PROSEDUR
PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU (PENAMBAHAN PIPA DISTRIBUSI) No.Dokumen : SOP-TRANDIS-45
No.Revisi : 00
Tanggal Efektif : 01 April 2015
Halaman : 01 DARI 05
Flow Procedure :Pemasangan Sambungan Baru (Penambahan Pipa Distribusi) Unit Terkait
Kabag. Trandis/Seksi P3K
Pelanggan
Bagian Keuangan
Direksi
Seksi Perencanaan Tehnik
Pihak III/Tuka ng
Seksi Pengawasan Teknik
Catatan Mutu
Mulai
Melapor untuk pasang baru Hub.Pelang gan : Cetak A Pasang Baru, SPL,
Membayar Biaya Ps.Baru
Melakukan survey dan pembuatan RAB
Penerimaan kas
Membuat Laporan ke Direksi dan Usulan Pelaksanaan Pekerjaan
- BPBRA - Surat Perjanjian
Menyutujui Pelaksana an Pekerjaan
selesai
- Usulan Pelaksanaa n Pekerjaan (Form B)
Kabag Menyetujui Usulan Pelaksanaan Pekerjaan
Kabag Menyetujui Anggaran dan Menetapkan Jadwal Pembayaran - Undangan Penawaran
Seksi Perlengkapan Membuat Undangan Penawaran kepada penyedia jasa
Seksi Perelngkapan Melakukan Evaluasi/ Negosiasi harga terhadap penawaran harga dari penyedia jasa
A
Dokumen ini milik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Dilarang memperbanyak tanpa izin dari Direksi
PROSEDUR
PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU (PENAMBAHAN PIPA DISTRIBUSI) No.Dokumen : SOP-TRANDIS-45
Unit Terkait
Kabag. Trandis/Seksi P3K
No.Revisi : 00
Pelanggan
Bagian Keuangan
Tanggal Efektif : 01 April 2015
Direksi
Seksi Perencanaan Tehnik
Halaman : 02 DARI 05 Pihak III/Tuka ng
Seksi Pengawasan Teknik
Meneri ma SPKO/ SPMK dan Melaks anaka n Pekerj aan
Menerima tembusan SPK/SPMK dan Mengawasa n Pekerjaan
Catatan Mutu
A
Seksi Perlengkap an Menerbitka n Berita Acara Hasil Pengadaan Langsung
Kabag Menerbitkan SPKO dan SPMK
Meneri ma tembus an SPKO/ SPMK dan Menga wasan Pekerja an
Menyerahkan SPKO/SPMK SPI Menerim a tembusa n SPKO/S PMK dan Mengawa san Pekerjaa n
Seksi Perlengka pan :Berita Acara Realisasi Hasil Pekerjaan
Seksi Perlengk apan :Berkas Tagihan Pelaksan aan Pekerjaan
Pelaks anaan Pekerj aan Membuat Berita Acara Realisasi Hasil Pekerjaan
Berita Acara Realisasi Hasil Pekerjaan
Berka s Pena gihan Peker jaan
Selesai
Pembayar an Pelaksan aan Pekerjaan
Dokumen ini milik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Dilarang memperbanyak tanpa izin dari Direksi
- BA Realisai Pekerjaan
PROSEDUR
PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU (PENAMBAHAN PIPA DISTRIBUSI) No.Dokumen : SOP-TRANDIS-45
No.Revisi : 00
Tanggal Efektif : 01 April 2015
Halaman : 03 DARI 05
1. TUJUAN Untuk memberikan penjelasan tentang proses pemasangan sambungan baru dengan menambah pipa distribusi
agar pendistribusian air ke
pelanggan tersambung dengan cepat demi tercapainya kepuasan pelanggan. 2. RUANG LINGKUP Ruang lingkup prosedur ini berlaku pada Bagian Hubungan Pelanggan dan berkoordinasi dengan Bagian Transmisi & Distribusi dan Bagian Umum Serta Bagian Perencanaan Teknik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. 3. TANGGUNG JAWAB 3.1. Kabag Tran & Dis. :
bertanggung jawab atas persetujuan berkas pemasangan sambungan baru penambahan pipa distribusi
3.2. Kabag Umum
:
bertanggung jawab atas ketersediaan barang dan pengeluaran barang
3.3. Kabag. Hubpel
:
bertanggung
jawab
menyiapkan
berkas
pemasangan 3.4. Pihak III/Tukang
:
melaksanakan
pekerjaan
pemasangan
sambungan baru dan penambahan pipa distribusi 4. DEFINISI 4.1 BPNA
= Bukti Penerimaan Non Air
4.2 SPJN
= Surat Perjanjian
4.3 BPDPB
= Bukti Permintaan dan Pengeluaran Barang
4.4 SPPPD
= Surat Perintah Pemasangan Pipa Dinas
4.5 SPMK
= Surat Perintah Mulai Kerja
Dokumen ini milik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Dilarang memperbanyak tanpa izin dari Direksi
PROSEDUR
PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU (PENAMBAHAN PIPA DISTRIBUSI) No.Dokumen : SOP-TRANDIS-45
