurd aan EnerDeCo B.V. De huurprijs is niet bekend gemaakt. u Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft
namens de verhuurder, Exploitatiemaatschappij Baurichter, de bedrijfsruimte met kantoorruimte, met een gezamenlijk grootte van circa 315 m², aan de Getfertweg 290 1t/m3 verhuurd. Huurder is Tonzon B.V. De huurprijs is niet bekend gemaakt. u Post Jr. Bedrijfsmakelaars verhuurde aan de
Kuipersdijk 62 circa 210 m² kantoorruimte aan Univé Verzekeringen. De huursom bedraagt E 27.000,- per jaar. Tevens heeft zij voor opdrachtgever de verkoop gerealiseerd naar een particuliere belegger. De Verkoopprijs bedraagt E 395.000,-. u Namens de verhuurder, een particuliere belegger,
heeft Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. de winkelruimte van183 m² aan de Marktstraat 4 verhuurd aan Paradigit Retail B.V. De huurprijs is niet bekend gemaakt.
u Post Jr. Bedrijfsmakelaars verkocht voor Jansen de
Jong Projectontwikkeling aan de Midzomerweg op bedrijvenpark Euregio 122 m² bedrijfsruimte aan Aquaroma. De verkoopprijs bedraagt E 139.000,-.
Bouwcombinatie Hegeman-Goossen, circa 800 m² bedrijfsruimte aan de Loodsstraat 24 op het Kanaalkwartier verhuurd aan Paraat Hengelo. De huurprijs bedraagt E 30.000,- per jaar.
u N amens haar opdrachtgever, een particu-
u P ost Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens
liere belegger, heeft Post Jr. Bedrijfsmakelaars circa 950 m² bedrijfsruimte verhuurd aan de Hengelosestraat 66. De huurprijs bedraagt E 45.000,- per jaar. De huurder is DGT projects te Enschede.
haar opdrachtgever 75 m² winkelruimte aan de Wetstraat verhuurd aan een kledingzaak voor heren. De huurprijs bedraagt E 13.500,per jaar. u Namens de eigenaar, Bouwcombinatie Hegeman-
u Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft
namens een particuliere belegger het deels verhuurde bedrijfspand aan de Lonnekerbrugstraat 82 verkocht. Het bedrijfspand is totaal 1.635 m² groot, waarvan 840 m² in verhuurde staat. De koper is eveneens een particuliere belegger. De koopsom is niet bekend gemaakt. Goor u Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar, een ontwikkelaar, het bedrijfspand van 777 m² bedrijfsruimte met 186 m² kantoorruimte aan de Klavermaten 37c verkocht aan IDEAvelop. De koopsom bedroeg E 560.000,-. Hengelo u Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft een belegging aan de Troelstrastraat 109-111-113 aangekocht namens haar opdrachtgever. Het betreft twee winkelunits en twee bovengelegen appartementen. De verkoopprijs bedraagt E 470.000,-. u Aan de Toermalijnstraat 26 is circa 395 m²
Dit pand aan de Ir. E.L.C. Schiffstraat 220 in Enschede is verhuurd aan Multi IP Automatisering B.V.
Twentevisie 01/2008
bedrijfsruimte verhuurd aan Therp Holding B.V. De huurprijs bedraagt E 22.500,-. Euverman Temmink & Partners Bedrijfsmakelaars bracht de transactie tot stand namens de verhuurder.
Goossen, heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. een bedrijfsunit van circa 300 m² aan de Kanaalstraat 31 verkocht aan Gooiker Steptrading v.o.f. De koopprijs bedraagt E 185.000,-. Oldenzaal u P ost Jr. Bedrijfsmakelaars heeft aan de Hinmanweg op bedrijventerrein Hazewinkel circa 900 m² bedrijfsruimte met geheel afgesloten ruim buitenterrein verhuurd aan P&R Verhuur. De huurprijs per jaar bedraagt E 70.000,-. u S palco-Dak B.V. heeft het bedrijfspand
met een oppervlakte van 1.200 m² aan de Nijverheidsstraat 66 gehuurd. De huurprijs bedraagt E 37.500,- per jaar. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens de verhuurder, een particuliere belegger. Rijssen u H et bedrijfspand aan de Handelsweg 33 is verkocht aan een particuliere belegger. Het bedrijfspand is circa 1.350 m² groot en is verhuurd aan Weco B.V. De koopsom bedraagt E 735.000.-. De transactie is tot stand gekomen door de bemiddeling van DTZ Zadelhoff v.o.f. namens de koper. ■
37
IKT Visie op…
Twentse economische groei
Innovatieroute ook 46 voor de bouw Aannemer Kormelink 48 is een allesdoener ZZP-ers ideaal of lastig? 50 Lobbyen voor 53 luchthaven en A1 IKT swingt het jaar uit 54
Het gaat goed met Twente. Dat blijkt uit de uitkomsten van de ERBO-enquête van de Kamer van Koophandel: Twente doet het op bijna alle fronten beter dan de rest van Nederland. Een paar cijfers: wij realiseerden in 2007 een reële omzetgroei van 4,2% tegen landelijk 3,0%. Dit is vooral te danken aan een sterke stijging van de export: een toename van 7,5%, terwijl het landelijk op 3,4 % blijft steken. De industrie blijkt daarbij de grootste trekker met een groei van liefst 13,9%. Ook de omzet en de werkgelegenheid in de Twentse industrie stegen fors met respectievelijk 6,5% en 4,3%, waarmee we een straatlengte voor lopen op de rest van Nederland. We zullen er alles aan moeten doen om deze stijgende lijn vol te houden, want voor een regio als Twente is de industrie de dragende basis. Om verder te kunnen groeien, zal - naast de groei van de wereldeconomie - aan een aantal voorwaarden moeten worden voldaan. En dat zijn gelukkig de speerpunten in het regionale beleid. We zullen moeten innoveren in producten en productieprocessen. De Twentse Innovatieroute met projecten als het Integraal Praktijk Centrum (IPC) en Kennispark met de High Tech Factory en MAIN biedt daarvoor een ideale omgeving. We zullen via de weg en door de lucht bereikbaar moeten blijven. De kansen op een doorstart van de Luchthaven lijken na ingrijpen van de Tweede Kamer weer iets gunstiger, maar we zullen daar als totale regio - dus ook de tot nu toe terughoudende gemeenten - onze schouders onder moeten zetten. We zullen ons moeten inspannen om voldoende goed gekwalificeerde technici op te leiden en ze hierheen te halen. Door de nieuwbouw van het ROC in Hengelo met het IPC zal de instroom op MBO-niveau verbeteren. Het Career Centre Twente doet er alles aan om hoog opgeleid talent (terug) naar Twente te lokken. Onze grootste uitdaging het komende jaar zal zijn al die goed voorbereide en uitgewerkte plannen om te zetten in tastbare resultaten. En daar is ondernemerschap voor nodig!
