FINANCIE-EN VERZEKERINGSWEZEN

Bru gge EEN BLIK OP FINANCIE-EN VERZEKERINGSWEZEN BRUGGE

VO O R WO O R D

Beste student,

gezin gemiddeld één maandwedde aan verzekeringen besteedt per jaar? Stel je eens voor dat er geen verzekeringen zouden bestaan... er zou veel leed zijn. Welnu, wij zetten ons dagelijks in om mensen te helpen, om oplossingen te zoeken voor hun noden en verwachtingen... en telkens opnieuw is het anders omdat er nu eenmaal zoveel verschillende mensen en bedrijven zijn. Wie een nieuwsgierige aard heeft, komt zeker aan haar/zijn trekken. Wie zich graag inzet voor anderen en klanten, kan zich uitleven.

Je bent jong en wil wat? Dan is dit voor jou. Zijn verzekeringen in? Zeker weten! Waarom? Luister even naar me... De verzekeringsstudies kennen een toestroom aan studenten en dat is maar goed ook. En er is nog altijd een tekort. Weet je dat er 50.000 mensen werken in deze sector? Dat zijn allemaal mensen die er echt iets van kunnen en mogen maken. Verzekeringen zijn technisch interessant omdat het veel domeinen raakt: recht, bouw, autosector, medische sector, media,... Particulieren, bedrijven en grote firma's uit álle sectoren. Iedere dag iets nieuws. Veel sociale contacten, veel variatie in het werk. Of je nu kiest voor de sales, marketing, administratie, schaderegeling, het maakt niet uit. In onze sector heb je alle uitwegen die je

Maar maak er eerst een toffe studententijd van. Verzekeringen zijn een veelzijdige studie. Proef ook van de praktijk bij een verzekeringsmaatschappij of een verzekeringsmakelaar. Je zult aangenaam verrast zijn hoe boeiend het is. Merijn Dijkman zei: "Zorg dat je later nooit

kunt invullen in functie van je interesses en talenten. Deze sector heeft mensen nodig die graag anderen "helpen", of sociale contacten willen leggen... en er goed hun boterham mee willen verdienen. Wil je carrière maken? Kom maar, we zoeken zulke ambitieuze jongeren. Elke dag evolueren wij in de verzekeringssector: nieuwe producten, nieuwe klantengroepen, nieuwe uitdagingen, nieuwe technieken en toch is er in die voortdurende vernieuwing stabiliteit. Denk hier maar eens over na: iedereen, ja iedereen heeft in het privé- en bedrijfsleven met verzekeringen te maken. Je kunt niet zonder. Weet je dat er jaarlijks miljarden euro betaald worden aan slachtoffers en schadelijders? Weet je dat een Belgisch

spijt hebt van dingen die je niet gedaan hebt." Daarom... WELKOM! Want wij zoeken jongeren die zich willen ontplooien en vooruit willen. Toekomst en werk verzekerd! Tot binnenkort! Geert Dehouck Commercieel directeur bij D.A.S.rechtsbijstand, Nominatie Insurance Personality 2010, FVF laureaat “Gulden regel 2012” en auteur van "Goed verzekerd?!","Mijn bedrijf Goed verzekerd?!", "Groot citatenboek voor managers" en "Zo scoort u in de verkoop".

2

3

I N H O U DSTAFE L

p. 5 Woord vooraf p. 6 Voorstelling van de opleiding p. 7 Waarom kiezen voor Financie- en verzekeringswezen? p. 7 Waar vind je de job van je leven? p. 8 Oud-studenten aan het woord p. 9-14 Studenten ver tellen over hun studie p. 15-18 Doorgroeimogelijkheden na de bachelor p. 19-33 Praktijk centraal Praktijkcase Marketing Commerciële Training KBC en Belfius Externe training Brio en Inusof t Studenten over de "Kijk-Doe Stage" Gastdocenten Bezoek Keytrade & Euronext Studiereis Luxemburg Congres BZB p. 34-36 Eindwerken Adviesrapport Verzekeringen of Vermogensplanning Adviesrapport Vermogensplanning: de coachers aan het woord p. 37-39 Studenten ver tellen over hun stage en eerste jobervaring p. 40 FV@home p. 42 p. 43

Wat doen wij voor het werkveld? Par tners

4

WO O R D VO O R AF

FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN, WAT HOUDT DAT NU PRECIES IN?

hun eerste job. Ook verder studeren blijkt succesvol te verlopen.

Vaak heeft het grote publiek, waaronder jongeren uit het secundair onderwijs, daar slechts een onvolledig beeld van. Onbekend is onbemind.

Wil je er meer over weten? Lees de talrijke getuigenissen van onze studenten, afgestudeerden, gastdocenten, werkveld, trainers …..

Deze brochure wil jullie alvast een duidelijk beeld geven van de inhoudelijke invulling van de studierichting. Die wordt permanent afgetoetst op de noden van het werkveld. Centraal tijdens je opleiding staat een praktijkgerichte aanpak van de materie in de financiële en verzekeringssector. Los van de talrijke gastdocenten, zorgen werkplekleren, workshops, een beleggerscongres, allerhande hands-on trainingen, (inter) nationale bedrijfsbezoeken en een studiereis voor het uitbouwen van een professioneel netwerk.

Kiezen voor financie- en verzekeringswezen is kiezen voor een job met mensen en voor mensen. Flexibiliteit, een goede verloning, een carrière afgesteld op je persoonlijke sterktes en een goed evenwicht tussen privéen beroepsleven, zijn de troefkaarten van de sector. Veel leesplezier Marie Jeanne Platteeuw Afstudeerverantwoordelijke financie-en verzekeringswezen [email protected]

Al onze afgestudeerden zijn in de sector werkzaam. Voor velen is de stageplaats

5

VO O R ST E L L I N G VAN D E O PL E I D I N G

Financie- en verzekeringswezen behoort samen met drie andere afstudeerrichtingen tot de bacheloropleiding Bedrijfsmanagement. In deze opleiding komen alle competenties aan bod die je opleiden tot een gewaardeerd professional voor het bedrijfsleven. Een jaar is opgedeeld in twee semesters. Per semester worden 5 modules aangeboden. Eens geslaagd voor een module, behaal je credits die definitief verworven zijn. Van bij de start ga je ook voor de afstudeerrichting van je voorkeur. In de eerste twee semesters krijg je los van de gemeenschappelijke modules reeds een doorgedreven inleiding in je afstudeerrichting. Vanaf semester 3 start je specialisatie die afgesloten wordt met een stage in semester 6. De gemeenschappelijke modules zorgen voor een praktijkgerichte opleiding in de domeinen Business Management, ICT en communicatieve/ sociale vaardigheden. Een relatiebeheerder financiën en/of verzekeringen is in de eerste plaats een “vertrouwenspersoon”, die ernaar streeft op lange termijn een duurzame band te smeden.

WELKE RICHTING WIL JIJ UIT? Kiezen voor Bedrijfsmanagement is kiezen uit één van de vier volwaardige afstudeerrichtingen: Accountancy-fiscaliteit (AF) Financie-en verzekeringswezen (FV) Logistiek management (LM) Marketing (MK) met keuzetrajecten entertainment marketing, digital marketing en international marketing. Blijkt dat de gekozen richting je niet helemaal ligt, dan heb je de mogelijkheid om over te stappen naar een andere afstudeerrichting. VRAGEN OVER DE OPLEIDING? Algemeen: [email protected] (opleidingscoördinator Bedrijfsmanagement) AF: [email protected] FV: [email protected] LM: [email protected] MK : [email protected]

6

WA AR OM KI E ZE N VO O R FI NAN CI E- E N VE R ZE KE R I N GSW E ZE N? AFWISSELING Je werkt graag met mensen en houdt van een afwisselende job. Vandaag schrijf je voor een klant een nieuw voertuig in, zoek je uit wie de aansprakelijke is bij een auto-ongeval, een brand, morgen verstrek je een klant advies rond mogelijke beleggingsproducten, werk je een marketingcampagne uit voor jongeren. Overmorgen zit je bij een klant om een successieplanning uit te werken. Een grote diversiteit aan taken die aansluiten bij jouw persoonlijkheid. BIJ ONS BEN JE GEEN NUMMER. De diversiteit binnen de modules laat toe je te specialiseren in de domeinen die het best aansluiten bij jouw profiel. Dankzij de diepgaande praktijkgerichtheid en de vele contacten krijg je al snel een goed beeld van het “type” job die je graag zou willen doen.

