Gebruiksvoorwaarden www.therapeutinjouwbuurt.be versie 09 augustus 2013
De consument (THERAPEUT) heeft het recht aan de onderneming (NELION) mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
Overeenkomsten tussen THERAPEUTEN en NELION kunnen steeds stilzwijgend worden verlengd en steeds uitdrukkelijk worden opgezegd waarbij een opzegtermijn van minimum 30 dagen moet worden in acht genomen. Uitdrukkelijke opzegging van één praktijk afzonderlijk of meerdere praktijken samen, kan via email of post naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be.
NELION kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke schade van
welke
aard
dan
ook
www.therapeutinjouwbuurt.be
die een
voortvloeit
uit
THERAPEUT
activiteiten zoekt,
noch
van
diegene
die
via
van
diegene
die
op
www.therapeutinjouwbuurt.be zijn activiteiten als THERAPEUT bekendmaakt.
1
Voor diegene die via www.therapeutinjouwbuurt.be een THERAPEUT zoekt, geldt dit document als gebruiksvoorwaarden. Voor diegene die op www.therapeutinjouwbuurt.be zijn activiteiten als THERAPEUT bekendmaakt, geldt dit document als overeenkomst. Elke THERAPEUT dient zijn akkoord aan te vinken alvorens een profiel te kunnen aanmaken op www.therapeutinjouwbuurt.be. De benamingen ‘gebruiksvoorwaarden’ en ‘overeenkomst’ worden
in
dit
document
door
elkaar
gebruikt.
Dit
document
wordt
op
www.therapeutinjouwbuurt.be echter uniform aangeduid met titel ‘Gebruiksvoorwaarden’ en is steeds raadpleegbaar. Wet 6 april 2010 – Marktpraktijken en consumentenbescherming Art. 45: 1° de identiteit van de onderneming en haar geografisch adres NELION Eglantierstraat 13 1502 Halle (Lembeek) BELGIE BTW-nr. : BTW BE 0891 603 907 Ondernemingsnr. : 0891 603 907 Iban: BE32 3770 4040 6702 BIC / Swift-code: BBRUBEBB Art. 45: 2° belangrijkste kenmerken van het goed of de dienst NELION biedt THERAPEUTEN op www.therapeutinjouwbuurt.be de mogelijkheid om hun praktijk(en) online kenbaar te maken, zodat mensen die op www.therapeutinjouwbuurt.be een THERAPEUT zoeken, de beschikbare THERAPEUTEN in hun omgeving gemakkelijk kunnen terugvinden. NELION biedt THERAPEUTEN de mogelijkheid om hun praktijk(en) op Google Maps te publiceren, voor zover Google de publicatie op Google Maps beschikbaar stelt voor het type THERAPEUT. Art. 45: 3° prijs van het goed of de dienst THERAPEUTEN kunnen gratis een profiel aanmaken op www.therapeutinjouwbuurt.be. Voor de publicatie van één of meerdere praktijken gekoppeld aan een profiel van een THERAPEUT op www.therapeutinjouwbuurt.be geldt initieel een weergave van de praktijk(en) met beperkte gegevens voor een duur van maximum 1 maand. Deze beperkte weergave van de praktijk omvat: (1) aanspreking, (2) initiaal van de voornaam, (3) familienaam, (4) specificaties zoals specialisatie, doelgroep, problematiek en wachttijd. Indien binnen deze periode van 1 maand niet gekozen werd voor een publicatie van de
2
praktijk(en) met volledige gegevens, worden deze praktijken verwijderd. De publicatie van een eerste praktijk met volledige weergave van gegevens op www.therapeutinjouwbuurt.be kost 69,95 EUR/jaar incl. BTW. De publicatie van een tweede en volgende praktijken met volledige gegevens kost 49,95 EUR/jaar incl. BTW. NELION behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen. THERAPEUTEN krijgen hiervan 60 kalenderdagen van te voren bericht. THERAPEUTEN bij wie de betaling voor de publicatie van hun praktijk(en) door NELION kon worden bevestigd, krijgen de mogelijkheid hun praktijk(en) op Google Maps te publiceren voorzover Google de publicatie van de praktijk(en) aanvaardt en voorzover de praktijk(en) niet reeds op Google Maps gepubliceerd staan. NELION zal Google de opdracht geven THERAPEUTEN per gewone post een bevestigings-pincode op te sturen naar het adres van hun praktijk(en) zoals gepubliceerd op www.therapeutinjouwbuurt.be. THERAPEUTEN kunnen de, via gewone post van Google ontvangen,
bevestigings-pincode
emailen
naar
NELION
via
het
emailadres:
[email protected] of per gewone post sturen naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be. De mogelijkheid die NELION aan THERAPEUTEN biedt om hun praktijk(en) op Google Maps te publiceren, is gratis onder voorwaarden: 1/ de THERAPEUT heeft betaald voor de publicatie van één of meerdere praktijken op www.therapeutinjouwbuurt.be. 2/ de weergave van de praktijk(en) van de THERAPEUT op Google Maps gebeurt door NELION onder het account dat NELION bij Google heeft. 3/ de praktijkgegevens van de praktijk(en) waarvoor de THERAPEUT betaald heeft op www.therapeutinjouwbuurt.be, worden gebruikt bij de weergave van de praktijk(en) op Google
Maps.
