Er zijn vele redenen, waarom u ons kunt vertrouwen.
Wat duurzaamheid voor ons als onderneming betekent:
Onze filosofie van duurzaam handelen heeft een lange, succesvolle traditie Als milieupionier is het merk
Zeer geachte klanten,
Froggy van onze moedermaatschappij
Werner&Mertz al sedert 1986 met haar unieke positie in de reinigingsmiddelenmarkt succesvol en heeft als bekroning voor haar langjarige,
we zijn allemaal onderdeel van een prachtige planeet. We hebben ieder afzonderlijk dagelijks de mogelijkheid om mee te beslissen, hoe we onze geme-
uitstekende milieubetrokkenheid
enschappelijke wereld vorm geven - hoe we met elkaar omspringen, welke levensmiddelen we eten, met welke auto we rijden en zeker ook, met welke
duurzaamheidsprijs ontvangen.
in 2009 de Duitse
ecologische producten te ontwikkelen. We hebben er hard aan gewerkt om een nieuwe generatie zogenaamd duurzame producten te onderzoeken – we
Op deze ecologische fundering heeft ook Tana het merk „green
zijn nieuwe wegen ingegaan.
opgebouwd en consequent aan de behoeften van industriële gebruikers
care“
• We voeren onafgebroken onze milieuprestatie op en tonen dit in ons duurzaamheidsverslag!
We leven duurzaamheid langs de gehele keten van de schepping van waarde
• We stellen onze eigen ontwikkelingsrichtlijnen – en vervullen daarmee ruimschoots alle wettelijke eisen.
van onze producten en in al onze ondernemingsactiviteiten.
beschrijft dus een kringloop. Duurzaam betekent daarmee ook eindeloos houdbaar. Voor ons als onderneming heeft dit bijvoorbeeld tot gevolg, dat we sio-actieve stof) of hernieuwbare energie gebruiken. Duurzame ontwikkeling betekent, toekomstgericht handelen, zodat ook toekomstige generaties zonder beperking van hun behoeften op de aarde kunnen leven*. Alle handelingen en strategieën op lange termijn moeten gelijktijdig en gelijkwaardig met betrekking tot hun gevolgen op rentabiliteit, milieuverdraagzaamheid en sociale verdraagzaamheid beschouwd en uitgebalanceerd worden (3-zuilentheorie).
• We laten ons ook extern toetsen en beschikken over de belangrijkste certificaten en prijzen.
aangepast.
Maar wat betekent eigenlijk duurzaamheid?
bij de ontwikkeling van onze producten niet op fossiele energiebronnen (aardolie, kolen enz.) wedden, maar regenererende grondstoffen (bv. suikerten-
Alle redenen tot duurzaamheid. Wat maakt ons echter uniek in onze betrekking voor een duurzame ontwikkeling? • Duurzaam handelen is bij ons geen modeverschijnsel, maar heeft een lange, succesvolle traditie.
producten we schoonmaken. Vroeger was het op het gebied van de professionele reiniging slechts met afzien van prestaties mogelijk, in het bijzonder
Oorspronkelijk komt het begrip duurzaamheid uit de bosbouw en het zegt, dat er slechts zoveel omgehakt mag worden als er weer bijgroeit – het
Wat ons met betrekking tot duurzaamheid onderscheidt!
We optimaliseren sedert decennia alle producten en processen – in alle bedrijfsonderdelen – naar een inplanting in zijn totaliteit.
• We onderzoeken altijd verder - met de green care E3 producten bereiken we al de derde green care generatie! • Onze onderneming toont met verschillende projecten, bijvoorbeeld voor de tabellen, sociale en maatschappelijke verantwoordelijkheid. • Ons nieuwe energie-plus-administratiegebouw is een adhesiebetuiging voor hernieuwbare hulpbronnen!