SAMEN MET HET WERKVELD JE COMPETENTIES EIGEN MAKEN Onze grootste troef is een nauwe interactieve samenwerking met het werkveld. Onze lesgevers komen uit de praktijk of staan er rechtstreeks mee in verband. Het voltallige team gaat ervoor om iedere student klaar te stomen voor een succesvolle start in een job die bij hem/haar past. Voor velen is de stageplaats een eerste werkplaats geworden. SPECIFIEKE VOORKENNIS OF EEN WARE REKEN-EN/OF TALENKNOBBEL IS GEEN VEREISTE Automatisering heeft een belangrijk deel van de vroegere routinezaken overgenomen. De opkomst van smartphones en tablets, sociale netwerken en geolokalisatie creëren nieuwe banden met de klanten die opgroeien met internet. De dienstverlening naar de toekomst toe staat voor nieuwe uitdagingen.

WA AR VI N D J E D E J O B VAN J E L E VE N? Je vindt onze afgestudeerden terug als administratief medewerker, relatie- en/of vermogensbeheerder, risico- en schadebeheerder, krediet-/ beleggingsadviseur, beursanalist, kantoordirecteur… Gezien onze erkenning, is reeds één van de belangrijkste voorwaarden vervuld om je later als zelfstandige bank- of verzekeringsagent en bank- of verzekeringsmakelaar te mogen vestigen. Een aantal afgestudeerden zijn werkzaam in het kantoor van de ouders of zijn na enkele jaren beroepservaring zelf als zelfstandige in de sector van start gegaan. 7

O U D -ST U D E N T E N A AN H E T WO O R D had ik een sollicitatiegesprek met Yves Claeys, zaakvoerder van Germain Claeys NV, een mooi en groot kantoor aan de kruispoort. Twee dagen later ging ik al aan de slag, dus het was allemaal snel geklonken. Achteraf contacteerden verschillende interimkantoren mij nog. Telkens vertelden ze me hetzelfde: dat er nog heel wat vacatures openstaan in de verzekeringssector. Werken bij een makelaar, in een kantoor met tof fe collega’s: dit is het werk dat ik wil doen en ook graag doe. Bovendien: een vroegere klasgenote van Howest is nu een collega van mij!”

GERT JAN DEHAESE “Toen ik afstudeerde, heb ik niet lang moeten zoeken naar een job. Op 11 juli

omdat ze via tal van praktijkvoorbeelden hun kennis met de studenten delen. Maar ook de andere lectoren hebben mij ondersteund om mijn studies, eindwerk en stages inbegrepen, tot een

“Toen ik aan mijn opleiding financieen verzekeringswezen begon, brak de bankencrisis in alle hevigheid los. Toch vertrouwde ik erop dat ik na mijn studies snel werk zou vinden. Waarom dat optimisme? Een professionele bachelor is zeer praktijkgericht. Naast de nodige aandacht voor de wettelijke aspecten in de financiële wereld deden we groepswerken en stages, en kregen we les van gastprofessoren, die in de sector werken. Zij vormen een gro-

goed einde te brengen. De lectoren bouwen een persoonlijke band op met de studenten. Ze trachten elke student mee te krijgen. Daarbij houden ze niet alleen rekening met de groep, maar ook met de individuele student. Nog voor ik goed en wel was afgestudeerd in 2011, kreeg ik een vast contract voor onbepaalde duur aangeboden door maar liefst 3 banken! Uiteindelijk ging ik als cliëntenadviseur aan de slag bij KBC. Dit houdt in dat ik het gezicht ben van het kantoor en insta voor de eerste opvang van klanten. Verder ben ik jongerenverantwoordelijke en krijg ik hoe langer hoe meer verantwoordelijkheden toegeschoven. De start van een hopelijk succesvolle carrière, waarvan de fundamenten op Howest

te meerwaarde voor de opleiding,

werden gelegd.”

FREDERIK MYLLE

8

ST U D E N T E N VE R T E L L E N OVE R H U N ST U D I E

9

G E T U I G E N I S E E R ST EJA AR SST U D E N T

zit. Dit is ook zo! Ik heb gekozen voor deze richting omdat ik geïnteresseerd was in de verzekeringen in het algemeen. Ik was zeer nieuwsgierig naar de specifieke vakken voor deze richting en deze bevallen mij zeer erg. In het eerste semester hebben we inleiding verzekeringen en basisprincipes aansprakelijkheid. We hebben twee fantastische lectoren die ons heel goed uitleggen hoe het allemaal in elkaar zit. Er worden veel voorbeelden gegeven en dit vind ik goed. Zo krijg je de leerstof makkelijker onder de knie en oefen je hoe het in het echte leven eraan toe gaat. Kortom: wie twijfelt om deze richting te volgen, moet dit vanaf nu niet meer doen! Financieen verzekeringswezen is een zeer interessante studierichting. Financie- en verzekeringswezen is een aanrader voor al de mensen die geïnteresseerd zijn in het bank- of verzekeringswezen."

CELINE VANQUATHEM STUDENT 1FV "Ik zit nu in mijn eerste jaar Bedrijfsmanagement met afstudeerrichting Financie- en verzekeringswezen. In het begin van het jaar was ik heel erg bang voor de grote stap van het middelbaar naar Howest maar ik had helemaal niet zo bang hoeven te zijn. Ik vind Howest een zeer tof fe school. Je zit in kleine groepen dus je hebt het gevoel dat de lectoren je kennen en dat ze je onmiddellijk zullen helpen als je met vragen of problemen

10

E E N I N T E R N AT I O NAL E E R VAR I N G

KRIS VERMOERE EN MAXIM VAN EECKHOUTTE "Na een nachtelijke trip van vijf uur bereikten we de luchthaven van Bremen. Vanaf daar vertrokken we met het vliegtuig richting Tampere. Toen we Tampere bereikten werden we meteen betoverd door de ongerepte natuur. Niet alleen de bossen en meren, maar ook de snijdende kou verwelkomde ons. Het was er -10°C! Tijdens ons verblijf ontbrak er sneeuw, dat had het plaatje volledig af gemaakt. De eerste dag op de campus ontmoetten we enkele vlijtige studenten, die ons begeleid hebben doorheen hun school. Ze leerden ons kennis maken met het Finse onderwijssysteem en hun typische gewoonten. De lessen volgen was een unieke ervaring, mede door het aanwezig zijn van tal van internationale lectoren. We volgden lezingen over internationaal ondernemerschap, internationaal protocol (etiquette) en marketing. De

11

nadruk lag vooral op teamwork en creativiteit van de studenten. We werden gestimuleerd om meer ‘out-of-the-box’ te denken en ons zo te onderscheiden. Belangrijk om te weten is dat Finnen zelfs betaald worden om naar school te gaan, terwijl het onderwijs voor hen volledig gratis is! Daarnaast kregen we ook heel wat tips over de bezienswaardigheden en activiteiten in en rond Tampere. Naast de lokale bevolking en gewoonten leerden we ook veel andere studenten kennen uit alle uithoeken van de wereld. Zelfs Zuid-Amerikanen en Afrikanen waren vertegenwoordigd. Na vijf dagen was het tijd om huiswaarts te keren. Geen moment te vroeg want er was net een zware sneeuwstorm toegeslagen. Onze vlucht kon op het nippertje voor de storm vertrekken. Het was een onvergetelijke ervaring. Een land om zeker nog eens te bezoeken, maar al bij al deed het toch deugd om terug in het vertrouwde en ‘warme’ Belgenland aan te komen."

