federale overheidsdienst VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU Radiocommunicatie

federale overheidsdienst VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU

Radiocommunicatie

Opleidingscentra voor Hulpverlener-ambulancier

RADIOCOMMUNICATIESYSTEMEN VHF – ASTRID - GSM Analoog netwerk Lokale dekking Beperkt multidisciplinair Niet beveiligd – afluisterbaar Datatransmissie: niet optimaal Gebruikers: hulp- en privédiensten Voorbeeld: brandweer, dienst 100...

HC100


RADIOCOMMUNICATIESYSTEMEN VHF – ASTRID - GSM Digitaal netwerk Nationale en internationale dekking Multidisciplinair Beveiligd Datatransmissie: voorzien Gebruikers: hulp- en veiligheidsdiensten, anderen voorzien Voorbeeld: ASTRID, C2000...


RADIOCOMMUNICATIESYSTEMEN VHF – ASTRID - GSM Analoog netwerk Lokale dekking Beperkt multidisciplinair Niet beveiligd – afluisterbaar Datatransmissie: niet optimaal Gebruikers: hulp- en privédiensten Voorbeeld: brandweer, bewaking... Digitaal netwerk Nationale en internationale dekking Multidisciplinair Beveiligd Datatransmissie: voorzien Gebruikers: hulp- en veiligheidsdiensten, anderen voorzien Voorbeeld: ASTRID, C2000...

Digitaal netwerk Internationale dekking Multidisciplinair Digitaal afluisterbaar Datatransmissie: voorzien Gebruikers: iedereen Voorbeeld: Proximus, Base...


1/ n.v. A.S.T.R.I.D. A.S.T.R.I.D : telecomoperator voor alle Belgische veiligheids- en hulpdiensten, alsook voor niet openbare diensten met een openbaar nut; 2/ ASTRID : nationaal digitaal radiocommunicatienetwerk

All-round : multifunctioneel en nationaal dekkend Semi-cellular : elk basisstation voorziet een bepaald gebied of cel van radiodekking

Trunking Radionetwork : de frequenties worden binnen het

radionetwerk dynamisch toegewezen wanneer nodig

with

Integrated Dispatchings : geïntegreerde meldkamer in het radionetwerk (C.I.C.)


Europese norm voor telecommunicatie voor hulp- en veiligheidsdiensten -zendapparatuur van fabrikant A is compatibel met de infrastructuur van fabrikant B en vice versa-

TETRA is een Europese open norm voor mobiele digitale telecommunicatie voor de hulp- en veiligheidsdiensten De TETRA norm wordt uitgewerkt en onderhouden door het European Telecommunications Standard Institute (ETSI) TETRA is een technologie die door de grootste fabrikanten wordt toegepast : Motorola, Siemens, Simoco, Sepura, Marconi, EADS…


BELANGRIJKSTE KENMERKEN VAN HET ASTRID NETWERK

Zeer snelle oproepen (minder dan een halve seconde) Echte groepsoproepen (vooraf bepaald en/of in realtime aanpasbaar) Contacten tussen verschillende hulp- en veiligheidsdiensten Vertrouwelijk en beveiligd Maximale beschikbaarheid Hoogstaande dienstverlening Geïntegreerde meldkamerfuncties Verbindingen met andere netwerken (PSTN, GSM…)


PRODUCTEN EN DIENSTEN Mobiele radiotelefonie

Met netwerkondersteuning

Groepsoproepen Individuele oproepen Noodoproepen ‘broadcast ’ oproepen

Zonder netwerkondersteuning Groepsoproepen


PRODUCTEN EN DIENSTEN Mobiele gegevensoverdracht Statusberichten Korte tekstberichten Geautomatiseerde status en tekstberichten Gegevensoverdracht


PRODUCTEN EN DIENSTEN Geïntegreerde meldkamer ASTRID heeft per provincie een computerondersteunde meldkamer gerealiseerd.

Deze Computer Aided Dispatching wordt op dit ogenblik reeds gebruikt door de Politie.