We zijn er trots op, om u vandaag producten te kunnen aanbieden, die een groot prestatievermogen hebben en tegelijk medewerkers en het milieu ontzien. Op de bladzijden hieronder willen we u graag laten zien, hoe veelzijdig en uitgesproken onze betrokkenheid is Vertrouwt u op ons en onze producten en vergezelt u ons op de weg van de toekomst.
02
Eric Van Raemdonck (General Manager)
* Wereldcommissie voor milieu en ontwikkeling – 1987 - Gerechtigheid
03
19
©
Tana –
12
Geleefd duurzaamheidsbeheer
16
A-000494
18 A.I.S.E Charter
21
11
Social aspects Sociale aspecten Soziales
17
· · sozialverträgliche Produkterzeugung: socially aanvaardbare acceptable product manufacturing: performance-related · Sociaal productie: prestatiegerelateerd loon, leistungsgerechte Entlohnung, angemessene Arbeitsbedingungen, wages, appropriate labour conditions, permanent geschikte werkomstandigheden, permanente professionele professional education sichere Arbeitsplätze, ständige Weiterbildung opleiding careful balancing of benefit and risks a product · ·· sorgfältiges Abwägen vonvoordelen Nutzen und Gefahren eines Produktes Zorgvuldig afwegen van enof risico’s van producten Choisevoor ofnachhaltig sustainably acting suppliers · ·· Auswahl agierender Lieferanten Keuze duurzaam ondernemende leveranciers ·· Transparenz: Transparency: holistic product information Transparantie: holistische productinformatie (informatie m.b.t. - ganzheitliche Produktinformation (sustainability information) duurzaamheid uitgebreide / volledige aanduiding van ingrediënten) (Nachhaltigkeits-Information) wide / complete declaration of ingredients - weitgehende/vollständige Inhaltsstoff-Deklaration
Ökonomie Economy Economie
·· angemessene Profitabilität appropriate Gepaste winstgevendheid profitability ·· überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis convincing price-performance Overtuigende prijs-kwaliteitverhouding ratio
6
C ECOL A
NO
Vermeidung Inhaltsstoffe R 51/53 grondstoffen) Avoidance of(umwelt)gefährlicher dangerous ingredients (R20, R21, RRvan 50/53, R 51/53 51/53-Stoffe) Uitsluiten bepaalde grondstoffen ("negatieve lijst") (R20, R21, 50/53, R raw materials) Ausschluss definierter Rohstoffe („Negativliste“) Geuren kleurstoffen conform de criteria vanlist") het Europees Exclusion of certain raw materials ("negative Ecolabel and Parfümöle unddyestuffs Farbstoffeingemäß Ecolabel-Kriterien Perfumes accordance to European Volledige biologische afbreekbaarheid van reinigingsactieve Ecolabel criteria Totalabbaubarkeit reinigungsaktiver Inhaltsstoffe ingrediënten >of70 % auch en bijanaerob voorkeur total biodegradability cleaning-active ingredients (aerob > 70 % (aëroob und möglichst > ook 60%) anaëroob (aerobic >>7060 %%) and preferably also anaerobic >60 %) · permanente Verbesserung des (Öko)tox-Profils des Produktes · Permanente verbetering van het(eco)tox-profile (eco)toxprofiel of van een product permanent improvement of the · Einsatz milder Konservierungsmittel (wenn nötig) a product · Gebruik vanpreservatives milde bewaarstoffen indien nodig) Use of mild (as far as(enkel necessary)
L
·· · ·· ·· ·· ·
