Felhívás az Európai Iskolákban betöltendő középiskolai tanári munkakör ellátására Az Emberi Erőforrások Minisztériuma az Európai Iskolák hálózatának Brüsszel I. intézményébe magyar nyelv és irodalom szakos középiskolai tanár (11-18 éves korosztály) munkakörre felhívást tesz közzé. Az állás 2013. szeptember 1. napjától foglalható el. A megbízás legalább két, legfeljebb kilenc évre szól. A jelentkezőkkel szemben támasztott követelmények: • • • • •
egyetemi szintű szaktanári végzettség; legalább 3 éves, középfokú oktatási-nevelési intézményben szerzett pedagógiai gyakorlat; francia vagy angol nyelv felsőfokú ismerete; jó kommunikációs, együttműködési és problémamegoldó készség; büntetlen előélet.
Előnyt jelent: • • • • • •
második és további idegen nyelv ismerete; a 11-14 éves korosztály tanításában szerzett gyakorlat; latin és/vagy történelem vagy földrajz tanári végzettség, tapasztalat; SNI tanulók tanításában szerzett tapasztalat; a gyerekek tanórán kívüli kreatív időtöltését segítő érdeklődési terület, ezen a területen szerzett gyakorlat; multikulturális környezetben szerzett munkatapasztalat.
A benyújtandó anyagnak az alábbiakat kell tartalmaznia: • • • •
motivációs levelet a referenciák feltüntetésével angol, német vagy francia és magyar nyelven; Europass típusú önéletrajzot angol, német vagy francia és magyar nyelven; felsőfokú végzettséget, szakképzettséget, idegen nyelv ismeretét tanúsító okiratok másolatát; három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítványt (a jelentkezéshez az igény beadásának igazolása is elegendő)..
A benyújtás módja: • •
elektronikus úton az
[email protected] és a
[email protected] címre; a jelentkezésnél kérjük feltüntetni az „Európai Iskolák – tanári álláshely” megjelölést.
A benyújtás határideje: 2013. április 24., 12 óra. A kiírásnak megfelelő jelentkezők szóbeli meghallgatáson vesznek részt. A jelentkezők szóbeli meghallgatásának várható időpontja 2013. május 21-23., a pontos dátumról elektronikus értesítést küldünk.
Az Európai Iskolák működéséről, a jogi szabályozásról, a bérezés és a munka feltételeiről bővebb információ az Európai Iskolák honlapján található: www.eursc.eu. További felvilágosítás a +36 1 795-4386-os telefonszámon Öveges Enikő főtanácsostól kérhető.
Technical helpdesk We are looking for new colleagues enlarging their team in Enschede,the Netherlands with one year fixed term contact. Our client provides innovative IT solutions and end-to-end software product support. Feladatok / Tasks • • • •
Answer and/or solve complex technical questions or problems posed by customers via telephone or email. Identify and analyze the technical issue of the customer by good listening and asking clear and concise questions. Provide good customer service with the aid of high quality technical knowledge and the technical knowledge gained from the internal training and support systems. Keep up to date with all new developments in the technical area, networks and consumer electronics relating to the position.
Elvárások / Requirements • • • • •
Fluent Czech/Slovakian and English and Hungarian A high Interest in Consumer Electronics, Networking architecture, Computer Hardware and/or Software (technical test is part of the selection procedure). Experience in Business-to-Consumer (B2C) or Business-to-Business (B2B) environment is beneficial. Communicative and service orientated. Highly accurate and analytical skills.
Munkavégzés helye / Location Enschede Jelentkezés módja / How to apply Online regisztrációs lap kitöltése és önéletrajz feltöltése a Randstadhonlapján. Kapcsolattartó személy / Contact person Ferenc Erős +36 1 688 6861
Technical Customer Service Representative with German and English language JO1303-261658 Tasks: • • • • • • •
Provide technical support and troubleshoot all inquiries regarding telecommunication devices Provide effective and timely resolution of customer requests Build customer satisfaction and loyalty; provide high level of customer focus Log, administrate and follow-up issues and escalations in Call Management System Train customers on support options and policies Increase the customer experience by providing up-to-date information Communicate positively with team members and customers
Requirements: • • • • • • • •
1-2 years relevant practice specially in multinational environment Fluency in German AND high level of English know ledge Master or Bachelor degree preferably in Information Technology Good understand of MS Office and other software applications, telecommunication devices Excellent communication skill Ability to provide customer-oriented attitude Attention to details and precise work manner Ability to multi-task and strong problem-solving skill
Our offer: • • • •
Working in an international, and dynamic team Opportunity to develop your professional skills Competitive salary and benefits Relocation package
Location: Brno How to apply/ contact information: Please send your CV to
[email protected]
Utaskiszolgálási ügyintéző (Check-in agent) munkakörbe. A munkavégzés nemzetközi környezetben van, a repülésvilágának szép ugyanakkor felelősségteljes része, de nem mentes a stressz helyzetektől sem. Ezért olyan munkavállalók találják meg e munkának a szépségét, akik gyors helyzetmegoldó és stressz tűrőképességgel, magabiztos, udvarias, ugyanakkor határozott fellépéssel rendelkeznek. Alkalmazási feltételek:
• •
• •
•
Az állásinterjú időpontja 2013. április 3, melyet követően azonnal indítjuk a a munkavégzéshez szükséges tanfolyamot. Munkakezdés 2013. május 1. A kiutazás előtt a munkavégzéshez szükséges 3 hetes tanfolyamot elvégezni, és az ismeretanyagból sikeres vizsgát kell tenni. A tréning helye Budapest. A képzés során a feladat elvégzéséhez szükséges elméleti ismereteket, speciális számítógépes rendszer használatát, valamint veszélyes anyagok kezelését fogjuk oktatni. A repülőtéri belépőkártyához szükséges 2 órás német online repülőtéri védelmi tanfolyam elvégzése, majd online vizsga sikeres letétele. A németországi hatóság részére be kell nyújtani az erkölcsi bizonyítványt, annak OFFI (1062 Budapest, Bajza u. 52) általi hiteles fordítását, valamint Külügyminisztérium által kiállított Apostille-t (külföldi felhasználásra szánt okirat felülhitelesítése). A jelentkezőnek „B” kategóriás jogosítvánnyal és személygépkocsival kell rendelkezni (a munkahely és a németországi szállás közötti közlekedés miatt). A gépjármű használathoz költségtérítési hozzájárulást adnak.