PRODUCTEN EN DIENSTEN Paging

220 basisstations POCSAG norm Versturen van tekstberichten


PRODUCTEN EN DIENSTEN Synthese

Paging

Dispatching

Radio

Geïntegreerde communicatie


BASISBEGRIPPEN

Wat is een gespreksgroep ? Een gespreksgroep is een verzameling van radio’s die met elkaar kunnen communiceren door één voor één op de PTT te drukken en hun bericht te zenden. HC100 HC100

NETWERK ASTRID AMBULANCE

100

AMBULANCE PRIVE

M.U.G.

HUISARTSEN

ZIEKENHUIZEN

DIVERSE

RESERVE

De frequentie waarover de gegevens worden verzonden is variabel en wordt beheerd door het netwerk.


BASISBEGRIPPEN Digitale communicatie HALLO HALLO

H A

HALLO HALLO

L

1 1 0 0 0 1 0 1 1

CODEC

L O

11 000 1 011

T X

1

00 0 1

11 0 1


BASISBEGRIPPEN

10 11

Digitale communicatie

11 00 0

HALLO HALLO

R X

11 000 1 011

1 1 0 0 0 1 0 1 1

H A L CODEC L O

HALLO HALLO


BASISBEGRIPPEN

VIRTUELE NETWERKEN Medische discipline

Brandweer

Andere organisaties

monodisciplinair

monodisciplinair

HC100

monodisciplinair

Behoud van vertrouwelijkheid en veiligheid.


SAMENSTELLING VAN HET TETRA-NETWERK Netwerkinfrastructuur

Radio Communicatie Systeem

Elf schakelaars van het netwerk met de Digital eXchange for Tetra (DXT) De “backbone” : ruggengraat van het netwerk die de verbinding met de DXT’s garandeert De basisstations die met de DXT’s verbonden zijn

Terminals

Vast apparaat

Mobiel apparaat

Draagbaar apparaat

Mobiele gegevensterminal

Draagbare gegevensteminal


DXT

TBS

HET NETWERK

HET NETWERK


Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS Basisstation TBS Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

DXT

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

HET NETWERK


Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS Basisstation TBS Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS

DXT

Basisstation TBS

Basisstation TBS

Basisstation TBS


HET NETWERK

Het ASTRID radionetwerk in beeld


HET NETWERK

Een ASTRID-basisstation Tetra Base Station

is meer dan de antenne alleen …


HET NETWERK Digital eXchange for Tetra of schakelcentrale DXT


DE TERMINALS

⇨ een vaste terminal (hulpcentrum 100 – C.I.C.)


DE TERMINALS ⇨ een mobiele terminal


DE TERMINALS ⇨ een draagbare terminal


DE TERMINALS ⇨ een mobiele data(gegevens)terminal


DE TERMINALS ⇨ een draagbare data(gegevens)terminal


SLEUTELKENMERKEN VAN EEN TETRA RADIO

Hardware (met IP-specificaties) Geïnstalleerde software Programmering van gebruikersgegevens en – instellingen Gespreksgroepen, parameters

Uniek identificatienummer


DE ASTRID GEBRUIKERS

Lokale en federale politiediensten Brandweerdiensten Civiele bescherming Veiligheid van de staat Douane Centra van het eenvormig oproepstelsel voor dringende geneeskundige hulpverlening Parketten Dienst jeugdbescherming Diensten van het gevangeniswezen belast met de bewaking en het transport van gedetineerden Dienst vreemdelingenzaken belast met de bewaking en de overbrenging van illegalen Diensten van landsverdediging binnen hun steunopdrachten ten behoeve van de administratieve overheden


IDENTIFICATIE VAN DE ASTRIDGEBRUIKERS Identificatie van de gespreksgroepen = GSSI Gespreksgroepen: Verzameling individuele gebruikers die op een bepaald ogenblik van een bepaalde gespreksgroep gebruik maken Worden aangeduid door een eigen naam (mnemonic) GB OVL1 Identificatie: GSSI staat voor

Group Short Subscriber Identity; GSSI

bestaat uit 6 nummers met elk hun betekenis.


