Felmérés a vállalatok humán-erőforrás igényeiről

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET Kérdezőbiztos:…………………….

Interjú időpontja:……………………

Felmérés a vállalatok humán-erőforrás igényeiről (Nyugat-dunántúli régió)

I

Bevezetés

A felmérés célja, hogy megtudjuk, az Önök cége hogyan képes megtartani/megszerezni azt a munkaerőt, amely szükséges ahhoz, hogy fejlődjön a vállalkozás. Néhány kérdésben ezt szakmákra lebontva tesszük, hogy lássuk, miként változnak az alkalmazási gyakorlatok ezekben a csoportokban. Most néhány általános kérdést szeretnék feltenni a cégről, illetve a munkaerő nagyságáról.

II

„A” bekezdés

A1

Céges adatok Cégnév:………………………………………………………………………… Humánügyekért felelős személy:………………………………………………... Beosztás:

A2

A3

A cég fő üzleti tevékenysége?

Ügyvezető

1

Tulajdonos

2

Gazdasági vezető

3

Humánpolitikai vezető

4

Egyéb…………………………

5

TEÁOR Kód:

Autóipar és autóipari beszállítók

1

Faipar és kapcsolódó feldolgozóipar

2

Kereskedelem, logisztika

3

Vendéglátóipar/ Turizmus

4

Élelmiszeripar

5

Alapítás éve Év

A4

Alapítás éve (amióta ezen a telephelyen működik) Év

61

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET A5

A6

A cég (csak egy választ karikázzon be)

Csak ezen a telephelyen működik

1

Leányvállalat/kirendeltség, központi, vagy regionális iroda máshol van

2

Regionális iroda leányvállalatokkal, kirendeltségekkel

3

Központi iroda leányvállalatokkal, kirendeltségekkel

4

Egyéb

5

Cégforma, meghatározó tulajdonosok száma, illetősége, típusa (természetes vagy jogi személy)?

Cégforma Meghatározó tulajdonosok száma Illetősége Típusa (természetes vagy jogi személy)

A7

Jelenleg hány ember dolgozik a cégnél? Fő

A8

(„A” jelű kártya)

A felsorolt munkaerőcsoportok megoszlását tekintve melyik csoport helyzete, és hogyan változott az egy évvel ezelőtti állapothoz képest/illetve a cég alapítása óta? Aktuális létszám (fő)

Nőtt

Csökkent

Nem változott

Szakképzetlen munkaerő

1

2

3

Betanított munkások

1

2

3

Szakmunkások (csoportvezető, stb.)

1

2

3

Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók

1

2

3

Ügyviteli alkalmazottak

1

2

3

Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető, stb.)

1

2

3

Önálló vagy beosztott szakértők

1

2

3

Felső vezetők

1

2

3

62

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET A9

Az egy évvel ezelőtti állapothoz/illetve a cég alapítása óta, hogyan változott a cég dolgozóinak állománya az alábbi kategóriákban? Nőtt

Csökkent

Nincs változás

Teljes munkaidős, állandó dolgozók

1

2

3

Részmunkaidős dolgozók

1

2

3

Idényjellegű/kisegítő dolgozók

1

2

3

A10 („B” jelű kártya) Ön szerint a cég jelenlegi emberi erőforrásai mennyire felelnek meg a cég igényeinek? A kártyán látható skálát használva hogyan értékelné a munkaerő egészét? (0-7-ig terjedő skálán) Például: "az emberi erőforrás a cég erőssége " "az emberi erőforrás színvonala elégtelen a cég fejlődéséhez"

=7 =0

A11 („C”t jelű kár ya) Valósított-e meg a cég bármilyen versenyképességet növelő mennyiségi vagy minőségi változtatást az elmúlt évben/alapítás óta a kártyán feltüntetettek közül? (Kérjük, ahol tud, mondjon példát!) Alkalmazott változtatások Multi-skilling (több munkakör ellátására való tudatos felkészítés)

1

Átszervezés (Munkakör újratervezés, munkakör csere)

2

Just-in-time beszállítás

3

Minőségbiztosítás (ISO,TQM,HACCP )

4

„Vállalati kultúra” fejlesztése

5

Bizonyos munkafolyamatok alvállalkozókhoz való kihelyezése („Out sourcing”)

6

Új termék/szolgáltatás kifejlesztése

7

Technológiai fejlesztés, új eszköz, gép, felszerelés üzembe helyezése

8

Új irányítási rendszer bevezetése

9

Tulajdonosváltás, kivásárlás

10

Reklám és marketing erősítése

11

E-commerce

12

IT-i fejlesztések (SAP, könyvelés gépre viteleí)

13

Egyéb

14

Nem történtek változtatások

15

Példa

Ugorjon A16-ra

A12 A fentiek közül melyik kettő növelte meg leginkább a munkaerővel szembeni elvárásokat (képességek, ismeretek)? (Írja be a kódot az A11-ből) (Írja be a kódot az A11-ből)

63

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET A13 Részesült-e a munkaerő képzésben az előző pontban feltüntetett változásokkal kapcsolatban, és ha igen hány főt érintett mindez?

Igen, …. főt Nem

998

Nem tudja

999

A14 Tervezi-e, további képzések megvalósítását, és ha igen tervei szerint hány főt érintene mindez?

Igen, …. főt Nem

998

Nem tudja

999

A15 Igénybe vették-e külső képző szervezet szolgáltatásait a fenti változásokkal kapcsolatban?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

A16 („F” jelű kártya) Hogyan változott a munkaerő termelékenysége az egy évvel ezelőtti állapothoz képest/illetve a cég alapítása óta (ha ez az idő rövidebb, mint egy év). Kérjük, válasszon egy meghatározást a kártyáról!

