Gebruikershandleiding Aanraakscherm
Versie 1.0.2.18 / 2 Augustus 2010 © Mextal 2010
Inhoudsopgave 0. Inleiding .................................................................................................... 3 1. Inloggen .................................................................................................... 3 2. Startpagina ................................................................................................ 4 2.1 Persoonlijke functies ........................................................................ 2.1.1 Beeldbellen ................................................................................... 2.1.2 Gemiste oproepen ......................................................................... 2.1.3 Berichten verzenden en ontvangen ................................................. 2.1.4 Vrienden maken en uitnodigen ....................................................... 2.1.5 Mijn Vrienden ............................................................................... 2.1.6 Mijn Profiel ................................................................................... 2.1.7 Mijn fotoalbum ..............................................................................
5 5 5 5 6 7 7 7
2.2 Community functies ......................................................................... 2.2.1 Prikbord ....................................................................................... 2.2.2 Nieuwsberichten ........................................................................... 2.2.3 Spelletjes...................................................................................... 2.2.4 Hulp bij gebruik ............................................................................ 2.2.5 Webcam testen .............................................................................
8 8 8 9 9 9
2.3 Dienstverleners ................................................................................ 10 2.3.1 Een organisatie openen en diensten afnemen of beeldbellen.............10 2.3.2 Een organisatie toevoegen of verwijderen .......................................10 2.3.3 Organisaties op de startpagina plaatsen ..........................................11
2
0. Inleiding Om deel te kunnen nemen aan BrabantConnect dient u te beschikken over een aanraakscherm met ingebouwde Webcam. Deze is u geleverd door BrabantConnect. Het aanraakscherm is beveiligd en is daarom alleen te gebruiken voor BrabantConnect. Indien er iets mis gaat, kunt u dit eenvoudig zelf oplossen door het apparaat uit te schakelen en weer opnieuw in te schakelen. Het systeem en de software zal zich dan vanzelf herstellen. Dit kan even duren. Mocht u problemen ondervinden met uw aanraakscherm dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van BrabantConnect. Bij deze handleiding treft u tevens een geplastificeerde kaart met een verkorte uitleg over het beeldbellen.
Het on screen toetsenbord Op vele momenten tijdens het gebruik van BrabantConnect met het aanraakscherm, zult u gebruik maken van het on screen toetsenbord. Dit toetsenbord verschijnt als u een vak aanraakt waarin u iets kunt typen. Het toetsenbord verschijnt dan eerst in het klein. Door dit kleine toetsenbord aan te raken wordt het groot en kunt u het gebruiken als een gewoon toetsenbord. Het toetsenbord verdwijnt weer als u het kruisje rechtsboven op het toetsenbord aanraakt (zie afbeelding hieronder). Het kan zijn dat het toetsenbord bij het verschijnen in de schrijfmodus staat. Om dan naar het toetsenbord te gaan raakt u het kleine toetsenbord linksboven aan (zie afbeelding hieronder).
1. Inloggen
Het systeem is speciaal voor u gemaakt en zal dan ook automatisch inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u inloggen door met het toetsenbord op het scherm uw gegevens in te typen. Het toetsenbord verschijnt door het vak, waarin u de gegevens moet intypen op het scherm, aan te raken. Er verschijnt dan een klein toetsenbord en door dit aan te raken wordt het vergroot. Indien u het vakje voor “Onthoud me” aanraakt, worden uw inloggegevens bewaard en hoeft u de volgende keer bij het inloggen uw gegevens niet meer in te geven. 3
Na het invoeren van uw gebruikersnaam en wachtwoord, logt u in. Nu gaat het systeem het BrabantConnect platform opstarten. Vervolgens controleert het systeem uw camera en microfoon. Tenslotte wordt u aangemeld bij de BrabantConnect community en worden uw persoonlijke gegevens opgehaald. Na deze handelingen verschijnt uw persoonlijke startpagina van BrabantConnect. Indien er iets is misgegaan met de controle van de benodigde randapparatuur (camera en microfoon) verschijnt er een scherm waarin dit wordt aangegeven. U heeft dan drie keuzes. U kunt op OK duwen en doorgaan zonder dat de randapparatuur werkt. Als u dan gaat beeldbellen kan het zijn dat degene die u belt geen beeld en geluid heeft. Ook kunt u op Webcam Testen aanraken. Nu verschijnt het Webcam Testen Scherm (zie elders in de handleiding). Tenslotte kunt Naar de Helpdesk aanraken en wordt er automatisch een oproep geplaatst naar de helpdesk
2. Startpagina
Recente gebeurtenissen
Dienstverleners
Persoonlijke functies
De startpagina van BrabantConnect bestaat uit drie delen. Een deel met uw persoonlijke functies (blauw), een deel met de community functies die u deelt met anderen in de community (donker grijs) en een deel waar u dienstverleners aantreft die binnen de community diensten leveren waarvan u, indien gewenst, gebruik van kunt maken (wit). U kunt altijd naar deze startpagina terugkeren door de knop ”MIJN STARTPAGINA” aan te raken. De cijfers in de rondjes op de knoppen geven aan hoeveel nieuwe items er onder de knop zitten.
