Forward Commitment Procurement Pianoo-congres, Den Haag 7 juni Joram Nauta
TNO – Dutch Centre for Health Assets
2 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement Overzicht presentatie: - Introductie + Waarom - Wat is Forward Commitment Procurement? - Ervaringen met Forward Commitment Procurement - Een praktijkcasus; Erasmus MC - 12 tips
3 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Waarom ? Waarom zien we niet meer en beter voorbeelden van energiezuinige producten en gebouwen, of denken we dat dit altijd meer moet kosten? Waarom leveren marktpartijen deze producten niet, is dat alleen omdat er geen vraag naar is? “Laten we zoeken wat het beste is om te doen en niet wat het meest gebruikelijke is.”
Seneca
4 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Waarom Constante uitdaging om publieke diensten en producten te verbeteren
(met beperkte budgetten) en daarboven: Energiezuiniger (energielabels) Duurzamer (lagere CO2-voetafdruk) Focus op publieke aanbesteders om innovaties uit te lokken . maar…
5 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Maar: Bestaande aanbieders van diensten en goederen kunnen niet op
voldoende schaal of met voldoende snelheid de nodige veranderingen doorvoeren Totaal nieuwe oplossingèn zijn nodig Zonder deze oplossingen dreigt mislukking; - innovatie is dus noodzaak
Willen we actief innoveren en een nieuwe standaard zetten, of blijven we wachten op de markt????
6 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Problemen bij Inkopen van Innovaties : Aanbesteder Innovatie vereist een andere aanbestedingsproces:
Andere manier van specificeren, Andere manier van aanbesteden, Andere gunningscriteria. Risico’s en onzekerheden Onzeker of aanbestedingproces zal leiden tot goede selectie van marktpartijen, Onzeker of de markt kan leveren (tijdig, ‘werkend’, aanvaardbare kosten).
7 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Problemen bij Inkopen van Innovaties : Marktpartij Innovatie vereist (extra) investeringen door marktpartijen. Risico’s en onzekerheden over de toekomstige klant (marktrisico’s) Onzekerheid over toekomstige behoeften klant Investments “the mountain of risk”
Inkomsten
8 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Is het er op tijd? Werkt het wel Kunnen we deze innovatie toepassen?
Klanten
Zijn het mijn (voor)investeringen waard?
Markt partijen
9 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Succevol Innovaties Inkopen Success hangt af van het ‘mitigeren’ van risico’s door zowel
aanbesteder als marktpartij.
Is het er op tijd? Werkt Ik heb vertrouwen in het ? Kunnen we het een goede uitkomst toepassen?
Is het mijn Dit is een goede (voor)investering business case waard?
Vroeg communiceren met de markt is een wijze om commitment te krijgen en risico’s goed neer te leggen.
10 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement Overzicht presentatie: - Introductie + Waarom - Wat is Forward Commitment Procurement? - Ervaringen met Forward Commitment Procurement - Een praktijkcasus; Erasmus MC - 12 tips
11 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement (I) Concept uit Verenigd Koninkrijk (2006 EIAG report DTI)
Toegepast door Department for Business Innovation & Skills in o.a. gevangeniswezen (o.a. zero-waste matras, 2008) Nu in de zorg: Low Carbon Building (LCB) Healthcare Network.
Identification
Market Engagement
Procurement
12 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement (II) Lead Market Initiative (LMI) for Europe • Innovation policy initiative ( 2008) waar partijen samen de time-to-market van nieuwe producten of diensten verkorten • Focus op zes sleutel sectoren : sustainable construction, protective textiles, bio-based products, recycling, eHealth and renewable energy
European Public Procurement Networks • Innovatie bevorderen vanuit de VRAAG-zijde • Publieke aanbestedingen 16% van EU BNP ( ~€1,800 miljard) • Drie projecten gestart in 2009/10
Inspiratie for LCB Healthcare • UK Forward Commitment Procurement Programme • Ism Noorwegen, Polen (Nederland & UK)
13 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement (II) “Market Engagement” Acties behorend bij FCP Communicatie/Consultatie Bekendmaking + PR Afstemming vraag Organiseren markt van vragers Faciliteren van netwerk Aanpassen aanbestedingsstrategiën/Concurrentieger. Dialoog Identification
Market Engagement
Procurement
14 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Case studies in het LCB-Healthcare project Rotherham NHS Foundation Trust (UK)
Ultra efficient lighting for future wards Status: finished Nottingham University Hospitals NHS Trust (UK) Integrated Ultra Low Carbon Energy Solution Status: Market engagement phase Erasmus MC (The Netherlands) Cleaning of 70.000 hospital beds per annum Status: competitive dialogue procedure underway
15 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement Overzicht presentatie: - Introductie + Waarom - Wat is Forward Commitment Procurement? - Ervaringen met Forward Commitment Procurement - Een praktijkcasus; Erasmus MC - 12 tips
16 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
NHS Rotherham FT Began with an opportunity: complete ward refurbishment over 8 years
Vision of the CEO: “Hospital of the Future”, “modern, hotel feel”
Current wards have poor, inefficient lighting as well as being a cluttered space, little storage
New and emerging lighting technology were promising to be ‘smart’ and ‘ultra efficient’
Stimulating better, cost effective innovative solutions
17 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Drie eisen werden gesteld door aanbesteder 1.
