Fıvárosi Önkormányzat Vázsonyi Vilmos Idısek Otthona 1064 Budapest, Rózsa u. 67.
HÁZIREND 2006.
2
Cím: 1064 Budapest, Rózsa u. 67. Telefon: 311-4850, 311-4851 Telefax: 473-1159 Orvosi szoba: 269-4120
fsz.-i lakóhívó: 269-4941 I.em.-i lakóhívó: 269-5622 II.em.-i lakóhívó: 269-5623
Telephely: 1092 Budapest, Knézich u. 14. Telefon/fax: Fınıvér: Orvosi szoba: Nıvérszoba:
215-5762 215-5762 216-1519 215-7647
Lakók részére: 218-9129
HÁZIREND* Az otthon célja, hogy biztonságos és nyugodt életfeltételeket, kiegyensúlyozott és megfelelı kereteket, személyre szóló, ápolást és gondozást, ehhez szükséges szolgáltatásokat nyújtson minden lakó számára. A házirend célja, hogy szabályozza az otthon által nyújtott szolgáltatások körét, ellenırizhetıségét, az ellátottak és dolgozók kapcsolatát, a humánus-, és demokratikus együttélés szükséges normáit, a személyi- és intézményi vagyon védelmét, valamint az érdekképviselet módját, s ezzel is biztosítsa az intézményben élık számára a nyugodt, békés légkört. A házirend célja, hogy egyaránt védje az egyéni és közösségi érdeket. A házirend olyan szabályokat tartalmaz, amelyek megtartása a lakókra, a hozzátartozókra, a látogatókra, az önkéntesekre, stb. és a dolgozókra nézve egyaránt kötelezı.
3
* A Házirend a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló többször módosított 1993. évi III. törvény (a továbbiakban: Szt.), az 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelet, valamint a végrehajtás tárgyában kiadott rendeletek és a Fıvárosi Önkormányzat fenntartásában lévı személyes gondoskodást nyújtó szakosított szociális intézmények formáiról, azok igénybevételérıl szóló 30/1993. (VIII.1.) Fıv. Kgy. rendelet (a továbbiakban: Fıv.Kgy.rend.) alapján készült.
I. AZ INTÉZMÉNYI ELLÁTÁS IGÉNYBEVÉTELE Az otthonban folyó személyes gondoskodás igénybevétele az ellátást igénylı, illetve törvényes képviselı (1. cselekvıképes: ellátást igénylı, 2. korlátozottan cselekvıképes: törvényes képviselı beleegyezése, 3. cselekvıképtelen: törvényes képviselı. 4. ideiglenes gondnokság alatt lévı: a gyámhivatal elızetes jóváhagyása szükséges az ideiglenes gondnok kérelméhez) kérelme alapján történik. Az otthonban beutaló határozattal vagy kétoldalú megállapodással rendelkezı jogosult lakhat. Az intézménybe történı felvételkor a beutalttal, kérelmezıvel, illetve hozzátartozójával ismertetni kell az otthon házirendjét, az ellátáshoz kapcsolódó valamennyi jogot és kötelezettséget, valamint tájékoztatni kell az érdekképviseleti szervekrıl. Az intézményi ellátás igénybevételének feltétele, hogy az ellátást igénylı és/vagy törvényes képviselıje a beköltözéskor a házirendet megismeri és egyben írásban nyilatkozik arról, hogy annak szabályait tudomásul vette, és betartja. A férıhely elfoglalásakor a házirend egy példánya átadásra kerül a lakó részére. Felvételkor az intézmény nyilvántartásaihoz adatokat szolgáltat a jogosult, továbbá nyilatkozik arról, hogy az adatokban beállt változásokat haladéktalanul közli az intézmény vezetıjével. A férıhely kijelölése, intézményen belüli megjelölése, illetve indokolt esetben a bentlakás során történı férıhely változtatás - a lakó véleménye, érdeke és személyiségi jogai figyelembevételével - az otthon vezetıjének, illetve az általa megbízott dolgozónak a feladata. Törekedni kell arra, hogy minden változás a lakó egyetértésével találkozzon. Az intézményvezetı az igények beérkezése sorrendjében gondoskodik az ellátást igénylık elhelyezésérıl.
4
A férıhely elfoglalásával az igénylı az otthon lakójává válik, kapja az intézmény szolgáltatásait, a személyi térítési díj ellenében. Az ellátást igénybe vevı beköltözéskor behozhatja a napi életéhez nélkülözhetetlen használati tárgyait (óra, borotva, stb.), szórakoztató elektronikai tárgyait (rádió, magnó, stb.), valamint alsó és felsı ruházatát, textíliát, lábbelijét, stb. Az ellátásban részesülı nem tarthat magánál olyan tárgyakat, eszközöket, amelyekkel önmaga, illetve mások életét, testi épségét veszélyezteti (pl. fegyver, fegyvernek látszó tárgy, ütı-, vágószúróeszköz, - kivéve étkezéshez szükséges eszköz -, gázspray, kábítószer, stb.). Fenti tárgyak birtoklásának gyanúja esetén az intézmény személyzete ellenırzést végez és eltávolítja a veszélyeztetı tárgyat. Elektromos, háztartási berendezés csak a kijelölt helyen használható (pl. kávéfızı, vízforraló, vasaló, stb.). Ezek a berendezések az érintésvédelmi szabványoknak meg kell, hogy feleljenek. Az elhelyezési lehetıségekre tekintettel nagyobb mérető használati tárgyak bútor, egyéb berendezés, szınyeg, stb. behozatalára csak elızetes megbeszélés után kerülhet sor. Az ellátást igénybevevık jogai Joga van az ellátottjogi képviselı által nyújtott segítségadás lehetıségeinek eléréséhez. A személyes gondoskodást igénybevevı ellátottnak joga van a szociális helyzetére, egészségi és mentális állapotára tekintettel az intézmény által nyújtott teljes körő ellátásra, egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére. A szolgáltatások biztosítása során tilos a hátrányos megkülönböztetés, különösen az ellátottak neme, vallása, nemzeti, etnikai hovatartozása, politikai vagy más véleménye, kora, cselekvıképességének hiánya vagy korlátozottsága, fogyatékossága vagy egyéb helyzete miatt. Jövedelmi helyzetét csak a vonatkozó kormányrendeletben meghatározott esetekben, (pl. személyi térítési díj felülvizsgálat, gyógyszerköltség térítés, stb.) és feltételek mellett lehet vizsgálni. Joga van az intézmény mőködésével, gazdálkodásával kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez, az intézményvezetı által évente készített tájékoztatók és a lakóértekezleteken elıadottak alapján.
