Excel, de valkuil van ieder ERP systeem

 

19 

Mei 2009

nummer 19, mei 2009

Wat te doen in onzekere tijden? Excel, de valkuil van ieder ERP systeem Trends in ERP 2009 Nieuws van leveranciers IPL Consultants B.V. De Run 4222 NL-5503 LL Veldhoven

Dit is een uitgave van IPL Consultants B.V. www.ipl.nl

Wat te doen in deze onzekere tijden? Column Rob Geilleit Natuurlijk gaan we niet bij de pakken neerzitten. Juist in deze tijden, waarin het wellicht minder druk is, zal de klant centraal moeten blijven staan. Dit valt niet mee, omdat de neiging bestaat om vooral met de eigen problemen bezig te zijn. Nu heeft u tijd om uw bestaande klanten te verwennen en daarmee voor de toekomst te behouden. Probeer nog betrouwbaarder te zijn, nog sneller op orderwijzigingen te reageren, nog flexibeler te zijn in uw opstelling. Sommigen van ons zullen een toenemende prijsdruk ervaren. Blijf toch de kwaliteit bieden die bij uw bedrijf hoort. Daarnaast kunt u zichzelf voorbereiden op betere tijden door nog eens goed naar uw processen te kijken en optimalisaties door te voeren, waarvoor u de laatste jaren geen tijd had. En wat doen we met ERP? Wanneer u (redelijk) tevreden bent met uw huidige systeem, probeer er dan ook uit te halen wat er in zit. Het kan zijn dat u daarvoor nog eens terugbladert naar de doelen die u voor het ERP-systeem had geformuleerd; wat wilde u bereiken, waar staat u nu en welke gaten willen we nu dichten, omdat het ons nu helpt. Nu hebt u tijd om ermee aan de slag te gaan. Een traditioneel ondergeschoven kindje zijn ERP-opleidingen, waardoor ERP te beperkt of soms verkeerd wordt ingezet. Welke medewerkers zijn er de laatste tijd bijgekomen: hebben deze al eens een training gehad (intern / extern). Daar liggen kansen. Aarzel niet om een beroep te doen op uw implementatiepartner. Wilt u eigenlijk naar een ander systeem, maar ligt de investering wat lastig, gebruik de tijd om na te denken over de volgende zaken: wat wilt u met het systeem bereiken? wat moet de plaats zijn van het systeem in de totale architectuur van systemen? wat is de scope van het nieuwe systeem? hoe moet het eisen- en wensenpakket eruit zien en welke prioriteit hebben de verschillende functies? hoe overbrugt u de periode tot u in staat bent met een nieuw systeem te gaan werken? Kortom: genoeg werk aan de winkel!

ERP-Watch nummer 19, mei 2009

Excel, de valkuil van ieder ERP systeem Jauco Martens Er zijn veel mensen binnen de logistiek die Excel gebruiken naast het ERP systeem. Een korte analyse leert dat Excel wordt ingezet in een enorm aantal deelgebieden zoals: Management informatie, Vraagvoorspelling, Productieplanning, Voorraadbeheer, Urenregistratie en Kostprijs calculatie. De lijst lijkt eindeloos. Hoe komt het toch dat Excel zo veel wordt gebruikt en waarom is dat een probleem? De problemen rond het gebruik van Excel zijn zo goed als 100% kopieerbaar naar het gebruik van MS-access. Het grote voordeel van Excel is dat het goedkoop en flexibel is. De bediening is eenvoudig en men heeft grote vrijheid in de wijze van werken door middel van formules, keuzeboxen, Visual Basic en dergelijke. Daarnaast kan men het er gelikt uit laten zien. Het kost wel even tijd maar je kunt het precies zo maken als je wilt. Het overnemen van gegevens naar bijvoorbeeld Word gaat ook steeds gemakkelijker. Toch zijn er veel bezwaren op te werpen voor het veelvuldig gebruik van Excel in een organisatie: Integratie Excel systemen werken als kleine stand-alone systeempjes. Soms zijn er slimme medewerkers die vernuftig een intelligente koppeling maken tussen het ERP systeem en het Excel bestand. Het is echter nooit on-line dus er is altijd een zekere mate van vervuiling in de gegevens. Verkeerde formules Bij de ontwikkeling van een ERP systeem wordt een hele riedel aan tests gedaan om er zeker van te zijn dat de formules ook kloppen met de theorie en best practices. Helaas komt het nog vaak voor dat, met de beste bedoelingen, kleine rampjes worden geprogrammeerd. Omdat het Excel programmeerwerk vaak een 1-mans activiteit is komen fouten niet aan het licht. Verkeerde informatie als input Vaak wordt informatie uit het ERP systeem gebruikt voor de input van het Excel bestand. De precieze inhoud van de “gedumpte” informatie is van groot belang omdat anders met foutieve informatie een berekening wordt gemaakt (het zogenaamde garbage in = garbage out). Uniformiteit in werkwijze Zijn er meerdere medewerkers die voor (min of meer) dezelfde activiteit een Excel sheet gebruiken dan kunt u er bijna van op aan dat deze Excel sheets van elkaar afwijken. Dit is natuurlijk niet erg handig indien uw klant met meerdere vestigingen communiceert.