A step change in patient experience i.e. creating a pleasant healing environment with patients being in control of bed zone lighting levels and ambience and provide the lighting to perform clinical requirements and incorporating measures to reduce the risk of hospital acquired infections;
2.
A demonstrable step change in energy efficiency with progressive improvements in energy efficiency and operational performance over the life of the project;
3. A fully installed, maintained and future-proofed service
18 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
““The key to success was
De eerste stap:
to begin by asking for what was needed – not what we Threw away the catalogues and product lists! thought was available or Thought in terms of the outcomes not affordable. The results products have exceeded all expectations”.
Team encouraged to be ambitious and forward thinking
The lighting element ring-fenced to procure directly
Identification
Market Engagement
Procurement
John Cartwright, Director of Estates and Facilities, Rotherham NHS Foundation Trust.
19 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
The response from the supply chain? More than 40 good quality responses: The supply chain indicated that: Could achieve a step change in the energy efficiency of lighting LED technology = new options e.g. ‘smart’ functionality and patient experience Supply chain able to deliver complete solution Intelligent control systems = benefits in functionality and energy efficiency
Keys to success: a real procurement over a defined time started early used outcome based specification
20 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Markt consultatie Consultation workshop in January 2009 75 stakeholders enabled exchange among suppliers Invaluable insights on: Choice of lighting technology and use of control systems Lighting design Measuring energy efficiency Future proofing Optimal procurement and contract approach Barriers to delivery and finding solutions
Identification
Market Engagement
Procurement
•“What is great about this process is that it gives us time to plan, build consortia, and bring new solutions forward” •workshop participant
21 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Pan-European Consortium responded to the tender Sweden Fagerhult – Luminaires Ecophon – Acoustic Tiles
Sweden Lund University,
United Kingdom Cundall – Lighting Designers Austin Smith Lord – Interior Designers Wandsworth – Nurse Call Systems Intecho – Lighting Control
UK Kings College London, De Montfort University,
Germany OSRAM – LED’s, Lamps, Control Gear
New SME created through the FCP process.
22 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Procurement of Ultra Efficient Lighting for Future Wards A ‘pro-innovation procurement strategy’ developed ““The key to success was
Key features:
Outcome based specification Competitive Dialogue Emphasis on innovation e.g. included in the Pre-qualification
to begin by asking for what was needed – not what we thought was available or affordable. The results have exceeded all expectations”.
Questionnaires (PQQ)
Demanding and committed customers Forward commitment over the 8 year programme Identification
Market Engagement
Procurement
John Cartwright, Director of Estates and Facilities, Rotherham NHS Foundation Trust.
23 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
24 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Ultra Efficient Lighting for Future Wards
25 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Future Ward - Lighting Scene - Night
26 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Future Ward - Lighting Scene – Morning
27 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Future Ward - Lighting Scene - Midday
28 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Future Ward - Lighting Scene - Medical
29 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Future Ward - Lighting Scene - Evening
30 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Duurzaam/Groen Aanbesteden
Innovatiegericht Aanbesteden
(future ready)
31 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Video over FCP (Engelstalig)
http://www.youtube.com/watch?v=NpocrsdlyWo
32 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement Overzicht presentatie: - Introductie + Waarom - Wat is Forward Commitment Procurement? - Ervaringen met Forward Commitment Procurement? - Een praktijkcasus; Erasmus MC - 12 tips
33 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Casus Erasmus MC
34 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Waarom vervanging beddenwas? Energie in de nieuwbouw? Focus op inkoop: Duurzaam begint bij “inkoop” Welke aanbestedingen staan de komende tijd op stapel? Koffiemachines… Beddenwascentrale…voor de nieuwbouw Waarom? • Eenduidig en afgebakend • Verbruik van water, stroom, stoom, electriciteit en reinigingsmiddelen • Enthousiaste sectormanager…
35 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Casus Erasmus MC Wat wilde het Erasmus MC:
Het in beweging krijgen van een leveranciersmarkt om meer en mogelijk nog niet bestaande oplossingen aan te kunnen bieden Waarom is het belangrijk: Meer en betere oplossingen vanuit suppliers Verlaging TCO Meer aandacht voor MVO Beter opdrachtgeverschap
Meer kansen voor MKB
36 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Wat is dan innovatief inkopen? (1/2) Functioneel specificeren
Geen voorschriften techniek (handmatig, machinaal) Geen normen (niet aanwezig) “Wat is een schoon bed” Gevraagde oplossing: Lever ons schone bedden en matrassen met een zo’n laag mogelijk CO2 footprint.