64

Sokkal magasabb

1

Folytassa

Magasabb

2

Folytassa

Ugyanakkora

3

Ugorjon B1-re

Alacsonyabb

4

Ugorjon B1-re

Sokkal alacsonyabb

5

Ugorjon B1-re

Nem tudja

6

Ugorjon B1-re

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET A17 Amennyiben nőtt a termelékenység (árbevétel/fő), mi volt ennek a változásnak a fő oka? Alkalmazott változtatások Multi-skilling (több munkakör ellátására való tudatos felkészítés)

1

Átszervezés (munkakör újratervezés, munkakör csere)

2


3

Minőségbiztosítás (ISO-TQM)

4


5


6


7

Technológiai fejlesztés, új eszköz, gép, felszerelés üzembe helyezésére

8


9


10


11

E-commerce

12

IT-i fejlesztések

13

Egyéb

14

65

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET III

„B” bekezdés: MUNKAERŐ FLUKTUÁCIÓ

B1 A cég egészét tekintve mekkora volt a munkaerő mozgása az elmúlt egy évben (saját akaratukból távozott és újakkal pótolt munkatársak száma)? Fő

B2

B3

B4

Ön szerint ez a fluktuáció normális, túl magas, vagy túl alacsony volt?

Normális

1

Ugorjon B6-ra

Túl magas

2

Folytassa

Túl alacsony

3

Ugorjon B6-ra

Mely munkaerőcsoportokat illetően okoz problémát a magas fluktuáció? (jelölje be az összeset, ahol felmerül ez a probléma)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

(„G” jelű kártya)

Az elmúlt egy évre vonatkoztatva az alább felsoroltak közül melyeket tartja a fluktuáció fő okainak? (maximum 5 indokot jelöljön meg) Máshol magasabb fizetést kínáltak

1

Az alkalmazottak nem akarnak sokáig egy állásban maradni

2

Rossz munkakörülmények/ nem megfelelő beosztás

3

Családi körülmények

4

Előrejutási /karrierlehetőségek hiánya a cégnél

5

Tulajdonos, vagy vezetőségváltás

6

Céget érintő üzleti körülmények megváltozása

7

Rossz viszony az alkalmazottak között

8

Munkaerő-toborzási módszerek/politika

9

Egyéb:

10

66

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET B5

Tettek-e intézkedéseket, és ha igen milyeneket, hogy csökkentsék a fluktuációt ? …………………………………………………………………………………………………………………………..

B6

Történtek-e leépítések az elmúlt év folyamán?

B7

Hány embert építettek le?

B8

Mely munkaerőcsoportok esetében történtek ezek a leépítések?

B9

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon B10-re

Nem tudja

8

Ugorjon B10-re


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

Mely szakterületeken történtek ezek a leépítések?

67

Termelés

1

Marketing-értékesítés

2

Pénzügy-Controlling

3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6

Minőségbiztosítás

7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb:

10

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET B10

Terveznek-e leépítéseket, és ha igen hány fő leépítését tervezik? Igen, …. főt

B11

B12

Folytassa

Nem

998

Ugorjon C1-re

Nem tudja

999

Ugorjon C1-re

Mely munkaerőcsoportoknál terveznek leépítéseket?


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

Mely szakterületeken terveznek leépítéseket?

68

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb:

10

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET IV

„C” bekezdés: SZAKMAI ISMERETEK ÉS MUNKAERŐ-FELVÉTEL

C1 Volt-e az elmúlt évben, hogy nem sikerült egy feladatra megfelelő képességekkel rendelkező embert találni a munkaerőpiacról, vagy meg kellett elégedni a kívánatosnál rosszabb képességekkel rendelkező dolgozóval?

C2

C3

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C5-re

Nem tudja

8

Ugorjon C5-re

Mely munkaerőcsoportoknál tapasztaltak ilyen munkaerőhiányt?


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

Mely szakterületeken tapasztaltak ilyen munkaerőhiányt?

69

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb:

10

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET C4

(„H” jelű kártya)

Felső vezetők







Képességek/Ismeretek


Milyen képességek hiányát tapasztalták?

Szakmai készségek, ismeretek Kommunikációs készségek Számítástechnikai/Információs technológiai készségek, ismeretek Irányítási/ Ellenőrzési készségek Nyelvismeret Kreativitás/ Kezdeményezőkészség Csoportmunkára való alkalmasság

C5

C6

A jövőt tekintve, Ön szerint lesznek a cégének toborzási problémái?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C9-re

Nem tudja

8

Ugorjon C9-re

Mely munkaerőcsoportoknál várja ezen problémák jelentkezését? (Karikázza be a szakmákat és írja be a szakterületeket!)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

70


C8

Mely szakterületeken várja ezen problémák jelentkezését?

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb

10

(“H” jelű kártya)

Felső vezetők







Képességek/Ismeretek


Várhatóan milyen képességek hiányát tapasztalják majd? (jelölje be az összes felmerülő választ – lehet, hogy emlékeztetnie kell a válaszadót arra, hogy miket jelölt meg a C2-es kérdésben)

Szakmai készségek, ismeretek Kommunikációs készségek Számítástechnikai/Információs technológiai készségek, ismeretek Irányítási/ Ellenőrzési készségek Nyelvismeret Kreativitás/ Kezdeményezőkészség Csoportmunkára való alkalmasság

C9

A cégnél szokták-e értékelni a munkatársak készségeit, ismereteit?

71

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C12-re

Nem tudja

8

Ugorjon C12-re


C11

Az értékelés hogyan történik?

Tervszerűen kialakított rendszer alapján

1

Esetlegesen, aktuális célok érdekében

2

Egyéb módon

3

Nem tudja

8

A készségek, ismeretek értékelését mivel kapcsolatosan végezték (végzik)?

