Evropský kurz Net-Trainers – zdroj inspirace pro české univerzity European Net-Trainers Course – the Source of Inspiration for Czech Universities Miroslav Hrubý* Abstrakt Autor příspěvku vychází ze svých poznatků a zkušeností z absolvování pilotního běhu české verze 7-měsíčního evropského on-line kurzu Net-Trainers. V příspěvku jsou diskutovány některé vybrané metody a nástroje tohoto kurzu, které autor pokládá za zajímavé a perspektivní z hlediska jejich možného využití při výuce na českých univerzitách. Klíčová slova: kurz, on-line, univerzita, vzdělávání. Abstract The author of the paper uses his own experience from the pilot Czech version of the 7-month long European on-line course Net-Trainers. The contribution summarizes discussion about some selected methods and tools of that course, which are, from the author’s point of view, interesting and perspective for possible use in teaching and learning processes at the Czech universities. Key words: course, on-line, university, education.
Úvod Autor příspěvku vychází ze svých poznatků a zkušeností [1] z absolvování pilotního běhu české verze 7-měsíčního on-line kurzu Net-Trainers [3]. V příspěvku jsou diskutovány vybrané prvky tohoto kurzu a podáno jejich možné využití ve vzdělávání dospělých na českých univerzitách.
Evropský kurz Net-Trainers Kurz Net-Trainers běží v Evropě pod hlavičkou European Net –Trainers Association (ENTA). Partnery ENTA je v současné době již 11 evropských států. Jedná se o Bulharsko, Českou
*
Ing. Miroslav Hrubý, CSc., e-mail:
[email protected], katedra komunikačních a informačních systémů, Fakulta vojenských technologií, Univerzita obrany, Kounicova 65, 612 00 Brno, ČR, tel. +420 973 443 646
1
republiku, Dánsko, Francii, Itálii, Německo, Polsko, Rumunsko, Řecko, Španělsko a Velkou Británii. Hlavním cílem kurzu je podporovat rozvoj moderních vzdělávacích technologií v evropském prostoru a napomáhat při smysluplném využití nejnovějších informačních a komunikačních technologií. Kurz využívá vzdělávací technologii ověřenou v posledních letech v západní Evropě a péčí Západočeské univerzity (ZČU) v Plzni byl adaptován pro využití v českém prostředí [2]. Plnění předepsaných studijních aktivit (individuálních i týmových), které byly součástí jednotlivých lekcí celkem pěti modulů kurzu, přineslo studujícím cenné zkušenosti a inspiraci pro jejich práci. Pilotní běh české verze Net-Trainers úspěšně ukončilo na konci listopadu 2006 celkem 30 osob, včetně všech pěti do kurzu přijatých příslušníků Univerzity obrany (UO) v Brně. V únoru 2007 byly těmto prvním absolventům kurzu Net-Trainers v ČR předány certifikáty ENTC (European Net-Trainers Certificate). Od března 2007 pak bylo zahájeno plné využití české verze kurzu Net-Trainers. Kurz je součástí vzdělávací nabídky Ústavu celoživotního vzdělávání [4] na ZČU v Plzni. Vyjimečnost kurzu byla dána v prvé řadě velmi kvalitním obsahem, který byl ověřen již dříve v některých státech západní Evropy, a který byl velmi zdařile adaptován na české prostředí. Dále pak zaujal některými velmi zajímavými použitými metodami při on-line studiu kurzu spolu s výborným tutorováním ze strany ZČU v Plzni. Výrazný zásah do disponibilního volného času účastníků kurzu byl vyvážen získáním cenných poznatků a zejména praktických dovedností z pozice studujících on-line, což je zřejmě i v podmínkách českého školství budoucnost alespoň některých částí výchovněvzdělávacího procesu. Kurz přinesl svým absolventům velké množství podnětů, které lze využít při jejich další práci. Několik nejzajímavějších aspektů kurzu Net-Trainers je dále podrobněji popsáno a je naznačena jejich možná aplikace na půdě univerzity.
