EUCIP IT Administrator Fundamentals. (IT Rendszergazda - Alapok) Tematika verzió 1.0

EUCIP IT Administrator – Fundamentals (IT Rendszergazda - Alapok)

Tematika verzió 1.0

Szerzői jogok © 2011 ECDL Foundation Minden jog fenntartva. Tartalmát semmilyen formában nem lehet másolni, terjeszteni, kivéve az ECDL Alapítvány engedélyével. Sokszorosítási kéréssel az ECDL Foundationhöz kell fordulni.

Jogi nyilatkozat Bár az ECDL Foundation minden tőle telhetőt megtett, amikor ezt az anyagot összeállította, mint kiadó, garanciát nem ad az anyag teljességére, semmiféle, hibáért, hiányért, pontatlanságért nem vállal felelősséget. A változtatás jogát előzetes bejelentés nélkül fenntartja. Az EUCIP IT Rendszergazda - Alapok hivatalos verziója az EUCIP honlapján található. www.eucip.com

ECDL Foundation is a registered business name of The European Computer Driving Licence Foundation Limited and ECDL Foundation (International) Limited. European Computer Driving Licence, ECDL, International Computer Driving Licence, ICDL, European Certification of Informatics Professionals, EUCIP and related logos are all registered Trade Marks of ECDL Foundation. All rights reserved. © 2011 ECDL Foundation

EUCIP IT Administrator – Fundamentals – Syllabus – V1.0

Page 2 of 13

EUCIP IT Rendszergazda - Alapok Ez a dokumentum az EUCIP IT Rendszergazda - Alapok tanmenetét tartalmazza. A tanmenet az ismeretanyagot és azokat a készségeket írja le, melyeket a tanfolyam befejeztével a jelentkezőknek birtokolniuk kell. A tanmenet ehhez a modulhoz egy elméleti alaptesztet is tartalmaz.

A modul céljai Az EUCIP IT Rendszergazda - Alapok tananyag széleskörűen megismertet a hardverekkel, operációs rendszerekkel, hálózatokkal és az IT biztonsággal. A tanulónak ismernie kell a: • • • •

a PC hardverének fő részeit, az Operációs rendszer alapfeladatait, beállításait és használatát, az OSI referencia modellt, csatlakozást a hálózathoz, a közös hálózati szolgáltatások működését, mint például az e-mail és a csoportmunka alkalmazások, az alapvető IT biztonsági fogalmakat, tisztában kell lennie a rosszindulatú szoftverek és közösségi hálózatok biztonsági alapfogalmaival valamint az IT biztonság szociális, etikai és jogi aspektusaival.

KATEGÓRIA F1 Hardver

KÉSZSÉGEK

FELADAT

F1.1 A PC bemutatása

F1.1.1

A hardver és szoftver alapvető fogalmai.

F1.2 Alaplapok

F1.2.1

Az alaplapok szerepe és alapvető funkciói.

F1.2.2

Az alaplap részei: CPU foglalat, chipset, cache memória, buszrendszer, portok, bővítő helyek.

F1.2.3

Az alaplapok típusai és különbségeik: LPX, ATX, NLX.

F1.3.1

A BIOS fogalma, hol található és mik a funkciói. A POST, SETUP, CMOS, firmware fogalma és funkciója.

F1.3.2

A BIOS alternatívái: UEFI, Open Firmware, Coreboot.

F1.4.1

A CPU szerepe, sebessége, „overclocking”, „multiplier factor”.

F.1.3 BIOS

F.1.4 Mikroprocesszorok

© 2011 ECDL Foundation

HIV


Page 3 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

F1.5 Buszok és rendszer erőforrások

F1.6 Interface-ek


HIV

FELADAT

F1.4.2

Ismerni a processzor teljesítményének meghatározó tényezőit: órajel, architektúra, cache méret.

F1.4.3

A CPU installáció gyakorlata.

F1.4.4

A CPU melegedési problémája és megoldása.

F1.4.5

A RAM és ROM ismerete.

F1.4.6

A DRAM ismerete: sebesség, kapacitás.

F1.4.7

A különböző DRAM-memóriák bitszámainak megismerése. A memóriamodulok behelyezése.

F1.4.8

Különböző fajta ROM-ok, úgymint PROM, EPROM, EEPROM, ezek tulajdonságai, úgymint sebesség, kapacitás.

F1.4.9

A gyorsító tár működése és haszna.

F1.5.1

A busz jelentése, struktúrája, funkciói. A busz struktúrája hogyan hat a sávszélességre.

F1.5.2

Legyen tisztában a front side bus és a back side bus jelentésével.

F1.5.3

A különböző I/O buszok, mint PCI, PCI-X és a különbség köztük.