5
A tájékoztató tartalmazza: az intézmény mőködési költségének összesítését, az intézményi térítési díj havi összegét, az egy ellátottra jutó havi önköltség összegét. Alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körő tiszteletben tartása, különös figyelemmel: az élethez, emberi méltósághoz testi épségéhez, a testi-lelki egészségre való jogra. Megilleti személyes adatainak védelme, a magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Biztosítani kell számára, hogy egészségi állapotával, személyes körülményeivel, jövedelmi viszonyaival kapcsolatos információkról, különös figyelemmel a rászorultság tényére, más ellátást igénybe vevı, valamint arra illetéktelen személy ne szerezhessen tudomást.
II. TÉRÍTÉSI DÍJ
A személyes gondoskodást nyújtó ellátásért térítési díjat kell fizetni. Az intézményi térítési díj összegét a Fıvárosi Önkormányzat évente kétszer állapíthatja meg. Az intézmény vezetıje a személyi térítési díjról és annak felülvizsgálatáról "Értesítést" ad ki a lakó/és vagy törvényes képviselıje részére. Amennyiben az ellátásban részesülı havi jövedelmébıl az intézményi térítési díj megfizetésére képtelen, úgy a fıpolgármester határozattal személyi térítési díjat állapít meg, amely az ellátásban részesülı havi jövedelmének legfeljebb 80 %-áig terjedhet. A személyi térítési díj megállapítható az ellátásban részesülı jelentıs készpénz vagy ingatlanvagyona, ennek hiányában a tartásra köteles és képes személy jövedelme terhére is. Az ingatlan vagyon terhére megállapított személyi térítési díj jelzálog jog bejegyzéssel történik. Ha a kötelezett a megállapított személyi térítési díj összegét vitatja, annak csökkentését vagy elengedését kéri - az "Értesítés" kézhezvételétıl számított 8 napon belül az intézményt fenntartóhoz fordulhat. Ingyenes ellátásban részesül az a lakó, aki jövedelemmel, készpénzvagyonnal, a térítési díj alapjául szolgáló ingatlannal nem rendelkezik, illetve tartásra kötelezhetı és képes hozzátartozója nincs. A személyi térítési díjat havonta a Megállapodásban megjelölt idıpontig kell megfizetni, a tárgyhót követı hónap 10. napjáig.
6
A lakó a két hónapot meg nem haladó távolléte idejére a megállapított személyi térítési díj 20 %-át fizeti. Két hónapot meghaladó távollét idejére: a) egészségügyi intézményben történı kezelésének tartamára a megállapított személyi térítési díj 40 %-át b) az a.) pont alá nem tartozó esetekben a személyi térítési díj 60 %át. A térítési díj befizetésének elmulasztása esetén az intézményvezetı kötelessége a 29/1993. (II.7.) Korm. rendelet alapján a behajtással kapcsolatos teendık elvégzése.
III. AZ OTTHON NAPIRENDJE
Felkelés ideje Reggel a felkelés egyéni igény szerint lehetséges úgy, hogy az ellátást igénybe vevık vegyék figyelembe azt, hogy a korai felkeléssel társaik nyugalmát ne zavarják, és idıben érkezhessenek a reggelihez.
Lefekvés ideje
Kinek-kinek igénye szerint. A korábban fekvık nyugalma érdekében azok az ellátást igénybe vevık, akik késıbb fekszenek le, ágyukat készítsék elı. A rádiót, televíziót is egymás zavarása nélkül használják. Lámpát, olvasólámpát, stb. használni - 22 óra után - a szobatársak közös megegyezése esetén lehet. Késıbbi idıpontban a társalgót lehet igénybe venni. Az otthonból való eltávozás Valamennyi fennjáró lakó – egészségi állapota függvényében - az otthonból szabadon kijárhat. Amennyiben az éjszakát is máshol kívánja tölteni, kérjük ezt jelezze a szolgálatot teljesítı nıvérnek. A távolmaradási szándékot minden esetben szabadság és kórházi vagy egyéb gyógyintézménybe történı beutalás esetén is két munkanappal
7
elıbb írásban kell bejelenteni az intézmény fınıvérének. Kivétel képez ez alól a váratlan sürgısségi ellátást igénylı kórházba kerülés, a távolléti napok naptári éves szinten összesítendık. Nem minısül távollétnek a rendszeres hétvégi távollét. A távolléti idı beszámítása a havi személyi térítési díjak megállapításánál az alábbi módon történik: Az eltávozás és az érkezés napját minden esetben 100 %-os mértékben kell téríteni. Az ellátást igénybe vevı eltávozása csak akkor tagadható meg, ha a jogosult kezelıorvosának szakvéleménye szerint a jogosult önmagát vagy másokat veszélyeztet egészségi állapota miatt - az eltávozás nem javasolt.
A látogatás rendje Az otthon lakói fogadhatnak látogatókat. a.)
a látogatás javasolt ideje 9,00 - 19,00 óra közötti idıszak
b.) a csendkúra ideje általában 14-16 óra között van, a délutáni csendkúra ideje alatt a pihenni vágyók nyugalmának biztosítása érdekében lehetıleg a lakószobán kívül fogadják a lakók a látogatóikat. c. ) 19 óra után az otthonba látogató a fınıvér vagy a szolgálatot teljesítı személyzet engedélyével tartózkodhat. d.) orvosi vizit idején, étkezési idı alatt a látogatók részére a társalgó helyiségek biztosítanak várakozási lehetıséget. e.) az orvos javaslatára (pl. járvány esetén) a látogatás korlátozható, illetve szüneteltethetı. f.) a látogatás rendjét szándékosan és súlyosan megzavaró, hangoskodó látogatót az intézmény szolgálatot teljesítı munkatársa felszólítja a rend betartására. Ha a felszólítás eredménytelen, értesíti a rendırséget. Az otthon vezetıje kitiltással élhet az alkoholos állapotban érkezı, randalírozó, a többi lakó nyugalmát hangoskodással megzavaró látogatóval szemben. Kérjük, hogy a látogatók az intézmény területén ügyeljenek a rendre és a tisztaságra.
8
Igény és elızetes bejelentés esetén a látogatók részére az intézmény – térítés ellenében – ebédet biztosít.