Community functies 4
2.1 Persoonlijke functies 2.1.1. Beeldbellen Wanneer u in het startscherm de knop BEELDBELLEN aanraakt verschijnt het beeldbelscherm. In het blok linksonder op het scherm kunt u zien wie van uw vrienden online zijn. Indien het vakje met het hoorntje geel is, betekent dit dat deze vriend online is. Door het gele vakje aan te raken belt u deze vriend. Is het vakje met het hoorntje grijs, dan is deze vriend niet online. U kunt deze vriend een tekstbericht zenden door het blauwe vakje, met het potlood, aan te raken. Raakt u de naam van een vriend aan, dan gaat u naar het profiel van deze vriend. In het midden van het Beeldbelscherm ziet u het vak met daarin een groot en een klein beeld. Op het kleine beeld kunt u zien wat u zelf wegzendt bij het beeldbellen. In het grote venster verschijnt bij beeldbellen het beeld van de persoon die u belt. Onder het grote venster verschijnen tijdens het beeldbellen een aantal knoppen. Als u het blauwe hoorntje aanraakt beëindigt u het gesprek. Door de knop met de vier pijlen aan te raken maakt u het beeld van de ander fullscreen. Om van het fullscreen beeld weer terug te komen naar het beeldbelscherm raakt u twee keer snel achter elkaar het scherm aan. Met de plus en de min bij de luidspreker stelt u het in volume dat u van de ander hoort. Met de plus en de min bij de microfoon stelt u het volume in van het geluid dat u wegzendt. Door deze twee instellingen goed op elkaar af te stemmen kunt u galm en echo tegengaan.
2.1.2 Gemiste oproepen Indien u de knop GEMISTE OPROEPEN aanraakt verschijnt linksonder in het scherm een lijst met de oproepen die u gemist heeft. Hier wordt vermeld van wie u een oproep gemist heeft en wanneer deze oproep heeft plaatsgevonden. Indien de vriend waarvan u een oproep gemist heeft online is, is het vakje met het hoorntje geel en kunt u deze vriend bellen. Is de vriend niet online, dan kunt u alleen een tekstbericht sturen. De functionaliteit van het beeldbellen is hier het zelfde zoals omschreven bij 2.1.1 beeldbellen.
2.1.3 Berichten verzenden en ontvangen Om berichten te ontvangen of te verzenden raakt u in het startscherm de knop MIJN BERICHTEN aan. U komt nu in het berichtenscherm. Links onder in het scherm ziet u de recente berichten staan. Om te kijken of er nieuwe berichten zijn, raakt u rechts bovenaan de knop BERICHTEN OPHALEN aan.
Nieuw bericht maken en verzenden
Om nieuwe berichten te verzenden ziet u in het midden van het scherm het venster waar u berichten kunt intypen. Bovenaan typt u het onderwerp in. Dit kan door het vak aan te raken en met behulp van het on screen toetsenbord de tekst in te typen. Vervolgens kiest u aan wie u het bericht wilt zenden. U kunt alleen berichten verzenden naar uw vrienden. Door het pijltje aan te raken verschijnt de lijst met al u vrienden. Door de naam van een vriend aan te raken wordt deze geselecteerd. Vervolgens typt u in het berichtvak uw bericht. Om uw bericht te verzenden raakt u de VERSTUUR knop onder het berichtvak aan. 5
Een ontvangen bericht openen en beantwoorden Is het envelopje voor het bericht nog gesloten dan heeft u het bericht nog niet gelezen. Als het envelopje geopend is, heeft u het bericht gelezen. Om een bestaand bericht te openen raakt u het bericht aan. Het bericht verschijn nu in het berichtvak. Om het bericht te beantwoorden raakt u de knop REAGEER aan. U kunt nu uw antwoord met het on screen toetsenbord intypen in het berichtvak. Raak de knop BEKIJK PROFIEL aan en gaat u naar het profiel van de afzender van het bericht.