©IPL Consultants

Overdraagbaarheid ERP programmatuur wordt volledig omschreven en bedrijven steken veel tijd in het maken van gebruikershandleidingen. Bij Excel bestanden is er vaak een zeer summiere “knoppenhandleiding” en zelden of nooit zijn de beslisregels vastgelegd. Het lijkt erop dat het gebruik van Excel het ERP systeem lam legt zoals de lilliputters Gulliver gevangen namen. Gulliver werd niet gevangen door 1 groot touw maar door honderden touwtjes die 1 voor 1 niet sterk genoeg waren om Gulliver te vangen. Met zijn allen waren zij dat echter wel. Afijn, vervang nu de namen Gulliver, Lilliputters en touw door ERP systeem, medewerkers en Excel en u begrijpt waar ik naar toe wil. U kunt in feite geen kant meer op met uw ERP systeem omdat iedere verandering consequenties heeft voor de stand-alone oplossingen. Hoe kunnen we het ERP systeem bevrijden van de Excel last…? Er zijn drie partijen die de handschoen moeten oppakken: het bedrijfsmanagement, de ERP leverancier en de ERP gebruiker. Het bedrijfsmanagement Om er achter te komen in welke mate uw ERP systeem gevangen is door Excel programma’s dient u een overzicht maken met daarin alle Excel programma’s met een aantal classificaties: • •

•

•

Wordt het Excel programma gebruikt voor data-analyse, rapportages of voor beslissingsondersteuning? Gaat er enkel informatie vanuit het ERP systeem naar het Excel bestand of is er ook een koppeling vanuit het Excel bestand naar het ERP systeem? In welke mate zou de continuïteit van het bedrijf beïnvloedt worden indien vandaag het Excel programma niet meer zou bestaan? Hebt u voldoende kennis in huis om een eventueel crash snel en adequaat te herstellen? 2

De lijst dient voorgelegd te worden aan de leverancier van het ERP pakket. De ERP leverancier kan dan een inventarisatie maken in hoeverre functionaliteit met Excel wordt afgedekt die het pakket standaard al kent. Als dat niet het geval is en het gaat om bedrijfskritische processen zal u een beslissing moeten nemen of het huidige ERP pakket nog wel voldoet. De ERP leverancier Treedt regelmatig in contact met uw klanten. Ga op de werkvloer kijken of, en welke Excel addon’s door de gebruikers worden gebruikt. Help uw klanten om uw ERP systeem ten volle te benutten! Wij komen helaas nog te veel situaties tegen waar de gebruikers functionaliteiten met Excel hebben afgedekt terwijl daarvoor in het standaard systeem prima oplossingen worden geboden. .

De Excel gebruiker Ook de geoefende Excel gebruiker kan in dit proces een bijdrage leveren: • Beschouw het Excel programma als een tijdelijk iets…probeer niet met hand en tand uw eigen uitvinding te verdedigen. • Leg het door u gemaakte Excel programma goed vast. (Dit is meer dan het vastleggen op welke knoppen gedrukt moet worden voor het uitvoeren van een programma). • Zorg ervoor dat er niet meerdere varianten ontstaan van hetzelfde programma. • Sta open voor mogelijkheden vanuit de ERP leverancier. Heeft u naar aanleiding van dit artikel vragen of opmerkingen? Ik ben graag bereid om met u van gedachten te wisselen, Jauco Martens +31 (0)654 744 028

Trends in ERP 2009 Rob Geilleit Waar in vorige jaren diverse nieuwe leveranciers- en pakketnamen zijn verschenen en van het toneel zijn verdwenen, is er in het afgelopen jaar rust aan het ERP-front. Dit blijkt uit de onlangs afgeronde ERPevaluatie van IPL Consultants, waarin veertig ERP-systemen aan de tand zijn gevoeld. Er zijn nauwelijks nieuwe spelers in de markt en er zijn ook geen belangrijke spelers verdwenen. We zien dat een aantal Nederlandse ERP-leveranciers het nog steeds goed doet met enkele tientallen nieuwe klanten per jaar. De ERP-systemen van Microsoft zijn sterk in opkomst, getuige de vijf AX-partners in de evaluatie. Na een aantal jaren afwezigheid is QAD terug met haar systeem QAD Enterprise Applications, de opvolger van MFG/PRO. SAP Business probeert de markt te veroveren met verticale oplossingen, zoals de combinatie met het projectenpakket Trimergo. Bedrijven stellen hogere eisen, maar ERPsystemen komen daar goed aan tegemoet. Het is van groot belang om in een selectietraject goed na te denken over wat men werkelijk nodig heeft. Ook het stellen van de juiste prioriteiten tijdens de implementatie vraagt aandacht. Geen enkel bedrijf heeft de middelen en tijd om alle wensen in één keer te realiseren, hoe goed het pakket ook is. Hier volgt een greep uit een aantal trends binnen de ERP-systemen. Totale functionele breedte neemt toe De functionaliteit wordt door vrijwel alle leveranciers steeds verder uitgebreid. Toch zijn er nog onderscheidende gebieden, zoals Verhuur, Warehouse Management, Quality Management, Human Resources (Capital) Management, Forecasting, Workflow Management en Multicompany / Multisite / Internationaal. Op het gebied van voorraadbeheer is de ondersteuning duidelijk toegenomen, al treft men de ondersteuning bij de goede inregeling van voorraadparameters nog lang niet bij elk systeem aan. Het belang van “weten wat men wil” wordt hierdoor extra groot: je zult prioriteiten moeten stellen, zowel in de aan te schaffen modules als bij de volgorde van invoering. SAAS komt in ERP-land nauwelijks van de grond In de afgelopen jaren is veel geschreven over Software As A Service (SAAS), de mogelijkheid om via internet gebruik te maken van software die elders wordt gehost. Uit het IPL-onderzoek blijkt dat dit model in Nederland voor ERP niet echt van de grond komt. Het overgrote merendeel van de nieuwe contracten loopt via het traditionele “koop”-model. Ten opzichte van het vorige onderzoek uit begin 2007 is er nauwelijks een toename te constateren op het gebied van “ERP uit de muur”. Zeventig procent van de 35 onderzochte aanbieders heeft minder dan vijf klanten die van deze mogelijkheid gebruik ma©IPL Consultants