Scope en IKT-nieuws 55 Twente Agenda 56
Geert de Raad Voorzitter IKT
Stichting Industriële Kring Twente - Postbus 5501, 7500 GM Enschede - Tel. 053 - 48 49 980 - Fax 053 - 48 49 985
| Twentevisie | Jaargang 20 | Nummer 1 | Januari 2008 |
Innovatieroute b e g i n t v o r m
te krijgen
Ook de bouw slaat handen ineen “Maar ook binnen andere clusters worden fraaie en vooral nuttige producten ontwikkeld. Nieuwe ideeën, of ze nu via de bedrijven binnen een cluster binnenkomen of rechtstreeks bij mij worden aangedragen, worden op dezelfde criteria beoordeeld,” aldus van Lambalgen
46
wereld veel veranderd en is men - zeker in Twente - veel meer naar nieuwe vormen van ondernemerschap gaan kijken dan enkel naar het binnenhalen van bouwvolume.
Van kantoor naar appartement Vernieuwend ondernemen in de bouw Saxion Hogescholen blijkt - mede door het aanstellen van lectoren - op veel terreinen een spilfunctie te vervullen. Dat geldt zeker voor het bouwcluster, waar Bas van der Veen de functie van programmamanager vervult. Dat is niet toevallig, want Bas is lector ‘Vernieuwend ondernemen in de bouw’ en is ook als partner bij Balance & Result een goede bekende in bouwend Twente. Het belang van de bouw is duidelijk. Van de arbeidsplaatsen in Twente is 10 tot 15% direct gekoppeld aan de bouw. De ERBO-enquete 2007 meldde zelfs een stijging van meer dan 5%! Bas van der Veen en zijn bestuurders weten waar ze mee bezig willen zijn. En dat is niet direct innoveren in producten en technieken, maar starten bij nieuwe vormen van business voor ondernemers in de bouw. “Als daarvoor nieuwe materialen of productiemiddelen nodig zijn, kunnen we daarmee alsnog aan de slag. We weten dan dat er behoefte aan is en kunnen zo volledig marktgericht innoveren.”
Bas van der Veen verwacht veel innovaties in de bouw.
Naar buiten toe is het relatief stil rond de Twentse Innovatieroute. Directeur Rob van Lambalgen blijft liever wat in de luwte om zo ongestoord aan de uitvoering van de plannen te werken. Het ene cluster loopt iets sneller dan het andere, maar overal zit de vaart er goed in en. Er wordt op een prima manier samengewerkt tussen de bekende vier O’s (overheden, ondernemers, onderzoek en onderwijs), waarbij in elk cluster de rol van elke ‘O’ weer anders is. Door met programma’s te werken heeft men kunnen voorkomen dat de Twentse Innovatieroute - zoals veel stimuleringsprogramma’s - ontaardt in een ordinair graaien in de grote pot met geld. Dat geld, die 200 miljoen euro, die het bedrijfsleven bij de uitvoering moet verdubbelen, zal niet aan dure adviseurs maar aan praktische zaken worden besteedt.
thoden en voor kleine series en geautomatiseerde productie. Binnen het IPC wordt een kennisloket voor de industrie ontwikkeld, waarin bedrijven worden geadviseerd over innoverende productietechnologieën. Stodt-directeur Geert Wiefer is op dit moment druk bezig om al bij de start een goede ‘vulling’ voor het IPC te hebben.
High Tech Factory Hetzelfde geldt voor de ontwikkeling van High Tech Factory, een gedeelde productiefaciliteit voor bedrijven in de hoek van de nanotechnologie. Daarvoor hebben al een vijftiental bedrijven belangstelling getoond. Zij participeren in de eerste fase waarin apparatuur voor testen, assembleren en verpakken van op nanotechnologie gebaseerde producten wordt ontwikkeld. High Tech Factory wordt getrokken door technisch-commercieel directeur Miriam Luizink van MESA+.
(door Niko Wind)
Een kapitaalintensief project van de Twentse Innovatieroute is het opzetten en inrichten van het Integraal Praktijk Centrum (IPC) dat naast het ROC in het Hengelose Hart van Zuid zal verrijzen. “Dit moet een centre of excellence worden, waar de huidige vakmensen op een hoger niveau worden gebracht en de nieuwkomers worden klaargestoomd voor een succesvolle carrière binnen de maakindustrie. Belangrijk is dat de daar aanwezige hoog geavanceerde productieapparatuur ter beschikking komt voor het innoverende bedrijfsleven; zowel voor trainingen als voor het uittesten van nieuwe werkme-
Verssnijmachine Het geld van de innovatieroute moet, volgens Rob van Lambalgen, alleen worden ingezet op kansrijke producten of processen. “Het moet technisch en economisch haalbaar zijn én de markt moet er rijp voor zijn.” Een van de fraaie projecten is een gezamenlijke poging om een verssnijautomaat voor het snijden van verschillende soorten vleesbeleg in de supermarkt te ontwikkelen. Dat is een uiterst ‘high tech’ systeem, dat enorme marktkansen biedt.
Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen
Werkplaatsen De bouw doet het uiteraard anders dan andere branches. In plaats van werkgroepen spreken zij over werkplaatsen, waarbinnen de vernieuwing moet plaatsvinden. In deze werkplaatsen participeren grotere en kleinere bouwbedrijven, maar indien nodig ook architecten, woningbouwverenigingen, instellingen en toeleveranciers. Dit is ook de samenstelling van de onlangs opgerichte Stichting Pioneering die is opgezet door betrokkenen vanuit de sector. Onder voorzitterschap van Roelof Bleker (Wethouder Gemeente Enschede) worden de hoofdlijnen van het programma voor de bouw uitgezet en bewaakt. Vanzelfsprekend wordt daarbij nauw samengewerkt met een consortium van de regionale kennisinstellingen: ROC van Twente, Saxion en UT. Relatief kort na de start zijn er al tien werkplaatsen ingericht en wordt er hard gewerkt aan door de ondernemers aangedragen thema’s. Het overgrote deel van die projecten heeft betrekking op de bouw van woningen en kantoren, maar ook binnen de wegenbouw heeft men de handen ineengeslagen om methoden te vinden om het onderhoud aan de wegen sneller en goedkoper uit te kunnen voeren. Met twintig deelnemende bedrijven was de start van het bouwcluster nog bescheiden. Nu het gaat lopen en men ervaring krijgt met de werkwijze, kan dit aantal gaan groeien. “We zitten nu op dertig en verwachten dat dit aantal langzaam naar honderd zal groeien.” Er is dan een Twentebreed netwerk van ondernemers in de bouw ontstaan, die samen werken aan vernieuwing en tegelijkertijd elkaars concurrenten zijn. Dat lijkt spannend en vrijwel onmogelijk, maar na de bouw-affaire is er in de bouw-
www.ikt.nl
“Uiteraard is een werkplaats ingericht om bezig te gaan met het uitbreiden van de mogelijkheden van prefab bouwen. We hebben dat ‘Industrieel duurzaam flexibel bouwen’ genoemd omdat zowel de flexibiliteit als de duurzaamheid voorop staat. Prefab bouwen bespaart arbeidskrachten en zorgt tegelijkertijd voor verbetering van de arbeidsomstandigheden en de snelheid van bouwen.” “Een tweede project is bedoeld om business te maken uit een manier om de krappe woningmarkt en de ruime markt van (verouderde) kantoren met elkaar in evenwicht te brengen. Onder de noemer ‘Conversie en hergebruik’ wordt zowel gekeken naar de noodzakelijke technische aanpassingen als naar het woud van regels die bewoning van kantoorpanden belemmeren.” Vastgoedbeheerders en woningbouwverenigingen kampen met het vreemde verschijnsel dat het onderhoudsbudget stijgt, terwijl het woningbezit juist sterk verjongt. De bouwwereld probeert nu zelf deze tegenstelling te verklaren en naar oplossingen te zoeken om de onderhoudskosten structureel te verlagen. Bas van der Veen ziet dit als een van de eerste tekenen dat de bouw door begint te krijgen dat het loont om pro-actief te handelen. “In andere branches is de tijd van ‘u vraagt, wij draaien’ al lang voorbij. De bouw wil nu ook pro-actief bezig gaan door onderhoudsbewust te gaan ontwerpen en bouwen. Maar ook op andere terreinen is nog veel te winnen als men over de eigen grenzen heen gaat kijken.” Als voorbeeld noemt hij het in de lucht- en ruimtevaart al doodnormale 'system engineering'. “Als je samen een vliegtuig kunt ontwikkelen en de onderdelen op verschillende locaties kunt bouwen, waarom kan dat dan niet bij woningen of kantoren?” Op de UT gaan ze daarmee aan de slag en kan men binnenkort de masteropleiding ‘Industrieel Ontwerpen in de Bouw’ volgen, waardoor ook een meer fundamentele basis kan worden gelegd onder de noodzakelijke innovatie in de (Twentse) bouwwereld. ■
De Twentse Innovatieroute omvat vijf clusters: · Materialen en hightech systemen · Technologie en gezondheid · Veiligheid en Technologie · Voeding · Bouw En een aantal ondersteunende projecten Nadere informatie: 053 - 484 98 22
www.twentse-innovatieroute.nl
47
Negentigja r i g e s c o o r t
met samenwerking
Kormelink is een allesdoener 49 Procesinnovatie Uiteraard wil Kormelink maximaal profiteren van de product- en proces innovaties in de bouw en is hij benieuwd welke fraaie oplossingen het bouwcluster binnen de Twentse Innovatieroute zal opleveren. Hij heeft zich de laatste jaren vooral geconcentreerd op het bouwproces zelf. “Wij proberen vanaf het eerste idee mee te denken met de opdrachtgever en zo samen te komen tot de beste of fraaiste oplossing die binnen het budget past.” De tekenaars bij Kormelink zijn daarom blij als een potentiële opdrachtgever met een schetsontwerp hun kantoor binnen loopt. “We kunnen op deze wijze in de allereerste fase van het bouwproces samen met de klant optrekken.” Misschien juist daarom is het aandeel aanbestedingen bij Kormelink laag en realiseert het bedrijf een groot deel van de omzet uit dit soort opdrachten en eigen projectontwikkeling. “Inschrijven op projecten van anderen is altijd vol risico." Deze sterk klantgerichte aanpak kost uiteraard extra tijd omdat het samenvoegen van ideeën van de opdrachtgever en de kennis en ervaring van het aannemingsbedrijf nu eenmaal niet in één gespek kan geschieden. “Op deze wijze kunnen we de opdrachtgever wél iets bieden dat maximaal aan zijn wensen tegemoet komt én binnen het budget kan worden gerealiseerd.”
jaar geleden. “De telefoon van onze 24-uurs servicedienst staat na zo’n gebeurtenis roodgloeiend en we zijn daarna enkele weken met man en macht bezig om bij de woningcorporaties en bij particulieren en bedrijven in de omgeving de schade te herstellen. Het is een hectische periode waarin je door goed werk te leveren, ook nieuwe opdrachtgevers kunt krijgen voor kleinere of grotere verbouwingen of zelfs de nieuwbouw van een huis. ”
Fins hout Een compleet andere tak van sport is de import van Finse houten huizen: duurzaam, super geïsoleerd, rustiek én gemakkelijk te plaatsen. Deze houten huizen staan inmiddels op diverse recreatieparken (waaronder in Winterswijk en Ruurlo) maar deze zullen naar verwachting langzamerhand ook in de ‘normale’ woonwijken verschijnen. “Mede door de extreme aandacht voor het milieu, begint men steeds meer oog te krijgen voor de natuurlijke isolatie van hout en gaan sommige gemeenten – nog wel wat aarzelend - over op het verstrekken van bouwvergunningen.” De consument heeft ook bij deze Sohomi-huizen weer een maximale inbreng omdat alle beschikbare types op maat kunnen worden aangepast. “Deze huizen zijn uiteraard ook ideaal voor zelfbouw, al is daarvoor wel iets meer kennis nodig als voor het in elkaar zetten van een tuinhuisje.”
