Návod k obsluze
FSBM 1020-20 S2 FSBM 1020-25 E FSBM 1270-20 E Ohýbačka s výkyvným ramenem
Stav 01.09.2005
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
Vážený zákazníku, mnohokrát děkujeme za zakoupení výrobku firmy Metallkraft. Obráběcí stroje na kov Metallkraft nabízejí maximální míru kvality, technicky optimální řešení a přesvědčují optimálním poměrem ceny / výkonu. Stálý další vývoj a inovace výrobků zaručují kdykoliv aktuální stav techniky a bezpečnosti. Před uvedením do provozu si přečtěte prosím důkladně a pečlivě tento návod k obsluze, a se zařízením se seznamte. Zajistěte ale, aby si všechny osoby, které budou zařízení obsluhovat, vždy předem návod k obsluze přečetly. Tento návod k obsluze pečlivě uschovejte pro pozdější otázky.
Informace Návod k obsluze obsahuje údaje, které potřebuje uživatel k řádné obsluze a údržbě, jako i bezpečnostní opatření. Jsou popsány funkce důležité pro bezpečnost, které musí uživatel závazně brát na zřetel.V oddíle Údržba jsou popsány všechny údržbové práce a funkční zkoušky, které se musejí provádět uživatelem. Obrázky a informace, které jsou k dispozici v předložené příručce se mohou odchylovat od Vašeho stroje. Výrobce se stále snaží o zlepšení a obnovení výrobků, proto se mohou provést vizuální a technické změny, aniž by se tyto předem oznamovaly. Vyhrazujeme si změny a omyly. Vaše návrhy na zlepšení týkající se tohoto návodu k provozu jsou důležitým přínosem ke zlepšení výkonů, které našim zákazníkům nabízíme. Příručka stanovuje účel určení stroje a obsahuje všechny potřebné informace k bezpečnému a správnému používání. Stálé dodržování pokynů obsažených v této příručce zaručuje bezpečnost osob a stroje, ekonomický provoz jako i dlouhou životnost stroje. Vysvětlivky:
Pozor: Upozornění na situace, které mohou zapříčinit poškození osob, stroje a/nebo okolí nebo mohou vést k peněžním pokutám. Pozor!! Rotující části. Nebezpečí poranění!
Noste ochranné brýle. Nebezpečí poranění!
Upozornění (informace) *Označení „Stroj“ nahrazuje běžné obchodní označení předmětu, jehož se týká tento návod k provozu (viz titulní list) U označení „Odborný personál" se jedná o personál, který je na základě zkušenosti, technické přípravy a znalosti zákonných předpisů schopen provádět potřebné práce a při provozu, instalaci, používání a při údržbě stroje rozpoznat možné nebezpečné situace a předem jim zabránit. Pokud byste měli ještě dotazy, kontaktujte, prosím, svého obchodníka.
2
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
Obsah 1. 1.1 2. 3. 3.1 3.2 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Použití podle určení Popis Technické údaje Všeobecné bezpečnostní pokyny pro stroje Bezpečnostní pokyny pro ohýbačku s výkyvným ramenem Zbytková rizika Instalace Ovládací prvky Obsluha stroje Čištění, údržba a servis Informace o záruce Výkres rozpadu
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
strana 4 4 4 5 6 6 6 7 8 8 9 10
3
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
1.
Použití podle určení
Ohýbačky s výkyvným ramenem FSBM 1020-20 S2, FSBM 1020-25 E a FSBM 1270-20 E se musejí používat výhradně k ohýbání a ohraňování plechů. Provedení FSBM 1270-20 E, FSBM 1020-20 S2 mohou zpracovávat výhradně maximální sílu plechu 2mm. Ohýbačky s výkyvným ramenem FSBM 1020-25 E jsou dimenzovány pro plechy s max. silou plechu 2,5 mm. Maximální pracovní šířka činí až 1270 mm, která je navíc proměnlivá segmentově dělenou horní a dolní čelistí. Plechy se mohou ohýbat až do úhlu 135°.
