Entrepôt Data Warehouse Consultancy B.V. Productenbrochure Versie april 2006

Entrepôt Data Warehouse Consultancy B.V.

Productenbrochure Versie april 2006

Adres: Lovensestraat 41, 5014 DM Tilburg Telefoon: 06-51657583 Email: [email protected] Internetsite: www.entrepot.nl

Entrepôt

2

Data Warehouse Consultancy B.V.

Inhoudsopgave 1

Inleiding ..................................................................................................................................3

2

Markt en product .....................................................................................................................4 2.1

Markt ............................................................................................................................................... 4

2.2

Product ............................................................................................................................................ 4

3

Doel en missie .........................................................................................................................5 3.1

Basisfilosofie................................................................................................................................... 5

3.2

Doel ................................................................................................................................................. 5

3.3

Missie .............................................................................................................................................. 5

3.4

Resultaat .......................................................................................................................................... 5

4

Aanpak ....................................................................................................................................6 4.1

Planvorming .................................................................................................................................... 6

4.2

Definitiestudie ................................................................................................................................. 6

4.3

Ontwerp........................................................................................................................................... 6

4.4

Realisatie ......................................................................................................................................... 6

5

Consultancy.............................................................................................................................7 5.1

Adviseur .......................................................................................................................................... 7

5.2

Architect .......................................................................................................................................... 7

5.3

Projectmanager................................................................................................................................ 7

5.4

Programmamanager ........................................................................................................................ 7

5.5

Veranderingsmanager...................................................................................................................... 7

6

Producten.................................................................................................................................8

7

Opdrachten ..............................................................................................................................9 7.1

Complexe projecten......................................................................................................................... 9

7.2

Kleinere projecten, advies en opleiding .......................................................................................... 9

● Lovensestraat 41 5014 DM Tilburg ● Telefoon: 06-51657583 ● E-mail: [email protected] ● Internetsite: www.entrepot.nl ● ● KvK-nummer: 18051079 ● BTW-nummer: NL80791392B01 ● Postbank 7903069 t..n.v. Entrepôt Tilburg ●

Entrepôt

3


1 Inleiding De brochure ‘Producten' geeft een beeld van wat Entrepôt Data Warehouse Consultancy B.V. voor uw bedrijf kan betekenen. Het hoofdstuk ‘Markt en product’ definieert het werkterrein van Entrepôt: data warehousing en business intelligence (DWBI), management informatie voorziening, kennismanagement en portalen. In ‘Doel en missie’ staat de visie van Entrepôt over het werkterrein en tot welk resultaat dit voor uw bedrijf kan leiden. De 'Aanpak' vertelt hoe Entrepôt tot dit resultaat komt. 'Consultancy' geeft aan welke regierollen Entrepôt in de aanpak kan spelen. In het hoofdstuk ‘Producten’ zijn een aantal geleverde producten van Entrepôt beschreven. ‘Opdrachten’ geeft aan welke opdrachten Entrepôt in het verleden heeft gerealiseerd. Uitgangspunt is en blijft de realisatie van uw wensen en de oplossing van uw problemen. Entrepôt brengt hiervoor meer dan 20 jaar business en IT ervaring mee en heeft zich alle aspecten van data warehousing, business intelligence en projectmanagement in de praktijk eigengemaakt. Kennis en kunde staan in de brochure ‘Profiel’. De opleidingen van Entrepôt staan in de brochure ‘Opleidingen’. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Pieter Priems Adres:Lovensestraat 41, 5014 DM Tilburg Telefoon: 06-51657583 Email: [email protected] Internetsite: www.entrepot.nl


4


2 Markt en product Entrepôt richt zich op organisaties in Nederland en België met als producten het adviseren over en realiseren van projecten op het gebied van data warehousing, business intelligence, management informatie voorziening en portalen. Kortweg projecten waarbij gegevens, informatie en kennis een grote rol spelen.

2.1 Markt Organisaties hebben een grote behoefte aan gedetailleerde en geïntegreerde gegevens over klanten, financiën, interne bedrijfsvoering en het veranderingsvermogen van de organisatie. Voor het vergaren en uitnutten van deze gegevens gebruik gemaakt van data warehousing, business intelligence en portalen.

