INFO VOORZORG 35
4 Buurtbeheer Maria-Gewanden zorgt voor een leefbare wijk
5 Feestelijke heropening van de ontmoetingsruimte in Grevengoed
6 Meneer en mevrouw Van Tilburg zijn blij met de actie Schoon MSP
Raambouwstraat
Juni 2015 Info Voorzorg is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek en verschijnt 4 x per jaar
2 Recht op huurtoeslag?
Bereikbaarheid Servicedienst
Klachten over de woonomgeving
Huurders kunnen een huurtoeslag krij gen, afhankelijk van hun huur, inkomen en/of vermogen. Huurtoeslag kunt u met een formulier aanvragen bij de Belastingdienst: 0800 - 0543 en/of online via www.belastingdienst.nl/toeslagen.
Als in uw woning een mankement of een storing optreedt, kunt u recht streeks contact opnemen met onze Servicedienst: tel. 045 - 522 32 88. Die is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn zij bereikbaar tussen 08.30 en 13.30 uur.
Meldingen of klachten over milieu, drugsoverlast, verkeer, bestrating, verlichting, stadsreiniging en rioleringen dient u aan uw gemeente door te geven.
Heeft u vragen over het aanvraag formulier? Bel dan Woningstichting De Voorzorg, tel. 045 - 522 32 55, dan kunnen wij u hierbij helpen, of kom naar het spreekuur op ons kantoor. Als u al huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u zelf veranderingen meldt aan de Belastingdienst. Dit geldt voor alle wijzigingen in inkomen en gezinssamenstelling. Maar ook voor veranderingen in de woning zelf waaraan een huurverhoging is verbonden. De Belastingdienst stort de huurtoeslag rechtstreeks op uw rekening. U dient daarom elke maand zelf de volledige (bruto)huur aan ons over te maken. Dit moet altijd vóór de eerste van de maand.
‘s Avonds, in het weekeinde of op feestdagen is de Servicedienst alleen bereikbaar voor heel dringende klachten die echt niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. U krijgt dan een antwoordapparaat aan de lijn. Spreek na de pieptoon uw boodschap of uw klacht in en vermeld duidelijk uw naam, adres en woonplaats en vooral uw telefoon nummer. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Is uw riool verstopt, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel. 045 - 571 17 00.
Heerlen: bel Servicetelefoon Openbare Ruimte, tel. 14 045. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 07.30 tot 16.00 uur, daarbuiten alleen voor calamiteiten. Brunssum: bel Meldpunt Overlast, tel. 045 – 527 86 86 of kijk op www.brunssum.nl/meldpunt. Woningstichting De Voorzorg Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Postbus 40, 6430 AA Hoensbroek Tel. 045 - 522 32 55 Servicedienst: 045 - 522 32 88 www.wsdevoorzorg.nl Openingstijden ma t/m do 08.30 - 12.30 u. en 13.00 - 17.00 uur, vrij 08.30 - 12.30 uur (de servicedienst is telefonisch bereikbaar tot 13.30 uur) Spreekuur huuradministratie Dinsdag, woensdag, en donderdag tussen 10.00 en 11.00 uur
IN H OU D Voorwoord
3
Lagere huurverhoging
3
Buurtbeheer Maria-Gewanden zorgt voor een leefbare wijk
4
Feestelijke heropening ontmoetingsruimte Grevengoed
5
Meneer en mevrouw Van Tilburg blij met de actie Schoon MSP
6
De Wensbus in Hoensbroek
7
De Warmtewet is ingevoerd
7
7
8
De Wensbus: een uitkomst voor heel Hoensbroek
Samen spelen en elkaar ontmoeten in park Meezenhof
CO LOF O N
Een leefbare buurt, ook in de zomer
8
Samen spelen en elkaar ontmoeten in park Meezenhof
Redactie Vormgeving en tekst Druk Fotografie
8
Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.