1.1
Popis
Upínání plechu na ohýbačkách s výkyvným ramenem se provádí stisknutím nožního pedálu chodidlem. Tím zůstanou obě ruce volné pro přísun materiálu. Při tom se musí stále dbát na to, aby se zabránilo jakémukoliv nebezpečí pohmožděním!! Držák plechu se nastavuje vpravo a vlevo na sloupu. Segmenty jsou variabilně výměnné, aby se mohly vyrábět různé profily. Zpracovávaná síla plechu je rovněž plynule nastavitelná na ohýbací čelisti. Silný pomocný válec Vám navíc ulehčuje ohýbání.
Pozor: Stroj se musí provozovat jen v technicky bezvadném stavu. Eventuální poruchy se musejí neodkladně odstranit. Svévolné změny na stroji nebo použití neodpovídající určení jako i nedodržování bezpečnostních předpisů nebo návodu k obsluze, vylučují ručení výrobce za z toho vyplývající poškození osob nebo předmětů a způsobí zánik nároku na záruční opravu!
2.
Technické údaje
Model FSBM 1020-20 S2 FSBM 1020-25 E FSBM 1270-20 E Max. šířka plechu ........1020 mm .......................... 1020 mm ............................. 1270 mm Max. síla plechu ..........2,00 mm ........................... 2,50 mm .............................. 2,00 mm Max. ohybový úhel ......135° .................................. 135°..................................... 135° Hmotnost.....................300 kg............................... 285 kg ................................. 315 kg Rozměry DxŠxV.......... 1348 x 850 x 1175 mm .... 1348 x 850 x 1175 mm ....... 1598 x 900 x 1165 mm Číslo výrobku ..............377 0102 .......................... 377 0125 ............................. 377 0127
4
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
3.
Všeobecné bezpečnostní pokyny pro stroje
Pozor: Před spuštěním, použitím, údržbou nebo jinými zásahy na stroji se musí důkladně pročíst pokyny k používání a údržbě. Zacházení a práce se strojem je dovolena pouze osobám, které jsou přesně seznámeny se zacházením a funkcí stroje. Opravy, údržbu a dodatečné vybavování smí provádět pouze odborný personál! • • • • • • • • • • • • • • •
Stroj se nesmí ve své koncepci měnit a nesmí se používat pro jiné účely než pracovní procesy plánované výrobcem. Používejte ochranná zařízení. Nikdy nepracujte bez ochranných zařízení a udržujte je funkční. Funkčnost kontrolujte před začátkem práce. Stroj a jeho pracovní okolí udržujte stále čistý a bez překážek! Postarejte se o dostatečné osvětlení, aby se minimalizovalo nebezpečí poranění. Nepracujte nikdy pod vlivem nemocí narušujících koncentraci, nadměrné únavy, drog, alkoholu nebo léků. Po montáži nebo opravě odstraňte ze stroje klíč na nástroje a ostatní volné díly, než budete stroj používat. Musejí se dodržovat všechny bezpečnostní pokyny a pokyny o nebezpečí na stroji a udržovat v bezvadném stavu. Zabraňte dětem a osobám se strojem neseznámeným přístup do jeho pracovního okolí, ke stroji a nástrojům. Stroj se smí používat, vystrojovat a udržovat pouze osobami, které jsou s ním seznámeny a informovány o nebezpečích (minimální věk 18 roků). Noste bezpečnostní brýle, bezpečnostní boty a ochranu sluchu. Dlouhé vlasy si svažte. Při pracích nenoste hodinky, náramky, prstýnky, šátky anebo rukavice (pohyblivé části!). Stroj chraňte před vlhkem. Poruchy, které ovlivňují bezpečnost, se musejí ihned odstranit. Před každým použitím stroje se ujistěte, že nejsou žádné díly poškozeny. Poškozené části se musejí okamžitě vyměnit, aby se zabránilo zdrojům nebezpečí! Stroj nepřetěžujte! Lépe a bezpečněji budete pracovat v uvedeném výkonovém rozsahu. Používejte správný nástroj! Dbejte na to, aby nebyly nástroje nikdy poškozeny. Používejte pouze originální náhradní díly a příslušenství, aby se zabránilo eventuálním rizikům nebezpečí a nehod.