Van erkertjes tot appartementen
Walter Kormelink heeft nu ruimte om te groeien.
Op 16 november 2007 was het feest in Rietmolen. De grote (of misschien zelfs grootste) werkgever van het dorp vierde het negentigjarig bestaan en koppelde aan deze - in aannemersland redelijk unieke - gebeurtenis de opening van het vernieuwde pand. Dat laatste was, volgens directeur Walter Kormelink, bittere noodzaak. “We waren letterlijk uit ons jasje gegroeid en hadden zeker geen ruimte meer voor verdere groei.” Het eigentijdse bedrijfspand straalt nu uit wat Walter als bouw- een aannemingsbedrijf wil uitstralen: een bedrijf dat samen met de opdrachtgever een object ontwerpt en bouwt dat 100% aan de wensen van de klant voldoet én binnen zijn budget is gerealiseerd.
(door Niko Wind)
Walter Kormelink nam in 1995 als derde generatie - na een stoomcursus bouw - het aannemingsbedrijf van zijn vader over. “Ik had civiele techniek gestudeerd en een goede baan bij een wegenbouwer en wist weinig van de aannemerij.” Die niet passende opleiding bleek geen enkele belemmering voor goed ondernemerschap binnen de bouw. Integendeel, Walter startte met een uitbreiding van het pand in Rietmolen en zorgde daarna voor een gestage groei van het bedrijf. Mede door de overname van aannemingsbedrijf Brevink in Haaksbergen heeft hij inmiddels ruim honderd medewerkers op de loonlijst. “We willen echter verder groeien en hebben na de recente uitbreiding een totale bedrijfsruimte van 12.000 m², waarvan 1.300 m² kantoren. In een van de twee hallen is onze timmerwerkplaats gevestigd. De andere hebben we nodig omdat we steeds meer prefab elementen willen gaan produceren.” Het overdekt bouwen van onderdelen heeft volgens hem de toekomst omdat er in een werkplaats sneller en beter - en dus efficiënter - kan worden geproduceerd.
Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen
Aannemingsbedrijf Kormelink is een allesdoener, die actief is in de particuliere woningbouw, utiliteitsbouw, verbouw, renovatie, machinale houtbewerking en service en groot onderhoud. En dat gaat letterlijk van het aanbouwen van een erkertje tot het neerzetten van een appartementcomplex of een woonwijk. Die grotere projecten doen ze soms op eigen initiatief binnen ons projectontwikkelbedrijf. In andere gevallen werken ze samen met onder meer woningcorporaties, projectontwikkelaars en vastgoedbeheerders. “Maar ook als we in opdracht bouwen, proberen we zo veel mogelijk onze bedrijfsfilosofie te handhaven. Dat betekent dat we een maximale invloed willen hebben op alle fasen van het bouwproces. En vooral op de voorfase.” Kormelink heeft inmiddels een aantal installateurs en andere onderaannemers om zich heen verzameld die op eenzelfde manier willen opereren. Op eenzelfde wijze gaat hij om met het grote en kleine onderhoud aan de 40.000 woningen die door corporaties aan zijn zorgen zijn toevertrouwd. Door slim te opereren weet hij binnen de gestelde budgetten een maximaal resultaat te bereiken. Dat onderhoud is een ideale aanvulling op de bouwactiviteiten. Het bedrijf heeft weliswaar zo’n 20 medewerkers die in feite alleen bezig zijn met klein onderhoud, bij echte renovaties schuift automatisch een ander deel van het personeel aan. Hetzelfde geldt bij de nasleep van de zware storm deze herfst of de extreme sneeuwoverlast van twee
www.ikt.nl
Niet op de A1 Kormelink is gevestigd op de grens van Twente en de Achterhoek. En dat is ook het werkgebied van het bedrijf. “Natuurlijk bouwen we wel eens iets verder weg, maar we hebben er geen enkele behoefte aan om mee te doen met aanbestedingen in de Randstad met het gevolg dat elke dag een aantal busjes van ons op de A1 in de file komt te staan. Hier in de omgeving is nog werk genoeg dat past bij onze filosofie. En als je zorgt voor tevreden klanten, komt het werk bijna van zelf naar je toe.”
Leerbedrijf Met gepaste trots vertelt Walter Kormelink dat zijn bedrijf onlangs als tweede is geëindigd in de wedstrijd ‘Beste leerbedrijf’ van de brancheorganisatie Bouwend Nederland. “We hebben constant meer dan twintig leerlingen, die door even zo veel leermeesters worden begeleid.” Voor een bedrijf met een omvang van zo’n 100 medewerkers is dat relatief veel. “We leiden veel meer vakmensen op dan we zelf kunnen opnemen en zorgen daarmee in feite óók voor de instroom bij collega-bedrijven.” Het voordeel van deze overcapaciteit is uiteraard dat Walter zelf de eerste keuze heeft. “Door het enorme tekort aan vakmensen, komen de anderen ook direct aan de slag. Onze goede naam als leerbedrijf geeft hen daarbij een extra zetje in de rug.” ■
De ene V A R i s d e
a n d e re n i e t
ZZP-ers ideaal of lastig? meer zekerheid over de relatie tussen de opdrachtgever en de uitvoerder."
50
De VAR-winst en de VAR-dga gelden voor mensen met winst uit onderneming of uit de vennootschap. Voor hen geldt geen verplichting tot het afdragen van sociale premies. Bij VAR-loon is dat anders. Daar lijkt de ZZP-er zo zeer op een normale werknemer dat daarvoor wél premies afgedragen moeten worden.