Vallásgyakorlás
A szabad vallásgyakorlás lehetıségével minden lakó élhet. Az otthon területén a lakók személyiségi jogainak figyelembevételével az egyéni és közösségi vallás gyakorlására a közösségi helyiségekben van lehetıség. Dohányzás A dohányzás káros az egészségre! A dohányzás az otthon területén a 1999. évi XLII. törvény szerint szabályozott. A lakók a kijelölt helyeken dohányozhatnak. Minden dohányzó lakó köteles figyelemmel lenni nem dohányzó társaira és a tőzvédelmi elıírások betartására. Szeszesital-fogyasztás Szeszesital kis mennyiségben fogyasztható, de csak akkor, ha az alkoholt fogyasztó magatartása nem zavarja az otthon rendjét, a többi lakó nyugalmát. Mértéktelen alkoholfogyasztás esetén az Érdekképviseleti Fórum - a többi lakó jogainak, nyugalmának védelme érdekében - intézkedést kezdeményezhet. A szeszesital fogyasztása szigorúan tilos azon lakók esetében, akik egészségi állapotuk miatt rendszeres gyógyszerezésben részesülnek. Állattartás Az intézményben állattartásra nincs lehetıség
IV. AZ OTTHON ÁLTAL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Étkezés
9
Az otthon napi háromszori étkezést (ebbıl legalább egy alkalommal meleg ételt) biztosít. A lakók étkezése, egészségi állapotuknak, az egészséges táplálkozás követelményeinek és a folyadék bevitel mennyiségének, továbbá a vonatkozó elıírásoknak megfelelıen, higiénikus, kultúrált körülmények között történik. Reggeli idıpontja: Ebéd idıpontja: Vacsora idıpontja:
8,00 - 9,00 óráig 12,00 - 13,00 óráig 16,30 - 17,30 óráig
Mind a lakóktól, mind az otthon dolgozóitól elvárható, hogy ezeket az idıpontokat lehetıség szerint betartsák. Elızetes megbeszélés szerint esetenként a távollévık részére az eltehetı ételeket az otthon hőtıszekrényben tárolja és utólag szolgálja ki a lakó részére. Orvosi javaslatra az otthon dolgozói az ételt a lakószobákban szolgálják fel. Ha az étkezésben részesülı egészségi állapota indokolja, az orvos javaslatára a lakó részére az otthon diétás, vagy gyakoribb étkezést biztosít. Az élelmezéssel kapcsolatos észrevételeket az élelmezésvezetıvel vagy az Élelmezési Bizottság bármely tagjával lehet megbeszélni. Az Élelmezési Bizottság az észrevételekrıl, bejelentésekrıl és a tett intézkedésekrıl jegyzıkönyvet készít, amelyet tájékoztatásul megküld az Érdekképviseleti Fórumnak, az intézmény vezetıjének, a bejelentést tevınek és az élelmezés vezetıjének. Ételmaradékot csak az erre a célra rendszeresített edényben és helyen lehet elhelyezni. A tálalókonyhák, illetıleg a teakonyhák használata az ott kifüggesztett idıpontban a lakók rendelkezésére állnak, ételmelegítésre, egytálétel vagy tea, stb. elkészítésére. A használat után a megfelelı takarítás általában a konyhát használó lakó feladata. A látogatók az élelmiszerek behozatalánál lehetıleg legyenek tekintettel a lakók egészségi állapotára, az ételek eltarthatóságára. Ruházat A lakók általában saját ruházatukat, textíliájukat használják. Amennyiben a lakó megfelelı minıségő és mennyiségő saját ruhával nem rendelkezik, az otthon a teljes körő ellátás részeként - legalább
10
három váltás fehérnemőt és hálóruhát, valamint az évszaknak megfelelı legalább két váltás felsıruházatot és utcai cipıt – más lábbelit – biztosít a lakó részére. Az otthon biztosítja szükség szerint az ágynemőt és a tisztálkodást segítı textília szükség szerinti mennyiségét. Az otthon által személyes használatra átadott ruházat, textília az intézmény tulajdona. Az ellátást igénybe vevı nem kötelezhetı az intézmény által biztosított ruházat, textília használatára. Az otthon biztosítja: • mindennemő intézményi textília tisztítását, javítását, cseréjét. • saját textília pipere mosását • textíliák mosatását, szükség szerint, de legalább három hetenként. • szükség esetén incontinencia betét és eszközök beszerzését. A textíliák igénylése, cseréje az osztályos nıvéreken keresztül történik.
Személyi higiéné A személyi és környezeti tisztaság megırzése, fenntartása a lakók és a dolgozók közös érdeke és feladata. Az otthon dolgozóinak feladata a környezeti tisztaság folyamatos fenntartásának megszervezése. Az otthon lakóinak személyi higiénéjéért a nıvérek felelısek, így a tisztálkodáshoz szükséges segítséget kötelesek biztosítani. A dolgozók az ellátottak részére kötelesek a tisztálkodáshoz szükséges segítséget biztosítani. Az otthon az osztályos nıvéreken keresztül biztosítja a tisztálkodáshoz szükséges anyagokat. - 1 db szappant, kiszáradt bır esetén mosdókrémet, ezen túlmenıen minden fürdıszobában, mosdóban folyékony szappan áll rendelkezésre. Fogkrém, sampon bármikor igényelhetı az osztályos nıvértıl. A betegszobában elhelyezett lakók részére havonta egy tekercs WCpapír, a fennjáró lakók részére az otthon valamennyi mellékhelyisége
11
tárolós rendszerő feltöltünk.
WC-papírtartóval van felszerelve, melyet naponta
Térítésmentes szolgáltatások
A Rózsa utcai épületben: - hajmosás - hajvágás - körömvágás - körömápolás - a férfiak részére hetenként kétszer borotválás, - ügyes-bajos dolgok intézésében, bevásárlásban segítségnyújtás - heti két alkalommal csoportos gyógytorna, szakképzett gyógytornász vezetésével, - rövidebb kirándulások mikrobusszal - esetenként színházjegyek. - orvosi javaslatra gyógymasszázs - hitgyakorlás lehetısége - ünnepélyek, rendezvények (farsang, karácsony, juniális, stb.)
A Knézich utcai telephelyen: - speciális szolgáltatás a siket-, és nagyothalló lakók részére: az étteremben indukciós hurok, melyre való csatlakozással – a hallók zavarása nélkül – vehetık igénybe a televízió és a rádió nyújtotta szolgáltatások, - fényjelzı rendszer, valamint - jeltolmács alkalmazása az orvosi viziteken, nagyobb ünnepeken, rendezvényeken - hajmosás - hajvágás - körömvágás - körömápolás - a férfiak részére hetenként kétszer borotválás, - ügyes-bajos dolgok intézésében, bevásárlásban segítségnyújtás - heti két alkalommal csoportos gyógytorna, szakképzett gyógytornász vezetésével, - rövidebb kirándulások mikrobusszal - esetenként színházjegyek.
