FUNDRAISINGOVÝ ARGUMENTÁŘ pro Kampaň 2014 aneb
Poslání a finanční potřeby Hospice a jak je přeložit do srozumitelné řeči Zpracovali Alena Votavová Petr Hruška
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Úvod ...................................................................................................... 3 Co je Hospic Sv. Jiří? ............................................................................. 3
Východiska Hospice .......................................................................................... 3 Motto Hospice Sv. Jiří ................................................................................................................................................. 3 Vize Hospice Sv. Jiří ................................................................................................................................................... 3 Poslání Hospice Sv. Jiří ............................................................................................................................................... 3 Hodnoty Hospice Sv. Jiří ............................................................................................................................................. 3 Motivující slova ........................................................................................................................................................... 3
Cíle Hospice ..................................................................................................... 4 Dlouhodobé cíle Hospice Sv. Jiří ................................................................................................................................ 4
Základní údaje o společnosti .............................................................................. 4 Identifikační údaje ....................................................................................................................................................... 4 Orgány společnosti ...................................................................................................................................................... 4 Struktura společnosti ................................................................................................................................................... 4
Jak se Hospici daří v roce 2014? ............................................................ 5 Kolik financí potřebujeme na jeden měsíc?................................................................................................................. 5 Jaké prostředky získáváme a potřebujeme na své služby? .......................................................................................... 5
Dotazník spokojenosti klientů ............................................................... 6 Co Hospic plánuje v roce 2015? ............................................................. 7 Rozvoj Hospice Sv. Jiří v roce 2015 ........................................................................................................................... 9 Finanční plán Hospice Sv. Jiří na rok 2015 ............................................................................................................... 10
Podzimní kampaň „Žít až do smrti“ ........... Chyba! Záložka není definována.
Obecné obrysy kampaně ................................................................................. 11 Návaznost na předchozí kampaň ............................................................................................................................... 11 Cíle kampaně ............................................................................................................................................................. 11 Motta kampaně „Žít až do smrti“ .............................................................................................................................. 11 Symbol kampaně ....................................................................................................................................................... 11
Načasování kampaně ...................................................................................... 12
Jaká jsou témata podzimní kampaně? ................................................. 13 Hlavní téma kampaně ..................................................................................... 13
Cíle: ........................................................................................................................................................................... 13 Strategie:.................................................................................................................................................................... 13
Konkrétní témata ........................................................................................... 13 Osobní náklady cca 1,05 milionu Kč ......................................................................................................................... 13 Materiální náklady 150 tis. Kč .................................................................................................................................. 13 Služby a cestovné 320 tis. Kč .................................................................................................................................... 13 Investice do majetku 50 tis. Kč ................................................................................................................................. 13
Jaký je očekávaný přínos podzimní kampaně? .................................... 14 Předpoklad pravděpodobných výnosů ............................................................... 14
Předpokládané výnosy z jiných zdrojů: 750 tis. – 1,050 mil. Kč .............................................................................. 14 Skrze podzimní kampaň je třeba zajistit: 450 – 550 tis. Kč....................................................................................... 14
Motivační částky............................................................................................. 14 Nefinanční formy podpory ............................................................................... 14 Nefinanční formy podpory od jednotlivců ................................................................................................................ 14 Nefinanční formy podpory od firem .......................................................................................................................... 14
Grafické porovnání struktury předpokládaných výnosů v r. 2014 a r. 2015 ............ 15 Grafické znázornění struktury předpokládaných výnosů 2015 ................................................................................. 15 Grafické znázornění struktury předpokládaných výnosů 2014 ................................................................................. 15
Vyjádření chebských lékařů ................................................................... 7
Prim. MUDr. Jan Vohralík ................................................................................... 7 Interní oddělení v Chebu, KKN, a.s., 27. 5. 2014 ....................................................................................................... 7
Prim MUDr. Pavel Krištof ................................................................................... 7 Oddělení radiační a klinické onkologie v Chebu, KKN. a.s., 28. 5. 2014 ................................................................... 7
Svědectví o službě mobilního hospice z Jaroměře ................................. 8 Benefiční akce ..................................................................................... 16 Jak na to? ............................................................................................ 19 Str. 2
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Úvod Následující text má sloužit jako podklad pro výrobu materiálů pro fundraisingovou kampaň Podzim 2014, pro prezentaci na beneficích a jako vodítko k přípravě spolupracovníků ve fundraisingu.