Afdeling verhuur/bewonerszaken, Céline Dassen, woonconsulent Els Gulpen Grafische Vormgeving, Steinbusch Communicatie Drukkerij Schrijen-Lippertz Arnaud Nilwik Foto Persbureau
3 Voorwoord
We doen het samen
De zomer komt er weer aan. Voor veel mensen is dit een tijd waarin ze vaker naar buiten gaan. Dan is het fijn als je je als bewoner prettig voelt in de buurt waar je woont. Stichting Buurtbeheer Maria-Gewanden doet daar voor haar inwoners in ieder geval erg haar best voor. In het interview op pagina 4 leest u daar meer over. Maar ook Buurtbeheer Nieuw-Lotbroek zorgt voor fijnere leefomstandigheden van mensen. Mede dankzij deze buurtstichting kunnen inwoners van heel Hoensbroek met een busje tegen een gunstig tarief naar diverse locaties worden gebracht. En niet alleen de buurtstichtingen zorgen voor een prettige buurt. Tijdens de jaarlijkse actiedag Schoon MSP hebben wij samen met andere instanties de wijk weer een stukje schoner - en dus fijner gemaakt. Fijner wonen doe je ook als je meer mensen in de buurt kent. In appartementencomplex Grevengoed in Hoensbroek organiseert vrijwilligster Jeannette Kerens met steun van Alcander elke week een gezellig samenzijn voor de bewoners. Zoals u kunt lezen zijn onze huurders van Grevengoed en L’Hirondelle erg blij met dit initiatief in de ontmoetingsruimte. Ik wens u behalve veel leesplezier ook een goede zomer toe. Een zomer waarbij iedereen niet alleen aan zijn eigen plezier, maar ook aan dat van zijn buren denkt. Want als we rekening met elkaar houden, zorgen we samen voor een fijne woonomgeving. Jos Kerkhoffs, Directeur-bestuurder Woningstichting De Voorzorg
Lagere huurverhoging dan landelijk afgesproken Zoals we u al eerder hebben laten weten, zal per 1 juli uw huur met 2,5 % verhoogd worden. Wij willen u graag nogmaals uitleggen hoe deze huurverhoging tot stand is gekomen. In het woonakkoord van 2013 heeft de regering afgesproken dat ook dit jaar de huur landelijk met meer dan de inflatie stijgt. Met deze extra inkomsten kunnen woningcorporaties een zogenaamde ‘verhuurderheffing’ aan de staat betalen. Ook wil het kabinet met een inkomensafhankelijke huur verhoging door deze huurstijging het scheefwonen tegen gaan, waarbij mensen met hogere inkomens laaggeprijsde huurwoningen bezet houden.
De Voorzorg past geen inkomensafhankelijke huurverhoging toe De huurverhoging in Nederland is dit jaar gebaseerd op de inflatie van 1%, plus het zogenaamde basishuurverhogings
percentage van 1,5% én een inkomensafhankelijke huurver hoging. Van deze inkomensafhankelijke huurverhoging zal De Voorzorg echter net als vorig jaar geen gebruik maken. Door het inkomenscriterium ontstaan er namelijk grote verschillen in de huurprijzen van identieke woningen. Dat vinden wij niet wenselijk. De inflatie en de basishuurverhoging zijn samen 2,5% en worden per 1 juli 2015 doorgevoerd. De reden hiervoor is dat De Voorzorg de jaarlijkse verhuurderheffing moet kunnen betalen aan de staat. De huurverhoging van 2,5% hebben wij uiteraard besproken met uw huurders vertegenwoordiging.
4 VOORZORG INF O | 35 | JUNI 2015
Buurtbeheer Maria-Gewanden zorgt voor een leefbare wijk
“Maria-Gewanden is een hele leuke buurt!” Stichting Buurtbeheer Maria-Gewanden is een actieve club. De vrijwilligers van het buurtbeheer organiseren aan de lopende band leuke, gezellige en culturele evenementen voor jong en oud. “We inspireren elkaar, hebben echte experts onder ons. Maar bovenal: we vinden het gewoon heel leuk om iets voor de buurt te betekenen!” Enkele leden van het bestuur van Buurtbeheer Maria-Gewanden (v.l.n.r.): Jeu van der Lingen, Henk Ghijsen, Lian Strijards, Hans Smits, Marianne Isenborghs en Jo Hermanns.
Maar ook aandacht voor een prettige, veilige omgeving draagt bij aan het woongenot van de bewoners. Daarom organiseert Buurtbeheer Maria-Gewanden 1 à 2 keer per jaar een schouw. Hierbij wandelen bestuursleden van het buurt beheer samen met een groep bewoners, de gemeente, hand having, Alcander en politie door de buurt. Onderweg bekij ken ze wat er verbeterd of gerepareerd dient te worden in de openbare ruimte. Deze opmerkingen geeft het buurtbeheer aan de betreffende instanties door.
Welbevinden bevorderen
Buurtbeheer Maria-Gewanden bestaat inmiddels zo’n 16 jaar en heeft de beschikking over redelijk wat mankracht. Zo telt het algemeen bestuur 14 personen en zijn er zes werkgroe pen actief. Ook kan het buurtbeheer rekenen op een net werk van buurtbewoners, verenigingen en medewerkers van basisschool De Vlieger. “We hebben in Maria-Gewanden onze ruimtes in de brede maatschappelijke voorziening en dat is heel prettig. We hebben daar de plek om wekelijks senioren te ontvangen voor een gezellige middag. Ook komen we hier gemakkelijk in contact met de andere ge bruikers van de brede maatschappelijke voorziening. Daar door hebben we al veel leuke, culturele dingen samen met anderen kunnen doen.”