2.1.4 Vrienden maken met uitnodigingen
Om met anderen te kunnen beeldbellen en mailen moet u vrienden worden. Vrienden wordt u door elkaar uit te nodigen en deze uitnodiging te bevestigen. Na de bevestiging van een uitnodiging verschijnt de persoon in de lijst met vrienden.
Ontvangen uitnodigingen accepteren en weigeren Om een uitnodiging te accepteren of te weigeren raakt u in het startscherm MIJN UITNODIGINGEN aan. In het uitnodigingenscherm ziet u of u nog uitnodigingen heeft staan. Door de groene knop van de uitnodiging aan te raken accepteert u de uitnodiging en wordt de persoon die u de uitnodiging heeft gezonden aan uw vrienden toegevoegd. Indien u de uitnodiging niet wil accepteren raakt u de rode knop van de uitnodiging aan. Nu wordt de uitnodiging geweigerd.
Andere gebruikers uitnodigen
Om andere gebruikers uit te nodigen raakt u de knop GEBRUIKERS ZOEKEN in het uitnodigenscherm aan. Nu verschijnt het gebruikers-zoeken-scherm. Links onder op het scherm ziet u een lijst van gebruikers in de community die een openbaar profiel hebben (Openbare gebruikerslijst). Door het groene kopje bij deze gebruikers aan te raken nodigt u de betreffende gebruiker uit om uw vriend te worden. Indien de persoon die u wilt uitnodigen geen openbaar profiel heeft, moet u de gebruikersnaam van deze persoon kennen om hem te kunnen uitnodigen. Typ de gebruikersnaam in het venster “Gebruiker uitnodigen” en raak vervolgens zoeken aan. Indien u een geldige gebruikersnaam heeft ingetypt verschijnt het profiel van de gezochte persoon in het Profiel venster. U kunt nu middels de groene knop deze persoon uitnodigen om u vriend te worden.
6
2.1.5 Mijn Vrienden
Voor een overzicht van alle personen binnen de community die vrienden zijn en waarmee u kunt beeldbellen en berichten uitwisselen raakt u op de startpagina de knop MIJN VRIENDEN aan. Links onder in het scherm verschijnt dan een overzicht van al uw vrienden. Is het vakje met het hoorntje geel, dan is deze vriend online. Door te het gele vakje aan te raken belt u deze vriend. Is het vakje met het hoorntje grijs dan is deze vriend niet online. U kunt deze vriend een tekstbericht zenden door het blauwe vakje, met het potlood, aan te raken. Raakt u de naam van een vriend aan, dan gaat u naar het profiel van deze vriend.
2.1.6 Mijn Profiel
Om uw eigen profiel aan te passen raakt u op de startpagina de MIJN PROFIEL knop aan. Nu verschijn uw eigen profiel in beeld. Met de knop “kies een foto” kunt u een nieuwe foto bij uw profiel selecteren uit de foto’s die op uw harde schijf staan. Met de optie “openbaar profiel” kunt u aangeven of uw profiel openbaar is (optie Ja). U kunt dan door alle personen in de community uitgenodigd worden. Indien uw profiel niet openbaar is (optie Nee) kunt u alleen gevonden worden door personen die uw gebruikersnaam kennen. De overige velden bevatten gegevens over uzelf. Nadat u de velden heeft gewijzigd raakt u op OPSLAAN aan om uw gewijzigde profiel op te slaan.