G E T U I G E N I S L A AT ST E JA AR SST U D E N T E N

MAARTEN DEVROE "De juiste keuze maken na het secundair is niet altijd even gemakkelijk. Toch heb ik me mijn keuze voor financie- en verzekeringswezen nog geen moment beklaagd. De rol van Howest daarbij is niet te onderschatten. De school geef t als enige school in Brugge een volwaardige, 3 jaar durende opleiding in de verzekeringen en financiën. Bij Howest kan men dus vanaf jaar één kiezen voor een zeer specifieke afstudeerrichting met tal van uitgesproken mogelijkheden op de arbeidsmarkt. De opleiding kan beschreven worden als een zeer goede mix van enerzijds de essentiële theorie gekoppeld aan een zeer praktische en actuele kijken op de gehele financiële sector. De inbreng van gastdocenten, die de hele financiële wereld door en door kennen, is een extra troef. Binnen deze richting krijgt men een unieke kans om al in het tweede jaar kennis te maken met het bedrijfsleven tijdens de twee weken kijk- en doestage. De stagegever was vol lof over de grote kennis en de directe inzetbaarheid die Howest mij had bijgebracht. Een stage in de financiële sector biedt een grote af wisseling tussen enerzijds het sociale en vertrouwelijke contact met de klant en anderzijds de avontuurlijke en commerciële uitdaging om de klant een uitstekende service te bieden. Mijn stage is zo goed meegevallen dat ik er een uitstekende vakantiejob aan overhield!"

VALERIE MORTIER "Toen ik na mijn 6de middelbaar voor TEW koos, stelde ik vast dat je aan de universiteit als nummer werd beschouwd. Ik voelde mij er niet thuis. Aangezien ik toch “iets met economie” wou doen, kwam ik al gauw bij Howest uit. Het contact met de lectoren is heel goed. Iedereen kent je bij naam en je hebt het gevoel dat je echt geapprecieerd wordt. Ik heb uiteindelijk gekozen voor financie- en verzekeringswezen omdat deze richting een mooie opleiding kon aanbieden. Zo is er een stage in het tweede jaar. Eerlijk toegegeven: ik had wat schrik!

12

ST U D I E I N FR AN KR I J K

NICOLAS DE WAELE

ren: zo heb je examens in oktober, november, december of januari. Verder had Montpellier nog heel veel te bieden, zowel dag en nacht. Elke avond viel er wel iets te beleven: van een gezellig terrasje tot een Erasmus-feestje. Ook werden er door de Erasmus-organisatie uitstappen georganiseerd naar verschillende steden. Dat was wel de moeite aangezien je zo direct veel contacten kon leggen met andere Erasmusstudenten. Ik raad iedereen aan om een internationale dimensie in zijn studie aan te brengen want het is echt de moeite waard. Een land om zeker nog eens te bezoeken, maar al bij al deed het toch deugd om terug in het vertrouwde en ‘warme’ Belgenland aan te komen."

"Na vele internationale informatiedagen op Howest Brugge besloot ik het erop te wagen: een semester in Montpellier doorbrengen via het Erasmus-uitwisselingsprogramma. Het zou een bijzondere ervaring worden. Gedurende één semester was ik helemaal aangewezen op mezelf, moest ik leren mijn plan trekken in een nieuwe, anderstalige omgeving. En Montpellier bleek een gezellig stadje met veel studenten, overvolle terrasjes en gezellige pleintjes. De kamer waar ik verbleef werd geregeld door de universiteit. Er waren verschillende residenties met meer dan 1000 inwoners per cité, dus was er altijd wel iets te doen. De studio’s waren niet altijd even groot (+-15 m²) maar als je een keukentje en een badkamer hebt, ben je wel tevreden. Eens aangekomen werd ik onmiddellijk geconfronteerd met de Franse cultuur: er moesten duizenden papieren ondertekend worden, er waren enorme wachtrijen en ik had nog eens het ongeluk om aan twee faculteiten te studeren. Dit was het Zuiden… De enige oplossing: geduldig zijn en je aanpassen aan die mentaliteit. Ik zat in twee faculteiten omdat ik naast mijn Frans ook mijn Engels wou verbeteren. Ik had dus lessen in het Frans en in het Engels. Ik had er o.m. Introduction to Finance & capital budgetting, Intercultural management, International negotiation ….. Wat me opviel hier was dat de examens voor elk vak op een ander moment wa-

13

ST U D E N T G E N OM I N E E R D VO O R B E ST E STAG E E N E I N DW E R K

JULIE BOUCQUEZ "Ik heb gekozen voor het eindwerk – verzekeringen. Mijn keuze was vlug gemaakt omdat ik gedurende de drie jaar financie- en verzekeringswezen toch een voorkeur had voor verzekeringen. Wanneer je kiest voor dit eindwerk moet je eerst en vooral kijken of een makelaar of agent jou wil helpen. Je moet namelijk een klant zoeken die zowel privé als beroepsmatig verzekeringen heef t. Je moet deze klant nieuwe voorstellen doen, maar ook van de huidige verzekeringspolissen nieuwe of fertes presenteren. Dit eindwerk stoomt je echt wel klaar! Als een echte verzekeringsmakelaar moet je je klanten de best mogelijke oplossing bieden voor zijn of haar specifieke situatie."

MARC DOBBELAERE "Als eindwerk diende Julie een adviesrapport te maken van een verzekeringsportefeuille van een reële klant. Na overleg werd besloten een sanitair bedrijf uit onze regio door te lichten. De structurele manier waarop de analyse werd gemaakt, verdient alle lof. Zo werd er een klantenprofiel opgesteld met voor de verzekeringen relevante gegevens, de aanwezige risicobeheersmaatregelen werden in kaart gebracht en beoordeeld, leemtes in de verzekeringsportefeuille werden vastgesteld en tenslotte werden voorstellen geformuleerd ten aanzien van de portefeuille en risicobeheersmaatregelen. De voordelen van een dergelijk adviesrapport zijn belangrijk gebleken : * onze dienstverleningsopdracht als makelaar wordt optimaal maximaal ondersteund. * het adviesrapport werd door onze klant gezien als extra kwaliteit en extra dienstverlening. * door vaststelling van leemtes was er mogelijkheid tot verkoop van extra benodigde dekkingen en verzekeringen. * niet enkel is een dergelijk rapport een belangrijk hulpmiddel in de acquisitie van nieuwe klanten maar ook in het beheer van bestaande klanten, met als gevolg een aanzienlijke tijdwinst. Onze klant heef t de waarde van een dergelijke analyse duidelijk gezien en geapprecieerd, als gevolg waarvan een aantal belangrijke wijzigingen en verbeteringen in zijn portefeuille werden doorgevoerd, ook qua premiezetting. Het rapport heef t ons meer inzicht gegeven in het bedrijf van onze klant , hetgeen het voor ons in de toekomst eenvoudiger maakt om sneller inhoudelijk op de zaken in te gaan." 14

DO O R G R O E I MO G E L I J KH E D E N N A D E B ACH E LO R

15

V E R D E R ST U D E R E N

G E T U I G E N I S - D I E T E R MO N B AL I U

Levenslang leren is toch wel zeer belangrijk in de tijd van nu. "Mijn keuze om dus na mijn diploma ‘rechtspraktijk’ nog een richting te kiezen, lag voor de hand. De richting Financie- en verzekeringswezen is een mooie aanvulling op de ‘inleiding tot verzekeringen’ die ik in mijn vorige richting gezien had. In de lessen krijg je eerst een goede bagage van theorie mee, nadien wordt de praktische kant uitgebreid getoetst. Om steeds actueel te blijven en om voor wat af wisseling te zorgen, worden er naast lectoren ook diverse gastdocenten, gastsessies en enkele uitstappen voorzien. Voor de schakeljaarstudenten (BaNaBa) wordt er door Howest ook een specifiek traject op maat voorzien. Dit is nodig want je doet ten slotte geen volledig modeltraject van 180 studiepunten. Kortom, verder studeren aan Howest Brugge is volgens mij zeker een aanrader: je geniet nog even van het goede studentenleven en de brede waaier aan werkmogelijkheden waar je nadien keuze uit hebt, is dan ook een mooi pluspunt aan de richting."

