European Conference on Care and Protection of Senior Citizens „Old age in the virtual Second Life“
Zuzana Jankovská, Millward Brown & Martin Dvořák, BeVirtual
Struktura prezentace 1. Úvod do virtuálních světů 2. Co je Second Life?
3. Kdo navštěvuje český Second Life? 4. Výzkum problematiky seniorů 5. Výzkum 1: „Senioři v Second Life“ 6. Výzkum 2: „Můj avatar v 70 letech“ 7. Výzkum 3: „Focus group v Second Life na téma stáří“ 8. Závěry
1. Úvod do virtuálních svě ětů ů
Úvod do virtuálních světů • internet – web – 2D – stránky • internet – virtuální svět – 3D – místa • >100 virtuálních světů • 300 mil. uživatelů • sociální sítě, uživateli generovaný obsah • rostoucí zájem uživatelů i kom. sektoru • velcí hráči ve virtuálních světech IBM (interoperability) • přechod od 2D do 3D
2. Co je Second Life?
Co je Second Life? • první a z komerčního hlediska zatím největší virtuální svět
• nejznámější v ČR
• možnost výdělku - směnitelnost L$ na USD • 16 milionů uživatelů • potkávat nové lidi • relaxovat • tvořit • vzdělávat se • vydělávat peníze
3. Kdo navště ěvuje český Second Life?
Kdo žije v československém městě Bohemia?
Mírně převažují muži
Muži 62%
Ženy 38%
Kdo žije v československém městě Bohemia?
Většina obyvatel Bohemie je ve věku 18-24 let do 17
10%
18-24
51%
25-29
15%
30-34 35-39 40-44 45-49 nad 50
10% 5% 3% 2% 3%
Pouze 3% obyvatel českého SL je starší 50 let
Senioři v rámci celosvětového Second Life
1 aktivní skupina s 228 členy
Zakladatel skupiny Harr Ireton
• Skupina „Senior Admirers“ • 228 členů
• Určena pro lidi 50+ a pro ty, kteří je obdivují • Mezigenerační vztahy jsou vítány
4. Výzkum problematiky seniorů ů
Millward Brown v Second Life
1. česká výzkumná agentura v SL byla otevřena v červnu 2008 ve městě Bohemia
Výzkum mediálního obrazu seniorů v SL
3 fáze výzkumu
5. Výzkum 1: „Seniořři v Second Life“
Výzkum 1: Metodologie
Experiment & zúčastněné pozorování • Výhoda Second Life: umožňuje metodu experimentu, v sociálních vědách jinak obtížnou • CÍLE VÝZKUMU: • Jak se senioři budou pohybovat v prostředí Second Life? • Jak budou avataři reagovat na přítomnost seniorů v SL?
Bariéry při výzkumu
1) Obtížné sehnat dobrovolníky z řad seniorů – STRACH: • Z podvodu • Z neznáma • Z technického nezvládnutí • O peníze
• Že Second Life = hazardní hra
Bariéry při výzkumu
2) Grafika Second Life není příliš uzpůsobena pro modelování starších avatarů • HYPOTÉZA: Už při tvorbě grafiky Second Life byl přítomen věkový stereotyp, protože tvůrci nepočítali: • 1) Se zájmem seniorů
• 2) S tím, že by v tomto světě „vysněné, ideální identity“ někdo chtěl mít staršího avatara
Průběh výzkumu • s Nakonec se podařilo sehnat 2 odvážné
dobrovolníky i vymodelovat jejich avatary AVATAR : Milan Plutonian
AVATARKA : Janička Aristocrat
Průběh výzkumu
Senioři překvapivě ihned ZAPOJENI • Technicky zvládli • Sžili se • Sami kontaktovali nové avatary
Reakce obyvatel SL na přítomnost avatarů-seniorů
Naprosto standardní reakce avatarů. Žádný údiv, žádné speciální chování. Žádné stopy negativní, ani pozitivní diskriminace…. UKÁZKA ROZHOVORU [8:49] [8:51] [8:51] [8:52]
DaVit Waco: Ahoj Janicka Aristocrat: též te zdravím, odkud pricházíš? DaVit Waco: Bývam tu, v Bohemii, a ty? Janicka Aristocrat: jsem tu na návšteve u známých
UKÁZKA ROZHOVORU [9:07] [9:09] [9:09] [9:09] [9:10]
Milan Plutonian: Dobrý den Janicko¨ Janicka Aristocrat: Milane, dobry den, pripadam si jako Alenka v risi divu… Bitty Dreamscape: vitej alenko Nicole Mahogany: vitej v bohemii, zemi zazraku... Nicole Mahogany: ...kde i nemozne muze byt skutecnosti...