Spagaat Het meest problematische is de VAR-resultaat; dus inkomsten uit overige werkzaamheden. De belastingdienst gaat er meestal van uit dat er geen loonbelasting hoeft te worden betaald, terwijl het UWV wél mag toetsen of er geen werkgeverspremie verschuldigd is. Volgens Henk van der Schaft zorgt deze spagaat voor een onwerkbare situatie. “Als opdrachtgever moet U bij een VAR-resultaat erg voorzichtig zijn! Zeker omdat het UWV vijf jaar terug mag gaan bij het innen van achterstallige premies!” Het omslagpunt tussen VAR-winst en VAR-resultaat is een grijs gebied. “Voor VAR-winst moet men voortdurend bezig zijn om opdrachten binnen te halen en niet zo nu en dan een klusje doen.” Henk van der Schaft (R) en Erik van de Straat zetten de ZZP-problematiek op een rijtje
Het aantal ZZP-ers (zelfstandigen zonder personeel) is de laatste jaren explosief gestegen. En dat geldt niet alleen voor de bouwvakker die ‘voor zichzelf’ begint; ook in de zakelijke dienstverlening opereert een zwerm van zelfstandigen die op de een of andere manier hun diensten toeleveren aan de grotere bedrijven. In 2006 kwamen er ruim 85.000 nieuwe bedrijven bij, waarvan het overgrote deel behoort tot de categorie ZZP-ers. Met name allochtonen kiezen voor deze manier om in het levensonderhoud te voorzien. De manier waarop zij zich binden aan opdrachtgevers verschilt sterk. En daarin schuilen de problemen. Dat speelt óók binnen IKT. Via dit sterkste netwerk van Twente proberen veel ZZPers nieuwe opdrachten binnen te halen of te leren hoe zij hun dienstverlening kunnen verbeteren. De overheid heeft voor deze groep de VAR (Verklaring Arbeidsrelatie) in het leven geroepen. En Nederland zou Nederland niet zijn als er geen vier verschillende VAR’s waren gemaakt zodat de positie van de ZZP-er door de Belastingdienst en het UWV niet verschillend zou worden beoordeeld.
Twee instanties Hét probleem bij het uitbesteden van werk aan een ZZP-er is dat men voor juridische kwesties te maken heeft met twee instanties die gescheiden opereren en andere criteria hanteren. Via de lijn van het UWV is dat de rechtbank en uiteindelijk de Centrale Raad van Beroep. Als het om claims van de Belastingdienst gaat, komt men uiteindelijk terecht bij de Belastingkamer van de Hoge Raad. “Het is vooral lastig omdat het UWV en de Belastingdienst andere belangen hebben. De Belastingdienst krijgt in alle gevallen de verschuldigde inkomstenbelasting binnen en is dus veel minder fel. Voor het UWV ligt dat compleet anders. Zij lopen premie-inkomsten mis als iemand via een ZZP-constructie indirect in loondienst is.” De Belastingdienst kijkt vooral of er wel sprake is van ondernemersrisico, dus of men afhankelijk is van meerdere opdrachtgevers. Door ontslag te nemen en daarna voor eigen rekening terug te komen om hetzelfde werk te doen, is de afhankelijkheid niet verdwenen en is er geen sprake van ondernemersrisico. “Men moet ingehuurd worden om een duidelijk omschreven klus te klaren; niet om bepaald werk te doen.”
(door Niko Wind)
IKT had een echte deskundige naar Twente gehaald om duidelijkheid te verschaffen: Henk van der Schaft, hoofd juridische zaken bij FNV Zelfstandigen. “De materie is niet gemakkelijk en een fout kan zowel voor de ZZP-er als de opdrachtgever grote gevolgen hebben. Tot na 5 jaar kunnen er navorderingen komen van het UWV en van de Belastingdienst!”
Vier maal VAR Om een en ander ingewikkeld te maken, heeft de wetgever vier verschillende Verklaringen Arbeidsrelatie (VAR) in het leven geroepen. Deze formulieren zijn een verklaring van de Belastingdienst omtrent de status voor de inkomstenbelasting en de loonbelasting. “Een VAR-verklaring is niet verplicht, maar het geeft wat
Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen
Criteria De problemen ontstaan uiteraard door de criteria die het UWV aanlegt. Het moet gaan om een nauw omschreven opdracht. Bij een inspanningsverplichting is er sprake van een arbeidsovereenkomst en niet van een overeenkomst tot opdracht, dus een relatie met een ZZP-er. “Kijkt de Belastingdienst naar het ondernemersrisico, het UWV focust op de gezagsverhouding. Bij schijnzelfstandigheid zal het UWV uitgaan van een VAR-loon en dus premies gaan heffen.” En dat kan al snel. De Centrale Raad van Beroep heeft uitgesproken dat er ook bij de theoretische mogelijkheid van het geven van instructies sprake is van een arbeidsovereenkomst. De verplichting om bepaalde uren aanwezig te zijn of vergaderingen bij te wonen zijn al instructies! Ook als men toestemming moet vragen om vakantie te nemen, is er sprake van afhankelijkheid en dus de verplichting om premies af te dragen.” Ook als ZZP-ers (nagenoeg) hetzelfde werk doen als andere mensen in het bedrijf, wordt aangenomen dat er een dusdanige gezagsverhouding is, dat het alle kenmerken heeft van een arbeidsovereenkomst en dat men als werkgever dus premies en loonbelasting moet afdragen. Het moet echt gaan om een afgebakende klus, die in vrijheid kan worden uitgevoerd, waarbij men wordt afgerekend op het resultaat en niet op de aanwezigheid. “Bij een arbeidsovereenkomst bepaalt men samen tijden de rit welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden; in geval van een opdracht aan een ZZP-er zal tevoren moeten worden vastgelegd wat de werkzaamheden zullen zijn. Daarnaast moet er geen enkele sprake zijn van een gezagsverhouding anders dan die tussen een uitbesteder en een toeleverancier. Het resultaat moet
www.ikt.nl
belangrijk zijn, niet het werk of de aanwezigheid.” Om deze reden kan het ook gevaarlijk zijn om een overeenkomst te verlengen omdat het werk niet af is. “Bij zo’n verlengde opdracht is er al snel sprake van een arbeidsovereenkomst! Het was immers het ondernemersrisico van de ZZP-er dat hij de klus niet op tijd klaar had." Het is ook belangrijk te weten dat een VAR één kalenderjaar geldig is en dat één ZZP-er over meerdere VAR’s kan beschikken. Ook voor werkzaamheden voor één en dezelfde opdrachtgever. Dat geldt bijvoorbeeld voor een brugwachter, die óók de administratie doet. Dat zijn immers totaal andere werkzaamheden. Bij meerdere VAR’s achter elkaar voor hetzelfde werk moet men als opdrachtgever uitkijken dat het – als gevolge van de Wet Flex – niet automatisch een vast dienstverband wordt. “Neem in dit geval tussendoor een andere opdracht aan.” De VAR-winst en de VAR-dga bieden de opdrachtgever en de opdrachtnemer meer duidelijkheid. Henk van der Schaft adviseerde de ondernemers daarom alleen opdrachten aan te besteden of te laten uitvoeren door opdrachtnemers die met een van deze twee VAR-verklaringen werkt en niet met een VAR-loon of VAR-resultaat.