IDENTIFICATIE VAN DE ASTRIDGEBRUIKERS Opbouw GSSI nummering 1ste cijfer : organisatie

2de cijfer : provincie

1 : Douane

0 : Nationaal

2 : Brandweer / C.B.

1 : Antwerpen

3 : Federale / Gerecht. politie

2 : Brabant

4 : Lokale politie

3 : West-Vlaanderen

5 : Andere Æ

5.2 Defensie

4 : Oost-Vlaanderen

5.7. Rode Kruis

5 : Henegouwen

5.8. Croix Rouge

6 : Luik

3de – 6de cijfer Invulling door discipline

6 : FOD Volksgezondheid / D.G.H. 7 : Limburg 7 – 9 : Andere

8 : Luxemburg 9 : Namen

Voorbeeld: Voorbeeld: 6 61 611000 11000 1000 Voorbeeld:


IDENTIFICATIE VAN DE ASTRIDGEBRUIKERS Identificatie van de terminal = ISSI De terminal Elke terminal heeft een eigen identificatie Worden aangeduid door een eigen naam (mnemonic) Wordt verkort weergegeven als ISSI nummer Identificatie ISSI staat voor

Individual Short Subscriber Identity;

Bestaat uit 7 cijfers met zelfde betekenis als GSSI


FLEETMAPPING FLEETMAPPING COMPLET SP 20070107_0.xls


GESPREKSOPBOUW IN DETAIL

HC100

Bij ingedrukte PTT-toets verstuurt de radio de aanvraag over het controlekanaal naar het dichtstbijzijnde basisstation.

Opleidingscentra voor Hulpverlenerambulancier


HC100

De aanvraag wordt doorgegeven aan de schakelaar (DXT) en gaat na waar de andere leden van de gespreksgroep zich bevinden (welke basisstations?).



HC100

De schakelaar verifieert geven de vrijedeze kanalen, de rechten van de de terminals. gebruikers … en De basisstations informatie door aan stuurt de geselecteerde basisstations aan om een vrij kanaal toe te wijzen.



1 Bla bla bla

HC100

11 00 01 01 1

2

De zender verstuurt krijgt een de auditief en/of visueel signaal en kan zijn (DXT). Het basisstation melding lokaal én naar de schakelaar verbale melding doorgeven.



2

1 0101 1100

HC100

2

11 00 01 01 1

11 00 01 01 1

1

1

1

11 00 01 01 1

2

2

1 2 1100 0101 1

De schakelaar verstuurt op zich de melding naar alle geselecteerde basisstations en die versturen het naar de leden van de gespreksgroep.



HC100

Er kunnen meerdere gespreksgroepen op hetzelfde moment actief zijn. In de DMO functie is er geen ondersteuning van het netwerk nodig.


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Trunked Mode Operation netwerk noodzakelijk

Groepsoproep Individuele oproep Broadcast oproep Noodoproep

‘group call’ ‘one to one’ ‘broadcast’ ‘emergency call’

Direct Mode Operation geen netwerk noodzakelijk


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Groepsoproep Meest typische werkwijze via Astrid-netwerk De ‘zender’ drukt de Push To Talk toets in en de

‘ontvangers’ luisteren Æ half-duplex


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Groepsoproep Uw bericht wordt ontvangen door alle gebruikers die tot uw gespreksgroep behoren op voorwaarde: dat de terminal aan staat dat de terminal zich binnen de dekking van het netwerk/gespreksgroep bevindt dat de gespreksgroep geselecteerd is dat de terminal niet in een individueel gesprek is dat de terminal zich in TMO-modus bevindt


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Groepsoproep

<2 sec

PTT

PTT

PTT

<2 sec

PTT

>2 sec

PTT

PTT

Gesprek 1 Gesprek 2


Help, het eerste deel van mijn bericht gaat altijd verloren ! Er is een kleine vertraging tussen het moment waarop u drukt en het moment waarop uw radio begint te zenden. Let op het groen/oranje/rood lampje en op de bijhorende biepjes.