ken. Weinig bedrijven spreken de wens uit om SAAS toe te passen. Daarnaast wordt het model niet door de leveranciers gestimuleerd omdat het gebruikelijke licentiemodel voor ERP (voor de software 100% vooraf betalen) dat niet ondersteunt. Gebruikersinterface Er is nog volop ontwikkeling in de gebruikersinterface van de systemen. Men doet allerlei pogingen om de gebruiker te verleiden om het systeem te gebruiken. We zien dat in de vorm van; webinterface, zelf het dashboard kunnen samenstellen en rolgebaseerde schermen. Een aantal systemen biedt de mogelijkheid om triggers te zetten en op uitzonderingen te reageren. Zeker de helft van de leveranciers heeft net een slag gemaakt of zal binnenkort een slag maken. Voorbeelden: Eniac (weg van IBM-schermen), evolution (web), glovia (nieuwe interface), IFS (Aurora), Infor (portal), Lawson (nieuwe client), Microsoft (rolgebaseerd), Isah (zie “Nieuws van leveranciers”), Trimergo (verbeteringen in versie 2) en aantal kleinere spelers zijn bezig. Office koppeling De mogelijkheden voor gegevensuitwisseling tussen ERP-Systemen en Office pakketten nemen toe. Steeds meer systemen bieden niet alleen de mogelijkheid om gegevens uit het ERPsysteem te exporteren naar Excel, maar ook om vanuit Excel direct gegevens op te halen uit de ERP-database. Sommige systemen bieden de mogelijkheid om Excel-gegevens direct te importeren in de ERP-omgeving, bijvoorbeeld de voorcalculatie t.b.v. een offerte. Daarnaast heeft tachtig procent van de systemen een koppeling met Outlook, als het gaat om het plannen van afspraken. Vrijwel alle systemen bieden één of andere vorm van documentenbeheer. In meer dan negentig procent van de systemen is een mailmerge naar Word mogelijk. Dat scheelt veel overtypwerk.

4

(glovia, enkele Microsoft-partners) verder uit. Ook dit kan tot succesvolle oplossingen leiden. Het invoeren van een Productconfigurator vraagt de nodige inspanning: Marketing & Verkoop, Engineering en Productie zullen op één lijn moeten zitten over wat men wel en niet wil verkopen. Dit moet vervolgens worden vertaald naar productmodellen en het passende vraag- en antwoordspel binnen de configurator.

PDM- en CAD-koppeling neemt toe We hebben aan de leveranciers gevraagd welke koppelingen/integraties met CAD resp. PDMsystemen worden geboden. Met CAD zijn inmiddels de nodige koppelingen beschikbaar, al zijn deze sterk gericht op AutoCAD, Pro Engineer, Solid Edge en SolidWorks. Andere CADpakketten zijn duidelijk minder gekoppeld. Een derde deel van de onderzochte systemen voor productiebedrijven biedt een eigen PDMmodule aan. Wanneer u reeds over een PDMsysteem beschikt is het van belang te weten dat een derde deel van de systemen geen standaard PDM-koppelingen biedt. De koppeling met DBWorks en SmarTeam is het meest beschikbaar. Het is dus wel opletten geblazen.

Verbetering op gebied van projecten is dubieus Een groeiend aantal pakketten biedt niet alleen ondersteuning op het gebied van de administratie van projecten, maar ook voor de tijd- en capaciteitsplanning. Een aantal systemen gebruikt MSproject voor de grafische representatie, anderen hebben een eigen weergave (Trimergo, SAP, Isah, enkele Microsoft-partners). De verschillen zitten met name op de integratie van de materiaal- en activiteitenplanning en de integratie van de productieplanning met de projectplanning. Scores laten een significante verbetering zien van: projectdefinitie en planning projecten en productie. Een project kan in toenemende mate in detail worden gedefinieerd en ook de mogelijkheden voor planning van projecten en de onderliggende productieorders neemt toe. Echter er is een toenemende behoefte om uren op projecten te kunnen registreren en om de planning van projecten in de grafische mode uit te voeren. Helaas laten pakketten hier mogelijkheden tot verbetering (nog) liggen.