Zonder poen Eric van de Straat zette in 2002 zijn voltijd dienstverband als HR Manager bij Vernay Europa BV om in een deeltijd dienstverband. Dit gaf hem de mogelijkheid om, verzekerd van enige inkomsten, een start te maken als zelfstandige. Na ruim een half jaar werd het dienstverband, zoals vooraf al was overeen gekomen, beëindigd. Hij was daarmee één van de 50% ZZP-ers die de start combineerde met een studie of een parttime baan in loondienst. “Voor mij is mijn droom uitgekomen, maar veel ZZP-ers eindigen als zelfstandigen zonder poen. De helft stopt binnen vijf jaar en keert – een illusie armer – terug in loondienst.” Het slagen van een eenmanszaak is, volgens Van de Straat, de combinatie van een goed product of dienst met een actieve marketing. Over de financiering en de rechtsvorm heeft hij zich als dienstverlener niet druk hoeven te maken. De naam van zijn bedrijf was wél belangrijk. Straight Human Support verwees zowel naar zijn naam als naar zijn werkzaamheden. “Achteraf gezien had ik er Business Support van moeten maken, want in de loop der jaren is mijn werkterrein veel breder geworden." Hij raadt potentiële starters aan om zorgvuldig en doelgericht te werk te gaan. “Selecteer een droom en destilleer daaruit je doel. Maak een goed plan en concentreer je op je hulpmiddelen. Doe ervaring op met de vaardigheden die je hebt meegekregen en ga slim met je tijd om.” Eric gebruikte veel van die tijd voor netwerkmarketing, vooral binnen IKT. “Het belangrijkste van netwerken is dat je bereid bent om te geven zonder daar meteen wat voor terug te verlangen” is zijn levenswijze en ervaring. Hij was – als eenpitter – jarenlang bestuurslid van de werkgroep Personeel & Organisatie en wist met een onderzoek naar allochtone werknemers de pers te halen. ■
51
‘Den Haag’ kijkt (nog) niet over de IJssel
Lobby voor A1 en luchthaven Achteraf gezien bleek de inleiding van gedeputeerde Theo Rietkerk tijdens een lunchbijeenkomst van IKT-West Twente de opmaat te zijn voor een offensief van Oost-Nederland om ook in 2020 over de weg bereikbaar te blijven. De lobby en de bijeenkomsten in Deventer en Hengelo leidden er in ieder geval toe dat de A1 hoger op het urgentielijstje van het kabinet zal komen te staan. Het jaartal 2020 als startpunt voor een verbreding kan hierdoor enkele jaren naar voren gehaald worden. Breekpunten zijn uiteraard het geld en de lage prioriteit die de aanleg van infrastructuur in de plannen van het kabinet heeft gekregen. Daarbij lijkt het gebied ten oosten en noorden van de IJssel voor ‘Den Haag’ niet interessant. Een aangenomen motie om de verbreding van de A1 hoger op de agenda te krijgen geeft wat hoop. (door Niko Wind)
Theo Rietkerk sprak eind november 2007 in Rijssen uiteraard óók over de luchthaven en het besluit van minister Bos om geen chartervluchten meer toe te staan. Het probleem is uiteraard van financiële aard, al is het verschil tussen alleen general aviation en twee of drie dagen óók charters niet groot. Volgens Theo Rietkerk zal de overheid dit exploitatietekort tijdelijk bij willen passen als Twente (de regio en het bedrijfsleven) nu echt in actie komt. “De luchthaven is echter nét iets meer dan een voetnoot in de Agenda van Twente!” Zijn voorspelling kwam half december uit, toen minister Eurlings - onder druk van de Tweede Kamer - besloot om alsnog 3 miljoen euro beschikbaar te stellen om de luchthaven ook in 2008 open te houden voor chartervluchten. Hij stelde wel als voorwaarde dat er voor die periode een gedegen businessplan zou moeten komen. Zoals bekend is ook de basis van het probleem rond de doorstart van de luchthaven van financiële aard. Toen het dossier overging van Defensie (Kamp) naar Financiën (Zalm) werd de waarde van het terrein plotseling van ruim 20 miljoen euro opgeschroefd naar 53 miljoen. Theo Rietkerk:“Maar ook dat bedrag is op te brengen. De Provincie stelt 10
Gedeputeerde Theo Rietkerk.
www.ikt.nl
miljoen euro beschikbaar plus 7 miljoen in het kader van de natuurontwikkeling en Enschede wil 20 miljoen investeren.”
53 Fnuikende verdeeldheid De Regio Twente doet niets omdat sommige gemeenten niet (willen) begrijpen wat de economische waarde van een luchthaven voor Twente betekent. “De aanwezigheid van Münster-Osnabrück is geen alternatief. In de Po-delta liggen liefst vier vliegvelden!” Hij maakt zich er kwaad over, dat men in de IJsseldelta wél alle neuzen dezelfde kant op heeft gekregen om een onrendabel gat te dekken. In Twente lukt dat blijkbaar nog steeds niet. Die verdeeldheid is fnuikend.” Er liggen op dit moment vier alternatieven, waarvan twee zonder luchthaven. In het najaar van 2008 moet de knoop definitief worden doorgehakt en weten we eindelijk zeker wat er gaat gebeuren. Ondernemend Twente hoopt op een combinatie van luchtvaart en luchtvaartgerelateerde bedrijvigheid. Belangrijk daarbij is ook de uitkomst van de Luchtvaartnota van Minister Eurlings die in het voorjaar van 2008 wordt verwacht. Wordt Twente een luchthaven van nationaal belang (uitwijkhaven voor Schiphol), dan is de kans groot dat het bedrijfsleven in Twente op zijn wenken wordt bediend. Hoe dan ook, de Regio Twente is om verschillende redenen nog steeds verdeeld. En dat laatste is, volgens Theo Rietkerk, precies de zwakte van Twente. “Jullie komen in Den Haag op deze manier niet geloofwaardig over.”