12
- orvosi javaslatra gyógymasszázs - hitgyakorlás lehetısége - ünnepélyek, rendezvények (farsang, karácsony, juniális, stb.)
Szolgáltatások térítés ellenében a Rózsa utcában és a Knézich utcai telephelyen: - pedikőr - fodrász: frizura, dauer, festés, hajvágás fazonra, - színházjegyek, - hosszabb kirándulások, - büfé, kávéautomata - vendégétkeztetés - kábeltévé - taxi A szolgáltatások árai a helyszínen és a hirdetıtáblán találhatók. A szolgáltatásokért fizetendı térítési díjakat a Házirend 1.sz. melléklete tartalmazza. A fodrász, pedikőrös, valamint a büfé szolgáltatásait vállalkozó biztosítja, az igénybevett szolgáltatás költsége a vállalkozóval való megállapodás tárgya.
Orvosi ellátás Az intézmény biztosítja a szabad orvosválasztásnak (háziorvos) lehetıségét. Az intézmény – a fogorvosi ellátás kivételével biztosítja a lakók egészségügyi ellátását. Az orvosi rendelés, vizit ideje az orvosi szoba ajtaján, illetve a hirdetıtáblákon van feltüntetve. Amennyiben az ellátott nem az intézmény orvosát választja, errıl a fınıvért írásban tájékoztatnia kell, hogy betegség vagy rosszullét esetén dupla gyógyszerezésre ne kerüljön sor. A szabad orvosválasztással kapcsolatosan felmerülı többletköltségek az ellátottat terhelik. Egészségügyi alapellátás keretén belül az intézmény gondoskodik az egészség megırzését szolgáló felvilágosításról, rendszeres orvosi
13
felügyeletrıl, szükség szerinti ápolásról, a szakorvosi ellátáshoz való hozzájutásról, kórházi kezelésrıl. Az OMSZ-tal történı betegszállításról, a kórházi kezelés befejeztével a hazajutásról, kórházi kezelésre történı szállításról, a gyógyászati segédeszközök biztosításáról, gyógyszerellátásról az 1/2000. (I.7.) SZCSM rendeletben meghatározottak szerint. Az intézmény biztosítja az otthon orvosa által rendelt – és az általa összeállított alapgyógyszer készletbe tartozó – gyógyszereket, gyógyászati segédanyagokat. Az alap gyógyszerkészletbe nem tartozó gyógyszerek, segédanyagok beszerzése a lakó költségére történik.
Az intézmény viseli az ellátást igénybe vevı gyógyszerszükségletének teljes költségét, ha az ellátást igénybe vevınek a személyi térítési díj megfizetése után fennmaradó havi jövedelme nem haladja meg az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének 20 %-át részére az intézmény költıpénzt biztosít Az intézmény viseli az ellátást igénybe vevı gyógyszerszükségletének részleges költségét, ha a személyi térítési díj megfizetése után fennmaradó havi jövedelme meghaladja az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összege 20 %-át, azonban ez a jövedelem nem fedezi az ellátást igénylı gyógyszerszükségletének költségét. Ebben az esetben a bentlakásos intézmény az ellátást igénybe vevı jövedelmének a költıpénz összegét meghaladó részét az egyéni gyógyszerszükségletek mértékéig kiegészíti. Az elızı bekezdésben foglaltaktól eltérıen az intézmény nem köteles az egyéni gyógyszerszükséglet költségének viselésére, ha a lakó jelentıs készpénzvagyonnal rendelkezik (amelynek összege az intézményi térítési díj egy évi összegét a lakó elhelyezésekor vagy a térítési díj felülvizsgálatakor, illetve a lekötött készpénzvagyon és jelzálog értékének módosításakor meghaladja), a lakó olyan jelentıs ingatlanvagyon tulajdonosa, amely felett rendelkezési jogát más személynek az ingatlan nyilvántartásba bejegyzett joga nem korlátozza a lakónak tartásra köteles és képes hozzátartozója van (az a közeli hozzátartozó, akinek családjában az egy fıre jutó jövedelem a tartási kötelezettség teljesítése mellett meghaladja az öregségi
14
nyugdíj mindenkori legkisebb összegének kétszeresét, illetve a tartást szerzıdésben vállaló, valamint az a személy is, akit a bíróság tartásra kötelezett. Az intézmény – lehetıségein belül – személyre szólóan gondoskodik a szükséges gyógyászati segédeszközök cseréjérıl, pótlásáról, azonban a testközeli segédeszköz (pl. szemüveg, hallókészülék, inkontinencia termékek, stb.) költsége az ellátottat terheli a vonatkozó SZCSM rendelet szerint. A testtávoli segédeszköz (pl. tolókocsi, támbot, stb.) biztosítása az intézmény feladata és ezek az otthon tulajdonát képezik. Az intézmény által térítésmentesen biztosított gyógyszercsoportok körérıl az intézmény részletes tájékoztatást ad, melyek listája az orvosi rendelıben és a hirdetıtáblákon megtalálható. Ha az ellátást igénybe vevı egészségi állapotában változás következik be (betegség) úgy az ápolást, gondozást az erre kialakított helyiségben biztosítja az intézmény, illetve szükség esetén gondoskodik a kórházi kezelés hozzájutásához. Az intézményben elhunytak eltemettetésének megszervezése: A lakó elhalálozásával kapcsolatos teendıket az intézmény vezetıje szervezi. Ennek keretében gondoskodik az elhunyt a.) elkülönítésérıl, b.) végtisztességre való felkészítésérıl, c.) a hozzátartozók (törvényes képviselı) értesítésérıl, d.) ingóságainak számbavételérıl, megırzésérıl, letétbe helyezésérıl, valamint örököseinek történı átadásáról, illetve hagyatékba adásáról a hagyatéki eljárásról szóló jogszabályok elıírásai szerint.