Meglévő termékek, szolgáltatások

1

Új termékek/szolgáltatások

2

A technológiában történt változtatások

3

Egyéb fejlesztések

4

Nem tudja

8

C12

Vállalkozásának versenyképességét illetően mennyire tartja fontosnak a munkavállalók képességeit, ismereteit? (fontossági sorrend: 5=nagyon fontos 1=egyáltalán nem fontos)

C13

A munkatársai készségeinek fejlesztését úgy tekinti, hogy… (jelölje meg az összes felmerülő választ)

Inkább kiadást, mintsem hasznot jelent a cég számára

1

A cégnek, mint munkaadónak a felelőssége

2

Az állam felelőssége

3

A munkavállaló felelőssége

4

C14 Mit gondol munkavállalóinak hány százaléka rendelkezik az alábbi képességekkel, ismeretekkel? (Azok közül akiknek szükségük van rá!) % Megbízható írásos és verbális kommunikáció Gyakorlati számolási készségek PC felhasználói ismeretek Idegen nyelv ismerete

72


Ön szerint cégük rendelkezik-e azokkal az eszközökkel, és tudással, hogy a jelenlegi és jövőbeni munkaerő-szükségletet felmérjék? Jelenlegi 1 2

Igen Nem

C16

Amikor új terméket vagy szolgáltatást vezettek be, bevontak-e külső segítséget annak megállapítása érdekében, hogy a munkaerő képes-e azt a terméket, szolgáltatást előállítani? Igen

C17

Jövőbeni 3 4

1

Nem

2

Kapcsolatban áll-e a cég vezetősége valamely nemzeti vagy helyi szakmai munkaadói szervezettel, mely információt vagy segítséget tud nyújtani a következő területekre vonatkozóan? (csak igen, nem válasz fogadható el) Igen

Nem

Munkaerő-toborzás

1

2

Motivációs rendszer kialakítása

1

2

Munkaerő képzése

1

2

Nem tudja

8

Amennyiben a fenti kérdésre az összes válasz „Nem” Ugorjon C19-re.

C18

Amennyiben a cégnek vannak kapcsolatai ilyen szervezetekkel, melyek azok?

Munkaügyi központ

1

Kamara

2

Egyetem

3

Képző / tanácsadó cég

4

Egyéb

5

MUNKAERŐ-FELVÉTEL

C19

Léteznek-e olyan munkaerőcsoportok és szakterületek, melyekre inkább egy, már a cégnél dolgozó munkatársat alkalmazna?

73

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C23-ra

Nem tudja

8

Ugorjon C23-ra


C21

C22

Melyek ezek a munkaerőcsoportok? (jelölje be az összes felmerülő választ)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

Melyek ezek a szakterületek?

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb:

10

Miért preferálja a belső munkaerő-felvételt?

74

Szakmai tudás

1

Megbízhatóság

2

Lojalitás

3

Már jól ismert

4

A megszerzett tudást itt kamatoztassa

5

Egyéb:

6


Az elmúlt évben vett fel új munkatársat? Fő Igen, Általános iskolai végzettséggel rendelkezőt

1

Középfokú iskolai végzettséggel rendelkezőt

2

Középfokú iskolai végzettséggel és egyéb középfokú szakképesítéssel rendelkezőt

3

Felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkezőt

4

Nem

5

Ugorjon C26-ra

Nem tudja

8

Ugorjon C26-ra

Egyéb

Kutatás, tervezés

Karbantartás


Számítástechnika

Logisztika

Humánpolitika



Mely szakterületekhez lettek felvéve?

Termelés

C24

Folytassa

Általános iskolai végzettséggel rendelkező Középfokú iskolai végzettséggel rendelkező Középfokú iskolai végzettséggel és egyéb szakképesítéssel rendelkező Felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkező

C25

Tapasztalta-e az új munkatársaknál (vagy jelentkezőknél) az alábbiakat? Gyakorlati szakismeretek hiánya

Elméleti szakismeretek hiánya

Általános iskolai végzettséggel rendelkező Középfokú iskolai végzettséggel rendelkező Középfokú iskolai végzettséggel és egyéb szakképesítéssel rendelkező Felsőfokú iskolai végzettséggel rendelkező

75

Megfelelő hozzáállás vagy motiváció hiánya

Életkorarányos szakmai tapasztalat hiánya

Nem tudja


Ajánlott fel lehetőséget szakmai gyakorlatra tanulóknak, egyetemistáknak, főiskolásoknak?

Igen,………

C27

C28

Tanulóknak

1

Egyetemistáknak, Főiskolásoknak

2

Nem

3

Nem tudja

8

A jelenlegi betöltetlen állásokat is beleszámítva, volt olyan munkaerőcsoport, ahol problémát jelentett az üresedések betöltése az elmúlt egy évben?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C29-re

Nem tudja

8

Ugorjon C29-re

(„I” jelű kártya)

Az elmúlt egy évben milyen mértékben jelentett problémát az üresedések betöltése, beleértve a jelenlegi üresedéseket is, bármely munkaerőcsoport esetén? Nehézségi fok (1-4) Szakképzetlen munkaerő Betanított munkások Szakmunkások (csoportvezető, stb.) Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók Ügyviteli alkalmazottak Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető, stb.) Önálló vagy beosztott szakértők Felső vezetők Kérem, folytassa, amennyiben a C28-as kérdésnél valamely munkaerőcsoport esetében 2-es, vagy 3-as választ adták! Ellenkező esetben ugorjon C30-ra!

76


A kevés jelentkező miatt jelentett problémát a fenti a munkaerő csoportoknál jelentkező üresedések betöltése? Amennyiben nem, kérem, adja meg a 2 fő okot a J jelű kártyáról. Kevés jelentkező Igen

Nem

Első ok

Második ok

Szakképzetlen munkaerő Betanított munkások Szakmunkások (csoportvezető, stb.) Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók Ügyviteli alkalmazottak Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető, stb.) Önálló vagy beosztott szakértők Felső vezetők

C30

C31

A jelenlegi betöltetlen állásokat is beleszámítva, volt olyan szakterület, ahol problémát jelentett az üresedések betöltése az elmúlt egy évben?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C33-ra

Nem tudja

8

Ugorjon C33-ra

Az elmúlt egy évben milyen mértékben jelentett problémát az üresedések betöltése az alább felsorolt területeken? (használja az I jelű kártyát) Nehézségi fok (1-4) Termelés Marketing-értékesítés Pénzügy-Controlling Humánpolitika Logisztika Számítástechnika Minőségbiztosítás Karbantartás Kutatás, tervezés Egyéb Kérem, folytassa, amennyiben a C31-es kérdésnél valamely munkaerőcsoport esetében 2-es, vagy 3-as választ adták! Ellenkező esetben ugorjon C33-ra!