16

GETUIGENIS LIESELOT HOORNE – OUD STUDENTE DIE NU VOOR EEN MASTER GAAT

met veel wiskunde. De masteropleiding neemt na het behalen van mijn bachelordiploma twee jaar in beslag: een schakeljaar en een masterjaar. In het schakeljaar krijg je de belangrijkste vakken van de eerste drie jaar van de opleiding Handelswetenschappen. Het schakeljaar is daarom ook het zwaarste jaar. Tijdens het masterjaar kun je kiezen uit vijf afstudeerrichtingen. Ik koos voor de optie ‘Finance and Risk Management ’, omdat ze een perfecte aanvulling is op mijn bachelordiploma. In dit masterjaar moet je, net zoals in het derde jaar van de bacheloropleiding, ook een stage doen. Achteraf gezien ben ik zeer tevreden met de weg die ik afgelegd heb. De eerste drie jaar in het hoger onderwijs kreeg ik een praktijkgerichte opleiding waar ik enorm veel heb geleerd over verzekeringen en de bankwereld. De laatste twee jaar kreeg ik een meer algemene en academische opleiding. Had ik vijf jaar geleden gekozen voor de academische opleiding dan had ik zeker niet de kennis rond verzekeringen die ik nu heb. Dat ik een jaartje langer studeerde dan mijn leef tijdsgenoten die rechtstreeks voor Handelswetenschappen kozen, neem ik er dan ook graag bij!"

"Als zesdejaars word je overstelpt met informatie rond verder studeren. Na veel wikken en wegen bleven er drie economische opties over: TEW, Handelswetenschappen of Bedrijfsmanagement. Uiteindelijk heb ik gekozen voor de Bacheloropleiding Bedrijfsmanagement. Eerst en vooral omdat die opleiding heel praktijkgericht is. Zo is er na drie maand in het tweede jaar al een ‘kijk en doe’-stage. Daarnaast zijn de lectoren en gastprofessoren vaak mensen die ook ef fectief praktijkervaring hebben. Een andere reden was dat de kans dat je in Brugge als een nummer wordt behandeld klein is. Ten slotte hield ik in mijn achterhoofd dat, indien ik toch een Masterdiploma Handelswetenschappen wou, ik dit makkelijk nog na mijn bacheloropleiding kon behalen. Nu, vijf jaar later, ben ik bijna afgestudeerd als Master Handelswetenschappen in de afstudeerrichting ‘Finance and Risk Management ’. Na de bachelor besloot ik dus om de uitdaging van een masterdiploma aan te gaan. In Brugge had ik reeds heel wat kennis opgedaan en vooral veel praktijkervaring. “Waarom dan nog verder studeren?” vroegen velen me. Mijn voornaamste drijf veer was dat je met een masterdiploma meer doorgroeimogelijkheden hebt en dat je ook jobmogelijkheden hebt in diverse sectoren, naast de bank- en verzekeringssector. In het begin schrikte het me wel wat af, omdat het tenslotte ging om een ander niveau: het was een academische opleiding

17

V E R D E R ST U D E R E N

G E T U I G E N I S - ZE L FSTAN D I G E TIM BREUSEGEM “Mijn keuze voor financie-en verzekeringswezen was de logica zelve: mijn vader is verzekeringsmakelaar en bovendien was ik van jongs af aan gefascineerd door de bank- en verzekeringswereld. Ik wou al snel weten hoe je via aandelen en beleggingen geld kan verdienen op de beurs. De keuze voor Howest was in de eerste plaats praktisch: de hogeschool ligt dicht bij mijn woonplaats. Bovendien had ik van enkele vrienden positieve verhalen gehoord: de goeie sfeer en de nauwe band met lectoren garanderen dat je geen nummer bent. Je kan rekenen op persoonlijke begeleiding van je lectoren. Bovendien was onze klas een hechte vriendengroep. We hielpen elkaar en werkten zoveel mogelijk samen, zodat we allemaal samen konden afstuderen. De keuze om daarna bij mijn vader te gaan werken was snel gemaakt. Ik mocht er onmiddellijk invliegen. Intussen werk ik hier al vijf jaar. Alles loopt zeer goed en elk jaar groeit het klantenbestand.”

18

PR AK T I J K CE N T R A AL

19

PR AK T I J KC A S E M AR KE T I N G

“Doorheen het project is het vooral belangrijk dat iedereen een rol op zich neemt. Ik heb vooral geprobeerd om zo veel mogelijk ideeën aan te brengen.” - MAARTEN DEVROE “Met deze opdracht hebben we heel wat ervaring opgedaan. We leerden een mediacampagne opstarten voor pensioensparen op een creatieve en educatieve manier.” – MANYIE LUK “Op mijn stage heb ik al gebruik kunnen maken van de aangeleerde marketingstrategieën. Marketingbureaus kosten veel geld, dus als je zelf een idee kan uitwerken is dat een voordeel naar de toekomst toe.”- MAXIM DEMEULENAERE

“Het bezoek aan een verzekeringsmaatschappij heeft ervoor gezorgd dat we ook eens een echte uitwerking van een marketingcampagne gezien hebben, zodat we zelf aan de slag konden. Ik vind dit project zeker een meerwaarde voor onze studierichting!” – GAËLLE VANDIERENDOUNCK MARKETING VOOR DE FINANCIËLE SECTOR: geen saaie lessen maar een project vol creativiteit, ondernemerszin en enthousiasme. De uitdaging: een professionele marketingcampagne die een verzekeringskantoor in de kijker zet. Onze studenten zorgden alvast voor de nodige inspiratie!

20

COMM E R CI Ë L E T R AI N I N G KBC & B E L FI U S

COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN: een must voor een echte ondernemer. Doorheen de drie-jarige opleiding Financie- en verzekeringswezen verzorgen onze externe partners diverse verkoopen beltrainingen, sollicitatietrainingen, commerciële bedrijfspresentaties en interactieve software-sessies. Onze externe partners aan het woord… SAMENWERKING MET KBC Sinds enkele jaren krijgt KBC van de Hogeschool West-Vlaanderen de vraag om de laatstejaarsstudenten van de richting Financie- en Verzekeringswezen gedurende één dag te laten “proeven” van een commerciële training. Een vraag waar wij als KBC graag op ingaan. Deze samenwerking houdt immers voor beide partijen alleen maar voordelen in. Voor de

potentiële werkgever te profileren bij de laatstejaarsstudenten. Tijdens deze dag gaan we met de studenten letterlijk commercieel aan de slag. Via rollenspelen ondervinden ze aan de lijve hoe een commercieel gesprek wordt opgebouwd. Elk rollenspel wordt gevolgd door een nabespreking waarin de focus ligt op de gespreksvaardigheden. Iedere student wordt bij de oefeningen betrokken, hetzij in de rol van adviseur/verkoper, hetzij als observator. Op die manier leren ze ook om feedback aan elkaar te geven. Bij enkele oefeningen wordt ook een camera gebruikt als neutrale “observator”. Voor ons als KBC-trainers is het een aangename vaststelling dat de studenten meestal erg geïnteresseerd zijn en bereid worden gevonden om in de oefeningen te

studenten van Howest is dit een unieke gelegenheid om hun theoretisch opgedane kennis om te zetten in de praktijk. Ze worden ondergedompeld in de dagdagelijkse commerciële praktijk binnen de bank- en verzekeringssector. Voor KBC biedt deze samenwerking de gelegenheid om zich als

21

participeren. Alles verloopt dan ook in een ontspannen en open sfeer. Het is tenslotte de bedoeling dat de studenten goesting krijgen in een commerciële job binnen de bank- en verzekeringssector. Iets waar deze dag zeker toe kan bijdragen.