F1.5.4

Ismerje az alapvető rendszererőforrásokat, mint I/O port címek, IRQ-k és DMA-k. Legyen képes a használt és rendelkezésre álló erőforrások állapotának ellenőrzésére.

F1.6.1

Az IDE interface működése, az elsődleges IDE, másodlagos IDE, Master és Slave.

F1.6.2

SCSI működése és fő fajtái. A host adapter, SCSI ID, LUN és Terminátor jelentése.


Page 4 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

F1.7 Nagy háttértároló

F1.8 Monitor

F1.9 Nyomtatók

F2 Operációs rendszerek


F2.1 Alapvető operációs rendszerek

HIV

FELADAT

F1.6.3

A SATA interface működése és a PATA-tól való különbözősége.

F1.6.4

Ismerni a különböző USB interfaceeket, működési elvüket, fizikai kialakításukat.

F1.6.5

Ismerni a különböző FireWire interface-ek működési elvét, adatátviteli sebességét.

F1.6.6

Különböző memóriakártyák, mint Flash, SD, memory stick. Ismerje a kártyaolvasók funkcióit, használatát.

F1.6.7

A különböző RAID konfigurációk teljesítményéhez és biztonsághoz

F1.7.1

Hogyan tárol és olvas adatokat a disk. Alacsony szintű formázás, partícionálás, magas szintű formázás

F1.7.2

Merevlemez és optikai meghajtó installálása. Szükséges kábelek és csatlakoztatásuk.

F1.8.1

Monitor típusok és működésük: TFT, LED

F1.8.2

A képminőséget meghatározó tényezők: felbontás, frissítési gyakoriság, színek száma

F1.8.3

A leggyakoribb kijelző módok: VGA, SVGA, XVGA

F1.9.1

A főbb nyomtatási technológiák: mátrix, tintasugaras és lézer. A különböző technológiák előnyei és hátrányai

F1.9.2

A PC kommunikációja a nyomtatóval: párhuzamos, soros, USB, vezeték nélküli és LAN

F2.1.1

Az operációs rendszer funkcióinak megértése és azok használata

F2.1.2

A különböző operációs rendszerek funkciója és használata


Page 5 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

F2.2 Rendszer konfiguráció

F2.3 Lemezkezelés


HIV

FELADAT

F2.1.3

Operációs rendszer installálása CD ROM-ról, hálózatról.

F2.1.4

A szerver szerepe, részei, vele szemben támasztott követelmények és funkciói. A munkaállomások szerepe

F2.2.1

A monitor konfigurálása és beállítása: színek, felbontás, frissítési frekvencia. A monitor és a grafikus kártya drivereinek cseréje.

F2.2.2

Az asztal konfigurációinak megváltoztatása: háttér, témák és a tálca beállításai.

F2.2.3

Az egér és a billentyűzet beállításainak konfigurációja

F2.2.4

A regionális beállítások konfigurációja

F2.2.5

Nyomtató hozzáadása, módosítása, eltávolítása. Alapértelmezett nyomtató beállítása, státuszának ellenőrzése a driverek frissítése.

F2.2.6

Mappák és könyvtárak rendszerezése az operációs rendszerben. A fájlok tárolásának helye: rendszer fájlok, alkalmazás fájlok, ideiglenes fájlok, internet fájlok.

F2.2.7

Az operációs rendszer frissítésének fontossága. Operációs rendszer patchek és frissítések telepítése.

F2.2.8

Automatikus telepítések konfigurációi

F2.2.9

A eszköz és a driverek jelentése, és szerepe a hardver telepítésében

F2.2.10

Az erőforrás ütközés ellenőrzése és hibaelhárítása

F2.2.11

Szoftverek telepítése, frissítése és eltávolítása

F2.3.1

Lemez konfiguráció használata

F2.3.2

Lemez partícionáló program


Page 6 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

HIV

FELADAT használata

F2.3.3

Az operációs rendszer által használt alapvető fájl rendszerek felismerése

F2.3.4

A fájlok és könyvtárak jellegzetességei és funkciói

F2.3.5

Az archiválás fontossága

F2.4.1

Segédeszköz használata disk-ek tesztelésére és javítására

F2.4.2

A töredezés és okai. Töredezettségmentesítés ismerete és használata

F2.4.3

Felesleges fájlok a disk-en és azok eltávolítása

F2.5.1

A megosztott erőforrások és felhasználói jogosultságok ismerete, célja, biztonsági és adatvédelmi kockázata

F2.5.2

Megosztott erőforrások létrehozása (fájl, nyomtató)

F2.5.3

Hálózati nyomtató létesítése

F2.5.4

A nyomtató státuszának ellenőrzése (nyomtatási sor)