· Ständige Optimierung der Continu optimaliseren vanHerstellungsprozesse productieprocessen om · continuous optimisation of manufacturing processes zo milieuvriendelijk mogelijk te Erzeugung produceren:der Produkte hinsichtlich umweltschonender concerning environment-friendly production of the verminderingvon vanNeben-, bijproducten, · Reduzierung Schad-verontreinigende undpollutants Reststoffen products: Reduction of by-products, and stoffendes en Energiereststoffen, en van energie- en waterverbruik sowie residuals, as well asund the Wasserverbrauches energy- and water consumption · Ontwikkeling van sterk geconcentreerde, efficiënte · Einsatz konzentrierter, effizienter Realisation of high-concentrated,Rezepturen efficient formulations formules Operating in in closed material cycles: Promotion of · Wirtschaften geschlossenen Stoffkreisläufen: · Opzetten van gesloten materiaalcycli: renewable energies and raw materials Rohstoffe Forcierung gebruik vanregenerativer hernieuwbareEnergien energie und en grondstoffen (replacement of fossil resources) stimuleren (vervanging van fossiele brandstoffen) (unerschöpfliche statt fossile Quellen)
DI
BE
(Eco)toxicologie (Öko)Toxikologie (Eco)Toxicology · Vermijden van gevaarlijke ingrediënten (R20, R21, R 50/53,
Écologie Ökologie Ecology
4
R
Entwicklungsleitlinien green care Ontwikkelingsrichtlijnen green care development green guidelines care
8
Performantie Leistung Performance ·· · ··· ·· ··· ··· ·
ausgewogene, bedarfsgerechte Produktleistung Aangepaste, geschikte productperformantie adjusted, adequate product performance kein Verzicht notwendige technische Eigenschaften Geen afstandauf doen van noodzakelijke no renunciation of necessary technicaltechnische properties eigenschappen gleichbleibende Qualität constant product quality Constante kwaliteitof van producten externe (Gutachten und Zertifikate) externalLeistungsnachweise evidences performance (certificates) Externe bewijzen van kwaliteit (certificaten) kontinuierliche Leistungsoptimierung continuous performance-optimisation Continu optimaliseren van kwaliteit
18
©Dr. Brakemeier
18
©
20 7
9
4
Nähere Informationen finden Sie auf Seite 8.
1
15 10
8
Version 2.1.
7
2
14
5 3 1
1989 04
13
1995
2000
2002
2005
2007
2008
2009
2010 05
-ontwikkelingsrichtlijnen producten is aan strenge en ambitieuze criteria onderworpen, samengevat in de „ontwikkelingsrichtlijnen “. Die E3 generatie staat voor professionele prestaties – bij gelijktijdig
wettelijke handicaps voor de milieuverdraagzaamheid van reinigingsmiddelen uit. Maar we stellen ons noch veel hogere doelstellingen. Zo is het
optimale milieu- en gebruikersbescherming en adequate verhouding
bv. het verklaarde doel van het merk green care, om het aandeel van regenererende grondstoffen en daarmee verbonden de positieve gevolgen op
tussen prijs en prestatie.
EC
Enerzijds gaat het er hier om aan de strenge eisen van het Europese milieukeur te voldoen. Want daarmee gaan we al ver over de geldige
N
O
CIENCY
De ontwikkeling van de
E CO
Evolution–Innovation–Revolution:
EF
FI
De
Y OM
LO
de klimaatbalans onafgebroken op te voeren.
De producten van de
E3 generatie!