Ook zijn de vrijwilligers van Buurtbeheer Maria-Gewanden actief bezig om nieuwe bestemmingen te bedenken voor braakliggende terreinen. Of voor de sportvelden langs de Randweg bijvoorbeeld waar inmiddels allerlei interessante ideeën voor zijn. “Eigenlijk zijn we continu bezig met de vraag: hoe kunnen we het welbevinden van de buurtbewo ners bevorderen. En hoe kunnen we die bewoners ook zelf actief betrekken bij de plannen. Door dingen samen te doen, verbetert de samenhang en leefbaarheid in de buurt. En dat merk je. Maria-Gewanden bestaat uit verschillende delen en is een hele leuke buurt!” De evaluatiepunten van de buurtschouw bespreekt het buurtbeheer met de politie en andere instanties.
Vincent van Gogh ‘Schilderen à la Vincent van Gogh’ is één van de projecten die Buurtbeheer Maria-Gewanden heeft georganiseerd. Een project met kinderen en senioren. Een ander project is het optreden van leerlingen van basisschool De Vlieger samen met het Nederlands Blazers Ensemble. “We doen heel regel matig projecten met kinderen. We vinden het belangrijk om een bijdrage te leveren aan de culturele ontwikkeling van de kinderen.”
Meer weten over Buurtbeheer Maria-Gewanden? Inwoners van Maria-Gewanden ontvangen een aantal keer per jaar de Buurtberichten, een huis-aan-huis-folder met de laatste wetenswaardigheden. Daarnaast is op internet informatie over Buurtbeheer Maria-Gewanden te vinden: op hun Facebookpagina of op www.mariagewanden.nl. Hier leest u ook hoe u met het buurtbeheer in contact kunt komen.
5
De ontmoetings ruimte van Grevengoed
In de ontmoetingsruimte Grevengoed, gelegen aan de Pastoor Schleidenstraat in Hoensbroek, vond op donderdag 21 mei een feestelijke heropening plaats. Sinds die datum wordt daar wekelijks een gezellig samenzijn voor bewoners georganiseerd.
De middagen worden georganiseerd door Jeannette Kerens, ondersteund door Alcander. Jeannette Kerens kwam zelf met het idee voor de middagen. Ze zag dat haar moeder en andere bewoners uit Grevengoed behoefte hadden aan een wekelijks treffen met elkaar. “Ik werk zelf in de zorg en weet dat veel ouderen weinig contacten hebben”, vertelt Jeannette Kerens. “Met de wekelijkse bijeenkomsten kunnen bewoners van Grevengoed en van L’Hirondelle elkaar ontmoeten onder het genot van een kopje koffie.”
komen. Maar het is niet de eerste keer dat ze hier is, vertelt mevrouw Gerth: “Vroeger werd hier ook vaker wat geor ganiseerd en dan ging ik altijd. Ik ben blij dat er weer een vrijwilligster is die dit voor ons wil doen.” Mevrouw Gerth vindt dan ook dat Jeannette Kerens alle lof verdient: “Ze komt op haar vrije donderdag naar ons toe en dat waar deren we erg.”
Vrouwen én mannen
te ook samen handwerken. Of er kan een spelletje sjoelen of kaarten ge speeld worden. Daarnaast gaat Jean nette Kerens samen met de aanwezi gen ook nadenken over andere leuke invullingen van de middag. Maar bovenal hoopt de vrijwilligster dat veel bewoners van Grevengoed en L’Hirondelle naar de middagen zullen komen: “Zowel vrouwen als mannen. Tenslotte is dit een mooie gelegenheid om andere mensen te leren kennen!”
Behalve samen koffie drinken kunnen de bezoekers van de ontmoetingsruim
Mooi initiatief De Voorzorg en de bewoners zijn in ieder geval blij met het mooie initiatief. Zoals mevrouw Lucie Weijers uit Grevengoed bijvoorbeeld. Ze wil het liefste zoveel mogelijk mensen om zich heen en maakt andere bewoners daarom enthousiast om ook te komen. “Ik ben een gezelligheidsmens”, verduidelijkt mevrouw Lucie Weijers. “Ik zal dan ook vaak hier op donderdag in de ontmoe tingsruimte te vinden zijn. Zo ben ik onder de mensen en kan ik ondertus sen ook nog iets aan mijn breiwerk doen!” Mevrouw Gerth woont in L’Hirondelle en verwacht ook regelmatig naar de ontmoetingsruimte in Grevengoed te
Bewoners van Grevengoed en L’Hirondelle zijn elke donderdag van 13.00 tot 16.00 uur welkom in Grevengoed. De ontmoetingsruimte is bereikbaar vanaf de Aldenhofstraat, aan de achterkant van het complex.
