GENERÁCIÓK ÉS ONLINE PLATFORMOK MAGYARORSZÁGON Közösségi konditerem - Közösségi marketing 2017 szimpózium 2016.12.06.
A SZAKÉRTŐ 8 PONTBAN ELÁRULTA A “FACEBOOK TÁRSADALOM” JÖVŐJÉNEK A TITKÁT! Tudd meg te is mire lesz a fél internet nemsokára rákattanva!
Magyar tulajdonú regionális digitális specialista és panelgazda cég
2005 óta építjük a paneljeinket és fejlesztjük saját online, telefonos és mobil kérdezési rendszerünket
Jellemzően közepes magyar és nagy nemzetközi kutatócégek digitális beszállítói vagyunk
A MÉDIAQ-RÓL •
Innovatív kutatási megoldásokkal foglalkozunk 2007 óta.
•
Ügyfeleink számára professzionális digitális adatfelvételt biztosítunk paneljeink és kérdezőink segítségével: Magyarországon, Romániában, Horvátországban, Szlovákiában és Szerbiában (és Indiában)
•
Önálló kutatási területeink: •
Generáció kutatások
•
Termékfejlesztési kutatások
•
UX kutatások
•
Árazási kutatások
A KUTATÁSRÓL Multichannel hibrid kutatás 2016. október - novemberében a közel 120.000 fős online panelünkről vettünk fel adatot
N=3106 fős online survey
N=1049 fős mobil app survey
TRACKING > 2009 óta folyamatosan kutatjuk a hazai internetezőket ORSZÁGOS REPREZENTATIV MINTA Magas megbízhatóság SE = ± 1,5%
MI A GENERÁCIÓ KUTATÁS? (ÉS MIRE JÓ?)
•
A szocializáció alapvetően határozza meg egy ember viselkedését és gondolkodását ÉS1-1 generációt más és más szocializációs hatások érnek. Emiatt:
•
A generációk dominánsan különböző módon gazdálkodnak a idejükkel / erőforrásaikkal. Másképp kezelik a kapcsolataikat.
•
Eltérő szolgáltatások & platformok uralják a figyelmüket
•
Új és más problémákkal találkoznak / régi problémákra új megoldásokat adnak
•
Azaz a generáció nem fán terem, hanem a piac (és a piaci változások) termeli(k) ki
VIZSGÁLJUK HOGY AZ EGYES GENERÁCIÓK MILYEN - MÁS MÓDON ÉLNEK, GONDOLKODNAK ÉS HOGYAN VÁL(HAT)NAK SIKERESSÉ
GENERÁCIÓK A MAGYAR INTERNETEN BABY BOOMER
5%
30%
CON PRO
1945
X GEN
Y GEN
Z GEN
25%
18%
22%
1965
1980
1995
Új belépők a piacon
Nagy produktivitás
Nagyon nagy aktivitás
Gyors tanulás
Lassú alkalmazkodás
Rugalmatlanság
Nagy EGO
A fókusz hiánya
Facebook & életmód oldalak
Gmail + web
Facebook / instagram
Játék / Mobil / Snapchat
A MINTA
N=4155 fő Válaszadó neme
•
A hazai aktív internetezők száma 2016. novemberben cca 6.110.000 fő
•
elérés / penetráció: 79% a teljes népességre vetítve
Lakóhelye
Válaszadó életkora
21,8% 49,3%
23,6%
22%
50,7%
33% Férfi
Dolgozik Tanul Nyugdíjas Gyed / gyes Munkanélküli
Nő
4% 5% 27%
Budapest Város
Megyeszékhely Község / falu
25,0%
25,3%
25,2%
15-21 (Z) 36-51 (X)
22-36 (Y) 52-71 (BB)
39%
51%
20% 13%
24,5%
42%
8 ált. / Szakma Érettségi / technikum Felsőfokú
ONLINE TÖLTÖTT ÁTLAGOS IDŐ NAPONTA 2016-BAN (PERC AMÍG ELÉRHETŐ, NYITVA VAN BÖNGÉSZŐ VAGY ONLINE MOBIL APPLIKÁCIÓ)
203
2016 2015
192
2014
188 145
2012
99
2010
0
55
110
120
BB Gen (50-69)
96
2009
165
X Gen (36-49)
121
2011
243
Y Gen (20-35)
172
2013
348
Z Gen (6-19)
165
220
Átlagos perc naponta
0
100
200
300
400
Átlagos perc naponta
AZ ONLINE TÖLTÖTT IDŐ FÓKUSZA (%) - 2016 Mit csinál? Z Gen (6-19)
35
14 11 7 18 5 10
Y Gen (20-35)
33
13 12 12 18 10 2
30,8% 7%
9,8%
13% 25%
8,5% 6,3%
24
X Gen (36-49)
31
BB Gen (50-69) 0
Facebook
Youtube
Chat
8 95
Instagram
421 25
Web
28
16 10
35 50
Email
20 7 75
100
Egyéb
ESZKÖZHASZNÁLAT (2016) 53,9%
Androidos okostelefon
44,6%
Hagyományos mobiltelefon (nem okostelefon)
28,7%
OkosTV
22,6%
Androidos tabletgép Apple okostelefon
6,5%
Windows Phone okostelefon
5,9%
Apple tabletgép
5,8%
Okosóra
2,2%
N = 4155 fő
0%
15%
30%
45%
60%
ELSŐDLEGES ONLINE ESZKÖZ N = 4155 fő (%) - 2016 Mit használ elsősorban? Z Gen (6-19)