37 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Tijdpad Erasmus MC
38 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Wat is dan innovatief inkopen? (2/2) Vroegtijdig betrekken leveranciersmarkt (marktmobilisatie) Opstellen van marktconsultatiedocument en verspreid via: Aanbestedingskalender Persbericht Social media Interviews/vakbladen Pianoo/ELI/AgentschapNL NEVI FMT/Zorgvisie/Skipr FM/Scoop MKB enz..
39 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Key Point: Playing the media ‘Get the story told and sold’
40 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
41 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Markt Ontmoetingsdag Rotterdam: 17 januari 2012, circa 60 personen/bedrijven • Zeer informatief (& leuk om te doen) • Marktpartijen: positief, maar ook verbaasd (géén eisen?, praten over problemen), • Erasmus MC: enthousiast (‘opwinding’ in de zaal) • Hielp bij overbrengen van uitdaging, commitment bij marktpartijen, proces en ‘matchmaking’ • Heeft effect gehad op aanbestedingsstratgie !
42 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Eerste resultaten (juni 2012) Concurrentiegerichte dialoog (Europese aanbesteding): Fase1: kwalificatie-fase (PQQ) • pro innovatie, geen harde eisen behalve uitsluitingsgronden, • 10 inschrijvers (van MKB tot multinational, diensten & productenleveranciers, vertrouwde & geheel nieuwe aanbieders), • partijen hebben moeite met proces (nieuw & oud). Fase 2: Voorlopig 8 partijen toegelaten tot dialoogfase
Hebben we er uit gehaald waar we op hoopten?????
43 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Forward Commitment Procurement Overzicht presentatie: - Introductie + Waarom - Wat is Forward Commitment Procurement? - Ervaringen met Forward Commitment Procurement - Een praktijkcasus; Erasmus MC - 12 tips
44 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Twaalf tips (Good Practice Guide, 2012) (1/2) 1. Procurement as a strategic tool: we are what we buy, supply chain management v buying 2. Thinking ahead: Strategic planning, allowing time, thinking ahead, part of the planning process, understanding future business needs. For new projects: Front End planning, strategic awareness and business case thinking 3. Understand the supplier perspective, encourage and reward innovation at all stages of the procurement process 4. Be a demanding customer: defining requirements and unmet needs, fit for the future, set new standards
5. The value of multi-disciplinary teams: break down barriers between departments 6. Use output based specifications: define the problem not the answer
45 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Twaalf tips (Good Practice Guide, 2012) (2/2) 7. Supply chain dialogue: Market engagement
8. Pro-innovation procurement: have a strategy, change PQQ, competitive dialogue 9. Evaluation: whole life costing, working out what you value 10. Transaction cost. Do it simple stupid! 11. Collaborative procurement: support access to the wider market, get other customers involved 12. Legal framework for innovative procurement: what EU legislative acts allow and actually encourage to procure innovatively
46 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Conclusie: FCP vs. ‘standaard’ aanbesteden Willen gaan voor de beste oplossing; niet één die er nu
Functioneel specificeren in plaats van voorschrijven en normen Oplossingen worden niet gehinderd door de voorschriften of eisen aan het eindproduct/dienst. Maar ook: Kost meer tijd , zeker de eerste keer. Vraagt om commitment van de interne organisatie!
47 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Duurzaam/Groen Aanbesteden
Innovatiegericht Aanbesteden
(future ready)
48 Pianoo-congres 7 juni; Joram Nauta
Kijk ook op: http://lowcarbon-healthcare.eu Contact: Joram Nauta
[email protected]