77


A kevés jelentkező miatt jelentett problémát a fenti szakterületeken jelentkező üresedések betöltése? Amennyiben nem, kérem, adja meg a 2 fő okot a J jelű kártyáról. Kevés jelentkező Igen

Nem

Első ok

Második ok

Termelés Marketing-értékesítés Pénzügy-Controlling Humánpolitika Logisztika Számítástechnika Minőségbiztosítás Karbantartás Kutatás, tervezés Egyéb

C33

C34

A munkaerő-toborzási nehézségeknek volt-e valamilyen negatív hatása a vállalatra?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

(„K” jelű kártya)

Milyen hatást gyakoroltak a cégre a munkaerő-felvétel nehézségei? (maximum 6 válasz adható)

Alacsonyabb jövedelmezőség/magasabb költségek/rezsi

1

Alacsonyabb termelés/termelékenység/hatékonyság

2

Alacsonyabb szolgáltatási színvonal (pl. késedelmes szállítás)

3

Nem tudtak előre tervezni/fejleszteni az üzletet

4

Alacsony morál/stressz a cég dolgozóin/vezetőin/személyzetiseken

5

Megemelkedtek a költségek, mert alvállalkozókat/szerződéseseket kellett alkalmazni

6

Egyéb

7

78


(„L” jelű kártya)

Tett-e, és ha igen milyen lépéseket annak érdekében, hogy a munkaerő-felvétel nehézségéből fakadó negatív hatások mértékét csökkentse? (maximum 3 válasz adható)

C36

Visszautasított megrendeléseket/nem keresett új megbízásokat/csökkentette a munkaterhelést

1

Magasabb túlóraszám a jelenlegi munkatársak esetében

2

A jelenlegi munkatársak termelékenységének növelése

3

A jelenlegi munkatársaknak indított képzések számának növelése

4

Többféle munkát bízott jelenlegi munkatársaira

5

Rugalmas időtartamra történő munkaerő-felvétel (pl. számlások)

6

Szakemberek foglalkoztatása alvállalkozóként

7

A működési rendszer megváltoztatása

8

Egyéb módszer alkalmazása

9

Nem tett lépéseket

00

Nem tudja

98

(„M” jelű kártya)

Tett-e lépéseket a cég munkaerő-felvételi képességének növelése érdekében? (maximum 6 válasz adható)

C37

Magasabb felajánlott jövedelem vagy más anyagi ösztönzők

1

Alacsonyabb felvételi követelmények

2

Kész arra, hogy képzési lehetőséget biztosítson a kevésbé képzetteknek

3

Több részmunkaidőben foglalkoztatott munkatárs felvétele

4

Iskolákkal/felsőoktatási intézményekkel történő kapcsolatfelvétel

5

A jelölttel szembeni elvárások csökkentése azáltal, hogy néhány feladat más dolgozóhoz került

6

A jelölttel szembeni elvárások csökkentése azáltal, hogy néhány feladatot automatizáltak

7

A megszokottól eltérő munkaerő-toborzási eszközök alkalmazásával

8

Többet költött munkaerőtoborzásra/drágább munkaerő-toborzási eszközöket alkalmazott

9

Egyéb

10


00

Nem tudja

98

Számít a közeljövőben nehezen betölthető üresedésre? (A következő egy-két év folyamán)?

79

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon C41-re

Nem tudja

8

Ugorjon C41-re


C39

Ezek a nehezen betölthető üresedések azoknál a munkaerőcsoportoknál és szakterületen fognak jelentkezni, amiket már említett a jelenlegi helyzetnél?

Igen

1

Ugorjon C41-re

Nem

2

Folytassa

Nem tudja

8

Ugorjon C41-re

Mely munkaerőcsoportoknál számít a jövőben utánpótlási problémákra, és az I jelű kártyát használva milyen nehézségi fokot feltételez betöltésüknél? Nehézségi fok (1-4) Szakképzetlen munkaerő Betanított munkások Szakmunkások (csoportvezető, stb.) Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók Ügyviteli alkalmazottak Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető, stb.) Önálló vagy beosztott szakértők Felső vezetők

C40

Mely szakterület(ek)en számít munkaerő felvételre (használja az I jelű kártyát) és mennyiben jelentene ezen üresedések betöltése problémát ezeken a területeken? Nehézségi fok (1-4) Termelés Marketing-értékesítés Pénzügy-Controlling Humánpolitika Logisztika Számítástechnika Minőségbiztosítás Karbantartás Kutatás, tervezés Egyéb

80


(„N” jelű kártya)

Amennyiben nem lesz szükség munkaerő felvételre, az alábbiak közül Ön szerint mi ennek a legfőbb oka?

C42

C43

A forgalom változása nem indokolja új munkaerő felvételét

1

A technológiai fejlesztésnek köszönhetően kevesebb ember is elegendő

2

Nőtt a vállalat termelékenysége, ezért a forgalom növelhető a meglévő munkaerővel

3

A cégnek jelenleg nincs konkrét munkaerő-felvételi elképzelése, terve

4

Nem kívánja a vállalkozás méretét növelni

5

Egyéb

6

Nem tudja

8

Ön szerint a cég munkatársainak ismeretei, képességei... (olvassa fel az összeset, de csak egyet jelöljön be)

Megegyezik a versenytársakéval

1

Jobb, mint a versenytársaké

2

Rosszabb, mint a versenytársaké

3

Nem tudja

8

Ön szerint bővültek a cég munkatársainak ismeretei, készségei az elmúlt egy év során? Igen

C44

C46

Nem

2

Mit gondol, a következő év folyamán fognak-e emelkedni a munkatársak képességeivel és végzettségével kapcsolatos elvárások a cégüknél? Igen

C45

1

1

Nem

2

Ön szerint melyek a leghatékonyabb módjai annak, hogy felmérjék a különböző képességek hiányát?