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
5
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
3.1 • • • • • • •
Bezpečnostní pokyny pro ohýbačku s výkyvným ramenem
Aby se vyloučila poškození osob a materiálové škody, musejí se dodržovat následující bezpečnostní pravidla. Stroje FSBM 1020-20 S2 se mohou používat s dodanou výstrojí. Technická přestavba stroje nebo jiné technické výstroje, které nejsou pro FSBM 1020-20 S2 povoleny, se nemají používat. Ohýbání plechu, který překročí max. povolenou tloušťku plechu, se nedoporučuje. (Maximální tloušťka plechu se uvádí v odstavci „Technické údaje“.) Stroj se musí uvádět do provozu jen při stabilní instalaci. Na stroji smí pracovat vždy jen jedna osoba. Při nedodržení pokynů nepřejímá výrobce ručení. Starý olej se musí odevzdat v nejbližším sběrném místě pro likvidaci oleje
3.2
Zbytková rizika
I když se dodržují veškeré bezpečnostní předpisy a stroj se používá podle předpisů, existují ještě zbytková rizika, která jsou dále uvedena: • •
Dotyk pohyblivých částí nebo nástrojů Poranění obrobky nebo částmi obrobků, které jsou upnuté
Upozornění: Budiž upozorněno na to, že každý stroj vykazuje zbytková rizika. Při provádění veškerých pracovních operací (také těch nejjednodušších) se vyžaduje obezřetnost. Bezpečná práce závisí na uživateli!
4.
Instalace
Stroj dodaný na paletě se může přepravovat vysokozdvižným vozíkem. Musí se zde dbát na odborné zajištění při přepravě. Stroj se musí instalovat na rovném a pevném podkladu. Aby se docílilo optimálního pracovního výsledku, musí se šasi přimontovat k podlaze stabilně pomocí dostatečné fixace.
Pozor! Stroj uvádějte do provozu jen při stabilní instalaci!
6
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
5.
Ovládací prvky
(Obrázky se mohou odlišovat od originálu)
A .......horní čelist B .......odnímatelné segmenty C .......nastavení výšky a lisovací síly horní čelisti D .......dolní čelist E .......nastavení tloušťky plechu F........aretace upnuté horní čelisti G .......nožní pedál k upnutí horní čelisti H .......doraz ohybového úhlu I.........pomocný válec J........maznice © Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
7
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
6.
Obsluha stroje
Než se začne se strojem pracovat, musí se povolit doraz ohybového úhlu (H). Poté se musí nastavit regulačními šrouby (C) požadovaný upínací tlak. Tyto musejí být zašroubovány do míry, takže při zmáčknutí ještě aretuje nožní pedál (G). Zašroubováním a vyšroubováním regulačních šroubů (E) se nastaví ohybová mezera pro zpracovávaný plech. Tip: Ohybová mezera by měla být rovnoměrná a o něco širší než síla plechu, aby se dosáhlo optimálního výsledku. Nyní se může stisknutím nohy aretace (F) zdvihnout horní čelist a zasunout plech. Následným tlakem na nožní pedál (G) se spustí horní čelist a plech bezpečně upne. Dbejte zde zvláště na eventuální nebezpečí pohmoždění. Nadzdvižením spodní čelisti nyní můžete ohýbat svůj plech v požadovaném úhlu. Pomocný válec (I) Vám při tom ulehčí zde působící sílu. Aby se zachovalo nastavení úhlu pro několik ohýbacích procesů, nastavte doraz ohybového úhlu (H) v požadované poloze. Může se natočit jednotlivě nebo společně s ohýbací čelistí do požadovaného úhlu a tam upnout. Díky vyjímatelným segmentům bude pro Vás snadné vyrábět např. čtyřhranné a komplexní profily.
7.