Některé vybrané prvky kurzu Net-Trainers využitelné ve vzdělávání dospělých Individuální studijní smlouva
Na úvodním prezenčním setkání v Plzni na počátku března 2006 byli účastníci kurzu mimo jiné poučeni o sestavení a významu tzv. individuální studijní smlouvy (ISS), jako jednoho z motivačních nástrojů kurzu Net-Trainers. V ISS byla stanovena práva a povinnosti účastníků s důrazem na pravidla komunikace mezi každým účastníkem a tutorem. Na základě jednotlivých odborných profilů účastníků kurzu a dalších skutečností obsažených v úvodních
2
dotaznících byla ISS pro každého jednotlivce nastavena přesně na míru podle jeho odhadovaných schopností a potřeb. Odsouhlasená smlouva podepsaná účastníkem a tutorem vytvořila platformu pro realizaci vzájemných očekávání s hlavním cílem – úspěšným dokončením kurzu co největším počtem účastníků. Lze konstatovat, že ISS coby morální závazek sehrála v průběhu kurzu významnou roli a napomohla většině účastníků k úspěšnému průchodu kurzem až do konce. ISS se může stát vhodným motivačním nástrojem zejména v oblasti celoživotního vzdělávání. Plné využití potenciálu tohoto nástroje však výrazně závisí na sociálních dovednostech pedagogů (tutorů), kteří se budou na sestavování ISS podílet. Sociální dovednosti jsou nutnou podmínkou pro formulaci skutečně účinné ISS. Kvalitní ISS musí vycházet zejména z respektu k osobnosti a individualitě každého jednotlivce, z rozdílného pracovního zařazení jednotlivých účastníků vzdělávání, jejich stávajících znalostí a dovedností, cílů a ambicí a musí respektovat často nerovnoměrné pracovní zatížení. Sestavení pracovních skupin
Účastníci kurzu Net-Trainers byli již na úvodním prezenčním setkání rozděleni do pěti pracovních skupin po sedmi osobách, přičemž každý účastník kurzu z Univerzity obrany v Brně byl zařazen do jiné pracovní skupiny. Většina účastníků kurzu byla z prostředí českých univerzit, ale v kurzu byli i zástupci státní správy a komerčního sektoru. Věkové rozložení účastníků bylo od 24 let do 65 let věku. Pokud se týká struktury akademických pracovníků zařazených do kurzu, byli mezi studujícími zastoupeni jak nositelé titulů profesor a docent, tak studenti doktorských studijních programů českých univerzit. V kurzu bylo uplatněno sestavení pracovních skupin, které vycházelo s co největší možné různorodosti osobností účastníků (pohlaví, věk, kvalifikace, pracovní zařazení, zájmy) v každé pracovní skupině. Tato použitá metodika se ukázala jako velmi dobrá a lze ji pokládat za velmi inspirativní pro použití v oblasti vzdělávání dospělých. Soudobá praxe je velmi často založena na týmové práci specialistů. Tato dovednost práce v týmu by měla být co nejvíce podporována již v průběhu studia na škole a dále rozvíjena v průběhu dalšího celoživotního vzdělávání. Mimo stálé pracovní skupiny studujících lze uplatnit rovněž i přechodné uspořádání omezené časem nebo konkrétní studijní aktivitou. On-line studijní materiály
Technologickým základem kurzu Net-Trainers byl Learning Management System (LMS) „AllWebSolution“. Každý účastník kurzu zde měl po celou dobu studia k dispozici on-line
3