2.2 Product Op conceptueel niveau is data warehousing heel eenvoudig. Data warehousing is vergelijkbaar met een de logistieke goederenvoorziening in de detailhandel: aanlevering van de bestelde goederen door de leveranciers, opslag daarvan in het centrale pakhuis en distributie naar de winkels waar de goederen worden afgenomen (business intelligence, portalen en management informatie). Het geheel wordt bestuurd en beheerd door de organisatie. Veranderingen worden aangepakt door een projectorganisatie. In schema:

Besturing & Beheer

Leveranciers

Verandering & Aanpak

Pakhuis Winkels De uitwerking van deze conceptuele architectuur is de standaard aanpak van Entrepôt. De ‘aanpak’ geeft aan hoe het veranderingsproces in zijn werk gaat. De visie van Entrepôt over data warehousing staat in het hoofdstuk 'Doel en missie'.


Entrepôt

5


3 Doel en missie De basisfilosofie bepaalt het doel, missie het resultaat.

3.1 Basisfilosofie • • • • •

Data warehousing en vooral business intelligence zijn afgestemd op de behoefte van de business en kan flexibel inspelen op nieuwe ontwikkelingen in de markt. Eerst bedrijfsbreed denken en dan vooral doen (think big, start small). Door het grote aantal betrokken partijen, met vaak verschillende culturen, is communicatie en draagvlak van essentieel belang bij data warehouse projecten. Data warehousing / business intelligence is een architectuur met veel verschillende componenten die procesmatig, inhoudelijk en technisch goed met elkaar samen werken. DWBI is onderdeel van de totale architectuur & ICT-infrastructuur.

3.2 Doel Uw data warehouse voorziet de organisatie nu en in de toekomst optimaal van gegevens, informatie en kennis. Data warehouse projecten worden binnen tijd en budget afgerond en aanpassingen zijn tegen acceptabele kosten te realiseren.

3.3 Missie Als onafhankelijke expert op het gebied van data warehousing en business intelligence heeft Entrepôt visie en oplossingen. De Entrepôt aanpak (business eisen bepalen de architectuur) zorgt voor een realistisch plan. Ervaring met alle regierollen geeft Entrepôt overzicht en controle over proces en werkveld.

3.4 Resultaat Als u gebruik maakt van de diensten van Entrepôt weet u dat data warehousing ook eenvoudig uitgelegd kan worden en heeft u een toekomstvaste DWBI architectuur die aansluit bij de totale architectuur & ICT-infrastructuur. U heeft een data warehouse dat wordt geaccepteerd door uw organisatie en een goed gevoel over het resultaat en de aanpak. Hoe Entrepôt dit denkt te realiseren staat in het hoofdstuk 'Aanpak'.


Entrepôt

6


4 Aanpak Om te komen tot een goed resultaat zijn vier stappen nodig: planvorming, definitiestudie, ontwerp en realisatie. De aanpak sluit naadloos aan bij de projectmanagement methode Prince2, de RAD methoden RUP en DSDM en de internationale experts op het gebied van data warehousing: Inmon, Kelly en Kimball.

4.1 Planvorming In de eerste stap bepalen we wat de kansen of knelpunten zijn en wat u hiermee wilt doen. U wilt bijvoorbeeld vaststellen welke klanten en verkoopkanalen u de meeste winst opleveren of analyseren welke activiteiten in uw bedrijf effectiever en efficiënter kunnen. Dit soort plannen kunnen veranderingen teweegbrengen die om een forse investering vragen. Daarom bepalen we eerst nauwkeurig wat het doel is van de verandering, hoe we in grote lijn dat doel bereiken en vooral wat de consequenties zijn voor uw organisatie (COPAFIT). De stap planvorming levert een master plan van aanpak, een conceptuele data warehouse architectuur, de business eisen en de business case.