G E T U I G E N I S - T I BO VAN DA MM E

STUDENT FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN "Het tweede jaar Financie – en verzekeringwezen waren uitgenodigd in het trainingscentrum van Belfius samen met onze docent beleggingsleer voor een praktijkgerichte commerciële training. Het beloofde alvast een boeiende ervaring te worden. We waren met z’n allen stipt aanwezig om 08:15 en werden vriendelijk ontvangen door de heer Rudi De Moor van Belfius. De heer Rudi De Moor is een Sales Consultant bij Belfius die instaat voor o.a. de verkoopsopleidingen binnen Belfius. De uiteenzetting van de heer De Moor zat vol met voorbeelden van uit de praktijk! De theorie werd ook voortdurend uitgetest, doordat de heer De Moor regelmatig met ons verkoopsgesprekken voerde. Hij speelde constant op ons in, door voortdurend vragen te stellen en onze meningen te vragen omtrent bepaalde uitgelegde technieken. Volgens de heer De Moor is een verkoopsgesprek eigenlijk een aaneenschakeling van verschillende stappen die één vloeiend geheel moeten vormen. Dit bleek a.d.h.v. verkoopsgesprekken die de heer Rudi De Moor met ons voerde, helemaal niet zo evident, maar naarmate we het beter en beter begonnen te oefenen bleek het uiteindelijk goed te lukken. Uiteindelijk bedankten we de heer Rudi De Moor uitgebreid voor deze praktijkgerichte sessie met een warm applaus en namen we enkele mooie foto’s als herinnering voor deze toch wel leerrijke maar vooral plezante dag. Voor mij was dit een zeer interessante dag, het benadrukte nog meer mijn interesse in een commerciële functie bij een bankinstelling!"

22

E X T E R N E T R AI N I N G B R I O & I N U SO F T

XAVIER GILOT - TRAINER PORTIMA ontwikkelt al sinds 1986 software uitsluitend voor de verzekeringssector. De BRIO4YOU-software, waar meer dan 2400 verzekeringskantoren dagelijks mee werken, is dan ook één van de beheerpakketten voor de moderne makelaar. Dankzij de talrijke mogelijkheden van het pakket, kan hij de dagelijkse werking van zijn kantoor optimaal organiseren, maar ook mobiel werken en interactie scheppen met zijn klanten.

Howest biedt BRIO4YOU-opleidingen aan studenten om hen vertrouwd te maken met deze beheerstool voor verzekeringsmakelaars. Met een eerste kennis van BRIO4YOU ben je dus al een stap voor wanneer je het beroepsleven begint!

ILSE LEJAEGHERE - TRAINER INSUSOFT: Het complete makelaarskantoor in één software ! Werken met Insusoft biedt de onafhankelijke verzekeringsmakelaar de mogelijkheid om de relatie met hun klanten en maatschappijen te optimaliseren.

Wij zijn dan ook zeer vereerd met deze samenwerking waarin wij in de mogelijkheid worden gesteld, kennis te maken met de leefwereld, vragen, suggesties van toekomstige klanten waarbij de studenten, op hun beurt de mogelijkheden en

Insusoft bestaat uit een basismodule, eventueel aangevuld met 3 optionele modules (termijnbeheer, boekhouding en een commerciële analysetool – CAT) en is, mede door zijn gunstige prijszetting, het meest complete pakket in de markt. Door de interne koppelingen tussen klanten, polissen, kwitanties , brieven,… is Insusoft heel gebruiksvriendelijk en complementair, dat weten onze gebruikers ten zeerste te appreciëren.

functionaliteiten van Insusoft leren kennen in functie van de uitbouw van hun carrière. De samenwerking met Howest heeft zijn 2de jaargang achter de rug, en wij zijn van mening dat een verderzetting van dit project alle slaagkansen in zich heeft – net als Insusoft zelf – eenvoudig, functioneel, overzichtelijk, complementair, vragend naar meer en steeds innoverend en vernieuwend !

Het lijkt ons dan ook bijna een evidentie, om als toekomstige makelaars kennis te kunnen maken met ons pakket. De school kwijt zich in dit project dan ook volledig van haar taak door de horizonten van haar studenten zo ver mogelijk te verkennen en te verruimen.

23

E X T E R N E T R AI N I N G B R I O & I N U SO F T

“’Geweldig interessante trainingssessies, sympathieke lesgevers, een van de vele motivaties om te kiezen voor deze studierichting” - MAXIM VAN EECKHOUTTE, KRIS VERMOERE EN AXEL STEPMAN “De lessen Insusoft en Brio waren boeiend en nuttig, want de meeste verzekeringskantoren gebruiken deze softwarepakketten. Daarnaast is het ook een interessante voorbereiding in het kader van de kortlopende stage die we binnenkort mogen ervaren. Ik vond het fascinerend hoe de administratie in deze sector geregeld wordt, want er bestaat zelfs een app om de software op Apple, Android en Microsoft te gebruiken. Het beheersysteem houdt alle gegevens bij van de klanten, bijvoorbeeld welke polissen ze bij de maatschappij hebben onderschreven en welke schadegevallen er zijn. Naast de lessen over de software, kregen we ook een presentatie over communicatie naar de klanten toe. Dit werd op een leuke wijze naar voor gebracht. Met de nodige humor konden de trainers de aandacht van het volledige publiek trekken. Ze gaven voldoende praktische voorbeelden, dit zorgde voor een leerrijke en aangename ervaring. Kortom, deze lessen waren zeker een meerwaarde voor onze opleiding Financie- en verzekeringswezen.” – SOPHIE CHERLET

“Tijdens onze opleiding Financie- en Verzekeringswezen kregen we de mogelijkheid om kennis te maken met enkele specifieke softwarepakketten voor de verzekeringssector. Hierdoor kregen we een beter inzicht in de praktische wereld van verzekeringen, zeker een meerwaarde voor onze stage! De lessen waren zeer boeiend en praktisch. Hetgeen me het meest is bijgebleven tijdens de sessies Insusoft is de manier waarop men onze hedendaagse technologische voorkeuren (Iphone, Ipad, tabletcomputers) nu ook kan voorzien van een Applicatie van Isusoft. Op deze manier kan je overal in contact staan met het hoofdkantoor en de meest courante informatie onmiddellijk opvragen.”- STÉPHANIE CANNEYT “Als student Financie –en Verzekeringen maakten we kennis met Insusoft en Brio. Dit zijn twee bekende software pakketten die veel gebruikt worden door verzekeringsmakelaars en –agenten. Het is een leuke ervaring om eens echt kennis te maken met iets wat dagelijks voorkomt in het verzekeringsleven. De sessies waren erg praktijk gericht waarbij je zelf oefeningen mocht maken en zo het programma op een interactieve manier kon ontdekken. Het was alvast een boeiende kennismaking met een stukje van de praktijk.” – LAURY MEULEBROUCK

24

25

ST U D E N T E N OVE R D E "KI J K- DO E STAG E"

“De theorie van brandverzekering en motorrijtuigenverzekering heb ik tijdens mijn kijk- en doestage perfect kunnen omzetten in de praktijk. Het was bovendien een goede periode omwille van het aflopen van de ecopremies. Ik heb geleerd dat de communicatie tussen de medewerkers zeer goed moet zijn omdat er anders misverstanden kunnen ontstaan. Op gebied van communicatieve vaardigheden leerde ik dat er enorm veel telefonisch contact is met klanten. Ik ben daar persoonlijk niet zo goed in. Ik heb dan ook ondervonden: al doende leert men! Deze korte stageperiode staat ideaal, op het einde van het derde semester. Het is leuk dat we dan effectief de theorie aan de praktijk kunnen linken, waardoor het inzicht in de verzekeringen groter wordt. Na deze fijne ervaring kijk ik nu al uit naar de grote stage!” - SHARON NEIRYNCK

“De kijk- en doestage was voor mij een aangename en leerrijke ervaring. Het geeft je immers een beeld van hoe het er in de praktijk aan toe gaat. De theorie die je op de schoolbanken leert is wel goed, maar de praktijk zegt uiteindelijk nog zoveel meer. Het is op de werkvloer dat het later ook zal moeten gebeuren. Na een positieve stage ben je nog gemotiveerder om met je opleiding verder te gaan.” ANN-SOPHIE HONGERLOOT

“Mijn stage heeft me laten zien hoe een makelaar functioneert. Het is echt wel dankbaar als onafhankelijk tussenpersoon te werken omdat je op die manier de beste producten uit de markt kan kiezen voor je klanten. Het was fantastisch te zien hoe schade-expertises te werk gaan. Ik heb zelfs zware brand- en autoschades gezien waar ook experten en tegenexperten aanwezig waren. Ook mocht ik offertes opvragen, marketing uitwerken, brieven opstellen, telefoneren naar de maatschappijen, betalingen checken en een auto inschrijven. Maar het interessantst vond ik toch wel de verkoopgesprekken omdat ik later zelf graag later in een commerciële functie wil terecht komen. Ik heb tijdens deze kijk- en doestage alvast mijn eerste stappen in die richting

contact met de klanten en het bijwonen van expertises was voor mij een blikopener. Ik weet echt zeker dat dit is wat ik later graag zou doen!" - GAËLLE VANDIERENDOUNCK