Co je Hospic Sv. Jiří? Východiska Hospice MOTTO HOSPICE SV. JIŘÍ Nepřišli jsme umřít, ale žít do posledního okamžiku… … a proto: „Pospěšme milovat lidi, neboť tak rychle odcházejí…“ (Jan Twardovski) VIZE HOSPICE SV. JIŘÍ Naší vizí, na jejíž uskutečnění chceme dlouhodobě spolupracovat se všemi lidmi dobré vůle, je lidská společnost, která vnímá umírání jako přirozenou a smysluplnou součást života a pro kterou je samozřejmostí, že lidé umírají doma, obklopeni svými nejbližšími, aby si nakonec mohli říci: „Nepřišli jsme na tento svět umřít, ale žít do posledního okamžiku.“ Odborným jazykem vyjádřeno, chceme spolu s ostatními v naší společnosti spoluvytvářet takový zdravotně-sociální systém, který: zahrnuje vzájemně spolupracující a návaznou terénní, stacionární, ambulantní i lůžkovou paliativní péči; je chápán jako nástroj podpory přirozených procesů lidského života respektující jeho nedotknutelnou hodnotu a důstojnost ve všech jeho fázích od početí až do přirozené smrti; umírajícím lidem a jejich rodinám poskytuje takové všem dostupné prostředky, které jim umožní projít procesem umírání bez nesnesitelné bolesti (léčba fyzické bolesti), pokojně (hledání východisek z psychické bolesti), smířeně (podpora sociálních vztahů) a smysluplně (duchovní doprovázení). POSLÁNÍ HOSPICE SV. JIŘÍ Naším posláním je poskytovat zdravotní, psychickou, sociální i spirituální podporu umírajícím, aby mohli závěr svého života prožít pokud možno se svými nejbližšími v domácím či domovu podobném prostředí tak, že toto období budou vnímat jako přirozenou a smysluplnou součást svého života. HODNOTY HOSPICE SV. JIŘÍ
podpora lidské pospolitosti a rodinných vazeb úcta k lidskému životu ve všech jeho fázích respekt k lidské důstojnosti v jakékoli situaci lidsky vstřícný přístup spojený s odborností a profesionalitou partnerská spolupráce s klientem i s celou jeho rodinou týmová práce multidisciplinárního týmu
MOTIVUJÍCÍ SLOVA
pokojné umírání v domácím prostředí umírání jako přirozená a smysluplná součást života dobře žít až do posledního okamžiku péče o fyzickou, psychickou, sociální i spirituální dimenzi života a umírání Str. 3
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Cíle Hospice DLOUHODOBÉ CÍLE HOSPICE SV. JIŘÍ Své poslání chce Hospic dlouhodobě naplňovat následujícími způsoby: 1. Poskytování služeb mobilní hospicové paliativní péče 2. Podpora rodin či nejbližšího okolí příjemců hospicové paliativní péče 3. Spolupráce se stávajícími zdravotnickými zařízeními v oblasti působení 4. Rozvíjení osvěty a vzdělávání v oblasti péče o umírající 5. Vybudování střediska s hospicovými lůžky
Základní údaje o společnosti IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE Hospic Sv. Jiří, o. p. s. Sídlo: Svobody 520/3, Cheb 35002 IČ: 227 29 909 Číslo běžného účtu: 2000 653 844 / 2010 (Fio Banka) Telefon: 736 432 911 Email:
[email protected] Internetové stránky: www.hospiccheb.cz ORGÁNY SPOLEČNOSTI Zakladatelé o. p. s. Hospic Sv. Jiří: Farní charita Cheb, Mgr. Petr Hruška, Th.D., Alena Votavová, DiS., Marie Zemančíková Mentlíková, DiS. Členové správní rady: Mgr. Petr Hruška, Th.D. (předseda), PhDr. Miloš Říha, Soňa Škvareninová, Ing. Eva Kolafová, MUDr. Karel Tyrpekl, Marie Zemančíková Mentlíková, DiS. Členové dozorčí rady: Mgr. Libor Dušek (předseda), Mgr. Jana Adlerová, Josef Vávra STRUKTURA SPOLEČNOSTI
Str. 4
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Jak se Hospici daří v roce 2014? Od 17. 2. 2014 se podařilo zaregistrovat a zahájit poskytování služby domácí péče s hospicovou složkou a odborného poradenství v paliativní péči („mobilní hospic“) pro nevyléčitelně nemocné a rozvíjí se více a více žádaná služba multidisciplinárního týmu (lékař, zdravotní sestry, sociální pracovnici, psychologové, poradce pro pozůstalé, duchovní, školení dobrovolníci a další externí spolupracovníci). Ke dni 9. 9. 2014 bylo zatím uzavřeno celkem 26 klientských smluv. Financování tohoto rozběhu služeb (v objemu cca 750 tis. za rok) se nám již podařilo zajistit pro celý letošní rok (také díky velkému osobnímu z loňského podzimu vloženému do „fondu pro krytí režijních nákladů“, díky kterému jsme do letoška vstupovali s rezervou cca 200 tis. Kč a díky mnohým dalším darům v průběhu letošního roku). Nyní spouštíme velkou fundraisingovou kampaň s cílem zajistit finanční prostředky (optimálně v objemu kolem 1,6 mil. Kč) pro další rozvoj, zkvalitnění a stabilizaci hospicových služeb v roce 2015 (rádi bychom např. některé dohody o provedení práce u některých klíčových pracovníků změnili na pracovní smlouvy, rozvinuli odlehčovací služby, zajistili další vzdělávání apod.). KOLIK FINANCÍ POTŘEBUJEME NA JEDEN MĚSÍC?
Naše současné měsíční výdaje činí cca 65 000 Kč. Z toho 55 000 Kč tvoří osobní náklady zdravotních a sociálních pracovníků, přičemž zdravotní sestry jsou k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Úhrady od klientů momentálně činí 150 Kč denně. Jedná se o symbolickou částku, aby služba byla dostupná pro všechny. Paliativní péče není hrazena zdravotními pojišťovnami. o Osobní náklady průměrně za měsíc 55 000 Kč o Materiálové náklady průměrně za měsíc 4 000 Kč o Nemateriálové náklady průměrně za měsíc 6 000 Kč
JAKÉ PROSTŘEDKY ZÍSKÁVÁME A POTŘEBUJEME NA SVÉ SLUŽBY?
Český systém zdravotního pojištění (i když s mnoha ostatními spolupracujeme na změně) bohužel zatím s mobilními službami paliativní péče nepočítá.
Než se situaci podaří změnit, jsme odkázáni především na příjmy od firem, místní samosprávy, organizací či církví, osobních dárců, benefičních akcí a klientů.
Za první pololetí 2014 byly našimi největšími dárci fyzické osoby, a to skrze osobní dárcovství (115 tis.) a skrze příspěvky na vlastních či partnerských benefičních akcích (109 tis.).
Druhými největšími přispěvateli jsou pak veřejné rozpočty, konkrétně město Cheb (101 tis.).
Třetí skupinou dárců jsou právnické osoby, a to jak firmy (55 tis.), tak neziskový sektor, konkrétně katolická farnost Cheb (20 tis.).
Nejmenší podíl na financování pak byl čerpán z vlastních zdrojů, konkrétně z plateb klientů (18 tis.).
Pokud bychom spočetli podíl dárců pocházejících z církevních kruhů, pak je to více než polovina zdrojů (230 tis.).
Celkovou výši darů za rok 2014 předpokládáme cca 750 tis. Kč.
Aby služby mobilního hospice mohly být rozvíjeny, zkvalitněny a stabilizovány, potřebujeme pro rok 2015 získat cca 1,6 mil. Kč. Str. 5
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Dotazník spokojenosti klientů červen 2014 Výsledky anonymního „dotazníku spokojenosti“, který rozesíláme pečujícím rodinám (k 30. 6. 2014 odpovědělo 8 respondentů, jazykově mírně upraveno):
5 respondentů se dozvědělo o našich službách od lékaře v nemocnici, 3 respondenti od známých, přátel, od rodiny a tři respondenti jiným způsobem (jeden od praktického lékaře, jeden si přečetl leták v lékárně v nemocnici v Chebu, jeden znal hospic z pracovních aktivit). 8 respondentů uvedlo, že jim služba byla srozumitelně vysvětlena. Všech 8 respondentů bylo spokojeno s nabízenými službami. Všem respondentům vyhovuje četnost návštěv. Spokojenost se službou jednotlivých členů týmu respondenti vyjádřili takto (známkování jako ve škole): Lékař dostal 7krát „jedničku“, zdravotní sestra 8krát „jedničku“, sociální pracovnice 6krát „jedničku“, duchovní 3krát „jedničku“. Jiné „známky“ uděleny nebyly. Všech osm respondentů zaškrtlo, že si myslí, že jim péče pomohla zmírnit projevy nemoci. Jeden respondent zatrhl dvě možnosti, jako jiné uvedl, že si myslí, že péče by pomohla zmírnit bolest, ale že nebyl čas tuto službu využít. Všech osm respondentů uvedlo, že jim pracovníci hospice poskytli psychickou oporu. Všech osm respondentů napsalo, že mohou s pracovníky mluvit zcela otevřeně o čemkoli. Na otázku, v čem domácí péče s hospicovou složkou nejvíce pomohla/pomáhá, co vyhovuje, se respondenti vyjádřili takto: o Cením si psychické podpory a pomoci s ošetřováním. o Zařídili vše potřebné, důležitá byla psychická podpora. o Hospic Sv. Jiří nám pomohl v nejtěžší chvíli, kdy tatínek odcházel z tohoto světa ve velkých bolestech; poradili, jak s ním máme zacházet, jak dávat utěšující léky a v nejtěžší chvíli zařídit vše potřebné, jinak bychom si s ním nevěděli rady. Velice děkujeme všem sestřičkám, které tu byly, a zvláště té, která tady s námi prožila poslední chvíli. o Důležité pro nás bylo zajištění materiálu, útěcha a psychická podpora nemocného i rodiny o Důležité pro nás bylo zajištění zdravotnické péče. o Pomohli mi překonat strach ze ztráty blízké osoby. A poradili, jak nejlépe o ni pečovat. Dostalo se mi i psychické podpory. o Hospicová služba z Hospice Sv. Jiří mi profesionálně pomohla s péčí o mou sestru. Důležitá pro mě byla jistota, zaškolení a psychická podpora. Byli kdykoli připraveni poskytnout pomoc, radu, podporu, zdravotní pomůcky. Byli stále k zastižení, pro pečující i pro celou rodinu to byla nenahraditelná pomoc. Na otázku, co se jim nelíbí, odpověděli respondenti takto: o Vadí mi finanční poplatky. o Po zkušenostech s umírajícím vidím nedostatečnost pouze v systému financování mobilních hospiců ze stran pojišťoven, hrazení tišících léků proti bolesti pacientem a nutnost vzniku lůžkového hospice. Na otázku, co jiného by chtěli vzkázat, odpověděli respondenti takto: o Je dobře, že služba existuje. o Děkuji. o Nevím o ničem. o Děkujeme za ohromnou pomoc a záštitu v těžkých chvílích.