4/ de webpagina van de prakijk(en) waarvoor de THERAPEUT betaald heeft op www.therapeutinjouwbuurt.be, wordt gebruikt als verwijzende website bij de weergave van de praktijk(en) op Google Maps. Indien THERAPEUTEN toch beroep wensen te doen op de dienst Google Maps via NELION, doch wensen af te wijken van de hierboven opgesomde voorwaarden, is de dienst niet gratis en kunnen zij contact opnemen met NELION voor een offerte. Indien THERAPEUTEN geen beroep wensen te doen op de bijkomende gratis dienst Google Maps via NELION kunnen zij ervoor kiezen de bevestigings-pincode die PSYCHOLOGEN ontvangen van Google, niet te bezorgen aan NELION. Art. 45: 4° in voorkomend geval, de leveringskosten Gezien de aard van dienstverlening van www.therapeutinjouwbuurt.be is dit niet van toepassing
3
Art. 45: 5° de wijze van betaling, levering of uitvoering van de overeenkomst De opdracht tot publiceren van een praktijk met volledige gegevens wordt beschouwd als een bestelling. De betaling door de THERAPEUT volgend op de betalingsuitnodiging na de opdracht van de THERAPEUT tot publiceren wordt beschouwd als een aankoop. Na het geven van de opdracht tot publiceren van de praktijk door de THERAPEUT volgt een betalingsuitnodiging op het scherm
en wordt tevens de betalingsuitnodiging per
automatische email toegezonden. Na het toegezonden krijgen van de betalingsuitnodiging, verwacht NELION de betaling binnen de 8 kalenderdagen. Naar Belgisch recht hebben consumenten 14 dagen tijd om af te zien van hun aankoop op basis van overeenkomsten op afstand. De wens te willen afzien van een aankoop dient uitdrukkelijk te worden meegedeeld; dit
kan
via
email
of
post
naar
het
adres
onder
‘contact’
zoals
vermeld
op
www.therapeutinjouwbuurt.be. Eens NELION de betaling volgend op de opdracht tot publiceren van een prakijk op haar bankrekening kan bevestigen, wordt de praktijk met volledige
weergave
van
de
door
de
THERAPEUT
ingevoerde
gegevens
op
www.therapeutinjouwbuurt.be zichtbaar gemaakt voor bezoekers. NELION stuurt de THERAPEUT na de betaling een voldane factuur per email. De gegevens van de praktijk die de THERAPEUT wenst te publiceren, worden gebruikt als facturatiegegevens, tenzij de THERAPEUT uitdrukkelijk andere facturatiegegevens doorgeeft aan NELION; dit kan via email of post naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be. NELION behoudt zich het recht voor na bevestiging van betaling op haar bankrekening, ten laatste binnen de 8 werkdagen de praktijk op www.therapeutinjouwbuurt.be zichtbaar te maken
voor
bezoekers
en
een
voldane
factuur
te
sturen.