Knooppunt Beekbergen De noodzaak om de A1 op korte termijn te verbreden, kan wel op consensus rekenen. In een samenwerking tussen onder meer de provincie Gelderland en Overijssel, de regio’s Stedendriehoek en Twente, de Kamer van Koophandel en de branchevereniging Transport en Logistiek Nederland, is een forse lobby in gang gezet. Bijeenkomsten in Apeldoorn en Hengelo deden flink wat stof opwaaien. De eerste bijeenkomst trok veel kamerleden en leidde tot een breed gedragen motie in de Tweede Kamer. Het Twentse transport- en verladersnetwerk ETT wist de oppositie in de personen van Henk Kamp en Rita Verdonk te strikken. Politiek gezien zijn zij elkaars concurrenten; als het om de A1 gaat, strijden ze zij aan zij. De vooruitzichten zijn somber. Als er niets gebeurt, zal in 2020 de helft van de wegcapaciteit van de A1 tussen Apeldoorn en Twente door het vrachtverkeer worden ingenomen en wordt het knooppunt Beekbergen voor alle verkeer een schier onneembare hindernis. Daar is de eerste gemeenschappelijke energie op gericht. Het vrijwel permanent openstellen van de spitsstrook tussen Apeldoorn en Deventer en het verlengen tot de afslag Lochem is de eerste stap, maar de totale A1 zal op zo kort mogelijke termijn uitgebouwd moeten worden tot twee maal drie rijstroken. Alleen dan zal deze Europese hoofdverkeersas open kunnen blijven en kan de oostelijke zone langs de A1 zich verder ontwikkelen. Theo Rietkerk: “Langs deze autoweg zijn we bezig met de Luchthaven, het XL-park, het Kennispark én het WTC. Zonder goede infrastructuur missen we gewoon de boot.” Over de verbindingen met Arnhem en Zwolle maakte Theo Rietkerk zich minder zorgen. “Die staan al goed op de agenda, al kan het altijd beter en sneller.” ■
Elf vrouwen in De Jaarge t i j d e n
IKT swingt het jaar uit
Netwerken doe je overal.
De oudejaarsbijeenkomsten van vier van de zeven kringen (West-Twente, Haaksbergen en Berkelland vieren traditioneel het nieuwe jaar), waren stuk voor stuk ‘spetterende’ bijeenkomsten met een bijzonder stukje entertainment. IKTOldenzaal was met een gedegen Twentse conference van soapster Mans uit ‘Van jonge leu’ qua volume duidelijk het meest bescheiden. In Hengelo genoten de IKT-ers met hun partners van het traditionele theaterbuffet en daarna van de voorstelling Fame, the musical in het Rabotheater. (door Niko Wind)
Ook het bestuur van IKT-Almelo had gekozen voor de combinatie van een interne bijeenkomst en een ‘openbare’ voorstelling. De deelnemers van deze kring konden vanaf de eerste rijen in het Theaterhotel genieten van het optreden van ‘The Twelve Irish Tenors’; jonge toptalenten met een repertoire van opera, swing, jazz, pop en uiteraard Ierse Folk-muziek.
HedysLadys zorgden voor een opperbeste sfeer.
HedysLadys De grootste van de zeven IKT-kringen, Enschede, bleef haar locatie getrouw en vierde in de Jaargetijden het slot van het jaar 2007. Het
Voorzitter Jaap Spoorenberg keek terug op een succesvol jaar.
was een druk bezochte bijeenkomst met burgemeester Den Oudsten als eregast en een onverwacht bezoek van redacteur Gerben Kuitert van TC Tubantia, die ‘even’ wat sfeer kwam opsnuiven en foto’s liet maken. Voorzitter Jaap Spoorenburg verscheen in de krant samen met een deel van HedysLadys, de elf vrouwen sterke swingende Twentse damesband. Zij waren gelukkig bij lange na niet de enige vrouwen in het gezelschap. Het zo door mannen beheerste Twentse netwerk werd opgefleurd door een opvallend grote schare dames: partners, medewerkers, maar ook een fors aantal vrouwelijke ondernemers. Zij (en de heren in het gezelschap) verheugden zich al op de volgende bijeenkomst: een bezoek aan de nieuwe Scholingsboulevard in Enschede op 7 februari 2008. ■
Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen
Scope Nieuwe deelnemers
Nieuwsrubriek over Twentse zaken en mensen.
IKT-Enschede
Wanneer u deelnemer bent van IKT kan uw nieuws onder Scope worden opgenomen. Persberichten bij voorkeur per e-mail aan te leveren.
BKB Coaching Oostburgweg 109 7533 BG Enschede Contactpersoon: dhr. B. Klein Breteler
55
Ons adres: IKT/Twentevisie T.a.v. Saskia Rikhof-Slot Postbus 5501 7500 GM ENSCHEDE
B&M Business Development Hengelosestraat 583 7521 AG Enschede Contactpersoon: dhr. G.B. Meijer MSc
Tel. 053 – 48 49 980 Fax. 053 - 48 49 985 E-mail
[email protected]
Twaalf maanden nadat officieel de eerste paal is geslagen voor de bouw van de derde verbrandingslijn van Twence afvalverwerking in Hengelo bereiken de bouwers het hoogste punt van dit project.