Str. 6
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Vyjádření chebských lékařů Prim. MUDr. Jan Vohralík INTERNÍ ODDĚLENÍ V CHEBU, KKN, A.S., 27. 5. 2014 „Byť mi se dostalo jíti přes údolí stínu smrti, nebuduť se báti zlého, nebo ty se mnou jsi“ (Ž 23,4). Hospicovou péči považuji za vysoce potřebnou a jsem rád, že se v Chebu zřizuje právě mobilní hospic, kde vidím ještě větší význam, než u hospiců kamenných. Současná medicína dokáže mnohé nemoci léčit, řadu z nich však neumí zcela vyléčit. Stávají se z nich nemoci chronické, které člověku přinášejí různá omezení a útrapy. Prodlužuje se střední délka života, což s sebou přináší nárůst seniorské populace. U některých chorob se zlepšila péče a prodloužilo se přežití, ať už jsou to choroby cévní – srdeční a mozkové, ale i choroby nádorové. Často pak to zlepšené přežívání vede k hromadění chorob, nemohoucnosti, nesoběstačnosti, ztrátě sebeobsluhy. V situaci, kdy lékař i nemocný pochopí a obě strany přijmou, že nemoc je nevyléčitelná, přecházíme k symptomatické léčbě, tj. k potlačování nepříjemných projevů choroby. A nemluvíme jen o nádorových chorobách! Tomu se věnuje dnes již samostatný obor paliativní medicína, který vychází z celé řady jiných základních oborů. Řada nemocných si přeje stonat, ba i umírat doma, v prostředí známém, milém, osobním, v kruhu nejbližších. Taková přání jsou často nevyslyšena. Pokud jsou v rodině osoby, které jsou ochotny tuto službu svému nejbližšímu poskytnout, pak je zapotřebí této činnosti maximálně pomoci radou, fyzickou silou, sdílením problému, rozhovorem, sociálním poradenstvím, výpůjčkou pomůcek. Prostor pro profesionály i vyškolené dobrovolníky. Takto vidím význam a potřebu hospiců.
Prim MUDr. Pavel Krištof ODDĚLENÍ RADIAČNÍ A KLINICKÉ ONKOLOGIE V CHEBU, KKN. A.S., 28. 5. 2014 Za poslední desetiletí udělala medicína výrazné pokroky v léčbě celé řady diagnóz a pro onkologii toto tvrzení platí dvojnásob. I přes všechnu snahu se však nakonec každý dostane do situace, kdy již není možnost účinně vzdorovat nemoci. V této fázi je pak zapotřebí poskytnout lidskému jedinci a jeho příbuzným a blízkým dostatečnou podporu z hlediska sociálního, zdravotnického, psychologického a duchovního. V dřívějších dobách byl zrod ale i konec člověka spojený s umíráním a smrtí přirozenou součástí rodinného života. V novodobé společnosti se však otázka smrti postupně tabuizuje a umírající se většinou dostává do ústraní, mimo okruh svých blízkých a mimo své přirozené prostředí. Samozřejmě existují situace, kdy je intenzivní lékařská péče nezbytná, jistě však existuje velké množství případů, kdy hospitalizace představuje zbytečné trauma a zhoršení kvality života. A proto vítám jakoukoliv snahu, která umožňuje prožít poslední chvíle života v domácím prostředí. Výhoda mobilního hospice pak vyplývá právě v okamžicích, kdy je někdo z okolí pacienta ochoten poskytovat potřebnou celodenní péči, zároveň však potřebuje pomoci radou, vypůjčením zdravotnických pomůcek, pomoc se zařizováním sociálních dávek, psychologickou a duchovní podporu, případně zajištění účinné léčby bolestí atd. Proto snahu o vybudování mobilního hospice v našem regionu vítám a doufám, že přes počáteční těžkosti se podaří vyřešit otázky finančního a personálního zajištění a projekt rozjet a udržet v míře dostatečné a kvalitní. Str. 7
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Svědectví o službě mobilního hospice z Jaroměře Bylo to strašné i krásné, říkají o umírání blízcí (tento článek Štěpánky Tůmové vyšel 19. 11. 2012 v Mladé frontě DNES) Když paní Sedláčkové z Jaroměře diagnostikovali rakovinu slinivky, zbývalo jí posledních sedm měsíců života. Zemřela mezi blízkými doma. Je to sotva měsíc, co žena zemřela. Její nejbližší rozechvěle popisují, co všechno se na rodinu i na nemocnou maminku navalilo za poslední rok a jak jim v posledních dnech pomohl pojízdný hospic z Červeného Kostelce i další zdravotníci. Šestapadesátiletá žena se v březnu od lékařů dozvěděla, že má rakovinu slinivky v nejvážnějším stadiu choroby. Operace už nepřicházela v úvahu a ani chemoterapie nepomohla. Paní bylo stále hůř a nezbylo než chemoterapii přerušit. Rodina s ní pak začala docházet do hradecké paliativní ambulance k profesoru Stanislavu Filipovi, kde už nešlo o léčbu, ale hlavně o zvládnutí příznaků. Pacientčiny bolesti se stupňovaly, že už nedokázala ani spát či mluvit. Tehdy se také rodina rozhodla, že si nemocnou maminku nechají doma. Kvůli tomu zcela přeorganizovali svůj život. Manžel umírající ženy přerušil svou topenářskou živnost a dvě dcery v Praze si zkrátily pracovní úvazky. Rodina musela zaručit, že se o maminku bude starat nepřetržitě někdo blízký. Během jedné hodiny jim pak sociální pracovnice z hradecké paliativní ambulance vyjednala pojízdný hospic a za další dvě hodiny už byla sestřička přímo v domácnosti u nemocné. „Přijeli úžasně vybaveni, vypadalo to jak rychlá záchranka z televizního seriálu,“ popisuje manžel zemřelé ženy Zbyněk Sedláček. Sestřička napřed vyzkoušela dávku morfia, zda pacientce nebude špatně. Když opiát zabral, paní si prý po několika dnech oddechla, že ji konečně nic nebolí. Pak se rodina musela naučit všechno potřebné, zapojit a odpojit infuzi, pročistit hadičky. Vypůjčili si v hospici různé pomůcky, toaletní křeslo, sedátko na vanu i další věci. Řešili i nečekané situace, třeba jak umýt vlasy ležícímu člověku. Sestřičky k nim zajížděly dvakrát i třikrát denně. Bylo to však velmi náročné hlavně na psychiku a nejbližší dnes říkají, že je jen dobře, když člověk ani netuší, co ještě bude následovat. Sledovali hodinu za hodinou, jak se maminčin stav měnil, ale hlavní prý bylo, že ji nic nebolelo. I přes tišící opiáty všechno vnímala. „Sestřička se mamky pět dní před smrtí ptala, že vypadá smutně, jestli se bojí. A mamka řekla, že je jí líto nás. Sestřička ji uklidnila, že na vše důležité má ještě čas, že je to stejné jako čekání na autobus. Buď můžete být naštvaní, že ještě nepřijel, anebo ten čas využijete,“ říká druhá z dcer Monika. Rodina se snažila všechno dělat jako dřív. Maminku posadili do křesla doprostřed všeho dění a v ložnici jí zase vyrobili stěnu plnou fotek a obrázků. „I čas smrti se dá strávit hezky. Chodila sem naše další sestra s dvěma malými dětmi, hráli jsme na piano, četli jsme mamce. Byla veselejší,“ míní Monika Sedláčková. Rodina přitom netušila, že konec přijde velmi záhy. Pojízdný hospic vlastně využili jen na osm dní. Museli si třeba i nechat vysvětlit, jak nejspíš bude umírání vypadat. Od čtvrté hodiny ráno už seděli u maminky, a když sestřička z hospice přijela, vydechla žena naposledy. Prý to bylo v naprostém klidu a na sestřičku si nejspíš opravdu počkala.