Productconfiguratoren Steeds meer bedrijven ontdekken dat het erg veel tijd kost om elk product opnieuw klantspecifiek te calculeren en te offreren. Door de producten op moduleniveau te standaardiseren en duidelijkere afspraken te maken over wat men wel en niet wil aanbieden, kan men sneller leveren en kosten besparen. Het is dan verstandig om gebruik te gaan maken van een productconfigurator. Deze kan enerzijds het verkoopproces versnellen (calculeren, offreren en ordervastlegging) en anderzijds de werkvoorbereiding vereenvoudigen. Sommige ERP-leveranciers spelen hierop in door hun eigen productconfigurator verder te ontwikkelen; anderen bouwen hun integratie / koppeling met specialistische pakketten zoals Tacton (Exact, Jeeves) en Sofon

Onderscheid in ERP 2009 5,0

4,5

4,0

3,5

3,0

2,5

2,0

1,5

s Po rta l

I VM

tc on fig ur at or

Pr od uc

en

W M F:

M od el le rin g

ne el

gs te ch ni ek

lin Vo or sp el

se n la ris sa en

Pe rs o

te n te s g Lo ne n

itv oe rin

te st pl an U

va n

n

ak en M

Va st le gg e

el e

se

te st pl an

rv ic e

g an ni n M ob i

eh ee r

Tr an sp or tp l

Em

ba lla ge b

Ve rh uu r

1,0

Service mogelijkheden breiden uit We zien een duidelijke verbetering om garantiebepalingen vast te leggen en serviceopdrachten uit te voeren. Een heel belangrijk facet van het verlenen van service is het vastleggen van de actuele configuratie bij de klant en de configuratiehistorie. De ERP-Pakketten hebben zich op dit punt significant verbeterd. Het ondersteunen van mobiele service wordt nog niet door iedere leverancier opgepakt. Pakketleveranciers onderscheiden zich duidelijk in de mogelijkheden tot mobiele service.

Customer portals populairder dan Supplier Portals 75% van de systemen biedt een customer portal voor de uitwisseling van offerte- en orderinformatie. De meest ruime mogelijkheden bestaan op het gebied van het bestellen en het verkrijgen van een orderbevestiging. Aan de supplier kant is de spoeling duidelijk dunner. Veertig procent van de aanbieders geeft aan een supplier portal te bieden. De ondersteuning richt zich hier op het RFQ-proces en het plaatsen en bevestigen van bestellingen.

Mogelijkheden VMI nemen toe

Het IPL-onderzoek

Vendor Managed Inventory (VMI) is een dienst die bedrijven in toenemende mate willen aanbieden. Dit is een functionaliteit waarop ERPpakketten zich nog duidelijk onderscheiden. Ongeveer de helft van de deelnemende pakketten biedt ondersteuning voor VMI. Deze ondersteuning is het afgelopen jaar significant verbeterd.

De pakketevaluaties hebben in de loop van 2008 plaatsgevonden en hebben tot een actueel beeld geleid van wat de systemen en leveranciers te bieden hebben. U kunt de gratis express selectietool op www.erp-logistics.com uitproberen. Voor meer informatie over de twee evaluatie rapporten voor Productie resp. Groothandel kunt u terecht op www.ipl.nl of bellen met: Rob Geilleit (06 54 936 967).

Trends in ERP 2009 100

evaluatie V3 evaluatie V4

90 80 70 60 50 40 30 20 10

I VM

s

at ie

Pr es t

In te

rc om

pa ny

le ve rin

ge n Ve vo rh or uu ra r ad W be FM he er Al W ge W PC M m M F ee F F: M Pl n W od an er e ni lle kv n rin oo g en g rb er an ei C a di AD ly ng se ko ,I nk pp oo el in p, g Vo or ra PC Pl ad an F: ni In ng te Pr rn pr oj et oj ec U ec td re t e en nr f i ni eg en tie G is ra pr tra fis od t ie ch u ct op e ie w pr ee oj rg e av ct en e Pr G pr ar ev oj an en ec tie ti e te co n fO C on nt nd ra f i g er ct ur en ho at ud ie b kl eh an ee tin r st al Se la tie rv ic s Se el oc rv ic at eo ie s pd ra ch te n

0

©IPL Consultants

6

Nieuws van leveranciers Isah introduceert business softwareoplossingen Isah Smart, Isah Expert en Isah Master Isah, marktleider in business software voor klantordergestuurde bedrijven, introduceert Isah Smart, Isah Expert en Isah Master. Deze drie productlijnen zijn de opvolgers van de ERPoplossing Isah-7 en bieden kleine, middelgrote en grote organisaties vernieuwde mogelijkheden. De productlijn Isah Smart is specifiek gericht op kleinere organisaties. Isah heeft gekozen voor een indirect verkoopmodel voor deze productlijn. Isah Smart wordt door de partners van Isah verkocht en geïmplementeerd. De partners van Isah zijn in zowel Nederland, België als Duitsland sterk regionaal vertegenwoordigd en staan hierdoor dichtbij de klant. De productlijnen Isah Expert en Isah Master zijn voor middelgrote en grote organisaties. Deze software wordt door Isah zelf verkocht en geïmplementeerd. De business software van Isah biedt op diverse vlakken nieuwe mogelijkheden, waaronder mogelijkheden voor het verkrijgen van bedrijfseconomische stuurinformatie, een grafische planning en plannen tegen eindige capaciteit. Daarnaast is het mogelijk om de software van Isah volledig op orderniveau te integreren met 3DCAD-software. Tevens zijn de user interface en bedieningsgemak nog verder verbeterd. Door de inzet van de nieuwe functionaliteit beschikken organisaties over belangrijke bedrijfseconomische stuurinformatie met als resultaat nog meer grip op de bedrijfsvoering. Bovendien maakt de software het mogelijk om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de efficiency binnen organisaties te vergroten. Dit resulteert in een betere service- en klantgerichtheid én kostenbesparingen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met mevr. Gretha Hulzebos, Manager Marketing & Sales, tel.: 088 – 4724 000, e-mail: [email protected] of kijk op www.isah.com.