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Groepsoproep wachtrij of queuing Praat Wacht

Praat Wacht

Gebruiker 3 drukt op de PTT Gebruiker 2 drukt op de PTT Gebruiker 1 drukt op de PTT

Praat


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Individuele oproep ‘one to one’ Vergelijkbaar met GSM-oproep tussen gebruikers waarbij ASTRID de operator is Via ISSI ‘belt’ de ene gebruiker de andere Æ halfduplex of full-duplex


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Broadcast Speciale situatie waarbij een oproep kan verzonden worden over alle kanalen die toegankelijk zijn voor de zender


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Broadcast via meerdere gespreksgroepen tegelijkertijd


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Noodoproep ‘emergency call’ Tot stand brengen van een automatische oproep naar een voorgeprogrammeerd nummer van een terminal of een telefoonnummer De terminal gaat bij het activeren van de noodoproep automatisch in uitzending zodat de opgeroepene kan meeluisteren


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Noodoproep ‘emergency call’ Het netwerk garandeert steeds de mogelijkheid tot noodoproep (tijdslot), waar er dekking is Een noodoproep heeft de hoogste prioriteit


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Gegevensuitwisseling ‘statusberichten‘ 00: Beschikbaar op standplaats 01: Gealarmeerd op standplaats 02: Vertrek naar plaats opdracht 03: Aankomst op plaats opdracht 04: Vertrek naar ziekenhuis 05: Aankomst in ziekenhuis 06: Terug naar standplaats 07: Aankomst op standplaats 08: Oproepbaar 09: Niet beschikbaar


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Gegevensuitwisseling ‘short data service‘ Vergelijkbaar met SMS-bericht Mogelijkheid tot verzending naar een terminal of volledige gesprekgroep Maximaal 127 tekens


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Gegevensuitwisseling ‘automatische voertuig localisatie‘ Bepaling van exacte locatie indien AVL geactiveerd is en GPS aanwezig


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Communicatie met andere operators Mogelijkheid om van op het ASTRID netwerk een oproep tot stand te brengen naar een telefoonoperator Vast of mobiel netwerk Nationaal als internationaal


TYPES VERBINDINGEN EN COMMUNICATIEDIENSTEN Direct Mode Operation Noodmodus waarvoor het netwerk niet noodzakelijkerwijze moet aanwezig zijn Rechtstreekse verbinding tussen terminals (vergelijkbaar VHF) Gebruik waar dekking niet gegarandeerd is De terminal in DMO modus is niet bereikbaar voor het hulpcentrum 100 Æ enkel in nood !


Schema groepen FOD Volksgezondheid

COMMUNICATIE


COMMUNICATIE

CIC 101 H C 100

Brandweer

Medische

Politie


COMMUNICATIE Medische groepen

Medische discipline

PROJECT

RAMP

PREVENTIE


COMMUNICATIE Medische provinciale discipline

MEDISCHE DISCIPLINE

AMBULANCE AMBULANCE 100 PRIVE

M.U.G.

HUISARTSEN

ZIEKENHUIZEN

DIVERSE

RESERVE


COMMUNICATIE Dagelijkse werking HC100 PROVINCIAAL

ZONE 1

ZONE 2

ZONE 3

ZONE 4

ZONE 5

ZONE 6

AMBULANCE 100

AMBULANCE 100

AMBULANCE 100

AMBULANCE 100

AMBULANCE 100

AMBULANCE 100

MUG

MUG

MUG

MUG

MUG

MUG

ZIEKENHUIS

ZIEKENHUIS

ZIEKENHUIS

ZIEKENHUIS

ZIEKENHUIS

ZIEKENHUIS

RESERVE

RESERVE

RESERVE

RESERVE

RESERVE

RESERVE


COMMUNICATIE Indeling nationaal rampen

HC100 RAMP 1

RAMP 2

RAMP 3

RAMP …

RAMP 50


COMMUNICATIE Indeling nationaal preventieve tussenkomst

HC 100 Preventieve 1

Preventieve 2

Preventieve 3

Preventieve …

Preventieve 10


COMMUNICATIE Radiocommunicatie Articuleer goed Blijf steeds beleefd Hou in gedachten dat alle ontvangers op dezelfde gespreksgroep uw melding kunnen horen Gebruik steeds de afgesproken identificatie en de identificatie van diegene die u wil oproepen


COMMUNICATIE Radiocommunicatie Hulpcentrum 100 Æ directiepost Vaste, mobiele en draagbare terminals Æ secundaire posten

Alle radiocommunicatie verloopt via het hulpcentrum 100 tenzij in uitzonderlijke gevallen Æ rampen omstandigheden Æ technisch defect hulpcentrum 100 Æ ...