Str. 8
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Co Hospic Sv. Jiří plánuje v roce 2015? Rozvoj Hospice Sv. Jiří v roce 2015 Cíle: rozvoj nabídky, kvality a stability služeb a růst personálních kapacit a profesionality Strategie: posílení hospicového týmu a jednotlivých rolí v něm, rozvoj vzdělávání a vybavení Prostředky: Úvazky pracovníků hospice: o Ředitel 0,5 úvazek (pracovní smlouva na dobu určitou) o Vrchní sestra 1 úvazek (pracovní smlouva na dobu určitou) o Sociální pracovník 0,5 úvazek (pracovní smlouva na dobu určitou) o Zdravotní sestry, vedoucí lékař, smluvní lékař, poradce pro kontaktní místo, zástupce ředitele (fundraiser), psychologové, příp. poradce pro pozůstalé – dohody o provedení práce, duchovní – dobrovolnicky Noví členové týmu: o Pracovníci v sociálních službách (2) pro novou terénní odlehčovací službu Nové služby: o Zaregistrování odlehčovacích služeb, které jsou poskytovány podle zákona 108/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů Projekty: o Publikační činnost – materiály o ošetřovatelské a pečovatelské péči o nevyléčitelně nemocné; materiál o tom, co je doprovázení Vzdělávání: o pět pracovníků hospice absolvuje kurz ELNEC, který pořádá Cesta domů o všichni pracovníci hospice projdou kurzem krizové intervence o vzdělávání a výcvik v oblasti fundraisingu Vybavení (investiční výdaje): o zdravotnické pomůcky, notebook, kancelářské vybavení FINANČNÍ PLÁN: Náklady na zabezpečení tohoto plánu rozvoje služeb Hospice Sv. Jiří v roce 2015 jsou cca dvakrát tak velké, než předpokládané náklady na pokrytí Struktura nákladů na provoz a rozvoj Hospice v roce 2015 (zaokrouhleno na desetitísíce) roku 2014. Toto navýšení je způsobeno na jedné Celkové náklady 1 550 000 Kč straně potřebou stabilizace služeb (situaci, kdy Osobní náklady: 1 030 000 Kč někteří z členů týmu svoji službu vykonávají Vedení a řízení společnosti 150 000 Kč zdarma při svém zaměstnání či při mateřské (ředitel, zástupce ředitele, fundraiser) 510 000 Kč dovolené nelze považovat za stabilní), na druhé Služba zdravotního týmu (zdravotní sestry a lékaři) straně potřebou rozvoje a zkvalitnění služeb Sociálně-psychologická podpora 240 000 Kč (nové místo vrchní sestry, sociální pracovnice, (sociální pracovník a pracovníci v sociálních službách) 130 000 Kč další vzdělávání a registrace nové terénní Povinné odvody (sociáln a zdravotní pojištění zaměstnanců) odlehčovací služby). Materiální náklady: 150 000 Kč Vpravo najdete souhrnný přehled nákladů pro příští rok, na další straně pak podrobný rozpočet, ve kterém najdete jak „optimální“ variantu, která počítá s plně realizovaným výše načrtnutým plánem rozvoje (celkové roční náklady cca 1,6 mil.), tak „minimální variantu“, která nepočítá s registrací odlehčovací služby a i jinde se ještě snaží ušetřit, ale tak, aby nebyla ponížena kvalita služeb (celkové náklady cca 1,2 mil. Kč).
Spotřební materiál a literatura
100 000 Kč
(zdravotnický materiál, kancelářské potřeby, literatura)
Léky
50 000 Kč
(nutné léky pro klienty nehražené pojišťovnami)
Služby a cestovné: Běžné režjní náklady
320 000 Kč 140 000 Kč
(komunikace, nájem, energie, IT, účetnictví, pojištění, banky...)