In
geval
van
een
betalingsachterstand schakelt NELION een incassobureau in, waarvan de kosten geheel op de THERAPEUT verhaald zullen worden. Art. 45: 6° het al dan niet bestaan van een herroepingsrecht Inzake herroeping van een bestelling geldt een termijn van 14 dagen, cf. art. 45 5°. Art. 45: 7° wijze van terugneming en teruggave van het goed, met inbegrip van de eventueel daaraan verbonden kosten. Gezien de aard van dienstverlening van www.therapeutinjouwbuurt.be is dit niet van toepassing. Art. 45: 8° de kosten voor het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand, wanneer die op een andere grondslag dan het basistarief worden berekend.
4
Gezien de aard van dienstverlening van www.therapeutinjouwbuurt.be is dit niet van toepassing. Art. 45: 9° de geldigheidsduur van het aanbod of van de prijs. Cf. art. 45 3° prijs van het goed of de dienst. Art. 45: 10° waar passend, de minimumduur van de overeenkomst in geval van overeenkomsten voor duurzame of periodieke dienstverlening of levering van goederen. De minimumduur van een overeenkomst met NELION voor de bekendmaking van een praktijk op www.therapeutinjouwbuurt.be bedraagt 1 jaar. Overeenkomsten tussen THERAPEUTEN en NELION kunnen steeds stilzwijgend worden verlengd en steeds uitdrukkelijk worden opgezegd waarbij een opzegtermijn van minimum 30 dagen moet worden in acht genomen. Uitdrukkelijke opzegging van één praktijk afzonderlijk of meerdere praktijken samen, kan via email of post naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be. NELION behoudt zich het recht voor de algemene correctheid en het conformeren aan imperatieve
rechtsregels
van
www.therapeutinjouwbuurt.be
de
plaatsen
te
informatie
die
THERAPEUTEN
controleren.
Geplaatste
op
informatie
door
THERAPEUTEN op www.therapeutinjouwbuurt.be mag niet strijdig zijn met de imperatieve rechtsregels van openbare orde en goede zeden. Noch mag geplaatste informatie door THERAPEUTEN op www.therapeutinjouwbuurt.be strijdig zijn met de deontologische code voor PSYCHOLOGEN. NELION behoudt zich het recht voor van rechtswege geplaatste informatie door THERAPEUTEN op www.therapeutinjouwbuurt.be te verwijderen die strijdig zou zijn met de deontologische code voor PSYCHOLOGEN of strijdig zou zijn met imperatieve rechtsregels. Disclaimer NELION kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke schade van
welke
aard
dan
ook
die
voortvloeit
uit
www.therapeutinjouwbuurt.be
een
THERAPEUT
www.therapeutinjouwbuurt.be
zijn
activiteiten
bevrijdingsbeding THERAPEUTEN
vervalt en
niet
NELION.
na
het
Diegene
activiteiten zoekt,
als
beëindigen die
via
noch
van
diegene
die
via
van
diegene
die
op
THERAPEUT van
de
bekendmaakt.
overeenkomst
De
tussen
www.therapeutinjouwbuurt.be
een
THERAPEUT zoekt, verbindt zich er toe akkoord te zijn met de gebruiksvoorwaarden. Bij niet akkoord, dient diegene die via www.therapeutinjouwbuurt.be een THERAPEUT zoekt onmiddellijk www.therapeutinjouwbuurt.be te verlaten.