Vezetők megkérdezése

1

Tesztek

2

Teljesítményértékelés

3

Személyes beszélgetés

4

Egyéb:

5

Ön szerint van valamilyen akadálya nők vagy férfiak esetében a cégen belül történő előrejutásra? Férfiak esetében Nők esetében

81

Igen Igen

1 1

Nem Nem

2 2


Van a cégnél női felsővezető? Igen

C48

1

Nem

2

Nem

2

A vezetőség tagjai alkalmaznak-e fiatalabb asszisztenseket/titkárokat? Igen

82

1

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET V

„D” bekezdés: KÉPZÉS ÉS FEJLESZTÉSI TEVÉKENYSÉGEK

A következő kérdések a vállalat oktatási és továbbképzési tevékenységére vonatkoznak, melyek azonban nem érintik a kezdő munkatársak számára biztosított rutinszerű, illetve a törvény által előírt kötelező (pl. munkavédelmi) oktatásokat.

D1 Biztosít-e az Önök cége valamilyen oktatást vagy továbbképzést a dolgozóinak (az új munkaerő rutinszerű betanítása kivételével)?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon D35-re

Nem tudja

8

Ugorjon D35-re

D2

Körülbelül hány alkalmazottjuk vett részt oktatásban vagy képzésben az elmúlt egy év folyamán? (Fő)

D3

A következő munkaerőcsoportok körülbelül hány munkanapot töltöttek oktatáson, illetve továbbképzésen az elmúlt egy év folyamán (személyenként)? Résztvevők száma

Átlagos oktatási napok száma

999

999

Szakképzetlen munkaerő Betanított munkások Szakmunkások (csoportvezető, stb.) Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók Ügyviteli alkalmazottak Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető, stb.) Önálló vagy beosztott szakértők Felső vezetők Nem tudja

D4

Ha olyasvalakit alkalmaznak egy munkakörre, aki korábban nem végezte az adott munkát, biztosítanak-e számára alapos munkaköri képzést a rutinszerű betanítástól eltekintve?

83

Mindig

1

A munkakörtől függ

2

Nem

3

Nem tudja

8

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D5

(„O” jelű kártya)

Melyik az alkalmazottak oktatásnak és továbbképzésnek a fő fajtája a következő munkaerőcsoportoknál? (csak egyet jelöljön meg szakmánként) Munkaidő alatti

D6

Hagyományosan strukturált, munkaidőn kívüli oktatás

Egyik sem

Learning by doing

Munkahely en

Munkahelyen kívül


1

3

4

5


1

3

4

5


1

3

4

5


1

3

4

5


1

3

4

5


1

3

4

5


1

3

4

5

Felső vezetők

1

3

4

5

Az előbb említett munkaerőcsoportok közül melyik kettőre költötte a legtöbb pénzt az elmúlt egy év folyamán?

1 2

D7

(„P” jelű kártya)

A P jelű kártyán felsoroltak közül melyek azok a vállalaton kívüli képzést biztosító intézmények, amelyek szolgáltatásait igénybe veszik? (maximum 5 válasz adható)

84

KISOSZ

1

TIT

2

Regionális Munkaerőfejlesztő és Képző Központ (Remek)

3

Perfekt Rt.

4

Inforg Kft.

5

KIT

6

Humán Szerviz Team

7

Business School Zalaegerszeg

8

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D8

D9

Van-e a cégnek olyan dolgozója, akit alkalmazása alatt tovább képeztek más tevékenység ellátására is?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon D11-re

Nem tudja

8

Ugorjon D11-re

Mely munkaerőcsoportban dolgozókat képeztek tovább több munkakör ellátására? (jelölje meg az összes felmerülő választ)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

D10 Mely szakterületeken dolgozókat képeztek tovább több munkakör ellátására?

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb

10

D11 Van-e a cégnek olyan dolgozója, aki átképzésben részesült, hogy egy másik munkakört láthasson el?

85

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon D14-re

Nem tudja

8

Ugorjon D14-re

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D12 Mely munkaerőcsoportban dolgozókat részesítették átképzésben? (jelölje meg az összes felmerülő választ)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

D13 Mely szakterületeken dolgozókat részesítették átképzésben?

Termelés

1


2


3

Humánpolitika

4

Logisztika

5

Számítástechnika

6


7

Karbantartás

8

Kutatás, tervezés

9

Egyéb

10

D14 Az egy évvel ezelőtti állapothoz képest/illetve a cég alapítása óta (ha ez az idő rövidebb, mint egy év) az egy dolgozóra jutó képzési idő hogyan változott?

86

Növekedett

1

Folytassa

Csökkent

2

Ugorjon D16-ra

Körülbelül azonos szinten maradt

3

Ugorjon D16-ra

Nem tudja

8

Ugorjon D16-ra

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D15 Milyen körülmények vezettek a képzési idő növekedéséhez az elmúlt egy évben? Alkalmazott változtatások Multi-skilling (több munkakör ellátására való tudatos felkészítés)

1

Átszervezés (munkakör újratervezés, munkakör csere)

2


3

Minőségbiztosítás (ISO->TQM)

4


5


6


7

Technológiai fejlesztés ,új eszköz, gép, felszerelés üzembe helyezésére

8


9


10


11

E-commerce

12

IT-i fejlesztések

13

Egyéb

14

D16 Értékelik-e az oktatás és továbbképzés eredményeit valamilyen módon, és ha igen milyen módszerekkel?

A munkavégzés vizsgálatával

1

Tesztetekkel/vizsgákkal

2

Személyes beszélgetéssel

3

Egyéb

4

Nem értékelik

5

D17 Értékelik valamilyen módon a vállalat dolgozóinak teljesítményét?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon D20-ra

Nem tudja

8

Ugorjon D20-ra

D18 Minden dolgozó teljesítményét értékelik, vagy csak bizonyos szakterületeken dolgozókét?

Minden dolgozóét

1

Ugorjon D20-ra

Csak bizonyos területen dolgozókét

2

Folytassa

87

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D19 Mely munkaerőcsoportok teljesítményét értékelik? (jelölje meg az összes felmerülő választ)


1


2


3


4


5


6


7

Felső vezetők

8

D20 Felmérik-e valamilyen módon az alkalmazottak oktatási/továbbképzési igényeit?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

D21 Van-e valamiféle vezetői továbbképzési programjuk?

D22 Van-e a cégnél olyan munkatárs, aki felelős a cég dolgozóinak nyújtandó oktatásért/továbbképzésért?