4Human Postbus 183 7600 AD Almelo Contactpersoon: dhr. H.J.B. Koebrugge
Jan Pieter Loppersum heeft bij zijn afscheid bepaald dat eventuele giften ten goede zouden komen aan de Stichting Vrienden van Estrela Nova. Deze stichting steunt projecten voor de straatjeugd in São Paulo (Brazilië). Zo heeft de Stichting de bouw van de crèche en het jongerencentrum medegefinancierd en worden de cursussen en lesmaterialen met geld uit Nederland betaald. Het afscheid van JP leverde de stichting een bedrag op van bijna E 4.800
Kennispark Twente ontvangt een miljoen euro uit de Technopartner-regeling van het Ministerie van Economische Zaken voor ondersteuning van nieuwe en krachtige kennisintensieve bedrijven. Met deze bijdrage gaat Kennispark samen met een consortium van regionale (kennis)instellingen en bedrijven de voorzieningen en regelingen voor startende ondernemingen uitbreiden en afstemmen. Daarnaast zal een screening- en scoutingstructuur worden opgetuigd voor veelbelovende technostarters. Door de inspanningen van het project Startkans Twente zijn tot nu toe 302 uitkeringsgerechtigden gestart met een eigen onderneming. De verwachting is dat dit aantal zal oplopen tot 500, wat een besparing aan uitkeringsgelden betekent van 16,5 miljoen euro. De kosten voor het project bedroegen 1,5 miljoen euro. Een deel van de starters maakt gebruik van business coaches van TIB-advies. Startkans werd voor de gemeenten Enschede en Hengelo uitgevoerd door ROZ Twente en voor Almelo door SNOR ondernemersadviespunt. De TKH-group heeft een belang van 80% genomen in het Nederlandse SecurityWorks. Dit in Nijkerk gevestigde bedrijf levert beveiligingsproducten aan detailhandels- en industriële bedrijven. Eind november nam TKH nog het Deense Klan Security over en nam een belang van 49% in het Nederlandse Observision. Het Ministerie van VWS heeft voor 2008 en 2009 een subsidie toegezegd van twee miljoen euro voor het Twentse IZIT-programma. IZIT, dat is opgezet door 19 zorginstellingen in de regio richt zich op het ontwikkelen van ICT-toepassingen en andere technologieën om de processen en werkwijzen in de zorg te verbeteren. ■
waarvoor zij ‘Twente’ en de IKT-ers bijzonder dankbaar zijn. Zie ook www.estrelanova.nl.
Agenda www.ikt.nl heeft uiteraard een belangrijke agendafunctie. Het openingsscherm toont de bezoekers direct alle bijeenkomsten in de lopende en de komende maand en één muisklik later alle bijeenkomsten van een kring of een werkgroep. Naast inhoudelijke informatie over de bijeenkomsten is er - voor IKT-deelnemers - de mogelijkheid om zich on-line aan te melden. Voor de besturen van de kringen en werkgroepen zijn ook hun vergaderdata aangegeven. De samenstelling van de kringbesturen en werkgroepen is uiteraard ook op de site vermeld. Belangrijk voor andere Twentse organisaties is de Twente-agenda, waarin hun activiteiten kunnen worden opgenomen. Deze agenda staat zowel op de site als op de laatste pagina van Twentevisie.
www.ikt.nl
Twente Agenda 2008
56
Datum
Aanvang
Onderwerp
16 jan. 16 jan. 19 jan. 31 jan. 07 feb. 14 feb. 19 feb. 03 mrt. 04 mrt. 11 mrt. 17 mrt. 19 mrt. 25 mrt. 28 mrt. 31 mrt. 02 apr. 07 apr. 16 apr. 19 apr. 22 apr. 07 mei 19 mei 29 mei 03 juni 03 juni 04 juni 05 juni 09 juni 11 juni 12 juni 17 juni 23 juni 24 juni 25 juni 04 sept. 10 sept. 11 sept. 15 sept. 17 sept. 18 sept. 22 sept. 24 sept. 02 okt. 06 okt. 07 okt. 14 okt. 06 nov.
15.30 uur 19.00 uur 16.00 uur 18.00 uur 16.30 uur 16.00 uur 15.00 uur 12.00 uur 16.00 uur 16.30 uur 16.00 uur 12.00 uur 16.00 uur 12.00 uur 16.30 uur 12.00 uur 16.00 uur 15.30 uur 09.30 uur 12.00 uur 07.00 uur 16.00 uur 16.00 uur 16.00 uur 16.00 uur 12.00 uur 16.30 uur 16.00 uur 12.00 uur 16.30 uur 16.30 uur 16.00 uur 17.00 uur 16.00 uur 17.00 uur 16.00 uur 16.00 uur 16.00 uur 16.30 uur 16.30 uur 16.00 uur 17.00 uur 15.30 uur 16.00 uur 16.30 uur 16.00 uur 18.00 uur
Lustrumbijeenkomst Kwaliteits Kring Twente KKT Nieuwjaarsbijeenkomst IKT-Berkelland IKT Nieuwjaarsbijeenkomst VNO-NCW Twente Nieuwjaarsbijeenkomst IKT-West Twente IKT Bedrijfsbezoek IKT-Enschede IKT Bijeenkomst IKT-Productie, Logistiek & Techniek IKT Thema-bijeenkomst Logistieke processen VNO-NCW Twente Lunchbijeenkomst IKT-Oldenzaal IKT Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie IKT Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo IKT Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie IKT Lunchbijeenkomst IKT-Berkelland IKT Jaarvergadering IKT-Almelo IKT Lunchbijeenkomst/Jaarvergadering IKT-Haaksbergen IKT Thema-bijeenkomst netwerken: Hoe Lobbyt Twente in Den Haag VNO-NCW Twente Lunchbijeenkomst/Jaarvergadering IKT-Enschede IKT Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie IKT Bedrijfsbezoek/Jaarvergadering IKT-West Twente IKT Klootschiettoernooi IKT-Haaksbergen IKT Lunchbijeenkomst/Jaarvergadering IKT-Hengelo IKT Ontbijtbijeenkomst IKT-Almelo IKT Jaarvergadering IKT-Oldenzaal IKT Bijeenkomst IKT-Productie, Logistiek & Techniek IKT Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie IKT Bedrijfsbezoek Heutink VNO-NCW Twente Lunchbijeenkomst/Jaarvergadering IKT-Berkelland IKT Bedrijfsbezoek IKT-Haaksbergen IKT Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie IKT Lunchbijeenkomst IKT-West Twente IKT Bedrijfsbezoek IKT-Enschede IKT Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo IKT Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie IKT Informele bijeenkomst IKT-Oldenzaal IKT Bedrijfsbezoek IKT-Almelo IKT Informele bijeenkomst IKT-Enschede IKT Bedrijfsbezoek IKT-Almelo IKT Bijeenkomst IKT-Productie, Logistiek & Techniek IKT Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie IKT Bedrijfsbezoek IKT-Berkelland IKT Bedrijfsbezoek IKT-West-Twente IKT Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie IKT Avondbijeenkomst IKT-Haaksbergen IKT Jaarvergadering IKT IKT Bedrijfsbezoek IKT-Oldenzaal IKT Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo IKT Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie IKT Twente Concert IKT
Voor nadere informatie: IKT KKT VNO-NCW Twente
tel. 053 - 484 99 80 tel. 06 - 508 50 360 tel. 055 - 522 26 06
Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen
Organisatie