Reakce obyvatel SL na přítomnost avatarů-seniorů
… a to i přesto, že nejen vzhled avatarů, ale občas i styl vyjadřování našich seniorů byl v SL prostředí poněkud netypický Janicka Aristocrat: to nebylo od tebe pekné, opustit dámu Janicka Aristocrat: smím prisednout,jsem trochu ušlá na té tvrdé dlažbe . Janicka Aristocrat: CEMU SE TVA USTA TAK ROZEVRELA? Milan Plutonian: Ale znám jeden krásný vtip o dokotorech Janicka Aristocrat: Bitty, vrtis se jak bajadera, nemate doma pejska?
Sebereflexe dobrovolníků: Já a moje návštěva v Second Life
Zajímavé, ale nepropadnu tomu • Zajímavá zkušenost • Překvapila reálnost a možnosti
• Zábavnější, než čekali
• ALE svoji budoucnost v SL hodnotí vlažně:
• Trochu ztráta času – „tlachání o ničem“ • Bariérou je i nutnost instalace
• Možná občas si přijít zachatovat • Zájem by měli především o přednášky / kursy, pořádané v SL
6. Výzkum 2: „Mů ůj avatar v 70 letech“
Výzkum 2: Metodologie
Experiment • Happening „Můj avatar v 70 letech“ • „Vymodelujte své avatary tak, jak by vypadali v 70 letech a chovejte se také podle toho“ • CÍLE VÝZKUMU: • Jak se stereotypy o stáří budou projektovat do vzhledu avatarů
Bariéry při výzkumu
Velmi nízká účast • Nízká účast obecně – v porovnání s podobnými tématickými party v SL • Minimální účast skutečně „hrajících“ – tzn. avatarů, kteří se opravdu „oblékli“ za starší avatary
Důvody nízké participace
Hlavním deklarovaným důvodem nízké účasti (kromě času) byl nezájem o téma DALŠÍ DŮ ŮVODY: • Obtíže s vytvořením staršího avatara • Neochota, aby avatar vypadal staře.
Zjištěné stereotypy – vizáž starších
Ve vizáži se projevily obecné stereotypy, ale i projekce vlastní osobnosti Zanedbanost vzhledu a oblečení, pleš, brýle
Fyzická nemohoucnost, bílé vlasy, vousy. ALE identifikovatelné stopy mládí: dlouhé vlasy, tetování, oblečení
Pouze generační „ideologické stáří“ beze stop fyzického
Ukázka z akce
7. Výzkum 3: „Focus group v Second Life na téma stářří“
Výzkum 3: Metodologie • Focus group v Second Life • CÍLE VÝZKUMU: • Zjistit základní stereotypy o stáří v prostředí SL i RL
Focus group
Je nutné si uvědomit, že každý avatar má 2 identity: 1) SL identitu neboli identitu svého avatara, se svým vzhledem, i osobnostními charakteristikami , které se mohou částečně lišit od RL skutečnosti
2) RL identitu neboli identitu „vodiče“ avatara, která nikdy nemůže být zcela eliminována
V metodě focus group do popředí vystupuje více RL identita avatara, než jeho SL identita
Spontánní asociace se stářím
Na úrovni RL identity: podobný druh stereotypů jako u „běžné populace“ • Nemoci • Vzpomínání na minulost
STÁŘ ŘÍ
• Kritizování současnosti (mládeže) • Drby • Oslovování cizích lidí • Šetrnost, hlídání cen • Zkušenosti
Animalizace starších občanů
Na úrovni RL identity: podobný druh stereotypů jako u „běžné populace“ ROPUCHA
KRAB
SLON
V jaké zvíře by se proměnil starší člověk? ŽELVA
LENOCHOD
Názor na téma „senioři a SL“ • Nesetkali se dosud • PROČ NE? Hlavně technická bariéra zřejmě • Pomohli by v orientaci – více než mladším • KAM ANO: památky, modely cizích měst, přednášky • KAM NE: komerce, konfliktní místa, sexuální místa
Ukázka z akce
8. Závě ěry
Závěry • Stereotypy o stáří už byly přítomny při samé tvorbě Second Life • Omezené možnosti, jak stvořit staršího avatara • RL identita avatarů: úroveň stereotypů a předsudků o seniorech se neliší od běžné populace • SL identita avatarů: faktor věku hraje menší roli než v RL • Fyzický vzhled: je často chápán jako jedna z mnoha dalších extravagancí • Forma chatu: neguje věkové rozdíly (až na drobné výjimky ve stylu mluvy)
Doporučení - možné využití SL • Second Life umožňuje svobodně stvořit svoji „2. identitu“, nezávisle na fyzických faktorech • Věku, ale i dalších – např. pohlaví, rasy, vzhledu apod. • Možné využití v situacích, kdy fyzické faktory jsou limitující pro jedincovo plné sebevyjádření • Speciálně pro seniory:
• Možné řešení v případech izolace seniorů, větší zapojení do komunikace • Další vzdělávání - přednášky, kursy, cestování apod., a tím zároveň i PC a internetová gramotnost
DĚ ĚKUJEME