Vzdělávání a public relations
100 000 Kč
(školení a supervize pracovníků, vnější osvětová činnost, propagace)
Cestovní náklady
80 000 Kč
(doprava za klienty, opravy a pojištění auta, cestovné na školení)
Investice a dlouhodobý majetek: (zdravotnické pomůcky, notebook, kancelářské vybavení)
Str. 9
50 000 Kč
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Finanční plán Hospic Sv. Jiří, s., NA pro ROK rok 2015 FINANČNÍ PLÁN HOSPICE SVo.. Jp.IŘÍ 2015
služby: Domácí hospicová péče s paliativní složkou, Odborné sociální poradenství v paliativní péči
Náklady / výdaje celkem Provozní náklady / výdaje Osobní náklady včetně odvodů celkem Ředitel, ekonom, fundraiser (plán A 0,5 úvazek jen ředitel, plán B DPP, plán C dobrov.) Zástupce ředitele, ekom, fundraiser, DPP (+ procenta, v plánu A-beta jen procenta) Vrchní sestra, DPP (plán A na celý úvazek, plán B DPP) Zdravotní sestry, DPP Sociální pracovník, 0,5 úvazek (terénní práce a administrativa) Sociální pracovník, DPP (kontaktní místo) Vedoucí lékař, DPP Lékař, DPP Psycholog, DPP Pracovník v sociální službách 2 x DPP (terénní asistence) Zákonné sociální a zdravotní pojištění Odvody z DPP Materiální náklady celkem Zdravotnický materiál Kancelářský materiál Odborná literatura Zdravotnický oděv pro lékaře a zdravotní sestry Spotřební materiál ostatní Léky Služby celkem Telefonní poplatky, IN připojení Nájemné Energie Web Supervize - skupinová pro zdravotní sestry Školení a vzdělávání pracovníků Účetnictví a audit Poplatky bankám Propagace činnosti hospice Vnější vzdělávací aktivity, osvětová činnost v oblasti paliativní péče Pojištění profesní odpovědnosti Ostatní služby Praní Softwarové licence (výkaznictví vůči pojišťovnám) Cestovní náklady celkem Autoprovoz - doprava za klienty Opravy a pojištění auta Cestovné na školení a vzdělávání pracovníků + ubytování
Investiční náklady / výdaje (dlouhodobý majetek) Pořízení zdravotnických pomůcek Program na vykazování zdravotnických výkonů pojišťovně Notebook + software Mobilní telefon (2x) Nákup automobilu Registrace automobilu Kanclářské vybavení (tiskárna, skříň na léky)
Odhad roku 2014
Optimum roku 2015
Minimum roku 2015
765 078 Kč
1 538 060 Kč
1 189 060 Kč
653 414 Kč 450 205 Kč 65 800 Kč - Kč 35 615 Kč 262 860 Kč - Kč 20 568 Kč 40 578 Kč - Kč - Kč - Kč - Kč 24 784 Kč 56 290 Kč 27 972 Kč 14 031 Kč 118 Kč 10 198 Kč 748 Kč 3 223 Kč 97 507 Kč 6 293 Kč 1 418 Kč 19 170 Kč 2 968 Kč 13 000 Kč 11 198 Kč - Kč 4 437 Kč 6 260 Kč - Kč 22 752 Kč 9 168 Kč 844 Kč - Kč 49 412 Kč 21 227 Kč 15 249 Kč 12 936 Kč 111 664 Kč 37 207 Kč
1 493 060 Kč 1 024 560 Kč 96 000 Kč 50 000 Kč 192 000 Kč 250 000 Kč 96 000 Kč 20 000 Kč 50 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 100 000 Kč 130 560 Kč
1 169 060 Kč 864 560 Kč 96 000 Kč
152 000 Kč 70 000 Kč 20 000 Kč 5 000 Kč 5 000 Kč 2 000 Kč 50 000 Kč 236 500 Kč 10 000 Kč 1 500 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 30 000 Kč 30 000 Kč 20 000 Kč 5 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 25 000 Kč 10 000 Kč 5 000 Kč 20 000 Kč 80 000 Kč 40 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 45 000 Kč 20 000 Kč
80 000 Kč 50 000 Kč 15 000 Kč 1 000 Kč 2 000 Kč 2 000 Kč 10 000 Kč 169 500 Kč 10 000 Kč 1 500 Kč 20 000 Kč 10 000 Kč 15 000 Kč 15 000 Kč 20 000 Kč 5 000 Kč 10 000 Kč 10 000 Kč 25 000 Kč 10 000 Kč 3 000 Kč 15 000 Kč 55 000 Kč 30 000 Kč 10 000 Kč 15 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč
13 283 Kč 14 683 Kč 499 Kč 30 000 Kč 4 050 Kč 11 942 Kč
Výnosy / příjmy celkem MPSV - dotace na odborné sociální poradenství MZ - dotace na poskytování zdravotnické služby Karlovarský kraj - finanční příspěvek na celoroční činnost o.p.s. Město Cheb - finanční příspěvek na celoroční činnost o. p. s. Město Cheb - finanční příspěvek zdravotnické pomůcky Město Františkovy Lázně - finanční příspěvek na celoroční činnost o.p.s. Město Aš - finanční příspěvek na celoroční činnost o.p.s. Město M. Lázně - finanční příspěvek na celoroční činnost o.p.s. Ostatní města a obce Fyzické osoby I. Firmy a živnostníci Neziskové a církevní organizace Benefiční akce Veřejná sbírka Nadace a nadační fondy Vlastní zdroje - platby od klientů, prodeje výrobků, vstupenky Úroky Celková bilance (výnosy mínus náklady) Počáteční stav k 1. 1. 2014 Předpokládaná rezerva k 31. 12. 2014 Jistá rezerva k 31. 12. 2014
Str. 10
192 000 Kč 250 000 Kč 96 000 Kč 20 000 Kč 50 000 Kč 20 000 Kč 10 000 Kč 130 560 Kč
10 000 Kč
15 000 Kč
818 365 Kč
1 600 000 Kč
1 200 000 Kč
- Kč - Kč - Kč 76 000 Kč 25 000 Kč
90 000 Kč 50 000 Kč 80 000 Kč 90 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 10 000 Kč 250 000 Kč 300 000 Kč 100 000 Kč 250 000 Kč 100 000 Kč 100 000 Kč 100 000 Kč
80 000 Kč 30 000 Kč 70 000 Kč 70 000 Kč 15 000 Kč 10 000 Kč 10 000 Kč 10 000 Kč 5 000 Kč 200 000 Kč 250 000 Kč 50 000 Kč 200 000 Kč 70 000 Kč 50 000 Kč 80 000 Kč
61 940 Kč
10 940 Kč
194 922 Kč 75 000 Kč 119 960 Kč 289 049 Kč
38 400 Kč 17 Kč 53 270 Kč 194 312 Kč 247 582 Kč 206 832 Kč
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Podzimní kampaň „Doma je doma“ Obecné obrysy kampaně NÁVAZNOST NA PŘEDCHOZÍ KAMPAŇ Podzimní fundraisingová kampaň navazuje na předchozí úspěšnou jarní kampaň „Hospic běží o život“, která díky poměrně úzké skupině spíše drobnějších podporovatelů, díky široké podpoře běžecké komunity, díky několika firmám či partnerským organizacím a díky několika benefičním akcím během první poloviny roku 2014 přinesla téměř 500 tis. Kč a spolu s dary získanými vloni umožnila transformaci Hospice Sv. Jiří na obecně prospěšnou společnost, registraci sociálních a zdravotních služeb a půlroční úspěšné fungování Hospice doprovázené velmi pozitivním hodnocením. CÍLE KAMPANĚ Hlavním cílem této podzimní kampaně je v návaznosti na předchozí podporu rozšířit okruh osobních, firemních i veřejných podporovatelů a partnerů tak, aby se Hospic mohl příští rok rozvíjet do organizace, která bude na Chebsku nabízet stabilní a kvalitní hospicové služby i v dalších letech a bude mít kapacitu tyto služby dále rozvíjet. Finančním cílem je do Vánoc 2014 získat finance či příslib financí pro rok 2015 v celkové výši 1,2 až 1,6 mil. Kč, což je částka, ke které jsme na základě analýz dosavadních zkušeností dospěli jako k částce potřebné pro naplnění dříve specifikovaných strategických rozvojových cílů. Nástrojovými cíli, které by umožnily tohoto dosáhnout, je pro rok 2015 získat či dále rozvinout podporu kolem 100 „drobných“ osobních pravidelných podporovatelů přispívajících cca 100 Kč měsíčně + kolem 10 „velkých“ osobních pravidelných podporovatelů přispívajících cca 1000 Kč měsíčně, kolem 30 „drobných“ firemních podporovatelů či sponzorů s darem kolem 5 tis. za rok + kolem 7 „větších“ firemních dárců či sponzorů s darem kolem 20 tis. za rok, podporu většiny církví, sborů a farností působících na Chebsku a všech měst a většiny obcí Chebska, podporu Karlovarského kraje, MPSV ČR, MZ ČR, několika nadací a určitého základního potenciálu drobnějších dárců skrze veřejnou sbírku a další „plošné metody“ oslovování široké veřejnosti.