Az intézmény intézkedik az elhunyt köztemettetése ügyében abban az esetben: • ha nincs eltemettetésre kötelezett • ha a kötelezett kötelezettségét nem teljesíti Az ellátásban részesülı elhalálozása esetére írásban kérheti, hogy eltemettetésérıl, kellı végtisztesség megadásáról az intézmény
15
gondoskodjon, amennyiben erre a célra takarékbetétkönyvet helyez el és az fedezi annak kiadásait. Ebben az esetben az intézmény a hagyatéki eljárás során, a hagyaték átadásakor érvényre juttatja az elhunyt kérelmét a hagyatéka terhére az illetékes önkormányzat felé. Ha az örökös az elhunyt intézményben maradt ingóságaiért a hagyatéki végzés jogerıre emelkedését követıen nem jelentkezik, az intézményvezetı határidı megjelölésével felszólítja annak átvételére. Amennyiben az örökös az ingóságot határidıig nem szállítja el, az intézmény azt értékesítheti vagy felhasználhatja (Ptk. 196-197. §).
V. MENTÁLHIGIÉNÉS ELLÁTÁS, MUNKAVISZONY, ÉRTÉKMEGİRZÉS, KÁRTÉRÍTÉS
FOGLALKOZTATÁS, PÉNZKEZELÉS,
Mentálhigiénés ellátás
Az intézményi életformához való alkalmazkodás elısegítése az igénybevevık mentálhigiénés ellátásának biztosítása a szociális intézmény valamennyi dolgozójának feladata. A mentálhigiénés csoport feladata a foglalkoztatás szervezése, a konfliktushelyzetek kialakulásának megelızését biztosító egyéni- és csoportos megbeszélések, a szabadidı kulturált eltöltésének, feltételeinek biztosítása, szükség szerinti pszichoterápiás foglalkoztatás, a lakó családi és társas kapcsolatainak, a hitélet gyakorlásának szervezése, a gondozási tervek elkészítésében és megvalósításában való aktív közremőködés.
Foglalkoztatás: Az otthonban az ellátást igénybe vevık részére idejük kellemes és kreatív eltöltéséhez a mentálhigiénés csoport nyújt segítséget. Így biztosítja a személyre szabott bánásmódot, a konfliktushelyzetek megelızését biztosító egyéni és csoportos megbeszéléseket, a szabadidı kulturált eltöltését, szükség szerint pszichoterápiás
16
foglalkoztatást, a lakó családi és társas kapcsolatai fenntartásának feltételeit, a gondozási és rehabilitációs tervek megvalósulását, a hitélet gyakorlását, segíti az intézményen belüli társas kapcsolatok kialakulását és mőködését. Az intézményi életformához való alkalmazkodás elısegítése az igénybe vevık mentálhigiénés ellátásának biztosítása a szociális intézmény valamennyi dolgozójának a feladata. Az aktivitást segítı fizikai, szellemi és kulturális tevékenységeket a lakók közremőködésével elıre kell tervezni. A programokon való részvétel önkéntes, amelyen az ellátottak egyéniségüknek és egészségi állapotuknak megfelelıen vehetnek részt. Az ellátottak hódolhatnak hobby-juknak, de a közösségért tenni akarók a mősorok, kirándulások, stb. szervezésében is részt vehetnek. Az ellátást igénybe vevık az otthonban mőködı kulturális szakkörök (irodalmi, kézmőves, ének-zene, stb.) szolgáltatásait önkéntesen és térítésmentesen vehetik igénybe. A nyaralás, kirándulás, színház- és múzeumlátogatás, stb. költségei esetenként az ellátást igénybe vevıt terheli. Foglalkoztatási formák, programok: A szocioterápiás foglakozásban való részvétel önkéntes. A munkavégzésre képes lakók szocioterápiás foglalkoztatása történhet: a) az intézmény mőködési körén belül: - munkaterápia vagy - terápiás és készségfejlesztı célból b) az intézmény szervezésében más gazdálkodási szervezet részére végzett munka
Szociálterápiás foglalkoztatási formák: - kertgondozás, kézbesítés, sportolási lehetıség (teke, asztalitenisz, stb.) lakótársak segítése, kísérése, könyvtár kezelés, portaszolgálat, stb.
17
A foglalkoztatás jellege szerinti védı- és munkaruha ellátásról, valamint az egészséges, biztonságos munkavégzés feltételeirıl az intézmény gondoskodik. Az ellátott munkaterápiájára fordított idı nem érheti el a napi 4 órát és a heti 20 órát. Az intézmény mőködési körén belül szervezett foglalkoztatásért, így a házi és házkörüli munkáért a mindenkori jogi szabályozás alapján az intézmény munkaterápiás jutalomban részesítheti a foglalkoztatásban résztvevı lakót. A munkaterápiás jutalom gyakoriságáról, a jutalomban részesülı személyekrıl, valamint annak alkalmankénti összegérıl a munkaterápiában való részvétel figyelembe vételével az intézmény vezetıje határoz. A munkaterápiás jutalomban minden, az intézmény mőködési körén belül szervezett foglalkoztatásban résztvevı lakó részesíthetı, függetlenül attól, hogy rendszeres havi jövedelemmel rendelkezik-e vagy sem. Az intézmény vezetıje, ha az ellátást igénybe vevı gondnokság alá helyezése szükséges, intézkedést kezdeményez a lakóhely szerinti illetékes gyámhivatalnál.
Értékmegırzés
Az értékmegırzés az intézmény Pénzkezelési Szabályzat melléklete (az Eszköz- Pénz- és Értékkezelési Szabályzat) szerint történik Az otthon kijelölt dolgozójának feladata, hogy a Szabályzat megismerését az intézménybe történı felvételkor az ellátást igénybe vevık, hozzátartozók és gondnokok számára minden esetben biztosítsa. Az ellátottaknak joguk van értéktárgyaikat és pénzüket maguknál tartani. Az otthon kizárólag a letétben, elismervény ellenében, két tanú jelenlétében leadott értéktárgyakért és pénzért vállal felelısséget. Az ellátást igénybe vevıtıl átvett készpénzt elsısorban az ellátást igénybe vevı, illetve törvényes képviselıjének meghatalmazása szerint névre szóló takarékbetétben kell elhelyezni, melynek ırzésérıl az otthon gondoskodik.
18
A készpénz betétben való elhelyezésérıl a pénz átvételétıl számított 4 munkanapon belül az intézmény vezetıje gondoskodik. A készpénz letétben történı elhelyezéséig megırzését a Pénzkezelési Szabályzatban foglaltak szerint kell biztosítani. A letétbe átadott készpénzt az otthon névre szóló takarékbetétkönyvben helyezi el, melynek megırzésérıl gondoskodik. Az intézménybe behozott értékesebb tárgyakról ún. idegen eszközök leltárát kell készíteni, a tulajdonos nevének feltüntetésével. Az otthon nagymérető és nagy értékő festmény, szobor, porcelán felelıs megırzését nem tudja vállalni. Kisebb értéktárgyak, ékszerek átvétele - szükség esetén hivatalos értékbecsléssel, tételes leírással kerül letétben átvételre. Az értékbecslés költségei az átadót terhelik. A megırzésre átadott értéktárgyakat elızetes bejelentés alapján, hivatalos pénztári nyitvatartási idıben lehet átvenni.