GY
Ontwikkelingsrichtlijnen green care (Eco)toxicologie A-000494
Écologie · Continu optimaliseren van productieprocessen om zo milieuvriendelijk mogelijk te produceren: vermindering van bijproducten, verontreinigende stoffen en reststoffen, en van energie- en waterverbruik · Ontwikkeling van sterk geconcentreerde, efficiënte formules · Opzetten van gesloten materiaalcycli: gebruik van hernieuwbare energie en grondstoffen stimuleren (vervanging van fossiele brandstoffen)
· Vermijden van gevaarlijke ingrediënten (R20, R21, R 50/53, R 51/53 grondstoffen) · Uitsluiten van bepaalde grondstoffen ("negatieve lijst") · Geur- en kleurstoffen conform de criteria van het Europees Ecolabel · Volledige biologische afbreekbaarheid van reinigingsactieve ingrediënten (aëroob > 70 % en bij voorkeur ook anaëroob > 60 %) · Permanente verbetering van het (eco)toxprofiel van een product · Gebruik van milde bewaarstoffen (enkel indien nodig)
A.I.S.E Charter
Sociale aspecten · Sociaal aanvaardbare productie: prestatiegerelateerd loon, geschikte werkomstandigheden, permanente professionele opleiding · Zorgvuldig afwegen van voordelen en risico’s van producten · Keuze voor duurzaam ondernemende leveranciers · Transparantie: holistische productinformatie (informatie m.b.t. duurzaamheid uitgebreide / volledige aanduiding van ingrediënten)
Economie · Gepaste winstgevendheid · Overtuigende prijs-kwaliteitverhouding
Performantie · Aangepaste, geschikte productperformantie · Geen afstand doen van noodzakelijke technische eigenschappen · Constante kwaliteit van producten · Externe bewijzen van kwaliteit (certificaten) · Continu optimaliseren van kwaliteit
Energy E3
BRILLANT E3
GREASE E3
FLOOR POLISH
STRIPPER
FLOOR CLEANER S
• Een vaatreiniger met geweldige prestaties voor industriële vaat wassers met krachtige reinigings en vetoplossende eigenschappen.
• Een afwasser met groot prestatievermogen , laat het vaatwerk stralend glanzen, voorkomt kalkaanslag, bespoedigt het afdrogen, neutraliseert, schuimarm
• Snel ontvettend keukenschoon maakmiddel voor de geconcentre erde en verdunde toepassing
• Sterke onderhoudsdispersie voor alle bekledingsbekwame vloerbe dekkingen met zeer goed uiterlijk en optimale verwijderbaarheid
• Grondig algemeen reinigingsmiddel
• Hoogwaardige vloeroppervlakter einiger met Ecolabel
• Met innovatief gecompliceerd vormgevendsysteem op regenererende basis • Vrij van NTA, EDTA en fosfaat ©Dr. Brakemeier
Pas wanneer het om een superieure productprestatie met de strenge criteria van de ontwikkelingsrichtlijnen wat betreft ecologie, transparantie of gebruiksvriendelijkheid te combineren, verdient een product het predicaat‚ green care.
• Frei von NTA, EDTA und Phosphat.
• Gegarandeerd ook bij hardnekkige korstvormingen vooral in het fornuis-/grillgebied een uitstekend resultaat.
• Nordic Swan Label
• Vrij van gevaarsymbool (geen gevaarlijke stof)
• Vrij van zink, daardoor kleiner gehalte aan zware metalen voor onze wateren
• Geen fosfaat, geen NTA, geen EDTA en daarmee zo klein mogelijke belasting van de wateren
• Vrij van TBEP als weekmaker
• Voortreffelijk materiaalverdraag zaamheid • Geen allergeen conserverings middel
• Zeer goed biologisch afbreekbaar, spaart ons aquatisch milieu
• 61 % regenererende grondstoffen (berekend naar het koolstofaandeel)
• Voortreffelijk reinigingsvermogen voor zacht tot middelhard water
• karakteriseringsvrij, geen gevaarlijke stof
• Onder zo verstrekkend mogelijke inzet van regenererende grondstoffen vervaardigd
• Vrij van fluor- of siliconebevochtiger, daardoor geen versterking van niet afbreekbare verbindingen in onze natuur
• Materiaalsparend voor spoelgoederen en apparatuur
• voortreffelijk biologisch afbreekbaar
• 51 % Regenererende grondstoffen (berekend naar het koolstofaandeel)
• Vrij van parfumstoffen, daardoor minder allergievermogen
• Voortreffelijk biologisch afbreek baar, spaart ons aquatisch milieu
• Hoogglanzend en stapveilig
• Geen storende schuimontwikkeling
06
• onder zo verstrekkend mogelijke inzet van regenererende grondstoffen vervaardigd
• Lost snel en volledig olie- en vethoudend vuil op alle waterbestendige en alkalibestendige oppervlakten op.