6 20
38
32
4
Y Gen (20-35)
29
42
12 12 5
X Gen (36-49)
32
36
22
29,0% 4% 14,8% 31,5%
64
21,3% 49
BB Gen (50-69) 0
Desktop
Laptop
Mobil
28
25
50
Tablet
13 9 1 75
Egyéb
100
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI
5 831 000
Mindenki :)
(95,6%)
4 671 000
Minden fiatal (76,5%)
3 849 000
946 000
715 000
582 000
Tipikusan 30 alattiak, 15-35 éves Gazdasági Trendszette nők, elit
rek
fiatalok jómódúak (közép és (nagyon kevés ( tipikusan (<30) zenét (nagyon sokat felső vezetők, az aktív divat és és vicces videót
N = 4155 fő
1 139 000
fényképeznek)
kiegészítő kategóriában)
ambiciózus fiatalok)
posztoló 2%)
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI
548 000
493 000
423 000
367 000
355 000
349 000
Tipikusan 25 év 15-30 24 év alatti alattiak, fb40 alatti évesek fb-n 35 alatti fiatalok, 15-40 n túli ismerkedni túli zenekedvel nagyon ismerkedők kommuniká akarók kommuniká ők rövid ció ció tartalommal
N = 4155 fő
226 000
35 alatti mobil játékosok
KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI
225 000
209 000
204 000
196 000
143 000
Tipikusan 30 -40 30 év tipikusan közötti nők 20-40 25 alatti fiúk felettiek, üzleti elsősorban évesek & lányok üzleti felhasználó 95% utazáshoz felhasználó k mobilról k
99 000
97 000
25-35 évesek, techie-k
25 alattiak főleg fiúk
ONLINE VÁSÁRLÁS Vásárolt-e online?
Mit vásárolt online? (%) 59
használt terméket
47
műszaki cikket
82%
33 28 23 21 16 10
jegyet élelmiszert szolgáltatást
18%
kozmetikumot ruhát
Nem
N = 3106 fő
Igen
AVG költés: 65 573 Ft / év
egyebet 0
15
30
45
60
MOBIL VÁSÁRLÁS Vásárolt-e mobiltelefonja segítségével?
49%
46% 5% nem
igen
N = 4155 fő
Mit vásárolt mobilról? (%) mobil appot mobil szolgáltatást használt terméket műszaki cikket jegyet szolgáltatást élelmiszert kozmetikumot ruhát egyebet
nem, de tájékozódtam a vásárlás helyén
AVG költés: 28 460 Ft / év
12 5 2 11 0
28
20
41 36
40
62
72 70
60
80
HOL TERVEZI A KARÁCSONYI VÁSÁRLÁST?
N = 3106 fő
Hol fog ajándékot vásárolni? 6%
Mit tervez vásárolni?
15%
4%
Milyen értékben tervez vásárolni idén?
46%
48%
11%
5%
12%
15% Hagyományosan boltban Nem vásárolok
81% terméket
szolgáltatást
25%
Online
32% jegyet
10e alatt 50-100e
10-20e 100-200e
20-50e 200e felett
A JÖVŐ ITT VAN mit várhatunk / mit hoz / mi változik?
TÁRSADALOM 2.0? Empátia és társadalmi párbeszéd hiánya Masszív elbulvárosodás, apátia Értékek / értékrendek felborulnak, anómia Közösségek felbomlanak Komoly szakadékok a társadalmakban
KRÓNIKUS IDŐHIÁNY Nem figyelünk egymásra
Nem beszélgetünk
Látszatcselekedetek
SZŰRT / OKOS TARTALOM Big Data
Személyes
Lokalizált
Z-GENERÁCIÓ - A JÖVŐ Erős kapcsolat a nethez és a modern kommunikációs és médiaeszközökhöz
Fő platform a mobil és a tablet, a számítógépek (desktop / laptop) már nem menők nekik Állandó online jelenlét, gyakorlatilag a mobilon élnek valódi társas életet
Digital natives Erős multitasking szokások és képességek
Eléggé stresszesek, nagy a teher és az információterhelés rajtuk
Gyengébb képzelőerő, gyengébb logikai képességek Technológia központú megoldásokat preferálják
2017
LIVE VIDEO & STREAMING
2017
ÜZENETKÜLDŐ APPOK
2017
KÖZÖSSÉGI ÉRTÉKESÍTÉS
2017 •
Vizuális ingerek jóval hangsúlyosabbak
•
A valóság és a 2D már nem elég
•
Virtuális valóságokban élnek / valóságokat alkotnak
VR TECHNOLÓGIÁK
2017
2017
JÁTÉKOSÍTÁS ELŐRETÖRÉSE
2017 Újra felfedezzük a “valóságot” A Z-generációnak izgalmasak az “offline eszközök” Mobil élmény nekik ismeretlen terepeken
VISSZA A “VADONBA”
KÉRDÉSEK?
KAPCSOLAT Kuti Géza ügyvezető Email:
[email protected] Telefon: 06 30 583 3348 Web: www.mediaq.hu