Igen, a jelenlegi interjú alanya

1

Ugorjon D24-re

Igen, más személy

2

Folytassa

Nem

3

Ugorjon D25-re

Nem tudja

8

Ugorjon D25-re

D23 Mi a beosztása ennek a személynek?

88

Ügyvezető igazgató

1

Humánpolitikai vezető

2

Gazdasági vezető

3

Egyéb

4

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D24 Az oktatási/továbbképzési ügyek e személy munkaidejének:

Körülbelül a felét, vagy többet teszik ki

1

Kevesebb, mint a felét

2

Nem tudja

8

D25 Ezen a személyen kívül dolgozik-e még teljes munkaidős oktató a cégnél?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

D26 Hány?

D27 Van-e a cégnek oktatási központja?

D28 („Q” jelű kártya) A munkáltatók különböző érveket szoktak felhozni alkalmazottaik továbbképzése mellett, kérem, a Q jelű kártya segítségével határozza meg, hogy az Ön cége számára mennyire fontosak a következők: Nagyon fontos

Eléggé fontos

Nem fontos

Nem tudja

A munkatársak motivációjának növelése

1

2

3

8

A munkatársak szakismereteinek növelése

1

2

3

8

A minőség fejlesztése

1

2

3

8

A vevőkör változó elvárásainak történő megfelelés

1

2

3

8

A munkaerő továbbképzése új szolgáltatás vagy termék bevezetése kapcsán

1

2

3

8

A munkaerő továbbképzése új technológia bevezetése kapcsán

1

2

3

8

A munkaerő továbbképzése szervezeti változtatások bevezetése kapcsán

1

2

3

8

89

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D29 Mondjon egyéb okokat is (2-3), amely szükségessé teszi az oktatást/továbbképzést a cégénél? …………………………………………………………………………………………………………………………...

D30 Rendelkezik-e a vállalkozás üzleti tervvel?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

D31 Van-e a cégnek képzési terve?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon D33-ra

Nem tudja

8

Ugorjon D33-ra

D32 Kapcsolódik-e a képzési terv a vállalkozás üzleti tervéhez, és ha igen, milyen módon? …………………………………………………………………………………………………………………………...

D33 Készült-e a cég részére külön képzési költségvetés/kalkuláció?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

D34 („R” jelű kártya) Van-e a cégének valamilyen kapcsolata az alábbi szervekkel? (jelölje be az összes felmerülő választ)

Megyei Kereskedelmi és Iparkamara

1

Megyei Munkaügyi Központ

2

Regionális Munkaerőfejlesztő és Képző Központ

3

Regionális Fejlesztési Ügynökség

4

Megyei Agrárkamara

5

Munkaadók és Gyáriparosok Szövetsége

6

Pannon Autóipari Klaszter

7

Pannon Fa-Bútoripari Klaszter

8

Termál Klaszter

9

Megyei Önkormányzat

10

90

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET D35 („S” jelű kártya) Más munkáltatók felsoroltak néhány indokot arra nézve, hogy miért nem biztosítanak képzést alkalmazottaik számára cégüknél. Az alább felsoroltak között van-e olyan, amelyet igaznak érez a saját cégére nézve is? (maximum 6 válasz adható) Nem tudnak a vállalkozás környezetében megfelelő képzést találni

1

A dolgozók nem érdeklődnek

2

A munkafeladat nem követel képzett munkaerőt

3

Az emberek valószínűleg elhagynák a céget, ha képzettebbek lennének

4

Csak olyan embereket alkalmaznak, akik már valahol máshol megkapták a szükséges képzést

5

Nem tudják az oktatáson résztvevő munkaerőt nélkülözni

6

Nem tudják az oktatóként számításba jöhető dolgozókat nélkülözni a képzés idejére

7

Egyéb

8

Egyik sem a felsoroltak közül

9

Nem tudja

10

D36 Melyik a fent felsorolt indokok közül a két legfontosabb? (Írja be a kódot a D35-ből) (Írja be a kódot a D35-ből)

91

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET VI

„G” bekezdés: A VÁLLALKOZÁS KÜLSŐ KÖRÜLMÉNYEI

G1

Az elmúlt évben történt-e olyan változás, amely hatással volt arra, hogy hogyan születnek a vállalatot érintő döntések?

G2

G3

G4

G5

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon G4-re

Nem tudja

8

Ugorjon G4-re

Milyen változás volt ez?

Tulajdonosváltás

1

Szervezeti változás

2

Piaci változás

3

Egyéb

4

Ez a változás növelte, csökkentette, vagy nem volt hatással a következőkre: Növelte

Csökkentette

Nem volt hatással

Az alkalmazottak számát

1

2

3

A képzésre fordított összeg nagyságát

1

2

3

Az új technológiákra/berendezésekre fordított összeg nagyságát

1

2

3

Minőségbiztosításra fordított figyelmet

1

2

3

Humán erőforrásra fordított figyelmez

1

2

3

Hogyan változott termékeinek/szolgáltatásainak a piaca az elmúlt évben?

Növekedett

1

Változatlan maradt

2

Kisebb lett

3

Termékének, szolgáltatásának kb. hány százaléka kerül exportra? %

G6

Termékeinek, szolgáltatásainak körülbelül hány százalékát értékesíti beszállítóként? %

92

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET G7

G8

G9

Az elmúlt év folyamán nőtt, vagy csökkent a vállalkozás forgalma a reálértéket tekintve?

Nőtt

1

Csökkent

2

Ugyanakkora maradt

3

Az elmúlt év folyamán, termékének/szolgáltatásának mely jellemzői voltak a legfontosabbak ahhoz, hogy sikeres legyen a piaci versenyben? (jelölje be az összes felmerülő választ) Igen

Nem

Ár

1

2

Minőség

1

2

A vevők igényeire való reagálás

1

2

Marketing/Reklám

1

2

Egyedi termék vagy szolgáltatás

1

2

Pontos szállítás/könnyű hozzáférhetőség

1

2

Igen

Nem

Termékei vagy szolgáltatásai skáláját?

1

2

A design-ra, fejlesztésre fordított energiát?