Az ellátást igénybevevı pénzének kezelése:
Az ellátottnak (illetve gondnokának) írásban nyilatkozni kell pénze kezelési módjáról. A megırzésre átvett értékpapírokat, takarékbetétkönyveket, készpénzt, stb. az ellátott meghatalmazása szerint páncélszekrényben kell elhelyezni, melyek személyenkénti és egyedenkénti nyilvántartását Letéti elszámoláson kell vezetni. A készpénz betétbe való elhelyezésérıl a pénz átvételétıl számított 4 munkanapon belül takarékbetétbe kell elhelyezni oly módon, hogy a személyi térítési díjra lekötött összeg külön takarékbetétkönyvbe kerüljön. Az ellátott személy készpénzének kezelése – saját vagy törvényes képviselıjének írásbeli nyilatkozata szerint – személyes nyilvántartású letét formájában is történhet. E tipusú letét elsısorban az ellátott személyes szükségleteinek kielégítését – intézményi ellátást meghaladó élelmezés, büfé, ruházat, textília - , továbbá a szolgáltatások (kirándulás, fodrász, stb.) és személyes használati tárgyak (rádió, televízió, stb.) vásárlásának célját szolgálja.
19
Az ellátást igénybe vevı távolléte esetén a nevére érkezett pénzküldeményt hozzátartozó vagy megbízott lakótárs hiányában hivatalos postai meghatalmazás ellenében az intézmény pénztárosa veheti át. A felvett összeg átadásig történı megırzése módját a Pénzkezelési Szabályzat határozza meg. Ha az ellátott betegsége miatt tartósan ágyhoz kötött, s ezért pénze önálló kezelésére képtelen, - melynek tényét az otthon orvosa állapítja meg -, akkor a szükségletei kielégítését szolgáló vásárlásokat, beszerzéseket az otthon szociális munkatársa látja el. A vásárlásokat az elıírt külön nyilvántartásban kell vezetni a számlákkal együtt. Az átadást két tanú aláírásával kell hitelt érdemlıen igazolni.
Kártérítés A lakó, hozzátartozó, a látogató, az önkéntesek, stb. kötelesek az intézmény berendezési és felszerelési tárgyait rendeltetésszerően használni, azokat megóvni és megırizni. Az igényjogosult köteles a szándékos károkozásból eredı - a biztosítónál nem érvényesíthetı - kárt megtéríteni. A kártérítés mértéke a tönkretett berendezési tárgy amortizációval csökkentett értékével azonos. Kártérítésre kötelezhetı az ellátást igénybe vevı abban az esetben is, ha az intézmény tulajdonát képezı, névre szóló, leltári nyilvántartásban szereplı ruhanemőt és tárgyakat gondatlanságból elveszíti, illetve értékesíti. VI. A LAKÓK ÉS DOLGOZÓK KAPCSOLATA Minden lakónak joga van eddigi megszokott életvitelét folytatni, amennyiben az lakótársai nyugalmát nem zavarja. Az intézmény vezetıje köteles gondoskodni a lakók és dolgozók személyiségi jogainak kölcsönös tiszteletben tartásáról, a dolgozók foglalkozásbeli titoktartási kötelezettségének az érvényesítésérıl. Az intézményben foglalkoztatott személy, valamint közeli hozzátartozója az ellátásban részesülı személlyel tartási, életjáradéki és öröklési szerzıdést az ellátás idıtartama alatt - illetıleg annak megszőnésétıl számított egy évig - nem köthet.
20
A dolgozó a lakótól sem pénzbeli, sem természetbeni ellenszolgáltatást nem fogadhat el, pénzt kölcsön nem kérhet, kölcsönt nem adhat, illetve semmiféle üzletet (adás-vételt) nem köthetnek egymással. A szociális szolgáltatást végzık jogai: Az intézményben foglalkoztatottak vagy munkaviszonyban álló személyek esetében biztosítani kell, hogy a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat és személyiségi jogaikat, a munkájukat elismerjék, valamint a munkáltató megfelelı munkavégzési körülményeket biztosítson számukra. VII. A LAKÓK ÉRDEKVÉDELME Az otthonban lakók érdekvédelmét a választott Érdekvédelmi Fórum látja el, jogaik gyakorlásában pedig segítséget nyújt az ellátottjogi képviselı is. Az Érdekképviseleti Fórum a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel jogviszonyban állók jogainak érdekeinek érvényesülését elısegíteni hivatott fórum. A Fórum tagjainak névsora, elérhetısége megtalálható a hirdetıtáblákon.
Az Érdekképviseleti Fórum mőködése: Az Érdekképviselı Fórum tagjai (Budapest, VI., Rózsa u. 67.) - 2 fı ellátást igénybe vevı - 1 fı hozzátartozó - 1 fı az otthon dolgozóinak képviselıje - 1 fı a fenntartó önkormányzat képviselıje (Budapest, IX., Knézich u. 14.) - 2 fı ellátást igénybe vevı - 1 fı hozzátartozó - 1 fı az otthon dolgozóinak képviselıje - 1 fı a fenntartó önkormányzat képviselıje
21
Az Érdekképviseleti Fórum lakóés hozzátartozói tagjait lakóértekezleten, az otthon dolgozóinak képviselıjét munkaértekezleten választják meg egyszerő szavazati többséggel. A megválasztottak írásban nyilatkoznak tisztségük elfogadásáról. A fenntartó önkormányzat képviselıjét Budapest Fıváros Közgyőlése választja meg a Fıvárosi Közgyőlés Szociálpolitikai és Lakásügyi Bizottságának jelölése alapján. Az Érdekképviseleti Fórum tagjai maguk közül választják meg a fórum elnökét. Az elnöki tisztet lakó töltheti be. Az Érdekképviseleti Fórum döntéseit egyszerő szótöbbséggel hozza, azonos szavazat esetén az elnök dönt. Határozatképes az Érdekképviseleti Fórum akkor, ha a tagok 2/3-a jelen van és biztosított a lakók, illetve hozzátartozók legalább 50 %-os jelenléte. Az Érdekképviseleti Fórum üléseirıl jegyzıkönyvet kell készíteni (a jegyzıkönyvnek tartalmaznia kell az eljáró szerv megnevezését, készítésének helyét és idejét, a meghallgatott személyek adatait és lakcímét, az ügyre vonatkozó lényeges nyilatkozatokat és megállapításokat és végül a jelenlévık és a jegyzıkönyvvezetı aláírását), melynek egy-egy példányát az érintettnek, a tagoknak és az intézmény vezetıjének meg kell küldeni. Az Érdekképviseleti Fórum tagjait négy évre választják, elsı ülésén elnököt, elnökhelyettest választ, ügyrendjét saját maga határozza meg, üléseit negyedévenként, illetve szükség szerint tartja.