Elvárások: • • • • • •
Minimum társalgási szintű, napi gyakorisággal használt német és angol nyelvtudás; Minimum középfokú végzettség; Számítógépes ismeret; Kiváló kommunikációs és koordinációs készség; A nemzetközi repülőtér image-hez igazodó megjelenés; Büntetlen előélet;
Előny: • •
További nyelvismeret(ek); Megnyerő, bizalomkeltő modor;
Feladatok: • • •
Útlevél, vízum és repülőjegy ellenőrzése; Poggyászkezelés; Utas tájékoztatás.
Egyéb: • •
A munkaerő-közvetítés díjtalan. Legális bejelentett munkavégzés. Munkaszerződés Németországban kerül megkötésre. Németországi szállás lehetőséget fel tudunk ajánlani. A szállás költséget utólagosan havonta kell megfizetni. A letét és az adminisztrációs díjat nem a munkavállalónak kell fizetni.
Munkavégzés helye: Müncheni repülőtér Jelentkezés az állásra:
Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődését, és megfelel az elvárásoknak, kérjük, küldje el magyar, és német nyelvű fényképes önéletrajzát a munkakör megjelölésével a
[email protected] e-mail címre.
Citi, the leading global financial services company, has some 200 million customer accounts and does business in more than 100 countries, providing consumers, corporations, governments and institutions with a broad range of financial products and services, including consumer banking and credit, corporate and investment banking, securities brokerage, and wealth management. Additional information may be found at www.citigroup.com or www.citi.com. HR Shared Service Learning Management System Analyst-13014241 Description: Job Background Citi HR Shared Service provides HR shared services covering On-boarding, Employee LifeCycle, Off-boarding, Payroll and Time Tracking, Compensation Administration and Service Delivery as well as HR systems support. In partnership with HR, HRSS strives to provide excellent customer service through its product offering to employees and managers whilst focusing on process re-engineering and initiatives to enhance the Shared Services role in Citi. Job Purpose Execute LMS activities, including but not limited to uploading of web-based training materials, instructor lead training course and class set up, roster management and varoius other administrative tasks in the LMS system. Provide solution to requestor needs, being the expert in the LMS system. Highlighting system capabilities and limitations to the requestor/business relationship manager/ team leader. Key Responsibilities • • • • • • • • • • • • •
Act as the training administration & operations interface across a group of assigned businesses. Enter data (courses, classes, transcripts, etc.) into the LMS as needed. Manage & maintain all classroom and trainer information in the LMS. Simplify processes for obtaining data from LMS & make recommendations for process improvement . Collect & analyze data from the LMS database. Identify issue trends & work with the technical team to resolve. Provide relevant & timely Learning & Development reports. Provide standard self-service reporting. Manage level 1 evaluation collection & analysis. Drive consistency & quality of GLMS data for reporting and analysis. Produce & distribute weekly case statistics. Monitor & escalate aging cases. May assist with course functionality/user experience testing
Qualifications: • • • • •
Knowledge and Experience 1-2 years experience with learning management systems and/or learning management (banking industry) in a highly regulated environment is required. Flexibility with changing priorities. Qualifications Degree preferred
Skills • • • • • • • •
Knowledge of web-based learning technologies to include web-based training, virtual classrooms, learning portals, and other technology enabled learning solutions. Strong administrative skills and proven customer service skills. Solid PC skills with knowledge of MS Office Strong Windows and Intranet based application skills. Ability to manage multiple tasks and complex workload. Sound judgment in handling work assignments and difficult situations. English language proficiency required. Additional EMEA language capability an advantage
Location: EMEA-Hungary How to apply/ contact information: Apply: http://citi.taleo.net/....ftl?lang=en&job=13014241