F2.5.5

A nyomtatás törlése, felfüggesztése, újraindítása

F2.6 Adminisztratív eszközök

F2.6.1

Felhasználók és csoportok kezelése

F2.7 Diagnosztizálás és hibaelhárítás

F2.7.1

A diagnosztizáló programok használata az adott hardver és szoftver analizálására

F2.7.2

Helyreállító lemez létrehozása és használata, emergency disk helyreállításhoz. A helyreállítás folyamata (disk működése)

F2.7.3

Nyomtatási problémák megállapítása

F2.7.4

A memória és funkcióinak ellenőrzése

F2.4 Lemezkarbantartás

F2.5 Megosztott erőforrások és fiók engedélyek



Page 7 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

A system log és az event log ellenőrzése

F2.8.1

A konzisztens adattárolás szükségessége a szerveren

F2.8.2

A DBMS installálásának követelményei

F2.8.3

Az ACID fogalma és ezzel kapcsolatos kérdések

F2.8.4

A tranzakciós log és célja

F3.1 OSI referencia modell

F3.1.1

A különböző OSI modell rétegeinek szerepe: fizikai, adatkapcsolati, hálózat, szállítási, viszony, megjelenítési, alkalmazási rétegek

F3.2 Fizika, adatkapcsolat, hálózati rétegek

F3.2.1

Az analóg és digitális jelek tulajdonságai. Bitek és bájtok megkülönböztetése a digitális kétkomponensű jelekben

F3.2.2

A hálózati kábelek megkülönböztetése: koaxiális, csavart érpár (UTP), optikai. Előnyeik, hátrányaik.

F3.2.3

Főbb hálózati topológiák: bus, star, ring, tree

F3.2.4

Ethernet rendszerek: adatátvitel sebessége, média

F3.2.5

Áramkör és csomagkapcsolt fogalma

F3.2.6

A címzési rendszer célja. Az IP protokol célja.

F3.2.7

Az IP címzés kapcsolata az IP címekkel és hálózatokkal. A routeolás szabályai.

F3.3.1

A port és csatlakozás A TCP protokol célja

F3.3.2

A NAT ÉS PAT célja. Különböző típusú NAT-ok: SNAT, DNAT

F3.3.3

A DHCP funkciója

F3.3 Átviteli mód megjelenése


FELADAT

F2.7.5

F2.8 Adatbázisok

F.3 Hálózatok

HIV


Page 8 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

F3.4 Alkalmazási réteg

F3.5 A világháló

F3.6 E-mail

F3.7 A csoportmunka és a megosztás

F3.8 Kapcsolódás a hálózathoz


HIV

FELADAT

F3.3.4

MIME protokoll használata különböző célok elérésére

F3.4.1

A TELNET célja

F3.4.2

Az FTP célja

F3.5.1

Az URL fogalma

F3.5.2

A DNS célja és fő műveletei

F3.5.3

A http és HTTPS protokollok céljai

F3.5.4

A „cookie” fogalma. Haszna és veszélyei

F3.5.5

A HTML, XML, CSS céljai

F3.6.1

Az SMTP célja és összetevői Egy email cím szerkezete.

F3.6.2

A POP3 és IMAP célja

F3.6.3

A MIME kapcsolódása az SMTP-hez

F3.7.1

Az IM rendszerek célja és jellemzői

F3.7.2

A levelező rendszer célja és használata

F3.7.3

A fórum használata és célja

F3.7.4

A netikett fogalma

F3.7.5

A fájl megosztás célja: SMB, CIFS

F3.8.1

A számítógép kapcsolódása az Ethernet szegmenshez, pl. 10BaseT, 100BaseT, 100BaseF

F3.8.2

A számítógép kapcsolódása a vezeték nélküli hálózathoz. Az Access Point használata. A csatorna beállítás miértje és hogyanja, titkosítás és hitelesítés.

F3.8.3

Hálózati kártya driverek installálása különböző operációs rendszerekre


Page 9 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

F3.9 Hálózati szolgáltatások. Használat és konfigurálás

F4 IT biztonság


F4.1 Alapvető fogalmak

HIV

FELADAT

F3.8.4

IP paraméterek konfigurálása különböző operációs rendszerekre

F3.9.1

Az Internet böngésző szoftver installálása, konfigurálása és frissítése. Az alapértelmezett böngésző ellenőrzése és megváltoztatása

F3.9.2

A levelező szoftver installálása,frissítése, konfigurálása. POP3, IMAP, SMTP szerver

F3.9.3

E-mail fiókok és a hozzá tartozó elemek konfigurálása: POP vagy IMAP szerver, SMTP szerver

F3.9.4

Az e-mailhez tartozó tudnivalók konfigurálása

F3.9.5

Az e-mail formátum beállításai: HTML, text

F3.9.6

Az FTP program használata egyszerű fájl transzferhez

F3.9.7

Lemezek, könyvtárak, nyomtatók megosztása különböző operációs rendszereken

F3.9.8

ICMP használata ping paranccsal a szerver elérhetőségére és stressz alatti hálózati működésre

F4.1.1

Az IT biztonság alapvető fogalmai: titoktartás, teljesség, hozzáférhetőség

F4.1.2

A katasztrófa helyreállítás szükségessége és üzleti folytonossági tervek egy vállalatnál.