Motta a symboly kampaně Mediální „tvář“ kampaně bude tematicky navazovat na motto Hospice Sv. Jiří: Nepřišli jsme umřít, ale žít až do posledního okamžiku… a proto: „Pospěšme milovat lidi, neboť tak rychle odcházejí…“ (Jan Twardovski) Bude se ale samostatně profilovat svým jednodušším a zapamatovatelnějším názvem: DOMA JE DOMA … AŽ DO POSLEDNÍHO OKAMŽIKU Protože je to v běžecké komunitě již „zaběhlé“, používali bychom tam alternativní podtitul DOMA JE DOMA - HOSPIC BĚŽÍ O ŽIVOT Pro Klub přátel Hospice bychom pak používali doplňující motto: Každá rodina potřebuje přátele… zvláště když někteří odcházejí. SYMBOL KAMPANĚ Svatý Jiří a pětihlavý drak Podle starých legend svatý Jiří bojoval s drakem – v našem hospici jsme říkávali, že čtyřhlavým, podle čtyř druhů bolesti, proti kterým se snažíme pomáhat našim klientům bojovat: fyzické, psychické, sociální a spirituální. Postupně se nám ale ukázalo, že tento drak má ještě hlavu pátou, představující bolest finanční. A proti té můžete zase pomáhat bojovat vy nám! Str. 11
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
OBECNÉ MOTTO KAMPANĚ PODÉLNÉ:
BĚŽECKÉ MOTTO KAMPANĚ PODÉLNÉ:
OBECNÉ A BĚŽECKÉ MOTTO OBDÉLNÍKOVÉ:
Načasování kampaně
Přípravná fáze: první dva týdny v září 2014 Realizační fáze: od poloviny září do poloviny listopadu 2014 Dotahovací fáze: od poloviny listopadu do poloviny prosince 2014 Vyhodnocovací fáze: nejpozději od poloviny prosince do konce roku 2014
Str. 12
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Jaká jsou témata podzimní kampaně? Hlavní téma kampaně Téma: Provozování a rozvoj hospicových služeb na Chebsku Cíle: rozvoj nabídky, kvality a stability služeb a růst personálních kapacit a profesionality Strategie: posílení hospicového týmu a jednotlivých rolí v něm, rozvoj vzdělávání a vybavení
Konkrétní témata Témata členíme dle nákladů na službu Hospice v roce 2015. Celkem cca 1,6 mil. Kč, z toho: OSOBNÍ NÁKLADY CCA 1,05 MILIONU KČ zdravotní tým 510 tis. sociálně-psychologická podpora 240 tis. vedení a řízení 150 tis. povinné odvody 130 tis. MATERIÁLNÍ NÁKLADY 150 TIS. KČ zdravotnický, kancelářský a další spotřební materiál a literatura 100 tis. Kč léky pro klienty 50 tis. Kč SLUŽBY A CESTOVNÉ 320 TIS. KČ běžná režie 140 tis. vzdělávání, osvěta a public relations 100 tis. Kč cestovní náklady na dopravu za klienty a školení 80 tis. INVESTICE DO MAJETKU 50 TIS. KČ zdravotnické pomůcky notebook kancelářské vybavení MOŽNÉ VĚCNÉ DARY
zdravotnický materiál kompenzační pomůcky (vozíky, hole, chodítka, antidekubitní matrace, polohovací pomůcky, toaletní křesla) polohovací postele hygienické a desinfekční prostředky rychlovarná konvice
Struktura nákladů na provoz a rozvoj Hospice v roce 2015 (zaokrouhleno na desetitísíce)
Celkové náklady Osobní náklady: Vedení a řízení společnosti
1 550 000 Kč 1 030 000 Kč 150 000 Kč
(ředitel, zástupce ředitele, fundraiser)
Služba zdravotního týmu
510 000 Kč
(zdravotní sestry a lékaři)
Sociálně-psychologická podpora
240 000 Kč
(sociální pracovník a pracovníci v sociálních službách)
Povinné odvody
130 000 Kč
(sociáln a zdravotní pojištění zaměstnanců)
Materiální náklady: Spotřební materiál a literatura
150 000 Kč 100 000 Kč
(zdravotnický materiál, kancelářské potřeby, literatura)
Léky
50 000 Kč
(nutné léky pro klienty nehražené pojišťovnami)
Služby a cestovné: Běžné režjní náklady
320 000 Kč 140 000 Kč
(komunikace, nájem, energie, IT, účetnictví, pojištění, banky...)