Čištění, údržba a servis
Čištění: K čištění nepoužívejte ostrá rozpouštědla, která by mohla napadnout lak nebo jiné konstrukční díly stroje. Mazací tuk ve vedeních a mezi pohyblivými částmi se nesmí odstraňovat, protože by se jinak snižovala životnost na základě zvýšeného opotřebení. Upozornění: Oleje, tuky a čističe ohrožují životní prostředí a nesmějí se dávat do odpadových vod nebo do běžného domovního odpadu. Tyto prostředky likvidujte ekologicky. Čisticí hadry nasáklé olejem, tuky nebo čističi jsou lehce hořlavé. Čisticí hadry nebo čisticí bavlnu sbírejte do vhodné, uzavřené nádoby a odevzdejte je k ekologické likvidaci – nedávejte je do domovního odpadu! Údržba: Vedení a lišty se musejí mimo denního čištění a péče přibližně každých 100 provozních hodin namazat tukem. Dbejte stále na pravidelné mazání obou maznic, které se nacházejí vpravo a vlevo od sloupů. Vedení sloupů, která ukládají horní čelist, by se měla rovněž pravidelně udržovat mazacím tukem. Servis: V důsledku opotřebení se může stát, že se na stroji musejí provést servisní práce. Upozornění: Servisní práce se smějí provádět jen odborným personálem s mechanickými znalostmi.
8
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
8.
Informace o záruce
Poskytujeme následující zákonné záruční lhůty: rok vůči živnostenským uživatelům roky vůči soukromým uživatelům Záruční lhůta, podle zákonných a pro jednotlivé země specifických ustanovení začíná od data zakoupení. Datum prokažte, prosím, dokladem o koupi (pokladní lístek, faktury, dodací list aj.) Dokumenty, prosím, pečlivě uschovejte. Poškození, která se dají odvodit z přirozeného opotřebení, poškození při dopravě, přetížení nebo neodborné obsluhy a péče, zůstávají ze záruky vyloučena. Poškození, která vznikla materiálovými nebo výrobními chybami, se odstraní bezplatně pomocí náhradní dodávky nebo opravou. V případě záruky nebo opravy Vás žádáme, abyste se obrátili na svého obchodníka.
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
9
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
9.
10
Výkres rozpadu (FSBM 1020-25 E, FSBM 1270-20E)
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
Seznam náhradních dílů: (FSBM 1020-25 E, FSBM 1270-20 E) Výrobek č. FSBM 1020-25 E 0 377 0125 01 0 377 0125 02 0 377 0125 03 0 377 0125 04 0 377 0125 05 0 377 0125 06 0 377 0125 07 0 377 0125 08 0 377 0125 09 0 377 0125 10 0 377 0125 11 0 377 0125 12 0 377 0125 13 0 377 0125 14 0 377 0125 15 0 377 0125 16 0 377 0125 17 0 377 0125 18 0 377 0125 19 0 377 0125 20 0 377 0125 21 0 377 0125 22 0 377 0125 23 0 377 0125 24 0 377 0125 25 0 377 0125 26 0 377 0125 27 0 377 0125 28 0 377 0125 29 0 377 0125 30 0 377 0125 31 0 377 0125 32 0 377 0125 33 0 377 0125 34 0 377 0125 35 0 377 0125 36 0 377 0125 37 0 377 0125 38 0 377 0125 39 0 377 0125 40 0 377 0125 41 0 377 0125 42 0 377 0125 43 0 377 0125 44 0 377 0125 45 0 377 0125 46 0 377 0125 47 0 377 0125 48 0 377 0125 49 0 377 0125 50 0 377 0125 51 0 377 0125 52
Výrobek č. FSBM 1270-20 E 0 377 0127 01 0 377 0127 02 0 377 0127 03 0 377 0127 04 0 377 0127 05 0 377 0127 06 0 377 0127 07 0 377 0127 08 0 377 0127 09 0 377 0127 10 0 377 0127 11 0 377 0127 12 0 377 0127 13 0 377 0127 14 0 377 0127 15 0 377 0127 16 0 377 0127 17 0 377 0127 18 0 377 0127 19 0 377 0127 20 0 377 0127 21 0 377 0127 22 0 377 0127 23 0 377 0127 24 0 377 0127 25 0 377 0127 26 0 377 0127 27 0 377 0127 28 0 377 0127 29 0 377 0127 30 0 377 0127 31 0 377 0127 32 0 377 0127 33 0 377 0127 34 0 377 0127 35 0 377 0127 36 0 377 0127 37 0 377 0127 38 0 377 0127 39 0 377 0127 40 0 377 0127 41 0 377 0127 42 0 377 0127 43 0 377 0127 44 0 377 0127 45 0 377 0127 46 0 377 0127 47 0 377 0127 48 0 377 0127 49 0 377 0127 50 0 377 0127 51 0 377 0127 52
Pol. č.