glovia.com versie 10 bouwen aan de toekomst met open standaarden en aanpasbare gebruikersinterface. De leverancier van ERP-oplossingen Fujitsu Glovia International introduceert glovia.com v10. Deze nieuwe versie is – nog steeds – uitsluitend gericht op de discrete industrie en bevat branchespecifieke functionaliteit voor optimale ondersteuning van middelgrote productiebedrijven. Bij de ontwikkeling van v10 werd “gebruiksvriendelijkheid” als leidraad vooropgesteld. Het resultaat is een user configurable interface, die volledig naar de individuele, groeps, of afdelingswensen aanpasbaar is. Door de informatie op het scherm te beperken tot wat relevant is voor de gebruiker in kwestie, worden de gegevens helder en overzichtelijk gepresenteerd. De gebruiker werkt, zoals in een browser programma, met ‘favorites’ en ‘tabs’. Hierdoor ontstaat ook de mogelijkheid om zonder maatwerk het systeem op bepaalde niveaus uit te breiden of aan te passen, waarmee de applicatie aan bedrijfsspecifieke werkwijzen ondersteuning biedt. Omdat deze wijzigingen geen aanpassing van de basiscode vereisen, kunnen ze moeiteloos overgedragen worden bij toekomstige migraties. Daarnaast werd aan de standaardfunctionaliteit inzake planning een bijkomende Supply Chain Planning-module toegevoegd. Deze module berekent op basis van actuele orders en forecasts de capaciteitsbehoefte voor aankomende periodes. Zo kunnen al in de offerte-fase betrouwbare levertijden gecommuniceerd worden aan klanten. Dankzij het gebruik van open standaarden verlopen bedrijfsprocessen efficiënter en kunnen managers, medewerkers, klanten en partners samenwerken aan de groei van de onderneming. Met deze nieuwe versie bouwt Fujitsu Glovia International verder aan de reputatie van betrouwbare innovator. Voor meer informatie contacteer dhr. Martin Soet ([email protected] of tel. 040-2655355).

©IPL Consultants

7

Nieuws van leveranciers 2B Interactive: SAP Business All-In-One ODM Template - Het spilcentrum Met zijn ODM-template heeft 2B Interactive een branchespecifieke oplossing van SAP in huis om de volledige bedrijfsprocessen in de discrete industrie te ondersteunen. 2B Interactive helpt hierdoor haar klanten gefundeerde strategische keuzes te maken. De ODM-functionaliteit staat hierin centraal en is makkelijk uit te breiden met CRM, SRM, SCM en PLM. Zo kunnen bedrijfs- en ketenoverkoepelende processen van het begin tot het eind aan worden gestuurd. Met CRM biedt 2B Interactive in ODM alles wat men nodig heeft voor optimaal klantrelatiebeheer. Een organisatie kan direct reageren op bewegingen en veranderingen in de markt. Van Verkoop, Service, Marketing tot Channel Management, E-commerce en Customer Interaction. Met SRM vereenvoudigt 2B Interactive in ODM het inkoopproces. Alle aspecten van strategische inkoop, operationele inkoopprocessen en logistieke processen worden geïntegreerd. Het beschikt over krachtige tools voor leveranciersanalyse, selectie en contractmanagement incl. een efficiënte en effectieve ondersteuning van de communicatie met leveranciers. Met SCM biedt 2B Interactive in ODM de mogelijkheid logistieke processen zo optimaal mogelijk te beheren. Door de kracht van internet is de logistieke keten beter te beheren en te controleren zowel op diverse vestigingen binnen een organisatie als ook daarbuiten. Zo heeft men continu inzicht in informatie over lopende orders, productieplannen en voorraad.