• Vrij van parfum, daardoor weinig allergeen vermogen allergenes Potential.
• Nordic Swan Label
• Vrij van parfum, daardoor minder allergievermogen
• Grondstof met in het bijzonder milieu- en gebruiksvriendelijkheid • Breed toepassingsgebied • Automatisch/handmatig • Voortreffelijk materiaalverdraag zaamheid • Snel en voortreffelijk biologisch afbreekbaar • Geen fosfaat, geen NTA, geen EDTA en daarmee zo klein mogelijke belasting van de wateren • 57 % Regenererende grondstoffen (berekend naar het koolstofaandeel)
• DIN 18032 gecertificeerd
07
N
Y
EF
CIENCY
EC O
OM
FI
E CO
We onderzoeken permanent verder en presenteren
LO
met de E3 producten de volgende
green care generatie
GY
E3 wil voor ons zeggen, dat We verminderen onze moeite om toekomstgeschikte producten te vinden niet. Door permanente onderzoeken worden geschikte en regenererende grondstoffen geïdentificeerd en duurzamere recepturen samengesteld. Alle productcategorieën worden verbeterd en verder ontwikkeld – en zo ontstaan nieuwe productgeneraties. Op dit moment heeft Tana de E3-generatie ontwikkeld. • een maximaal prestatieniveau (=Efficiency), • verbonden met de in onze richtsnoeren als onveranderlijk beschouwde superieure milieuprestatie (=Ecologie) • evenals een adequate prijs prestatieverhouding (=Economy) in een product beschikbaar zijn en optimaal uitgebalanceerd zijn. Als nieuwe producten van de green care E3 generatie presenteert Tana de industriële keukenproducten. ENERGY E3 | BRILLANT E3 | GREASE E3 09
1
2
3
4
5
08
1989/90: Biologisch afbreekbaar! Als eerste fabrikant op het gebied van de industriële reiniging formuleren we producten met in het bijzonder goed afbreekbare tensioactieve stoffen – en stellen daarmee een mijlpaal. De Groene Serie‘ ontstaat en voorziet in de behoeften van veel gebieden van de onderhoudsreiniging. Zoals bv. glasreiniging, reiniging van sanitair, bodemreiniging enz.… 1995: Gemeenschappelijk met een leverancier van flessen en jerrycans wordt een fabrieksinstallatie op ons fabrieksterrein geïnstalleerd. Hierdoor kan de natuur jaar op jaar met ongeveer 1.200.000 vrachtauto-autoweg-kilometers ontlast worden. Of anders uitgedrukt: We sparen ieder jaar meer dan 1.100 ton CO2 en hebben spoedig meer dan 20.000 ton CO2 bezuinigd ! 2001: Gecertificeerde kwaliteit! Onze producten evenals de fabricage worden permanent gecontroleerd. Daarvoor zorgt de invoering van een stelsel van kwaliteitsbeheer en onze certificatieprocedure overeenkomstig DIN EN ISO 9001:2000. 2002: Milieubeheersysteem: De onderneming werd voor de eerste keer gecertificeerd overeenkomstig DIN EN ISO 14001 en EMAS (Afbeelding: DIN 14001 en EMAS-beeldmerken). De ISO 14001 is daarbij de wereldwijde norm, EMAS, de strenge, Europese norm, die ook de verdere ontwikkeling en verbetering van de milieuprestatie van een onderneming beoordeelt. Het merk green care staat vanaf nu voor uitstekende ecologische producten.
6
2005: implementatie van duurzaamheidsrichtlijnen en deelneming aan het A.I.S.E.-charter voor duurzaam wassen en reinigen.
15
Geweten, hoe! Onze nieuw geschapen toepassingsdeskundige Tanina licht op een gratis DVD in over de toepassingsmethode in de professionele reiniging en de betrouwbare omgang met onze producten.