4.2 Definitiestudie In de definitiestudie worden de uitgangssituatie en oorzaken van kansen of knelpunten benoemd en mogelijke oplossingen in kaart gebracht. In deze stap bepalen we de functionele architectuur: welke interne- en externe brongegevens nodig zijn, waar we die gegevens vandaan kunnen halen en of ze voldoende betrouwbaar zijn. Op basis van de technische eisen en de voorkeur van uw organisatie bepalen we vervolgens de technische architectuur en infrastructuur: welke hardware, tools en pakketten nodig zijn voor de realisatie van het data warehouse. U als opdrachtgever geeft de functionele en technische eisen waaraan het data warehouse dient te voldoen. Soms is het nodig eerst te bewijzen dat de gekozen uitgangspunten werken. Dat doen we in deze stap middels een proof of concept.

4.3 Ontwerp In de stap ontwerp wordt de voorkeursoplossing uitgewerkt tot een globaal ontwerp. De gegevens worden gemoduleerd. De processen, die gegevens omzetten in informatie en kennis, worden nauwkeurig in kaart gebracht. De gewenste rapportages of rapportagemogelijkheden worden uitgewerkt. Met het ontwerp zijn de consequenties exact bekend, de technische infrastructuur is uitgewerkt, testplan, acceptatieplan en opleidingsplan zijn bekent. Hierdoor zijn geld, organisatie, tijd, informatie en kwaliteit (GOTIK) beheersbaar. Bij het gebruik van RUP en DSDM wordt de realisatiestap geïntegreerd met de ontwerpstap.

4.4 Realisatie De gekozen oplossing wordt gedetailleerd en in delen gerealiseerd, zodat u het resultaat kunt bijsturen. Na testen en acceptatie kan het resultaat in productie worden genomen en overgedragen aan de organisatie. Daarna komt het data warehouse in de beheerfase. Welke rollen Entrepôt kan spelen in deze aanpak staat in het hoofdstuk 'Consultancy'. ● Lovensestraat 41 5014 DM Tilburg ● Telefoon: 06-51657583 ● E-mail: [email protected] ● Internetsite: www.entrepot.nl ● ● KvK-nummer: 18051079 ● BTW-nummer: NL80791392B01 ● Postbank 7903069 t..n.v. Entrepôt Tilburg ●

Entrepôt

7


5 Consultancy De Entrepôt consultant kan verschillende rollen vervullen in de aanpak: adviseur, architect, projectmanager, programmamanager en veranderingsmanager.

5.1 Adviseur De adviseur is een sparringpartner voor het uitwerken van uw plannen en ideeën, hij komt met creatieve oplossingen voor uw problemen en brengt ervaring en een toekomstvisie mee.

5.2 Architect De architect hakt complexe problemen en mogelijke oplossingen in stukjes, structureert en faseert die om te komen tot een realistisch en haalbaar plan en een data warehouse architectuur die aansluit bij de informatie architectuur en de technische architectuur van uw onderneming.

5.3 Projectmanager De projectmanager laat het plan uitvoeren en bewaakt de GOTIK-aspecten (geld, organisatie, tijd, informatie en kwaliteit) en het proces.

5.4 Programmamanager De programmamanager onderzoek welke ideeën omtrent het data warehouse levensvatbaar zijn en zet ze om in afgebakende projecten met een plan van aanpak. Hij bewaakt de portfolio van de lopende data warehouse projecten en stemt af met beheer over het onderhoud uw data warehouse.

5.5 Veranderingsmanager De veranderingsmanager zorgt voor draagvlak en acceptatie indien er grote veranderingen in uw organisatie te wachten staan en uw medewerkers onzeker zijn over hun toekomst. In het hoofdstuk 'Producten' krijgt u een indruk van het resultaat dat Entrepôt voor u kan opleveren.