5
De overeenkomsten tussen NELION en diegene die via www.therapeutinjouwbuurt.be een THERAPEUT zoekt en tussen NELION en diegene die op www.therapeutinjouwbuurt.be zijn activiteiten als THERAPEUT bekendmaakt, zijn middelenverbintenissen. NELION is bij haar activiteiten (mede) afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden of kan er sprake zijn van (andere) externe factoren (bijv. stroomstoringen, uitvallen hardware door virussen, wormen of Trojan Horses etc.), waar NELION weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Naast gevallen van overmacht kan NELION daarom niet garanderen, dat alle informatie
storingsvrij
en/of
www.therapeutinjouwbuurt.be
te een
allen
tijde
toegankelijk
THERAPEUT
zoekt
is en
voor
diegene
die
via
voor
diegene
die
op
www.therapeutinjouwbuurt.be zijn activiteiten als THERAPEUT bekendmaakt of derden, om wat voor een reden dan ook. Aansprakelijkheid van NELION is dan ook uitgesloten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan haar zijde. In ieder geval is de aansprakelijkheid van NELION te allen tijde beperkt tot maximaal de vergoeding van de in rekening gebrachte prestatie oftewel het factuurbedrag, voorzover dat ook daadwerkelijk aan NELION is voldaan. NELION behoudt zich het recht voor toevertrouwde gegevens van THERAPEUTEN bij de aanmaak van hun profiel en praktijk(en) op www.therapeutinjouwbuurt.be te gebruiken voor de eventuele bekendmaking van al dan niet commerciële berichten van NELION. THERAPEUTEN kunnen steeds uitdrukkelijk meedelen dat zijn dergelijke al dan niet commerciële berichten niet meer wensen te ontvangen; dit kan via email of post naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be. Aan NELION toevertrouwde gegevens van THERAPEUTEN bij de aanmaak van hun profiel of praktijk(en) op www.therapeutinjouwbuurt.be zullen niet aan derden worden overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de THERAPEUT in kwestie; uitzonderingen hierop zijn: - vanzelfsprekend de gegevens waarvoor de THERAPEUT NELION betaalt om deze bekend te maken op www.therapeutinjouwbuurt.be; - beoordelen van kredietwaardigheid van THERAPEUTEN; - in geval van de noodzaak tot het inschakelen van een incassobureau; - in geval van juridische bijstand inzake een geschil tussen een THERAPEUT en NELION; - voldoen aan wettelijke verplichtingen (vb. de vermelde gegevens van THERAPEUTEN op voldane facturen van NELION dewelke dienen te worden overgemaakt aan administratieve overheidsinstellingen); - levering van diensten waarbij de toevertrouwde gegevens van THERAPEUTEN noodzakelijk zijn.
6
De beroepstitel THERAPEUT is in België NIET beschermd. NELION raadt bezoekers op www.therapeutinjouwbuurt.be aan, steeds de nodige officiële diploma’s, getuigschriften of bekwaamheidsbewijzen van de THERAPEUT op te vragen en te controleren voor zover dit nodig zou zijn. NELION kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit de activiteiten van THERAPEUTEN
in
het
algemeen,
noch
voor
THERAPEUTEN
op
www.therapeutinjouwbuurt.be in het bijzonder. Het is de volle verantwoordelijkheid van diegene die zich profileert als THERAPEUT om de nodige officiële diploma’s, getuigschriften of bekwaamheidsbewijzen te kunnen voorleggen ter verantwoording van zijn activiteiten in het algemeen en zijn profilering op www.therapeutinjouwbuurt.be in het bijzonder. NELION zal niet systematisch de geregistreerde THERAPEUTEN controleren op hun gepubliceerde officiële diploma’s, getuigschriften of bekwaamheidsbewijzen. NELION behoudt zich echter wel
het
recht
voor
naar
eigen
goeddunken
geregistreerde
THERAPEUTEN
op
www.therapeutinjouwbuurt.be te vragen de nodige documenten voor te leggen ter bewijs van hun gepubliceerde officiële diploma’s, getuigschriften of bekwaamheidsbewijzen. Wanneer NELION een THERAPEUT die geregistreerd is op www.therapeutinjouwbuurt.be vraagt om de nodige documenten voor te leggen ter bewijs van zijn of haar gepubliceerde officiële diploma’s, getuigschriften of bekwaamheidsbewijzen, dient de THERAPEUT in kwestie binnen de 30 dagen de nodige documenten voor te leggen; dit kan via email of post naar het adres onder ‘contact’ zoals vermeld op www.therapeutinjouwbuurt.be. Indien NELION niet binnen de 30 dagen de nodige documenten heeft ontvangen, behoudt NELION zich het recht voor de bekendmaking van de praktijk(en) die aangemaakt zijn door de THERAPEUT in kwestie te verbergen voor de bezoekers van www.therapeutinjouwbuurt.be; dit zo lang de THERAPEUT in kwestie niet de nodige documenten ter bewijs heeft voorgelegd. NELION behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden/overeenkomst te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 60 dagen na bekendmaking van de wijziging. Op de gebruiksvoorwaarden/overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is een Belgische rechtbank bevoegd. Inzake territoriale bevoegdheid geldt de vestigingsplaats van NELION.
7