No.Revisi : 00
Tanggal Efektif : 01 April 2015
4.6 BAP
= Berita Acara Pemasangan
4.7 GS
= Gambar Situasi
Halaman : 04 DARI 05
5. URAIAN PROSEDUR 5.1.
Bagian Hub.Pelanggan menerima calon pelanggan pasang baru.
5.2.
Bagian Hub.Pelanggan memberikan data pelanggan tersebut kepada Seksi Perencanaan Teknik untuk disurvey dan menghitung biaya pemasangan baru.
5.3.
Setelah disurvey diketahui ada pertambahan pipa distribusi lalu Seksi Perencanaan Teknik menghitung RAB, kemudian diserahkan kepada Bagian Hub.Pelanggan
5.4.
Bagian Hub.Pelanggan menginterviu pelanggan apakah bersedia membayar sesuai dengan RAB tersebut, kalau tidak maka masuk arsip, apabila pelanggan bersedia maka dikeluarkan kwitansi pembayaran pasang baru tambah distribusi.
5.5.
Calon pelanggan melakukan pembayaran biaya pemasangan sambungan baru ke Bagian Keuangan dengan menggunakan sesuai kwitansi yang telah diterbitkan, lalu dilaporkan ke Kabag. Transmisi & Distribusi untuk dilakukan pemasangan.
5.6.
Kepala Bagian Transmisi & Distribusi memeriksa nilai pembayaran untuk menentukan pekerjaan pemasangan penambahan pipa distribusi serta mengecek ketersedia barang digudang.
5.7.
Jika barang tidak tersedia maka Kabag.Transmisi & Distribusi membuat laporan ke Direksi untuk meminta persetujuan.
5.8.
Jika
disetujui
Direksi
maka
Kabag
Transmisi
&
Distribusi
mengajukan usulan pekerjaan & pengadaan ke Kabag Keuangan untuk persetujuan Anggaran dan menetapkan jadwal pembayaran dan untuk pengadaan barang yang ini langsung diserahkan ke Seksi Perlengkapan untuk diadakan.
Dokumen ini milik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Dilarang memperbanyak tanpa izin dari Direksi
PROSEDUR
PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU (PENAMBAHAN PIPA DISTRIBUSI) No.Dokumen : SOP-TRANDIS-45
5.9.
No.Revisi : 00
Tanggal Efektif : 01 April 2015
Halaman : 05 DARI 05
Setelah barang diadakan oleh Seksi Perlengkapan sesuai dengan SOP Seksi Perlengkapan. (Pengadaan Barang)
5.10. Kepala Bagian Transmisi & Distribusi menerbitkan SPK dan SPMK dan diserahkan kepada Pihak ke III atau tukang yang mana ini ditembuskan kepada Direksi, dan Seksi Pengawasan Teknik. 5.11. Setelah pemasangan pipa distribusi dan sambungan selesai dimana pekerjaan tersebut diawasi oleh Seksi Pengawasan Teknik maka dibuat berita acara Realisasi Hasil Pekerjaan diserahkan kepada pihak ke III atau Tukang untuk dasar penagihan upah pekerjaan, BA tersebut juga diserahkan ke Seksi Perlengkapan untuk memproses pembayaran upah pekerjaan. 5.12. Setelah semua berkas penagihan atas upah pekerjaan lengkap Seksi Perlengkapan mengajukan pembayaran kepada Kabag. Keuangan.
6. CATATAN MUTU 7.1. Bukti Penerimaan Non Air 7.2. Surat Perjanjian 7.3. Bon Meter 7.4. Kartu Meter 7.5. SPPPD 7.6. Berita Acara Pekerjaan 7.7. Bukti Permintaan Dan Pengeluaran Barang 7.8. Usulan Pekerjaan 7.9. Undangan Penawaran 7.10.SPMK Distribusi Sambungan Baru 7.11.Laporan Realisasi Sambungan Baru 7.12.Surat Pernyataan Penundaan Pemasangan 7.13. Usulan Pembayaran Pekerjaan
Dokumen ini milik PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Dilarang memperbanyak tanpa izin dari Direksi