“Ik vind het zeker een meerwaarde voor mezelf dat ik deze twee weken stage heb mogen meemaken. Je krijgt een beter beeld van wat je na de opleiding te wachten staat en wat het werkveld van je verwacht. Dat ik bovendien de theorie in de praktijk kon omzetten, gaf me een goed gevoel. Ook het kritisch analyseren van de leerstof in de praktijk is zeker interessant. Het

“Mijn stage was zeer gevarieerd. Zo moest ik bijvoorbeeld expertises van schadedossiers meevolgen, mocht ik verzekeringsgesprekken meevolgen, mocht ik zelf bestaande klanten opbellen en mocht ik zelf verzekeringscontracten opmaken. Mijn stagebedrijf ontving mij zeer goed en was steeds bereid mij te helpen indien ik vragen had. Ik ben heel trots en tevreden over mijn stageplaats. Ik denk wel dat dat wederzijds was.” - MICHAËL MAHIEU

gezet.” - MAXIM DEMEULENAERE 26

G E T U I G E N I S ST U D E N T

G E T U I G E N I S STAG EG E V E R

NELE BESCHUYT - STUDENT 2FV

FRANKY SLABBINCK

"Toen ik te horen kreeg dat we op stage gingen in het tweede jaar voelde ik mij daar niet zo gelukkig bij. Maar dit veranderde allemaal toen ik bij het verzekingskantoor SDS-Partners terecht kwam. De makelaars stelden mij onmiddellijk gerust. Als ik nu terugkijk op de stage ben ik ongelofelijk blij dat ik deze twee weken heb mogen meedraaien in een kantoor. Zo weet ik nu hoe het eraan toe gaat op de werkvloer en ben ik blij dat ik zéér veel heb bijgeleerd in zo een korte periode. Dus daarom, bedankt SDS-Partners voor de leuke, leerrijke tijd die ik heb mogen beleven bij jullie."

"Toen wij voor de eerste keer een stage-aanvraag kregen, stonden wij er niet echt voor open. Toch hebben we beslist het eens te proberen. Nu zijn we elk jaar opnieuw tevreden dat we in december gedurende twee weken een Howest-stagiair over de vloer krijgen. Altijd hebben de stagiairs ons bekoord. December is sowieso een drukkere maand. En de stagiair kan ons helpen een massa werk te verzetten. Dat willen we in de toekomst verderzetten. De eerste drie dagen worden ze opgeleid, en nadien mogen ze een aantal taken zelf uitvoeren. Wel houden we altijd een oogje in het zeil zodat er niets verkeer loopt en de stagiair niet aan zijn lot wordt overgelaten. De stagiair hoopt in een latere leven ook in de verzekerings-/financiële branche te geraken en tijdens de stageperiode hebben ze toch al een eerste kijk op hun eventuele toekomst in het verzekeringswezen. Wij laten de stagiairs mee met ons werken zodat ons werk als het ware hun werk wordt."

27

D E "KI J K- DO E STAG E" ik toch één negatieve eigenschap vermelden: hij is té perfect. Jullie mogen als lectoren trots zijn op

G E T U I G E N I S STAG EG E VE R FIDELIS

zo’n student, want dat zijn wij als stagegever ook. Zijn stoel staat al klaar voor een volgende opdracht! Je zou bijna gaan denken dat Maarten diegene met ervaring was. Bovendien is hij als geen ander volwassen in de omgang met en het inschatten van mensen/klanten. Meerdere keren hoorde ik van een aantal collega’s in de wandelgangen “Dat is de gedroomde (schoon) zoon van elke ouder”.

"Vooreerst wil ik jullie feliciteren met het initiatief. Volgens mij is een kijk- en doestage niet alleen een leerrijke ervaring voor de student, maar tegelijk ook een indicatie waar “de jeugd van tegenwoordig” staat en waar wij ons in de toekomst aan mogen verwachten wanneer we nieuwe mensen rekruteren. Alhoewel, misschien hebben wij nu wel een vertekend beeld gekregen… Ik vrees dat onze stagiair van dit jaar niet de gemiddelde werkelijkheid weerspiegelt: nog nooit hebben wij zo’n goede stagair gehad! Zijn ongelimiteerde, gezonde interesse – niet alleen in de verzekeringsmaterie en het bankwezen maar ook in de dagdagelijkse kantoorwerking en vooral in de toekomststrategie van ons kantoor – maakt van hem een gedroomde medewerker die elke ondernemer met visie in zijn team wil opnemen. Want ook als teamplayer scoort Maarten met stip, onze ploeg van 7 man was het er volmondig mee eens. “Mocht dit een sollicitatiegesprek geweest zijn, dan moeten we niet twijfelen, die moeten we hebben,” klonk het. Hij toonde zin voor initiatief, had een commerciële ingesteldheid, communiceerde open, was gereserveerd maar toch assertief, voerde de gevraagde taken correct uit, inspireerde en motiveerde zelfs collega’s om tot actie over te gaan en zich scherp te houden. Ik kan nog even vol lof doorgaan, maar als ik streng ben moet

FIDELIS Marc Caboor -FIDELIS NV Marktplein 15 - 8460 Oudenburg Tf : 059/26.73.69 [email protected] www.fidelisteam.be

28

G E T U I G E N I S ST U D E N T MATHIEU GRILLET "Mijn eerste stageperiode, een moment waarvan ik mijn geziene leerstof om mocht zetten in de praktijk. Ik had het geluk om mijn stage te lopen bij een groot makelaarskantoor genaamd: Nv Vanschoote. Het kantoor bevindt zich te Oostende en heef t 12 personeelsleden. In het begin ben je toch wat zenuwachtig om eraan te beginnen omdat je denkt te falen of niet genoeg kennis te hebben. Maar uiteindelijk doe je dit om bij te leren en te leren hoe het er in de praktijk aan toe gaat. Vanaf de eerste dag van je stage besef je dat het nu allemaal serieus wordt in je leven, de stap naar een mooie toekomst is gemaakt. Op je stage zelf krijg je een stagementor toegewezen en deze persoon helpt je gedurende twee weken met het bijschaven van de kennis. Het was voor mij een zeer aangename en leerrijke periode. Meneer Vanschoote en het personeel waren zeer vriendelijk en behulpzaam. Deze stageperiode heef t me een enorme boost gegeven om mijn studie verder te zetten. Ik wil hierbij Mevrouw Platteeuw bedanken om deze ervaring mogelijk te maken."

29

GA ST DO CE N T E N

Lesgeven aan studenten van Howest is een bijzondere uitdaging: theorie omzetten naar praktijk van verzekeren; voornamelijk op het vlak van schaderegeling. Als full time verzekeringsmakelaar kan ik als gastdocent onze dagdagelijkse praktijkervaringen doorgeven aan de studenten. De gastdocenten bieden aldus een perfect sluitstuk op de meer theoretische scholing die de studenten verwerken via de lectoren. Een bijzondere nauwe samenwerking met

deze lectoren vormt aldus de basis voor deze professionele opleiding. Onze inbreng in het curriculum vanuit onze praktijkervaring is ook hier zeer belangrijk. Kortom een perfecte samenwerking tussen het aanbrengen van de theoretische vaardigheden en de verwerking in de dagdagelijkse praktijk ! Johan Van Eeckhout Vansteenkiste & Van Eeckhout BVBA

30

B E ZO E K KE Y T R AD E & E U R O N E X T

Bezoek Keytrade en Euronext De studenten 3FV brachten een bezoek aan Keytrade, waar ze van de heer Brichau meer uitleg kregen over het beursplatform van Keytrade, de verschillende ordertypes op de beurs en hoe online te handelen. In de namiddag werden we dan weer verwacht op Euronext, waar de heer Laloo meer uitleg gaf over de werking van de beurs, de verwerking van orders, beursindices en afgeleide producten.