Az Érdekképviseleti Fórum feladatai: - elızetesen véleményezi az intézmény vezetıje által készített, az ellátottakkal, valamint az intézmény belsı életével kapcsolatos dokumentumok közül a szakmai programot, az éves munkatervet, a házirendet, az ellátottak részére készült tájékoztatókat. - megtárgyalja az intézményben élık panaszait – ide nem értve a jogviszony keletkezésével, megszüntetésével és az áthelyezéssel kapcsolatos panaszokat – és intézkedést kezdeményez az intézményvezetı felé. - tájékoztatást kérhet az intézményvezetıtıl az ellátottakat érintı kérdésekben az ellátás szervezésével kapcsolatos feladatokban. - intézkedés megtételét kezdeményezi a fenntartó felé, valamint más illetékes hatóságok, szervek felé, amennyiben az intézmény mőködésével kapcsolatos jogszabálysértésre utaló jeleket észlel.
22
Panasszal fordulhat a lakó/vagy törvényes képviselı/, illetve hozzátartozója az otthon vezetıjéhez, valamint az Érdekképviseleti Fórumhoz, ha: - intézményi jogviszonyát, személyes jogait, kapcsolattartását sérelem éri, - az intézmény dolgozói megszegik szakma-, titoktartási és vagyonvédelmi kötelezettségeiket, - az ellátás körülményeit érintı kifogása van. A panasz felvételének módja: a.) szóban, melyrıl jegyzıkönyvet kell készíteni b.) írásban Az Érdekképviseleti Fórum a panaszt ülésén megvizsgálja. Az Érdekképviseleti Fórum 15 napon belül írásban értesíti a panasztevıt a panasz kivizsgálásának eredményérıl. A szükséges intézkedések megtételével felhívja a figyelmet a sérelem orvoslásának esetleges más módjára is. A lakó (vagy törvényes képviselı), illetve hozzátartozója panasszal fordulhat a fıpolgármesterhez is, amennyiben az otthon vezetıje vagy az Érdekképviseleti Fórum 15 napon belül nem intézkedik, vagy a panasztevı az intézkedéssel nem ért egyet.
Az Érdekképviseleti Fórum elnökének feladata: - a napirend összeállítása és a tagok részére történı kiadása - az Érdekképviseleti Fórum üléseinek levezetése - gondoskodik a fórum üléseirıl, jegyzıkönyv készítésérıl - az Érdekképviseleti Fórum képviselete az elızetesen kapott felhatalmazások alapján - a tagok munkájának segítése A tagok feladata: - az Érdekképviseleti Fórum ülésein való aktív részvétel - az ellátást igénybe vevık panaszainak összegyőjtése és szükség szerinti elıadása
23
Az Érdekképviseleti Fórum tagság megszőnik: - az intézményi jogviszony megszőnésével - lemondással - visszahívással - elhalálozással - annak a jogosultnak a halálával vagy intézményi jogviszonya megszőnésével, akire tekintettel az illetı hozzátartozó a Érdekképviseleti Fórum tagja lehetett. Az Érdekképviseleti Fórum tagja lemondását írásban továbbíthatja az Érdekképviseleti Fórum elnökének. A tag visszahívása a megválasztásra vonatkozó eljárás szabályai szerint indoklással, egyszerő szavazati többséggel történik. A tagság megszőnése esetén az Érdekképviseleti Fórum elnöke kezdeményezi új tag megválasztását. Amennyiben az elnöki tisztet betöltı tagság szőnik meg, úgy az intézmény vezetıje kezdeményezi az eljárás lefolytatását a választás szabályai szerint. A gondnokság alatt álló lakók érdekeinek védelmében az intézményvezetı kezdeményezheti új gondnok kirendelését. Az intézményvezetı köteles új gondnok kirendelését kezdeményezni, ha megítélése szerint a gondnok a gondnoki teendıket nem megfelelıen látja el vagy nem a gondnokolt érdekeinek megfelelıen végzi. Ellátottjogi képviselı Az ellátottjogi képviselı a személyes gondoskodást nyújtó alap és szakosított ellátást biztosító intézményi elhelyezést igénybe vevı, illetve a szolgáltatásban részesülınek nyújt segítséget jogai gyakorlásában. Mőködése során tekintettel van a személyes adatok kezelésérıl és védelmérıl szóló törvény rendelkezéseire. Az ellátottjogi képviselı elérhetısége minden hirdetıtáblán megtalálható. Az ellátottjogi képviselı feladatai: - megkeresésre, illetve saját kezdeményezésre tájékoztatást nyújthat az ellátottakat érintı legfontosabb alapjogok tekintetében az intézmény kötelezettségeirıl és az ellátást igénybe vevıket érintı jogokról,
24
- segít az ellátást igénybe vevıt, törvényes képviselıjét az ellátással kapcsolatos kérdések, problémák megoldásában, szükség esetén segítséget nyújt az intézmény és az ellátott közötti kialakult konfliktus megoldásában, - segít az ellátást igénybe vevınek, törvényes képviselıjének panasza megfogalmazásában, kezdeményezheti annak kivizsgálását az intézmény vezetıjénél és a fenntartónál, - a jogviszony keletkezése és megszőnése, továbbá az áthelyezés kivételével eljárhat az intézményi ellátással kapcsolatosan az intézmény vezetıjénél, fenntartójánál, illetve az arra illetékes hatóságnál és annak során – írásbeli meghatalmazás alapján – képviselheti az ellátást igénybe vevıt, törvényes képviselıjét, - az intézmény vezetıjével történt elızetes egyeztetés alapján tájékoztatja a szociális intézményekben foglalkoztatottakat az ellátottak jogairól, továbbá ezen jogok érvényesülésérıl és figyelembe vételérıl a szakmai munka során, - intézkedést kezdeményezhet a fenntartónál a jogszabálysértı gyakorlat megszüntetésére, - észrevételt tehet az intézményben folytatott gondozási munkára vonatkozóan az intézmény vezetıjénél, - amennyiben az ellátottak meghatározott körét érintı jogsértés fennállását észleli, intézkedést megtételét kezdeményezheti az illetékes hatóságok felé, - a korlátozó intézkedésre, eljárásokra vonatkozó dokumentációt megvizsgálhatja. Az ellátottjogi képviselı az e célra létrehozott szervezet keretén belül mőködik. A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény vezetıje az ellátottakat tájékoztatja az ellátottjogi képviselı által nyújtható segítségadás lehetıségérıl, az ellátottjogi képviselı elérhetıségérıl. Az ellátottjogi képviselı jogosult: - a szociális szolgálgató vagy intézmény mőködési területére belépni, - a vonatkozó iratokba betekinteni, - a szolgáltatást végzı dolgozókhoz kérdést intézni. Az ellátottjogi képviselı köteles az ellátást igénybe vevıre vonatkozó és tudomására jutott orvosi titkot megtartani és az ellátást igénylı személyes adatait a vonatkozó jogszabályok szerint kezelni.