Počet
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
2 1 20 11 38 1 2 6 2 2 2 1 1 1 1 1 1 13 3 4 2 4 2 4 4 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Název Stavěcí matice Horní čelist Vodicí vložka do drážky T M10 Segmenty Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 20 Svorkovnice Pružina Podložka 20mm Maznice 8 mm Pouzdro Podložka 30mm Vodicí čep Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 35 Ohybový doraz Šestihranná matice M10 Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 40 Sloup Pojistný kroužek 25 mm Čep pro sloup Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 30 Rameno Kotoučová pružina 40x20x1x2,4 Tyč Páka pro nožní pedál Čep pro páku Nožní pedál Guma stupačky pedálu Upínací kolík Pojistný kroužek 10 mm Aretační pedál Upínací kolík 8 x 50 Podložka 8 mm Pružina pro aretaci Upínací kolík 6 x 50 Upínací kolík 10 x 50 O-kroužek 33 x 25 Vratná tyč Šroub M8 x 15 Šestihranná matice M20 Nastavovací otočný knoflík Ohýbací čelist Ohýbací rukojeť Šroub s vnitřním šestihranem M12 x 150 Podložka M12 Teleskopické pouzdro Pružinový blok Pružina Teleskopická tyč Pouzdro Rozpěrný kroužek Výstředník Ohýbací lišta
11
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
Výkres rozpadu (FSBM 1020-20 S2)
12
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
Návod k obsluze FSBM 1020-20 S2/ FSBM 1020-25 E / FSBM 1270-20 E Stav 01.09.2005
Seznam náhradních dílů: (FSBM 1020-20 S2) Výrobek č. FSBM 1020-20 S2 0 377 0102 01 0 377 0102 02 0 377 0102 03 0 377 0102 04 0 377 0102 05 0 377 0102 06 0 377 0102 07 0 377 0102 08 0 377 0102 09 0 377 0102 10 0 377 0102 11 0 377 0102 12 0 377 0102 13 0 377 0102 14 0 377 0102 15 0 377 0102 16 0 377 0102 17 0 377 0102 18 0 377 0102 19 0 377 0102 20 0 377 0102 21 0 377 0102 22 0 377 0102 23 0 377 0102 24 0 377 0102 25 0 377 0102 26 0 377 0102 27 0 377 0102 28 0 377 0102 29 0 377 0102 30 0 377 0102 31 0 377 0102 32 0 377 0102 33 0 377 0102 34 0 377 0102 35 0 377 0102 36 0 377 0102 37 0 377 0102 38 0 377 0102 39 0 377 0102 40 0 377 0102 41 0 377 0102 42 0 377 0102 43 0 377 0102 44 0 377 0102 45 0 377 0102 46 0 377 0102 47 0 377 0102 48 0 377 0102 49 0 377 0102 50 0 377 0102 51
Pol. č.