COMMUNICATIE Radiocommunicatie Gebruik korte en bondige berichten (geen levensverhalen op de zender) Voor confidentiële berichten, gebruik individuele oproepen of GSM Denk eraan dat we in een geleid netwerk werken


COMMUNICATIE NATO ALFABET A lfa

H otel

O scar

V ictor

B ravo

I ndia

P apa

W hiskey

C harlie

J uliette

Q uebec

X -ray

D elta

K ilo

R omeo

Y ankee

E cho

L ima

S ierra

Z ulu

F oxtrot

Mike

T ango

G olf

N ovember

U niform


CASUS 1 U wordt opgeroepen voor een persoon met een heupfractuur. Ter plaatse stelt u vast dat het slachtoffer zich bevindt op de tweede verdieping en dat het via de trap onmogelijk is de persoon te evacueren. U beslist in overleg met uw collega dat u de brandweer in bijstand vraagt voor een horizontale evacuatie.

Op welke gespreksgroep vraagt u de assistentie? monodisciplinaire gespreksgroep

Gebruik de juiste radiocommunicatie.


CASUS 1 Hulpcentrum 100 Antwerpen, ziekenwagen X vraagt u over HC 100 luistert naar ziekenwagen X, over Gelieve de brandweer te sturen naar de Stalstraat nummer 55 in Mere voor horizontale evacuatie vanop de 2de verdieping, over Wij hebben begrepen dat u een horizontale evacuatie vraagt, gelieve de straatnaam te spellen , over Dat is Siera Tango Alfa Lima straat Stalstraat, over 100 Antwerpen voor ziekenwagen X, wij doen het nodige STOP


CASUS 1 Brandweer vraagt via hulpcentrum 100 Antwerpen om radiofonisch in contact te treden met de ziekenwagen. Het hulpcentrum 100 geeft dit aan de ziekenwagen door.

Via welk type van gespreksgroep is dit mogelijk? multidisciplinaire gespreksgroep


CASUS 2 U bent met een zwaar verbrande patiënt op weg naar een gespecialiseerd brandwondencentrum. Door een verkeersongeval op de autosnelweg vraagt u via het hulpcentrum 100 begeleiding van de verkeerspolitie. Het hulpcentrum 100 vraagt u om zelf met de patrouille die u zal escorteren in contact te treden.

Via welk type gespreksgroep zal deze communicatie verlopen? multidisciplinaire gespreksgroep


CASUS 3 Tijdens een interventie in de Koekoekstraat 20 in Melle wordt u lichamelijk bedreigd door uw cliënt. De situatie loopt uit de hand en u besluit de politionele diensten ter plaatse te vragen.

Op welke gespreksgroep vraagt u de assistentie? monodisciplinaire gespreksgroep

Welke mogelijkheid bestaat er indien uw leven reëel in gevaar is en u zich in dezelfde ruimte bevindt als de cliënt noodoproep


CASUS 4 Het Medisch InterventiePlan van de provincie werd afgekondigd. Nog voor de embryonale CP-OPS actief is wenst de Dir MED te overleggen met de interventieleider van de brandweer. Via welk type zal deze communicatie verlopen? multisciplinaire gespreksgroep Voor de ambulanciers is dit minder belangrijk Æ instructies worden gegeven door het hulpcentrum 100 (gespreksgroep?) Vergelijking

VHF systeem Æ overschakelen op nationale 1 ASTRID Æ instructie van het HC100 welke gespreksgroep te kiezen

federale overheidsdienst VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU Radiocommunicatie

Recommend Documents