Entrepôt

8


6 Producten Hieronder een aantal van de producten die Entrepôt heeft opgeleverd: • • • • • • • •

Datawarehouses, BI toepassingen, portalen en management informatie toepassingen voor Nationale-Nederlanden, KPN, UMC St Radboud, de Radboud Universiteit, de Universiteit van Tilburg en de Centraal Financiële Instellingen van het Ministerie van OC&W. Een Data Warehouse Atlas met daarin uitgangspunten, richtlijnen, huidige situatie, gewenste situatie, conceptuele-, functionele- en technische architectuur. Op basis van de atlas een plan van aanpak gemaakt en een pakhuis met vier winkels gerealiseerd. Plan van aanpak gemaakt voor de integratie van twee data warehouses bij de fusie van twee business units van een grote verzekeraar. Complex deel daarvan als projectleider gerealiseerd. Plan van aanpak en business case gemaakt voor de management informatie voorziening van nieuw te bouwen administratiesystemen. Op basis van de business case de oorspronkelijke plannen gedecimeerd tot een realistische aanpak en doorgestart. Selectie- en implementatie trajecten voor data warehouse tools (hardware, database management systeem, ETL-tool geïntegreerd met repositories) en pakketten (ROLAP, analyse, data mining, enz) voor diverse organisaties. Ontwerp en implementaties van data warehouse organisaties voor ontwikkeling en beheer. Een groot aantal adviezen, beleidsstukken, middenlange termijn plannen en jaarplannen voor verbetering van de management informatie voorziening. Opleidingen, presentaties en trainingen voor projectmanagement, data warehousing en business intelligence op basis van Prince2, DSDM, RUP, Kimball, Kelly, Inmon, van Aken en Turner.

In het hoofdstuk 'Opdrachten' staan de projecten waarin de producten tot stand zijn gekomen.



7 Opdrachten 7.1 Complexe projecten Van

Tot

Bij

Rol

09-05-2005

Heden

Cfi

Projectleider DWBI Cfi Ministerie OC&W

20-12-2004

25-05-2005

Cfi

Projectleider Portalen Cfi

19-05-2003

01-07-2004

KUN

Projectmanager DWBI KU Nijmegen

01-03-2003

09-12-2003

UMCN

Programmamanager EPD UMC Nijmegen

03-09-2001

28-06-2002

UMCN

Programmamanager

04-12-2000

29-06-2001

UMCN

Programmamanager

23-05-2000

29-06-2001

UMCN

Projectmanager DWBI

06-07-1998

29-10-1999

KPN

Projectmanager en architect DWBI

03-11-1997

29-04-1998

NN

Projectleider data warehouse

04-08-1997

31-09-1997

NN

Projectleider integratie data warehouses

03-02-1997

31-07-1997

NN

Projectleider management informatie voorziening

01-04-1994

31-01-1997

NN

Projectleider end user computing en MIV

7.2 Kleinere projecten, advies en opleiding Van

Tot

Bij

Rol

27-03-2006

Heden

UvT

Architect en adviseur DWBI

17-06-2005

24-03-2006

UvT

Projectleider DWBI

21-11-2005

20-02-2006

EZT

Adviseur DWBI St Elisabeth Ziekenhuis Tilburg

24-03-2005

03-11-2005

UvT

Opleider professionalisering projectmatig werken

20-01-2004

17-06-2005

UvT

Adviseur DWBI

01-12-2004

01-04-2005

UL

Adviseur DWBI

01-07-2004

17-12-2004

KUN

Adviseur DWBI

07-12-2000

17-12-2004

CIBIT

Opleider DWBI

19-04-2004

27-10-2004

FORTIS Opleider projectmatig werken met Prince2

15-09-2003

20-09-2004

SWOT

Opleider projectmanagement


9


01-03-2004

07-04-2004

UCI

Opleider ICT projectleiders

01-07-2002

24-08-2003

UMC

Opleider professionalisering projectmatig werken

28-03-2000

26-04-2000

CSC

Projectleider voor een data warehouse offerte

01-11-1999

14-01-2000

CSC

Opleider projectmanagement data warehousing

08-06-1999

09-11-1999

KPN

Projectleider en architect DW Telecommerce

01-10-1994

31-01-1997

NN

Architect DWBI


10

Entrepôt Data Warehouse Consultancy B.V. Productenbrochure Versie april 2006

Recommend Documents