6 VOORZORG INF O | 35 | JUNI 2015
Schoon MSP op 28 mei weer een groot succes
“Wat fijn dat ons afval thuis werd opgehaald” Op 28 mei vond voor het vierde jaar in Meezenbroek, Schaesbergerveld en Palemig (MSP) de actie Schoon MSP plaats. Die dag konden bewoners van MSP gratis hun grofvuil of snoeiafval afgeven bij de twee containers die tijdelijk in de wijk stonden. Ook reden extra veegwagens door MSP. Schoon MSP is een gezamenlijke actie van diverse instanties. Ook enkele medewer kers van De Voorzorg hielpen die dag mee. Een opgeruimde buurt geeft een veiliger en prettiger gevoel. Daarom werd in MSP op 28 mei de mogelijkheid geboden aan de buurtbewoners om hun grofvuil gratis af te geven bij de containers gelegen aan de Limburgiastraat. Bewoners die door een lichamelijke beperking niet zelf het afval konden wegbrengen, werden geholpen. Zij moesten voorafgaand aan de dag een afspraak maken om de troep te laten ophalen.
Blij met de actie Meneer en mevrouw Van Tilburg, huurders van De Voorzorg, waren maar wat blij met deze actie. Door een langdurige ziekte van meneer Van Tilburg stonden er al een tijdje plan ken en een kapotte bloembak in hun woning. Toen mevrouw Van Tilburg de flyer van Schoon MSP in de bus kreeg, bedacht ze zich dan ook geen moment, vertelt ze. “Mijn man kon het vuilnis niet tillen en ik ook niet, dus het was fijn dat het bij ons thuis werd opgehaald!” Meneer en mevrouw Van Tilburg hebben tijdens Schoon MSP hun grofvuil laten ophalen.
Medewerkers hebben namens De Voorzorg de hele dag meegeholpen aan een schoon MSP. Behalve meneer en mevrouw Van Tilburg hebben nog enkele huurders van De Voorzorg hun afval gratis op laten halen. Medewerkers van De Voorzorg hebben de hele dag het grof vuil bij mensen thuis opgehaald. In totaal hebben 75 bewo ners uit de wijk van deze ophaalactie geprofiteerd. Daarnaast hebben veel mensen die dag hun afval zelf naar één van de twee containers gebracht.
Kringloopwinkel Dit jaar bestond ook de mogelijkheid om nog bruikbare spul len aan te bieden. Deze spullen werden in een tentje verza meld en geïnteresseerden konden de goederen diezelfde dag gratis meenemen. De aangeboden spullen varieerden van parasols tot witgoed. Er was veel aanbod maar ook veel vraag naar. Wat overbleef ging naar de kringloopwinkel in het oude Plus-gebouw. De actie Schoon MSP was weer een succes. Of deze actie vol gend jaar herhaald wordt, wordt pas tegen die tijd bekeken. Daarom is het ook in MSP belangrijk dat de bewoners door het jaar heen op tijd zelf hun grofvuil naar het milieupark brengen. Op die manier blijft MSP net zo schoon als nu!
fotografie: Ed Hoogenboom
7
De Wensbus: een uitkomst voor heel Hoensbroek Stel u woont in Hoensbroek en moet naar het ziekenhuis in Heerlen of Brunssum. Of u wilt graag naar de Woonboulevard. Dan is de Wensbus een uit komst. Het busje komt u thuis ophalen, rijdt u naar uw be stemming en komt u later ook weer ophalen.
Wilt u mee met de Wensbus? Inwoners van heel Hoensbroek rijden voor €1,50 per enkele rit mee naar Hoensbroek, Weustenrade, Voerendaal Centrum, Klimmen supermarkt, ziekenhuizen Brunssum en Heerlen, Woonboulevard, Adelante en station Hoensbroek. De Wensbus rijdt alleen op werk dagen tussen 8.00 en 17.00 uur. Bel voor een afspraak een werkdag van te voren tussen 14.00 en 17.00 uur met de coördinator van de Wensbus via tel. 06 12 614 919.