1

2

Termékek, szolgáltatások minőségét?

1

2

Az elmúlt év folyamán volt-e valamilyen piaci változás, melynek hatására a cég bővítette/növelte:

G10 Vezetett-e be új terméket vagy szolgáltatást az elmúlt év folyamán?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon G12-re

Nem tudja

8

Ugorjon G12-re

G11 Az új termék vagy szolgáltatás, amely bevezetésre került..... Igen

Nem

illeszkedik az eddigi szolgáltatások/termékek skálájába

1

2

az eddigi szolgáltatásokkal/termékekkel rokon

1

2

vagy teljesen új, a cég eddigi profiljához nem kapcsolódik?

1

2

93

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET G12 Van-e a cégnek honlapja? Igen

1

Ugorjon G14-re

Nem

2

Folytassa

G13 Tervezik-e honlap létrehozását a közeljövőben?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

G14 Végez-e a cég e-business vagy e-commerce tevékenységet? (on-line kapcsolattartás vevőkkel/beszállítókkal)

G15 Végeznek valamilyen kutatási vagy fejlesztési tevékenységet a cégnél?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon G19-re

Nem tudja

8

Ugorjon G19-re

G16 Körülbelül hány százaléka kapcsolódik a bérköltségeknek a kutatás-fejlesztéshez? %

G17 A munkaerő körülbelül hány százaléka vesz részt kutatási-fejlesztési tevékenységekben? % Nem tudja

998

G18 Ezek közül hány ember dolgozik kutatási-fejlesztési területen teljes munkaidőben? % Nem tudja

94

998

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET G19 Történtek-e az Önök cégénél az elmúlt évben változtatások annak érdekében, hogy: Igen

Nem

Csökkentsék a költségeket?

1

2

Növeljék a munkaerő termelékenységét?

1

2

Fejlesszék a minőséget?

1

2

G20 Adott-e ki a cég bizonyos gyártási, illetve szolgáltatási feladatokat alvállalkozóknak az elmúlt évben?

Igen

1

Folytassa

Nem

2

Ugorjon G22-re

Nem tudja

8

Ugorjon G22-re

G21 Miért érezte szükségét alvállalkozók bevonásának? (adjon 3 választ)

A kereslet ingadozása miatt

1

Szakértők alkalmazásának lehetősége

2

El akartuk kerülni munkatársaink elbocsátását

3

Nem tudtunk olyan munkaerőt toborozni, amilyenre szükségünk volt

4

Ez olcsóbb megoldás, mint hogyha extra munkaerőt kellene felvennünk

5

Nincs elég kapacitásunk, hogy kielégíthessük a keresletet

6

Így nem kell lemondani megrendeléseket

7

Egyéb

8

Nem tudja

9

G22 Saját maguk végzik-e a tervezést, vagy a megrendelő biztosítja a terveket?

Saját tervezés

1

Megrendelői tervek használata

2

Nem tudja

8

G23 Van-e a cég vevőinek ráhatásuk a cég munkafolyamataira?

95

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET G24 Van-e a cég vevőinek valamilyen ráhatásuk arra, hogy az Önök cége milyen szakértelmet vár el alkalmazottaitól?

Igen

1

Nem

2

Nem tudja

8

G25 Működött-e együtt az elmúlt év folyamán a felsorolt szervezetek közül valamelyikkel, acélból, hogy fejlessze cége termékeit vagy szolgáltatásait? (jelölje meg minden egyes igen, vagy nem választ) Igen

Nem

Más partnercéggel való kooperáció vagy közös vállalkozás

1

2

Beszállítók

1

2

Franchise partnerek

1

2

Munkáltatói/szakmai szervezetek

1

2

Kutatási szövetség

1

2

Egyetemek

1

2

Tanácsadó cégek

1

2

Egyéb

1

2

Amennyiben a fenti kérdésre az összes válasz “Nem”, akkor ugorjon a kérdőív végére!

G26 Mennyire voltak fontosak a fenn megnevezett kapcsolatok abban, hogy termékeiket, vagy szolgáltatásaikat fejlesszék? Nagyon fontosak

1

Elég fontosak

2

Nem nagyon fontosak

3

Egyáltalán nem fontosak

4

Nem tudja

8

G27 Mennyire voltak fontosak a fenn megnevezett kapcsolatok abban, hogy naprakészen tartsa munkatársai szaktudását és ismereteit? Nagyon fontosak

1

Elég fontosak

2

Nem nagyon fontosak

3

Egyáltalán nem fontosak

4

Nem tudja

8

NAGYON KÖSZÖNJÜK A SEGÍTSÉGÉT AZ ÖN ÁLTAL MEGADOTT INFORMÁCIÓKAT BIZALMASAN KEZELJÜK

KÉRDEZŐBIZTOS – KÉRJÜK, GYŐZŐDJÖN MEG ARRÓL, HOGY TÁVOZÁSAKOR MAGÁVAL VISZI: 1) A MOST KITÖLTÖTT KÉRDŐÍVET, 2) AZ ADATŰRLAPOT, AMIT AZ INTERJÚ ELŐTT KAPOTT MEG A CÉG, 3) AZ INTERJÚ SORÁN HASZNÁLT KÁRTYÁKAT

96

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET „A” Kártya

„C” Kártya

Munkaerőcsoportok

Multi-skilling (több munkakör ellátására való tudatos felkészítés

1 Szakképzetlen munkaerő

Átszervezés (munkakör újratervezés, munkakörcsere)

2 Betanított munkások

Just-in-time fejlesztése

3 Szakmunkások (csoportvezető, stb.)


4 Értékesítésen, szervízhálózatnál dolgozók

Biz. munkafolyamatok alvállalkozókhoz való kihelyezése

5 Ügyviteli alkalmazottak


6 Középvezetők (művezető, üzemvezető, osztályvezető)

Technológiai fejlesztés, új eszköz, gép, felszerelés üzembe helyezése

7 Önálló vagy beosztott szakértők


8 Felső vezetők

Tulajdonosváltás, kivásárlás Reklám, marketing erősítése

Szakterületek

E-commerce IT-fejlesztések (SAP, számítógépes könyvelés bevezetése)