Počet
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
2 1 20 11 38 1 2 6 2 2 2 1 1 1 1 1 1 13 3 4 2 4 2 4 4 1 1 2 1 1 1 1 1 11 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1
Název Stavěcí matice Horní čelist Vodicí vložka do drážky T M10 Horní segmenty Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 20 Svorkovnice Pružina Podložka 20mm Maznice 8 mm Pouzdro Podložka 30mm Vodicí čep Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 35 Ohybový doraz Šestihranná matice M10 Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 40 Sloup Pojistný kroužek 25 mm Čep pro sloup Šroub s vnitřním šestihranem M10 x 30 Rameno Kotoučová pružina 40x20x1x2,4 Tyč Páka pro nožní pedál Čep pro páku Nožní pedál Guma stupačky pedálu Upínací kolík Pojistný kroužek 10 mm Aretační pedál Upínací kolík 8 x 50 Podložka 8 mm Pružina pro aretaci Spodní segmenty Upínací kolík 10 x 50 Upínací kolík 10 x 50 O-kroužek 33 x 25 Vratná tyč Šroub M8 x 15 Ohýbací čelist Svorník Šroub s vnitřním šestihranem M12 x 150 Podložka M12 Spodní ohýbací lišta Teleskopické pouzdro Pružinový blok Pružina Teleskopická tyč Pouzdro Rozpěrný kroužek Výstředník
© Metallkraft kovoobráběcí stroje. Všechna práva a omyly vyhrazeny
13
Obsah tohoto návodu k provozu je výhradním vlastnictvím METALLKRAFT®. Popis byl vypracován podle nejlepších znalostí a vědomí. Návod k provozu je určen jen pro provozovatele a jeho personál. Žádná část tohoto popisu se nesmí bez předchozího písemného schválení od METALLKRAFT ®, jedno v jaké formě, rozmnožovat nebo předávat dále.
tel.: +420 585 154 522 fax: +420 585 154 998
e-mail:
[email protected] www.bow.cz/reklamace
Záruční list Záznam o prodeji Produkt Typové označení
Ruční ohýbačka FSBM 1020-20S2, 1020-25E, 1270-20E
Výrobní číslo Datum prodeje Podpis prodejce Razítko prodejce
Servisní záznamy Předprodejní kontrolu provedl:
Všeobecné záruční podmínky
Záruční doba na výrobek prodaný koncovému spotřebiteli je 24 měsíců od data zakoupení. Právo z odpovědnosti za vady se uplatňuje u prodávajícího písemně a to pomocí reklamačního formuláře, který je k dispozici na webových stránkách www.bow.cz v sekci Ke stažení. V něm je třeba srozumitelně a jednoznačně popsat závadu výrobku a jak se projevuje. K písemné reklamaci je nutné doložit kopii záručního listu a dokladu o zakoupení výrobku. Záruční list nebo doklad o zakoupení výrobku změněný, nevyplněný, bez původních údajů nebo jinak poškozený, nebude považován za doklad prokazující zakoupení reklamovaného výrobku u prodávajícího. Kupující je povinen vady reklamovat u prodávajícího neprodleně po jejich zjištění, nejpozději do konce záruční doby. Pokud je to nutné, kupující umožní prodávajícímu přístup do prostor za účelem posouzení a odstranění vad zboží. Dále kupující sdělí prodávajícímu svého zástupce, který je oprávněn potvrdit odstranění vady a převzetí výrobku (nebo sdělit důvody, pro které toto potvrzení odmítá vydat). Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku způsobené jeho obvyklým užíváním (§ 619 odst. 2 občanského zákoníku). Záruka zaniká, pokud výrobek: • Byl používán k jinému účelu, než ke kterému je určen a který je popsán v přiloženém návodu k použití • Byl vystaven působení živlů (např. ohni, vodě, blesku) • Je poškozen mechanicky, tepelně nebo působením chemických látek • Při poškozeních vzniklých v důsledku zanedbané údržby a seřízení dle návodu k použití Za rozpor s kupní smlouvou (§ 616 odst. 3 občanského zákoníku) není prodávajícím považováno: • Opotřebení výrobku nebo jeho části způsobené jeho obvyklým užíváním • Poškození výrobku způsobené manipulací (např. při jeho dopravě, vybalování apod.) zejména při nedodržení instrukcí daných návodem k použití • Reklamace parametrů, které nejsou uvedeny v návodu nebo v jiné obchodně-technické dokumentaci prodávajícího či v závazných technických normách • Domnělé vady, které není schopen koncový spotřebitel prodávajícímu hodnověrně předvést či jinak doložit.
První hanácká BOW, spol. s r. o., Příčná 84/1, 779 00 Olomouc