7
Als eerste aanbieder van professionele producten biedt Tana een reiniger aan, gecertificeerd met het Ecolabel van de EU.
16
8
2007: Opdracht van het bestuur voor de verdere ontwikkeling van het milieubeheersysteem tot een duurzaamheidssysteem voor het gehele Werner & Mertz concern. Vaststelling van de duurzame ontwikkelingsrichtlijnen. Tussen 2005 en 2007 worden verder producten ontwikkeld en met het Europese milieukeurmerk gecertificeerd.
Ondersteuning voor helpers: Tana apprecieert de betrokkenheid van de tafelen, welke levensmiddelenschenkingen onder behoeftigen uitdelen. De honoraire medewerkers krijgen gratis trainingen over het thema ‚HACCP - hygiëne bij de omgang met levensmiddelen en reinigings- en ontsmettingsmiddelen. Een betrokkenheid voor meer dan 200.000 Euro !
17
Recycling! Als eerste fabrikant gebruiken we voor onze producten PET-flessen, waarvan het recyclageaandeel bij >50% ligt.
18
green care STRIPPER en FLOOR POLISH werden Nordic Swan gecertificeerd. De Nordic Swan is bovendien zoals de Ecobloem een label, dat voor een overeenkomstig strenge richtlijnen ontwikkeld product verleend wordt. Het Ecobloemlabel bevat bovendien de gebieden grondige reinigingsmiddelen en coatings.
19
2010: Verantwoordelijkheid leven! Miljoenen mensen zijn na een aardbeving op Haïti getroffen. De hygiënische verhoudingen zijn catastrofaal en Tana heeft besloten om mee te helpen. Handontsmettingsmiddelen ter waarde van 400.000 Euro helpen infecties te voorkomen en voorkomen besmettelijke ziekten.
20
Op de toekomst bouwen: Het Werner & Mertzhoofdkantoor wordt nieuw opgetrokken. Windmolens op het dak en aardwarmte zorgen ervoor, dat zelfs meer energie verwekt wordt dan voor het eigenlijke bedrijf nodig is.
21
Revolutie in de keuken: Tana brengt als eerste fabrikant een serie reinigingsmiddelen, welke boven het gemiddelde liggende prestatie zonder twijfelachtige complexvormers zoals NTA of EDTA bieden. De nieuwe E3-serie.
9
Volledige transparantie: Verdere ontwikkeling van de technische inlichtingenbladen voor de ‚NI – duurzaamheidsinlichting‘ met inbegrip van het openbaarmaking van alle ingrediënten, CO2balansen enz... Geen tweede aanbieder biedt een vergelijkbare transparantie.
10
Het duurzaam ontwikkelde green care FLOOR SYSTEM komt op de markt. Het garandeert een uitstekende productopbrengst met milieuveilige grondstoffen.
11
2008: Maakt u zich een voorstelling van ons: Publicatie van het eerste duurzaamheidsverslag van de Werner & Mertz Groep met opgave van in- en outputbalansen, energieverbruik, CO2-emissie, water/afvalwater en veel meer.
12
Omschakeling van het wagenpark van de firma op CO2-zuinigere voertuigen Deelneming van alle medewerkers aan een trainingsprogramma voor verbruikssparend rijden.
13
2009: Iedere gebruiker heeft de mogelijkheid zich onmiddellijk omvattend over onze duurzaamheidsbetrokkenheid op de hoogte te stellen op het Internet: (www.green-care.eu).
14
In Italië werden de green care producten met de‚ Clean Green Afidamp-Award‘ onderscheidden. Een onderscheiding voor Ecologische producten met voortreffelijk reinigingsvermogen.
www.wmprof.com www.green-care.eu
Werner & Mertz Benelux sa/nv | Drève Richelle 161K | 1410 Waterloo | Belgium | Tel +32 2 352 04 00 | Fax +32 2 351 08 60 |
[email protected] | www.wmprof.com