2.1.7 Mijn Fotoalbum
De meest recente foto’s in uw fotoalbum verschijnen in de startpagina van al uw vrienden. Op deze wijze kunt u in uw startpagina altijd zien waar uw vrienden mee bezig zijn. Om foto’s in uw fotoalbum te plaatsen raakt u op de startpagina op MIJN FOTOALBUM. Nu verschijnt het fotoalbumscherm. Links onderaan ziet u nu een lijst van uw fotoalbums. Als u een fotoalbum aanraakt, verschijnen rechts de foto’s die in dit fotoalbum opgenomen zijn. Om foto’s aan een bestaand album toe te voegen raakt u de knop FOTO TOEVOEGEN aan. Met de knop BLADEREN kunt u de foto opzoeken. Als u vervolgens de knop TOEVOEGEN aanraakt wordt de foto aan het album toegevoegd. Om foto’s uit een fotoalbum te verwijderen, raakt u het prullenbakje in de rechterbovenhoek van de foto aan. Vervolgens vraagt het systeem om een bevestiging. Als u dan OK aanraakt wordt de foto uit het album verwijderd. Om een fotoalbum toe te voegen raakt u de knop ALBUM TOEVOEGEN aan. Vervolgens typt u de naam van het nieuwe album in en raakt u TOEVOEGEN aan. Om een album te verwijderen raakt u de knop ALBUM VERWIJDEREN aan. Vervolgens kiest u welk album u wilt verwijderen en raakt u de knop VERWIJDEREN aan. Ook nu wordt gevraagd om een bevestiging. Als u nu OK aanraakt wordt het album verwijderd. 7
2.2 Community functies 2.2.1 Prikbord De community kent een prikbord. Op dit prikbord kunt u berichten plaatsen. Deze berichten zijn zichtbaar voor alle personen binnen de community ongeacht of zij een vriend van u zijn. Zo is het mogelijk om via een oproep op het prikbord nieuwe vrienden te maken. Om een nieuw bericht op het prikbord te plaatsen raakt u op de startpagina MIJN PRIKBORDITEMS aan. Nu verschijnt het prikbordscherm. Om een nieuw bericht op het prikbord te plaatsen raakt u de knop ADVERTENTIE PLAATSEN aan. U krijgt nu een leeg prikbordscherm te zien. Hierin kunt u een onderwerp in typen en een bericht. Om het bericht te plaatsen raakt u vervolgens VERSTUUR aan. Om een bestaand bericht van het prikbord te wijzigen of te verwijderen raakt u links in de lijst “jouw prikbordadvertenties” een bericht aan. Dit bericht verschijnt dan in het scherm “advertentie wijzigen”. Nu kunt u de tekst van het bericht wijzigen. Om de wijzigingen op te slaan raakt u VERSTUUR aan. Indien u het bericht wilt verwijderen, raakt u na het verschijnen van het bericht de knop ADVERTENTIE VERWIJDEREN aan. Vervolgens vraagt het systeem om een bevestiging. Als u nu OK aanraakt dan wordt het bericht van het prikbord verwijderd. Indien u alle prikbordberichten wilt zien (ook de berichten van anderen), raakt u de knop ALLE PRIKBORDITEMS aan. U kunt het prikbord ook rechtstreeks vanaf de startpagina openen door de gele knop NIEUWE PRIKBORDNOTITIES aan te raken.
2.2.2 Nieuwsberichten Binnen BrabantConnect worden verschillende nieuwsberichten geplaatst die betrekking hebben op de BrabantConnect community. Dit kunnen foto’s zijn, tekst en filmpjes. Om deze berichten te lezen raakt u op de startpagina de knop NIEUWSBERICHTEN aan. Op de nieuwspagina die vervolgens verschijnt ziet u links de lijst van de meest recente berichten. Door het bericht aan te raken opent u het bericht en de kop van het bericht verschijnt nu in het berichtvenster. Door LEES MEER aan te raken krijgt u het gehele bericht te zien in een apart scherm. Raak het kruisje aan om het bericht te sluiten en een ander bericht te bekijken. Met de knoppen VOLGENDE BERICHT en VORIGE BERICHT kunt u door de berichten bladeren om ze zo één voor één te bekijken. 8
2.2.3 Spelletjes
De BrabantConnect community kent ook een aantal spelletjes die door alle leden van de community gespeeld kunnen worden. De spelletjes worden regelmatig vernieuwd. Om een spelletje te spelen raakt u op de startpagina de knop SPELLETJES aan. Nu verschijnt het spelletjesscherm. In de knoppenbalk links ziet u nu de spelletjes die u kunt spelen. Door de knop van het spelletje aan te raken verschijnt het spelletje in het grote venster en kunt u het spelletje spelen. U kunt een spelletje zo vaak als u maar wilt spelen.
2.2.4 Hulp bij gebruik Indien u tijdens het gebruik hulp nodig heeft kunt u die op verschillende manieren krijgen. De meest eenvoudige manier is door de knop HULP BIJ GEBRUIK aan te raken. Er verschijn nu een venster in beeld met daarin een uitleg over de meest gebruikte functies binnen BrabantConnect. Mocht deze hulp niet toereikend zijn dan kunt u contact opnemen met de helpdesk. Deze vindt u bij de organisaties onder het logo van MEXTAL. Indien u de knop MEXTAL aanraakt, komt u bij de helpdesk terecht. Als de helpdesk geopend is kunt u vervolgens de gele beeldbelknop aanraken om contact te leggen met de helpdesk. Is de helpdesk niet geopend dan kunt u door de blauwe knop aan te raken een bericht zenden aan de helpdesk. U ontvangt dan een antwoord op uw vraag.