1

Termelés

2


3


4

Humánpolitika

5

Logisztika

6

Számítástechnika

Sokkal magasabb

7


Magasabb

8

Karbantartás

Ugyanakkora

9

Kutatás, tervezés

Alacsonyabb

Egyéb Nem tett lépéseket „F” Kártya

10 Egyéb

Sokkal alacsonyabb Nem tudja

„B” Kártya „G” Kártya 7 Az emberi erőforrás a cég erőssége 6

Máshol magasabb fizetést kínáltak

5

Az alkalmazottak nem akarnak sokáig egy állásban maradni

4

Rossz munkakörülmények/ nem megfelelő beosztás

3

Családi körülmények

2

Előrejutási/karrierlehetőségek hiánya a cégnél

1

Tulajdonos, vagy vezetőség váltás

0 Az emberi erőforrás színvonala elégtelen a cég fejlődéséhez

Céget érintő üzleti körülmények megváltozása Rossz viszony az alkalmazottak között Munkaerő-toborzási módszerek/politika Egyéb

97

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET „L” Kártya

„H” Kártya

Visszautasított megrendeléseket/ nem keresett új megbízásokat/ csökkentette a munkaterhelést

Szakmai készségek, ismeretek Kommunikációs készségek

Magasabb túlóraszám a jelenlegi munkatársak esetén

Számítástechnikai/Információs technológiai készségek, ismeretek

A jelenlegi munkatársak termelékenységének növelése

Irányítási/Ellenőrzési lehetőségek

A jelenlegi munkatársaknak indított képzések számának növelése

Nyelvismeret

Többféle munkát bízott jelenlegi munkatársaira

Kreativitás/Kezdeményezőkészség

Rugalmas munkaidőre történő felvétel

Csoportmunkára való alkalmasság

Szakemberek foglalkoztatása alvállalkozóként A működési rendszer megváltoztatása

„I” Kártya

Egyéb módszer alkalmazása 1 Kis problémát jelentett


2 Problémát jelentett

Nem tudja

3 Komoly nehézséget okozott „M” Kártya

4 Nem lehet eldönteni

Magasabb felajánlott jövedelem vagy más anyagi ösztönzők

„J” Kártya

Alacsonyabb felvételi körülmények 1 Technikai készségek hiánya

Kész arra, hogy képzési lehetőséget biztosítson a kevésbé képzetteknek

2 Szakmai tapasztalat, munkatapasztalat hiánya

Több részmunkaidőben foglalkoztatott munkatárs felvétele

3 Olyan alapvető képességek hiánya, amelyekre a későbbiekben építeni lehet

Iskolákkal/ felsőoktatási intézményekkel történő kapcsolatfelvétel

4 Személyiségbeli/motivációs problémák

A jelölttel szembeni elvárások csökkentése azzal, hogy néhány feladat más dolgozóhoz került

5 Végzettség hiánya 6 Más

A jelölttel szembeni elvárások csökkentése azzal, hogy néhány feladatot automatizáltak

„K” Kártya

A megszokottól eltérő munkaerő-toborzási eszközök alkalmazása

Alacsonyabb jövedelmezőség/magasabb költségek/rezsi

Többet költött munkaerő toborzásra/ drágább munkaerőtoborzási eszközöket alkalmazott

Alacsonyabb termelés /termelékenység/ hatékonyság

Egyéb

Alacsonyabb szolgáltatási színvonal (pl. késedelmes szállítás)


Nem tudtak előre tervezni/ fejleszteni az üzletet

Nem tudja

Alacsony morál/ stressz a cég dolgozóin/ vezetőin/ személyzetiseken Megemelkedtek a költségek, mert alvállalkozókat kellett alkalmazni Egyéb

98

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI INTÉZET „N” Kártya

„R” Kártya

A forgalom változása nem indokolja új munkaerő felvételét

Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Megyei Munkaügyi Központ

A technológiai fejlesztésnek köszönhetően kevesebb ember is elegendő

Regionális Munkaerőfejlesztő és Képző Központ

Nőtt a vállalat termelékenysége, ezért a forgalom növelhető a meglévő munkaerővel

Regionális Fejlesztési Ügynökség

A cégnek jelenleg nincs konkrét munkaerő-felvételi elképzelése, terve

Munkaadók és Gyáriparosok Szövetsége

Megyei Agrárkamara

Pannon Autóipari Klaszter

Nem kívánja a vállalkozás méretét növelni

Pannon Fa-Bútoripari Klaszter

Egyéb

Termál Klaszter

Nem tudja

Megyei Önkormányzat

„O” Kártya

„S” Kártya

Learning by doing

Nem tudnak a vállalkozás környezetében megfelelő képzést találni

Hagyományosan strukturált, munkaidőn kívüli oktatás-munkahelyen

A dolgozók nem érdeklődnek

Hagyományosan strukturált, munkaidőn kívüli oktatás-munkahelyen kívül

A munkafeladat nem követel képzett munkaerőt Az emberek valószínűleg elhagynák a céget, ha képzettebbek lennének

Egyik sem

Csak olyan embereket alkalmaznak, akik már valahol máshol megkapták a szükséges képzést

„P” Kártya

Nem tudják az oktatáson résztvevő munkaerőt nélkülözni

KISOSZ TIT

Nem tudják az oktatóként számításba jöhető dolgozókat nélkülözni a képzés idejére

Regionális Munkaerőfejlesztő és Képző Központ (Remek)

Egyéb Egyik sem a felsoroltak közül

Perfekt Kft.

Nem tudja

Inforg Kft. KIT Humán Szerviz Team Business School Zalaegerszeg „Q” Kártya A munkatársak motivációjának növelése A munkatársak szakismereteinek növelése A minőség fejlesztése A vevőkör változó elvárásainak történő megfelelés A munkaerő továbbképzése új szolgáltatás, vagy termék bevezetése kapcsán A munkaerő továbbképzése új technológia bevezetése kapcsán A munkaerő továbbképzése szervezeti változtatások bevezetése kapcsán

99

Felmérés a vállalatok humán-erőforrás igényeiről

Recommend Documents