studijní materiály nejen v českém jazyce, ale rovněž alternativní studijní materiály ve všech dalších jazykových mutacích kurzu. Některým vybraným účastníkům kurzu byla na základě jejich zájmu a splnění předpokladu nutných jazykových kompetencí dokonce dána možnost studovat 3. modul kurzu v jiném jazyce než českém jazyce, a to v pracovní skupině jiného evropského státu. Pro oblast českého školství, kde je nutné v podmínkách integrující se Evropy položit velký důraz na komunikaci v dalších jazycích, zejména v angličtině, je řešení on-line studijních materiálů kurzu Net-Trainers přímo vzorovým řešením. Použitý způsob může inspirovat k budování skutečně efektivního vzdělávání dospělých. Kurz potvrdil, že on-line studijní materiály musí být stručné, jasné a výstižné, doplněné odkazy na další povinné či nepovinné studijní pasáže a zdroje. Jejich obrovskou výhodou ve srovnání s tištěnou studijní literaturou je jejich snadná a okamžitá aktualizovatelnost. On-line studijní materiály je vhodné nabízet alespoň ve dvou jazykových mutacích (kromě českého jazyka např. také v anglickém jazyce). Může se jednat o účinnou podporu přípravy k akreditaci studijního programu v cizím (např. anglickém) jazyce. Vytváří se tím podmínky pro profesní růst akademických pracovníků školy a posiluje se tlak na účinnou spolupráci odborných kateder s jazykovými odborníky školy. Plánování plnění studijních aktivit
Každý účastník kurzu postupoval při studiu každého z pěti modulů kurzu podle svého individuálního studijního plánu. Před zahájením studia každého modulu odeslal každý studující svá data plánovaného plnění jednotlivých studijních aktivit modulu. Tento svůj plán studující sestavoval na základě reálného zhodnocení svého již dosaženého poznání ve studované problematice, svých časových možností v uvedeném období a náročnosti jednotlivých studijních aktivit, která byla orientačně vyjádřená ve studijních materiálech příslušnými časovými údaji. Studující byli nuceni překonat obtíže při plánování a vlastní realizaci týmových studijních aktivit. Pro vzdělávání dospělých, které v budoucnu bude zřejmě posilovat pozici on-line vzdělávání, se opět jedná o použitelný prvek pro aplikaci do systému zejména celoživotního vzdělávání. Plnění některých studijních aktivit může i neformálním způsobem přispívat k formování požadovaných odborných a sociálních dovedností studujících. Ukázalo se, že je vhodné účinně skloubit plnění individuálních a týmových studijních aktivit, které studující v průběhu kurzu plní.
4
Tutorování on-line výuky
Výraznou předností kurzu Net-Trainers byla vysoká kvalita jeho tutorování ze strany ZČU v Plzni. Během sedmi měsíců kurzu získali účastníci kurzu jasnou představu o náročnosti této práce. Vysoké nároky na čas, odborné i sociální dovednosti tutora nejsou pro každého potenciálního zájemce o tuto práci zřejmě akceptovatelné. Tutor má rozhodující vliv na motivaci studujících v celém průběhu kurzu, řešení případných studijních problémů účastníků a výrazný vliv na úspěšnost kurzu jako celku. Díky absolvování pilotní české verze kurzu Net-Trainers je v současné době i na UO v Brně skupina osob schopná kvalifikovaného pohledu na tuto problematiku. Nástroje k podpoře komunikace
V kurzu byla implementována asynchronní komunikace pomocí tří hierarchických úrovní: mezinárodní diskusní fórum, české diskusní fórum a česká diskusní fóra jednotlivých pracovních skupin. V rámci použitého LMS „AllWebSolution“ byl rovněž k dispozici chat. Veškerá asynchronní i synchronní komunikace mezi účastníky kurzu probíhala přes server na území Řecka, který přes menší výpadky na počátku kurzu, kdy došlo ke ztrátě některých diskusních záznamů, pracoval v dalších částech kurzu zcela spolehlivě. Tři úrovně