Gebruiksvoorwaarden Actiepuntenregister De dienst "Actiepuntenregister" wordt u via internet bij wijze van Software-as-a-Service aangeboden door het bedrijf Business Analyse Software. Aan het gebruik van Actiepuntenregister zijn onderstaande voorwaarden verbonden. Door Actiepuntenregister te gebruiken, gaat u hiermee akkoord. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien deze door Business Analyse Software schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 1. Gebruik van de dienst 1.1
Actiepuntenregister biedt u de mogelijkheid formulieren te ontwerpen, derden deze te laten invullen van formulieren en de resultaten te verwerken en in te zien. U bepaalt zelf welke informatie u wilt laten invullen en wat u met de resultaten doet.
1.2
Om Actiepuntenregister te kunnen gebruiken, moet u zich eerst registreren. Nadat uw registratie is afgerond, kunt u direct op uw account inloggen en de dienst gebruiken.
1.3
U dient de toegang tot uw account middels de gebruikersnaam en wachtwoord af te schermen voor onbevoegden. In het bijzonder dient u het wachtwoord strikt geheim te houden. Business Analyse Software mag er vanuit gaan dat alles dat gebeurt vanaf uw account na aanmelding met uw gebruikersnaam en wachtwoord, onder uw leiding en toezicht gebeurt. U bent dus aansprakelijk voor al deze handelingen, tenzij u bij Business Analyse Software heeft gemeld dat een ander uw wachtwoord kent.
1.4
Met Actiepuntenregister verwerkt u persoonsgegevens. Business Analyse Software treedt hierbij op als bewerker in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens. U vrijwaart Business Analyse Software van alle aanspraken van betrokkenen onder deze wet.
Artikel 2. Gebruiksregels 2.1
Het is verboden Actiepuntenregister te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving. Hieronder valt onder meer het opslaan of verspreiden via de dienst van informatie die smadelijk, lasterlijk of racistisch is.
2.2
In het bijzonder is het verboden naar persoonsgegevens te vragen zonder een adequate privacypolicy te hebben gepubliceerd. Ook bij overige verwerking van persoonsgegevens dient u zich aan de Wet bescherming persoonsgegevens te conformeren.
2.3
Daarnaast is het verboden bij Actiepuntenregister
•
informatie te verspreiden die pornografisch of erotisch is (ook indien deze op zich legaal is);
•
informatie te verspreiden in strijd met auteursrechten, of hyperlinks naar dergelijke informatie te plaatsen;
•
anderen behulpzaam te zijn bij het schenden van de rechten van derden, zoals door linken naar hacktools of uitleg over computercriminaliteit die kennelijk is bedoeld om de lezer in staat te stellen de omschreven criminele gedragingen te (doen) plegen en niet om zich daartegen te kunnen verdedigen;
•
de persoonlijke levenssfeer van derden te schenden, bijvoorbeeld door het zonder toestemming of noodzaak verspreiden van persoonsgegevens van derden of het herhaaldelijk lastigvallen van derden met door dezen ongewenste communicatie;
en verder al datgene te doen wat in strijd is met de netiquette. 2.4
Indien Business Analyse Software constateert dat u bovengenoemde voorwaarden overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, zal zij u waarschuwen. Indien dit niet leidt tot een acceptabele oplossing, mag Business Analyse Software zelf ingrijpen om de overtreding te beëindigen. In urgente of ernstige gevallen kan Business Analyse Software zonder waarschuwing ingrijpen.
2.5
Indien naar het oordeel van Business Analyse Software hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Business Analyse Software of derden en/of van de dienstverlening via internet, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, lekken van persoonsgegevens of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is Business Analyse Software gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
2.6
Business Analyse Software is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is Business Analyse Software gerechtigd om uw naam, adres, IP-adres en andere identificerende gegevens af te geven aan een derde die klaagt dat u inbreuk maakt op diens rechten of deze algemene voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is, er geen andere wijze is om aan deze gegevens te komen en de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens.
2.7
Business Analyse Software kan de schade als gevolg van overtredingen van deze gedragsregels op u verhalen. U vrijwaart Business Analyse Software van alle aanspraken van derden die betrekking hebben op schade als gevolg van een schending van deze gebruiksregels.
Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud 3.1
Business Analyse Software doet geen enkele uitspraak over beschikbaarheid van de dienst.
3.2
Business Analyse Software onderhoudt Actiepuntenregister actief. Indien onderhoud naar verwachting leidt tot een beperking van de beschikbaarheid, zal Business Analyse Software dit uitvoeren als het gebruik van de dienst relatief laag is. Onderhoud wordt zo mogelijk vooraf aangekondigd. Onderhoud in verband met calamiteiten kan op ieder moment
plaatsvinden en wordt niet vooraf aangekondigd. 3.3
Business Analyse Software mag van tijd tot tijd de functionaliteit van Actiepuntenregister aanpassen. Daarbij zijn uw feedback en suggesties welkom, maar uiteindelijk beslist Business Analyse Software zelf welke aanpassingen zij al of niet doorvoert.