OGP ERPln van 2B Interactive 2B Interactive bestaat al meer dan 10 jaar. De enorme projectervaring die inmiddels is opgebouwd in de maak-industrie is de basis van het OGP ERPln (Order Gedreven Productie) model van 2B Interactive. OGP ERPln omvat méér dan alleen de INFOR ERPln applicatie. OGP ERPln neemt de bedrijfsprocessen van een productiebedrijf als uitgangspunt. Deze processen zijn door 2B Interactive vóórgeconfigureerd in standaard INFOR ERPln, waarbij de factoren Mens (taken, verantwoordelijkheden, kennis en kunde) en Machine (productieroutings) zijn meegenomen in het OGP ERPln model. Naast deze standaard configuratie kiest u uit een schil met (wederom) standaard ERPln-modules voor aanvullende gewenste functionaliteit. Voor de fine-tuning kan gekozen worden uit een range van add-on applicaties, waarbij integratie met de ERPln applicatie, zonder enige twijfel, verzekerd is. In het Evaluatierapport IPL van november 2008, wordt OGP ERPln van 2B Interactive geadviseerd. En het bedrijf is er trots op dat dit advies gekenmerkt wordt door bedieningsgemak, gebruiksvriendelijk, en eenvoud. Met een minimale implementatie-inspanning hebben verschillende bedrijven inmiddels het OGP ERPln model van 2B Interactive in gebruik. Voor verdere informatie: www.2binteractive.nl

Met PLM maakt 2B Interactive in ODM de samenwerking tussen een groot aantal bedrijfspartners mogelijk. Het integreert alle deelnemers aan het ontwikkelingsproces van een product: van ontwerpers tot leveranciers, van fabrikanten tot klanten. Daarbij kan het gaan om collaboratieve engineering, productontwikkeling op maat, project- en bedrijfsmiddelenbeheer, fabricage of kwaliteitsmanagement. Voor verdere informatie: www.2binteractive.nl

©IPL Consultants

8

Nieuws van leveranciers Pulse geniet volop vertrouwen van de markt

GAC Production+ door Dynamics NAV 2009 revolutionair verbeterd

In de eerste vier maanden van 2009 heeft Pulse er zes nieuwe klanten bij gekregen. Zeer recent koos Shopex, specialist in winkelinrichtingen, voor Pulse om de drie informatiesystemen bij haar drie vestigingen te vervangen. Eerder dit jaar tekenden al vijf andere bedrijven.

GAC Business Solutions heeft haar bedrijfssoftwarepakket Production+ aangepast aan Microsoft Dynamics NAV 2009. Deze versie kent een verhoogde gebruiksvriendelijkheid dankzij de intuïtieve werkschermen die zijn afgestemd op de gebruikers. Productiebedrijven die Production+ invoeren, ervaren hierdoor een hogere productiviteit bij hun medewerkers. GAC heeft tevens functionele verbeteringen doorgevoerd voor projectmatig producerende bedrijven en biedt nu meer overzicht aan productieplanners dankzij een geheel vernieuwd grafisch planbord.

Excluton De grootste producent van betonnen bestratingsproducten heeft de brancheoplossing voor de bouwtoelevering geselecteerd. Excluton gaat effectiever opereren doordat zij gaat werken met één geïntegreerde oplossing voor vier vestigingen. Excluton beheerst daarmee alle bedrijfsoverschrijdende processen als project relatiebeheer, calculatie, de eenhedenproblematiek, planning, productie, transport en expeditie. Dunlop Dunlop® Protective Footwear (Hevea bv), producent van kwalitatief hoogwaardige veiligheidslaarzen, heeft de brancheoplossing voor de kunststof geselecteerd. Met de implementatie van Microsoft Dynamics™ AX optimaliseert Dunlop haar bedrijfsprocessen, van inkoop tot aan uitlevering. De planning, productie en voorraad vormen daarbij het zwaartepunt. Centraalstaal Producent van bouwpakketten voor schepen, Centraalstaal, heeft recent de metaal oplossing van Pulse geselecteerd. Ter vervanging van Prodin P2 ging Centraalstaal op zoek naar een integrale software oplossing én een ervaren partner die meedenkt bij de oplossing voor haar bijzondere bedrijfsconcept. Animo Animo, producent van koffie- en theezetsystemen, heeft de brancheoplossing voor machineen apparatenbouw geselecteerd. Schréder Schréder, de internationale specialist voor onder andere stadsverlichting, openbare verlichting, tunnelverlichting en signalisatie, gaat Microsoft Dynamics AX uitrollen in Nederland onder begeleiding van implementatiepartner Pulse. “Een bevestiging dat juist in economisch moeilijkere tijden de combinatie van klantgerichtheid en een sterke oplossing het verschil maken”, aldus Ruud Haring, Commercieel manager van Pulse.

Production+ in Dynamics NAV 2009 De nieuwe Production+ versie van GAC is gebaseerd op rollen (standaard taakpakketten) die binnen een productiebedrijf voorkomen. Medewerkers loggen in met een eigen gebruikersprofiel. Voor hen is in één oogopslag zichtbaar welke taken en activiteiten openstaan of zijn afgerond. Ze hebben louter toegang tot de informatie die voor hun werk relevant is. Zo beschikken productieplanners en werkvoorbereiders over andere werkschermen en gegevens dan collega’s van de financiële administratie. Dit verhoogt het persoonlijke rendement van de medewerkers. Functionele verbeteringen Production+ GAC heeft naast aanpassing van de basissoftware ook functionele verbeteringen doorgevoerd in Production+. Zo is de integratie met de projectadministratie verbeterd. Met name projectmatig producerende bedrijven zullen hierdoor een toegenomen ‘fit’ ervaren. Daarnaast bevat Production+ nu een uiterst geavanceerd grafisch planbord. Hierdoor kunnen productiebedrijven individuele orders, afdelingen en individuele resources grafisch monitoren. Planners hebben direct zicht op de werkzaamheden en de beschikbare capaciteit. Voor projectgestuurde organisaties is een koppeling met Microsoft Project beschikbaar. Neem voor meer informatie over Production+ van GAC Business Solutions contact op met Pieter Schraverus: 06-54 65 70 92 [email protected]. Of ga naar de vernieuwde website www.gac.nl.