31

ST U D I E R E I S LUXE M BU R G

G E T U I G E N I S ST U D E N T MAXIM DEMEULENAERE - 2FV "De driedaagse studiereis naar Luxemburg was voor ons één van de hoogtepunten van het 3de semester. We zijn gestart met een gids door de mooie hoofdstad van het Groothertogdom. Luxemburg is één van de welvarendste landen ter wereld en na Londen het 2de belangrijkste financiële centrum van Europa. Dit konden we zelf ondervinden: de imposante gebouwen, luxewinkels, dure wagens en historische monumenten; je vindt ze allemaal in Luxemburg. De tweede dag hebben we de hoofdzetel van BGL BNP Paribas bezocht. Luxemburg staat gekend voor het professioneel beheer van grote kapitalen, aantrekkelijke fiscaliteit, bankgeheim, enz… Dat houdt in dat het er interessant is voor particulieren en bedrijven met grote kapitalen. Naast het bezoek aan BNP hebben we ook de beurs bezocht, het bankmuseum en waren we uitgenodigd op de “dag van de verzekeringen” van de Luxemburgse beroepsvereniging. Dat laatste heef t bij ons allemaal een grote indruk nagelaten. We kregen een voorstelling over de cijfers en evoluties van het afgelopen jaar in de verzekeringssector. Dan was er tijd om te netwerken. Dit was zeker een reis die me nog lang zal bij blijven en wie weet werk ik later wel zelf voor een Luxemburgse bank of verzekeraar. Er is namelijk een grote vraag naar mensen met een financiële opleiding, en bovendien: de lonen liggen er een stuk hoger." 32

CO N G R E S BZB

G E T U I G E N I S - AN N -SO PH I E H O N G E R LO OT STUDENT FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN " Op 25 oktober 2012 kregen we de gelegenheid het jaarlijkse BZB-congres bij te wonen. Met als titel ‘De financiële tussenpersoon in 2020’, bleken we alvast op ons plaats te zitten. Als laatstejaarsstudenten FV, is het interessant om van professionelen eens te horen hoe het nu verder gaat met ons toekomstig beroep. Zullen we nog nodig zijn in de toekomst, met alle moderniseringen, en apps, … ? Wat brengen deze technologische ontwikkelingen teweeg voor het beroep? Wordt een klantengesprek uit den bozen? … Een reeks van vragen, waarop Freddy Van den Spiegel, Wouter De Ploey, John Goedee, en Koen Van den Brandt onder het kritische oog van Indra Dewitte een klaar en duidelijk antwoord gaven. Aan de hand van hun verschillende visies, kregen we een totaal beeld over onze toekomst in de sector. Het werd een boeiende namiddag die vrolijk werd afgesloten met een hapje en een drankje in het bijzijn van de talrijk opgekomen financiële tussenpersonen. Een unieke ervaring!"

33

E I N DW E R KE N

34

ADV I E S R APP O R T VE R ZE KE R I N G E N O F VE R MO G E N S PL AN N I N G

In het eindwerk ‘Adviesrapport van een verzekeringsportefeuille’ licht de student de verzekeringsportefeuille van een onderneming door. Hij/ zij vertrekt vanuit de diverse risico’s die specifiek zijn voor zijn/ haar klant. Na een grondige analyse van de portefeuille en de mogelijkheden op de markt, kan de student de klant dan ook een adequaat en zinvol advies geven. Is het gezin voldoende ingedekt tegen de courante risico’s, zijn er voldoende pensioenvoorzieningen, is het bedrijf verzekerd tegen allerhande bedrijfsrisico’s, is de klant niet onder- of oververzekerd, zijn er voorzieningen getroffen voor de kinderen, …? In het eindwerk ‘Adviesrapport van een vermogensplanning’ geeft de student een totaaladvies voor de klant m.b.t. zijn vermogensopbouw en successieplanning. Vertrekkende vanuit de analyse van de huidige gezins- en beroepssituatie, gaat de student na wat er zou gebeuren bij invaliditeit, pensioen en overlijden. Vaak zien we dat de klant onvoldoende voorbereid is op dergelijke onverwachte situaties; de student werkt een aantal oplossingen concreet, op maat van de klant, uit en geeft hierover professioneel advies.

35

Een tweede aspect van de analyse betreft de beleggingsportefeuille. Aan de hand van diverse criteria geeft de student advies over de te volgen strategie. Ten slotte gaat de student dieper in op een aantal wensen van de klant m.b.t. hun successieplanning. Uiteenlopende items komen hier aan bod: bevoordelen van de langstlevende echtgenoot, kinderen onterven, schenken aan kleinkinderen, opzetten van controlemechanismen, vastgoedconstructies optimaliseren, overdracht van een familiale onderneming, …

ADV I E S R APP O R T VE R MO G E N S PL AN N I N G: D E COACH E R S A A N H E T WO O R D

"Als ondernemer, kaderlid of sparende particulier verliest men vaak een duidelijk overzicht over zijn activa en passiva. Veelal is er ook een gebrek aan inzicht in de structuur van de jaarlijkse inkomsten / uitgavenstromen. Hierdoor wordt heel wat geld verloren. Bij een goed geleid bedrijf is dat overzicht veelal de taak van de financieel directeur of de accountant. Maar wie speelt de rol van financieel directeur als het over zijn eigen financiën gaat ? Met het eindwerk ‘vermogensplanning, biedt Howest op een doorgedreven en onafhankelijke manier een duidelijk beeld van de eigen financiën zowel privé als bedrijfsmatig. Op basis van een grondige analyse, vertrekkende van concrete vraagstellingen maakt men een totaalbeeld van de financiële situatie van de klant.

Wat mag u, als student, verwachten van dit eindwerk? U ontvangt in een minimum aan tijd een maximum aan informatie, die u direct kan toepassen op uw persoonlijke situatie en uw latere werkomgeving. U verwerft inzicht in de verschillende componenten van een vermogen, hoe u ze in kaart moet brengen en hoe u de ontvangsten en uitgaven doelmatig kan analyseren. Het is verder ook duidelijk hoe een financieel toekomstscenario er zal uitzien en hoe u dit verder kan optimaliseren. Door de combinatie van theorie en praktijk, leert u zowel op de verschillende componenten apart, als op hun onderlinge wisselwerking te werken. Op deze manier zal u als student een duidelijke meerwaarde verwerven in de arbeidsmarkt. Ook zal u op een meer gestructureerde manier beslissingen kunnen nemen voor de toekomst van uw vermogen." - Het coachingteam vermogensplanning.

Na deze doorgedreven audit op de persoonlijke situatie van de klant komt men tot een plan, waarbij de klanten de nodige adviezen krijgen om enerzijds kosten, taksen en belastingen te besparen en anderzijds hun persoonlijke financiële en fiscale doelstellingen te realiseren.

36

ST U D E N T E N VE R T E L L E N OVE R H U N STAG E E N E E R ST E J O B E R VAR I N G

37

STAG E B I J N V DO B B E L AE R E VE R ZE KE R I N G E N

MARC DOBBELAERE - STAGEGEVER

veel zin voor initiatief, voerde haar taken correct uit, had een commerciële ingesteldheid en was gereserveerd waar nodig. Zij had een gezonde interesse in de verzekeringsmaterie, maar ook in de dagelijkse kantoorwerking en toekomststrategie van ons kantoor. De opleiding Financie- en verzekeringswezen aan Howest betekent een toegevoegde waarde voor onze sector. Niet enkel staat de student centraal, de hogeschool zorgt ook voor een duurzame relatie met de sector. Voor iedereen een duidelijke win-win situatie."