2.2.5 Webcam Testen
Het kan voorkomen dat het systeem uw webcam niet goed kan configureren. Om er voor te zorgen dat het systeem de juiste instellingen heeft zodat u goed kunt beeldbellen kunt u het webcamtestscherm gebruiken. U kunt dit scherm openen door de knop WEBCAM TESTEN aan te raken. Nadat het scherm geopend is dient u even te wachten terwijl het systeem uw computer scant naar de aangesloten camera’s. In het scherm verschijnt de tekst BEZIG. Indien het systeem een camera vindt, verschijnt het beeld van de camera. Bij webcams, audio invoerkanalen en microfoons kunt u nu kiezen uit de beschikbare apparaten. Nadat u uw keuze gemaakt heeft kunt u de keuze opslaan door WIJZIGINGEN OPSLAAN aan te raken. Als u de wijzigingen opslaat zal het systeem de volgende keer deze instellingen weer gebruiken.
9
2.3 Dienstverleners
Binnen het BrabantConnect platform bieden diverse organisaties diensten aan die u als deelnemer van BrabantConnect kunt gebruiken. Sommigen van deze dienstverleners staan al op uw scherm wanneer u de eerste keer inlogt en anderen kunt u zelf toevoegen. Binnen BrabantConnect zijn er organisaties die altijd op het scherm staan en die u niet kunt verwijderen (bijvoorbeeld de helpdesk). Deze zijn herkenbaar aan de donkergrijze rand rond de knop. Organisaties die u wel kunt verwijderen en toevoegen hebben een blauwe rand.
2.3.1 Een organisatie openen en diensten afnemen of beeldbellen met de organisatie Op het rechterdeel van uw startpagina staan een aantal dienstverleners. Om een dienstverlener te openen raakt u de knop van de dienstverlener aan. We gebruiken hier het pluspunt Willemstad als voorbeeld. Als we de knop WILLEMSTAD op de startpagina aanraken, verschijnt het scherm van Willemstad. Op dit moment is Willemstad niet geopend want er is geen gele knop. Wel kan men middels de blauwe knop een bericht naar het pluspunt Willemstad sturen. Naast dat men met het pluspunt Willemstad kan beeldbellen en men een bericht kan sturen heeft het pluspunt nog een andere dienst. Dat is te zien op het linkerdeel van het scherm want hier is één knop actief. Dit is de knop met het weekprogramma. Door de knop aan te raken kan men zien wat er deze week in het pluspunt voor activiteiten zijn. Heeft een dienstverlener meer diensten dan verschijnen er links meer knoppen.
2.3.2 Een organisatie toevoegen of verwijderen
Om een organisatie toe te voegen of te verwijderen raakt men op de startpagina MIJN ORGANISATIES aan. Nu verschijnt het organisatiescherm met daarop alle organisaties waar u als gebruiker een link mee heeft en waarvan u op dit moment diensten wil afnemen. Indien u een organisatie wilt verwijderen of toevoegen, raakt u de knop ORGANISATIES AANPASSEN aan. Nu verschijnt het scherm met daarop alle beschikbare organisaties. Organisaties die u al op het scherm hebt staan, verschijnen bovenaan met in de rechterbovenhoek een prullenbakje. Organisaties die u nog niet heeft geselecteerd verschijnen met, in de rechterbovenhoek, een plusje. Wilt u een organisatie verwijderen? Raak het prullenbakje in de rechterbovenhoek van de organisatie aan en het prullenbakje verandert in een kruisje. Wilt u een organisatie toevoegen dan raakt u het kruisje in de rechterbovenhoek van de organisatie aan. Het kruisje verandert daardoor in een prullenbakje. Om de veranderingen op te slaan raakt u vervolgens de knop ORGANISATIES OPSLAAN aan.
10
2.3.3 Organisaties op de startpagina plaatsen
Om snel gebruik te kunnen maken van de diensten van een organisatie is het prettig als deze organisaties op de startpagina staan. Om organisaties op de startpagina te plaatsen raakt u op de startpagina de knop MIJN ORGANISATIES aan. Nu verschijnt het organisatiescherm. Op dit scherm staat een zwarte stippellijn. De organisaties die links van de stippellijn staan worden weergegeven op de startpagina. Om een organisatie op de startpagina te zetten raakt u een organisatieknop aan en houdt u de vinger op het scherm. Vervolgens sleept u de organisatieknop naar een vrije plaats links van de lijn. De organisatie zal nu op deze plaats op de startpagina verschijnen. Om een organisatie van de startpagina te verwijderen sleept u de organisatie naar een vrije positie rechts van de stippellijn.
11
12