De Wensbus is in 2014 door onder an dere Stichting Buurtbeheer NieuwLotbroek gestart omdat er steeds meer buslijnen wegvielen. Inmiddels is dui delijk dat De Wensbus een behoefte vervult, vertelt bestuurslid Fred Jansen van Buurtbeheer Nieuw-Lotbroek: “Maandelijks vervoeren de vrijwilligers van De Wensbus zo’n 450 personen. De meeste ritten gaan naar de Woonbou levard, naar Hoensbroek en naar het ziekenhuis in Heerlen. Overigens zijn nieuwe vrijwilligers – zeker planners van de ritten – zeer welkom!”
Warmtewet, afrekenen voortaan op basis van Gigajoules Vorig jaar is landelijk de Warmtewet ingevoerd. Deze wet is ook van toepassing op zogenaamde blokverwarming. Alleen de huurders van De Voorzorg die in gebouwen wonen met een gemeen schappelijke cv-installatie - dus in flatgebouwen of appartementencomplexen - hebben met deze Warmtewet te maken. De kosten voor warmte die aan deze huurders berekend worden, mogen niet meer bedragen dan de maximumprijs op basis van de Warmtewet. Deze prijs bestaat onder meer uit een Gigajoules-tarief (GJ-tarief) en een bedrag voor vastrecht. Om vast te stellen hoeveel Gigajoules geleverd wordt aan het gebouw (blok), hebben wij vorig jaar in onze complexen met blokverwarming achter alle ketels een centrale Gigajoules-meter geplaatst. Op deze wijze kunnen wij de kosten
van de betreffende blokverwarming berekenen. Het individuele warmteverbruik van bewoners wordt onder andere vast gesteld aan de hand van de aanwezige radiatormeters en het totaal verbruik van deze meters. Aan de hand van de geregistreerde Gigajoules van de nieuw geplaatste centrale meters en het indi
viduele warmteverbruik, wordt het in dividuele Gigajoules-verbruik berekend. Dit verbruik wordt afgerekend aan de hand van het Gigajoules-tarief. Naast deze kosten worden de vaste kosten plus de dienstverleningskosten in rekening gebracht. De jaarafrekening kunt u tegen het einde van dit jaar van ons verwachten.
8 VOORZORG INF O | 35 | JUNI 2015
Een leefbare buurt, ook in de zomer… Nu de zomer eraan komt, gaan mensen vaker naar bui ten. We brengen meer tijd in de tuin door, vaak met visite en barbecue. Maar juist om dat we in de zomer meer bui ten leven, kunnen we onbe doeld onze buren soms tot last zijn. Wanneer u met anderen ’s avonds in de tuin zit, let er dan op dat de stemmen niet te uitbundig klinken. Ook voor uw eigen privacy. Uw buren kunnen de gesprekken die u buiten voert tenslotte gemakkelijk meeluisteren.
Houd daarom rekening met de wind richting, zet de barbecue niet te dicht bij de woning en stook niet als de meeste mensen in bed liggen.
Rook Bedenk ook dat uw buren in de zomer ter verkoeling vaker de ramen open zetten. De rook van uw barbecue kan buiten heerlijk ruiken maar naar bin nen waaiend voor veel ergernis zorgen.
Denk er ook aan dat bij zomerse tem peraturen het vuilnis eerder stinkt en gemakkelijk ongedierte aantrekt. Laat de vuilniszak of volle huisvuilcontainer daarom niet langer dan nodig bij uw
woning staan. En let ook op het on kruid dat in de zomer welig tiert wan neer u het niet bijhoudt. Kortom: houd een beetje rekening met elkaar en gun ook uw buren een leuke zomer. Tenslotte begint een leefbare buurt bij uzelf.
Samen spelen en elkaar ontmoeten in park Meezenhof Woningstichting De Voorzorg heeft in 2013 in de wijk Meezenbroek 28 woningen gesloopt. Deze woningen hebben plaatsgemaakt voor de MSP Allee, een route voor langzaam ver keer. De MSP Allee zorgt ervoor dat de onder linge buurten en voorzieningen in Meezen broek, Schaesbergerveld en Palemig (MSP) sterker met elkaar verbonden worden. Vlak naast de MSP Allee is het park Meezenhof gerealiseerd. In dit park kunnen buurtbewoners elkaar ontmoeten en kin deren samen spelen. Een stuk muur is markant in het park aanwezig. Gemaakt van stenen van de gesloopte woningen is het een stille nagedachtenis aan het verleden van deze plek.
De muur in het park is opgebouwd uit stenen van de gesloopte woningen. Ernaast staan uitnodigend enkele tafels en stoelen.