Vzdělávání a public relations
100 000 Kč
(školení a supervize pracovníků, vnější osvětová činnost, propagace)
Cestovní náklady
80 000 Kč
(doprava za klienty, opravy a pojištění auta, cestovné na školení)
Investice a dlouhodobý majetek: (zdravotnické pomůcky, notebook, kancelářské vybavení)
Str. 13
50 000 Kč
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Jaký je očekávaný přínos podzimní kampaně? Předpoklad pravděpodobných výnosů PŘEDPOKLÁDANÉ VÝNOSY Z JINÝCH ZDROJŮ: 750 TIS. – 1,050 MIL. KČ Benefice vlastní či partnerské 200 – 250 tis. Příspěvky z měst a obcí na Chebsku 120 – 180 tis. Kč Státní a krajské dotace 180 – 220 tis. Kč Církevní dárcovství 50 – 100 tis. Kč Příspěvky z nadací a nadačních fondů 50 – 100 tis. Platby od klientů a prodej předmětů 80 – 100 tis. Veřejná sbírka 70 – 100 tis. SKRZE PODZIMNÍ KAMPAŇ JE TŘEBA ZAJISTIT: 450 – 550 TIS. KČ
Osobní dárcovství 200 – 250 tis. o o
to znamená sehnat kolem 200 dárců přispívajících 100 Kč měsíčně nebo kolem 20 dárců přispívajících 1.000 Kč měsíčně
Firemní dárcovství či sponzoring 250 – 300 tis. o o o
to znamená sehnat 50 – 60 malých firemních partnerů s ročním příspěvkem 5 tis. Kč nebo 13 – 15 velkých firemních partnerů s ročním příspěvkem 20 tis. Kč nebo 5 až 6 klíčových firemních partnerů s ročním příspěvkem 50 tis. Kč
Motivační částky
30 Kč 100 Kč 150 Kč 720 Kč 1.800 Kč 2.800 Kč 4.000 Kč 10.000 Kč 50.000 Kč 130.000 Kč
hodina pohotovosti zdravotní sestry hodina výjezdu zdravotní sestry ke klientovi hodina výjezdu lékaře ke klientovi jeden den pohotovosti zdravotní sestry náklady na zdravotnický tým za jeden den osobní náklady hospicového týmu za jeden den veškeré náklady Hospice za jeden den nákup notebooku pohotovostní léky pro klienty na jeden rok povinné odvody z osobních nákladů za rok
Nefinanční formy podpory NEFINANČNÍ FORMY PODPORY OD JEDNOTLIVCŮ
hospicové či fundraisingové dobrovolnictví šíření informací duchovní podpora věcné dary
NEFINANČNÍ FORMY PODPORY OD FIREM
public relations – pozitivní ovlivnění – doporučení Hospice jiným firmám věcné dary (zdravotnický materiál, kompenzační pomůcky, kancelářské potřeby, notebook) produkty zdarma či se slevou (zdravotní pomůcky, léky, IT) služby zdarma či se slevou (PR, marketing, grafické služby, web) sdílený marketing (propagace jejich výrobků Hospicem, propagace Hospice firmou) „zapůjčení“ části pracovní doby zaměstnance pro fundraising, IT, web Str. 14
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Grafické porovnání struktury předpokládaných výnosů v r. 2014 a r. 2015 GRAFICKÉ ZNÁZORNĚNÍ STRUKTURY PŘEDPOKLÁDANÝCH VÝNOSŮ 2014
GRAFICKÉ ZNÁZORNĚNÍ STRUKTURY PŘEDPOKLÁDANÝCH VÝNOSŮ 2015
Str. 15
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Věcné dary – slevy – sponzoring Seznam materiálních potřeb
Pohotovostní léky pro klienty Nepoužitý zdravotnický materiál Kompenzační pomůcky (vozíky, hole, chodítka, antidekubitní matrace, polohovací pomůcky, toaletní křesla, polohovací postele atd.) Kancelářské potřeby Hygienické a desinfekční prostředky Notebook Rychlovarná konvice
Poznámka k lékům: Potřebujeme mít svou zásobu léků pro případy, kdy je nutné lék podat ihned (léky na bolest, léky na zvracení, průjem, atd.), nemůžeme čekat než praktik, hospicový lékař nebo jiný lékař léky předepíše. Navíc léky na bolest, které hospicový lékař předepisuje, v lékárně ihned nejsou, jsou na objednání. Hlavně potřebujeme mít svou zásobu léků, když se změní zdravotní stav v noci a víkendech. A hlavně je potřeba mít škálu léků pestrou, protože každému nesedí lék, který zabral někomu jinému. Také se do léků počítají masti na proleženiny a ty pojišťovna neproplácí, a sestry skoro každého masírují a polohují. Největším výdajem jsou infuze pro klienty, které lékárna vydává jen zdravotnickému nebo sociálnímu zařízením, pokud jsou na pracovišti zdravotní sestry a lékař. Domácí péče klasické infuze nepodávají, takže když je potřeba podávat infuze, musí nemocný do nemocnice. Pro pojišťovny, aby proplatily podání infuzí, tak je to úkon spojený s tím, že musí být přítomen lékař, a toho domácí péče nemají.
Seznam vítaných slev
Lékárna Evropská – sleva na nákupu zdravotnického materiálu Novotrade X, s. r. o. – sleva na nájemném pro poradenskou místnost a kontaktní pracoviště + další dvě místnosti zcela zdarma Karel Hric – sleva na nákupu tonerů do tiskárny Autoopravna Kašpar – oprava auta za minimální cenu práce Papírna Cheb – sleva na nákup kancelářských potřeb
Seznam benefitů pro sponzoring
umístění loga firmy v prostorách hospice zveřejnění sponzora ve výroční zprávě zveřejnění sponzora na webových stránkách, na facebooku příležitost pronést proslov při benefičních akcích hospice možnost sponzorské firmy mít reklamní stánek a prezentovat firmu na benefičních akcích pravidelní firemní dárci výhody pro členy Klubu přátel hospice informace o naší činnosti a pozvánky na pořádané akce potvrzení o daru, darovací smlouva nebo partnerská smlouva poděkování sponzorům v Chebském deníku
Str. 16
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Benefiční akce Cíl: 200 – 250 tis. Kč během roku 2015 1. VLASTNÍ BENEFICE 2014 o o o o o o o o
Hospicový bazárek (6. 9. 2014, 1. 11. 2014) 4 000 Kč Jazzový koncert (20. 9. 2014) cca 3 000 Kč Paliacup Luby (27. 9. 2014) cca 3 000 Kč Plesenský půlmaraton (27. 9. 2014) cca 10 000 Kč Vernisáž fotografiií v Joker kavárně (10. 10. 2014) cca 3 000 Kč Adventní koncert (14. 12. 2014) cca 5 000 Kč Dárkové certifikáty (prosinec) cca 5 000 Kč Kurzy tvoření (říjen až prosinec 2014) cca 1 000 Kč
2. PARTNERSKÉ BENEFICE 2014 o o o o o
Egerer Wahlfahrt (5. – 7. 9. 2014) 15 000 Kč Běžíme a jdeme pro Hospic sv. Jiří (2014) cca 5 000 Kč Benefiční koncert Václav Hudeček (3. 10. 2014) 30 Kč z každé vstupenky cca 10 000 Kč Milošova 60 (11. 10. 2014) cca 60 000 Kč FL 24hodinovka – Kilometry pro Hospic Sv. Jiří (15. – 16. 11. 2014) cca 30 000 Kč
3. VLASTNÍ BENEFICE 2015 o o o o o o o o o o
Hospicový bazárek (3x v roce) cca 6 000 Kč Beseda MUDr. Zdeňka Kalvacha (březen nebo duben) cca 1 000 Kč Výstava fotografií Ivy Zezulové v kavárně Joker (březen nebo duben) cca 2 000 Kč Svatojiřský koncert (duben) cca 3 000 Kč Fair trade snídaně (květen) cca 1 000 Kč Paliacup Luby (září) cca 3 000 Kč Světový den hospicové a paliativní péče (říjen) cca 3 000 Kč Adventní koncert (prosinec) cca 4 000 Kč Dárkové certifikáty (prosinec) cca 5 000 Kč Kurzy tvoření (prosinec) 1 000 Kč
4. PARTNERSKÉ BENEFICE 2015 o o o o o o
Tříkrálová sbírka (leden 2015) cca 30 000 Kč Farní ples pro Hospic (31. 1. 2015) cca 10 000 Kč Postní almužna (duben 2015) cca 20 000 Kč Poutní maraton (červen 2015 cca 60 000 Kč Dřevěný člověk (srpen 2015) cca 15 000 Kč FL 24hodinovka (listopad 2015) cca 30 000 Kč
5.