Voor verdere informatie: www.pulse.nl

©IPL Consultants

9

Consultants B.V. De wereld van de multinationale ondernemingen wordt steeds meer gedeeld door kleine en middelgrote ondernemingen, die deel uitmaken van (internationaal opererende) ketens. ICT en logistieke ontwikkelingen maakten de wereld klein. Daarmee namen niet alleen de bedreigingen, maar óók de kansen toe. Een slank en slagvaardig opererende keten, met een sterke focus op snelheid, effectiviteit, flexibiliteit en op klantgerichtheid. Dat is hét samenwerkingsmodel als het gaat om de vaak wereldwijde concurrentie.

dig perspectief bij het verbeteren van hun (logistieke) bedrijfsvoering en ICT. IPL is ontstaan in 1986 als samenwerkingsverband van TNO en de Faculteit Bedrijfskunde van de TU Eindhoven. In 2000 is IPL Consultants B.V. verzelfstandigd via een management buy-out.

Steeds meer bedrijven ontwikkelen nieuwe concepten in samenwerking met klanten en (potentiële) ketenpartners. De hiervoor noodzakelijke aanpassingen in processen en procedures moeten worden herkend en geïmplementeerd, zowel in ketenverband als binnen de eigen organisatie. Alleen zo wordt een strategische marktpositie verworven.

•

Het belang van goede informatievoorziening Zonder ICT kunnen deze ambities niet worden waargemaakt. Door de toenemende tijdsdruk en complexere samenwerkingsverbanden is een tijdige en complete informatievoorziening van levensbelang. Het kiezen van het informatiesysteem dat past in uw strategie is complex. Er is immers een groot aanbod in uiteenlopende softwarepakketten met vaak overlappende functies. IPL voert voortdurend onafhankelijke pakketevaluaties uit en begeleidt selecties en implementaties. IPL is daarmee een uitstekende partner voor het kiezen en invoeren van een informatiesysteem waarmee ambities worden waargemaakt.

IPL helpt u met: •

•

• • •

IPL biedt u: •

•

•

Pakketselectie Wat is er nog ’standaard’ aan een standaardpakket? De selectie en implementatie is doorgaans geen dagelijks werk. Het belang is echter enorm hoog. Het standaardpakket stuurt immers een belangrijk deel van de processen aan en sommige procedures moeten aan de standaard worden aangepast. We hebben het over een veranderingsproces met grote gevolgen voor de organisatie en haar prestaties. Deskundigheid, uit de eigen organisatie of van een gespecialiseerd adviesbureau is een pure noodzaak. IPL Consultants is een onafhankelijk adviesbureau. IPL helpt bedrijven vanuit een bedrijfskun-

©IPL Consultants

Definiëren van eisen en wensen voor informatie ondersteuning voor ERP, WMS, CRM, PCF, PDM en aanverwante systemen; Selecteren van passende, op de toekomst toegesneden oplossingen; Implementeren en optimale begeleiding van het implementatieproces, waarbij gestelde doelen daadwerkelijk worden gerealiseerd, binnen budget; Optimaliseren van het gebruik van uw informatiesysteem; Oplossen van knelpunten en verbeteren van uw (keten) prestaties; Verhogen van kennis van uw medewerkers op logistiek of ICT gebied.

•

•

Complete up-to-date kennis over beschikbare ICT systemen: Wij onderzoeken jaarlijks de functionaliteit van vrijwel alle ERP en WMS (Warehouse Management Systems) systemen. Ervaring met pakketten en leveranciers: wij kennen niet alleen de software, maar ook de softwareleveranciers dankzij de vele onderzoeken, selecties en implementatieprojecten. Ervaring met uw bedrijfsvoering: wij kennen als geen ander de omgeving waarin u opereert, uw klanten, uw leveranciers en uw concurrenten. Werkbare oplossingen: wij vinden pragmatische, toepasbare oplossingen waarbij we rekening houden met de mogelijkheden en onmogelijkheden op financieel, technisch en op menselijk vlak. Korte en bondige adviezen: verwacht van ons geen eindeloze interviews of uitgebreide rapportages. We voeren alleen die activiteiten uit die werkelijk toegevoegde waarde opleveren.

10

De selectiemiddelen Het selectiemiddel op papier:

Alle rapporten kosten € 295,- exclusief BTW, inclusief verzendkosten.

De evaluatierapporten van 2008

U kunt ze bestellen via www.ipl.nl of door ons te bellen op tel. 040 – 2309 300.

Informatiesystemen voor klantordergestuurde productiebedrijven, oktober 2008

Het selectiemiddel via internet

Informatiesystemen voor Groothandelsbedrijven, november 2008

Wij u een interactieve ondersteuning voor uw ERP selectie via internet. De selectie gebeurt in vier stappen. Kijk voor informatie over selectie van ERP systemen op www.erp-logistics.com. U kunt de gratis express selectietool op deze site uitproberen. Daarnaast wordt een demonstratie gegeven van de complete selectiemogelijkheden.