asynchronní komunikace je zřejmě optimální forma řešení asynchronní komunikace i při multinárodním vzdělávání na českých univerzitách. Jedno fórum mezinárodní pro diskutování společných témat v angličtině, národní fórum pro komunikaci v národním jazyce pro každý účastnící se stát a skupinové fórum pro kvalitní komunikaci uvnitř každé existující pracovní skupiny. Využití chatu na mezinárodní úrovni může být vzhledem k rozdílné jazykové kompetenci jednotlivých studujících někdy problematické. Schopnost vyjádřit se stručně a jasně pod časovým tlakem vyžaduje jistou praxi a zkušenost. E-mailová komunikace nemusí být nutně v LMS integrována. Pokud tomu tak však je, může to být výhodou. Pro zasílání studijních aktivit tutorovi je e-mail zřejmě optimálním nástrojem a jeho využití je studujícími plně akceptovatelné. Velmi důležitou komunikací je rovněž hlasová komunikace, ať už přes pevnou linku, mobilní telefon nebo počítačovou síť. Je možné doporučit například instalaci a využití programu Skype, jehož použití je bezplatné. V případě odpovídajícího technického vybavení studujících lze doporučit i využití videokonferenční techniky. V rámci pilotního běhu kurzu Net-Trainers se jednalo o zajímavé zpestření jedné z týmových studijních aktivit.
5
Tvorba portfolia jako výkazu plnění studijních aktivit
Na závěr každého z pěti modulů kurzu sestavil každý z účastníků kurzu tzv. portfolio. Jednalo se o výkaz své práce při studiu modulu, který zahrnoval vložení všech prací (individuálních i týmových se zdůrazněním svého přínosu), které účastník během daného modulu zpracoval. Portfolio je v rámci VŠ studia vhodný nástroj, který vede studující k systematičnosti a pedagogům může usnadnit práci jak při udělování zápočtů, tak při hodnocení zkoušek, a to zejména při větším počtu studentů.
ZÁVĚR Doba trvání kurzu Net-Trainers (7 měsíců) odpovídá přibližně dvěma semestrům vysokoškolského studia. I přes některé názory vyslovené účastníky kurzu, že délka kurzu by měla být redukována, to je, že 7 měsíců je na jeden kurz příliš dlouhá doba, nelze větší redukci doby trvání kurzu tohoto typu připustit. Doba prožitku je při tomto způsobu vzdělávání jedním z důležitých faktorů jeho účinnosti. Evropské vzdělávání vycházející z idejí kurzu Net-Trainers lze pokládat za budoucnost vzdělávání v podmínkách integrované Evropy. Kurz Net-Trainers lze doporučit všem zájemcům o využití moderních technologií ve vzdělávání, kteří jsou ochotni vyčlenit v jeho prospěch potřebnou část svých časových kapacit.
Literatura [1] HRUBÝ, Miroslav, COUFALÍKOVÁ, Aneta, SMEJKALOVÁ MAZÁLKOVÁ, Markéta. European On-line Courses - a Step to Closer Co-operation in Education. In Proceedings 7th International Conference Virtual University VU’06. Bratislava, Slovak Republic, December 14 – 15, 2006. Bratislava : E-Academia Slovaca. p. 109 - 111. ISBN 80227-2542-0. [2] VEJVODOVÁ, Jana. Developing European Online Courses. In Online Educa Berlin 2007. 13th International Conference on Technology Supported Learning &Training. November 28 - 30, 2007. Berlin : ICWE, 2007. s. 214-217. ISBN 3-9810562-7-2. [3] Webové stránky European Net –Trainers Association (ENTA) ke kurzu Net-Trainers. [online]. [cit. 14. 1. 2008]. URL: http://www.nettrainers.org/cz/applicationForm.asp?p=6-4. [4] Webové stránky Ústavu celoživotního vzdělávání v Plzni ke kurzu Net-Trainers. [online]. [cit. 14. 1. 2008]. URL: http://www.ucv.zcu.cz/kurz.php?num=130&kurz=1.
6