F4.1.3

A szimmetrikus és aszimmetrikus titoktartás főbb elvei, előnyei és hátrányai

F4.1.4

A titoktartás kulcs elvei, jellemzői a titoktartás érvényesítéséhez. Hashelés és kivonatolás az integritás és hitelesség érvényesítésére.

F4.1.5

A „letagadhatatlanság” (non


Page 10 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

HIV

FELADAT repudiation) érvényesítése digitális aláírásnál.

F4.1.6

Az SSL főbb alapelvei. Az okos kártyák használata a privát kulcsok tárolásához és titkosításhoz/megfejtéshez.

F4.2.1

A különböző hitelességi rendszerek: szöveg, kihívás/válasz, nyilvános kulcs

F4.2.2

A beléptetés alapelvei és a főbb megközelítések: MAC, DAB, RBAC

F4.2.3

A különböző típusú információkhoz való hozzáférések követelményei

F4.3.1

Parancs törlés a személyi számítógépen, ezeknek a módszereknek a használata a számítógép megfertőzésére

F4.3.2

Az adware és spyware fogalma. A felosztásukhoz használt módszerek: MIME típusok, makrók, appletek. A személyi számítógép védelme ellenük. Makrók, MIME típusok letiltása, csak az aláírt appletek engedélyezése, a számítógép üzemeltetők képzése

F4.3.3

Az alapvető vírus szoftverek felismerése: trojans, viruses, warms

F4.3.4

Az anti-vírus program működése. Ennek céljai és korlátai.

F4.4 Nyilvános kulcs infrastruktúra

F4.4.1

Mi az a PKI és főbb tényezői: regisztrációs hatóság, tanúsító hatóság

F4.5 Hálózati biztonság

F4.5.1

A TCP/IP elleni támadások főbb fajtái: sniffing, spoofing, rerouting, connection hijacking, denial oFservice

F4.5.2

A vezeték nélküli hálózatok biztonsági kockázatai és lehetséges megoldások

F4.5.3

Szolgáltatások, mint elérési pontok szerverekhez, a felesleges szolgáltatások letiltása. Rosszindulatú

F4.2 Hitelesség, hozzáférhetőség és beléptetés

F4.3 Malware



Page 11 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

HIV

FELADAT használat, úgymint abusive usage, denial oFservice, data falsification

F4.6 Tűzfalak

F4.7 A számítógép biztonság szociális, etikai és jogi vonatkozásai


F4.5.4

A DNS helytelen használatának kockázatai. A főbb hitelesítési rendszerek és sebezhetőségük. A szoftver kihasználása protokollok és szoftvergyengeség miatt .

F4.5.5

A system log fájlban található biztonsági információk felismerése

F4.5.6

Http, https alapú web oldalak közötti különbségek

F4.5.7

Az e-mail cím és a hozzátartozó információ hamisítása

F4.5.8

A spam fogalma. Módszerek a szabályozásukra.

F4.6.1

A tűzfal fogalma, előnyei, hátrányai

F4.6.2

A DMZ fogalma (demilitarized zone)

F4.6.3

A proxi használata az IP cím és egy belső hálózat védelmére.

F4.6.4

Az IP tűzfal alapelvei IP szolgáltatáshoz való hozzáférés megakadályozása

F4.7.1

A titoktartás, névtelenség és az álnév fogalma

F4.7.2

Az országban hatályban lévő jogi követelmények a személyes adatok védelmére

F4.7.3

Az ellenőrzés (monitoring) etikai vonatkozásai a munkahelyen: e-mail ellenőrzés, internet böngészés, munka figyelés

F4.7.4

A számítógépes bűnözések fajtáinak felismerése: device theft, phishing, cracking, identity theft

F4.7.5

Adatvédelmi jogszabályok (European


Page 12 of 13

KATEGÓRIA

KÉSZSÉGEK

HIV

FELADAT 95/46) a személyes adatok feldolgozásához kapcsolódó következmények.



Page 13 of 13

EUCIP IT Administrator Fundamentals. (IT Rendszergazda - Alapok) Tematika verzió 1.0

Recommend Documents