NOVÉ AKCE, AKTIVITY, PŘÍLEŽITOSTI, PARTNERSTVÍ
Pokusit se vymyslet a naplánovat některé nové typy benefičních akcí či nové typy benefičních aktivit začlenitelných do již naplánovaných benefičních akcí, předběžně zjistit jejich realizovatelnost a odhadnout jejich výnos. Vnímat nové příležitosti a odhadnout jejich výnosnost. Hledat nová potenciální partnerská spojení např. s pořadateli sportovních či kulturních akcí, kteří by se svým mohli stát podporovateli Hospice. Toto vše se pokusit vyčíslit co se týče možného výnosu.
Str. 17
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Osobní příprava spolupracovníků 1. Uveďte 10 konkrétních individuálních dárců, které můžete požádat o dar min. 100 Kč pro vaši organizaci. Koho? O kolik? Kdy?
2. Uveďte 5 konkrétních dárců ze soukromého sektoru (živnostníci, malé firmy), které můžete požádat o dar min. 1.000 Kč pro vaši organizaci. Koho? O kolik? Kdy?
3. Uveďte 3 konkrétní dárce, které můžete požádat o nějaký velký dar (v řádu desítek tisíc korun) nebo o pravidelnou každoměsíční podporu nějakou větší stálou částkou na účet. Koho? O kolik? Kdy?
4. Uveďte 5 konkrétních firem či živnostníků ze svého okruhu vlivu, které byste doporučili k návštěvě někoho z vedení Hospice (třeba ve vašem doprovodu, ale i bez něj) za účelem jednání o dárcovství, sponzorství či jiném typu partnerství s Hospicem:
5. Uveďte 3 + 3 (individuální a soukromý sektor), kteří vám určitě žádné prostředky neposkytnou. Kdo? Proč?
6. Uveďte min. 3 osoby, které požádáte o pomoc s fundraisingem pro Hospic během kampaně:
7. Napište tři věci, které uděláte jako první kroky při realizaci osobní fundraisingové kampaně:
8. Poznamenejte, prosíme, jakou finanční částkou měsíčně či ročně je pro vás možné během následujícího roku a půl podporovat služby Hospice Sv. Jiří: 9. Poznamenejte si, kolika hodinami měsíčně či týdně je pro vás možné během podzimní kampaně a následujícího roku podporovat fundraising pro služby Hospice Sv. Jiří:
Str. 18
Hospic Sv. Jiří o.p.s. Cheb
Fundraisingový argumentář 2014
Jak na to? Pár praktických inspirací pro hospicové spolupracovníky ve fundraisingu: 1. Přihlášení ke spolupráci: Jste-li ochotni spolupracovat při Podzimní kampani, pošlete na
[email protected] e-mail s vaším telefonním číslem a upřesněním vašich možností (můžete se – i pro další body – inspirovat zpracováním formuláře „Osobní příprava“). 2. Studium: Projděte si znovu materiály ze školení a zaměřte se na otázky, na které myslíte, že by se vaši přátelé a známí mohli ptát. Pokud si s něčím nebudete vědět rady, ozvěte se. 3. Seznam osobních dárců: Projděte si v mysli své bližší i vzdálenější příbuzné, přátele a známé a vytvořte si seznam, koho v rámci kampaně oslovíte. 4. Seznam firemních dárců: Totéž si udělejte vzhledem k lidem z vašeho okruhu známých, kteří mají něco společného s potenciální dárcovskou firmou. Můžete přidat i firmy, o kterých víte, že by bylo vhodné je oslovit, ale nemáte tam žádný kontakt. Tento seznam firem mě pošlete (do neděle 14. 9.), abychom se na základě toho domluvili, kdo kam s kým půjde. 5. Písemné materiály: V Hospici a na faře jsou k dispozici letáky pro veřejnost, letáky pro potenciální dárce, pozvánky s přihláškou do Klubu prátel Hospice, Alenkou podepsaná potvrzení o daru, vzor sponzorské smlouvy a Výroční zpráva 2013. Vše je také k dispozici na webu. 6. Výroční zpráva 2013: Zatím, již tento týden, můžete vaše zvolené osobní kontakty obeslat mailem s připojenou Výroční zprávou Hospice 2013, případně jim tuto Výroční zprávu poskytnout vytištěnou, a to s tím, že se chcete podělit o to, na jakém projektu máte podíl (jako zaměstnanci, dobrovolníci, přispěvatelé). 7. Oslovování dárců: Až budete mít vše potřebné, zahajte postupné oslovování svého okruhu osobních známých – pár dalších podnětů k tomu bude ještě předáno spolu s materiály. 8. Oslovování firem: Pokud se domluvíte na návštěvě firmy, budete pak postupovat podle dohody vzhledem k těmto firmám. Můžete ale předem osobně oslovit vaše kontakty („lobovat“) a připravit tak „oficiální“ návštěvě půdu. 9. Klub přátel Hospice: Prioritou i u osobních dárců i u firem je dohodnout s nimi členství v Klubu přátel Hospice, které je postaveno na pravidelném dlouhodobém dárcovství. Pokud zatím k tomuto kroku nebudou připraveni, je vhodné se zkusit zeptat, zdali o něm jsou ochotni uvažovat v budoucnosti a zda je můžete oslovit později. 10. Další možnosti: Spolu s materiály také svým partnerům předáte odkazy na veřejně dostupné dárcovské kanály (účet, kasičky, ERA), které mohou, budou-li chtít, v budoucnu využít. 11. Benefiční akce: Můžete je také pozvat na konkrétní benefiční akce, které připravujeme. Vždy je vhodné se zeptat, jestli s účastí na nějaké akci počítají, případně nabídnout, že je vyzvednete, či dokonce zapojíte do její přípravy. Vy sami zvažte, zda byste se mohli zapojit do přípravy některých beneficí či pomoci s jejich realizací. Pokud ano, ozvěte se včas. 12. Potvrzení o daru: Pokud vám někdo dá peníze do ruky, je třeba VŽDY vyplnit a obě strany podepsat potvrzení o daru, jehož jeden exemplář si ponechá dárce, druhý si uschováte vy. 13. Osobní evidence darů: Zároveň si veďte seznam dárců a přehled jak a kdy jste koho o co požádali, abyste mohli sdělit druhým své zkušenosti a údaje předat do evidence v Hospici. 14. Tvůrčí přístup: Budete-li mít vlastní nápady, jak oslovit dárce (výrobky, benefice, aukce, různé šílenosti…), realizujte je, případně pokud by to mělo být něco většího, ozvěte se s návrhem. 15. Buďte v kontaktu: Ozvěte se také kdykoli budete cokoli potřebovat (viz níže kontakty). Koordinátor kampaně: Petr Hruška, tel. 608 656 557,
[email protected] Osobní dárcovství a Klub Hospice: Eva Kolafová, tel. 731 619 729,
[email protected] Firemní, zahraniční a církevní dárcovství: Petr Hruška, tel. 608 656 557,
[email protected] Benefiční akce, veřejné sbírky, dotace, granty a nadace, věcné dary, vlastní výrobky: Alena Votavová, tel. 736 432 911,
[email protected] Evidence dárců a péče o dárce: Jiří Kolafa, tel. 731 435 180,
[email protected] Koordinační fundraisingový tým:
[email protected] Str. 19