Informatie over warehouse management systemen vindt u op www.warehouse-logistics.com.

Ook hier kunt u de gratis express selectietool uitproberen.

Onderstaande leveranciers nemen jaarlijks deel aan de IPL evaluatie: Leverancier Pakketnaam

Onderzocht e

2B Interactive b.v. Infor OGP Branche model (6.1 FP3)

3 kwartaal 2008

2B Interactive b.v. SAP Business All-in-One ODM

1 kwartaal 2008

e e

AGP Group AGP Trade (3.24)

3 kwartaal 2008

Bemet International B.V. Plan-de-CAMpagne (3.8) Centric IT Solutions Microsoft Dynamics

TM

AX Centric TradeWorld (4.0, SP2)

e

2 kwartaal 2008 e

3 kwartaal 2008 e

Centric IT Solutions CS Wholesale (Trade 11.14)

2 kwartaal 2008

ENIAC Business Solutions B.V. EniacBS (Release V6R3M1)

1 kwartaal 2008

e e

Evologics BV Evolution (versie 11pi)

3 kwartaal 2008 e

Exact Software Nederland b.v. Exact Globe & Exact Synergy

1 kwartaal 2008

Fujitsu Glovia International b.v. glovia.com (9.1.1)

2 kwartaal 2008

e

GAC Business Solutions Microsoft Dynamics

TM

NAV GAC Production+(5.0, SP1)

2 kwartaal 2008

GAC Business Solutions Microsoft Dynamics

TM

NAV GAC Trade+(5.0, SP1)

2 kwartaal 2008

Heart Informatisering b.v. Heart-Profit (versie W 4.29) HSO B.V. Microsoft Dynamics

TM

AX HSO (4.0, SP2)

e e e

2 kwartaal 2008 e

3 kwartaal 2008 e

IFS Benelux b.v. IFS Applications (7.5)

3 kwartaal 2008

Infor Infor ERP LN (6.1 FP3)

e

2 kwartaal 2008 e

Inter Access b.v. Prodin-P3 Suite (3.5)

2 kwartaal 2008

Isah B.V. Isah-7 (versie 3.0.12)

3 kwartaal 2008

e

Itelligence B.V. SAP Business All-in-One it.manufacturing

Geen validatie e

JIS B.V. Jeeves Universal (10p SP3)

1 kwartaal 2008

Lawson Lawson M3 (M3.7.1)

2 kwartaal 2008

e e

Macroscoop b.v. Vantage (8.03.400)

3 kwartaal 2008 e

Macroscoop b.v. Vista (8.03.400)

3 kwartaal 2008

Microsoft Nederland Microsoft Dynamics

TM

AX (4.0 SP2)

1 kwartaal 2008

Microsoft Nederland Microsoft Dynamics

TM

NAV (5.0, SP1)

2 kwartaal 2008

PSIPENTA Software Systems GmbH PSIpenta industry (7.1.1)

e e e

3 kwartaal 2008

Pulse Business Systems Microsoft Dynamics

TM

AX Pulse AXcelerator (4.0, SP2)

1 kwartaal 2008

Pylades Microsoft Dynamics

TM

AX Pylades (4.0, SP2)

2 kwartaal 2008

QAD Nederland b.v. QAD Enterprise Applications 2008 Quartess SCS Infor ERP Visual

TM

(6.5.3)

Qurius b.v. Microsoft Dynamics

TM

AX IEM (4.0, SP2)

e e e

3 kwartaal 2008 e

2 kwartaal 2008 e

2 kwartaal 2008 e

Ridder Datasystems b.v. Ridder R8 (release 8, versie 8)

2 kwartaal 2008

SAP Nederland B.V. SAP Business Suite (6.0)

1 kwartaal 2008

SAP Nederland B.V. SAP Business One / Trimergo B2 (2007A + B2)

2 kwartaal 2008

Syntri ERP B.V. Syntri (2007) Trimergo B.V. Trimergo (2.00 AM)

e e e

2 kwartaal 2008 e

2 kwartaal 2008

Ondanks alle aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan (kunnen) noch de redactie noch de uitgever noch de auteur(s) aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade, die zou kunnen voortvloeien uit enige fout, die in deze uitgave zou kunnen voorkomen. Copyright © 2008 IPL Consultants b.v.

Behoudens uitzondering door de wet gesteld, mag zonder schriftelijke toestemming van rechthebbende(n) op het auteursrecht, c.q. de uitgever van deze uitgave, door de rechthebbende(n) gemachtigd namens hem (hen) op te treden, niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of anderszins, hetgeen ook van toepassing is op de gehele of gedeeltelijke bewerking. De uitgever is met uitsluiting van ieder ander door de auteur gemachtigd de door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren, als bedoeld in artikel 17 lid 2 der Auteurswet 1912 en in het K.B. van 20-06-1974 (Stb. 351) ex artikel 16 b de Auteurswet 1912 te doen innen door en overeenkomstig de reglementen van de Stichting Reprorecht te Amsterdam.