Artikel 4. Intellectueel eigendom 4.1
De dienst Actiepuntenregister, de bijbehorende software alsmede alle informatie en afbeeldingen op de website is het intellectueel eigendom van Business Analyse Software. Deze mogen op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt gaan zonder aparte schriftelijke toestemming van Business Analyse Software, behalve in de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan.
4.2
Informatie die u opslaat of verwerkt via de dienst is en blijft uw eigendom (of dat van uw toeleveranciers). Business Analyse Software heeft een beperkt gebruiksrecht om deze informatie in te zetten voor de dienst, inclusief voor toekomstige aspecten daarvan. U kunt dit gebruiksrecht intrekken door de betreffende informatie te verwijderen en/of de overeenkomst te beëindigen.
4.3
Indien u informatie stuurt naar Business Analyse Software, bijvoorbeeld feedback over een fout of een suggestie voor verbetering, geeft u haar een onbeperkt en eeuwigdurend gebruiksrecht deze informatie te gebruiken voor de dienst. Dit geldt niet voor informatie die u nadrukkelijk als vertrouwelijk markeert.
4.4
Business Analyse Software zal geen kennis nemen van gegevens die u opslaat en/of verspreidt via Actiepuntenregister, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede dienstverlening of Business Analyse Software daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal Business Analyse Software zich inspannen de kennisname van de gegevens zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen zijn macht ligt.
Artikel 5. Vergoeding voor de dienst 5.1
Aan het gebruik van Actiepuntenregister is een vergoeding verbonden voor gebruik van bepaalde functionaliteit. U wordt bij de betreffende functionaliteiten gewezen op de kosten. De vergoeding wordt per jaar verschuldigd en wel vooraf.
5.2
Betaling kan worden verricht door het bedrag zelf over te maken naar de bankrekening van Business Analyse Software, via iDealbetaling, of volgens de betaalinstructies op de website.
5.3
Omdat de dienst direct geleverd wordt, en wel op uw uitdrukkelijk verzoek, is het niet mogelijk een betaling ongedaan te maken met een beroep op de Wet koop op afstand.
Artikel 6. Aansprakelijkheid 6.1
Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid van Business
Analyse Software beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald in de drie maanden voorafgaand aan het moment van de schadebrengende gebeurtenis. 6.2
Business Analyse Software is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6.3
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat u de schade uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk bij Business Analyse Software meldt.
6.4
In geval van overmacht is Business Analyse Software nimmer gehouden tot vergoeding van de daardoor bij u ontstane schade. Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand en overstroming.
Artikel 7. Duur en opzegging 7.1
Deze overeenkomst gaat in zodra u voor het eerst gebruikt maakt van de dienst en loopt dan een jaar.
7.2
Na deze periode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd met steeds deze zelfde periode. Indien u als consument de overeenkomst aangaat, kunt u na stilzwijgende verlenging op ieder moment de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van een maand, gerekend vanaf het moment van opzegging. Zakelijke klanten kunnen steeds tegen het einde van de in lid 1 bedoelde duur opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden.
7.3
Business Analyse Software kan de overeenkomst beëindigen indien u achttien maanden lang niet hebt ingelogd. Zij zal in dat geval eerst een herinneringsmail sturen bij het e-mailadres dat aan uw account gekoppeld is.
7.4
U kunt op elk moment via de interface de data downloaden die u opslaat of verwerkt via de dienst.
Artikel 8. Wijzigingen voorwaarden 8.1
Business Analyse Software mag deze voorwaarden alsook de prijzen op ieder moment aanpassen.
8.2
Business Analyse Software zal de wijzigingen of aanvullingen ten minste dertig dagen voor inwerkingtreding aankondigen via de dienst zodat u daar kennis van kunt nemen.
8.3
Indien u een wijziging of aanvulling niet wenst te accepteren, kunt u tot de datum van inwerkingtreding de overeenkomst opzeggen. Gebruik van de dienst na de datum van inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.
Artikel 9. Overige bepalingen
9.1
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.2
Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen in verband met Actiepuntenregister worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Business Analyse Software gevestigd is.
9.3
Indien een bepaling in deze gebruiksvoorwaarden eist dat een mededeling “schriftelijk”moet worden verricht, is tevens voldaan indien de mededeling per e-mail of communicatie via de dienst wordt verricht, mits in voldoende mate vaststaat dat het bericht werkelijk afkomstig is van de beweerdelijke afzender en dat de integriteit van het bericht niet is aangetast.
9.4
De versie van communicatie of informatie zoals opgeslagen door Business Analyse Software wordt geacht juist te zijn, tenzij u tegenbewijs levert dienaangaande.
9.5
Indien een bepaling in deze gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele gebruiksvoorwaarden aan. Partijen zullen in dit geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
9.6
Business Analyse Software is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde die Actiepuntenregister of de betreffende bedrijfsactiviteit van haar overneemt.