25
VIII. AZ INTÉZMÉNYI JOGVISZONY MEGSZŐNÉSE Az intézményi jogviszony megszőnik: - az intézmény jogutód nélküli megszőnésével - a jogosult halálával - a határozott idejő intézményi elhelyezés esetén a megjelölt idıtartam lejártával, kivéve, ha a törvény rendelkezései alapján az elhelyezés idıtartama meghosszabbítható. Az intézményvezetı az intézményi jogviszonyt megszünteti, ha a jogosult - és/vagy törvényes képviselıje kéri a jogviszony megszüntetését, ebben az esetben a jogviszony a felek megegyezése szerinti idıpontban, ennek hiányában a Megállapodásban foglaltak szerint 30 napon belül, - másik intézménybe történı elhelyezése indokolt - intézményi elhelyezése nem indokolt - a házirendet súlyosan megsérti. A házirend súlyos megsértésének minısül különösen, ha a lakó: a) az intézményben levı ellátott vagy az ott dolgozó vagy az intézmény sérelmére a Btk.-be ütközı büntetéssel fenyegetett cselekményt követ el, b) a személyi térítési díj tartozásának összege a három havi térítési díját meghaladja. Az intézményi jogviszony megszüntetésérıl az intézmény vezetıje dönt. A megszüntetésrıl, valamint a megszüntetés ellen tehetı panaszról írásban értesíti a jogosultat és/vagy törvényes képviselıjét. Ha a megszüntetéssel a jogosult és/vagy törvényes képviselıje nem ért egyet, az értesítés kézhezvételétıl számított 8 napon belül az intézmény fenntartójához fordulhat. A fenntartó jogerıs döntéséig a szociális ellátást változatlan feltételek mellett fenn kell tartani. Az áthelyezéssel, a megszüntetéssel kapcsolatos kérelmeket az intézmény vezetıjéhez kell benyújtani.
26
Ha az intézményi jogviszonyt beutaló határozat alapozza meg, a jogviszony megszüntetésére a beutaló szervezet jogosult. Az otthon vezetıjének felelıssége gondoskodni arról, hogy az intézmény, illetve annak dolgozói a házirendben foglaltakban megfelelıen lássák el feladataikat.
Budapest, 2006. június ......... P.H.
Görög Tiborné igazgató
27
ZÁRADÉK
Jelen Házirendet – A Fıvárosi Önkormányzat Szervezeti és Mőködési Szabályzatáról szóló 7/1992. (III.26.) számú Fıv. Kgy. rendelet 5.sz. melléklete 10. pontjával átruházott hatáskörében a Szociálpolitikai és Lakásügyi Bizottság a ..................................................... ..............számú határozatával jóváhagyta.
A Házirend 2006. évben a Bizottság döntését követı hónap 1. napján lép hatályba. A hatálybalépést követıen az 1993. évi III. tv. 97. §-ának megfelelıen a Házirendet az intézményben jól látható helyen ki kell függeszteni és gondoskodni kell arról, hogy a jogosultak, a hozzátartozók, a törvényes képviselık, továbbá az intézmény dolgozói számára folyamatosan hozzáférhetı legyen.
Budapest, 2006. .......................
Geberle Erzsébet a Szociálpolitikai és Lakásügyi Bizottság elnöke
28
HÁZIREND I. AZ INTÉZMÉNYI ELLÁTÁS IGÉNYBEVÉTELE Az ellátást igénybevevık jogai II. TÉRÍTÉSI DÍJ III. AZ OTTHON NAPIRENDJE Felkelés ideje Lefekvés ideje Az otthonból való eltávozás A látogatás rendje Vallásgyakorlás Dohányzás Szeszesital fogyasztás Állattartás IV. AZ OTTHON ÁLTAL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Étkezés Ruházat Személyi higiéné Térítésmentes szolgáltatások Szolgáltatások térítés ellenében Orvosi ellátás Az intézményben elhunytak eltemettetésének megszervezése V. MENTÁLHIGIÉNÉS ELLÁTÁS, FOGLALKOZTATÁS, MUNKAVISZONY, ÉRTÉKMEGİRZÉS, PÉNZKEZELÉS, KÁRTÉRÍTÉS Mentálhigiénés ellátás Foglalkoztatás (munkaviszony) Értékmegırzés Pénzkezelés Kártérítés VI. A LAKÓK ÉS DOLGOZÓK KAPCSOLATA VII. A LAKÓK ÉRDEKVÉDELME Az Érdekképviseleti Fórum mőködése Feladatai Ellátottjogi képviselı VIII. AZ INTÉZMÉNYI JOGVISZONY MEGSZÜNTETÉSE
29
1.sz. melléklet
Szolgáltatások térítési díj ellenében a Rózsa utcai otthonban és a Knézich utcai telephelyen:
1. Büfé és kávéautomata
a vállalkozóval kötött megállapodás szerint
2. Vendégétkeztetés
a mindenkori intézményi önköltség, de minimum az élelmezési nyersanyagnorma 160 %-a
3. Pedikőr
a vállalkozóval kötött megállapodás szerint
4. Fodrász
a vállalkozóval kötött megállapodás szerint
5. Színházlátogatás
színházjegy ára
6. Hosszabb kirándulás
az egy fıre jutó km költség
7. Kirándulások fakultatív programjai
a program teljes költsége
A szolgáltatásokért fizetendı eseti térítési díjak a szolgáltatások helyszínén és a hirdetıtáblán is megtalálhatók.
Budapest, 2006. június