"Onderwijs en bedrijfsleven zijn vaak twee afzonderlijke werelden die elkaar amper kennen. Toch is een goede afstemming van het onderwijs op het latere bedrijfsleven een absolute noodzaak om onze economie draaiende te houden. Aan de andere kant moet het bedrijfsleven ook inspanningen leveren om de onderwijsrealiteit te begrijpen. Die samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven is uiterst belangrijk, zeker als je jongeren zo wil opleiden dat ze hun weg kunnen vinden in het beroepsleven. Het moet gezegd: onze felicitaties aan Howest, omdat deze hogeschool zich in deze problematiek wil onderscheiden! Julie deed bij ons haar stage. Een leerrijke ervaring voor ons, omdat

www.nv-dobbelaere.be NV Verzekeringen Dobbelaere

we zo een zicht krijgen op het profiel van afgestudeerden. Immers, dat zijn onze toekomstige werknemers. Door zelf te investeren in opleidingen en begeleiding investeren wij dus ook in onze toekomstige medewerkers. Als stagegever/begeleider was het onze taak de deskundigheid van de student op te volgen en te bevorderen via een intensieve samenwerking. Zo konden we de stagiair stimuleren om enerzijds haar organisatorische en coördinerende competenties aan te scherpen en anderzijds haar verantwoordelijkheid op te nemen. Julie beschikte over een zeer degelijke theoretische bagage en pakte de stage aan met een goede ingesteldheid en open geest. Ze toonde

38

STAG IAI R E J U L I E BO U CQ U E Z

JULIE BOUCQUEZ "Ik had mij als doel voorgenomen om op mijn stage mijn verzekeringsproducten goed onder te knie te krijgen. Op dit kantoor heb ik veel variatie gekregen in mijn takenpakket, zowel boekhouding als alle verzekeringen en schadegevallen kwamen er aan bod. Ik heb de kans gekregen van mijn stagegever om zoveel mogelijk klantengesprekken bij te wonen. Op deze manier leert u hoe u moet omgaan met bestaande klanten maar ook met potentiële klanten. Naast deze gesprekken ben ik ook soms meegegaan naar “bijscholingen” die uitgaan van maatschappijen. De laatste bijscholing die ik heb bijgewoond is de sessie VAPZ, IPT en pensioensparen bij de maatschappij AG Insurance. Ik heb op deze sessie enkele tips gekregen om mijn klant te overtuigen om voor IPT, VAPZ te kiezen. Inmiddels ben ik afgestudeerd en gestart met een aanvullende opleiding rond immobiliën een mooie extra aanvulling op mijn inmiddels behaald diploma Bedrijfsmanagement afstudeerrichting financie- en verzekeringswezen"

39

F V@H OM E

EEN BACHELORDIPLOMA BEDRIJFSMANAGEMENT - FINANCIE- EN VERZEKERINGSWEZEN HALEN TERWIJL JE WERKT? HET KAN. Als je minstens 23 jaar en werkstudent of werkloos bent, kan je in 8 semesters en via afstandsonderwijs het diploma Financie- en verzekeringswezen behalen. De centrale gedachte bij afstandsonderwijs is studeren waar en wanneer je wil. Zo zal je je job, je gezin en je studie beter kunnen combineren. Je staat er zeker niet alleen voor. Wij begeleiden je via de nieuwste en de meest geschikte communicatieplatformen: zo zullen wij het lesmateriaal, de voorbeeldexamens, de oefeningen en nog veel meer op papier of via ons elektronisch leerplatform Leho aan jou ter beschikking stellen. Het is belangrijk dat je thuis over een computer en een goede internetverbinding beschikt. Maar er is meer. Voor sommige modules organiseren we ook begeleidingssessies op de campus zelf. Daar kan je alle vragen over de leerstof stellen die via het leerplatform niet aan bod (kunnen) komen.

40

G E T U I G E N I S H E I D I VAN D E VE L D E

"Na mijn middelbare studies combineerde ik een tijd een administratieve job met een job in de horeca. Na ettelijke jaren besloot ik mijn leven een nieuwe wending te geven. Toen ik vernam dat ik bij Howest in Brugge toch nog een bachelor kon halen, ben ik gaan informeren. Ik besliste nog tijdens de opendeurdag om mij in te schrijven voor financieen verzekeringswezen. Het was een nieuwe uitdaging, waarbij ik heel wat zou bijleren. Bovendien leek het mij ook leuker omwille van het directe contact met mensen voor wie je het verschil kan maken! Ik ben superblij dat ik die stap gezet heb. Ik ben de docenten en gastdocenten dankbaar voor de heldere verduidelijkingen bij de vaak diepgaande theorie – getoetst aan de werkelijkheid – , hun tijd voor persoonlijke begeleiding en vooral hun gedrevenheid om iemand te blijven motiveren wanneer er eventjes twijfel opduikt! Ik kan deze praktijkgerichte opleiding, die jou voorbereidt op een sociale job, alleen maar aanbevelen. Laat je niet afschrikken door het gerommel in de financiële wereld, er is juist nood aan goed opgeleide mensen in de sector! En precies die opleiding biedt Howest, zowel in dagonderwijs als in afstandsonderwijs. Daardoor is een combinatie met een job zeker mogelijk! Bij twijfel: gewoon doen! " HEIDI VANDEVELDE @ STUDENTE FV

41

WAT DO E N W I J VO O R H E T W E R K VE L D?

"Howest plaatst niet alleen de student centraal, maar bouwt een duurzame win-win relatie uit met het beroepenveld. Sinds een aantal jaar geven wij dan ook geregeld bijscholingen in het kader van persoonlijke financiële planning. Door onze gespecialiseerde navormingen, die erkend zijn door het FSMA in het kader van de geregelde bijscholingen, krijgt het beroepenveld de kans om hun kennis op vlak van opbouw, bescherming, beheer en overdracht van persoonlijke vermogens te verfijnen. De grote opkomst en positieve reacties tonen aan dat Howest een toegevoegde waarde betekent voor de sector." Veerle Wanzeele, lector Financie- en Verzekeringswezen, Master Persoonlijke Financiële Planning

Toekomstige bijscholing rond ‘successieplanning in nieuw samengestelde gezinnen’ gaat door op donderdag 31 januari 2013. Meer info rond de bijscholing: www.howest.be.

42

PAR T N E R S

www.nv-dobbelaere.be NV Verzekeringen Dobbelaere

Verzekeringskantoor D & V BVBA Wapenplein, 8 - 8400 Oostende [email protected]

43

M EER IN FO EN INSCHRI JVI NGE N

STUDENTENSECRETARIAAT

TOELATINGSVOORWAARDEN

Het studentensecretariaat helpt je met alles wat te maken heeft met je inschrijving en je studies. Voor de opleiding Bedrijfsmanagement kun je je inschrijven op het studentensecretariaat van Howest in de Rijselstraat 5 - 8200 Brugge Tel 050 38 12 77

Je moet minstens een diploma secundair onderwijs hebben behaald of een toelating verkregen hebben via een toelatingsonderzoek.

Dat kan het hele academiejaar elke werkdag van 8u tot 16u. Voor openingstijden in juli en augustus verwijzen we naar onze website. Je kunt je natuurlijk ook inschrijven tijdens een infodag. Alle info en online inschrijven op www.howest.be.

STUDIEGELD Het studiegeld* voor het academiejaar 20112012 bedraagt tussen de 100 en 596,30 euro, afhankelijk van het beursstatuut. Surf voor meer info naar www.howest.be/oer of bel het studentensecretariaat.

WAT BRENG JE MEE BIJ DE INSCHRIJVING? Om in te schrijven moet je de volgende documenten meebrengen: • identiteitskaart • een kopie van je diploma secundair onderwijs • eventueel attesten van je loopbaan na het secundair onderwijs (diploma, attest VDAB, werkzoekende, uitschrijvingsattest vorige school…) • attest waarmee je aantoont dat je recht hebt op een studiebeurs (als dit vorig jaar zo was)

CONTACTPERSOON Lieven Theys [email protected]

KOM HET ZELF ONTDEKKEN Blijf kritisch en kom het zelf ontdekken. Op onze infodagen verneem je ter plaatse alles wat je wilt weten over onze opleidingen, de lessen, de roosters, de lesgevers, de persoonlijke begeleiding en de voorzieningen. En je krijgt het rechtstreeks te horen van studenten.

Maandag 11 t.e.m. vrijdag 15 februari 2013: Proefstuderen howest.be/proefstuderen Zaterdag 23 februari 2013: Infodag op alle campussen van 10 tot 17u. Zaterdag 4 mei 2013: Opendeur op alle campussen van 10 tot 17u. Dinsdag 2 juli 2013: Infoavond op alle campussen van 18 tot 20u. Zaterdag 7 september 2013: Infodag op alle campussen van 14 tot 17u. * onder voorbehoud van eventuele wijzigingen

44